目前国内E-HR厂商对比分析
各E-HR厂商对比
主要产品系统架构优点缺点
用友NC Ehr3.0
U8系列C\S+B\S应用，
支持对外接口，
硬件系统性能升
级与数量扩充、
防火墙技术、加
密技术等
系统开发技术的
先进性、良好的
资金实力、规模
较大的HR专家
团队、管理软件
的高知名度、一
定的HRMS行
业知名度
产品成熟度低，
客户积累与案例
有限、客户对产
品实施信心不足
明基逐鹿GURU Her
SUITE 支持外部接口、
表单制作以及报
表中心
较为专注于
HRMS市场、
HRMS市场上
活跃、具备较高
行业知名度、拥
有一批HRM客
户、中高端为主、
集聚了HRMS
的咨询、销售及
实施专业人才
在ERP领域缺
乏竞争力、hrms
集成应用的竞争
力小、企业整体
实力目前还较弱
东软慧鼎HR解决方
案纯B\S架构、纯
JAV A、开放的对
外接口、报表工
具、支持主流数
据库和中间件
与翰威特合作，
有很强的HR专
业优势、上市公
司资金实力强。
产品线较全。
HR产品业内知
名度较低、专业
人员不足
铂金POWER HR B\S架构、与其
他企业管理系统
集成、分析报告
和决策支持
拥有一批知名跨
国客户、7年
HRMS行业经
验、跨国咨询公
司的合作联盟市
场活动活跃
销售服务渠道覆
盖有限、HRMS
功能较为单一、
集中于基础管
理、核心模块为
薪资计算
用友、明基逐鹿、东软、铂金
用友的主要功能有：人员管理、薪资管理、培训、绩效、用餐，组织管理、报表中心。表单制作和查询方面功能单一，缺乏专业的管理咨询和实施顾问。用友的产品是C\S+B\S应用，界面不够美观，高端
的产品需要定制，对客户硬件的要求比较高，以人力资源事物管理为重点，辅以HR数据分析
明基逐鹿的主要功能有：组织管理、人事管理、薪资管理、招聘管理、培训管理、工作流、查询中心，自助平台、报表中心以及人力资本分析.明基逐鹿的产品功能较为全面，有着一批专业的咨询和实施顾问，有着一套融合项目管理系统化作业的项目实施方法论-应用系统导入程序（AIP）
东软的主要功能有：人事管理、薪资管理、组织管理、考勤管理、培训管理、招聘管理等。东软支持集团型与单位型、兼容多种绩效考核模式，报表的设计，并且有着丰富的实施经验，有着自己的针对大项目的实施方法NEU-PIE。
铂金的主要功能有：人力管理、培训管理、招聘管理、绩效管理、员工自以及预算管理和报告管理。其中预算管理把人力成本预算、培训费用预算、招聘费用预算和Head Count预算与实际的相应成本进行在线比较分析，以协助制定预算计划。用户可自定义宏命令来满足特殊的要求，避免再修改程序
施特伟、智科、万古、朗新天霁
施特伟的主要功能有：人事管理、休假管理、薪资管理、纳税申报管理、报告及用户自定义报告、考勤管理，施特伟与其他的管理软件的集成能力较差，其产品从功能、技术、操作上都能满足绝大部分用户对完成日常事务的常规需求，在各个行业应用都比较广泛。
智科的主要功能有：组织管理，人员管理、薪酬福利、招聘管理、培训管理、绩效管理、自助平台、企业DIY、文化中心、工作环境等智科采用B\S架构，可以根据企业需求量身定做，灵活调整，在人力资源管理中引入工作流，特有的企业DIY系统。
万古的主要功能有：基础人事管理包括人事管理、合同管理、组织机构管理等、战略人力资源管理包括预算管理、招聘管理、绩效考核以及一卡通设备。万古公司采用差异性策略，即针对不同性质的客户，有不同的解决方案，并且采用不同的系统架构，功能划分合理，操作
简单；薪资福利计算速度快
朗新天霁的主要功能有：机构管理、人员管理、薪酬管理、保险福利、报表中心、领导查询。系统维护、绩效管理等。朗新天霁绩效管理系统支持KPI、BSC、MBO等多种考核方案
金蝶、奇正、宏景、金益康
金蝶的主要功能有：主控制台、人事管理、薪资、保险福利、考勤、绩效、招聘选拔、培训发展、能力素质模型、员工工作台、经理人平台、查询报表，金蝶的绩效考核模块可以把企业战略目标按照平衡计分卡进行逐级分解，落实到个人，从而使企业目标和个人目标有了可量化的联系，强化一线执行人员对企业目标的理解。
奇正的主要功能有：人力资源规划、人才招聘与选拔、合同管理、员
工管理、培训管理、绩效考核、社会保障、考勤管理、岗位变动管理、工资管理、集团管理、预测分析与统计查询和报表系统等。用的是oracle 的NCA结构，B\S和C\S方式互相兼容。数据接口众多且完整，具有与SAP、Oracle、Peoplesoft等的接口，数据导入导出功能强大。企业信息系统的数据可以轻易地融合在一起。
宏景的主要功能有：组织管理、人员管理、合同管理、人事异动、培训管理、绩效管理、考勤休假、薪酬管理、保险管理、领导决策、报表管理、员工自助、经理自助。宏景的绩效考核支持KPI、目标管理、360度反馈到绩效管理方法。
金益康的主要功能有：人员考核系统、报表管理系统、档案管理系统、组织结构系统、考勤管理系统和工资管理，采用visual c++开发的通用报表软件。
总结：综上各E-HR厂商的对比分析，我们得出，目前我国主要的E-HR厂商的构成，有从ERP延生出来的e-HR，也有专门从事人力资源管理软件的。无论是哪一类厂商，都有着其特色之处。一般的E-HR厂商都包含有人力资源管理中所涉及到的功能，其中包括人员管理、组织管理、薪资管理、培训管理、招聘管理以及绩效管理等。大部分的厂商还提供了外部接口的集成以及报表的实现，同时也平衡计分卡等较为先进的绩效管理方式，例如金蝶在绩效这一块还是做的比较好的。
综上对比，各大厂商都有着非常相似的地方，有着人力资源管理中基础的模块，同时也有着其优势的地方，例如用友、金蝶等ERP
厂商等厂商的实力雄厚，对ERP系统的集成度较高，施特伟、铂金等厂商在外企中的应用程度较高，也有朗新天霁、合协等一批厂商用户数量大，机构分布较广。同时在E-HR行业中，也存在着专业程度不够，对HR理念的理念较浅，或者其产品的界面不够友好，操作繁琐等等问题存在。
虽然大部分的e-hr厂商都有其特色之处，但是在将解决方案应用到企业中去的时候，还是有着诸多的问题，比如系统没能达到预期的目标，没能真正的运行起来等等，这个原因都是多方面的，有着e-hr厂商自身的原因，也有着企业方面的原因，也造成了在E-HR市场上e-hr厂商良莠不齐。
那么，在这样的前提下，作为e-hr厂商有着怎样的出路呢？
未来发展的途径有：
第一：完善E-HR产品化
E-hr功能比较多，点比较杂，现在不少商品化软件都已注意到这个问题，开发的软件基本都是基于平台开发，具有灵活的结构，提供可扩张的开发平台，基于平台软件开发应用产品，这也是未来E-HR发展的必然方向。
第二，提高软件集成度
一方面是提供的商品软件功能必须涵盖每个业务模块的需求，实现网络应用，数据实现共享，避免重复建库，另一方面就是提供丰富灵活的接口，特别是能够自动生成上级单位所需要的数据，数据既能导入，也能导出。
第三，加强人员的专业素质以及实施方法
E-hr软件的实施是否成功，很大部分是取决于实施人员的专业以及素质，目前由于e-hr实施人员的专业度以及素质等问题，导致软件的实施效果没有预期的理想，很多实施人员对人力资源管理理念的理解也没有那么透彻，而且在实施的过程中缺乏正确的实施方法论，缺乏理论依据，从而使得项目的实施难以得到预期的效果。
第四，集百家之所长
在e-hr竞争如此激烈的环境下，竞争对手不只是竞争对手，更是朋友，e-hr厂商能在此环境下生存下来，证明其有着不同于其他软件厂商的地方，这时我们就要秉着学习的态度，学习其特色，知己知彼，方能百战不殆。有些软件厂商在功能上做的是非常不错的，例如金蝶hr的绩效考核模块可以把企业战略目标按照平衡计分卡进行逐级分解，落实到个人，从而使企业目标和个人目标有了可量化的联系。第五，选择良好的合作伙伴
企业e-hr不能局限于眼前，要着于同企业战略性成长，e-hr软件厂商不再是一个简单的一次性采购供应商，而是要伴随着企业人才战略而共同发展的战略合作伙伴，集团信息化要考虑统一规划，实现集团管控的一体化规划。
参考资料：各大E-HR厂商官网、E-HR软件网
https://www.wendangku.net/doc/688036439.html,/view/1368482.htm
https://www.wendangku.net/doc/688036439.html,/view/5e179828647d27284b73519a.html
安防监控系统维护合同
XXXX安防系统维护合同 甲方：XXXX管理有限公司 乙方：XXXX技术有限公司 为保证XX办公区安防监控系统、门禁系统稳定、安全运行，经甲方许可后，乙方将为XX公司办公区提供监控系统系统、门禁系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试等技术支持服务，经双方认真协商后达成以下协议条款： 一、协议执行期限和地点： 1、期限：本协议期限为半年, 自年月日至年月日。在协议期限内乙方全权负责xx公司办公区安防监控系统，门禁系统的维护保养工作。 2、服务项目的地址： xx。 二、服务范围： （一）系统中设备的故障排除; （二）系统中设备损坏后的维修和更换; （三）系统线缆检查和维护; （四）系统改造和升级的建议; （五）用户操作人员的培训; （六）每半月一次对系统设备进行保养和检查，每月对系统设备进行一次清扫。
三、结算方式： 1、维护的两套系统4个月的维护服务费为人民币 xx 元整，作为乙方为甲方监控系统提供服务的维修保养费; 2、系统中设备损坏的零部件经甲乙双方认定后，费用由甲方支付；如有专业设备损坏甲方可以委托乙方代为采购，乙方应予配合。 3、支付方式：甲乙双方共同协商维保合同款为人民币大写：陆万元整。本合同签订的第一周内（如遇节假日，时间相应顺延），甲方向乙方支付合同总金额的50%，人民币大写： xx元整。合同履行完毕一周之内，甲方向乙方付清合同余款。 四、双方的责任和义务 1、甲方责任： （1）甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。 （2）甲方应做好对监控系统的设备保护，教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。 （3）发现系统故障甲方应及时报修，并有权检查乙方的检修工作与检修效果。 （4）甲方有义务协调所属部门，作好乙方维修人员进入现场维护的准备工作。 （5）应配合乙方做好检修记录，损坏配件的认定工作。 2、乙方责任 （1）在协议期限内，乙方接到甲方系统维护通知后应迅速组织施工人员确保在最短时间内（乙方承诺3小时之内到达现场）对系统进行整体维护。
他山之石企业知识管理案例分析完整篇.doc
他山之石企业知识管理案例分析1 他山之石——企业知识管理案例分析 案例１ 安达信 安达信(Arthur Anderson, AA)公司主要从事会计与审计、税务、商务顾问、咨询服务等业务，因为它为客户提供的服务99.5%基于知识，因此，知识是企业最重要的资源，贯穿于决策和管理过程的始终。公司面临的最大挑战是如何将所有信息组合成一个中心知识库。该公司对知识管理的定义是:“促进个人和组织学习的过程”。在实施知识管理时，该公司的一些重要理念还包括： ●知识与学习密切相关； ●在将知识与管理结合时，遇到的最大问题是知识不容易管理，因为它存储在人们的头脑中； ●知识管理策略应该与公司的商业策略密切结合。 目标 ●帮助员工表达他们的思想； ●帮助知识经理们更好地组织知识； ●不断充实知识管理系统，使其内容更加丰富，鼓励员工使用它；
●力求使企业的所有知识都变成可以查询和获取的显性知识。 计划的实施 安达信成立了一个专门的知识管理委员会，负责制定具有竞争优势的策略。每一条服务线和每一个产业部门都有责任保证知识的共享。同时，每一条服务线和每个产业部门都配备了一名知识经理，共计60名，其中一些人全职负责知识管理工作。 ●CIO与CKO的职责 前者关注技术，后者的工作集中于知识处理、调查和评估用户对知识产品的使用情况。但无论工作重点如何，两者总是紧密地结合在一起进行合作。在企业内部，并不是所有的信息都能被上载到网上去，需要对它们进行评估，有价值的信息才能上载。 ●技术平台 安达信的知识管理系统基于普通的软硬件平台（Windows、Lotus Notes和PC机）。所采用 的三大技术是：群件技术、Internet/Intranet、数据库和指示系统(Database & Pointer System)。其中使用最频繁的技术是以下三种： ①Lotus Notes 确保信息能够安全地在全球范围内传播； ②语音邮件允许人们能够在任何情况下进行交流； ③知识基地提供最佳实践数据库。
化工厂无线视频监控解决方案
化工厂无线视频监控解决方案 上海芯网网络技术有限公司 2011年2月
第一章：项目概况 1．1项目名称与承办单位 1．1．1项目名称： 某化工厂无线视频监控系统建设项目 1．1．2项目建设单位： 上海芯网网络技术有限公司 1．1．3建设地址： 某某省某某市 1．2系统设计依据 《智能建筑设计标准》(GB／T 50314—2006) 《智能建筑工程质量验收规范》（GB50307-2002） 《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92） 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB/50198-94) 《系统接地的型式及安全技术要求》（GB14050-93） 《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94） 《安全防范工程验收规则》（GA/T308-2001） 《工业电视系统工程设计规范》(GBJ 115) 《安全检查防范系统通作图形符号》（GA/74-94） 《电子计算机机房设计规范》（GB50174-93） 《低压配电系统的电涌保护器（SPD）第一部分：性能要求和试验方法》（GB18802.1-2002） 《雷电电磁脉冲的防护》第二部分建筑物的屏蔽、内部等电位连接及接地（IEC61312-2） 《建筑物防雷设计规范》（GB50057-94（2000年版）） 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》（GB50343-94（2004年版）） 《防静电工程技术规范》（DGJ0B-83-2000） ＩＥＥＥ８０２．１１ａ 某地区相关规定
1．3设计原则 本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素，并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的；设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则： 1、先进性与适用性 系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平；同时，系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行，容易掌握，适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。 2、经济性与实用性 充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势，根据用户现场环境，设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经济实用。所有涉及的技术手段，在保证长期可靠有效的前提下，采用最经济的方案 3、可靠性与安全性 系统的设计应具有较高的可靠性，在系统故障或事故造成中断后，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能，同时系统具有一整套完成的系统管理策略，可以保证系统的运行安全。 4、可扩充性 系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要，具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能，同时，本方案在设计中留有冗余，以满足今后的发展要求。在监控方案要求改变时，本次投入的软硬件设备能够继续使用，最大限度减少重复投入； 系统接口开放性：系统输出的数据信息采用国际或国内通用的标准格式，便于系统功能扩充。 5、追求最优化的系统设备配置 在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下，追求最优化的系统设备配置，以尽量降低系统造价。 6、保留足够的扩展容量 该项目设备的控制容量上保留一定的余地，系统中还保留与其他计算机或自动化系统连接的接口；也尽量考虑未来科学的发展和新技术的应用。 7、提高监管力度与综合管理水平 本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监控，时时动态撑握监视情况。闭路电视监控大大减少劳动强度，减少设备运行维护人员。
关于企业知识管理的发展与重要性
论文摘要：文章从知识管理的发展与重要性展开论述，说明了企业知识管理的出发点是应将知识视为企业最重要的战略资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键，管理知识的能力处于企业战略的中心，拥有高超的驾驭知识的能力，这样企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。论文关键词：知识管理；企业文化；企业竞争力；企业战略对知识的管理是社会经济发展的主要驱动力和提高企业竞争力的重要手段。知识和信息正在取代资本和能源成为最主要的资源，知识经济迫切要求管理创新。近几年来，一种新的企业管理理念——知识管理正在国外一些大公司中形成并不断完善，其中心内容便是通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力。知识管理的实施在于建立激励雇员参与知识共享的机制，设立知识总监，培养组织创新和集体创造力。总结和研究知识管理的做法和成功经验将有利于我国企业管理的创新，有利于引导我国企业步人知识经济时代。一、企业知识管理的发展由于经济发展的需要和管理实践的发展，知识管理逐渐从信息管理中独立出来，从而形成一个崭新的管理领域，此时，知识管理已有了不同于信息管理的内含和外延，知识管理的主要内容是对人的管理。知识作为认知过程存在于信息的使用者身上，只有在人际交流的互动过程中才能创新，知识管理要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来，实现知识(包括显性的和隐性的知识)共享，运用集体的智慧和创新能力，以赢得竞争优势。从信息管理到知识管理的转化，是管理理论与实践中“以人为本”的管理主线进一步体现。知识管理有助于信息处理能力与员工创新能力相互结合，进而增强企业或其他组织的应变能力和预见能力，现代科学技术日新月异的发展，全球化以空前未有的速度推进。这一切都改变着社会、经济和文化，也改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。在这样的背景下知识管理的目标和任务就必然体现为提高组织的应变和创新能力。二、企业知识管理的重要性(一)知识管理的目标与核心通过提高人的发明和创新能力来实现企业创新，知识管理为企业实现显性和隐性知识共享提供了新的途径，显性知识易于整理和进行计算机存储，而隐性知识是则难以掌握，它集中存储在雇员的脑海里，是雇员所取得经验的体现，任何组织要在知识经济中求得生存，就必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来，以进行大量创新。但决不能将知识管理简单等同于信息管理。二者的关系体现在：信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸与发展。(二)知识管理也是网路新经济时代的新兴管理思潮与方法所谓知识管理是在企业中建构一个量化与质化的知识系统，让企业中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与企业的知识成为企业智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以应对市场的变迁。[!--empirenews.page--][1][2][3]下一页(三)知识管理是技术，因为知识管理系统的实现，依赖于知识管理技术这些技术包括知识管理的关键技术：知识收集分类存储标记技术，知识搜索技术，以及辅助的交流沟通技术：即时通信，电子邮件，企业门户，等等。我们在直观上感知的，能够把握的知识管理，其实就是这些技术和技术的产物。正是这些技术，将知识管理从理论变为了实践。(四)知识管理是管理知识管理同以往的任何一种管理理论一样，发现了企业中的稀缺和关键的资源，并将它们管理起来，以求更有效率、更有效果的利用这些资源。这个资源，就是企业拥有的知识。既然是管理，自然就有计划、组织、领导、控制和创新，对知识这种资源的规划与组织、导向与激励、评估与控制，以及不断的创新、演进，就是知识管理。(五)知识管理是哲学知识管理同以往的管理理论的不同还在于它的世界观和方法论是不同的，以往的管理哲学、管理理论看什么是企业，同知识管理的观点是不同的，如科学管理就把企业看成是一部自动化的机器，各种生产资料从一侧进入这部机器，另一侧则源源不断的涌出产品和服务，机械性和自动化就是企业的核心，知识管理看企业，是把它当作关于自身规律和顾客价值的知识的聚合体，如果不拥有这些知识，企业就不存在，企业为顾客创造价值、实
监控系统工程合同专业版
编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 监控系统工程合同专业版 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
监控系统是保障人们财产安全、预防安全事故的一种有效手段,你知道监控系统工程合同是怎么一回事吗以下是华律网小编为大家整理的监控系统工程合同范 文，欢迎参考阅读。 监控系统工程合同范文1 甲方： 法定代表人/负责人： 联系电话： 乙方： 法定代表人/负责人： 联系电话： 甲乙双方经友好协商，就甲方所需监控系统设备达成以下协议： 1. 乙方为甲方提供监控系统设备。(详情见备清单2012112101) 2. 合同总价款：￥元整);(此价款不含税金，甲方如需乙方出具发票，需另行按照国家税收规定向乙方补交税款)。 3. 付款方式： (1) 合同生效之日甲方向乙方支付预付款30%，即元(大写：整 )。 (2) 系统设备进场前七日，甲方向乙方支付货款50%，即元(大写：元整)。 (3) 安装调试完毕，验收合格后，甲方向乙方支付货款20%，元(大写：元整)。 (4) 以上付款方式：现金，现金支票，转账。 4. 甲方义务： (1) 乙方送货到达甲方施工现场，甲方需及时验收货，以便工程正常开展。
(2) 乙方设备调试安装后，甲方应在三日内对系统设备进行验收;若安装调试完毕后，本系统工程运行十日内，甲方未向乙方提出书面异议，则视为该系统工程中所有硬件部分(不包括软件系统)验收合格。 (3) 如甲方场地变更，要求数量改变，甲方应及时与乙方联系，并出示变更图纸(CAD电子版平面图)。 5. 乙方义务： (1) 乙方在甲方履行本合同第3条第1款付款义务后，在接到甲方进场通知后5个工作日之内，进场施工布线。 (2) 乙方在甲方履行本合同第3条第2款付款义务后，在接到甲方进场通知后5个工作日之内，设备进场安装调试。 (3) 乙方提供的监控系统工程中，硬件质及软件质保期为一年。一年内因乙方提供硬件及软件设备非人为损坏而引起硬件及软件被破坏，乙方提供免费维护。 (4) 在合同附件的设备清单外，如甲方要求扩充该系统功能，供、需双方可就扩充部分价款进行协商，协商一致，由乙方收取扩充部分的费用后，按甲方要求对该系统功能进行扩充。 6. 其他事项： (1) 甲方不得对硬软件加以仿制;对硬软件权利的标志不得除去、遮盖或涂抹等。 (2) 如果甲方不能够按照合同第3条约定支付任一期货款，乙方有权随时终止合同，并停止该系统的使用。 (3) 产品的免费维护期为一年，免费维护期限自甲方验收合格后起算(含试营业期)。系统出现故障时，在免费维护期内，乙方应及时快捷地解决各项问题。 7. 违约责任：
知识管理案例分析文档
知识管理案例分析 盛大网络知识管理 专业信息管理信息系统 帅威 学号 100497119 指导老师郭亚军 2011-6-02
1.案例 1.1盛大网络公司简介 盛大（NASDAQ: SNDA）是中国领先的互动娱乐传媒公司，致力于通过互联网为用户提供多元化的娱乐服务。上海盛大网络发展有限公司成立于1999年11月，公司秉承运营网络娱乐媒体的雄厚实力，通过专业化的团队及先进网络技术，最大限度为用户挖掘网络娱乐产业的乐趣。盛大的服务、技术及管理团队每时每刻为用户提供优质服务，保障用户的娱乐需要。 1.2盛大遇到的问题 盛大CEO天桥最近为一个事情而头痛，史玉柱旗下的征途网络2005 年发布的同名网游《征途》与天桥此前发布的《英雄年代》极为相似，无论史如何辩解，事实就是这《征途》的研发队伍几乎全部来自盛大，而网游界后辈征途现在已成为盛大有力的竞争对手。这件事留给天桥心中多大的痛，这些员工的跳槽，带走了大量的盛大公司资料，以至于盛大处于被动的处境。这究竟是为什么？该怎么解决？怎么去防止一个员工的离开，整个计划就瘫痪的情况？ 1.3盛大的解决办法 对于盛大而言，除了企业的惨痛教训之外，还有其更深远的想法。在人们的印象中，互联网企业更多的是抓住产业的发展，寻找一些机会和点子，而在管理方面难以和传统企业相比，盛大也未能免俗。2005年盛大转型做的盒子娱乐计
划市场反应不理想，同时盛大主营的网络游戏的收入持续下滑。2006年第一季度的财报显示，盛大净营收3.414亿元，同比下滑31.3%;净利润1180万元，同比下滑95%。与此同时，网易凭借网络游戏《梦幻西游》的成功，逐渐超越了盛大。天桥当时经受了来自华尔街和舆论界的多方质疑。 2006年，当媒体蜂拥报道盛大进行战略调整，天桥在盛大部狠抓管理和控制，寻求一套机制以实现“没有天桥，盛大也能运转”时，少有人注意到，信息化已纳入天桥的视野。实际上，在制造业等传统行业，ERP等信息化系统早就是企业的重要战略支撑，但是在互联网这个新兴行业，没人关心“向管理要效率”。显然，当天桥不管有多忙，每周五必到IT部门的例会上报到时，信息化已开始成为盛大的一项重要的企业策略。米丹宁告诉记者，“盛大开始把知识管理当做企业的一个战略来进行。” 而盛大在2007年脱胎换骨般的表现似乎在印证着天桥的正确。 1.31天桥的项目 盛大是在2006年5月启动知识管理项目的，当时盛大的情况并不乐观。实际上，短短几年来，盛大从最初的几个人发展到几千余人，在急剧转型扩背后，各种管理问题纷至沓来。员工频繁流动是其中的问题之一，往往一名员工走后，随身带走U盘或移动硬盘，就带走了盛大的很多资料。 不会有人比天桥更能感受到这种痛了。在2006年年初IT部门的一次例会上，天桥了解到目前在实施的工作流系统具备的一部分文档管理功能后，他觉得远远不够。后来在听了米丹宁介绍的知识管理后，天桥当即决定上知识管理项目。实际上，这个信息化项目竟然与盛大的其他业务项目一起，名列盛大 2007年的十大项目。当天桥开始寻求信息化的支持时，他再一次体现了其做事的超前性和前瞻性。也许是天桥太超前了，米丹宁与其产生了一点分歧，他认为当时并不是上这个项目最合适的时间。“这个项目真的能做起来吗?”当时来自盛大其他高层的质疑声也不断，原来盛大2004年上马的ERP系统并不成功，至今只用到财务等少数模块，盛大上下由此对信息化项目不“感冒”。当时的工作流系统还没开始运行，效果好坏有待考察，紧接着就上知识管理，看上去怎么都有些冒险。 但在盛大这样一个企业中，天桥的想法是别人很难撼动的，这一次依然如此。但天桥却无法左右知识管理界。当米丹宁带着他的团队考察了包括IBM、微软等国外七八家企业的产品后，心里凉了半截。原来，知识管理系统供应商本来就没有几家，而且提供的产品并不成熟，各家产品多数倾向于某一方面而非一个全面的平台，有的公司冠名的知识管理系统实际上只是在OA软件上加了一些功能。 而对互联网行业信息化水平的调查同样不容乐观。按常理，互联网企业的员工本身就在IT圈里，企业的信息化基础应该不差。但互联网企业没有像传统企业那样，把信息化单独提出来做，更多的是在做业务系统时顺带做的，而知识管理系统更是鲜有企业在做。最终，盛大选择了微软的平台，出动了部最优秀的员工和微软部分资深的技术员一起，一共耗费100多人/月合作开发了盛大的知识管理系统。对于自己开发这一事实，米丹宁有几分无奈：“这条路是很艰难的一条路，其实是没有办法才选择自己开发。” 实际上，一切似乎有些机缘巧合。10年前的方正基本上是一年员工数量翻一番，半年业务模式可能发生变化，信息化建设追不上企业发展的脚步，市场上“没有几个像样的系统”。而在10年后，盛大面临了同样的问题，米丹宁的选择
某化工厂防爆监控系统方案
某化工厂防爆监控系统方案
某某化工企业 综合安防系统解决方案编制单位：南京玺雷智能技术有限公司
第一章背景及需求 (8) 1.1 应用背景 (8) 1.2 设计概述 (8) 1.3 发展趋势 (9) 1.3.1 统筹规划、合理布点 (9) 1.3.2 清晰成像、全面高清 (9) 1.3.3 资源共享、深化应用 (9) 1.4 总体目标 (10) 第二章系统总体思路 (10) 2.1 指导思想（设计思想） (11) 2.2 设计原则 (11) 2.3 设计依据 (12) 2.4 技术路线 (13) 第三章系统总体设计 (16) 3.1 总体构架 (17) 3.1.1 系统拓扑 (17) 3.1.2 系统组成 (18)
3.2.1 视频传输带宽要求 (19) 3.2.2 平台联网带宽要求 (19) 3.2.3 网络质量要求 (20) 3.3 系统功能特点 (20) 3.3.1 智能：多智能技术、整合应用 (20) 3.3.2 高效：各技防系统深度融合 (20) 3.3.3 安全：有效的数据安全策略 (21) 3.3.4 可靠：完善的运维管理机制 (21) 第四章前端系统设计 (21) 4.1 视频监控子系统 (22) 4.1.1 原有视频监控系统的整合 (22) 4.1.1.1 已建监控设备接入 (22) 4.1.1.2 原有编码设备的接入 (22) 4.1.1.3 整合接入方式 (23) 4.1.2 新建安防监控系统 (24) 4.1.2.1 安防监控系统 (24) 4.1.2.1.1 监控点分布 (24) 4.1.2.1.2 摄像机选型 (25)
安防监控合同书完整版
甲方：____________________________________ 法定代表人：_____________地址：_____________ 邮码：___________________电话：_____________ 乙方：____________________________________ 法定代表人：____________地_址：____________ 邮码：___________________电话：____________ 依据《中华人民共和国合同法》之规定，为了明确双方的权利与义务关系，经友好协商，现就乙方承接甲方安防监控工程事宜达成如下条款，以便共同遵照执行。 第一条合同概要 双方同意由乙方承接甲方的安防监控工程，由乙方提供系统所需的相关设备及部件，并由乙方负责系统的安装、调试以及开通后系统运行的技术服务。 第二条设备要求及设备清单 乙方向甲方所提供的设备应当是全新的且是合同指定的产品。 设备清单（详见本合同的附件1）该设备清单由双方在签订本合同时一并予以确认。 第三条工程款及支付方式 本合同项下的工程款总额为￥________元整，大写：人民币_______________整。 工程款支付方式为： 1、本合同签定后____日内，甲方支付乙方总工程款的20%作为预付款，即￥________元整，大写：人民币______________整。
2、本合同附件一所载明的设备到位并经甲、乙双方验收确认后，甲方应支付乙方总工程款的60％，即￥________元整，大写：人民币______________整。 3、乙方对工程安装调试完毕后，由甲、乙双方相关人员组建验收小组负责工程的验收，验收合格后，经双方签字确认，甲方应在____日内支付乙方总工程款的17%，剩余工程款总额的3%做质保金，保修期一年届满后____日内支付给乙方。 上述工程款包括工程设备、部件及其运输、安装、调试和一年期的设备保修、维护费用，但不包括经甲方同意所增加的预算外工料费用。 经甲方同意所增加的预算外工料费用，双方应在工程完工后另行一次性结清。 第四条工程设备的验收 1、甲方付清预付款后，乙方应及时将工程设备及其部件运送到甲方指定的地方，甲方验收后应予确认并负责保管。 2、乙方依合同所订时间将工程设备及其部件运至指定地点时，甲方应即时接收并妥善保管全部货物。 第五条工程安装、调试 甲方付清总工程款的60％后，应负责提供系统安装和调试的必要条件，做好施工方的现场协调工作，积极为乙方提供良好的工作环境。 条件具备后，甲方通知乙方开始施工。乙方应当在接到甲方通知后_日内将工程安装完毕，在安装完毕后_日内调试完毕。 系统安装、调试过程中如有不符合技术要求的，应立即返工直到达到标准。 第六条技术支持及服务 1、在系统正式投入施工后，乙方保证派遣专业技术人员按施工的不同阶段指导实施，
油库化工厂防爆高清监控系统方案书
油库化工厂防爆高清监控系统方案书(总17页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
化工厂防爆监控系统解决方案 【密】 深圳天讯通科技有限公司 二○一六年四月十六日
项目概述 .项目背景和建设目标 .网络视频监控技术概述 网络视频监控技术的演变 在上世纪90年代中期，以DVR(Digital Video Recorder)为代表的第二代视频监视系统出现在视频监视市场上。DVR使用户可以将模拟的视频信号进行数字化，并存储在电脑硬盘而不是盒式录像带上。数字化的存储大大提高了用户对录像信息的处理能力，用户可以通过DVR来控制摄像机的启闭，对于报警事件以及事前、事后报警信息的搜索也变得相对简单。然而，DVR本身的处理能力限制使得其数字化处理能力被限制在是8~32路以内，一个项目往往需要许多台DVR设备，系统部署仍然很繁琐。 第三代系统就是目前正在蓬勃发展的网络化视频监视系统，又称为IP监视系统，它最早出现于2001年。网络化视频监视系统从一开始就是针对在网络环境下使用而设计的，是完全数字化的系统，它基于标准的TCP/IP协议，能够通过局域网/无线网/互联网传输，布控区域大大超过了前两代系统；它采用开放式架构，可与门禁、报警、巡更、语音、MIS等系统无缝集成；它基于嵌入式技术，性能稳定，无需专人管理；它灵活性大大提高，监控场景可以实现任意组合,任意调用。 此外，网络化视频监控系统的出现，使高清化、智能化视频监控及其大规模应用成为可能，从而真正实现了视频监控技术的飞跃。 百万高清网络视频监控 在第三代网络视频监控系统中有两个代表性的产品，一个网络摄像机，一个是视频编码器。其中视频编码器是一个能够将模拟视频信号转化为数字视频信号的产品，它的主要用途是实现对模拟视频监控系统进行数字化、智能化改造。原有的模拟摄像机通过模拟视频电缆接入视频编码器，其图像经视频编码器进行数字化后，直接通过网线接入网络并传输给后端的监控系统。 网络摄像机通常也被称为IP摄像机，它们是一种高度集成化的产品，可以看作一台摄像机和一台微型服务器的结合体，是完全数字化的产品。 视频图像由其摄像机部分进行采集，即将组成图像的各种光信号转化为电信号，同时还进行曝光控制、快门控制、白平衡调整、亮度色度调整以及背光补偿等常见的图像调整工作；采集来的视频图像通过嵌入在网络摄像机内部的视频压缩/处理芯片进行压缩、编码并通过网络进行传输，同
监控系统合同书
监控系统合同书 甲方： 乙方： 甲方现委托*****公司以下简称乙方承担监控系统项目的安装。经甲、乙双方充分协商，签订合同如下： 一、项目概况： 1.项目名称：监控系统采购项目。 2.项目地址： 3.项目概况：监控系统设备采购、监控系统安装调试等。 二、甲乙双方的责任和义务 1.甲方负责提供整个系统施工人员的施工场地、楼层施工用电和用水;并提供施工现场专用的有安全防盗措施的仓库存放监控材料及施工工具等，以保证乙方能如期完成项目工期。并承担以下义务： A. 委派一名项目负责人，负责此项目协调工作，项目负责人姓名：联系电话：。 B. 按时对项目、施工及项目进度实施监控和验收。 C. 按时支付项目进度款。 2.乙方应按合同规定的时间及时提供项目所需的设备材料;在保证项目质量和项目进度的前提下完成如下工作： A. 委派一名现场负责人，负责此项目协调工作，项目负责人姓名：联系电话：。 B. 设备的安装调试。 C. 培训甲方相关操作人员 三、项目时间和进度 1、自合同签订三天内，甲方通知本单位工作人员，因施工造成工作的不便之处给予理解和支持，完成后甲方通知乙方技术人员入场，并保证施工过程中不受打扰，否则由此造成时间延误，则工期相应顺延。
2、项目中甲方对监控点进行增减，则由甲方向乙方出具项目联系单，由此增减的费 用按实际发生量进行实际核算，并由甲乙双方代表签字确认，由此造成时间延误，则工期 相应顺延。 3、完工期为从签定合同之日起工作日完工。 四、项目及项目量的变更 1、由于甲方原因，对项目中提出的修改项目，必须向乙方出具项目联系单，确认修 改详细清单、项目量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具项目联系单，乙方有权利要 求甲方按照原设计方案施工。 2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对项目中提出的修改项目，必须 向甲方出具项目联系单，确认修改详细清单、项目量的变更和变更金额等事项。如乙方不 出具项目联系单，甲方有权利要求乙方按照原设计方案施工。 五、项目验收 项目完工后，由乙方提出验收申请，甲方应该在乙方提出申请后的三天内组织相关人 员进行此项目的验收，若无正当理由及相关证明，则从乙方提出验收申请的一个月后，视 为验收合格。 1.采用完工总验收的方式。 2.项目验收标准为所购设备与合同附件设备清单所列的设备数量、型号一致。经甲乙 双方签字确认的增减项目除外 3.监控摄像头和监控录相设备运行正常。 4.双方人员进行验收，由双方人员签字，验收合格报告作为付款依据。 六、系统保证及项目维护 乙方提供质量保证。在项目验收合格后壹年内，因设备质量问题发生故障，由乙方免 费维护。如甲方在使用过程中因使用或管理不当造成设备损坏，乙方有偿提供设备配件。 七、项目费用详见合同附件：设备请单 本合同总价款为：元。人民币大写：元整。 八、支付条款 1.合同签订后七天内，甲方向乙方支付合同总额的30%的款项，作为定金，即人民币：元。
企业知识管理经典案例分析
企业知识管理案例分析 案例1 安达信 安达信(Arthur Anderson, AA) 公司主要从事会计与审计、税务、商务顾问、咨询服务等业务，因为它为客户提供的服务99.5% 基于知识，因此，知识是企业最重要的资源，贯穿于决策和管理过程的始终。公司面临的最大挑战是如何将所有信息组合成一个中心知识库。该公司对知识管理的定义是:“ 促进个人和组织学习的过程”。在实施知识管理时，该公司的一些重要理念还包括： ? 知识与学习密切相关； ? 在将知识与管理结合时，遇到的最大问题是知识不容易管理，因为它存储在人们的头脑中； ? 知识管理策略应该与公司的商业策略密切结合。 目标 ? 帮助员工表达他们的思想； ? 帮助知识经理们更好地组织知识； ? 不断充实知识管理系统，使其容更加丰富，鼓励员工使用它； ? 力求使企业的所有知识都变成可以查询和获取的显性知识。 计划的实施 安达信成立了一个专门的知识管理委员会，负责制定具有竞争优势的策略。每一条服务线和每一个产业部门都有责任保证知识的共享。同时，每一条服务线和每个产业部门都配备了一名知识经理，共计60 名，其中一些人全职负责知识管理工作。 ? CIO 与CKO 的职责 前者关注技术，后者的工作集中于知识处理、调查和评估用户对知识产品的使用情况。但无论工作重点如何，两者总是紧密地结合在一起进行合作。在企业部，并不是所有的信息都能被上载到网上去，需要对它们进行评估，有价值的信息才能上载。 ? 技术平台
安达信的知识管理系统基于普通的软硬件平台（Windows 、Lotus Notes 和PC 机）。所采用的三大技术是：群件技术、Internet/Intranet 、数据库和指示系统（Database & Pointer System）。其中使用最频繁的技术是以下三种： ① Lotus Notes 确保信息能够安全地在全球围传播； ②语音允许人们能够在任何情况下进行交流； ③知识基地提供最佳实践数据库。 实践 安达信的知识管理项目获得了以下成果： ①全球最佳实践项目（GBP ） ②网上安达信 所有员工都是部网的用户，网上提供的信息主要包括三个方面:公告（例如，金融市场产业）、相关资 源（例如，有关会议和有关公司其他投入产出的结果）以及网上对话与讨论。 ③电子知识蓝图 ④ 全球最佳实践基地（Global Best Practice Base ） 汇集了各类项目报告，共 2 万多页（同时有光盘版）。在总部有25 个人监督它的使用情况，并对容进行整理。该项目的定量和定性工具能够帮助人们构建事件的框架，并按优先次序排列。 ⑤ 商务咨询顾问 提供安达信所有的商务咨询方法（被制作成光盘），并提供50?100种工具，咨询人员可以将其作为辅 助工具。 ⑥ 专家向新手传递知识知识管理的难点之一是专家如何将自己的经验和知识传递给新手，在安达信，新手通过全球培训数据库获得知识。 经验教训 ? 引入Lotus Notes 时，并没有提供全球最佳实践数据库的能力，但事实证明这个数据库很有用，因此安达信应该与Lotus 协作，提供能满足全球最佳实践需求的产品信息。 ? 应该尽早采用委员会或小组方式推进知识共享的策略，在知识创新、评估以及监督等方面充分发挥知识经理的
化工厂防爆视频监控系统解决方案
目录 一、系统概述 4 1.1 设计综述 4 1.2 系统设计目标 5 1.3 设计依据的标准 5 二、监控系统介绍 7 2.1 监控系统简介 7 2.2 监控系统的组成及功能 7 2.3 监控系统原理示意图 7 2.4监控系统的性能及特点 8 三、监控系统设计原则 8 3.1实用性及可靠性原则 8
3.2先进性，成熟性与可扩展性原则 9 3.3开放性和标准化原则 9 3.4可维护性，可管理性原则 9 3.5网络继承性原则 10 3.6灵活性原则 10 四、监控系统设计说明 10 4.1监控系统功能说明 10 4.1.1 监控系统主控室具有的功能 10 4.1.2 监控系统前端功能特点说明 11 4.1.3 其它附加功能 11 4.2 监控系统信号传输方式 11 4.3 安全系统防范设计 12 4.4 监控管理系统方案设计 12 4.4.1 监控管理系统说明 12 4.4.2 系统原理图 14 五、监控系统产品介绍 14 5.1防爆一体机 14
5.2 HYH121防爆红外摄像仪 16 5.3高清枪型摄像机 17 5.4 矩阵 17 5.5硬盘录像机 18 5.6视频分配器 19 5.7控制键盘 19 5.8 液晶显示器 20 5.9 IP解析服务器 20 六、防爆监控系统的安装通用要求 22 6.1线缆的敷设 22 6.2专用防爆工具 22 6.3设备的安装 23 6.4接地防雷 23 6.5 线路设计 25 七、保修及售后服务承诺 26 7.1质量保证服务体系 26 7.1.1、客户服务部门 26
7.1.2、技术服务部门 26 7.1.3、提供原厂商服务 27 7.1.4、稳定的维护保障机制 27 7.2、售后服务机构 27 7.2.1、咨询服务 27 7.2.2、投诉服务 28 7.2.3、售后服务流程 28 7.3、质保期内售后服务承诺 29 7.3.1保修承诺 29 7.3.2服务承诺 30 7.4、质保期后的售后服务 30 7.5、培训计划 31 7.5.1培训目的 32 7.5.2培训对象 32 7.5.3培训方式 32 一、系统概述
知识管理在现代企业中的运用
知识管理在现代企业中的运用 随着知识经济的初显峥嵘，迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。知识作为企业中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受，为了有效地利用好这一资源，知识管理将成为企业管理者最为关注的话题。 一、知识经济下的知识管理和企业 随着知识经济时代的来临，企业将主要通过知识而不是金融资本或自然资源来获取竞争优势。企业的知识将成为和人力、资金等并列的资源，并且成为企业最重要的资源。劳伦斯·普鲁萨柯（Laurence Prusak）指出：唯一能给一个组织带来竞争优势，唯一持续不变的就是知道什么，如何利用所拥有的知识和以更快的速度获取新知识。所以知识管理在企业中处于战略性地位，任何一个现代化企业都应该把它提升到战略角度来考虑。 （一）知识管理的现状 企业的知识管理是一种新的管理思想，它从一个新的角度来考察和分析管理问题。近年来许多学者和团体从不同的角度提出了知识管理的定义。比较有代表的有：“知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程”（Bassi,1997）。“知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的理解。”（E．Maise,1998）。总之知识管理的基本思想是“在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境，让每位职员能获取，共享知识。使用组织内部和外部的知识和信息以形成个人知识，并在此基础上创新出新的知识。并支持、鼓励个人将知识应用，整合到组织的产品和服务中去，最终提高企业的效率和经济效益。” 企业的知识管理的基本职能有三个，如图1所示，它们分别是外化、内化和认知过程。 （1）外化：外化包括一个强大的搜索、过滤与集成工具，从企业内部和外部知识中获取对企业现在和未来有用的各种显性和隐性知识，在用知识库储存起来，在用一个文件管理系统对储存的知识进行分类，并找出其间隐含的联系和关系。（2）内化：指发现知识库中与知识寻求者相关的知识，并把相关的知识呈现给知识需求者。知识的需求者根据这些知识再进行知识的创新，由此循环。（3）认知：认知是经由前几个功能交换得出的知识的运用， 是知识管理的终极目标。 （二）知识管理对现代化企业的重要性 知识管理对现代化企业来说非常重要，除了可以在企业内建立一种知识的积累、共享和传递的机制，来加强知识资源的管理外。还有以下几个直接的因素 ●人员流动特别是关键人员的流动会给企业带来巨大的损失，企业因此可能丧失一部分多年实践中所积累起来的宝贵经验和方法； ●员工相互间面对面的直接交流机会越来越少；
安防监控系统合同范本
安防监控系统 甲方（需方）： 乙方（供方）： 甲乙双方经充分协商，就甲方购买乙方产品和服务一事达成如下协议，以便共同遵守： 第一条：甲方购买乙方产品服务的名称、型号、价款及数量，见附表： 第二条：货款的结算方式 1.本合同总成交价为：元人民币（大写：）。 2.本项目验收合格后的7个工作日内，甲方向乙方支付成交款，即合同总成交 价的100%，计￥元人民币（大写：）。 第三条：安装、调试、验收及售后服务 1.由乙方负责对最终用户提供安装、调试、验收现场指导服务。 2.甲方在乙方完成此项目的天内，可对乙方此次提供的服务提出意见。 否则，视同验收合格。 3.自验收之日起，由乙方负责向最终用户提供包括电话支持、远程支持及现场 支持的售后服务壹年。 第四条：硬件保修 1.乙方负责提供此次项目中提供的产品保修 2.以下情况恕不保修： 非公司提供的产品 因保管、维护不当造成的损坏
人为或自然灾害所造成的故障或损坏 自行更换备件，或经非乙方授权的维修商维修造成的损坏 擅自拆机修理或越权改装或滥用造成的故障或损坏 第五条：争议解决的方式 因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争执，由签约双方友好协商解决。如双方经协商后仍不能解决时，可诉至孝感地区人民法院；争议金额不得逾越合同总金额。 第六条：合同的生效、终止及其它 1.合同于双方授权代理签字、盖章之日起生效； 2.合同双方同意附件是合同不可分割的部分，与合同正文具有同等法律效力。 3.本合同壹式肆份，双方各执贰份。对合同内容做出的任何修改和补充应由双 方共同确认并采用书面形式。 4.合同中未尽事宜另行协商。 5.遇不可抗力。双方均不承担责任。 甲方：孝南区卧龙乡长湖学校乙方：湖北集捷智能数码科技有限公司（盖章）（盖章） 甲方委托代理人（签字）：委托代理人（签字）： 年月日年月
知识管理案例分析
知识管理案例分析 摘要：作为知识经济的核心，知识越来越受到人们的重视，知识能够创造巨大的企业价值，这是十分简单的道理；可是，如何创造、收集、分享和利用这些知识，并将其转化为实际的价值，却不是一件容易的事。本文主要通过一个项目型公司的案例，介绍建立知识管理体系的策略和主要方法，同时还将介绍一家名列全球十大石油公司的大型国有企业的知识管理计划的部分内容。 一、客户的背景以及面临的挑战 我们的客户是一家以对外工程承包为核心业务的国际经济技术合作公司。在几十个国家承担过数百个各种不同形式的对外经济援助项目和国内建设项目。公司对外工程承包总额在12亿美元以上。公司总部设在北京，在亚洲、非洲、中东、欧洲、美洲和澳洲等地均设有代表处，承办公司的各类业务。 由于公司从事的大都是国际工程项目，项目的时间跨度一般比较长，有的甚至在10年以上，因此，全生命周期的项目管理对于企业的成功就变得至关重要。为此，在2001年，公司制定了向知识和资本密集型工程项目管理公司迈进的战略远景。 然而，许多因素制约着这一战略目标的实现。曾经有这样一个故事，公司在非洲承接了一个电站建设项目，项目组成员克服了语言文化法律和技术等方面的重重困难，终于按计划在两年时间内完成了电站建设；可惜的是由于没有将这些重要资料和经验进行及时整理，当公司投标非洲另一个电站的建设项目时，新的项目组差不多是从头开始收集当地的资料，在项目执行的过程中，许多原本已经解决的问题又一次出现，项目组不得不花费宝贵的时间进行重新协调和谈判，对项目成本和进度都造成了不利的影响。 之所以出现这样的情况，原因就在于公司还没有建立起有效的信息和知识共享的环境和机制。由于缺乏规范的和标准化的项目管理流程，每个项目组都是各有一套。公司中的绝大部分知识是以个人知识的形式存在的，包括员工个人头脑中的隐性知识与保存在个人电脑或文件柜里的显形知识。公司领导早就意识到将个人知识转化为组织知识的必要性，然而在推行知识共享体系的过程中，公司面临着许多挑战： ?每个项目组都有各自的经验和诀窍，许多经验都是通过教训才取得的，因此， 如果没有合适的激励措施，就不愿意贡献出来 ?即便愿意同大家分享个人知识，又不知道谁需要以及通过什么有效 的途径来分享，许多知识散落在各处，不了解如何分类，很少进行 整理，难以查找
化工厂防爆监控方案
某某化工企业综合安防系统解决方案 编制单位：南京玺雷智能技术有限公司 第一章背景及需求 (12)
设计概述 (12) 发展趋势 (13) 统筹规划、合理布点 (13) 清晰成像、全面高清 (14) 资源共享、深化应用 (14) 总体目标 (14) 第二章系统总体思路 (16) 指导思想（设计思想） (16) 设计原则 (16) 设计依据 (18) 技术路线 (19) 第三章系统总体设计 (25) 总体构架 (25) 系统拓扑 (26) 系统组成 (26)
视频传输带宽要求 (27) 平台联网带宽要求 (27) 网络质量要求 (28) 系统功能特点 (29) 智能：多智能技术、整合应用 (29) 高效：各技防系统深度融合 (29) 安全：有效的数据安全策略 (29) 可靠：完善的运维管理机制 (30) 第四章前端系统设计 (31) 视频监控子系统 (31) 原有视频监控系统的整合 (31) 已建监控设备接入 (31) 原有编码设备的接入 (31) 整合接入方式 (31) 新建安防监控系统 (32)
安防监控系统 (32) 监控点分布 (33) 摄像机选型 (33) 应用环境 (33) 高空了望监控系统 (35) 系统功能 (35) 监控前端其他辅助设施建设 (37) 监控杆件 (37) 标识牌 (38) 前端供电 (38) 第五章承载网络设计 (40) 组网方式 (40) 监控传输网络设计 (40) 网络结构设计 (40) 网络传输带宽要求 (41) 第六章监控中心设计 (42) 监控中心组成 (42)
系统结构设计 (42) 存储子系统 (42) 解码拼控子系统 (44) 视频综合平台设计 (45) 视频综合平台主要功能 (46) 视频综合平台亮点 (48) 设备选型说明 (50) 系统主要功能 (51) 系统特点 (51) 第七章平台软件介绍 (54) 平台架构 (54) 智能安防集成管理平台平台总体架构 (54) 海康业务集成平台架构 (55) 视频应用子系统架构 (56) 视频网管子系统架构 (57) 平台级联架构 (58)