初赛题库
1、评价供应商的主要指标不包括以下哪一项C
A、优秀的产品质量控制
B、对订单需求响应速度快
C、懂得电子商务的运营知识
D、具备良好的现代化企业管理制度
2、电商网站商品页的优化目标是什么? C
A、吸引客户注意,引起兴趣
B、以形成订单为目标
C、建立客户信任,消除顾虑
D、延长客户停留时间
3、企业需要的合格的电子商务人才应具备如下特征 C
A、精通市场营销实务
B、熟练运用互联网工具
C、既精通市场营销实务又了解互联网工具使用的复合人才
D、工商管理硕士
4、在电子商务中,商品展示的最主要特点是什么?A
A、虚拟展示
B、品类丰富
C、便于物流
D、物美价廉
5、以下不属于客服的职能基础能力的是()D
A、电脑操作
B、心理素质
C、基本沟通能力
D、行情分析能力
6、商品管理中应使用()法则来配比产品线以确定如何选择商品?B
A、黄金法则
B、80/20法则
C、九宫格法则
D、长尾法则
7、产品因为涉嫌侵权审核不通过分数累计达12分时,速卖通将会对卖家进行什么处罚? C
A、严重警告
B、限制商品操作3天
C、冻结账户7天
D、关闭账户
8、对产品创新扩散有着决定性影响的是()A
A、早期采用者
B、早期大众
C、晚期大众
D、创新采用者
9、以下哪一点是爆款关键点的根本要素?B
A、抓住消费者的从众心理
B、流量
C、商品自身质量有保证
D、商品性价比高
10、浙江、广东是国内电商发展最快的区域,原因是什么?C
A、经济发达,资本雄厚
B、市场经济发达,商业思维超前
C、国内制造产业集聚地,产品供应链发达
D、电商人才丰富
11、有些公司让消费者通过视频信息系统作一个小型终端,用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品,这种分销形式属于()D
A、直接销售
B、购货服务
C、自动售货
D、直复营销
12、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是()B
A、产品制造商
B、产品供应商、代理商
C、电子商务企业
D、物流环节
13、在全网推广的类型中,论坛推广、IM推广、微博推广等是按以下哪一项分类的?C
A、网络信息源
B、信息的传播能力
C、传播渠道
D、受众体
14、DOS操作系统启动后,自动执行的命令文件是:B
A、CONFIG.SYS
B、AUTOEXEC.BAT
C、https://www.wendangku.net/doc/6f8520524.html,
D、SETUP.SYS
15、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品 D
A、产品的时尚和新颖
B、购买的便捷性
C、产品的价格
D、产品的质量
16、POP是(C)
A、简单邮件传输协议 B 、发信的协议
C、收信的协议
D、网络传输协议
17、年度销售成本/ 当年平均库存价值=()A
A、库存周转率
B、库存跳出率
C、产品出库率
D、产品销售率
18、以下不属于渠道价值的是哪一项?A
A、产品展示
B、库存的分散
C、产品的分拣
D、产品运输
19、在网络互联技术中,其中ISDN是()D
A、数字数据网
B、拨号上网
C、综合精力数据网综合业务数据网
D、非对称数字用户线
20、B2C电子商务的基本部分组成不包括C
A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统
B、为顾客提供在线购物场所
C、为顾客提供方便的电子税收系统
D、货款结算的支付系统
21、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的?B
A、使分析成为可能
B、使调整成为可能
C、使发展成为可能
D、使预算成为可能
22、IE浏览器中用于输入和显示网页地址D
A、菜单栏
B、工具栏
C、链接框
D、地址栏
23、下列不属于商品规划的方法是?C
A、确定商品
B、商品结构的要素
C、商品的销售
D、商品价格带
24、确定促销组合的实质是()C
A、在各促销工具间合理分配促销人员
B、在各促销人员间合理分配促销预算
C、将促销预算合理分配给各促销工具
D、在各促销对象间合理分配促销预算
25、淘宝店铺的销售计算公式是什么?B
A、展现流量X转化率X客单价
B、流量X转化率X客单
C、流量X点击率X客单价
D、展现流量X点击率X客单价
26、电子商务仓储的功能核心重在()B
A、储藏
B、流动
C、统计
D、保管
27、网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式,它是利用下面哪个实现的:D
A、WWW
B、FTP
C、TCP
D、Internet
28、企业在进行网络营销时,可首先选择的产品不包括:A
A、日用品
B、市场需要覆盖较大的地理范围的产品
C、网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品
D、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品
29、为在Internet上实现文件运程传输,共享Internet上的资源,客户机与服务器的连接称为:B
A、链接
B、登录
C、上传
D、下载
30、在HTML中可以设置文字的字体、大小和D
A、
B、
D、
31、营销理论认为:购买行为大部分是感性的,感觉好才会买。这说明了在网站运营中,哪一项工作最重要?A
A、客户体验设计
B、订单系统设计
C、支付系统设计
D、仓储系统设计
32、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么?B
A、直通车
B、量子统计
C、CRM
D、KPI
33、不属于网络营销的推广手段是什么?C
A、SEM(Search Engine Marketing)
B、EDM(Email Direct Marketing)
C、微电影植入广告
D、论坛营销
34、在客户关系管理中,最有效的方法是?A
A、会员制度及积分体系的制
B、邮件营销
C、短信问候
D、旺旺或QQ沟通
35、目前B2C最大的支付方式是什么?A
A、第三方支付
B、货到付款
C、网银付款
D、邮政汇款
36、电子商务网站“凡客诚品”(https://www.wendangku.net/doc/6f8520524.html,)属于哪种类型的电子商务?B
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、C2B
37、影响电商企业竞争优势持续时间的关键因素不包括 C
A、建立优势的时间长短
B、获得优势的大小
C、企业规模的大小
D、竞争对手做出有效反应的时间
38、当前中国交易额最大的第三方支付平台是哪个?C
A、快钱
B、财付通
C、支付宝
D、CHINA PAY
39、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时,消费者必须先进行()。D
A、浏览产品
B、选购产品
C、支付货款
D、用户注册
40、鉴于塑造品牌的长远目标,在电子商务渠道的选择中常用的模式是?B
A、分销
B、自营渠道
C、团购渠道
D、线下专柜渠道
41、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么?A
A、SEM
B、CPS
C、SMS
D、EDM
42、属性错选产品的处罚是什么?A
A、排名靠后
B、下架产品
C、删除产品
D、没有处罚
43、速卖通卖家会员账户通过身份实名认证和收款账户设置,即可发布商品,发布及上架商
品满几个方可创建店铺。B
A、5
B、10
C、12
D、50
44、第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么?C
A、产品销售差价
B、店铺租金
C、销售提成及广告服务费用
D、免费
45、推动口碑推广形成的核心是什么?D
A、提供价格低廉的产品和服务
B、用周到的服务让客户满意
C、销售市场上独一无二的产品
D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务
46、客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识,这属于客服人员应掌握的()知识?C
A、品牌
B、促销
C、竞品
D、电子商务
47、电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流,一般是指D
A、信息流、商流、物流
B、商流、资金流、物流
C、信息流、资金流、商流
D、信息流、资金流、物流
48、下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施:A
A、应急管理措施
B、防火墙技术
C、信息加密存贮
D、网络防毒
49、目前应用最广泛的电子支付方式是()。B
A、邮局汇款
B、银行卡
C、电子货币
D、电子支票
50、在一些节日和事件中开展网络营销推广,节日或事件持续的时间即为营销推广持续的时间,这属于推广的的什么形式?A
A、脉冲式
B、持续式
C、特定式
D、目的式
51、按(D)划分,把网络消费者划分为重消费者、次消费者、轻消费者。
A、人群素质
B、经济地位
C、地理环境
D、购买量
52、被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家,保证金(如有)将在速卖通平台通知特别放款服务取消之日起( )后退还C
A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、12个月
53、定位理论的核心是“一个中心,两个基本点”,其中一个中心是指()B
A、竞争导向
B、打造品牌
C、进入顾客心智
D、售后服务
54、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是?A
A、敦煌网
B、京东商城
C、九克拉珠宝网
D、烧包网
55、在销售目标预测中,影响较小的因素是哪些?D
A、消费需求的趋势
B、同业竞争的变化
C、经济环境的变动
D、银行利率的变化
56、客户在问客服问题或者征求客服意见的时候,但是客户尚未完全表明自己的真实需求的时候,客服应采取的提问方式是()D
A、开放式提问
B、封闭式提问
C、迂回式提问
D、反问
57、定位理论提出“S-T-P”步骤,其中“T”代表()A
A、确定目标市场
B、细分市场
C、占据消费者心理特定位置
D、渠道定位
58、网站运营基本流量分析系不包括()D
A、PV统计
B、UV统计
C、关键词
D、聊天记录
59、衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种,下列指标正确的是哪一个?A
A、PV(page view)
B、PR(pagerank)
C、Conversions Rates
D、ROI
60、淘宝指数的数据来源于以()作为元数据的宝贝数据模板。C
A、买家
B、卖家
C、宝贝
D、第三方
61、超链接是一种()的关系。A
A、一对一
B、一对多
C、多对一
D、多对多
62、跳出率表示顾客进入网站后,只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例,如果某次市场推广活动展开后,跳出率高企,可能原因是什么?B
A、促销折扣不够低
B、广告诉求定位不准,广告内容与访问内容差距大
C、促销活动竞争激烈
D、市场推广预算不足
63、全球速卖通的卖家好评率?C
A、CM
B、Kg
C、SKU
D、ML
64、使用电子邮件的签名,不仅完成了签名的功能,还起到了()的效果。D
A、礼仪作用
B、美化作用
C、传播作用
D、宣传作用
65、定位理论能够帮助电商企业解决什么问题?A
A、战略方向
B、物流选址
C、人才招聘
D、政府公关
66、目前国内最大的C2C网站是()。B
A、易趣网
B、淘宝网
C、拍拍网
D、当当网
67、下列不属于数据营销的是()D
A、EDM
B、SMS
C、CALL-CENTER
D、SEM
68、手机淘宝平台的推出,主要是应对哪种趋势?B
A、购物群体的年轻化
B、购物终端的移动化
C、平台商品的时尚化
D、手机用户的普及化
69、下面那些不属于传统零售的优势?D
A、实体商品的体验
B、商品立即可得
C、刺激冲动型购买
D、海量产品选择
70、淘宝客推广方式属于下面哪一种形式?B
A、CPC(COST PER CLICK)
B、CPS(COST PER SALES)
C、CPA(COST PER ACTION)
D、CPM(COST PER MILLE)
71、属于社区推广的营销推广方式是?B?
A、邮件营销
B、微信推广
C、淘宝客推广
D、淘宝试用
72、电子商务中客服担当着重要角色,良好的客服可以减少D
A、客户流量
B、客户流量转化率
C、促销手段
D、投诉退货率
73、对供应链的构成正确的描述是什么?A
A、供应商、制造商、分销商、零售商
B、原料商、制造商、物流商、零售商
C、供应商、制造商、广告商、零售商
D、原料商、制造商、广告商、零售商
74、必填属性和关键属性缺失提醒可以在哪里查看B
A、速卖通首页
B、搜索诊断首页
C、交易首页
D、国际支付宝首页
75、国内运动品牌—李宁有李宁官方商城、李宁旗舰店及专营店,他们的划分依据为()B
A、网站盈利模式
B、经营者主体
C、经营范围
D、产品类型
76、以下哪一项不属于产品出库的?A
A、货物捡配
B、订单校验
C、订单打包
D、出库交接
77、全球速卖通(AliExpress)面向海外买家,通过()进行担保交易,并使用国际快递发货。B
A、财付通国际账户
B、支付宝国际账号
C、银联国际账户
D、邮政国际账号
78、在电子商务中,交易双方(或多方)可能远隔万里而互不相识,传统的签字方式很难应用于这种交易,这需要解决电子商务法律的:C
A、网上交易主体及市场准入问题
B、电子合同问题
C、电子签名问题
D、网上支付问题
79、SWOT分析法是重要的企业战略分析方法,以下错误的描述是D
A、S代表strength(优势)
B、W代表weakness(劣势)
C、O代表opportunity(机会)
D、T代表truth(现状)
80、全球速卖通用户是指()A
A、全球速卖通各项服务的使用者
B、全球速卖通平台的注册者
C、浏览速卖通网页者
D、全球速卖通平台上发布过商品功能的会员
81、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和()要做到三权分离、各负其责,互不越位。A
A、采购验收权
B、审核结算权
C、转帐付款权
D、采购决定权
82、统计当日唯一IP访问数量,相当于访问的用户数量的统计方法是()B
A、PV统计
B、UV统计
C、量子统计
D、KPI考核
83、带有对应商品条码标贴的完成入库流量的商品等待上架的放置区域叫做()B
A、收货区
B、暂存区
C、发货暂存区
D、存储区
84、卖家在速卖通平台的交易情况必须满足(),才有权申请加入特色品牌专区D
A、好评率≥30%,纠纷率≤0.5%
B、好评率≥60%,纠纷率≤0.3%
C、好评率≥800%,纠纷率≤0.3%
D、好评率≥90%,纠纷率≤0.5%
85、正确处理客户抱怨的的正确心态是什么?A
A、客户有不满,需要发泄,是人之常情
B、经常会碰到难缠的客户,不能一味忍让,道理一定要说清楚,否则后患无穷
C、客人都怕麻烦,态度要好,处理要拖,时间一久,很多投诉就自己消失了
D、客人得罪不起,不管是否有理,首先息事宁人
86、所谓“逆向营销”的思想涵义主要是()C
A、由顾客向企业进行营销
B、企业在营销管理中采取“拉”的策略方式
C、先有策略后有战略
D、使策略更灵活,以应对多边的市场环境
87、BANNER硬广一般的格式是什么?C
A、WAVE
B、文字
C、GIF或者FLASH
D、CDR
88、电商企业常用的市场数据分析工具有哪些?A
A、淘宝指数
B、邮件问卷
C、电话访问
D、街头访问
89、依据促销活动,将美工编辑设计制作完成的广告图片,对网站广告信息进行定期更新调整,这属于()的工作职责?B
A、美工编辑
B、商品编辑
C、活动策划
D、数据分析
90、不属于电子商务的业务模式是哪一种?D
A、诚信通
B、天猫旗舰店
C、聚划算
D、连锁加盟
91、电子商务按照使用网络类型不同,主要可以分为3种形式,其中不包括:D
A、EDI商务
B、互联网商务
C、Intranet商务
D、外联网商务
92、TCP/IP提供的一种服务,可将域名翻译成IP地址的是:A
A、域名系统
B、网络系统
C、MIS系统
D、REP系统
93、以下哪一点不是分销拓展岗位职责的?B
A、服务客户
B、店铺分析工具的部署和优化
C、开拓客户
D、推动销售
94、以下不属于WEB产品优化的是()D
A、搜索优化
B、客户管理系统优化
C、订单处理系统优化
D、产品物流管理优化
95、电子商务企业组织架构当中负责商品规划和销售预测的部门是?B
A、信息部
B、商品采购部
C、客服
D、市场部
96、淘宝网直通车广告属于下面哪一种形式?A
A、CPC(COST PER CLICK)
B、CPS(COST PER SALES)
C、CPA(COST PER ACTION)
D、CPM(COST PER MILLE)
97、商品规划的原则以()为基础。C
A、商品的价格
B、商品的用途
C、商品的属性
D、商品的品类
98、电商的产品资源分析不包括以下哪一点?D
A、产品的优势
B、产品线的优势
C、产品是否适合做电子商务
D、产品销售渠道优势
99、以下哪一项不是评估某种产品人气度的指标? D
A、展示量
B、点击量
C、浏览量
D、库存量
100、微博即所谓“微型博客(micro-bloging)”,是最近新兴起的一个web2.0表现,是一种可以即时发布消息的自媒体表现形式,每次发送一般不超过多少个字符。C
A、70
B、100
C、140
D、400
101、市场营销理论认为营销推广具有一定的目标,以下哪一项不属于其目标?C
A、告知
B、说服
C、引导
D、提醒
102、FTP服务器上具有丰富的信息资源,将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上,正确的操作是()。A
A、ftp>get <源文件名><目的文件名>
B、ftp>put <源文件名><目的文件名>
C、ftp>download <源文件名><目的文件名>
D、ftp>ls <源文件名><目的文件名>
103、有效的客户沟通渠道不包括以下哪一点?C
A、店铺通栏
B、直通车竞价
C、微博
D、钻石展位
104、以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。D
A、导购客服
B、客服主管
C、投诉处理
D、渠道开发
105、在虚拟商务中,企业中资金流的体现是:B
A、物流管理
B、支付结算
C、交易安全
D、网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术
106、STOW分析法是一种企业战略分析法,其中“O”代表()B
A、优势
B、机会
C、威胁
D、弱势
107、在相关工作岗位及考核办法中商品生产下单并跟进生产进程保证商品按时按量入仓的职责岗位是()C
A、商品总监
B、商品设计师
C、商品计划
D、商品买手
108、网络消费者在进行网上购物时,最终的结果是要完成并成功提交一份B
A、单证
B、订单
C、建议
D、商品信息
109、电子商务是一种新型企业组织结构,它是以()为核心?B
A、计算机
B、互联网
C、信息
D、资金
110、电子商务消费具有更大的不确定性,“以顾客为中心”理念在物流领域提出,这体现了电商物流管理5S的什么手段?C
A、信息化
B、自动化
C、柔性化
D、公平化
111、一个速卖通会员能拥有()个可出售商品不同的促销工具对购买者知晓的速卖通账户。A
A、仅能一个
B、2个
C、3个
D、多个
112、广告计费单位 CPM=(广告费用/到达人数)×()B
A、100
B、1000
C、10000
D、100000
113、全球速卖通的卖家好评率=()/(6个月内好评数量+6个月内差评数量)A
A、6个月内好评数量
B、6个月内中评数量
C、6个月内差评数量
D、6个月内所有评价的星级总分
114、在网店运营中,爆款的主要作用是什么?C
A、赚取利润
B、塑造品牌
C、吸引流量
D、销售库存
115、下面哪家著名电子商务网站不属于美国?D
A、amazon
B、ebay
C、newegg
D、rakuten
116 、用来衡量网络推广效果的关键指标是什么?A
A、ROI
B、pageview
C、CPC
D、CPM
117、哪个是First Virtual系统的特点:A
A、系统具有强大的加密功能
B、系统没有加密功能
C、方便之处是持卡人不需要事先登记注册
D、具有较强的防欺诈机制
118、网页美工经常用到的软件工具俗称“网页三剑客”,下列软件不属于三剑客的是?D A、photoshop B、dreamweaver C、flash D、3DMAX
119、衡量电商物流管理的核心标准是()C
A、跳出率
B、转化率
C、周转率
D、成交率
120、营销中没有事实,只有认知,这是商业中的基本真理,下面符合这个意思的表达是哪一条?A
A、产品真实价值和消费者认知的产品价值是不一样的,最终是后者影响销售
B、酒香不怕巷子深
C、市场竞争拼的就是价格
D、品牌是靠广告砸出来的
121、中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确,下列哪些不是核心目标。D
A、提升配送效率,提高客户体验
B、降低配送成本
C、加快资金回流
D、承揽其他企业外包业务,增加收益
122、选择供应商的优先顺序是什么?B
A、代理商?制造商---批发商
B、制造商?代理商---批发商
C、批发商--代理商?制造商
D、批发商?制造商?代理商
123、通过()数据,我们可以清楚的看到对方网站的收录数、PR值、百度快照、反链关键词等信息。D
A、反链查询
B、关键词排名查询
C、KPI考核
D、友情链接检测
124、电子商务安全的内容包括:A
A、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法
B、计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全
C、计算机安全、运行安全和电子商务安全立法
D、电子商务系统的安全和防范计算机犯罪
125、“定点超越”是市场营销管理可借以应用的方法,其行动的关键之处在于()B
A、对比
B、分析和改进
C、提高效率
D、成为最好的
126、电商领域不断掀起价格战的风暴,企业的目标是什么?C
A、薄利多销
B、通过价格战击垮对手
C、获得更多新客户,争夺市场份额
D、清理库存
127、典型的本地消费类团购网站属于电子商务模式的哪一种?B
A、B2C
B、O2O
C、C2C
D、B2B
128、以下不属于网络营销产品策略中信息服务策略的是:B
A、建立虚拟展厅
B、建立虚拟报价系统
C、建立虚拟组装
D、建立自动的信息传递系统
129、第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合,有助于缓解城市交通压力,这体现了第三方物流的什么价值?D
A、经济价值
B、成本价值
C、服务价值
D、社会价值
130、现代电子商务企业仓储管理的最重要的特征是什么?A
A、信息化
B、规范化
C、自动化
D、流程化
131、电商物流部考核标准中,以下哪一项属于不属于考核内容?C
A、订单出错率
B、质检完成率
C、配货完成率
D、客户满意率
132、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是()A
A、分类管理
B、有效管理
C、跟踪管理
D、动态管理
133、速卖通平台的哪个营销工具的作用是提升客单价、提升店铺交易金额?C
A、限时限量折扣
B、全店铺打折
C、全店铺满立减
D、全店铺优惠?
134、消费者在获取互联网服务的过程中本能的选择最好的服务商,因而对于服务商而言最终出现赢者通吃的局面,这种通常被称为()C
A、蝴蝶效应
B、多米诺效应
C、马太效应
D、心理效应
135、电子商务带给消费的价值中,最不明显的是D
A、产品的丰富性
B、购买的便利性
C、低于线下的价格
D、可靠的产品质量
136、速卖通买家下订单起的多长时间内,买家未付款或者付款未到账的,订单超时关闭。D A、24小时B、3天C、12天D、20天
137、用户黏性是通过()来衡量的A
A、用户在网站停留的时间或访问
B、用户在网站的成交量
C、用户在网站的咨询时间
D、用户在网站的查询信息量
138、当前国内最大的C2C网站是哪一家?B
A、EBAY
B、淘宝网
C、京东商城
D、拍拍网
139、客户与客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问,在这个时候以下哪一点会更重要()C
A、听
B、说
C、应
D、问
140、“反向市场营销”对应的是()A
A、供应商市场营销
B、分销商市场营销
C、同盟者市场营销
D、竞争者市场营销
141、()是购买活动的起点。B
A、消费动机
B、需要
C、外在刺激
D、触发诱因
142、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是?C
A、物理特征
B、商品展示
C、消费群体
D、供应链架构和管理差异化
143、在全球速卖通平台所有支付成功的订单,在订单成功或关闭后多长时间内买卖双方均
可评价D
A、10天
B、12天
C、15天
D、30天
144、()年马云成立了阿里巴巴成为电子商务行业的先驱B
A、1998
B、1999
C、2000
D、2002
145、当前全球正在推动一场新的技术革命,这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系,这次技术革命叫什么?C
A、网格计算
B、并行计算
C、云计算
D、分布计算
146、买家已收到货单不满意,申请退货的时间期限,一般快递()天A
A、10
B、12
C、15
D、30
147、女装潮牌“七格格”的创始人是()C
A、张朝阳
B、马化腾
C、曹青
D、史玉柱
148、买家已收到货单不满意,申请退货的时间期限,一般平邮是()天D
A、12
B、15
C、20
D、30
149、微信朋友圈多少字才不会被折叠(A)
A、100
B、150
C、140
D、200
150、平台活动按活动销量大概分为:S级、A级、B级、C级。A级的活动销售量是(C)件A、100到199 B、200到499 C、500到999 D、1000件以
151、1999年( )创建了中国第一家网上书店当当网B
A、马云
B、李国庆
C、王石
D、李彦宏
152、店标的图片文件大小为()C
A、30kb以内
B、50kb以内
C、80kb以内
D、100kb以内
153、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式B
A、B/S
B、C/S
C、S/B
D、S/C
154、支付宝公司始终以()作为产品和服务的核心C
A、安全
B、便捷
C、信任
D、及时
155、阿里巴巴、中国供应商、中国制造商、慧聪网属于()电子商务平台B
A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、C2B
156、WEB2.0是相对于WEB1.0来说的新的一类互联网应用,更注重用户的交互,用户既是内容的浏览者,也是网站内容的制造者,以下哪个不是WEB2.0应用()。D
A、BLOG
B、SNS
C、WIKI
D、B2C
157、电子商务的安全隐患涉及很多方面,有人为的因素、硬件的因素和()因素D
A、互联网
B、操作系统
C、应用软件
D、软件
158、御泥坊的当家人是()D
A、马云
B、史玉柱
C、李国庆
D、戴跃峰
159、硬广的CPM(Cost Per Mille)按()展示来购买C
A、每次
B、百次
C、千次
D、万次
160、文件体积小且播放时间长,通常被建议用作页面背景音乐的音频格式是()A
A、wav
B、midi
C、mp3
D、aif
161、所有的旺旺都有相应的代码,“/:807”代表()C
A、微笑
B、恭喜发财
C、算账
D、欢迎
162、1999年邵亦波创办了(),也是中国第一个C2C电子商务网站C
A、淘宝网
B、京东商城
C、易趣网
D、当当网
163、()的主要作用是对看的人产生一种心理暗示B
A、属性关键字
B、评价关键字
C、品牌关键字
D、信用关键字
164、在关系数据库中,一个数据项称为( )B
A、域
B、属性
C、记录
D、字段
165、黄金分割法画面的长宽比列通常为()B
A、1:0.5
B、0.7:1
C、0.5:1
D、1:0.7
166、淘宝的商品描述容量是()字节B
A、20000
B、25000
C、28000
D、30000
167、淘宝上的活动分为()个类型C
A、2
B、3
C、5
D、6
168、客户端脚本是由服务器处理的,必须放在()标记之间,嵌入到HTML页面中。A A、 B、<% … %> C、 …?> D、
169、部分网址、密码不在因特网上公开,只限高层管理人员掌握。这种信息属于()信息A
A、绝密级
B、机密级
C、秘密级
D、普通级
170、硬广的CPT(Cost Pet Time)包时以()为单位来购买广告位A
A、小时
B、天
C、月
D、季度
171、商家申请加入消费者保障服务项目的要求用户的卖家好评率在( )以上D
A、87%
B、89%
C、90%
D、97%
172、在商品差别化战略下,一种商品的定价取决于()D
A、生产这种商品的成本
B、生产类似商品的成本
C、销售这种商品的场合
D、顾客获得这种别样的产品所乐意支出的费用
173、商业信息的一个基本传播过程,由()个基本要素构成。B
A、3
B、5
C、8
D、10
174、要使网上交易成功首先要能确认对方的()A
A、身份
B、信用程度
C、资金多少
D、是否上网
175、999年沈南鹏、梁建章、季琦、范敏创办了()B
A、慧聪网
B、携程网
C、苏宁易购
D、当当网
176、()的产品功能:提升店铺流量、提高转化率、提升客单价C
A、一口价
B、搭配套餐
C、满就送
D、硬广
177、使用E-mail进行市场调研,哪些不是应注意的的问题()B
A、首先传递最重要的信息
B、邮件背景的选择
C、把文件标题作为邮件主题
D、邮件越短越好
178、具有可持久地存储和便于携带等特点的信息存储方式是()B
A、硬盘存储
B、光学存储
C、磁带存储
D、软盘存储
179、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是?C
A、淘宝商城
B、京东商城
C、慧聪网
D、麦包包
180、淘宝网、拍拍网、百度有啊属于()电子商务的典型代表C
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、O2O
181、竞拍结算价格,按照该用户下一位的出价加()元进行结算A
A、0.1
B、0.2
C、0.5
D、0.8
182、全球速卖通一般放款的原则中交易完成的订单中速卖通在()情况下放款。B A、卖家发货B、买家确认收货,物流妥投
C、买家完成对卖家的评价
D、买卖双方均完成对对方的评价
183、旺旺群的人数上线与群的活跃度有关,活跃度达到18级以上可以有()人C A、150 B、200 C、250 D、300
184、企业在特定目标市场上,最有利于迅速刺激需求的促销措施应当是()C
A、人员推销
B、广告
C、营业推广
D、公共关系
185、采购和付款业务循环流程的关键点是()。B
A、处理订单
B、验收商品
C、确认债务
D、处理和记录价款的支付
186、1999年沈南鹏、梁建章、季琦、范敏创办了() B
A、慧聪网
B、携程网
C、苏宁易购
D、当当网
187、店标图片建议尺寸为()像素b
A、50*50
B、80*80
C、50*80
D、70*80
188、()年淘宝网和支付宝成立D
A、2000
B、2001
C、2002
D、2003
189、商品发布有()要素A
A、3
B、4
C、5
D、6
190、在网上进行信息交流及商务活动时,需要通过(A)来证明各实体的电子身份。
A、数字证书
B、数字签名
C、公共密钥
D、私有密钥
191、计算机系统是一个整体的概念,由两个方面组成,它们是:A
A、硬件系统与软件系统
B、外部设备和主机
C、主机与系统软件
D、系统软件和应用软件
192、病毒文件一般为()。A
A、EXE文件
B、TXT文件
C、LOG文件
D、INF文件
193、以下不属于计算机安全术语的是:B
A、漏洞
B、代理
C、攻击
D、威胁
194、在电子商务条件下,卖方应该承担的义务不包括:D
A、按照合同的规定提交标的物及单据
B、对标的物的权利承担担保义务
C、对标的物的质量承担担保义务
D、对标的物的价格承担优惠义务
195、电子邮箱的地址为dzsw@https://www.wendangku.net/doc/6f8520524.html,,代表主机名的部分是()。D
A、dzsw
B、126
C、com
D、https://www.wendangku.net/doc/6f8520524.html,
196、支付宝公司始终以()作为产品和服务的核心C
A、安全
B、便捷
C、信任
D、及时
197、配送成本构成不包括()C
A、配送运输成本
B、配装成本
C、流通加工成本
D、配送材料成本
198、()的信息才可能保证正确的市场决策。A
A、准确
B、及时
C、适度
D、经济
199、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是()。D
A、千人印象成本
B、千人点击成本
C、单位行动成本
D、访客量
200、以下关于IP地址说法正确的是:C
A、IP地址在整个网络中可以不唯一
B、IP地址一般以点分十六进制编址
C、IP地址用于标识系统中的某个对象的位置
D、IP地址只有三类,即A类、B类、C类
201、典型的各本地消费类团购网站属于电子商务模式的哪一种?B A、B2CB、O2OC、C2CD、B2B
202、信息的完整性是指:D
A、信息在传递过程中被中转
B、信息内容不被指定以外的人所知悉
C、信息被他人所篡改
D、信息不被篡改、延迟和遗漏
203、计算机病毒最危险的特性是(D)。
A、破坏性和可触发性
B、隐蔽性和欺骗性
C、执行性和随机性
D、感染性和传播性
204、通常首页被命名为(C)。
A、zhuye.htm
B、homepage.hrm
C、index.htm
D、main.htm
205、不能用来编辑HTML文档是:A
A、IE8
B、记事本
C、Word
D、写字板
206、硬广的CPM(Cost Per Mille)按( C)展示来购买
A、每次
B、百次
C、千次
D、万次
207、(B)年马云成立了阿里巴巴成为电子商务行业的先驱
A、1998
B、1999
C、2000
D、2002
电子商务师考试试题(含答案) 一、单项选择题 1.配送的工作程序及内容包括(ABCD )。 (A)拟定配送计划流程 (B) 选择配送计划流程 (C) 分析配送成本 (D)制定配送作业流程 2.新闻组提供的功能不包括(C)2 A.传递各种格式的文件B.离线浏览 C.即时聊天D.免费使用 3.网络蚂蚁下载工具中,“蚂蚁数目”选项的作用是(C)7 A.定义允许下载文件的最大数目 B.定义同时下载文件的最大数目 C.定义一个文件可拆分为几部分同时下载 D.定义最大下载任务数目 4.一张普通的可刻录光盘,属于(B)4 A.小容量磁介质存储设备B.中等容量光存储设备 C.小容量光磁存储设备D.大容量光磁存储设备 5.由MasterCard和Visa联合开发的为网上信息及资金的安全流通提供充分的保障的标准是(D)。 (A)安全智能卡(B)智能卡加密系统 (C)EMV集成电路卡规范(D)安全电子交易(SET) 6.某市政府准备对办公楼进行改造,决定采取网上公开招标的方式,某公司中标。该公司与该市政府之间的交易活动属于电子商务模式中的(C )。 (A)B2B (B)B2C(C)B2G (D)C2C 7.在Microsoft Frontage中,没有( D )类型的CSS样式。 (A)外部样式文件(B) 嵌入式样式(C) 内联式样式(D)框架网页 8.网络广告的定位策略包括有() ABCD (A)抢先定位(B)比附定位(C)空隙定位(D)品牌形象定位 9.网上购物的一般流程是:进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购买产品→结算→( A)→定单跟踪 (A)定单生成(B)定单查询(C)网上支付(D)送货上门 10.在电子交易的合同履行中,数字音乐的销售适合采取(A )的方式。
备注:此模板仅供参考,根据项目不同,模板可自主编写。 XX市青年电子商务创新创业大赛创业计划书(参考模板) 一、项目企业摘要 创业计划书摘要,是全部计划书的核心之所在。 *投资安排 资金需求数额(万元)相应权益 *拟建企业基本情况 公司名称 联系人 电话 传真 E-mail 地址 项目名称 您在寻找第几轮资金□种子资本□第一轮□第二轮□第三轮 企业的主营产业 *其它需要着重说明的情况或数据(可以与下文重复) 二、业务描述 *企业的宗旨(200字左右) *主要发展战略目标和阶段目标 *项目技术独特性(请与同类技术比较说明) 介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标,主要包括: 1、研究资金投入 2、研发人员情况 3、研发设备 4、研发产品的技术先进性及发展趋势 三、产品与服务 *创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容: 1、产品的名称、特征及性能用途;*介绍企业的产品或服务及对客户的价值
2、产品的开发过程,*同样的产品是否还没有在市场上出现?为什么? 3、产品处于生命周期的哪一段 4、产品的市场前景和竞争力如何 5、产品的技术改进和更新换代计划及成本,*利润的来源及持续营利的商业模式 *生产经营计划。主要包括以下内容: 1、新产品的生产经营计划:生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况,劳动力和雇员的情况,生产资金的安排以及厂房、土地等。 2、公司的生产技术能力 3、品质控制和质量改进能力 4、将要购置的生产设备 5、生产工艺流程 6、生产产品的经济分析及生产过程 四、市场营销 *介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等, *目标市场,应解决以下问题: 1、你的细分市场是什么? 2、你的目标顾客群是什么? 3、你的5年生产计划、收入和利润是多少? 4、你拥有多大的市场?你的目标市场份额为多大? 5、你的营销策略是什么? *行业分析,应该回答以下问题: 1、该行业发展程度如何? 2、现在发展动态如何? 3、该行业的总销售额有多少?总收入是多少?发展趋势怎样? 4、经济发展对该行业的影响程度如何? 5、政府是如何影响该行业的? 6、是什么因素决定它的发展? 7、竞争的本质是什么?你采取什么样的战略? 8、进入该行业的障碍是什么?你将如何克服? *竞争分析,要回答如下问题: 1、你的主要竞争对手? 2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略? 3、可能出现什么样的新发展? 4、你的核心技术(包括专利技术拥有情况,相关技术使用情况)和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么? 5、你的策略是什么? 6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在? 7、你能否承受、竞争所带来的压力? 8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势? *市场营销,你的市场影响策略应该说明以下问题: 1、营销机构和营销队伍
2020年电子商务师四级考试598题(含参考答案)学校:__________ 考号:__________ 一、单选题 1.所谓信用证是一种自足文件是指D.。 A.信用证是独立于合同之外的一种文件,它与买卖合同没有丝毫关系 B.信用证是开证行自行开立,与其他交易主体无关 C.信用证与买卖合同内容不符时,受益人无权提出异议 D.信用证是以买卖合同内容为基础开 立的,但是它是独立于合同之外的法律文件 2.横幅广告的尺寸有严格的规定,通常468×60像素的称为A.。 A.全横幅广告 B.半横幅广告 C.垂直旗帜广告 D.标准横幅广告 3.在网络技巧的重点中不包括以下D.的内容。 A.论坛炒作 B.媒体跟踪 C.社区传播 D.电话营销 4.互联网作为载体和渠道,事件营销屡试不爽,没有事件营造事件,有了好的营销事件必将不可错过,MTT课程是介绍如何在互联网时代快速借势营销。这种方法指的是B.。 A.博客营销 B.事件营销 C.搜索引擎营销 D.软文营销 5.A.是指分享中国十大网商深圳大石企业博客营销案例;分享五粮液干邑葡萄酒博客营销战略案例;分享用博客卖葡萄酒;全面揭示互联网时代口碑的力量,充分感受博客体验营销和一对一营销的魅力。 A.博客营销
C.搜索引擎营销 D.社区营销 6.包销期限通常为B.。 A.半年 B.1年 C.2年 D.3年 7.价格管理策略有很多种不包括以下C. A.折扣与折让 B.运费负担 C.产品线分配 D.价格控制 8.从定价的主要目的上看,定价的策略主要以下三种: 新产品上市定价策略、价格管理策略、A.。 A.价格竞争策略 B.决策支持策略 C.企业流程策略 D.资源计划策略 9.B.可吸引受经济条件限制的消费者,扩大企业的市场规模。 A.向下延伸 B.向上延伸C双向延伸D.水平延伸 10.在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中,一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是D. A.建立客户组织,增强对客户的控制 B.向客户提供技术服务 C.向客户提供深层次援助 D.增加目标客 11.广义地讲,B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。 A.生产 B.网络营销 C.推销
电子商务创业大赛方案 关于举办**县青年电子商务创业大赛的通知为了激发全县电子商务创业热情,提升电子商务专业化水平,为县域电商发展培育更多的电商专业人才,营造创新创业气氛,特筹备**县青年电子商务创业大赛,欢迎从事电商创业的优秀青年踊跃报名参赛。 报名电话:182********* 报名邮箱:297*********@QQ.(接收项目PPT) 报名截止时间:20XX年12月20日初赛网评时间:20XX年12月21日决赛时间:20XX年12月23日决赛地点:电商产业园11楼会议室初赛评选10个创业团队参加现场决赛,决赛评选一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖4名,一等奖奖励创业基金10000元、二等奖奖创业基金5000元、三等奖奖励创业基金2000元、优秀奖奖励创业基金1000元,所有获奖团队获得由县电商办颁发的荣誉证书。 初赛采取网评PPT评选出10个团队,决赛采用PPT现场展示和评委提问两个环节,决出名次和奖项。 评分办法:初赛评选参考决赛现场陈述的评分标准,决赛分为PPT演示、评委公开答辩两个环节,决赛答辩评分采用百分制。分别现场陈述,答辩环节进行评分,去掉一个最高分和去掉
一个最低分,然后取平均分为参赛团队最终得分(保留到小数点后两位,分数相同者,取小数点后三位)。 1、现场陈述(8分钟PPT演示)(40分)。 评分标准是: (1)销售的产品(服务)介绍和市场分析(10分) 要求:全面且客观地介绍和评价产品(服务)的特点、性质和市场前景以及对市场进行了细致的调查,并对调查结果加以严密和科学的分析。 (2)公司或个人发展战略及营销战略(5分) 要求:拥有短期和长期发展战略及应对不同时期的营销战略。(3)个人或团队能力和经营管理(5分) 要求:对本项目的团队能力有清晰的认识。掌握并熟知本团队经营管理的特点,明确公司经营和组织结构情况。(4)公司或个人企业运营情况(5分) 要求:不同经营时期的运营状况均清晰明了,财务报表具有严密性。(5)融资方案和回报(5分) 要求:有完善且符合实际的融资方案,并进行资本回报的测算。 (6)关键的风险及问题的分析(5分) 要求:对经营中可能遇到的关键风险和问题进行先期考虑和分析,并附有实质性的对策。 (7)陈述时间控制(5分)
电子商务创业大赛策划 活动目的: 通过本次大赛,使经管学院学生了解到自主创业的基本知识,同时展现同学的才华和能力,培养市场与创业意识、提高实战能力。在日趋激烈的就业压力下,为就业做好准备工作,努力打造一份属于自己的事业,创造自己的社会价值。 创业文化大赛是把专业知识、就业意识、创新意识、投资意识、风险意识融入校园学生文化活动的比赛;通过比赛的开展,开拓视野,一方面加深对所学专业知识的理解,另一方面学生的社会实践应用能力大大增强,使学生在未来的社会竞争中处于优势;活动本身也极具挑战性,对于参赛者的综合素质具有极大地促进作用。 活动背景: 我国高校连续扩大招生规模,毕业生数量跳跃式增大,而社会上的人才需求增长相对比较缓慢。面临如此巨大的就业压力,我们是否做好了准备呢?企业需要的是具有开拓精神和实战能力的现代大学生。现今电子商务(EC)迅猛发展,阿里巴巴,易趣,淘宝,一拍群雄逐鹿中原。如何在这风云变化时期,抓住电子商务发展的有利时机,自主创业,开创属于自己的一片天空。 为了能够更好地帮助广大同学树立正确的人生观、学习观、成才观,确立正确的奋斗目标,同时也提高同学们的创业、择业、就业能力。我们精心策划了此次电子商务策划大赛。 活动时间:4月
活动流程: 成立大赛组委会→前期的宣传→组队报名→提交初步计划书→初步评选→通知复赛→现场答辩→评选最终结果→颁奖 参赛要求: (一)参赛资格:经管学院全体学生 (二)参赛平台简介: 本次比赛需借助淘宝网平台进行,淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,占据中国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。淘宝网目前业务跨越C2C、B2C两大部分。在2009年上半年淘宝网注册会员已经突破1.45亿,交易额达到809亿。 目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选,最新消息到今年的三月已经创造了80万的就业岗位。 (三)参赛作品: 1、申报参赛的作品以电子商务创业策划书的形式上交 2、要求参赛者以组队(队员限4人)的方式参加,要以附件的形式在提交的策划书后面注明小组中每一个成员实际承担的工作。 3、参赛作品要充分借助淘宝网等电子商务平台进行创业策划,需达到以下要求: (1)主题:EC创业规划,借助EC理论知识及平台实现创业。(2)机会:分析创业市场机会和市场发展情况、市场竞争及市场定位;确保策划方案具有较强的可行性。
助理电子商务师模拟试题 一、单选(每题1分,共60题) 1、第四代计算机网络的特点是()。A P4 A、宽带综合业务数字化网络 B、不同的标准之间转换非常困难 C、以单机为中心 D、系统中只有一台主机 2、页脚是放置()信息的地方。B p9 A、公司标志 B、制作者或者公司 C、旗帜广告 D、站点名称图片 3、()是A类IP地址。B P17 A、119.145.16.101 B、23.34.23.1 C、186.34.23.1 D、192.168.10.33 4、淘宝网属于()。C P41 A、B2C交易平台 B、B2B交易平台 C、C2C交易平台 D、B2G交易平台 5、流媒体广告属于()。B P64 A、邮件营销 B、移动营销 C、搜索引擎营销 D、博客营销 6、物流的时间效用主要通过()方式实现。B P78 A、运输 B、仓储 C、流通 D、加工 7、通过防止运输过程中的差错可以控制()。A P83 A、运输费用 B、包装费用 C、装卸搬运费用 D、储存费用 8、()主要用于期刊号。D P98 A、UPC码 B、EAN码 C、ISBN码 D、ISSN码 9、利用互联网的超级链接功能向客户提供访问数字签证机构服务属于()服务。C P109 A、网络导购 B、在线调查 C、安全确认 D、客户论坛 10、具有实时服务客户功能的是()。B P120 A、病毒性营销传播 B、在线咨询服务 C、在线导购服务 D、网络广告 11、向客户提供网上证券、期货、外汇交易等金融管理软件的下载的是()业务。A P131 A、特色服务 B、商务服务 C、家庭银行 D、网络支付 12、客户服务的()指客户会通过自身的感受对企业的服务质量进行评价。C P105 A、时效性 B、双向互动性 C、无形性 D、不确定性 13、可以将电脑的控制权分享给协助者的是()。D P119 A、视频聊天 B、邮件辅助 C、传送文件 D、远程协助 14、()属于第三方支付平台。C P134 A、京东商城B、微信C、支付宝D、网络银行 15、()是维持一个有序的电子商务运营环境的重要措施。B P149 A、电子签名问题 B、网上无形财产保护问题 C、网上支付问题 D、电子合同问题 16、《统一计算机信息交易法》属于()。A P150 A、电子合同法 B、域名保护法 C、电子签名法 D、电子支付法 17、一般用于栏目中的内容页面属于()页面。A P7 A、拐角型 B、标题正文型 C、左右框架型 D、上下框架型 18、()是应用最广泛的网页布局工具。C P11 A、应用层布局 B、应用框架布局 C、应用表格布局 D、DIV+CSS网页布局 19、()具有直观、形象的特点,可以为单调的文字信息增添活力。C P16 A、标志 B、网页主图 C、图形按钮 D、背景插图 20、构成网页动画的基本单位是()。C P22 A、属性 B、时间 C、帧 D、标签 21、目前Cookie最广泛的应用是()。A P25 A、记录用户登录信息 B、购物车 C、安全站点设置 D、IP地址设置 22、()是整个页面设计的关键。C P9 A、整体造型 B、第一屏 C、页头 D、导航栏位置 23、“层”在Dreamweaver中指的是()。D P10 A、HTML页面 B、框架 C、表格 D、CSS样式代码 24、
标签的()属性定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色。D P24 A、bgcolor B、bgproperties C、background D、alink 25、HTML文件通过标准化的()对网页内容进行标注。 C P26 A、Form B、css C、Tag D、file 26、每一个网页表格都以()标签起始。D P41 A、