检验检测机构资质认定宣贯培训试题考试题(2015答案)

检验检测机构资质认定宣贯考试题(卷)

姓名：单位：成绩：

一、填空题（共30分，每空1分）。

1. 检验检测机构及其人员从事检验检测活动，应遵守国家相关法律法规的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任。

2.检验检测机构最高管理者负责管理体系的整体运作。

3.质量手册应包括质量方针声明、检验检测机构描述、人员职责、支持性程序、手册管理等。

4. 检验检测机构应根据程序对标准物质进行期间核查，以维持其可信度。

5.检验检测机构应有样品的标识系统。

6.当校准产生了一组修正因子时，检验检测机构应有程序确保其所有备份得到正确更新。

7.检验检测机构应当定期向资质认定部门上报包括持续符合资质认定条件和要求、遵守从业规范、开展检验检测活动等内容的年度报告，以及统计数据等相关信息。

8.对检验检测方法的偏离，须在该偏离已有文件规定、经技术判断、经批准和客户接受的情况下才允许发生。

9.每项检验检测的记录应包含充分的信息，以便在需要时，识别不确定度的影响因素，并确保该检验检测在尽可能接近原始条件情况下能够重复。

10.在检验检测机构固定设施以外的场所进行抽样、检验检测时，应予特别注意。

11.检验检测机构应建立和保持保护客户的机密信息和所有权的程序，该程序应包括保护电子存储和传输结果的要求。

12.检验检测机构内部审核发现问题应采取纠正措施，并验证其有效性。

13.检验检测机构应当对检验检测原始记录、报告、证书归档留存，保证其具有可追溯性。检验检测原始记录、报告、证书的保存期限不少于6年。

14.质量方针是指由最高管理者发布的检验检测机构的质量宗旨和方向。

15.检验检测机构应准确、清晰、明确、客观地出具检验检测结果，并符合检验检测方法的规定。

16.当样品需要存放或在规定的环境条件下养护时，应保持、监控和记录环境条件。

17.检验检测机构在保密的前提下，允许客户或其代表，合理进入为其检验检测的相关区域观察。

18.检验检测机构应将不相容活动的相邻区域进行有效隔离，采取措施以防止交叉污染。

二、判断题（共15分，每题1分）

1.从事检验检测活动的人员，不得同时在两个及以上检验检测机构从业。（√）

2.国务院行业部门以文件、技术规范等形式发布的方法不能作为资质认定的方法。（×）

3.非授权签字人不得签发检验检测报告或证书。（√）

4.同一台设备可以被不同检验检测机构租用而获得资质认定。（×）

5.检验检测报告或证书的格式应设计为适用于所进行的各种检验检验类型，并尽量减小产生误解或误用的可能性。（√）

6.在确定了潜在不符合的原因时，应采取纠正措施，以减少类似不符合工作发生的可能性。（×）

7.非独立法人的检验检测可以不承担法律责任，在管理体系文件中可对非独立法人不进行授权。（×）

8.检验检测机构开展工作，必须在其内部设立专门的技术委员会。（×）

9.检验检测机构应当在资质认定的能力范围内开展检验检测工作，不含检验检测方法的各类

产品标准、限值标准可不列入检验检测机构资质认定的能力范围，但在出具检验检测报告或者证书时可作为判定依据使用。（√）

10.检验检测机构为科研、教学等活动出具检测数据、结果时，在资质认定证书确定的检测能力范围外的，出具的报告或者证书上可以使用资质认定标志。（×）

11.方法确认是通过检查并提供客观证据，判定检验检测方法是否满足预定用途或所用领域的需要。（√）

12.质量手册对实验室内部是实施管理的纲领性文件，对外是证实实验室管理体系符合标准要求的证据。（√）

13.检验检测机构技术负责人应具有中级及以上专业技术职称或者同等能力。（√）

14.检验检测机构应明确其组织和管理结构、所在法人单位中的地位，以及质量管理、技术运作和支持服务之间的关系。（√）

15.检验检测机构不允许租用外部设备和对外分包检测项目。（×）

三.选择题（共20分，每题2分）

1、检验检测机构资质认定证书的有效期及证书期满前延续申请的时间是：（ C ）

A、有效期为5年，有效期届满前6个月；

B、有效期为3年，有效期届满前3个月；

C、有效期为6年，有效期届满前3个月；

D、有效期为3年，有效期届满前6个月。

检验人员应对检测中所知悉的下列事项负有保密义务的有（ABC）：

A、国家秘密、商业秘密；

B、技术秘密；

C、个人隐私；

D、企业公开声明的技术标准。

3、国际标准是指：（ABCD）

A、国际标准化组织（ISO）所制定的标准；

B、国际电工委员会（IEC）所制定的标准；

C、国际标准化组织（ISO）确认并公布的其他国际组织制定的标准；

D、国际电信联盟（ITU）所制定的标准。

4、对申请要求、标书和合同进行评审的目的是为了：（ABC）

A、顾客的要求；

B、明确机构满足顾客要求的资格、能力和资源；

C、选择适当的并能满足顾客要求检测的方法；

D、能降低成本，并获得较好利润。

5、可申请资质认定并开展检验检测活动的其他组织包括（ABCD）。

A、依法取得《营业执照》的企业法人分支机构；

B、私营独资企业；

C、特殊普通合伙企业；

D、经民政部门登记的民办非企业（法人）单位。

6、管理评审作为一个工作“过程”，输出应包括（ABC）。

A、管理体系有效性及过程有效性的改进；；

B、满足本准则要求的改进；

C、资源需求；

D、近期内部审核的结果。

7、下列关于分包的说法，正确的有（ABD）。

A、分包应有文件规定，且需事先通知客户并经客户同意；

B、应对分包方进行评审，应有评审记录和合格分包方的名单；

C、分包比例必须予以控制，仅限限仪器设备使用频次低、价格昂贵及特种项目；

D、分包项目在检验报告中清晰注明。

8、检验检测机构应对（ABCDE ）进行资格确认并持证上岗。

A、抽样人员；

B、检验检测人员；

C、签发检验检测报告或证书人员；

D、提出意见和解释人员；

E、操作设备人员。

9、检验检测机构可以作为内部结果质量控制方式的有（ACD）：

A、定期使用有证标准物质进行监控；

B、参加机构间比对，参加测量审核或能力验证活动；

C、人员比对、留样复测、设备比对和方法比对；

D、加标测定回收率。

10、检验检测机构应当向资质认定部门申请办理变更手续的情形有（ABCD ）：

A、机构名称、地址、法人性质发生变更的；

B、法定代表人、最高管理者、技术负责人、授权签字人发生变更；

C、检验检测标准或者检验检测方法发生变更的；

D、资质认定检验检测项目取消的。

四.简答题（共15分，每题5分）。

1.为什么要实施“期间核查”？可采用哪些方法实施期间核查？

答：期间核查的目的是在两次正式检定/校准的间隔期间，防止使用不符合技术规范要求的设备而进行的。开展期间核查的方式是多种多样的，基本上是以精度核查的方式进行，包括：仪器比对、方法比对、标准物质验证、加标回收、单点自校、标准物核查等。

检验检测机构申请资质认定应满足基本条件有那些？

《检验检测机构资质认定管理办法》163号令第九条的内容

3.简述方法证实与方法确认的联系与区别。

五.情景分析题（共20分，每题10分）

1. 评审组在现场参观检验检测机构时发现其中一间办公室装修很好。机构负责人讲：“那是我们从事室内空气质量检测的工作室，我们从事房间装饰装修、室内空气污染治理，直到空气质量检测的一条龙服务，为业主创造方便条件”。你认为该机构做法是否符合评审准则要求，符合或不符合那一条款，叙述理由。

答：不符合,不符合准则第4.1.5条。

该检测实验室既从事房屋装饰装修，又从事室内空气污染治理等一条龙服务。

实验室未识别其中的利益冲突，从事的检测活动以及出具的数据和结果可能存在利益关系。

2、评审组在评审时发现，检验检测机构所使用的检测设备与检测标准所规定的检测设备不同，该机构的主管解释说：“由于科技进步，更高精度的设备已经出现，于是我们就直接换用了新型仪器设备”。你认为该检验检测机构做法是否符合评审准则要求，符合或不符合那一条款，叙述理由。

答案：不符合，不符合准则第4.5.17.1条。对检验检测方法的偏离，须在该偏离已有文件规定、经技术判断、经批准和客户接受的情况下才允许发生。

员工安全培训考核试题及答案

员工安全培训考核试题 （满分100分） 姓名：岗位：成绩： 一、单选题（每题1分，共30分） 1．行人在横过道路时，应注意观察道路上通行的车辆。您认为在横过道路时，错误的行为是（）。 A、既不左看，也不右看 B、左看、右看、再左看 C、左右观察，确定安全 D、一站、二看、三通过 2.驾驶电瓶车在没有非机动车道的道路上，应该在道路的（）通行。 A、右侧 B、左侧 C、中间 D、任意位置 3.机器防护罩的主要作用是（）。 A、使机器较为美观 B、防止发生操作事故 C、防止机器受到损坏 D、防止尘土进入机器内部 4.安全防护装置如发现损坏，应（）。 Ａ、将它拆除Ｂ、立即通知相关人员维修Ｃ、不予理会 5．工人操作机械设备时，穿紧身适合工作服的目的是防止（）。 A、着凉 B、被机器转动部分缠绕 C、被机器弄污 6. 操作转动的机器设备时，不应佩戴（）。 A、戒指 B、手套 C、手表 7．工作点离地高度超过（），必须使用安全带或者采取其他可靠的安全防护措施。 A、2m B、3m C、4m D、5m 8. 高空作业安全带的使用方法是（）。 A、低挂高用 B、平挂平用 C、高挂低用 9.我国规定红、黄、蓝、绿四种颜色为安全色。红色、蓝色、黄色、绿色分别表示（）。 A、禁止、指令、警告、提示 B、提示、指令、警告、禁止 C、禁止、警告、指令、提示 D、禁止、指令、提示、警告 10. 叉车如遇意外(倾倒、侧翻)该如何做？（） A．身体紧伏到方向盘上并抓紧方向盘B．跳车C．随机应变11.任何电气设备在未验明无电之前，一律认为（）。 A．有电B．无电C．可能有电D．可能无电 12.我国的安全电压五个额定等级为（）。 A. 48V、36V、24V、12V、6V B.42V、36V、24V、12V、4V C. 48V、36V、24V、12V、4V D.42V、36V、24V、12V、6V 13. 抢救触电者时，不可直接用（）或金属材料及潮湿物件作为工具挑开电线，使触电者尽快脱离电源。 A.竹竿 B.手 C.木棒 D.塑料棒 14. 以下哪些不属于中暑后的正确处理方法。（）A,迅速将中暑者移到凉爽通风的地方B，解松衣服，使患者平卧休息 C,人工呼吸D,给患者喝含食盐的饮料或凉开水，用凉水或酒精擦身 15.消防器材使用方法( ) ①拉销②喷嘴对火根③压即喷④水带滚拉直⑤接阀和枪⑥按下手报⑦开阀 A.灭火器①②③消防栓④⑤⑥⑦ B.灭火器②③消防栓④⑤⑥⑦ C.灭火器①②③消防栓④⑤⑥ D.灭火器③消防栓⑤ 16. 火警电话的号码是（）。 A.110 B.120 C.122 D.119 17.发生电气火灾，首先应该采取的第一条措施是（） A、切断电源 B、打电话报警 C、扑灭明火 D、求援员 18.灭火器压力表指针处于（）区域时表示可以正常使用。 A、黄色 B、绿色 C、红色 19.使用干粉灭火器时，人应该站在（）。 A.上风口 B.下风口 C.任意位置 20.使用灭火器时，灭火器的喷射口应该对准火焰的（）。 A.上部 B.中部 C.根部 21.身上着火后，下列哪种灭火方法是错误的（）。 A、就地打滚 B、用厚重衣物覆盖压灭火苗 C、迎风快跑 22.火灾初期阶段是扑救火灾（）的阶段。 A、最不利 B、最有利 C、较不利 23.在火灾初发阶段，应采取（）方法撤离。 A.乘坐电梯 B.用湿毛巾捂住口鼻低姿从安全通道撤离 C.跳楼逃生 D.跑到楼顶呼救 24.据统计，火灾中死亡的人有80%以上属于（）。 A.被火直接烧死 B.烟气窒息致死 C. 跳楼或惊吓致死 25.新员工操作设备前应（）。 A.进行培训与指导 B.让其独立操作 C.配备工具 26.操纵有旋转部件的设备，不准戴手套是因为（）。 A.容易损坏 B.容易连手套带手一起被卷入，造成伤害 C.手部出汗 27.在使用设备时，如果发现设备工作异常，应该（）。 A.停机并报告相关人员进行维修 B.关机走人 C.不管继续使用 D.停机自行维修 28.下面哪项不是灭火的基本方法（）。 A.隔离法 B.窒息法 C.冷却法 D.通风法 29.使用叉车时，如货物挡住驾驶员视线时，应（）。 A.倒车行驶 B.正常行驶 C.不能行驶 D.快速行驶 30.当被烫伤时，正确的急救方法应该是（）。 A.冷水冲洗15-30min B.用嘴吹烫伤部位 C.包扎后去医院诊治 二、多选题（每题2分，共10分，多选、少选、选错都不得分） 1．机械设备运转时不得（）。

安全培训考试试题及答案

安全培训考试试题及答案 安全培训考试试题及答案 无论是身处学校还是步入社会，我们经常跟试题打交道，试题是命题者根据一定的考核需要编写出来的。那么一般好的试题都具备什么特点呢？以下是小编为大家整理的安全培训考试试题及答案，希望能够帮助到大家。一、填空题：（每空2分，共20分。把正确答案填在括号内。）（1）安全是指生产系统中人员免遭不可承受（危险）的伤害。 （2）安全生产方针是（安全第一），（预防为主），（综合治理）。（3）高处作业是指凡在坠落高度基准面（2米）以上，有可能坠落的高处进行的作业。（4）无视规章制度，明知故犯的行为，往往都是导致事故发生的（人为因素）。（5）“机构带病运转”，“使用安全装置失灵”，往往都是导致事故发生的（物的因素）。（6）生产经营单位的厂规厂纪是保证安全生产的（重要措施）。（7）室内空气中二氧化碳含量达到（10%）时，就能使人不省人事、呼吸停止甚至死亡。（8）检修设备时，应该挂（有人工作，禁止合闸）的安全标志牌，以提醒人们注意。二、判断题（每小题2分，共50分。在正确的括号内打

“√”，在错误的括号内打“×”）（对）1、安全生产是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危害或设备、财产损失的因素，保障人身安全、健康和资产安全。（对）2、生产经营单位发生的生产安全事故的原因是：人的不安全行为，物的`不安全状态，管理上的缺陷。（对）3、“三不伤害”就是：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。（错）4、车间内的电气设备发生故障，应立即请安全生产管理人员来检修。（对）5、根据分析，造成事故的“人为因素”主要是违章操作和违反劳动纪律两方面。（错）6、生产经营单位里发生的生产安全事故的原因是多方面的，但主要是“物的因素”（对）7、在生产过程中，穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、系围巾以及留长发辫而又不将其放入工作帽内的行为属于违章行为。（错）8、在生产过程中，发现安全防护装置对操作带来不方便，可以不用或者拆除。（对）9、为了保证安全生产，在生产现场和设备上要做到：“有轴必有套，有轮必有罩、有台必有栏、有洞必有盖，有特危必有联锁”（错）10、两人或两人以上在一处工作时，只要自己注意安全就可以了，其他人的事不要去管。（错）11、根据国家规定，安全色为红、黄、蓝、绿四种颜色。其中黄色引人注目，主要用于指令必须遵守的规定标志。（对）13、对地电压在250伏以上者为高压电，对地电压在

2015年抗菌药物合理使用培训考核试题及答案

2015年抗菌药物临床合理应用培训考核试题科室：姓名： 一、单选题（每题4分，总计60分） 1、诊断为（a）感染者，方有指征应用抗菌药物 A.细菌 B.病毒 C.寄生虫 D.以上都对 2、外科手术前预防用药正确的给药时间为（b） A.手术开始前24小时 B.术前30分钟至2小时 C.手术开始后2小时 D.术后2小时 3、可术中给予第2剂抗菌药物的情况是：手术时间超过（b），手术中出血量超过（） A.2小时，1000毫升 B. 3小时，1500毫升 C. 3小时，1000毫升 D.2小时，1500毫升 4、外科手术总预防用药一般不超过（a） A.24小时 B.48小时 C.72小时 D.用至患者出院 5、门诊患者抗菌药物处方比例≤（a） A.20% B.30% C.40% D.70% 6、急诊患者抗菌药物处方比例不超过（b） A.30% B.40% C.60% D.70% 7、（c）使用应有严格的指征或确凿依据，需经有关专家会诊或本科主任同意，由具有副高以上专业技术职务任职资格的医师开具处方或医嘱 A.非限制使用级 B.限制使用级 C.特殊使用级 D.经验使用 8、严格控制特殊使用级抗菌药物的使用，特殊使用级抗菌药物不得在（a）使用 A.门诊 B.住院处 C.专科医院 D.以上都是 9、β溶血性链球菌感染引起的急性细菌性咽炎及扁桃体炎首选的抗菌药物是（b） A.头孢氨苄 B.青霉素 C.罗红霉素 D.头孢克洛 10、属浓度依赖性抗菌药物是（c） A.青霉素类 B.头孢菌素类 C.喹诺酮类 D.伊曲康唑 11、联合使用抗菌药物的指证不包括（c）

A.单一抗菌药物不能有效控制的混合感染 B.需要较长时间用药，细菌有可能产生耐药性者 C.合并病毒感染者 D.联合用药以减少毒性较大的抗菌药物的剂量 12、属时间依赖性抗菌药物是（b） A.氨基糖苷类 B.头孢菌素类 C.喹诺酮类 D.两性霉素B 13、抗菌药物疗程因感染不同而异，一般宜用至体温正常、症状消退后（c）小时，特殊情况，妥善处理。 A.24h B.48h C.72-96h D.96h 14、医师出现的以下情形，医疗机构应取消其处方权不包括（a） A.抗药物考核合格的 B.限制处方权后，仍出现超常处方且无正当理由的 C.未按照规定开具抗菌药物处方，造成严重后果的 D.未按照规定使用抗菌药物，造成严重后果的 15、预防用抗菌药物缺乏指征（无效果，并易导致耐药菌感染）的是（d） A.普通感冒、麻疹、病毒性肝炎、水痘等病毒性疾病有发热的患者 B.昏迷、休克、心力衰竭患者 C.免疫抑制剂应用者 D.以上都是 二、填空题（每空5分，共20分） 1、抗菌药物的更换：一般感染患者用药小时（重症感染48小时）后，可根据临床反应或临床微生物检查结果，决定是否需要更换所用抗菌药物。 2、抗菌药物分级管理中抗菌药物分为：、、 三级。 三、简答题：（10分） 抗菌药物治疗性应用的基本原则? 诊断为细菌性感染者，方有指征应用抗菌药物 尽早查明感染病原，根据病原种类及细菌药物敏感试验结果选用抗菌药物 按照药物的抗菌作用特点及其体内过程特点选择用药 抗菌药物治疗方案应综合患者病情、病原菌种类及抗菌药物特点制订

安全培训考试题及答案

安全生产知识培训考试题 姓名成绩 一、单项选择题（共114道题，每题1分，共114分） 1、下列说法正确的是（） A．二氧化碳灭火器可以用来扑救钾、钠、镁等金属着火。 B．泡沫灭火器可以用来扑救汽油、煤油、柴油和木柴等引起的火灾。 C．1211灭火器不能用来扑救油类、电器、精密仪器、仪表、图书资料等引起的火灾。 2、如果家中发生燃气泄漏应（） A．立即关闭角阀、开窗、开门通风。B.迅速关掉室内的电灯、电视等电器。 C用明火寻找燃气泄漏处。 3、火灾报警电话是（） A.120 B.119 C.122 4、正确使用安全带的方法（） A.高挂低用 B.低挂高用 C.将绳打结使用 5、国家规定的安全色为（） A.红、黄、蓝、绿 B.黄、红、绿、白 C.蓝、红、黄、白 6、职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中，因接触（）和其他有毒有害物质等因素而引起的疾病。 A.粉尘、放射性物质 B.有毒气体 C.有毒液体 7、《安全生产法》规定，生产经营单位必须为从业人员缴纳（） A.失业保险 B.养老保险 C.工伤社会保险 8、“一班三检”是指（） A.在班前、班中、班后进行安全检查 B.每天进行三次安全检查。 C.在早、中、晚进行巡回检查 9、民用照明电路电压为（） A.直流电压220V B.交流电压380V C.交流电压220V 10、下列高层楼房避震方法错误的是（） A.迅速躲进管道多、整体性好的卫生间、储藏室等面积小的开阁内 B.迅速躲进能形成三角空间的墙根、墙角等处。 C.迅速乘电梯逃生。 11、在（）米及以上的高处作业称为高处作业。 A.3 B.2 C.3.5 12、气瓶必须有明显的颜色标志和钢印，氧气瓶的颜色标志为（） A.天蓝色 B.深绿色 C.黄色 13、如果有人处于高压电线意外落地的危险区内，（）脱离危险区的方法容易发生跨步电压触电。 A.单足跳 B.并拢双足跳 C.快步跑出 14、下列说法正确的是（） A.家用电器或导线失火，如果没有灭火器，可以用水灭火。 B.设暗线，应加绝缘套管 C.保险丝可以用铜丝代替，但不能用铁丝代替

2014年新入职员工成长培训计划

乾丰公司2014年下半年新员工成长 培训计划 为了提高新员工的工作能力、业务知识、技能水平等，促进新员工更好更快的成长，增加新员工的归属感，打造具有超强执行力的团队，特制订本培训计划。 一、培训计划 1、每月集中回公司总部一次，统一进行述职及培训。 2、培训时间为2天。 3、培训内容包括：月度述职报告、工作经验分享；工作、生活中遇到的问题及解决方法交流；公司企业文化、团队建设，公司产品的相关知识；行业发展趋势分析、市场分析；方案推广、销售技能、沟通技巧、礼仪礼节等。 4、每次培训结束后，进行评估及相关考核，考核结果记入当月绩效考核。 二、建立导师沟通机制。 1、公司总经理李可龙担任新员工成长导师。 2、导师每月通过电话、面谈、微信、QQ、电子邮件等渠道与新员工沟通一次。 3、新员工如有问题可随时与导师约定沟通时间。 4、沟通内容包括：个人职业生涯规划指导、成长过程中的困惑

指引和烦恼疏导、人际关系的处理指导、工作中的心态调整指导等。 5、沟通内容不与绩效挂钩。 三、新员工读书计划。 1、书籍由公司统一购买发放。 2、7月15日统一发放第一本书《三个月成为一流员工》，截止10月31日读完并将书交回公司。 3、8月份培训后分岗位发放第二本书（岑国新发放《CAD入门与提高》、李鹏超发放《现代班组》、杨帅迁发放《会计实务1》、李香发放《输赢》、李璞、李鑫源、周焱、范蒙、郑伟涛、肖克铭发放《销售心理学》、苏乐乐发放《暖通空调》、郭琳琳发放《企业绩效考核》、陈苗、李山山发放《办公软件高级应用(附光盘Office2010)》）。截止11月30日读完并将书交回公司。 4、9月份培训后分岗位发放第三本书（岑国新发放《现代班组》、李鹏超发放《中小企业管理实务》、杨帅迁发放《会计实务2》、李香发放《销售与公关》、李璞、李鑫源、周焱、范蒙、郑伟涛、肖克铭发放《销售管理学》、苏乐乐发放《制冷空调暖通设备》、陈苗发放《销售与市场》、郭琳琳发放《企业薪酬管理》、李山山发放《企业组织架构》）。截止12月31日读完并将书交回公司。 5、每两个月读完一本书，最迟不能超过三个月。若有提前阅读完并能合理运用到工作当中者，可申请发放其他相关书籍。 6、提交读书笔记、学习心得，所学知识在实际工作运用案例1——2个。每周周五18:00之前通过OA、邮箱（249313056@https://www.wendangku.net/doc/686608124.html,）

2015年国家公务员考试地市级行测真题：图形推理(含答案)

2015年国家公务员考试地市级行测真题：图形推理 （含答案） 试卷说明：题量:130答题时间:120分总分:100 图形推理 根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。请开始答题： 71.把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是： A.①②④，③⑤⑥ B.①③④，②⑤⑥ C.①④⑥，②③⑤ D.①⑤⑥，②③④ 72.下面的六个图形分类两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是： A.①②③，④⑤⑥ B.①③⑤，②④⑥ C.①②⑥，③④⑤ D.①④⑥，②③⑤ 73.把下面的六个图形分类两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是： A.①②③，④⑤⑥

B.①③⑤，②④⑥ C.①②⑥，③④⑤ D.①④⑥，②③⑤ 74.把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是： A.①③④，②⑤⑥ B.①②⑥，③④⑤ C.①③⑤，②④⑥ D.①⑤⑥，②③④ 75.把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律，分类正确的一项是： A.①②⑥，③④⑤ B.①④⑤，②③⑥ C.①②⑤，③④⑥ D.①②③，④⑤⑥ 76.一正方体如下图所示切掉了上半部分的。现在从任意面剖开，下面哪一项不可能是该多面体的截面？ A. B.如图所示 C.如图所示 D.如图所示 77.左边给定的是纸盒的外表面，下列哪一项能由它折叠而成？

A.如图所示 B.如图所示 C.如图所示 D.如图所示 78.从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定规律性： A.如图所示 B.如图所示 C.①如图所示 D.如图所示 79.从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定规律性： A.如图所示 B.如图所示 C.如图所示 D.如图所示 80.从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定规律性：

(完整版)新员工入司培训考核试题及答案

新员工入司培训考核试题 （总分100分） 姓名：工号：得分： 一、判断题×√（总分10分，每题2分） 1、* * * 公司的创建时间为2002年12月。（×） 2、除公司规定的吸烟场所外，一律不得吸烟。（√） 3、按照国家有关规定，全年法定节假日为10天。（×） 4、一般员工辞职应提前15天书面通知所属部门负责人。（×） 5、员工手册的第五条的描述为“尊重他人，诚实守信”。（×） 二、填空题(总分30分，每题3分) 1、每月中，事假3天以上者，需由_分管副总__批准后才可请假，突发事件可后补。 2、员工在职期间，因触犯国家或地方法律法规，受司法部门处罚的，给予_除名_处理。 3、按规定的操作程序和工艺要求等进行操作，不违章指挥、不违章作业、不违反_ 劳动纪 律 . 4、上下班弄虚作假、代他人打卡或委托他人打卡的，双方均以旷工论处。 5、公司员工在因工作需要加班后，应填写加班证，报部门负责人审批。 6、公司为员工办理养老、医疗、工伤、失业__和生育 __社会五项保险。 7、员工因私出门，累计超过8小时以上的按 1 天计。 8、公司员工达到晚婚年龄的，凭结婚证申请，可享受_7_天婚假。 9、* * *公司一贯注重企业管理，早在2004年就通过了QS9000：1998___国际质量管理体系认证__。 10、* * * 企业精神是诚信、敬业、团结、创新。 三、选择题(总分20分，每题2分) 1、迟到/早退 C 分钟以内，可免于绩效奖分的扣减。 （A 5 ； B 10 ； C 3 ） 2、女职工妊娠满__B__个月，不得安排夜班劳动。 （A 6 ； B 7 ； 8 ） 3、符合国家计划生育规定并且是晚育顺产的应给予 B 天的产假。 （A 90 ； B 120 ； C 135 ）

新员工培训计划

新员工培训计划 实训目的 使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。 实训内容 主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。 有以下培训课程： 介绍篇（认识企业） 1、公司的历史、现状及发展（形式：授课、参观各相关企业）； 2、企业文化介绍（形式：授课、录像）； 3、相关制度介绍（形式：网上资料阅读、新员工手册）。 3.1 人力资源制度 3.2 财务制度（报销和出差） 3.3 其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式) 心态篇： 1、积极的心态 2、认识企业 ●企业是什么 ●企业的组织 ●工作场所是什么 ●您作为新进人员的自觉 技能篇： 1、人际关系的技巧 ●与同事相处之道 ●与上司相处之道 2、沟通技巧 ●理解沟通的过程 ●避免沟通的障碍 ●在沟通中运用聆听、反馈等技巧 ●理解并合理运用沟通的模式 ●掌握对话沟通技巧 3、时间管理的技巧 ●认识时间 ●时间管理中的陷井 ●如何跨跃时间陷井 ●时间管理中的效能原则 ●时间管理的工具 4、商务演讲技巧 ●演讲事前的准备工作 ●演讲内容和结构

●演讲环境 ●如何消除紧张情绪 ●声音、语言和身体语言 ●有效运用视听辅助器材 职业篇： 1、科学的工作方法与了解您的职务 ●进行工作的程序（六步骤） ●强烈的问题意识 ●创新意识 ●了解您的职务：责任、权限、义务 2、如何完成您的工作 ●接受命令的三个步骤 ●解决问题的九个步骤 ●企业新人工作的基本守则 3、职业社交规范与礼仪 ●职业着装技巧 ●专业仪态(站、坐、蹲、上下车) ●商务礼仪（介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐） 交流篇 1、高管层见面 2、中层干部见面 3、老员工经验交流（开始来时何人或何事对你的影响最大；职业发展过程中有没有遇到职业危机？如何解决的？其他可以分享的有益经验） 4、新员工畅谈感想 娱乐篇： 培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛，培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练，主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等，时间为 1—2天。

2015年专项HSE培训考试试卷(答案)

2015年专项HSE培训考试试卷 项目部姓名职务分数 一、选择题（每题2分，共40分） 1、新的《中华人民共和国安全生产法》于（B）起施行。 A、2014年1月1日 B、2014年12月1日 C、2015年1月1日 2、新的《电力建设安全工作规程第1部分：火力发电》于（ C）起施行。 A、2014年10月15日 B、2015年1月1日 C、2015年3月1日 3、（ A ）是项目部HSE管理第一责任人。 A、项目经理 B、项目总工 C、项目安全总监 4、（ B ）组织制定并实施项目部HSE教育和培训工作计划。 A、项目总工 B、项目经理 C、项目安全总监 5、（B）组织相关施工作业指导书、HSE技术措施的编审工作以及组织项目部安全、技术等专业交底工作。 A、项目经理 B、项目总工 C、项目副经理 6、（ B ）负责在组织、管理施工活动及进行生产调度时，把施工安全放在首位，安排有关施工安全工作。 A、项目班子 B、工程部 C、项目总工 7、以下哪些属于各级部门、人员共有的HSE职责？（D） A、负责现场总平面的规划、布置与管理，并符合安全规定 B、组织开展安全健康与环境保护宣传教育工作 C、负责组织职工的定期体检及新入厂人员的身体健康检查 D、对现场的违章作业及不文明施工行为进行制止 8、项目安委会应每（B）至少召开一次会议，总结分析工程项目安全生产情况，部署安全生产工作，协调解决安全生产问题，确定施工过程中安全、文明施工的重大措施。 A、月度 B、季度 C、半年 9、对（ A）一定规模的危险性较大的分部分项工程的专项施工方案，应组织论证。 A、超过 B、达到 C、超过或达到 10、施工单位每（ C）应组织一次现场处置方案演练，并对演练效果进行评估。 A．年 B．季度 C．半年 11、高处作业是指在距坠落高度基准面（C）以上有可能坠落的高处进行的 作业。 A．1.8m或1.8m以上 B．1.9m或1.9m以上 C．2m或2m以上 12、工程建设项目安全生产工作应贯彻“安全第一，（A），综合治理”的方针，并结合施工生产的规模、性质、特点予以实施。 A．预防为主 B．持续发展 C．以人为本 13、施工、调试单位（ B ）应书面授权项目技术负责人施工（调试）方案、措施和作业指导书的审批权限。 A．项目经理 B．总工程师 C．工程部主任 14、项目部应每月由（A）组织所有部门、分包商召开一次HSE分析总结会，研究及协调解决现场HSE 管理工作中的具体问题；检查HSE工作目标计划和HSE技术措施计划的落实情况；制订阶段性HSE工作措施。。A．项目经理 B．项目副经理 C．安全总监 15、生产经营单位应当建立健全生产安全事故（B）制度，采取技术、管理措施，及时发现并消除事故隐患。 A．安全检查 B．隐患排查治理 C．安全培训

车间级安全培训考试试卷及答案

江苏科鼐生物制品有限公司 1、在装卸易燃易爆品操作中,不能使用( )工具。 A.铁制 B.木制 C.铜制 2、、危险化学品（）必须为危险化学品事故应急救援提供技术指导和必要的协助。 A.生产企业 B.经营企业 C.运输企业 D.使用单位 3、.对生产、经营、储存、运输、使用危险化学品和处置废弃危险化学品依法实施（）的有关部门工作人员，对不符合本条例规定的事项予以批准或者许可的依法给予降级或者撤职的行政处分。 A.监督控制 B.检验 C.监督管理 D.审查 4、发生剧毒化学品被盗、丢失、（）、误用后不立即向当地公安部门报告而触犯刑律的，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依照刑法追究刑事责任。 A.误售 B.乱放 C.滥用 D.误食 5、危险化学品单位在转产、停产、停业或者解散时未采取有效措施，处置危险化学品生产、储存设备、库存产品及生产原料而触犯刑律的，对负有责任的（）和其他直接责任人依法追究刑事责任。 A.操作人员 B.单位领导 C.主要领导 D. 主管人员 6、危险化学品单位发生危险化学品事故造成人员伤亡、财产损失的，应当依法承担（）责任。 A.保护 B.事故 C. 肇事 D.赔偿 7、身体被化学品污染后，应（）。 A.立即用大量清水冲洗患处 B.立即用布抹干 C.尽快完成工作后，就医治疗D用碱清洁，再用水冲洗 8、化学品进入眼睛后应立刻（），并尽可能请医生诊治。 A.滴氯霉素眼药水 B.用干净手帕擦试 C.用大量清水洗眼D用纱布包扎 9、甲醇的危害性是指（）。 A.易燃、有毒性 B.助燃性 C.刺激性D腐蚀性 10、危险化学品安全技术的主要措施（）。 A．治疗措施、消防措施、泄漏应急处理、操作处置与储存、设备控制／设备防护；B．急救措施、消防措施、泄漏应急处理、操作处置与储存、接触控制／个体防护；C．急救措施、防火措施、泄漏应急处理、操作处置与储存、设备控制／设备防护；D．治疗措施、防火措施、泄漏应急处理、操作处置与储存、接触控制／个体防护。 11、在《化学品安全标签编写规定》(GB15758-1000)中，根据化学品的危险程度和类别，用（）分别进行危害程度的警示。 A．危险、警告、注意B．警告、心必、禁止 C．红色、黄色、蓝色D．红色、黄色、白色

安全培训考试题及答案

安全生产知识培训考试题 一、单项选择题 1、下列说法正确的是（） A．二氧化碳灭火器可以用来扑救钾、钠、镁等金属着火。 B．泡沫灭火器可以用来扑救汽油、煤油、柴油和木柴等引起的火灾。 C．1211灭火器不能用来扑救油类、电器、精密仪器、仪表、图书资料等引起的火灾。2、如果家中发生燃气泄漏应（） A．立即关闭角阀、开窗、开门通风。B.迅速关掉室内的电灯、电视等电器。 C用明火寻找燃气泄漏处。 3、火灾报警电话是（） A.120 B.119 C.122 4、正确使用安全带的方法（） A.高挂低用 B.低挂高用 C.将绳打结使用 5、国家规定的安全色为（） A.红、黄、蓝、绿 B.黄、红、绿、白 C.蓝、红、黄、白 6、职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中，因接触（）和其他有毒有害物质等因素而引起的疾病。 A.粉尘、放射性物质 B.有毒气体 C.有毒液体 7、《安全生产法》规定，生产经营单位必须为从业人员缴纳（） A.失业保险 B.养老保险 C.工伤社会保险 8、“一班三检”是指（） A.在班前、班中、班后进行安全检查 B.每天进行三次安全检查。 C.在早、中、晚进行巡回检查 9、民用照明电路电压为（） A.直流电压220V B.交流电压380V C.交流电压220V 10、下列高层楼房避震方法错误的是（） A.迅速躲进管道多、整体性好的卫生间、储藏室等面积小的开阁内 B.迅速躲进能形成三角空间的墙根、墙角等处。 C.迅速乘电梯逃生。 11、在（）米及以上的高处作业称为高处作业。 A.3 B.2 C.3.5 12、气瓶必须有明显的颜色标志和钢印，氧气瓶的颜色标志为（） A.天蓝色 B.深绿色 C.黄色 13、如果有人处于高压电线意外落地的危险区内，（）脱离危险区的方法容易发生跨步电压触电。 A.单足跳 B.并拢双足跳 C.快步跑出 14、下列说法正确的是（） A.家用电器或导线失火，如果没有灭火器，可以用水灭火。 B.设暗线，应加绝缘套管 C.保险丝可以用铜丝代替，但不能用铁丝代替 15、反“三违”是指禁止（） A.违章指挥、违章操作、违反劳动纪律 B.违章作业、违反企业制度、违反劳动纪律 C.违章指挥、违章操作、违反企业纪律

2015年国考申论真题及试题解析(副省级)

2015年国考副省级申论真题及参考答案【中政申论版】 1 一、请在“给定资料1”的三处横线上各填一句话，使该资料的结论语义连贯完整。(10分)要求：(1) 准确、全面、精炼;(2)在答题卡上按“可见，科技创新不仅……同时……因而……”的句式作答;(3)总字 数不超过100字。 【题目解析--中政申论梁宇、许琴梅】 本道题属于概括类题型，主要考察应试者提炼信息和归纳、整合的能力。这道题的出题方式在形式上 还是比较新颖的，但类似的题型并不是第一次出现，2014年深圳市考的第一题就是类似的题型，在我们 中政申论方案学习的小伙伴应该比较熟悉了。 由填空中出现的几个关键词，可以得出这里实际是要我们依据前面的资料来归纳科技创新带来的影 响，而马克思就对科技创新的影响作出了具体的介绍——马克思指出，科技创新带来的直接影响是把人从 繁重而单调的体力劳动中解放出来、节约了劳动的时间并随着劳动生产率的提高创造了更多的物质基础， 从而促进了人的自由全面发展。分析到此，可以说答案就呼之欲出了，剩下的就只是组织和加工了。组织 答案的时候要注意语言表述的简洁性，避免字数超出要求。 在这里需指出的是，“不仅……同时……”两者之间体现的是并列关系，很显然关于解放劳动力、创 造物质基础和节约时间属于并列的内容，而“因而”属于递进的内容，因此，促进了人的自由全面发展应 放在后面体现。通过这道题的作答应该知道之前向阳花木老师在一品论坛中为大家总结的逻辑衔接词的重 要性，不但适用于文章写作中，同样适用于阅读、小题型作答中，小伙伴们要注意强化这一块。 参考答案： 技术创新不仅把人从繁重而单调的体力劳动中解放出来，同时为人的自由全面发展创造着新的物质基 础和必需的自由时间，因而是促进人的自由全面发展的根本力量。 二、新技术的使用能否突破社会结构的屏障，是很多人关心的问题，根据“给定资料2”，谈谈你的 看法。(20分)要求：(1)观点明确，有理有据;(2)论述全面，语言简明;(3)不超过250字。 【题目解析】： 1、本题很明显是一道综合分析题，主要考察应试者分析问题的能力。中政申论专家认为此类题型可 按照“是什么——为什么——怎么办”的作答层次组织答案。 2、本题要求对题目给定的议题阐述看法并分析。中政申论提醒，一定要准确把握分析对象，即“新 技术的使用能否突破社会结构的屏障”，这是作答先决条件。具体作答：首先明确能否突破(材料明确体 现不能)，然后分析为什么不能(新技术的使用为什么没有突破社会结构的屏障)，最后辩证地总结并简要 提及措施。 3、题目要求“观点明确”，因此考生在作答开始就要表明观点：新技术仍未能穿透社会结构的屏障; 题目要求“有理有据”、“论述全面”，因此在“为什么”中要注重分析的辩证、全面与深入，不能顾此 失彼;题目还要求“语言简明”、“不超过250字”，因此还要注意语言表达的简洁性。

动火作业安全培训考核试题及答案

动火作业安全培训考核试题 部门姓名成绩 一、填空题（每空格2分,共24分） 1、根据动火区域风险等级的高低，将动火等级分为特殊一级二级及固定动火。 2、使用气焊、气割动火作业时，乙炔瓶应直立放置；氧气瓶与乙炔气瓶间距应不小于5 米，二者之间距离与动火作业地点应不小于10米，并不得在烈日下曝晒。 3、动火分析与动火作业间隔一般不超过30 分钟。 4、动火作业过程中，动火监护人应坚守岗位。监护人发生变化需经批准。 5、厂区管廊上的动火作业按一级动火作业管理。 6、遇节假日、假日或其他特殊情况，动火作业应升级管理。 7、特殊、一级动火作业的《作业证》有效期不超过8 小时，每日动火前应进行动火检查确认或分析。 8、动火作业人员应处于动火点上风向位置动火。 二、选择题（每题2分，共28分） 1、在生产、使用、储存氧气的设备上进行动火作业，氧含量不得超过（ C ）。 A 18% B 21% C 23.5% D 32% 2、二级动火作业的《作业证》有效期不应超过（ D ）。 A 8小时 B 24小时 C 36小时 D 72小时 3、（ C ）风以上天气，原则上禁止露天动火作业。因生产需要确需动火作业时，动火作业 应升级管理。 A 3级 B 4级 C 5级 D 6级 4、下列不属于一级动火区域的是（ D ） A 停工过程的生产装置区 B 可燃物料的泵房与机房 C 存有物料的罐区 D 生产运行状态下的易燃易爆生产装置 5、用火期间，距用火点米内严禁排放各类可燃气体，米内严禁排放各类可燃液体。（ B ） A . 10、30; B . 30、15; C .30、20; 6.按动火审批权限，特殊动火需经（ C ）审批签字后，方可进行动火作业。 A . 安全部门负责人; B . 企业负责人; C . 主管厂长或总工程师 7、在受限空间内施救，在可燃、有毒气性质体不明的情况下，应首先选个体呼吸防护器材为

安全培训考试试卷及答案

安全培训考试试卷 单位 _______ 姓名__________ 职务（工种）________ 成绩_________ 一、选择题：（每题3分，共60分）下列各题中只有一个正确答案, 请将正确答案的序号填入对应的括号内： 1 ?高处作业是指在基准面在（）以上，有可能坠落的作业（B） A. 1米 B. 2米 C. 3米 2 ?中华人民共和国安全生产法从（）开始实施。（B） A 2001年11月1日 B. 2002年11月1日 C. 2003年11月1日 3 ?安全生产管理，坚持（）的方针。（C） A. 安全现场管理为主，安全检查为辅 B. 领导安排为主，现场整改为辅 C. 安全第一、预防为主、综合治理 4 ?安全生产过程中的“三违”的内容是什么？（B） A. 违章指挥，违章操作，违反“四条禁令” B. 违章指挥，违章操作，违反劳动纪律 C. 违章指挥，习惯性违章操作，违反安全条例 5. 《安全生产法》规定，员工在作业过程中发现直接危及人身安全的紧急情况时，（）停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。（B） A. 先告诉领导后

B. 有权 C. 无权 6?《安全生产法》规定，员工在作业过程中，应当严格遵守本单位的（）, 正确佩戴劳动防护用品。（C） A. 安全生产规章制度和操作规 B. 服从管理程 C. 安全生产规章制度和操作规程，服从管理。 7?什么是高压电？（A） A. 高压电指任何带电体部分对地电压在250v以上者 B. 高压电指任何带电体部分对地电压在220v以上者 C. 高压电指任何带电体部分对地电压在380v以上者 8.致人死亡的电流值是多少？（A） A. 0.1安培 B. 0.5安培 C. 1安培 9?什么是三级安全教育？（A） A. 三级安全教育是指厂级、车间级、班组级的三级安全教育； B. 三级安全教育是指公司级、车间级、岗位的三级安全教育; C. 三级安全教育是指入厂前三天的安全教育； 10. 如果某处发生电气火灾，最好选择（A ）灭火。 A. 干粉灭火器 B. 泡沫灭火器 C. 用水 11. 生产现场要留有足够宽的安全通道是为了（A）。 A. 特殊紧急情况下方便应急

2015年新员工培训计划书

本文为word格式，下载后可编辑修改，也可直接使用 2015年新员工培训计划书 一、新员工培训的重要性 新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化，明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 二、新员工培训的目的 新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。 三、新员工培训的内容 1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。 2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范，并指明可能的职业发展方向。 四、新员工培训的注意事项

ISO9000：2015培训试题 答案

ISO9000培训试题 部门姓名分数 一、填空题（每空3分，共75分） 1.ISO三个英文字母的中文意思：国际标准化织织； 2.国际标准需 5 年重新修订一次； 3.ISO9000在实施时的注意事项有5项目，分别是a. 有法可依 b. 有法必依C. 执法必研D.违法必究 E 有据可查 2.公司的质量方针：、、、、； 3.公司质量目标管理规定，交付产品及时率为，客户满意度为 供货质量不良率，客户抱怨完成率，客诉发生次数 4.公司通过ISO9001体系认证的时间是 5.ISO9001管理体系是靠文件保证的，ISO一级文件是指质量手册 二级文件程序文件三级文件作业流程四级文件表单记录 6.ISO9000是国际标准的质量管理体系 7.持续改进中引进PDCA循环，即由计划、实施、检查、改进四个阶段构成的工作方式。 二．选择题（含单选与多选5*3=15'） 1.不合格指的是（ B ） A.不合格的产品 B.不符合规定要求的产品 C.不符合要求 D.交付或开始使用后发生不合格的产品 2.顾客满意指的是（ C ）

A.顾客对产品要求已得到满足 B.顾客对其要求已满足其需求 C.顾客对其要求已被满足的程度的感受 D.顾客对其要求已满足其需求 3.工作指导书是几级文件？（ C ） A.一级文件 B.二级文件 C.三级文件 D.四级文件 4.记录的作用在于（ABC ） A.备忘 B.追溯不良问题 C.证明工作的执行 5.ISO9000证书（A） A.世界公证 B.取决于客户 C.取决于地区 D.都错 四简答题（1*10=10分） 1.质量管理七大原则是什么? 1.以顾客为关注焦点 2.领导作用 3.全员参与 4.过程方法 5.改进 6.循证决策 7.关系管理

安全教育培训考试试题及答案

安全生产教育培训考试试卷姓名：工种： 班组名称：分数： 一、填空题（每题2分，共20分） 1、严禁（）作业，不得在禁止烟火的地方（）。 2、发现事故隐患或其他不安全因素应当立即向现场 （）报告。 3、（）的作用是提醒作业人员注意周围环境，避免 伤害。 4、火警电话是（）。 5、强令工人冒险作业时，工人有（）权。 6、急救电话是（）。 7、预防为主是指安全生产管理要以（）的发生，防患 于未然为重点，把事故消灭在萌芽状态，把职业病杜绝在发病之前。 安全生产工作是：指为了达到安全生产的目的，所采取的各种措施和开展的一系列活动的（）。 8、造成事故原因主要 （）和（）。 9、、事故直接原因是指造成事故发生的直接行为和因素，主要分两个方面，一是机械、物质或环境的不安全状10．

态；二是（）。 二、选择题（每题3分，共45分） 1、电、气焊工上岗时（）随身携带有效操作证件及用火证。 A、必须 B、严禁 2、戴安全帽必须系好（）。 A、上颚带 B、下颚带 3、作业中出现危险征兆时，作业人员应（）作业，撤至安全区域并立即向上级报告。 A、暂停 B继续 4、在作业现场休息时，（）吸烟。 A、不可以 B、可以 5、作业人员饮少量酒后（）进入施工现场作业。 A、不可以 B、可以 6、下面对安全理解最准确的是（）。 A、安全就是不发生事故 B、安全就是不发生伤亡事故 C、发生事故的危险程度是可以承受的 D、生产过程中存在绝对的安全 7、现场安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，应当及 时向（）报告。

A、安全生产管理机构 B、项目负责人 C、主要负责人 D、项目负责人和安全生产管理机构 8、（）每天要对班组工人进行施工要求、作业环境的安全交底。 A、施工员 B、全体职工 C、班组长 D、监理工程师 9、电器灭火时不能采用哪种灭火器（） A、二氧化碳灭火器 B、泡沫灭火器 C、四氯化碳灭火器 D、干粉灭火器 10、事故调查处理的原则是（）。 A、尽快恢复生产，避免间接损失 B、找到事故原因和责任人并进行处罚 C、“四不放过”原则 D、对事故的责任及损失进行分析，尽快解决由此带来的影响 11、事故发生后，事故现场有关人员应当（）向本单位负责人报告。 A、立即 B、1小时内 C、2小时内 D、3小时内 12、安全培训的考核应坚持（） 、以上都正确 C、分级负责 DA、教考分离 B、统一标准）操作规程。 13、劳动者在劳动过程必须严格遵

2020年新员工入职培训方案范文合集

篇一 人际交往中，大家互相交流产生第一印象；酒店服务中，服务员给宾客第一印象；新员工入职的培训，是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦构成，就很难再去扭转，新员工是酒店的新生力量，同时也是酒店发展和培养的重点，因此新员工的培训就显得尤为重要。而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作，但培训效果却不敢让人恭维，有的酒店仅仅是培训一天到两天，照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度，把新员工入职培训只是作为一个工作程序，认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉，对于工作的顺利开展是水到渠成的事情，没有意识到入职培训的资料越简单，不仅仅不利于新员工开展工作，而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下，影响客人对酒店的印象，甚至会造成酒店客源的流失，从而增加酒店的运营成本。这正如日本*的一句名言：培训是要付出代价的，但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价! 酒店是一个常说常新的话题，每一天的酒店都是新酒店，因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训，我们是这样做的，员工的反映还不错，他山之古，能够攻玉，在此也期望能够给从事酒店培训工作的同行们带给一些小小的借鉴： 一、培训之前，查看新员工入职前的工作经历和学习经历，确定培训需求，制定培训计划。 二、知晓新员工入职时的心理状态，对于培训者来说是务必要做到的，这样才能做到知己知彼，培训顺利。新员工在走上工作岗位后，由于内心的惶恐，不算作、盲目，容易进入以下心态误区： ①自卑：进入企业后，有时会感觉自己一下子变笨了，什么都不会，什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都比新员工要优越得多。 ②害怕犯错：因为新员工对业务不熟，做事情总是前怕狼，后怕虎，害怕犯错误，挨批评，因此进步很缓慢。 ③期望宽容：这是新员工最普遍的心理感受，如果工作上面出了差错，是能够原谅的，但是，因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。 ④孤独：新领导、新同事、新环境、新的工作流程，更有可能还会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题的方式，及自己一无所知的人际关系等等问题。 ⑤嫉妒：人人都有私心，嫉妒是人类天性中最恶劣的因素，它让人世间缺少人与人的关爱。要坦然地理解别人，学他人的长处，这样