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网络营销模拟题1答案

网络营销模拟题1答案
网络营销模拟题1答案

《网络营销》模拟题1

一、单项选择

1、产品、价格、渠道、促销被称为(B )

产品营销组合B、市场营销组合C、产品整合营销D、整合营销组合

2、社会营销观念是关注以下哪三方面利益的平衡(D )

A、企业、供应商和顾客

B、企业、中间商和社会

C、供应商、中间商和顾客

D、企业、顾客和社会

3、以下对网民的总体描述哪个是正确的(A )

A、学生是主流

B、从事教育、科学研究的人最多

C、受教育程度高

D、性别比例差异越来越大

4、由商品的品牌、特殊的偏好、卓越的企业形象等因素可以导致习惯性购买,这种购买是出于一种(D )

A、情绪动机

B、情感动机

C、理性动机

D、惠顾动机

5、对一个资源有限的中小企业而言,适合采用的目标市场营销战略为(C )

A、无差异性市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销

D、产品多样化营销

6、以下哪种因素很难构成网络营销企业的竞争优势(B )

A、产品优势

B、配送优势

C、服务优势

D、价格优势

7、企业生产的各种不同规格、不同品种、不同质量、价格等的具体产品构成( C )

A、产品线

B、产品项目

C、产品组合

D、产品大类

8、人们往往在购买服务之前看不见成效,无法预知服务结果,这是由于服务的(A )

A、无形性

B、相连性

C、时间性

D、易变性

9、企业采用多品牌策略的风险不包括(D )

A、资源分散,不能集中于高绩效的品牌

B、可能是自相残杀而不是蚕食竞争者

C、市场分散,利润下降

D、一个品牌的失败会影响到企业其他产品的信任度

10、密封投标定价法属于哪种导向的定价方法(C )

A、成本导向定价法

B、需求导向定价法

C、竞争导向定价法

D、以上都不是

11、顾客一般对以下哪种产品价格较为敏感(D )

A、单位价值低的产品

B、差异化小的产品

C、可以分期购买的产品

D、替代品较少的产品

12、关于拍卖市场定价,下列哪项描述是不正确的(C )

A、拍卖市场定价是顾客主导定价策略的一种主要定价方法

B、拍卖市场定价使顾客真正成为了交易的主动方

C、拍卖市场定价可以降低卖方的利润,因而对买方有利

D、市场要想形成最合理价格,拍卖竞价是最合理的方式

13、以下环境因素中,哪个不属于市场中介(C )

A、媒体

B、代理商

C、供应商

D、营销服务机构

14、一个企业选择营销渠道的宽度取决于企业的战略目标、产品特点和顾客分散程度。某公司力图根据自己产品特点选择渠道的宽窄程度,则当该公司生产下列哪种商品时最有可能采用窄渠道( D )

A、选购品

B、特殊品

C、日用品

D、成熟产品

15、对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用哪种促销策略(C )

A、广告

B、公共关系

C、推式策略

D、拉式策略

16、作为一种促销工具,营业推广的优势在于(B )

A、促销成本低

B、促销效果明显

C、有利于建立企业形象和信誉

D、辐射面广

17、网络广告的优势不包括以下哪个(D )

A、传播技术先进,方式多样

B、不受时空限制,信息容量大

C、传播双方即时互动,便于双向交流

D、辐射面广

18、完整的网络营销活动需要五种基本的运作平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。其中作为其他四个平台运作的基础的是 ( A )

A、信息平台

B、制造平台

C、物流平台

D、服务平台

19、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险,这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本(D )

A、精力成本

B、时间成本

C、体力成本

D、信息成本

20、在当今社会,任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需要,甚至也不可能在一个大的市场内做好工作,即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。因而,公司需要确定自己的( A )

A、目标市场

B、顾客需要

C、竞争优势

D、赢利能力

二、多项选择

1、以下哪些因素构成影响消费者网上购物主要因素(abcde )

A、产品因素

B、价格因素

C、时间因素

D、便利性因素

E、安全性因素

2、网络顾客服务的主要手段包括(ade )

A、E-mail

B、E-map

C、USP

D、FAQ

E、BBS

3、由感性购买动机所引发的消费者购买行为的特点有(bcd )

A、习惯性

B、即景性

C、冲动性

D、不稳定性

E、惠顾性

4、市场调查的内容一般包括( abcde )

A、产品调查

B、企业和品牌调查

C、消费者调查

D、沟通和促销调查

E、营销环境调查5、在消费者的购买欲望被刺激之后,只有实施实际购买行为,企业才能达到营销的目的。然而事实上意图和实际购买之间存在很多变数会消费者最终购买行为的发生。当消费者形成购买空调的意图后,请你分析下列哪些因素会影响其网上购买:(bc )

A、售货员的建议

B、家人不喜欢该品牌的空调

C、其他品牌的空调正在促销

D、商店暂时缺货

E、现金不够了

6、一个典型、完整产品生命周期包括:(bcde )

A、研发期

B、投入期

C、成长期

D、成熟期

E、衰退期

7、第三方物流的优势在于:(abce )

A、提高顾客服务水平

B、降低物流成本

C、增加物流柔性

D、保持供应链的稳定性

E、提高物流专业化水平

8、在选择网络分销商的时候要注意的因素有:(abce )

A、成本

B、信用度

C、覆盖面

D、现代化

E、连续性

9、影响企业市场营销活动的宏观环境包括(acde )

A、人口环境

B、竞争环境

C、技术环境

D、自然环境

E、法律环境

10、市场营销管理哲学的核心是正确处理哪几方之间的利益关系(abe )

A、顾客

B、社会

C、经销商

D、供应商

E、企业

三、简答

1、简述需要、欲望与需求的关系。

需要:没有得到某些基本满足的感受状态。

欲望:对具体满足物的愿望。

需求:有购买能力的对某个产品的欲望。

需要、欲望和需求是市场营销思想的出发点,也是市场交换活动的基本动因。理解人类的需要、欲望和需求的区别与联系,必须掌握以下几个要点:

(1)对需要、欲望和需求要加以必要的区分。人类为了生存和发展,需要各类食品、衣服、住所及精神产品。由于消费者所处的地理条件等社会环境不同,所接受的文化教育、价值观念不同,因而他们对商品的品种、数量、价格等都有所不同,任何一个企业都不可能生产出满足所有这些需求的商品。为此,根据一定的标准把消费者的需求、欲望和需要加以区分是十分必要的。

(2)需要、欲望和需求是分层次的。美国心理学家马斯洛认为,人们的需求是多层次的,由低级到高级按一定的顺序排列(见图1-3)。

图1-3 马斯洛需求层次模式

马斯洛认为,人们随着收入和环境的变化,需求也会发生变化,只有当较低层次的需要得到部分满足后才会向往高一级的需要。但当较低级的需求受到威胁时,也会向相反的方向发展,如当遇到灾荒时,就可能牺牲较高级的需要去追求衣食等。

(3)需要、欲望和需求是动态的。在经济不发达阶段,生理需要占主要地位。当人们生活水平提高后,由于衣食和安全一般已不成问题,人们就追求满足更高级的需要

2、简述网络营销产生的基础。

网络营销的产生有其在特定条件下的技术基础、观念基础和现实基础,是多种因素综合作用的结果。信息社会的网络市场上蕴藏着无限的商机,网络营销将帮助企业发掘出在网络上的无限商机。

1. Internet的发展促成网络营销产生

随着 Internet在全世界的飞速发展和广泛普及,Internet已经成为全球性的迅捷和方便的信息沟通渠道。商业贸易的过程需要有大量的数据信息的传输,使Internet 的商用潜力被挖掘出来。作为Internet最大的应用领域,Internet在商业上使用已经显现出巨大威力和发展前景。

2. 消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础

尽量满足消费者的需求历来是企业的经营核心,随着互联网在商业领域应用的发展,世界各地企业纷纷上网为消费者提供各种类型的信息服务,并把抢占这一科技制高点视为获取未来竞争优势的重要途径。本部分将从消费者心理学的角度来说明网络营销的产生。

3. 激烈的竞争是网络营销产生的现实基础

当今社会市场的竞争日益激烈化,企业为了取得竞争优势,想方设法使用了各种招数来吸引顾客,传统的营销方法已经很难有新颖独特的方法能帮助企业在竞争中出奇制胜了。市场竞争已不再依靠表层的营销手段的竞争,必须在更深层次的经营组织形式上进行竞争。企业的经营者迫切地去寻找变革,以尽可能地降低商品在从生产到销售的整个供应链上所占用的成本和费用比例,缩短运作周期。

网络营销的产生给企业的经营者带来了福音,可谓一举多得。企业开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品的资金占用,可以使经营规模不受场地限制,可以方便的采集客户信息等等,上述种种都使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强了企业的竞争优势。

3、简述网络广告的优点。

一、传播范围最广:网络广告的传播不受时间和空间的限制,它通过国际互联网络把广告信息24小时不间断地传播到世界各地。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这种效果是传统媒体无法达到的。

二、交互性强:交互性是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播,用户可以获取他们认为有用的信息,厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。

三、针对性强:根据分析结果显示:网络广告的受众是年轻、有活力、受教育程度高、购买力强的群体,网络广告可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。

四、受众数量可准确统计:利用传统媒体做广告,很难准确地知道有多少人接受到广告信息,而在Internet上可通过权威公正的访客流量统计系统精确统计出每个广告被多少个用户看过,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布,从而有助于客商正确评估广告效果,审定广告投放策略,使您在激烈的商战中把握先机。

五、实时、灵活、成本低:在传统媒体上做广告发布后很难更改,即使可改动往往也须付出很大的经济代价。而在1nternet上做广告能按照需要及时变更广告内容。这样,经营决策的变化也能及时实施和推广。

六、强烈的感官性:网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,图、文、声、像并茂。受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式,传送多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务,并能在网上预订、交易与结算,将更大大增强网络广告的实效。

四、观点评析

1、网络营销的实质是顾客需求管理

开展网络营销需要一定的网络环境,如网络服务环境、上网用户数量、合作伙伴、供应商、销售商、相关行业的网络环境等,网络营销环境为企业开展网络营销活动提供了潜在用户,以及向用户传递营销信息、建立顾客关系、进行网上市场调研等各种营销活动的手段和渠道。同时企业的网络营销活动也是整个网络环境的组成部分,开展网络营销的过程,就是与这些环境因素建立关系的过程,这些关系发展好了,网络营销才能取得成效。例如,网站推广常用的搜索引擎营销和网站链接策略的实施,也就是和搜索引擎服务商以及合作伙伴之间建立良好关系的过程,网站访问量的增长以及网上销售得以实现都是对网上经营环境营造的结果。

因此,网络营销是对企业网上经营环境的营造过程,也就是综合利用各种网络营销手段、方法和条件并协调其间的相互关系,从而更加有效地实现企业的营销目标。从经营环境的角度来看待网络营销,认为网络营销的实质是营造网上经营环境,这与网络营销信息传递原理之间并不矛盾,而是对同一事务不同角度的认识:网络营销信息传递原理是从网络营销实践中总结出来的,是制定网络营销策略的一般指导原则,体现出如何开展网络营销才更有效的;网络营销的过程是营造网上经营环境的过程,则说明了网络勤劳的蜜蜂有糖吃

营销策略与网络营销环境相适应的重要性。

网络营销测试题(1)

《网络营销》测试题及答案(一) 第一部分理论知识 一判断题 1.网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人 和组织交易活动实现的新型营销模式。( V) 2.无站点网络营销,是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、 邮件列表和新闻组等),开展初步的网络营销活动,属于高级网络营销。( X) 3.企业站点又称企业网站,所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的网站开展网络营销 活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。 ( V ) 4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使 用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。 ( V) 5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者,是网民中的 一部分,也可以说是网民中的现实消费者群体。( X) 6.网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中,能使网络消费者产生购买行为的某些外在 的驱动力;购买动机与购买行为有直接的因果关系,购买动机导致购买行为。 ( X ) 7.网上市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活 动,是为企业的网上营销决策提供数据支持和分析依据。( V ) 8.网络商务信息是指存储于网络,并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合。网 络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,信息在网络空间的传递称为网络通信,在网络上停留时称为存储。( V ) 9.目标市场是指企业在市场细分的基础上,为满足现实或潜在需求的消费者或用户,依据 企业外在的经营条件而选定或开拓的特定需要的市场。目标市场可以是一个区域、一种渠道、一个消费群体也可以是某些需求。( X ) 10.所谓市场细分,就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性,把局部市场划分为 若干个具有某种相似特征的用户群(称之为细分市场或子市场),以便选择确定自己的目标市场。( X ) 11.网络目标市场定位,是指勾画企业产品/服务在网络目标市场即网络目标顾客心目中的形 象,使企业提供的产品/服务具有一定特色,适应一定顾客的需要和偏好,并与竞争者的产品/服务有所区别。( V)

1网络营销测试题及答案1

《网络营销》测试题(一) 一判断题(1-5题,每题3分,满分15分。请将正确答案填在括号内) 1.网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。() 2.无站点网络营销,是指企业没有建立自己的网站,而是利用互联网上的资源(如电子邮件、邮件列表和新闻组等),开展初步的网络营销活动,属于高级网络营销。() 3.企业站点又称企业网站,所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。() 4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。() 5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者,是网民中的一部分,也可以说是网民中的现实消费者群体。()二单项选择题(6-20题,每题3分,满分45分。请将正确选项代号填在括号中) 6.所谓网上直销,是生产商自己在网上直接面向终端客户进行商品销售,而不经过()这一环节,客户自己在网上进行订购、下单。 A.经销商B.中间商C.供应商D.批发商 7.所谓企业站点网络营销,是指通过企业自己的()开展网络营销活动。企业网站是一个综合性的网络营销工具,是为企业经营提供强力支持的。 A.电子邮件E-mail B.网站 C.电子公告牌BBS D.博客 8.网上拍卖是以()为平台、以竞争价格为核心,建立生产者和消费者之间的交流与互动机制,共同确定价格和数量,从而达到均衡的一种市场经济过程。 A.批发商B.电视 C.QQ交流D.互联网 9.多因素法是指依据影响需求倾向的()以上的因素或变量对一产品的整体市场进行综 合细分的方法。 A. 一个B.三个 C.十个D.两个 10.市场集中化战略指企业在众多的细分中只选择其中()细分市场集中营销的策略。其主要力量只生产或经营某一种产品或服务,供应某一类顾客群。 A. 三个B.十个 C.二个D.一个 11.核心产品层次是指用户在购买产品时希望从产品中得到的基本效用,即购买者追求的()利益,这是购买的目的所在。 A. 质量B.核心 C.品牌D.款式 12.“针锋相对式”定位策略是指把企业的产品或服务定位在与竞争者()的位置上,同竞争者争夺同一细分市场。 A. 不同B.相似或相近 C.有一定的差距D.相反 13.所谓网络产品定位,是企业在完成网络市场定位的基础上,对用什么样的网络产品来满足网络目标消费者或目标消费市场需求的()活动。 A. 决策B.讨论C.商量D.调研 14.成本导向定价法是指以()的成本为基础而形成价格的一种定价方法。 A. 商品 B. 产品 C. 材料 D. 运输 15.以顾客为基础的(),企业把同一种商品或服务按照不同的价格卖给不同的顾客。 A. 低价渗透定价策略 B. 免费价格策略 C. 差别定价策略 D. 拍卖竞价策略 16.一个完善的网络营销渠道应有三大功能,下面不是它的功能的是()。 A. 网络查询功能 B. 网络结算功能

《网络营销》试题一答案

《网络营销》试题一答案 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题的四个备选答案中, 选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号) 1.网络营销的本质是(A) A.抓住客户,满足客户 B.网上拍卖 C.销售产品 D.建立网络渠道 2.CPM是指(A) A.每千人次访问的收费 B.网络营销系统 C.网络广告策略 D.中国广告管理 3.Dell计算机公司是全球最著名的(A ) A.网络直销商B.基础网络运营商C.电信业务运营商D.Internet服务提供商 4. 下列各项中,属于网络营销主要手段的是( C ) A.Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上销售 B.Web 、电子、Internet列表、组、网上服务 C. Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上服务 D. Web 、电子、Internet网络、新闻组、网上服务 5.下面不属于网络广告的形式的是( A ) A. 新闻组 B. 图标广告 C. 文字 D. 旗帜广告 6. 下面关于网络营销的说法,哪句是正确的( B) A. 网络营销就是网上销售 B. 网络营销不仅仅限于网上 C. 网络营销与传统营销无关 D. 网上广告是网络营销的本质 7.网络营销促销的主要形式有两种,它们是( A) A.网络广告、销售促进 B.网络广告、站点推广 C.站点推广、关系营销 D.销售促进、站点推广 8. 在网络营销的免费价格策略中,一般说来,免费产品具有的特性是( C ) A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好 B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好 C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好 D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差 9.中国互联网络信息中心的英文缩写是(B) A.CSTNET https://www.wendangku.net/doc/5216127111.html,NIC C.CLAN D.WAN 10.企业接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和(A) A.虚拟主机 B.广域网方式 C.拨号方式 D.局域网方式 三、判断题 1. 互联网是一个虚拟世界,是双向交流和通信的工具,是一个典型的信息场所,一个没有时间和地区限制的信息世界。( √) 2. 在非网络选购的状态下,顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。 3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式,即二手资料的收集和原始资料的收集方法。√ 4. 市场细分是选择目标市场的基础,对市场进行细分,对各个细分市场作出准确评价是选择目标市场的基础。√ 5. 互联网络不仅创造了电子商务,也创造了很多沟通推广方式,被称为继报纸、广播、电

《网络营销实务》模拟试题

《网络营销实务》模拟试题1 一、判断题。(10小题,每题2分,共20分) 1.网络营销是随着互联网的产生与发展而逐渐形成的新的营销方式。()2.网络营销是独立的,它与网下营销相结合形成了一个相辅相成、互相促进的营销体系。()3.网络消费者是指通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群。() 4. 求美、求廉、求新、求便等动机都属于理智动机。() 5. 网络社交平台是数据时代最为流行的社交方式。() 6.同一关键词用不同的搜索引擎查询时,搜索结果也相同。()7.关键词广告是免费搜索引擎营销的主要形式之一,一般为文字广告,由广告标题、简介及网址等组成。() 8.微信只能用手机号进行注册。() 9.许可E-mail营销可减少广告对用户的滋扰,增强与客户的关系。()10.在网页上可以移动的小型图片广告,称为旗帜广告。() 二、单选题。(10小题,每题2分,共20分) 1.()是指企业或个人通过各种宣传方法让更多的人找到并进入网站的过程。 A.网站推广B.信息发布C.网络广告D.销售渠道 2. 网络消费者的需求特征不包括(). A. 差异性 B. 主动性 C. 超前性 D. 不可诱导性 3.网络消费者的购买动机主要分为需求动机和( )动机。 A. 情感 B. 生理 C. 心理 D. 交流 4. 下列哪个商品比较不适合于在微信上做推广:() A. 化妆品 B. 红枣 C. 液晶电视机 D. 手机 5.搜索引擎优化英文简称为()。 A.CEO B.SEO C.MSN D.ICP 6.(C)是客户为自己的网页购买关键词排名,按点击计费的一种服务。 A.关键词广告B.文字广告C.竞价排名D.搜索引擎注册7.利用网上虚拟社区发布有关产品、企业的广告信息,这种广告称为()。 A.新闻式广告B.BBS广告C.旗帜广告D.链接广告8.根据广告活动对消费者心理活动的影响,网络广告效果分为()。 A.经济效果和心理效果B.认知效果、态度效果和行为效果 C.直接效果和间接效果D.目标效果、表现效果和媒体效果 9.可以制造的病毒类型有()。 A.恶搞类病毒B.投票类病毒C.娱乐类D.以上都是10.下列有关淘宝直通车哪些说法是正确的()。 A.毫无经验的新手卖家B.价格太低应该开通直通车 C.图片简单的处理一下即可 D.抢夺关键词 三、多选题。(5小题,每题4分,共20分) 1.以下属于网络营销特点的有()。 A.多媒体性B.跨时空性C.整合性D.技术性2.搜索引擎一般由()部分组成。 A.搜索器B.索引器C.检索器D.用户接口

网络营销竞赛题带答案版

网络营销 一单选题 1.一份优秀的网络推广方案应该对(B)都有详尽的分析。 A、企业思想和市场前景 B、自身产品和目标人群 C、企业背景和目标战略 D、自身产品和企业思想 2.下面哪些属于免费的网络营销方式(C ) A、网络游戏植入营销 B、新闻营销 C、QQ漂流瓶 D、搜索引擎营销3.社会化媒体的本质是UGC。UGC的意思是:(A ) A、用户创造内容 B、提供有价值的内容 C、要与消费者互动 D、内容原生性 4.某推广商户从百度推广带来数据是展现量为10000,点击量为500,PV(页 面浏览量)为2500,请问CTR(点击率)为多少( A ) A、5% B、10% C、80% D、% 5.文案是( C ) A、高明的作家 B、文艺青年 C、用笔工作的推销员 D、媒婆 6.(B )不是旗帜广告的制作技巧。 A、增加旗帜广告的吸引力 B、选用多媒体形式 C、选择最佳的位置 D、在广告上加上Click或“请点击”字样 7. 一家英语培训机构在做SEM时,关键词英语培训参加了广泛匹配,当网民搜索以下哪些词时,不会触发该推广商户的结果展现。( D ) A、英语周末培训班 B、疯狂英语口语 C、英语六级强化班 D、经纪人资格证学习班 8.搜索引擎营销也不是没有规律的,它也有自己的一个流程,那么关于搜索引擎的过程排序正确的是( A ) a.搜索关键字 b.看到搜索结果 c.点击链接 d.浏览企业网站 e.实现转化 A、abcde B、abdce C、cdeab D、bacde 9. 分类信息在发布信息时要注意关键词在标题与内容中的优化,适当增加核心 关键词密度,但不要超过全文总字数的( A ) A、6% B、5% C、7% D、8% 10. 假设现在想知道网站是否对用户有吸引力,内容是否能给予用户所需的信息,应该分析那个数据( B ) A、流量来路分析 B、用户回头率分析 C、网站PV值分析 D、访客地区分布分析 11.软文与新闻的关系是(D )。 A、软文和新闻一样不能有倾向性 B、软文和新闻都是记者来写的 C、软文和新闻一样必须是真实的 D、软文写作的最高境界是写得像新闻12.分类信息平台发布的信息,几乎都是广告信息,所以发布分类信息是很多企业进行网络推广的重要形式之一。小王的公司最近在做分类信息营销,要想取得比较好的效果,下面哪个注意点是错误的呢(D ) A、内容中加入网址、电话

网络营销习题三

网络营销习题三 一、单项选择题 1.下列关于网络广告的分类,叙述正确的是_______。 (A) 按照其表现形式可分为静态的或动画式的旗帜广告、漂移广告、画中画广告和 电子邮件广告等。 (B) 按照网络广告的对象不同可分为一般性网络广告、定向网络广告、分类网络广 告等。 (C) 按照网络广告的技术特征可分为全流量广告、文本链接、插页、三维网络广告 等。 (D) 按照其表现形式可分为漂移广告、声音广告、游戏广告和电子邮件广告等。 答案:B; 2.全球第一个网络广告出现在_______。 (A) 1994年,美国 (B) 1993年,日本 (C) 1993年,德国 (D) 1995年,日本 答案:A; 3.如果广告主付出20万人民币购买广告,该站点的访问率是2百万人次,广告提供商的CPM广告价格是_______。 (A) 400RMB (B) 100RMB (C) 1000RMB (D) 4000RMB 答案:B; 4.目前网络上应用最广泛的一种广告形式_______。 (A) 在因特网上建立介绍公司及产品的FTP来发布广告 (B) 向广告服务商租用空间,建立自己的站点,自己进行广告运作 (C) 在热门站点上做网络广告 (D) 在因特网上建立介绍公司及产品的WWW广告服务器来发布广告 答案:C; 5.在选择网络广告站点时,一般首先考虑网站的_______。 (A) 受众群体 (B) 网页设计 (C) 经营策略 (D) 网页浏览次数 答案:D; 6.投放网络广告的首选站点是_______。 (A) 有明确浏览者定位的站点 (B) 导航台 (C) 热门站点 (D) 企业站点 答案:B; 7.最经典、最常用的网站推广手段方式是_______。

网络营销模拟试题(2)答案

西安电子科技大学网络教育 网络营销考试模拟试题(2)答案 课程名称:__ 考试形式:开卷 学习中心:_________ 考试时间: 90分钟 姓名:_____________ 学号: 一、名词解释(每小题4分,本题得分为20分) 1.客户关系管理是通过收集整理和分析客户资料,建立和维护企业与客户之间卓有成效的一对一关系,使企业在为客户服务的同时,吸引和保持更多高质量的客户,从而提高企业技校,并通过信息共享和优化商业流程有效降低企业经营成本。 2.网上社区是指具有相同的目的、经常相互交流、互惠互利、能够给每个成员以归属感的组织与个人在因特网上组成的团体。 3.域名是企业在因特网上的名称,即企业的的“网上商标”,是企业的一项重要的无形资产。 4.FAQ即Frequently Asked Questions,常见问题解答,是网络顾客服务的一种工具。 5.B to B即商业组织对商业组织的网络营销模式。 二、填空题(每空1分,共20分)

1.建立自己的网站、在别的网站上发布广告 2.唤起需求、收集信息、比较选择、购买决策、购后评价 3.最终用户、用户规模、用户所属行业 4.主页、普通页面 5.节省交易成本、建立新的销售渠道、与顾客建立密切的关系、以更快的速度进入市场 6. 技术优势、配送优势、服务优势、形象优势 三、简答题(每小题10分,本题得分为40分) 1. 答案要点: 网络营销以跨越时空方式的实现个人、企业的连接,因而在营销过程中具有以下特点与优势:(1分) (1)网络铺设跨时空,营销机会成倍涨; (2)网络连接一对一,营销沟通可互动; (3)网络介入全过程,营销管理大整合; (4)网络运行高效率,营销运作低成本; (5)网络终端遍世界,营销战略盖全球。 2.答案要点: 当前环境下消费者的消费观念的新特点是: (1)个性消费的回归; (2)消费的主动性增强; (3)对购物的便利性的追求; (4)价格依然是重要的影响因素。 3.答案要点: 对网络细分市场进行评估时需要考虑的因素有: (1)细分市场的规模与增长情况; (2)细分市场结构的吸引力; (3)企业目标与资源。 4.答案要点:

《网络营销》试卷及答案

《网络营销》试卷及答案 一、选择题(每小题1分,共20分) 1、产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的( D ) A 成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B 衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C 衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D 介绍期、成长期、成熟期、衰退期 2、根据市场营销学理论,营销市场由三要素组成。下列不属于营销市场三要素的是( C ) ; A 消费主体 B 购买力 C 购买环境 D 购买欲望 3、( A )是实施网络软营销中的两个基本出发点。 A 网络社区和网络礼仪 B 网络社区和虚拟市场 C虚拟市场和网络礼仪 D网络社区和网络消费者 4、目前国内的商业Internet服务商基本有3种发展模式,提供纯粹的网上信息的网站属于( C )。 A IAP+ICP B ISP+ICP C ICP D ISP+IAP 5、网络营销就是( B ) A营销的网络化B利用Internet 等电子手段进行的营销活动 , C 在网上销售产品 D 在网上宣传本企业的产品 6、建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。该类网站称为( D ) A 销售服务性站点 B 信息手册性站点 C 娱乐驱动性站点 D 在线销售性站点 7、一般来说,在中介控制型营销策略中,中介方向( B )收取一定的交易费用。 A 买方 B 卖方 C 买卖双方 D 免费 8、Internet对企业营销影响最大的是对( B )的影响。 A 企业采购渠道 B 企业营销渠道 C 企业管理 D 企业运输渠道 / 9、将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上,由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是( A )。 A 站点法 B 电子邮件法 C 随机IP法 D 视讯会议法 10、网上间接调查方法有( A )。 A 利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库 B 利用搜索引擎、访问相关网站和实验法 C 利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站

2网络营销测试题及答案

中等职业学校电子商务专业 《网络营销》测试题及答案(二) 第一部分理论知识() 一、判断题(题,每题分,满分分。请将正确答案填在括号内,正确写,错误写) 1.网络职业道德是电子商务从业人员在网络营销活动中应遵守的行为规范,它并不构成 影响网络营销环境的因素。()2.网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,同一个职能可能需要多种网络营 销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多项网络营销职能。 () 3.企业网站就是企业在互联网上进行网络建设和形象宣传的平台。() 4.传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的,而网络营销是以实体市场的在线交易为主 的。()5.网络营销方法之间是孤立的,开展网络营销时可以将各种网络营销方法进行分离应 用。()6.竞价排名是由客户为自己的网页购买网站的排名、按点击计费的一种服务。 ()7.网络会员制营销通过利益关系和互联网将无数个网站连接起来,将商家的分销渠 道扩展到地球的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。 ()8.“在线黄页”具有营销与购物双向指南的功能,具有方便、直接、全面、抗干扰等优

点。() 9.动机是指推动人进行活动的外部原动力,即激励人行动的原因。() 10.相关群体是指对消费者的态度和购买行为具有直接或间接影响的组织、团体和个人 等。 ().网上市场调查的策略主要包括:如何识别企业站点的访问者;如何有效地在企业站点上进行市场调查。() .主动调查法是指调查者被动地等待调查样本,完成统计调查的方法。() .动机是一种内在的心理状态,容易被直接观察到或被直接测量出来。().传统营销目标市场定位的选择是单向的,而网络营销目标市场定位则是双向的。().核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的远期效用,即购买者追求的核心利益,这是购买的目的所在。() .免费价格策略主要用于促销和推广产品,一般是短期和临时性的。企业在网络营销中采用免费策略,一个目的是让用户免费使用习惯后,再开始收费。另一个目的是先占领市场,然后再在市场中获取收益。() .销售促进主要是用来进行长期性的刺激销售。() .网络营销促销的主要形式是人员推销和广告促销。() .自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”,是一种不请自来的广告形式。().链接式广告往往所占空间较大,在网页上的位置也比较自由,它的主要功能是提供通向厂商指定网页(站点)的链接服务。() 二、单项选择题(题,每题分,满分分。请将正确选项代号填在括号中) .报纸、杂志主要传播的是文字信息,而互联网传输的是()。 .文字信息.视频信息 .音频信息.多媒体信息 .企业通过互联网快速提升产品和企业的知名度,以树立企业良好的整体形象,这属于网络营销的()职能。 .网络品牌.网址推广 .信息发布.销售促进 . 信息发布型企业网站属于()的企业网站。

《网络营销》 模拟题 1

《网络营销》模拟题 一、单项选择 1、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是( C ) A、网络营销离不开现代信息技术 B、网络营销的实质是顾客需求管理 C、网络营销就是网上销售 D、网络营销是现代企业整体营销的一部分 2、以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的(C ) A、年轻人是主流 B、行业分布广泛 C、收入水平高 D、受教育程度高 3、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求(B ) A、无差异性市场营销B、差异性市场营销C、大规模市场营销 D、产品多样化营销 4、主要由外在刺激因素(如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等)引起的购买动机是极不稳定的,我们把这类购买动机称为(B )A、情绪动机B、情感动机C、理性动机D、惠顾动机 5、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险,这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本(B) A、时间成本 B、信息成本 C、体力成本 D、精力成本 6、宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类产品、化妆品在内的5个产品线,其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度( B ) A、长度 B、宽度 C、深度 D、粘度 7、以下环境因素中,哪个不属于市场中介(C ) A、经销商 B、储运商 C、供应商 D、营销服务机构 8、由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行,这就构成了服务的(A ) A、无形性 B、相连性 C、时间性 D、无权性 9、企业采用多品牌策略的最重要的理由是(D ) A、提高利润 B、加强内部竞争 C、打击竞争对手 D、占领更多分销商货架 10、在折扣定价策略中,以下哪种折扣不是对所有商品都适宜(B ) A、数量折扣 B、季节性折扣 C、现金折扣 D、商业折扣 11、免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略,对于免费产品的特性,下列哪项描述是不正确的(B)

网络营销模拟题3答案

网络营销模拟题3 一、单项选择 1、“酒香不怕巷子深”的说法代表一种什么样的营销观念(b ) A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念 2、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的( c ) A、网络营销离不开现代信息技术 B、网络营销的实质是顾客需求管理 C、网络营销就是网上销售 D、网络营销是现代企业整体营销的一部分 3、第一次提出4C理论的美国市场营销学家是(c ) A、菲利普.科特勒 B、J.麦卡锡 C、R.F.劳特朋 D、大卫.奥格威 4、以下对网民总体的描述哪个是不正确的(c ) A、年轻人是主流 B、行业分布广泛 C、收入水平高 D、性别比例差异越来越小 5、由内在心理因素引起、具有相当浓厚的感情色彩的购买动机称为(b ) A、情绪动机 B、情感动机 C、理性动机 D、惠顾动机 6、在当今社会,任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需要,甚至也不可能在一个大的市场内做好工作,即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。因而,公司需要确定自己的( a ) A、目标市场 B、顾客需要 C、竞争优势 D、赢利能力 7、宝洁公司经营的牙膏产品中,佳洁士品牌有3个规格,每个规格有两种口味,则佳洁士品牌的深度是 ( d ) A、2 B、3 C、5 D、6 8、服务的质量通常较难控制,这是由于服务的(c ) A、无形性 B、相连性 C、易变性 D、无权性 9、品牌延伸的最大风险在于(d ) A、品牌稀释 B、影响原有品牌产品的销售 C、导致假冒伪劣泛滥 D、消费者不接受 10、感受价值定价属于哪种导向的定价方法(b ) A、成本导向定价法 B、需求导向定价法 C、竞争导向定价法 D、以上都不是 11、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求(b ) A、无差异性市场营销B、差异性市场营销C、大规模市场营销 D、产品多样化营销

参考答案:《网络营销实务》模拟试卷4

参考答案:《网络营销实务》模拟试卷4 一、判断题 1.网络营销是独立的,它与网下营销相结合形成了一个相辅相成、互相促进的营销体系。 2.订阅号发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。(√) 3.图形广告主要包括焦点图片广告、弹出窗口广告、通栏广告、按钮广告、全屏广告。4.网 上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。(√) (√) 4.微信是腾讯旗下的一款语音产品,当前比较火爆的手机通信软件,支持发送语音短信、视 频、图片和文字,可以群聊。(√) 5.E-mail营销效果难以控制,故不值得采用。(×) 二、多项选择题 1.以下对网络营销概念的理解正确的有(ABCD )。 A.网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分 B.网络营销是建立在互联网基础之上的 C.网络营销是利用电子信息手段进行的营销活动 D.网络营销就是电子商务 2.按照企业是否拥有自己的网站来划分,网络营销基本方式分为(AC )。 A.无站点网络营销B.整合营销 C.基于企业站点的网络营销D.个性化营销 3.网络广告发布的形式主要包括(ABCD )。 A.富媒体广告B.图形广告C.固定文字链广告D.视频广告 4. 当今影响网络消费者购买行为的社会因素最主要来自家庭和(A B)。 A. 网络社交平台 B. 家庭 C. 支付环境 D. 电子商务立法 5.微信朋友圈发布动态的内容有哪些种类(ABC )

A、图片 B、小视频 C、纯文字信息 D、声音 二、案例分析题 小米问世以来,利用疯狂的饥饿营销模式,赚足了眼球,也获得了巨额的销售业绩。小米紧抓移动互联网营销趋势,积极接触了微信公众账号并一发不可收拾。小米手机微信号,可直接实现小米各型号手机的预约购买,可进行话费充值和订单查询…… 但这些具体的功能似乎不是小米运营过程中追崇的,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9 名,这9 名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。 分析案例,回答以下问题: 1.阅读上述小米手机利用微信公众号营销案例,分析他们成功的主要原因。 2.此案例给了我们什么启示? 参考答案: 1.提示:人工客服 2.略

网络营销试题库1

网络营销测试试题库 第一部分:知识题 一、判断题: 1、电子商务信息,传递速度慢、传递渠道不畅。() 2、网络信息更新及时、传递速度快。() 3、信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。() 4、信息只指一般的行情消息。() 5、网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。() 6、只有通过计算机网络传递的商务信息,才属于网络商务信息的范畴。() 7、网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。() 8、网络信息的收集,减少了信息传递的中间环节,保证了信息地准确性。() 9、网络商务信息不便存储。() 10、网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上。() 11、向没有建立起相互信任关系的国外的进口商询问关税,一般得不到回答。() 12、美国的酒类进口管理和税收制度是世界上最复杂的。() 13、网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。() 14、问卷调查的题目容易程度、内容的充分表达程度、回答所需时间比较重要。() 15、在线调查表应该主题明确、简洁明了,问题便于被调查者正确理解和回答。() 16、应该将市场调查与营销严格区别开来。() 17、时间序列分析是根据系统观测时间,建立物理模型的理论和方法。() 18、旗帜广告是最常见的网络广告形式。() 19、插页广告又称弹出式广告。() 20、投放旗帜广告的首选站点是导航台。() 21、只有企业自己建立网站平台进行商务活动,才能拥有在自己的网络商店。() 22、网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。() 23、Spider是一种只有登录后才会被引用的软件。() 二、单选题 24、网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,()属于网络商务信息的范畴。 A、通过计算机网络传递的商务信息既计算机察知的符号系统。 B、一切商务信息,能够存储在计算机上,能由EMAIL传递。 C、由EMAIL、WEB页等传送的信息。 D、一切网络供应商、客户的商务信息。 25、我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过()获得的。 A、聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、BBS 26、下列哪些说法是正确的: A、虽然网络系统提供了许多检索方法,但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。 B、在网络信息资源中,迅速地找到自己所需要地信息,不需要培训和经验积累。 C、网络商务信息,对于企业的战略管理、市场研究以及新产口都毫无作用。 D、自己地信息资料遗失后,不可以到原有地信息源中再次查找。

2016年市场营销专业考试模拟试卷三

第一部分:营销管理概论 1、下列哪个选项不是组织市场常用的区隔变数? A、采购人员特质 B、产业与行业别 C、购买的时机 D、购买规模 2、下列哪项关于策略规划的叙述是正确的? A、策略规划主要是专属于高层主管的责任 B、策略规划的层级划分,适用于所有规模的企业 C、策略规划是达成企业短期使命的行动指导原则 D、公司策略规划的目标是企业愿景的定位 3、下列何种环境的变化最可能会影响消费者的购买力及消费形态? A、社会文化环境 B、自然环境 C、政治法令环境 D、经济环境 4、购买决策过程中的方案评估,一定会涉及三个概念,以下选择中不属于的是? A、产品属性 B、属性的重要性 C、品牌概念 D、品牌忠诚度 5、营销就是在从事____的活动;而____的最高境界,即是在消费者脑海中创造独占的市场,使其对于特定厂商的产品产生忠诚的行为。空格内应填入? A、价值专属,价值专属 B、价值创造,价值创造 C、价值创造,价值专属 D、价值专属,价值创造 6、企业在选择流通渠道时应考虑的因素中,下列选项中不是“市场因素”的是? A、市场集中程度的高低 B、顾客的购买习惯 C、对流通渠道的控制 D、购买者的数目 7、电视购物是一种_____? A、店面零售 B、网络拍卖(网拍) C、人员直销(Personnel Marketing) D、直效营销(Direct Marketing) 8、延伸产品(Augment Product)是厂商另外提供给消费者的额外产品,下列选项中不属于延伸产品的是? A、售后服务 B、品牌 C、信用条件 D、维修 9、下列哪个选项是消费者在进行购买决策时所知觉的风险? A、财务风险 B、社会风险

网络营销(王宏伟)第二版课后题电子版+答案

思考与练习 第一章网络营销的网络基础 1.单项选择题 (1)企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资讯向消费者传达信息”这体现了网络营销的(B)特点: A. 技术性 B. 整合性 C. 跨时空性D.成长性 (2)“网络营销是在互联网络这个平台上开展的.搭建网络平台需要信息技术电子技术等的支撑”,这体现了网络营销的( A )特点: A.技术性 B. 整合性 C. 跨时空性D.成长性 (3)关于网络营销.下列说法中错误的是(D) A. 网络营销不是孤立存在的 B. 网络营销不是网上销售 C. 网络营销不等于电子商务 D. 网络营销就是建立企业网站 (4)下列说法中错误的是(C) A.强势营销活动中消费者好后是被动地接受广告信息的“轰炸” B.好销活动强调的是相互尊重和沟通 C.软营销是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象 D.强势营销的主要促销手段是广告和人员推广 (5)定制营销将(B)看做个细分市场。 A.需求相同的顾 B. 每一位顾客 C. 居住地相同的顾客 D. 年龄相同的顾客

2.多项选择题 (1)除了网络调品之外,网络营销的功能还包括(ABCDE) A网站推广B信息发布和产品展示C产品销售D销售促进E顾客服务(2)网络营销相对于传统营销的优势是(ABCD) A跨时空性B双向互动沟通C价格优势D个性化E安全性高 ( 3 ) 下列关于网络营销的说法正确的是(ACE) A. 网络营销并不完全独立于传统营销活动 B. 网络营销完全独立于传统营销活动 C.网络营销是建立在计算机和网络通信技术上的营销活动尼品 D. 网络营销与传统营销在与顾客接触方触方式上没有明显的不同 E. 网络营销不可替代传统营销 (4)(BC)是实施是实施网络软营销的基本保障。 A虚拟市场B网络礼仪C网络社区D网络消费者E网络技术 (5)网络营销不可能完全取代传统营销.是因为(ABCD) A. 依托于互联网的电子商务市场仅仅是整个商品市场的一部分 B. 网络市场所覆盖的消费群体只是整个市场中的一小部分 C. 许多消费者习惯于在传统的商场里边购物边休闲 D. 难以具备传统营销的以人为本的营销策略所具有的独特的亲和力 E. 网上销售的产品质量低劣 3.简答题 (1)什么是网络营销?如何理解网络营销?P5 (2)网络营销如何与传统营销整合?P15 (3)网络营销产生的技术基础观念基础和现实基础是什么?P3 P24 (4)简述直复营销、关系营销、软营销、整合营销、定制营销的主要思想。P18 P24

网络营销工程师-考试试卷附答案

网络营销师模拟考试试卷 考生注意事项 1.本试卷分I卷和II卷,满分为150分,考试用时150分钟,考试结束后将试卷、答题卡一并交回。 2.答卷前,考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。 3.请仔细阅读各种题目后回答问题,答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。 Ⅰ卷 一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分) 1.()策略是网络时代中最有效的策略。 A.全新产品 B.新产品线 C.现有产品的更新换代 D.产品线外增加新产品 2.()近似于文字较少的纯文本链接,只不过在此基础上增添了图形底衬。 A.网幅广告 B.Button广告 C.插页广告 D.电子邮箱广告 3.()是常用的网络营销方法,是主要的网络营销促销形式。 A.网络广告 B.站点推广 C.网络直销 D.网上销售促进 4.()是网络营销的核心工作。 A.推广网络品牌 B.网址推广 C.信息发布 D.销售促进 5.()是网络营销的主要职能之一。 A.网址推广 B.信息发布 C.销售促进 D.网上调研 6.()是网上应用较广泛的促销形式,是大部分网站乐意采用的促销方式。 A.折价促销 B.赠品促销 C.抽奖促销 D.积分促销 7.()是限定在网络中传递的商务信息。 A.网络商务信息 B.网络数据 C.网络软件 D.网络页面 8.()是虚拟社区最基本也是最重要的功能之一。 A.社区通信 B.聊天服务 C.张贴讨论 D.投票 9.2003年我国网络广告经营额占广告经营总额的()。 A.百分之三 B.百分之八 C.百分之一 D.百分之十 10.按照客户的()可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。

《网络营销》模拟题

教材《网络营销与管理》主编钱旭潮 《网络营销》模拟题 一、单项选择 1、以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是( C ) A、网络营销离不开现代信息技术 B、网络营销的实质是顾客需求管理 C、网络营销就是网上销售 D、网络营销是现代企业整体营销的一部分 2、以下对网络消费者总体的描述哪个是不正确的(C ) A、年轻人是主流 B、行业分布广泛 C、收入水平高 D、受教育程度高 3、以下哪种战略的实施对一个企业规模、资源与管理能力有较高的要求(C ) A、无差异性市场营销B、差异性市场营销C、大规模市场营销 D、产品多样化营销 4、主要由外在刺激因素(如商品的奇特外观造型、特别低廉的价格等)引起的购买动机是极不稳定的,我们把这类购买动机称为( B )A、情绪动机B、情感动机C、理性动机D、惠顾动机 5、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险,这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本( D ) A、时间成本 B、信息成本 C、体力成本 D、精力成本 6、宝洁公司的经营范围有包括洗衣粉、牙膏、洗发水、纸类产品、化妆品在内的5个产品线,其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度(B ) A、长度 B、宽度 C、深度 D、粘度 7、以下环境因素中,哪个不属于市场中介(C ) A、经销商 B、储运商 C、供应商 D、营销服务机构 8、由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行,这就构成了服务的(B ) A、无形性 B、相连性 C、时间性 D、无权性 9、企业采用多品牌策略的最重要的理由是(D ) A、提高利润 B、加强内部竞争 C、打击竞争对手 D、占领更多分销商货架 10、在折扣定价策略中,以下哪种折扣不是对所有商品都适宜(B ) A、数量折扣 B、季节性折扣 C、现金折扣 D、商业折扣 11、免费价格策略是网络营销中惯用的价格策略,对于免费产品的特性,下列哪项描述是不

网络营销试题A卷答案

广东外语外贸大学2011-2012学年度下学期 《网络营销》期末试卷(A 卷)答案 试卷编号:2009JM31000-01 考核方式:闭卷笔试 满分:100分 考试限时:120分钟 学院:管理学院 专业班级:电商091,092,093,094 姓名: 学号: 一、单选题:(每小题2分,共20分) 1.网络营销产生的观念基础( A ) A.消费者价值观的变革 B.网络的普及 C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中 D.充分考虑企业的利益 2.以下对网络营销概念的理解哪个是错误的( C ) A.网络营销离不开现代营销技术 B. 网络营销的实质是顾客需求管理 C.网络营销就是网上销售 D. 网络营销是现代企业整体营销的一部分 3.许可营销理论是由下列哪位营销专家提出来的( A ) A.Seth Godin B. 唐·舒尔茨 C.菲利普·科特勒 D.John Coe 4.从新闻组和讨论组的范围来看,下列关于讨论组邮件和新闻组两种网络广告的说法错误的是( C ) A.新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方 B.发送到讨论组的消息只能被订阅者看到 C.发送到讨论组邮件列表的消息全世界都可以看到 D.讨论组是向你发送人们张贴的信息的地方 5.国内搜索引擎市场上排名第一的是( A ) A.百度 B.新浪爱问 C.google D.雅虎

6.软营销与强势营销的主要区别在于( D ) A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销 B.软营销的主动方是企业 C.强势营销更遵守网络礼仪 D.软营销的主动方是消费者 7.网络营销定价的特点是全球性、低价位和( C ) A.商品主导 B.企业主导 C.顾客主导 D.政论主导 8.常见问题解答简称为( C ) A.FAA B.AFQ C.FAQ D.SFA 9.在网络广告中,CPC指的是( B ) A.每千人成本 B.每点击成本 C.每行动成本 D.按业绩付费 10.评价网络广告最常见的评价方法是( C ) A.指数平滑法 B.简单平均法 C.加权计算法 D.线形回归法 二、多选题:(每小题2分,共10分) 1.以下关于网站优化含义的描述正确的是( ABC ) A.对用户获取信息的优化 B.对网站环境优化 C.对网站运营维护的优化 D.仅仅是对搜索引擎优化 2.Email营销的基本因素是( ABC ) A.基于用户许可 B.通过电子邮件传递 C.信息对用户是有价值的 D.互联网 3.按照Email地址的所有权分类,Email营销可以分为( BD ) A.临时Email营销 B.内部列表 C.长期Email营销 D.外部列表 4.企业开展博客营销的一般原则是( ABC ) A.正确处理个人观点与企业立场的关系 B.博客文章应该注意保密 C.博客文章必要的声明 D.博客文章没有必要增加免责声明 5.下列关于讨论组邮件列表和新闻组两种网络广告的说法错误的是( BC ) A.新闻组是一个可以访问和张贴信息的地方

网络营销考试题库

网络营销考试题库(2) 第1部分:知识题 一、判断题: 1、电子商务信息,传递速度慢、传递渠道不畅。() 2、网络信息更新及时、传递速度快。() 3、信息的概念非常广泛,从不同的角度对信息可下不同的定义。() 4、信息只指一般的行情消息。() 5、网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。() 6、只有通过计算机网络传递的商务信息,才属于网络商务信息的范畴。() 7、网络信息的收集,增加了信息传递的中间环节,从而增加了信息的误传。() 8、网络信息的收集,减少了信息传递的中间环节,保证了信息地准确性。() 9、网络商务信息不便存储。() 10、网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己地计算机上。() 11、向没有建立起相互信任关系的国外的进口商询问关税,一般得不到回答。() 12、美国的酒类进口管理和税收制度是世界上最复杂的。() 13、网上市场调研需要对整个调查过程进行有效的管理和控制。() 14、问卷调查的题目容易程度、内容的充分表达程度、回答所需时间比较重要。() 15、在线调查表应该主题明确、简洁明了,问题便于被调查者正确理解和回答。() 16、应该将市场调查与营销严格区别开来。() 17、时间序列分析是根据系统观测时间,建立物理模型的理论和方法。() 18、旗帜广告是最常见的网络广告形式。() 19、插页广告又称弹出式广告。() 20、投放旗帜广告的首选站点是导航台。() 21、只有企业自己建立网站平台进行商务活动,才能拥有在自己的网络商店。() 22、网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。() 23、Spider是一种只有登录后才会被引用的软件。() 二、单选题 24、网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径,()属于网络商务信息的范畴。 A、通过计算机网络传递的商务信息既计算机察知的符号系统。 B、一切商务信息,能够存储在计算机上,能由EMAIL传递。 C、由EMAIL、WEB页等传送的信息。 D、一切网络供应商、客户的商务信息。 25、我们当今的网络时代,网络信息的收集绝大部分是通过()获得的。 A、聊天程序 B、新闻组 C、搜索引擎 D、BBS 26、下列哪些说法是正确的: A、虽然网络系统提供了许多检索方法,但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。 B、在网络信息资源中,迅速地找到自己所需要地信息,不需要培训和经验积累。 C、网络商务信息,对于企业的战略管理、市场研究以及新产口都毫无作用。 D、自己地信息资料遗失后,不可以到原有地信息源中再次查找。

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