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重庆管理基础知识(重点版)

第一章管理概述

一、管理的概念

管理：是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。

1、管理是以管理者为主体进行的活动

管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人（管理主体）。

管理主体呈多样性：包括国家的统治者、政府的领导者、生产资料的所有者以及他们以各种形式委托的代理人、各种非政府公共组织的领导者。

管理主体包括个人形式和集体形式。

2、管理是在一定的环境下进行的

管理外部环境：①自然环境：生产力水平、自然资源状况；

②社会环境：社会文化、制度、法律和政策等；

管理内部环境：组织性质、人员状况。

管理环境包括动态和稳态

3、管理是为了实现特定的目标

管理的目标是管理的出发点和归宿，本质上就是为了有效实现管理目标的活动。

4、管理需要动员和配置有效资源——必要环节

有效资源包括人力、物力、财力等；机会、时间、信息等。

5、管理具有基本的职能：包括计划、组织、领导和控制。

6、管理是一种社会实践活动——具有典型社会性

管理是人有目的、有意识的活动，是人的主观作用于客观的活动。

二、管理的特性

1、管理具有两重性（两个方面）

①一般性和特殊性

②科学性：按照客观规律、规范要求、运用科学方法来进行

艺术性：实践性（对“度”的把握，一切从实际出发）、创造性

2、管理具有目标性（重要依据）

管理目标是特定组织和群体成员的共同部分，不是个人的；

管理目标具有层次结构性；

管理目标具有时间跨度的区别；

管理目标具有多元价值性；

具有先进性和现实可能性；又需一定的弹性。

管理的目标性使得管理具有明确的活动和资源配置方向；具有激励被管理者积极性，增强其责任感的功能；具有创造和谐管理环境的作用。

3、管理具有组织性（核心要素）

组织是管理的基础、管理是组织的机能；

体现：管理的目标与组织目标具有同一性；管理必须以组织作为其行使和实施的载体和依托；

管理必须以组织的合理构建作为其有效实施的重要前提和基本职能；管理活动受组织规则和规范的制约。

管理的组织性使得管理可以迅速有效地集合起所需资源；使得管理者能够最大限度地贯彻组织的目标和管理实施方案；使得管理能够按照有序和规范的途径运行。

4、管理具有创新性（重要途径）——管理创新是一种手段、方式

管理的创新性来源于管理的环境和条件的变化；来源于管理因素的发展变化和管理方式的深化更新。

三、管理的职能

一些学者的描述：

20世纪初期法约尔——计划、组织、指挥、协调、控制

20世纪50年代孔次——计划、组织、人员配备、指导和领导、控制

20世纪30年代古利克——计划、组织、指挥、控制、协调、人事、沟通

1、计划（首要职能）

①活动条件研究：包括内部能力研究和外部环境研究；

②制定业务决策

③编制行动计划

2、组织

①设计组织：机构设计（组织的部门）、结构设计（组织中的相互关系）；

②人员配备：适当的工作由适当的人承担；

③组织变革

3、领导

指导和协调组织中的成员，包括管理者激励下属；指导他们的活动；选择最有效的沟通渠道；

解决组织成员之间的冲突等。

4、控制（承上启下）

包括衡量组织成员的工作绩效；发现偏差；采取矫正措施。

5、管理职能的发展：20世纪50年代：决策——贯穿于管理过程的始终；

20世纪60年代：创新——是组织活力之源泉；

现代管理中重视协调职能——协调是管理活动所力图要实现的根本宗旨。

计划：确定目标，开发分计划，制定实施途径；

组织：决定需要做什么、怎么做、由谁做；

领导：指导和激励所有参与者以及解决冲突；

控制：对活动进行监督，确保其按计划完成；

四、管理的类型

社会生活的两大领域：公共领域——代表社会公共利益，承担社会公共事务的政府和非政府公共组

织是其主要组织形式；

非公共领域——企业构成了其主要组织形式；

1、公共管理

含义：是以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。

特点：①以实现公共利益为目标（根本目标）；

②以公共组织为依托（政府是典型的公共组织，行政管理是公共管理的主要形式）；

③公共管理过程是公共权力的运用过程：公共权力是社会力量中最大的；具有运用和运

行的合法性；具有权威的约束性。

④公共管理具有独占性：公共利益只有一项；

⑤公共管理接收公众监督。

2、企业管理

含义：企业管理是为实现单个个体利益进行的管理活动。

特点：①企业管理目标相对单一（实现经济效益）；

②企业管理具有竞争性；

③企业管理具有典型的经济理性（以市场为导向，以经济理性为最大原则）；

④企业管理权力来源于生产资料的所有权以及由此委托的经营管理权。

五、管理者的角色

20世纪60年代末，亨利·明兹伯格（加拿大）结论如下（10种角色，三个方面）：

①人际关系：挂名领导、联络者、领导者；

②信息传递：信息监听者、传播者、发言人；

③决策制定：企业家、故障处理者、资源分配者、谈判者。

六、管理者的类型

按层次分类——高层、中层、基层、（作业人员）；

管理者的层次分类与管理职能

按领域分类——综合、专业（开发、生产、营销、人事、财务等）。

七、管理者的技能

管理层次与管理技能要求

八、管理环境

环境对组织的影响：一方面，提供机会；另一方面，造成威胁。

环境分为三大类：一般或宏观环境、具体或微观环境、组织内部环境。

（1）一般环境（五个方面）：

政治——社会制度、政策、方针等；

社会文化——某国家或地区的居民教育程度、文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观念、价值取向等；

经济——宏观（一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值和变化情

况等）

微观（企业所在地区或所服务地区消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、

就业程度等因素）

技术——国家对技术的支持政策等；

自然——地理位置、气候条件及资源状况等。

（2）环境变动与管理模式选择

组织环境的变动特性：不确定性、复杂性；

管理模式类型：①直线管理模式；

②科层系统：

③直线—参谋系统；

④矩阵系统；

管理理论的发展

一、国内外早期的管理思想

前5千年，古埃及人建造了金字塔；

前2千年以前，古巴比伦——《汉穆拉比大法典》；

前370年，希腊哲学家色诺芬：“一个从事高度专业化工作的人一定工作得最好”

前284年，古罗马的连续授权制度——把集权和分权相结合的连续授权制度；

15世纪形成了领导体制、流水作业、人事和成本控制等管理方式——威尼斯兵工厂；

16世纪意大利马基埃维利——《王子》，提出四项领导原则：

得到群众拥护，权威来自群众；维持组织的内聚力；

具备求生存的意志力；崇尚的品德和非凡的能力；

儒家管理思想：核心是“仁、义、礼、智、信”

道家管理思想：核心是“无为而治”

法家管理思想：核心是“法治”——“法”、“术”、“势”

商家管理思想：范蠡“积著之理”、白圭“治生之学”

二、产业革命后的管理思想

18世纪中期，亚当·斯密（英）——《国富论》，阐述劳动分工的作用；

罗伯特·欧文（英）——工人是“有生机器”，主张对人力资源进行投资，开辟

了人际关系和行为管理理论的先河；

查尔斯·巴贝奇（英）——《机器与制造业经济学》，科学管理的启蒙者；

19世纪下半叶，亨利·普尔（美）——强调管理专业化。

三、古典管理理论

1、泰勒的科学管理理论——泰勒（美），《科学管理原理》，“科学管理之父”；

主要内容——①作业管理：确定工人“合理的日工作量”，工作定额原理；

科学的挑选和培训工人；实行差别计件工资制度。

②组织管理：计划职能和执行职能分离；实行职能工长制；

在管理控制上实行例外原则。

其他代表人物：

乔治·巴斯（美）——是泰勒最早、最亲密的合作者；

亨利·甘特（美）——甘特图，“计件奖励工资制”；

吉尔布雷斯夫妇（美）——为制定科学的劳动定额和工效学的形成奠定了基础；

亨利·福特（美）——1913年借助于传送带建立了世上第一条汽车流水线装配线。

科学管理理论的历史地位：

贡献——a以生产实践为基础，打破传统观念，为科学管理奠定了基础；

b强调实践对理论的作用，在实践中运用管理技术和方法；

c创造和发展了技术和方法，如时间与动作研究技术和差别工资制等。

局限——a把人当作“经济人”；

b只重视个人作用，忽略人的集体行为；

c仅重视技术因素，不重视人群社会因素；

d仅解决个别具体工作效率问题，没解决企业作为一个整体如何经营和管理。

2、古典组织理论——不像科学管理理论过于侧重基层作业基础，是侧重于整体协调和控制。

①法约尔的一般管理理论——法约尔（欧洲管理学先驱）

管理思想代表作：1916年《工业管理与一般管理》

主要内容——企业的基本活动与管理（6种）：

a技术活动（生产、制造、加工等）；

b商业活动（采购、销售、交换等）；

c财务活动（资金的筹措和运用等）；

d安全活动（设备维护和职工安全等）；

e会计活动（货物盘存、成本统计和核算等）；

f管理活动（计划、组织、指挥、协调和控制）。

管理的一般原则（14种）：劳动分工、职权与职责、纪律、统

一命令、个人利益服从整体利益、合理的报酬、集中（权

力）、等级链与“跳板原则”、秩序、公平、稳定、首创

精神、团结精神。

②行政组织体系理论——马克斯·韦伯（德，“组织理论之父”），《社会组织与经济组织》提出

了“理想的行政组织体系理论”，最有效和合理的组织形式。

主要内容——明确的分工；自下而上的等级系统；职务要求决定人员任用；理性

的人员关系；管理人员的职业化；严明的规则和纪律。

四、人际关系理论和社会系统理论

1、人际关系理论

霍桑试验：工厂照明试验——继电器装配室试验——大规模访谈试验——接线板接线工作室试验梅奥（澳）：1933年《工业文明的人类问题》和1945年《工业文明的社会问题》

主要内容——a工人是“社会人”，不是“经济人”；

b企业中存在着“非正式组织”；

c新型的领导能力在于提高工人的满足度；

d存在着“霍桑效应”，即对于新环境的好奇与兴趣，可以导致组织成

员有较佳的成绩。

2、社会系统理论

巴纳德（美）：《经理的职能》，从心理学和社会学的角度来研究组织问题

主要内容——a组织是一个协作系统；

b组织存在的基本条件：明确的目标、协作意愿、信息交流；

c管理者的权威来自下级的认可。

五、现代管理理论

1、管理过程学派——是由法约尔管理思想发展起来的

代表人物：孔次和西里尔·奥唐奈

基本观点：管理是一个实现既定目标的过程；管理过程包括计划、组织、人员配备、指挥和控制五个职能；管理职能具有普遍性；管理应具有灵活性。

2、行为科学学派——是在人际关系理论基础上发展起来的

代表人物：马斯洛、赫兹伯格、布莱克、穆顿

基本观点：探索人类行为规律，善于用人，进行人力资源开发；强调个人目标和组织目标是一致的；激励组织成员的积极性；实行民主参与管理。

3、社会技术系统学派

代表人物：特里斯特（英）

基本观点：管理人员的主要任务之一就是确保社会协作系统与技术系统的相互协调；主要倾向于研究工业工程学，包括人机工程研究。

4、决策理论学派——由社会系统学派发展起来的

代表人物：赫伯特·西蒙《管理决策新科学》

基本观点：决策包括提出决策理由、找出方案、选择方案和评价方案等过程；决策分为程序化决策和非程序化决策；决策以满意为准则；组织设计的任务就是建立一种制定

决策的“人—机”系统。

5、系统管理理论学派

代表人物：卡斯特

基本观点：组织是由人、物和其他资源在一定目标下组成的一体化系统，人是这个系统的主

题；组织内部的子系统包括目标和准则、技术、社会心理、组织结构等。

6、管理科学学派——又称数理学派

代表人物：伯法《现代生产管理》

基本观点：管理依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性；各种可行的方案均以经济效果作为评价的依据；广泛应用计算机。

7、权变管理理论——20世纪70年代在美形成的

代表人物：卢桑斯（美）《管理导论：一种权变学》

基本观点：权变理论强调环境对管理的作用，并使管理理论与管理实践紧密联系；强调环境变量同相应的管理观念和技术之间的关系。

8、经验或案例学派

代表人物：戴尔、德鲁克

基本观点：主要从管理者的实际管理经验方面来研究管理，通过案例研究，总结前人成功和失败的经验，将其系统化、理论化，并据此向管理人员提供实际的建议。

六、当代管理理论的发展

1、目标管理——1954年德鲁克（美）在《管理的实践》中，首先提出“目标管理”

目标管理是把“以目标实现为前提的管理”转化成以目标为控制手段的管理；

三个步骤：制定目标、实施目标、评价目标

2、全面质量管理理论——菲根堡姆博士在1961年出版的《全面质量管理》中首次提出

步骤：对员工进行全面质量管理思想的教育；

使员工充分了解市场；

建立明确的质量基准，质量评测制度、激励机制；

改变质检人员“挑问题者”的形象，消除同开发者之间的隔阂和对立；

建立一套明确一致的解决问题的方法；

把质量管理与企业文化建设结合起来；

建立质量小组，加强团队工作培训。

3、绩效管理理论——“关键业绩指标法”（KPI）和“平衡记分卡法”（BSC）

四个环节：绩效计划、管理绩效、绩效考核、奖励考核

4、知识管理理论

20世纪80年代初，彼得·德鲁克提出“知识工作者”

“职位权威”开始被“知识权威”取代，工作方式从“服从命令”向“主动学习”转变，组织结构则从命令链转向网络化

第二章决策

一、决策

决策是管理的核心，管理功能实质上是决策实施过程的体现，决策贯穿于管理过程的始终。

含义：是决策者为达到某种预定目标，运用科学的理论、方法、手段，制定出若干行动方案，并对其做出一种具有判断性的选择，予以实施，直到目标实现。

包括：决策主体（灵魂和核心）——参与决策的领导者、参谋者、决策的执行者；

决策客体——决策对象、决策环境；

决策理论和方法——减少和避免决策结果的偏差与失误；

决策信息（前提和基础）——决策主体掌握充分的信息才有可能作出正确决策；

决策结果（目标）——包括社会效益和经济效益。

决策的特征：目标性、可行性、选择性、满意性、过程性、动态性

二、决策的分类

1、按决策目标的影响程度——战略性决策：包括组织目标、方针的确定，组织机构的调整等；

具有宏观性、全局性、方向性、原则性特征。

战术性决策：包括管理性决策和业务性决策，其目标具体，问题单一；

具有微观性、局部性、区域性、阶段性特征。

2、按决策问题的重复问题程度——程序化决策：例行、常规、定型化、重复性问题。

非程序化决策：例外问题。

3、按决策条件的可控程度——确定型决策、风险型决策、不确定型决策。

4、按参与决策的决策主体——个体决策、群体决策

5、按决策目标的多少——单目标决策、多目标决策

6、按决策所解决的问题性质——原始决策、追踪决策

7、按决策涉及时间的长短——长期决策、中期决策、短期决策

8、按决策者在管理系统中所处的层级——高层决策、中层决策、基层决策

9、按决策思维的方法——直觉决策、经验决策、推理决策

10决策中可选方案的数量——开关式决策、旋钮式决策

三、决策的原则

满意原则、系统原则、信息原则、预测原则、比较优选原则、反馈原则、效益原则。

四、决策的基本步骤

问题发现和诊断——确定目标（基本前提）——拟定备选方案——分析方案——选择方案

五、决策的主要方法

1、确定型决策方法——盈亏平衡点法

盈亏平衡点：指在一定的销售量下，企业的销售收入等于总成本，即利润为零。

2、风险型决策方法——“决策树”方法

决策树就是把决策过程用树状图来表示；风险决策中，概率的表现形式有主观概率和客观概率。

3、不确定型决策方法

保守法（小中取大法）：选择在最差自然状态下收益最大的方案作为要选择的；

冒险法（大中取大法）：选择在最好自然状态下收益最大的方案作为要选择的；

折中法：采用乐观系数来评价最大收益值和最小值，算出各种方案的折中收益值，然后选择折中收益值最大的方案为最优方案。

预测

一、预测

1、含义：就是立足于过去和现在，预计和推测事物发展的未来。

2、程序：确定预测目标——收集和分析有关资料——选择预测方法——评价预测结果——编

写预测报告。

3、预测的主要方法

①定性预测方法（又称经验判断法）：

——专家调查法：包括专家个人调查法和专家会议调查法；

德尔菲法：是为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷；

②定量预测方法（又称分析计算法、统计预测法）

——时间序列法：又称历史延伸法、外推法，包括简单平均和加权平均两种形式；

因果预测法：是根据各有关因素之间内在的相互联系、制约的关系，建立相应的因

果数学模型来进行预测，比如回归分析法。

决策与心理

一、决策中常见的心理效应

1、光环效应（晕轮效应）：由一个中心点逐步向外扩散成越来越大的圆圈；以点代面，以偏

概全；如“情人眼里出西施”、“爱屋及乌”等。

2、首因效应（先头效应）：依据第一印象去评价，今后交往中的印象都被用来验证第一印象。

3、近因效应：是在交往过程中最近一次接触给人留下的印象的影响作用。

注：首因效应一般在陌生人知觉中起重要作用，近因效应一般在熟悉人之间起重要作用；

认知结构复杂的人易出现首因效应，认知结构简单的人易出现近因效应。

4、从众效应：自觉以多数人意见为准则，作出判断、形成印象的心理变化过程；

表现为：保全自己利益、权宜之计、模仿与服从、缺乏自信。

5、定型效应：在人头脑中存在的、关于某人的固定形象，使人产生偏见，“有色眼镜”看人。

6、反衬效应：指人们对事物进行相互比较的过程中的形成的心理效应。

7、投射效应：指不自觉的把自己的心理特征归属到别人身上。

一些常见的：乐队效应（群体意见为个人左右）、黄灯效应（找借口拖延）、新闻效应（对新闻信息积极反应）、颂歌效应（报喜不报忧）等。

二、决策中的心理压力

1、心理压力的表现形式

引起压力的原因：生活事件、挫折、心理冲突、不合理的认识。

心理冲突的表现形式：趋避冲突（想达某目标又不想付某代价，两者又不能同时实现）、

（矛盾冲突）双趋冲突（两个好处都想要，因不可同时兼得）、

双避冲突（两种都不想要，但必须选择其一）。

2、逆反心理：受信者的态度变化与说服方向完全相反，是一种心理抗拒反应。

超限反应：机体过度接收某种刺激后出现的逃避反应；

自我价值保护逆反：当外在劝导或影响威胁到自我价值时进行保护引起反向的反应；

禁果逆反：指理由不充分的禁止反而会激发人们更强烈的探究欲望。

3、心理压力的持续时间

根据塞赖的压力反应理论，承受压力过程包括：惊恐阶段、抗拒阶段、力竭阶段。

4、影响心理压力的因素

实现决策目标的难易程度、所要解决问题的复杂程度、决策后果对决策者个人的利害关系、决策风险的大小、决策时间的压力大小、决策失败后的回旋余地大小、决策目标的多少及其相互的冲突程度、决策环境的变化程度、决策者对处理同类问题经验的多少、群体决策中责任的分散程度。

群体决策

一、群体决策

1、含义：又称集体决策，指由包括两人以上的人完成的决策。

包括领导群体决策和群体参与决策

2、优点：提供更完整的信息；产生更多方案；增加决策的可接受性；提高决策合法性。

3、缺点：消耗时间长；不能避免少数人统治；屈从压力；责任不清。

4、头脑风暴法——1939年奥斯本（美）首先提出，“开动脑筋、互相启发、集思广益”

这种方法的时间安排应在1—2小时，参加者以5—12人为宜，会议可以考虑利用圆桌，使人感到人人平等；

二、参与决策（民主决策形式）——是削弱和制衡集权式领导的手段

1、含义：指组织的一般成员通过一定的组织系统参与决策并影响决策。

2、流程：定义问题和列出时间表——确定决策者与核准者——找个领导人——召开正式决策会议。

三、群体决策的基本择案原则

完全一致（一票否决）、商议一致（补偿交换投票）、多数通过（少数服从多数）、等级决定程序（由最高等级者定夺）；

孔多塞标准（两两对比）、博尔达计数（按偏好次序打分）、赞成投票制（同意表决）、正负表决法（对某一方案投赞成或反对）。

计划

一、计划

1、含义：是对行动的预先设计，在决策目标的指导下，以预测为基础，对实现目标的途径作

出具体安排的一项活动。

2、计划与决策：

区别——决策是选择组织活动方向、内容以及方式；

计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期行动任务的具体安排。

联系——决策是计划的前提，计划是决策的延续；两者相互渗透。

二、计划的类型和作用

1、计划的类型：长期计划（5年以上）和短期计划；

业务计划、财务计划和人事计划；

战略性计划（共5种）和战术性计划；

具体性计划和指导性计划；

程序性计划和非程序性计划。

2、计划的意义：是一种协调过程；可减小不确定性；可减少重叠性和浪费性的活动；设立目标和标

准以便进行控制。

3、计划的作用：为组织的稳定发展提供保证；明确组织成员行动的方向和方式；为有效筹集和合理

配置资源提供依据；为检查、考核和控制组织活动奠定基础。

三、计划的编制

估量机会（起点）——确定工作目标——确定计划的前提条件——拟定备选方案——评价与选择方案（关键）——拟定备用或应急计划——拟定派生计划——编制预算。

四、滚动计划法

按照“近细远粗”原则，把短期计划和中期计划结合起来，逐步向后移动。从时间上，适用于制定长期计划；从内容上，适用于产品品种比较稳定的生产与销售计划以及物资供应计划的制定。

1、制订程序：按近细远粗的原则制定一定时期的计划——找出差距，了解存在问题——调整和修订

——将计划期向后移动，并制定出第二个计划期的计划。

2、计划修正因素：计划与实际的差异；客观条件的变化；企业经营方针的调整。

3、优点：更切合实际；使长期、中期、短期计划相互衔接；加强了计划的弹性。

第三章组织

组织是管理的一项重要职能，既是管理的载体又是管理的工具，同时也是执行组织计划的重要手段和实现组织目标的重要途径；包括组织设计、人员配备、组织结构、组织文化等要素。

构成组织的基本因素是人，同时也包括各种物质及非物质资源，特定的规则因素。

一、组织

1、含义：静态——指在一定的环境中，两个或以上的个人为实现共同的目标而结合起来的协同行动

的有机整体，如政府、军队等。

动态——指围绕一定的目标，设置并建立组织结构，安排群体成员的职位，确定其职责、权限及其相互关系，从而使其具有较高效率的群体的管理行为或过程。

组织是静态的有机整体或人群社会实体单位和动态的组织行为或过程的有机统一。

2、特征：目标的一致性（包括价值目标、层次目标、阶段目标）；

原则的统一性（基本依据和规则标准，规范性体现）；

资源的整合性（基础）

活动的协作性、结构的系统性、属性上的双重性、形式上的结构清晰性和设计模型化、边

界上的开放性和封闭性。

3、类型：正式组织——适用于组织目标明确、组织环境稳定、目标实现周期长且工作难度大

的事业单位或工商企业。

非正式组织——成因：利益型、信仰型、兴趣型、情感型、亲缘型等；

作用：积极型、消极型、中立型、破坏型等；

塞利士（美）：冷淡型、乖僻型、策略型、保守型；

道尔顿：垂直型、水平型、随意型。

机械式组织——适于组织环境稳定、竞争不太激烈、生产稳定有序、生产技术成数的组织。

有机式组织——适于组织环境变化快、竞争激烈、产品更换快、组织规模较小的组织。4、功能：整合功能（核心）、凝聚功能、服务功能、管理功能、激励功能。

对于一个特定组织，最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和环境状况。

二、组织设计

1、原则：目标一致性、分工协作、精简高效、权责对等、动态适应。

2、内容：职能与职位的分析与设计；部门化和部门设计；

管理幅度和管理层次的分析及设计；决策系统的设计；

横向协调和联系的设计；组织行为规范的设计；

控制系统的设计；组织变革与组织发展的规划。

3、影响组织设计的因素：环境、战略、技术、组织结构。

三、人员配备

1、含义：指管理者根据组织结构中所规定职务的数量和要求，对所需人员进行恰当而有效的选择、

考评和培训，并创造条件推动其发展的管理活动。

2、过程：根据组织内外环境或条件制定目标和计划；

制定组织计划，建立组织结构，确定和预测现在或将来所需人员；

确定人员的招聘、选拔、培训和发展方案。

3、原则：经济效益~、任人唯贤~、因事择人~、量才适用~、制度规范~、促进发展~。

5、管理人员的选聘标准：

较高的政治素质；良好的道德品质；相应的业务知识和水平；良好的决策能力；

较强的组织协调能力；富于创新精神；健康的身心素质。

6、管理人员的选聘程序：

制定选聘计划——进行职务分析——发布招聘信息——搜集相关信息——测试与筛选——正式聘用人员。

7、组织人员的考评方法

有自我评价法、业绩表评估法、民意测验法、目标考评法、专家评估法、排队法等。

8、组织人员的培训的内容

包括态度培训、技能技巧、应知应会的知识。

四、组织结构

1、结构类型：

直线型组织结构：单线式组织；

职能型组织结构：按职能分工实行专业化管理；

直线—职能参谋型组织结构——适用于中小型企业；

事业部制组织结构——适于产品品类多、销售范围广的大型企业，如跨国或地区企业；

距阵型组织结构——适于需要集中各专业人员完成项目或任务；

虚拟网络型组织结构——自身资源少、业务不稳定、管理信息系统发达的中小组织。

2、组织结构发展趋势特点：

扁平化、网络化、虚拟化、柔性化、多元化、分立化。

五、组织文化

1、含义：组织在长期的生存与发展过程中所形成的，为本组织所特有的且为组织多数成员共同遵循

的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。

2、特征：无形性、实践性、独特性、传承性、可塑性。

3、结构：物质层文化——是组织文化的外在表现和载体；

制度层文化——约束和规范，包括一般制度、特殊制度、组织风俗；

精神层文化——核心和灵魂。

4、类型：

河野义弘的组织文化类型——活力型、独裁活力型、官僚型、僵化型、独裁僵化型；

迪尔和肯尼迪型——强人文化、拼命干尽情玩文化、赌博文化、过程文化；

科特尔和赫斯科特型——强力型、策略合理型、灵活适应型。

5、功能：导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能。

6、内容：显性内容——组织标志、工作环境、规章制度、经营管理行为；

隐性内容——组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神、组织素养、

还包括组织的美学意识、组织心理、组织的管理思维方式等。

组织文化的塑造：选择合适的组织价值观标准；强化人员认同；提炼定格；巩固落实；在发展中不断丰富和完善。

六、组织的变革与创新

1、组织变革的含义：是组织为适应内外部环境及条件的变化，对组织的目标、结构及组成要素等适

时而有效地进行的根本性重构或再设计。

早期组织变革理论家Lewin将组织变革过程分成3个阶段：解冻、变革行动、再冻结；

组织变革的动因：环境中不确定因素的增加、领导层的忧患意识、科技的飞速发展；

2、类型：综合性变革、结构性变革、技术主导型变革、以人为中心的变革、以任务为基础的变革；

2、组织创新的路径：

战略先导型组织创新、技术诱导型组织创新、市场压力型组织创新。

第四章领导

一、领导与领导者

1、含义：领导就是引导和影响人们实现组织或群体的目标而作出努力与贡献的过程；而领导者就是

实施这种行为的人。

2、领导者与管理者的区别：管理者是正式组织被任命的，具有法定权力区进行奖惩；

领导者可能是被正式组织任命，也可能只是群体内自然产生的；

有效的管理者也是有效的领导者。

二、领导的构成要素

1、构成要素：权力或影响力（权力是领导的首要构成要素）；对人的理解和激励；营造组织气氛，

构建组织文化。

2、领导者的基础性权力：法定权、强制权、奖励权、专长权、个人影响权。

3、领导者用权的原则：合法、公正、民主、例外。

三、领导艺术与权术的区别——特征：创造性、应变性、综合性。

两者的目的不同、两者的实施标准不同、两者的活动方式不同、两者的实际效果不同。四、权力的构成（职务权力和个人权力）

职务权力：法定权、强制权、奖励权

个人权力：专长权、个人影响权

领导者用权应遵循的原则：合法原则、公正原则、民主原则、例外原则。

五、领导者素质

1、领导者素质特征：综合性、时代性（与时俱进）、动态性、层次性（罗伯特·卡次提出领导者需

要三种：概念能力、人际能力、技术能力）；

2、领导者素质理论最早起源于西方，被称为领导者特性理论或领导者品质理论，“伟人论”；

3、公共部门领导者应具备的素质：政治素质、业务素质、身体素质、心理素质。

人性假设和领导理论

一、人性假设理论：

X—Y理论——麦格雷戈，1957年《企业中的人性方面》提出

X理论：人天生懒惰；不愿承担责任；以自我为中心；反对变革；缺乏理智。

Y理论：人要求工作；主动承担责任；自我指挥和控制；丰富的创造力和想象力；需要激励。

从经济人到复杂人四种假设——沙因（美）

“理性经济人”——“社会人”——“自我实现人”——“复杂人”

二、领导风格理论：

1、领导风格四分图理论——斯托根梯和沙特尔为核心的研究小组提出

低结构低关怀结构维度：为了达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的

低结构高关怀角色的倾向程度。

高结构低关怀关怀维度：领导者信任和尊重下属的观点和情感程度。

高结构高关怀（效果最好）

2、管理方格理论——罗伯特·布莱克和简·穆顿《管理方格》提出

1.1贫乏型：领导者不关心人也不关心生产；

9.1任务型：只注重任务；

1.9乡村俱乐部型：高度注重下属需求，不注意提高工作效率；

5.5中庸型：不偏重人，也不偏重生产任务，缺乏革新；

9.9团队型：对人对生产都注重（效果最好）。

3、领导风格理论——勒温根据领导者控制的力度和影响度提出

专制型：强制性命令；

民主型：依赖下属参与（效果最好）；

自由放任型：给下属高度的独立性。

4、领导风格的连续统一体理论——坦南鲍姆和施米特在《怎样选择一种领导模式》提出

领导决策，下属执行；

领导决策，下属执行，但有一定的解释义务；

领导决策，且须对下属所提问题进行回答；

领导提交决策的设想，下属讨论修改；

领导提出问题，征求意见，作出决策；

领导规定界限，在限定内，下属作出决策；

领导允许下属在规定的范围内行驶职权。

三、领导权变理论，也称领导情景理论

1、菲德勒权变理论——菲德勒（美）

三种情景因素：领导与下属之间的关系；任务结构；职位权力；

两种基本风格：关系取向；任务取向；

三种情景因素组成的八种不同环境：

两种途径：一是替换领导者，选用适应新情境的领导者；

二是改变情境以适应领导者。

2、情境领导理论——赫塞和布兰查德（美）

命令型：（高任务——低关系）

说服型：（高任务——高关系）

参与型：（低任务——高关系）

授权型：（低任务——低关系）

3、途径——目标理论——罗伯特·豪斯

支持型、参与型、指令型、成就型。

4、领导替代理论——斯蒂文·克尔和约翰·杰迈尔提出

现实中有时存在一种环境：领导毫无存在的必要，或者几乎没什么影响，是因为环境中出现了领导替代物。

①下属经过专业培训，并有丰富的工作经验和实践能力；

②任务属重复性或程序化的；

③组织自身：一个具备了完备详细的规章制度的组织。

四、激励理论

1、激励的含义：指针对人的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强和维持人的行为并指引行为

向特定目标的一个过程。包括需要、努力和组织的目标三个关键因素。

2、需要理论

需要层次理论——马斯洛（美），1943年《人的动机理论》

生理需要；安全需要；社交需要；尊重需要；自我实现需要。

双因素理论——“激励—保健因素”，赫兹伯格（美），1959年提出

满意的对立是没有满意；不满意的对立是没有不满意；

3、激励理论

期望理论——维克多·弗罗姆，1964年《工作与激励》

在工作中的积极性或努力程度（激励力量）是效价和期望值的成绩。

公平理论——社会比较理论，亚当斯（美）

作出成绩并取得报酬时，关心所得报酬的绝对值也关心其相对量。

强化理论——斯金纳（美）

人的行为可以通过一种外部刺激达到强化的目标，包括正、负强化。

4、激励技巧

了解人的真正需要，预见和引导人的行为、激发人们积极性

五、沟通

1、含义：意义的传递与理解

2、特点：语言是最基本的工具，包括口头和书面；身体语言。

3、功能：控制、激励、情绪表达、获取信息。

4、过程：信息的发送者——信息联结的各个部分——编码（把所传递的信息转发为信号形式）——

渠道（媒介）——译码（按照自己的方式把收到的信息进行阐释）——接收者（信息的客

体）——反馈（指将自己的感受、评价向发送者反映）。

5、流向：横向沟通——在内部同级层次之间相互的信息沟通；

纵向沟通——在等级组织中，按上下级隶属关系所进行的信息沟通。

6、沟通网络（结构形式）：

正式沟通：

链式沟通（自上而下或自下而上沟通方式，容易造成信息的遗失或失真）、

环式沟通（两端相互衔接，形成一个闭环的信息沟通形态，组织的集中化程度和领导人的预测程度都较低，信息流动渠道不多，组织成员具有比较一致的满意度，组织士气比较高）、Y式沟通（集中化程度比较高，解决问题速度快，但易造成信息的曲解或失真，影响组织员工的士气，阻碍组织工作效率的提高）、

轮式沟通（组织的集中化程度非常高，解决问题的速度很快，但组织成员的满意度低，适合于加强组织控制、要求决策效率高而快的组织）

全通道式沟通（开放式的，组织的集中化程度较低，士气高昂，具有良好的合作氛围，但易于

造成管理上的混乱，有时会影响工作效率）；

非正式沟通：由组织成员自行选择途径进行，其特点是比较灵活方便，信息交流速度快；但信息容易被夸大或曲解。

7、网络时代的沟通

网络对管理沟通的影响：在沟通方向上打破传统沟通的界限；使沟通方式的选择和组合更为自由灵活；为沟通网络提供更好的技术平台。

特征：沟通流程扁平化、沟通模式透明化、沟通活动互动化、沟通对象个性化

网络沟通的方式：网站、电子邮件、BBS等。沟通方式的选择一般主要依据人的主观而定。

8、、沟通的障碍及克服：

障碍因素：个人因素、人际因素、结构因素、技术因素。

克服：正确对待、培养“听”、创造信任环境、缩短传递连、加强上下、平行沟通。

9、冲突与谈判：

冲突产生原因：沟通差异、结构差异、个体差异。

处理办法：回避、迁就、强制、妥协、合作。

谈判包括零和谈判和双赢谈判。

管理者实现有效的谈判坚持以下原则：

理性分析谈判的事件、了解谈判对手、抱着诚意开始谈判、原则性与灵活性相结合。

第五章控制

一、控制

1、含义：是保证组织计划与实际运行状况动态适应的一项基本管理职能。

2、主要目标：限制偏差的扩大；适应环境的变化。

3、必要性：组织环境的不确定性

组织活动的复杂性

管理失误的不可避免性

二、控制的基本条件、特点与功能

1、基本条件：制定科学的、切实可行的计划；

建立专门履行控制职能的组织机构；

建立畅通的信息沟通渠道。

2、特点：具有整体性、具有动态性、是作为人的控制并主要由人来控制、提高职工能力的重要手段。

3、功能：监督、纠偏、协调、激励。

三、控制的类型

1、根据控制活动的性质：预防性控制和更正性控制；

2、根据控制活动的进程阶段：预先控制、过程控制和事后控制；

3、根据控制信息的类型：反馈控制和前馈控制；

4、根据控制的手段：直接控制和间接控制。

四、有效控制的基本要求：

控制应该同计划与组织相适应；

控制应该突出重点，强调例外；

控制应该具有灵活性、及时性和适度性；

控制应该具有客观性、精确性和具体性；

控制过程避免出现目标扭曲问题；

控制工作应注重培养组织成员的自我控制能力。

控制过程

一、制定控制标准（起点）

1、实质和要求

实质：控制标准是控制目标的表现形式，是测定实际工作绩效的基础；

要求：简明性、适用性、一致性、可行性、可操作性、相对稳定性、前瞻性。

2、过程和方法

过程：确立控制对象、选择关键控制点、制定控制标准；

方法：统计计算法—统计标准；经验估计法—经验标准；工程方法—工程标准。

二、衡量实际工作（第二步）

1、确定适宜的衡量方式：项目、方法（观察、报表和报告、抽样调查、召开会议）、频度、主体；

（需要衡量什么、如何衡量、间隔多久进行衡量、由谁来衡量）。

2、要求：以系统检查为主、定期进行、制度保证、抓住重点。

3、建立管理信息系统：管理信息可分为计划信息、控制信息、作业信息；

以计算机为工具的管理信息系统是信息管理的有效途径；

管理信息系统的三要素：系统的观点、数学的方法、计算机的应用。

三、鉴定偏差并采取矫正措施（最后一步）

1、偏差的性质和原因

偏差包括有利偏差和不利偏差；

原因：外部环境变化、调整组织的方针和策略、调整计划、管理不佳。

2、确定矫正措施实施的对象

组织进行的活动、衡量的标准、指导活动的计划。

3、选择适当的矫正措施

常用的纠偏手段：行政手段、经济手段、文化手段、法律手段；

控制方法

一、预算控制法

1、预算的种类：经营预算、投资预算、财务预算；

2、预算的危险倾向：预算过繁、目标置换、效能低下

3、编制可变预算

4、零基预算法——“日落法”

5、项目预算法——“规划—计划—预算”

二、非预算控制法

1、实地视察法：视察是一种最古老、最直接的控制方法，其基本作用在于获得第一手信息；

2、报告制度法：通过采用对组织项目活动全面、系统的定期报告方式来进行控制；

3、比率分析控制法：对组织经营活动中的各种不同指标之间的比率分析，这种方法主要用于组织的财务和人事控制；

4、会计审计控制法：是运用总分类账、明细账、往来账以及会计报表、会计资料所反映的数据、提供的信息进行控制；

5、统计控制法：统计数据控制法和统计概率控制法

6、计划评审技术法：以时间为中心，找出从开工到完工所需时间最长的关键路线，并围绕关键路线对系统进行统筹规划、合理安排以及对各项工作进行严格控制，以达到用最少的时间和资源消耗来完成系统预定目标。

第六章创新

一、创新及其作用

江泽民指出：“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”

党的十六届五中全会决议和“十一五规划”指出，要用15年时间把我国建成创新型国家。

1、含义：阿罗斯·熊彼特（美），1912年《经济发展理论》首次提出“创新”；

知识管理专家艾米顿认为创新就是新思想到行动；

我国学者王德中认为：创新一般指人们在改造自然和改造社会的实践中，以新的思想为指

导，创造出不同于过去的新事物、新方法、新手段，并用以达到预期的目的；

周三多认为，创新首先是一种思想以及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种

原则指导下的具体活动。

2、创新与维持的关系

①创新是维持基础上的发展，维持是创新的基础和延续；

②维持是为了给创新提供平台和条件，是为了实现创新的成果；

③创新则为更高层次上的维持提供依托和动力；

④有维持无创新则会陷入僵化和倒退，无维持有创新则会陷入混乱和变动不定。

创造是创新的核心；研发有助于创新；模仿是创新传播和扩散的重要形式之一；

3、创新的类别

①从创新的规模及对系统的影响程度：局部创新和整体创新；

②从创新与环境的关系来分析：消极防御型创新和积极攻击型创新；

③从创新发生的时期来看：系统初建期的创新和运行中的创新

④从创新的组织程度上看：自发创新和有组织的创新；

⑤从创新内容看：包括概念创新、组织创新、技术创新、产品创新与市场创新、制度创新等。

4、创新的特征

创造性、风险性、效益性、动态性、时效性、综合性

公共基础知识考试重点

公共基础知识考试重点公共基础知识考试重点考情综述：重点章节：重点知识举例：行政主体一般认为，在我国，行政主体可以分为两大类：行政机关和法律、法规、规章授权的组织(又称为“被授权的组织”)。 2.法律、法规、规章授权的组织。是指法律、行政法规、地方性法规及规章授予行使行政权力的组织。提示：考情综述：重点章节：唯物辩证法、真理、社会存在与社会意识重点知识举例：质量互变规律 (1)质、量、度及其相互关系任何事物都具有质和量这两种规定性，都是质和量的统一体。质是一事物区别于其它事物的内在规定性，是与事物直接同一的。量是事物存在和发展的数量、规模、大小、程度等方面的外在规定性。量和事物是不可分离的，但量与事物不是直接同一的。

度是质与量的统一，度是事物保持自己质的量的范围、幅度和限度。事物的度都有其关节点。所谓关节点指的是事物度的上限和下限的两个极限。任何事物的度，都有两个关节点，要把握事物的度，必须找到它的关节点。 (2)量变、质变和质量互变规律量变和质变，是事物变化发展的两种基本状态。量变是事物存在和发展的数量上的增减变化。质变是事物根本性质的变化。量变和质变是相互区别，又相互联系、相互转化的，量变是质变的前提和基础，质变是量变的必然结果。同时，量变和质变是互相渗透的：①量变中渗透质变，在总的量变过程中包含着部分质变。②质变中渗透量变，这是指质变过程中包含着新质在量上的扩张。提示：对基本哲学原理的理解力求透彻，达到能运用哲学知识解释生活中的一切现象的目的。学习过程中尽可能的联系实际，找寻“生活中的哲学”。三、毛泽东思想概论考情综述：毛泽东思想概论这部分内容，基础理论知识是考查的重点。同时毛泽东个人的著名作品也是常考点。重点章节：新民主主义革命的总路线和基本纲领、毛泽东思想活的灵魂重点知识举例：群众路线 3.群众路线的内涵是：一切为了群众、一切依靠群众;从群众中来、到群众中去是我党的根本领导方法和工作方法。

重庆公共基础知识真题

重庆公共基础知识真题第一部分客观题一、单项选择题(共30 分) 下列各题备选答案中, 只有一个是最符合题意的, 请将其选出,并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。(每小题1分, 选错不得分) 1.“一二? 九”运动提出的口号有( D ) 。 ①反对华北自治②拒绝和约签字③打倒日本帝国主义④停止内战，一致对外 A.①②③ B. ②③④ C. ①②④ D. ①③④ 2.2001 年6月，哈医大二院护理部主任李秋洁获国际护理界最高荣誉——( B )，成为黑龙江省历史上第一位获殊荣者。 A.诺贝尔医学奖 B. 南丁格尔奖章 C. 葛克全医学科学奖 D. 白求恩医学奖 3.监察部行使的监督是( A ) 。 A.专门监督 B. 主管监督 C. 职能监督 D. 法制监督 4.行政复议不适用( A ) 原则。 A.调解 B. 便民 C. 准确 D. 一级复议 5.关于道德，下列说法正确的是( B ) 。 A.道德比法律更重要 B. 道德依靠公民的自觉维护和遵守 C. 道德建设只是政府的事情 D. 道德建设是一切工作的中心 6.公文急件是指( B) 。 A.内容重要并特殊紧急，需打破工作常规迅速传递处理的文件 B.内容重要并紧急，需打破常规优先迅速传递处理的文件 C.内容至关重要并特殊紧急，已临近规定办结期限，需随到随时迅速传递的文件 D.内容至关重要并紧急，已临近办结期限，需随到随时迅速传递的文件 7.资本家剥削工人、发财致富的秘密在于( A ) 。 A.无偿占有工人创造的剩余价值 B. 采用新技术提高劳动生产率 C. 占有生产资料，掌握国家政权 D. 勤劳节俭，善于经营 8.从个人和社会统一的观点出发，人的自我价值在于通过自己的活动( D)。 A.满足个人对物质财富和社会地位的需要 B.实现不受社会制约的自由选择 C.摆脱社会的限制使人自身成为目的 D.满足社会和自我的多方面需要

2018重庆事业单位综合基础知识(重点)

第一部分政治（党史、党建、毛思、中特（邓、三、观）、马克思原理、时政（十八大以来习近平系列讲话、重庆各次会议精神、及习近平在重庆的各次讲话））一、党史时间轴 1.1919年5月4日，五四运动（一次彻底的翻地反封建的爱国主义运动），是新民主主义革命的开端。 2.1920年春，李大钊、陈独秀等先后在北京、上海组织了学习和研究马克思主义的团体。8月，中国第一个共产主义小组在上海成立。 3.1921年7月23日，中共一大在上海召开，大会选举陈独秀、张国焘、李达组成党的领导机构——中央局，陈独秀任书记。 4.1922年7月，中共二大在上海召开，第一次提出了明确的翻地反封建的民主革命纲领：最高纲领是实现共产主义；最低纲领是消除内乱，打倒军阀，建设国内和平，推翻帝国主义压迫，达到中华民主完全独立，统一中国为真正的民主共和国。 5.1923年6月，中共三大在广州召开，共产党以加入国民党，建立国共合作统一战线。 6.1924年1月，国民党一大在广州召开，国共合作革命统一战线正式建立。 7.1926年，北伐战争，对象为：吴佩孚、孙传芳、张作霖 8.1927年，四一二、七一五反革命政变，标志着大革命失败，国共合作破裂。8月1日，南昌起义，打响了武装反抗国民党反动派的第一枪。8月7日，在湖北汉口秘密召开“八七会议”，总结了大革命失败的经验教训，纠正和结束了陈独秀的右倾投降主义错误，是共产党有大革命失败到土地革命兴起的历史转变。9月，毛泽东领导了秋收起义，创建革命根据地，将武装斗争的重心转向农村。 9.1934年10月，开始长征。1935年10月，红军陕甘苏会师。1936年10月，红军甘肃会宁地区会师，长征结束。 10.1935年1月，（遵义会议）中国共产党在贵州遵义召开了中央政治局扩大会议。会后，中央决定由毛泽东、周恩来、王稼祥组成三人军事指挥小组，全权负责军事指挥。 11.1936年12月12日，西安事变，12月25日，西安事变和平解决，十年内战结束，国共合作抗战统一战线初步形成。 12.1937年7月7日，卢沟桥事变，全面抗战开始。8月，洛川会议，确定了党的中心任务——动员一切力量争取抗战胜利。

重庆市事业单位考试《综合基础知识》试题及答案

重庆市事业单位考试《综合基础知识》试题及答案一、单项选择题 1、建立和健全社会主义法制的前提是（ B ） A、有法必依 B、有法可依 C、执法必严 D、违法必究 2、区分新旧事物的标志在于，它（ D ） A、是不是在新时代产生的 B、是不是具有新的特点 C、是不是得到多数人的承认 D、是不是符合事物发展规律 3、下列选项中，包含矛盾双方在一定条件下相互转化思想的是（A ） A、祸兮福所倚，福兮祸所伏 B、知彼知己，百战不殆 C、城门失火，殃及池鱼 D、月晕而风，础润而雨 4、否认事物的发展是前进性和曲折性的统一，会导致两种错误，一种是直线论，另一种是（ B ） A、激变论 B、循环论 C、庸俗进化论 D、庸俗唯物论 5、国体与政体之间的关系属于（A ） A、本质和现象的关系 B、内容和形式的关系 C、共性和个性的关系 D、整体和部分的关系 6、“实践是认识的来源”，这种观点是说（ C ） A、只要参加实践活动就能获得正确认识 B、一切认识都要直接参加实践活动才能获得 C、一切认识归根到底都是从实践中获得的 D、只有直接经验来自实践

7、马克思主义认识论与旧唯物主义认识论有两个相同观点，其中一个是都主张认识是主体对客体的反映，另一个是都主张（B ） A、实践是认识的基础 B、认识是一个辩证发展过程 C、人能够认识客观世界 D、真理是绝对性与相对性的统一 8、解放战争时期和由新民主主义向社会主义过渡时期，毛泽东思想（ C ） A、开始萌芽 B、初步形成 C、达到成熟 D、继续发展 9、做到实事求是的根本途径和方法是（ C ） A、破除迷信 B、解放思想 C、理论联系实际 D、密切联系群众 10、在赤道上空的定点同步轨道上，等距离分（ D ）颗通信卫星可实现全球通信。 A、1 B、2 C、3 D、4 11、行政法的调整对象是( A ) A、行政关系 B、外部行政关系 C、行政法律关系 D、行政管理法律关系 12、根据《教育法》的规定，公立学校有权招收学生并对受教育者实施行政管理，因此公立学校属于( D ) A、国家行政机关 B、派出行政机关 C、法律法规授权组织 D、行政机关委托的组织 13、在行政法上，责令改正行为属于( D ) A、行政处罚 B、行政指导 C、行政裁决 D、行政命令

重庆教师公招考试最新教育公共基础知识题库及答案汇总

最新教育公共基础知识试题、题库及答案汇总目录：题库套卷(一）........................... 错误!未定义书签。题库套卷（二）.......................... 错误!未定义书签。题库套卷（三）.......................... 错误!未定义书签。题库套卷（四）...................................... - 2 - 题库套卷（五）...................................... - 9 - 题库套卷（六）..................................... - 16 - 题库套卷（七）..................................... - 24 - 题库套卷（八）..................................... - 32 - 题库套卷（九）..................................... - 39 - 题库套卷（十）..................................... - 47 - 《教育基础知识》真题及解析（一） ................... - 53 - 《教育基础知识》真题及解析（二） ................... - 60 -

最新教育公共基础知识试题、题库及答案汇总题库套卷（四）一、单项选择题 1．新课程特别强调引导学生建立( C )的新学习方式。 A．合作学习、接受学习和体验学习 B．探究学习、实践研究和反复巩固学习 C．自主学习、探究学习和合作学习 D．自主学习、小组学习和班级学习 2．实行国家、地方、学校课程管理，为的是增强课程的( B )。 A．统一性 B．适应性 C．规范性 D．选拔性 3．对于在学校接受教育的有严重不良行为的未成年学生，学校和父母或者其篷监护人应当相互配合，加以管教；无力管教或者管教无效的，可以( D )。 A．劝其退学 B．取消学籍 C．让其自由发展、成长D．送专门学校使其继续接受教育 4．普通中小学经常组织诸如生物、物理、航模等兴趣小组，主要是为了( C )： A．深化课堂教学 B．培养竞赛人才 C．因材施教，发挥学生的个性特长 D．充分发挥学有余力的学生的学习潜力 5．某寄宿小学派车接送学生，途中有学生提出要上厕所，司机在路边停车5分钟，5分钟过后，司机没有清点人数就将车开走。小学生王某从厕所出来发现车已经开走，急忙追赶。在追赶过程中摔倒在地，将门牙跌落三颗。王某的伤害应由谁来承担责任？ ( B ) A．司机负责 B．所在寄宿学校负责 C．司机和所在寄宿学校共同负责 D．司机和王某共同负责 6。下列选项中体现了“问题解决”的是( C )。 A．回忆一个人的名字 B．幻想自己是美人鱼 C．用一个词来造句 D．荡秋千 7．下列选项中，体现了迁移的是( D )。 A．学生学习解决一元二次方程，老师测验一元二次方程 B．学生学习古诗文后，老师让学生默写 C．学生刚学习一篇文章，老师带领学生用真实情景演示出来 D．学生学习一位数加法，作业是两位数加法 8．《中华人民共和国教育法》规定，明知校舍或者教育教学设施有危险，而不采取措施，造成人员伤亡或者重大财产损失的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法追究( B )。 A．民事责任B．刑事责任 C．-般责任 D．行政责任

重庆事业单位考试综合基础知识总结必背条目

重庆事业单位考试综合基础知识总结必背条目(精华版1) 行政党的三大作风宏观调控主要目标市场机制主体市场经济缺点生产要素的构成党的四种监督五位一体技术创新体系政府四大职能政府四大政治职能政府社会职能行政内部监督全面深化改革重点经济体制改革核心建设法治中国派出机关派出机构国家赔偿义务主体国家赔偿责任主体公务员考核事业单位考核年度考核聘期考核事业单位改革事业单位改革基本思路事业单位资金来源事业单位特点人民代表大会制度组织活动原则党的建设三个方面行政职能转变关键构建和谐社会根本出发点和落脚点行政领导职能运行行政管理特点1、选任制2、委任制3、考聘制4、聘任制1、计划职能2、组织职能3、协调职能4、控制职能1、政治性2、服务性3、科学性4、法制性1、执政能力建设2、先进性建设3、纯洁性建设政企分开以人为本理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评促进经济增长、充分就业、稳定物价、保持国际收支平衡供求机制、价格机制（核心）、竞争机制1、自发性2、盲目性3、滞后性1、劳动2、技术3、资本4、管理1、党内监督2、民主监督3、法律监督4、舆论监督1、经济2、政治3、文化4、社会5、生态文明1、以企业为主体2、以市场为导向3、产学研相结合1、政治职能2、经济职能3、文化职能4、社会职能1、军事保卫2、外交3、治安4、民主政治建设1、计划职能2、组织职能3、领导职能4、控制职能1、直辖监督2、行政监督3、审计监督经济

体制改革处理好政府和市场的关系1、依法治国2、依法执政3、依法行政1、街道办事处2、区公所1、派出所2、税务所机关国家德、能、勤、纪、廉德、能、勤、纪1、优秀2、合格3、基本合格4、不合格1、合格2、不合格1、政事分开（政治和事业单位）2、事企分开（事业单位和企业分开）3、管办分离1、脱钩2、分类3、放权4、搞活1、全额预算2、差额预算3、自收自支1、公益性2、公立公有性3、知识密集性4、服务性民主集中制行政职能管理学原理社会保障类型社会保障原则村委会居委会1、政治职能2、经济职能3、文化职能4、社会职能1、人本原理2、激励原理3、能级原理4、系统原理5、权变原理6、效益原理1、社会保险2、社会救济3、社会福利（最高）4、社会优抚5、社会互助1、公平和效率相结合2、生存和发展相结合3、权利和义务相结合4、适度原则自治组织，和政府没关系，政府不是上级，政府起到指导、支持作用公文广义公文狭义公文公文三个特点公文作用公文三个特性收文发文公文处理公文拟制公文办理公文秘级公文紧急程度党政机关专用公文形式会议记录作用1、法定公文2、专用公文3、事务文书1、法定公文2、专用公文1、法定作者2、法定效力3、特定形式1、领导直到2、规范言行3、宣传教育4、处理公务5、凭据依据1、时代性2、及时性3、效用性1、签收2、登记3、初审4、承办5、传阅6、催办7、答复1、复核2、登记3、印刷4、核发1、公文拟制2、公文办理3、公文管理1、起草2、审核3、签发1、收文办理2、发文办理1、绝密2、机密3、秘密1、特急2、加急3、

事业单位考试公共基础知识考试重点

2016年事业单位考试《公共基础知识》考点及复习建议《公共基础知识》主要测试应试人员对公共基础知识的掌握程度和运用知识分析问题、解决实际问题的能力，以及履行公务员义务的必备能力和素质。考试内容主要包括：政治、经济、法律、管理、科技、人文、历史、公文写作、道德、国情市情、时事常识以及事业单位人事管理相关制度等方面的知识。主要为客观性试题。题型主要为单项选择题、多项选择题、判断题、写作等。政治。主要测查应试者对中国特色社会主义理论体系形成、发展过程及主要内容的理解和运用。主要包括：了解中国共产党的历史和党的建设理论；正确认识毛泽东思想、邓小平理论、三个代表”重要思想和科学发展观的历史地位；了解中国共产党建立社会主义的斗争及中国共产党探索中国特色社会主义道路的历程;掌握中国特色社会主义理论体系的形成、发展及特色；学习理解党的十八大和十八届二中、三中、四中全会等重要会议精神、党和国家新时期的方针政策以及时事政治等。【重点】马列主义基础理论、中国特色社会主义理论、党和国家新时期的方针政策以及时事政治等。【复习建议】政治部分是考试中的绝对重点，必考，占分最高，这一部分要重点练习和记忆，特别是中特、当代中国政府与政治部分，是重点，同时有一定难度，这部分的题目要多做几遍，把握命题的规律。经济。主要测查应试者对市场经济基本原理、社会主义市场经济体系等内容的理解和运用。主要包括：了解市场经济、社会主义市场经济的含义及特征；正确认识社会主义市场经济的政府宏观调控体系、收入分配制度和社会保障制度认识了解社会主义市场经济国家的对外经济关系以及我国的对外开放格局、经济全球化与我国对外开放的关系。【重点】经济学基础理论、社会主义市场经济基础知识以及财务管理的基础知识。【复习建议】经济常识在近几年分值逐渐加大，与日常生活结合更加紧密，在本题库中已经把尽可能多的题型列出，做完即可保证高分。法律。主要测查应试者对法学的基本理论、我国法律基础知识的了解以及法律在工作生活中的实际运用能力。主要包括正确认识我国国家性质、经济制度、国家结构形式、公民的基本权利和义务以及国家机构；熟悉刑法、行政法、民法、经济法、商法等主要实体法的基本概念和基本原则，理解刑事法律关系、行政法律关系、民事法律关系、经济领域的相关法律关系等；了解刑事诉讼法、行政诉讼法、民事诉讼法、仲裁法等主要程序法及其实际运用。【重点】宪法、刑法、行政法、民法、经济法

2020年公务员遴选考试公共基础知识要点精髓整理总结(共220个)

2020年公务员遴选考试公共基础知识要点精髓整理总结（共220个） 1. 行政行为成立的要件有主体要件、内容要件、权限要件 2. 合法有效的行政执法行为具有确定力、约束力、执行力 3. 人民法院对犯罪分子的制裁包括判处徒刑、没收财产、剥夺政治权利 4. 公民在请求国家赔偿时，可以直接向赔偿义务机关提出；在行政诉讼中一并提出；在行政复议中一并提出 5. 物权的客体是物；物权和权利主体是特定的；物权是一种排他的权利反映了物权的法律特征 6. 《民法通则》根据公民的年龄、精神状态把公民的民事行为能力分为三种。 7. 工作报告的标题应包括的内容是发文机关、针对时间、内容、文种 8. 区别正文各层次的标注方法，常见的有用数量词标示、用小标题标示、用惯用语标法 9. 应在调查报告正文的开头部分撰写的有概述调查对象的情况，给读者以概貌的认识；告诉读者写作背景的有关情况；给读者展示前景，发出号召；以议论、提问的方式揭示全文主题 10. 条例的制发权属于国务院、党的中央组织 11. “静者，动之静也”的观点是认为静止是运动的特殊状态 12. 运动的主体是物质 13. 质变是事物根本性质的变化 14. 马克思主义哲学认为否定是辩证的否定。 15. “离开革命实践的理论是空洞的理论，而不以革命理论为指南的实践是盲目

的实践。”这段话强调的是要坚持理论和实践相结合的原则 16. 历史唯物主义的任务在于揭示社会发展的一般规律 17. 社会进步的内在根据是社会基本矛盾运动 18. 在社会主义建设新时期，中国共产党完成指导思想拨乱反正的标志是党的十一届六中全会通过《关于建国以来党的若干历史问题的决议》 19. 邓小平对党的思想路线的贡献在于强调解放思想 20. 党的十四大把社会主义初级阶段理论作为社会主义发展阶段问题进行了新的论述，成为邓小平理论的重要基础。 21. 我国企业改革的目标是建立现代企业制度 22. 建立社会主义市场经济体制，就是要使市场在国家宏观调控下对生产力的配置起基础性作用 23. 当社会总需求大于社会总供给时，一般不宜采取松的货币政策 24. 劳动力市场是劳动力资源的交易和分配的场所 25. 根据现代企业制度的基本特征，企业拥有包括国家在内的出资者投资形成资产的全部法人财产权 26. 社会主义经济在资源的配置方面，最为有效的体制是社会主义市场经济体制 27. 社会保障体系的核心内容是：社会保险。 28. “两手抓，两手都要硬”是社会主义精神文明建设的战略方针 29. 社会主义要消灭贫穷,这是由社会主义的本质决定的。 30. 我国政府职能的实施主体是各级人民政府。 31. 国家公务员享有的权利提出申诉和控告 32. 公务员若对降职处理不服,申请复议或申诉必须在接到降职决定之日起30 日之内

重庆《公共基础知识》(教育类)

一、填空题 1、制度化教育阶段开始于：近代。 2、各国的学校教育系统基本形成于：19世纪末。 3、现在世界上大多数国家的义务教育年限在：9年或9年以上。 4、“不愤不启，不悱不发”启发教学法的最早倡导者是：孔子。 5、“建国君民，教学为先”提示了教育的重要性和教育与政治的关系。 6、建国初期，对我国教育理论体系影响较大的联教育家是：凯洛夫。 7、狭义的教育主要是指：学校教育。产生于奴隶社会初期。 8、古代中国学校教育的主要容是六艺，它包括：礼、乐、射、御、书、数。 9、在古代印度，能够享受最好教育的是当时的最高种姓——婆罗门。 10、制度化教育或正规教育形成的主要标志是形成近代的：学校教育系统。 11、中国的科举制度开始于：隋唐时期。 12、战国后期，我国出现的具有世界影响的教育文献——《学记》。 13、在古希腊，最早提出发现法的大教育家——格拉底。 14、古希腊著名思想家柏拉图的教育代表作：《理想国》。 15、在人类教育史上首次提出“教育遵循自然”学说的教育思想家是古希腊——亚里士多德。16、教育学作为一门独立的学科萌芽于：资本主义社会初期夸美纽斯的《大教育学论》。(首先提出普及教育思想的教育家及其著作) 17、强调教育学的心理学和伦理学基础，奠定了科学教育学基础的教育家：赫尔巴特。 18、资产阶级传统教育学的代表人物：赫尔巴特。 19、20世纪初实用主义教育学的代表人物和作品：杜威《民本主义与教育》。 20、主教师应以学生的发展为目的，以儿童中心主义著称的美国教育家：杜威。实用主义21、制度化的教育是指具有：层次结构和年龄分级的教育制度。 22、普通教育主要是指以升学为目标，以（基础科学知识）为主要教学容的学校教育。 23、职业教育是以生产劳动知识和技能为主要教学容，以（就业）为主要目标的学校教育。24、英国教育家洛克将那种既有贵族气派，又有资产阶级创业精神和才干，还有强健的体魄的人称之为（绅士）。 25、教育区别于其他事物和现象的根本特征，教育的质的规定性是指教育是一种（培养人）的社会活动。 26、规定着一个国家各级各类学校教育的系统，包括各级各类学校的性质、任务、入学条件、企业年限以及它们之间关系的制度——（学校教育制度）。 27、西欧中世纪早期的教会学校主要学习神学和七艺，七艺包括（修词、音乐、算术、几何、文法、天文、辨证法） 28、中国近代制度化教育兴起的标志是清朝末年的（“废科举，兴学校”）。 29、中国近代完备的学制系统产生于1902年的“壬寅学制”以及1903年的（“癸卯学制”）。30、宋代以后，作为教学的基本教材和科举考试依据的是（四书五经）。四书指的是《论语》《孟子》《大学》和《中庸》；而五经指的是《诗经》《尚书》《礼记》《周易》和《春秋》，简称为“诗、书、礼、易、春秋”。 31、欧洲中世纪用于对普通贫民子弟传授及读写知识的教会学校——（教区学校）。 32、中国古代最伟大的教育家孔子的教育思想主要反映在他的言行记载《论语》中。

重庆市《综合基础知识-经济》

重庆市事业单位招聘《综合基础知识》复习题(文字版) 第三编经济一、单项选择题 1.市场经济发挥作用的基本形式是( )。 A.价格 B.垄断 C.竞争 D.追求经济利益 2.市场经济运行的动力是( )。 A.市场自发调节 B.政府对经济的宏观调控 D.价值规律的作用 D.经济主体对自身利益的追求 3.( )是现代市场经济的基本特征之一。 A.资源优化配置 B.完全竞争 D.资源配置的盲目性 D.经济生括匡际化 4.供求机制的核心是( )。

A.供求决定价格机制 B.价格调节供求机制 C.通过价格实现平衡机制 D.供求和竞争共同决定机制 5. 市场经济是市场机制在资源配置中起( )作用的经济。 A.超前性 B.重要性 C.基础性 D.辅助性 6.市场经济是商品经济的( )。 A.一般形式 B.发达形式 C.特殊形式 D.普遍形式 7.实行社会主义按劳分配的根本条件是( )。 A.人们的思想觉悟水平 B.社会主义公有制

C.旧的社会分工还未消失 D.生产力发展水平 8.市场经济最基本和最重要的主体是( )。 A.政府 B.居民 C.企业 D.非赢利组织 9,国有企业、集体企业、私营企业和其他企业都进入市场,通过平等竞争发挥( )的主导作用。 A.集体企业 B.私营企业 C.国有企业 D.股份制企业 10.实行按劳分配的前提和基础是( )。 A.劳动还是个人谋生的手段 B.社会分工 C.生产资料的公有制

D.生产力发展水平 11.( )价格在其形成和运行中反应供求关系并诱导资源波动的机能。 A.竞争机制 B.风险机制 C.价格机制 D.供求机制 12.供求机制的核心是( )。 A.价格调节供求机制 B.通过价格实现平衡的机制 C.供求决定价格机制 D.竞争和供求共同决定机制 13.国家计划或规划要以市场为基础,总体上应当具有( )。 A.强制性 B.行政性 C.指导性 D.指令性 14.处于社会保障体系核心地位的是( )。

公共基础知识点汇总

1，2005年交通部出台了《检测管理办法》就检测机构、从业人员资格和工地试验室管理提出明确要求。包括：总则、检测机构等级评定、试验检测活动、监督检查、附则 2，目的在于规范公路水运试验检测活动，保证工程质量及人民生命财产安全，这里的试验检测活动包括：试验机构从事试验3，检测相关活动以及政府部门对检测工作的监督等活动。实验检测内容主要指在现场二次加工的材料，是对进场材料的检查。 4，检测范围：二次加工的材料，构件，工程制品。不同生产，销售的产品检测活动。其中《等级标准》明确了各等级实验室对人员、设备、检测能力、实验用房等标准；《评定程序》规范了等级评定程序；《工地实验室》强调了设立前提是：母体取得了检测机构等级证书。 5，试验检测遵循原则：科学、客观、严谨、公正科学：科学的技术手段管理手段；有效的质量保证体系；设备的检查、维护和更新换代；对于监督机构表示科学分析影响，采用科学手段加强监管。客观：以实施为准绳；严密的工作程序；严守职业道德；不造假。严谨：检测活动要考虑周全；规范标准要现行有效；检测程序严密；报告要素齐全；检测依据明确；检测方法得当。公正：检测活动不受外界任何因素干扰；独立开展工作；不收行政干扰和利益影响。 6，质监机构具体实施试验检测活动的监督管理和落实；质监总站是具体实施检测活动的监管部门，省站为本行政区内试验检测活动的监管部门。 7，公路水运检查机构分为公路、水运两个专业，公路：综合类（甲乙丙）和专项（交通工程、桥梁隧道工程）；水运：材料类（甲乙丙）和结构类（甲乙）公路工程综合类甲质监总站评定乙、丙省站评定专项桥梁隧道工程质监总站交通工程质监总站水运工程材料甲质监总站乙、丙省站结构甲

2020年重庆市事业单位：公共基础知识测试题目

2020年重庆市事业单位：公共基础知识测试题目在事业单位考试中，民法总则新修部份知识点是今年大热命题方向，而其中关于诉讼时效制度的修改规定也是民总的进步亮点。今天就让老师带着大家，通过一道难度较大的题目一起进一步加深对于民法诉讼时效制度的认识。【经典例题】下列返还原物请求权当中，适用诉讼时效的有( ) A.甲要求乙腾出其侵占的甲的房屋 B.甲要求乙归还其借用超期的小汽车，此车登记在甲名下 C.甲要求乙归还暂存乙家的古董花瓶 D.甲的手机被乙盗走后，又被乙以合理价款卖给了不知情的第三人丙，并已交付【答案】CD。解析：返还原物请求权不同于债权其基于所有人对于物的支配并排他的权利而产生，物权作为民事权利当中最基础最重要的一项权利，其规制目的在于维护物权人对其物的圆满支配状态。但根据《中华人民共和国民法总则》第一百九十六条的之规定，下列请求权不适用诉讼时效的规定：(二)不动产物权和登记的动产物权的权利人请求返还财产。从该规定当中可知，现如今民法总则相较旧民法通则而言在保障物权的返还原物请求权的诉讼时效部分，已出现了重大修改。首先就是区分了动产与不动产、其次在动产中又基于是否登记进行了进一步的分割，采取了返还原物请求全的“部分肯定说”。 A选项当中，因不动产的变动采取的是登记生效要件，如不动产所有权、建设用地使用权等，权利人所享有的不动产返还原物请求权

不需要受到诉讼时效制度的规制。其制度设定原因在于只要登记簿上显示不动产权属归于特定权利人所有即可以排除第三人基于对侵占人的信任而相信无权处分人有权利外观，因此，不需要用于保护交易相对方信赖利益。当然更为重要的原因是，不动产类型的物权涉及到了所有权人的重大利益，适用诉讼时效予以限制是不符合所有权对世性、绝对性、追及性的基础特征的。因此A选项错误。 B选项所涉汽车属于动产，但对于船舶、汽车、航空器此类大型动产，其采取的物权变动方式采取的是登记对抗主义，如果未经登记是不得对抗第三人的。因此对于此类动产的返还原物请求权关键需要考察其权属是否已经登记作为公示方法，如已经登记则不需使用诉讼时效予以限制权利人的请求权行使时间。故B选项错误。 C选项中作为标的物的花瓶是没有专门登记机关的普通动产，其变动要件采取的是交付主义。原因在于，一旦物处于无权占有人的支配状态当中，就会给可能的善意交易第三方打来很大的权属归属迷惑作用。因此，民法总则将诉讼时效制度诉诸于未登记动产的返还原物请求权，可以更好的督促权利人尽早行使权利。故C选项正确。 D选项考察的是善意取得制度，在商品交易日渐广泛的今天，从事商品交易的双方当事人很男直到对方是否对其的物品享有所有权，因此注意查证并不现实，这就需要立法者在进行价值选择是着重趋向于保障双方当事人的交易安全，但是在我国司法实践中，对于盗赃物、遗失物等是不适用于善意取得的。因为，在我国法律严格禁止销售和购买赃物。因此，即使买受人购买赃物时出于善意，也不能取得对该

公共基础知识重点知识

公共基础知识重点归纳哲学部分 1、哲学的基本问题：思维和存在；意识和物质。 2、划分唯心主义和唯物主义：思维和存在或精神和物质何为第一性的问题。 3、划分可知论和不可知论：思维和存在是否具有统一性。 4、维物主义和唯心主义是哲学的两大基本派别。 5、辩证法主张事物是联系的，发展变化的，全面的且承认矛盾。而形而上学则认为事物是孤立的，静止的片面的且否认矛盾：根本区别是是否承认矛盾是事物发展的根本动力。 6、哲学与具体科学的关系：具体科学是哲学的认识基础；哲学给具体科学活动提供世界观和方法论的指导。是共性与个性、普遍与特殊、抽象与具体、指导与被指导的关系。 7、为马克思注意哲学的产生奠定的三大自然科学基础：达尔文生物进化论、能量守恒转化定律、细胞学说。 8、马克思主义哲学的直接理论来源：英国古典经济学、法国空想主义、德国古典哲学中黑格尔辩证法和费尔巴哈唯物主义。 9、马克思主义哲学的的本质特征是他的实践性，是科学性和革命性的统一。 10、马克思主义中国化的哲学基础：矛盾的普遍性和特殊性相互联系和相互转化的原理。命题的提出人时毛泽东。

11、马克思主的两次飞跃：毛泽东思想；中国特色社会主义理论体系。 12、物质是标志客观实在的哲学范畴，这种客观实在是人通过感觉感知的，他不依赖于我们的感觉而存在，为我们的感觉所复写、摄影、反映。 13、相对静止是衡量物质运动的尺度。 14、时间具有一维性，空间具有三维性。 15、规律具有稳定性、普遍性、可重复性。 16、发扎你信事物的产生和旧事物的灭亡，否定的实质是旧事物的灭亡，新事物的产生。 17、质是指一事物区别于其他事物的内在规定性，量即数量，度是质和量的统一。 18、否定之否定规律是普遍的：不同性质的事物具有不同的否定形式；不同的事物发展具有不同的曲折性；事物的房展波浪式前进，螺旋式上升。 19、对立统一规律是唯物辩证法的核心和实质。 20、矛盾即对立统一，斗争性和同一性是矛盾的基本属性；矛盾在事物发展中的作用，内因第一位，外因第二位。内因是发展的根据，外因是发展的必要条件，外因通过内因起作用。 21、事物的性质主要地位是有取得支配地位的矛盾主要方面决定的。 22、实践活动的基本特点：客观物质性，主观能动性和社会历史性。 23、实践的基本形式：生产活动，社会实践，科学实验。

2017重庆事业单位考试公共基础知识政治知识考试题

2017重庆事业单位考试公共基础知识：政治知识考试题 1.中国共产党十八届三中全会明确提出要使市场在资源配置中起( )作用。 A.根本性 B.决定性 C.基础性 D.主导性 1.【答案】B。解析：2013年11月12日，中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议闭幕，全会审议通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》。全会指出，经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。故本题选B。【考点】政治时政政策中国共产党十八届三中全会 2.在社会生产力中起决定性作用的是( )。 A.劳动资源 B.生产工具 C.劳动对象 D.劳动者 2.【答案】D。解析：生产力要素一般分为两大类：实体性要素包括劳动资料、劳动对象、劳动者;非实体性要素包括科学技术、经济管理等，其中科学技术占有突出的重要地位。排除A;其中劳动资料在生产力的构成中是决定社会经济形态发展的重要基础;劳动资料中的生产工具是社会生产力发展水平的客观标志。劳动对象分为两大类，一类是没有经过劳动加工的自然物;另一类是经过人类加工的物体。劳动对象是使生产活动得以进行的基本前提。劳动对象和劳动资料二者合称生产资料。劳动者指具有一定劳动能力的人。劳动者是生产力构成中最重要的要素，在构成生产力的诸实体性要素中起主导作用，对社会生产力的发展起着决定性的作用。故本题选D。【考点】政治马哲唯物史观生产力 3.社会主义的根本经济特征和社会主义制度的基础是( )。 A.社会大生产 B.社会主义市场经济 C.社会主义商品经济 D.生产资料公有制 3.【答案】D。解析：生产资料公有制是社会主义的根本经济特征，是社会主义经济制度的基础。故本题选D。【考点】政治中特社会主义初级阶段经济制度 4.基尼系数代表了( )。 A.贫困的程度 B.税收体质的效率 C.收入不平均的程度 D.税收体质的透明度

2019年整理重庆事业单位招考综合基础知识真题与答案

重庆 2009 年事业单位招考综合基础知识真题及答案一，单项选择，每题 1 分，共 40 分 31，英雄史观的理论出发点是主张（） A，人是社会历史的主体 B ，社会运动受偶然性支配 C，社会意识决定社会存在 D ，人的意识对社会存在具有能动的作用32，“激辩论”的观点是（） A，辩证法的观点 B，坚持量变，质变统一的观点 C，否认质变的观点 D，割裂量变和质变联系的形而上学的观点 33，马克思主义认为哲学是（） A，人们自发形成的世界观 B，科学的世界观 C，世界观的理论形态 D，无产阶级的世界观 34，哲学的基本问题是（） A，运动和静止的关系问题 B，思维和存在的关系问题 C，唯物主义和唯心主义的关系问题 D，理论于实践的关系问题 35，否认世界的同一性是（） A，唯心主义 B，形而上学 C，二元论 D，不可知论 36，哲学的两大基本派别是（） A，辩证法和形而上学 B，不可知论和可知论 C，唯物主义和唯心主义 D，无产阶级世界观和资产阶级世界观 37，邓小平理论首要的，基本的理论问题是（） A，建设什么样的党，怎样建设党 B，什么是社会主义，怎样建设社会主义 C，什么是科学发展观，怎样落实科学发展观 D，什么是社会主义初级阶段，怎样建设社会主义初级阶段 38，邓小平理论的精髓是（） A，解放思想，实事求是 B，解放思想，与时俱进 C，实事求是，与时俱进 D, 解放思想，实事求是，与时俱进 39，坚持四项基本原则的核心是（） A，坚持走社会主义道路 B，坚持马克思主义，毛泽东思想

C，坚持人民民主专政 D，坚持中国共产党领导 40，我国社会主义初级阶段是指（） A，过渡时期 B，新中国成立到本世纪中叶 C，从社会主义改造完成到基本实现现代化的时期 D，从十一届三中全会到社会主义现代化基本实现的时期 41，改革的目的是（） A，满足人民日益增长的物质文化需要 B, 解决各个地方存在的具体矛盾 C，解放生产力 D，区域经济协调发展 42, 宏观经济调控的基本目标是（） A，保持国民经济重大比例关系的协调 B，保证城乡协调发展 C，确保提高人民的生活水平 D，促进三大产业协调发展 43, 经过八十多年的发展，我们党所处的地位和环境，肩负的历史任务等都已经发生了巨大的变化，这些变化表明“三个代表”重要思想是在（） A，科学分析党的现状的基础上提出来的 B，科学分析国际形势基础上提出来的 C，科学判断党的历史方位的基础上提出来的 D，科学判断国内形势的基础上提出来的 44，实现未来经济发展的目标，关键要在（）方面取得重大进步 A，转变经济增长方式，完善社会主义市场经济体制 B，转变经济发展方式，完善社会主义市场经济体制 C，提高自主创新能力，建设创新型国家 D，统筹城乡发展，推进社会主义新农村建设 45，法的评价作用的对象是（） A，人们相互之间的行为 B，每个人自己的行为 C，他人的行为 D，一般人的行为 46，法律为人们提供了某种行为模式，引导人们可以这样行为，必须这样行为或者不得这样行为。这体现了法的（） A，预测作用 B，指引作用 C，教育作用 D，强制作用 47，48，（略） 49，宪法最主要，最核心的价值在于（） A，确认社会各阶级的政治地位 B，使民主制度法律化 C，保障公民的基本权利

重庆市公共基础知识考试题及答案

重庆市公共基础知识考试题及答案重庆市公共基础知识考试题及答案(一) 1、领导者与工作人员的职责权限划分明确，但工作人员在职权范围内也有自主权，这种领导方式属于()领导。 A、集权型 B、分权型 C、均权型 D、集中型 2、在WORD编辑状态，能设定文档行间距命令的菜单是()。 A、“文件”菜单 B、“窗口”菜单 C、“工具”菜单 D、“格式”菜单 3、小王根据某领导的要求，要把一次会议记录的代表发言编发一期《会议记录》，按照有关规定，小王可采取的正确做法是()。(多选题) A、请有关代表对自己的发言内容审核签字同意后签发 B、请该领导对代表的发言内容审核签字同意后签发 C、无须任何人审核签字同意后签发，直接编发 D、无需任何人审核签字同意后签发，只要在文末做说明，以示负责 4、中国人民政治协商会议是我国机构体系的重要组成部分之一。() A、正确 B、错误 5、十二届全国人大会第十五次会议于2015年7月1日上午在北京人民大会堂闭幕，会议表决通过了()，签署第29号主席令予以公布。 A、《中华人民共和国网络安全法》 B、《中华人民共和国军事法》 C、《中华人民共和国外教法》 D、《中华人民共和国安全法》

6、和平与发展是当今时代的主题，在和平与发展的时代，世界范围的竞争是()。 A、科学研究和科技创新能力的较量 B、军事实力的较量 C、经济实力和以高科技为基础的综合国力的较量 D、社会制度和意识形态的较量参考答案与解析 1、【答案】C。解析：按权力控制程度，可以将领导方式分为集权型领导、分权型领导和均权型领导。其中集权型领导是工作任务、方针、政策及方法，都由领导者决定，然后布置给部属执行。分权型领导是领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。领导者只问效果，不问过程与细节。均权型领导是领导者与工作人员的职责权限明确划分。工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式主张分工负责、分层负责，以提高工作效率，更好地达成目标。故本题答案为C。 2、【答案】D。解析：设定文档行间距肯定涉及到段落，而段落和字体都在格式菜单中。故本题答案为D。 3、【答案】AD。解析：小王的正确做法是：请有关代表对自己的发言内容审核签字同意后编发。无需任何人审核签字同意，只要在文末作说明，以示负责。故本题答案为AD。 4、【答案】B。解析：人民政治协商会议不属于机构体系内的机关，而是中国人民民主统一战线的组织形式。故本题说法错误。 5、【答案】D。解析：十二届全国人大会第十五次会议表决通过了《中华人民共和国安全法》，签署第29号主席令予以公布。故本题选D。 6、【答案】C。解析：当今世界竞争实质是，经济实力和以高科技为基础的综合国力的较量。而不是单纯的经济竞争、军事竞争和文化竞争。其余选项均片面化。故本题选C。

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