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中国式管理系列课程--管理VS领导

中国式管理系列课程--管理VS领导
中国式管理系列课程--管理VS领导

学习课程:中国式管理系列课程--管理VS领导

单选题

1.故事"连理挡驾”是为了说明()回答:正确

1. A 领导和管理不同

2. B 过分重视管理会带来制度危害

3. C 要有变通精神

4. D 以管理求创新容易招致失败

2.21世纪提倡的是()回答:正确

1. A 管理制度化

2. B 管理法制化

3. C 管理合理化

4. D 管理多样化

3.中国人推崇的是《易经》,而《易经》里有两个重要观念:一个叫不易,一个叫()回答:正确

1. A 简易

2. B 变易

3. C 恒易

4. D 常易

4.在故事"连理挡驾”中,对连理的处理是()回答:正确

1. A 降薪

2. B 降职

3. C 升职

4. D 提薪

5.在中国企业组织划分的三个阶层中,基层重视()回答:正确

1. A 制度

2. B 技术

3. C 关系

4. D 合作

6.在故事"昭侯酒醉”中,昭侯起初很高兴,后来又很残酷,这代表什么()回答:正确

1. A 开始心情很好,后来情绪变坏,说明昭侯是个喜怒无常的人

2. B 昭侯起初很高兴,因为有人关心他,这是人之常情;后来很残酷,是因为职务的需要

3. C 制度是有弹性的

4. D 昭侯是个处事不公正的人

7.()是本回答:正确

1. A 有所不变

2. B 变

3. C 创新

4. D 慢变

8.西方人的管理是(),而我国的管理在某种程度上是()的回答:正确

1. A 重视基层,重视管理层

2. B 以事为中心,以人为中心

3. C 以人为中心,以事为中心

4. D 重视管理层,重视基层

9.领导创新的最高智慧是:()回答:正确

1. A 以不变应万变

2. B 以变求新

3. C 变中求稳

4. D 大胆创新

10.在权责问题上,西方人遵循的是()回答:正确

1. A 谁负责就授权给谁

2. B 权责独立

3. C 上者有权没有责,在下者有责没有权

4. D 以上都不对

11.故事"连理挡驾”选自()回答:正确

1. A 《论语》

2. B 《韩非子》

3. C 《庄子》

4. D 《史记》

12.在中国企业组织划分的三个阶层中,管理层处于()回答:正确

1. A 最高层

2. B 中间层

3. C 底层

4. D 以上都不对

13.以下关于沟通和商量说法不正确的是()回答:正确

1. A 沟通经常是为了达到自己的目的硬塞给沟通对象的

2. B 商量是找出共同的话题、确定共同的目标后才展开的,对双方来说都是自愿的

3. C 管理讲求的是沟通,领导则推崇好好商量

4. D 沟通和商量可以产生相同的作用

14.在故事"商鞅变法”中,()支持变法回答:正确

1. A 秦孝公

2. B 太子

3. C 楚王

4. D 秦桓公

15.企业的核心竞争力取决于企业的运作能力、执行能力和企业家的眼光。没有(),一切都是空谈。回答:正确

1. A 运作能力

2. B 执行能力

3. C 企业家的眼光

4. D 创新

中国式管理 学习课程答案

学习课程:中国式管理单选题 1. 下面关于中国式的领导,表述有误的是回答:正确 1. A 差别待遇优于一视同仁 2. B 心里一视同仁,嘴上差别待遇 3. C 要经得起考验才相信,不能轻易信任 4. D 存心讨好的部属必须小心,不怀好意 2.中国式执行的特点是回答:正确 1. A 站在落实计划的立场来执行 2. B 认清计划的可变与不可变原则 3. C 采取全面无形的控制 4. D 以上都包括 3.中华民族下一次兴盛是回答:正确 1. A 2044年 2. B 2048年 3. C 2024年 4. D 2014年 4. 中国式沟通妥当性大于真实性的原因是回答:正确 1. A 中国人是求真的 2. B 中国人是求美的 3. C 中国人是求善的 4. D 以上都不正确 5. 中国式激励的特点是回答:正确

1. A 随时随地都应该激励 2. B 先求忠诚再求能力 3. C 由安员工而安顾客 4. D 以上都包括 6.中国历史治少乱多的原因是回答:正确 1. A 小人得意,君子遭殃 2. B 君子不能自觉自反,就不可能长治久安 3. C 君子明哲保身 4. D 以上都不正确 7.中国式管理的组织中谁的弹力最大回答:正确 1. A 最上面 2. B 中间 3. C 最下面 4. D 以上都不正确 8.中国的意义是回答:正确 1. A 世界的中间 2. B 亚洲的中间 3. C 宇宙的中间 4. D 合理 9.对中国式管理的基本理念表述有误的是回答:正确 1. A 中国式管理的意义就在于管理修己安人的历程 2. B 21世纪的主流价值应以科技为重点

3. C 中国式管理以明哲保身为根本理念 4. D 中国式管理用推、拖、拉来化解问题10.提出计划后应该回答:正确 1. A 不必坚持 2. B 有几分把握坚持几分 3. C 坚持到底 4. D 以上都不正确 11.中国人要好好发扬的观念是回答:正确 1. A 成全意识 2. B 有功劳要跟大家分享 3. C 有缺失要自己承担 4. D 以上都包括 12.下列体现中国人擅长并兼顾的是:回答:正确 1. A 学则不固与择善固之 2. B 礼让为先与当仁不让 3. C 有法无法与无法有法 4. D 以上都包括 13.下列表述正确的是回答:正确 1. A 中国人要求十全十美,不是求圆满 2. B 中国人有问题不化解,求解决 3. C 中国人讲随便,就是表示不随便 4. D 即使有人没有面子,也可以圆满

曾仕强作品

曾仕强作品汇总 著作部分 一、台湾出版《改命学》 《透视灵魂看人生》 《成功的服务》 《管理哲学通论》 《时间管理》 《及时的权宜应变》 《中国人的管理观》 《三种管理思维的交错》 《现代父母宝鉴---教养子女十讲》《远离浩劫的策略》 《智慧是最大的神通》 《人类的光明未来》 《做有世界观的台湾人》 《21世纪中国人的远景》 《现代化的中国式管理》 《用心掌握未来》 《如何在36岁以前成功》 《中国管理哲学》 《中国的经权之道》

《中国的经营理论》 《二十一世纪易经管理法》《掌握中国人性的管理法》《圆通的人际关系管理法》《沟通的艺术》 《中国人你心里在想什么》《中国人你为什么这样想》《兵法与商略》 《胡雪岩成功秘籍》 《和谐的人伦关系》 《圆满的沟通》 《圆通的领导》 《老板魅力学》 《有效的激励》 《合理的应变》 《深一层了解中国人》《中国式经管的优点》《剖析三国演义的道理》《易经真的很容易》 《走进乾坤的门户》 《人人都不了了之》 《易经的中道思维》

《转化干戈为玉帛》 《人生最难得有情》 《企业新显学---中国式管理IN起来》 《修己安人的领袖魅力》 《乐天知命的无忧人生》 《胡雪岩给年轻人的启示》 二、大陆出版 《人力自动化》 《管理大道/中国式管理哲学的现代化应用》《中国是领导/以人为本的管理艺术》 《中国式团队》 《圆通的人际关系》 《管理的真相/曾仕强剖析中国式管理的特性》《在中国如何当领导》 《从管人到安人》 《领导与激励》 《总裁魅力学》 《人际关系与沟通》 《亲子关系》 《中国式管理》(《赢在中国式管理》) 《中国式管理/修订本》 《中国式管理行为》(《中国式管理行动手册》)

浅谈企业文化建设研究详解

编号: 中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1.前言 (3) 1. 1 本文研究背景 (3) 1.2国内外研究现状 (4) 1.3研究的目的和意义 (4) 2.中国企业文化的特征 (5) 2.1“家”的观念 (5) 2.2“面子”问题 (5) 3.中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3.1尊重员工的“家” (6) 3.2引导“小家”成“大家” (6) 3.3既要“明”,更要“暗” (6) 3.4努力“安人” (6) 3.5领导者重视以身作则 (7) 4.结论与建议 (7) 4.1建设企业文化推动经营管理 (7) 4.2完善企业文化优化经营管理 (8) 4.3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献: (10)

内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1.前言 什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。 1.1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前,中国企业在确

管理学论文

管理学论文 ——论中国式管理 在现实生活中,大到一个国家、一个城市,小到一个家庭、一个人的生活,都离不开管理。何谓管理?“科学管理之父”泰罗认为:“管理就是确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的方法去干。”通俗的来讲,我认为就是运用合适的方法有效率的获取好的结果。发展至今,西方先进的管理为中国人所沿用。但随着“中国式管理”的出现,引起众人对与西方管理与中国管理的激烈争论。 读了曾仕强先生的《现代化中国式管理》,引发了我的一些思考。 曾先生作为中国式管理一个代表人物,在其著作中系统的阐述了他的“中国式管理思想”,书中讲到了中国式管理的“三大主轴”:以人为主,因道结合,依理而变。“以人为本”主张有人才有事,事在人为,惟有以人为主,才有办法把事情做好。中国式管理,可以说是人性化管理;“因道结合”认为制度化管理,不如以理念来结合志同道合的人士,大家有共识,比较容易同心协力,把一盘散沙,聚集起来发挥巨大的力量;“依理而变”即合理解决一直被视为比依法办理更为合乎道理的方式,中国式管理,也可以说是合理化管理。 对此,我认为由“以人为主”引述到“中国式管理”是“人性化管理”好像有失偏颇。纵观当今世界,现在被视为人性化的管理成果,基本都是以美国为代表的西方资本国家发展进化得来的。例如:8小时工作制、每周休息制、劳动者保障措施以及保护劳动者合法权益的相关法律的颁布实施的等等。这些如果仅仅靠“以人为本”的儒家思想,只会在中庸的漩涡中无法前行,何谈实现“中国式管理”呢?另外,鲁迅的《狂人日记》里,把几千年的中国历史总结成“吃人”二字,这又何谈“人性化管理”呢? 所谓的“因道结合”,是要“同心协力”,是要“凝聚”。说来说去,这里的“道”还是虚幻的高调,没有任何具体的的说明,就像空心的萝卜。相比之下,西方社会关于“凝聚”人心、激励人心的理论早已形成比较成熟的体系,他们是从“人性”的基本规律出发来探索的,包括我们所熟知的马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、麦格雷戈的X-Y理论以及当今的关于“愿景”的理论等等,不但有理论,还有实践,更有实践的检验及日趋成熟的修正成果。如果只专

中国式管理系列课程 管理VS领导 答案

中国式管理系列课程管理VS领导答案 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 企业的六大领域包括:管理、组织、领导、作业、研发和()√ A生产 B学习 C执行 D销售 正确答案: B 2. 故事“连理挡驾” 是为了说明()√ A领导和管理不同 B过分重视管理会带来制度危害 C要有变通精神 D以管理求创新容易招致失败 正确答案: C 3. 楚王为什么只增加了连理的薪俸,不升他的官职?()√ A表示他对连理的赞赏 B楚王是个重视制度的人 C楚王对连理不懂变通感到不满 D说明楚王是非不分 正确答案: C 4. 在中国企业组织划分的三个阶层中,基层重视()√ A制度 B技术 C关系 D合作 正确答案: B

5. 现代化等于()√ A西方化 B国际化 C美国化 D以上都不对 正确答案: D 6. 在中国企业组织划分的三个阶层中,领导层处于()√ A最高层 B中间层 C底层 D以上都不对 正确答案: A 7. 在故事“昭侯酒醉”中,昭侯起初很高兴,后来又很残酷,这代表什么()√ A开始心情很好,后来情绪变坏,说明昭侯是个喜怒无常的人 B昭侯起初很高兴,因为有人关心他,这是人之常情;后来很残酷,是因为职务的需要 C制度是有弹性的 D昭侯是个处事不公正的人 正确答案: B 8. 故事“商鞅变法”选自()√ A《论语》 B《韩非子》 C《庄子》 D《史记》 正确答案: B 9. ()是本√ A有所不变 B变

C创新 D慢变 正确答案: A 10. 在故事“商鞅变法”中,太子藏匿一犯罪王族,商鞅对此处理的方法是()√ A依法处死罪 B商鞅接受妥协,以太子的老师及侍卫长顶罪 C商鞅没有接受妥协,将太子发放边疆 D将太子削鼻刺青 正确答案: B 11. 实际上,在我国企业中,()√ A领导比管理更重要 B管理比领导更重要 C技术层最重要 D管理层最最重要 正确答案: A 12. 在权责问题上,中国人遵循的是()√ A谁负责就授权给谁 B权责统一 C上者有权没有责,在下者有责没有权 D以上都不对 正确答案: C 13. 以下关于沟通和商量说法不正确的是()√ A沟通经常是为了达到自己的目的硬塞给沟通对象的 B商量是找出共同的话题、确定共同的目标后才展开的,对双方来说都是自愿的 C管理讲求的是沟通,领导则推崇好好商量 D沟通和商量可以产生相同的作用

光盘系列

. 序号名称作者规格 B20 企业管理 01 突破中小企业发展瓶颈余世维8VCD 02 中国式管理组织行为学曾仕强15VCD 03 21世纪大易管理学曾仕强6VCD 04 点评胡雪岩成功之道曾仕强48VCD 05 点评胡雪岩成功之道曾仕强24DVD 06 中国式管理六字真诀曾仕强1VCD 07 组织三阶层的高效运作曾仕强8VCD 08 中国式管理:分层授权vs分层负责曾仕强6VCD 09 领导的沟通艺术曾仕强6VCD 10 孙子兵法与人力自动化曾仕强7VCD 11 中国式管理:人力资源管理vs组织人员发展曾仕强6VCD 12 中国式管理:管理vs领导卓越经理人必修课曾仕强5VCD 13 人性管理曾仕强11VCD 14 在团队中完成自我曾仕强1VCD 15 一生赢家之经营管理系列张锦贵12VCD 16 如何做好沟通与管理张锦贵3VCD 17 21世纪成功经营的秘诀张锦贵1VCD 18 如何掌握人性善用人才张锦贵3VCD 19 世纪赢家经理人研讨会李强4VCD 20 温州新机电器集团管理千人现场秘训李强6VCD 21 超级沟通与人本管理现场秘训李强8VCD 22 永盛制衣团队精神密训李强3VCD 23 中国美容界现场密训李强3VCD 24 温州泰昌电力集团员工密训李强5VCD 25 企业行为管理韩庆祥20VCD 26 说三国话处世冯两努4VCD 27 说三国谈做人冯两努2VCD 28 说三国论英雄冯两努2VCD 29 赢在执行姜汝祥8VCD 30 谈经营之神松下兴之助陈安之2VCD 31 非人力资源经理的人力资源管理--部门经理人人 力资源管理技能训练 周昌湘6VCD 32 哈佛专家组-实战MBA管理哈佛10VCD 33 目标管理与绩效考核张文12VCD 34 格兰仕的秘密叶洁馨5VCD 35 成事在人钟刚14VCD 36 人本管理高贤峰8VCD 37 孙子兵法商战管理成功学邱明正6VCD 38 21世纪星级酒店管理秘籍专家组4VCD

曾仕强《中国式管理》

第一讲究竟有没有中国式管理 一、到底有没有中国式管理有三种说法 1、有人认为没有--管理就是管理,没有中国式、美国式、日本式的区别,只有有效和无效的区别。所以说没有中国式管理。 2、有人认为有--管理离不开文化,各国的文化背景不同,管理当然就不同。所以说有中国式管理。 3、有人认为:有也对,没有也对--管理的工具是一样的,只因使用的人不一样,所以有的有效,有的无效罢了。 二、不必过分强调中国式管理 1、如果为了面子,这没有什么必要。有就是有,没有就是没有,跟随面子没有多大关系。 2、如果为了爱国,这也不是办法。因为爱国之心人人都应该有。但是,也不可心盲目强调,说人家有的,我们也一定要有。 3、如果为了信心,也不该如此。因为,如果真有中国式管理的话,也要行之有效才行,才能使我们更有信心。 4、谈中国式管理,不是为了标新立异。因为标新立异是为了表示不一样,这没有什么价值。谈中国式管理,对人来讲应该是最高的智慧,这样才有收获。 三、认为有中国式管理和没有中国式管理,都有相应的道理 1、原因之一:人都是大同小异的。 2、原因之二:全世界的管理目标都一样,都是要把工作做好,赚取利润,达到目标。但是各国的气氛又是不一样的。 3、原因之三:管理的工具是通用的。例如:电脑和报表,全世纪都在用,而且学就会,但是成效却大不相同。 4、站在使用起来巧妙各有不同的观点来看,我们认为--管理是各有一套,特别是中国人。中国人善于创新,对于一种原则,会因为各自的实际环境而有不同的变化。 四、从硬件看,没有中国式管理 1、硬件是指管理科学。管理科学看得见、摸得着、具体明确。管理科学全世界都一样。 2、从管理的层面来看,没有中国式、美国式、日本式的区别。 五、从软件看,事实不容怀疑中国式管理的存在 1、软件是指管理哲学,它是指人的思想。管理哲学看不见、摸不首。各国人的想法不一样,民族性不一样,管理哲学就不同,因此表现的的管理行为也就不同。 2、全世界对物的管理都是一样的,因为都是运用科学的方法去管理。而对人的管理都有很大区别。所以用管理美国人和日本人的方法来管理中国人多半行不能。 3、管理工具是中性的,无所谓好与不好。用的有效就好,用的无效就不好。 4、从管理的层面来看,就有中国式、美国式、日本式。同时在一个国家内部,因企业环境的不同,也有不同的管理模式。 六、结论 由此看来,说有中国式管理对,这没有中国式管理也对。只不过没有学问的人讲这句话,证明他脑筋糊涂,搞不清楚;真正了解的人讲这句话,证明他已经知道这是立场

中国式管理-成功总裁的三大法宝课后测试答案

中国式管理-成功总裁的三大法宝 课前测试 课程学习 课程评估 课后测试 课后测试 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 楚王为什么只增加了连理的薪俸,不升他的官职?()√ A表示他对连理的赞赏 B楚王是个重视制度的人 C楚王对连理不懂变通感到不满 D说明楚王是非不分 正确答案: C 2. ()是本。()√ A有所不变 B变 C创新 D慢变 正确答案: A 3. 整个现代化的管理是从()开始的。√ A美国 B日本 C德国 D法国 正确答案: A

4. 管人带来的祸害是( ) √ A管人的人经常会成为费力不讨好的人 B留不住人心 C大家维持不被开除的水平,暮气沉沉、缺乏竞争力D以上说法都包括 正确答案: D 5. 哪种不属于被授权者有效防备部属误导的措施( ) √ A大小事情都知道 B了解下属的行动和决策 C提高警惕 D什么事情都具体去管 正确答案: D 6. 在中国企业组织划分的三个阶层中,领导层重视()√ A制度 B技术 C人性面 D合作 正确答案: C 7. 为被授权人,最应该做的是( ) √ A扩大自己的权力 B向领导及时汇报 C尽量不向领导汇报困难 D出现问题不向领导报告,而要自己解决 正确答案: B

8. 为了防止授权后出现滥用权力等不利情况,领导应该做的是( ) √ A不授权 B进行定期抽查 C不定期抽查 D对下属负责范围内的事务进行随意干预 正确答案: C 9. 对于分层授权的不良后果,说法最全面的是( ) √ A被授权者弄权 B授权成为分权 C领导者变为有责无权 D以上说法都包括 正确答案: D 10. 分层负责表的理解不正确的是( ) √ A制定分层负责表有助于明确企业中各层级员工的职责 B制定分层负责表有助于减少工作中不必要的纠纷 C制作分层负责表的首要步骤是请每一个成员都将自己的工作列出,以利于分析D对于异常情况,承办人必须自己承担责任 正确答案: D 11. 下列说法错误的是:( ) √ A如果正常的工作部属没有去做,上司应该提醒他,监督他 B管理层次越高,越没有例行的责任,但是例外的、变动的、不正常的责任越多C对于异常情况,承办人推给上级是推卸责任 D每天的正常工作理所当然是承办人的责任 正确答案: C

中国式管理案例(DOC5)

假冒伪劣的中国式管理 管理是严肃的、严谨的,任何错误都可能导致企业的重大损失。所以,做管理必须以事实为根基,脚踏实地,一是一,二是二。理论从事实而来,事实先于理论,事实优于理论,没有事实就没有管理。而如果任何管理理论失去事实基础,那它是不能成立的。或者说的更直白一些,与事实相悖的所谓管理理论就是“假冒伪劣”。 “事实是怎样被扭曲的”?我觉得张羿的《批判》系列属于“大炮打蚊子”,就曾仕强先生的“中国式管理”,根本不需要长篇大论,从历史到未来。我们只需要就其核心内容进行基本的逻辑分析,看看他的论据是否真实,就可以知道他的理论是否“假冒伪劣”,或者说是否是有意的谎言。 对《中国式管理的含义——曾仕强》的分析 曾仕强先生原文:“我们心里都很清楚,我们不可能完全实施美国式管理,因为美国式管理的特色是紧张忙碌。美国人都住在二楼,因为他们的卧室都是在二楼。你去看他们的总裁,忙了一整天,晚上回家是爬着上楼梯的而不是走上去的。所以你想想,如果是爬着上去的,那就够紧张、够忙碌的,他们都累到没有力气洗澡了。所以为什么美国人早上洗澡,就是晚上回来连洗澡的力气也没了。各位,你愿意这么紧张,这么忙碌吗?…” 分析:先真的、后假的,歪曲事实。美国的总裁紧张吗?忙吗?对,紧张、忙。但

“都累到没有力气洗澡了”吗?胡扯。美国总裁跟中国的总裁们比呢?轻松的多。美国企业管理是分层负责制,到了总裁,仅仅是战略问题的决策与关键问题的监控。即使是大企业,大部分总裁也有时间去打高尔夫球、去健身、去读书学习,每个星期最少陪家人吃一到两顿晚饭,然后每年休假。看看中国的企业家,有几个不是“焦头烂额”的,如果不同意本人观点,可以问问任正非的身体,想想王均瑶的早逝,查查其他领导的身体和心理状况。 结论:学习欧美总裁,中国企业领导应当活的更健康点,寿命更长点。我在国内做咨询顾问过程中,发现不少企业领导都处于“离崩溃不远”的状态下。于是写了篇《“工作狂”领导与企业文化》,之后得到更多的类似反馈。在这里就算再奉劝一下中国企业的领导,学会像西方总裁一样对时间“精打细算”,工作紧张,然后腾出更多的时间来休闲、健身、学习、陪家人。两千年前,耶稣基督就说过,人若贏得全世界,赔上自己的生命,有什么意义呢? 曾仕强先生原文:“美国人当到经理,一天工作十个小时;当到老总,一天工作十二个小时。在美国很多CEO早上四点钟就爬起来了,然后开车去上班,他的目的就是去看看他的干部能不能也早一点来。” 分析:先真的、后假的,以自己的心理臆测他人。越到高层越忙,没错。但是,“他的目的就是去看看他的干部能不能也早一点来”,胡扯。经过几十年“目标导向管理”思想的灌输,绝大多数欧美企业领导思考的是实实在在的目标。只要能达到目标,大家不上班最好,还能够节省综合办公费用。如果一个西方企业领导“的目的就是去看看他的干部能不能也早一点来”,他会被认为是心理有病,不但会丢掉工作,可能还需要接受心理治疗。而曾仕强先生这么说,可能恰恰是他自己的真实想法。而事实上,把加班本身

中国式管理系列课程--管理VS领导答案满分

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 缺乏领导会导致()√ A 管理混乱 B 没有弹性 C 缺乏制度 D 以上都不对 正确答案: B 2. 故事“连理挡驾” 是为了说明()√ A 领导和管理不同 B 过分重视管理会带来制度危害 C 要有变通精神 D 以管理求创新容易招致失败 正确答案: C 3. 在故事“昭侯酒醉”中,”典衣”指的是()√ A 买衣服的人 B 典当衣服 C 专门管衣服的人 D 负责洗衣服的人 正确答案: C 4. 中国人推崇的是《易经》,而《易经》里有两个重要观念:一个叫不易,一个叫()√ A 简易 B 变易 C 恒易 D 常易 正确答案: B

5. 企业的核心竞争力取决于企业的运作能力、执行能力和()√ A 企业家的眼光 B 创新 C 策略 D 营销能力 正确答案: A 6. 在故事“连理挡驾”中,对连理的处理是()√ A 降薪 B 降职 C 升职 D 提薪 正确答案: D 7. 在中国企业组织划分的三个阶层中,基层重视()√ A 制度 B 技术 C 关系 D 合作 正确答案: B 8. ()是本√ A 有所不变 B 变 C 创新 D 慢变 正确答案: A 9. 在故事“商鞅变法”中,太子藏匿一犯罪王族,商鞅对此处理的方法是()√ A 依法处死罪

B 商鞅接受妥协,以太子的老师及侍卫长顶罪 C 商鞅没有接受妥协,将太子发放边疆 D 将太子削鼻刺青 正确答案: B 10. 领导创新的最高智慧是:()√ A 以不变应万变 B 以变求新 C 变中求稳 D 大胆创新 正确答案: A 11. 在权责问题上,西方人遵循的是()√ A 谁负责就授权给谁 B 权责独立 C 上者有权没有责,在下者有责没有权 D 以上都不对 正确答案: A 12. 实际上,在我国企业中,()√ A 领导比管理更重要 B 管理比领导更重要 C 技术层最重要 D 管理层最最重要 正确答案: A 13. 在故事“昭侯酒醉”中,昭侯为什么要杀典冠()√ A 昭侯是个喜怒无常的人 B 昭侯是个处事不公正的人

中小企业总经理商学院(完整版)

中小企业总经理商学院(完整版) 名企研究CCTV《对话》对话李东生 CCTV对话-世界500强商业领袖访谈 CCTV对话-名人焦点访谈 CCTV对话-国企老总经理人访谈 CCTV对话-著名民企总裁访谈 中国经营者兰涛安捷伦之道 从郝建秀到张瑞敏 俞尧昌-格兰仕的秘密 大午集团的经营管理 奇行天下-中国富豪积累财富案例大全 张利庠-国农牧企业经营宝典 追求卓越-美国八大名牌企业成功秘诀 柳传志:联想的创业之路 海尔模式-田娜 百安居-变才会赢 研祥之路 综合管理类观摩海尔 综合管理类透视海尔 综合管理类麦当劳模式 黄光裕首富之路

领导艺术` CCTV对话什么是“好领导” EMBA-领导能力的挑战 新领导力-热门-刘峰 新领导力-刘峰 个性化管理与领导力 中国式管理总裁领导学-曾仕强 中国式管理系列课程--管理VS领导-林雨萩 中国式管理:总裁领导学-曾仕强 中国式领导-李强 九型人格与领导力 从毛泽东领导之道-看企业管理 以价值观为本的领导-吴维库 传统文化与现代领导艺术-赵玉平 全领导秘诀精选 共赢领导力-提章义伍 前沿讲座卓越领导魅力-刘剑 卓越领导力的六项修炼-杨思卓 卓越领导魅力 卓越领导魅力的十大行为秘籍 韦尔奇领导艺术与GE成功之道 领导之道-高建华

团队领导力提升-吴维库 如何培养身边领导人 如何培养身边领导人-段志颖 如何带领下属取得好业绩 如何带领部属 如何扩大你的影响力-章义伍 如何管理下属-余世维 心理和谐管理-领导的心灵智慧与核心竞争力提升忠诚工作-领导管理篇-留住员工的心 总裁素质培训 总裁魅力领导与激励 老板决定成败 总裁魅力领导与激励-曾仕强 情商与领导力 成功领导的六种思维方法-王琛 有效的激励与领导-张锦贵 有效的领导-激励与协调-曾仕强 有效的领导与协调-曾仕强 现代企业领导艺术与方法 管理VS领导-卓越经理人必修课-曾仕强 管理创新与领导艺术-刘峰 管理者思维方式动作分解-魏庆 管理者的领导商数-余世维 组织领袖的行为影响力

观看《中国式管理》的学习心得

观看《中国式管理》的学习心得 公司组织全体行政管理人员进行了曾仕强教授的《中 国式管理》课程学习。通过对这门课程的学习,我对管理这个词有了新的了解和认识,曾仕强教授的讲授让人耳目一新。让我感受到了什么是具有中国特色的管理,将中国的传统文化结合到西方的管理学中,这种巧妙而有效的结合,中西合璧形成了独特的中国式管理,这与我们原来所学的管理方法在字面,在方式上似乎都有许多不同,中庸之道,中国的传统文化融入其中,是其独特之处。通过学习觉得中国式管理是对原来学习的理论一种创新,与以往那种制度化的管理完全不一样。 中国式管理是对西方现代管理科学的本土化运用,同时也充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性,以达成更为良好的管理效果。中国式管理强调管理就是修己安人的历程,以易经为理论基础,以“安人”为最终目的,合理地因应“同中有异、异中有同”的人事现象,主张从个人的修身做起,然后才有资格来从事管理,而事业只是修身、齐家、治国的实际演练。所谓的“修身”指管理者与被管理者都要加强自身修养,只有通过“修身”才能达到相同的人生观、价值观,双方达到了共同的价值取向,沟通起来才会顺畅,毕竟管理的最终目的是以最低的成本达到最大的效益,精简了“上情下达,下情上达”的流程,提高了部门的运作

效率,这样才是管理的最优状态。 曾仕强教授在课程中所讲到:由开心后交心再关心到同心,这一节让我印象最深刻。人与人之间,首先要建立在开心的基础上,工作才会更有效率,心情好工作就做得好,自然才会把心交出来,交心后我们再加上关心,把他的心关上,建立良好的关系,最后他便死心踏地跟着你走。虽然,这里很直白地道明了人与人之间在工作中的相互关系,但确确实实反映了现实管理中我们要明白的基本道理。中国式管理更多的采用了儒家思想的人际礼仪交往观念。管理,管的是人,不是事。西方思维则讲究以事为中心,中国是以人为中心的;西方讲究法治,一切遵循制度办事——即使制度是不合理的,在中国只要是合理的,可以突破制度,即使没有制度也没关系,凡事讲究合理然后才合法。中国数千年文化的积淀,形成了特有的、不可颠覆的理念,我们讲求“情理”,先情,然后才是理,合情之后我们才来探讨是否合理。因此在实际的管理过程中,一方面要不断检讨现有制度的缺陷,制度也要适时调整,一方面不要全盘寄托于制度,更要懂得“动之以情”然后才“晓之以理”的艺术。 在观看《中国式管理》之后,我终于知道,世界上任何地区根据当地的地理人文的差异会产生不同的管理方式。虽然管理学上有很多的非常有价值的理论,但是应用到实践中,还要考虑到实际原因、实际情况、现有条件等。这就体现出

浅谈中国管理哲学

浅谈中国管理哲学 前言:中国管理哲学是目前中国管理学界中比较热门的一个研究课题,本文立足于中国人民大学哲学院葛荣晋对中国管理哲学的看法,利用文献综述的形式写出对中国管理哲学理论部分的思考,又利用“球迷”对足球的深刻认识,添加了足球中反应管理哲学的例子,从而对中国管理哲学进行了思考和探讨。 关键字:中国管理哲学,中庸,足球 所谓中国管理哲学,是以中国传统智慧与西方科学精神的融会贯通为目的,以“中国管理科学化,管理科学中国化”为宗旨,以集科学、文化、艺术三位一体为特征,用中国传统管理范式“文化管理”来统帅西方管理制度和工具,所形成的行之有效、生生不息的管理哲学。伴随着中国式管理的提出和应用,中国管理哲学也被中国的学术界和企业界热烈探讨起来。 首先是管理哲学研究对象的问题,即对管理本质的理解,管理学源自西方,西方人比较崇尚科学管理,认为“管理是通过对组织的资源进行计划、组织、领导、协调和控制而快速地达到组织目标过程”。西方管理强调管理手段和管理目标,偏重于从管理程序和职能来界定管理的本质,侧重于如何管别人。而中国管理强调管理是修己安人的历程。中国式管理以“安人”为最终目的,因而更具有包容性;以易经为理论基础,合理地因应“同中有异、异中有同”的人事现象;主张从个人的修身做起,然后才有资格来从事管理,而事业只是修身、齐家、治国的实际演练。诸子百家也对管理有一个共同的认识,即认为管理是一门“以人为本”的“正己正人”的科学。这一点上是中国管理与西方管理的本质不同,也是中西方管理哲学对象的本质不同所在,中国管理哲学的研究对象是中国式的以人为本的以修身为起点的管理学。 人是感性与理性的复合物,人的心理和情感对人的行为有着巨大影响,针对人的管理一定要注意“安人”,否则,管理的结果将是无效和失败。对于这一点,我们从两次足球队“将帅失和”的实例中可见一斑。在针对人的管理中,管理者“安人”的同时要注意自己的“修身”,就如朱镕基总理所说:“为人要正,正人先正己”。在上述两个例子中,迟尚斌带着自己的弟弟去深圳队,多梅内克把戈武当成了自己的“亲儿子”,这样带上“有色眼镜”看球员,必然只会看到各种颜色的抗议的拳头。 其次是中国管理哲学研究范围的问题。西方崇尚制度化、规范化、标准化的刚性管理,日本喜欢以人为本的柔性管理,中国人自古喜欢中庸之道,不爱走极端,因此中国的管理哲学也一样,除了法家的“法、术、势”三结合的刚性管理之外,也包涵了很多柔性管理的因素在里面。正如中国管理哲学在强调“修身”的自我管理的同时,也不忽视对“治人”的管理模式和手段的探讨。中国管理哲学有两种基本模式和多种管理手段:一是“有为而治”的模式,二是“无为而治”的模式。在“有为而治”模式中,由于对“有为”内涵的不同解读,又可分为三种主要管理手段:一是以孔子、孟子为代表的儒家学派,主张“为政以德”的柔性管理;以韩非为代表的法家学派,主张“循法而治”的刚性管理;以孙武为代表的兵家学派,主张“以智治军”的智慧性管理。在“无为而治”模式中,由于对“无为”的不同诠释,又可分为四种不同管理手段:一是以老子、庄子为代表的道家式的“道法自然”的无为而治;二是以孔子、孟子为代表的儒家式的“尚贤推德”的无为而治;三是以韩非为代表的法家式的“君人南面之术”的无为而治;四是以《淮南子》作者为代表的黄老式的“因循为用”的无为而治。如此看来中国的管理包涵了柔性管理和刚性管理的特点,并将其揉碎提炼,结合中国长久的传统思想,形成了中国特色的管理哲学。这种管理哲学相对西方与日本来讲相对中庸一些,也正是因为中庸导致其研究范围比较广泛。 中国人讲究中庸之道,做任何事情都不能不用心,又不能太出格。实际管理中,这种观点是有道理的,凡事既不能不用力又不能用力过猛。例如:英格兰足球队球星众多,实力不可谓不强,可是近年来每次征战世界杯都铩羽而归,杰拉德、鲁尼们一到国家队就发挥不出在俱乐部的水平,对此很多球迷认为“他们在俱乐部踢不好球会没饭吃,在国家队踢不好球又有什么

家族企业伟大的中国式管理测试题答案

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 通过一个或几个血缘关系清晰家族掌控的企业是:√ A上市公司 B有限公司 C无限公司 D家族企业 正确答案: D 2. 在家族企业中,与家族血脉关系相联的是:√ A组织继承关系 B财产继承关系 C血缘继承关系 D遗嘱继承关系 正确答案: B 3. 据统计,目前在中国大陆非公有制经济中(民营),家族式经营的企业至少占到了:√ A10%以上 B30%以上 C50%以上 D95%以上 正确答案: D 4. 家族企业在工业化过程中遇到的主要问题是:√ A创业的资金困难

B创业的领袖水准不够 C劳动者素质不够 D以上都包括 正确答案: D 5. 家族企业在工业化过程中解决劳动者素质不够问题时的办法是:√ A亲情弥补 B亲情完善 C理论归纳 D股权激励 正确答案: A 6. 家族企业的领袖取得中国经济发展最关键的部分——制造业的全面崛起靠的是:√ A工作效率 B品质传播 C家族亲情 D品牌传播 正确答案: C 7. 下列关于家族企业的叙述不正确的是:× A落后对先进的成功 B亲情对制度的成功 C穷国对富国的成功 D富人对穷人的成功 正确答案: D 8. 只拥有产权和经营权,不具有企业家精神的是:√ A股东

B经理人 C企业家 D富人 正确答案: D 9. 企业家拥有生产财富和生活财富,生产财富指:√ A股票、企业资金 B利息、本金 C工资、股金 D股金、利息 正确答案: A 10. 企业家拥有生产财富和生活财富,生活财富指:√ A股票、企业资金 B利息、本金 C工资、股金 D股金、利息 正确答案: C 11. 家族企业领袖,也是企业家最本质的工作是:√ A组织一个好的班子 B笼络一批骨干人才 C建立一个好的制度 D搭建一个良性营销平台 正确答案: C 12. 决定财富生产的效率规则,解决生产什么和怎样生产的问题的是:√ A激励制度

家族企业:伟大的中国式管理测试题答案

家族企业:伟大的中国式管理测试题答案

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 通过一个或几个血缘关系清晰家族掌控的企业是:√ A 上市公司 B 有限公司 C 无限公司 D 家族企业 正确答案: D 2. 在家族企业中,与家族血脉关系相联的是:√ A 组织继承关系 B 财产继承关系 C 血缘继承关系 D 遗嘱继承关系 正确答案: B 3. 据统计,目前在中国大陆非公有制经济中(民营),家族式经营的企业至少占到了:√ A 10%以上 B 30%以上 C 50%以上 D 95%以上 正确答案: D 4. 家族企业在工业化过程中遇到的主要问题是:√ A 创业的资金困难

B 创业的领袖水准不够 C 劳动者素质不够 D 以上都包括 正确答案: D 5. 家族企业在工业化过程中解决劳动者素质不够问题时的办法是:√ A 亲情弥补 B 亲情完善 C 理论归纳 D 股权激励 正确答案: A 6. 家族企业的领袖取得中国经济发展最关键的部分——制造业的全面崛起靠的是:√ A 工作效率 B 品质传播 C 家族亲情 D 品牌传播 正确答案: C 7. 下列关于家族企业的叙述不正确的是:× A 落后对先进的成功 B 亲情对制度的成功 C 穷国对富国的成功 D 富人对穷人的成功 正确答案: D 8. 只拥有产权和经营权,不具有企业家精神的是:√ A 股东

B 经理人 C 企业家 D 富人 正确答案: D 9. 企业家拥有生产财富和生活财富,生产财富指:√ A 股票、企业资金 B 利息、本金 C 工资、股金 D 股金、利息 正确答案: A 10. 企业家拥有生产财富和生活财富,生活财富指:√ A 股票、企业资金 B 利息、本金 C 工资、股金 D 股金、利息 正确答案: C 11. 家族企业领袖,也是企业家最本质的工作是:√ A 组织一个好的班子 B 笼络一批骨干人才 C 建立一个好的制度 D 搭建一个良性营销平台 正确答案: C 12. 决定财富生产的效率规则,解决生产什么和怎样生产的问题的是:√ A 激励制度

中国式管理总裁领导学

中国式管理——总裁领导学 中国式管理精要 把人当做人看的管理,称为人性管理。顺着人性的需求来管理,可提高效益。什么都在变,只有人性从来没有改变。人性不喜欢被管,有人管理就不自在。人性不喜欢不理,没有人理就不高兴。人性管理就是只理不管,管事加理人。理的意思是看的起,让他觉得有面子,对事要管,把事情管好是基本的心态。对人要理,大家有面子,才叫做圆满。不能够圆滑,却必须圆通,要分清楚。不可以和稀泥,却应该和谐,才圆通。外圆还要内方,基本的原则必须坚持。方是方针,准则,也就是不变的原则。圆是随机应变的变通,就是变得合理。只能够随机应变,绝对不能投机取巧。原则和变通要有切点,否则就是乱变。不可不变也不能乱变,要变得合理。合理地因人,事,地,物,适当变通。守本分,首先把自己的本分工作做好。守规矩,凡事依照制度,按规定办事。守时限规定的时间内完成应办事项。守承偌,答应的事情必须依承偌做到。重方法,讲究正确有效方法提高绩效。重改善,精益求精,持续求做得更好。管理一定要制度化,但制度必须合理。合理的制度,大家一定要自动去遵守。制定制度时,由下而上比较容易合理。下面定

得不合理,上面还可以有意见。上下多交流,彼此尊重,叫做好商量。自然孕育而成的制度,比较合乎人性。思虑的方式,和处理事情的方式相反。凡是先看规定,合乎规定才可以去做。不合规定,要先研究有什么能变通的。不能变通,最好改变事情以符合规定。如果有困难,最好和上级商量求谅解。合理合法,还要考虑可能生产后遗症。上级的命令是对的,先仔细听进去。研究实际状况,有问题提出来试试看。自己不能解决,要及时向上级做报告,上级的指示,先说好,再实地做做看。实在有困难,再向上级提出,看着办。最好不要改变上司,让上司自己改变。指派工作,是上司能力的考验要慎重。适当指派工作,还要加以合理的辅导。部属做不好,要看是不能?还是不为。不能比较好办,找人教他或接受训练。不为要看是不敢,不肯,还是不多做。依照不同状况,做不一样的辅助指导。越级报告应该视为非常态,而非常态。不可以不听也不能不听,都有不良后果。应该先听,然后才告诉他依层级报告。站在暗处看直主管怎样处理这件事。有意见要私底下和直接主管好好商量,尽量设法减少越级报告,但不能限制。不可以向上级抗议,因为上级不接纳。不可以询问部属,因为不一定愿意说。最好宣示由部属自行决定要不要报告。让上级和部属拥有某些弹性比较好办事。自动报告的,要尽心辅助,力求办妥。不报告的,自行负责,不替他担责任。

曾仕强——管理者必修课程

1、干部合理,老板才敢用情办事 2、情理法 3、法:基层理:中层情:高层 4、办事:先情理后法 5、心里:先关注法法在心中 6、敬酒不吃吃罚酒 7、合情合理合理合法 8、法是最后的通牒 9、情——良心 基层人员的砖块精神 1、规规矩矩 2、管理就是配合配合一下 3、高层(头部)中层(手脚)基层(身体各部分) 4、基层:务实(实实在在规规矩矩)约法三章: 5、(1)一切照规定所为何事?如何去做?怎么做到 更好? 6、(2)遇到异常状况立刻向上报告 7、(3)提建议 8、角度不一样立场不一样不是学识问题 9、 1.先做好部署才有机会当好主管 10、2.人生是间断性的调整

11、3.尊重上级的改变 12、基层:不要因为你一个人而害了大家 13、制度的弹性运用 14、努力工作不如用心做事 15、上司接受了意见不要功劳、不要奖赏,要继续提意见 16、虚心学习谦虚待人没有成见 17、任何话都要听但不一定接受增加见识 18、不要去改变上司要让上司自己改变 19、要尊重上司 20、提建议就是尽责任 21、坦白承认 22、不要轻诺寡信 23、我是来做事情学习吸取经验来自我成长的不是来 做贡献的。虚心不要自满用心 24、成果成效的概念 25、不可乱变谨慎负责 26、清清楚楚 + 含含糊糊清清楚楚的含含糊糊(高 层) 27、含含糊糊的清清楚楚(基层)

高阶主管的八卦精神: 1、高阶主管的全方位的思考 2、高阶主管的中心思想:中庸不是平均不是极端是恰 到好处 3、怎么变都对 4、决策错误比贪污还可怕 5、约法三章:(1)把握变化的方向(2)尽量让干部去 发挥(3)让干部去合理的解决寻求合理 6、前瞻力预测力 7、人生不如意之事十之八九越变越槽 8、不可不变不可乱变 9、中流砥柱 10、抓住正确的方向而不是潮流 11、引导消费者而不是迎合消费者 12、高阶干部:不急下层干部才会急 13、不说下层干部才肯说 14、不做下层干部才敢做 15、高阶层要做好人 16、千万不要和高阶抢着做好人 17、因为高阶层要负全部的责任所以他不负任何的责任 18、高阶层就要大小事情都知道但是都不要管 19、知人用人

管理的三次革命

管理的三次革命 亲爱的客户邱见旭: 您好 若依据吴甘霖提出的“中国式管理”即《心本管理—管理学的第三次革命》的观点,那么管理学理论的发展历史大致经历了物本管理、人本管理和心本管理三个发展阶段,总的趋势是管理的柔性化。那么心本管理的概念、特点、实质是什么?了解物本管理、人本管理和心本管理三者的联系与区别,掌握三种管理的运用技巧,对于提高管理现代化程度和人力资源管理效果至关重要。 物本管理即制度化管理或叫硬管理。它把管理工作中的员工当成机器人,通过管理制度严格控制与约束来达成管理目标。它只关注工作效率而不关心人,认为人的行为是为了追求本身的最大利益,工作是为了取得经济报酬。强调管理者要制定严厉的管理制度、规章和严格的工作规范,来加强对员工的法规管理,用权力和控制手段来保护组织的利益和引导员工为其工作,用金钱刺激员工的工作积极性,对消极怠工者采取严厉的惩罚措施。物本管理的积极方面就在于它将以往那种分散的劳动力,通过组织化、程序化的管理变得更有价值、更有效率,其消极方面就是在一定的角度扼杀了人性、阻碍了生产力的发展。 人本管理即人性化管理或叫柔性管理,就是指管理中强调以人为中心,通过调动人力资源的积极性,去发挥其他资源的作用从而达成管理目标。它认为人除经济利益以外,还有许多社会性需要,管理者不仅要关心工作更要关心人,多倾听员工的意见、要求,了解他们的情感与需要,创造机会或平台让他们获得各种需要满足,让他们参与管理,提倡以集体奖励制度为主,不主张个人奖励。人本管理的特点是:①组织即人,强调管理要以人为本;②组织为人,“造物之前先造人”;③组织靠人,组织要靠人去决策、靠人去经营才能达成管理目标。人本管理的积极方面是重视人、尊重人、关心人,抓住了管理的根本,通达组织与协调、教育与激励调动了人的工作积极性,大大地提高了劳动生产效率。它消极方面是,人是被动而非自动接受管理,仍然带有一定的强制性,人的潜能并没有得到充分的发掘,特别是当管理者用人不当时易导致人力资源的破坏性。 心本管理,就是指管理的关键是抓住人的心,让员工自觉自发地参与管理,并积极主动工作,以达成管理目标。心本管理的特点是攻心为上,假如你要用一个人的“手”,必须要用他整个的“人”;假如你要用他整个的“人”,你必须影响他整个的“心”:“治人者必先治己,治己必先治心;争天下者必先争人,争人者必先争心。”心本管理的积极方面是通过沟通、教育与激励触及人的思想与心灵,让人产生心灵的自觉自发自动,建立起相同的价值观、社

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