烟草企业绩效考核管理应用措施

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烟草企业绩效考核管理应用措施

作者：李光锦

来源：《环球市场信息导报》2015年第13期

绩效考核是现代企业管理的一种必要手段，在新形势下的烟草企业也要积极开展绩效考核。然而，从一些烟草企业的绩效考核运行中来看，还存在一定的问题，很难顺利、有效的开展。笔者认为主要根源是企业绩效考核只是针对结果而没有考虑过程，也就是说企业进行绩效考核时，只是为了考核而考核，没有从绩效管理的角度来认识绩效考核的实施和作用。

烟草企业绩效考核中存在的问题

绩效考核的激励性没有起到作用。绩效考核目的单一，应用范围狭窄。烟草企业绩效考核考核体系和结果不合理，大部分员工对绩效考核的意义理解不清，对现有的绩效考核制度认同感比较差，这对烟草企业的发展是十分不利的。绩效考核的结果没有应用到职业晋升，只是仅仅应用在工资的发放之上，很容易将管理者和员工之间的关系走向对立面。烟草企业的绩效考核停留在为考核而考核的层面上，很多员工认为企业绩效考核的目的就是为了扣工资，绩效考核工作造成这样的效果视为失败。

部分岗位的职位说明和岗位本身的实际工作要求不符。岗位说明书是对岗位职责的基本说明，进行绩效考核的依据，如果岗位说明书和岗位职责脱离的话，那么必须进行修改，否则员工难以明确地履行自身的职责，容易造成员工的困惑，企业也没办法对员工的行为进行量化、明确的考核，没有实现真正意义上的全方位考核。

岗位设置混岗现象严重。在实际中发现，烟草企业人员和岗位设置没有实现一一对应，有的岗位在一个名称下设置并由多人独立负责，在职责权限分配中又没有划分清楚职责权限进行进一步的，在这种情况下，绩效考核结果是难以落实到具体的某个人身上的。

绩效考核指标的随意性很大，绩效考核体系缺失。针对员工的绩效考核大多局限在员工的具体工作内容上。在选取考核指标不能和主要业务流程的联系在一起。绩效考核的最终目的是为了改善工作、提升企业效益，但是现有的绩效考核体系变成为了考核而考核，用于监督员工的行为，员工在绩效考核之前甚至都不知道自己被考核的依据和标准是什么。烟草企业绩效考核指标从内容的选择到真正的落实实施都是为了几项重要的任务而存在的，难以体现出事前、事中和事后考核的优势，也没有形成完善的绩效考核体系，绩效考核也难以形成有效的反馈。想当然这样的绩效考核工作并不能起到提升员工工作效率的作用，长此以往员工就会对绩效考核的真正意义产生质疑，并最终产生极端的抵触情绪，没有实现绩效考核和最初的目标。

烟草企业绩效考核适用性措施