公共关系学形成性考核3

公共关系学作业3

第9章~第12章

一、名词解释（每小题3分，共15分）

1、公关危机

2、危机公关

3、企业使命

4、公关礼仪

5、4C′S

二、判断正误并更正（每小题2分，共20分）

（）1.出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。

（）2.开放组织织能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。

（）3.一些会议之所以失败，就是因为该请的人没有请来，不该请得人都来了。

（）4.CI是一种信息传达的象征和符号，而非企业形象和个形本身。

（）5.经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，他为企业指出了前进的发大方向。

（）6.具象符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。（）7.全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。

（）8.社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。（）9.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。

（）10.与企业相比，事业团体的突出特点就试非营利性，所以完全不具有经济功能。

三、单项选择题（每小题2分，共20分）

1、赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助形式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。

A.家庭事业

B.社区事业

C.个人事业

D.社会事业

2、一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。

A.1次就够了

B.5-6次就够了

C.2-3次就够了

D.10次就够了

3、搞开放组织活动（）。

A.应完全公开

B.应加强保密工作

C.只公开组织的过去

D.既公开又不能泄密

4、展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（）。

A.商业性的

B.公益性的

C.宣传性的

D.既有商业性的又有非商业性的

5、组织行为识别系统的英文缩写是（）。

A.MI

B.CI

C.BI

D.VI

6、处于整个CI系统的最高层的是（）。

A.理念识别系统

B.视觉识别系统

C.行为识别系统

D.组织识别系统

7、由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）。

A.具像类

B.半抽象类

C. 半抽象类

D. 具像类

8、讲究礼仪，在个人、在组织、在社会，都能对（）、形象和风气具有改进、提高、创

优等推动作用。

A.文化

B.文明

C.素质

D.风度

9、公关礼仪最基本的原则就是（）。

A.公平对等原则

B.尊重公众原则

C.身份差异原则

D.从简实效原则

10、当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）。

A.收集信息

B.发布新闻

C.协商对话

D.办事公开

四、多项选择题（每小题1分，共15分）

1、庆典活动在形式上，一般有（）。

A.开幕庆典

B.闭幕庆典

C.周年庆典

D.特别庆典

E.节庆活动

2、从展览会的性质分，有（）。

A.贸易展览会

B.专项展览会

C.大型展览会

D.露天展览会

E.宣传展览会

3、危机事件的特点具有（）。

A.突发性

B.协调性

C.紧迫性

D.不可变性

E.危害性

4、一名卓越的会议主持者应具备以下素质（）。

A.清晰敏捷的思考

B.善于语言的表达

C.良好的分析能力

D.抱着对人不对事的态度

E.沉着并自我约束

5、组织CI系统的功能包括（）。

A.管理

B.识别

C.教育

D.传播

E.经济

6、CI设计的源头最早出现在（）。

A.美国

B.法国

C.德国

D.英国

E.意大利

7、企业理念的文字形式包括（）。

A.标语口号

B.训词

C.企业文化

D.歌曲

E.经营策略

8、组织的视觉识别系统的基本要素包括（）。

A.名称

B.标志

C.标准色

D.标准字

E.象征物

9、组织CI系统的导入过程包括（）。

A.提案准备

B.调研宣传

C.设计开发

D.领导批准

E.实施管理

10、尊重公众的原则具体表现为（）。

A.影响公众，活用礼仪

B.尊重公众的个性爱好和性格特质

C.尊重公众应当具有的公民权利

D.尊重公众的人格

11、公关活动中的差异性原则，包括（）等内容。

A.外事礼宾差异

B.地位的差异

C.人种的差异

D.性别的差异

12、公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作是公关人员必备的素质之一。队公关人员的服饰要求有（）。

A.与环境协调

B.整洁大方

C.整体和谐D展示个性

13、在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座得礼仪主要有（）原则。

A.“以右为尊”

B.“以前为上”

C.“对门为大”

D.“以左为尊”

14、公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取“三名”的战略，具体指（）。

A.名人

B.名家

C.名品

D.名门

E.名言

15、政府公关收集信息的工作包括（）。

A.建议征集

B.信访工作

C.民意测验

D.典型调查Ｅ．召集会议

E.过分暴露自己的“隐私”

五、问答题（共20分）

1、办好一次庆典活动，你认为应该做好哪些方面的工作？（6分）

2、为什么公关人员必须注重自己的个人礼仪？（6分）

3、联系实际，你认为开展政府公共关系的意义是什么？（8分）

六、案例分析（10分）

１９９８年１０月底，可口可乐公司出资７８万元支持７８００名湖北灾区小学生重返学堂。中国发生洪水后，可口可乐公司已经多次捐款捐物。当你听到那些孩子并不熟练地对记者说是解放军叔叔和可口可乐帮助了他们时，当你看到孩子们平生第一次喝可口可乐的那种兴奋劲儿时，当你得知中国内地除新疆、宁夏外都有可口可乐捐建的希望小学，并且可口可乐助教助困行动已经包括了小学生、中学生和大学生时，你认为，可口可乐想的到底是什么？

可口可乐公司新任董事长艾华士在１９９８年访华时宣布，可口可乐将在已经向希望工程捐款了１０００万元之后，再捐款５００万元，资助至少３万名洪水灾区孩子和４０００名其他地区失学儿童重返校园。对于中国人来说，可口可乐雪中送炭的形象大概会长久地驻留在他们心中。

据美国盖洛普公司的调查结果，可口可乐品牌在中国消费者心目中的认知程度已经达到８１％，如果想长久地占据中国市场，他们恐怕只能从下一代身上打主意。可口可乐中国公司副总裁卢炳对记者说，１９９３年他们开始资助中国的希望工程时，美国总部有很多人不理解，因为，希望工程所资助的那些农村孩子也需五年、十年都未必有机会去喝一罐两三元的可口可乐，但是，可口可乐的终于明白，今天的中国农村，将是明天具有巨大消费潜力的市场；今天得到他们资助得以受到教育的农村孩子，将是明天改变中国农村面貌的主流。需要一罐一罐被喝掉的可口可乐当然清楚，他们的消费者也是需要一个一个地培养。可口可乐的老对手——百事可乐希望以“追星族”为年龄起点的“新一代”选择百事，但这些人未必会真的排斥伴随他们长大的可口可乐。如今，资助贫困地区、灾区儿童的方式，已经得到可口可乐总部认可，并且推广到非洲等地。对于可口可乐来说，中国发生的洪水，无疑又为他们提供了一次树立起商誉的机会。美国最新一期《财富》杂志公布了全球最受称赞的25家企业排名，可口可乐公司居通用公司之后，列第二位。

案例思考：可口可乐公司向灾区捐款增资的事件对其他组织发展有何重大意义？（请写出一篇400字左右的案例分析）

2017年电大2017电大《项目管理》形成性考核册答案(四川广播电视大学)

2014电大《项目管理》形成性考核册答案（四川广播电视大学） 《项目管理》形成性考核册答案（四川广播电视大学） 《项目管理》新增作业册 第一次第1-4章 一、单选题 1、项目是【D】 A、一个实施相应工作范围的计划 B、一组以协作方式管理获得一个期望结果的注意 C、创立独特的产品或服务所承担的临时努力 D、必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务。 2、项目区别于其它任务（运作）的最基本特征是【B】 A、目标明确性 B、一次性 C、整体性 D、依赖性 3、项目管理的体制是一种基于【C】的个人负责制 A、个人管理 B、组织管理 C、目标管理 D、团队管理 4、【B】是基于过程（process-based）的结构化的项目管理方法。 A、ICB B 、PMBOK C 、PRINCE D、 PRINCEZ 5、中国项目管理委员会（PMRC）编制的知识体系是【D】 A、ICB B、PMBOK C、PRINBE D、C-PMBOK 6、【A】是项目管理的基石。 A、项目经理 B、项目团队 C、项目发起人 D、客户

7、项目交付成果的使用者是【A】 A、客户 B、项目团队 C、项目发起人 D、项目实施者 8、项目管理中应用最广泛的组织形式是【C】 A、项目式 B、职能式 C、矩阵式 D、网络式 9、在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是【C】 A、直线式结构 B、职能式结构 C、矩阵结构 D、项目结构 10、下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突【B】 A、智能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目协调员组织 11、项目管理的【D】方法是实现管理从经验管理走向科学管理的基本途径。 A、行政方法 B、法规方法 C、教育启发法 D、技术方法 12、项目范围规划的重要工具和技术方法是【A】 A、WBS B、横道图 C、CPM D、PERT 13、项目风险管理中最常用的技术方法是【A】 A、德尔菲法 B、网络图 C、关键路径法 D、计划评审技术 14、工作分解结构是（A）沟通的有效辅助工具 A、项目团队 B、公司 C、客户 D、上述三者 15、PERT和CPM网络的主要区别是【C】 A、PDPT需要三个时间估计儿CPM只需要一个时间估计 B、PDPT用于建筑工程师而CMP用于研发工程 C、PDPT只表达时间而CPM还包括了成本和资源可用性 D、PDPT需要计算机解决方案而CPM只需要人工技巧

职业与人生形成性考核三答案

创业的艰苦过程，能够( )。 The correct answers are: 磨炼创业者的意志品质, 培养创业者的市场观念, 训练创业者的决策能力, 有助于为国家造就各种人才 题目12 （）是优秀企业经营管理者运用知识和发挥才能的重要保证。 The correct answers are: 强烈的社会责任感, 事业心, 敬业精神 题目13 （）是成功创业的三大法宝。。 The correct answers are: 健康的体魄, 充沛的精力, 敏捷的思路 题目14 外汇风险主要有（）三种类型。 The correct answers are: 交易风险, 折算风险, 经济风险 题目15 市场信息主要包括以下几个方面（）。 The correct answers are: 政治状况, 经济发展状况, 人文环境, 技术发展趋势 题目16 直接收集信息的方法（）。 The correct answers are: 问卷调査法, 面谈访问法, 电话询问法, 观察调査法 题目17 最常见的企业形式有（）等多种形式。 The correct answers are: 有限责任公司, 合伙企业, 个人独资企业 题目18 创业计划书要具备如下特点，才易于被别人接受（）。 The correct answers are: 清楚明了, 逻辑性强, 语言真实可信 题目19 新创业战略控制原则包括以下几点（）。 The correct answers are: 执行的可行性, 利益相关者的可接受性, 战略灵活性, 战略规划系统性及整体性 题目20 制定促销策略应考虑以下因素（）。 The correct answers are: 整体营销环境, 目标市场状况 题目21 国家强大与繁荣的根源是创新。 正确的答案是“对”。 题目22 在今后很长一段时期内，大学生将面临更为严峻的就业形势。 正确的答案是“对”。 题目23 近年来，各国都不约而同把培养创新创业型人才作为改革的主要目标之一，其中英国尤为典型。 正确的答案是“错”。 题目24 创业型人才发展得越快，人们的物质、文化水平也就提高得越快。

2016公共关系学形成性考核册作业部分答案

作业1 一、名词解释： 1、公共关系：公共关系是一种独特的管理职能，它协助建立与维持一个组织与其公众之间的相互传播、了解、接受与合作的渠道；参与问题与纠纷的处理，协助管理当局对民意保持灵通及采取反应；解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任；协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环境，担任早期预警系统的角色，协助预测未来趋势；以研究工作及合乎道德的正确沟通技术为主要工具。 2、公共关系观念：公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层思想意识。既有易显的公共关系观念，也有尚未被人们意识到的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3、揭丑运动：揭丑运动表现为大批具有社会良知的知识分子利用新闻媒体介对资本家进行强烈的抨击。他们通过发表揭丑文章，并配有大量的社论和漫画来谴责企业丑行，与工人运动相配合，而给许多大企业了强大的舆论压力的运动。 4、爱德华伯尼斯：他是公共关系学的创始人，创作了第一部研究公共关系理论的专著《公共舆论之形成》。在这本书中，他对公共关系的实践进行了系统的研究，使之形成一整套理论。他提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在做出决策之前，就应首先了解公众喜好什么，需要什么，在确定公众的价值取向以后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。 5、全员公关：指社会组织中所有工作 人员都参与公众关系活动，简称全员 P.R,是意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公共关系工作。 二、判断正误并更正 (“1、公共关系是一门综合性的应用科学。 ( “) 2、公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 (X) 3、公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含五W模式的基本要素。更正：公共关系传播模式是根据传播 过程的反馈模式的原理设计的，包含 了拉斯韦尔的“五W” 模式的基本要素。 (X) 4、艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 更正：艾维李创办美国第二家宣传事 务顾问所。 ( X) 5、有了发达的商品经济就会产 生发达的公共关系。 更正：有了发达的商品经济不一定会 产生发达的公共关系。 ( “) 6、公共关系90％靠自己做得对， 10％靠宣传。 ( “) 7、在比较发达的商品经济社会， 公众的消费主要是由消费心理支配的。 ( X) 8、公共关系完全是组织营造生 存、发展环境服务的。 更正：公共关系不完全是组织营造生存、 发展环境服务的。 ( “) 9、公共关系部的优势，往往就是 公共关系公司的不足之处，反之亦然。 ( X) 10、一般认为，公共关系的人才 培养，就是培养专才式的公共关系人 才。 更正：一般认为，公共关系的人才培 养应朝两个方向努力：一是培养通才 式的公共关系人才；二是培养专才式的公 共关系人才。 三、单项选择题 1 、A 2、B 3、C 4、B 5、C 6A 7、D 8、D 9、 B 10 、D 四、多项选择题： 1 、ABCD E 2 、ABCDE 3、ABE 4、ABCDE 5、 BCD 6 、BC7 、AD 8、ABCD9、ABCD10、 ABC11 、ACDE 12AD 13、 BCE14、ADE15 、 ABCDE 五、问答 题： 1 、什么是“公共”？其基本特点是什 么？答：公众是指与一个组织发生直接或间 接关系，对该组织的生存和发展具有现实划 潜在影响力的个人、群体和社会团体。也就 是说，公众必须是对某一组织具现实或潜在 的利益关系，并且对组织目标与政策具有相 当影响力的个人和团体。它有以下基本特 点：①群体性。从组织的角度来说，介绍人 在很大程度上具有群体的特征；②同质性。 即公众的形成是由一个的性质来确定的；③ 变化性。公众不是封闭僵化的、一成不变的 对象，而是一个开放的系统；处于不断变化 发展的过程中；④相关性。公共关系所所指 的公众不是抽象意义上的人民大众或劳苦 大众，而是指与特定社会相关联的个人、群 体和组织。这种关联性是由组织与公众之间 的相互利益关系决定的。 2、公共思想演变的各个时期的传播特 点是什么？ 答：①古代自发的公共关系”，它具有盲 目性、经验性、低层性的特点； ②近代公共关系萌芽阶段，这一阶段实际 上是一个反公众、反公关的时期； ③现代公共关系的开端，由于公共关系处 于开端时期，因此它不仅仅是一种艺术， 尚未形成为一门科学；④现代公共关系的 成熟阶段，公共关系学的理论框架基本构 成，体系基本稳定下来；⑤当代公共关系 的普及，国际上已推进了一系列的准则、 规则和宣言，指导公共关系事业的发展、 规范全世界公关人员的行为。 3、联系实际，你认为公共关系人员就 具备哪些方面的能力？ 答：①组织能力，为了使公共关系工作开 展得有条不紊，公关人员必须具备有较高 的组织能力；②表达能力，公关人员与公 众进行的信息交流与沟通是否成功或有 效，在很大程度上取决于公关人员的表达 能力；③宣传推广能力，它是公关人员必 须具备的一种实际工作能力；④社交能 力，是指人们在社会上与各类不熟悉的人 进行交往、沟通的能力；⑤创新能力，公 关人员应该具有突出的创新才能，要敢于 想别人想不到的事，做别人做不到的事； 要不断地突破常规，勤于思索，多动脑 筋，大胆设想，刻意创新；⑥应变能力， 公关人员应具有灵活的头脑，冷静的思 考、果断地处理及提高一筹的应变能力； ⑦自我调节的控制能力，是指一个控制自 己情绪的能力。 六、案例分析( 10 分) 1. 消费者应通过何种形式维护自己的权 利？ 2. 该商家真的赢了吗？此案例给你什 么启示？ 答：1) 消费者应通过适当的法律程序或 向消费者协会等机构投诉等正当途径来维 护自己的权利。 2)恒升公司虽然在此案中胜诉，但其产品 质量在消费者心中造成很大的影响，其售 后服务态度也在消费者的心中大打折扣， 从而形成了对恒升形象的负面影响，企业 日后的社会和经济效益都受到很大的影 响。此案说明恒升公司在公共关系观念方 面处理得不够好，所谓公共关系观念，是 人们在公共关系实践中形成的影响人们思

2017年电大电大建设项目管理形成性考核册答案2017年必备

中央广播电视大学人才培养 模式改革与开放教育试点 建设项目管理形成性考核册 学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班级： 中央广播电视大学编制

本次作业对应于文字教材1至3章，应按相应教学进度完成。 一、填空题（每题2分，共20分） 1．项目是指在一定的约束条件下，具有特定的明确的。项目一般具有以下三方面特性：、和。 2．项目管理的基本职能一般包括、、、。 3．按照水利工程建设项目不同的效益和市场需求情况，将建设项目划分为、和。 4．按建设项目的建设性质不同，建设项目可分为、、、和。 5．建设项目管理的目标一般归结为、、三大目标。 6．水利工程建设程序包括、可行性研究报告、、、、、竣工验收、后评价等阶段。 7．建设项目在实施阶段应按照“法人负责、、、”的要求，建立健全质量管理体系。 8．水利工程建设管理三项制度改革是指、、。 9．组织理论分为两个相互联系的分支学科，即、。 10．从组织结构学学的角度讲，组织是为了使系统达到某种特定的目标，经各部门以及设置不同层次的而构成的一种人的结合体。 二、单项选择题（在所列备选项中，选一项正确的或最好的作为答案，将选项号填入各题的括号中。每题1分，共10分） 1．项目开工时间是指建设项目设计文件中规定的任何一项（）中第一次正式破 土动工的时间。

（1）分部工程；（2）单位工程；（3）临时工程；（4）永久工程。 2．职能型组织机构具有（）特点。 （1）命令系统自上而下呈直线关系；（2）体现专业化分工特点；（3）决策效率高；（4）适用于大型引水工程建设。 3．矩阵型组织机构的特点是（）。 （1）比直线—职能型管理效果好；（2）比直线—职能型所需人员数量少；（3）命令源单一；（4）适合线形工程。 4．对新建水利工程项目，项目法人一般应在（）正式组建。 （1）项目建议书报批前；（2）项目建议书批准后；（3）可行性研究报告批准后；（4）初步设计批准后。 5．工程项目总承包，通常也称为（）。 （1）设计/施工总承包；（2）承包管理；（3）交钥匙承包；（4）BOT承包。 6．项目建设BOT中的“O”表示（）。 （1）业主；（2）承包商；（3）管理；（4）运营。 7．项目代建制主要产生于（）建设中。 （1）政府投资公益性工程项目；（2）政府投资经营性项目；（3）非政府投资项目； （4）经营性项目。 8．建设监理是监理单位（）进行的项目管理。 （1）受项目法人委托；（2）受项目法人委派；（3）受项目主管部门委托；（3）受项目主管部门委派。 9．水利工程建设监理的主要内容是进行建设工程的（）管理。 （1）资金；（2）质量；（3）进度；（4）合同。 10．具有工程监理相应资质等级病与被监理工程的施工单位没有隶属关系或者其他利害关系的工程设计单位（）进行该工程的监理。 （1）可以；（2）不可；（3）经主管部门批准后可以；（4）特殊情况下可以。 三、判断题（判断以下说法的正误，并在各题后的括号内进行标注，正确的标注√， 错误的标注×。每题1分，共10分） 1．按照通常的说法，施工准备阶段属于项目前期阶段。（）2．按照现行水利工程建设程序规定，设计阶段包括初步设计、技术设计和施工图设计。（）

西方行政学说 第三次形成性考核任务 备课讲稿

西方行政学说第三次形成性考核任务

西方行政学说 第三次形成性考核任务 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。下列每小题给出的选项中，只有一个选项是符合题目要求的，多选、错选或不选均不得分。） 题目1 不正确 获得1.00分中的0.00分 标记题目 题干 行政管理是英文（）一词的汉译，传统上亦称公共行政或公共行政管理。 选择一项： A. public administration B. administrative management C. public administrator

D. public management 反馈 你的回答不正确 正确答案是：public administration 题目2 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 在威尔逊看来，行政学研究的历史渊源主要来自于（）。选择一项： A. 英国 B. 欧洲 C. 美国 D. 澳大利亚 反馈 你的回答正确 正确答案是：欧洲

题目3 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 古德诺认为，（）是国家意志的执行。选择一项： A. 行政 B. 立法 C. 司法 D. 政治 反馈 你的回答正确 正确答案是：行政 题目4 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干

在“合理化—合法化组织”中，行使权威的基础是（）。 选择一项： A. 组织内部的规则 B. 领导者个人的人格 C. 先例 D. 惯例 反馈 你的回答正确 正确答案是：组织内部的规则 题目5 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 “神秘化组织”行使权威的方式是基于（），它以对个人的崇拜、迷信为基础。 选择一项： A. 先例

公共关系学平时作业3

《公共关系学》课程 形成性考核册 学校名称: _______________________ 姓名: _______________________ 学号: _______________________ 班级: _______________________ 江苏广播电视大学

平时作业三（第九章～第十二章） 一、填空 1．从展览会的性质分，有展览会、展览会。 2．危机事件的特点是、紧迫性、、和。 3．危机处理的原则概括成，即、、、系统运行原则和。 4．礼仪是人们在社会交往中表现的和。 5．公关活动中的身份差异原则，包括、、和。6．服饰的选用要符合TPO原则，即注意、、和这三个要素。 7．握手礼的顺序一般应遵循的原则，即根据握手双方的社会地位、年龄、性别和宾主身份来确定握手有无必要。 8．落座的礼仪主要有三条原则、、和。 9．公关人员在接待工作中要遵循的原则。 10．企业CI又称企业，译为企业识别系统，在本质上是企业的、和。 11．企业的识别系统由、、和三个子系统综合构成。12．视觉识别系统包括和两大部分。 13．公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的及其上。14．整合营销传播与传统营销以“产品为中心”相比，更强调“”。15．公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取“三名”的战略，“三名”具体指、、和。 二、名词解释 1. 危机公关: 2. 公关礼仪: 3. 4C理论： 4. CS战略：

三、单项选择题 1. 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。 A.家庭事业 B.社区事业 C.个人事业 D.社会事业 2. 搞开放组织活动（）。 A. .应完全公开 B.应加强保密工作 C.只公开组织的过去 D.既公开又不能泄密 3. 展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（）。 A.商业性的 B.公益性的 C.宣传性的 D.既有商业性的又有非商业性的 4. 公关礼仪最根本的原则就是（）。 A. 公平对等原则 B.尊重公众原则 C.身份差异原则 D.从简实效原则 5. 公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。 A.形态与手势 B.传播和沟通 C.语言艺术 D.体态与非自然语言 6. 组织行为识别系统的英文缩写是（）。 A. MI B. CI C. BI D. VI 7. 处于整个CI系统的最高层的是（）。 A.理念识别系统 B.视觉识别系统 C.行为识别系统 D.组织识别系统 8. 关系营销的理论基础与前提是（）理论。 A.4P B.6P C.4C D.CI 9．人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（）。 A.产品满意 B.理念满意 C.行为满意 D.视听满意 10. 在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。 A.企业 B.政府 C.事业单位 D.社会团体 四、判断题（在题前括号内正确的打“√” ，错误的打“×”） （）1. 出资赞助社会公益事业，有助于企业经济效益的提高，创造社会大环境，所以赞助活动是以提高经济效益为重要目标的。 （）2. 在市场经济条件下，“独此一家，别无分店”是客观现实，故“酒香不怕巷子深”。（）3. 开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。 （）4. 组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的影响，取得了什么效果，达到什么目的。 （）5. 对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石”。 （）6. 社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。 （）7. CI设计一经导入，就不可改变。 （）8. 经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业指出了前进的大方向。 （）9. 在整个企业识别系统中，BI应当是MI的静态延伸。 （）10. 具像符码的不足之处在于，它的外延扩充受到明显的局限，所包含的意义有限。（）11公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。 （）12.名门战略就是利用一些产品形象，来提升企业整体的形象。 （）13. 整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。 （）14.在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶。 （）15. 在“cs”的内涵中，顾客不仅指企业产品销售和服务的对象，而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。 （）16. 与企业相比，事业组织的突出特点就是非营利性，所以完全不具有经济功能。

2017年电大2017年电大建筑工程项目管理形成性考核册答案

最新资料，word文档，可以自由编辑！！ 精 品 文 档 下 载 【本页是封面，下载后可以删除!】 《建筑工程项目管理》作业1

说明：本次作业对应教材第一、二的内容，请于四周之前完成。 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．以下说法正确的是( )。C A．项目管理的对象就是建设工程 B．建设工程一定要有明确的目标 C．没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象 D．无论目标是否明确，建设工程都是项目管理的对象 2．投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A．政府B．承包商C．业主D．工程师 3．供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。C A．设计B．设计前准备C．施工D．动用前准备 4．项目管理的三大目标是( )。B A．范围、费用、进度B．费用、进度、质量 C．投资、进度、质量D．范围、投资、质量 5．开发方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A．政府B．承包商C．业主D．工程师 6．施工方的项目管理工作涉及( )全过程。A A．设计前的准备阶段至保修期B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计前的准备阶段至动用前准备阶段D．设计阶段至保修期 7．( )组织机构每一个部门只有一个指令源。B A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 8．每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。A A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 9．建设工程项目管理规划的编制应由( )负责。A A．项目经理B．设计方C．施工方D．总承包方 10．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前( )小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。A A．24 B．36 C．48 D．12 二、多项选择题（每小题3分，共18分） 1．施工方项目管理的目标包括( )。ABC A．施工的成本目标B．施工的进度目标C．施工的质量目标 D．项目的投资目标E．项目的质量目标 2．以下对施工企业项目经理的工作性质的说明，正确的是( )。ABDE A．建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为5年 B．过渡期内，凡持有项目经理资质证书或者建造师注册证书的人员均可受聘担任施工项目经理 C．过渡期满后，所有工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任 D．项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人 E．项目经理对工程项目施工过程全面负责 3．供货方项目管理的目标包括( )。ABC A．供货的成本目标B．供货的进度目标C．供货的质量目标 D．项目的投资目标E．项目的质量目标 4．下列有关建设工程监理的工作方法的说明，正确的是( )。ABDE A．实施工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理的权限，书面通知被监理的建筑施工企业 B．工程监理人员认为工程施工不符合设计要求的，有权要求建筑施工企业改正 C．工程监理人员发现工程设计不符合要求的，有权要求设计单位改正 D．旁站监理指监理人员在房屋建筑工程施工阶段的监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动 E．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前24小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构 5．风险量指的是（）。AD A．不确定的损失程度B．风险函数C．风险概率大小 D．损失发生的概率E．实际损失的大小 6．以下属于风险转移对策的是（）。CE A．风险衡量B．预留风险金C．保险 D．减少风险损失值E．担保 三、简答题（每小题5分，共计40分）： 1．简述项目和项目管理的含义。 答：项目指具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定

第三章形成性考核作业(作业三)

第3章 一、单项选择题 1．( )是进行工程项目质量控制的基础。 A．质量检验评定标准 B．合同文件 C．设计文件 D．质量数据 E．质量评定资料 F．工程验收资料 2.工程项目的质量控制，包括业主方面的质量控制、承建商方面的质量控制和( )。 A．主管部门 B．建设银行 C．政府 D．社会监理 3．监理工程师控制质量的目的是( )。 A．维护业主的建设意图，保证投资的经济效益 B．维护社会公共利益 C．保证技术法规和标准的贯彻执行 D．体现政府对工程项目的管理职能 4.对工程项目质量形成的过程而言，( )阶段的质量控制是工程项目质量的决定环节。 A．决策 B．设计 C．施工 D．竣下验收 5．( )是进行工程项日质量控制的基础。 A．质量检验评定标准 B．合同文件 C．设计I文件 D．质最数据 F．质最评定资料 F．工程验收资料 6．GB/T19000( )IS09000系列标准。 A．等同 B．相当 C．代替 7.质量体系认证是( )向建没单位证明其具有保证工程质量能力的有力证据。 A．监理工程师 B．承包方 C．认证机构 8.为了评定混凝土结构的混凝土强度，需要进行试验室试验，供试验用的混凝土试块应在

( )制作。 A.试验室里按设计要求的级配 B．标准养护室 C.浇筑现场取样 D.随意地点按要求的级配 9.施工机械设备的（ )是选择机械设备的依据之一，要能满足施工要求和保证质量。 A.主要性能参数 B．产品生产厂家的资质和信誉 C.产品质量 D．产品价格 10.对水泥的质量控制，就是要检验水泥( )。 A.强度是否符合标号要求 B.体积安定性是否良好 C.是否符合质量标准 D.凝结时间是否符合要求 ll.影响工程质量的环境因素包括工程技术环境、工程管理环境和（） A.工程地质、水文、气象 B.劳动环境 C.质量保证体系 D.工作面 12.合理的质量是( )所达到的最佳功能和质量水平。 A.一定投资限额下 B.一定技术条件限制下 C.一定进度要求下 D．满足业主需求的前提下 13．设计方案的审核，包括总体方案和( )审核两部分内容。 A.设计规模 B.初步设计 C.生产工艺方案 D.专业设计方案 14．设计阶段，质量控制的目的是处理好( )。 A.投资和进度的关系 B.投资和质量的关系 C.质量和进度的关系 D.各设计单位之间相互协调的关系 15．工程设计中三阶段设计系指( )。 A．总体设计、技术设计、施工图设计 B．初步设计、技术设计、施工图设计 C.总体设计、专业设计、施工图设计 D.方案设计、专业设计、施工图设计 16.单位在( )的基础上，制定监理大纲并确定监理深度。 A.确定施工承包单位 B.协助施工承包单位建立质量体系 C．审查施工承包单位的质量控制计划 D.了解施工承包单位的管理水平及控制能力 17.在施工过程的质量控制中，工程施工预检是指( )． A.工程施工前对于投入品质量预先检验 B.工程施工前对于分包单位资质进行预先检验 c.工程施工前预先检查位置、轴线标高、预埋件、预留孔洞位置和尺寸等 D.某工序施工前对于前一工序施工质量进行预先检查

公共部门人力资源管理_形考任务_2019年第三次形成性考核_满分答案

公共部门人力资源管理形考任务 2019年第三次形成性考核满分答案分数100.00/100.00 成绩25.00/满分25.00 (100%) 不定项选择题 30题 题目1 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 ()是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。 A. 技能培训 B. 知识更新培训 C. 专业培训 D. 初任培训 反馈 你的回答正确 正确答案是：初任培训 题目2 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是（）。 A. 品秩 B. 致仕

C. 俸禄 D. 回避 反馈 你的回答正确 正确答案是：品秩 题目3 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具，它主要通过（）情景模拟技术，加上一些传统的测试方法，对人的知识、能力、个性、动机进行测量。 A. 无领导小组讨论 B. 公文筐 C. 角色扮演 D. 心理测验 反馈 你的回答正确 The correct answers are: 无领导小组讨论, 公文筐, 角色扮演 题目4 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 工作评估的基本方法包括（）。 A. 排序法 B. 因素比较法 C. 点数法

D. 分类法 反馈 你的回答正确 The correct answers are: 排序法, 分类法, 因素比较法, 点数法 题目5 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 人才测评的方法包括（）。 A. 评价中心技术 B. 心理测验 C. 笔试 D. 面试 反馈 你的回答正确 The correct answers are: 笔试, 心理测验, 面试, 评价中心技术 题目6 正确 获得2.00分中的2.00分 题干 我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据《公务员法》规定，交流的方式包括（）。 A. 转任 B. 挂职锻炼 C. 调任 D. 聘任

第三次形成性考核2

一、填空题（20空，每空2分，共40分） 题目1 正确 获得2.00分中的2.00分 标记题目 题干 的书面文件。 反馈 正确答案是：保护范围 题目2 完成 满分2.00 标记题目 题干

我国专利法规定，外观设计专利的保护期限为 ____________，自 ___________ 起计算。 20年申请日 反馈 10年，申请日 题目3 完成 满分2.00 标记题目 题干 根据《专利法》的规定， __________或 __________认为专利权的授予不符合法律规定，都可以请求宣告专利权无效。 任何单位或个人 反馈 任何单位，个人 题目4 完成 满分2.00

标记题目 题干 发明是指对 ___________、 ___________或者其改进所提出的新的技术方案。产品、方法 反馈 产品，方法 题目5 完成 满分2.00 标记题目 题干 专利申请的原则有专利申请的 _____________、__________和优先权原则。 单一性原则先申请原则 反馈 单一性原则，先申请原则 题目6

完成 满分2.00 标记题目 题干 发明的种类有 ___________ 、 ___________ 、 ___________ 。 产品发明方法发明改进发明 反馈 产品发明，方法发明，改进发明 题目7 完成 满分2.00 标记题目 题干 我国对发明专利申请审批实行 ____________ 、 _____________ 制。早期公开延迟审查 反馈

早期公开，延迟审查 题目8 完成 满分2.00 标记题目 题干 我国专利法保护的客体有 ____________ 、 ____________ 、___________。发明实用新型外观设计 反馈 发明，实用新型，外观设计 题目9 完成 满分2.00 标记题目 题干

西方行政学说 第三次形成性考核任务

西方行政学说 第三次形成性考核任务 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。下列每小题给出的选项中，只有一个选项是符合题目要求的，多选、错选或不选均不得分。） 题目1 不正确 获得1.00分中的0.00分 标记题目 题干 行政管理是英文（）一词的汉译，传统上亦称公共行政或公共行政管理。 选择一项： A. public administration B. administrative management C. public administrator

D. public management 反馈 你的回答不正确 正确答案是：public administration 题目2 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 在威尔逊看来，行政学研究的历史渊源主要来自于（）。选择一项： A. 英国 B. 欧洲 C. 美国 D. 澳大利亚 反馈 你的回答正确 正确答案是：欧洲

题目3 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 古德诺认为，（）是国家意志的执行。选择一项： A. 行政 B. 立法 C. 司法 D. 政治 反馈 你的回答正确 正确答案是：行政 题目4 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干

在“合理化—合法化组织”中，行使权威的基础是（）。 选择一项： A. 组织内部的规则 B. 领导者个人的人格 C. 先例 D. 惯例 反馈 你的回答正确 正确答案是：组织内部的规则 题目5 正确 获得1.00分中的1.00分 标记题目 题干 “神秘化组织”行使权威的方式是基于（），它以对个人的崇拜、迷信为基础。 选择一项： A. 先例

公共关系学形成性考核册

《公共关系学》形成性考核册1-4 全部答案 公共关系学作业1第1章—第4章 一、名词解释(每小题3 分，共15 分) 1．公共关系：所谓公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、政策和管理职能。 2．公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3．揭丑运动：19 世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展，资本主义从自由竞争走向了垄断。百来个经济巨头控制了美国的经济命脉，他们为了巩固这种垄断地位，对内根本无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去吧”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击，出现了2000 多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史—上著名的“揭丑运动”。(又称“扒粪运动”) 4 ?爱德华伯尼斯：使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是爱德华伯奈斯。他从1923年出版第一部公共关系著作《公众舆论之凝结》，到1952年完成 教科书《公共关系学》，使公共关系的原理和方法逐渐形成一个较为完整的理论体系。他强调组织应该在确切了解自己的公众的基础上来进行组织的传播工作；通过“投公众所好”来实现组织的目标。由于伯奈斯将公共关系引上了科学的轨道，被世人誉为“公共关系泰斗”。 5?全员公关：全员公关指社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动，简称全员PR。其意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合理搞好公关工作。 二、判断正误并更正(每小题2 分，共20 分) (V?公共关系是一门综合性的应用科学。 (V )2公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 (>)3?公共关系传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含五W 模式的基本要素。 (>4.艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 (>5?有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。 ( V ?)6公共关系90％靠自己做得对，10％靠宣传。 (V )7在比较发达的商品经济社会，公众的消费主要是由消费心理支配的。 ( >)8．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 ( V ．)9公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。 ( >)10．一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。 三、单项选择题(每小题2 分，共20 分) 1．公共关系可直接称为( A )。 A ．公众关系 B ．人际关系 C .人群关系 D .社区关系 2．组织与公众联结的方式是( B )。 A .大众传播 B .传播沟通 C .人际沟通 D .舆论宣传 3．组织开展公共关系活动的基础是( C )。 A ．公共关系意识 B ．公共关系观念 C .公共关系状态 D .公共关系策划 4．被誉为公共关系之父的是( B )。 A ．巴纳姆 B ．艾维．李 C .伯尼斯 D .卡特里普 5．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( C )。 A ．《公众舆论的形成》B．《公共关系学》 C.《有效的公共关系》 D .《原则宣言》 6．组织公共关系活动的出发点应当是( A )。 A ．从事实出发 B ．从理想出发 C.从利益出发 D .从专家意见出发

江苏开放大学 经济学基础 第三次形成性考核答案

江苏开放大学 形成性考核作业 学 姓名 所在教学点 课程代码110139 课程名称经济学基础 评阅教师 第三次任务共四次任务 【第三次形成性考核】（理论教学） 第一部分习题 一、填空题（10*2=20分） 1．以货币单位直接衡量的利率称为名义利率。 2．土地的需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线；土地的供给曲线是一条与横轴垂直的线，它表示地租上升不会使土地供给量增加。 3．人们以各种方式争取获得经济租金和准租金的行为称为寻租行为。 4．通常情况下劳动的供给曲线是一条反S型的曲线。 5．基尼系数为0，表示收入分配绝对平均。 6．洛伦兹曲线的弯曲程度越大，收入分配越不平等。 7．公共物品具有非竞争性和非排斥性的特征。 8．免费搭乘者难题是指人们不具有为公共物品生产提供费用的动机。 9．公共选择是指公共部门选择生产何种公共物品及其数量，以及公共部门如何作出决策。 10．国内生产总值是指一个国家境内一定时期生产的并在市场上销售出去的最终产品的市场价值总和。 二、单项选择题（15*2=30分） 1．当一个产品有非竞争性的特征时（ A ） A．提供给多一个人使用的成本为零 B．不能排除其它人消费该物品 C．一人消费某种物品会减少其他人的消费 D．只有一个消费者

2．下面哪一项物品具有非排他性（ C ） A．城市公共汽车工 B．收费的高速公路 C．国防 D．艺术博物馆 3．搭便车通常多被看作是公共物品，是指（ C ） A．有些人能够免费使用公共交通工具 B．有些人能够以低于正常成本的价格使用公共交通工具 C．无法防止不愿意付费的人消费这些商品 D．由于公共汽车太多，以至于人们不付费就可以乘坐。 4．当某项经济活动为别人带来好处，又不用获得好处的人付出任何代价，这叫做：（ A ） A．正外部性B．负外部性C．公共物品D．搭便车 5. 当有正外部性时，市场失灵之所以存在的原因是（ A ） A．社会边际利益大于私人边际利益 B．社会边际利益小于私人边际利益 C．社会边际成本大于私人边际成本 D．社会边际成本小于私人边际成本 6．在下列情形中，应该计入当年国内生产总值的是（ A ） A．当年生产的拖拉机 B．去年生产而在今年销售出去的拖拉机 C．某人去年购买而在今年转售给他人的拖拉机 D．生产企业今年计划在明年生产的拖拉机 7．按支出法，应计入私人国内总投资的项目是（ C ） A．个人购买的小汽车 B．个人购买的冰箱 C．个人购买的住房 D．个人的住房租金 8．国民生产总值中的最终产品是指：（ C ） A．有形的产品 B．无形的产品 C．既包括有形的产品，也包括无形的产品 D．供以后的生产阶段作为投入的产品 9．如果收入分配绝对平均，这基尼系数为：（ C ） A．1 B．0与1之间 C．0 D．大于1 10．工资、净利息、租金和利润之和称为：（ A ） A．国民收入 B．国民生产净值 C．国内生产总值 D．国民生产总值 11．国民生产净值－（ B ）等于国民收入。 A．工资 B．间接税 C．折旧 D．租金 12．最终产品支出一般有以下方面（ ABC ）。 A．个人消费支出 B．私人投资支出 C．政府购买支出 D．本国人对外国产品的购买支出 13．国民收入的核算方法主要有：（ ACD ）。 A．支出法 B．折旧法

2020年国家开放大学电大《公共关系学》形成性考核

公共关系学 （专科） 公共关系学（专科） 作业1 一．判断正误题： （ ）1．公共关系是一门综合性的应用科学。 （ ）2.公共关系是一门专业性的理论科学。 （ ）3．公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 （ ）4.公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。 （ ）5.公共关系 传播模式是根据传播过程的反馈模式的原理设计的，但它不包含“五w ”模式的基本要素。 二．单项选择题： 1．公共关系的英文是（ ）。 A.public relations B.public relation

C.publication relations D.publication relation 2.公共关系可直接称为（）。 A.公众关系 B.人际关系 C.人群关系 D.社区关系 3.组织与公众联结的方式是（）。 A.大众传播 B.传播沟通 C.人际沟通 D.舆论宣传 4.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。 A.双向交流 B.单向交流 C.双向管理 D.单向管理 5.组织开展公共关系活动的基础是（）。 A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划 6.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（）。 A.报刊宣传运动 B.便士报运动 C.揭丑运动 D.民主政治运动 7.1906年，艾维·李发表的著名文件是（）。 A．《有效的公共关系》B．《原则宣言》 C．《公众舆论之形戌》 D.《公共关系学》 8.被誉为公共关系之父的是（）。 A.巴纳坶 B.艾维·李 C.伯尼斯 D.卡特里普 9.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作（）。 A.《公众舆论之形成》 B.《公共关系学》 C．《有效的公共关系》 D.《原则宣言》 10.国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。. A．1903牟 B.1987牟 C. 1948年 D.1955年 三．多项选择题： 1.人们普遍认为公共关系可以是（）。 A.公共关系状态 B.公共关系活动 C.公共关系观念 D.公共关系学 E.公共关系职业 2.公共关系观念主要有（）。 A.形象观念 B.互惠观念 C.协调观念 D.公众观念 E．传播观念 3.公共关系的基本要素包括（）。 A.组织 B.传播 C.环境 D.资金 E.公众 4.公共关系涉及的学科有（）。 A.伦理学 B.管理学

建筑工程项目管理形成性考核答案(新)(自动保存)

《建筑工程项目管理》作业 说明：本次作业对应教材第一、二的容，请于四之前完成。 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.以下说确的是( )。C A.项目管理的对象就是各参建单位 B.每个项目的管理都应该遵循相同管理程序和管理步骤 C.项目管理是以项目经理为中心的管理 D.项目管理应实施静态管理 2.项目管理的三大目标是( )。B A．围、费用、进度 B．费用、进度、质量 C．投资、进度、质量 D．围、投资、质量 3.项目的目标控制是项目管理的（B.核心） 4.风险管理的工作流程首要环节是（A.风险辨识） 5. 下面属于项目经理权限的是(D.参与企业进行的施工项目投资和签订施工合同权) 6某施工单位承包工程后向保险公司投保，施工单位的这种做法是风险应对策略中的( D.风险转移)。 7项目的实施阶段包括（D. 设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期） 8. 以下关于风险管理的工作流程排序正确的是(C.风险辨识、风险分析、风险控制、风险转移)。

9.按照我国的招投标法，以下项目不需采用招标的式（D.农民自建的低层住宅工程） 10. 在评标过程中，如果计算有误，通常的处理法是（D.单价与数量的乘积之和与所报的总价不一致的应以单价为准） 二、多项选择题 1.施工作为项目建设的一个参与，其项目管理的目标包括（A．施工的成本目标C．施工的进度目标 E．施工的质量目标） 2.下列项目属于规定必须实施监理的工程是（B杭黄铁路某特大桥工程C某教学楼项目E北京新机场项目） 3.政府对建设工程质量监督的主要职能有（B监督工程建设的各主体的质量行为D监督检查工程实体的工程质量） 4.项目管理职能分工中，属于业主决策D，检查C的容有（B.选择分包设计单位C。设计认可与批准D。招标、评标） 5.施工项目管理程序可以分为（ABCDE）阶段。 6.施工项目完成后，需要考虑项目的保修问题，一般情况下各项目工程保修费的比例为（BCD） 7.《招标投标法》规定，招标分（A公开招标C邀请招标）式。 8.如果招标人在招标文件已经发布之后，发现有问题需要进一步的（B CD） 9.评标分为（ABCE）等过程 10CD 三、简答题 1项目管理有哪些特征？教P2页 答：1每个项目的管理都有自己特定的管理程序和管理步骤 2.项目管理是以项目经理为中心的管理 3.项目管理应使用现代管理法和技术手段 4项目管理应实施动态管理 2.政府管理职能机构与监理机构在工程项目管理上有异同点？ 答：不同点：政府的管理是强制性的，监理是委托性的，非强制性监理围的工程你可以不委托监理。政府有行政处罚权，监理只有委托合同规定的权利。一个是政府监督，一个是社会监督。一个是宏观控制，主要监督你的主体合法性、程序合法性和是否符合强制性规条文要求；一个是全程管理，不但要重视宏观控制也要注重细节管理。 相同点：都是对工程项目进行监督和管理。