2018年企业云服务企业Salesforce调研分析报告
2018年企业云服务企业Salesforce调研分
析报告
研究报告
Economic
And Market Analysis China Industy
Research Report 2018
zhongbangshuju
前言
行业分析报告主要涵盖范围
“重磅数据”系列报告主要涵盖行业发展环境，行业竞争格局和企业竞争分析，市场规模和市场结构，产品的生命周期，行业技术总体情况，主要领先企业的介绍和分析以及未来发展趋势等。
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关于我们
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目录
第一节 Salesforce企业级云服务 (4)
一、Salesforce 发展历史 (4)
二、Salesforce产品 (6)
三、Salesforce竞争力 (9)
第二节 Salesforce客户数据分析 (11)
一、Salesforce收入结构
二、ARPU 值最大化 (15)
第三节 Salesforce 的商业模式 (21)
一、订阅模式下收入 (21)
二、业务规模效应逐步显现盈利能力改善 (22)
三、现金流充沛 (26)
四、估值水平与收入 (27)
第四节 Salesforce 的案例借鉴分析 (29)
一、云服务驱动 (29)
二、国内SaaS 产业环境 (30)
三、云服务模式支撑长远价值 (32)
图表目录
图表1：Salesforce 近10 年的营业收入复合增速达到33%以上 (4)
图表2：Salesforce 的历史沿革 (4)
图表3：Salesforce10 年市值翻20 倍，相对于纳斯达克指数取得明显相对收益 (6)
图表4：Saleforce 的产品组合分类 (6)
图表5：公司不同业务对应的市场规模（亿美元） (8)
图表6：不同业务对应的市场规模2016-2020 年预期符合增速 (8)
图表7：公司分别在不同业务领域进行收购 (10)
图表8：Salesforce 客户数（单位：万家） (11)
图表9：SalesforceARPU 值（单位：万美元） (11)
图表10：Salesforce 收入结构拆 (12)
图表11：各云服务厂商销售费用率比较（2016 年度） (13)
图表12：Salesforce 客户流失率 (14)
图表13：Salesforce：更多的客户采用更多的产品组合 (16)
图表14：Salesforce 转向布局PaaS 平台并逐步构建平台应用生态圈 (17)
图表15：Salesforce 的产品与平台架构汇总 (18)
图表16：公司预收账款金额与签约但未收费的金额（单位：亿美元） (21)
图表17：增速比较：收入、DeferredRevenue、UnbilledDeferredRevenue (21)
图表18：Salesforce 近4 年费用率下降 (25)
图表19：营业收入增长率超过销售费用增长率 (25)
图表20：Salesforce 收入增速与市销率呈现较为同步的变化 (27)
图表21：各美股SaaS 厂商的PS 与营业收入增速呈现线性关系 (28)
图表22：金蝶国际预计云业务收入占比将逐步提升 (29)
图表23：用友网络云服务收入情况与金融服务收入情况 (29)
图表24：中国SaaS 行业市场规模（百万美元）与增速 (31)
图表25：中国SaaS 行业结构 (31)
图表26：从股息贴现模型看SaaS 模式 (33)
表格目录
表格1：公司产品线情况梳理 (7)
表格2：Salesforce 部分收购活动情况列表 (9)
表格3：Salesforce 客户结构 (13)
表格4：Salesforce 产品不同版本定价及功能简述 (15)
表格5：Salesforce 在人工智能领域的收购布局 (18)
表格6：Salesforce 的人工智能产品 (19)
表格7：Salesforce 近10 年财务数据 (22)
表格8：Salesforce 近年新增销售费用构成中人员成本占比在60%以上 (23)
表格9：Salesforce 员工数量增长情况与团队扩张幅度 (24)
表格10：Salesforce 上市以来的现金流量表（单位：百万美元） (26)
表格11：Salesforce 上市以来债务融资及股本扩张明细 (27)
表格12：各管理软件厂商2016 年收入增速企稳回升 (29)
表格13：企业管理软件厂商云转型现状梳理 (30)