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市场营销考试题

市场营销考试题
市场营销考试题

1.(小题)市场营销的最终目标是“使个人或群体满足欲望和需求”。

2.(小题)“交换”是市场营销的核心。

3.(小题) 市场营销和市场营销者。在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极

地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,将后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。

4.(小题)市场营销学于20世纪初创建于美国。

5.市场营销学的研究方法:

(1)传统研究法:1)产品研究法2)机构研究法3)职能研究法

(2)历史研究法(3)管理研究法(4)系统研究法

6.(小题)生产观念的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”

推销观念的典型口号是:“我们卖什么,就让人们买什么。”

7.市场营销观念的四大支柱:目标市场、整体营销、顾客满意、盈利率。

8.顾客购买总价值:(1)产品价值(2)服务价值(3)人员价值(4)形象价值

9.企业战略的三个基本层次:(1)总体战略(2)经营战略(3)职能战略

10.p66密集式成长战略、一体化成长战略(名称、含义、举例说明)

11.p72波特的一般性竞争战略(名称、含义)

12.营销环境的特征:(1)客观性(2)差异性(3)多变性(4)相关性

13.从消费需求的角度看,竞争者可以分为以下类型:

(1)欲望竞争者(2)属类竞争者(3)产品竞争者(4)品种竞争者(5)品牌竞争者14. (含义弄懂)

(1)可任意支配收入:在个人可支配收入中,有相当一部分要用来维持个人或家庭的生活以及支付必不可少的费用。只有在可支配收入中减去这部分维持生活的必需

支出,才是个人可任意支配收入,这是影响消费需求变化的最活跃因素。

(2)收入增加时各项支出比率的变化情况为:食物支出所占比率趋向减少,教育、卫生与休闲支出比率迅速上升。换言之,一个家庭收入越少,其支出中用于购买食

物的比例越大。这便是恩格尔定律。食物支出占个人总支出的比例,称为恩格尔

系数。一般认为,恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生

活水平越高。

15. p101 (案例分析:找出威胁和机会,分析是何种业务类型,并提出对策)

(1)理想业务(机会水平高,威胁水平低)对策:应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔不及。

(2)风险业务(机会水平高,威胁水平高)对策:面对高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决、坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避

短,创造条件,争取突破性的发展。

(3)成熟业务(机会水平低,威胁水平低)对策:机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务

准备必要的条件。

(4)困难业务(机会水平低,威胁水平高)对策:要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境。

16. 消费者在购买活动中扮演的5种角色:

(1)发起者(2)影响着(3)决定者(4)购买者(5)使用者

17. p109(记住含义并理解)

(1)复杂的购买行为(购买参与程度高,品牌差异程度大)指消费者购买决策过程完整,

要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认

真的购后评价等各个阶段。

(2)习惯性的购买行为(购买参与程度低,品牌差异程度小)指消费者并未深入收集信

息和评估品牌,只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能

评价也可能不评价产品。

18. p111消费者购买决策的一般过程(5步+相应的内容理解,且步骤不可错)

(1)确认问题(2)信息收集(3)备选产品评估(4)购买决策(5)购买过程

19. 消费者信息来源:(1)经验来源(2)个人来源(3)公共来源(4)商业来源

20. 消费者态度的三种成分:品牌信念、评估品牌、购买意向

21. 组织市场的类型包括:生产者市场、中间商市场、非营利组织市场、政府市场

22. 组织市场的特点:

(1)购买者比较少(2)购买数量大(3)供需双方关系密切(4)购买者的地理位置相对集中(5)派生需求(6)需求弹性小(7)需求波动大(8)专业人员采购(9)影响购买的人较多(10)销售访问多(11)直接采购(12)互惠购买(13)租赁

23. 生产者购买行为的主要类型:直接重购、修正重购、新购

24. 采购中心的成员扮演的7种角色:

(1)发起者(2)使用者(使用者往往首先提出购买建议,并协助确定产品规格)

(3)影响着(4)决策者(5)批准者(6)采购者(7)信息控制者

25. 生产者的购买决策过程的8个阶段(顺序不能错):

(1)问题识别(2)总需要说明(3)明确产品规格(4)物色供应商

(5)征求供应建议书(6)选择供应商(7)签订合约(8)绩效评价

26. 中间商的购买类型:

(1)新产品采购(2)最佳供应商选择(3)改善交易条件的采购(4)直接重购

27. 影响中间商购买行为的主要因素:

环境因素、组织因素、人际因素、个人因素、采购者个人的购买风格

28. (小题)信息按内容可分为三类:消息、资料、知识

29. 信息对人类社会有三大功能:中介功能、联结功能、放大功能

30. 营销信息系统的构成(营销决策所需的信息一般来源于):

企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统、营销分析系统

31. 常用的抽样方法有:

(1)纯随机抽样(2)机械抽样(3)类型抽样(4)整群抽样(5)判断抽样

32. 市场需求预测的方法:(1)购买者意向调查法(2)综合销售人员意见法

(3)专家意见法:1)小组讨论法2)单独预测集中法3)德尔菲法

(4)市场试验法(5)时间序列分析法(6)直线趋势法(7)统计需求分析法

33. 消费者市场细分的标准:

(1)地理因素(2)人口因素(3)消费者心理因素(4)消费行为因素

34. 市场细分的原则:(1)可衡量性(2)可实现性(3)可盈利性(4)可区分性

35. 企业在选择目标市场时5种市场覆盖模式(即如何选择目标市场?):

(1)市场集中化(2)产品专业化(3)市场专业化(4)选择专业化(5)市场全面化

36. p207 案例分析题(重点、全面了解)目标市场战略

(1)无差异性营销战略

1)含义:指企业把整体市场看做一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一

的市场营销组合对待整体市场。

2)最大优点:成本的经济性最大缺点:顾客的满意度低

适用:这一战略对市场上绝大多数产品是不适宜的

(2)差异性营销战略

1)含义:把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。

2)最大优点:有针对性地满足具有不同特征的顾客群,提高产品的竞争能力。

最大缺点:市场营销费用大幅度增加

(3)集中性营销战略

1)含义:是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。

2)最大优点:专业化经营,能够满足特定消费者的需求;集中资源,节省费用。

最大缺点:经营者承担风险较大

适用:适合资源较少的小企业

37. 选择目标市场营销战略的条件:

(1)企业能力(2)产品同质性(3)产品寿命周期阶段(4)市场的类同性(5)竞争者战略

38. p211第三节市场定位

39. 市场定位的概念:是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属

性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该

产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。

40. 市场定位战略:

(1)产品差别化战略(2)服务差别化战略(3)人员差别化战略(4)形象差别化战略

41. 竞争中常见的反应类型:

(1)从容型竞争者(2)选择型竞争者(3)凶狠型竞争者(4)随机型竞争者

42. 选择挑战战略:

(1)正面进攻(2)侧翼进攻(3)多面进攻(4)迂回进攻(5)游击进攻

43. 市场追随者战略:(1)紧密跟随(2)距离跟随(3)选择跟随

44. 理想的利基市场的特征:

(1)具有一定的规模和购买力,能够盈利。

(2)具备发展潜力

(3)强大的公司对这一市场一般不感兴趣

(4)本公司具备向这一市场提供优质产品和服务的资源和能力

(5)本公司在顾客中建立了良好的声誉,能够抵御竞争者入侵

45. 表述产品整体概念的5个层次(有顺序):

(1)核心产品(2)形式产品(3)期望产品(4)延伸产品(5)潜在产品

46. 消费品分类:(1)便利品(2)选购品(3)特殊品(4)非渴求品

47. 产品组合的宽度概念:是指产品组合中所拥有的产品线数目。

产品组合的长度概念:是指产品组合中产品项目的总数。

48. 引入期的市场营销策略:

(1)快速掠取策略(2)缓慢掠取策略(3)快速渗透策略(4)缓慢渗透策略

49. 成熟期的营销策略:(1)市场改良策略(2)产品改良策略(3)营销组合改良

50.(简答题)新产品开发的必要性:

(1)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品

(2)消费需求的变化需要不断开发新产品

(3)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品

(4)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品

51. 新产品开发的组织形式:

(1)产品线经理(2)新产品经理(3)新产品开发委员会(4)新产品部(5)新产品开发小组52. 品牌的作用:

(1)对营销者:1)品牌有助于促进产品销售,树立企业形象

2)品牌有利于保护品牌所有制的合法权益

3)品牌有利于约束企业的不良行为

4)品牌有助于扩大产品组合

5)品牌有利于企业实施市场细分战略

(2)对消费者:1)品牌便于消费者辨认、识别所需商品,有助于消费者选购商品

2)品牌有利于维护消费者利益

3)品牌有利于促进产品改良,有益于消费者

4)品牌有利于市场监控、有利于维系市场运行秩序、有利于发展市场经济

53. 包装的种类:产品包装按其在流通过程中作用的不同,可以分为运输包装和销售包装。

54. 包装的设计原则:

(1)安全(2)适于运输,便于保管与陈列,便于携带和使用(3)美观大方,突出特色(4)包装与商品价值和质量水平相匹配(5)尊重消费者的宗教信仰和风俗习惯

(6)符合法律规定,兼顾社会利益

55. 包装策略:

(1)类似包装策略(2)等级包装策略(3)分类包装策略

(4)配套包装策略(5)再使用包装策略(6)附赠品包装策略(7)更新包装策略56. 影响定价的主要因素:(简单只答5点;论述第1、3条展开)

(1)定价目标(选择、填空):

1)维持生存2)当期利润最大化3)市场占有率最大化4)产品质量最优化

(2)产品成本

(3)市场需求:(展开)

(4)竞争者的产品和价格

(5)政府的政策法规

57. 确定基本价格的一般方法(考小题答大标题;考大题答三大类八种,名称+了解内容)(1)成本导向定价法:1)成本加成定价法2)增量分析定价法3)目标定价法

(2)需求导向定价法:1)认知价值定价法2) 反向定价法3)需求差异定价法

(3)竞争导向定价法:1)随行就市定价法2)投标定价法

58. 价格折扣的主要类型:

(1)现金折扣(2)数量折扣(3)功能折扣(4)季节折扣(5)价格折让

59. 心理定价策略(名称+了解含义):

(1)声望定价(2)尾数定价(3)招徕定价

(4)中间价格定价法(5)便利定价法(6)习惯定价法

60. 新产品定价策略(名称+了解):(1)撇脂定价(2)渗透定价

61.p344(小题只答3点;大题考案例分析)分销策略分为:

(1)密集分销:是指制造商尽可能通过许多负责任的、适当的批发商和零售商推销产品。

消费品中的便利品和产业用品中的供应品通常采取密集分销,使广大消

费者和用户能随时随地买到。

(2)选择分销:是指制造商在某一地区仅仅通过少数精心挑选的、最合适的中间商推销

产品。选择分销适用于所有产品。相对而言,消费品中的选购品和特殊

品较宜于选择分销。

(3)独家分销:是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品。通常双方协商签订

独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者产品,以便控制经销商的业

务经营,调动其经营积极性。

62. 影响渠道设计的主要因素:

(1)顾客特性(2)产品特性(3)中间商特性(4)竞争特性(5)企业特性(6)环境特性63. 窜货的概念及其原因:

(1)概念:窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾,进行产品跨地区降价销售。

(2)产生的原因:

1)某些地区市场供应饱和2)广告拉力过大,渠道建设没有跟上

3)企业在资金、人力等方面不足,造成不同区域之间渠道发展不平衡

4)企业给予渠道的优惠政策各不相同,分销商利用地区差价窜货

64. 批发商的类型:

(1)商人批发商(2)经纪人和代理商(3)制造商及零售商的分店和销售办事处

65. 促销的作用:

(1)传递信息,强化认知(2)突出特点,诱导需求

(3)指导消费,扩大销售(4)滋生偏爱,稳定销售

66. 人员推销的特点:

优点:(1)信息传递双向性(2)推销目的双重性(3)推销过程灵活性(4)友谊协作长期性缺点:(1)支出较大,成本较高(2)对推销人员的要求较高

67. 人员推销的基本形式:(1)上门推销(2)柜台推销(3)会议推销

68. p386 广告媒体(选择、案例)

69. 选择广告媒体的影响因素:(1)产品的性质(2)消费者接触媒体的习惯

(3)媒体的传播范围(4)媒体的影响力(5)媒体的费用

70. 公共关系的基本特征:

(1)公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系

(2)公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉(3)公共关系的活动以真诚合作、平等互利、共同发展为基本原则

(4)公共关系是一种信息沟通,是创造“人和”的艺术。

(5)公共关系是一种长期活动

71. 公共关系的作用:

(1)搜集信息,监测环境(2)咨询建议,决策参考(3)舆论宣传,创造气氛

(4)交往沟通,协调关系(5)教育引导,社会服务

72. 公共关系的活动方式:

(1)宣传性公关(2)征询性公关(3)交际性公关(4)服务性公关(5)赞助性公关

73.p397 销售促进(又称营业推广)的方式(案例,了解)

市场营销学期末考试试题及答案

市场营销学期末考试试 题及答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题(每题6分,共30分) 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出,我国也将在21世纪步入老龄化社会,请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时,班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商,在S市建立了8家班尼路的专卖店,这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题(每题1分,共20分) 1.人员推销的缺点主要表现为( d )。 A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限 2.以广告为主的促销组合适用于( a )市场。 A.顾客分布范围大的产品 B.顾客分布范围小的产品 C.工业品 D.潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。A.企业让渡价值B.企业利润 C.顾客让渡价值D.顾客利益 4.在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的( c )。A.供 销环节B.战略环节C.生产环节 D.研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( c )。A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(a )。A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做( b )。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务 D.困难业务 9.渠道流程中,( c )为双向流程。 A.实物流

市场营销期末考试试卷及参考答案

一、单项选择题(共15分,每小题1分) 1.市场营销观念的中心是()。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足它们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去 2.做为市场营销中介的物流公司,通常被称为( )。 A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 3.企业购买者做出购买决策最少的购买情况是()。 A.直接重购 B.修订重购 C.新购 D.变更收购 4.下列调查方法中不属于访问法的是()。 A.邮寄调查 B.留置问卷调查 C.电话访问 D.直接观察 5.某油漆公司不仅生产油漆,同时还拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。 A.前向一体化B.后向一体化 C 横向一体化D.多角化6.下列不属于市场营销组合要素的是( )。 A.产品 B.促销 C.渠道 D.利润 7.对经济、收入和税收因素的分析属于( )。 A.技术环境分析 B.政治环境分析 C.经济环境分析 D.社会环境分析8.如一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少,那么,这两种产品是( )。 A. 互补品 B. 独立品 C. 条件品 D. 替代品 9.人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的()。 A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.直接产品 10.细分消费者市场必须注意以下五方面的要求:()。 A.市场要有同质性、应变性,市场范围相对较小 B.市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性

C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等 D.市场要有足够的购买潜力、可进入性、可衡量性、可盈利性等 11.相对于黑白电视机而言,彩色电视机属于()。 A.全新产品 B.换代产品 C .改进产品 D.仿制产品 12.产品生命周期指的是()。 A.产品使用寿命B.产品物理寿命 C.产品合理寿命D.产品市场寿命 13.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()。 A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 14.宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内的5个产品线,其中“5”代表的是企业的产品组合的()。 A.宽度 B.深度 C.长度 D.关联度 15.消费者对价格敏感,生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用( )。 A.高价策略B.低价策略 C.满意策略D.折扣策略 二、名词解释(共15分,每小题3分)。 1.关系市场营销 2.后向一体化 3.市场预测 4.核心产品 5.需求的交叉弹性 三、简答题(共30分,每小题6分) 1.影响消费者购买行为的主要因素有哪些?

大学市场营销学期末考试试题

华南理工大学广州学院市场营 专业 每小题 1分,共 20分) 1.在企业的促销组合中,最主要的促销手段 是 ()A.人员销售和广告 B.广告和公共 关系C.广告和营业推广 D.人员销售和营业推广2.—个企业 生产的产品类型、档次不同,需要加以区别,宜采用 ()A.个别商标策略 B.统一商标策略C.家庭商标策略 D.延伸商标策略3.食品厂原来有肉类罐头和水果罐头生产线,目前 又增加了蔬菜罐头的生产线。我们称该厂增加了产品组合的 A.广 度 B.长度和深度C.深度 D.—致性4.企业 为了减少推销员的流动性,与客户建立深厚的联系,可采用的组 织形式是 ()A.顾客结构式 B.产品结构式C.地区结构 式 D.综合结构式5.企业邀请记者参观考察企业,记者撰 写了一篇报道企业的文章刊登在报纸上,这种活动叫做 ()A.人员推销 B.广告C.公共关系 广 6.根据服务的作用,下列属于及时服务的是 ()A.操作表演 B.质量三包C.缩短订货周期 提供使用说明书 7.下列哪一项是市场营销组织中唯一能够产生收 入的因素A.渠道 B.产品C.价格 D.促销8.服 务可分为要素性和非要素性两类,下列各项中属于要素性服务的 是 () A.运输 B.产品 C.劳动力 D.咨 询 9.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市 ()A.无差异性营销策略 B.差异性营销 销学期末模拟题 (A ) 班别 学号 得分 一、单项选择题(本大题共 20 小题, 场份额的策略为 策略C.集中性营销策略 D.营业推 D.

D.分散性营销策略10.下列与盈亏平

2 B.销售收入 C.产品价 D.单位变动成本11.随行就市定价法属于 定价法。 B.需求导向 1 D.心理导向12.在产品处于成熟期及衰退 广告策略。 ( ) A. 引导性 D.告知性13 .市场营销学对于市场 ( ) A. 购买者 D.购买者及购 买目标14.企业 设计销售队伍规模最好 的一种方法是 分解法 售百分比法和 分解法 种促销手段 广C.商品广告 ( ) A. 服务供应 与需求的关系 服务活动的本质 D.服务本身对顾客需求的满足程度 过快速的组织吞并手段来改变竞争的战略是 ()A.广告 B.公共关系C.人员推销 D. 营业推广18.产业市场需求是A.间歇需求 B.引申需求 C. 始发需求 D.偶发需求19 .最古老也是最常见的市场营 销组织形式是 ()A.产品型组织 B.职能型组织C.市场型组织 D.地理型组织20.效用是指 产品满足人们 的能力 ()A.需求 B.需求C.欲望 D.价值 二、名词解释(每小题 衡点销量无关的变量是A.总成本 格 ()A.成本导向 C.市场竞争导向 期阶段 应采用的是 B.提醒性C.说明性 的划 分依据是 B. 购买行为C.购买目标 c.工作量法 ) A. D. 销 B.销售百分比法 15.企业如果采取拉式策略,一般选择下列哪 ()A.人员推销 B.营业推 D.宣传16.连续性服务分类的依据是 B.服务机构与顾客的关系 C. 17. 通 25.简 26.简要说明产品生 27.影响分销渠道 设计的因素有哪

市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案 时间:2016-05-21 市场营销期末考试题附答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.促销工作的核心是。 A.出售商品B.沟通信息 C.建立良好关系 D.寻找顾客 2.促销的目的是引发刺激消费者产生。 A.购买行为 B.购买兴趣 C.购买决定 D.购买倾向 3.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。A.推销员 B.推销品 C.推销条件 D.推销对象 4.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采 用策略。 A.广告 B.公共关系 C.推式 D.拉式 5.公共关系是一项的促销方式。 A.一次性 B.偶然 C.短期D.长期 6.营业推广是一种的促销方式。 A.常规性B.辅助性 C.经常性 D.连续性 7.人员推销的缺点主要表现为。 A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限D.成本高,顾客有限

8.企业广告又称。 A.商品广告B.商誉广告 C.广告主广告 D.媒介广告 9.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式。 A.广告 B.人员推销 C.价格折扣 D.营业推广 10.收集推销人员的资料是考评推销人员的。A.核心工作 B.中心工作 C.最重要工作D.基础性工作 11.人员推销活动的主体是。 A.推销市场 B.推销品 C.推销人员 D.推销条件 12.公关活动的主体是。 A.一定的组织 B.顾客 C.政府官员 D.推销员 13.公共关系的目标是使企业。 A.出售商品 B.盈利 C.广结良缘 D.占领市场 14.一般日常生活用品,适合于选择媒介做广告。 A.人员 B.专业杂志 C.电视 D.公共关系 15.公共关系。 A.是一种短期促销战略 B.直接推销产品 C.树立企业形象 D.需要大量的费用 16.开展公共关系工作的基础和起点是 A.公共关系调查 B.公共关系计划 C.公共关系实施 D.公共关系策略选择 17.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一 种。 A.事前测定法 B.事中测定法

市场营销期中考试题

市场营销期中试题 一、选择题(有一个或多个正确答案)(每题2分,共18分) 1.在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是() A刺激市场营销B开发市场营销C协调市场营销D维持市场营销 2.“某某机器,环保动力”奉行的是一种()观念 A产品B推销C营销D社会营销 3.“只要质量好,不怕卖不了”奉行的是一种()观念 A生产B产品C推销D市场营销 4.市场营销管理的实质是()管理 A策划 B 4P组合C需求D供给 5.市场营销学中所说的市场包含()等几个因素 A人口B购买力C交易场所D购买欲望 6.按购买者及购买目的标准可把市场分为()类型。 A消费者市场B生产者市场C中间商市场D政府市场E国际市场 7.市场营销主要包括() A产前活动B生产活动C销售活动D售后服务 8.从演变过程看,营销观念经历了()阶段 A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念 9.消费者市场需求的特点有() A无限扩展性B多层次性C可诱导性D购买者的分散性 二、判断题(每题2分,共22分) 1.“没有不合格的产品,只有不合格的推销员”奉行的是一种推销观念。() 2.市场营销即是产品销售工作。() 3.关系市场营销就是搞好人际关系的营销。() 4.创造需求的营销观念是对“以需求为导向”的现代市场营销观念的否定。() 5.只有消费者市场才是最终市场,因此,消费者市场是一切市场的基础,是最终起决定作用的市场。() 6.对消费者意图的影响力,不会因他人与消费者的关系强弱发生变化。() 7.消费者的需要一般只有生理需要和心理需要。() 8.消费者的消费不会因生活方式的变化而改变。() 9.产业市场购买者的目的是为了加工营利,而不是为了个人消费。() 10.从市场方面来看,竞争者可以是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。例如,铅笔、钢笔、电子计算机生产企业可以被看作是打字机制造商的竞争者。()11.竞争只会给企业带来很大的竞争压力,因此,竞争者的存在对企业来说是有百害而无一利的。() 三、填空题(每空1分,共17分) 1.市场营销环境的变化既能够给企业带来(),也可能给企业(),分析营销环境的目的在于寻求()和避免()。 2.微观环境因素包括企业、供应商、()、()、()和公众等,这些因素对企业产生直接影响。 3.宏观环境因素包括人口环境、()、()、()和文化环境。 4.()是一切市场的基础,是最终其决定作用的市场。 5.在购买某类商品时通常需要经过一个认真考虑的过程,要广泛收集各种有关信息,对可供选择的品牌反复评估,在此基础上建立品牌信念,形成对各个品牌的态度,最后慎重地做出购买选择。这样的消费者属于()类型。 6.消费者具体购买动机有()、()、()、求名动机、求廉动机、求便动机、模仿或从众动机与好癖动机。 7.求新动机是指消费者以追求商品、服务的()为()倾向的购买动机。 四、问答题(每题7分,共28分) 1、什么是市场营销?

2014年《市场营销》考试试题及答案

2014年市场营销考试试题及答案 (考试必备) 一、单项选择题(每题1分,共30分) 1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则 需求 D. 过量需求 2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( ) A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位 4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务,这种多角化增长方式属于( ) A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化 5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( ) A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细 分战略 D. 多数谬误 6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( ) A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效 率控制 D. 战略控制 8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品 形式竞争者 D. 品牌竞争者 9. 高机会和高威胁的业务属于( ) A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( ) A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为 11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是( ) A. 简单时间序列实验 B. 重复时间序列实验 C. 前后控制组分析 D. 阶乘设计 12. 为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目标称为( ) A. 企业潜量 B. 市场需求 C. 销售配额 D. 市场潜量 13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用( ) A. 专家意见法 B. 市场试验法 C. 时间序列分析法 D. 直线趋势法 14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本 B. 方便顾客购买和使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉 15. 我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采权( ) A. 集中决策 B. 收缩决策 C. 快速掠取决策 D. 产品改良决策 16. 相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于( ) A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品 17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为( ) A. 互补品 B. 选购品 C. 条件品 D. 替代品 18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( ) A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 贸易折扣 D. 促销折扣 19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于( ) A. 直接销售 B. 购货服务 C. 自动售货 D. 直复营销 20. 一般说来,批发商最主要的类型是( ) A. 经纪人 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 制造商代表 21. 某企业选择仓库设置地点时,使仓库尽可能接近运量大网点,从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为( ) A. 重心法 B. 最大运量法 C. 最小运距法 D. 最小运费法 22. 不同的促销工具对购买者知晓.了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是( ) A. 广告 B. 销售促进 C. 宣传 D. 人员推销 23. 在某一特定时期内,不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为( ) A. 展露的频率 B. 展露的送达率 C. 展露的影响 D. 加权展露数 24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有 ) A. 公关性 B. 针对性 C. 灵活性 D. 复杂性 市场营销学试卷第 1 页共7 页

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市场营销期末考试题附答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.促销工作的核心是。 A.出售商品 B .沟通信息 C.建立良好关系D.寻找顾客 2.促销的目的是引发刺激消费者产生。 A.购买行为 B .购买兴趣 C.购买决定 D .购买倾向 3.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。A.推销员 B .推销品 C.推销条件 D .推销对象 4.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采 用策略。 A.广告 B .公共关系 C.推式D.拉式 5.公共关系是一项的促销方式。 A.一次性 C.短期B .偶然 D.长期 6.营业推广是一种的促销方式。 A.常规性C.经常性B .辅助性D.连续性 7.人员推销的缺点主要表现为。 A.成本低,顾客量大 B .成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限D.成本高,顾客有限 8.企业广告又称。 A.商品广告 B .商誉广告 C.广告主广告D.媒介广告 9.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式。

A.广告 B .人员推销 C.价格折扣 D .营业推广 10.收集推销人员的资料是考评推销人员的。 A.核心工作 B .中心工作 C.最重要工作D.基础性工作 11.人员推销活动的主体是。 A.推销市场 B .推销品 C.推销人员 D .推销条件 12.公关活动的主体是。 A.一定的组织 B .顾客 C.政府官员 D .推销员 13.公共关系的目标是使企业。 A.出售商品 B .盈利 C.广结良缘 D .占领市场 14.一般日常生活用品,适合于选择媒介做广告。A.人员 B .专业杂志 C.电视D.公共关系 15.公共关系。 A.是一种短期促销战略 B .直接推销产品 C.树立企业形象D.需要大量的费用 16.开展公共关系工作的基础和起点是 A.公共关系调查 B .公共关系计划 C.公共关系实施D.公共关系策略选择 17.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种。A.事前测定法 B .事中测定法 C.事后测定法D.事外测定法 【参考答案】 1.B 2.A 3.C 4.C 5. D 6 . B 7.D 8 . B 9.A 10.D 11.C 12.A 13.C 14. C 15. C 16 . A 17.A

市场营销期末考试试卷

心之所向,所向披靡 心之所向,所向披靡 2010-2011学年第二学期期末考试 市场营销基础期末考试试卷 试卷说明: 1.本试卷适用于客服信息服务专业,10级;考试方式为闭卷。 2.整套试卷共6页,试卷共4页,答题卷共2页,共7大题、44小题,满分100分,考试时间90分钟。 1、分销渠道: 2、取脂定价策略: 3、促销: 4、公共关系: 5、营销战略: 二.填空题(18分) 1.影响企业定价的外部因素有 、 和 。 2.企业促销的四种基本方式是 、 、

第2页 此 处 请 勿 答 题 和 。 3.中间商的功能包括 、 和 . 4.公共关系使用的策略包括 、 、 和 四种。 5.营销战略的特点,分别为 、 、 、 和 。 三.判断题(对的打“T ”,错的打“F ”,共10分) 1.在大型企业中,由于商品种类、品牌繁多,为便于不断适应市场的需求, 商品定价决策由具体销售人员来决定。 ( ) 2.世界著名品牌的定价往往采用的是竞争导向定价法( )。 3.分销渠道越短,商品流转速度越快,因此中间环节越少越好,没有更好。 ( ) 4.密集性分销渠道适用于价值较高的商品,消费者重视品牌的商品。 ( ) 5.广告使用的前提条件之一是消费者对企业的商品或服务缺乏认识。( ) 6.在公共汽车内设置的各种广告,被认为是户外广告。 ( ) 7.权力营销的对象首先是“守门人”,即拥有决策权力的官员或决策中的关键人物。( ) 8.权力营销应利用一切手段让“守门人”满意。( ) 9.企业机会是市场上未滿足的需要。( ) 10.营销管理过程是企业与它最佳的市场机会相适应的过程。( ) 四. 单选题(10分) 1.商品价格下降,需求量增加;价格上升,需求量减少,这种关系称为( )。 A 、需求原理 B 、供应原理 C 、价格原理 D 、市场原理 2.商品定价目标与企业( )总目标必须保持一致,才能体现出企业盈利最大化水平。 A 、商品 B 、营销 C 、质量 D 、数量 3.生产者在一定时期内只选择几家批发商和零售商来推销本企业的产品,这是一种( )分销策略。 A 、密集性 B 、选择性 C 、独家 D 、联合 4.摩托车生产企业在推销产品时,宜选择( )分销渠道。 A 、较宽的 B 、较窄的 C 、较长的 D 、集团联合 5.商品进入成熟期阶段,广告的主要内容是介绍商品的( )。 A 、品牌 B 、包装 C 、功能和特点 D 、知名度 6.既可认为是人员推销,又可认为是营业推广的促销策略是( ) A 、展销会 B 、上门推销 C 、商品表演 D 、赠送样品 7.企业以不计报酬的方式参于社会公益事业的一种公关活动是( )。 A 、专题创意 B 、媒介事件 C 、情感服务 D 、公益活动 8.由被叫方付费的热线电话这种公关活动是( )。 A 、专题创意 B 、媒介事件 C 、情感服务 D 、公益活动 9.在波士顿矩阵中,业务增长率为15%,相对市场份额为5的产品,属于( )。

三校生经济管理专业市场营销期中测试试题及答案

姓名: 一、填空题(没空1分,共14分) 1、消费品市场商品类型按购买习惯分类可分为和和____________三类。 2、市场营销环境包括和。 3、产品整体概念包含:和和三个基本层次。 4、企业定价的方法有和和三种。 5、产品组合的三个变化因素是:和和。 二、选择题(每题2分,共30分) 1)市场营销观念,是一种强调以()为中心的营销观念。 A.企业利润 B.产品 C.顾客需求 D.销售 2)能使人最大限度地发挥潜能,实现自我理想与抱负的需要,是指()。 A.生理需要 B.社交需要 C.尊重需要 D.自我实现需要 3)消费者在选购产品时,不大计较产品的价格,而是把注意力集中在产品的外在形式上,他们总是期望领导消费新潮流,该种购买动机倾向为()。 A.求新动机 B.求安动机 C.求名动机 D.求廉动机 4、在一新汽车上市之前,营销团队根据购买者的性别把汽车细分为适合女性驾驶的汽车,此次汽车市场细分的标准是()。 A.地理因素 B.人口统计因素 C.心理因素 D.行为因素 5)企业拥有产品线数量的多少,是指产品组合的()。 A.宽度 B.长度 C.深度 D.关联度 6)产品已为市场上的消费者所接受,销售量迅速增加的阶段,是指产品生命周期的()。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7)价格提高将使产品销售收入下降,表明该产品的需求弹性系数()。A.大于1 B.小于1 C.大于0 D.小于0 8)企业把新产品的价格定得相对较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率的定价策略,是指()。 A.组合定价策略 B.渗透定价策略 C.取脂定价策略 D.招徕定价策略

9.对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是() A现金折扣 B交易折扣 C数量折扣 D季节折扣 10.家庭中用于购买()的支出占家庭收入的比重称为恩格尔系数。 A服装 B交通 C食品 D教育 11)对企业营销活动富有吸引力的领域,在这些领域,企业拥有竞争优势,该领域对企业来说称为()。 A.营销机会 B.环境威胁 C.相对优势 D.相对劣势 12.小敏在购买一套衣服时,被衣服新颖的外观和靓丽的颜色所吸引,之后便没有做过多的考虑就买下了这件衣服,小敏的这种购买行为说明她是一个()类型的购买者。 A.经济型 B.感情型 C.冲动型 D.不定型 13、对于生产资料市场来说,对生产者购买行为影响最大的因素是()。 A.环境因素 B.组织因素 C.个人因素 D.购买者 14、对于新产品的研发种类,其中最适合困难小型企业的是()。 A.全新的新产品 B.换代新产品 C.改进新产品 D.仿制新产品 15、一个名牌新产品定价198,其采用的是()。 A.尾数定价策略 B.整数定价策略 C.如意定价策略 D.声望定价策略 三、多选题(每题3分,共15分) 1.下列属于市场营销微观环境的是()。 A.企业本身 B.供应商 C.顾客 D.公众 2.有效的市场细分条件有()。 A.可衡量性 B.可进入性 C.可盈利性 D.可操作性 3.下面属于形式产品的是()。 A.售后服务 B.品牌 C.特色 D.款式 4.当一个产品进入了快速成长期之后,我们应该使用下面哪类营销策略()。 A.努力提高知名度 B.努力提高产品质量 C.积极寻找新的可进入的市场 D.价格稳中有降,不可轻易抬价 属于产品促销定价策略的是 牺牲品定价 B.特别事件定价 C.现金回扣 D.心理折扣

市场营销学期末考试试卷及其答案

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( ) A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略 D.刺激营销策略 2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( ) A.生产观念 B.市场营销观念 C.销售观念 D.产品观念 3.某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于( ) A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类 4.最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是( ) A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 5.进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( ) A.购买者意见法 B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( ) A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 7.广告公司在市场营销中介中属于( ) A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9.市场补缺者的制胜之道是( ) A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 10.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是( ) A.生活方式 B.人格 C.社会阶层 D.使用者情况 11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( ) A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂

市场营销学期末考试试题和答案

市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1.市场营销 2.市场细分 3.消费者市场 4.生产者市场 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2.空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3.某商店经营以下四类产品,其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4.自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。A.推销观念B.产品观念 C.生产观念D.市场营销观念 5.汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6.独家经销一般不适合分销( )的产品。 A.购买者较少 B.技术较为复杂

C.要求便利 D.单价较高 7.生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶,这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8.中国电信规定每日21:00—24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()。A.成本加成策略B.差别定价策略 C.心理定价策略D.组合定价策略 9.人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的()。A.核心产品B.有形产品 C.附加产品D.直接产品 10.通过试用或试销产品,分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题(每小题8分,共24分) 1.与消费者市场相比,生产者市场有什么特征? 3.市场营销学的研究对象是什么?? 3.微观环境和宏观环境各包括哪些?

《市场营销策划》期末考试A卷及答案

市场营销策划期末考试试卷(A卷) 一、单项选择题(10小题共20分,每小题2分) 1. 企业在市场营销活动中所使用的各种手段,如产品、定价、分销和促销等组成的系统称为()。 A、核心市场营销系统 B、企业内部管理系统 C、市场营销策略系统 D、市场营销环境系统 2. 运用科学的抽象概念来揭示事物本质、表达现实结果的这种创造性思维形式是()。 A、理论思维 B、抽象思维 C、联系思维 D、倾向思维 3. 企业收购和兼并若干个上游企业,控制原材料和供货的渠道,实现供应与生产的一体化,则这种一体化是()。 A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、垂直一体化 4.在企业业务的主要类型中,把面临高机会和高威胁环境情况的业务单位称为()。 A、理想型业务单位 B、风险型业务单位 C、困难型业务单位 D、成熟型业务单位 5.五粮液酒的包装时尚典雅,五粮液酒更是芳香宜人,盛装五粮液酒的酒瓶是()。 A、内包装 B、中层包装 C、外包装 D、携带包装 6.市场需求量虽然在增长,但销售量增长速度开始减慢,生产技术已完全成熟,这种市场特点属于产品生命周期中的()。 A、引入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 7.在需求导向定价中,企业根据买主对产品或服务项目价值的感觉而不是根据卖方的成本来制定价格的定价方法是()。 A、习惯定价法 B、理解定价法 C、区分定价法 D、通行价格定价法 8. 某家电企业推出一款新手机,上市初期价格定得高,以便在较短时间获得较大利润,这种新产品定价策略称为()。 A、撇脂定价策略 B、渗透定价策略 C、满意定价策略 D、获利定价策略 9. 生产商将产品通过两个或两个以上的分销渠道系统与同一细分市场接触,这种渠道形式称为()。 A、垂直渠道 B、水平渠道 C、多元渠道 D、网络渠道 10.A企业在制定某产品价格折扣策略时规定:批发商获10%的折扣,零售商获5%的折扣。则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( )。 A.现金折扣 B.数量折扣 C.职能折扣 D.季节折扣 二、多选题(5小题共10分,每小题2分)

市场营销考试试卷和答案2

市场营销考试试卷和答案2

市场营销考试试卷和答案 一单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.市场营销管理必须依托于一定的进行。 A.财务部门B.人事部门 C.主管部门D.营销组织 2.制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是的重要任务。A.市场主管部门B.市场营销组织 C.广告部门D.销售部门 3.市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。 A.企业计划B.营销计划 C.企业目标D.利润目标 4.企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经历了典型形式。A.六种B.四种 C.五种D.七种 5.现代市场营销企业取决于企业所有的管理人员,甚至每一位员工对待的态度。

A.市场营销活动B.市场营销机构 C.市场营销组织D.市场营销职能 6.是最常见的市场营销组织形式。 A.职能型组织B.产品型组织 C.地区型组织D.管理型组织 7.满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的。 A.组织形式B.宗旨和责任 C.主要职能D.营销观念 8.设置,能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协调,发挥积极作用。 A.市场营销机构B.市场营销职能 C.市场营销企业D.市场营销控制 9.市场营销是企业管理和经营中的。 A.主导性职能B.辅助性职能 C.被动性职能D.社会分配职能 10.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一定的。 A.弹性B.灵活性

C.随机性D.选择性 11.是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。 A.效果B.效率 C.能力D.百分率 12.市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的所在。 A.任务B.精神 C.标题D.目录 13.通常市场营销计划需要提交或有关人员审核。 A.营销机构B.营销组织 C.上级主管D.单位领导 14.战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与相适应。 A.市场营销环境B.市场营销计划 C.推销计划D.管理人员任期 15.年度计划控制要确保企业在达到——指标时,市场营销费用没有超支。 A.分配计划B.生产计划 C.长期计划D.销售计划 一、单选题【参考答案】

全国大学市场营销考试试题及答案(考试大全必备)

全国大学市场营销考试试题及答案 (考试大全必备) 既然选择了远方,便只顾风雨兼程 —祝你学业有成 市场营销考试试题及答案(一) 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分共12分。)1、市场营销的核心是()。 A生产 B分配 C交换 D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的()。 A成本 B盈利 C无形资产 D以上答案都不对 3、()是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品 B定价 C促销 D分销 4、消费者的购买单位是个人或()。 A集体 B家庭 C社会 D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是()并且不导致任何所有权的产

生。 A有形产品 B无形的任何活动或利益 C物质产品 D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为()。 A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用()促销方式。 A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广 8、()差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品 B价格 C需求偏好 D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击()。 A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者 D强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是()。 A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务 11、阳光大学生网为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。 A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于()。

市场营销学期中考试及答案

市场营销学期中考试及 答案 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-

《市场营销学》期中考试及答案 班级姓名座号成绩 一、单项选择题(每小题1.5分,共45分) 1.美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说:“不管顾客需要什么,我的汽车就是黑的”。这一观念属于( )。A.产品导向观念 B.生产导向观念 C.市场导向观念 D.推销导向观念 2.( )包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。 A.地理环境 B.人口环境 C.自然环境 D.社会环境3.企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫 ()。 A. 市场细分 B. 市场定位 C. 目标市场 D. 消费者市 场 4. ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。? A.产业 B.中间商? C.政府 D.消费者 5.马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指 ()。 A.生理需要 B.社会需要 C.尊敬需要 D.安全需要 6.傍晚时分,老李夫妇坐了一天一夜的火车,从广州的工作地回到了陕北老家的县城,感觉格外的饿,他们不禁又想起了“中国大酒店”(五星级)那丰盛可口的菜肴,请问老李夫妇的这种状态属于()。 A.欲望 B.需要 C.需求 D.以上都是7.购买者在购买时对商品的价格非常敏感,这种购买者属于以下哪种购买类型?() A.情感型 B.冲动型 C.经济型 D.理智型 8.中国经济改革使诸如微波炉,家用电脑等高档消费品“飞入寻常百姓家”,这是消费需求的哪一特征() A.多样性 B.发展性 C.可诱性 D.季节性 9.以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点()。

市场营销考试题

市场营销考试题 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

打印11月份市场营销月考试题 一、单项选择题 1、产品整体概念最基本的层次是指() A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.实物产品 2、企业所拥有的不同产品线的数目是该企业产品组合的() A.深度 B.长度 C.广度 D.关联度 3、企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略叫() A.向上延伸B.向下延伸C.反向延伸D.缩减产品组合 4、在原有产品基础上,部分采用新技术、新材料、新工艺,使产品的性能有显着提高的产品,叫做()新产品。 A.全新新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品 5、新产品要打开市场,关键是做好()的工作。 A.逐新者和早起采用者B.中期采用者 C.晚期采用者 D.落伍者 6、在产品营销中,设计和开发精美的酒瓶,当瓶内的酒使用完之后,酒瓶可以用作花瓶或凉水瓶,以此方法吸引消费者购买。这种包装策略是() A.类似包装B.附赠品包装C.组合包装D.再使用包装 7、创名牌、提高偏爱,突出一个“优”字,是()的营销策略重点。 A.引入期B.成长期C.成熟期 D.衰退期 8、企业在不同的产品上使用不同的品牌,属于()策略。 A.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.并用品牌 9、品牌中可以被识别辨认,但不能用语言称谓的部分,叫() A.品牌名称B.品牌标志 C.商标 D.品牌决策

10、相对于黑白电视机而言,纯平彩色电视机属于() A.全新新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品 11、我们一般说增加产品线,扩大经营范围,都是指拓展产品组合的() A.宽度B.深度C.关联性D.前三者总和 12、延长产品生命周期的主要途径有() A.产品改革B.市场改革C.营销组合改革D.前三者总和 13、产品特色属于产品整体概念中()部分 A.核心产品B.附加产品C.形式产品 D.特色产品 14、处于()的产品,销售量少,促销费用高,制造成本高,销售利润很低甚至为负值。 A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期 15、消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的() A.有形产品 B.核心产品 C.期望产品D.延伸产品 16、产品的款式、特点、包装属于()范畴。 A.核心产品B.形式产品 C.期望产品D.延伸产品 17、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足()的需要A消费者 B顾客 C社会 D目标市场 18、延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和 A功能 B利益 C属性 D用途 19、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的() A服务 B质量 C效用 D功能

2010市场营销考试试题及答案B卷

一、单项选择题(每题1分,共30分) 1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求 2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( ) A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位 4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务,这种多角化增长方式属于( ) A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化 5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( ) A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误 6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( ) A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制 8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 9. 高机会和高威胁的业务属于( ) A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( ) A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为 11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是( ) A. 简单时间序列实验 B. 重复时间序列实验 C. 前后控制组分析 D. 阶乘设计 12. 为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目标称为( ) A. 企业潜量 B. 市场需求 C. 销售配额 D. 市场潜量

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