岳西县自家人大药房设施设备一览表

岳西县自家人大药房设施设备一览表

填报单位：岳西县自家人大药房填报日期： 2015-11-25

设施营业用房面积辅助用房面积办公用房面积备注40平方米

仓库面积备注

仓库总面积阴凉库面积

设备设备名称数量生产企业使用状态备注志高空调1台志高公司正常营业

用干温温度计1只常熟仪表厂正常营业

用箱式老鼠夹子2只苏州正常营业

柜台10只正常营业

用药品橱8只正常营业

用电脑2台正常营业

用冰箱 1 正常营业

用电子称 1 正常营业

用

连锁药店设施配置表

连锁药店设施设备配置单 序号物品名称数量单价制作标准 说明 1 门头 1 根据门头尺 寸及材质核 算高标准：铝塑板LED 灯发光字 低标准：室外喷绘 按公司的统一要求制作，费用由乙方支 付 2 立柜根据实际配置 1.5米及1.2米宽根据需要可代订做，费用店方自付 3 前柜根据实际配置 1.2米长根据需要可代订做，费用店方自付 4 空调 1 元品牌柜机2匹以上费用自付，含安装及配件费用；代为安 装；费用店方自付 5 冷藏箱/柜 1 2300 元海尔立式代为购买；费用店方自付 6 药事咨询服务电 脑及高清摄像头 等1 自配药事馆在线电脑、含 高清视频摄像头、高 清采集卡及耳麦1付 电子展台（处方） 统一型号最优价原则，代为安装调试； 费用店方自付 7 一体化收银电脑 机1 自配带打印机、连接扫码 枪、，可刷会员卡；连 接银行卡（银行刷卡机 需先申请按实际收费 单独收费） 统一型号最优价原则，代为安装调试； 费用店方自付 8 坐诊台（药事服 务台）1台自配长0.9米*宽0.5米*高 0.9米 自费，公司统一订购，尺寸可调整；费 用店方自付 9 塑料袋按需配置500个 每批自配环保材料24cm*34cm 自费，公司统一订购，按进价配送；费 用店方自付 10 收银台 1 自配长1.2米*宽0.5米*高 0.9米自费，公司统一订购，尺寸可调整；费用店方自付 11 灯箱 2 元药事馆及中药馆各1个自费，公司统一订购；费用店方自付 12 博执软件 1 500元网络版 13 在线审方系统 1 240元高拍仪 14 摄像监控头1-3个自配红外高清摄像头根据实际需要安装，费用店方自付 15 柜台标示牌、企 业文化展示牌、 门腰线标示牌及数字 牌，三块企业文 化展示牌 元 制作内容共提供，费用店方自付 16 灭火器 1 自配自费，公司代购 17 粘鼠板1-2 自配自费，公司代购 18 灭蝇灯 1 自配自费，公司代购 19 温湿度计1-2 自配自费，公司代购 20 饮水机 1 自配自费，公司代购 21 装修 22 上货产品具体另附，自费，公司配送并上架 24 开办费用含递送审批资料等费用、促销费用、宣 传费用等，公司限期完成证件办理。

零售药店设施设备和标识指南

零售药店设施设备与标识指南 三、设施设备配备指南 营业场所分区。药店营业场所可根据店面大小及空间结构分成：处方药区(含药学服务区、拆零区)、中药饮片区（调剂加工区）、医疗器械区、自助选择区、非处方药区、保健品区、个人护理日化用品区、收银区、服务台、验收区、退货区、不合格药品区、顾客休息区、办公区等。 陈列展示设备。药店应配备便于药品陈列展示得设备，如传统得玻璃、木质柜台，也可采用轻型货架、整体橱柜或使用钛合金与钢化玻璃组合,每层高度可按需求自由调节,货架内配备背景灯光照明。各种材料得货架、柜台应整齐、协调，易于分类陈列,易于清洁。 冷藏设备。药品应按规定得温度储藏与陈列,药店应配备符合药品特性要求得温湿度调节与冷藏设备。需２-８℃冷藏药品应存放于冷藏柜中。需阴凉储存或２0℃以下保存得栓剂等药品在高温季节可放入冷藏柜中，营业场所在室温超过30℃时应开启空调降温。药店可配备玻璃门得冷藏展柜，需冷藏药品应经妥善保护(透明塑料盒或塑料袋)后存放于冷柜中,防止因湿度过大影响外包装与药品质量。 中药饮片设施设备。饮片斗数量应满足临床配方需要，尽量避免合斗混杂,可根据传统工艺选材,如一定厚度得杉木材料制作药斗,通风防潮透气,并易于养护饮片质量。应根据中药饮片得特性选取不同材质得容器盛放中药饮片,如搪瓷、陶瓷、玻璃等。应配备净选与调配处方得场所、台面与戥称、电子称、冲筒、药

筛、烤箱、粉碎机、切片机、煎药机、炒锅、电磁炉等设备。 四、标识标牌指南 (一)公共区 药店按照规定应在营业店堂得显著位置集中悬挂证照,对外公示,亮证经营。公示得证照包括:经营许可证、GSP证、执业注册证、营业执照、示范药店、回收药品定点等资质证明及服务公约、经营承诺、提示及警示语、投诉电话牌、信用等级评定等内容,可统一制框排版，整齐美观展示。集中公示证照能全面客观地反映药店得基本情况与告知广大消费者举报投诉途径,有效促进药品零售企业提高自律性，能让市民对药店得合法经营进行社会监督,营造诚实、守信、规范得市场销售氛围,打造公平公开透明得竞争环境。还可悬挂工作人员公示牌，内容包括组织机构图，岗位、姓名、专业技术职称及照片等。 （二)商品区 处方药、中药饮片、非处方药、非药品应有醒目得分区标识及隔断。橱柜顶部陈列起着一种标志柜组经营范围得作用,柜顶陈列使顾客进入药店后一目了然。柜顶陈列标识应具备适当面积,以清楚显示标签全部内容。柜顶陈列可以使用背景颜色、背景灯光,上面可以装饰相关联得高清晰写真图片以突出效果。 1、处方药标识举例: Rx 心脑血管用药 处方药: 凭医师处方销售、购买与使用! 按照处方药与非处方药分类管理办法,处方药必须凭执业医师 或执业助理医师处方才可调配、购买与使用。20０６年颁布24号令

药店陈列大全

陈列大全 卖场布局 1、卖场分区 商品陈列区（货架、背柜） 商品展示区（橱窗、堆头、端架）、 收银区 促销区（与展示区的关系） 咨询区 休闲区 2、商品分区 商品分区要依据药品分类管理和GSP的要求，并根据和六店特色的具体表现，以及商圈特点、顾客需求、商品结构特点与服务项目等情况来具体确定。 ※药品区 开架处方药（包括保健药品）、非处方药； 闭架处方药、中药饮片（背柜，柜台）。 ※非药品区 保健食品、美容化妆品（背柜）； 家庭护理品（货架）、性保健品（货架）； 医疗器械、书籍。 3、标识、标牌及证照 ※证照 A：《药品经营企业许可证》、《药品经营企业合格证》（新的药品法中不包含本项）、《营业执照》、《税务登记证》； B：《食品经营许可证》、《计生用品经营许可证》、《医疗器械经营许可证》； C：《驻店药师资格证》。 ※服务及宣传标识 便民措施 服务公约 公司简介 会员制推广介绍 员工介绍 顾客意见本悬挂 ※商品分类标牌 大：与区域对应； 中：与货架对应； 小：与商品类别对应； 贴字：背柜、中药饮片柜；

价签：与商品对应； 条码：与单个商品对应。 ※商品提示性标识 “特别推荐”“新药品”“抱歉，暂缺货”等小标识。 ※其它提示性标识 区域标识（处方区、收银区等，可通过颜色或不同的装修体现）； 禁烟标识、消防设备及标识、安全用电标识、小心路滑标识、会员消费持卡标识、营业时间、XX公司第XX分店、“请保留电脑小票”等。 4、经营设备及便民服务设设施 ※经营设备－pos机、冰箱、空调、温湿度表、应急灯、灭火器、防盗设施、防蚊防鼠设施; ※便民服务设施－饮水机、体重计、血压计、听诊器、购物篮、书架、休闲椅、凉茶台（桶）； ※营造卖场气氛设施－音响、电视、立牌、多媒体导购系统等。 卖场的整洁有序是顾客最基本要求。卖场如舞台，员工、商品甚至某些设备设施如同演员，招呼如同歌声，陈列如同舞蹈，POP广告如同化妆，所有一切和谐融洽，才会产生顾客喜欢的剧目。 药品的陈列和展示 什么是药品陈列 药品是商品，商品陈列是POP广告之一。它是以商品为主题，利用各种商品固有的形状、色彩、性能，通过艺术造型，来展示商品，突出重点，反映特色以引起顾客注意，提高顾客对商品的了解、记忆和信赖的程度，从而最大限度地引起顾客的购买欲望。药品陈列也具有POP广告共有的优点，同时又是便利顾客、保管药品的重要手段，因而是衡量服务质量高低的重要标志。 商品的配置 如何选择合适的药品，并用合适的方法摆放、展示，从而有效地利用了资源，创造了理想的购物空间，不仅最大限度地方便了顾客的购买，而且使门店效益最大化，实现门店的销售职责。 商品配置依据 1、商圈调查－门店属地的市场容量、潜力、竞争者状况等。 2、消费者调查－商圈内消费者收入、家庭规模结构、购买习惯、对商品与服务的需求内容等。 3、公司商品策略－有意识突出或培养某类商品、价格策略等。 4、其它－卖场实际状况、是否有品种限制等（营业面积大小、卖场内固定结构限制、店中店的品种限制）。 5、类似成功门店的商品配置是最具参考价值的。

零售药店设备和标识

三项承诺 1凡销售的药品，均符合法定质量标准，保证无假冒伪劣药品。2、凡陈列药品，均明码标价，无违反政策价格的欺诈行为。高于政府定价，政府指导价销售的，经查实按所售药品价格的2倍予以赔偿。3、为顾客提供优质服务，对违反服务公约的人员，将严肃处理，并以适当形式向顾客道歉 敬告顾客 1、禁止销售终止妊娠药物！ 2、含兴奋剂药品，运动员慎用！

3、禁止销售蛋白同化制剂、肽类激素（胰岛素除外）。 4、购买含麻黄碱类复方制剂，请主动出示身份证明、单次购买含麻黄碱类复方制剂不得超过2个最小包装。 5、处方药：凭医师处方购买和使用！ 6、非处方药：请仔细阅读说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用！ 保健食品不能代替药品，不具备疾病治疗作用。 亲爱的顾客：药品是特殊商品，非质量问题一经售出不得退调。谢谢您的支持和配合！ 服务公约 1、从业人员上岗时要穿戴整洁统一的工服帽，佩带工号，仪表端庄，精神饱满。 2、接待顾客主动热情，耐心周到，站立服务，面容和善，举止大方，使用文明用语，主动讲普通话，做到接一顾二招呼三。 3、收方发药应核对品名、规格、对处方所列药品不得擅自更改或代用，对用配伍禁忌，超剂量的配方，必须经处方医师更改或重新签字后方可配取。 4、坚持问病卖药，主动介绍药品的性能、用途、

用法、用量、禁忌及注意事项，正确引导消费，减轻顾客负担。5、收款找零要唱收唱付，钱货两清，开具发票要署名品名、规格数量、单价、金额批号。 6、提供“四声”服务，进店有迎声，咨询有答 声，离店有送声，留言有回声。 一级分类牌 Rx处方药 凭医师处方购买和使用！ OTC非处方药 请仔细阅读说明书并按说明使用或在药师指导下购买和使用！ 中药饮片 非药品区

零售药店设施设备和标识指南 双语标识

武汉市零售药店设施设备和标识指南实施规范 一、指导思想 为提升药品零售企业整体形象和水平，根据《湖北省药品零售企业验收实施标准》（2006年修订稿）及《药品经营质量管理规范》，结合武汉市实际，制定本指南文件。武汉市内药品零售企业在新开办、变更地址或翻新改造时，可参考本指南文件。本文件是药店筹建设计的一个辅助指导文件，代表了监管部门对本地药品零售企业发展的思考，鼓励药品零售行业与时俱进，不断提高经营和质量管理水平。药品零售企业从业者不应仅满足最低开办标准，在筹建期间应与监管部门进行良好沟通，以使药店的设施设备和标识符合法规要求，有利于药品正确储存和销售。本文件并非药店装修标准设计，也并未包括每一特定药店的实际情况。企业负责人应结合实际结构和功能，承担全面准确的装修设计工作，以充分满足顾客需求和法律规定，并提升药店的整体专业形象。 二、总体目标 随着医药卫生体制改革深入和医药分开的逐步实施，国家鼓励社会药店积极承接医疗机构药房服务和其他专业服务，鼓励药品零售企业开展药妆、保健品、医疗器械销售和健康服务等多元化经营，满足群众自我药疗等多方面需求，药店已经逐步发展成为大众社区生活健康产品消费中心。药店经营形式分为连锁公司和单体药店，按经营特点可分为平价大卖场、超市店、社区店、商圈店、专科药店、药妆店、中药特色店、非处方药店、医院药房（医药分家托管）等。药店的设计应符合法规要求，设置合理的功能分区和销售流程，保证药品的储存条件，防止污染、差错发生。一个好的药店，除了拥有技术水平高、友好可亲的员工之外，药店内部的结构、设备材料、标识、颜色、灯光须良好的协调，营造一个和谐、友好又能突出专业特色技能的环境，给顾客留下良好的印象。筹建期间应充分考虑空间设计、功能分区、设施设备、标识指引、安全防盗、灯光音响、节能环保等因素，通过设计出良好的环境来提供高质量的药品和药学服务。 三、设施设备配备指南 营业场所分区。药店营业场所可根据店面大小及空间结构分成：处方药区(含药学服务区、拆零区)、中药饮片区（调剂加工区）、医疗器械区、自助选择区、非处方药区、保健品区、个人护理日化用品区、收银区、服务台、验收区、退货区、不合格药品区、顾客休息区、办公区等。 陈列展示设备。药店应配备便于药品陈列展示的设备，如传统的玻璃、木质柜台，也可采用轻型货架、整体橱柜或使用钛合金和钢化玻璃组合，每层高度可按需求自由调节，货架内配备背景灯光照明。各种材料的货架、柜台应整齐、协调，易于分类陈列，易于清洁。 冷藏设备。药品应按规定的温度储藏和陈列,药店应配备符合药品特性要求的温湿度调节和冷藏设备。需2-8℃冷藏药品应存放于冷藏柜中。需阴凉储存或20℃以下保存的栓剂等药品在高温季节可放入冷藏柜中，营业场所在室温超过30℃时应开启空调降温。药店可配备玻璃门的冷藏展柜，需冷藏药品应经妥善保护（透明塑料盒或塑料袋）后存放于冷柜中，防止因湿度过大影响外包装和药品质量。 中药饮片设施设备。饮片斗数量应满足临床配方需要，尽量避免合斗混杂，可根据传统工艺选材，如一定厚度的杉木材料制作药斗，通风防潮透气，并易于养护饮片质量。应根据中药饮片的特性选取不同材质的容器盛放中药饮片，如搪

售药店设施设备和标识指南

零售药店设施设备和标识指南 三、设施设备配备指南 营业场所分区。药店营业场所可根据店面大小及空间结构分成：处方药区(含药学服务区、拆零区)、中药饮片区（调剂加工区）、医疗器械区、自助选择区、非处方药区、保健品区、个人护理日化用品区、收银区、服务台、验收区、退货区、不合格药品区、顾客休息区、办公区等。 陈列展示设备。药店应配备便于药品陈列展示的设备，如传统的玻璃、木质柜台，也可采用轻型货架、整体橱柜或使用钛合金和钢化玻璃组合，每层高度可按需求自由调节，货架内配备背景灯光照明。各种材料的货架、柜台应整齐、协调，易于分类陈列，易于清洁。 冷藏设备。药品应按规定的温度储藏和陈列,药店应配备符合药品特性要求的温湿度调节和冷藏设备。需2-8℃冷藏药品应存放于冷藏柜中。需阴凉储存或20℃以下保存的栓剂等药品在高温季节可放入冷藏柜中，营业场所在室温超过30℃时应开启空调降温。药店可配备玻璃门的冷藏展柜，需冷藏药品应经妥善保护（透明塑料盒或塑料袋）后存放于冷柜中，防止因湿度过大影响外包装和药品质量。 中药饮片设施设备。饮片斗数量应满足临床配方需要，尽量避免合斗混杂，可根据传统工艺选材，如一定厚度的杉木材料制作药斗，通风防潮透气，并易于养护饮片质量。应根据中药饮片的特性选取不同材质的容器盛放中药饮片，如搪瓷、陶瓷、玻璃等。应配备净选和调配处方的场所、台面和戥称、电子称、冲筒、

药筛、烤箱、粉碎机、切片机、煎药机、炒锅、电磁炉等设备。 四、标识标牌指南 （一）公共区 药店按照规定应在营业店堂的显着位置集中悬挂证照，对外公示，亮证经营。公示的证照包括：经营许可证、GSP证、执业注册证、营业执照、示范药店、回收药品定点等资质证明及服务公约、经营承诺、提示及警示语、投诉电话牌、信用等级评定等内容，可统一制框排版，整齐美观展示。集中公示证照能全面客观地反映药店的基本情况和告知广大消费者举报投诉途径，有效促进药品零售企业提高自律性，能让市民对药店的合法经营进行社会监督，营造诚实、守信、规范的市场销售氛围，打造公平公开透明的竞争环境。还可悬挂工作人员公示牌，内容包括组织机构图，岗位、姓名、专业技术职称及照片等。 （二）商品区 处方药、中药饮片、非处方药、非药品应有醒目的分区标识及隔断。橱柜顶部陈列起着一种标志柜组经营范围的作用，柜顶陈列使顾客进入药店后一目了然。柜顶陈列标识应具备适当面积，以清楚显示标签全部内容。柜顶陈列可以使用背景颜色、背景灯光，上面可以装饰相关联的高清晰写真图片以突出效果。 1、处方药标识举例： Rx 心脑血管用药 处方药: 凭医师处方销售、购买和使用！ 按照处方药与非处方药分类管理办法，处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用。2006年颁布24号令《药

零售药店设施设备和标识指南

零售药店设施设备和标识指南 一、指导思想 为提升药品零售企业整体形象和水平，根据《药品零售企业验收实施标准》（2006年修订稿）及《药品经营质量管理规范》，制定本指南文件。药品零售企业在新开办、变更地址或翻新改造时，可参考本指南文件。本文件是药店筹建设计的一个辅助指导文件，代表了监管部门对本地药品零售企业发展的思考，鼓励药品零售行业与时俱进，不断提高经营和质量管理水平。药品零售企业从业者不应仅满足最低开办标准，在筹建期间应与监管部门进行良好沟通，以使药店的设施设备和标识符合法规要求，有利于药品正确储存和销售。本文件并非药店装修标准设计，也并未包括每一特定药店的实际情况。企业负责人应结合实际结构和功能，承担全面准确的装修设计工作，以充分满足顾客需求和法律规定，并提升药店的整体专业形象。 二、总体目标 随着医药卫生体制改革深入和医药分开的逐步实施，国家鼓励社会药店积极承接医疗机构药房服务和其他专业服务，鼓励药品零售企业开展药妆、保健品、医疗器械销售和健康服务等多元化经营，满足群众自我药疗等多方面需求，药店已经逐步发展成为大众社区生活健康产品消费中心。药店经营形式分为连锁公司和单体药店，按经营特点可分为平价大卖场、超市店、社区店、商圈店、专科药店、药妆店、中药特色店、非处方药店、医院药房（医药分家托管）等。药店的设计应符合法规要求，设置合理的功能分区和销售流程，保证药品的储存条件，防止污染、差错

发生。一个好的药店，除了拥有技术水平高、友好可亲的员工之外，药店内部的结构、设备材料、标识、颜色、灯光须良好的协调，营造一个和谐、友好又能突出专业特色技能的环境，给顾客留下良好的印象。筹建期间应充分考虑空间设计、功能分区、设施设备、标识指引、安全防盗、灯光音响、节能环保等因素，通过设计出良好的环境来提供高质量的药品和药学服务。 三、设施设备配备指南 营业场所分区。药店营业场所可根据店面大小及空间结构分成：处方药区(含药学服务区、拆零区)、中药饮片区（调剂加工区）、医疗器械区、自助选择区、非处方药区、保健品区、个人护理日化用品区、收银区、服务台、验收区、退货区、不合格药品区、顾客休息区、办公区等。 陈列展示设备。药店应配备便于药品陈列展示的设备，如传统的玻璃、木质柜台，也可采用轻型货架、整体橱柜或使用钛合金和钢化玻璃组合，每层高度可按需求自由调节，货架内配备背景灯光照明。各种材料的货架、柜台应整齐、协调，易于分类陈列，易于清洁。 冷藏设备。药品应按规定的温度储藏和陈列,药店应配备符合药品特性要求的温湿度调节和冷藏设备。需2-8℃冷藏药品应存放于冷藏柜中。需阴凉储存或20℃以下保存的栓剂等药品在高温季节可放入冷藏柜中，营业场所在室温超过30℃时应开启空调降温。药店可配备玻璃门的冷藏展柜，需冷藏药品应经妥善保护（透明塑料盒或塑料袋）后存放于冷柜中，防止因湿度过大影响外包装和药品质量。