东风日产专营店试乘试驾车管理办法

东风日产专营店试乘试驾车管理办法

(第四版)

2007年12月

根据《东风日产专营店商务规定》4.5之规定，专营店必须购买试乘试驾车，为了保证此规定的执行，作为对商务规定的补充，特制定本办法，本办法自公布之日起正式执行，原试乘试驾管理办法自本办法公布之日起作废。

一、试乘试驾车的申请及购买：

1.1东风日产专营店在东风日产乘用车公司新车型(小改型车除外)上市后

两个月内必须办理乘用车公司所要求的试乘试驾车，同时把试乘试驾

车资料报备到销售计划科；

1.2东风日产专营店直营二级网点（仅限于乘用车公司经销商支持部进行

正式验收通过的直营二级网点）可视销售需要购买试乘试驾车，但限

于东风日产乘用车公司在销车型的主力车型；

1.3新建店经正式验收开始营业后（以通知营业的工作联络单时间为准），

对东风日产乘用车公司在销车型，应在正式营业第一个月内购买试乘

试驾车，并在第二个月内向销售部销售计划科报备资料；

1.4专营店购买的试乘试驾车应为东风日产乘用车指定车型，试乘试驾车

车型的配置要求以销售部工联单通知为准；

1.5试乘试驾车采购按照正常的车辆采购程序进行；

1.6试乘试驾车车主应为营业执照上公司注册名称或专营店总经理。

二、试乘试驾车的资料报备及结算：

2.1专营店应在试乘试驾车上牌后及时向销售部销售计划科报备资料，报备

资料包括行驶证复印件、发票复印件、正面车辆照片（可看清车牌号）、

侧面车辆照片（应看到试乘试驾车贴），直营二级网点试乘试驾车报备

时在报备资料上注明直营二级网点；

2.2东风日产销售部每年的3月、6月、9月、12月分四次对每次前5至前

2个月期间上牌的试乘试驾车（以车辆行使证上的上牌时间为准）进行

结算，每个结算期内车辆所允许的上牌时间期限及资料报备截止时间如下表。对于未能及时进行试乘试驾车资料报备的专营店，销售部有权不予结算；

2.3对符合东风日产试乘试驾车所要求车型的试乘试驾车，销售部在对专营

店报送资料进行审核后，将按东风日产乘用车公司规定的优惠办法或优惠价格进行结算；

2.4原则上试乘试驾车优惠价格都为市场指导价的8折（该价格不另行通

知），对于其他特殊的优惠价格，以销售部下发的工联单为准；

2.5试乘试驾车购买首先按照正常的车辆采购价进行，差额的优惠补贴在我

部进行结算后统一返还到专营店提车款中；

2.6专营店可享受优惠补贴的试乘试驾车每种车型仅限一台，有直营二级网

点专营店可以以直营二级网点的名义对每种车型再享受一台；

2.7对专营店开具的试乘试驾车发票价格销售部没有强制要求，但专营店须

保证该发票价格能够在车管所正常上牌和避免产生工商税务等问题；

三、试乘试驾车的使用及管理：

3.1东风日产专营店必须将试乘试驾车按要求摆放在展厅前或专营店专门

设置的试乘试驾车车位，试乘试驾车必须符合东风日产的5S和VI要求，并按照试乘试驾车要求贴好试乘试驾车车贴；

3.2专营店必须将试乘试驾车用于给客户提供试乘及试驾体验，不得挪做它

用；

3.3试乘试驾车使用超过一年或行驶里程超过30000公里，专营店可视自身

情况向乘用车公司申请更换新的试乘试驾车，该更换试乘试驾车同样享受试乘试驾车优惠；

3.4未向销售计划科申请更换或者退役的试驾车，将视为自动延期，该车必

须保留在专营店上继续作为试驾车使用，不得挪用或擅自处理。

3.5禁止使用非试乘试驾车（如商品车、事故车等）代替试乘试驾车提供给

客户进行试乘试驾体验；

3.6禁止对在用试乘试驾车进行转让和销售。在配备好新的试乘试驾车并进

行相关报备后，专营店才可以对原有的试乘试驾车进行处理。

四、试乘试驾车的更换

4.1到期需换购试乘试驾车的专营店需事先将专营店试乘试驾车更换审批

表向销售部销售计划科提出申请，如专营店不进行申请就报送资料，销售部将取消该车的优惠结算。

4.2当区督导对专营店申请提出意见，并将专营店试乘试驾车更换审批表交

销售计划科；

4.3销售计划科按本管理规定对专营店资格进行审核；并对专营店试乘试驾

车更换审批表进行确认，同时向申请专营店进行回复；

4.4试乘试驾车通过更换审批后，专营店须在一个月内上好牌并且将资料报

备到销售计划科；

4.5对于阶段性的更换流程和政策以销售部下发的工联单为准。

更换申请流程：

五、试乘试驾车的检查标准和流程

5.1试乘试驾车的考核车型

5.1.1在目前在销的主力车型中，各专营店必须配备骊威、轩逸、TIIDA （颐达、骐达任选其一）。其他在销车型各专营店可视自身情况自愿选配；

5.1.2全新车型是否必备详见上市工联单要求。

5.2试乘试驾车的检查标准

5.2.1在超过半个小时实车不在现场即视为无试乘试驾车或挪用；

5.2.2各试乘试驾车必须与向乘用车公司销售部报备的资料一致；

5.2.3试乘试驾车必须按要求贴好试驾车贴，符合东风日产的5S和VI 规范；

5.3试乘试驾车的检查流程

试乘试驾车清单和试乘试驾车检核表见附件二

六、专营店违反试乘试驾车管理办法的处理

6.1对专营店试乘试驾车配备情况的管理及处罚办法

对于必配车型，专营店必须购买，试乘试驾车的配备情况以各专营店报送到销售计划科的试乘试驾车资料为依据。

对在规定期限内未配备试乘试驾车的专营店，销售部将根据情节分别给予专营店通报批评、警告并罚款20000元/台的处罚。

6.2对专营店试乘试驾车使用情况的管理及处罚办法

如在督导考核中或销售部日常检查中专营店展厅前无试乘试驾车或挪用试乘试驾车，销售部将视情节轻重采取下列措施：

6.2.1根据情节分别给予专营店通报批评、警告并罚款20000元/台

的处罚；

6.2.2扣除对该车型试乘试驾车的优惠金额；

6.3对专营店试乘试驾车车辆清理及维护情况的管理及处罚办法

专营店必须对试乘试驾车进行日常清理及维护。如在督导核查或销售部平常检查中发现试乘试驾车维护及清理问题，将进行如下处罚：

6.3.1对于未按照5S、VI等标准对试乘试驾车进行管理，将视情况分

别给予通报批评、警告处罚。

6.3.2对于未贴上试乘试驾车车贴或未按照要求贴好车贴的专营店将

视情节轻重给予以下处罚：

6.3.2.1对于专营店试乘试驾车未贴上试乘试驾车车贴视同未

配，按照本管理办法6.1条款进行处罚。

6.3.2.2对于专营店试乘试驾车车贴贴放不符合要求的专营店

将视情节轻重分别给予通报批评及警告处理。

6.4如在督导考核中或销售部平常检查中发现专营店使用非试乘试驾车（如

商品车、事故车等）代替试乘试驾车提供给客户进行试乘试驾体验，且无正当理由，每发现一次销售部依情节轻重对该专营店进行通报批评、警告、罚款20000元/台的处理，并扣除该车型试乘试驾车优惠金额进行处罚。

6.5如在督导考核中或销售部平常检查中发现专营店在试乘试驾车使用年限

内未经许可就私自处理试乘试驾车，销售部将视情节给予通报批评、警告并

罚款20000元/台，或者扣除该款试乘试驾车补贴金额的处罚。

6.6专营店在申请或更换试乘试驾车时，被发现伪造和篡改相关资料，销售部根据情节按本办法6.1相关条款进行处理。

6.7专营店其它违反试乘试驾车管理办法的行为，销售部将视情况给予处理。

车辆安全管理制度79254

车辆安全管理制度 1. 总则 1.1 目的: 为加强公司车辆交通安全管理, 落实“安全第一、预防为主”的工作方针，依据《道路交通法》，以及地方政府相关法规政策，结合车辆安全管理的实际情况，制定本办法。 1.2 本办法中所指车辆包括：公务车、商品车（含试乘试驾车）、租赁车、工作（工具）车等所有权属公司的车辆。 1.3 适用范围:公司所属经营单位及全体员工。 2. 组织管理 2.1 车辆安全管理实行所属使用单位和所属使用个人责任制管理。车辆使用 的个人必须签订《车辆安全管理责任书》。 2.2 管理职责区分 2.2.1 行政部: 1) 负责公务车、工作（工具）车的计划申报、调配、维修费用审核、证照 及路桥费办理、年审年检和登记统计。 2) 负责公务车使用单位\使用人(责任人)《车辆安全管理责任书》（附件一）的签订。 3) 组织对车辆交通事故、案件的调查处理或协助交管部门的调查处理。 4) 定期或不定期地对各使用单位、使用人的公务车、工作（工具）车管理和使用情况，车辆的技术性能安全状况及车辆安全管理制度落实情况进行指导、监督、

检查。 5) 及时参与或协调公务车、工作（工具）车跨单位（部门）、使用人的车辆交接工作（附件二《公务车辆交接清单》） 6) 负责组织车辆交通安全的宣传教育，提高全体员工遵纪守法意识和交通安全的自觉性，落实车辆安全管理责任制。 7) 建立、完善车辆管理制度和车辆安全管理资料档案。 2.2.2 各经营单位责任人： 1) 负责对本单位（或个人）所管理、所使用的车辆的安全管理工作的具体落实，做好本单位车辆安全管理制度的贯彻执行。 2) 严格按照车辆安全管理制度、规定对所属车辆进行定人定车定位管理。 3) 对车辆的管理和使用进行日常性监督检查，每月定期、节假日以及重大活动必须进行车辆安全管理检查。落实执行“三包一处理”，即包员工的安全教育、包安全检查、包不出或少出违章事故。发现问题或出现事故，应及时采取措施进行纠正或处理，以减少或避免损失。 4) 安排专人做好本单位车辆的使用登记、统计和审验等管理工作。 5) 负责对本单位车辆交通违章和一般交通事故的处理；协助配合交管部门或公司总部对本单位重大车辆交通事故的处理。 6) 配合做好交管部门和地区安委会对本公司本单位进行的安全监督检查和验收工作以及其它安全评比等活动。 7)做好车辆安全例行检查记录。包括检查的时间、地点、内容、发现的问题及处理情况等，检查情况由检查人员和车辆负责人签字。 8) 做好车辆安全宣传教育工作，抓好专职司机和员工的安全培训及职业道德教

趣味试驾会方案

促销季-趣味试驾会方案 一、活动目的： ◆促进现实销售的达成 试乘试驾为客户提供从理性和感性两个方面主导产品进行全面交接的机会，并在活动过程中对产品深知认识； ◆满意度研究的需要 活动过程中与客户的深度沟通，可以作为定性定量分析的资料，获取后期服务的改进； ◆强化客户关系，创造客户拥有的感觉 借助试乘试驾的平台，强化与客户的客情关系，使潜在客户了解并信任品牌和产品，使老客户感受贴心服务，强化品牌忠诚度； 二、活动主题： “快乐向前,进取不止”一汽奔腾趣味试驾闯关赛 活动概况 活动时间：11月17日 活动地点：潭中西路- 活动形式：趣味试驾/媒体专访 参与对象：新老一汽奔腾客户/潜在客户/媒体； 参与人数：待定 三、活动要素 第一篇章：前期宣传 定向宣传： 电话短信告知：针对保有潜在客户 短信内容：快乐向前，进取不止,一汽奔腾趣味试驾闯关赛11月17日盛大开赛，激情四溢，纵横驰骋，神秘大奖等您来拿！参与热线，一汽奔腾柳州翔远店展厅宣传：客户看车意向，定向宣传 店头/电话话术 S:先生/小姐,您好,我是一汽奔腾柳州翔远4S店xx.您现在方便接电话吗? S:是这样的,我们即将举办一场趣味试驾闯关赛,时间是11月17日,希望您来参加

本次活动,您方便吗? S:我们这次趣味试驾闯关赛有许多有趣的环节，很有挑战哦。详细情况您来参加后就知道了，而且我们为每位参赛选手都准备了精美的礼品，闯关成功的还能得大奖，神秘大奖等您来拿。您技术这么好，一定能捧得大奖归！ S:具体时间是11月17日星期六的上午9点，有什么不清楚的您可以随时与我联系。 S:欢迎您的参与,别忘了带上您的家人和朋友给您加油哦!再见！ 媒体宣传： 报纸：前期活动硬广宣传，后期软文报道 报纸文章内容：“快乐向前,进取不止”一汽奔腾趣味试驾闯关赛，11月17日谁与争锋?超级神秘大奖？等你来闯关！ 网络：前期活动硬广宣传，后期软文报道 展厅：横幅、 拱门：谁与争锋？11月17日趣味试驾会赢神秘大奖!正激情招募中。。。 招募X展架DM单页 第二篇章：活动流程 活动总体流程： 9：20 工作人员对本次趣味试驾会的行程、注意事项进行讲解； 一汽奔腾领导公布当天购车特别优惠政策； 9：30 店头集合，统一出发； 10：00 抵达试车场； 10：10 在工作人员车的示范趣味比赛过程； 10：30 参赛人员参加趣味试驾比赛。

试乘试驾车使用管理规定

试乘试驾管理制度 为明确公司试乘试驾车辆的使用规范，确保专车专用，保持试乘试驾车辆最佳的使用状态，为顾客提供良好的试乘试驾服务与体验，提升客户满意度和成交转化率，特制定本制度。 一、适用范围 1、本制度适用于公司所有试乘试驾车辆。 2、本制度适用于公司所有员工。 二、管理职责 1、试乘试驾车由销售部试乘试驾专员管理，试乘试驾专员对试乘试驾车辆的使用、登记、违章记录、保养、维修、检车、保险、更新等相关使用过程及适用情况进行管理。 2、试乘试驾专员负责车辆的卫生清洁和维护记录管理，并保证车辆在使用过程中的安全。 三、管理制度 1、试乘试驾车辆到店后须在厂家规定期限内完成上牌、保险相关事宜。 2、试乘试驾车辆须按厂家规定张贴标识车贴，并及时更新，保持车贴干净、完整，无气泡、无破损。 3、试乘试驾车辆须去除车身内外保护膜贴，干净整洁无杂物、无异味，发动机舱无积尘。 4、试乘试驾车中除上海大众要求的原装附件外不得有其他附加物。 5、试乘试驾车辆及钥匙由试乘试驾专员统一管理，且只能用作试乘试驾使用，任何人员未经总经理批准不得私自领取用作他用，非试乘试驾用途领取钥匙要登记记录，非试乘试驾用途（洗车、移库、加油等）移动车辆产生的公里数要记录备查。 7、试乘试驾车辆须每天至少清洗一次（雨雪等特殊情况除外），且应在展厅营业前第一时间清洁整理完毕，以保证当天试乘试驾工作的及时有效进行，并做好车况清洁、检查、维护记录归档备查。车辆使用后须及时整理恢复至待发状态。 8、试乘试驾车辆须停放在指定区域，车头朝外、停放整齐，便于客户试乘试驾使用。 9、试乘试驾车辆应经常保持半箱以上燃油，以保障试乘试驾工作的持续有效进行。 9、试乘试驾专员定期对试乘试驾车辆的制动、转向、轮胎、灯光、仪表故障灯等进行检查，发现隐患及时报告处理。 10、试乘试驾车辆应严格按照车辆维修保养手册说明进行维修保养，并记录留档备查。 11、试乘试驾前销售顾问须按规定填写试乘试驾登记表，（要求填写试驾车型、开始时间、开始里程、客户姓名、意向车型、销售顾问、试驾专员，返回后填写结束时间、结束里程）且信息真实、符合逻辑性，不可缺项落项。 12、销售顾问带领客户试乘试驾前，必须签订试乘试驾协议书，并检验复印驾照，对客户的实际驾驶能力要充分了解，对不符合试驾条件的客户，可建议客户试乘，不可不负责任的（无经销商工作人员陪同）随意让客户开动试驾车，试乘试驾结束后须协同客户填写试乘试驾反馈表。 13、试乘试驾专员/销售顾问须严格按照试乘试驾流程标准和交通法规，在公司规定的试驾路线进行试乘试驾操作，以保障试乘试驾过程中人员和车辆的安全。对试驾过程中客户的不文明危险驾驶行为要及时劝诫制止，对不听从劝说者应立即终止试驾返回。 14、对于客户在试乘试驾过程中由于试乘试驾专员/销售顾问失职所造成的车辆损伤，由试乘试驾专员/销售顾问承担，对客户失误造成的车辆损伤，试乘试驾专员/销售顾问要及时通知部门经理，由部门经理根据情节严重酌情予以处理。 15、公司员工不可将试乘试驾车冒领他用，如有发现，公司将处以200元罚款。 16、试乘试驾专员每半月查询统计试乘试驾车辆交通违章情况，并落实到个人上报行政部，根据“谁驾驶、谁负责”的原则进行处罚。

奥迪汽车试乘试驾活动方案

奥迪汽车试乘试驾活动方案 娄底职业技术学院 毕业设计作品(产品)设计说明书题目：奥迪汽车试乘试驾活动方案 指导老师：易先贤 系（院）：汽车学院 专业：汽车技术服务与营销 班级： 14服务1班 学号： 2 姓名：张翔 年月日

目录 摘要 (3) 前言 (1) 第一章企业概况 (2) 1.1企业介绍 (2) 第二章活动主要内容 (3) 2.1活动目的 (3) 2.2活动概述 (3) 2.3活动要素 (3) 2.4活动预算 (5) 第三章后期活动宣传及销售跟踪 (7) 3.1媒体后期宣传 (7) 3.2后期销售跟踪分为 (7) 总结 (8) 致谢词 (9) 参考文献 (10)

摘要 虽然全球金融危机已经过去，但其深远的影响仅仅是从心里层面等影响就已经让内陆城市的经济发生了变化。而在更深层次的影响发挥作用下，对经济发展尤其是消费习惯的改变将更为巨大。 改变现状，应从改变消费信息和消费习惯入手。而对于汽车行业来说，那就是如何改变、提升现有的汽车销售模式。让潜在用户了解汽车并通过巧妙模式刺激消费并最终产生购买行为。这对于时下传统的汽车展会提出了新的挑战。 在太原来说，车展作为汽车文化启蒙教育的平台基本上已经完成了历史使命。尤其是太原车展的展车基本上都是消费者能够在4s店里接触到的车型，参加大型车展已经难以刺激消费者的观展热情。

奥迪汽车试乘试驾活动方案

前言 到2013年底，中国汽车产销已连续五年居世界第一，同时保有量也达到了一亿三千万辆，种种迹象表明我国已进入“汽车社会”。在汽车社会里，为了充分保障消费者的安全与舒适，急需大量“汽车销售员”，“汽车医生”。 “汽车销售”员是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 “汽车医生”现阶段主要依靠高职培养，由于我国本科服务工程专业开办较晚，培养规模有限，加上汽车服务产业普遍存在工作条件差、待遇低等问题，使得本科以上学历人员很少从事汽车维修技术工作，因此在我国，现阶段培养汽车医生的任务历史性的落在了高等职业教育身上。

试驾车安全管理规定

试乘试驾车安全管理规定 试乘试驾车的安全是集团安全管理体系的重点，为了更好的管理试乘试驾车辆，杜绝试乘试驾车安全隐患的存在，特制定本制度，若有违反以下条款，将从重处罚。 1、禁止驾驶试乘试驾车外出办理私人业务，违者处以200元/次罚款，同时追究试乘试驾车管理员及总经理的责任。 2、试乘试驾车辆必须停放指定的地点，禁止随意停放，并按照要求将车贴全部贴上。 3、试乘试驾车钥匙必须由专人负责，避免车辆随意外出或者车钥匙的丢失。 4、试乘试驾管理员要保持车况良好并保持车辆卫生清洁。驾驶舱和后备箱内禁止放置杂物以避免操作过程中的异响，将座椅、方向盘、音响等调整至适当位置。 5、试乘试驾前，必须由客户亲自填写《试乘试驾协议书》，填写完整后到试乘试驾管理员处领取车钥匙，参加试驾的客户需全部填写试驾承诺书，防止途中客户要求更换试驾人员，若试驾承诺书填写不规范﹑不完整，试乘试驾管理员有权拒绝试驾。同时，外出时必须进行《试乘试驾车外出登记》。试驾手续不完整即放行者，罚款200元/次。若发生事故，放行人员承担主要责任。 6、试乘试驾车外出必须由储运专员以及指定人员开具出门证，出门时交保卫人员，试驾完毕后必须立即归还钥匙，钥匙中途不得转交他人，否则车辆在此期间发生的任何损失将由领取人承担。 7、试驾开始前，陪同人员必须告知客户试驾的路线，然后为客户详细讲解车辆特性﹑操作要领以及此次试驾的体验项目﹑注意事项等相关信息，并要求客户听从陪驾人员的指挥，保证客户遵循公司的规定安全驾车。 8、在试驾过程中需提醒客户遵守交通法规，避免出现闯红灯等违反交通法规行为的发生，同时在试驾过程中避免野蛮驾驶，提醒驾驶人员注意车辆以及行人安全。如未提醒客户而出现交通违法行为或交通事故，陪驾人员将承担相应的损失。 9、如果陪驾人员在客户试驾过程中发现有违背公司规定驾驶的行为，可以

试乘试驾车使用管理规定

试乘试驾车使用管理规 定 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

试乘试驾管理制度 为明确公司试乘试驾车辆的使用规范，确保专车专用，保持试乘试驾车辆最佳的使用状态，为顾客提供良好的试乘试驾服务与体验，提升客户满意度和成交转化率，特制定本制度。 一、适用范围 1、本制度适用于公司所有试乘试驾车辆。 2、本制度适用于公司所有员工。 二、管理职责 1、试乘试驾车由销售部试乘试驾专员管理，试乘试驾专员对试乘试驾车辆的使用、登记、违章记录、保养、维修、检车、保险、更新等相关使用过程及适用情况进行管理。 2、试乘试驾专员负责车辆的卫生清洁和维护记录管理，并保证车辆在使用过程中的安全。 三、管理制度 1、试乘试驾车辆到店后须在厂家规定期限内完成上牌、保险相关事宜。 2、试乘试驾车辆须按厂家规定张贴标识车贴，并及时更新，保持车贴干净、完整，无气泡、无破损。 3、试乘试驾车辆须去除车身内外保护膜贴，干净整洁无杂物、无异味，发动机舱无积尘。

4、试乘试驾车中除上海大众要求的原装附件外不得有其他附加物。 5、试乘试驾车辆及钥匙由试乘试驾专员统一管理，且只能用作试乘试驾使用，任何人员未经总经理批准不得私自领取用作他用，非试乘试驾用途领取钥匙要登记记录，非试乘试驾用途（洗车、移库、加油等）移动车辆产生的公里数要记录备查。 7、试乘试驾车辆须每天至少清洗一次（雨雪等特殊情况除外），且应在展厅营业前第一时间清洁整理完毕，以保证当天试乘试驾工作的及时有效进行，并做好车况清洁、检查、维护记录归档备查。车辆使用后须及时整理恢复至待发状态。 8、试乘试驾车辆须停放在指定区域，车头朝外、停放整齐，便于客户试乘试驾使用。 9、试乘试驾车辆应经常保持半箱以上燃油，以保障试乘试驾工作的持续有效进行。 9、试乘试驾专员定期对试乘试驾车辆的制动、转向、轮胎、灯光、仪表故障灯等进行检查，发现隐患及时报告处理。 10、试乘试驾车辆应严格按照车辆维修保养手册说明进行维修保养，并记录留档备查。 11、试乘试驾前销售顾问须按规定填写试乘试驾登记表，（要求填写试驾车型、开始时间、开始里程、客户姓名、意向车型、销售顾问、试驾专员，返回后填写结束时间、结束里程）且信息真实、符合逻辑性，不可缺项落项。 12、销售顾问带领客户试乘试驾前，必须签订试乘试驾协议书，并检验复印驾照，对客户的实际驾驶能力要充分了解，对不符合试驾条件的客户，可建议客户试乘，不可不负责任的（无经销商工作人员陪同）随意让客户开动试驾车，试乘试驾结束后须协同客户填写试乘试驾反馈表。

试驾活动方案

试驾活动方案（一） 一、背景分析 自从<车之狂>周刊自3月正式创刊以来，已经三个月零一周的时间，这个时间不长也不短，在我和一些汽车经销商交谈之后得到这样的信息：＜车之狂＞已经越来越受到本土汽车经销商的关注。与此同时，也已经逐渐形成了自己独特的风格并且已经逐步得到了广告客户和读者的认可，但不足的是具有自己品牌和烙印的活动却很少。≤车宝贝≥是本报从一开始创刊就不惜血本推出的强势栏目，在经历了三个多月的运营之后也已经初见成效――经销商的认同。但美中不足的是，本报像这样的活动太少了。除了车宝贝 能够想起某报之外，几乎没有什么活动能够形成某报独特而且鲜明特点的活动。 回首两年多之前的＜车周刊＞，纵观兄弟省份汽车类周刊做得好的媒体（诸如重庆商报、华西都市报），所有汽车类周刊搞的轰轰烈烈并且广告效应明显的媒体，无一例外都是先依靠自己强势的媒体资源优势推动活动，然后再以活动推动汽车生产厂商和经销商的认同然后再翻过来推动媒体的强势地位，以次形成一种良性循环，而事实也证明这样做对一个汽车类周刊大有前途，比如过去的**年重庆商报＜车周刊＞一枝独秀，以上千万的广告收益受到国内媒体的关注，天津日报下属的＜车天下＞也已经成为面向全国发行的杂志，而就在半年以前＜车天下＞还是一张周报。 对于一份区域类的汽车周刊来说，一方面要紧紧抓住国内汽车行业的风吹草动，另一方面也要紧密的和本土汽车市场结合以来，而介于两者之间的桥梁和纽带就是——活动。因为这些活动可以把数万甚至数十万的读者和经销商联系起来，在活动中加强某报《车之狂》的

影响力和凝聚力，活动搞得越好，媒体的影响力和公信力也就越强，也就越能博得本土经销商的青睐和认可，一旦得到其认同，广告投放自然会首选本报。而一个不争的事实就是——媒体发展到现在，非活动无以成为媒体的新特点，甚至从某种意义上说，非活动五以成为媒体的新的利润增长点。这从时下席卷全国的超女可见一斑，而对大众综合性的平面媒体来说，省外成熟发展的媒体无以不是如此。 而对目前创刊并不算太久的《车之狂》来说，要搞活动必须要找一个切入点，一方面容易操作另一方面能够在短时间得到效益。在考虑了长时间之后，我个人以为可以大张旗鼓的成立试乘试驾活动小组——在同城媒体再次率先以专版形式搞起自己具有鲜明特点的新车试乘试驾。 二、现状分析 对时下太原各家媒体分析之后得出，太原*报、山西*报、山西*报无疑在汽车广告方面具有绝对优势，而生活晨报、三晋**报几乎已经可以和本报的汽车广告一争高下，这也是本报不得不去面对的问题。 而之所以如此，主要是来自汽车厂商的广告投放计划中更侧重于上述几家媒体，由于缺乏对本报的了解致使汽车生产厂商的信息不对称，而在本地的汽车经销商中也造成了部分经销商更愿意听从厂家的意愿没有把更多的广告投放到本报来。 三、本报优势 现状尽管如此，但和同城媒体比较起来，本报最明显的优势就是——具有其他媒体所不具有的专业性的汽车周刊，和其他媒体把汽车新闻消息湮没于专版类版面之中，本报更具有专业优势。但研究了省外其他汽车周刊之后可以得到这样的消息，他们七八个版面之中的汽车周刊，本土经销商的活动、消息可以占据80%的内容。这也为本报

公司试乘试驾车管理制度

试乘试驾车管理制度 为明确公司试乘试驾车辆的使用规范，确保专车专用，使试乘试驾车有一个良好的车况，为顾客提供良好的试乘度驾体验，制定本制度。 一、适用范围 1、本制度适用于公司所有试乘试驾车辆。 2、本制度适用于公司所有员工。 二、管理职责 1、试乘试驾车由销售部归口管理，车辆管理员对试乘试驾车辆的使用、登记、违章记录等相关使用过程及使用情况进行管理。 2、销售人员负责车辆卫生的清洁和维护，并保证车辆在使用过程中的安全。 3、财务每月对试乘试驾车的费用和油耗进行核算。 三、管理制度 1、公司试乘试驾车是为客户提供试乘试驾服务的，要专车专用，未经总经理批准不得转为其他用途。 2、车辆管理员要认真核实车辆使用的真实性，认真发放钥匙，监督销售顾问对车辆行驶前后公里数的正确记录，里程必须连续。 3、试乘试驾者必须持有国家规定的有效C级或C级以上的机动车驾驶证，才能亲自驾驶试乘试驾车。 4、销售顾问带领客户试乘试驾时要确保车辆的安全，按公司规定的试驾路线提前与客户确定，来回路程最远不可超过5公里。

5、销售顾问带领客户试乘试驾时，要对客户的驾车技术充分了解，对驾车经验不能保证的客户，可要求客户试乘，不可不负责任的随意让客户开试乘试驾车。 6、对于客户在试乘试驾过程中由于销售顾问失职造成的车辆损伤，由销售顾问承担，对于客户失误造成的车辆损伤，销售顾问要及时地通知部门经理，由部门经理根据情节严重酌情予以处理。 7试乘试驾车公司如有他用，车管理员必须接到总经理的通知才可将钥匙交出，但必须在登记表中记录清楚，否则将处以100—200元的罚款。 8、公司员工不可将试乘试驾车冒领他用，如有发现，公司将处以200至500元罚款。 9、如未经同意，私自拿走车辆钥匙者，罚款200元，情节严重者将给予以辞退处理。 10、车辆违章管理。根据“谁驾驶、谁负责”的原则进行处罚，车管员于每月30日，对所有试乘试驾车的违章记录，进行查询并打出清单，对应登记记录查找违章责任人；经违章当事人、部门经理、总经理签字确认后，违章处罚金，从驾车违章当事人当月工资中给予扣除，由车管理员统一对违章处罚费用进行缴纳，发票交至财务备案。 11、财务每月底对试乘试驾车辆的用油进行核算统计，将车辆油耗情况上报总经理，如用油量大于公司规定的油量，由部门做出说明上报总经理批示。

试乘试驾活动方案

试乘试驾活动方案 一、背景 呼啸在全球上空的金融危机正在愈演愈烈，其深远的影响仅仅是从心里层面等影响就已经让内陆城市的经济发生了变化。而在更深层次的影响发挥作用下，对经济发展尤其是消费习惯的改变将更为巨大。 改变现状，应从改变消费信息和消费习惯入手。而对于汽车行业来说，那就是如何改变、提升现有的汽车销售模式。让潜在用户了解汽车并通过巧妙模式刺激消费并最终产生购买行为。这对于时下传统的汽车展会提出了新的挑战。 在太原来说，车展作为汽车文化启蒙教育的平台基本上已经完成了历史使命。尤其是太原车展的展车基本上都是消费者能够在4s店里接触到的车型，参加大型车展已经难以刺激消费者的观展热情。 基于以上考虑，我们特别策划XX车展的基调：主题性、亲民性、参与性、拓展性、开放性。 二、XX年车展暨试乘试驾活动概述 1、主题性——每期推出一个主题价位的试乘试驾 活动将不再是以车辆划分，而是以经销商划分，比如，新千年比亚迪4s店参展时，车辆包括比亚迪f0、比亚迪f3r 两款车型。这样做的目的，是为了突出经销商的整体品牌和

汽车品牌的整体概念，帮助消费者了解汽车品牌、汽车文化和经销商，以方便经销商在拓展汽车品牌的同时，完成销售企业品牌的传播。 每次车展，观众将不仅仅是被动式的看车，而是可以互动的方式了解汽车。比如第一期“春风浮动我心飞扬”10万以内家庭用车试乘试驾活动，参展的10万以内的家轿将安排试乘试驾专场，让观展观众不仅看车，而且通过驾驶的方式更加深入的了解汽车。 2、亲民性——活动场地的选择 车展和试乘试驾活动的场地，将不仅仅局限在太原目前的固定场地，而是有针对性的选 择到居民小区的周边，让消费终端在“足不出户”的情况下就能看到自己喜欢的车型，并且 能亲身体验中意的车款车型，以便更好的促进消费。 3、参与性——试乘试驾 对于有试驾意向的观众，在做了必要的登记和查验驾驶证的手续之后，在销售专员的陪同下，亲自驾驶中意的车型，销售代表可以有针对性的介绍车型，在这个环境下消费者更愿意接受销售代表的观点。 4、拓展性——除太原市区之外，将会开拓周边地市 此次活动，我们将每月选择一个地市重点城市作为活动的场地，帮助经销

东风日产专营店试乘试驾车管理办法

东风日产专营店试乘试驾车管理办法 (第四版) 2007年12月 根据《东风日产专营店商务规定》4.5之规定，专营店必须购买试乘试驾车，为了保证此规定的执行，作为对商务规定的补充，特制定本办法，本办法自公布之日起正式执行，原试乘试驾管理办法自本办法公布之日起作废。 一、试乘试驾车的申请及购买： 1.1东风日产专营店在东风日产乘用车公司新车型(小改型车除外)上市后两个月 内必须办理乘用车公司所要求的试乘试驾车，同时把试乘试驾车资料报备到 销售计划科； 1.2东风日产专营店直营二级网点（仅限于乘用车公司经销商支持部进行正式验 收通过的直营二级网点）可视销售需要购买试乘试驾车，但限于东风日产乘 用车公司在销车型的主力车型； 1.3新建店经正式验收开始营业后（以通知营业的工作联络单时间为准），对东风 日产乘用车公司在销车型，应在正式营业第一个月内购买试乘试驾车，并在 第二个月内向销售部销售计划科报备资料； 1.4专营店购买的试乘试驾车应为东风日产乘用车指定车型，试乘试驾车车型的 配置要求以销售部工联单通知为准； 1.5试乘试驾车采购按照正常的车辆采购程序进行； 1.6试乘试驾车车主应为营业执照上公司注册名称或专营店总经理。 二、试乘试驾车的资料报备及结算： 2.1专营店应在试乘试驾车上牌后及时向销售部销售计划科报备资料，报备资料包 括行驶证复印件、发票复印件、正面车辆照片（可看清车牌号）、侧面车辆照 片（应看到试乘试驾车贴），直营二级网点试乘试驾车报备时在报备资料上注 明直营二级网点； 2.2东风日产销售部每年的3月、6月、9月、12月分四次对每次前5至前2个月 期间上牌的试乘试驾车（以车辆行使证上的上牌时间为准）进行结算，每个结 算期内车辆所允许的上牌时间期限及资料报备截止时间如下表。对于未能及时 进行试乘试驾车资料报备的专营店，销售部有权不予结算；

汽车试乘试驾策划方案教学总结

《首届体验式购车节》推介会方案 【活动内容】：现场展示试驾器械，向媒体和4S店主管领导介绍《首届体验式购车节》活动的详细内容。邀请媒体和4S店主管领导参与《越野越自己》竞技比赛，亲身感受试驾器械的特点及魅力，并通过媒体推广提升活动的知名度和影响力,以及扩大客户群体。 【活动时间】：2014年5月31日 【活动地点】：国际汽车城 【组织机构】： 主办单位：国际汽车城 位于机场路161号，占地面积24万多平方米，拥有2万平方米的室内展厅和1.5万平方米的试驾场地。交通便利，是哈市4S店的聚集地，周围有四十多家4S店。 合作单位：媒体 承办单位：哈尔滨晨辉文化传播有限公司 我公司是一家具有综合实力的市场营销策划及执行公司，是黑龙江首家也是唯一一家拥有试驾器械的专业性汽车服务公司，完美的赛道设计、专业的试驾设备，深度的体验模式、全面的服务体系，开创了崭新的试驾格局。 【活动规模】：30-50人 【活动目的】： 1、通过推介会将试驾器械高调亮相，吸引4S店的持续关注，为《首届体验式购车节》的招商工作做好铺垫。 2、通过媒体宣传及4S店的体验式互动，让试驾者了解试驾器械的特点，亲身感受汽车性能通过试驾器械展现汽车的魅力，选择适合自己的汽车。

3、通过推介会使媒体良性传播，增加市场美誉度，扩大活动的影响力，获取更多的客户资源。 【邀请嘉宾】： 1、哈尔滨市各4S店的市场部经理和店总。 2、哈尔滨的主流媒体。 【活动宣传】：龙广交通广播 4S店内宣传 QQ群微信公众平台 【前期筹备】： 1、推介会邀请函：邀请函的设计新颖，紧扣主题，带给客户良好的心理印象。邀请函的内容会对活动的时间、地点、内容、联系方式等做详细介绍，方便嘉宾顺利到达。 2、嘉宾礼品：为每一位持有“邀请函”的嘉宾，提供一份精美礼品。 3、活动现场：舞台、试驾布展平面图设计方案 4、物料提供：晨辉提供活动的相关设备，包括试驾设备、活动篷房、舞台、音响、彩虹门、空飘、刀旗、A招、条幅等（后附物料报价单）。【活动流程】：

试乘试驾车管理规定

试乘试驾车管理规定 为了规范试乘试驾工作流程，确保试乘试驾工作的顺利，特制本管理制度。 一、使用范围 本管理制度使用于公司的试乘试驾工作。 二、试乘试驾车的驾驶员要求 1、无照、车型与准驾证不相符、酒后以及身体不适严禁驾车。 2、取得驾照 1 年以内的员工使用公务车，需要店长签字批准。未取得驾照和驾 照已被吊销的员工无权使用公务车，在入职时尚未办理家访手续或不符合家访要求的 员工不得使用公务车。 三、试乘试驾日常管理 1/2容积汽油，车况良好。 1、试驾车必须保持干净、整洁、铺脚垫，油箱内存有 每 5000 公里进行保养一次。 2、销售员试驾车必须填写试驾协议，并按规定路线行驶（根据本部门自行拟定试 驾车路线，报行政部备案），行驶完毕要放回指定位置。 3、试乘试驾车只能用于客户的体验试驾，不能作其他用途。每次试驾车在使用前，必须与顾客需要签订《试乘试驾协议》方能开车行驶，顾客需具备有效及准驾之驾照，试驾员需向试驾车使用登记表上填写情况后方能行驶； 4、填写完整《试乘试驾协议》后到库存管理员（信息员）领取车钥匙，若《试乘 试驾协议》未能填写完整则库存管理员（信息员）有权拒绝其领取试驾车钥匙。试驾 人员领取试驾车钥匙的同时，要配合库存管理员（信息员）做好登记工作。 5、试驾车开出公司试驾时，库存管理员和销售顾问要填写出门证还有签字确认， 然后交给保安人员。试驾完毕后要由试驾员本人将钥匙归还库存管理员。钥匙解除期 间不得转手交给别人，否则，车辆在此期间发生的任何损失将由钥匙领取人负全责。 6、在试车，销售顾问（试驾员）应有礼貌的详细为顾客讲解车辆的特点、操作、 性能、体验项目、注意事项等。在试车过程中出现意外时需及时知负责人或地区总经 理。 7、试车完毕后，销售顾问（试驾员）应注意记录客户对车辆的体验感受，并精准

试乘试驾活动方案

三一文库（https://www.wendangku.net/doc/5b17619737.html,）/总结报告/工作计划 试乘试驾活动方案 一、背景 呼啸在全球上空的金融危机正在愈演愈烈，其深远的影响仅仅是从心里层面等影响就已经让内陆城市的经济发生了变化。而在更深层次的影响发挥作用下，对经济发展尤其是消费习惯的改变将更为巨大。 改变现状，应从改变消费信息和消费习惯入手。而对于汽车行业来说，那就是如何改变、提升现有的汽车销售模式。让潜在用户了解汽车并通过巧妙模式刺激消费并最终产生购买行为。这对于时下传统的汽车展会提出了新的挑战。 在太原来说，车展作为汽车文化启蒙教育的平台基本上已经完成了历史使命。尤其是太原车展的展车基本上都是消费者能够在4s店里接触到的车型，参加大型车展已经难以刺激消费者的观展热情。 基于以上考虑，我们特别策划20XX车展的基调：主题性、亲民性、参与性、拓展性、开放性。 二、20XX年车展暨试乘试驾活动概述 1、主题性——每期推出一个主题价位的试乘试驾

活动将不再是以车辆划分，而是以经销商划分，比如，新千年比亚迪4s店参展时，车辆包括比亚迪f0、比亚迪f3r两款车型。这样做的目的，是为了突出经销商的整体品牌和汽车品牌的整体概念，帮助消费者了解汽车品牌、汽车文化和经销商，以方便经销商在拓展汽车品牌的同时，完成销售企业品牌的传播。 每次车展，观众将不仅仅是被动式的看车，而是可以互动的方式了解汽车。比如第一期“春风浮动我心飞扬”10万以内家庭用车试乘试驾活动，参展的10万以内的家轿将安排试乘试驾专场，让观展观众不仅看车，而且通过驾驶的方式更加深入的了解汽车。 2、亲民性——活动场地的选择 车展和试乘试驾活动的场地，将不仅仅局限在太原目前的固定场地，而是有针对性的选 择到居民小区的周边，让消费终端在“足不出户”的情况下就能看到自己喜欢的车型，并且 能亲身体验中意的车款车型，以便更好的促进消费。 3、参与性——试乘试驾 对于有试驾意向的观众，在做了必要的登记和查验驾驶证的手续之后，在销售专员的陪同下，亲自驾驶中意的车型，销售代表可以有针对性的介绍车型，在这个环境下消费者更愿意接受销售代表的观点。 4、拓展性——除太原市区之外，将会开拓周边地市

试乘试驾车辆清洁制度

试乘试驾车保养、清洁制度 我公司按照上海大众汽车销售有限公司的要求，特配备试乘试驾车辆以供客户在选择车辆时能亲身体验车辆的性能，为方便管理特规定如下； 一、在销售过程中，试乘试驾具有十分重要的作用，当产品已引起用户的兴趣时，试乘试驾可让他们更进一步体验到我们产品的质量和特点，以提高销售成功率。因此，销售顾问应该尽可能多地引导用户参与试乘试驾，并且密切留意用户在试乘试驾过程中的神态和想法，给予适时的帮助、指导和购买鼓励。 二、2.1.1试乘试驾车辆是公司为客户提供试乘试驾服务和体验车辆性能的专用车辆，任何部门和个人不得以任何理由驾驶外出或办公私事务； 2.1.2必须按照上海大众的要求，配备和及时更新试乘试驾车辆。并在规定时间内完成车辆的上牌、保险等手续； 2.1.3定期由试乘试驾管理员负责对车辆进行维修和保养，严格按照公司总部对试乘试驾车辆的要求进行更新，确保试乘试驾车辆的正常使用和保持最佳状态； 三、维护频率：每日8:00，14:00；由销售顾问和试乘试驾专员安日常分工不同分别对试乘试驾车辆进行维护，并将所有试乘试驾车停放在指定区域便于客户试乘试驾。试乘试驾车分别由销售顾问和试乘试驾专员来负责维护（见《试乘试驾车辆卫生维护值班表》），如客户试驾结束后陪同客户的销售人员/试乘试驾专员要及时整理车辆，

由展厅经理/零售经理负责检查和监督。并保证工作时间正常使用和清洁。

四、试乘试驾车辆维护要求； 4.1.1外部；车身、发动机舱、轮胎、车贴、全车玻璃、油箱的燃油至少保持半箱油之上、车头向外停，车内外干净整洁无异味、标识完整，无起层脱落现象、后备箱无杂物。 4.1.2内部：a,方向盘调整到最短、最高位置。b,前排座椅靠背与B柱平行（驾驶员座椅与B柱重叠、副驾驶员座椅适量前移。c,座椅高度调整至最低。d,收音机调至当地常用的，清晰频道、音量适中、调准时钟并配置多张CD盘供客户选择。e,确保电瓶有电f,保证原厂脚垫、座垫整齐、干净,g试乘试驾车中除上海大众要求的原装附件外不能有其他附加物。h,纸巾、未开封矿泉水准备充分 i. 下班前，将试乘试驾车辆锁好，放入公司院内指定车位。每日由展厅经理/零售经理进行不定时抽查，对不合格项进行指出由负责人当场整改，如一日发现三次不合格处20元罚款，并纳入绩效考核。 4.1.3保养：要求试乘试驾车辆每5000公里正常保养一次，按照新车保养要求进行，并且有维护保养记录和结算清单。 2010年12月22日 .

汽车4S店管理规章制度汇编

一、新员工入职 二、日常规范 三、顾客信息制度 四、订单及交车制度 五、外拓及巡展制度 六、 PDI管理制度 七、销售助理工作制度 八、市场工作制度 一、新员工入职 1．新员工试用期为二个月，累计销售5台即可转正，转正填写《试用期员工转正申请》，由销售经理签字生效后交行政备案；未完成销售任务者自动离职。 2．试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。 3．试用期间配带试用期工牌，着深色正装上班；遵守公司的所有规章制度。4．试用期间由公司专门委派一名销售顾问带其熟悉业务流程，带教销售顾问对新员工负全责，出现问题追究带教销售顾问的责任。 5．试用期间拿单车提成（根据当月销售政策），其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。 6、试用期内一个月不允许休息。 二、日常规范 1．着公司统一工装上班，带工牌。工装必须干净整洁，（衬衣领口、袖口）男士须打统一领带，头发整齐，发梢不可过耳，穿深色袜子，皮鞋干净；女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状，不可披肩散发。 2．公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表（参照第1条）于会前整理好，不规范者不得参加晨会，并记迟到一次。 3．晨会前整理好内务，任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜，违者罚款20元，两次以上直接劝退。 4．所有人员必须维持好办公室卫生；个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责，办公物品摆放整齐有序，桌面无污渍，电脑无灰尘；若发现物品摆放凌乱，桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元；办公室卫生的责任人为本人。 5．8：30未到者，即为迟到。当月内迟到：第一次罚款20元，第二次罚款40元，罚金于当天以现金形式交给财务。一个月内迟到三次者予以劝退，早退同上处理。6．上班时间不得以任何理由外出公司办私事，违者罚款20元；有事请假批准后，方可离开。 7．请假或休班者于前一天提前告知组长、销售经理及行政部；不可代人请假，不可电话请假，特殊情况除外，周六、日不允许休息。

奥迪汽车试乘试驾活动方案

娄底职业技术学院 毕业设计作品(产品)设计说明书题目：奥迪汽车试乘试驾活动方案 指导老师：易先贤 系（院）：汽车学院 专业：汽车技术服务与营销 班级： 14服务1班 学号： 201407040124 姓名：张翔 年月日

目录 摘要 (3) 前言 (1) 第一章企业概况 (2) 1.1企业介绍 (2) 第二章活动主要内容 (3) 2.1活动目的 (3) 2.2活动概述 (3) 2.3活动要素 (3) 2.4活动预算 (5) 第三章后期活动宣传及销售跟踪 (7) 3.1媒体后期宣传 (7) 3.2后期销售跟踪分为 (7) 总结 (8) 致谢词 (9) 参考文献 (10)

摘要 虽然全球金融危机已经过去，但其深远的影响仅仅是从心里层面等影响就已经让内陆城市的经济发生了变化。而在更深层次的影响发挥作用下，对经济发展尤其是消费习惯的改变将更为巨大。 改变现状，应从改变消费信息和消费习惯入手。而对于汽车行业来说，那就是如何改变、提升现有的汽车销售模式。让潜在用户了解汽车并通过巧妙模式刺激消费并最终产生购买行为。这对于时下传统的汽车展会提出了新的挑战。 在太原来说，车展作为汽车文化启蒙教育的平台基本上已经完成了历史使命。尤其是太原车展的展车基本上都是消费者能够在4s店里接触到的车型，参加大型车展已经难以刺激消费者的观展热情。

娄底职业技术学院2017届毕业设计说明书 前言 到2013年底，中国汽车产销已连续五年居世界第一，同时保有量也达到了一亿三千万辆，种种迹象表明我国已进入“汽车社会”。在汽车社会里，为了充分保障消费者的安全与舒适，急需大量“汽车销售员”，“汽车医生”。 “汽车销售”员是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 “汽车医生”现阶段主要依靠高职培养，由于我国本科服务工程专业开办较晚，培养规模有限，加上汽车服务产业普遍存在工作条件差、待遇低等问题，使得本科以上学历人员很少从事汽车维修技术工作，因此在我国，现阶段培养汽车医生的任务历史性的落在了高等职业教育身上。

4S店车辆管理规程

4S店车辆管理规程 一、总则 1.目的：为更好地适应外部环境和企业发展变化的需要，提升公司形象，提高管理人员的办事效率，规范公司车 辆管理，合理有效控制车辆各项费用，并进一步加强公司运营能力，提高核心竞争力，现经公司董事会讨论通过，修定《车辆管理规程》。 2.释义 2.1公务车：是指根据工作性质和业务需要而提供的业务用车、由集团统一购买、负责缴纳各种费用、所有权 归所在子公司的车辆，员工仅有在处理公务时具有使用权。 2.2试乘试驾车辆： 2.3购车借款：是指按不同职级，公司向员工提供额定标准的购车借款。 2.4汽车费用补贴：是指按不同职级，公司每月对员工发放额定标准的汽车费用补贴金。 二、公务车辆管理 1.公务车管理职责： 1.1公务车实行归口管理和使用部门日常管理相结合的管理原则。 1.2公务车归口管理部门为行政管理部，主要负责公务车的审核、协议签订、保险费、相关通行费、油卡冲值 等费用缴纳。 1.3行政管理部建立公务车辆里程台帐，每月对车辆里程数进行统计。 1.4公务车费用的报销部门为财务部，由财务部对费用单独设立帐户进行管理。 1.5行政管理部门定期检查、考核制度执行情况；日常管理和使用部门负责贯彻执行制度和日常管理。 1.6日常管理部门经理为交通安全责任制的第一责任人，全面负责交通安全责任的组织落实，执行车辆管理规 定，负责安全教育，对车辆的规范、安全使用承担管理责任。 2.公务车使用管理规范： 2.1公务车调派权统一归属行政管理部，公务车钥匙统一存放于行政管理部。 2.2严禁公务车辆私用，违者严肃处理。

2.3因业务需要使用公务车辆，须到行政部填写《公务车放行条》，并在保安室填写出车公里数和回车公里数， 否则被视为公车私用，由此产生的一切费用由当事人承担，并追究当事人责任；保安队有权限制未填写《公务车放行条》车辆出行。 2.4公务车使用后须在当天下班前开回公司，车辆钥匙须交还行政部，如遇特殊情况须提前申请或致电行政部 申请。 2.5车辆在使用过程中，必须严格遵守《道路交通管理条例》以及当地交管部门的相关规定，无交通违章行为， 确保安全行车。 2.6车辆使用人在使用车辆之前，必须对车辆的技术状况、外表及内饰进行检查。如果发现问题应及时向行政 部汇报，在得到确认后方可出车。如果未经核实车况有异常而出车，因此导致的问题由驾驶者负责。 2.7未经允许不得私自将公务车借给无驾证的人驾驶。违反规定的，视造成后果的严重程度给予处罚，直至作 开除处理。 3.车辆驾驶管理 3.1驾车人员必须持有驾驶证，严禁无证驾驶、酒后驾驶、疲劳驾车、实习驾驶员不准驾车到外省市和上高速 公路行驶。 3.2驾驶人员必须牢记“三不”（不超速、不超载、不违章超车）、“五知”（知车辆情况、知货物装载、知 道路特点、知行人动态、知气候变化）。严禁开“英雄车、赌气车”，认真掌握安全行车规律，做到礼让三先，谨慎驾驶。 3.3对违章、事故多发的驾驶员应当确定为重点管控的驾驶员。 3.4严格执行机动车辆事故上报制度，对隐瞒不报，一经查实，将根据公司《员工奖惩条例》严肃查处。 三、试乘试驾车辆管理 1.试乘试驾车辆由销售部负责日常使用。仅提供客户试乘试驾使用。每天早班到行政部领钥匙，晚上下班前将当 日使用日志和钥匙一并交于行政人事部。 2.试乘试驾车辆在提供给客户驾驶之前，审核客户驾驶资质，销售部销售代表必须跟车试乘试驾。 3.试乘试驾车辆，如果在公司内试驾，速度不得超过5公里/小时；如果在公司外试驾。 4.在试乘试驾完后，销售代表必填写车辆使用台账，清洁车辆，及时将钥匙交给钥匙保管者。 5.试乘试驾车出门放行，保安凭部门经理批准的通知放行，保安处做好进出登记。 6.如果公司需要安排试乘试驾车作为公务车使用时，申请部门按照公务车管理办理。

【汽车营销】哈飞赛豹新车媒体试乘试驾活动方案

【汽车营销】哈飞赛豹新车媒体试乘试驾活动方案哈飞赛豹新车媒体试乘试驾活动方案 迈着春天轻快的步伐，品质精良，性能杰出的新款哈飞赛豹轿车和我们越走越近了, “新赛豹,新品质,新面孔”,集纳全球最新科技,融汇东西方审美理念，凝聚哈飞汽车人聪慧结晶成就杰出品质。—赛豹，三国智，中国车！ 哈飞赛豹3系车在外观上显得丰满、沉稳、华贵，充满着浓重的东方文化色彩，有人称其为“小A6”。在车的品质方面，该车与一汽宝来、通用凯越、北京现代伊兰特、海南福美来等属同类车，在技术性能、质量等方面都有一比。市场价格约为10万元上下，在性价比方面，哈飞赛豹3系车具有专门大的竞争优势。就让我们融入东方神韵，探秘木兰山，去慢慢掀开她那层奇异而又文雅的面纱吧! 一、活动要紧项目 1 、活动组织： 主办单位：哈飞汽车股份（以下简称哈飞汽车） 承办单位：车·族·风共同传媒 联动媒体：湖北电视台、湖北电视经济频道 武汉电视台、女性电视频道 湖北日报、楚天都市报、楚天金报 长江日报、武汉晨报、武汉晚报 中国汽车报、当代汽车报、车友报、万事通杂志

武汉热线、车族风汽车网、大武汉汽车网 2 、2005年4月日——“航空科技、驾乘领先”哈飞赛豹新品上市新闻公布会 3 、2005年4月日——“哈飞送好礼、赛豹驾乘游”木兰山试驾活动 二、活动具体提案 （一）新闻公布会 1 、活动主题：航空科技、驾乘领先 (新科技、新品质、新面孔) 2 、活动时刻、地点：2005年4月日 武汉东方大酒店 3 、活动内容：A 、新车展现及推介 B 、新闻公布会及各大媒体记者参观采访 4 、活动前期宣传： 5、活动日程拟订: 8:30----9:00礼仪小姐迎宾、来宾签到 A 、公布会主持人:《车族风》节目主持人贾恒