新中新集团 金龙卡系统解决方案

新中新集团商务管理系统

金龙卡系统

设计方案

哈尔滨新中新（集团）电子股份有限公司

目录

第一章新中新集团简介…………………………………………………第 3 页

第二章电子货币交易系统简介…………………………………………第4-6页

第三章培训计划 (7)

第四章工程施工计划……………………………………………………第7-8页

第五章系统分布图 (8)

第六章金龙卡收银系统推荐 (9)

第七章售后服务…………………………………………………………第9-10页

第八章资金结算方式 (9)

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第九章保障使用者的利益是如何实现的 (11)

第十章辅助设备技术指标……………………………………………….第12 页

第十一章需要提供协助………………………………………………….第12 页

附录一集团技术专利及质量认证相关资料………………………………

附录二报价明细………………….……………………………………

第一章新中新集团简介

哈尔滨新中新电子股份有限公司成立于1988年，是一家集科研、开发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业，是收银机行业全国最大的民营企业，经过十多年的不懈努力，现已发展成为集科、工、贸为一体的产业集团，并以网络集成商的身份积极参与电子、微电子领域的国际、国内竞争。

作为校园商务管理行业的开创者和国内唯一一家专业化生产食堂信用卡的高科技企业，公司现已开发出包括电子货币交易系统金龙卡食堂微机售饭系统、银行卡—--金龙卡资金转帐系统、财务管理系统、校园管理系统、物流管理系统、集团电子现金交易系统在内的一系列产品，其中主导产品“金龙卡收银系统”荣获多项国家专利，金龙卡累计发行近2000万张，优质的产品质量和良好的售后服务受到了国务院办公厅、国家教委、全国政协、四川长虹集团、伊利集团、一汽集团、健力宝集团、中国人民银行总行、海军总医院、广州军区、解放日报社、浙江大学、华中理工大学、哈尔滨工业大学等机关企事业单位等5000余家用户的一致赞誉。

新中新集团公司以科学管理为基础，技术改革创新为动力，全身心的以用户为宗旨，创造了规模经济效益的持续与稳步增长，目前，全国三十几个省、市、自治区使用的金龙卡收银机八万余台，金龙卡持卡人1000万余人，被香港《大公报》誉为中国大陆第三大信用卡。新中新年销售额逾1亿元，一直在行业中保持着科研力量、生产规模、市场销量、品种数量和售后服务满意率的领先地位，成为中国食堂微机售饭领域中的第一品牌。公司拥有国内同行业中最为先进的科研机构，近百名的高科技人才队伍，投资近千万元的科研设备和每年数百万元的科研经费，以及不断吸收国内外先进技术，使新中新公司为市场提供了源源不断的高科技新产品，拥有国内同行业中最具规模的生产基地和最健全的销售网络。

公司现在上海、北京、广州、成都、哈尔滨等地设有七个分公司，拥有各级代理商二百余家，并形成了由公司总部服务中心、七大区服务总站和遍及国内的二百多家服务机构组成的三级服务体系，随时随地为用户提供高效、及时、优质的标准化专业服务。同时，新中新公司热心于公益事业，具有社会责任感，在中央民族大学、兰州大学以及与国家教委合作所设金龙卡特困助学金已达500万，在九八年特大洪水袭击哈尔滨之际，新中新公司是首批损款的五家民营企业之一。省市领导多次视察新中新公司，是地方政府扶持的高科技企业，总裁宁爱华被评为1998年哈尔滨市十大杰出青年，黑龙江省优秀青年企业家。行业独家通过ISO-9001质量体系认证（详见附录一）。

第二章电子货币交易系统简介

金龙卡集团商务管理系统

金龙卡集团商务管理系统是金龙卡系列消费用卡及收银机配套使用的收银管理软件、是运行于中文WINDOWS操作系统平台下的新一代信用卡商务管理系统软件，在统一管理的前提下，集团内内各类交易场所均可实现连锁经营，无论在团购消费、餐厅、洗浴、客房、KTV、保龄馆等等都可用金龙卡消费结算。本系统针对商业服务行业、各大高校、机关企事业的集团用户，同时顺应消费方便快捷、高校后勤社会化的这一潮流，使原有的金龙卡收银系统向社会化，金融化靠拢。

系统组成：通讯控制器、同步连接器、金龙卡集团商务管理系统（售饭软件、收银软件）、金龙收银机（112AH、963AH、952H、109AH、963S等）、金龙卡、计算机机房设备、联网通讯线。

系统主要功能介绍

主要功能参数：

·单工作站最大可带256台POS机。机型可为952/963/109系列POS。

·可兼容使用光电卡、惠众卡、IC卡、射频卡交易，也支持无卡现金交易。

·支持按商品品种核算，商品最大品种数65535，最大数量65535个。

·支持109机型的计重、商品重量核算功能。

·全网帐户容量可超过10万户。

·最大帐户金额范围为21万元，计算精度为0.01分。

·各种比例系数精度为0.01%。

·全网持卡人部门采用三级划分：最大32个一级部门，128个二级部门，2048个三级部门。

·持卡人身份最大达到64种，按身份采用不同的透支限额、卡片消费使用范围。

·消费方式：具有现金、品种、定额三种交易方式，可以按身份设置某一班次（餐次）免费消费功能，可以按身份设置累计消费优惠打折功能。

·可以按身份收取存款管理费、开户/撤户/挂失/解挂/换卡等手续费。

·银行联名卡、自动划拨功能，银行卡卡号长度可设，最大为20位。

·帐户信息含民族国籍（最大64种）、性别、身份证号（18位）、学号/工号（最大10位）。检索撤改功能强大，可随时浏览消费情况，人员明细表，个人流水帐，统计透支，挂失情况等，使管理者能够及时掌握各层次消费者的消费情况，为其他管理提供科学依据。

·帐户管理全面快捷。开户配卡，帐目查询，纠错，特征修改，帐户各项统计等功能一应俱全。对帐户的各种操作可批量/个别方式进行。

·可以多机录入开户、撤户、补助等帐户操作，然后集中操作。

·支持卡片回收、卡片寿命管理、呆死帐清查等功能。

·营业组按区划分为两级：大组最大为32个，小组最大为128个。

·系统可按营业小组对营业额进行提成，提成比例可以设定。

·营业管理实现自动化。人工控制与自动控制随意切换，应用自如，营业可按不同的大组分别启动。

·24小时不停机全天候营业，中途支持操作员不停机交接班。

·本机插卡反应时间小于1秒。

·专有格式安全数据库。

·操作系统安全可达到C2级。

·不同操作权限的模块由不同级别的操作员操作。操作员可以分等级，如特权操作员，出纳操作员，一般操作员。消费终端不需要设立单独操作员，终端操作只需要简单的数字知识即可。操作过程两秒即可完成。

·财务管理日清月结。数据库安全防范，其数据加密，无懈可击。项目统计，门类齐全，实现“当日结算”，“营业统计”，“日志检索”等各项功能。系统运行日志、帐户操作日志的追踪审计功能。轻松打印，一目了然，各项内容均可立即统计并迅速打印，系统打印报表达30多种。杜绝福利外流、病毒交叉感染。

·当局部出现故障时不影响全局的运行，可以临时降效。收银终端可脱离主控台实现脱机功能，当与主控台联接时，收回有效数据。主控端具有超强的主机监控能力，主要操作员可在屏幕上随时掌握整个系统。

·掉电数据保全、断点恢复功能。

·误操作反悔功能。交易纠错，安全周到。非法操作、误操作阻挡、提示功能。

·用户自定义帐户操作宏操作功能。

·统计数据报表文件有到微软Access的接口，供用户进行个性化的二次开发。

·可扩展在校园网、企业网上以Internet浏览器提交挂失、解挂、查询流水帐、更改密码业务的接口。

·报表打印预览、所见即所得、任选起始页码/页数打印功能。

·提供丰富细致的操作向导、疑难解答、在线帮助。

·超强通讯与系统容量，强力网络通讯使系统运行更为顺畅。

金龙卡卡片系列产品介绍

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卧式机兼而有之。

2、耐磨损、耐腐蚀：采用工程塑料铸造模型外壳，对油污、水渍等腐蚀耐性强。

3、自动化程度高：操作简单、方便，轻轻一碰，按键完成，可实现无人值机。

4、系统稳定、更可靠：金龙卡食堂微机售饭管理系统无故障运行5000小时，安

全稳定运行十年，五点五万人的哈尔滨工业大学、两万人用户华中理工大学、长虹集团应用金龙卡系统运行状况良好。所有用户都已成为金龙卡品牌的忠实用户。

5、多功能配套软件，更令用户物尽其用、人尽其才：在金龙卡电脑收银管理系统的基础上新中新再上层楼，综合后勤管理的流程与特点，设计开发了财务管理系统、物流管理系统和伙食综合管理信息系统，令后勤管理全面步入计算机时代。

6、金龙卡可按用户要求设计：金龙惠众卡、金龙射频卡、金龙光电卡可根据用户需要，在不违背厂商原则的情况下对封面进行特殊设计。

7、适用范围广：全国湿润的南方和干燥的北方，西域的高原和平坦的东部，各个地区都有应用金龙卡收银系统的用户。大中专院校、企事业单位、商服餐饮各行各业所需特别功能皆有相对应的金龙卡产品。

8、寿命长、购买折旧成本低：金龙卡产品已有五代、三大系列、十三全品种，在全国几千家用户中使用，产品的使用寿命长达十年，从而使每年购买折旧成本更低。只要金龙卡保管得当，可用六年。

9、使用更安全：采用个人密码，偷餐报警，操作人员口令及口令卡，数据结构加密，合法纠错，误操作恢复、阻挡、关键操作示警等多项防范功能。凡使用的设备以及各种材料均符合国家标准，并有合格证。

10、使用更经济：节省每年印刷餐券的费用、人工费用、加快就餐、结算进度，系统安全稳定，具有比同类产品更高的性价比，一次投资，终生受益。可享受产品终身维护和升级换代。

11、使用更方便：减少购物券流通过过程中结算找零的不可能，同时杜绝接触造成的疾病传播和交叉感染，保护身心健康。

12、销量全国第一：金龙卡收银机销量达80000多台，金龙卡的各种卡片累计销售1000万张，被香港《大公报》誉为中国大陆第三大信用卡。

13、唯一通过国家教委科技成果鉴定：一九九五年，金龙卡产品成为国内唯一通过国家教委科技成果鉴定的微机售饭系统，系统运行稳定有口皆碑。

14、国家级重点新产品：一九九七年，经国家科委、国家税务总局、国家对外经济合作部、国家技术监督局、国家环境保护局联合评审，金龙卡收银管理系统被列为国家级重点新产品，早在九年前即被认定为国家专利产品。

第三章培训计划

金龙卡产品软件设计是最为突出的特点就是直观、易学易懂，不需要具备专业计算机知识。窗口界面采用了WINDOWS风格，具有丰富的立体图文界面，您只需盯住屏幕，系统运行情况尽在眼前。每一步操作均有专门的汉字提示，只需鼠标一点，即可一目了然。为满足您的个性特点，界面颜色可根据操作者喜好任意调色和搭配，让您赏心悦目，轻松工作。系统操作软件中独设“学习态”，真实模拟系统操作使用过程，用户可以在不影响政党数据库的情况下反复学习系统全过程。不但个人学习方便，更利于集中培训。

参加培训人员要求：

具备高中以上学历，懂计算机基础知识。

参加培训人员的身份、人数和具体职能：

收银员 6名（按收银机数量配套操作人员）

伺服机操作员 1名（密码身份，收现金，配卡注册）

系统管理员 1名（密码身份，打印结算报表）

维护人员 1名（要求懂计算机知识）

相关高层管理人员（用户自定）

培训时间：3天。系统安装完毕后即开始培训。

第四章工程施工计划

新中新集团公司在安装过程中，实施工程标准化，即安装、设置、使用、维护均采用专业程序，工程实施系列化、完整化、规范化，尽可能不破坏原有建筑布局和装饰风格，布线合理，接线牢固、可靠，操作安全，运行灵活，检修方便。

施工准备

1、计划文件和施工图纸齐全，并已会审和批准；

2、施工人员熟悉图纸及有关资料，如工程特点，工作技术要求，施工质量

标准等；

3、施工所需设备、仪器、器材、材料、辅料、工具等准备就绪，可满足施

工要求。

施工前应作下列检查核实

1、施工区域内建筑物的现场情况，敷设线槽、预埋管理情况及路由情况；

2、必要的器材、设备通电及性能测试情况。

线路敷设

在预留孔敷设通讯线和电源线，不影响原有线路的正常。

设备安装

线路敷设到位后，进行设备及器材的安装工作。施工人员根据《金龙卡食堂微机售饭管理系统安装手册》安装。

系统调试

设备安装完毕后，先进行单个设备及器材的通电调试，然后再对整个系统的功能调试及系统编程设定。

工程验收及标准

系统施工完毕投入运行后，应组织相关人员进行工程验收，验收标准：1、按系统设计的功能以及设备所提供的指标及要求进行测试，以确定是否

达到预定的设计效果；

2、按国家有关标准规范进行验收，保证系统安装的正确、合理、可靠。

施工时间安排

线路敷设 5天设备安装 1天

系统编程、调试 1天培训 3天

共计：10天

施工组织安排

网络总工程师 1人

网络工程技术人员 3人

施工辅助人员 4人

质量巡检监督员 1人（兼）

由网络总工程师负责对在场施工人员的调度安排、协调与施工单位配合问题，负责整体工程技术问题，并联络甲方施工协调配合。质量巡检监督员的职能主要是把好施工各环节的质量关，及时发现问题，及时予以解决，并协助做好工程分阶段（随工）验收工作。

第五章系统分布图

按三精制药厂需求确定收银机安放位置及数量

线路安装平面图：

第六章金龙卡收银系统推荐

经我公司产品在用户中多年的使用情况，新中新公司从实际出发，本着对用户负责的原则，建议如下：惠众卡机器，射频卡系统由于受到卡片技术限制，有坏卡率，而惠众卡是新中新公司的专利技术，无坏卡率。用户可根据总体实际情况自行选择。同建议配备两台计算机进行双机热备份，保证数据安全。

报价见附表

第七章售后服务

新中新集团公司现在上海、北京、广州、成都、哈尔滨等地设有七个分公司

和业务代表处，拥有各级代理商二百余家，并形成了由公司总部服务中心、七大区服务总站和遍及国内的二百多家服务机构组成的三级服务体系，随时随地为用户提供高效、及时、优质的标准化专业服务。

1遍布全国的七大业务代表处和各地区技术服务总站及二百余家技术服务站组成了快速、高效反应的服务网络。

2从产品开发、制造、售前、售中、售后、回访六大环节向用户提供优质一条龙服务。

3登门来访，定期保养，求援电话5分钟内答复，同城一小时内赶到现场，异地20小时之内进入维修场所。

4建立档案跟踪记录，电话问候，不断沟通。

5用户可根据实际情况定期反馈信息。

6一年保修，月内保换，服务热情，谦和诚恳。

7新中新公司的技术人员既是用户的服务者又是用户的代言人。

8服务专线：哈尔滨市 0451—6300648

9总部热线：0451-*******

第八章互惠合作和资金结算方式

新中新集团公司现有财务队伍四十余人，合理、规范、严谨、认真的工作态度得到了用户和财税机构的一致好评，目前公司拥有注册会计师7名，会计师二十余名，研究生学历4人，本科学历三十余人，公司连续几年的利润持续增长，为自身带来增值利润的同时，也为社会创造了福利，成为哈尔滨市的纳税大户。目前，公司已通过各方面的审计和检察，正运作股票上市。故资金管理制度较为严格。

资金结算规章制度（节选）

1、双方合同签订之日起，即合同生效，甲乙双方应根据共同商议事项履行合同条款，签订后用户方必须至少支付合同总额的70%，系统安全运行一周后即付总合同额的20%，余款10%可在半年内支付。

2、余款由甲乙双方根据实际情况具体商议，合同总额低于十万元的要在一个月之内付清。

3、供货方出具正规合法的发票。

第九章保障使用者的利益是如何实现的

·从财务角度保障用户的利益

操作人员的管理实行口令及口令卡规约。金龙卡微机收银管理系统将操作员分为三类，即特权操作员、主机操作员和出纳操作员。这三类操作员需凭口令（即密码）和口令卡才可操作主机。只有特权操作员可以通过操作人员一览表查看所有操作员的口令及口令卡，而其他人则无法知道别人的口令及口令卡。这样既保证了操作的专职性，同时使每位操作员的操作情况都记录在计算机专用的营业情况一览表及日志表中，便于追查相关操作。

这种多操作员、口令及口令卡的设置避免了单一操作员或多个操作员使用一个口令的弱点，极大地增强了操作的安全性和管理的规范性。

·如何保障持卡人的利益

金龙卡微机收银管理系统在卡片“双轨制识别”方式上，增设自定义密码功能，每位持卡者只掌握本人的密码。用户可以根据持卡人的要求为其设定密码，这样每餐只有键入正确密码才能打开帐户。这一功能的实现，切实维护了持卡人的利益，更加有效地保证了金龙卡使用的安全性。

·如何杜绝恶性透支

金龙卡微机收银管理系统设定了当餐限额功能，超额花销需启用密码。也就是说，在系统中用户可以设定每次的最高允许消费额，如果一次花销超过该数值就必须启用此人的持卡密码，否则收银机将自动报警。这一功能可有效地杜绝恶性透支现象，维护用户和持卡人的利益。

·在脱机状态下如何保障系统稳定性

金龙微机收银管理系统有四种卡片可供选择，即光电卡、惠众卡、IC卡、射频卡。IC卡和射频卡自带存储功能，适用于脱离网络运行。光电卡、惠众卡自身不带存储功能，针对这一卡片特性，系统设定了脱机阻挡未注册卡、非法卡功能，

·操作人员的误操作如何避免

金龙卡微机收银管理系统增强了提示、报警功能并增设拒绝错误操作功能。对于危险操作，主机会发出报警声，同时显示屏出现汉字提示。在软件中，系统对键盘上不用的所有键实行人封闭，对鼠标器实行范围限制，每步关键操作都在确认之后，主机才予以执行。对于某些错误操作，主机会拒绝执行而回到初始状态，直至操作正确，从而保证了系统可靠运行。

·使用过程中，如主机发生故障，如何保证系统正常运行

金龙卡微机收银管理系统采用了万无一失的主机系统双机热备份的工作方式。即一台计算机被设置为主用机，另一台为备用机，主/备用机通过专用并口联接，备用机实时追踪主机所有信息，收银过程中硬盘对数据自动备份，收银结

束后软盘自动备份。主机失效时，备用机自动切换进入主控状态，同时具备自掉电恢复功能。双机热备份功能的实现有效保证了系统的安全性。（此方式为网络版，需要用户配备两台计算机，本方案未按此方式设计）

第十章辅助设备技术指标

新中新集团开发研制的电子货币交易系统符合现代化发展的需要和信息化时代的到来，保证了用户切身利益，同时，随着科学技术的不断发展，新中新集团也不断地致力于创新、升级和换代。支持电子货币交易系统运行所需辅助设备配置和技术指标如下：

计算机配置：

主机：要求有计算机主板上有ISA槽口，推荐品牌：联想商用机、IBM、 PC 兼容机；

处理器：P III以上

内存：128M以上

硬盘：20G以上，推荐品牌有IBM7200转40G

操作系统：Windows NT 4.0（网络版）/Windows 98

打印机配置：针打、喷墨、激光

推荐品牌：EPSON 1600K

、HP 6L激光打印机

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UPS技术指标要求：1KW 4H 推荐品牌：山特1K4H

备份设备：移动硬盘、U盘推荐品牌：LG

第十一章需要提供协助

为了保证安装高效、安全、准确，不影响用户的正常工作，新中新集团诚意希望用户提供如下协助：

1熟悉弱电工程和结构的技术人员

2熟悉电脑的技术人员

在此，新中新集团表示诚挚的谢意！并竭诚希望双方合作成功！

附录一 ISO9001质量认证资料和专利证书

新中新电子（集团）股份有限公司

二00二年一月十六日

https://www.wendangku.net/doc/615372574.html,/