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电子商务大赛复赛综合1

2 (多选) 确立电子签名法律效力，主要解决的问题是（）。A．通过立法确认电子签名的合法性、有效性B．明确满足什么条件的电子签名才是合法的，有效的C．确保电子签名的双方都是真实有效的D．明确电子签名的具体下发流程40 分

参考答案：A,B

3 (多选) 《中华人民共和国电子签名法(草案)》已经2004年3月24日在国务院第45次常务会议讨论通过。该法共5章37条，包括：（）。A．总则B．数据电文C．电子签名D．附则30 分

参考答案：A,B,C,D

1 (多选) 电子商务中，交易环境和交易手段的改变，产生了大量传统法律难以调整的法律新问题，这些新问题大致有以下几种：（）。A．网上交易主体及市场准入问题B．电子合同问题C．电子商务中的物流问题D．网上支付问题

参考答案：A,B,C,D

关于网站“内容发布管理权限”表述不当的是??

A：普通编辑：负责编辑和上传

B：页面设计人员：负责模版和主页设计

C：高级编辑：负责信息审核和系统设置

D：用户管理：负责用户注册和分组

正确答案： C

1 (单选) 网上采购的第一阶段就是（）。

（A）编制采购计划

（B）通过互联网查询、获得所拟采购商品的信息

（C）确定采购对象和供货商

（D）单证交换

参考答案：B

2 (单选) 在制定网上采购业务流程中，确定采购对象和供应商以后，下一步应该（）。（A）编制采购预算计划

（B）实施谈判

（C）公开招标

（D）签订商务合同

参考答案：A

3 (单选) 在编制采购计划之后，如果按公开招标的方式进行采购，则应进一步考虑（）。（A）对自己企业拥有资金的要求

（B）对供货厂商设备能力的要求

（C）对物流公司运货能力的要求

（D）以上都不正确

参考答案：B

4 (单选) 组织实施网上采购时错误的做法是（）。

（A）保证开标、评标的公正性

（B）评标要以价格作为唯一的标准

（C）招标过程要注意保护投标厂商的利益

（D）要组织评标委员会进行封闭式评标

参考答案：B

5 (单选) 在企业的业务采购类型中，直接再采购是指（）。

（A）采购部门首次购买某一产品

（B）采购部门根据惯例再订购产品

（C）采购部门修改购买条件后再进行购买

（D）以上都不正确

参考答案：B

6 (单选) 企业进行新任务采购时购买过程大致分为（）。

（A）兴趣->知晓->评价->试用->采用

（B）知晓->兴趣->试用->评价->采用

（C）知晓->兴趣->评价->试用->采用

（D）以上都不正确

参考答案：C

7 (单选) 影响业务采购人员的个人因素是指（）。

（A）竞争者购买行为

（B）与购买行为不直接相关的人们的言论影响

（C）业务采购人员自身偏好

（D）以上都不正确

参考答案：C

8 (单选) 确立网站运营目标时，要确定（）。

（A）经济区域范围

（B）行业

（C）广告主和受众

（D）以上都包括

参考答案：D

9 (单选) 电子商务涉及的业务模型很多，在案例选型时一般选择（）网站作为参考。（A）国内最领先

（B）国际最领先

（C）行业内最领先

（D）盈利最领先

参考答案：C

10 (单选) 在网络营销对象中最重要的网络营销受众群是（）。

（A）产品的制造者

（B）产品的使用者

（C）产品购买的决策者

（D）购买产品的影响者

参考答案：B

11 (单选) 网民是网上市场调查的对象群体。一般来说，网民可以分为3类，是（）。（A）消费者、竞争对手、合作者

（B）浏览者、竞争对手、合作者

（C）消费者、浏览者、合作者

（D）消费者、浏览者、竞争对手

参考答案：A

12 (单选) 电子商务平台拥有的基本功能包括（）。

（A）安全认证系统

（B）即时通讯工具

（C）社区功能

（D）用户注册

参考答案：D

13 (单选) 电子商务网站除了要拥有购物功能、商品管理功能外还要拥有的基本功能是（）。（A）配送管理

（B）广告发布系统

（C）社区功能

（D）即时通讯工具

参考答案：A

14 (单选) 通过互联网即可完成交易的产品，如网上游戏卡、企业邮箱充值卡等，属于（）。（A）虚拟产品

（B）资源产品

（C）数字产品

（D）实物产品

参考答案：C

32 (多选) 网站业务软件的维护主要包括（）。

（A）预防性维护

（B）完善性维护

（C）纠错性维护

（D）适应性维护

参考答案：A,B,C,D

33 (多选)

企业与用户间业务往来的文件通过电子商务网站进行传输处理时，主要基于的技术方案有（）。

（A）通过电子邮件和邮件附件的方式传输

（B）以基于FTP或类似的方式进行文件传输

（C）以数据库的方式进行传输

（D）以网站的方式进行传输

参考答案：A,B,C

34 (多选)

在线购物管理主要包括的管理有（）。

（A）购物车管理

（B）新闻发布管理

（C）用户账号管理

（D）订单信息管理

参考答案：A,C,D

35 (多选)

网站内容管理包括（）。

（A）广告发布管理

（B）企业在线支持管理

（C）网站垃圾文件管理

（D）文件目录管理

参考答案：A,B

36 (多选)

电子商务网站多采用会员制度，采用会员制度的好处有（）。

（A）帮助企业收集目标用户的资料

（B）为企业网站推销提供分析资料

（C）考察网站的使用频率

（D）考察对目标消费者的吸引程度

参考答案：A,C,D

37 (多选) 网站文件管理包括的管理有（）。

（A）网站文件传输管理

（B）网站内容管理

（C）文件目录的组织管理

（D）网站垃圾文件处理

参考答案：A,C,D

38 (多选) 网站统计管理包含的内容有（）。

（A）网站网页访问统计

（B）网站的图形资源使用情况统计

（C）E-mail使用统计

（D）下载系统日志文件到本地硬盘

参考答案：A,B,C,D

39 (多选) 一个典型的IT服务管理实施的结构框架包含的方面有（）。

（A）识别和定义当前的以及现存的IT基础设施、业务流程和服务

（B）找出未来需要的IT技术和迫切需要提供的服务水平

（C）根据当前状态和未来期望状态，描绘出当前状态到未来需要实现状态的“路径”（D）无需决定“路径”上的每一步应该如何进行

参考答案：A,B,C

40 (多选) 网站运行管理制度包括（）。

（A）应急制度

（B）人员管理制度

（C）数据处理和更新制度

（D）安全、保密制度

参考答案：A,B,C,D

41 (多选) 在安排系统维护人员工作时应注意的事项有（）。

（A）要明确每个人员的维护职责

（B）要及时更新维护人员队伍

（C）至少安排两个人进行维护工作

（D）要与网站的用户、维护人员相互配合

参考答案：A,C,D

42 (多选)

为了保证维护工作能够在可控的状态下进行，企业一般应按如下操作步骤进行相关工作（）。

（A）维护管理员制定维护计划

（B）维护工作验收

（C）维护记录的编写

（D）提交维护申请报告

参考答案：A,B,C,D

43 (多选) 关于管理幅度正确的说法有（）。

（A）管理幅度是管理者可能直接领导或管理的下属人数

（B）在组织规模一定时，加大管理幅度可以减少管理层次

（C）在组织规模一定时，缩小管理幅度需要增加管理层次

（D）管理幅度与管理层次的恰当性不重要

参考答案：A,B,C

44 (多选) 聚类分析有（）。

（A）日志的聚类

（B）客户群体的聚类

（C）兴趣关联规则的聚类

（D）Web网页的聚类

参考答案：B,D

45 (多选) 网站的不安全因素有（）。

（A）泄密

（B）未授权存取

（C）周期性地复制文件

（D）丢失系统的完整性

参考答案：A,B,D

46 (多选) 关于系统运行分析报告的表现形式正确的说法有（）。（A）面向的对象是企业管理人员

（B）应避免采用一些技术化的术语

（C）涉及到数字比较的部分最好采用图和表两种表现形式

（D）可以主要用图，不用表格

参考答案：A,B,C

47 (多选) 入侵检测系统的功能有（）。

（A）监测分析用户和系统的行为

（B）评估敏感系统和数据的完整性

（C）审计系统配置和漏洞

（D）人工收集和系统相关的补丁

参考答案：A,B,C

48 (多选) CA的主要功能有（）。

（A）密钥归档

（B）接收最终用户数字证书的查询、撤销

（C）证书的审批

（D）接收验证最终用户数字证书的申请

参考答案：A,B,C,D

49 (多选) 数字签名的特性有（）。

（A）数据的完整性

（B）可鉴别性

（C）非否认性

（D）可仲裁性

参考答案：A,B,C

50 (多选) 关于商务网站运行管理制度说法正确的有（）。

（A）应该根据网站的功能和特点进行设定

（B）制度订立的时间一般应早于网站的正式运行时间

（C）网站的管理制度分为三大类

（D）在制定制度之后，应确立制度实施和控制的团队

参考答案：A,B,D

36、关于XML叙述错误的是：B

A、XML是一种扩展性标识语言

B、XML用来显示数据

C、XML具有强大的内容承载能力

D、XML是用来创造标记语言的元语言

37、下面哪一个不是信息失真的原因（）。D

A、信源提供的信息不完全、不准确

B、信息在编码、译码和传递过程中受到干扰

C、信宿接受信息出现偏差

D、信息在理解上的偏差

38、属于电子商务网站功能评估的评价指标的是：B

A、网站建设质量

B、网站内容覆盖率

C、网站技术性能指标

D、电子商务应用深度

39、网络型入侵检测系统的数据源为：C

A、系统日志

B、应用程序日志

C、网络上的数据包

D、网络侦听记录

40、代理服务器的作用不包括：B

A、对企业内部员工的Web访问行为进行控制

B、代替服务器工作

C、减少了Web服务器的网络流量，加快了网页运行速度

D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来

40、关于商务网站的电子商务销售率，以下说法正确的是：C

A、可以用网上销售量占总交易量的百分比来表示

B、可以用网上订单量占总订单量的百分比来表示

C、可以用网上销售额占总采购额的百分比来表示

D、可以用网上销售额占总交易额的百分比来表示

答案：请选择A B C D

41、在进行商务网站实施财务管理的过程中，比较和分析实际进度与计划进度的偏差时使用：C

A、综合分析法

B、比较分析法

C、净值分析法

D、加权平均法

42、可以防止篡改交易相关信息并能进行身份确认的技术是：A

A、数字签名

B、SSL协议

C、数字证书

D、Set协议

43、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）B

A、信息发布系统

B、站点后台管理系统

C、管理员系统

D、基本资料输入系统

44、服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是：B

A、System logs

B、Cookies logs

C、network logs

D、database logs

45、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）。B

A、正比

B、反比

C、同时增

D、同时减

46、一般来说，建立站点目录较好的习惯是：B

A、直接将图像文件放置在各个栏目目录下

B、在根目录下建立一个总的images目录存放图像文件

C、在每个目录下，建立一个images目录存放图像文件

D、为每个栏目建立一个单独的images目录存放图像文件

47、通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的（），就能直接访问其网站或相应的网页。B

A、域名

B、名称

C、网址

D、IP

48、撰写客户需求分析报告工作的一般步骤是：A

A、初步收集资料和信息->初步整理资料和信息->加工处理信息，形成客户需求分析报告->撰写客户需求分析报告

B、初步选定收集信息的对象->初步收集资料和信息->加工处理信息，形成客户需求分析报告->撰写客户需求分析报告

C、初步选定收集信息的对象->初步收集资料和信息->初步收集资料和信息->撰写客户需求分析报告

D、以上都不正确

49、SQL Server支持的网络协议不包括（）。D

A、IPX

B、TCP/IP

C、SPX

D、NET

50、属于评估网站促销推广效果主要内容的是：B

A、评估Web服务器的统计技术

B、评估用户反馈

C、评估网络促销方式

D、评估网络服务商

51、以下对订单的各种状态叙述错误的是（）C。

A、待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认

B、已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程

C、已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品

D、未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理

52、属于电子商务网站技术性能指标的是：D

A、满意度指标

B、完成度指标

C、新颖性指标

D、实用性指标

53、企业在制定网络营销的销售计划时，最适当的方法是：C

A、由上级部门制定

B、由销售部门制定

C、上下结合共同制定

D、由公司老总制定

54、检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志是B：

A、组织精干的项目管理班子

B、确保项目目标实现，保证用户的满意

C、指定项目阶段性目标和项目总体控制计划

D、旅行合同义务，监督合同执行，处理合同变更

55、定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器的应用程序所有方面的标准是：A

A、J2EE

B、CMM

C、CGI

D、NET

16、用各种数学、会计学方法对网站促销推广所产生的效果进行测量和计算的评估方法是：C

A、结果观察法

B、类比-对比法

C、模型模拟法

D、直接计算法

17、转运型物流配送中心流程作业的步骤是：B

A、进货->分拣->暂存->挑选->配货->配装->送货

B、进货->储存->加工->挑选->配货->配装->送货

C、进货->加工->暂存->挑选->配货->配装->送货

D、进货->分拣->加工->挑选->配货->配装->送货

18、关于防火墙不正确的说法是：A

A、防火墙是软件

B、防火墙是Internet上公认网络存取控制最佳的安全解决方案

C、防火墙的工作目的主要是防范外部攻击,而对来自内部的问题很少顾及

D、防火墙的安全性与研发的技术息息相关

19、电子商务网站评价指标体系可分为三个层次，第一层次反映电子商务网站的总水平，由两方面的指标组成，它们是：A

A、网站建设和网站应用

B、网站功能和网站内容

C、网站实施和网站绩效

D、网站内容和网站服务

20、商务网站营销推广力度指标属于电子商务网站：D

A、建设评价指标

B、实施评价指标

C、应用深度评价指标

D、运行状况评价指标

21、在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）B

A、URL

B、DNS

C、DBMS

D、DHCP

22、在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。C

A、WWW

B、DNS中心

C、Inter NIC

D、各国主服务器

23、企业网络营销售前服务的主要工作是：A

A、提供信息服务

B、建立客户数据库

C、提供订单查询服务

D、提供网上技术服务

24、电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流，一般是指：D

A、信息流、商流、物流

B、商流、资金流、物流

C、信息流、资金流、商流

D、信息流、资金流、物流

25、网站管理的核心是：A

A、网站权限管理

B、网站内容管理

C、备份管理

D、用户基本信息管理

26、公认的高效廉价的网上营销手段是（）。C

A、搜索引擎注册

B、交换链接

C、电子邮件

D、网络社区

27、网上市场调查中问题设计所提问题一般不应超过：D

A、5个

B、10个

C、15个

D、20个

28、属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是：D

A、XML

B、ODBC

C、JSP

D、JavaBeans

29、以下选项中不能用于文件压缩的程序是（）。D

A、ARJ

B、TurboZIP

C、Winzip

D、FrontPage

30、属于高级编辑主要负责的任务是：A

A、栏目管理

B、信息编辑

C、系统设置

D、模板管理

31、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（）A

A、前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权

B、前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款

C、两者都在使用数字签名进行远程授权

D、两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款

32、物流的信息化包括（A）和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。

A、商品代码

B、条形码

C、配送网络

D、信息系统

33、主要从项目的社会环境、法律法规依据、建立电子商务网站的企事业单位的管理水平、领导的重视程度、项目实施的技术人员要求等方面进行分析，从而为领导决策提供依据的是：D

A、组织人员可行性分析

B、经济可行性分析

C、技术可行性分析

D、可实施性分析

34、属于商务网站运行状况评估的评价指标的是：A

A、信息更新率

B、收益增长率

C、业务模式创新率

D、成本费用降低率

35、不适合在网上销售的产品是：B

A、木材

B、起重机

C、天然气

D、黄金

一、判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分，请选择正确答案

1、在商务网站的系统集成阶段，完成的文档包括系统总体设计说明书、网络环境及配置说明书、系统环境安装与配置说明书、应用程序安装与配置说明书。T

2、网络型入侵检测系统往往以系统日志、应用程序日志等作为数据源。F

3、在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方法来展开问题。F

4、IT运营管理关注于IT基础设施的日常运营管理，它提供了问题管理、突发事件管理、变更管理、应用发布管理、服务财务管理等5个基本相关的业务流程问题管理。F

5、企业最好自建电子商务物流配送系统，这样不受他人制约，能够更加方便快捷地满足顾客的需要。F

6、和其他投资一样，电子商务中的投资，无论是初创电子商务企业，还是一个“鼠标加水泥型”企业开展电子商务，都必须经得起成本-收益分析的检验，证明其可行性。T

7、网站建成以后的推广需要投入一定的资金，所有的推广工作都需要大量的经费。F

8、数据交换平台是企业成功的电子商务决定性的一步。数据交换平台的标准是不同信息格式必须F进行变换，同一类信息的不同的来源不必具有共同的解释。

9、为了使商务网站服务质量评估更加有效，有关部门要重视评估所需要的数据长期的积累、收集与调查研究。F

10、cookie（或者其他技术）被用来区别不同的访问者。T

1.为了保护投标厂商的利益，在网络采购招标过程各个环节都应做到保密，因此会影响到公正性，使其无法保证 F

2.安全套接层协议SSL采用TCP作为传输协议提供数据的可靠传送和接收T

1.网站促销推广评价方法的选用是否合理有效，直接影响分析评估结果的正确性。T

1.拍卖可以是单项拍卖和双向拍卖，股票交易是双向拍卖的一个例子。T

2，某公司的软件系统在存货低于一定水平时可以引发自动定购，这是供应链整合的一个例子。T

二、单项选择题：本大题共50题，每题1分，满分50分

11、广告发布管理不能统计的内容是：D

A、广告被浏览的次数

B、广告被点击的次数

C、浏览广告后实施了购买行为的用户数量

D、产品的销量

12、网上市场调查中，采用问卷调查一般步骤是：C

A、设计问卷？>确定调查对象？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析

B、设计问卷？>选择调查方式？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析

C、确定调查对象？>选择调查方式？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析

D、选择调查方式？>组织相关人员？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析

13、能对系统访问、应用运行、存取失败等情况进行记录，从而为系统的故障诊断、

分析和性能优化提供依据的系统管理功能是：

14、在制定网上采购业务流程中，确定采购对象和供应商后，下一步应该是：A

A、编制采购预算计划

B、实施谈判

C、公开招标

D、签订商务合同

15、物流配送流程的一般步骤是：D

A、订单处理->进货->储存->流通加工->分发->配装出货->送货

B、订单处理->进货->储存->流通加工->分拣->配装出货->送货

C、订单处理->进货->流通加工->分发->储存->配装出货->送货

D、订单处理->进货->储存->分拣->流通加工->配装出货->送货

52、有关系统验收叙述正确的是：

A、系统验收的目的是找出问题

B、开发方提交的系统测试报告将作为系统验收的重要参考

C、系统验收的重点在于提醒开发方还有什么样的任务没有完成

D、按照《验收大纲》的规定，遵照验收程序开展商务网站的验收工作

答案：D

53、网站模版是指网站内容的总体结构和（）

A、页面格式总体规划

B、网页制作规划

C、动画制作规划

D、数据库规划

答案：A

54、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？( )

A、交叉处理

B、串行处理

C、分批处理

D、并行处理

答案：B

58、在网络速度比较慢时，以下说法正确的是：

A、应该尽量增大网站层数以减少访问底层网页所需的时间

B、应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间

C、应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短

D、网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关

答案：B

60、在现有的支付方式中，因受金融政策制约，尚未形成气候的是：

A、B2B支付

B、B2C支付

C、C2C支付

D、以上都对

答案：C

三、多项选择题：本大题共20题，每题2分，满分40分，每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，错选、少选或多选均不得分

61、按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为：（）

A、国际物流

B、省内物流

C、国内物流

D、地区物流

答案：ACD

62、软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看：

A、商务网站建设的采购规模

B、商务网站的社会影响力

C、商务网站的开发环境

D、商务网站的功能

答案：

63、客户及合作伙伴的隐私资源管理包括：

A、注册管理

B、信用管理

C、客户群分析

D、消费倾向分析

答案：ABCD

29、公认的高效廉价的网上营销手段是（）。

A、搜索引擎注册

B、交换链接

C、电子邮件

D、网络社区

答案：C

31、定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器的应用程序所有方面的标准是：

A、J2EE

B、CMM

C、CGI

D、NET

答案：A

33、网站管理的核心是：

A、网站权限管理

B、网站内容管理

C、备份管理

D、用户基本信息管理

答案：D

34、统一资源定位器（URL）的作用在于（）

A、维持超文本链路

B、信息显示

C、向服务器发送请求

D、文件传输

答案：A

37、在MSDOS状态下采用Telnet命令格式正确的是（）。

A、Telnet shu．edu．cn 23

B、Ftp 202．120．6．5 23

C、Telnet shu．edu．cn 80

D、Telnet 127．0．0．1 80

答案：A

38、交易子系统采用B/S结构为用户提供服务。在交易子系统中，实现业务逻辑的对象类是：

A、边界类

B、控制类

C、实体类

D、自定义类

答案：B

42、服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是：

A、System logs

B、Cookies logs

C、network logs

D、database logs

答案：B

43、网络型入侵检测系统的数据源为：

A、系统日志

B、应用程序日志

C、网络上的数据包

D、网络侦听记录

答案：C

44、代理服务器的作用不包括：

A、对企业内部员工的Web访问行为进行控制

B、代替服务器工作

C、减少了Web服务器的网络流量，加快了网页运行速度

D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来

答案：B

49、通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的（），就能直接访问其网站或相应的网页。

A、域名

B、名称

C、网址

D、IP

答案：B

50、物流配送流程的一般步骤是：

A、订单处理->进货->储存->流通加工->分发->配装出货->送货

B、订单处理->进货->储存->流通加工->分拣->配装出货->送货

C、订单处理->进货->流通加工->分发->储存->配装出货->送货

D、订单处理->进货->储存->分拣->流通加工->配装出货->送货

答案：D

判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分，请选择正确答案

2、网络公司门户网站的电子商务交易额是指所有会员客户通过该门户网站成交的交易总额。

答案：否

3、和其他投资一样，电子商务中的投资，无论是初创电子商务企业，还是一个“鼠标加水泥型”企业开展电子商务，都必须经得起成本-收益分析的检验，证明其可行性。

答案：是

5、为了使商务网站服务质量评估更加有效，有关部门要重视评估所需要的数据长期的积累、收集与调查研究。

答案：否

6、不适当的客户需求分析报告可能导致时间的浪费和返工、产品的质量降低。

答案：是

7、电子商务网站内容信息的质量包括商品信息网页的质量、商品信息内容的条理性

等。

答案：是

8、需求的难点主要体现在问题的复杂性、交流障碍、不完备性和不一致性、需求易变性。

答案：是

9、网络型入侵检测系统往往以系统日志、应用程序日志等作为数据源。

答案：否

10、在线销售是商务流程的关键，主要设计购物车管理、订单管理、网上支付与结算管理、物流配送管理。

答案：否

二、单项选择题：本大题共50题，每题1分，满分50分

12、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（）

A、前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权

B、前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款

C、两者都在使用数字签名进行远程授权

D、两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款

答案：A

14、ASP默认的脚本语言是：

A、VBScript

B、JavaScript

C、C/C++

D、Perl

答案：A

15、用各种数学、会计学方法对网站促销推广所产生的效果进行测量和计算的评估方法是：

A、结果观察法

B、类比-对比法

C、模型模拟法

D、直接计算法

答案：C

16、电子商务销售的工作程序是：

A、制定销售计划->选择销售渠道->建立销售队伍->跟踪管理

B、制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理

C、选择销售渠道->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理

D、建立销售渠道->制定销售计划->建立销售队伍->跟踪管理

答案：B

17、需要签订三方合作合同的商务网站建设项目监理的是：

A、咨询式监理和里程碑式监理

B、咨询式监理和全程式监理

C、里程碑式监理和全程式监理

D、咨询式监理、里程碑式监理和全程式监理

答案：D

21、关于网站的评价指标，以下说法不正确的是：

A、对网站来说，网站的平均响应时间越短越好

B、对网站来说，客户平均访问停留时间越长越好

C、网站的注册量越大，该网站对用户的吸引力一定越大

D、网站能够支持的最大在线人数是影响网站访问率提高的重要因素

答案：C

22、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（）的方式生成、储存或传递的合同。

A、电子邮件

B、数据电文

C、光学手段

D、电子手段

答案：B

24、企业在制定网络营销的销售计划时，最适当的方法是：

A、由上级部门制定

B、由销售部门制定

C、上下结合共同制定

D、由公司老总制定

答案：C

26、不适合在网上销售的产品是：

A、木材

B、起重机

C、天然气

D、黄金

答案：C

52、有关系统验收叙述正确的是：

A、系统验收的目的是找出问题

B、开发方提交的系统测试报告将作为系统验收的重要参考

C、系统验收的重点在于提醒开发方还有什么样的任务没有完成

D、按照《验收大纲》的规定，遵照验收程序开展商务网站的验收工作

答案：D

53、网站模版是指网站内容的总体结构和（）

A、页面格式总体规划

B、网页制作规划

C、动画制作规划

D、数据库规划

答案：A

54、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？( )

A、交叉处理

B、串行处理

C、分批处理

D、并行处理

答案：B

58、在网络速度比较慢时，以下说法正确的是：

A、应该尽量增大网站层数以减少访问底层网页所需的时间

B、应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间

C、应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短

D、网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关

答案：B

60、在现有的支付方式中，因受金融政策制约，尚未形成气候的是：

A、B2B支付

B、B2C支付

C、C2C支付

D、以上都对

答案：C

三、多项选择题：本大题共20题，每题2分，满分40分，每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，错选、少选或多选均不得分

61、按照物流活动涉及的空间和范围不同可以将物流分类为：（）

A、国际物流

B、省内物流

C、国内物流

D、地区物流

答案：ACD

62、软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看：

A、商务网站建设的采购规模

B、商务网站的社会影响力

C、商务网站的开发环境

D、商务网站的功能

答案：

63、客户及合作伙伴的隐私资源管理包括：

A、注册管理

B、信用管理

C、客户群分析

D、消费倾向分析

答案：ABCD

26、不适合在网上销售的产品是：

A、木材

B、起重机

C、天然气

D、黄金

答案：C

29、公认的高效廉价的网上营销手段是（）。

A、搜索引擎注册

B、交换链接

C、电子邮件

D、网络社区

答案：C

31、定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器的应用程序所有方面的标准是：

A、J2EE

B、CMM

C、CGI

D、NET

答案：A

33、网站管理的核心是：

A、网站权限管理

B、网站内容管理

C、备份管理

D、用户基本信息管理

答案：D

34、统一资源定位器（URL）的作用在于（）

A、维持超文本链路

B、信息显示

C、向服务器发送请求

D、文件传输

答案：A

37、在MSDOS状态下采用Telnet命令格式正确的是（）。

A、Telnet shu．edu．cn 23

B、Ftp 202．120．6．5 23

C、Telnet shu．edu．cn 80

D、Telnet 127．0．0．1 80

答案：A

38、交易子系统采用B/S结构为用户提供服务。在交易子系统中，实现业务逻辑的对象类是：

A、边界类

B、控制类

C、实体类

D、自定义类

答案：B

42、服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是：

A、System logs

B、Cookies logs

C、network logs

D、database logs

答案：B

43、网络型入侵检测系统的数据源为：

A、系统日志

B、应用程序日志

C、网络上的数据包

D、网络侦听记录

答案：C

44、代理服务器的作用不包括：

A、对企业内部员工的Web访问行为进行控制

B、代替服务器工作

C、减少了Web服务器的网络流量，加快了网页运行速度

D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来

答案：B

49、通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构

电子商务的技术应用方案

Prient构造泰康在线一期电子商务应用方案

美国蓬天信息系统（北京）有限公司

2000－7－25

序言世界新经济的发展势必带动所有传统企业向Click-And-Mortar型企业转型，而泰康正是这条道路上一个先行者，因为保险公司在未来的业务将会发生质的变化：首先，以客户为核心，加大信息搜集分析能力。当用户提出要求时，保险公司做到“要什么有什么”。其次，产品具有灵活性。包括投保条件、可保范围、缴费方式、融资渠道等在内的条款都将是变化的，可选择性的。保险公司不是将盖好的房子卖给保户，可是能仅仅准备好材料，然后根据用户的要求来搭建。再次，从保户服务也要发生变化：针对性（保险公司随时能了解客户的情况，及时保证现有客户的满意度，发现高利润客户群，吸收新的客户）、经济性（通过互联网能够降低保险产品成本，从而让保户获得直接利益）、方便性（保户可以在任何时间和任何地点要求保险公司提供产品和服务并快速得到满足。另外，保险产品功能的增加也能够方便保户，例如灵活的交费方式）、时间合理性（网络是七天24小时工作。对用户而言，一是节省时间。如承保时间、保全时间、理赔时间等等。二是用户可灵活掌握自己的时间而不必另行安排）、功能性（保险产品的功能的开发及保险公司服务质量和内容的加强都是例证。当保户提供某项要求时，以前是不可能满足的。而现在能够实现了，这就是服务质量的提高）、安全性（包括保险产品更合适地解决保户的风险问题。包括不必动用现金、减少保险代理人和经纪人的欺骗行为等等）要适应上述变化，以互联网为新一代业务应用的依托是最可行的道路。这就需要我们

快速建立一个稳定性、可扩充性的电子商务平台来承载这样的业务转移。最初商业和技术模式的建立到实施，是一个非常关键的步骤，正确的作出一个可扩充性、可适应性可靠的系统应用平台，对于适应将来的发展就非常的重要，蓬天公司愿意在这个方面为泰康设计一个最低风险但是具有业界领先水平的系统解决方案。泰康的成功也是蓬天的成功。

电子商务综合练习

电子商务综合练习及答案一、单项选择题 1．电子商务中处于中心位置的是（）。B A．客户B．供应商 C．银行D．认证中心 2．银行最直接地参与电子商务的方式是（）。B A．发放信用卡B．建立网上银行 C．电子支付与结算C．理财服务 3．负责发放数字证书的机构是（）。C A．银行B．政府监管部门 C．认证中心D．信息产业主管部门 4．对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的（）。B A．产品设计中B．生产中 C．营销活动中D．协后服务中 5．实现客户集成的必要条件是（）。D A．建立数据仓库 B．推动客户的猫求 C．制作有效的网页 D．和客户保持经常的交流 6．1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（）。B A．TCP/IP协议B．SET协议 C．SSL协议D．STMP协议 7．局域网的覆盖范围是（）公里。A A．10公里以内B．100公里以内 c．上千公里D．上万公里 8．局域网的传输速度一般为（）。B A．10MB/S以内B．10～100MB/S C．100～1000MB/S D．100 MB/S以上 9．计算机网络建立的主要目的是（）。C A．通信B传输数据 C．资源共享D．提高技术 10．网桥是工作在（）层的存储转发设备。C A．物理层B网络层 C．数据链路层D．应用层 11．所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是（）。C A．点到点网络B．以太网络 C．广播式网络D．总线型网络 12．目前实际存在与使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本上都是（）。A A．网状拓扑结构B．环形拓扑结构 C．总线拓扑结构D．里形拓扑结构 13．使相互通信的计算机连按成因特网的语育是（）。C A．公共语言B．汇编语言

电子商务培训课程介绍

电子商务技能培训教学教案电子商务设计管理、信息技术两个大的科学。为保证培训效果，根据受训学员的知识结构和学历水平组织课程体系。本教案全面的介绍了在淘宝网开店、经营和管理的基本发法和技巧。第一篇店铺开张啦第一章轻松做好开店准备网上购物已经被越来越多的人所接受。网上开店不仅成为一种时尚，而且成为一些人的职业。它不仅给人们带来了方便、还给人们带来了一条创业新思路---网上开店。教学内容：做好开店准备、选择热卖的网店商品；在淘宝注册账号，做开店准备；申请店铺、发布商品，沟通卖家完成交易。教学目的：使学员建立网络创业新思路、了解网上开店的商业模式、能自主开启自己的淘宝店铺。 1、什么是网上开店 2、网上开店与实体店的比较 3、网上开店的方式 4、熟悉网上开店的流程 1）考察好市场 2）选择开店平台或者网站

3）向网站申请开设网上店铺 4）网上店铺进货 5）拍照 6）登录产品 7）网上店铺营销与推广 8）网上店铺售中、售后服务第二章寻找热卖的网店商品在网店经营中，定位是关键。网店经营中，“货源”和“客源”是最重要的，而货源又是客源基础。本章将介绍网上卖什么，探讨“怎么进货”“如何谈判”等问题。 1、网上卖什么东西最火 2、了解网上热卖的商品 3、拿到国外打折商品 4、寻找品牌积压库存 5、寻找换季、节后、拆迁与转让的清仓商品 6、在阿里巴巴网站批发第三章章在淘宝注册，迈出开店第一步网络开店首先要选择一个网站作为交易平台，有了这个交易平台，就可以在这个平台上进行各种交易了。本章以在淘宝网开店为例，介绍如何成为淘宝会员，开通支付宝账户，使用支付宝，使用淘宝旺旺等。 1、注册成为淘宝会员 2、安装并下载淘宝工具软件

《电子商务》综合练习题.docx

《电子商务》综合练习题一、单项选择题 1.按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是______ 0 (A)买方的卖方 (B)卖方的买方 (0交易的居间人 (D)履约的监督管理人 2.以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的因特网接入方式。 (A)ISDN (B)PSTN (0 DSL (D) ATM 3.以下不是E-ma订系统的组成部分。 (A)E-mail客户软件 (B)通信协议 (C)防火墙 (D)E-mail服务器 4.对网上交易流程的设定方面，一个好的电子商务网站必须做到的是_____ 。 (A)对客户有所保留 (B)不论购物流程在网站的内部操作多么复杂，其血对用户的界面必须是简单和操作方便的 (0使客户购物操作繁复但安全 (D)让客户感到在网上购物与在现实世界屮的购物流程是有区别的 5?具有______ 心理的网络消费者，往往是某一站点的忠实浏览者，一般也是某个品牌的忠实拥护者。 (A)理智动机 (B)交流动机 (C)惠顾动机 (D)需求动机 6.移动电了商务服务的本质特征是______ 。 (A)移动性 (B)直接性 (0个性化 (D)多样性 7.下列关于网络广告的分类，叙述正确的是______ 。 (A)按照其表现形式可分为静态的或动曲式的旗帜广告、漂移广告、画屮曲广告和电了邮件广告等。 (B)按照网络广告的对象不同可分为一般性网络广告、定向网络广告、分类网络广告

等。(0按照网络广告的技术特征可分为全流量广告、文本链接、插页、三维网络广告等。 (D)按照其表现形式可分为漂移广告、声音广告、游戏广告和电了邮件广告等。 & SSL安全协议是最初由哪家公司设计开发的 ________ A Netscape Communi cat io n 公司 B VISA 和M astercard C 法国Roland Moreno公司 D IBM公司 9.in分认证的主要目标包括：确保交易者是交易者木人、避免与超过权限的交易者进行交易和 _____ O (A)可信性 (B)访问控制 (0完整性 (D)保密性 10.日前最安全的身份认证机制是_____ o (A)一次口令机制 (B)双因素法 (0基于智能卡的用户身份认证 (D)身份认证的单因索法 11.电了商务按照商务活动形式分类可以分为 _____ 。 (A)电了数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电了商务 (B)间接电子商务和肓接电了商务 (C)B2B, B2C, B2G 电子商务 (D)金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务 12.在新闻组(Usenet)屮常用的一些顶级类别中，Mi sc通常表示什么涵义？________ 。 (A)商业类 (B)计算机类 (0科学类 (D)杂类 13. _____ 是一种基于超连接(Hyperlink)的超文木(Hypertext)系统，是当前的信息检索服务程序。 (A)BBS (B)WWW (C)FTP (D)SMTP 14.网民通过网站进入因特网世界的驿站和桥梁是 _____ 。 (A)ISP (B)PCP (C)TANA (D)DELL 15.目前，实现“市场渗透”的最有效方法 _____ 。 (A)网络育?销 (B)网络问接销伟

《电子商务》第二次作业答案

首页 - 我的作业列表- 《电子商务》第二次作业答案欢迎你，窦建华( VC114158002) 你的得分：100.0 完成日期： 2015年12月12日22点17分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。一、单项选择题。本大题共10 个小题，每小题 4.0 分，共 40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.电子邮件诞生并发展于（）。 A. 1972年 B. 1974年 C. 1975年 D. 1973年 2.以下说法不正确的是（）。 A.包交换避免了网络中的交通拥挤 B.最早的包交换网是 ARPANET C.包交换模式非常适用于电话 D.包交换有利于降低信息传输成本 3.下面对于版权法的说法，不正确的是（）。 A.抢注域名即是对版权法的侵犯 B.版权法在 Internet 出现前就已经出现并生效了 C. 在 1976 年的美国版权法中规定，对 1978年1 月1日以后出版作品的保护期为作者去世后 50 年或作品发表以后的75 年 D.作者必须对自己的作品提出版权声明，否则作品将不受法律保护 4.以下关于电子现金的说法中正确的是（）。 A.电子现金也有缺点：它同实际现金一样很难进行跟踪 B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币，消费者自己持有货币，不需要可信的第三方参与交易 C.在基于电子结算的交易中，商家验证了电子现金的真实性后，应立即将电子现金交给发行银行，银行会马上将此金额加进商家的账户中

D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改，但是无法保证匿名性、安全性 5.大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。 A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是被动的，而购买者是被动的 C.销售者是主动的，而购买者是主动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的 6.出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是（）。 A.美式拍卖 B.英式拍卖 C.荷兰式拍卖 D.维氏拍卖 7.客户关系管理实施的核心是（）。 A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的组织结构 C.客户关系管理的系统软件支持 D.建立客户中心 8.为了避免冒名发送数据或发送后不承认的情况出现，我们可以采取的办法是（）。 A.数字水印 B.数字签名 C.访问控制 D.发电子邮件确认 9.以下关于加密的说法，正确的是（）。 A.加密包括对称加密和非对称加密两种 B.信息隐蔽是加密的一种方法 C.如果没有消息加密的密钥，知道加密程序的细节就可以对信息进行解密 D.密钥的位数越多，信息的安全性越高

物联网技术在电子商务中的应用

物联网技术在电子商务中的应用 [导读]物联网是一次新的信息技术革命，继互联网和移动通信网之后，它蕴含着巨大的创新空间和机遇。物联网利用智能装置和感知技术，对物理世界进行感知识别，通过RFID无线射频技术、网络传输互联，进行处理和计算，从而实现人物、物物信息共享和无缝连接，达到对事物实时监控、精确管理和科学决策的目的。随着电子商务的迅猛发展，未来电子商务各环节对技术的要求也会随之增加。文章通过对物联网的简要介绍，结合物联网的应用情况和电子商务的发展趋势，阐述了传统电子商务中的问题和物联网技术在电子商务库存、物流、支付三个重要环节中的应用，重点分析RFID(无线射频技术)、ZigBee技术在库存和物流环节的应用方法，支付环节的安全性探讨及其解决办法。提出了智能仓库管理系统、“外卖式”物流的设想，说明移动支付是未来电子商务支付的重要手段，同时给出了物联网技术在电子商务各环节发展的可行性建议。物联网是一次新的信息技术革命，继互联网和移动通信网之后，它蕴含着巨大的创新空间和机遇。物联网利用智能装置和感知技术，对物理世界进行感知识别，通过RFID无线射频技术、网络传输互联，进行处理和计算，从而实现人物、物物信息共享和无缝连接，达到对事物实时监控、精确管理和科学决策的目的。未来电子商务将朝着多元化、便捷化发展，喊行业之间的竞争也会愈加激烈。一个电子商务体系中包含了库存、物流及电子支付等重要环节，如果实现物联网技术在电子商务各环节中的应用，将大大提高电子商务体系的运行效率，降低运营成本，提升客户体验，使电子商务进入一个新的发展阶段。物联网与电子商务的结合所形成的的物联网电子商务体系，可以

(电子商务)电子商务综合练习最全版

（电子商务）电子商务综合练习

电子商务综合练习及答案壹、单项选择题 1．电子商务中处于中心位置的是（）。B A．客户B．供应商 C．银行D．认证中心 2．银行最直接地参和电子商务的方式是（）。B A．发放信用卡B．建立网上银行 C．电子支付和结算C．理财服务 3．负责发放数字证书的机构是（）。C A．银行B．政府监管部门 C．认证中心D．信息产业主管部门 4．对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参和到企业的（）。B A．产品设计中B．生产中 C．营销活动中D．协后服务中 5．实现客户集成的必要条件是（）。D A．建立数据仓库 B．推动客户的猫求 C．制作有效的网页 D．和客户保持经常的交流 6．1996年2月，VISA和MASTERCARD俩大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（）。B A．TCP/IP协议B．SET协议 C．SSL协议D．STMP协议

7．局域网的覆盖范围是（）公里。A A．10公里以内B．100公里以内 c．上千公里D．上万公里 8．局域网的传输速度壹般为（）。B A．10MB/S以内B．10～100MB/S C．100～1000MB/SD．100MB/S之上 9．计算机网络建立的主要目的是（）。C A．通信B传输数据 C．资源共享D．提高技术 10．网桥是工作在（）层的存储转发设备。C A．物理层B网络层 C．数据链路层D．应用层 11．所有联网的计算机都共享壹条公共通信信道的网络类型是（）。C A．点到点网络B．以太网络 C．广播式网络D．总线型网络 12．目前实际存在和使用的广域网，采取的网络拓扑结构基本上都是（）。A A．网状拓扑结构B．环形拓扑结构 C．总线拓扑结构D．里形拓扑结构 13．使相互通信的计算机连按成因特网的语育是（）。C A．公共语言B．汇编语言 C．HTML语言D．C语言 14．在因特网的应用中，被使用最多的是（）。D

电子商务人才培训实施方案

电子商务人才培训实施方案电子商务人才培训实施方案为了加快推进我县电子商务产业发展，培养电子商务人才梯队和从业队伍，营造电子商务发展良好环境，根据重庆市商业委员会《关于开展2017年电子商务进农村综合示范申报工作的通知》（渝商〔2017〕84号），重庆市财政局、重庆市商业委员会《关于加强电子商务进农村综合示范专项资使用管理的通知》（渝商[2017]221号）等文件精神，结合我县实际，特制定如下方案。一、指导思想全面贯彻落实党的十八大、十八届三中四中五中全会精神，按照县委、县政府的总体部署，牢固树立和落实创新、协调、绿色、开放、共享发展理念，主动适应经济发展新常态，深入实施“生态强县，绿色富民”发展战略，加快农村电子商务人才队伍建设，培养一支符合我县电子商务发展需求的高素质人才队伍，为酉阳电子商务产业跨越式发展提供智力支持和人才保障。二、工作目标依托知名大专院校、电子商务协会、板溪职业教育中心和县委党校等培训机构，完成覆盖党政机关、企业群体、返乡青年、村级合伙人等各个层次的电商知识普及培训。到2017年底，力争培训电子商务人才10000人次以上。三、培训方式各级政府培训机构举办培训、政府购买服务，社会培训机构参与培训、邀请全国知名电商企业或专业电商培训机构开展电商培训等方式。

四、培训对象、内容、目的及要求（一）电子商务知识普及班 1、培训对象：全县各部门单位主要负责人、乡镇（街道）机关党政领导、涉及电子商务的行政事业单位工作人员、村（社区）五职干部、大学生村官、建卡贫困户、残疾人、农村妇女、退伍军人、返乡农民工、传统企业负责人等。 2、课程内容：电子商务概况、基础知识、网络安全，电子商务创新模式、发展趋势，传统企业电商转型等。 3、培训目的：使学员不断更新电子商务知识结构，对电子商务应用现状、创新模式、最新发展趋势形成深刻认识；引导传统企业改变经营理念，适应新型商业模式，利用电子商务转型升级，提升企业竞争力。 4、培训要求：以大型讲座、上大课和集中培训等方式进行。授课时间原则上要求在一天以内（6个学时）。（二）电子商务专业技术培训班 1、培训对象：电商（意向）创业创客和电商企业实际操作人员。具体包括返乡大学生、农村青年、城镇失业人员、淘宝合伙人等。 2、课程内容：（1）国内电子商务领域。结合淘宝大学、国家电子商务师职业资格认证(电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师)等标准，参照电商从业经验，按照中国电子商务协会人才认证体系开展培训，具体可分为运营、推广、设计、文案、客服、网站开发、数据分析、网络营销八个方向。运营：负责网站日常运营，对整个网站有一定的把控规划，精准定位。对网站运

电子商务考试试题及答案

电子商务考试选择题A 1、B2B是电子商务的最主要形式，也是电子商务效益之所在。 2、标准化是实现EDI的关键。 3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。 4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。 5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。 6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。 7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。 8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。 9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。 10、WEB页上最常见，也是最有效的广告形式是旗帜广告。 11、对大多数企业网站来说，网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。 12、电子现金的英文称谓是E-cash。 13、相对电子现金来说，电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。 14、淘宝网属于C2C电子商务模式。 15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。选择题B 1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。 2、检索工具按信息搜索方法的不同，分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。 3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。 4、PIN是指个人识别码。 5、在社会经济领域，网络安全主要是指党政机关网络安全问题。 6、下列关于防火墙，说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。 7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。 8、协议与主机之间应用：//符号隔开。 9、在Internet上完成名字与地址间映射的系统为DNS。判断题（14题） 1、数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能。（×） 2、如果要实现网络直销型企业间的电子商务，要求企业实力比较雄厚，能进行量性化的生产，业务流以顾为导向。（√） 3、从技术上讲，内部网与互联网没有太大的区别，只是访问内部网需要授权。（×） 4、非对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。（×） 5、消息摘要主要采用Hash函数对信息产生一个定长的数字串，哪怕原信息被修改一位，修改前后产生的信息摘要就要完全不同。（√） 6、数字信封技术解决了对称密钥分发困难与公开密钥加密时间长的问题，实现了两种方法的取长补短与优势互补。（√） 7、EDI就是通过计算机网络传递电子数据，比如E-mail。（×） 8、网上最流行的信息发布方式是以HTML的形式将信息发布在WWW.上，传播的内容包括文本、图片、声音和图像等。（√） 9、电子商店就是进行商品流通的展示及参与竞买竞卖的网站。（×） 10、由于物流相对费用便宜，所以贵重物品很适合在网上销售。（×）名词解释（10选5） 1、电子商务。是指各种具有商业活动能力的的实体（如生产企业、商贸企业等）利用计算机技术、网络技术、远程通讯技术和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。

电子商务基础综合练习(带答案)

《电子商务》综合练习题一、名词解释： 1、INTRANET（内联网）：也叫企业内部网，是指利用INTERNET技术构建的一个企业、组织或者部门内部的提供综合性服务的计算机网络。 2、电子商务的可靠性：是指电子商务系统的可靠程度，是指为防止由于计算机失效、程序错误、传输错误、硬件故障、系统软件错误、计算朵病毒和自然灾害等所产生的潜在威胁，采取了一系列控制和预防措施来防止数据信息资源不受到破坏的可靠程度。（对） 3、物流柔性化：是指根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺，建立起配套的柔性化的物流体系。 4、供应链：是指由原材料和零部件供应商、产品的制造商、分销商和零售商到最终用户组成的价值增值链，分成内部供应链和外部供应链两种。 5、、供应链管理模式是利用网络营销平台将企业的上下游产业紧密地整合在一起，即将原料供应商、产品经销商、运输商、往来银行甚至海关连成一体，实行网络的交易与管理，有效地加快了信息的流通速度，减少中间流通环节，缩短供货周期，降低经营成本、提高运营的效率和经济效益。 6、中立交易平台模式：是众多电子商城广泛使用的一种模式，它即不生产产品，也不购买产品，只是为其他企业提供一个电子交易的平台，通过扩大电子商城的知名度吸引消费者至商城购物，通过招商吸引商家进驻商城，向进驻商城的商家收取服务费从而实现利润。 7、服务器托管或主机租用：这是一种建站方式，即将主机放在互联网服务提供商（ISP）的机房内，委托给ISP保管，或干脆向其租用一台网站服务器，将其放置在ISP的主机机记或数据中心。 8、什么是虚拟主机方式，其优缺点是什么？答：所谓虚拟主机是指租用互联网服务提供商（ ISP）服务器的硬盘空间，使用特殊的WEB技术，把一台主机服务器分成若干个虚拟主机，每一台虚拟主机都有独立的域名和IP地址，具有完整的INTERNET服务功能。同一台服务器上的各个虚拟主机相对独立，互不干扰，可由用户自行管理。 9、差异化配送，即按产品的特点销售水平来设置不同的库存、不同的运输方式以及不同的储存地点，以减少不必要的配送成本。

电商企业培训计划方案

果时代培训计划方案 1 录目）3（-------------------------------------------------- 公司培训计划说明第一部分（------------------------------------------------------------------------ 公司现状分析）3 ）4（----------------------------------------------------------公司培

训工作重点第二部分）6（----------------------------------------------------- 公司培训管理实施流程第三部分）6（--------------------------------------------------------------------------------培训目标1. ）6（---------------------------------------------------------------------------------培训职责2. 6（---------------------------------------------------------------------------------培训计划的制定3. ））6（---------------------------------------------------------------------------培训的实施4. ）7（-------------------------------------------------------------------------------培训效果评估5. -----------------------------------------------------------------------------培训档案的管理6. ）7（）8（------------------------------------------------ 公司培训课程计划第四部分）8（----------------------------------------------------- -----《新员工入职培训计划安排》、 4.1 ）10（--------------------------------------------------------------------------相关附件第五部分

电子商务基础试题及答案

电子商务基础一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.wendangku.net/doc/5018062978.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS

11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中，选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。三、名词解释：（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、电子商务 2、数字证书

电子商务考试试题及答案

电子商务理论试题（满分：100分）一、单项选择题（每题2分，共25题，共50分） 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( ) A:宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭（） A:24小时B：48小时C:72小时D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品（）A:小仓鼠 B:可口可乐 C：冰毒 D: 菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) 天天 C.虚拟3天，非虚拟5天天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是：( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( ) A:30天 B:15天 C:9天 D:7天 9、小明在淘宝上自动充值话费，在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。（） A:1天 B:2天 C:3天 D：10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是：( ) A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B:针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分

电子商务技术与应用

《电子商务技术与应用》实训指导大纲（高职） 2004年10月修订化工职业技术学院经管系电子商务教研室《电子商务技术与应用》课程建设小组编写

目录第一部分实训目的与方式一、实验、实训的目的与任务（一）课程定位（二）实验、实训目标（三）实践教学容二、实训的主要方式与方法第二部分实验、实训容与要求第一章电子第二章网络基础技术应用第三章网页制作及其技术第四章压缩软件的使用第五章常用网络广告制作工具《电子商务技术与应用》课程综合实训（返回申报目录）

第一部分实验、实训目的与方式一、实验、实训的目的与任务（一）、课程定位 ★ 《电子商务技术与应用》实践教学服务于高职高专人才培养目标，切实贯彻理论与实践相结合，以计算机、网络技术操作技能培养为主线。具体教学目标定位为：培养电子商务活动中基层业务和管理人员所应具备的计算机和网络基础技术的应用能力。 ★ 《电子商务技术与应用》实践教学采用课程实验与集中综合实训相结合的实践教学体系，通过实践教学，充分调动学生学习专业知识和技能的积极性，实践教学以学生为主体，以基本技能训练为基础，以发掘学生的兴趣和创造性为中心，以专业技能综合应用为目标。（返回目录）（二）实验、实训目标建立以课程实验为基础，集中综合实训为核心，旨在提高学生在电子商务职业应用中的计算机与网络技术的综合应用能力的实践教学体系。 ★ 以课程实验为基础，强化基础技术的操作与应用。具体能力目标包括： ⑴ 电子的读、写、收、发功能应用； ⑵ 电子的综合管理能力； ⑶ 数字证书的申请、安装和管理操作； ⑷ 安全电子的应用能力； ⑸ FTP、BBS的一般操作； ⑹ FrontPage2000的文件操作；

电子商务练习题一至三章练习题答案

电子商务练习题第一章电子商务概述一、单项选择题 1.下列属于广义电子商务的有（ D ） A．网上广告 B.网上订货 C.网上付款 D.用网络进行管理 2.电子计算机的广泛应用和通信技术的使用是于20世纪（ D ） A.80年代 B.70年代 C.50年代 D.60年代 3.EDI在20世纪60年代末期产生于（ D ） A.日本 B.英国 C.法国 D.美国 4.EDI又称（ D ） A.单证贸易 B.有纸贸易 C.无形贸易 D.无纸贸易 5.我国电子商务的发展始于20世纪（ D ） A.60年代 B.70年代 C.80年代 D.90年代 6.1995年10月全球第一家网上银行“安全第一网络很行”诞生于（ A ） A.美国 B.德国 C.欧洲 D.日本 7.EDI通过租用的计算机传输线在专用网络上实现，这类专用的网络被称为（ A ） A.VAN B.VA C.INTERNET D.CADS 8.当前由Internet组成主干网络建成于（ A ） A.1988年 B.1898年 C.1990年 D.1991年 10.目前我国CA认证权的归属问题（ A ） A.尚未完全确定 B.已完成确定 C.没有讨论过此问题 D.以上选项均不正确二、名词解释 1.狭义的电子商务狭义的电子商务主要是网络销售，其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前售后的服务以及电子商情、电子合同等业务。 2.广义的电子商务广义的电子商务主要是指利用网络进行管理，在企业内部的电子商务应用。三、简答题 1.简述电子商务的优越性。（1）高速高效（2）费用低廉（3）覆盖面广（4）功能更全面（5）服务更有成效（6）使用更灵活（7）增强企业竞争力 2.电子商务的发展经历了基于CDI与基于INTERNET 的阶段，它们各自的特点是什么？

电子商务公司员工培训制度

电子商务公司员工培训制度第一章总则第一条目标围绕公司发展战略和人力资源战略，实施系统全面、管理集中、执行有效的人才培训体系，培训出素质优良、结构优化的人才队伍，实现组织和员工的可持续共同成长。第二条适用对象适用对象为公司各部门员工。第三条原则 1、系统性原则：以公司战略为导向，结合公司人力资源规划系统设置，从“计划一实施一反馈”全流程进行循环管理，并与其它人力资源管理模块有效结合。 2、针对性原则：培养体系针对公司员工特点及公司发展的岗位需求设计，符合工作特有要求。按照不同岗位层级及类别的人才制定个性化的培训方案，配合员工职业生涯发展规划。 3、实用性原则：人才培训管理制度与流程设计简单明了，结合公司实际，易于操作实施。 4、过程控制原则：对培训的全过程进行跟踪评估，记录培训过程中存在的问题以及参加培训人员的表现，提升培训质量。第二章职责与分工第四条人力资源部职责公司人力资源部统筹管理人才培训管理工作 1、建立公司人才培养体系，制定、跟踪和调整相关人才培养政策和制度。 2、协调整合内外部资源，协助各部门完成人才培养工作。 3、指导、检查、评估各部门人才培养实施情况。 4、统筹公司中高层管理人员，核心层（班子成员）及其后备干部的培养工作。 5、策划、部署核心人才的培训工作。

6、统筹管理公司培训经费，对下属单位的培训费用进行审核和控制。第五条各部门职责 1、各部门负责人是本部门人才培训的第一责任人，对本部门培训结果负责。 2、各级管理者对其管理团队员工有培训的直接责任，对直接下属有辅导和教练的责任。 3、各级管理者在其下属参加培训前与其进行沟通，明确培训的目的、期望和要求；在培训结束后需要主动了解培训情况，并针对培训情况与下属共同制定相应的后续发展计划。 4、支持下属积极参加人才培训项目，进行针对性的学习，鼓励专业技能及经验突出者担任内部培训师、导师等培训人。 5、对培训人的培训效果及人力资源部组织工作进行评估，提出反馈意见。第三章培训方式第七条培训方式人才培训方式主要有：课程培训、在岗实践、导师制、轮岗制、外部学习。针对核心人才和新员工分别采用核心人才资源池机制和新员工训练营机制。第八条课程培训针对所有人才。公司聘请内部或外部讲师对员工进行理论知识的传授和学习。内容包括专业技能、通用技能、管理能力、核特有技能、资质取证等方面，通过授课和研讨的方式，提高知识层次和技能水平。由公司及各单位按照培训需求及培训计划组织实施。第九条在岗实践（包括挂职锻炼）针对在项目建设过程中对岗位任职资格和专业技能有一定需求的员工。公司各部门可以委托其他单位或本单位其他部门对专业及后备人才进行培养。通过将学习和实地应用相结合，有效提升员工素质和专业技能。其优点在于由于培养场所和工作场所的高度一致，在岗实践的培养转化效果好，是员工获得工作能力的主要途径之一。第十条导师制针对新员工、管理人才、技术人才，通过为其指定导师，提升员工的专业技能、组织融入能力、团队协作精神。导师制通过“传帮带”的形式构建一种良好的工作学习氛围，培养满足企业发

电子商务习题集范文

第一章电子商务概述一、单选题 1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（A）方面。 A.业务流程 B.服务C.通信 D.在线 2．电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（ B ）阶段。 A.电子数据交换 B.协同电子商务 C.基础电子商务 D.商务社区 3．在电子商务分类中，C2C是（A） A.消费者-消费者电子商务 B.企业-企业电子商务 C.企业-消费者电子商务 D.企业内部电子商务 4．消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（B ）电子商务模式 A. C2C B. C2B C. B2B D. B2G 二、多项选择 1. 电子商务具有（ABCDE ）特征。 A.普遍性 B.方便性 C.整体性 D.安全性 E.协调性 2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（BCDE）。 A.电子商务应用层 B.网络层 C.报文和信息传播层 D.贸易服务层 E.多媒体信息发布层 3.下列（AB ）公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。 A. Google公司 B.百度公司 C.携程网（平台提供商模式） D. Dell公司(网络直营制模式) E.淘宝网（平台提供商模式） 4. 企业开展电子商务的外部成本包括（ACE ）。 A.物流发展滞后成本 B.软件成本(内部) C.企业间的通信成 D.硬件成本（内部） E.信用成本三、判断题 1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。（×） 2.对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。（√） 3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。（√） 4.企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。（×） 5.配送是阻碍电子商务发展的主要因素之一。（√）供服务。第二章网络营销一、单选题 1、下面（C ）搜索引擎不是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。 A．Google B．百度C．分类目录搜索引擎D．搜狗 2、（B）是一些有着共同爱好的Internet用户为了相互交换信息而组成的用户交流网。 A．搜索引擎B．网络新闻组C．网上商店D．Email列表 3、下列（D）不是网络广告计费的方式。 A．千人印象成本B．每次点击成本C．每行动成本D．点击率 4、网络营销产生的技术基础是互联网的崛起，互联网络起源于（B）。 A．1965年，英国B．1969年，美国C．1974年，美国D．1974年，德国 5、常见问题解答称为（D） A．QAF B．AFQ C．FAP D．FAQ 6、网站推广的基本方法为（C ），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。 A. 客户推荐和广告相结合 B. 电话宣传促销 C. 搜索引擎注册 D. 网络传销 7、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，一般会采取（C ）措施？ A. 对所购商品打折 B. 免费送货 C. 合并订单 D. 赠送礼品 8、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（C ） A. 传真 B. 电话 C. 电子邮件 D. 上门确认二、多选题 1、网络营销与传统营销的区别，表现为（ABCD）方面。

电子商务试题及答案

《电子商务概论》试题一一选择题:从下面备选答案中,选出1-4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分,共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点: ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分: ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有: ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为: ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有: ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在: ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求: ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素就是指: ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式: ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有: ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在: ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有: ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有: ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有: ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐二问答题 (每小题8 分,共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？ 3、证券电子商务的主要特点有哪些？ 4、SET 协议的主要优点有哪些？ 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？《电子商务概论》试题一答案一选择题(从下面备选答案中,选出1 - 4 个正确的答案,将答案代号填在题目后面的括号

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