邮政储汇考试(二份试卷)

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)

1. 客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过“________________”元。

2. 卡清户分为“________________”和挂失清户二种类型。

3. 个人存款证实分为时点存款证实和________________。

4. 查询答复时限：24小时汇款、2小时汇款、实时汇款最迟应在________________内答复；普通投单汇款应在3-5日内答复。

5. 员工在仪表衣饰方面要留意做到营业时同一穿着________________，着装规范，整洁得体。

6. 内部改汇是将待兑汇款信息改至省内另一个市县，由市县中心业务治理员操纵，分为

________________和按址投递汇款改汇两种。

7. 民法是我国的基本法之一,主要调整的是同等主体的公民之间、________________、公民和法人之间的财产关系和人身关系。

8. 县（市）局对网点寄送的国际邮政营业日报单及________________、收汇单等原始凭证，应进行审核。

9. 代理保险及基金业务使用_________________尾箱对现金进行治理。

10. 1998年12月25日存进储蓄存款，于2000年2月6日支取，其扣税存期为________________。

11. 邮政储蓄各级机构作为存款人从开户银行购买的支票为内部支票。________________、贷记凭证视同内部转账支票治理。

12. 每台ATM机应建立设备维修卡和“________________”。

13. 客户办理凭证正式挂失, ________________账户需经网点综合柜员授权后方可办理。

14. 计算机硬故障主要有机械故障、硬件故障、________________。

15. 会计的对象是指会计所核算、检查、________________的具体内容。

16. 一笔投单汇款的附言由14个汉字、3个标点和6和英文字母组成，其附言费为________________元。

17. 办理国际银邮汇款业务，柜员必须按规定时限将发汇单、________________交复核员进行复核处理。

18. 营业结束，最后一个柜员应________________。

19. 邮政职业道德的核心是“________________、文明生产”，是对邮政从业职员最基本素质的要求。

20. 邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________________的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通讯的代号。

二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填进题内的括号中。每题1分，满分20分。)

21. 书写人民币汉字大写金额数字有“角”或“分”的，“角”“分”后面( )字。

A、要写“整”

B、不写“整”

C、“角”写“整”“分”不写“整”

D、可写可不写“整”

22. 从汇票号码可以判定这一笔汇款发生在( )年。

A、2001

B、2002

C、2003

D、2004

23. 以下有关绿卡申领的说法正确的是( )。

A、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办职员签名并提交本人有效身份证件。

B、客户申领单卡时，不答应他人代为办理。

C、客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续。

D、已开立活期存折的客户，申领有折卡时可请他人代为办理申领手续。

24. 存取款免填单只适用于( )业务。

A、整存整取开户

B、活期续存

C、活期无折续存

D、转账业务

25. 国务院邮政主管部分所属的邮政企业是全民所有制的经营( )的公用企业。

A、社会生产

B、邮政业务

C、创造物质

D、实物传递

26. 以下属于柜员的权限是( )。

A、是非款挂帐

B、补登折

C、缴协款

D、网点营业轧账

27. 单个账户在窗口办理的转出转账交易金额逐日累计分别不得超过( )。

A、5万元

B、10万元

C、50万元

D、100万元

28. 账户密码输错达( )次，该帐户被锁定。

A、1

B、2

C、3

D、5

29. 邮政职业道德要求“文明“代表文明生产，( )。

A、服务周到

B、有问必答

C、礼貌待人

D、文明服务

30. 存款有息是储蓄机构按照国家规定的利率、存款金额、( )和储蓄种类，给储户支付利息。

A、存款期限

B、存款日期

C、取款日期

D、取款期限

31. 定期凭证挂失必须在哪一级任一联网网点办理( )。

A、全国

B、省内

C、地市内

D、县市内

32. 除基本业务核算外，其他业务核算包括( )。

A、定活两便存款

B、活期取款

C、网上支付业务

D、通知存款清户

33. 储蓄产生和发展的第一个阶段是( )。

A、信用储蓄阶段

B、货币储蓄阶段

C、实物储蓄阶段

D、原始储蓄阶段

34. 批量领取凭证应在批量开户成功后( )日内处理完毕。A、一日B、二日C、三日D、四日

35. 下面( )属于会算帐簿。

A、利息清单

B、资产负债表

C、总帐

D、银行收款回单

36. 国际邮件资费按业务种类分为( )、国际邮政包裹资费和国际特快专递邮件资费。

A、亚太地区减低资费

B、国际优先资费

C、国际函件资费

D、港澳台资费

37. 市局稽查部分应每( )对县局检查一次举报处理工作。

A、月

B、季度

C、半年

D、一年

38. 以下哪种批量业务需经支局长授权后方可办理( )。

A、批量冲正

B、批量扣款

C、批量发卡

D、批量转账

39. 国际邮件按传递时限分( )、全球优先函件和特快专递邮件。

A、平常函件

B、给据邮件

C、普通邮件

D、快递邮件

40. “邮证通”业务是指邮政储蓄系统和( )系统进行联网。

A、保险公司

B、基金公司

C、证券公司

D、其它银行

三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填进题内的括号中。每题1分，满分20分。)

41. 第五套人民痹侗00元券设计上突出“三大”，即( )。

A、大面额

B、大水印

C、大面额数字

D、大人像

42. 出具个人存款证实书，按照证实金额大小实行分级签发制度，以下表述正确的是( )。

A、金额在10万元（含10万元）以下的个人存款证实，由储蓄网点支局长签发

B、金额在10万元（不含10万元）以上、50万元（含50万元）以下的个人存款证实，经综合柜员授权后，由储蓄网点支局长签发

C、金额在50万元（不含50万元）以上的个人存款证实，经支局长授权后，综合柜员核对后，由储蓄网点支局长签发

D、金额在100万元（不含100万元）以上的个人存款证实，经市县局业务治理员授权后，经支局长核对后，由储蓄网点支局长签发

43. 下列( )交易市县局需要借方记现金科目。

A、市县内现金取款

B、市县内现金存款

C、跨市县现金取款

D、跨市县现金存款

44. 下列选项中，( )不属于汇兑网点综合柜员的业务权限范围内。

A、密码初始化

B、业务复核

C、日终轧账

D、重要空缺凭证治理

45. 尾箱分哪几类( )。

A、现金尾箱

B、凭证尾箱

C、现金、凭证混合尾箱

D、空尾箱

46. 以下有关姓氏的读音正确的有( )。

A、蹇jiǎn

B、镡tán

C、虢hǔ

D、綦qí

47. 下列属于保管十五年的档案是( )。

A、计算机流水账

B、各种明细分户账

C、各类资金清算表

D、应付款项手工会计事项清单

48. 目前国际邮政汇兑业务按照中国邮政与境外机构合作方式，分为( )业务。

A、国际普通汇款

B、国际银邮汇款

C、国际账户汇款

D、代理西联汇款

49. 常见的操纵系统有( )。

A、windows

B、office

C、Oracle

D、Unix

50. 我国对储蓄事业一贯实行( )的政策。

A、奖励

B、保护

C、鼓励

D、维护

51. 邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将( )进行有机的结合，利用现代信息技术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。

A、客户流

B、实物流

C、信息流

D、资金流

52. “银联”标识的三种颜色代表的含义( )。

A、黄色象征安全

B、红色象征合作、诚信

C、蓝色象征畅通、高效

D、绿色象征安全

53. 碰到下列哪些POS交易情况，持卡人可以投诉( )。

A、已扣帐未打印签购单

B、重复扣帐

C、持卡人否认已完成交易

D、持卡人对交易金额有异议

54. 以下说法正确的是( )。

A、由于邮政内部原因造成邮政西联汇款退汇时，汇款本金和汇费均应退还客户。

B、由于西联原因造成邮政西联汇款退汇时，汇费不应退还客户。

C、邮政西联汇款在办理客户申请退汇时，汇款本金和汇费均应退还客户。

D、邮政西联汇款在办理客户申请退汇时，汇费不应退还客户。

55. 计算机网络按覆盖范围可分为( )。

A、局域网、

B、广域网

C、广播网

D、城域网

56. 国家秘密载体通讯业务的处理原则是：严密制度、手续清楚、责任分明、( )。

A、严守秘密

B、收发相符

C、有据可查

D、严格治理

57. 属于空缺储蓄凭证的是( )。A、现金支票B、定额定期存单C、存款证实D、绿卡原始卡

58. 机关、单位等需要查阅邮政储蓄业务档案，应持当地县(区)级以上( )出具的正式查询公函。

A、法院

B、公安

C、检察

D、税务

59. 邮政储汇营业员应遵循“( )”的宗旨。

A、客户至上

B、客户第一

C、服务第一

D、服务至上

60. 邮政国际普通汇款的退汇业务包括( )。

A、客户申请退汇

B、无法兑付退汇

C、逾期退汇

D、以上都不对

四、判定题(第61题～第78题。将判定结果填进括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分18分。)

61. ( )网上支付不属于拓展业务种类。

62. ( )事后检查应重点检查网点大额汇款和兑付信息。

63. ( )复利计算法是一种每经过一个计息期，将就产生的利息加进本金再计算利息，逐期滚算的计算方法，即俗称为“利滚利”。

64. ( )客户在ATM交易输进密码三次不符，当日不予交易。

65. ( )根据《邮政法》的规定，用户有选择用邮的种类、方式，邮政企业不得建议。

66. ( )办理西联汇款兑付时，客户应首先填写“西联汇款收汇单”。

67. ( )绿卡具有“存取现金、跨行通用、安全快捷”的特点。

68. ( )《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递；国内报刊发行；邮政储蓄、邮政汇对痘国务院邮政主管部分规定的适合邮政企业经营的其他业务。

69. ( )储蓄档案必须单独存放，专人负责。

70. ( )如有需要，重要空缺凭证及有价单证可以预先用业务日戳、印章盖好以备使用。

71. ( )储蓄汇兑两网互通后，汇兑系统的银行帐户全部回进储蓄系统治理。

72. ( )我国的海上邻国有朝鲜、韩国、日本、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和文莱等。

73. ( )对大宗收汇汇款的退汇只答应现金退汇，不支持账户退汇的功能。

74. ( )邮政储蓄机构与开户银行之间、与外部单位之间、与上级清算中心之间的所有款项收付交易均有帐务处理及登记相关登记簿。

75. ( )账户到账户汇款和现金到账户汇款为账户扣收汇款。

76. ( )往来款项的五个交易都自动进行会计账务的变动，系统自动天生记账凭证。

77. ( )凭证收支结存表平衡公式：本日结余=昨日结余+本日收到-本日支出，结出本日各凭证的结余数。

78. ( )未使用的重要凭证可以预留个人名章。

五、简答题(第79题～第81题,每题4分，满分12分。)

79. 简述止付业务处理流程。

80. 简述保险系统在柜员上放工、轮休、工作调动时空缺凭证的处理要求。

81. 简述事后监视职员的权限？

六、计算题(第82题～第82题,每题4分，满分4分。)

82. 某储户1998年4月29日存进定活两便储蓄存款3000元，于1998年11月1日支取，求支付客户利息多少？

七、综合题(第83题～第83题,每题6分，满分6分。)

83. 描述贸易银行资产类业务的基本概念. 邮政储蓄居民存款利率表（年利率%）种类存期存款利率调整日85. 8.1 89. 9.10 88. 2.1 90. 4.15 90. 8.21 91. 4.21 93. 5.15 93. 7.11 96. 5.1 96. 8.23 97. 10.23 98. 3.25 98. 7.1 98. 12.7 99. 6.10 02. 2.21 04. 10.29 整存整取三个月---- ---- ---- 6.30 4.32 3.24 4.86 6.66 4.86 3.33 2.88 2.88 2.79 2.79 1.98 1.71 1.71 六个月6.12 6.48 9.00 7.74 6.48 5.40 7.20 9.00 7.20 5.40 4.14 4.14 3.96 3.33 2.16 1.89 2.07 一年7.20 8.64 11.34 10.08 8.64 7.56 9.18 10.98 9.18 7.47 5.67 5.22 4.77 3.78 2.25 1.98 2.25 二年---- 9.18 12.24 10.98 9.36 7.92 9.90 11.70 9.90 7.92 5.94 5.58 4.86 3.96 2.43 2.25 2.70 三年9.28 9.72 13.14 11.88 10.08 8.28 10.80 12.24 10.80 8.28 6.21 6.21 4.96 4.14 2.70 2.52 3.24 五年9.36 10.80 14.94 13.68 11.52 9.00 12.06 13.86 12.06 9.00 6.66 6.66 5.22 4.50 2.88 2.79 3.60 八年10.11 12.42 17.64 16.20 13.68 10.08 14.58 17.10

---- ―― ―― ―― ―― ―― ―― ―― ―― 零存整取一年6.12 7.20 9.54 8.28 7.20 6.12 7.20 9.00 7.20 5.40 4.14 4.14 3.96 3.33 1.98 1.71 1.71 三年7.20 8.64 11.34 10.08 8.64 6.84 9.18 10.98 9.18 7.47 5.67 5.22 4.77 3.78 2.16 1.89 2.07 五年7.92 9.72 13.14 11.88 10.08 7.56 10.80 12.24 10.80 8.28 6.21 6.21 4.95 4.14 2.25 1.98 2.25 活期2.88 2.88 2.88 2.88 2.16 1.80 2.16 3.15 2.97 1.98 1.71 1.71 1.44 1.44 0.99 0.72 0.72

一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。)

1. 客户在ＡＴＭ上存款，放入现金后，ＡＴＭ机点验现金后，不能“____________”的现钞会退还客户。

2. 办理交易时要按规定检验存折、存单和卡的真伪，并根据有关交易的规定，核对________________。

3. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的____________进行长款或短款挂账。

4. 每日营业终了分别对保险及____________进行上缴处理。

5. 存本取息逾期本金按_________________计息。

6. 邮政综合网建设主要包括网络信息平台基础设施和____________两大部分

7. 《担保法》中明确的担保方式分为：____________、抵押、质押、留置和定金。

8. 邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服务用语，提倡说标准____________。

9. 各级操作人员按照邮政储蓄风险管理的相关规定，在办理本地或异地存取款、转账业务时，单笔交易或累计金额超过一定限额时，需要经____________方可办理。

10. 出纳人员收进假币时，应予以____________。

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11. 邮政汇兑网点分为联网网点和____________两类。

12. 邮政储汇员工必须做到：不得利用工作之便贪占用户____________。

13. 中国邮政代理代办的代理放号（注册）业务有________________、固定电话放号、寻呼放号、代理互联网注册等。

14. 公民和法人的民事权利主要包括:____________、债权、知识产权、人身权和知识产权。

15. 如按兑付键后，系统提示“8017现金余额不足”，普通柜员应立即____________，然后进行兑付。

16. 一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过“”的实际使用量为限。

17. 消费者权益保护法是指调整在保护消费者权益过程中发生的社会关系的____________的总称。

18. 客户持２０００年４月１日以前开户、未经实名确认的活期存折在异地办理存款业务时，应予以办理，同时柜员应提示客户回“”办理实名登记手续。

19. 取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂____________。

20. 微型机也称____________机，是面向个人的微型计算机。

21. 邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，组合不固定面额的____________和整存整取两个储蓄存款品种的产品。

22. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入汇票号码或接收专号、。

23. ＰＯＳ跨行交易对一般类型的商户，发卡行的固定收益为交易金额的“”，银联网络服务费的标准为交易金额的０．１％。

24. 客户在网点办理单笔转账金额超过５万元（含）的大额转账业务时，需要事先到开户地____________办理大额转帐申请。

25. 中国邮政电子汇兑系统于_____________正式投入使用，面向社会开办邮政电子汇兑业务。

二、单项选择(第26题～第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)

26. 储户于1993年3月1日前存入的整存整取定期储蓄存款，其提前支取应执行（）计算规定。

A、存期内遇利率调整，分段计息

B、按开户日原定利率计息

C、按支取日利率计息

D、按支取日活期利率计息

27. 复核更正交易由（）授权。

A、普通柜员

B、综合柜员

C、支局长

D、主管

28. 本地临时挂失有效期为（）。

A、３天

B、５天

C、７天

D、２０天

29. 邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持（）与‘重点监控’相结合的原则。

A、钱帐分管

B、帐证分管

C、‘双人临柜’

D、‘制约核对’

30. 国内邮件内禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等（）；国家法律法规禁止流通或者寄递的物品。

A、公共物品

B、危险物品

C、违法物品

D、违禁物品

31. 代收付分户和外部机构账户的类型码可以由（）机构自行设置，其他均应由全国统一安排设定。

A、网点

B、市县局

C、省局

D、国家局

32. 汇款人自（）可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。

A、交汇汇款次日起，一年内

B、交汇汇款之日起，一年内

C、交汇汇款之日起，二年内

D、交汇汇款次日起，二年内

33. 邮政储蓄营业的组织形式按照“严密安全、（）、分工明确、相互制约”的原则。

A、合理安排

B、操作定型

C、传递定线

D、用具定位

34. 客户凭卡办理使用邮政储蓄异地存取业务，手续费取款每笔最高（）元。

A、２０

B、１００

C、５０

D、１０

35. 一般应（）左右对打印机器外壳和机内除尘一次。

A、一周

B、一个月

C、二个月

D、三个月

36. ￥110008.00正确的大写写法是（）。

A、人民币：拾壹万零捌元整

B、人民币壹拾壹万元零捌元

C、人民币壹拾壹万零捌元整

D、人民币壹拾壹万零捌元

37. 出具证明的存款止付期限，依据申请人的要求确定，原则上在三个月以上、（）以内。

A、六个月

B、一年

C、二年

D、三年

38. 通信自由和通信秘密是（）赋予公民的基本权利，邮政通信的性质决定了邮件的传递必须完整无损，不丢失、不损毁、不泄密。

A、邮政法

B、刑法

C、宪法

D、民法

39. 一笔汇款自收汇之日起，需要（）转为无着汇款。

A、30天

B、60天

C、90天

D、120天

40. 储户办理大额异地取款的，一日累计取款金额在（）以上时，取款人必须提前以电话等方式向储蓄网点预约。

A、５万元（不含）

B、５万元（含）

C、１０万元（含）

D、１０万元（不含）

41. （）保险公司不提供保险重打单据功能。

A、中国人寿保险公司

B、中国太平洋人寿保险公司

C、泰康人寿保险公司

D、平安人寿保险公司

42. 定额定期存期为（）。

A、三个月

B、六个月

C、一年

D、二年

43. 以下有关绿卡申领的说法正确的是（）。

A、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，经办人员签名并提交本人有效身份证件。

B、客户申领单卡时，不允许他人代为办理。

C、客户开立活期存折同时申领有折卡时，不能请他人代为办理申领手续。

D、已开立活期存折的客户，申领有折卡时可请他人代为办理申领手续。

44. 因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡后（）个工作日内，到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续.。

A、７

B、３

C、５

D、１０

45. 储蓄的对象具有暂时闲置性、（）等特性。

A、自主性

B、积累性

C、保值性

D、收益性

46. 重庆“涪陵”的正确拼音注释是（）。

A、PEILING

B、FUNING

C、FULIN

D、FULING

47. 我国邮政编码采用的是四级六位制结构，这种编码的结构特点，是层次分明，规律性强，在一定程度上反映了（），为改革分拣封发体制提供了条件。

A、投递关系

B、转运体系

C、经转关系

D、经转方向

48. 业务种类号表示不同的储蓄业务品种, 表示定额定期的业务种类号是（）。

A、03

B、05

C、08

D、09

49. 设立商业银行，应当经（）审查批准。

A、中国人民银行

B、国务院银行业监督管理机构

C、国务院审计机关

D、国务院监察机关

50. 整存零取起存金额（）。

A、５０元

B、１０００元

C、５０００元

D、５００００元

三、多项选择(第51题～第70题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)

51. 以下( )行为违反了《储蓄管理条例》，依照国家有关规定将予以处罚。

A、将公款以个人名义存入储蓄机构。

B、擅自设置储蓄代办点。

C、储蓄机构缩短营业时间

D、协助有权机关扣划存款

52. 印鉴和业务章戳的管理应做到( )。

A、统一规格式样，统一刻制

B、指定专人保管，并建立交接班制度

C、待销毁的印鉴、业务章戳须严格管理，禁止使用并及时销毁

D、不得预先用业务日戳、印章盖好重要空白凭证及有价单证

53. 现金到现金汇款和账户到现金汇款：可附加选择( ) 。

A、投单回执

B、短信回执

C、短信入账通知

D、投递入账通知单

54. 营业结束后，普通柜员的工作内容( ) 。

A、上缴现金

B、打印普通柜员轧账单

C、打印大宗收汇、兑付客户信息统计表

D、核对帐务

55. ( )汇款不允许办理退汇。

A、入帐汇款

B、实时入帐汇款

C、实时汇款

D、大宗待兑汇款

56. 甘肃省的简称是( ) 。

A、青

B、甘

C、秦

D、陇

57. 客户号的管理包括( ) 。

A、客户号的归集

B、客户号的编制

C、客户号的注销

D、客户号的生成

58. 客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点和特约商户等公共信息时，可通过( )渠道办理。

A、柜台

B、ＡＴＭ

C、电话银行

D、网上银行

59. 金融机构，是指在中华人民共和国境内依法设立和经营金融业务的机构，包括( ) 、信托投资公司、金融租赁公司等。

A、房产开发公司

B、商业银行

C、财务公司

D、信用合作社

60. 以下有关ＡＴＭ管理的说法错误的是( ) 。

A、ATM装钞时可一人清点并装入钱箱。

B、每台ＡＴＭ机应建立设备维修卡和运行日志。

C、营业员可根据客户要求随时打开ＡＴＭ机。

D、每台ＡＴＭ机应定期检修保养。

61. 邮政职业道德的核心是“( ) ”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。

A、迅速、准确

B、爱岗敬业

C、文明生产

D、安全、方便

62. 活期储蓄的特点是（）。

A、计划性强

B、灵活方便

C、利息收益低

D、适应于经常存取的账户

63. （）挂失种类只能在开户局办理。

A、密码挂失

B、印鉴挂失

C、凭证密码双挂失

D、大额存款账户正式挂失

64. 客户在办理中间业务交易账户（）业务时须出具账户开户时预留的经办人证件。

A、资料更改

B、挂失

C、账户信息查询

D、卡更换

65. 我国东邻朝鲜，南接越南、老挝、缅甸，西南与印度（）接壤。

A、巴靳斯坦

B、锡金

C、尼泊尔

D、不丹

66.（）款项可以转作储蓄存款。

A、国企职工工资

B、私企员工工资

C、某公司库存现金

D、某单位互助金

67. 目前常见的伪造币有（）种类。

A、机制假币

B、拓印假币

C、照相假币

D、彩色复印假币

68. 办理汇款时，柜员应接受客户填写的（）。

A、中国邮政汇款单

B、汇款款额

C、存折（卡）

D、汇费

69. 账户信息修改交易包括（）。

A、改户名

B、改金额

C、改存期

D、改起息日

70. （）业务必须由支局长授权后方可办理。

A、储户一日内存款累计金额在１０万元以上的

B、储户一日内取款金额累计在１０万元（含）至５０万元（含）之间的

C、储户一日内取款金额在１０万元以上的

D、储户一日内存款累计金额在１０万（不含）至５０万元（不含）之间的

四、判断题(第71题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分30分。)

71. ( )口头挂失不收取手续费，并自口头挂失之日起三天后系统自动撤销口头挂失标志。

72. ( )办理任何一种挂失时，营业人员须同时为客户办理账户挂失。

73. ( )个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取。

74. ( )当柜员库存现金不足的时候，可以向另一柜员领用。

75. ( )企业固定资产租卖收入属于邮政储蓄范围。

76. ( )网点打印批处理报表前无需先办理报表申请交易。

77. ( )万国邮联法规是万国邮政联盟各会员国政府全权代表签订的关于该联盟的组织法、总规则、公约和各项业务协定的总称。

78. ( )当综合柜员尾箱中没有足够的凭证和现金时，综合柜员就需要向柜员请领或调剂凭证或现金。

79. ( )网点根据需要可由综合柜员删除柜员尾箱。删除前必须将尾箱中的现金、凭证不需清空，就能删除。

80. ( )《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“文明用语”，即：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

81. ( )复利计算法是一种每经过一个计息期，将就产生的利息加入本金再计算利息，逐期滚算的计算方法，。

82. ( )对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇，不支持账户退汇的功能。

83. ( )国际邮件按业务种类分为国际函件资费、国际邮政小包资费和国际特快专递邮件资费。

84. ( )汇款人自交汇款之次日起，一年内可以到原收汇网点凭有效身份证件和原汇款收据申请退汇。

85. ( )卡折合一户补发存折后，该账户对应的绿卡仍能继续使用。

86. ( )现金收支记录主要记录昨日结存的现金（窗口）；本日请领、收储现金（窗口），手工事项收、付款（包括凭证、国债、借汇兑款、代收等）；本日支付、上缴现金（窗口、）；、本日结余等、内容。

87. ( )如举报内容与本级领导有间接的利害关系，可以自行处理。

88. ( )客户凭折在柜台登折时，存折只剩最后一行打印行时，办理随机换折手续。

89. ( )入账汇款业务入账后不受理改汇，入账前可办理改汇业务。

90. ( )金融机构应按照中国银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币交存当地中国银行分支机构。

91. ( )存折（单）、业务凭证上的内容因故需要手工进行填写的，应按规定使用钢笔或圆珠笔，用蓝色或黑色墨水，禁止使用碳素笔或铅笔。

92. ( )无法兑付退汇汇款只能在原收汇网点兑付。

93. ( )系统内转账业务每日每户最高累计限额为１００万元(不含)。

94. ( )每个内部账户都按邮政储蓄业务编码规则产生一个账号，帐号为28位数字码，包含有机构号、科目号两个基本要素。

95. ( )出具存款证明时，依据账户内存款余额才能出具个人存款证明。

96. ( )实行存取款免填单服务的柜员，根据客户口述的业务种类和金额办理相关交易。交易成功后，无须再将记录本次交易相关信息的交易凭单交客户确认。

97. ( )定活两便存款凭证上不注明存期和利率。

98. ( )非复核网点，若客户检查汇款单打印内容有误，柜员应收回错误汇款单，重新办理收汇。

99. ( )零存整取违约后存入的部分按活期计息。

100. ( )国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的专营企业