电子政务优秀方案精选

电子政务优秀方案精选

互联网周刊2004年07月06日

Government Gateway—英国政府使用Biztalk Server将政府各部门业务串接

公司名称：微软（中国）有限公司

方案概述：英国内阁正在进行“Government Gateway”计划的开发，即利用一个集中式数据处理中心来将所有的政府系统与一般大众连结。而它们需要在一个极为短暂的期限内使用适度的预算来完成项目的第一阶段，即让各种业务与政府部门连结。

第一阶段包括将三个部门的业务连结起来: 国内税务局、海关与货物税，以及农渔业局与MAFF。政府的目标相当简单。可以说当您想要传送一个增值税(V A T)的表格给政府时，您只要使用网络的V A T申请表、填满该表格，并按传送键即可。该信息透过电子签章，再转送至“Government Gateway”，该系统将进行验证作业，之后再传送到适当的关税与货物税系统中。农夫与企业可申请农业津贴及传送营业所得税的信息。

在2000年10月，微软被选为“Gateway”项目领导合作伙伴。该方案中使用的微软技术与产品包括：Windows 2000 Advanced Server操作系统、BizTalk Server、Commerce Server 2000、Internet Security and Acceleration Server、SQL Server 2000、微软顾问服务。

由微软成员与合作伙伴所组成的70人的团队，在英国微软总部Reading不分昼夜地开始作业。第一阶段所要完成的是一个注册网站，各个组织可在网站上注册后进行交易，这个系统在2000年1月准时成功上线。“Government Gateway”的使用者能够利用使用者ID及密码或数字凭证来进行身份验证。British Chambers of Commerce and Viacode 所提供的Chambersign数字认证，是“Government Gateway”第一次采用的认证，同时该公司也有计划在年中提供其它的认证。在与各部门进行信息的交换时，验证的机制可确保必须的安全性。

有弹性的集中式数据中心

“Government Gateway”完全是利用微软的.NET企业服务器软件，其可提供容纳所有英国国民与企业的可靠性与延展性，并可一周七天、一天24小时的供大众使用。

.NET平台对这种重大的项目计划提供其所必需的弹性与敏捷性，同时内建XML功能的.NET企业服务器可让多种界面与几乎无限制的组织数相连结。所有的接口—网站、入口网站、数字电视与电话亭—都可利用XML语言传送信息到“Government Gateway”中。而“Gateway”系统中的商务规则会支配输入的信息该如何传送至某个目标系统中。输入的信息会随着路径传送到相关的部门中，而在有必要时，“Gateway”系统可将信息转换成目标系统能够读取的格式。

接下来的步骤

除了MAFF外，在国内税收与关税、货物税方面，英国内阁还有打算使用“Government Gateway”新服务指引的公共部门组织的清单。

最好的方法是透过“U.K. GovTalk”计划，针对想要使用“Government Gateway”的公用部门组织提供支持。“GovTalk”是由英国内阁所主导，而其成员也是开放给参与英国政府计划的公用与私人组织。

点评：微软的.NET平台提供企业所需的敏捷性与弹性，同时其所内建的XML 功能也让多种接口能够与几乎无限个组织相连结。“建制一次，使用多次”的解决方案与极佳的投资报酬，可使英国政府受惠良多。无论从哪个角度评量，微软公司的方案都是在有限的时间与预算内所能提供的标竿性的系统。

TRS政务内网提供一站式服务

公司名称：北京拓尔思(TRS)信息技术有限公司

方案概述：TRS政务内网服务解决方案，依照国家电子政务标准，支持政务内

网和政务外网物理隔离，政务外网和互联网逻辑隔离，保障系统的安全性。在这个系统中政务内网和政务外网使用网闸设备实现物理隔离；TRS网络信息雷达服务器（TRS InfoRadar）为政务人员提供互联网信息的搜索和查询；数据库服务器(TRS 数据库等)存储系统数据信息；TRS检索服务器(TRS Server)为系统提供全文检索服务；TRS Gateway数据库网关服务器联结关系数据库和全文数据库，实现数据统一检索。视频会议服务器运行视频会议系统；TRS政务内网应用服务器，包括TRS WCM 内容协作平台和电子政务套件、TRS CDS内容交付服务器等，运行政务内网系统；同时，系统提供备份服务器定时备份系统数据，以便系统发生故障时及时恢复。

TRS政务内网服务解决方案具有以下特点：依托TRS内容管理理念、集成TRS 自主产权的成熟的技术产品搭建方案（软件）基础架构；集成TRS业界领先的信息检索和知识挖掘技术，整体提升知识管理和决策支持水平；采用开放平台体系架构和设计，遵从J2EE/XML/Web Service等开放标准和规范，具有良好的扩展性，保护政府投资；政务内网服务解决方案可以和TRS电子政务门户解决方案无缝集成；方案总结了TRS在电子政务建设领域的实践经验和行业研究成果，反映政府应用需求和趋势，是实用性和前瞻性的均衡结合。

该方案已经应用于深圳市市领导决策服务信息网，受到广泛好评。

点评：该方案利用先进的信息网络技术，整合政务网和互联网各种信息资源，为领导决策提供全面、准确、实时的一站式信息服务。决策信息网主要为市领导提供信息服务，是领导日常工作所需要信息资源的全面整合，是一套涉及面很广的政务内网信息采集、发布和管理系统。

神州数码税务决策支持系统稳定、高效、可扩展

公司名称：神州数码软件有限公司

方案概述：税收决策支持系统涉及到总局、省级局、地市局三级税务机关的部署实施，而且各地的应用平台、应用系统、数据基础各不相同，所以方案设计充分考虑了各种情况，分别确定对策。基于J2EE的开放性多层构架充分满足系统的扩展性需求。基于IE的浏览器以导航方式，更方便、直观的展示税务信息。构架在

不同数据仓库产品之上的多种税务决策支持系统选型，提供客户适应自我环境的多种选择。该方案提供基于COGNOS Series7、Microsoft的SQL Server2000、IBM的ESSBASE7.1等的多套税务决策支持系统方案。

税收决策支持系统提供查询统计、综合分析、业务预警、税收预测四大业务功能。以查询、分析、报表一体、三者不断循环深入为手段，提供多角度的税收数据查询、分析、预警、预测功能。

其中“一户式”查询，通过纳税人某一线索（名称、地址、法定代表人、纳税人识别号等），将与该纳税人相关的全部涉税信息分主题分层次地进行集中呈现。按主题的线索展开，通过多种机制来挖掘和展现线索之中的逻辑关系，充分满足对纳税人评估、评级、预警、发现问题、监控等管理要求。

“一局式”查询则以“表－册－单－一户式”不断深入的方式，提供针对某一税务机构的税务机构各方面的管理信息、税务机构及其下辖机构的统计数据、征管质量考核结果等全面信息查询。

神州数码实施的CT AIS分析与辅助决策系统是第一个基于CTAIS的BI成功案例。目前此系统已经在山东、河南等省推广使用。

点评：神州数码的税务专家根据对税务行业的理解，结合大量的用户调查，规划和构造了一套稳定的、高效的、高可扩展性的、高可集成性的、开放的、安全的平台，该平台构造在代表当今世界最新技术发展的三层架构J2EE平台之上，构造了核心税务业务组件。

朝华瑞尊电子政务方案建立门户应用

公司名称：朝华瑞尊软件技术有限公司

方案概述：朝华瑞尊电子政务解决方案的关键在于提供了统一的电子政务平台，此平台以应用服务器和关系型数据库为支撑，通过朝华瑞尊“水晶ESP系列软件”作为平台的核心组件，来实现具体的政务应用。能够建立面向不同用户群体的办公门户和信息门户，最终实现“一站式”应用与服务模式。

朝华瑞尊公司的核心产品“水晶ESP系列软件”基于关系型数据库，采用J2EE 规范开发，包括以下四个产品：

1、水晶企业级信息服务平台—水晶EISP ：快速构建内容管理系统和知识门户（KP）的应用和开发平台，它以体现知识管理为核心，内容管理为应用模式；具有门户、信息动态发布、用户管理和权限控制等功能。

2、水晶协同政务平台—水晶e-MBA：快速构建办公自动化、电子政务和企业信息管理等系统的应用和开发平台：以工作流作为事务驱动引擎；具有成熟的政务管理、业务管理、办公应用模块，以及政务应用定制工具。

3、水晶企业级应用开发平台—水晶EAB：强大的可视化的企业级应用快速开发工具。

4、水晶企业级应用集成平台—水晶EAI：实用有效的企业级应用集成工具。

此方案已经成功应用于中国银行业监督管理委员会、国家质量监督检验检疫总局、国家环保总局、中国社会科学院、南京市地方税务局等单位，取得了良好的应用实效。

点评：该方案基于开放式技术体系J2EE架构，具有比较成熟的应用模型和多方式自动提醒等细节功能，另外还能够提供工具和引擎，能方便的进行自适应调整。

朝华OA系统带动决策科学化

公司名称：朝华软件应用服务有限公司

方案概述：“电子政务系统”主要应用于各级党委、政府、机关，目的是通过先进成熟的计算机和通信技术手段建成一个高质量、高效率、智能化的办公系统，为领导决策和机关办公提供信息服务，提高办公效率，减轻工作人员工作负担，节约宝贵的办公经费，改善传统的管理思路和管理模式，提高干部和工作人员的素质，从而实现行政机关电子政务、办公无纸化、资源信息化、决策科学化。

本方案主要适用于各级党委、政府、机关，主要实现政府部门日常办公的计算机管理，业务系统包括公文管理、档案管理、政务督查、信息处理等，上述系统通过电子邮件、待办事宜、电子公告、调查讨论等实现纵向贯穿，使相互孤立的系统联结为一体，面向办公人员实现各个子系统信息的集中展示。

图形化的流程定制端是实现复杂业务逻辑流程的基础，它能够实现诸如直流、分流、条件流、子流等等多种流程方式。同时采用“拖拉”的方式使得定制流程更为简单，用户无须掌握高深的Notes使用，只需了解本单位的工作流程就可以轻松的定制出复杂的流程。

该系统根据其应用的对象有其不同的特点，政府部门电子政务系统以政府、部委、厅局为服务对象，其特点主要如下：比较复杂的公文（收文、发文）流程，对文字审核有严格要求；对信息采编（汇编）有较高要求，保证信息上传的顺利进行；电子政务系统与政府部门主要业务配合；系统在实现无纸化办公、提高办公效率的基础上，注重为领导提供服务；系统提供移动办公、远程办公能力；系统给用户提供相互交流的场所；应用软件系统结构提供与上级单位、兄弟单位、下级单位联接的开放接口；对系统数据安全、用户权限控制有严格要求。

点评：该方案具有比较明显的优点，如个人化的知识门户管理，比较灵活的个性化定制等。其方便的群组授权机制有利于用户的权限控制，可以按用户群组实现权限控制，其贴近用户的Word方式笔迹保留，可以查看原始正文也可查看修改后的文件。此外，还具有待办事宜循环滚动提醒、定时检查事件和强大的图形化流程管理系统。

思科城市应急系统协作化解危机

公司名称：思科系统（中国）网络技术有限公司

方案概述：思科应急中心解决方案向社会提供了有效的、快速的、安全的应急指挥系统，它以思科的A VVID体系结构为基础，集成数据与语音、图像传输于一体，以有线和无线通讯系统为载体，实现多功能的、多媒体的、多单位协同指挥的，并拥有安全可靠的数据保护和灾难恢复机制的社会应急系统，它使得一个国家的公

共保险和公共安全体制得到了极大地加强和发展。具体来讲包括以下解决方案：

移动解决方案

思科无线移动方案提供全天候、任何时间、任何地点的高速信息访问，可以以一种较为安全的方式提供无缝的、可靠的通讯。能使各应急小组快速、准确的交换危机状况信息，争取有限人力、时间资源，节省应急费用。

危机指挥中心

危机指挥中心实际上是一整套合成指挥系统，它是全社会的基本保障机制的综合体现。在危机发生时，所有敏感信息的资源管理是迫切的，因此思科的存储网络解决方案最适合城市应急系统数据管理。

现场保安机制

现场保安是应急系统中不可缺少的环节，在危机发生时，难免发生各种暴力、抢劫事件，因此在混乱局面中，尽力保证现场的真实性是必要的，同时也是合理调配资源的基础。应急系统应该拥有强有力的现场采集、视频监控系统。

信息安全保证机制

在危机发生时，信息的安全可靠直接关系到危机应变的成功与失败。思科提供的网络安全解决方案能够帮助抵御来自外界的网络入侵和破坏。思科的存储网络解决方案也提供信息的灾难恢复机制。

危机通知和任务下达智能机制

在危机发生时，迅速的危机通知是应急系统的首要任务，因此智能的危机通知和任务下达机制是应急系统的核心。思科的基于无线、移动的IP电话会议解决方案是最有效的解决方案。既能保证信息共享，又能实现多方协作。

点评：思科城市应急系统解决方案作为思科公共安全解决方案的一部分，完全运行于IP网络，具有高安全性、易于维护、高扩展性。这些解决方案将普通的信

息网络转变成救人于危难中的生命线网络——在任何时候、任何地方及时地传递关键信息。网络的潜力可以被充分地发挥出来，以适应那些新挑战、新标准、新期望，以满足现代城市公共安全所提出的新需求。

监控海关物流

公司名称：北京九城口岸软件科技有限公司

方案概述：海关物流监控系统是对进出卡口的货物、运输车辆及人员进行自动实时监控的软硬一体化产品，它通过对货物通道的实时全方位监控，实现监管现场高效通行，可靠的无人值守，自动报警和自动拦截。它包括全套的现场数据采集硬件设备和配套监控软件，主要由集装箱箱号自动拍图识别系统、电子车牌识别系统、电子档杆系统、电子地磅称重系统、驾驶员IC卡识别系统、LED 显示屏、信号灯、报警系统、GPS系统、电子关锁及其他卡口管理设备等软硬件系统集成而成，可应用于港口、码头、场站、物流园、保税区、监管仓库等场所的物流监控。

根据“信息监控”和“实体监控”相结合的物流监控原则，海关物流监控系统把所有这些卡口设备合理的、高效的集成起来，根据海关外网系统提供的数据、卡口设备提供的数据，解决货物在通关过程中的货物在装卸堆放、查验、转关运输和放行环节中的实际监管问题，并与海关外网进行数据交换，从而实现对海关监管工作信息流的不间断控制。在加强监管的同时，也大大提高了货物通关速度，货运车辆可以实现不停车通过卡口，所有数据采集、识别、校验、存储一次性完成，特别适合货物流量大的卡口，满足快速验放的需要。海关关员可通过电脑屏幕对卡口状态进行远程管理控制，大大节省了人力和成本。本系统采用模块化设计，可全面兼容海关卡口所需设备，满足海关对不同级别卡口的配置需要。

由于该系统兼备先进性、实用性与科学性，2002年和2003年，在海关总署面向全国进行的两次“海关物流监控系统”公开招标中，九城公司从多家投标公司中脱颖而出，一举中标，负责该系统在上海、宁波、深圳、北京等25个海关关区的实施，并承担卡口集成任务。

点评：九城公司以“政府的贸易管理，贸易的政府服务”为己任，在进出口行业率先提出并实现了一站式B2G软件及服务的全新电子政务模式，成功地与海关总

署、质检总局等政府贸易管理部门合作，在国内进出口B2G业务和“贸易管理电子政务”领域中发挥着至关重要的作用。

“网络－安全”一体解决方案

公司名称：迈普（四川）通信技术有限公司

方案概述：迈普的电信IPSec VPN网解决方案在国内有很大的市场潜力。因为如何解决宽带网络安全问题已经是电信运营看重的未来增值服务的一个方向，而迈普在这方面有很强的实力。其电信IPSec VPN网解决方案可以帮助运营商服务于那些具有分布式网络，而又不舍得租用专线的最终用户。该方案通过在电信运营商构建网络管理中心，并利用网管系统来管理所有的VPN设备，监视链路、VPN隧道和设备的性能等数据，从而为企业用户提供网络维护的增值运营服务，无论是大中小企业都可以采用这种模式。整个方案的特点是：

采用国家密码管理政策允许的128位高强度专用加密算法对企业网络上传输的信息进行加密，建立企业内部跨公网的专有VPN隧道，确保线路传输安全。

多种VPN网络接入方式（包括支持ADSL、GPRS拨号远程动态IP地址接入），对用户接入方式无太高要求，支持移动办公。分支机构或个人可以和公司的VPN 网关建立隧道连接，进入公司允许的内网。

IPSec VPN加密隧道能穿透经过双向NA T转换的私有网络，无需对用户已有网络进行很大的改动，方便用户对网络系统进行IPSec VPN的安全建设。

在重要节点可支持双电源备份、配置文件备份、双机热备份等多种备份方式，保证用户系统运行的稳定性和连续性。

提供虚拟安全域的功能，能在一台VPN设备上把两个私网地址有冲突的公司划分为两个不同的安全域，实现两个公司的隔离，同时保证两个公司自己的VPN 网络。

灵活的VPN网络组建方式，对用户已有网络改动少，能最大限度保护用户已

有投资。

点评：迈普通信是一家专业从事数据通信、网络及安全设备的研制、生产、销售和服务的国家级重点高新技术企业，是全球少数可以提供“网络—安全”一体化的设备供应商和网络解决方案提供商之一，在VPN领域具有非常强的竞争优势。

安全共享政府数据资源

公司名称：中关村科技软件有限公司

方案概述：政府机构信息化已经进行多年，但是由于各级地方政府电子政务的建设之初，既没有明确的发展目标，也没有统一的发展规划，加之政府部门条块分割的管理体制，导致了在进行电子政务建设时各自为政，出现了各应用系统相互独立、不交换不协同，分散异构的数据资源互不共享等问题，严重地影响了电子政务的整体应用水平。

中关通用资源管理平台（CenGRP），是一个用于电子政务分布式信息资源系统整合与管理的基础架构平台。基于CenGRP3.0电子政务通用解决方案，通过CenGRP 实现政务内网的数据整合、应用整合和内网门户的建设，同时支持内网信息在外网门户的发布和在线审批服务。该解决方案的主要功能模块有：门户功能模块、应用整合功能模块和数据整合功能模块。通过CenGRP基于电子政务的解决方案，政务内网的用户根据自己的业务需求可将信息资源目录库中的信息组织成不同的视图。

方案内置了多种开放性的应用接口，具有开放性和可扩展性。通过有效使用应用接口，可定制连接将其从门户直接指向其他的应用系统，同时增加政府门户平台的深度与功能。对于一些安全要求比较高的用户，系统之间传输的数据和用户的认可情况都需要得到安全的保证，方案还提供了基于PKI的，包括身份认证、权限控制、信息保密、保证数据的完整性等一整套的安全保障体系。

成本方面，该解决方案遵循“保护现有投资”的原则，充分利用政府现有的网络资源和硬件设备，并以已有的应用系统、数据、图文信息等信息资源为基础，对其进行整合，操作方便、开发量小、开发周期短，从而降低开发成本。同时，CenGRP 基于开放的平台架构，可以延长电子政务建设项目的生命周期。

典型案例：北京市电子政务内网门户。

点评：该方案源自于对中国电子政务进程的深度了解，构架之初又充分研究了国外的电子政务发展趋势，既有相当的先进性，又充分考虑了中国电子政务的实际情况，系统安全、易用，成本低廉，适合国内用户的需求。

中小城市电子政务成本优先

公司名称：中关村科技软件有限公司

方案概述：在许多经济欠发达的中小城市，大量的公文流转，业务处理仍然靠纸质+电话方式进行。不同的政府部门之间进行信息交流时，仍靠电话传真、传统的邮寄和专人投递。现代政府管理理念和信息化知识更是缺乏，电子政务建设资金紧张，IT基础设施极为薄弱：电子政务应用单一，共享数据资源匮乏，信息孤岛现象严重。

基于深入理解，CenGRP把信息的加工过程分为五个层次：信息交换、信息接入、统一管理、授权、展现。针对这五个层次，分别采用了以下关键技术：统一交换管理、统一接入管理、统一目录管理、统一授权管理、统一输出管理。

CenGRP提供了三类整合应用，可对采用不同接入手段的信息资源进行整合：数据整合、内容整合、应用整合。数据整合：随着政府信息化建设的发展，政府内部存在大量结构化的数据，分布在各个独立分散的数据库中，如何提高这些数据的利用率？使之服务于日常政府运营的决策？最有效的办法是将这些分散的数据整合起来，提供各类汇总分析报表给决策者。CenGRP的数据整合正是解决这一问题的工具。内容整合：内容整合是将非结构化的数据以及对结构化的数据进行数据整合完后形成的报表数据用XML进行封装处理，并对其分类、分级，纳入到统一的信息资源目录中进行管理，同时提供编辑审查、浏览查询、发布等内容管理功能；所有内容管理功能都通过相应的Portlet容器封装成为标准的WEB交互组件输出。应用整合：应用整合是通过Portlet提供一个标准的容器，封装政府各类交互式的应用，这些应用可以是通过API调用的远程应用服务，其输入/输出等交互操作通过Portlet容器来代理，当然，这些应用也可以是数据整合应用，也可以是内容整合应

用。

点评：该方案在技术、安全、服务和成本方面具有明显的优势。就成本来看，它遵循“保护现有投资”的原则，充分利用政府现有的网络资源和硬件设备。在技术上，它是先进性、开放性、可扩展性和易用性的统一，在安全上，采用了统一用户管理（UUM）机制来对注册的用户进行管理，在服务上，它是中关村科技软件有限公司拥有自主知识产权的成熟的电子政务平台产品，对于政府这类敏感部门的信息安全提供了可靠的保障。

卫星网上的视频会议系统

公司名称：美国宝利通公司

方案概述：宝利通视频会议解决方案的设计目标是坚持系统的先进性、保持在国内同行中的领先地位，贯彻“实用、稳定、先进”的方针，充分考虑功能扩容性和技术升级性。2003年11月，该公司的设备与方案构建在了基于卫星网的IP网络应用环境中，这是宝利通中国公司首次为客户建设运行于卫星网上的视频会议系统。宝利通全线视频会议产品对ITU H.323与H.320这两种标准均具有绝佳的兼容性能，特别是MGC 50，其完善的自动协议转换功能，可将基于不同网络的任何音频、视频终端无缝连接起来，无论是ISDN或IP网，都能带来良好的视听会议效果。

宝利通的视频会议解决方案除了用于多点多媒体会议之外，还应用于远程会议、远程医疗等需要传送实时音频、视频和数据的业务。

点评：宝利通设备对不同网络环境以及基于不同协议的会议终端都有很强的兼容性，体现出了超强的适应能力，从而极大地简化了日后召开会议的管理程序，降低了系统的运营及维护成本

独一无二的国产OA

公司名称：北京美髯公科技发展有限公司

方案概述：美髯公集成国产办公软件的办公自动化系统（OA）遵循国际标准，全面整合国产化办公套件WPS和RedOffice，具有易用性、低成本、开放性、先进性、扩展性、安全性等特点。主要采用了J2EE和Web Service技术，基于XML格式的数据交换，操作系统全面采用国产化Linux操作系统，软件平台系统采用JA V A 和Web Service技术自主开发，该平台的应用有利于规划和开发统一的电子政务系统，帮助政府用户全面实现办公自动化、业务电子化和服务网络化。系统具有以下优势：基于Linux技术的电子政务办公平台；集成使用了国产化办公软件如WPS 和RedOffice；全面整合国产办公套件、国产数据库、国产Linux操作系统，实现了国产化软件无缝集成；基于内网办公、外网服务一体化的办公技术；采用W eb Service 技术打破电子政务建设中的“信息孤岛”；研发与标准化同步、研发与工程实施密切结合；集成电子政务系统的安全管理体系；面向服务的电子政务办公平台。

点评：该系统是北京市启航工程国产办公平台软件的中标项目，并在北京市纪检监察局、中关村海淀园、北京市科委等项目中成功上线，得到用户的一致好评。

电子政务框架完备的保税区

公司名称：北京首创前锋信息科技有限公司

方案概述：北京首创前锋公司的保税区电子政务方案系统建设以保税区管委会为核心（以天津保税区项目为例），项目实施涵盖计算机网络建设、政务门户、办公自动化、网络安全、存储区域网络、无线网络、视频会议等诸多领域，重点构建和完善以“三网”（互联网、政务外网和政务内网）、“四平台”（网络基础设施平台、安全支撑平台、应用支撑平台、数据支撑平台）、“两门户”（互联网门户、电子政务门户）、“两中心”（数据中心、数据交换中心）为基础的，以一批全局性、跨部门综合业务应用系统、基础数据库以及公众综合信息服务系统为支撑的，面向招商引资、企业服务、公众服务等在内的电子政务基本框架。该公司的方案既能很好地达到可用性、先进性、开放性、可靠性的要求，也可以很好地满足保税区各项业务的需要。

点评：北京首创前锋信息科技有限公司，系由北京首都创业集团和前锋电子股份有限公司结合双方多年高科技投资经验而联合组建的核心企业，作为大型电子政

务应用系统专业解决方案的前沿开发商，公司投巨资于技术创新、方案开发，在电子政务领域具有较强的竞争实力。

长沙市外经贸局电子政务系统完善门户站点

公司名称：Sybase软件（中国）有限公司

方案概述：长沙市外经贸局“电子政务”建设的工作重点聚焦在以下五个方面: 一、建立发布长沙投资环境与贸易信息的网站，涵盖投资环境、招商项目、产品信息、全局电子邮箱系统、各类审批、统计表格的下载; 二、逐步建立与完善招商项目与投资客户在网上的撮合平台，使投资者与招商项目单位能直接交流; 三、建立与完善全市外来投资企业管理统计数据库；四、实现市外经贸局的各项主要审批的电子化; 五、实现市外经贸局与市政府各部门的公文流转。该电子政务系统的实施规划分为两个阶段: 第一阶段是开通外经贸局Internet门户，实现外经贸信息发布和网上招商; 第二阶段实现内部公文流转审批系统，加入长沙市的电子政府办公系统中。Sybase 对长沙市外经贸局的工作情况进行了深入的调查研究，结合其工作特点为长沙市外经贸局度身定制了全面的解决方案。

点评：首先在内容发布方面，Sybase EP CMF已经提供了一套完整的工具来完成内容发布的工作。其次当用户交互时Sybase EP CMF 同时提供了工具帮助开发人员生成基本的JSP及表单。再者当要进行系统的进一步开发时，现有的系统体系结构完全能够支持开发。

联网审计暨机关全面信息化方案

公司名称：北京用友政务软件技术有限公司

方案概述：该方案实现了从被审计单位电子数据到审计数据的转换；通过审计预警分析系统与作业系统的巧妙结合应用，借助互联网络技术，有效地实现了“金审工程”建设要求的“一个模式”和“三个转变”；通过审计作业系统的应用，提供了大量的审计工具，提高了审计实施的效率，并将审计项目质量控制贯穿始终；将分散的信息统一的管理起来，促进了审计信息集合，形成共享；通过办公自动化系统，

实现业务系统和办公系统的数据交互，实现了审计业务和行政办公的协同；提供政务公开功能，提高了计算机的审计支持力度，提高了审计效率；五个系统全面运行，信息化全面覆盖审计机关各业务部门，消除了各业务部门信息壁垒；实现从数据采集到作业、信息管理全过程联网的模式，完全符合金审工程的整体规划；软件采用B/S、“平台/部件”等技术架构，具有非常长的技术生命期；与电子政务平台连为一体，具备充分的可扩展性。

点评：国际审计界尤其是发达国家的审计事务所,在网络审计方面有了较高的发展水平,随着国内信息化工作的推进，传统的审计工作方法一定不能适应这种变化的要求，开展网络审计、实施审计信息化是社会信息化的必然。

疾病防治中心远程视频会议实时高效

公司名称：北京长城视通科技有限公司

方案概述：采用OKBuddy实时视频会议系统，利用OKBuddy的“1：30”全双工视频会议功能可以轻易实现多方实时面对面的沟通及协调。包括文字发送、文件转递、视频发送、电子白板、文件共享等。其表现如下：OKBuddy界面清晰、操作简单、培训容易，各相关单位员工不仅能够实现文本信息沟通，而且能够实现直接视频和语音交流，信息的交互更为方便、快捷；OKBuddy的实时交互功能很强，尤其同时30个人的视频会议真正实现多部门的语音、视频交流能力；电子白板功能为各单位之间的项目培训提供了一个非常实用的技术平台，文档演示及文件共享使工作人员的培训工作得心应手；PC to Phone网络电话功能是与联通IP电话卡绑定的业务，可以将长话费用降低一半以上。

点评：全新的实时办公平台不仅方便、快捷，而且大大节约了办公开支。这其中包括：直接文件传输节约了应用传真的纸张费用；网络会议不仅节约了来回奔波的交通费用，而且大大节省人力；PC to Phone使得通讯办公费用大大降低；多方即时沟通极大的提高了工作效率。

太极电子政务公共服务服务公众

公司名称：太极计算机公司

方案概述：该方案服务的单位和部门包括政府部门、公共事业服务企事业单位和社区服务企事业单位等，服务的对象包括个人（城市居民和农村居民）、企业、其他个人、团体或组织。

太极电子政务公共服务就提供功能而言，主要包括：1、统一的政府门户网站，公共服务对象通过统一的政府门户网站可以了解、享受到信息发布、政府办事、公共事业、生活便民和咨询投诉等相关服务；2、完善的内容管理；3、网上审批及协同处理的交互机制，通过工作流、信息交换等技术的采用，可以更好的为对公服务提供辅助作用；4、有效的内、外网信息交换机制；5、全面的过程跟踪；6、提供对公服务的全面监管；7、满足全文检索要求，提供包括条件查询和内容查询的全文检索机制；8、实现多种终端接入模式；9、咨询投诉。

点评：由于公共服务涉及部门多，服务对象广，服务内容多，服务关联性强，必须体现电子政务寓监管于服务的要求。该方案包括一个公共服务管理中心，对各类服务、对象申请等进行全过程的监管，保证了政府信息的权威性和实时性以及对公共服务的整体监管与维护。

点击科技协同政务以人为本

公司名称：北京点击科技有限公司

方案概述：目前政府信息化主要是通过两类软件工具实现的。第一类是通用的单机软件，这类软件在单人单机应用时高效，但各种应用之间彼此独立。第二类是以系统集成方式实现的政府信息系统，这类系统由于基础构架的先天不足，无法适应政府机构业务的扩展与升级。

点击科技电子政务解决方案中结合了对等网络、C/S、B/S三种体系结构的混合型系统构架，由“网络服务中心（中央服务器）”、“群组服务器（企业服务器）”以及“客户端工作平台”三级设备组成，用户可根据自身实际情况选择系统应用架构。

点击科技的电子政务解决方案，可以为各级政府职能部门提供多种办公环境中

所需的应用功能，该解决方案的本质就是强化政府的员工素质水平，弱化管理风险，降低工作成本。点击科技电子政务解决方案能够实现：综合办公通讯、项目管理与部门交流协作、协同办公关系管理、公文流转、网络会议等。

点评：该方案采用以人为中心的系统设计，支持多种网络应用环境，大量信息能够高度关联与复用，全面降低了综合应用成本。此外还具有数据安全、系统可靠稳定等特点，系统具有高度的可扩展性。

东方通电子政务平台优势互补

公司名称：东方通科技公司

方案概述：东方通科技公司通过整合自己及IBM的产品及服务，为电子政务系统提供了全面的基础技术平台。东方通电子政务系统框架包括8个主要的组成部分。系统网络、服务器、存储平台：该平台提供了电子政务系统运行的硬件环境；系统软件平台：包括操作系统、数据库、目录服务等必不可少的系统软件，也包含对网络、服务器和存储平台进行管理的软件；中间件平台：中间件平台位于应用和系统软件之间，为多层构架的电子政务应用系统提供支持；电子政务应用组件平台；电子政务应用系统：在电子政务应用组件平台之上的是各种电子政务应用；电子政务数据和信息：电子政务建设的一项重要内容就是要加强各种数据资源的建设，并提高它们的共享程度和利用率；电子政务安全解决方案；电子政务标准和规范。

点评：电子政务系统的复杂性决定了建设这样一个系统不可能仅依靠单一技术、单一供应商来实现，需要政府部门、多种信息技术平台提供商的通力协作才能完成，在这个方案中东方通与IBM公司建立了密切的合作伙伴关系，实现了产品和服务的优势互补。

东方趋势“空中抓毒”

公司名称：北京东方趋势科技发展有限公司

方案概述：在网络攻击防护理念上，东方趋势科技的电子政务网络安全解决方

案开创了主动式防御的理念。对病毒的反击做到“先知先觉”，能够在病毒代码取得前，窥视到病毒可能的迹象和特征，及早关闭系统中某些重要端口，以最快的速度阻隔和消灭病毒攻击，把危害降到最低。此外，方案还首创“空中抓毒”的理念，强调发现感染源，从源头避免损害。

该方案防病毒产品系列可分为以下几类：网关防病毒、邮件系统防病毒、服务器系统防病毒、工作站防病毒以及集中控管平台。产品各司其职，既可以独立部署，也可以相互集成配合，根据用户的实际应用环境需求，定制相应的解决方案。

点评：该解决方案从全局出发，从而可以主动高效地抵御网络攻击行为，在开创先进理念的同时，东方趋势科技将理论应用于实践，开发了从客户端到网络服务器，从网关到邮件服务器一系列网络安全产品，从各个角度满足了用户的不同需要。

税务大集中的连接者

公司名称：友讯网络（D-LINK）

方案概述：税收信息化建设一体化是税务信息化发展的方向。友讯网络的税务大集中信息网络建设方案根据国家税务信息网络规划，采用层次化设计，分为骨干网、省级网、市级网、县级网等四级网络，从而达到使税收征管更加科学、合理、严密、高效，使对纳税人的管理与服务更加透明、便捷的目的。

骨干网作为整个网络的核心，连接总局到各个省级税务网络，提供稳定、高速的网络传输平台。省级网是各个省税务行业信息网络的核心，为各省国税局等税务管理机构、各类税务厅所、纳税人提供网络信息交互平台。市级网络为城域网，处于网络的汇聚层。县级网则是整个网络的接入层。另外，在一些不方便敷设线缆的税务机构，实施远程无线接入解决方案。

这种四级接入的层次化设计让系统具有灵活性和可扩展性，也便于管理和维护。方案提供的高安全性的各类接入认证系统还保证了网络的安全和可靠。

点评：该方案通过国税系统的骨干网络，使得全国各省市的各级国家税务机构都可以实现与总部的网络互通，极大的提高了税务系统的办事效率和管理水平。

百灵电子政务系统广泛适用

公司名称：三联电子信息公司

方案概述：该系统定位于集成政务应用、提供通用应用平台和统一政务门户，主要应用于城市电子政务建设和行业电子政务建设。其主要功能模块包括：电子政务安全平台、电子政务工作流平台、电子政务报表平台、电子政务信息交换平台、办公自动化、网上审批、信息发布系统等。各模块功能相对独立，功能齐全，模块之间可以实现无缝集成，减小了系统的耦合性，方便易用，安全可靠，经过优化和组合就可以满足不同用户的需求。该方案的技术架构由过去的C/S结构发展为基于客户/中间件/服务器的三层体系架构，满足了整体技术框架的要求。

典型案例：山东省地税局电子政务系统、济南市地税局网上纳税系统、聊城市电子政务系统、威海市电子政务系统、青岛市网上招商项目。

点评：信息化时代，电子政务系统为各级政府机关和行业主管部门所迫切需求，百灵电子政务系统就是瞄准这样一个巨大的市场而生的。该方案独特的模块化设计，使其具有广泛的适用性，可满足上至国家机关下至区县等多层次的电子政务需求。

城市应急联动与社会综合服务系统“平战结合”

公司名称：黎明网络有限公司

方案概述：城市应急联动与社会综合服务系统是黎明网络综合应用先进的现代通信技术、计算机网络技术、地理信息技术、遥感技术、卫星定位技术，为新时期城市应急联动与社会综合服务提出的，具有智能化、网络化、可视化特点，并符合先进、实用、稳定、高效要求的综合解决方案。该系统采用统一的城市基础信息交换平台，既将不同部门的应急指挥系统整合形成统一的城市应急联动指挥平台，又将各种政府公共服务资源整合形成统一的社会综合服务平台，从而不仅实现了异构

系统的互联，而且解决了各系统之间的实时大容量数据交换、安全传输等问题，具有应急联动、业务协同等特点，已经在实际项目中得到成功应用。该系统由城市基础信息交换平台、城市信息资源共享与应用平台、应急联动指挥平台、社会综合服务平台四个基础平台组成，为政府处理突发事件和沟通社会各相关部门的综合服务提供技术保障，最终实现由全社会参与服务、又服务于全社会的目的。

点评：该系统独具“平战结合”的特性，在突发情况下可提供各种紧急救助和指挥服务，在日常情况下可为市民提供水电、煤气、交通、社保等各种综合服务。

“菜篮子”信息化

公司名称：青岛英网资讯技术有限公司

方案概述：青岛“三绿工程”综合平台系统采用业界最先进的.NET技术架构，SQL Server2000数据库，Rational Rose建模，遵循国际CMM2软件过程标准研制开发。青岛“三绿工程”综合平台吸取了目前已有财贸政务系统的长处，并重点解决财贸政务的网上招标、菜篮子监测等实际问题，是目前国内第一款基于互联网，一体化实现财贸政务公开、企事业单位集团采购、绿色消费引导、地市菜篮子工作监管的电子政务系统。

该系统包括阳光食品采购工程，市场监控分析，菜篮子市场监测，绿色消费，财贸电子政务等模块。同时为确保电子交易平台的安全，该系统还采用了多种安全措施保证：用IC卡对双方身份进行验证；用数字证书方式保证双方签订信息的真实性；用SSL加密技术保证数据传输中的安全；用网上平台作为交易的中介机构，确保交易双方资金和货物的安全等。

点评：该平台是全国领先的基于互联网，一体化覆盖财贸政务门户网、阳光食品采购、菜篮子质量监测、财办内部办公全面功能要求的电子政务系统，被列为“国家商务部电子政务全国示范推广模板”。

镇区一站式电子政务解决方案

电子政务系统建设方案

电子政务系统建设方案 为加快我县电子政务建设进程,促进政府转变职能,提高工作效率,增强政府监管和服务能力,结合我县实际,制定本方案。 一、电子政务建设的指导思想和建设原则、目标 (一)指导思想。 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,加快推进电子政务建设,发挥电子政务在促进政府效能建设、改进为民服务、建设和谐社会中的积极作用。通过推进电子政务,推行网上为民办事和普及党政机关文档电子化,通过推进电子政务,提高政府及部门的办事效率和管理水平,提高服务社会能力,促进政务公开和廉政建设;改善招商环境,扩大吸引外资,促进我县经济社会又好又快发展。 (二)建设原则。 以实用为主,以应用促发展;统一规划,政府主导;统一平台,联合建设;互联互通,资源共享;统一标准,保障安全;突出重点,分步实施。 (三)工作目标。 以《安徽省“十一五”电子政务建设发展规划》为指导,到XX年,全县电子政务系统框架基本形成。通过统一的电子

政务网络交换平台,推进政府机关内部办公自动化、公文交换无纸化、管理决策网络化、公共服务电子化,实现政务工作全面信息化。建成连接各乡镇及县直各部门、各单位的信息网络系统;建立政府电子信息资源库,实现信息充分共享和广泛使用;建立政府辅助决策和指挥调度系统,提高政府决策和应变能力;初步建立信息安全保障体系,在网上提供方便、快捷、透明的“一站式”政务服务。 二、电子政务系统建设规划 电子政务网络包括对外服务的政务外网、党政内部办公的政务内网,在政务内网之间进行数据交换、信息共享和业务协同(网络拓扑图见附件)。 政务外网:在互联网上建立公共行政部门统一的门户网站,为各公共行政部门政务公开、网上办事、对外宣传交流提供平台。政务内网:建立党政职能部门内部办公自动化系统,运用先进的数据交换、共享、采集、发布手段,使得各部门在同一平台上开展业务。通过政务内网为党政机关日常电子化办公提供服务,实现包括公文收发、会议管理、人员管理、项目管理、资产管理、档案管理等政务活动电子化。 政务内网与政务外网之间进行隔离,保证政务数据资源及应用的安全性。 三、电子政务建设的重点任务 (一)完善电子政务网络平台,提升电子政务基础设施水

电子政务平台建设方案

×××电子政务外网平台建设方案×××信息化办公室

目录 第一章概述 (5) 1.1. 建设背景 (5) 1.2. 项目概述 (5) 1.3. 我区电子政务外网平台设计 (6) 1.4. 项目依据 (6) 1.5. 建设目标及任务： (8) 第二章网络设计方案 (10) 2.1. 网络平台系统功能 (10) 2.2. 网络平台总体布局 (10) 2.3. 网络设计原则 (12) 2.4. 组网方案及说明 (12) 2.4.1. 方案说明： (13) 2.4.2. 方案线路及费用说明： (15) 第三章安全设计 (15) 3.1. 安全需求分析： (15) 3.2. 网络安全解决方案 (16) 第四章数据中心设计 (19) 4.1. 数据中心建设要求 (20) 4.2. 数据中心设计 (21)

第五章网络中心机房设计 (24) 5.1. 网络中心机房设计要求 (24) 5.2. 网络中心机房设计 (24) 第六章应用层设计 (25) 6.1. 门户网站（我区已建设） (25) 6.1.1网站设计要求 (25) 6.1.1. 1应用设计要求 (25) 6.6.1.2功能设计要求 (26) 6.1.2网站设计原则： (26) 6.1.3网站栏目要求 (28) 6.2. 外网公众受理（在线大厅）（省政府统一采购，作为二期工程） (31) 6.3. 网上行政审批（省政府统一采购，作为二期工程） (32) 6.4. 电子监察系统（省政府统一采购，作为二期工程） (38) 6.4.1实时监察 (38) 6.4.2投诉处理： (40) 6.4.3综合查询： (40) 6.4.4统计分析 (41) 6.4.5系统设置： (41) 6.4.6预警纠错： (42) 6.4.7绩效考核 (42) 6.4.8服务评议 (42) 6.4.9预警反馈 (42)

电子政务高清视联网服务平台解决方案

电子政务高清视联网服务平台解决方案 导读：电子政务高清视联网服务平台采用目前全球最先进的实时高清视联网交换技术，结合新三网融合架构技术，可以实现大规模、高品质、实时、双向对称的高清视频全交换，在一个平台上支持包括高清数字电视、高清视频会议、视频点播、视频监控、现场直播、多媒体信息发布等数十种各种形态的视频多媒体服务。 在现代计算机、网络通信等技术支撑下，电子政务所涉及到的政府机构日常办公和管理等事务，日趋需要高清视频的支持，如各级政府横向和纵向间的视频会议、部门间的视频资源共享、政府实时信息发布、远程监控、应急指挥等。但目前这些功能都只能靠众多独立的系统完成，互相之间不能替代，也不能互联互通，在普及和使用上很不方便。 电子政务高清视联网服务平台采用目前全球最先进的实时高清视联网交换技术，结合新三网融合架构技术，可以实现大规模、高品质、实时、双向对称的高清视频全交换，在一个平台上支持包括高清数字电视、高清视频会议、视频点播、视频监控、现场直播、多媒体信息发布等数十种各种形态的视频多媒体服务。 高清视联网对电子政务的应用功能 基于高清视联网技术下的电子政务高清视联网服务平台采用“分散控制，集中管理”的架构，可以在同一个平台上实现智能化的高清视频会议、视频监控、远程培训、多媒体信息发布、应急指挥、互动点播等一系列功能，可以大大满足电子政务对高清视频通信、培训、应急指挥等需求。

高清视频会议： 通过电子政务高清视联网服务平台的高清视频会议功能，政府内部、政府与分支机构之间，可随时召开高清视频会议，迅速掌握各方面汇集上来的信息，为政府缩短了决策时间，提高了部门的运作效率。 电子政务高清视联网服务平台下所有连接有高清双向互动终端 的显示设备(液晶电视等)均可以发起、参加或收看视频会议，由于每个分会场都可以作为主席方发起会议，从而省去传统视频会议由MCU 管理会议等操作，使系统维护管理更为方便。支持现场提问、现场表决、发起新议题等功能。电子政务高清视联网服务平台还支持点对点的视频通讯，用于领导之间一对一的可视通讯，以便有关领导尽快决策。 在视频会议、可视通讯过程中，通话双方随时可以将当前视频画面录制下来，存入核心视频服务器中，以便需要时随时调用。 视频监控 电子政务高清视联网服务平台可全面兼容政府及分支机构现有 视频监控系统，统一存储，统一调度，在授权范围内可以对需要区域实施集中的、实时的监控，监控图像进行存储录像，还可随时查看所保存的任意时间的录像资料。 电子政务高清视联网服务平台还具备周界防范、人流量统计功能，同时具备基本事件自动检测技术，可对任意监控区域内的事件自动检测、报警、自动识别，用于更好地预警和实施管理。 远程培训

电子政务网建设方案

电子政务网建设 技术建议书 目录

1前言 政府及事业单位一直是中国信息化的先行者，政府网络的建设已经比较完善。随着“电子政务”建设的进一步深入，政府信息化建设重点变化明显，电子政务业务系统的受重视程度继续加强；而办公自动化、信息安全和政府门户网站建设的受重视程度显着加强。 按照政府网络管理的要求，必须保障含有国家机密信息的“内网”不但要求的绝对安全。但随着电子政务、网上政府、政府自身的信息化业务系统等的发展，政府与自身各分支机构、外界相关单位信息交互的“外网”安全和互连互通就变得更为必要。此外网络的安全问题日益显得尤为重要。 2网络平台需求分析 随着电子政务系统信息化的发展，电子政务内网网络平台逐渐从“分离的专网”向“统一网络平台”转化，成为主流的建网思路。其基本思想都是在一个统一的网络平台上为各种业务系统提供传输通道，以及方便地实现流程整合。 统一网络平台解决了业务专网建设思路存在的问题，其优势如下：

利于网络扩展：当增加新的业务系统时不需要建设新的专网，而是由网络平台统一分配网络资源；当业务专网扩容时不需要单独扩容，首先通过统一网络平台扩展其容量，当统一网络平台容量不足时再考虑对整个平台进行扩容。 管理成本低：统一网络平台由专门的部门统一维护，不需要每个业务部门都设置网络管理员及网管，极大地降低了管理成本。 网络资源利用率高：由于各业务系统对网络资源（如带宽）的需求由统一网络平台来满足，可以根据各业务系统实际的流量动态调整带宽，充分利用网络资源。 利于业务系统之间的信息共享和流程整合：由于各业务系统采用统一的网络平台，相互之间很容易实现互访，为在将来进行信息共享及业务横向提供了良好的基础。 为充分满足电子政务系统信息化发展的要求，统一网络平台还需要满足以下的关键业务需求： 部门系统之间的安全隔离：不同部门系统之间需要提供安全隔离，避免非法访问。 电子政务系统业务系统之间的互访：部分业务系统，如领导决策公文下发数据、政策公布、业务数据上报业务等之间有相互访问的需求，随着业务纵向整合的开展各单位系统之间需要更加紧密地联系在一起；网络平台必须满足各单位系统互访的要求及安全性。 不同业务系统的差别服务（COS）：不同业务系统，需要网络平台提供

电子政务系统建设方案

电子政务系统建设方案 最近发表了一篇名为《电子政务系统建设方案》的范文，感觉很有用处，重新整理了一下发到这里。 电子政务系统建设方案 为加快我县电子政务建设进程，促进政府转变职能，提高工作效率，增强政府监管和服务能力，结合我县实际，制定本方案。 一、电子政务建设的指导思想和建设原则、目标 （一）指导思想。 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，加快推进电子政务建设，发挥电子政务在促进政府效能建设、改进为民服务、建设和谐社会中的积极作用。通过推进电子政务，推行网上为民办事和普及党政机关文档电子化，通过推进电子政务，提高政府及部门的办事效率和管理水平，提高服务社会能力，促进政务公开和廉政建设；改善招商环境,扩大吸引外资，促进我县经济社会又好又快发展。 （二）建设原则。 以实用为主，以应用促发展；统一规划，政府主导；统一平台，联合建设；互联互通，资源共享；统一标准，保障安全；突出重点，分步实施。 （三）工作目标。 以《安徽省“十一五”电子政务建设发展规划》为指导，到20xx年，全县电子政务系统框架基本形成。通过统一的电子政务网络交换平台，推进政府机关内部办公自动化、公文交换无纸化、管理决策网络化、公共服务电子化，实现政务工

作全面信息化。建成连接各乡镇及县直各部门、各单位的信息网络系统；建立政府电子信息资源库，实现信息充分共享和广泛使用；建立政府辅助决策和指挥调度系统，提高政府决策和应变能力；范文内容地图初步建立信息安全保障体系，在网上提供方便、快捷、透明的“一站式”政务服务。 二、电子政务系统建设规划 电子政务网络包括对外服务的政务外网、党政内部办公的政务内网，在政务内网之间进行数据交换、信息共享和业务协同（网络拓扑图见附件）。 政务外网：在互联网上建立公共行政部门统一的门户网站，为各公共行政部门政务公开、网上办事、对外宣传交流提供平台。政务内网：建立党政职能部门内部办公自动化系统，运用先进的数据交换、共享、采集、发布手段，使得各部门在同一平台上开展业务。通过政务内网为党政机关日常电子化办公提供服务，实现包括公文收发、会议管理、人员管理、项目管理、资产管理、档案管理等政务活动电子化。 政务内网与政务外网之间进行隔离，保证政务数据资源及应用的安全性。 三、电子政务建设的重点任务 （一）完善电子政务网络平台，提升电子政务基础设施水平。 根据《国家电子政务网络建设意见》及《国家电子政务总体框架》的要求，充分利用现有资源，用2年的时间建立基本满足政府机关业务应用需要的电子政务网络，为对接国家、省、市政务骨干网络以及其它电子政务网络提供条件。 20xx年5月底，完成光纤线路铺设、硬件安装调试,各乡镇及县直各单位通过专线与县政府网络中心连通，各信息终端通过网络中心防火墙联接国际互联网，各单位通过省电子政务专网与上级实现业务联系；建立全县电子邮件系统。 20xx年下半年，启动党政办公自动化系统，年底前实现网上公文收发、热门思想汇报会议管理、信息发布、视频会议等功能。

中国电子政务发展历程

中国电子政务发展历程 电子政务的发展源于技术的进步和社会的演进，信息技术的突破性进展为政府信息化创造了条件，中国政府明确提出建设电子政务虽然只是近几年的事，但从历史沿革来看，80年代中期开始的办公自动化建设，就已经拉开了电子政务建设的帷幕。从这一时间段来划分，中国电子政务的发展大体可分为四个阶段：（一）办公自动化阶段 上世纪80年代中期，办公自动化（Office Automation，简称OA）的概念被引入中国，至今已有20多年的发展历史。作为政府管理信息化的基础和重要组成部分，它是信息技术在政府管理中应用的基础，也是开展电子政务不可或缺的重要组成部分。中国的OA经过从80年代末至今10多年的发展，已从最初提供面向单机的辅助办公产品，发展到今天可提供面向应用的大型协同工作产品。中国政府最早提出办公自动化建设的目标源于1985年的“海内工程”。当时的主要想法是在中央政府开展办公自动化建设，尝试利用计算机技术辅助完成一些最基础的政务活动，譬如文件电子化处理、数据电子化存储等。此后国务院又通过举办全国性的办公自动化工作会、交流会、研讨会等多种形式，在全国各地政府机构掀起了学习计算机、使用计算机的热潮，一些部门还在工作中建立

了小型的内部办公网络和专门的信息中心，帮助政府部门提高信息处理能力和决策水平，为计算机和互联网技术在政府管理中的广泛应用奠定了基础。 （二）“三金工程”实施阶段 1993年12月启动的“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程，是中央政府主导的以信息化为特征的系列工程，重点是建设信息化的基础设施，为重点行业和部门传输数据和信息，这一阶段实际上也是电子政务发展的雏形阶段。 “金桥工程”的全称为“国家公用经济信息通信网工程”，是国家经济和社会信息化的基础设施之一，它与原邮电部通信干线及各部门已有的专用通信网互联互通，互为备用，建成覆盖全国、天地一通的中速信息通信网。这一工程虽然不是广为人知，但事实上却为中国的信息化建设做出了重要的贡献，1996年9月中国首次开通因特网业务，就是在此基础上进行的。 “金关工程”是国家为提高外贸及相关领域的现代化管理和服务水平而建立的信息网络系统，主要通过海关、外贸、外汇管理和税务等政府部门的联网，向企业提供相关服务。目前已经制定并实施了进出口企业代码、进出口商品代码两项标准，建设了配额许可证管理系统、进出口统计管理系统、出口退税管理系统、出口收汇和进口付汇核销系统等应用系统。金关工程一方面是出自外贸领域

电子政务平台建设方案详细

统一电子政务平台 建设方案

目录 1、基础系统平台 (13) 1.1 系统后台 (13) 1.1.1. 工作流管理 (13) 1.1.2. 可视化流程编辑器 (13) 1.1.2.1. 工作原理 (15) 1.1.2.2. 设计定义 (16) 1.1.2.3. 流程节点角色化 (16) 1.1.2.4. 数据库、文件两种保存方式 (17) 1.1.3. 流程分类管理 (17) 1.1.3.1. 部流程管理 (18) 1.1.3.2. 并联流程管理 (18) 1.1.4. 电子表单管理 (19) 1.1.4.1. 可视化表单编辑器 (20) 1.1.4.2. 表单管理 (22) 1.1.4.3. 表单共享管理 (23) 1.1.4.4. 表单打印 (24) 1.1.4.5. 表单存档 (25) 1.1.5. 文书模板管理 (25) 1.1.5.1. 可视化文书编辑器 (26) 1.1.5.2. 支持多种文书 (26) 1.1.5.3. 支持预览打印 (26) 1.1.5.4. 文书模板管理 (27) 1.1.5.5. 文书管理 (27) 1.1.6. 信任授权管理 (27) 1.1.6.1. 用户管理 (27) 1.1.6.2. 区划管理 (30) 1.1.6.3. 机构管理 (30) 1.1.6.4. 角色管理 (31) 1.1.6.5. 岗位管理 (31) 1.1.6.6. 应用管理 (32) 1.1.6.7. 权限管理 (32) 1.1.7. 单点登录管理 (32) 1.1.8. 统一日志 (34) 1.1.8.1. 普通日志管理 (36) 1.1.8.2. 失败日志管理 (36) 1.2 行政权力事项管理 (37) 1.2.1 配置管理 (37) 1.2.2 事项动态管理 (38) 1.2.3 事项库管理 (40)

我国电子政务建设现状分析

我国电子政务建设现状分析 【摘要】伴随着信息时代的到来，我国电子政务建设在探索中。政府网站建设逐步完善，政府门户网站体系初步形成，政务透明度进一步增强。笔者就是在此基础上，从自身的实际工作经验出发，提出电子政务工作在发展中亟待解决的问题，对今后电子政务建设有很重要的指导意义。 【关键词】电子政务办公自动化网站 一、引言 1993年底，为了适应全球建设信息高速公路的潮流，我国政府正式启动了“三金工程”，这是中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，重点是建设信息化的基础设施，为重点行业和部门输送数据和信息。在1998年，随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，我国政府提出了政府上网的构想，并将1999年定为“政府上网年”，从而揭开了我国电子政务建设发展的序幕，电子政务也开始成为人们关注的焦点。 二、对国电子政务建设的正确认识

我国政府早在20世纪80年代中期就已清醒意识到信息技术革命将会带给世界的巨大冲击和挑战，因而便开始在一些政府部门尝试利用计算机技术辅助实施一些最基础的政 务活动，比如，管理档案、处理公文等活动。这便是所谓的OA(办公自动化)工程。 然而，随着信息产业技术的飞速发展，使我们清醒地认识到真正的电子政务绝非只是简单的政府上网、“三金工程”或办公自动化(OA)。它所需要的早已不是安装几台电脑(PC)，连接打印机和扫描仪，处理文件和打印报表，甚至也不仅是建立门户网站，收发电子邮件，无纸化办公等。 现代电子政务是指政府机构利用现代网络通讯技术，实现高效、透明、规范的电子化内部办公、协同办公和对外服务的过程。它的建设是一个分步骤、分层次发展的系统工程，从建设基础网站、创办通讯窗口到开放性信息服务和大网络政府。 三、我国电子政务的发展程度 相对于西方发达国家而言，我国的电子政务工作还显得不够完善，但是从某种程度而言也取得了显著的成果，自2002年中办17号文发布以后，我国的电子政务建设已从部门办公自动化，开始走上了支撑部门职能业务的发展道路。

电子政务统一平台解决方案(互联网+政务服务)20190308教学提纲

互联网+政务服务解决方案 一、背景介绍 1.1平台概述 依据《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》国办函〔2016〕108号文件要求，按照党中央、国务院决策部署，进一步规范行政权力运行、优化政务服务供给，降低制度性交易成本，解决影响企业和群众办事创业的难点堵点，进一步激发社会和市场活力。 在互联网时代，利用信息化手段，支撑简政放权，加强事中事后监管，通过互联网与政务服务深度融合，实现“一号一窗一网”目标，促使服务流程显著优化，服务模式更加多元，服务渠道更为畅通，让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。 我公司专注电子政务领域十余年，开发出符合互联网时代的新一代互联网+政务服务”整体解决方案，完全实现了信息共享，一网通办，极大的方便了办事群众，为行政审批体制改革添砖加瓦。 1.2现状痛点 事项上网跟不上 上网事项以审批类为主，大量群众关心的服务事项没有上网，办事信息不准确不实用。甚至出现明显错误遗漏，群众办事仍然“找不到、看不懂、办不通”。 流程优化跟不上 网上事项大多照搬先线下流程，没有按照互联网办事规律进行优化，有的地方在线上提交了电子版材料，还需要在线下提交纸质材料，办事反而更加繁琐。 信息共享跟不上 办事系统之间难以实现后台认证和业务协同，办事材料仍需要重复提交。有些地方，一台办事窗口同时有多台电脑，运行多个系统，由于没有实现共享，工作人员需要在不同系统间重复录入数据，工作量大幅增加。 平台融合跟不上

实体和网上两个平台相互割裂，办事流程和规则各不相同，没能做到线上线下无缝衔接，顺畅运转。有的在平台上下载了办事表格，到了服务大厅却说网上的表格不对，需要重新填写。这些问题导致网上服务的质量不高，效果不明显，和公众的期望还有很大差距。 1.3整体框架 二、解决方案 2.1政务服务平台 2.1.1网上办事大厅 主要完成各个局级部门之间的数据收集、分发等管理。数据交换系统主要包含前置交换子系统、交换传输子系统、中心交换子系统、交换管理子系统、交换信息采集子系统、系统接口平台等六个子平台。 2.1.2网上APP服务平台 民众通过手机终端程序，按照审批事项办理的条件，提交事项办理的申请，同时民众可以通过拍照功能准备申请材料并提交上报。

中国电子政务趋势分析

中国电子政务趋势分析 随着信息技术的迅猛进展和政府职能的转变，政府内部电子办公已全面向“电子政府”或数字化办公转移，中国电子政务建设进入了蓬勃进展的新时期。与之相应，中国电子政务应用市场获得了前所未有的进展空间，电子政务建设过程中的it产品采购量以每年30%以上的速度在增长。 政府采购154.9亿元 据赛迪顾咨询调查显示，2002年上半年，中国各级政府it设备采购情形良好，销售额达到154.9亿元人民币，中国各级政府机构电子政务基础it设备采购量迅速增加。 从电子政务的产品结构分析，2002年上半年中国政府机构硬件产品采购额为107.3亿元，软件产品采购额为21.1亿元，信息服务投资额为2 6.5亿元。 可见，硬件设备投资仍旧是电子政务市场投资的主体部分。此外，当前中国电子政务建设过程中，软件和信息服务的投资比例还比较低，两者相加仅为30.7%。 由于硬件产品采购幅度的连续增加，截止到2002年6月底，中国政府机构各类硬件产品的拥有量已有明显提升。 近两年，电子政务建设的高潮迭起，为高速进展的中国软件市场注入了新的活力，而电子政务的专门性为民族软件企业的进展提供了难得的机遇。据赛迪顾咨询统计，2002年上半年，中国政府机构电子政务建设

软件投资额达21.1亿元，占软件总体市场的比例为14.7%。其中：平台软件（包括操作系统、数据库和系统及网络治理软件）的采购额为6.60亿元，中间软件（包括中间件、网络安全软件）的采购额为1.79亿元，应用软件的采购额达12.71亿元。可见，在各个细分的市场中，政府机构对电子政务软件的采购规模都十分可观 网络服务迅速增长 政府上网工程 我国电子政务的构架包括统一政府信息网络平台和政府业务处 理系统。中国“政府上网工程”的重心一直集中在政府专网建设、政府信息收集、交换和公布改革等方面，纵向网和跨部门网络建设连续呈快速进展之势，业务数字化、网络化建设也取得了令人中意的成绩。据赛迪顾咨询统计，截至2002年6月底，通过“政府上网工程”的实施，已有81.1%的省、部级政府部门建立了主页，57.5%的省市级政府部门建立了政府网站，并提供主页开展公众信息服务。 电子政务业务系统建设 2002年上半年，中央政府和部分省市政府职能部门的纵向业务系统建设力度连续加大。据赛迪顾咨询调查，截止到2002年6月底，81.7%的省市级以上政府部门建立了核心办公类应用系统，93.2%的政府部门建立了辅助业务治理信息系统，30.1%的政府部门建立了领导决策支持类应用系统， 应该看到，有关于网站和内部办公系统的建设，中国电子政务业

电子政务网络系统设计方案要点

电子政务方案设计

前言 电子政务：是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在网络上实现政论组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。 信息技术的飞速发展引发了一场深刻的生产和生活方式变革，极大地推动着经济和社会的发展。作为信息高速公路五个应用领域中的首要应用，电子政府/电子政务在全球范围内受到广泛的重视，可以说政府信息化是经济信息化和社会信息化的前提，电子政务是未来国家核心竞争力的重点要素之一。 在信息高度发达的今天，通过信息化的手段提高政府的办公效率，改变政府职能，实现政府流程再造，提高政府为公众服务的水平，构建“电子化政府“，是各级政府实施电子政务建设的核心目标。 实现“电子化政府”，必须分步走：首先是“政务公开”，即“电子政务”，将政府的决策和工作情况在网上公布，人民可以通过上网了解政府在干什么，并反馈自己的意见和建议；其次是实现政府内部各项工作的办公自动化；第三步实现真正意义上的“电子化政府”。 电子政务的建设，通过以实现电子政务为目标，建立一套完善的电子化的办公系统，为政府部门及其工作人员、企业、社会公众等服务，电子政务的建设围绕这三类主体展开。

前言 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- - 1 -一、项目建设的任务及目标----------------------------------------------------------------------------------- - 5 - （一）电子政务的背景和意义-------------------------------------------------------------------------------- -5-（二）我国电子政务的现状----------------------------------------------------------------------------------- -6-（三）我国电子政务发展的基本要求 ---------------------------------------------------------------------- -7-（四）该项目建设的目的和意义 ---------------------------------------------------------------------------- -8-（五）项目的经济或社会效益分析 ------------------------------------------------------------------------- -9-（六）、现有基础条件----------------------------------------------------------------------------------------- -9- 1、承担单位----------------------------------------------------------------------------------------------- - 9 - 2、协作单位----------------------------------------------------------------------------------------------- - 9 - 二、资金安排 --------------------------------------------------------------------------------------------------- - 10 - 三、项目计划进度 --------------------------------------------------------------------------------------------- - 10 - （一）技术方案论述 ------------------------------------------------------------------------------------------- -10-（二）进度安排 ------------------------------------------------------------------------------------------------- -11-四、技术方案 --------------------------------------------------------------------------------------------------- - 11 - （一）项目的主要内容---------------------------------------------------------------------------------------- -11- 1、网络通信平台 ---------------------------------------------------------------------------------------- - 12 - （二）项目的关键技术---------------------------------------------------------------------------------------- -12- 1、网络技术---------------------------------------------------------------------------------------------- - 12 - （2）网络产品的选择 ---------------------------------------------------------------------------------- - 15 -（3）网络体系结构的选择 ---------------------------------------------------------------------------- - 15 -（三）网络详细设计方案------------------------------------------------------------------------------------- -15- 1 、内网设计方案 -------------------------------------------------------------------------------------- - 15 - 2、主要设备介绍 -------------------------------------------------------------------------------------- - 17 - （四）、网络安全技术---------------------------------------------------------------------------------------- -26-

中国电子政务建设十年成就

中国电子政务建设十年成就 2001年，国家信息化领导小组召开会议，时任国务院总理的朱镕基主持会议并制定了信息化推进方针，决定以电子政务作为突破口来带动国家信息化的发展。同时中共中央办公厅发布了《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》，决定把电子政务建设作为当时我国信息化工作的重点，以政府先行带动国民经济和社会发展信息化。 十年进展 经过本世纪前十年的快速发展，我国电子政务以大规模基础设施建设为重点、以重要核心业务系统为突破口，已经取得了阶段性成果。电子政务建设实现了从无到有、从小到大、从起步向深化应用的跨越式发展。主要体现在以下几方面： 网络基础设施基本能满足业务的需要。总体上看，电子政务网络已经覆盖了所有的省（自治区、直辖市）、90%以上的市和80%以上的县。网络基础设施在支撑政府信息安全高效采集、传输、存储、加工等方面发挥着越来越重要的作用。中央国家机关各单位都建成了满足内部办公需要的局域网，多部委建设了本系统专用网络，实现了从中央到地方的联网运行。大多数省份已建成省、市、县三级电子政务网络，基本上覆盖到县级单位。 核心业务信息化覆盖率有很大提高。以办公自动化业务为例，在本世纪初期中央一级单位覆盖率只有10%，目前已达到100%。在《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》中涉及的“金”字重点工程，如金关、金审、金税、金盾等涉及系统的核心业务信息化覆盖率已达到90%以上，部分工程达到了100%。根据调查结果，东部地区省市一级政府核心业务信息化覆盖率普遍达到80%以上，区县一级政府核心业务覆盖率达到50%以上，但西部地区政府核心业务覆盖率还相对较低。 重要的信息资源数据库建设取得了很大进展，部分基础数据库已经建成。其中，人口数据库已经基本建成，覆盖了全国13亿人口；工商系统建设的企业法人数据库也基本完备；民政部建立的社团机构基本信息库和中编办建立的国家机关事业单位数据库也基本建成；还有统计部门搜集了大量统计信息，建立了统计数据库；测绘局建立了空间地理系统数据库等。 电子公共服务体系从无到有，具有一定规模。中央和省级政府网站普及率达到100%，地市级政府网站普及率达到99%，区县一级政府网站普及率也达到了90%，成为信息公开和网上办事、政民沟通的重要渠道。县级以上各级政府公共服务大厅已经达到4500多个，也是由电子政务信息系统来支撑的。金农工程和农村党员远程教育信息系统对我国农村信息服务体系建设起到了很大作用。目前我国农村信息服务站覆盖率已经超过了70%。 信息安全保障得到高度重视。特别是最近几年各级政府高度重视信息安全保障体系建设，安全基础设施都得到加强，普遍实行了等级保护、安全事件处置预案和演练等措施，同时加大了对信息安全的投入。 在电子政务推进过程中，相关的政策制度和培训方面都得到了重视和加强。 十年成效 对于十年来我国电子政务建设取得的成效，有如下三点： 首先，带来了直接经济效益。一些与金融、税收、海关、审计等经济运行管理直接相关的信息系统建设产生的经济效益十分显著。如金税工程一期投入25亿元，当年就带来税收增加250亿元的效益。在金融监管信息化中，仅反洗钱系统2009年发现的可疑资金交易就超过4000多万份，涉及金额超过800亿元。 从间接经济效益看，通过电子政务提高了行政效率、节约行政成本，如税务、工商等部门，十多年来业务量成倍增加，但公务员数量并没有明显增加。此外，电子政务还提高了行政审批效率，降低了企业经营成本。 其次，信息化使政府行政手段更加丰富，行政行为更加高效。如海关及其所有监管现场

电子政务内网建设解决方案

电子政务内网建设解决 方案 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

电子政务内网建设解决方案对于电子政务内网，政务专网、专线、VPN是构建电子政务网络的基础设施。安全政务网络平台是依托专网、专线、VPN设备将各接入单位安全互联起来的电子政务内网；安全支撑平台为电子政务内网信息系统提供安全互联、接入控制、统一身份认证、授权管理、恶意代码防范、入侵检测、安全审计、桌面安全防护等安全支撑；电子政务专网应用既是安全保障平台的保护对象，又是电子政务内网实施电子政务的主体，它主要内部共享信息、内部受控信息等，这两类信息运行于电子政务办公平台、和电子政务信息共享平台之上；电子政务管理制度体系是电子政务长期有效运行的保证。 电子政务内网系统构成 1）政务内网网络平台:电子政务内网建设，是依托电子政务专网、专线、VPN构造的电子政务内网网络。 2）电子政务内网应用:在安全支撑平台的作用下，基于安全电子政务内网网络平台，可以打造安全电子政务办公平台、安全政务信息共享平台。 3）安全支撑平台:安全支撑平台由安全系统组成，是电子政务内网信息系统运行的安全保障。 电子政务内网系统拓扑图 三级政务内网建议拓扑图 电子政务内网按照等保标准要求，进行安全域的划分。根据不同的划分原则，大致可以分别网络基础架构区、安全管理区、数据处理区、边界防御区、办公区、会议区等安全子区域，在实际的网络设计中，可以根据相关标准，按照实际需要进一步细分，如上图所示。

划分安全域的目标是针对不同的安全域采用不同的安全防护策略，既保证信息的安全访问，又兼顾信息的开放性。按照应用系统等级、数据流相似程度、硬件和软件环境的可共用程度、安全需求相似程度，并且从方便实施的角度，将整个电子政务业务系统分为不同的安全子域区，便于由小到大、由简到繁进行网络设计。安全域的划分有利于对电子政务系统实施分区安全防护，即分域防控。 安全支撑平台的系统结构 电子政务安全支撑平台是电子政务系统运行的安全保障，由网络设备、安全设备、安全技术构成。电子政务安全支撑平台依托电子政务配套的安全设备，通过分级安全服务和分域安全管理，实现等级保护中要求的物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复，从而保证整个电子政务信息系统安全，最终形成安全开放统一、分级分域防护的安全体系。电子政务安全支撑平台的系统结构下图：电子政务安全支撑平台系统结构 安全支撑平台的系统配置 1、双归属：两台通过VRRP协议连接，互为冗余，保证主要网络设备的业务处理能力具备冗余空间，满足业务高峰期需要。 2、认证及地址管理系统－DCBI：DCBI可以完成基于主机的统一身份认证和全局地址管理功能。 1）基于主机的统一身份认证。终端系统通过安装认证客户端，在连接到内网之前，首先需要通过DCBI的身份认证，方能打开交换机端口，使用网络资源。 2）全局地址管理。 ·根据政务网地址规模灵活划分地址池

【信息化-精编】市电子政务系统建设方案

市电子政务系统建设 方案

龙泉驿区龙泉镇 电子政务系统 方案建议书V1.0 西南物理研究所 二〇二〇年九月

非常感谢成都龙泉驿区龙泉镇人民政府给予我们这个机会，参与镇政府电子政务系统的建设方案征集工作。我们真心希望以我们的智慧、经验以及专业的服务精神提供一套符合您们要求的电子政务系统，帮助成都龙泉驿区龙泉镇人民政府早日迈向信息化，更好的为人民服务。我们真诚祝愿成都龙泉驿区龙泉镇人民政府蓬勃发展，成为各区中的亮点。

第1 章电子政务系统概述5 1.1电子政务的基本架构5 1.1.1系统总体功能划分5 1.1.2基本架构5 1.2电子政务系统的特性6 1.2.1服务性6 1.2.2集成性6 1.2.3可扩展性7 1.2.4安全性7 1.2.5协调性8 1.3电子政务的安全要素8 1.3.1有效性8 1.3.2机密性8 1.3.3完整性8 1.3.4可靠性/不可抵赖性/鉴别9 1.3.5审查能力9 第2 章总体设计9 2.1总体设计原则9 2.1.1标准性和开放性9 2.1.2实用性和易用性10 2.1.3先进性和前瞻性10

2.1.4可扩展性10 2.1.5信息的完整性10 2.1.6安全性11 2.1.7不可抵赖性11 2.2系统硬件结构11 2.2.1系统硬件结构示意图11 2.2.2系统硬件结构11 2.3系统软件功能结构15 2. 3.1系统软件功能结构图15 2.3.2系统软件功能结构15第3 章应用软件系统15 3.1应用软件系统15 3.1.1公文管理模块16 3.1.2会议会务管理系统17 3.1.3政务信息管理17 3.1.4档案管理系统17 3.1.5活动日程安排系统18 3.1.6车辆管理系统18 3.1.7讨论组模块18 3.1.8经济计划管理模块18 3.1.9项目管理模块19 3.1.10公共信息服务模块19

某市电子政务系统建设方案

龙泉驿区龙泉镇 电子政务系统方案建议书 V1.0 西南物理研究所 二〇二〇年六月

前言 非常感谢成都龙泉驿区龙泉镇人民政府给予我们这个机会，参与镇政府电子政务系统的建设方案征集工作。我们真心希望以我们的智慧、经验以及专业的服务精神提供一套符合您们要求的电子政务系统，帮助成都龙泉驿区龙泉镇人民政府早日迈向信息化，更好的为人民服务。我们真诚祝愿成都龙泉驿区龙泉镇人民政府蓬勃发展，成为各区中的亮点。

目录

第 1 章电子政务系统概述 1.1电子政务的基本架构 1.1.1系统总体功能划分 按功能目标的不同可将电子政务的系统功能分为以下三类：内容管理（Content Management）、协同处理（Collaboration）与内务服务（Business service）。 内容管理即管理对内 对外网上发布的各种信息。 协同处理支持工作人 员的协同工作，它提供自动 处理公务流程，这样减少了 纸张成本和提高处室工作效 率。 内务服务为工作人员 提供后勤等公务之外服务， 优化内部配置。 电子政务的系统功能是既有区别又相互联系的三个方面，它们组合构成了电子政务的基本功能。 1.1.2基本架构 一个完善的电子政务系统应该包括哪些部分，目前还没有权威的论述。从我们的实践来看，由于电子政务覆盖的范围十分广泛，因此必须针对具体的应用才能描述清楚系统架构。从总体上来看，电子政务系统是有一个完整的体系结构的，并分成三层框架结构，底层是网络平台，是信息传送的载体和用户接入的手段，它包括各种各样的物理传送平台和传送方式；中间是电子政务基础平台，包括CA（Certificate Authority）安全认证、数据库和数据交换与接口三个部分，其主要的核心是CA安全认证；而第三层就是各种各样的电子政务应用系统，其中最

电子政务平台建设方案

天水市政府电子政务平台系统解决方案 中国移动通信集团甘肃有限公司 天水分公司 中国?甘肃?天水二〇一三年七月

合作业务目录 一、项目背景................................................................................................... 错误!未指定书签。 二、电子政务平台服务................................................................................... 错误!未指定书签。（一）天水市政务外网建设方案................................................................... 错误!未指定书签。 1、政务外网建设概述..................................................................................... 错误!未指定书签。 2、政务外网功能............................................................................................. 错误!未指定书签。 3、互联网专线建设......................................................................................... 错误!未指定书签。（1）互联网集团专线业务 ............................................................................ 错误!未指定书签。（2）互联网专线设备需求 ............................................................................ 错误!未指定书签。 （二）电子政务平台外网服务器搭建........................................................... 错误!未指定书签。 1、云主机介绍................................................................................................. 错误!未指定书签。 2、云主机特点................................................................................................. 错误!未指定书签。 3、云主机优势................................................................................................. 错误!未指定书签。（三）电子政务平台应用系统建设............................................................... 错误!未指定书签。 1、电子工单审批平台..................................................................................... 错误!未指定书签。1．1工作台..................................................................................................... 错误!未指定书签。1．2事件受理................................................................................................. 错误!未指定书签。1．3审批结果................................................................................................. 错误!未指定书签。1．4业务统计................................................................................................. 错误!未指定书签。1．5公共信息................................................................................................. 错误!未指定书签。1．6个人事务................................................................................................. 错误!未指定书签。1．7项目管理................................................................................................. 错误!未指定书签。1．8项目与政策依据..................................................................................... 错误!未指定书签。1．9项目与材料............................................................................................. 错误!未指定书签。1．10项目与人员的关联............................................................................... 错误!未指定书签。1．11系统管理............................................................................................... 错误!未指定书签。 2、电子监察平台............................................................................................. 错误!未指定书签。2．1综合监察................................................................................................. 错误!未指定书签。2．2发牌记录................................................................................................. 错误!未指定书签。