关于一站式离职结算中心的建设构想
关于一站式离职结算中心的建设构想
一、大致现状
按《人事管理规定》及现行离职流程，离职员工在完成离职审批及工作交接
后，进入离职结算阶段，只有离职结算流程确认完毕，方可视为整个离职流程完
毕。而结合现状，离职结算流程涉及审计监察部、各财务单位、企业管理部、物
业公司、新日大学以及人力部门，其中涉及部门较多、地点分散等因素，离职结
算常常流转效率低下，同时影响离职员工满意度及具体承办人员的工作效率。
二、具体情况
（一）办理地点分散。在离职清单上，综合考虑了重要性及便利性，涉及人
力资源部项目均后置，可合并处理，但未能从根本上解决办理地点的分散性特征。
（二）办理时间过长。员工A在完成工作交接后，前往总部人力资源部325
办公室，以此为流程起点：
1.结合上表可知，在理想条件下，离职人员办理离职结算时长需要101分钟即约1小时40分钟。实际上讲耗时长短的散点按长短排序后的图形应遵循下图规则：
2.办事人员公差、培训、会议及临时外出，相关结算部门分散、缺乏有效的
指引环节，各类借款归口不一等诸多细节，都无疑在增加整个离职结算耗时；而
另一方面，涉及审计、借款、外训、图书、IT资产等在人员结构内应占较低比例，涉及的签核工作增加了大量无价值的工作量，并严重影响了工作节奏。
三、相关影响
（一）结算环节存在诸多问题
1.审计工作缺乏预提醒机制即某关键岗位提出离职应即提醒审计部门关注、与根据工作性质评定是否给予审计；
2.各类借款归口部门不一，如特车人员可能在新日发展可能存有借款，部门核心人员可能在体系外存有借款等，而某财务分部综合会计确认无借款后即会被默认为确无借款；
3.因请假而未代扣成功的社保、公积金等数据，未被考虑进离职结算流程。
（二）离职结算流程不可知的影响
区别于可穿插于工作期间进行的离职审批流程，离职结算手续因固有的特点而凸显得繁琐、低效，不能体现出公司有效的管控与关注，易使离职员工滋生对于公司的负面情绪，而离职员工恰恰又是公司流动的品牌宣传者。
（三）结算周期增加了不同层面的成本
1.因离职结算流程末端为考勤核定，因此低效的离职结算无形之中追加了人工成本；
2.当无锡地区两厂区之间联合离职结算时，形式不一的往返交通问题增加员工安全成本。
四、改进方案
（一）建立一站式离职结算中心平台，突破部门之间地理位置限制；通过相关数据的共享及联动，将结算行为做到连续、完整、高效、快捷。
1.功能模块
⑴数据维护：涉及结算数据的初始化、单据增减；
⑵提醒机制：预离职人员数据导入后触发提醒，相关部门收到预离职人员明细，做好结算前的准备工作；
⑶查询功能：离职、预离职人员明细查询、输出；
⑷单据输出：汇总、分析各部门维护的结算数据，并输出离职指引单据。
2.设计原则
⑴易用性：在系统所有功能的设计中，充分考虑了用户使用的方便性，提供友好的用户界面，操作简单，直观灵活，易于为用户所接受。
⑵开放性与可扩充性：具备良好的开放性，提供各种接口，可以各种企业管理系统联接如：E-HR、U9、OA等。
⑶高可靠性与安全性：因部分离职结算涉密，各相关部门离职结算数据相互独立，互不干涉；同时，整体数据应具备连续性，保障数据的一致性和完整性。
3.作业规则
⑴开放相关部门指定专人的平台登入、维护、查询权限，负责结算数据维护，查询提醒，及批量操作等；
⑵结算的初始数据批量录入后，以增减单据形式完成结算数据的日常维护；
⑶结算数据格式应包括工号、姓名、行政单元、部门信息、描述、相关金额、处理人、办公地点、代理人信息、办公电话等；
⑷人事专员在员工办理离职结算的起点，登入平台，输入员工编号后点击结算，输出离职结算指引单据，显示各结算项目有无待处理事项，待处理事项；
⑸离职人员根据离职结算指引单据，完成待处理事项的签核工作交还人力资源部存档、备查。
4.两个流程
⑴
⑵
5.一减一升
⑴人工成本缩减：通过结算中心模式的应用，将考勤截至日期提前至结算前一天。根据前文，假定最短办理时间101分钟的2.4倍即半个工作日为办理时间的中位数，以无锡地区13年实际情况为例，离职1167名员工，因此共计583.5个工作日，26.9个月（以21.75天/月计），按无锡地区2700保底政策核定，可缩减72434.5元/年人工成本；与此同时，可降低因离职结算发生安全事件的概率。
⑵工作效率提升：根据前文，每位员工离职至少占用各承办人员共计35分钟，影响效率14分钟，同样以13年为例，考虑到40%不可豁免的时耗，仍可缩减累计50个工作日时长的此类工作量，累计20个工作日时长的工作效率不再受到此类事项的影响。
综上所述，不仅减轻工作负担，而且提高办事效率，同时还能赢取“满意度”。 （二）规范、引导定期办理离职结算，如设定逢2号，9号为结算日期，领
取离职审核表时即明确离职日期、结算日期。
（三）定期检讨，并根据需要开展修正工作。以上
建行柜员辞职报告
建行柜员辞职报告 建行柜员辞职报告 我在这一年业绩不凡，主要有：经过大家优质的服务，在我的柜台下存款有***万元。不断的努力加学习，我已经掌握了***技能、取得了***第*名，赢得了大家的赞许。在大家的帮助下，我逐渐领会了***和***，这在我的实际工作中使我更能做好***和***，并且在***上我已经有了***的成就。 围绕社会稳定和长治久安的总目标，始终把稳定工作作为硬任务。下面是整理的关于XX最新年村干部述职报告范文，欢迎阅读参考! 二月初我行依照总行及省行要求制定了“合规管理年”活动方案并上报省分行风险合规部，于2月27日我行正式下文成立了“合规管理年”活动领导小组，并将活动的内容及具体要求传达至各单位，同时要求各县支行成立相应的活动领导小组。保证了小额贷款业务合规风险评估、法律事务管理、反洗钱、机构合规评价等活动方案的落实。 银行工作对于年轻人而言，是一个很具有挑战性与适合发展自我的平台。然而由于我是家中的独子，为了能更好的
照顾家庭，我思虑再三后决定回家乡。为此，今我特向领导递交我的辞职报告，辞去当下银行的这份工作。我知道这会给行里带来许多不便，在此我深表歉意! 尊敬的公司领导： 加入xx超市到现在将近一年，当初的想法是抱着一颗”锻炼自己的心态”加入这个组织。在里面也感受到了这个组织具有很强的组织、纪律性，也尝到了之中的酸甜苦辣，在里面学到了很多的东西，让我受益良多! 国际结算：培育重大客户，争揽市场业务份额。根据年初制定的方案，对支行前十位大客户实行首席客户经理制，业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况，共同商定下一步营销方案，提高客户忠诚度与贡献度。我行通过与分行及**分行联动营销，抓住有利时机，以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—**公司，我们以资产业务投入为契机，采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销，目前为止，**公司国际结算量达**亿美元，**结算量达**万美元。与此同时，也关注中小公司的国际结算业务，利用各种机会进行营销，形成两头抓，两头都不放松的发展局面。 感谢这一年多来给予我的照顾和培养，现在由于我个人原因的影响，我认为我已经不适合再胜任我目前的工作！所
改善服务门诊一站式服务平台实施方案
改善服务门诊一站式服务平台实施方案 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
优化门诊服务实施方案一、目的： 优化服务流程，切实改善患者就医感受，缩短排队等候时间，和谐医患关系，不断提升医患满意度。 二、实施方向： 成立门诊服务中心“一站式服务平台”。 三、具体方案如下： 1．组织管理：医院一站式服务接待中心由门诊办公室统一管理，负责人员培训；护理部协助人员调配；计算机中心协助信息化维护；后勤部协助服务台建设。 2．服务项目：预检分诊、传染病筛查、预约挂号（取号）、健康咨询、投诉接待、发放检验报告、提供便民服务，接待双向转诊上转患者。3．服务时间：上午7:30~下午17:00，双休日、节假日照常服务。4．接待中心设立在门诊一楼显眼位置，服务电话xx。 四、具体工作内容： 1.工作人员由门诊部按服务项目合理安排，服务到位。对不能立即落实 的，进行登记，并与相关部门联系，及时答复。 2.门诊代理主任现场值班，审核签章工作前移。 3.预检分诊，指引患者选择对应科室就诊，避免患者挂错科室，延误患 者就诊，减少患者退改号例数。
4.提供患者复诊预约服务，并协调相关科室安排就诊时间，指导患者自 助挂号。 5.为患者提供健教处方、专家简介、特色科室简介等资料；提供健康咨 询。 6.设意见箱，发放门诊满意度调查问卷，指导患者就诊结束后将问卷投 入意见箱。 7.接待门诊投诉，当日解决患者投诉问题。职能范围内不能解决的问题 转交投诉办公室。 8.指导患者使用检验报告自助打印机，为无自助能力的患者打印检验报 告。 9.拓展便民服务，为85岁以上患者提供轮椅，全程陪诊。 10.设立巡导志愿者岗位，安排导医、志愿者协助年老、行动不便患者办 理就诊手续。 11.接待新农合、社区转诊患者，安排就诊。 五、服务要求与管理 1.遵循“以病人为中心”的服务宗旨，落实服务接待中心的各项制度。 2.坚持规范服务，统一着装，挂牌上岗。 3.耐心、细致地回答病人的各种询问。 4.按要求认真做好工作记录。 5.服从工作安排，坚守岗位，不迟到早退，严禁脱岗。 6.巡导志愿者每两小时轮换一次。 八、设备与环境配备
优秀银行员工辞职报告范文
优秀银行员工辞职报告范文 【范文一】 尊敬的领导：您好! 我因个人原因，我决定向您提出辞职申请，申请与××银行解除劳动合同。以发展的 眼光来看，全日制研究生将会是××银行很长一段时间任用人员的趋势，他们无论理论上 还是综合素质上都是全××银行培养、重用的对象。 离开银行并不是我的所愿，只是自己的条件已经达不到到银行的要求了，银行工作十 分难得，谁会放弃这样的机会呢。不过现实就是这样，能者上，弱者下，我不想被银行解聘，只能够提前看清自己的方向，向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动，也是 一个体面的离开。 为了紧跟步伐，适应时代的潮流，我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程，需 要提前解除劳动合同，故无法履行与××银行签订的三年期劳动合同。我自200×年参加 工作以来就一直在××银行，经历了从筹备建设到××银行的种种变革，对她有着深厚的 感情，我的领导和同事都成为了我的良师益友，从他们身上我学习到了很多做人做事的道理，请相信我绝不是在此说说套话。 ××银行给予我的很多，包括极好的办公环境，融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中，我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西，去追逐未知，需 要很大的决心和勇气，也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过“逆水行舟，不进则退” 的道理，并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾说过：小鸟不会因为第一次飞行遇到 雷电就怀疑天空。我相信自己的决定。真心希望××银行能体谅一个年轻人要求上进，实 现理想的真诚愿望，同意我提前解除劳动合同。我定会将自己负责的工作做细致、全面的 交接。 当然我在离开之后还是会回忆起这里，回忆在这里我工作的日子。事情的发展总是超 出人的想象，这就是我一直以来感叹世事无法洞晓。在以后的道路上，我想自己一定能够 做的更好的，想象自己的实力，我能行，只要我去努力，我就能够做的更好!最后祝愿银 行的领导和同事身体健康、万事如意! 此致 敬礼 在做好工作的同时，我一直坚持业余自学，努力提高自身素质。通过自修，先后获得 汉语言文学、法学、国际金融等专业4个大学文凭，并被武汉大学授予法学学士学位。参 加全国律师资格统考，取得了《中华人民共和国律师资格证书》。我业余爱好写作，从18岁发表处女作开始，已经在全国各级报刊发表文学作品 500多篇，曾获得《中国青年报》
一站式服务中心运营方案(决议合并稿2013-3-14)
一站式服务中心运营方案 一、机构设置 1.各省设置省级运营管理中心，省经理一名，下设订单部、仓储物流部（仓储和司机）、财务部、综合部（后勤服务、数据分析费用核算和投诉督导考核）。 各省部门人数以实际需要配置，公司统一审核。 2.每个地区设地区经理1名，每个县设县区经理1名。 3.县区一站式服务中心采取加盟合作方式。 二、省级运营管理中心及各经理职责 （一）省级运营管理中心及各经理职责 1.负责全省销售计划的制定与落实； 2.负责全省的督导和考核； 3.负责全省的仓储管理和物流配送工作； 4.负责全省的订单处理及结算工作； 5.负责全省的组织培训和业务辅导； 6.负责全省销售方案的制定与研讨； 7.负责沟通协调全省各级经理与总部之间的关系； 8.有权责令地区经理、撤销违反公司规定或能力不行的县区经理的经营权； 9.有权对地区经理进行奖罚； 10.有权向总部申请撤换地区经理； 11.对地区经理的费用支出有审核审批权；
12.按公司规定有权出来客户投诉事件； （二）地区经理职责 1.负责本地区销售计划的制定有落实； 2.负责本地区销售方案的制定； 3.负责本地区的督导与考核； 4.负责本地区各县中心的培训及日常管理工作； 5.负责本地区各县中心的开发与经营辅导； 6.负责本地区各县中心的交流与学习； 7.有权对违反公司规定或能力不行的县区经理进行处罚和教育； 8.负责落实公司的各项规章制度及其他工作； 9.有权向省经理申请撤销违反公司规定或能力不行的县区经理；（三）县区经理职责 1.按公司要求自行解决营业场所及车辆，房租、装修、车辆维护等费用，根 据每月完成户数，公司将给予0.4元／平的补贴； 2.注册有法人资格的有限公司； 3.按公司要求招聘工作人员和壁纸工； 4.无条件服从公司的管理制度及培训制度，无条件执行公司服务标准及公司 制定的价格体系； 5.维护公司整体形象和权益； 6.完成公司按政策标准落实的销售任务； 7.按公司要求和地区销售方案协调工作，带好队伍；
建设银行辞职报告范文
建设银行辞职报告范文 辞职报告需要规范标准，下面小编跟大家分享几篇建设银行员工辞职报告范文，以供参考! 建设银行员工辞职报告范文一尊敬的建行领导： 在建行的这么多年来，我收获了良多。在领导的严格管理和同事的热心帮助下我掌握了很多的专业知识和业务技能，不仅开阔了眼界，认识了自己，更重要的是认识了社会，极大的增长了阅历。 其次，贵行给我们员工创造了良好的工作环境，一事同人，同工同酬。同时也给大家提供了展现自我的舞台，给每一位员工提供了同等的无限的发展空间，同事们在这种积极的环境里工作都非常努力。领导也非常体谅下属，从来不强迫员工加班，无故占用大家的休息时间。对此让我留下极其深刻的印象，并使我感受到家的温暖。 无奈之下我还是要提出辞呈。除了上班太早下班太迟中午没有时间吃饭等等这些个不值一提的客观因素外，主要是一些主观原因，那就是我觉得我的个人能力实在有限，天资愚钝，无法胜任建行这种充满挑战性的工作。因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿，我特此提出辞职。 最后，祝贵行生意兴隆，发展越来越好。
辞职人： 时间： 建设银行员工辞职报告范文二一段时间的工作以来，我发现已经达不到到银行的要求了，银行工作十分难得，我不得已放弃这样的机会呢。现实就是这样，能者上，弱者下，我不想被银行解聘，只能够提前看清自己的方向，向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动，也是一个体面的离开。 为了紧跟步伐，适应时代的潮流，我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程，需要提前解除劳动合同，故无法履行与××银行签订的三年期劳动合同。我自200×年参加工作以来就一直在××银行，经历了从筹备建设到××银行的种种变革，对她有着深厚的感情，我的领导和同事都成为了我的良师益友，从他们身上我学习到了很多做人做事的道理，请相信我绝不是在此说说套话。 ××银行给予我的很多，包括极好的办公环境，融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中，我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西，去追逐未知，需要很大的决心和勇气，也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过“逆水行舟，不进则退”的道理，并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾说过：小鸟不会因为第一次飞行遇
建设银行辞职报告
建设银行辞职报告 辞职需要经过慎重考虑并提交辞职报告，下面小编跟大家分享几篇建设银行辞职报告，以供参考! 建设银行辞职报告一尊敬的行领导： 您好! 首先，感谢您在百忙之中能够抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这封信的，能在毕业后进入建行工作对我而言是十分荣幸的事情，所以，今天提出这个正式的辞职申请我也觉得十分遗憾。 我于XX年7月进入建设银行，经过分行对应届毕业生的入职培训之后，进入建行天津河西支行工作，如今工作已经快满两年。在这期间，我曾在储蓄柜台学习个人金融业务，在房金部政策性会计岗位上了解了有关公积金方面的业务和个人住房贷款业务，还有幸在对公条线学习了会计结算的相关业务知识。我十分感谢建行让我有机会在不同的岗位上工作和学习，让我有机会更全面的了解银行的各项业务和相关规定，从而更全面的丰富了自己的专业知识和从业经历，对此，我十分感激。 在过去的两年里，我非常感谢行领导和同事前辈对我的关心和培养。从一个学生到银行从业人员这种身份转变的过程中，我犯了很多错误，十分感谢行里给予的宽容和教导，也十分感谢同事们在我有困难和问题的时候给予的帮助和
鼓励，有了大家的帮助，我才在建行不断发展和成长，对此，我表示由衷的感激和诚挚的谢意。 现在决定离开建设银行完全是由于我的个人原因，虽然做这个决定很艰难、很痛苦，但我还是经过了慎重的考虑。我从出生到上学一直未离开过家乡**，直到工作才来到天津。对我而言，这里是新鲜和陌生的，幸好遇到了好的同事、朋友，但随着年龄的增长，我更倾向于回家陪在父母身边，所以经过深思熟虑之后我还是决定辞去现在建行的工作。我知道这个过程在一定程度上会给行里的工作带来麻烦和不便，由于我的个人原因，对此我十分抱歉。 我再次感谢各级领导和各位同事这两年来对我的关心和教导。在这两年期间所积累起来的业务技能、工作能力都让我受益匪浅，这两年期间的所见、所思、所感以及由此凝结而成的些许经验都将让我终生受用。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是建设银行的一员而感到荣幸。 最后，祝愿建设银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉，同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。 此致 敬礼 辞职人：
社区便民服务中心(“一站式”服务大厅)建设实施方案.doc
社区便民服务中心(“一站式”服务大厅) 建设实施方案 为加快社区建设步伐，提升社区为民服务的效能，打造便民、利民、快捷、高效的社区服务管理创新模式，提高居民满意度，根据区委统一部署和龙发[2016]29号文件精神，结合实际，现就推进我乡社区便民服务中心建设工作提出如下实施方案。 一、总体思路 按照“公共服务场所最大化、办公场所最小化、社会效益最大化”要求，通过统一平台名称、统一服务项目、统一硬件标准、统一人员配备等标准化建设，进一步整合社区资源，强化社区建设，开展社区“一站式”服务平台建设工作，提升社区为民服务的效能，打造便民、利民、快捷、高效的社区服务管理模式。 二、预期目标 将社区服务大厅打造成硬件设施标准、服务功能多样、服务流程规范、服务标准统一，实行“一门式”受理和“一站式”服务的工作窗口。社区工作人员原则上在大厅集中办公。 三、建设步骤 9月份之前在红旗社区进行试点，打造样板，在9月份社区“两委”换届之后全面推开，原则上要求在2016年底
各社区均要建成面积在100平方米以上的便民服务中心(“一站式”服务大厅)。 四、建设标准 1、统一大厅名称 “一站式”社区服务大厅名称统一规定为：龙狮桥乡XX 社区便民服务中心，篆刻喷绘在大厅醒目位置。 2、统一服务项目 社区便民服务中心服务项目分成若干类：民政、社会保障、计生卫生、党建服务、综治调解、综合服务等。 将所列服务项目集中公示在服务大厅内，实行“一门式”受理、办理。 3、统一硬件标准 服务大厅使用面积100平方米以上。设立6+3个对外服务窗口：民政服务、社会保障服务、计生卫生服务、党建服务、综治调解服务、综合服务，另外预留3个服务窗口。 每个窗口配备一台电脑,每个服务中心配备一台打印机、一台复印机、一部电话机；统一设立服务项目标牌；统一设立长条形服务柜台（高100ｃｍ左右），分段划分服务窗口区域；统一配置办公桌椅，服务大厅内墙重新粉刷，等待区安排5-8人座椅，配置必要的照明、通风、消防等器材，同时配置若干台柜式空调。 4、统一人员配备
建设银行辞职报告怎么写
建设银行辞职报告怎么写 关于《建设银行辞职报告怎么写》，是我们特意为大家整理，希望对大家有所帮助。 感。我的性格内向，但爱好自由，想法很多，但行动能力不好。我曾经学习经济，并对理论知识有一些好感。大学毕业以后从事金融工作，获得了相对丰厚的薪水和较高的社会地位，但那几乎与我内心的职业理想和满意的生活状态背道而驰。我曾经消极对待，对围城外的渴望已经超过心理负荷。在我失意的日子里，是都司前的领导和同事在我身边爱护我关怀我，一次一次宽容和帮助我，让我走完在工行的成长之路。 今天我真的决定离开了，就在这个时候，冬天的寒冷催出伤感的情绪，挥别我第一份工作，挥别我亲爱的领导与同事，挥别我无数次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦，怕的是心中没有信念。辞职以后我将回到温暖的家中，反思和总结这段历程，在适当的时候重新向前进。 建设银行给我了许多，我不曾忘记。可爱的是，小孩子的翅膀还没有长硬，就执意要离开大家庭独自冒险，谁让这孩子天生爱冒险。即使是那样，我已经印上icbc的标志。银行员工辞职报告银行员工辞职报告。感谢都司前大家庭的每一个成员，真诚地，带点酸的。最后祝愿我们都司前支行的业绩越做越好。 此致 敬礼 辞职人：xxx 20xx年x月x日 建设银行辞职报告二 敬爱的各位领导： 我很遗憾自己在这个时候向领导正式提出辞职申请。进入建行已经两年了，我非常地感谢各级领导两年来对我的关心与培养，同时也感谢在这里结交下深厚友谊的同事。正是在这
里我有过欢笑，也有过泪水，更有过收获。建行人的奉献精神及工作作风，一度让我有着找到了依靠的感觉，在这里我能开心的工作，开心的学习，两年的风风雨雨让我倍感珍惜与留恋。对于我此刻的离开，我只能表示深深的歉意.尤其对于领导给予了我很多锻炼的机会，更加让我感觉愧对领导的赏识与厚爱。由于个人原因我不得不离开曾经满怀激情工作过的地方，以及我亲密的同事。离开建行，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。 我很遗憾不能为建行辉煌的明天贡献自己的微薄力量，但我衷心祝愿建行的业绩蒸蒸日上，并为之鼓掌! 希望领导能够给予支持!并且感谢领导的支持!祝各位领导及同事身体健康工作顺利! 此致 敬礼 辞职人：xxx 20xx年x月x日 建设银行辞职报告三 尊敬的xx行长： 我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入xx银行，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在xx银行从事的xx工作，使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激! 由于xx的原因，我不得提出申请，并希望能与今年x月xx日正式离职。 对于由此为xx银行造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望领导能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。
建设银行员工辞职报告范文
建设银行员工辞职报告范文 尊敬的xx行长： 我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入xx银行，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在xx银行从事的xx工作，使 我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激! 由于xx的原因，我不得提出申请，并希望能与今年x月xx日正式离职。 对于由此为xx银行造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望领导能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。 此致 辞职人： 日期 尊敬的建行领导： 在建行的这么多年来，我收获了良多。在领导的严格管理和同事的热心帮助下我掌握 了很多的专业知识和业务技能，不仅开阔了眼界，认识了自己，更重要的是认识了社会， 极大的增长了阅历。 其次，贵行给我们员工创造了良好的工作环境，一事同人，同工同酬。同时也给大家 提供了展现自我的舞台，给每一位员工提供了同等的无限的发展空间，同事们在这种积极 的环境里工作都非常努力。领导也非常体谅下属，从来不强迫员工加班，无故占用大家的 休息时间。对此让我留下极其深刻的印象，并使我感受到家的温暖。 无奈之下我还是要提出辞呈。除了上班太早下班太迟中午没有时间吃饭等等这些个不 值一提的客观因素外，主要是一些主观原因，那就是我觉得我的个人能力实在有限，天资 愚钝，无法胜任建行这种充满挑战性的工作。因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同 事们的后腿，我特此提出辞职。 最后，祝贵行生意兴隆，发展越来越好。 辞职人： 时间 一段时间的工作以来，我发现已经达不到到银行的要求了，银行工作十分难得，我不 得已放弃这样的机会呢。现实就是这样，能者上，弱者下，我不想被银行解聘，只能够提 前看清自己的方向，向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动，也是一个体面的离开。
建设银行辞职报告
建设银行辞职报告 关于《建设银行辞职报告》，是我们特意为大家整理，希望对大家有所帮助。 习，让我有机会更全面的了解银行的各项业务和相关规定，从而更全面的丰富了自己的专业知识和从业经历，对此，我十分感激。 在过去的两年里，我非常感谢行领导和同事前辈对我的关心和培养。从一个学生到银行从业人员这种身份转变的过程中，我犯了很多错误，十分感谢行里给予的宽容和教导，也十分感谢同事们在我有困难和问题的时候给予的帮助和鼓励，有了大家的帮助，我才在建行不断发展和成长，对此，我表示由衷的感激和诚挚的谢意。 现在决定离开建设银行完全是由于我的个人原因，虽然做这个决定很艰难、很痛苦，但我还是经过了慎重的考虑。我从出生到上学一直未离开过家乡**，直到工作才来到天津。对我而言，这里是新鲜和陌生的，幸好遇到了好的同事、朋友，但随着年龄的增长，我更倾向于回家陪在父母身边，所以经过深思熟虑之后我还是决定辞去现在建行的工作。我知道这个过程在一定程度上会给行里的工作带来麻烦和不便，由于我的个人原因，对此我十分抱歉。 我再次感谢各级领导和各位同事这两年来对我的关心和教导。在这两年期间所积累起来的业务技能、工作能力都让我受益匪浅，这两年期间的所见、所思、所感以及由此凝结而成的些许经验都将让我终生受用。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是建设银行的一员而感到荣幸。 最后，祝愿建设银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉，同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。 此致 敬礼 辞职人： 建设银行辞职报告二
尊敬的主任： 您好，感谢这一个月来您对我的关怀，然而今天我却不得不向您恭敬的呈递上我的辞职申请。 回首这一个多月来，首先得感谢银行信用卡中心分中心给予我这次机会，让我有幸加入推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前矛的优秀团队里，在二组，我感受到了荣誉同时也体验到了压力，这些都成为我每日工作的原动力。入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生拜访，同时也实践过不同形式的摆摊工作，凭借这些多元化的作业方式，我份内的任务量得到了一定的保证，但还是未能圆满达到主任所给予的期望。 之所以选择离职，大致有以下几方面的原因： 第一，社会之所以产生分工，是由于每个人的能力不同，而个人能力的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际，选择能闪避其短而发挥其长的工种。本人入职以来虽然兢兢业业的工作，却仍然与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离，而再结合每日诸如交通费、饮料费的开销，让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。因而，从民生的角度而言，离开银行信用卡中心确实是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。 第二，坦诚说来，之所以选择银行信用卡中心这份工作，我的初衷更多的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格，而从目前的效果来看，是完全达到了。这一个月过去，我改掉了腼腆和不敢在陌生人面前谈吐的缺陷，培养成为现在勇于在众人面前展示自我的个性，以及与陌生人有强烈攀谈欲望的性情。这短短一个月端正了我二十几年来性格上的不足，锤炼出了全新的自我，这对我今后不论是在职场上亦或是在人生大道上，永远都是有百利而无一害的。 第三，去年毕业后我参加考研，天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿，这不得不说是一次人生的转变，姑且不论这次转折是利还是弊，但我还是怀有一颗强烈上进的心，希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书，尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的公务员之家书籍，而这需要有一份朝九晚五、有规律作息的工种，因而离开招行也是出于自身职业规划的考虑。 以上就是我离开现任工作的三个理由，希望能得到主任的谅解。
在县招商“一站式”服务中心成立仪式上的讲话
在县招商“一站式”服务中心成立仪式上的讲话 在县招商“一站式”服务中心成立仪式上的讲话同志们：为了进一步推进政府职能转变，深化行政审批制度改革，在政府机关全面推行政务公开，提高工作效率，优化服务质量，减少项目审批程序，简化审批手续，规范审批行为，经县政府常务会议研究决定，**县招商“一站式”服务中心今天正式挂牌成立。下面，我根据县政府常务会议研究的精神，简要讲二点意见。一、分析形势，统一思想，充分认识成立县招商“一站式”服务中心的重要性和紧迫性１、成立招商“一站式”服务中心是新形势发展的迫切要求。一方面，扩大对外开放，发展外向型经济目前已成为各地发展的主导方向，象我们这样一个经济薄弱地区，也只有通过进一步扩大开放，大力吸引外来资金投入，才能增强经济发展后劲，更好地拉动地方经济的发展。建立“一站式”服务中心，可以缩减项目审批环节，规范收费行为，能更好地吸引外来投资，所以说建立服务中心是扩大开放的需要。另一方面，随着社会主义市场经济体制的逐步完善，进一步推进政府职能转变、深化行政审批制度改革已势在必行。去年，我省连云港率先在全省进行了行政审批制度改革，创建了行政审批服务中心，实行集中一站式审批服务取得了明显成效，初步显示了方便群众、规范服务、高效运作、廉洁办事的良好社会效果，其做法在全省乃至全国都产生了比较大的影响。今年２月份，我市专门赴连云港考察学习了改革行政审批工作情况，借鉴了
连云港市的成功经验，６月２０日正式挂牌成立了盐城市行政审批服务中心，同时也对各县（市、区）提出了成立服务中心的要求。周边的射阳、阜宁等县都已成立了服务中心。所以说，改革行政审批制度，成立审批服务中心是大势所趋，势在必行，我县成立招商“一站式”服务中心也是形势发展的必然要求。２、成立招商“一站式”服务中心是适应项目推进年工作的需要。今年是市委、市政府提出的“项目推进年”，全市各县（市、区）项目推进工作力度都非常大。实行项目推进就是要营造良好的经济发展软环境，吸引客商来我县投资。经济发展软环境建设，一靠政策，二靠服务，我认为与周边市县相比，我们政策上并无太大的优势，关键还是靠服务。我们只有对投资者减少项目审批程序，简化审批手续，规范审批行为，努力提高工作效率，提高服务质量和水平，才能赢得投资者的信任，取得竞争优势，吸引客商来我县投资兴业，促进我县经济的快速、健康发展。３、成立招商“一站式”服务中心也是加强党风廉政建设的需要。受众多因素的影响，在一些部门衙门作风依然存在，在项目审批过程中，仍有少数单位和个人搞暗箱操作，弹性操作，不仅滋生了各种腐败现象，也损害了党和政府的形象。实行招商“一站式”服务后，各单位必须到服务中心进行集中、公开、公正、透明办公，公开服务内容和程序，公开收费标准，变暗箱操作为“阳光操作”，有利于消除腐败现象，遏制一些单位和个人的腐败行为。二、突出重点，明确要求，确保“一站式”服务工作健康有序运行１、要提高工作效率。经过前期大量的准备工作，我县确定了首批进入招商“一站式”服务中心的单位，共有１０个，
建行员工辞职报告完整版
编号：TQC/K488建行员工辞职报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________
建行员工辞职报告完整版 下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 尊敬的xx行长： 经慎重考虑，我非常遗憾地向单位提出辞职。我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入xx银行，并且获得了许多的机遇和挑战。经过这些年在xx银行从事的xx工作，使我在xx领域学到了很多知识、积累了一定的经验。 我1965年1月出生于湖北，1980年参加高考，进入中等师范学校。1982年参加工作，开始在孝感的一所农村中学里当
建设银行辞职报告简易版
The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 建设银行辞职报告简易版
建设银行辞职报告简易版 温馨提示：本报告文件应用在个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报，表达方式以叙述、说明为主，内容包含分析，综合，新意，重点等，最终实现对未来的良好规划。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 建设银行辞职报告一 尊敬的建行领导： 您好! 首先，感谢您在百忙之中能够抽出时间阅 读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这 封信的，能在毕业后进入建行工作对我而言是 十分荣幸的事情，所以，今天提出这个正式的 辞职申请我也觉得十分遗憾。 我于201x年7月进入建设银行，经过分行 对应届毕业生的入职培训之后，进入建行天津 河西支行工作，如今工作已经快满两年。在这 期间，我曾在储蓄柜台学习个人金融业务，在
房金部政策性会计岗位上了解了有关公积金方面的业务和个人住房贷款业务，还有幸在对公条线学习了会计结算的相关业务知识。我十分感谢建行让我有机会在不同的岗位上工作和学习，让我有机会更全面的了解银行的各项业务和相关规定，从而更全面的丰富了自己的专业知识和从业经历，对此，我十分感激。 在过去的两年里，我非常感谢行领导和同事前辈对我的关心和培养。从一个学生到银行从业人员这种身份转变的过程中，我犯了很多错误，十分感谢行里给予的宽容和教导，也十分感谢同事们在我有困难和问题的时候给予的帮助和鼓励，有了大家的帮助，我才在建行不断发展和成长，对此，我表示由衷的感激和诚挚的谢意。
三级医院一站式服务中心相关人员职责
一站式服务中心相关人员职责 院长代表职责 1、在院领导、门诊部领导下，负责一站式服务中心得日常管理工作, 保证各项工作积极有序开展。 2、代表院长为患者排忧解难，认真倾听患者及家属对医疗服务及各项工作得意见与建议,及时反馈到各相关处室。 3、认真受理患者投诉,积极协调医患矛盾,帮助患者解决就诊过程 中得困难,并按医院相关规定及时回馈投诉意见。 4、负责做好一站式服务中心各项审批服务工作得监督。 ５、带领一站人员主动向门诊患者进行健康宣教,保持门诊大厅各窗口秩序井然,督促维护公共卫生,确保环境清洁。 6、接受门诊部主任交办得其她工作。 方便门诊工作人员职责 1、在门诊部领导下完成工作,自觉遵守门诊劳动纪律,不迟到早退、不擅自离岗。 2、严格执行各项规章制度，认真接待每位门诊患者，态度与蔼、解释耐心。 3、认真履行工作职责，为患者开具各种检验、检查申请单,为常规 服药得慢性患者开具常用口服药处方，提供医学及健康咨询,检验报告释疑等服务。 4、据江苏省卫生厅《病历书写规范》(第四版)要求，规范书写门 诊病历与处方。
审批服务工作人员职责 1、在院长代表得领导下进行工作。 2、负责审批特殊病种证明、病假证明盖章;做好外地医保定点盖章、麻醉卡审批,残疾鉴定盖章及退费审批工作。 3、妥善保管各种审批制度,并做好各项登记与统计工作。 ４、遇疑难与特殊事项需请示领导后方可办理。 咨询服务工作人员职责 １、在院长代表得领导下进行工作。 2、提供医保、社保相关服务及政策、医学、价格咨询服务。 ３、为患者答疑解难,负责接听咨询电话。 便民服务工作人员职责 1、在院长代表得领导下进行工作。 ２、负责预约挂号服务，做好预约患者得统计工作，及时汇总上报。 3、提供外宾、外商及侨胞绿色通道服务。 4、负责全程陪同老弱病残患者及特需门诊患者就诊。 5、为患者援供开水、轮椅、寄存物品等服务,发放院报、健康教育 处方与科普宣教资料等。 6、提供咨询服务,指导患者就诊。 导医导诊工作人员职责 １、在院长代表得领导下进行工作。 ２、负责门诊初诊患者得预检分诊工作。 ３、负责巡视门诊大厅,陪护老、弱、病、残、孕等患者得检査、治
银行员工通用辞职报告精选正式版
For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 银行员工通用辞职报告精 选正式版
银行员工通用辞职报告精选正式版 下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 篇一 尊敬的xx领导： 您好!很遗憾在这个时候因为个人原因向公司正式提出辞职。 到xx公司是我大学毕业后的第一份工作，在这里我正式踏入社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。一个好的开始至关重要，而我很庆幸选择了xx银行作为自己踏入社会的第一个工作单位。 在银行工作的四年多时间里，我得到了许多，成长了不少，感谢银行领导对我的关心和培养，给予了我足够的信任和一
个能充分发挥自身能力的平台;感谢各位同事对我的帮助和指导，帮我从一个懵懵懂懂的大学毕业生走到今天。 在xx银行的四年多时间里，平等融洽的人际关系让我常常有家的感觉，也由于这份不舍，让我这份辞职报告迟迟无法落笔。但我深知天下无不散之筵席，经过慎重考虑，我还是不得不因为个人原因向您提出辞职。 工作四年多，我历经了国际结算员、产品经理直至xx主管等数个岗位，每一项工作我都尽力地去做到最好，也得到了各位领导和同事的认可，而自己更是从中学到了很多东西。每次完成一项工作能帮到同事的时候我就会特别有成就感，但这种
建行老员工辞职信文档6篇
建行老员工辞职信文档6篇Resignation letter of CCB veteran staff 编订：JinTai College
建行老员工辞职信文档6篇 前言：辞职信是辞职者向工作单位辞去职务时写的书信，也叫辞职书 或辞呈，是辞职者在辞去职务时的一个必要程序。本文档根据辞职信 内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本 文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：建行老员工辞职信文档 2、篇章2：建行老员工辞职信文档 3、篇章3：建行老员工辞职信文档 4、篇章4：建行员工辞职信文档 5、篇章5：建行员工辞职信文档 6、篇章6：建行员工辞职信文档 其实辞职信也要写的诚恳,做到善始善终,这样才会对以 后自身的发展有利，下面是小泰精心整理的建行老员工辞职信，希望能给大家带来帮助! 篇章1:建行老员工辞职信文档
尊敬的行领导： 您好! 首先，感谢您在百忙之中能够抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这封信的，能在毕业后进入建行工作对我而言是十分荣幸的事情，所以，今天提出这个正式的辞职申请我也觉得十分遗憾。 我于20XX月进入建设银行，经过分行对应届毕业生的入 职培训之后，进入建行天津河西支行工作，如今工作已经快满两年。在这期间，我曾在储蓄柜台学习个人金融业务，在房金部政策性会计岗位上了解了有关公积金方面的业务和个人住房贷款业务，还有幸在对公条线学习了会计结算的相关业务知识。我十分感谢建行让我有机会在不同的岗位上工作和学习，让我有机会更全面的了解银行的各项业务和相关规定，从而更全面的丰富了自己的专业知识和从业经历，对此，我十分感激。 在过去的两年里，我非常感谢行领导和同事前辈对我的 关心和培养。从一个学生到银行从业人员这种身份转变的过程中，我犯了很多错误，十分感谢行里给予的宽容和教导，也十分感谢同事们在我有困难和问题的时候给予的帮助和鼓励，有
龙门县人民医院一站式便民服务中心建设方案
龙门县人民医院一站式便民服务中心 建设方案（试行） 为贯彻落实深化医药卫生体制改革要求，完善落实便民服务举措，改进服务态度、就医环境，改善服务流程，完善服务功能，为群众提供更优质、更便捷的医疗服务，真正落实“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标要求，提升医院的综合服务层次和科学管理水平，拟成立龙门县人民医院一站式便民服务中心，现制定建设方案（试行）如下： 一、指导思想 以《关于深化医药卫生体制改革的意见》和《医药卫生体制改革近期重点实施方案（２００９—２０１１年）》为指导，深入贯彻省医改会议精神，探索建立提高服务质量、改善服务流程的有效机制，为群众提供更优质、更便捷的医疗服务。 二、目标任务 以患者为中心，以质量为核心，全心全意为患者提供方便、快捷、热情、周到的温馨服务，拟于2013年中旬初步建立起医院一站式便民服务中心，使群众在诊疗全过程中获得更好的优质服务和人文关怀，不断改进就医环境，改善服务流程，完善服务功能，不断提高群众满意度。 三、建设内容 （一）硬件标准 一站式便民服务中心应设置在门诊的醒目位置，面积10平方米左右，实行柜台式服务，用大号字在柜台上方标明“一站式便民
服务中心”字样，并悬挂服务项目指示牌，文字通俗易懂，颜色醒目；中心配备必要的电脑、电话等服务设施。 （二）服务内容 按照医院服务特点、服务需求和发展定位科学设置服务项目，确保能操作、做得到、不走样。 1、院领导接待日：每周五由相关领导代表院长接待患者，为患者排忧解难，倾听患者及家属对我院医疗服务的评价和建议，及时协调门诊与其他科室之间的相关问题，调解医患矛盾，加大门诊部的职能力度。 2、导诊陪诊服务：及时帮助患者导诊就医，指引患者付费检查，为老弱病残和行动不便患者提供护送就诊服务并指导、帮助患者办理入、出院手续等。 3、预约诊疗服务：为有预约需要服务的群众提供电话预约和现场预约服务，做好相关预约届时、停诊通知、公布坐诊信息、预约登记等工作，向群众提供专家门诊预约、B超检查预约和体检预约等服务。 4、咨询查询服务：提供就医咨询、住院信息查询、专家专科门诊时间查询，医院开展所有项目及费用查询，方式有现场询问解答、引导到专家处询问解答、网上释疑解答等。 5、医疗证明盖章服务：主要承担大病医保审核、特殊病种证明和病假审核，异地医保定点盖章，特定门诊盖章等服务。 6、便民利民服务：提供测量血压、体温、身高，称体重，速取化验单等简单服务，设有饮水处，提供传真复印、地图查阅、老花镜、针线、风油精、雨伞、轮椅、平车、紧急寄存物品等服务，不定时发放健康教育宣传资料，提供健康咨询服务等。 7、群众满意度管理：主要开展医院投诉接待，门诊患者满意
建设银行员工辞职报告
建设银行员工辞职报告 面试时是如何，辞职时也应该如何，给自己的这一份工作来份圆满的结局，递交辞职报告时最好是当面递交，这样可以试探老板的态度，了解到辞职的成功率。下面是小编分享的建设银行员工辞职报告，欢迎大家阅读！ 建设银行员工辞职报告(一) 尊敬的建行领导： 在建行的这么多年来，我收获了良多。在领导的严格管理和同事的热心帮助下我掌握了很多的专业知识和业务技能，不仅开阔了眼界，认识了自己，更重要的是认识了社会，极大的增长了阅历。 其次，贵行给我们员工创造了良好的工作环境，一事同人，同工同酬。同时也给大家提供了展现自我的舞台，给每一位员工提供了同等的无限的发展空间，同事们在这种积极的环境里工作都非常努力。领导也非常体谅下属，从来不强迫员工加班，无故占用大家的休息时间。对此让我留下极其深刻的印象，并使我感受到家的温暖。 无奈之下我还是要提出辞呈。除了上班太早下班太迟中午没有时间吃饭等等这些个不值一提的客观因素外，主要是一些主观原因，那就是我觉得我的个人能力实在有限，天资愚钝，无法胜任建行这种充满挑战性的工作。因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿，我特此提出辞职。
最后，祝贵行生意兴隆，发展越来越好。 辞职人： 时间： 建设银行员工辞职报告(二) 一段时间的工作以来，我发现已经达不到到银行的要求了，银行工作十分难得，我不得已放弃这样的机会呢。现实就是这样，能者上，弱者下，我不想被银行解聘，只能够提前看清自己的方向，向银行提出辞职申请。这也是我逼不得已的举动，也是一个体面的离开。 为了紧跟步伐，适应时代的潮流，我拟采取脱产学习的形式攻读研究生学位课程，需要提前解除劳动合同，故无法履行与××银行签订的三年期劳动合同。我自200×年参加工作以来就一直在××银行，经历了从筹备建设到××银行的种种变革，对她有着深厚的感情，我的领导和同事都成为了我的良师益友，从他们身上我学习到了很多做人做事的道理，请相信我绝不是在此说说套话。 ××银行给予我的很多，包括极好的办公环境，融洽的上下级关系以及各项福利待遇。在决定离开她的过程中，我很犹豫。要舍弃这些已经拥有、珍贵的东西，去追逐未知，需要很大的决心和勇气，也相当痛苦。但我记得上小学老师就教过“逆水行舟，不进则退”的道理，并一直视此为做人做事原则。托尔斯泰也曾说过：小鸟不会因为第一次飞行遇
城市“一站式”行政服务大厅建设存在的问题
城市“一站式”行政服务大厅建设存在的问题 城市“一站式”行政服务大厅建设是提高市政府行政效率的必然要求。在很多情况下，一件政府事务的处理涉及多个部门。以前人们要挨个部门地去办理，光盖章就要盖几十个甚至上百个，人们办理一件普通的事务就要等上几天、几十天甚至几个月，有时由于错过时机而造成重大经济损失。例如注册一个企业，其经营范围是“加工卫生筷子”，则工商局核发其“工商营业执照”之前必须看到该企业的“卫生许可证”和“木材经营加工许可证”，前者由卫生局发放，后者则由农村经济发展局核发。按传统审批流程则该企业办事人员首先到工商局登记注册，然后在工商局工作人员的指导下分别到卫生局和农村经济发展局办理相关审批项目，哪一天项目能审批，审批过程中是否需要补充材料等等企业都不知道，只好由专人负责和相关审批部门联系，如果审批人员不在或领导出差在外则审批流程就会因此搁浅，而一个部门的拖后也会影响其他部门的办事效率。即使按照正常的流程审批，办事人员也需要多次穿梭于各审批部门之间，填表、送材料、改材料再送材料、交费、取证书、取批文等。前置部门审批后还要将相关证书、批文(往往项目审批后并不能马上拿到证书、批文，更加影响了后置部门的办事效率)送到后置部门，此时后置部门才开始项目的办理，可是时间已大大的耽误了！如果政府能够提供“一站式服务”，多个政府部门进行协同办公，开展“协同政务”，这种现象可以得到极大地改善。 下面结合笔者曾经考察过的太仓市“行政审批中心”和衡水市“政务服务中心”来分析目前城市“一站式”行政服务大厅建设过程中存在的问题。 太仓市委、市政府高度重视“招商引资”工作，把“招商引资”作为地区经济发展的重要手段。由于“招商引资”涉及项目审批，为了改善投资环境，太仓市政府在经济开发区建成了“行政审批中心”。目前进入审批中心的部门有20个(如果全部进入则应该有35个部门)，包括1 86个审批项目。行政审批中心2002年10月开始运行，到2003年11月份共办理审批项目3万多件，与传统行政方式相比办事效率提高了很多。太仓市政府“行政审批中心”部分项目采用联网审批的方法，但存在两次录入的弊端(审批中心系统录入一次，局委办内部系统录入一次)。由于电子签章效力、部门之间网络连接等方面还存在问题，同时缺乏软件方面的支持，行政审批中心没有解决多部门联合审批、网上审批问题。