无印良品成功之路

无印良品成功之路

2014-06-11 10:06

无印良品，人们日常更喜欢使用其日文音译的英文名称“MUJI”。有关无印良品的理念，其设计总监原研哉曾这样描述：“追求的不是‘这样好’，而是‘这样就好’。它将价值赋予可接受的质量：节制、让步以及超然的理性，可称之为‘全球理性价值’，一种倡导以极端理性的视角使用资源和物体的哲学。MUJI理念要指出的是日常生活的‘基础性’和‘普遍性’。”

而现任社长金井政明将“理念”看得无比之重，而且极度注重理念到产品设计、店面陈列的一致性，并要求让上述一致性被顾客感知到。令人称奇的是无印良品没有LOGO、广告、代言人、海量宣传册，甚至没有任何繁复多变的形象设计，但其业绩亦能一飞冲天。

从1980年诞生至今，无印良品的发展充满着戏剧性。它最初只是日本西友百货的自有品牌，随后却因产品风格的特立独行而发展成风靡日本、让开发商竞相争取的生活品牌零售制造商。2001年时它曾陷入了39亿日元的严重亏损，却在第三任社长松井忠三的改革下得以重振，年营收近1884亿日元，成为享誉全球的生活品牌之一。

而在第四任社长金井政明治下，在中国的发展或许正是这家日本企业的另一幕重头戏。2008年时，无印良品在中国大陆仅有5家门店，却在五年后拓展到了100家。在2012财年，包括中国在内的亚洲区域运营收入达到了193亿日元，占到了无印良品全年营收的10.2%。而在这一年的206家海外店铺中，有65家都开在了中国。需要注意的是，无印良品会将一部分海外店铺交给当地公司经营，而在中国的65家店铺却都为直营。除了中国之外，直营店铺最多的韩国和英国只不过分别有12家店铺。

2013年则是无印良品在中国大陆开店疯狂爆发的一年。无印良品中国破天荒地开出了35家门店，单在同年的12月，它一口气就开出了12家。2013年12月28日，第100家无印良品中国门店在苏州开业，金井政明亲自来到现场，作为良品计画株式会社社长，他本不必对一个海外分区的第100家新店这么亲力亲为，能让他如此行动的原因在于这个新店的意义：2009年，无印良品将海外扩张的重心定位在中国大陆，金井政明亲自提出要在2013年底在中国开出100家店的计划，而计划按期完成。当天下午，他同新店的业主、万科集团董事长王石一同拉开无印良品在中国发展的一个新帷幕。

极致理性基因

在消费者眼中，无印良品是一个十分感性细腻的生活品牌，但其实，当你深入了解这家公司的理念和精神，你会发现无印良品的内在本质拥有极致般的理性基因。

例如无印良品推行的“物的八分目”理念和系列产品，就强调极致的节省，倡导“适切”的重要性，从最普通的日常用品入手，反思一件物品的功能到底是什么，能不能更省?把物料降到原来的80%，能否实现一样的功能?

而在无印良品的门店中，这种极致则表现在无形而严格的标准化，它不仅体现在员工的行为，也体现在一本手册中——店铺基准书。在店铺基准书里，店员开店注意事项、何时联系供应商等内容一一在列，其甚至还规定了店内海报应该离地多少厘米、两堆商品的间隔应是多大这样的内容。

无印良品中国标准店面面积为七八百平方米，内含三四千个SKU，但正式员工通常不到10个，负责监督和检查，而超过50名兼职员工则负责具体执行。每日现场管理多依赖于包含销售数据、任务重点、改进细节等信息的“战略板”。在一张“战略板”上，门店当天负责人会详细列出某位员工在某个时间段位于卖场的哪个区域从事何项工作，以及其将在哪个时间点被何人替换，哪些货品需要被打折清仓等诸多信息。“战略板”会在营业前张贴在办公室门口供人工过目，亦会扫描抄送给区域店长、区域经理，后者由此得以知晓每个门店的运营状况。其门店亦明确了各级商品的上架及整理时段。例如A、S级货品一天中上架三次，

整理两次，C、D级的产品则分别各一次。

为了更好驱动单店业绩，总部会为终端店面提供业绩坐标。例如每个店铺在国内的销售排名，每个细分品类销售前十名的产品等等。店长会根据这些数字对比本店业绩，若畅销品在本店滞销，店长则会查找具体原因，并进行整改。

周二门店店长均会收到总部发出的“周次指示”，这一指示包含上周全国销售状况、新一周注意事项、需要调整的陈列等运营细节。门店内所有调整变动须当周周五完成——通常周六是门店客流最大的时间。若遇陈列变动，店长还需将变动后的照片拍照上传接受总部检查。

数据分析亦颇为重要。在无印良品，最为有效的业绩改进机制当属“畅销品检索”。这一机制始于八年前的日本。在日本，无印良品会根据全国门店的销售情况，总结出男装、居家用品、电子产品等各品类的销售前10名，并鼓励每个门店将这类明星商品的销售业绩做大。由于其商品风格颇为统一，每件商品在各地门店的销售额通常不会出现过大的地区差异。若某一门店距离全国平均销售额差距很大，总部便会追查分析原因。

不仅是门店运营，即使是中国区3年开100家店的疯狂计划，也都是在极为详细准确的筹划下进行。无印良品中国区总经理王文欣告诉记者，尽管中国区的开店速度史无前例，尤其是2013年，从2012年的65家店发展到100家店，几乎翻倍增长，但所有的开店规划早在近一年前就已经做好。“日本总部给了我们全力的支持，哪些店由日本来画图纸，哪些店由上海来画，VMD(商品视觉企划)的陈列，早在一年前就做了很细致的分工。”

而对于陈列的要求，无印良品更可以用讲究到“冷酷”来形容。在中国，无印良品的陈列标准是日本总部陈列模式同本土VMD构思的混合体。通常，日本总部会给出商品陈列的方法论。例如一个大货架的底层为销售区，应方便顾客取货;中层则为展示区，用于传达产品用途;高层陈列区则为顾客提供视觉冲击力。

在无印良品的陈列哲学中，所有商品的摆放必须遵循从左至右依次由浅入深、由小到大的基本陈列规则。待培训的陈列师必须在店铺实习6至12个月体察陈列方法，最终方案则需根据中国顾客喜好程度、所开门店周边状况、企划活动主题等进行定制。

大的陈列区域确定过后，MUJI还会继续细分陈列—这则是“说服力工程”中最为耗时的环节。迥异于大多数零售商按照货架空间大小进行商品陈列的惯用做法，MUJI会先设计出陈列方案，再按照方案为商品量身定制货架及盛装道具，如此行事的好处在于商品与货架、商品与道具能无缝融合，而饱满感会带给顾客强烈的视觉冲击力。

每一件商品都能在商店里拥有自己的精确坐标。VMD会依据总部的基本方法论，为每个货架设计一张陈列图。基本货架用于正常陈列，而侧货架则用于售卖战略商品和促销产品。

幸福的烦恼

王文欣同中国大陆市场接触的时间并不长，直到2013年6月，她才被日本总部调往中国大陆担任总经理。“我最大的体会是，现在中国内地经济起飞的时候，大家开始重视生活的品质，只要能够让中国内地顾客知道MUJI可以为他们提供什么样的东西，他们会非常乐意接受我们的商品和服务。”这样的假设条件在无印良品飞快的开店速度下正在实现。无印良品一目了然的产品介绍，以及与其他零售商大为不同的陈列方式，让每家门店成为传播无印良品的信息载体。

店铺数量迅速增长的益处不止一点。虽然无印良品有不少产品都在中国制造，但由于此前中国门店销售额低，达不到工厂的最低订货量，这些“中国制造”以前往往是先被贴上日文标签运到日本，随后再被分装配送回中国，贴上中文标签。最开始中国区能够“内贩”的产品仅有10个左右，由此一来增加了不少物流和贴牌费用。而随着门店扩张带来的销售额增长，无印良品有了更多和工厂谈“内贩”的能力，如今它在中国生产的所有服装都为“内

贩”，生活杂货类的产品也有百分之三四十实现了“内贩”。

众多的店铺摊薄了中国区供应链过去耗费颇多的成本，但同时，无印良品中国的供应链因为短期内形成的庞大门店规模仍有很多需要完善的地方，其中商品供应有点跟不上速度，是王文欣心中“幸福的烦恼”。

一直以来，无印良品中国需要提前6到8个月向工厂下订单，但是这段时间内中国消费者的需求增长则让无印良品无法估量，以至于一些畅销品常常出现缺货。此前无印良品位于上海的中国分部试过在断货后向总部追加订单，或者翻番加大订货量，缺货的情况依然会出现。“比如说羽毛枕，很多客人当时买不到就先留了资料，说羽毛枕来的时候通知我，结果追加再来的一千个，一个礼拜不到全国店就没有了。”王文欣说。

为此，中国区目前的解决办法是通过更科学的数据分析研究来对商品供应量的提前预测，同时由经验丰富的市场企划团队来专门拿捏畅销品的供应多少，“譬如今年我们把一些在中国特别畅销或可能会畅销的产品作为战略商品，这些战略商品我们会特别增加订量，保证顾客可以在各个门店随时可以卖到这些商品。”

无印良品在中国面对的另一个问题则是合格店员的缺乏。这家日本企业一向强调店员的高服务水准，但在中国零售业员工流动频繁的当下，无印良品也没能成为特例，足够数量的达标店员成为了无印良品在中国的急需品。“员工从招聘进来，到他熟悉MUJI，这需要时间，不是有人就可以的。”王文欣说。

为此，员工培养成了王文欣工作中很费精力的一件事。无印良品中国将中国店员的培训分成了四个部分，首先是新店员如何接待顾客、进行店内简单操作的新人培训;其次是教授老员工如何培训新员工的培训;最后则是针对店长的经营管理培训，教店长如何培养部下、经营店铺;如今上海总部则正在制作教材，准备针对公司储备干部的培训。而其中对店长的培训，是王文欣最希望主抓的员工培养工作。

记者采访王文欣当天，正值无印良品中国区上海总部召开全国门店店长参加的店长培训会议。由于店铺数量的不断增加，每月一次店长会议所用的会议室显得很拥挤，店长们只能每人分到一把椅子便开始接受培训。虽然这样每月一次的店长会议成本很高，现场嘈杂，但王文欣认为每月一次的店长会议便是员工培养的最好时机，“有什么新规定，某个规定有什么改动，都会告诉大家”。在王文欣看来，店长们可以亲自感受到总部对于他们的重视和要求，让他们更切身地懂得如何做，这对保持并不断提升门店运营水平至关重要，因为“店长们之后还要教别人，如果他们都不能理解，就不能去教。”

在采访过程中，王文欣总是提及“幸福的烦恼”，她认为目前的无印良品中国面临人才培养和整个供应链的诸多问题，其根源都是由于近年来的快速开店和利润增长带来的能力提升的挑战，“这是一家飞速发展的零售企业必然经历的过程，这些并不是坏的问题，都有解决之道，我们现在重视每一个员工的培训，既是为现在培养合作的店员，也是给未来储备开店运营的干部，而我们现在不断解决供应链方面的各种问题，也在为以后大规模合理铺货和成本控制方面积蓄经验。”王文欣说。

本地化新生

商业的扩张伴随着品牌文化的宣扬和切入，无印良品的风格不仅吸引着国内众多的文艺青年，而且也是国内很多设计师和娱乐圈明星的最爱，无印良品也在积极寻求与国内设计师与文化界的合作以期能够将无印良品的文化融入进来，包括与中国设计师合作，MUJI AWARD 设计奖的开办，对于传统中国文化的关注和挖掘，定期举办无印良品相关的展览(其上海环贸旗舰店有专门开辟展览空间)。在中国区总经理王文欣看来，无印良品在中国的发展已步入佳境。在前期的植根工作中，中国区已拥有门店及销售规模、经验丰富的本土中层团队、与日本总部完全相对接的运营架构，以及本地化商品等诸多优势，未来则需更彻底的本地化。“我们期待将MUJI的理念融合中国文化、生活态度，产生一个新的东西。”王文欣说。

而金井政明希望无印良品中国这个新生“混血儿”能够从设计做起。“设计理念的推广和产品设计的本地化是MUJI融入中国的突破口。”在金井政明看来，大规模开店是中国本地化的基础，因为其可以培养消费习惯并更深入地了解中国消费者，而推出更多符合中国文化和中国人生活需求的产品，调整中国区的产品结构才是本地化的关键。

在王文欣看来，金井政明对于无印良品的关键性贡献在于，“他有一种特别的才能，能够招揽世界各地的知名设计师为无印良品设计产品，”众所周知，无印良品的产品不会出现设计师的名字，因此，说服这些卓越的设计师是一件很困难的事情，但“金井社长就有一种魔力，让这些大师认同MUJI的理念”，究其原因在于金井政明能对各位设计师的风格了然于心，并能与之对话。

金井政明亦与顶尖设计师交情甚笃。为了发掘更符合中国生活方式的设计，2013年，无印良品将创立于日本的MUJI AWARD设计大赛移师中国，评委名单除日本国宝级设计师深泽直人、原研哉外，还包括诸多中国知名设计师。美国麻省理工学院建筑系主任张永和、香港设计鬼才陈幼坚、普利兹克建筑奖获得者王澍，日本Rong平面设计竞赛最高奖获得者刘治治等均名列其中。这些设计师皆由金井政明邀请而来。

无印良品希望通过MUJI AWARD能向中国的设计师和普通民众募集实用设计，并将其商品化。良品生活研究所亦计划成立中国分部，通过官网收集顾客意见，开发符合中国本地生活习惯的精良设计。虽然无印良品主张不为迎合市场而设计，无印良品却希望更多地融入中国，“我们希望借此找到一些东西，找到一些概念，找到一些设计师。”王文欣说。

无印良品还在中国进行Found MUJI项目，后者的宗旨是在大规模生产的工业时代里发现有价值的生产工艺并予以保留。无印良品的设计顾问、日本设计师深泽直人曾设计了一种长条板凳，这种以往在中国随处可见的物品经过线条和角度的调整，变成了无印良品的畅销品。深泽直人在景德镇发现了它。

类似的还有面料研发。在无印良品，有一个名为MGS(MUJI Global Source)的团队和商品开发部门一起去某些特有面料的产地了解具体的制作过程，而不是简单接受工厂订单。从研究到上市，整个过程大约需要一年多。

Found MUJI系列目前包括450多种商品。另一些产品还包括法国的耐热餐具、日本的骨瓷餐具，以及由印度棉制成的抱枕、坐垫套等纺织品。在中国内地、台湾和香港的一些生活发现，产品化后在店铺里出售，则属于另一种“融入”方式。

“我们认为可以发现一些先人的智慧，加一点什么，少一点什么，就能够无印良品的产品。”王文欣说。这个理念被做成海报，和一些商品一起展示在场地宽裕的店铺里，无印良品并不否认这是一种品牌宣传方式。

在王文欣看来，无印良品可以为中国的消费者做很多的事情，“现在的中国消费者不仅仅追求富有奢华的生活，他们对真正美好的生活而有很强烈的需求，这就是无印良品的优势所在。”

浅析无印良品的经典案例

「無印」，就是指「沒有商標」 「良品」，則是「好東西」 现在的社会太注重外表了，我们需要返璞归真的简单和朴素

目录 无印良品经营特色介绍 (3) 1 品牌释义 (3) 2 公司历史与发展 (3) 3 公司精神 (6) ☆品牌理念 (8) 4 公司管理 (8) 4.1 员工管理 (8) 4.2 营销策略 (8) 4.3 产品研发（“四位一体”的产品开发模式） (8) 4.4 产品管理 (10) 4.5 两大悖论 (10) 5 公司文化 (12) 5.1 MUJI的企业文化 (12) 5.2 MUJI的企业文化延伸---禅的美学 (13) 6 经营理念 (13) 6.1 无印良品理念 (13) 6.2 材料的选择 (13) 6.3 工艺的检测 (14) 6.4 包装的简洁 (14) 7 品牌特色 (14) 8 商品特色 (15) 8.1 素雅色彩的应用 (15) 8.2 天然材料的使用 (15) 8.3 简约洗练的形态 (15) 8.4 绿色的包装理念 (16) 9 公司的视觉化设计 (16) 9.1 品牌标志 (16)

9.2 公司海报 (17) 9.3 公司网页 (18) 10 个人体会 (18) 无印良品经营特色介绍 1 品牌释义 无印良品MUJI是当今日本以至世 界都相当知名的品牌，主要从事商品 的企业、制造、销售。它的设计理 念、美学主张，素材的选择，流程的 检点，简洁包装、形象宣传等，已经 不只是创造一种商品品牌，而是推广 一种生活方式，无印良品致力于提倡 简约、自然、富质感的生活哲学，提供消费者简约、自然、基本，且品质优良、价格合理的生活相关商品，不浪费制作材料并注重商品环保问题，已持续不断提供消费者具有生活质感及丰富的产品选择为职志。 无印良品是MUJI的中文翻译。MUJI是一个life style store ，代表一种生活方式的商店。MUJI这个来自日本的品牌，本身却是以“无品牌”这一独创性概念营销全世界，MUJI起源于日文“Mujirushi Ryohin”，其含意为无品牌的商品。希望淡化商品对于消费者的品牌意识，希望以自然、简约的生活方式让现代的民众有另一种生活选择。 2 公司历史与发展 早晨，你可以穿着“无印良品”的睡袍，在“无印良品”的床上醒来，然后用“无印良品”的牙刷刷牙，喝“无印良品”咖啡机煮出来的咖啡，坐在

无印良品营销策略

2008年6月20日，面积超过800平米的无印良品（MUJI）中国旗舰店在北京华贸隆重开业，跻身于华贸商圈1100 多个国际品牌之列。这是无印良品在日本以外开设的最大规模店铺，这标志着无印良品进入了在中国市场的加速扩张期。 这是一个简单而又不简单的品牌。说它简单是因为它是一个提倡简单生活理念的品牌，所有的产品都追求返璞归真的设计, 甚至连品牌LOGC都省略了。无印在日文中是没有花纹的意思，“Muji ”无印”）意即“ NoBrand'（无品牌），“无印良品” ”的意思就是“无品牌标志的好产品”。说它不简单，是因为在WorldBrandLab 独家发布的“ 2007 年度世界品牌500强排行榜”中，MUJI排名第400位，排名竟在中国国际航空、中国石化和中国国家电网之前！在上榜的28 家服装服饰类品牌中，位列第20,排名高于乔治?阿玛尼、圣罗兰、纪梵希、Lee等中国消费者耳熟能详的世界名牌。 一、Muji 品牌简介 无印良品是西友株式会社于1980年开发的私有品牌，最初向消费者提供经济实惠的日用品、食品和服装。1983年在东京流行发源地的“青山”开出第一家独立旗舰店后，受到了消费者支持与肯定，并于1990年加入良品计划株式会社，目前在日本国内共有325个销售网点，是日本最大的LifeStyleStore （生活形态提案店）。根据日本日经流通新闻针对自主性较强的29 岁至32 岁的消费族群进行品牌好感度调查结果显示：“无印良品”因为拥有可提供消费者购物的安心感、商品的流行感及合理的价格等特性，为品牌好感度调查的第一名，品牌好感度更高达％。

随着人口的减少，日本国内服装日用品市场逐渐趋于饱和。该公司预测，日本国内市场的门店总量不能超过500 家，目前在日本有325个销售网点已经接近饱和，海外市场的开拓成为公司新发展的必然选择，现在无印良品的海外店铺数已增至86 家，并计划在2010年把海外销售额提高到400亿日元以上。无印良品开店的国家，清一色是成熟发达国家和地区，如日本、英国、法国、新加坡和香港、中国台湾。并且认为只有消费精致度足够高的地方，人们才有能力分辨品质的好坏，追求品牌更在意品质，像无印良品这种繁华盛世的素朴产品，才能获得青睐，MUJI对于消费社会成熟度有很高的要求。 该公司认为，在中国和泰国等亚洲国家，大众购买力迅速提高，人们对生活消费品的品质要求越来越高，高品质生活用品的市场正迅速扩大。因此，公司决定加快在亚洲增开新店的步伐，到2 0 10年底之前，将亚洲店铺总数提高到40家以上。 从70 年代开始，日本许多公司开始尝试建立自主品牌或不要品牌。西友集团也加入这个潮流，在吸取了别人的经验教训后，考虑到英文品牌在当时作用已经不明显，采用了“无印良品”这个日文名字。为了要赋予产品让人购买的理由，其创意就是“便宜有理” 。由于整个90年代日本长期的经济低迷，“M'型社会的出现，逐渐诞生出一批取得巨大成功的低价品牌，无印良品就是其中之一。 无印良品由最初提供价廉物美的日常用品，逐渐发展成通过设计 理念、美学主张、素材的选择、流程的检点、简洁包装、形象宣传等方式，来创造和推广一种新的生活方式，如今已经被认为是日本当代最有代表性的“禅的美学” 。 一个将“禅”作为核心理念的品牌，之所以在日本乃至一些西方发达国家

2018年无印良品行业市场现状与发展前景分析报告

无印良品行业市场现状与发展前景分析报告

目录 1.国内消费意识升级：崇质尚简+场景化崛起 (4) 2.无印良品的兴盛：繁荣之后，简约与品质涤荡人心 (5) 2.1.请回答1990：日本消费市场的角度 (5) 2.2.繁荣顶点之后，唯品质与设计不破 (8) 2.3.拂去光环，零售仍是考验管理和细节的苦生意 (10) 3.MUJI to GO：出行场景消费的成功 (13) 3.1.无印良品玩转不同生活领域消费场景，推动业绩迅速提升 (13) 3.2.MUJI to GO搭建出行场景，直抵出行市场消费本质 (15) 4.寻找渠道、品质和场景兼得的国内品牌 (16) 4.1.开润股份：出行装备行业的倡导者 (16) 4.2.南极电商：电商版名创优品，高性价比+品牌强强结合 (17) 4.3.健盛集团：制造+品牌一体化，打造内衣界的MUJI (17) 4.4.罗莱生活：居家消费场景之集大成者 (18) 图表目录 图1：日本居民人均可支配收入90年代末下降 (5) 图2：日本人口增长率逐年下滑（百万人） (5) 图3：日本人均鞋服支出90年代骤降（万日元） (5) 图4：男、女装及童装零售额90年代下滑（十亿日元） (5) 图5：日本服装零售市场规模90年代后下降（百万日元） (6) 图6：日本服装子行业零售市场规模近年有所收缩（亿日元） (6) 图7：日本高级成衣进口金额下降（百万日元） (6) 图8：日本大型服装企业主营业务收入90年代下降明显（亿日元） (7) 图9：无印良品净利润表现经历多个阶段（亿日元） (8) 图10：无印良品股价表现与业绩的相关性较高 (8) 图11：无印良品最初十年业绩增长迅速（亿日元） (9) 图12：无印良品品牌理念和早期产品 (9) 图13：无印良品产品设计独到 (9) 图14：无印良品设计及企划部门架构清晰 (9) 图15：无印良品收集顾客意见改进产品设计 (9) 图16：无印良品1999年迈入两年的业绩调整期（亿日元） (10) 图17：无印良品门店管理手册MUJI GRAM (11) 图18：MUJI GRAM规范到每个经营细节 (11) 图19：无印良品评估开店候补地点量化标准 (11) 图20：无印良品日本及中国标准店模型 (11) 图21：无印良品数据情报系统升级 (12) 图22：金融危机后无印良品业绩迅速恢复 (12) 图23：无印良品单位面积库存得到控制 (12) 图24：无印良品物流系统提升规划 (12) 图25：无印良品上海及深圳全球物流中心情况 (12) 图26：无印良品用家居产品打造简约生活空间 (13) 图27：无印良品家居产品营业收入稳步上升 (13)

MUJI无印良品的品牌符号分析

我给大家介绍和分析的这个品牌，在他所有出品的商品上，你很难找到其品牌的标记。其它的产品姑且不论，就说它出品的服装，即使是最最含蓄的那种领子后面的一个商标牌它都没有，一般也就是在衣服上贴上一张透明胶带纸，标明尺寸。 有人可能会问，没有品牌标记，怎么让人记住它？ 的确，环顾我们四周，有哪样产品没有印上他们的标记或者logo？但是这个品牌就反其道而行之，甚至起到了无牌胜有牌的效果。 下面我给大家介绍的，也是我个人非常喜欢的品牌，无印良品。 之前的问题，没有品牌标记，怎么让人记住它？甚至广为流传？ 他的年营业额超过1100亿日圆，员工数超过2800名，是日本最大的Life Style Store。 他在在英国、法国、香港三地已经成立子公司，在海外的店铺数达70多家。 日本曾在29岁至32岁的消费族群进行品牌好感度调查是第一名，高达 51.1% 可见他在日本消费者生活中是不可或缺的品牌，具有相当重要的地位。 他从当初的几十种商品发展到今日约5000种商品，小到牙刷大到汽车，从食物到电器，从眼镜铺到餐厅，从实品商店到网络商店到成为完整的生活提案店， 你从早到晚生活中的一切都可以无印良品。 从他相比较而言最鲜艳的标志 开始分析。

我们一目了然，即使我们不懂日文，还是可以一眼看出商标想要传达的内涵。 “无印”在日文中是没有花纹的意思。就是没有商标。 “良品”就是指“好xx”。 “Muji”（无印”）意为“No Brand”(无品牌)。 “无印良品””的意思就是“无品牌标志的好产品”。 简单的红色是在无印良品的专卖店中少有鲜艳的颜色，更加显示出产品的简洁和质朴。 我们都知道符号是传递信息的媒介，而构成一个产品在人们心中的印象，标志是其一。 无印良品的标志简单又好记，色彩又鲜明，可以牢牢印在初次见到的人的脑海中。这是其一。 我认为另一个巧妙的地方在于，这个品牌的名称和我们的生活中的常见的现象是相背的，我们都认为好的产品，他的产品必然要印上公司的标志，以宣扬公司的文化。而无印良品这四个字这就是最好的一个商标。这名字让人有好奇感。这是什么？没商标？这不是有吗？这就在人们内心加深了对这个品牌的印象。 满是logo的手提袋我们不能说他就是不好的产品。而无印良品这个品牌在人们心中的印象也绝对不是标志给人营造的。整个产品给人印象的营造，除了标志，还有什么呢？我们来看看他的造型。 那款壁挂式CD播放机，将所有不必要的装饰通通抛弃，超简约没有任何多余的配件，轻拉电源即可轻易打开或关闭音响，曾获得德国iF金奖，是无印良品最经典的商品之一。 他的造型极其简单，就是简单的方圆搭配，但是在细节的处理上，有流畅的倒角设计。整体看上去干净利落但又含有人情味，并非棱角分明。

kingsley--无印良品营销策划书

N0905041班（共十四人）组长：季永庆 组员：巴敏常亚青陈双 郝俊君黄琦葛志翔陆秀阳王威吴鹰施王浩杨晨叶宁莎周蓓蕾（排名按照学号先后顺序）

策划书撰写分工安排表： 1.施王浩—企业使命与宗旨的确定分析（目的，公司的背景等） 2. 陆秀阳---企业营销战略环境的分析 3. 叶宁莎---竞争战略分析与确定 4. 郝俊君—目标市场分析（分析消费者市场和购买行为分析） 5. 巴敏---无印良品问卷调查 6. 吴鹰---目标市场定位 7. 黄琦---产品策略，品牌，商标与包装策略 8.王威---无印良品的营销策略 9. 周蓓蕾---无印良品营销策划分析 10. 常亚青---SWOT分析法 11. 陈双---课程设计文本撰写 12. 季永庆、杨晨---课程设计PPT讲解文案制作 13. 葛志翔---市场营销调研与预测进行目标市场的细分与选择

摘要：“无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。虽然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。 以"物有所值"为宗旨并研发出各种价廉物美商品的无印良品是1980年由株式会社良品计划的母公司株式会社西友基于自身的开发经验，根据【无商标】的商品构思而诞生的。商品开发的本质是，以真正必要的方式制造生活中基本的并真正需要的产品。因此，无印良品重新选择了原材料，改善了生产工艺，并简化了包装。此方针符合时代的审美观，简约优美的商品长久以来广受喜爱。 在这个策划中，我们将通过对市场环境、竞争对手、消费者以及自身的详尽分析，采取积极而又有效的营销战略，从而确保阿尔卑斯棒棒糖在市场中的竞争地位。 关键字：产品营销战略环境竞争

无印良品艺术设计分析

无印良品艺术设计分析 130115118 袁梅 【内容摘要】无印良品是日本著名的百货品牌，其在成立之初，就对和品牌发展相关的各类艺术设计十分重视。在艺术设计的帮助下，不但实现了品牌的成功塑造，也使艺术设计本身呈现出了鲜明的艺术特征，成为了众多艺术设计者研究和效仿的对象。文章从无印良品的发展谈起，就该品牌艺术设计作品所体现出的简约性、生态性、民族性和创意性等特征，进行了具体的分析。 无印良品是一个日本杂货品牌，在日文中意为无品牌标志的好产品。产品类分别以日常用品为主。产品注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念，在包装与产品设计上皆无品牌标志。产品类别从铅笔、笔记本、食品到厨房的基本用具都有。最近也开始进入房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别。 【关键词】无印良品艺术设计特征分析 一、日本无印良品简介 无印良品是日本著名的百货品牌，成立于1980年。虽然只有30多年的历史，但其所倡导的物美价廉的经营理念却得到了日本民众的普遍认可，很快便成为了日本最著名的品牌之一。发展到今天，无印良品已经有了300多家专卖店，并在国际上具有一定的知名度。与其他百货品牌或企业不同的是，无印良品在成立之初，就坚持独立的艺术设计。其组建了专门的艺术设计团队，全面负责和企业发展相关的产品设计、海报设计、室内设计等多个方面，在原研哉、深泽直人、杉本贵志等多位艺术设计大师的带领下，逐渐形成了该品牌所特有的设计风格和特征，不但彰显了其特有的经营理念，还逐渐形成了一种品牌文化，为企业的发展做出了突出贡献。而且其各类艺术设计作品，也成为了很多艺术设计者纷纷研究和效仿的对象，这无疑是其品牌发展成功的又一种体现。 二、无印良品艺术设计的特征分析 1.简约性 一方面，无印良品秉承的是物美价廉的营销理念，这就要求艺术设计理念与产品营销理念相一致。如果卖的是物美价廉的商品，而商品的宣传、包装等环节却是繁琐奢华的，无疑是一种自相矛盾。另一方面，无印良品成立于上个世纪80年代，正是日本视觉艺术设计大发展的时代，整个日本在短短的几年内就被各类铺天盖地的视觉图像所包围，让人们不禁产生了一种视觉审美疲劳。所以说，无印

MUJI无印良品的品牌资质分析报告

“MUJI无印良品”品牌资质分析报告 尊敬的用户： 随着经济全球化的深入发展，各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿，互联网普及率57.7%。而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速，因此，互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。习总书记不断强调知识产权战略的重要性，同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“MUJI无印良品”品牌，及“制造业-日用杂品,制造业-化学制品,制造业-服饰配饰,制造业-纺织业,制造业-家装家具”行业，MUJI无印良品的品牌分析报告如下： 目录 一、MUJI无印良品品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 制造业-日用杂品行业注册分析 1.1.1 制造业-日用杂品行业品牌注册量 1.1.2 MUJI无印良品品牌在制造业-日用杂品行业的主要注册情况 1.1.3 制造业-日用杂品行业下MUJI无印良品同名品牌的主要竞争对手 1.2 制造业-化学制品行业注册分析 1.2.1 制造业-化学制品行业品牌注册量 1.2.2 MUJI无印良品品牌在制造业-化学制品行业的主要注册情况 1.2.3 制造业-化学制品行业下MUJI无印良品同名品牌的主要竞争对手 1.3 制造业-服饰配饰行业注册分析 1.3.1 制造业-服饰配饰行业品牌注册量 1.3.2 MUJI无印良品品牌在制造业-服饰配饰行业的主要注册情况 1.3.3 制造业-服饰配饰行业下MUJI无印良品同名品牌的主要竞争对手 1.4 制造业-纺织业行业注册分析 1.4.1 制造业-纺织业行业品牌注册量 1.4.2 MUJI无印良品品牌在制造业-纺织业行业的主要注册情况 1.4.3 制造业-纺织业行业下MUJI无印良品同名品牌的主要竞争对手 1.5 制造业-家装家具行业注册分析

无印良品(MUJI)的企业文化分析

无印良品（MUJI）的企业文化分析 “不管在这中间的哪一个城市，无印良品已经如水一般随隙而入在那个城市年轻人的生活中，缘起于亚洲东边的日本审美，以这样的方式和世界交流沟通。”——原研哉 无印良品是一个成立于20世纪80年代的日本杂货品牌。在当时社会一片繁荣浮夸之际，以朴素之美闯入生活和市场，犹如一股清流流淌于浮世间。经过三十余年的发展至今，无印良品成绩傲人，其成功背后所蕴含的品牌价值和处世之道为人津津乐道，下面，本文将从其企业文化的7个维度着手，去分析、思考和学习。 企业文化是企业发展过程中，通过生产、建设、经营、管理实践而逐渐形成，继而占据主导地位，并为全体员工认同和恪守的共同价值观念、行为准则、传统习俗和做事的方式。它影响了组织成员的行为方式，并会影响他们如何看待、定义、分析和解决问题。其核心是企业价值观，其方法论的基础是企业哲学，它的外在形式是企业精神、企业管理之道和企业形象。在MUJI的发展历程中，其关注细节的维度相较其他维度常常被强调得更多，而与其他六个维度不同程度的交织，形成了MUJI——一个日本最大的Life Style Store的企业文化。 一、关注细节 关注细节其定性在于期望雇员表现出精确性、分析和关注细节的程度，在此方面，MUJI 将其特点发挥得淋漓尽致。例如，2003年，MUJI实施名为观察的开发计划，要求开发团队直接拜访消费者观察其日常生活，并对房间内每一个角落，乃至每件商品一一拍照，照片随后被提交讨论分析，以此挖掘潜在消费需求。例如开发人员在受访者家中发现圆型换装瓶很难与浴室的墙壁、浴缸贴合，最终推出方形浴室换装瓶，结果大受欢迎，这对员工观察细节的能力与敏感度提出了极大的考验，也同时在员工的日常工作中植入有关发现生活中的细节的理念，将日本文化传统中的严谨特性贯彻落实。在企业中上层的管理团队和设计团队水平上，就商品整体而言，在MUJI官网的“生活良品研究所栏目”中设有意见箱，旨在存放「有“它”就好了」的商品提案及生活良品研究所相关的改进意见，而投稿的内容将会作为MUJI今后商品开发的参考。分栏目IDEA PARK里面则更呈现出一种对商品局部细节关注的倾向性，例如“就单触式马克杯杯盖连接件易损坏问题”的研讨，或“最新款的拖鞋‘头太小’问题”的改进等。每个顾客的反馈意见均会直达企业核心员工的邮箱，并被即时采纳，在日常工作中处理有关商品细节的提案，使员工对工作质量要求精益

MUJI无印良品的品牌符号分析

有人可能会问，没有品牌标记，怎么让人记住它？ 地确，环顾我们四周，有哪样产品没有印上他们地标记或者？但是这个品牌就反其道而行之，甚至起到了无牌胜有牌地效果. 下面我给大家介绍地，也是我个人非常喜欢地品牌，无印良品. 之前地问题，没有品牌标记，怎么让人记住它？甚至广为流传？ 他地年营业额超过亿日圆，员工数超过名，是日本最大地. 他在在英国、法国、香港三地已经成立子公司，在海外地店铺数达多家. 日本曾在岁至岁地消费族群进行品牌好感度调查是第一名，高达 可见他在日本消费者生活中是不可或缺地品牌，具有相当重要地地位. 他从当初地几十种商品发展到今日约种商品，小到牙刷大到汽车，从食物到电器，从眼镜铺到餐厅，从实品商店到网络商店到成为完整地生活提案店， 你从早到晚生活中地一切都可以无印良品. 从他相比较而言最鲜艳地标志开始分析. 我们一目了然，即使我们不懂日文，还是可以一眼看出商标想要传达地内涵. “无印”在日文中是没有花纹地意思.就是没有商标. “良品”就是指“好东西”. “”（无印”）意为“”(无品牌). “无印良品””地意思就是“无品牌标志地好产品”. 简单地红色是在无印良品地专卖店中少有鲜艳地颜色，更加显示出产品地简洁和质朴. 我们都知道符号是传递信息地媒介，而构成一个产品在人们心中地印象，标志是其一. 无印良品地标志简单又好记，色彩又鲜明，可以牢牢印在初次见到地人地脑海中.这是其一. 我认为另一个巧妙地地方在于，这个品牌地名称和我们地生活中地常见地现象是相背地，我们都认为好地产品，他地产品必然要印上公司地标志，以宣扬公司地文化.而无印良品这四个字这就是最好地一个商标.这名字让人有好奇感.这是什么？没商标？这不是有吗？这就在人们内心加深了对这个品牌地印象. 满是地手提袋我们不能说他就是不好地产品.而无印良品这个品牌在人们心中地印象也绝对不是标志给人营造地.整个产品给人印象地营造，除了标志，还有什么呢？ 我们来看看他地造型. 那款壁挂式播放机，将所有不必要地装饰通通抛弃，超简约没有任何多余地配件，轻拉电源即可轻易打开或关闭音响，曾获得德国金奖，是无印良品最经典地商品之一. 他地造型极其简单，就是简单地方圆搭配，但是在细节地处理上，有流畅地倒角设计.整体看上去干净利落但又含有人情味，并非棱角分明. 中间地容器也是一样.但是这个造型地得来是经过许多步骤地.一开始，是由一名美术大学地学生到友人家访问，将其房间地每一个角落，甚至连皮包里地东西，全都拍照下来.之后改成了在网络上募集自愿受访者，并由一名无印良品地员工进行访问.访问所得地照片便被分送到各企划设计室，让相关人员由各种角度进行讨论，从中挖掘出新需求，进行企划设计. 浴室里地洗发精、润发素等用品容器地大小都不同，而且多为圆筒型，很难放置于浴室地墙上或浴缸边缘.无印良品正是在得知了这些问题地情况下，设计出了中间这款容器地造型.方形地容器，能让你整理得有条不紊.这也充分体现出了，无印良品在造型上，是为功能服务地. 造型设计上地克制也体现了东方礼仪化地低调气质.低调并非一见就忘，简单并非没有看头.相反.无印良品地产品一贯都秉承这种风格，让人留下了深刻地印象.这就是符号之二—造型，

无印良品波特五力分析 (1)

波特五力模型（Porter's Five Forces Model），由迈克尔·波特（Michael Porter）于20世纪80年代初提出，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。五种力量分别为进入壁垒、替代品威胁、买方议价能力、卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。 供应商的议价能力（Bargaining power of suppliers） 供方行业产品的买主很多，以致于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。 供方的产品具有一定特色，以致于买主难以转换或转换成本太高，或者很难找到可与供方企业产品相竞争的替代品。 供方能够方便地实行前向联合或一体化，而买主难以进行后向联合或一体化。 因此无印良品的具有比较强大的议价能力。 购买者的议价能力（Bargaining power of buyers or customers） 外显单位效益成本是指在撇开产品的品牌与公司因素影响下，买者需付出的总成本除以买者可以从公司产品所得到的总效益之比。下面将分别论述消费者取得无印良品所需支付的成本及其自无印良品获得的利益。 （1）成本部分 2012年以前，无印良品生活杂货在中国地区的销售品种绝大多数都是由日本进口，由于其产品进口关税的原因，导致其其价格相对与中国本土品牌而言是不具有竞争力的。一个标价900日元的羽毛枕按当前汇率折算成人民币大概70元左右，而中国店铺则统一售价为85元，使得顾客大呼价格兑换离谱。此外，漂洋过海的运费等也导致了价格的居高不下。 （2）效益部分 由于无印良品无法在外显成本上较其他消费者有大的优势，因此无印良品强调的是产品对消费者的附加价值，而不是单纯的强调价格。很多消费者往往发现，购买无印良品单一的商品并没有很特别的感觉，然而，购买成套的商品则立马显现出一番特别的韵味。无印良品透过深入了解消费者未来需求，、以消费者需求来进行场频设计及制造、延伸产品项目及拓展经营范畴以提供完整生活提案为目标等方式，提升了消费者的整体效益，降低了消费者对其之外显单位效益成本。 对于消费者分析，主要在观察无印良品的消费族群体购买或喜欢无印良品之理由，以及对无印良品之购买意愿。日本的日经流通新闻曾针对29岁至32岁的消费群体进行品牌好感度调查，结果显示，无印良品给予可提供消费者购物的安心感、商品的流行感等特性，成为该品牌好感度第一名，品牌好感度为51.1%。

无印良品的品牌理念于品牌管理

无印良品 品牌理念 无印良品希望透过材料的筛选，简化制造过程包装来突显他们“良品”的特质，在产品朴素的外表和实用的考量下，广受日本消费者喜爱，素有“杂货中的名牌”之称。 无印良品产品一般本身使用原素材，不加特别染料、印刷等，而货品的价钱、条码与品牌名称只会以一简单、容易拆除的标签显示；而在商品售出时，也依然会给顾客带有品牌名称的包装纸袋。不过大部分产品在拆去品牌标签后就看不到品牌的名字，恢复原来的特色。 另一方面，无印良品的广告及宣传上花了不少的心思，任何宣传品一贯纯朴、简洁的特色，与其他五花八门广告相比之下，无印良品的广告明显突出，因此无印良品的广告经常获奖。 公司管理 员工管理 “我对设计师的惟一要求是—恢复事物最简单的样子，同时好用。”谈起自己的管理秘诀，金井政明显得轻描淡写，但他所言正是无印良品精髓所在。 营销策略 品牌这根“橡皮筋”到了无印良品这里，成了弹性无穷大。对于一个提倡“无”的品牌，反倒可以容纳更多的内容，是化繁为简的营销策略。 产品研发（“四位一体”的产品开发模式） 1.网友的集思广益 从2001年起，无印良品开始透过网络与消费者沟通，共同激发创意。企画人员首先订出一个主题，如“床边照明”，接着在无印良品网站的社群中，公开募集意见，以了解网友们心中最理想的商品为何。然后，负责人员将得到的点子统整，并挑出几个方案让网友投票选出最想要的商品。接下来，负责人员会根据得票数最高的点子画出设计蓝图，再次举行投票，做出样品，并利用网络进行问卷调查，询问：“觉得满意吗？”“有没有觉得需要改进之处？”进一步修正结

果。等到决定好规格与价格后，便开始接受顾客的预订。一旦订单达到最小生产量，便开始正式进行商品化。 无印良品透过这种手法，开发出为数不少热门商品。例如以此研发的“懒骨头沙发”就造成一股抢购热潮，在2006年2月，光沙发本体就卖出8万个，创下10亿日圆的业绩。 2.彻底观察日常生活 在2003年开始，无印良品开始实施另一项方法：“观察”。由负责人员直接登门拜访消费者，观察消费者的日常生活情形，并站在生活者的角度来思考消费者的需求。一开始，是由一名美术大学的学生到友人家访问，将其房间的每一个角落，甚至连皮包里的东西，全都拍照下来。之后改成除了在网络上募集自愿受访者外，还加入一名无印良品的员工于访问行列。访问结束后，那些照片便被分送到各企画设计室，让相关人员由各种角度进行讨论，从中挖掘出新的需求，进行企画、设计。例如，浴室里的洗发精、润丝精等用品容器的大小都不同，而且多为圆筒型，很难放置于浴室的墙上或浴缸边缘，倘若有方形容器，就能整理得有条不紊，于是无印良品便赶紧推出这项商品，满足顾客需求。 3.与知名设计师合作 除了“观察”，无印良品在2003年另外实行名为“World MUJI”的全新商品开发法——请到多位世界各地知名设计师，以大师的眼光，帮忙改造商品，将早已在日常生活中根深柢固的东西重新编辑，替换成符合无印良品形象的商品。4.发掘世界各地的好东西 另一个于2003年推出的计划是“Found MUJI”——集合了世界各地经过长时间发展出来的“生活必备品”，从全球实用的日常用品中学习，将其特性与功能做最有效的利用，并依照无印良品的基本概念制成商品。每个国家都一定有经过历史与经验洗礼、流传下来的好东西，像法国的耐热餐具、中国的平底锅等居家用品，还有以印度棉制成的抱枕、座垫套等纺织品。无印良品透过向世界收集材料与元素，融合本地需求进行产品改造，突破一般厂商只“增加设计”与“换新材质”的创新瓶颈，以世界性的视野，将产品开发提升到更高的层次。

市场营销策略体验

本学期有幸在实践中学习了市场营销策划，可以说是大学目前学过的最有趣，也是最胆颤心惊的一节课。市场营销策划最朴实的本质是一个以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务和创意、价值、渠道、促销，从而实现盈利的一种交换过程。百度百科的市场营销策划的定义其实是“实现个人和组织的交换过程”，然而我认为之所以选择“实现盈利目的的交换过程”其实是因为本次的课程所接触的商家是达不到服务社会的远大目标的，盈利是其本质。不是没有远大的目标或只以盈利就显得卑微，如果一个本分的商家做生意只是为了解决温饱，显然谈论远大的目标是不切实际的。这是本学期该课程最让我受益匪浅的，总结而言有两个方面，重识大学的知识的意义以及重新定义所谓的社会。 周围的很多人说我们学习的东西是没有用的，坐在课堂的每一分钟，你的支付宝里不会多一块钱，不如玩玩游戏让自己活得开心。诚然这种思想影响着几乎我们每一个人。但是，接触了实实在在的商家，指望着店铺养家糊口解决温饱的商家，一个又一个问题接踵而来，慢慢的觉得在大学课堂上教授的点点滴滴弥足珍贵，一个小的关于知识点的回忆一点点的在大家讨论下能延伸出很多符合理论的决策。真正要去做营销策划的时候，基本是照着书的目录做的，“是什么，为什么，怎么做”简单的理论知识引导的决策，我们的店铺是什么样的店铺，有哪些优点，哪些不足。我们为什么要去做策划，这样做出决策的理由是什么。什么样的决策是合适的，为了实现目的我们要去做什么，我们怎么评估我们的决策是否获得了有效的成绩。其实活动的初始，店铺的老板很直白认为“这是一场游戏”，交谈中言语也不断暗示我们见识浅陋，不懂所谓的“社会”。但是，当我们小组五个人坐下来去讨论什么采用什么样子的策划时，我突然觉得我们大学生应该是有底气的，对于很多平常所提及的“老板”而言，实际上打开店铺的门，在期盼顾客的到来中迎来新的一天，其实他们也是在打工，关上门没有了这个店铺，就是失业的状态，只是他们是自己的老板。如今，我们班级的很多小组基本都是和店铺面积不超过50平米的店铺合作的，养家糊口是这些商家的本质任务，有的商家在我们的到来之前生意确实不错，但是这不是多数情况，基本生意惨淡，也只是能维持正常生活水品。合作中，设身处地的以商家的视角看宿迁的市场，发现很多市场成功的商家，也就是那些行业中的标杆商家他们的成功都是有相同的特征的，比如烧烤行业的夜半不二，烘焙行业的小汪糕点，饰品行业的无印良品。每当提及这些标杆品牌的时候，脑海中是否会清晰的出现一个印象，整洁的店面，标准话的产品，追求完美的服务？坦白的说和他们相比，我们所选择合作的企业目前可以说是失败的，亦或者是处于瓶颈的，他们也是有共同点的，当提及他们的时候，脑中形象往往是模糊的，没有明确的logo，菜品质量不够标准化，服务不统一，很多都在限制着店铺的发展，然而这些问题，在我们曾学过的知识中都能得到提示并加以解决。同时往往会人说理论脱离实践，就好比SWTO分析，作为一个小店家的老板你可以说这是大企业才做的事情，而不是尔虞我诈的小市场需要做的，其实不是，错的一塌糊涂，SWTO分析也好五力分析也好，你可以学的不够精通，但是有没有发现，这套理论就在那里，在你最需要的时候熠熠生辉，他是一块指向标，告诉你出现问题了，你该去从哪些方面入手分析。没有logo，是因为自身文化以及欣赏美的水品不高，不懂得品牌形象的重要性。无法把控产品的标准化是因为本身不明白用户体验在回购中的重要性。这些，我们所学过的都能解决，是搬着小板凳坐在门口，看着炭火的硝烟，惴惴不安地揣测会不会有人来。还是将命运掌握在自己地手中，期待着招待好明天的客户？这一切，在选择以什么样面对知识的时候已经决定了。

无印良品的分析

无印良品是一个日本杂货品牌，在日文中意为无品牌标志的好产品。产品类别以日常用品为主。产品注重纯朴、简洁、环保、以人为本等理念，在包装与产品设计上皆无品牌标志。产品类别从铅笔、笔记本、食品到厨房的基本用具都有。最近也开始进入房屋建筑、花店、咖啡店等产业类别 一、品牌：无印良品(MUJI) “无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。虽然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。 1980年，世界经济增长陷入低迷，日本也经历了严重的能源危机。当时的消费者不仅要求商品有好的品质，也希望价格从优。在这种情况下，“无品牌”概念在日本诞生了。当年，木内正夫创办了“无印良品”公司，向市场推出了第一批无品牌产品。这些产品包装简洁，降低了成本，所使用的口号是“物有所值”。 1983年，无印良品在东京青山开设了第一家旗舰店。由于大受消费者的肯定，几年内在日本就有了上百家专卖店。1991年，无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店，此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家，2005年7月，其上海专卖店正式开业[1]。 无印良品的最大特点之一是极简。它的产品拿掉了商标，省去了不必要的设计，去除了一切不必要的加工和颜色，简单到只剩下素材和功能本身。除了店面招牌和纸袋上的标识之外，在所有无印良品商品上，顾客很难找到其品牌标记。在无印良品专卖店里，除了红色的“MUJI”方框，顾客几乎看不到任何鲜艳的颜色，大多数产品的主色调都是白色、米色、蓝色或黑色。 在商品开发中，无印良品对设计、原材料、价格都制定了严格的规定。例如服装类要严格遵守无花纹、格纹、条纹等设计原则，颜色上只使用黑白相间、褐色、蓝色等，无论当年的流行色多么受欢迎，也决不超出设计原则去开发商品。 为了环保和消费者健康，无印良品规定许多材料不得使用，如PVC、特氟隆、甜菊、山梨酸等。在包装上，其样式也多采用透明和半透明，尽量从简。由于对环保再生材料的重视和将包装简化到最基本状态，无印良品

MUJI市场营销分析

MUJI市场营销分析论文 1.品牌介绍； 无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。所属集团是日本良品計劃株式會社是西友株式會社。 虽然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。 來自日本的無印良品，以沒有商標、回歸本質的設計理念，不但輕鬆名列「世界100大品牌」，排名更在古馳與愛馬仕等時尚名牌之前。 2.品牌发展历史阶段； 品牌成立的时间、地点： 1983年於東京流行發訊地的「青山」開出第一家獨立旗艦店，受到消費者支持與肯定1990年正式成立良品計劃株式會社 发展大事件、发展的阶段 无印良品1980年打着「有道理的便宜」的口号发迹，草创初期，仅拥有31种食品、9种杂货共40品项。1983年于「青山」开出第一家独立旗舰店，受到消费者支持于肯定后，于1990年才正式成立良品计划株式會社。位于东京池袋的「良品计划株式會社」，就是无印良品整個事业进行的本部。从40项自有商品开始，如今已增加超过近8,000种品项。至2007年2月，日本国内直营店数172家，加盟及其它店数146店，海外市场更跨足全球15個国家设立76家店铺，结算包含2007年11月于美国纽约苏活区设立第1家门市，台湾无印良品自2004年4月成立第1家微风门市以來，自2008年1月全台已有11家门市。在中国百店计划也顺利完成。2013一年之内无印良品在中国连续开设了34家门店，100家门店总数也让中国成为仅次于日本本土的无印良品第二大市场。

80年代走出西友，走向独立 ①1980年12月无印良品」诞生了。以「素材的选择」「工序的检讨」「包装的简略化」为主题，造出9种家庭用品和31种食品。 ②1981年回到商品的起点，先考虑它的机能，制造出最简单的商品。 ③1983 在青山开设第一家直营店，引起了很大的反响。 ④1984展开了活用素材本身优良的产品制作。以素材天然的颜色，不经过漂染程序，制作出本色系列「自然的色彩」 90年代，黄金时代 ⑤1991首家海外店铺「MUJI」1号店在伦敦开业 ⑥1999 为了迎接青年群体的结婚适龄期，产生了孕妇及婴儿服饰、儿童用家具等。用相同的理念开发的产品，扩大了消费群的年龄层。 21世纪无印良品像水一样，随隙而入 ⑦2000无印良品迎接诞生20周年。接着，日本最大最新的店铺「无印良品 Platz 近铁」正式开业。 ⑧2001年1月松井忠三先生胜任株式会社会长，在他出色的领导下，“无印良品”进行了一系列的改革，2001年公司重组，自2003年起，实现了连续五年公司总收入的增加. ⑨2013年12月28日，无印良品中国大陆地区第100家门店于苏州万科美好广场开业. 3.品牌定位与竞争对手分析： 品牌定位——“无品牌”理念 就如无印良品的含义一样“没有商标与优质”，无印良品的品牌定位就是竭力淡化品牌概念，在这个追求品牌与华丽装饰的年代，显得独树一帜。无印良品着重精選產品素材，簡化製造與包裝流程，提供有別以往朴素、简单却优质的产品选择。将品牌和商标概念从商品中抽离，拆去外包装上的商标，消費者找不到任何品牌的印记或名字，沒有记号的优质产品。簡單，就是无印良品的力量。 无印良品的基本就是省去不必要的設計，诞生的商品都是简单的、纯粹的。用完美的設計，消除消費者购物时微小的不安全不滿足感，不只让消费者感觉这是一个很好地产品，更要做到让消费者感到这样就很好了。 品牌消费者分析、竞争对手分析 通过网络调查问卷获得数据（98份） 1.您的性别是：

无印良品营销策略

2008年6月20日，面积超过800平米的无印良品(MUJI)中国旗舰店在北京华贸隆重开业，跻身于华贸商圈1100多个国际品牌之列。这是无印良品在日本以外开设的最大规模店铺，这标志着无印良品进入了在中国市场的加速扩张期。 这是一个简单而又不简单的品牌。说它简单是因为它是一个提倡简单生活理念的品牌，所有的产品都追求返璞归真的设计,甚至连品牌LOGO都省略了。无印在日文中是没有花纹的意思，“Muji”（无印”）意即“NoBrand”(无品牌)，“无印良品"”的意思就是“无品牌标志的好产品”。说它不简单，是因为在WorldBrandLab独家发布的“2007年度世界品牌500强排行榜”中，MUJI排名第400位，排名竟在中国国际航空、中国石化和中国国家电网之前！在上榜的28家服装服饰类品牌中，位列第20，排名高于乔治·阿玛尼、圣罗兰、纪 梵希、Lee等中国消费者耳熟能详的世界名牌。 一、Muji品牌简介 无印良品是西友株式会社于1980年开发的私有品牌，最初向消费者提供经济实惠的日用品、食品和服装。1983年在东京流行发源地的“青山”开出第一家独立旗舰店后，受到了消费者支持与肯定，并于1990年加入良品计划株式会社，目前在日本国内共有325个销售网点，是日本最大的LifeStyleStore（生活形态提案店）。根据日本日经流通新闻针对自主性较强的29岁至32岁的消费族群进行品牌好感度调查结果显示：“无印良品”因为拥有可提供消费者购物的安心感、商品的流行感及合理的价格等特性，为品牌好感度调查的第一名，品牌好感度更高达51.1％。 随着人口的减少，日本国内服装日用品市场逐渐趋于饱和。该公司预测，日本国内市场的门店总量不能超过500家，目前在日本有325个销售网点已经接近饱和，海外市场的开拓成为公司新发展的必然选择，现在无印良品的海外店铺数已增至86家，并计划在2010年把海外销售额提高到400亿日元以上。无印良品开店的国家，清一色是成熟发达国家和地区，如日本、英国、法国、新加坡和香港、中国台湾。并且认为只有消费精致度足够高的地方，人们才有能力分辨品质的好坏，追求品牌更在意品质，像无印良品这种繁华盛世的素朴产品，才能获得青睐，ＭＵＪＩ对于消费社会成熟度有很高的要求。 该公司认为，在中国和泰国等亚洲国家，大众购买力迅速提高，人们对生活消费品的品质要求越来越高，高品质生活用品的市场正迅速扩大。因此，公司决定加快在亚洲增开新店的步伐，到２０１０年底之前，将亚洲店铺总数提高到４０家以上。 从70年代开始，日本许多公司开始尝试建立自主品牌或不要品牌。西友集团也加入这个潮流，在吸取了别人的经验教训后，考虑到英文品牌在当时作用已经不明显，采用了“无印良品”这个日文名字。为了要赋予产品让人购买的理由，其创意就是“便宜有理”。由于整个90年代日本长期的经济低迷，“M”型社会的出现，逐渐诞生出一批取得巨大成 功的低价品牌，无印良品就是其中之一。 无印良品由最初提供价廉物美的日常用品，逐渐发展成通过设计理念、美学主张、素材的选择、流程的检点、简洁包装、形象宣传等方式，来创造和推广一种新的生活方式，如今已经被认为是日本当代最有代表性的“禅的美学”。 一个将“禅”作为核心理念的品牌，之所以在日本乃至一些西方发达国家大行其道，有深刻的社会文化背景。佛教禅宗传入中国后，禅文化成为了中国传统文化的重要组成部分，传入日本后得以发扬光大。禅学目前在日本有非常广泛的市场，研究者众多。而当代西方人，尤其是知识界，对禅也兴趣浓厚，把它作为人生与科学的哲学，认为禅悟真正代表了东方关于精神自由的智慧。这也是无印良品的品牌理念得到认同的文化基础。 无印良品的两大“悖论” 禅家最常见的是用悖论和谲问的方式提出问题，反对逻辑推理，认为靠逻辑思维而获得的知识是间接性的知识，而禅悟是一种凭直感直觉直接颖悟出来的灵慧的智识。以禅为

无印良品市场营销战略策划书

无印良品市场营销战略策划书

摘要：“无印良品(MUJI)”创始于日本，其本意是“没有商标与优质”。虽然极力淡化品牌意识，但它遵循统一设计理念所生产出来的产品无不诠释着“无印良品”的品牌形象，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。 以"物有所值"为宗旨并研发出各种价廉物美商品的无印良品是1980年由株式会社良品计划的母公司株式会社西友基于自身的开发经验，根据【无商标】的商品构思而诞生的。商品开发的本质是，以真正必要的方式制造生活中基本的并真正需要的产品。因此，无印良品重新选择了原材料，改善了生产工艺，并简化了包装。此方针符合时代的审美观，简约优美的商品长久以来广受喜爱。 在这个策划中，我们将通过对市场环境、竞争对手、消费者以及自身的详尽分析，采取积极而又有效的营销战略，从而确保阿尔卑斯棒棒糖在市场中的竞争地位。 关键字：产品营销战略环境竞争

目录： 第一部分企业背景状况分析 一、企业创始背景 (6) 二、企业理念 (6) 三、企业的两大“悖论” (7) 第二部分企业营销战略环境分析 (8) 一、企业的宏观市场环境 (8) 二、企业市场环境现状 (10) 三、企业科技环境分析 (13) 四、企业在中国的经济市场环境前景 (14) 第三部分 SWOT分析 (16) 一、S （优势） (16) 二、W （劣势） (17) 三、O （机会） (17) 四、T （威胁） (17) 第四部分竞争战略分析与确定 (18) 一、自我品牌分析 (18) 二、竞争者分析 (18) 三、长期竞争战略 (19) 第五部分目标市场战略 (19) 一、目标市场的选择 (20) 二、市场定位 (20) 三、目标市场细分 (21) 第六部分企业营销策略 (24) 一、产品策略 (25) 二、价格策略 (26) 三、渠道策略 (26) 四、促销策略 (27) 五、包装策略 (27) 第七部分无印良品营销策划分析 (28) 一、背景现状 (28) 二、目标顾客 (28) 三、定位 (29)