电子商务概论实验
认识电子商务
1．实验内容
（1）了解电子商务的产生；
（2）熟悉电子商务应用范围；
（3）了解当前电子商务的热点问题。
2．.注意事项
在查阅资料的过程中要注意全面记录所查询等信息，比较不同信息源的异同；
在电子商务应用中可以通过门户网站的搜索引擎和分类目录查找典型企业的电子商务应用，可以按行业查询。
国内专门关于电子商务的学术性期刊还没有，一般论文在商业管理类期刊中，关于实践运作方面的电子商务期刊有《电子商务世界》、《中国电子商务》、《数字商务》等。
熟悉电子商务模式
1．实验内容
（4）了解电子商务模式要素；
（5）熟悉现有电子商务商业模式；
（6）了解电子商务新兴模式。
2．.注意事项
在查阅资料的过程中要注意全面记录所查询等信息，比较不同信息源的异同；
在电子商务应用中可以通过门户网站的搜索引擎和分类目录查找典型企业的电子商务应用，可以按行业查询。
国内专门关于电子商务的学术性期刊还没有，一般论文在商业管理类期刊中，关于实践运作方面的电子商务期刊有《电子商务世界》、《中国电子商务》、《数字商务》等
了解企业网络营销
1.实验目的
（1）了解企业如何建立自己的网站。
（2）体会网络营销过程。
2.实验内容
（7）选定一个企业网站，观察其产品及其产品展示方式。
（8）观察该企业是通过哪些营销方式使其产品让消费者熟悉。
（9）试在某一网站上设立一个自己的链接，介绍一种商品，并为起做宣传。
3.实验报告
根据实验情况写出实验报告，内容包括实验的操作过程和实验体会；分析网络营销该注意些什么问题；分析网络营销的相关政策，根据自己的实验过程分析一下目前企业进行网络营销的优势和存在的问题。
BtoC网上购物
1．实验内容
（10）正确评价和确定供应商；
（11）顺利实施网上购物；
（12）评价供应商服务质量和水平；
2．实验报告
根据实验情况写出实验报告，内容包括实验的操作过程和实验体会；分析网上商店的相关政策，根据自己的实验过程分析一下目前网上购物的优势和存在的问题。
熟悉电子商务模式
1．实验内容
（13）了解电子商务模式要素；
（14）熟悉现有电子商务商业模式；
（15）了解电子商务新兴模式。
2．.注意事项
在查阅资料的过程中要注意全面记录所查询等信息，比较不同信息源的异同；
在电子商务应用中可以通过门户网站的搜索引擎和分类目录查找典型企业的电子商务应用，可以按行业查询。
国内专门关于电子商务的学术性期刊还没有，一般论文在商业管理类期刊中，关于实践运作方面的电子商务期刊有《电子商务世界》、《中国电子商务》、《数字商务》等。
实验指导网上订房、订票
1.实验内容
（16）说明其前前后后包含的信息流、资金流和物流过程；
（17）顺利实施网上订房、订票；
（18）评价该网站的服务质量和水平；
2.实验报告
根据实验情况写出实验报告，内容包括实验的操作过程和实验体会；分析旅游电子商务的赢利模式，根据自己的实验过程分析一下目前旅游电子商务中的优势和存在的问题。如何理解电子商务与旅游信息资源的开发利用之间的互促关系？
星星网上书店构建
1．实验内容
（19）对网站进行需求分析；
（20）对网站系统进行设计；
（21）完成网站的内容、功能、信息结构及可视化设计；
2．实验报告
根据实验情况写出实验报告，内容包括实验的操作过程和实验体会；分析网上建店的相关步骤，根据自己的实验过程分析一下在建设过程中遇到的困难和疑惑。
进一步了解安全电子商务
实验目的
1．了解电子商务安全的包括哪些安全因素；
2．掌握数据加密技术的实现思想和基本原理；
3．了解我国关于安全电子商务的相关法律法规。
实验原理、方法和步骤
电子商务的的安全性包括技术安全性、环境安全性以及安全性的相关的法律法规。技术安全性主要指加密技术，环境安全性包括社会环境和人为因素等。相关法律法规是对安全电子金融支付提供法律依据。
实验步骤：1）收集资料了解电子商务安全的范畴；2）分别对安全电子商务的措施进行阐述。
实验原理、方法和步骤
电子商务的的安全性包括技术安全性、环境安全性以及安全性的相关的法律法规。技术安全性主要指加密技术，环境安全性包括社会环境和人为因素等。相关法律法规是对安全电子金
融支付提供法律依据。
实验步骤：1）收集资料了解电子商务安全的范畴；2）分别对安全电子商务的措施进行阐述。
实验及实验报告
1．遵守实验室各项规章制度；
2．独立完成；
3．按学校规定格式认真撰写实验报告（打印或手写）。
报告内容应包括：
1）实验目的；
2）实验原理和实验过程描述；
3）实验数据及实验结果分析；
4）问题和展望。
在线支付
实验目的
（1）掌握在线支付的前端实现技术
（2）熟悉几种在线支付模式
实验原理、方法和步骤
1．由于银行系统复杂程度较高，同时连接的用户数量很多，因此多采用三层次体系结构。一个典型的银行系统包括有核心账务系统、综合大前置系统、中间业务系统、Call Center/电话银行系统、统计报表系统。此外，还有办公自动化系统、决策分析系统、经营管理系统等。
2．银行管理信息系统是一个基于银行信息系统网络支撑下的应用系统，也是一个基于Intranet网络的综合管理信息系统，在总行、省分行和市(地、州)分行机关内部，建立有完善的办公局域网；总行与省分行之间，经银行一级数据通讯网(FrameRelay/X.25)，实现局域网之间互连；省分行与市(地、州)行之间，经银行二级数据通讯网(FrameRelay/X.25)实现局域网之间互连。
3．在线支付是由金融专用网络中银行支付网关提供，支付网关是银行信息系统的一部分。4．实验步骤：
1）以某商业银行的为例，对其综合业务系统的体系结构和管理信息系统加以分析；
2）对几种常见的支付模式进行分析；
3）对商业网站的在线支付的前端技术进行分析。
实验内容
1．以某商业银行的为例，分析其综合业务系统的体系结构；并分析其管理信息系统；2．收集相关的技术文档，说明商业网站如何利用网站设计技术调用支付网关程序；
3．对常见的几种支付模式通过在线支付进行深入了解并写出实验报告。
实验报告
1．遵守实验室各项规章制度；
2．独立完成；
3．按学校规定格式认真撰写实验报告（打印或手写）。
报告内容应包括：
1）实验目的；
2）实验原理和实验过程描述；
3）实验数据及实验结果分析；
4）问题和展望。
案例分析
e国（中国）有限公司是以提供Internet相关服务为主的高科技跨国公司，业务遍及美国、日本、南韩、印度、香港等国家和地区。1999年4月，e国公司正式推出以"实用实利，服务百姓"为宗旨的e国百姓生活网（https://www.wendangku.net/doc/664389720.html,）。2000年4月15日，为更好地体现e国真心为百姓谋福利的宗旨，e国网上商城正式推出"e国一小时"限时服务。"e国1小时" 是e国百姓生活网为消费者量身定做的一个精品服务品牌。借助公司自建的物流渠道和配送体系，e国在消费者从网上下订单（https://www.wendangku.net/doc/664389720.html,）或通过电话订货(010-********)的1个小时之内，把货物免费送到消费者手中。
在e国商城中销售的商品分为九个大类，分别为食品保健、日用家居、服饰休闲、文娱用品、书刊音像、电脑软件、家用电器、通讯器材和礼品票务。但是当时e国的送货范围仅限于北京地区四环以内及中关村和亚运村地区。
e国在业内首先提出"自主物流"的概念，并在此基础上自建配送体系，为消费者送货上门。e国在北京市四环以内设立了几十个密集的配送中心，这些网点的地理位置并不固定，随着网上购物客户分布地区的流量大小不断建立或撤销。另外还设立了一个设施先进、管理科学的中心库，以及一个高效的客户服务中心，真正确保所有商品能够在1小时内准时送达消费者手中。与此同时，保证投诉渠道的顺畅和对投诉的高效处理。
但是“e国一小时”带来的新闻效应和社会反响，并不能抵减为建立这一模式而产生的亏损。e国执行总裁张永青坦言从现在起，盈利最终取决于三个条件：其一，年销售额足够大，即e国须实现1亿至2.5亿的零售额；其二，每单金额足够高。平均每单应在35 元以上，这将使配送非固定成本大幅降低。而在这一金额以下，即使销售再多，仍将处于亏损状态。其三，取决于产品的毛利。
截止到目前为止，e国百姓生活网仍在正常运作，但是点击主页上的“e国一小时”标志，没有相应的介绍，而且在其配送方式已经有了很大的改变，例如如果送货地址在北京四环内，正常情况下订单处理并与顾客确认后24小时送货；如果订单金额低于￥80.00元，送货费用￥4.00元。订单金额高于￥80.00元，免收配送费。
请分析Ｅ国的配送方式的改变，回答下列问题：
(1)Ｅ国一小时的配送方式不成功的原因在哪里？
(2)在选择合理的配送方式时，应注意哪些问题？
案例分析
1999年9月28日，西安海星现代科技股份有限公司(简称海星公司)与金贸网拍公司订阅委托拍卖合同书，由金贸网拍公司承办公开拍卖海星公司9台电脑，金贸公司从拍卖成交总价中收取1％－5％的佣金。上网拍卖的9台电脑中，型号为海星冲浪810400CRA电脑保留价为7290元；海星巨浪7500K7型电脑保留价为13000元；海星巨浪7600K7型电脑保留价为19800元。国安五龙公司则作为电脑网络拍卖专场会的主办者。
被告金贸网拍公司于次日在网页上发出拍卖公告，展示了主拍师情况、所拍卖物品的型号和数量、拍卖周期和竞买客户须知。因拍卖程序故障，在公示的拍卖日期未到之际自行从启动阶段进入点击程序。该网站注册用户张岩在1999年10月1日—5日内通过网上竞拍报价，并得到了拍卖软件程序的确认，仅以1000元、3000元和5750元的价格便购得前述三台电脑，均低于拍卖委托方海星公司的保留价，而拍卖网站在显示张岩的竞拍应价为最高应价并确认成交后，并未揭示竞拍者的报价因低于保留价而无效。
原告将货款计9570元汇到拍卖方后发现被告仍将，且有新报价上网。一周后，中国商品交易拍卖市场网站向张岩发来E－mail，解释其使用的软件程序发生故障，在公示的拍卖日期未到之际自行从启动阶段进入点击程序，因而张岩的竞拍结果是误认，拍卖无效，深表歉意，愿派人登门致歉。原告诉请法院确认拍卖有效并判令被告给付拍卖标的。
根据以上案例分析以下几个问题：
(1) 该拍卖是否有效？标的应归谁？
(2) 网上拍卖与传统拍卖有何区别？
(3) 该拍卖所适用的法律是《拍卖法》还是其他法律？
(4) 结合我国电子商务的发展情况，对电子商务中出现的新情况新问题应怎样对待？
体验博克的使用
1.实验目的
(1)掌握使用网上日志的基本过程
(2)体验网上日志的对个人日常生活产生的影响
2.实验内容
在博客网站上申请一个账号，然后记下自己的体验心得。
3.注意事项
观察网站上其他比较著名的博客，然后思考它们比较有影响力的原因以及会对大众产生怎样的影响。
4.实验报告
将自己的心得体会以及考察结果写成实验报告,内容包括自己的实验过程和实验体会；
分析一下博客网站经营模式的利与弊。