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201X年度维稳工作总结[1]

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维稳工作总结范文

县国土资源局维稳工作总结

县维稳办：

今年以来，我局坚持以人为本，创新工作理念，转变工作作风，切实抓好

国土资源部门矛盾纠纷排查化解工作认真解决国土资源管理中的突出问题，建

立妥善处理群体性事件预案，有效化解了社会矛盾，大力维护了社会稳定。全

年共接待和处理群众各类矛盾纠纷和来信来访案件33起，80余人次。立案7起，现已办结5起，还有2起正在处理过程当中。我们的具体做法是：

一、强化制度建设为做好维护稳定工作提供保障

做好矛盾纠纷排查化解工作是一个单位的形象窗口，通过这个窗口，可以

了解和掌握群众的呼声以及国土资源管理工作中的薄弱环节，从而推动整体工

作的有效开展。因此，我局建立规范了一套行之有效的矛盾纠纷排查化解工作

制度。一是把矛盾纠纷排查化解工作列入岗位责任制，实行矛盾纠纷排查化

解一票否决制。把矛盾纠纷排查化解工作纳入目标管理考核，并认真抓好

落实。二是加强组织领导。成立矛盾纠纷排查化解工作领导小组，由局长任组长，统一领导全局的矛盾纠纷排查化解工作。同时，对涉及国土资源信访突出

问题及群体性事件工作根据各股室的工作性质进行了分工，责任到人。做到组织、机构、人员、经费四落实。三是建立矛盾纠纷排查化解工作分析报告制度。定期或不定期召开矛盾纠纷排查化解工作情况分析会，对全系统的矛盾纠纷排

查化解工作形势及时进行通报，分析矛盾纠纷隐患，研究排查措施，征求意见

和建议。四是实行首问负责制及局领导接待日制。同时，要求热情接待每一位

群众，做到“五个一”，即“一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一

份满意”。并严格按照“来访有记录、来信有答复、处理有反馈”的工作要求，实行开门接访、带案下访解决矛盾纠纷排查化解疑难问题。确保按规定确定是

否受理，并保证给予书面答复和处理结果。今年，我局在开展矛盾纠纷排查中，对一起乡镇政府私下征用土地，并已造成土地破坏的较大的矛盾隐患,严格按照有关规定，依法对此事进行了受理并在法律规定的时间内作了结案处理。退还