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纪检监察办公室主任岗位工作标准

1、范围

本标准规定了纪检监察办公室主任工作职责、任职要求、工作内容、方法、工作程序及检查与考核。

本标准适用于碧口水电厂纪检监察办公室主任岗位。

2、引用标准

下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而成为本标准的条文。

q／bkd—302—00·14—1990 纪委工作标准

碧口水电厂部门职责1993-08-30发布

3、职责

主持纪检监察办的全面工作。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级有关文件精神。

负责检查、督促并组织落实上级、厂党委和厂纪委的有关决议、决定、指令性工作的部署。

负责全厂党的纪律检查和行政监察管理工作。

4、岗位人员基本技能

具有大专以上文化程度或有中级政工专业职称。

热爱本职工作，有较强的责任心和事业心，实事求是，坚持原则，秉公办事，清正廉洁，保守秘密。

掌握马克思主义理论、党建理论、纪检工作和行政管理等知识。熟悉掌握本企业纪检、信访及日常工作任务、方法及信访查办、案件查处程序等专项知识。了解电力企业现代化管理基本知识，掌

握企业法和有关电力管理的法律法规。了解电力企业安全生产及经营管理方面的基本知识和本厂情况。

能正确理解国家和上级部门的政策及文件精神，结合全厂实际情况，能做出正确的分析和判断。

有较强的组织、协调能力和语言文字表达能力，具有务实创新，应变处置能力和较强的社会交往活动能力。

有五年以上党务工作经历或曾担任过党群部门科级领导职务。

中共正式党员。

5、工作内容要求与方法

主持纪检监察办日常工作。

组织起草和审核纪检监察办上报下发的各类公文，完成各类会议的筹备组织工作。负责本厂与集团公司签订的党风廉政建设责任制的分解落实、管理与协调。搞好党内监督，参加党委每年召开的民主生活会和支部民主生活会。

负责组织每月对各支部落实党风廉政建

设责任制和学习党的方针，政策和纪检条规情况检查一次。

负责每季度组织召开一次纪检监察工作会议。

负责每月至少一次深入支部、小组调查了解党风党纪情况，听取和征求职工群众对党风廉政建设工作的意见和建议，重大问题及时向党委、纪委书记汇报。负责安排每季党风廉政建设专题教育，对全厂党的组织、党员执行党的方针、政策，遵纪守法、党纪教育等情况进行抽查，每半年全面检查一次，年终总结。负责组织实施全厂执法监察和效能监察工作。

完成上级交办的其它任务。

6、检查与考核

根据考核条例，定期向主管领导汇报工作情况，并接受人事和组织部门的检查考核。

将考核与检查结果与聘任奖惩挂钩。

岗位职责及工作标准汇编)

综合部主任岗位职责及工作标准岗位职责： 1.负责组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度。 2.负责公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理。 3.协助公司领导组织召开公司行政办公会、调度会。并负责组织落实会议纪要的制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4.负责公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理，以及为公司的战略发展出谋划策。 5.负责公司机构的定编和定岗定员及拟订各部门职责。 6.负责组织制订和修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检查与考核。 7.负责督办各部门职责和调度布置工作及领导临时布置的工作任务的落实、检查和考核管理工作。 8.负责组织拟订和修订公司劳动人事、工资和绩效考核等管理制度，并组织拟草董事长、总经理的重要讲话稿。 9.负责公司法律风险防范、法律纠纷、劳动合同的管理。 10.负责政府部门核发的各种证照、公司印信的归口管理及保密工作。 11.负责公司土地、房屋及办公、生活设备设施的管理。 12.负责组织落实公司劳动用工、员工招聘、人工成本、员工薪酬、社会保险、劳动关系和劳动纪律、绩效考核的管理。

13.负责组织拟订公司员工中长期培训规划并组织实施。 14.负责组织落实公司行政、后勤、劳保用品、办公用品的管理。 15.负责组织落实公司信息化的管理及信息安全风险、危机预案的处理。 16.负责组织开展公司节能降耗、争做文明员工活动和各种文体活动及企业文化建设。 17.负责部门内部员工的管理及队伍建设。 18.负责本部门职责对应的HSE管理。 19.负责组织完成公司领导布置的其他工作任务和组织完成配合其它部门的工作。工作标准： 1.及时组织贯彻执行国家及地方颁布的劳动、工资、企业管理等方面的法律法规、政策规定和公司的规章制度。 2.确保公司公文、印章、大事记、会议、接待的归口管理不出差错。 3.按时协助公司领导组织召开各种会议，并及时落实会议纪要制发和督办各部门的工作落实及检查考核。 4.确保公司对外联络和公共关系、企业宣传与策划、企业文化的维护管理工作无差错，并及时向董事长、总经理汇报工作情况。 5.按公司领导要求，按时完成机构定编和定岗定员及各部门职责的拟订。 6.及时组织制订或修订各级各类岗位职责、工作标准和组织检

办公室主任岗位职责及工作标准

办公室主任岗位职责、权益及工作标准

办公室副主任岗位职责及工作标准办公室（信访）岗位职责、权益及工作标准

办公室秘书岗位职责及工作标准

3. 参与上级和矿党、政重要部署或者重大决策贯彻落实情况的督查。 4. 负责收集、整理企业内、夕卜部信息，向本单位领导反馈，并有选择地向上级党政机关汇报。 5. 负责记录、整理本单位部分会议，编写大事记，符合规范要求。 6. 严格遵守保密制度。 7. 完成领导交办的其他工作。工作标准： 1. 起草、修改矿文件、领导讲话、汇报材料、会议纪要等；文件材料规范，领导讲话、汇报材料符合领导要求；按时完成任务。 2. 围绕矿党、政中心工作参与调查研究每两个月不少于1次，并形成调研报告。 3. 参与上级和矿党、政重要部署或者重大决策贯彻落实情况的督查。 4. 收集、整理企业内、夕卜部信息，向本单位领导反馈，并有选择地向上级党政机关汇报。 5. 记录、整理本单位部分会议，编写大事记，做到按时、准确，符合规范要求。 6. 严格遵守保密制度，未经领导同意，不准私自将参加重要会议的会议记录借给他人查阅；不准随意泄露会议内容。 7. 完成领导交办的其他工作。办公室文书岗位职责及工作标准

3. 负责对矿各类文件行文规范作用印前的最后审核。 4. 按照矿质量体系文件的规定要求，做好文件与资料的控制。 5. 负责做好各种会议、公务活动的通知，有记录。 6. 负责矿各类文件、通知的网上发布，当日印发的文件或通知必须当日在网上同时发布，发布及时、准确。 7. 严格遵守保密制度。 8. 完成领导交办的其他工作。工作标准： 1. 做好上级和本单位各种文件的收发、登记、传阅、催办、整理、归档、保管、保密工作，做到按时、准确、保密 2. 做好矿行政印章、党委印章、矿长印章和办公室印章的印鉴保管和使用，严格按规定操作。 3. 对矿各类文件行文规范作用印前的最后审核。 4. 按照矿质量体系文件的规定要求，做好文件与资料的控制。 5. 认真做好各种会议、公务活动的通知，有记录。 6. 做好矿各类文件、通知的网上发布，当日印发的文件或通知必须当日在网上同时发布，发布按时、准确。 7. 严格遵守保密制度，未经领导同意，不准将重要文件随意借给他人查阅；不准擅自泄露重要文件或资料内容。 8. 完成领导交办的其他工作。办公室打字员岗位职责

对办公室主任工作的认识和体会

对办公室主任工作的认识和体会一、认识 1、办公室的历史起源研究和考证办公室的历史沿革和渊源，可以发现这样一个脉络，即企业办公室工作和秘书工作有着千丝万缕的联系，既有相同之处，又有本质的区别。就一般概念下的办公室和秘书而言，办公室工作比秘书工作内容还要广泛，外延更宽广。因此，研究和考证企业办公室历史形成，必须紧密联系秘书工作的历史由来去进行。我国古代最早出现“秘书”一词，始指宫中秘藏之书。《汉书·叙传》记载：“游博学有俊才，与刘向校秘书”。东汉恒帝时开始设秘书监，相当于国家的图书馆长。《后汉书·马融传》提到典校秘书。魏晋南北朝设秘书监、秘书丞、秘书郎，均指文官一类的职称。南朝的“梁”设“秘书省”，开始作为国家的行政机构，并为历代封建王朝所沿袭。我们现阶段秘书工作的机构，有的直接用秘书的名称，如秘书局、秘书处、秘书科、秘书组等，有的以办公厅、办公室等名称出现。名称虽不一，但从事的工作主要还是秘书工作。所以秘书部门通常是指党政机关、部队、社团组织和企事业单位的助手。它的工作具有辅助性、服务性。围绕本单位的领导活动开展工作，主要任务是：撰制、处理和保管文书，代表领导或机关处理日常事务，为领导进行决策和管理服务。秘书工作是办公室工作的雏形、基础和重要组成部分。

企业办公室是随着企业发展需求、国家经济管理需要和企业经营管理需要应运而生的。并经长期实践，逐步形成固定的工作内容和形式，它具有其它任何部门不可替代的地位和作用，具有承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用；又有传递信息、调查研究、辅佐领导的助手作用。是企业肌体传导系统和信息流，为企业领导执行决策提供参谋和服务，是企业的重要组成部分。 2、办公室的工作特点和地位作用 ▲特点从办公室的职能定位看：（1）综合性。业务部门都提负一方面工作，专业部门承担专业工作。而办公室具有综合性，有协助企业领导人指挥企业生产、经营全局、协且企业各部门工作的职能。密切联系各方、沟通信息、协调步伐、襄赞谋划，促进企业整体功能的最佳发挥。同时，要求办公室工作人员自身熟悉掌握本企业的全部业务，尤其是熟悉党和国家的方针、政策、法规。（2）辅助性。其接近领导，对实施企业全面领导起保障的、辅助的作用。这种作用是通过协助企业领导进行调研，贯彻执行方针政策、联系职工群众、秉公办事、信息反馈以及处理文件、文稿、文电等实现的。

岗位职责及工作标准

各级护理人员资质要求、技术能力、岗位职责及工作标准一、主任护师（副主任护师）（一）资质要求 1.大专或大学本科以上学历。 2.在主管护师岗位履职5-7年以上。 3.具有副主任护师或主任护师任职资格（二）技术能力要求 1.临床经验丰富。 2.病房管理意识强。 3.护理技术操作规范。 4.医疗护理行为标准。 5.具有护理科研意识。 6.撰写护理论文的能力强。 7.组织指导危重病人抢救的能力强。 8.指导护理大查房，参加护理会诊。 9.指导临床带教和讲座的能力强。（三）岗位职责 1.在护理部主任（护士长）领导下，指导本科护理业务技术、科研、教学工作。 2.检查指导本科急、危重、疑难患者的护理计划、护理会诊及抢救患者的工作。

3.了解国内外护理发展动态，并根据本院具体条件努力引进先进技术，提高护理质量，发展护理学科。 4.指导主管护师的查房，不断提高护理业务水平。 5.组织在职主管护师、护师的业务学习。 6.协助护理部制定护理科研、技术革新，并参与指导实施。 8.对全院护理队伍建设、业务技术管理的组织管理提出意见，协助护理部加强全院护理工作的领导。（四）工作标准 1.病房管理规范、有序。 2无违反医院规章制度及操作规范行为。 3.与医师配合抢救协调、严谨。 4.应用先进的护理技术指导下级护士工作。 5.对本科护理差错事故，提出意见和建议。 6.担任教学指导工作到位。 7.能协助好护士长完成下级护士的考核、聘任工作。 8.积极组织本科室护理科研、开展新技术。 9.完成对下级护理人员的培训。二、主管护师（一）资质要求 1.护理教育大、中专毕业。 2.护师岗位任职满4-7年。

办公室主任岗位职责及工作要求

办公室主任岗位描述 1.在总经理的领导下主持办公室的全面工作。组织督促办公室人员全面完成其职责范围及各项任务。 2.负责组织编制公司各项规章制度，跟踪监督制度的执行情况与分析适用性。结合企业经营活动的变化，修订完善各项制度。 3.负责协调公司各部门，分公司以及外部相关单位的关系，确保各层面关系的融洽。创造良好的工作氛围和工作环境。 4.负责公司办公行政管理、人事管理、公司环境卫生管理、日常用水用电用气的安全管理等方面工作。 5.负责公司的各类证照、章锁的保管及归类使用。对公司报刊、杂志、信息价的征订、管理、归档。 6.负责组织安排工作会议、内部业务培训及其它会议，做好会议的记录、备案、存档工作。检查督促在会议中各部门领导布置的各项任务的完成及落实情况。 7.负责公司人事招聘信息的发布、录用。新进员工公司制度的宣教。劳动合同签订、养老保险的办理和员工档案的托管、整理归类。 8.工程师的聘用及注册手续、员工继续教育、日常学习的办理跟进。 9.负责公司资质的办理更新及维护、办理行政介绍信、授权委托和其它函件的等。 10.负责公司来宾接待、电话接听及跟进、传真信件的收发，外来信息文件、商务函的处理。 11.负责办公固定资产：电脑、打印机、电话、加密锁的维护、保养、升级故障排除。 12.参与组织公司的各种文体、聚餐，娱乐活动。 13.执行公司领导安排的其他工作。

工作要求： 1.办公室人员要工作明确，确保每个部门工作有章可循，无拖拉扯皮推诿现象。 2.公文处理时要及时、准确无误。遇到问题及时拿出合理解决方案。 3.养老保险的缴纳、继续教育的申报，要做到不间断不遗漏，准确无误。经常浏览主管部门网站信息，贯彻落实有关问题的各种通知。 4.对于公司的各种证照做到延续不间断，不遗失不破损，对于证照的的借使用要做好记录备份。 5.做好资质管理，每天浏览主管部门网站，及时收集相关信息，做好资质电子版，文字版的留底。 6.热情、认真、细致的做好人员来访接待及部分工程的跟进工作。 7.对于办公室人员采购申报，各种经费的审批。要从公司制度及实情考虑，节约开支，不铺张浪费，每一笔经费要有依可查。 8.假条批阅，考勤复核要认真、公平公正。

2020年办公室主任工作总结两篇

2020年办公室主任工作总结两篇导读：本文是关于2020年办公室主任工作总结两篇，希望能帮助到您！【第1篇】2019年办公室主任工作总结一年来，在董事长和总经理的领导下，在各位领导的指导和帮助下，在同事们的大力支持和配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了，适应了自己角色上的转变。现将2019年的工作情况汇报如下：一、认真履行职责，积极开展工作 1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保证了各项会议的成功召开，同时做好会议记录，做到了保密和及时归档。 2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报，做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办，部室下达做好记录，按时布置，现在继续完善各类文件的转发程序，做到了文件发放有登记。 3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程，使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。

4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序，并安排专人管理，对公司档案进行了分类、编号等级管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。 5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度，对本部门的印章使用进行严格的管理，确保了印章使用的合法性和安全性。 6、完成或协助销售部门完成了2019年度永盛斋优秀经销商代表大会、德州本部经销商订货会，省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、德州健康长寿老人走进永盛斋活动。二、坚持严于律己、努力做好表率 1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情，努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证各项工作的高效运转。 2、积极加强自身业务学习一年来，一直遵循“活到老，学到老”的人生信条，始终把学习放在重要位置，努力提高自己的综合素质上下功夫。四、存在的问题和建议 (一)自身的问题一年来，在领导和同志们的关系支持下，工作也取得了一定的成绩，但也出现了一些工作上的失误：

工程部岗位职责及工作标准

工程保障部岗位职责及工作标准工程保障部是酒店重要的后勤保障部门，主要负责酒店设施设备的运行管理、维修保养、更新改造、职能部门协调、安全及外围环境等工作，确保酒店为客人提供一个良好的居住、工作与生活环境。工程保障部本着“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，保证设备、设施各系统处于良好的运行状态，使客人处处感到安全、舒适与方便。工程保障部的工作职能： 1、负责酒店的机械、电器设备的日常维修与保养。 2、负责酒店的建筑、装潢等设施的日常维修与保养。 3、负责酒店建筑与装潢工程的更新与改造。 4、负责保障酒店供电、供水、供气、供汽、供暖正常运转，负责酒店的节能管理。 5、负责维护酒店的通讯设施、卫星收视设备。 6、负责庭院绿化及酒店内植物、花卉的养护、布置及保洁。 7、负责环境保护、排污等各项工作。 8、负责各职能部门的协调工作。第一节工程部各岗位职责及工作标准一、岗位工作说明书（一）工程保障部经理【工作关系】直接上级：总经理直接下级：工程部副经理内部联系：酒店各部门外部联系：能源、通讯、规划、环保、技术监督等政府、主管部门，以及酒店工程改造各承包单位【岗位描述】全面负责酒店所有设施设备维修、工程改造的管理，保障设施设备维修与工程建设的正常运行，并负责各职能部门的协调。【工作内容】负责酒店设施设备的管理与维修、工程改造的组织与实施、人员的选配与管理。根据酒店经营方针，努力做到以最经济的设施设备寿命与周期费用取得最佳的设施设备综合效能。负责制定、修订本部门的工作计划，提出设施设备更新改造方案和预算报告，采购物资等的年度计划，并提交上级审批后执行。负责审定各班组的工作计划，并督导、检查、考核其执行情况。负责组织、落实酒店的工程改造。负责酒店各种设备设施的运行、维修和保养。负责处理本部工作范围内发生的问题，处理好住店客人对本部门的投诉。组织制定、修订本部门各岗位的工作职责、程序、标准，并督导、检查、考核其执行情况。每天坚持现场巡回检查，掌握第一手资料，并现场做好下列工作：审核运行报表，对照能耗规律，发现异常情况须分析原因，及时采取措施。审阅系统运行，检测技术数据，发现异常的偏差，须及时检查、修正。

办公室主任工作内容及标准

第一章办公室主任工作标准概述 ■办公室主任工作的特点 1、政治性[要体现党的路线、方针和政策。] 2、辅助性[只能根据领导的指示和决定行事，绝不可越俎代庖。] 3、全面性[其他职能部门不管的杂事，也要主动加以关心、协调。] 4、事务性[事无巨细，几乎都要办公室主任关心、检查。] 5、保密性 ■内部和外部工作条件要求 1、干部队伍素质良好 2、组织合理和程序科学 3、信息渠道灵敏畅通 4、办公条件和服务手段不断改善 ■办公室主任的职责 1、承办职责［主办、会办、转办、催办］经上级部门、同级领导个人、下级部门，承办一些事务。 2、参谋职责 ⑴协助领导安排工作 ⑵协助领导做出决策 ⑶为领导收集信息时，把好文件筛选关和质量关 “顺向”参谋——“辅助性参谋” “逆向”参谋——“劝阻性参谋” “侧向”参谋——“提示性参谋” 3、管理职责 ⑴文书管理｛建立、健全各项有关制度；指导、督促各文书处理部门的工作｝ ⑵信息管理｛包括党政机关的信息工作｝ 4、协调职责纵向协调上令下行下情上达以点带面做好推广工作横向协调统一修改文件、规定平衡、安排一些部署、会议、临时检查维护规定、平息矛盾统一各方意见，协助领导作出裁决内部协调协调一致员工的意见让每个员工发挥所长 5、指挥职责

⑴调度性指挥 ⑵应变性指挥第二章日常工作管理标准 ■“上情”与“下情”互相结合所谓“上情”，就是通常说的“上头精神”，也包含领导精神；“下情”，是指本地区、本部门、本单位的客观实际情况和人员素质、群众情绪等具体问题。 ■抓典型树形象要防止不良倾向 ■处理日常工作的技巧一、当好“领头雁” 一个单位领导，若想让下级赞美自己，还必须做到能够让下级体验有意义的生活。当前，许多人尤其是一些年轻的下属和职员，过惯了自由自在的生活，喜欢随心所欲地行动，组织性、纪律性都较差。身为领导，如果听任他们所为，让他们牵着鼻子走，你就胜任不了领导的职务，反而很容易被下级视为无能和平庸。因此，作为领导，必须有坚定的原则和目标，不能因下属的影响就轻而易举地改变初衷。二、处理公文的技巧面对着堆积如山的公文，主任的出路何在？问题的解决，在于“少、精、简”。提倡领导亲自动笔行文写材料。[重要的行文，领导要亲口讲、亲笔写，这样做，除了能有效地压缩“文山”外，对提高领导素质、促进领导工作，都是有益的。三、检查工作的技巧 1、听汇报 2、看现场 3、查资料 4、和群众座谈、个别交谈在此基础上，领导者对下属的工作要进行客观评价和有效指导。四、总结工作的技巧 1、不要面面俱到办公室主任的工作五花八门、千头万绪，总结时要分清大小、主次。 2、要做到一分为二不要讲成绩时夸夸其谈，讲问题时一笔带过。 3、推广经验，纠正缺点总结工作经验的目的，是为了更好地推动工作。总结出的经验教训，一方面要确定责任人、落实纠正措施；另一方面也要召开干部会议，具体剖析教训的前因后果，提出整改的措施，让各单位都来抓好整改。只有这样，总结工作才有意义五、管理态度明朗，坚信自己当你在领导一个团体时，如果态度暧昧模糊，毫无信念，群众就不会跟你走；反过来说，如果你态度明朗，坚信自己，群众就会拥戴你。

公司办公室主任要求标准

办公室主任要求标准第一节办公室主任的界定与特点一、办公室主任的含义 1.办公室主任是一种职务名称办公室主任是一种职务名称，通常是指为本机关、本单位领导工作服务的综合办事机构和秘书工作机构的负责人和行政首长。“办公室主任”作为一种具体职务出现，在我国时间并不算长，大约起始于现代。在我国，任何一个机关、团体或企事业单位，都有一个为领导工作、机关工作、基层工作和员工服务的办事机构。不同层次的机构，其名称也不相同，中央级和省、部级称办公厅；地、市、县级和较大的企事业单位称为办公室。因而，这些单位的负责人员和行政首长的称谓也就不尽相同，有的称为办公厅主任，有的称为办公室主任，有的则称为秘书长等等。在此，则统称为办公室主任。 2.办公室主任的双重性角色办公室主任，是一个双重性的角色。既是秘书队伍中的一员，又是秘书队伍的管理者、指挥者。在办公室内部，他是一室之长，对办公室全面工作负有领导之责，是“大

管家”，对办公室人员的精神状态、工作水平、工作效能、工作作风起着重要作用；对于领导，他是服务员，是“大秘书”“大参谋”，对于同级领导层的领导工作有着直接的影响。其基本职责是：主持办公室的全面工作；组织本室工作人员积极搞好政务服务；努力完成所承担的各项工作任务；当好领导的参谋和助手。具体来说，主要有如下几个方面：(1)协助领导了解、掌握国家的方针、政策和法律、法规的贯彻执行情况。(2)经常组织和参与调查研究，抓好信息工作，向领导传递综合信息和反馈各方面的信息，为领导决策和指导工作提供可靠的依据，协助领导提高决策的民主化、科学化水平。(3)做好各种会议的组织准备和会议议定事项的催办落实工作。(4)组织起草、审核各种文稿，做好文字综合和文书处理工作，把好文字关和政策关。(5)协助领导协调部门之间的意见分歧和工作矛盾，提出相应的解决办法和备选方案。(6)承上启下，沟通、协调上下、各方面的联系，安排好公务接待和各项活动。(7)关心群众疾苦，细心体察民情，认真搞好来信来访工作，积极开展机关管理和后勤服务工作。(8)根据每个时期的中心任务和领导的要求，研究制定办公室的工作计划和具体措施，搞好机关的思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。(9)加强机关、单位的制度化建设，认真做好机关、单位的安全保卫和保密工作。(10)完成领导交办的各项任务。办公室主

岗位职责工作标准模板

岗位职责工作标准

中铁信石家庄分公司项目部岗位职责二0一一年三月

目录一.职责范围二.岗位职责 1、项目部经理 2、网络和服务器维修工程师: 3、电源和机房监控维修工程师: 三.岗位工作标准 1、项目部经理 2、铁路运输信息设备巡检流程四.达成目标

一、职责范围 1)接受公司副总领导, 接受电子所综合室的业务指导。 2)按信息处要求作好电子所设备保修的计划、实施定期巡检和状态修, 及时响应故障修, 作好服务单的汇总和上报。 3)按合同要求作好站段保修工作, 按计划实施定期巡检和状态修, 及时响应故障修, 作好服务单的汇总和各站段年度保修总结。 4)配合电子所实施处计划内工程组织, 合理安排, 保证工程质量和数量, 展开客票代售处维修维护合同的实施和故障响应。 5)路内客户关系的管理, 建立和维护客户关系管理体系。 6)开发站段低端设备及其周围设施的维保工作。

二、岗位职责 1.项目部经理 1)负责处委保设备、站段委保的设备维护维修巡检组织。 2)负责起草本部年度工作计划和总结, 制定维修经费预算, 制定巡检计划并报上级部门备案考核; 3)负责本部人员业务培训和组织协调, 督促本部人员岗位责任制和各项规章制度落实; 4)按计划组织对铁路信息设备进行巡检和状态监控, 做到及时维修, 确保设备完好率达100%; 5)负责领导安排的其它工作。 2.网络和服务器维修工程师: 1)严格遵守公司各项规章制度, 服从领导安排, 除完成日常维修巡检任务外, 有计划地承担其它工作任务; 2)努力学习网络和服务器维修技术, 熟悉设备工作原理及维修保养, 不断摸索设备状态修管理的技术; 3)严格按照大运维技术支持细则进行巡检和状态修作业; 4)执行检修计划, 按时按量完成, 并填好记录表; 5)在巡检过程中, 发现不正常现象须及时处理, 现场不能处理

营业员岗位职责及工作规范

营业员岗位职责及工作规范一、岗位要求 1、具有良好的职业道德，恪守诚实信用的基本原则； 2、自觉遵守公司各项规章制度； 3、具有饱满的工作热情，勤奋好学的上进心，训练有素的微笑服务； 4、熟悉商品知识，掌握一定的陈列技巧，销售技巧；二、岗位描述 1、自觉维护店内商品设施及地面的清洁卫生； 2、保持通道畅通，及时清走通道中的纸箱及工具； 3、检查上架商品是否符合要求（如霉烂、变质）； 4、检查是否有缺货商品，及时补货，将商品售卖出现的缺口填满； 5、及时清理凌乱的商品，及时归位孤儿商品； 6、检查实物与价格标签是否一致，核对价格是否与收银系统中一致； 7、积极主动收货，收货数量应十分精准； 8、店内商品不新鲜时，应及时报告店长，经店长批准后特价处理； 9、积极参与月底盘点； 10、不断增强果蔬的基本常识； 11、眼勤、腿勤、手勤、尽量减少损耗。

三、营业员日工作安排 1、营业前须整理仪表仪容，统一着工装； 2、上班前应查看交接本，落实前班所交事情，无误后签字确认； 3、店内卫生、玻璃应保持明亮干净，冷幕柜、货柜应每天清洁； 4、检查店内所有商品，残损水果下架报损，准确掌握商品库存； 5、确认商品陈列充实、有序，孤儿商品及时归位； 6、按照正确的程序收货； 7、商品补货需按照先进先出法的原则进行； 8、价签面对顾客且一货一签，调价信息应立即更新； 9、为客人加工果盘时须佩戴一次性手套方可操作； 10、随时保持店内卫生，要求无积水，无杂物； 11、积极、主动、热情为顾客服务，引导顾客消费； 12、店内所上新货，价格变动，商品库存登记在交接本中，告知接班人员。 13、积极主动接受店长安排其他事项。

办公室各岗位工作标准

办公室各岗位工作标准主任、副主任岗位工作标准 1.文件办理（1）拟稿。起草以公司名义印发的文件，做到符合党和国家的政策、符合公司的客观实际，事由表述清楚，语言精练，符合公文规范，并按规定期限及时完成。 3.1.2审核。对各单位、部门起草的公司发文件进行初审，应从标题、内容、语法、词句、标点、主题词、格式等方面进行全面的检查，力求规范、准确、精练，初审后及时交主任复审。收到秘书提交的收文后半个工作日内完成拟办，签署拟办意见后交秘书办理。（2）、收到部门起草的发文件后1个工作日内（超过2000字的重要文件在3 个工作日内）完成审核，签署审批意见后交拟文单位按程序办理有关手续。力求文件规范、准确、精练，差错率不超过3%。（3）、根据工作需要，按时组织完成公司工作计划、总结、报告等重要文件的起草、校核和印发。（4）、按照ISO9001质量体系标准和文件控制程序要求，指导并控制机关文件的运行。 2、会议准备、落实（1）、接到领导下达的会议通知后，在半个工作日内完成会议通知；临时会议即知即告；重要会议至少在会议召开前半个工作日内完成相应会议准备。（2）、公司重要会议召开后2个工作日内完成会议纪要或2周工作安排表的起草，交领导审批后印发。参加会议，做好签到，会签将人员出席情况报告会议主持人。

（3）、参加会议，做好记录，记录对审议过程及决定事项，应保持准确、完整。.（4）、有关重要会议，会议应写出会议纪要，送有关领导签发后印发。（5）、要了解、掌握有关单位、部门对会议决定事项的落实、执行和完成情况并报告主任，加强督查。 3、接待接到接待任务后，应按照公司的接待规定和领导的要求，作出接待安排，并与有关部门协调好相关工作，保证接待工作热情、周到、有序。 4、协调、督办需由几个部门共同完成的工作任务，应根据公司领导的意见，组织各相关部门协商明确工作任务、工作进程和工作要求，定期组织检查，按期高质量地完成工作任务。对重要工作任务，要按照工作要求，对承担工作任务的单位或部门的工作进程进行跟踪，掌握工作进展情况，协调矛盾，反映或协助解决困难，敦促按期高质量地完成相关的工作任务，并将工作完成情况及时反馈给有关公司领导。 5、调研要根据公司的中心工作，经常深入基层，了解和掌握基层单位、部门和员工的工作情况和思想状况，发现问题，总结经验，提出建议，为领导决策提供依据。 6、内部管理（1）、严格遵守公司的各项规章制度，按章办事，按规程办事，坚持原则，不徇私情。（2）、严于律己，率先垂范，要求群众做到的，必须首先自己做到；要求群众不做的，首先自己坚决不做。

办公室主任工作内容

办公室内部管理工作一、人员管理工作 a.与新增加人员进行谈话，让其了解公司对他们的的要求和达到的标准，能够迅速成长。（例如：1、让他在周例会或月例会上做自我介绍，让大家都认识他，同时对他的加入表示欢迎2、按排生活起居，安排工位等事宜3、跟进师傅了解其表现情况，针对出现的问题及时帮助其解决4、及时组织相应的转正、独立考试）。 b.关注员工思想情况，采取不同方式多关心员工，如思想压力过大或是有特殊情况者，要及时将情况反馈给办事处经理或是总公司，及时谈话沟通，了解情况，帮助解决问题。 c.关注员工工作表现状态，通过产值、万元成本情况分析员工目前状态，及时地给于指导和帮助。对于持续产值较低，成本较高的员工，要及时与办事处经理沟通，调整工作方向，不能因持续低产值而影响员工积极性。 d.关注员工成长，要定期跟进员工学习进步情况，并及时进行谈话沟通，自己能帮助解决的问题及时帮助解决，自己不能帮助解决的情况要积极将情况反馈给办事处经理或是总公司。针对新员工不同阶段的学习、考核要积极、主动地进行组织和跟进。 e.了解员工的心声，了解员工的需求，更好的为一线人员服务。 f.及时更新人员档案，掌握人员资料。整理员工照片、身份证复印件、毕业证及学位证复印件等资料，健全档案。

a．认真核对票据，注意核对时间、金额与票据是否一致。 b．于每月28日前将财务报表发至财务部邮箱。（与主管会计联系）报表包括内容：1、现金、银行 2、当月费用3、收支计划 4、产值表、5、应收账款 6、现金流水账，准确的统计数据，真实的反应当月成本费用。 c．定期给办事处经理提供可靠的数据，帮助分析办事处成本及个人成本原因，并提出改进意见。 d．关注开票、回款情况，每月10-15日及时给工程主管及工作站负责人打电话沟通，确定本月需开票与回款的项目，及时按排月底开票事宜，确定下月回款计划，对于未回款项目要了解原因，及时沟通，确保款项顺利到账。 e．每月底与经理沟通，确定下月费用计划，与财务沟通及时拨款。f．准确统计人员借款，还款是要提供收据，冲账是要标注，做到处处有痕迹，有据可查。 g．每天盘库现金账，做好每天流水账的登记。 h．对于外出设计员不能及时报账，要督促设计员在每月25日前将票据寄回办事处，尽量做到当月成本当月统计，增强当月成本分析的准确性。 i. 每月26日前督促设计员填写流程卡，及时上报当月产值，做好产值统计，准确计算工资。

公司各部门岗位职责与工作标准

各类岗位职责与考核标准各类岗位职责与考核标准一一、总经理工作标准 (一)、职权在董事会授权下,主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的经营管理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制,决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。来自 .... 中国最大的资料库下载 5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划;.原材料计划和大型设备购置计划;审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 (二)、职责 1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施,保证经营目标的实现。 2.指导协调公司各职能部门工作,考核教练各职能部门负责人,完善公司各项管理制度,保证公司管理体系科学、有效、高速运行。来自 .... 中国最大的资料库下载 3.致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。

5.及时处理好职权范围内的各项日常事务二、副总经理兼管理者代表工作标准 (一)、职权:经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 (二)、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。来自 .... 中国最大的资料库下载 4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作三、技术质保部经理(兼工艺师)工作标准

办公室主任工作思路

办公室主任工作思路办公室是一个综合职能部门，处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持公司内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。在担当领导的参谋和助手，树立公司形象，促进公司整体工作等方面肩负着重要责任。从工作职能来看，办公室是领导的“左右手”，肩负着参与决策、管理事务、督查落实、平衡左右的重要职能。从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、车辆调度等行政工作，无一不蕴含着办公室的工作水平和工作效率。从某种意义上来讲，办公室又是单位的“门面”，办公室工作能否牢固树立“服务领导、服务企业、服务基层”的思想，关系到领导决策的贯彻落实，关系到整个单位能否有序高效地运行和具有良好的精神风貌。因此，办公室在单位工作中有着特殊的地位和特殊的影响，应该发挥好参与政务、处理事务、搞好服务、管理内务的作用。一、工作目的 1、发挥参谋职能； 2、发挥承办职能； 3、发挥管理职能； 4、发挥协调职能。二、适用范围办公室主任岗位职责适用于公司行政管理、人事管理、后勤保障管理、

公共关系管理等。三、岗位职责 1、全面主持、组织开展办公室各项管理工作，并直接对总经理负责； 2、负责本部门职能的发挥与目标的实现； 3、负责办公室工作计划、目标的拟订、执行与控制； 4、负责指导、管理办公室所属人员的业务管理及考核工作； 5、负责公司薪资管理制度、福利方案、绩效考核方案的拟订、提报； 6、负责办公室相关制度与文件的拟订、提报，并予以监督执行； 7、负责公司印章的保管与使用； 8、负责公司各类合同的审核与管理，负责公司经济、民事纠纷的处理； 9、负责公司各部门之间的内部协调，并提供良好服务； 10、负责公司各种形式会议、活动的组织、宣传、开展，并组织检查会议、活动的执行情况； 11、负责协调劳资关系，提供相关政策咨询，帮助员工解决实际困难； 12、负责建立健全人力资源管理体系； 13、负责公司劳动纪律执行情况的监督、检查； 14、负责与政府、媒介等关系的拓展与维护； 15、负责公司重要来宾的接待，并提供相应服务； 16、负责公司信息的整理、提报，参与项目投资决策； 17、负责组织并参与项目前期的洽谈、招商等； 18、完成公司领导交办的其他工作任务。

怎样做好办公室主任工作

怎样做好办公室主任工作办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持酒店内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。实践表明，公司的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，公司后勤工作是否保障有力，职工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。一、办公室主任的基本职能概括的讲，办公室主任的主要职能是服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服务其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。 1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。 2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自公司领导的。对于公司领导的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任，是第一责任人。三是来自各部室和班组的。职工需办理有关事项或对公司的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。 3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为公司事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用具以及为公司职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成

岗位职责及工作标准

办公室主任工作的几点心得体会

办公室主任工作的几点心得体会倪检众所周知，办公室工作具有综合性、广泛性、服务性和琐碎性等特点，把日常经营工作比作一条战线，那么办公室就是这条战线上的后勤补给站，承担着保障和服务于这条战线的职责。同时办公室也是一个增长才干、充满机遇的地方。作为一名办公室工作人员，必须具备学习意识，服务意识，参谋意识，换位意识，全局意识，协调意识等。而作为办公室主任，不仅要做好事务，搞好服务，更要参与公司政务，甚至有些时候代表公司形象，因此，办公室主任工作显得尤为重要。以下，我就办公室主任工作谈谈自己的心得体会：一、定好位在企业里，办公室不只是办事机构，也是领导的助手和参谋，特别是办公室主任，有时在公司不经意的一句话都能代表领导和公司的意图。所以办公室主任，在服从领导的领导的同时，一定要敢于当领导的领导。在日常工作中，不要把领导看的太神了，他们也是人，也有自己的局限性。由于领导各有分工，对某些具体情况不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候，办公室主任要给拿思路；当领导有思路的时候，办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作，一定要站的高一点，从大局着眼，随时给领导拾遗补缺。二、善沟通在日常工作中，领导们之间有意见分歧是常有的事，办公室主任

要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议，私下和领导沟通，这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见，千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方，更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。在办公室工作，和领导相处的机会相对会多，特别是办公室主任，由于参与主要领导的工作较多，难免给其他领导形成受冷落的感觉，所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想，切不可偏三向四，有双重标准，要高度重视其他领导，给他们的工作上提供优质的服务，应经常主动和他们沟通，征求意见，平衡关系，以求得他们的理解。切不可感情用事，近主要领导而疏远其他领导。办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任，确保公司正常运营，一切从工作出发，拿原则办事，凭人格做人，不参与任何一方，不当墙头草，是非对错由上级组织裁定，这样才能使公司的工作不受大的影响，也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之中。三、能办事办公室工作无小事，大事办好了是小事，小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务，但对任何事都不能忽视，要认真对待，如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题，觉得是很小、很平常的事，如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。

乘务员岗位职责和工作标准

乘务员岗位职责和工作标准 (一)、乘务员员岗位职责 1、文明服务用语，做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。 2、好清车、途中售票、检票、验票和上、下行包等工作；严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。 3、格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售和保管等工作。 4、护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁卫生，行车中积极配合驾驶员做好安全宣传工作。发生事故时要及时抢救伤员，协助驾驶员做好有关工作。 5、遵守客运有关规定和运输纪律，服从管理，主动配合稽查人员做好客运检查工作。 (二)、员工作标准 1、客前搞好车内卫生，将无关人员清理下车，准备好售票必备用品、里程票价表、旅客意见薄及车上其他服务用品。 2、时到站签到，领取行车路单，挂好线路牌。 3、站检票后，仔细核对上车旅客所持客票的班次是否相符，引导旅客对好入座，对重点旅客优先照顾，严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品乘车。 4、前面向旅客站立，进行“七报二宣”（报车属单位、驾乘人员

服务号、运行方向、班次、运行时间、全线里程、中途停靠站点，宣传旅行常识和安全卫生常识），仔细核对行车路单、行包运送交接单，做到人数、行包件数与单据相符，接到发车信号后，关好车门，举手向车站服务人员告别。 5 、行途中适时作好各项宣传工作，途经险要路段要及时提醒驾驶员和乘客注意安全。 6、班车在途中停靠时，应在车下组织旅客按顺序上下车，做到报站准确及时，旅客上下有序，验票认真，防止错下错乘，核实途中上车旅客，及时售票，填好行车路单。售票时精力集中，操作熟练准确，唱收、唱付、唱站名，票、款同时交付旅客手中。 7、做好途中站的行包交接工作，应监装、监卸，交接迅速准确，做到包、票相符。班车途中就餐时，应事先通知旅客就餐地点和时间，就餐后继续运行前，要认真清点人数，避免漏乘、错乘。 8 、运行途中与有稽查人员检查时，应主动向旅客说明情况，配合接受检查。 9、车到终点站前，应及时报站名，介绍当地主要单位地址、乘车路线、风土人情、名胜古迹及其他交通工具到、开时刻，并讲结束语。到站停稳后，组织旅客按先后顺序下车验票出站。 10、检查车内有无旅客遗失的物品，收回线路牌等其他用品，清扫车上卫生。 11、填好结算单、日报单，交清票款和行车路单，做到票、款、单相符无差错，不压步挪用飘款。 12、向领导汇报本班次工作情况及线路上客流变化等有关情况，