《用心沟通,留住感动》

用心沟通，留住感动

尊敬的各位评委，在座的每一位扶贫战线的战士们，大家上午好！我是滦平县第五小学的王朝国。今天我演讲的题目是《用心沟通，留住感动》。

常言道，不想当将军的士兵不是好士兵。作为一名班主任，一名教师，只有了解自己的孩子，了解他们的动态，才是一名称职的班主任。只有这样，才能打造自己的特色班级，营造拼搏向上的班级氛围。那么，精细化管理同样适用于扶贫工作。作为一名干部，一名村官，就要了解自己的百姓，了解自己的每一名村民。想村民所想，思村民所急。只要用心，扶贫工作就会有条不紊的进行下去。

在座每个人都深有体会，在扶贫工作中，有的任务我们重复了好多次，究其原因，一是对政策的理解不够，在没弄清政策的含义下盲目开展，导致无用功的产生；二是没有做到精细，有的工作可以一次性的完成，却分成了几次任务，增加了不必要的麻烦，使每个人的工作量加大。从而造成了一定人力物力的损失。但这是不可避免的，只有总结不足，纠正不足，才能顺利进行。

在想到这些后，我在进行第一次入户时，提前就已经把我的帮扶对象进行了了解。家里有几口人，山地有几亩，林地有多少，孩子多大了，在哪里务工，家里是否入股合作社等等，总之给我的资料有多少，我就尽可能的去了解。因为陌生人的第一次见面，给人的印象及好感度非常重要。第一次沟通顺利，会为今后的工作打下良好的基础。

当进入帮扶对象的家中时，大姐人很和善。知道我是帮扶人时，热情地接待了我。我以唠家常的形式进行沟通，在说到相关数据时，我都会提前说出来，这样一个举动，让大姐很惊讶。“可以啊！兄弟。这工作真认真，你放心，就看你这个态度，我必须配合你！”

当出门的时候，大姐特意提到，“兄弟，咱俩加个微信，以后有什么事就用微信说，我不会拼音，要打字就得手写，我尽可能用语音，省得你来回跑，本来就是教学的，别耽误你时间！”“谢谢姐，感谢姐的理解！”朴实的话语，流露出的是热情与信任。

有一天晚上，大概九点多，大姐用微信给我发消息，说：“大兄弟，休息了吗？问你个事，我们入股兴春和分的钱怎么没有啊？能受累帮我问一下不？”当我看到后，及时把问题向领导咨询，大约一刻钟的时间，我回复了大姐：“大姐，分红没入账，有两种原因，一是身份证号不对，二是卡没激活。咱们家的身份证号我看过了，没错，应该是卡没激活的原因。明天大哥去银行把卡激活就可了。”“谢谢大兄弟！我明天就去！”

上周四，要把连心卡送到帮扶对象家中，因为大哥大姐在安乐苗圃打工，我就骑着电动车去找他们。提前约好的，十二点准时见面。当我到路口时，大姐已早早的在那里等候。“冷吧，大兄弟！赶紧进去！”到了屋子里，大姐说真是麻烦大兄弟了，还得让你亲自送。“不麻烦，得亲自给您，还得让您签字那。”“你就替我签了，信得过你！以后有什么表格，兄弟你就受累，帮我签了，没问题！”当我把连心卡递交到大姐手里时，她那沾满泥土的双手很认真的在上面签了名字。习近平主席说：“我的脚下有多少泥土，我的心中就有多少真情。”看到大姐沾满泥土的双手，我似乎真正的感受到了大姐对家庭的责任与付出！当大姐微笑着说道：“兄弟，签完了”的时候，那种微笑就是对我工作的最大肯定！

微笑，似雨露，滋润心田；微笑，似朝阳，点亮寒冬；微笑，似炭火，温暖双手，更暖人心！身边的人就是纪检委！作为教师，工作好不好别人说了不算，学生和家长的肯定那是最有利的证明！作为干部，好不好，百姓的认可那是最大的荣誉！

那种微笑简单而淳朴，温暖又有温度！当我骑着电动车走在寒风中，又想起了大哥抽着烟，微笑着跟我说的话：“兄弟！等干完活，一定要上我家喝两盅！”发自内心的话语如此的自然且舒服，这一路，如沐春风！

桃杏李春风一家，松竹梅岁寒三友！只要我们秉承松竹梅不畏严寒的傲雪精神，定会迎来桃杏李春风满面般的胜利！用心沟通，留住感动！砥砺前行！做最好的自己！