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服装销售情景

服装销售情景
服装销售情景

一.如何处理与顾客的关系

1、导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议

2、导购热情接近来店顾客,可顾客冷冷地回答:我随便看看

3、顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或再到别的地方转转看

4、顾客担心特价品有质量问题,任凭怎么解释都以为导购在骗他

5、我回家跟老公商量以下,考虑好以后再说吧

6、你们卖衣服时都说得很好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢

7、营业高峰时段,因导购招呼不周导致顾客产生抱怨甚至流失

8、当面拆的新包装,顾客试后仍要再拿新的,可仅剩一件

9、顾客很喜欢试穿的衣服,可被闲逛的顾客顺口否决了

10、顾客对要给男友买的衣服很满意,却说要等把男友领来后再决定

二.如何处理服装的穿着问题

1、顾客试穿了几套衣服之后,什么都不说转身就走

2、导购介绍完衣服后,顾客什么都不说就转身离开

3、这件衣服怎么穿起来这么紧呀

4、算了,我觉得这件衣服穿在我身上有点显胖

5、我不喜欢这款,太成熟了,穿起来显的好老气

6、我确实喜欢这款,但我同事也买了一套,而且又在同一办公室

7、这款衣服还不错,下次我带朋友来帮我看看后再做决定

8、算了吧,别蒙我了,这款衣服我穿起来不大合适

9、大街上经常碰到很多人穿同一款,真不敢买你们的衣服

10、算了,我不想试,这款衣服和我去年买的差不多

11、这个颜色的衣服不行,我穿不大合适

12、顾客试衣的时候,其实尺码很合身,但顾客觉得还是小

13、我不喜欢这款衣服,看起来太老土了

14、你们的衣服款式还不错,可为什么颜色都那么深呢

15、我感觉牛仔系列穿起来不上档次,并且还有点像劳动布

16、你们的衣服怎么这么花呀,都找不到适合我穿的

17、你们的款好似怎么越来越年轻了,都找不到适合我穿的

18、你们的款式怎么这么少呀。感觉都没有什么可买的

19、你们的衣服好难看,怎么感觉都怪怪的

三.如何处理服装的品质问题

1、顾客很喜欢某款纯棉衣服,询问是否会退色、缩水或起球

2、你们这个牌子是刚出来的把,我怎么从来没有听说过呀

3、过时的旧款拿出来处理,被顾客认出

4、本是新款,由于款型类似,被顾客误认为去年的旧款

5、你们这种面料的衣服,还有没有其他款呢

6、你们家的衣服与隔壁那家相比,哪家更好

7、我一直买你们这个牌子,但我发现你们的风格老在变

8、我发现你们家的新款上市速度是在是太慢了

9、这衣服的款式、花色我都满意,就是觉得这处面料不舒适

10、你们还是高档品牌呢,做工这么糟糕,这里还有线头

11、如果这件羽绒服只穿几天就有小绒绒跑出来,你们怎么处理

12、为什么你们家这种面料不可以机洗,××牌子就可以

13、什么国际品牌,你们只是挂个意大利的牌子而已

14、你们的衣服穿一段时间就掉色,款式也单调,还是××品牌好

15、这款不是纯棉的衣服,算了,我喜欢穿纯棉的

16、你们的衣服上有皮装饰,干洗店说不可以干洗

17、这衣服都不能水洗,真实麻烦,我不要了

四.如何处理顾客的价格异议

1、你们跟××品牌质量差不多,不过价格却比她们高很多

2、我来你们店好几次了,我时诚心想要,你再便宜点我就买了

3、衣服我觉得还可以,便宜点,再少50元我就要了

4、这衣服不就是普普通通的化纤面料吗,价格怎么还这么贵

5、顾客明明很喜欢这件衣服,但还是要狠命杀价

6、隔壁店和你们一样都是卖涤纶面料的,怎么你们比人家贵那么多

7、对面店的衣服与你们的款式几乎一模一样,但价格比你们低得多

8、衣服、款式、做工等方面我都挺满意,就是感觉价格高了

9、顾客觉得衣服太贵了,说不需要买这么好的衣服

10、我每个月都来你们店,已经是老顾客了,都没有优惠吗

11、为什么你们的衣服要比别家店贵那么多呀

12、像这种款式和面料外面只卖200元,怎么你们却要卖300多元

13、我也是你们的老顾客了,怎么和新顾客一样一点优惠都没有

14、我可认识你们的老板哟,你给我再优惠点,要不我给他打电话

15、顾客试穿很满意,但一旦看到价格就不买了

16、一件羊毛衫要400元,搞错没有,也太贵了吧

17、顾客拿起衣服,问到价格后转身就走

五.如何处理顾客的折扣及优惠问题

1、我就是先试试,我经常逛街,等你们打折的时候我再买

2、我不要什么赠品和积分,你把它们换作折扣抵给我吧

3、不打折?人家国际品牌都打折呢,你们为什么不打折

4、你们的衣服这么贵呀,可以打几折呢(处于销售初期尚未试穿)

5、你们公司现在是6.5折,以后会不会有更低的折扣

6、一件不打折,买三件也不打折,如果这样我就一件都不买

7、你们店的衣服什么时候开始打折呀

8、刚买的衣服折扣就打的这么厉害,真窝火,你们要赔我差价

9、公司规定打折后就不能要赠品,可顾客就是两个都要

10、你们衣服刚上市都说不打折,但后期却打得一个比一个低

11、其他品牌也打6折,赠品比你们还丰富,你们太不灵活了

12、为什么你们的品怕还没有过季就开始打折了

13、我每年都买你们那么多衣服,应该给我一个特别折扣

14、与对面那家店比起来,你们提供的贵宾卡优惠力度太小了

15、好,就算不打折吧,那把你们戴模特上的饰品送给我

16、你们的衣服比附近××店(代理店)卖的价格高

17、如果你们一个月内打更低的折扣,我就找你们退货或补差价

六.如何处理顾客的投诉问题

1、上次买的毛衣都缩水了,而且还起球,价格却那么贵

2、顾客在退货期内因款式等非质量问题而要求退货

3、按规定这种情况可以退货,但问题是衣服已超过退货期

4、无法证明是质量问题,但顾客却要求退还,不解决不离店

5、你们的衣服这么贵,怎么买回去后按要求洗涤还是掉色

6、衣服刚刚买,天气就开始转凉了,顾客要求退货

7、某些顾客买衣服每次都要换三次以上,应该如何与其沟通

8、收集VIP顾客资料时,请顾客登记,可顾客转身就走

acekbti服装_销售技巧培训资料 服装销售技巧案例

^ | You have to believe, there is a way. The ancients said:" the kingdom of heaven is trying to enter". Only when the reluctant step by step to go to it 's time, must be managed to get one step down, only have struggled to achieve it. -- Guo Ge Tech 服装发卖技巧3 一、鼓励试穿的动作 在终端我们发现,许多客人在店里拿着衣服放在身前,站在镜子前比画,就是不进我们的试衣间进行试穿的动作。导购没有办法和客人进行深入的沟通,客人比画几下,没有更大的兴趣,就转身出门了。 我们导购呢?经常苦口婆心说:蜜斯,我们品牌的衣服要穿在身上才能穿出效果……客人有几个进去试穿的呢?也就是语言的影响力有多少呢?以前我们分享过,根据行为学研究是11%,就是十个影响一个。然而我们知道动作(视觉)的影响力是83%,我们培训过程中采用动作的引导方法: 每当碰到客人在试衣间的穿衣镜前,把衣服放在身前比画就不进试衣间的时候,我们一边儿接续说着以前的语言,另外更为重要的是,我们要求导购站在客人的前侧,身体向前迈动步子,伸出右手,做出请的姿势,同时伸手把试衣间门"啪"打开(或把门帘拉开),"蜜斯,这里请试穿!"我们在广州王府井某专柜现场训练的效果很显著,基本上10个这样的客人6-8个都会顺势走了进去,有用地引导客人进入试穿。更多人的试穿才有更多的成交,更多人的试穿才吸引更多人进店。 某次培训现场,有个导购举手问:如果客人不进去,我们不是很尴尬吗?手都请在那里了。 我说,客人不进去,你就很自然地再把门关上,或把门帘拉上,作别的介绍,难道你还尴尬在那里不动啊!(哄堂大笑) 又有个导购举手问,王老师,这样效果会很好,可是客人会不会感觉到有种强迫呢? 我说:"你认为有鬼,是由于你心里有鬼。现在,假如你是一个进店的客人,拿着一件衣服在镜子前比画,有位导购蜜斯到你身旁,把试衣间的门打开,做出请的姿势,说''蜜斯,这里请您试穿'',你是啥子感觉呢?"你是感觉到强迫呢?还是感觉到办事的周到? 现场大部分人的回答是,觉得办事的周到。 所以告诉大家:有了不打折的办事,才有不打折的商品。客人走进我们的店,为啥子经常讨价还价?我的回答是,你的导购(你)站在那里就是一副等着讨价还价的样子,办事动作不到位。

服装销售工作总结范文

服装销售工作总结范文

服装销售工作总结范文 【篇一:服装销售年终总结与新年计划】 2014年终总结: 时间过得真快,2014年即将成为过去,在2014年里我们学到了什么,收获了什么,现对2014年全年工作总结如下: 1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵; 2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开); 3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。 2014年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为2015年的工作做铺垫。 2015年计划 新的一年掀开新的一页,2015年年度计划如下:

1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们“声雨竹”服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌; 2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放; 3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升; 4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量; 5:对新老vip的维护:这点是我们2015年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好; 6:加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;7:人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气; 在2015年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在2015年中突破目标,再创业绩新高。 x x x x年x月x日 【篇二:服装销售个人工作总结范文】 第一篇:服装销售个人工作总结 随着工作的深进,我接触到了很多新的事物,也碰到了很多新的题目,而这些新的经历对我来讲都是一段新的磨练历程。回顾整个仲春,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地往面对;在碰到挫折的时候,我学会了往坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学

外贸服装销售常用英语口语

外贸服装销售常用英语口语 欢迎光临!Welcome! 我可以为您服务吗? Hello, May I help you? 给您买还是给别人买?Is it for you or for others? 给男孩还是女孩?For boy or girl? 他/她多大了?How old is he/she? 这边有很多款,你自己可以挑选,看看有没有自己喜欢的。 It's a lot of styles here, you can pick out yourself, check these out, which is your favorite? 请问想买T恤还是牛仔裤? Excuse me, would you like T-shirt or jeans? 这件您喜欢吗?Do you like this one? / How about this one? 您喜欢这个款式吗?Do you like this design? 您喜欢什么颜色?What color do you like? 我们有红色、浅蓝和白色。We have red, light blue and white! 这个颜色怎么样?What about this color? 您穿多大型号?What is your size? 我找一件给您试试好吗?May I pick one that you can fit on? 您可以试试。You can try it on! 这个尺码穿得合身吗?Is this size fit you? / Is this your size? 试衣间在那里。The fitting-room is over there! 请随我来。Please follow me! 这件衬衣配你的裤子。This shirt can match your pants.

推销情景模拟

A:销售员B:学生 A:我是负责美的空调扇的销售人员,如今销售这行不好做啊,价格订高了吧,顾客骂我。价格订低了吧,同行骂我。今天天气真好,我是最棒的,加油!这 个时候,学生模样的顾客进店闲逛 A:今天好热啊,有四十多度吧。热死人了。B: 对啊,就是。大热天的,让不让人活啊。。。A:你 是学生吧? B:恩。对。 A:上大学了吧?哪个大学啊? B:哦,我在重庆科技学院读大二。 A:哦,周末逛街呢? B:可不是嘛,这不,天气太热了,进你们店乘凉来了。A: 你们是住宿舍吧? B:诶,对。宿舍可热了。 A:宿舍没装空调? B:可不是嘛,这么热的天,就扔俩破风扇给我们,顶个鸟用啊。 A:那你们平时怎么避暑呢? B:我吧,只要一玩游戏就什么都感觉不到,更别说热了。不过晚上睡觉的时候还是挺热的。 A:哎哟喂,现在的学生上大学交那么多钱,学校居然不给安空调,真是太过分了,而且空 调也不算什么奢侈品,就是一基础设施。 B:就是啊,学校不给安,我们有什么办法啊。我们只有把风扇当空调使。A: 风扇哪儿能当空调使啊,风扇吹出来的可都是热风啊。 B:就是啊。风扇吹着就跟没吹一样。 A:我们店里有一款避暑神奇,价格合适,功能强大,特别适合学生用。B: 避暑神奇?说来听听啊? A:我们店里呢主要是卖空调扇的,空调扇是一种全新概念的风扇,兼具送风、制冷、取暖和净化空气、加湿等多功能于一身,以水为介质,可送出低于室温的冷风,也可送出温暖湿润的风。与电风扇相比,空调扇更有清新空气、清除异味的功能,且功率只有60-80W 左右,价格也极具亲和力。定位于空调和风扇之间的空调扇,价格便宜,又有清凉畅快的感觉。 A:呵呵,我觉得吧,我们宿舍都有风扇了,空调扇用不上了。(准备往店外走) A:别急着走啊,不买东西也可以随便坐坐啊B: (尴尬的笑笑)

服装销售技巧培训(服装销售技巧案例).

服装发卖技巧3 一、鼓励试穿的动作 在终端我们发现,许多客人在店里拿着衣服放在身前,站在镜子前比画,就是不进我们的试衣间进行试穿的动作。导购没有办法和客人进行深入的沟通,客人比画几下,没有更大的兴趣,就转身出门了。 我们导购呢?经常苦口婆心说:蜜斯,我们品牌的衣服要穿在身上才能穿出效果……客人有几个进去试穿的呢?也就是语言的影响力有多少呢?以前我们分享过, 根据行为学研究是11%,就是十个影响一个。然而我们知道动作(视觉的影响力是83%,我们培训过程中采用动作的引导方法: 每当碰到客人在试衣间的穿衣镜前,把衣服放在身前比画就不进试衣间的时候, 我们一边儿接续说着以前的语言,另外更为重要的是,我们要求导购站在客人的前侧,身体向前迈动步子,伸出右手,做出请的姿势,同时伸手把试衣间门"啪"打开(或把门帘拉开,"蜜斯,这里请试穿!"我们在广州王府井某专柜现场训练的效果很显著,基本上 10个这样的客人6-8个都会顺势走了进去,有用地引导客人进入试穿。更多人的试 穿才有更多的成交,更多人的试穿才吸引更多人进店。 某次培训现场,有个导购举手问:如果客人不进去,我们不是很尴尬吗?手都请在 那里了。我说,客人不进去,你就很自然地再把门关上,或把门帘拉上,作别的介绍,难 道你还尴尬在那里不动啊!(哄堂大笑 又有个导购举手问,王老师,这样效果会很好,可是客人会不会感觉到有种强迫呢? 我说:"你认为有鬼,是由于你心里有鬼。现在,假如你是一个进店的客人,拿着一 件衣服在镜子前比画,有位导购蜜斯到你身旁,把试衣间的门打开,做出请的姿势,说'' 蜜斯,这里请您试穿'',你是啥子感觉呢?"你是感觉到强迫呢?还是感觉到办事的周到? 现场大部分人的回答是,觉得办事的周到。

服装销售的个人工作总结

2020年服装销售的个人工作总结 2020年服装销售的个人工作总结 在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要。下面就和大家分享服装销售工作总结,来欣赏一下吧。 服装销售工作总结(一) 20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。 在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1、从4w上着手。从穿着时间wen、穿着场合were、穿着对象wo、穿着目的wy方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。 服装销售工作总结(二) 刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。 我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人

日常英语口语关于服装店里英文表达

日常英语口语:关于服装店里英文表达人靠衣装马靠鞍,逛街买衣服是购物的一个重要场景,那么,在商店购买服装时要经常用到哪些用语呢? 接待顾客常用的句子: Can I help you? 我能为您效劳吗? I'm just looking. 我只是随便看看。 I'm just browsing around. 我只是四处看看。 Please take your time. 请慢慢看。 Please yourself. 请便。 Please do so. 请随意。 As you please. 请随意。 Go right ahead, please. 请随意。 If you need any help, let me know. 您有什么需要帮助的尽管说。 Are you looking for something? 您在找什么东西? Where is the men's skop? 男装柜台在哪儿? I'm looking for the sweater counter. 我在找毛衣柜台。 Welcome,madam. Is there anything you want to buy here? 欢迎您,夫人。要买点什么东西吗? What kind of clothe would you like to see? 你想看什么样的衣服? I'd like a suit. 我想买件套装。 I need a shirt. 我要买一件衬衫。 I hope I can find a pattern she loves. 我希望能挑一种她喜欢的。

I'm looking for a ... bag. 我在找一种……包。 I want to buy a swim suit. 我想买件游泳衣。 I'm looking for a pair of trousers. 我想买条裤子。 They are over here next to coats and accessories. 它们在这边,在大衣和饰品傍边。 I'm sure you can find a satisfactory one. 我肯定你能挑中一件称心如意的。This jacket is for everyday wear. 这件短上衣供日常穿用。 Their designs are extraordinary and attractive. 它们的设计美观,很出色。You will surely look wonderful in it. 你穿着一定很漂亮。 What about these shirt? 这件衬衣如何? Then how about this one? 那么这件怎么样? Do you see anything you like? 看到你喜欢的了吗? Here. Look at this shirt. Try it on. 来这儿,看这件衬衫,试一试。 选款式常用的句子: We havr many patterms for you to choose from. 我们有许多式样供你选择。 We have a fresh stock of all kinds of swim suit. 我们刚进了一批各式各样的游泳衣。 This sweater is novel and fashionable in design. 这种羊毛衫款式新颖。Which style is the latest? 那种款式是最新的? Is this the latest fashion? 这件是最新款式吗? It's the latest fashion,very popular. 这是最新款式,非常流行。

衣服销售销售技巧和话术经典语句

真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容,希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句:顾客进店后,怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店,作为销售的最主要目的是,促成成交。成交的前提条件是,相互之间的信任。产品与顾客之间的信任,销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结: 一、分析: 在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法: 1.天气切入法 例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

2. 帮助切入法 给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。 3.关心问候法 看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样话,会有什么反应呢?当然是非常高兴了。 4. 气质赞美法 看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。 男销售员用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮! 5. 称赞大气法“您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!” 对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。 6. 快乐分享法 “看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?” 看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得以的事分享给别人知道。 7. 赞美同伴法 “你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。。。”

女装服装销售工作总结3篇

女装服装销售工作总结 1 随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。 以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。 现将一月份工作总结作如下汇报: 一、工作方面: 1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,

做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和

买衣服英语情景对话

买外套情景对话 甲May I help you ? 我能帮你吗? 乙Yes, please. I want to buy a coat for myself. 是的。我想给自己买件外套。 甲The coats are over there. This way, please. 外套在那儿呢。这边请。 乙The black coat looks good. Can I try it on? 那件黑色外套看起来不错。我能试穿一下吗? 甲OK. 好的。 乙Oh, It is too small for me! Do you have a larger one? 噢,这对我来说太小了。你们还有更大的吗? 甲Of course, let me see, here you are. 当然,给你 乙How much is this coat? 多少钱 甲It is ¥200

它要200元,! 乙I can’t buy with your price 这种价钱我不能买 甲This is foreign famous brand。Don’t you think about it? Well, make me an offer 这是外国货,进口的,你难道不考虑一下吗?这样吧,您出个价 乙The highest I would be willing to buy is ¥100 我最高可出100元 甲The lowest I would be wiling to sell is 150 我最低能接受的是150元 乙I t’s still too much. Can’t you make it any cheaper than that? 价格还是太贵了,就不能多降点吗? 甲Sorry, this is our lowest price. We can’t go any lower. 抱歉。这是我们的最低价,不能再让步了。 乙Are you sure ? 你确定

服装销售技巧和话术(最新版)

服装销售技巧与话术 从事销售,首先要认识新产品,其次要有自信,第三有一定的语言表达能力和沟通技巧,第四就是不言放弃让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是店员需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。 那么最佳时机:1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”) 3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买) 4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济) 6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍) 服装营业员的销售技巧之推荐:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、合营手势向顾客推荐。4、合营商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服

装时,要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。 对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。服装营业员的销售技巧都是从实践当中得来,还要运用到实践当中去,所以要想提高自己的销售能力,就得时时注意学习和积累销售技巧。现下服装专卖店的数量越来越多,使得市场的竞争也是越来越激烈,如何能在激烈的市场竞争中取得优势,服装专卖店销售技巧也要算一方面了,这也是有众多专卖店经营者一直在摸索积累的,更是希望销售人员不断提高的。在这里为各人筹办了一些服装专卖店销售技巧,与各人一起分享。服务专卖店销售,第一步应该是销售者的心理筹办,有了心理筹办之后,才能从容的去应对接下来的销售活动。 销售时的五种心情:1.信心:信心是一种无形的品质,不是吃一片药就能得到,但可以被开发出来,是对未来重要的投资。 2.爱心:要视同顾客为亲人,朋友,要用你的服务让顾客感受得到。 3.耐心:在进行销售时,在把握顾客可否购买的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。 4.恒心:不甘失败,要一件一件的继续努力。5.抓住顾客的心:掌握顾客的心理动态,下一步想要做什么,需要什么。 接下来就是一系列的销售过程中会泛起的一些技巧。

服装销售月总结报告

服装销售月总结报告 服装销售总结对于我们的销售工作有很大帮助,通过总结我们可以得出前一时期的工作得失经验,在下一阶段的工作中就能有效避免错误争取更大销售额。今天小编给大家为您整理了服装销售月总结报告,希望对大家有所帮助。 服装销售月总结报告范文一 现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,人无我有,人有我优,人优我变,人变我快简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。 人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货

上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要 人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。 人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。

门店销售常用英语话术

门店销售常用英语话术 一、销售流程式 顾客走进商店时,店员经常一边说May I help you?,一边走近顾客。 同义句:Can I help you? What can I do for you? How may I help you? 顾客可能说: 我想买件套装。I'd like a suit. 我在找一种……包。I'm looking for a ... bag. I'm looking for a black, leather bag. (我在找一种黑色的皮包。) 店员可回答: How's this? (这个怎么样?) 如果顾客说: 我只看看。I'm just looking. *没有特别想买的意思。 Just looking. Just browsing. I don't need any help. I'm just browsing. No just yet. (还不需要。) 店员可以回答: 您有什么需要帮助的尽管说。If you need any help, let me know. *这是店员对顾客常用的一种说法。 顾客看中某样东西: 这双鞋真漂亮!These shoes are great!

These shoes are wonderful. 这个多少钱?How much is this? How much does this cost? What does this cost? What is the price of this? How much? *比较生硬的感觉。 如果顾客要讲价,会说: 太贵了!That's expensive! That's expensive! (太贵了!) How expensive! (怎么这么贵!) That's too much! (太贵了!) 如果顾客觉得很划算,直接想买: 真便宜!That's cheap! How cheap! (怎么这么便宜!) 关于尺寸颜色的: 这种衬衫有小号的吗?Do you have this shirt in a small? Do you have this shirt in a small? (这种衬衫有小号的吗?) Do you have this shirt in a smaller size? 这种毛衣有红色的吗?Do you have this sweater in red? 店员要查库存可以说: Let me check. (我给你找找。) 顾客要试穿会说: 我可以试穿吗?May I try it on? *try on 表示“试穿、戴(衣服、帽子、眼镜)”。 May I try it on? (我可以试试吗?) 店员应回答: Sure. Let me help you. (当然,我来帮你。)

服装销售行业工作总结

服装销售行业工作总结 鉴于服装销售具有很强的季节性特点,服装销售企业应该控制好自身的库存环节,采用不同的库存控制模型辅助库存作业。今天小编给大家整理了服装销售行业工作总结,希望对大家有所帮助。 服装销售行业工作总结范文一 想要做好服装销售,关键是货品管理,下面是我的服装销售工作总结,请大家指正,多多交流。 先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。 以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会20xx年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。

我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。 在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强。 我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘掌握一个气势的问题,比如如果我的男T恤的销售份额占到了40%。 女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果一旦我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品

商务英语交际常用口语集合

课题一·商务英语交谈常见的几种情况 1. Greeting message 祝福 Hope you have a good trip back. 祝旅途愉快。 How are you? 你好吗? How is the project going on? 项目进行顺利吗? 2. Initiate a meeting 发起会议 I suggest we have a call tonight at 9:30pm (China Time) with you and Brown. Please let me know if the time is okay for you and Ben. 我建议我们今晚九点半和Brown小聚一下,你和Ben有没有空? I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A. 今天下午我建议我们就A项目的发展计划开会讨论一下。 We'd like to have the meeting on Thu Oct 30. same time. 十月三十号(周三),老时间,开会。 I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XXX project. 我想跟你电话讨论下报告进展和XXX项目的情况。 3. Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨询信息/反馈/建议 Shall you have any problem accessing the folders, please let me knows. 如果存取文件有任何问题请和我联系。 Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule. 谢谢你,希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。 Look forward to your feedbacks and suggestions soon. 期待您的反馈建议! What is your opinion on the schedule and next steps we proposed? 你对计划方面有什么想法?下一步我们应该怎么做? What do you think about this? 这个你怎么想? Feel free to give your comments. 请随意提出您的建议。 Any question, please don't hesitate to let me know. 有任何问题,欢迎和我们联系。 Any question, please let me know. 有任何问题,欢迎和我们联系。 Please contact me if you have any questions. 有任何问题,欢迎和我们联系。Please let me know if you have any question on this. 有任何问题,欢迎和我联系。 Your comments and suggestions are welcome! 欢迎您的评论和建议! Please let me know what you think? 欢迎您的评论和建议! Do you have any idea about this? 对于这个您有什么建议吗? It would be nice if you could provide a bit more information on the user's behavior. 您若是能够就用户行为方面提供更多的信息就太感激了! At your convenience, I would really appreciate you looking into this matter/issue. 如果可以,我希望你能负责这件事情。

面试情景对话

面试情景对话 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

面试情景模拟对话 角色设定:主考官 -- 副考官1 -- 副考官2 -- 经理 -- 面试者1 -- 面试者2 -- 场景设定:室内面试 模拟A 面试者1:(缓节奏地敲门) 主考官:请进! 面试者1:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬) 主考官:(微笑)嗯,你好,请坐下回答问题吧。 面试者1:(微笑)谢谢!不用了,我还是站着比较放松。(注意仪态,站姿) 主考官:好的。 副考官1:你能简单介绍下自己吗? 面试者1:我叫,来自,毕业于,在校期间认真学习,勤奋务实,具备广泛的兴趣和丰富的知识,适应能力强,能够在很短段时间内融入一个新的领域,适应它并且把它做好。此外,勇于挑战自我,工作积极热情,为了完成自己的目标能够努力投入力量。同时,我也是个乐于与人沟通,具有较强的团队管理能力和协作能力的人。 主考官:你的简历上写了你大学三年学的是营销连锁专业,那你可以告诉我,你学到了哪些知识? 副考官2:或者说你认为你有哪些技能可以让你的销售成果更显著?

面试者1:说实话刚开始到这个专业时我是拒绝的,因为我觉得营销专业就是简单的卖东西,不学也能做好,后来我发现并不是这样的。这个专业不仅仅让我学会了推销技术,更学会了与人沟通和管理方面的知识,学习这个专业让我从一个内向的男生,变得擅于与人沟通。同时我们的专业老师更加注重实践,我们大学期间对于Excel,Word,PPT的运用十分熟系,同时我不断要求自己学习英语,英语达到四级水平。我想这些对于未来的工作都是有着绝对的益处的。 主考官:假设你在工作中,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时,你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题你准备怎么办 面试者1:成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,我会以后更加努力。对于同事们的态度,我会检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,并加强同事间的交往和共同的兴趣爱好的培养。在工作中,尽量不伤害到别人的自尊心,也避免在领导前拨弄是非。 主考官:嗯,我很赞同你的做法! 经理:在未来的五年内,你有怎样的规划呢? 面试者1:未来五年内,我会从基层做起,一到两年内熟悉所有基层工作,学习各个岗位基本技能,三到五年内进入基层管理,学习工作中管理方面的知识,让自己更加适合管理工作,为以后发展打好基础。 经理:好的,谢谢你的回答!你有什么问题想问我们的吗? 面试者1:没有了。 副考官1:好的。如果你被最终录取的话,我们将会以电话形式通知你。现在,你可以离开了。 面试者1:各位考官辛苦啦!谢谢!(缓步离开,并将门带上) 模拟B 面试者2:(缓节奏地敲门) 主考官:请进! 面试者2:(慢步走进考场)各位考官下午好!(鞠躬) 主考官:(微笑)嗯,你好,请坐吧! 面试者2:(微笑)谢谢!(注意仪态,端坐) 副考官2:请简单介绍下自己! 面试者2:我叫,来自,今年20岁,我想应聘的职位是营销助理或是酒店管理,本人比较乐观开朗,平常喜欢听音乐,跳舞。在大学期间担任学习委一职,曾获得优秀学生干部和二等奖学金。通过英语四级考试和计算机考证等,成绩优异,希望各位主考官给我次机会,谢谢! 副考官1:你对我们公司有了解吗是什么原因让你选择来应试我们公司的 面试者2:贵公司是世界一百强中有数一数二的,公司福利好,管理制度优越,如果我能够进入贵公司,那么对该公司就更有所了解。因为我所学的专业

服装店营销技巧与策略

如今的服装店面临的竞争异常严峻,一则调查研究信息透露,发现最优秀的服装店都具有5个坚实的支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 第一、提供解决方案。比如,作为服装店主,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。 第二、真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。 第三、和顾客建立情感联系。大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。 第四、制定公平合理的价格,而不是最低的价格。许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。 第五、为客户提供便利。现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。折扣连锁店ShopKo深谙其中之道,通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段,给顾客带来实实在在的便利。 利用服装陈列之提升文化内涵 服装陈列发源于欧美,服装陈列师在西方已是相当成熟的一个职业,是现代服装企业极为倚重的经营手段之一。而在国内,目前知道服装陈列师这一职业的人还不多,这是因为国内真正把“服装陈列”作为一项专业工作来做的服装企业并不多。有调查数据显示,国内仅有15%的服装企业设有等同于服装陈列师的职位,且大部分为国外品牌,如Only,伊都锦,VeroModa,Esprit等。国内为数不多的服装品牌下活跃着的陈列师,几乎都是20多岁的年轻女孩。这些年轻的女孩子们,用她们灵动而鲜活的眼光和思想,装点着流行时尚,也实现着自己的价值。 分区陈列“门道深” 陈列师们一般术业有专攻,有的擅长于色彩搭配,有的擅长于款式调配,有的擅长于风格氛围的营造。但无论如何,为销售服务的商业性原则的把握,是万变不离其宗的根本。为某女装品牌做服装陈列师的某某讲述了一段自己的经历:“他曾经在分析武汉广场的消费群以及天气变动等多方面因素后,花了整整一个通宵的时间,为公司在武汉广场的专柜做陈列,可谓费尽心思。第二天,卖场布局的改变即带动了市场人气,销售业绩立竿见影地上升,从此前的日均销售5000多元,一举上升到1万多元。一名顾客更一口气买了4件不同颜色的毛衫,且都是我陈列在店面打眼位置、着力推荐的款式。”说到这里木南显得颇为自豪。 成功改变服装陈列可以提高销售业绩。专业认识分析了其中奥妙所在:“商场里一个服装品牌的卖场店面,被陈列师划分为A、B、C三个区。A区是卖场里顺客流方向最打眼的位置,或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域,放在A区陈列的衣服,多是当季主推的流行款式,一般顾客的选择度和接受度都较高;B 区是顾客走进卖场后能第一眼看到的区域,多陈列款式次于当季新款,存货较多、较符合大众口味的款式;C 区是店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方,陈列师在C区会陈列一些颜色相对独立,或存货已不多、尺码不全的衣服。” 除根据店面方位布置外,营造店面氛围、将服装分系列的陈列方式,也是促进销售的重要环节。如某品牌服装今年秋季推出“迷情印第安”、“动感摩托”和“编织女郎”三大主题,这就要求陈列师在店面布置上,着重针对BOBO族、另类前卫和吉普赛风格的消费群进行分类,来引导顾客按风格选衣。 为了做好每次陈列,陈列师还要做许多预备和总结工作。陈列师不仅要关注流行什么,还要把天气、消费结

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