冯伦成功法则：学先进傍大款

通览创业史，冯伦发现一个有趣的现象：最有钱的人，最有背景的人，最能干的人，最聪明的人，最勤奋的人，笨而勤奋的人，做企业往往无法成功；成功的奥秘之一在于学先进、傍

大款

- 王育琨／文

万通集团主席冯伦发现一个有趣的现象：在做企业这个行当，最有钱的人，最有背景的人，最能干的人，最聪明的人，最勤奋的人，笨而勤奋的人，往往都无法成功。

这一冷峻的现实是冯伦亲身经历的一个总结。冯伦最近在一个论坛上回顾说，“1993年做了一个公司，有九个股东，后来是八个股东，有六个被抓起来，还有一个逃跑了，只有我一个活下来了。为什么最能干的人没有活下来？”

冯伦解释说：有“背景”的人，一旦“背景”倒了，就危险了；太能干的人，也容易夭折；在市场、法制不成熟的环境下，若方向不对，越勤奋越惨。冯伦给出的“药方”是真心好学：一是常常反省自己，二是学先进、傍大款。

我们观察身边企业家和富翁成功之路，往往不由惊叹。他们多数起步时没有多少钱。老一辈企业家，如柳传志、张瑞敏、任正非、鲁冠球等，家境都相当一般。新一辈企业家，如马云、江南春、史玉柱、南存辉、李书福、李彦宏、沈南鹏、郭广昌、黄光裕等，也是如此。还有80后的一批企业家，如李想、茅侃侃、高燃等，创业之初也没有家族资本的支持。

比较而言，一些刚刚满足温饱的企业老板一头扎进钱眼里，却不停祸起萧墙。即使他们的合伙人不闹，员工也无心没白没黑地加班。这些企业的老板很快就发现，如何激励员工继续跟随自己一起打拼天下，是个大问题。诚然，大家是为钱才走到一起，但钱并不是大家继

续前行的最关键因素。

在世界上、在中国，所有人都在寻找财富和成功背后隐藏着的某种奥秘、某种领悟，希望它能够带来更广阔的视野、更深刻的理解和更伟大的事业。国际著名企业管理大师石滋宜认为，“中小企业面临的最大挑战是什么？不是市场，不是金钱，也不是人才，而是企业经

营者的观念”。

京瓷创始人稻盛和夫对此领悟颇深。他生于日本最南端的鹿儿岛，家庭没有背景，自己不聪明，初中、高中、大学考试常常不及格。他原本想当个医生，可大学专业是有机化学。费尽周折，最后才在一家濒临倒闭的电磁厂找到一份工作。电磁厂缺乏工作氛围，自己初来乍到也没有经验，还缺少进行理论性试验的精密设备。可最后，他居然搞出领先世界的发明！

稻盛和夫在《活法》中回顾说，发明既非偶然，也非他天才所致，而是他忘情地、疯狂地、全神贯注地工作，不断冥思苦想，一次次在脑中模拟推演，那些最初只出现在梦境的东西逐渐清晰，与现实的界限完全消失，最终获取了灵感和创造力。

根据自己创业、创造两家世界500强企业的经历，稻盛和夫概括出一个成功方程式，即：

人生·事业成功=能力×热情×思维方式。

“能力”主要指才能、智力、体魄和运动神经等先天资质。“热情”是指从事一件工作所有的激情和渴望等后天因素。“思维方式”则指对待工作的心态、精神状态和价值偏好。

其中，“能力”和“热情”的取值在0—100之间。因为是乘法，所以即使有能力而缺乏热情，结果也不会好。“思维方式”取值则为-100—100。若有能力，有热情，但思维方式的方向错误，其效果会适得其反。只有改变思维方式，人生和事业才能有180度大转弯。积极思维方式包括：积极向前、有建设性；有一颗感恩的心，具备和大家一齐行动的协调性；

乐观的接受；充满善意、有理想、态度吻合；不惜努力；知足、不自私、不贪婪等。

一个人若掌握其中的奥秘，就能不断开启“智慧之井”，获得更大的领悟和更成功的事

业

陈安之超级成功学经典语录

陈安之超级成功学经典语录 做人篇 1、用爱心做事业，用感恩的心做人。 2、做事先做人，小企业做事，大企业做人。 3、认认真真做事，踏踏实实做人。 4、一个人成功不是因为他很会做生意，而是因为他很会做人。 5、人的品质是一切的根源。 6、言行一致是成功的开始。 7、所有成功者都是付出者。 8、永远保持谦虚感恩的态度。 9、态度好的人赚钱的机会比较多。 10、凡是只要对人、事、物保持一颗感恩的心，就一定会大成功。 11、谦虚是持续成功的保证。 12、待人要诚实友善、谦虚有礼、客气主动。 13、你所选择的朋友决定你的命运。 14、要积极主动的结交新的朋友。 15、用发自内心去打动人心。 16、随时随地保持微笑。

17、宇宙是圆的！ 18、一定要不断扩大自己的社交圈。 19、要找对的朋友做资产，不要找错的朋友做负债。 20、不断关心别人包括他的家人。 21、必须懂得时常主动的去帮助别人。 22、为理想而奋斗，为使命而工作。 23、用心、认真、努力、负责任。 24、因为不与人争，所以没有人争得过你。 25、懂得放下自己的身段，未来就会身价非凡。 26、良好的沟通来自于良好的态度。 27、新态度创造新纪录。 28、调整态度，改变信念；加强行动，创造结果！ 29、凡事一定要积极但绝对不要心急。 30、不断寻求别人忠诚的建议。 -------------------------------------------------- 做事篇 1、每一份私下的努力都会有倍增的回收在公众都会被表扬出来。 2、敢于做常人不愿意做的事、不敢做的事、做不到的事。 3、做自己喜欢做的事，然后把它做到最好。

激励人生的成功法则(中)

无敌成功法则31：学会用知识改造自己、完善生活和工作 许久以来许多人以为：知识就是力量。事实上这个观念是错误的，常识告诉我们：有力量的是人，不是知识。当一个人用知识改造了自身的生活和工作时，人就变得更有力量。 那么，什么样的知识才能使人变得更有力量呢?答案是：关于方法的知识。 历史学家培根说：世界上最重要的知识就是关于方法的知识。 21世纪最重要的方法知识是： 第1：怎么样成功与致富? 第2：怎么样提高工作效率和生活品质? 要得到这些知识最好的途径就是向成功者学习，读成功者的书，跟成功者在一起。 无敌成功法则32：付出才能杰出 所有的财富都是靠勤奋得来的，所有的成功都是靠努力得来的。这个世界有一个真理：付出才能杰出，付出最多，才能最杰出。 20世纪最伟大的篮球明星是迈克·乔丹，过去所有MBA的记录都是他打破的，现在所有MBA的记录都是他保持的。迈克·乔丹在接受记者采访时说：“最成功的人一定是付出最多的人。在公牛队里面，我训练的时间是最多，一天训练都在18个小时以上，有时候吃饭、睡觉都在篮球场，只要我还有的力气，我都要继续训练。” 有人实地跟踪调查、统计，发现迈克·乔丹平时训练的时间不仅在公牛队是最多，即使在篮球历史上也是最多的。这就是迈克·乔丹成为人类有史以来最伟大的运动员的原因。 无敌成功法则33：身体是成功的本钱，所以一定要经常锻炼身体 很少有人领悟到健康的身体对事业是如何的重要，可体给人带来什么好处呢?它给人带来4大好处： 第1：旺盛的精力，永不知疲倦的精力。 第2：饱满的精神，勇于挑战一切困难的精神。 第3：坚强的意志，勇于无前的意志。 第4：强大的行动，果断和高效率的行动。 科学的锻炼身体一定要注意3个： 第1：每天保持适当的睡眠; 第2：每天要定量的饮食; 第3：每天要有充分的运动。 无敌成功法则34：一切成功都是努力的结果，除了努力之外还是努力 2000年，华人成功学专家陈安之在华盛顿见到克林顿，问他：“你是美国历史上最年轻的总统之一，请问你成功的关键是什么?” 克林顿回答说：“努力，努力，再努力。” 许多成功人士总结自己成功经验的时候也是这样认为。 后来，陈安之见到亚洲最顶尖的电影明星成龙，也问了同样的问题，成龙回答说：“除了努力之外还是努力!” 可见，如果你真的要成功的话，你就要发奋图强，努力，努力，再努力。 无敌成功法则35：培养对工作的热情，因为热情使你创造奇迹 如果一个人在工作上得不到快乐，在工作上没有任何成就，久而久之就得了职业病，这就说明他身在工作，而心并不在工作。解救这种职业病就是培养对工作的热情，或者尽快换工作。

金牌房产经纪人的销售技巧

金牌房产经纪人的销售技巧 金牌房产经纪人带着获奖的兴奋，和大家一起分享了杰出营销经理的体会。这里有销售技巧，也有个人成长，更有不传的职场秘技．．．．．． 金牌房产经纪人今天起得很早，昨天的兴奋还没有完全地消失。上海的早晨总是这样充满着生机，他听到不远处黄浦江上偶尔传来的汽笛声，这样的声音让他觉得这一天都有了活力。 吃完早饭金牌房产经纪人习惯地抽起了烟斗，他是初学烟斗的人，用的还是直杆带个B字的BIGBEN。烟斗是个能锤炼人性格的玩意，装烟丝就是个细活，下面的烟丝要松，上面要紧，还要用特殊的工具把烟丝仔细的压一遍。如果香烟是快餐的话，烟斗就是西餐，需要每道工序都细细地品味。当带着水果味的烟慢慢在房间里蔓延开来的时候，金牌房产经纪人总是很有成就感。烟斗让他急躁的脾气慢慢地在收敛，烟斗也能激发他很多的思想，金牌房产经纪人觉得抽烟斗的这个时间是他一天中最快乐的。 时间是早上9点半，按照昨天的预约，早上有几个朋友来拜访他，这些人有初入行的新人，也有一些销售主管和销售经理。 这次的见面一直谈到12点半，金牌房产经纪人是个话很多的人，同时也很喜欢和人交流。他很喜欢这些朋友把自己在工作中最糟糕的故事告诉他，他不觉得这是一种“请教”，而是一种交流，在交流的过程中，他也在汲取别人的养分，变成自己的经验。 金牌房产经纪人最早干过两年保险的销售，虽然那和他后来从事的工作关系并不大，但是他总觉得这两年对于他，是很重要的，销售技巧也好、谈判技巧也好，保险卖的是一张纸一个承诺，这么难卖的东西都卖的出还有什么不能卖啊。 【金牌房产经纪人的百宝箱之销售技巧】 --------------------------------------------------------- 金牌房产经纪人好久没有讲他的销售技巧理论了，他的销售技巧完全来自于他在保险行业的展业生涯，在后来的工作中他慢慢地觉得其实销售的原理都是相通的东西，“只要人对了，世界就对了。” 金牌房产经纪人的脸上始终洋溢着微笑，他喜欢每天给自己吃维生素ABC。这是他的第一大法宝。 ◆维生素A：我好喜欢我自己 ◆维生素B：我是个好棒的人 ◆维生素C：今天一定有好棒的事情发生 销售这个行业，一定要有积极向上的心态，尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说，每天不吃维生素ABC，长久以往，不是缺钙就是缺根筋。 金牌房产经纪人的第二大法宝是“嘴巴甜”——赞美客户，哪怕是最难赞美的客户。 很多年以前，金牌房产经纪人曾经拜访过一个准客户，这个准客户有一张很大很大的准单子，但是他脾气很怪异，长的一个秃头，像阿Q听不得人家说“灯”这个字一样，他也很忌讳别人谈到他的这个部位。准客户的“地方支援中央”的发型虽然梳地油光锃亮，但是那却是他心中“隐隐的痛”。 金牌房产经纪人当年的一句赞美的话，至今还被当作培训教材，他对准客户说“先生啊，我觉得你的头真不错啊”—

赞美员工的5种最佳方式

赞美员工的5种最佳方式 对于领导者来说，利用评选月度最佳员工之类项目来对下属进行鼓励是不是可以有效地提高人们的工作热情呢? 对员工表示赞扬应该达到如下的效果： 鼓励他们带来信心和自尊的增强 表扬积极工作的行为 奖励他们的努力和成就 打造源于内心的动力和热情 仅仅凭借一处专用停车位，或者刊登在内部通讯上的小小照片，甚或价值只有二十美元的礼品卡，就能真正完成这一工作?答案显然是否定的。 下面给出的就是赞扬员工的5种有效方式： 1、请求他们的帮助。对于领导者来说，从其它员工那里寻求帮助，可能是让其认识到自身能力和价值所在的最有效方式。造成这种情况的原因是什么呢?关键就在于请求使我们变得脆弱：这表示我们存在弱点或者缺乏必须的技能。从员工处寻求帮助，不仅说明了尊重他们的专业技能，也表现出了领导者的绝对信任。 在这里，问题的关键就是应该让请求与工作职责基本或者完全没有关系，并将其当作个人对个人的帮助。我曾经参加过一场关于是否进行裁员的内部会议。在会上我提出了取代裁员的其它选择，但并没有获得大多数成员的支持。在回到工厂的时间，即将进行裁员的消息已经是人人皆知了。就在全厂会议之前，一位员工问我：这么说，要裁员了，不是么?我并没有证实这一点，他也明白。我说道：我不知道该怎么告诉大家。你觉得应该怎么说? 他想了想，然后说道：只要告诉大家你尽力了。然后谈谈我们离开后应该去哪里，就可以了。 实际情况真的就是这么简单?答案显然是肯定的。后来，他告诉我，知道领导愿意了解自己的想法并采纳作出的建议所意味的分量究竟有多重了。 2、询问他们的观点。同样，需要确保内容与员工的工作职责无关。举例来说，不要询问

100个无敌成功法则

100个无敌成功法则 生命细胞科学告诉我们： 渴望成功是生命的本能，是生命的源泉和动力，是推动生命不断成长、生生不息的浩然正气和能量。 渴望成功，就要发挥聪明智慧，付出辛勤的劳动，想方设法获取、培育、生发浩然正气和能量，一天天，一月月，一年年。 人世间的一切成功，无论是事业、家庭，还是人生的成功，都要靠积极努力，付出辛勤的劳动，才能够实现。 成功之路，不可能一步登天，要一步一个脚印，脚踏实地，循序渐进，下定决心，排除万难，持之以恒，勇往直前！ 虔诚虔敬祝福您，事业成功，家庭成功，健康成功，幸福成功，人生成功！不达目的不停止，欲达目的再向前。 1：成功在于学习一切人的长处怎么学习呢？ 第1：当你受伤害时，你要感激他，因为那是磨练你的心志。第2：你要感激欺骗过你的人，那是增加你的见识。 第3：你要感激遗弃你的人，那是教导你应当自立。 第4：你要感激绊倒你的人，那是强化你的能力。 第5：你感激斥责你的人，那是增长了你的智慧。

2：成功一定有代价，失败一定有原因。 美国自立成功的典范奥里森.马登说：成功就看你愿意付出多大的代价，不付出代价肯定不会成功。天下没有免费的午餐，成功需要你去付出代价去换取。如果你付出了代价，可是却失败了，原因可能有4个：第1：态度不够好。第2：注意力不够集中。第3：缺乏行动力。第4：没有坚持到底。 3：相信自己是成功的起点 许多科学家研究证明得出：每个人天生下来都是天才，只不过许多人没有去挖掘这些天赋而已。能够挖掘天赋的人只有自己，也只有自己才能彻底改变自己，走向成功。所以，你不要怀疑自己的能力，永远坚信：自己是成功的起点。只要你坚持积极的思考，就有解决问题的答案；只要你坚持积极的行动，就有成功的时候。 4：思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。 20世纪心理学最伟大的成就就是发现人的行为受人的思想指导，因此，一个人的命运可以追溯到这个人的思想历程。整个追溯过程是这样的：心理家做过实验，一个行为多次重复就形成习惯，培养一个好习惯，大概需要一个月的重复时间。习惯固定下来就是性格的一部分，累积起来的性格影响到一个人的生活和工作所有方面，最终决定着这个人的人生轨迹，即命运。

生产车间最佳员工评语

生产车间最佳员工评语 一年工作结束之后就需要我们该员工写一年的工作评价，通过简单的评价概括出员工优秀品质。下面就是小编给大家带来的 生产车间最佳员工评语 1. 作为一名普通的辅助工，你没有因工作的琐碎而埋怨。做好本职工作，更与其他员工配合默契。你的积极肯干让平凡的人生闪烁着光辉。 2. 作为新人的发挥了重要的作用，正是他这样勇于承担职责，从不推事，军人般的执行力，才使整个团队能够步步为营，踏实前进，获得良好业绩。他也给整个团队带来新的风气，为新加入的员工树立了榜样的作用。 3. 自我检讨意识较强，发现工作中的缺点能及时改正，对新员工耐心辅导，互助友爱。在车间发挥了模范带头作用。 4. 自年进入公司以来，以极大的热情投入到工作中，并虚心向老人员学习，用较短的时间熟悉了业务操作规程，深受大家信任。

5. 专业技能业务水平优秀，为公司创造好的企业效益。 6. 战高温、耐酷暑，以吃苦耐劳的品质，用被勤劳汗水浸透过的粗犷双手，不断刷新着产能记录。 7. 在部门工作中，侯小晓在用心配合车间主任做好本职工作的同时用心主动地帮忙新员工掌握焊接技巧，提高焊接效率;并且善于思考，期望侯小晓能继续发扬一名优秀员工的用心带头作用，为公司的发展做更大贡献。 8. 果竞争对手计划得逞，对我部门将是致命的打击，大家的士气也会一落千丈。 9. 益求精，善于学习，很快掌握了新锅炉的经济运行方法，为公司节能方面发挥了自己的作用。 10. 以高尚的品格感动人，以不计个人得失的情操感染人，以言行一致、踏实肯干的行动感化人。你是员工的骄傲，也是员工的楷模。 11. 推荐理由：她听从领导指挥，热爱工作。她凭着一种韧劲，靠着一种拼博，每一天发奋提前完成任务。 12. 团结同事，与科室人员默契配合、并肩作战，工作兢兢业业，对销售工作能够做到应对自如。

年度优秀员工评选方案最全面最合理的评选方案

年度优秀员工评选方案最全面最合理的评选方案

优秀员工奖项评选方案 1、目的 为表彰先进，突出优秀员工，在公司内部树立员工学习的楷模和标杆，激励先进，鞭策落后；号召更多的人向先进员工学习，挖掘自身潜力，激发全员的工作热情，营造积极的工作氛围。 2、基本评选原则 1、评选原则：公平、公开、公正，如有虚报、伪造等不良现象，一旦发现将予以严惩并通报批评。 2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同； 3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集； 4、评选需密切保持与各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。 3、各奖项设置及评选标准 （一）年度优秀员工 1、评选范围:公司转正满一年以上员工 2、评选标准： a) 出勤率优良，工作勤恳，善于学习，业务水平及能力短期内提高明显，进步较快； b) 团结同事，办事过程中主观能动性强，有较大培养提升空间； c) 能积极配合其它部门的工作，公司及外部各相关职能部门的评价良好；

d) 有责任心，进取心和创新精神； e) 有较强的质量意识和服务意识，认真执行各项管理规定； f) 在公司组织的各项活动中，表现积极、突出； （二）年度最佳新人 1、评选范围:公司新入职且 /12/1前转正员工 2、评选标准： a) 严格要求自己，热爱本职工作，服务意识、责任心强； b) 业务水平及能力短期内提高明显，进步快； c) 团结同事，能积极配合其它部门的工作； b) 有较强的质量意识和服务意识，认真执行各项管理规定； d) 在公司组织的各项活动中，表现积极、突出。 （三）年度最佳服务印象奖 1、评选范围:客户服务中心 2、评选标准： a）全年出勤率优良，工作勤恳，表现优异，具有较高的思想品德和良好的职业道德，积极参与公司组织的各项活动； b) 团队精神优良，具有强烈的事业心，模范履行岗位职责，工作、业务能力强，能出众完成承担的各项工作； c) 牢固树立“服务第一”的思想，在各项服务中热情周到，礼貌待人，具有较强烈的服务意识； d) 坚持“客户至上”的思想，无客户投诉（受到客户表扬者优先）；

陈安之——《超级成功法则》

《超级成功法则》 朋友你好! 在你看书之前,我来介绍一下,本人网名叫槐树,也是陈老师的爱好者,收藏陈安之1010G G资料(视频,音频及电子书),决定免费送给需要的朋友.目前已经送出1000份,如你需要联系槐树QQ:522121353(24小时内给予回复). 法则一：成功等于百分之百顾客满意度 以前我对成功的定义是成功等于目标，其他都是这句话的注解。到底你应该把什么当作你的目标呢？事实上每一个成功者之所以会成功，是因为他们做了非常好的服务，然而服务又是怎么样定义呢？事实上服务就是顾客满意度。那什么叫做好的品质呢？品质还是顾客满意度。 法则二：服务就是要做到超越顾客的期望 1、必须了解目前顾客对你有什么样的抱怨？ 2、必须了解顾客的期望； 3、要设法达成顾客的期望； 4、要进一步超越顾客的期望。 假如你能做到这四点的话，就可以认为是非常好的顾客的服务了。 法则三：每个人都必须了解成功来自于维持所有顾客对自己的向心力 我曾在演讲的时候问过我的学员们：那么到底从事的是什么行业？其中，做保险的就说：“我从事保险业”，做房地产的就说：“我从事房地产行业”……其实他们都错了。事实上所有的人都是从事一种行业，那就是人际关系的行业。 每一位取得成功的人都是因为有一群人在支持他，所以成功是来自于这群人对他的向心力。

法则四：一定要比去年如里四倍 每一个成功的人都需要寻找成功的方法，每一个成功的人都必须要比他的竞争对手更努力。 就像有人问比尔.盖茨：“你是不是总是疯狂地工作到清晨四点？”他说：“偶尔啦，但大部分都是工作到十二点，然后吃晚餐，然后回家之后再阅读一个半小时。”我们看看这位五十岁的比尔.盖茨——世界首富，他是不是比你更努力？假如是的话，我想今年不仅要努力四倍，而要努力十六倍了。 法则五：要争取到大客户 要钓鱼绝对不要钓小鱼，一定要钓鲸鱼。你钓了一池的小鱼，也比不上钓一只鲸鱼，因为一只鲸鱼就可以养活你二十年。 法则六：成功者需要不断地自我分析 事实上，每一个人要成功都必须不断地自我分析、自我了解，成功者都要做这样的事情。一般的失败者大部分都没有做这样的分析。 法则七：请你的顾客或同事给自己一些中肯的建议 每一个人都有一个思考的盲点。突破盲点最好的方法，就是通过别人来提醒自己。 假如你愿意从今天开始，请别人给你提出一些良好的建议，你一定会进步的非常非常快。不要遇到问题总是独自一人在家里分析。记住，你遇到的问题通常是没有办法分析到透彻的程度，不然你也不会有这样的问题存在，假如你可以分析透彻的话，事实上它对你已经不是问题了。 法则八：永远要找最棒的人来帮你工作 我一再地强调，成功最快速的方法： 1、为成功者工作； 2、与成功者合作； 3、找成功者为自己工作。 法则九：凡事一定要制定一个三年以上的成功计划 就像一个公司要开发新产品，就不能说：“我来想一想，今年到底要开发什么产品？”结果到了明年才研究，事实上这样的一个公司很容易就被市场所淘汰。

金牌业务员多年的业务心得

金牌业务员多年的业务心得 ?更新时间:2011-12-25 10:56:17来源: ?本信息已浏览330次【我要评论】【我要打印】 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，刚开始跑业务时心里有些自卑，因为从小我就有点害羞，以前我到办公室交学费都能脸红到脖子，说话都不流畅，怕陌生,更别说口才好了。可是勤能补拙，我开始认真学习别人谈业务的用词，还买了一些有关公关及礼仪的书籍自己回家看。对着镜子练习微笑， 我开始试着一个人去陌生的地方拜访新的客户,到现在我越来越好，越来越放的开,不太怕陌生，我喜欢这样的工作的原因之一就是它把我十几年来的坏毛病改掉了。

金牌业务员评选办法(6-25)

金牌业务员评选办法 为激励业务人员巩固好老客户，开发新客户，提高业绩，扩大公司产品市场占有率，特制定本办法。 一、评选范围： 1、半年度金牌业务员：入职满6个月的所有业务经理。 2、年度金牌业务员：入职满9个月的所有业务经理。 二、评选原则：遵循公正、公平、注重工作实际的原则。 三、考评小组： 组长： 成员： 四、奖项设置 1、半年度和年度金牌业务员各评选一名。 2、评选时间分别在每年7月初和春节放假前。 五、考评项目 考评项目分为：民意测评（10分）、季度销售计划完成率（50分）、季度销售回款率（40分）（一）、民意测评部分 由公司所有员工对被评选员工的日常工作情况进行打分，各评选项目分值罗列，去掉一个最高分，去掉一个最低分，剩余分数累加除以有效项目得出平均分，此平均分乘以10% 即为本项实际得分。半年度和年度各测评一次。（详见民意测评表） （二）、销售计划完成率 由财务部根据业务经理各季度实际销售情况和计划销售额，计算出季度销售计划完成率，此完成率乘以本项总分50 即为本季度计划完成率实际得分；半年度、年度得分为各季度得分的平均值。 （三）、销售回款率 由财务部根据业务经理各季度实际回款情况和销售应回款额，计算出季度销售回款率，此回款率乘以本项总分40即为本季度销售回款率实际得分；半年度、年度得分为各季度得分的平均值。 六、考评流程：办公室具体组织评选活动。 1、办公室牵头组织各部门进行民意测评，并计算测评得分。 2、财务部提供各季度计划完成率和销售回款率。 3、办公室汇总考评项目得分，向考评小组汇报。 4、在公告栏公布考评结果。 七、奖励政策： （1）、奖项：

陈安之--超级成功法则

超级成功法则 成功法则一：成功等百分之百顾客满意度 以前我对成功的定义是成功等于目标，其他都是这句话的注解。到底你应该把什么当作你的目标呢？事实上每一个人之所以会成功，是因为他做了非常好的服务，然而服务又是怎么样定义呢？事实上服务就是顾客满意度。那什么叫做好的品质呢？品质还是顾客满意度。成功法则二：服务就是要做到超越顾客的期望 第一，必须了解目前顾客对你有什么样的抱怨？这是要 加强的地方。 第二，必须了解顾客对我们的期望。 第三，要设法达成顾客的期望。 第一，要进一步超越顾客的期望。假如你能做到这一点的话，你就可以做到非常好的顾客服务。 成功法则三、每个人都必须了解成功来自于维持所有顾客对他的向心力我曾在演讲的时候问过我的伙伴们：你们到底从事个么行业？其中，做保险的就说：“我从事保险业”，做房地产的就说：“我从事房地产行业”……其实都错了。事实上所有的人都是从事一种行业，那就是人际关系的行业。 每一位取得成功的人都是因为有一群人在支持他，他的成功是来自于这群人对他的向心力。 成功法则四：一定要比去年努力四倍 每一个成功的人都需要找寻成功的方法，每一个成功的人都必须比他的竞争对手更努力。 就像有人问比尔·盖茨：“你是不是总是疯狂的工作到清晨四点？”他说：“偶尔啦，但大部分都是工作到十二点，然后吃晚餐，然后回家之后再阅读一个半小时。”我们看看这位四十岁的比尔﹒盖茨，世界首富，他是不是比你更努力？假如是的话，我想今年不止要努力四倍，可能要努力十六倍了。 成功法则五：要争取到大客户 要钓鱼绝对不要钓小鱼，一定要钓鲸鱼；你钓了一池的小鱼，也比不上钓一只鲸鱼，因为一只鲸鱼就可以养活你二十年。

赞美员工的最佳五种方式

赞美员工的最佳五种方式 这是一篇由网络搜集整理的关于赞美员工的最佳五种方式的文档，希望对你能有帮助。 1、请求他们的帮助。对于领导者来说，从其它员工那里寻求帮助，可能是让其认识到自身能力和价值所在的最有效方式。造成这种情况的原因是什么呢?关键就在于请求使我们变得脆弱：这表示我们存在弱点或者缺乏必须的技能。从员工处寻求帮助，不仅说明了尊重他们的专业技能，也表现出了领导者的绝对信任。 在这里，问题的关键就是应该让请求与工作职责基本或者完全没有关系，并将其当作个人对个人的帮助。我曾经参加过一场关于是否进行裁员的内部会议。在会上我提出了取代裁员的`其它选择，但并没有获得大多数成员的支持。在回到工厂的时间，即将进行裁员的消息已经是人人皆知了。就在全厂会议之前，一位员工问我：“这么说，要裁员了，不是么?”我并没有证实这一点，他也明白。我说道：“我不知道该怎么告诉大家。你觉得应该怎么说?” 他想了想，然后说道：“只要告诉大家你尽力了。然后谈谈我们离开后应该去哪里，就可以了。” 实际情况真的就是这么简单?答案显然是肯定的。后来，他告诉我，知道领导愿意了解自己的想法并采纳作出的建议所意味的分量究竟有多重了。 2、询问他们的观点。同样，需要确保内容与员工的工作职责无关。举例来说，不要询问“对于提高工作效率，你有什么想法?”之类的典型问题。正确的做法应该是，通过其它途径利用到他们的技能或者见解。

就以一名具有令人难以置信组织能力的人力资源部门员工为例来说。领导者首先应该说的就是：“对于你的组织能力，我是非常佩服;我们真希望能克隆你，这样工作就轻松多了。”接下来，就可以询问她对于仓库工作的优化提高、招聘新员工所涉及文书工作的简化调整以及其它部门数据收集处理工作的合理有效性等问题是否有自己的观点。这样做，我们不仅可以获得出色的创意，而且还会意识到相比简单的说“哇，你真棒”以外，还存在更有效的方式来发掘员工潜在的技能和能力。 3、授予他们非正式领导权。对于领导者来说，授予员工临时团队的非正式领导权会带来很大的好处。想象一下，如果老板对你说：“现在工作实现是太忙了......我们在客户方面出现了一个大问题。如果不解决掉，就会导致客户流失。你能不能找几个人，帮我进行处理?”，这将会带来多大的动力。 对于领导者来说，授予员工非正式领导权意味着对技能和判断力的信任。更重要的任务、更高的隐含赞誉会更大地提高他们的自尊。 4、双方合作开展工作。对于老板来说，与员工天然就是不平等的。因此，发掘员工价值(尤其是对于公司的独特价值)的有效方法，就是双方共同合作来一起完成任务。 很多年前，老板曾经对我说：“为了提高自己语言表达方面的能力，我想参加演讲会培训。你愿意和我一起参加么?这对我们都有好处......”他的请求让我的心里美滋滋的，想到自己总有一天也会成为需要出色演讲技巧的人带来了一种受宠若惊的感觉。 当然，领导者所选择的项目并不一定需要是工作之外的。问题的关键在于所做事情需要是平等参与的，而不存在老板与员工的差别。毕竟，不平等就会导

拿破仑·希尔项成功法则

拿破仑·希尔17项成功法则 拿破仑希尔17项成功法则 拿破仑希尔17项成功法则 1.设定明确目标 2.组织智囊团 3.培养具吸引力的个性 4.展现应有的信心 5.多付出一点点 6.创造个人进取心判断一个人，不是根据他自己的表 7.培养积极心态白或对自己的看法，而是根据他的 8.控制的热忱行动。-列宁 9.强化自律 10.正确地思考想不付出任何代价而得到幸福，那 11.控制你的注意力是神话。-徐特立 12.激发团队合作精神 13.从逆境和挫败中学习经验一个人应当一次只想一件东西，并 14.培养创造力持之以恒，这样便有希望得到它。 15.保持健康但是我却什么都想，结果是什么也 16.预算时间和金钱抓不着。每次我都发现，当一个所 17.运用宇宙习惯力量追求的东西唾手可得时，我正在追 求别的东西。太晚了。-安德鲁加 德 青年人比较适合发明，而不适合判 断;适合执行，而不适合磋商;适 合新的计划，而不适合固定的职 业。-弗培根 啊，青春，青春～或许你美妙的全 部奥秘不在于能够做出一切，而在 于希望做出一切。-屠格涅夫 其他资料 有了创意就要敢付诸行动究竟和时间上有适当的距离时，爱更炽热吴士宏的成长历程

让上司同意你的观点 攻克爱情保垒 七种不良习惯影响你晋升 "潜意识"是什么, 如何赚更多钱 影响人生的一句话 针对不同群体选择激励措施把握好自尊的弹性 阻碍你的到底是什么, 使你快乐 怎样建立自信 创造性想象中放松的重要性成功,激励,潜能,宗教,心理,心灵,思想,思维,工作,处事,家庭,生活,感情,爱情,动力,激励机制,激励理论,企业激励机制,激励理论的应用,员工激励,心理学,心理咨询,心理健康,心理医生,心灵家园,心灵鸡汤,企业管理,潜能开发,大脑潜能,激发心灵潜能,潜能成功学

一线业务员销售技巧提升训练

一线业务员销售技巧提升训练 课程背景：销售进阶培训（AST-AdvancedSalesTraining）是当前最先进的销售技巧培训体系，共有8大模块，分别是：一线业务员技能提升、专业销售技巧（PSS）、深度销售技巧、顾问式销售技巧、解决方案销售技巧、战略销售技巧、大客户销售技巧以及销售谈判技巧。本课程是销售进阶培训（AST）的模块之一，将有效提升一线业务人员的销售能力，帮助一线业务人员熟练掌握客户成交技巧。本课程打破传统销售课程背景: 销售进阶培训是当前最先进的销售技巧培训体系,共有8大模块,分别是:一线业务员技能提升、专业销售技巧、深度销售技巧、顾问式销售技巧、解决方案销售技巧、战略销售技巧、大客户销售技巧以及销售谈判技巧。本课程是销售进阶培训的模块之一,将有效提升一线业务人员的销售能力,帮助一线业务人员熟练掌握客户成交技巧。 本课程打破传统销售思维模式,通过理论和实战分析的授课形式,分析整体成交过程中如何与客户建立联系、满足客户需求、消除客户异议并且达成成交的目的,同时掌握实战谈判技巧。并且从业务人员心态入手,深入剖析业务员的角色,挖掘业务员的销售潜能,提升销售人员的思维能力和表达能力。 课程目标: 提升一线业务人员专业化销售能力,掌握实战技巧 激发一线业务人员的销售潜能,随时保持最佳工作状态 把握客户心理以及性格特征,掌握个性化沟通与销售技能 提升一线业务人员的谈判能力,掌握实战谈判技巧 培训方法: 讲授、案例、讨论、发言、管理游戏等。 A、讲解贴近现实、通俗易懂; B、内容不空洞、多案例、内容细致化,在培训中有所提高; C、气氛活跃,寓教于乐; 时间地点:6月25-26日深圳 培训费用:2680元/人 课程对象:销售经理、主管、一线业务人员 破冰活动创造轻松,融洽,易于学习的氛围 u 互动活动:集体按摩 u 互动体验:你看到了什么 第一部分一线业务人员都是销售心理学专家 1. 顶尖销售高手擅长钻研客户心理

表扬员工的最佳方式(精)

表扬员工的最佳方式 想一想你曾经接受过的最重的表扬是什么。让这一记忆在你的脑海中重放一下。这一赞扬是否让你更加积极？更有工作效率？它是否改变了你看待工作的方式？ 现在，想一想对于员工的出色工作你是如何表扬的。你给他们的表扬是不是你想要得到的那样？如果不是的话，难怪他们大多数没有尝到被充分赏识的滋味。 根据盖洛普对30个行业10，000个工作小组的分析，进行表扬时，个性化是关键。要想表扬有意义，必须按照受表扬者而非表扬者的喜好量身定做。许多人喜爱实际的奖励或奖品，也有些人更易被言语和承认打动。有些人想要在大庭广众受到赞美，而其他一些人更喜欢从他们敬重的人那里得到比较安静的、一对一的表扬。 不知道如何将表扬个性化？就向你的员工问这样的问题： 你喜欢谈论什么爱好或兴趣多一些？ 什么最能增加你的积极情绪？ 你最喜欢从谁那里得到赞誉或表扬？ 你最喜欢什么类型的赞誉或表扬？你喜欢公开的还是私下的、书面的还是口头的，或是其他种类的表扬？ 什么形式的表扬最能激励你？你是喜欢礼券、竞赛胜利的头衔、一个有意义的便签或电子邮件，或是其他东西？ 你接受过的最重的表扬是什么？ 除了个性化，表扬还应当名副其实。只是设一个当月员工的奖项就指望激发起你的员工，这是行不通的。领导和经理必须确保这个奖励项目不会变成“轮流坐庄”。如果发生这种情况，每个人到了一定时候就会得到这个奖项，哪怕他们根本不应得到。 最后，详细具体的表扬效果才最好。不错，告诉某人“干得很棒！”会有点作用，但是告诉他，“投标书做得很好！”或更进一步，“投标书第三部分的图表你做得很棒！”，则会更有意义。 所以当对员工的成果进行表扬时，要尽可能做到不只是拍一拍肩膀。这不仅对受表扬者更有意义，而且还能强化你所褒奖的积极行为。 愿望、自信、乐观和坚韧不是常识，而是利润。 我们让人们在自己的目标设定中体验成功。我们教给他们如何设定乐观的目标，然后对于事情的进展顺利和不顺利的情况进行积极地归因。

成功法则17条

成功法则17条 1、保持积极的心态 人与人之间只有很小的差别，但这种很小的差别却往往造成巨大的差异，很小的差别就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。也就是说，心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。我们生存的外部环境，也许不能选择，但另一个环境，即心理的、感情的、精神的内在环境，是可以由自己去改造的。成功的不一定都是企业家、领袖人物。成功，是指方方面面取得的成功，其标志在于人的心态，即积极、乐观地面对人生的各种挑战。一个人如果在一生中都不具有积极的心态就可能深陷泥淖，不能自觉，不能醒悟，不能自拔，当你发现身处困境时，机会已经失去。这种败局，不仅限于事业的失败，还包括人生中为人处事的失败，心理情绪的失败、婚恋家庭的失败、人的感受的失败等。总之，凡人生感受不如意，不幸福，都可视为你人生的失败，这些失败多半源于我们与生俱来的弱者的消极心态。如果我们能够调整心态，改变处事方法，就可以避免或扭转败局，甚至可以成为推动事业成功的伟人和把握幸福人生的智者。人成功不是指拥有什么(权力、财富)，而是做了什么。如果能每天在一点一滴的努力中去实现自己的目标，就可以帮助和影响他人。成功等于每天进步一点点。积极的心态包括诚恳、忠诚、正直、乐观、勇敢、奋发、创造、机智、亲切、友善、积极、向善、向上、进取、努力、愉快、自信、自勉和有安全感等。 2、要有明确的目标 有了目标，内心的力量才会找到方向，漫无目标的努力或漂荡终归会迷路，而你心中的那座无价的金矿，也因得不到开采而与平凡的尘土无异。你过去和现在的情况并不重要，你将来想获得什么成就才是最重要的。有目标才会成功，如果你对未来没有理想，就做不出什么大事来。设定目标后订出中长期计划来，而且还要怀着迫切要求进步的愿望。成功是需要完全投入的，只有完全投入到你所从事的职业中去，才会有成功的一天；只有全身心地热爱你的生活，才会有成功的一天。 3、多走些路 做个主动的人。要勇于实践，你的成功也就是因为多走了些路，找到了别人未找到的另外一点东西。抓住机会，掌握机会，做个积极主动的人，并养成及时行动的好习惯。 4、正确的思考方法

装修公司业务员黄金法则

装修公司业务员黄金法则 以下是跑业务零单的失败的原因: 任何一个单子谈成搞定的是一家公司的综合实力，而不是某个业务员单独能完成的～因为家装业务员不是卖西瓜，业主点头你就可以卖了。这中间还要有设计师参与，施工质量，公司信誉等等。 第一心理上没有做好充足的准备～ 总认为自己学了三年的室内与家具设计专业出来跑业务有点对不住自己和我的那些专业老师们～而态度决定一切～消极抵制的态度在我做业务员的前期中，埋下了失败的种子～同时告戒，那些刚毕业就出来跑业务的学生。希望你们能静下心用心去跑，因为做这个真的很锻炼人的～做设计师就是要做沟通开始的～业务做好了，那么你以后的事业就可以说是成功了一半～ 第二脸皮不够厚～ 原本以为自己脸蛋够有肉的其实不是～这里通常还有个误区～当你看到我说我脸皮不够厚的时候，你脑子此时想的是什么,不好意思主动和业主搭话,还是害羞,其实多数人只想到这里了，主动和业主搭话不害羞对于业务人员来说只是刚开始。真正的厚脸皮最能体现价值的地方的是，在第一次接触业主后的电话联系和二次以后的见面联系～这里就要厚的有水平了～你给业主打电话说什么,你再见业主了该怎么说,举止该如何,我那几天在的那个小区，有一个卖地热的业务能力强到，最后和业主猜拳～讨价还价试问你行吗,此外当你厚到一定程度时候就没有脸皮了，那会就不叫厚脸皮了叫感动了。我凭什么一下子找你装修呢,从一个角度来说也可以说是打动或者说是感动吧～ 所以，做业务人员脸皮不但要厚还要厚的有技术含量～ 第三，对于专业知识的欠缺～

这个很好理解，对于业主的一些问题答不上来～也许，你不会的可以乱说。但是遇到故意考你的业主你只要和单子说:“886”这里的专业知识面就相当广了～(涉及到设计室内施工建筑结构材料环保报价，说到报价我还要在后面加进去详细的说明)呵呵，有的学了～你能保证业主突然冒出来一个很奇怪的问题吗, 所以，做业务人员对于专业知识一定要掌握好～ 第四，对于自己所在公司的景况不熟悉～ 这是一个很低级的失误～比如自己公司刷乳胶漆一平方米的报价～管理费收多少,,,可以说业务员要比你的老板还要熟悉公司～ 所以，做业务人员先了解好了自己再出来跑吧～ 第五，信息的来源上没做好文章～面对在装修过程中的种种问题，业主不可能完全知道。目前业主对于装修的知识来源最主要的第一是听别人说，第二是报纸，第三是网站。身为业务人员在消息的获取面上一定要比业主广，你对信息的猎取要远远大于业主～你以后在公司上网看报纸了老板再问你这就是借口。家装行业的信息战也开始了啊~哈哈 所以，做业务人员对于情报收集也很重要的～ 第六，坚持就是胜利～ 做业务员是又苦又郁闷尤其是不见单子的时候，那种身体上和心理上的压力是巨大的，也是漫长的。我 这个没有白头发的人，都长了一根出来。到现在还留着呢～没舍得拔。 坚持不懈古人的成语还是有道理的～ 第七，工作力度不够～ 也可以说不够狠～业务员的上班时间一般是8:30~17:30。而很多业主会选择18:00后吃完下午饭去看

领导表扬员工的四种方式

领导在日常工作中，要善于发现和积累下属的优点，千万不要吝惜自己的表扬，但也不要随意表扬，表扬是一种工具，是一门艺术。每位领导者都要潜心捉摸，对待自己的下属也该经常表扬，作为领导，借表扬鼓励团队气势，鼓励员工气势。 1. 当众不提名表扬团队成员 有一个特点：如果在会议上表扬一种现象，而不是表扬某个人，很多人都会对号入座，认为自己就是这种现象产生的主体，所以上司表扬的就是自己；反之如果是批评一种现象，绝大部分人都会认为自己没有这种现象，批评的主体不是自己。所以当众不提名表扬一种现象，可以起到表扬很多个人的目的，鼓舞很多人的气势。 这有两点需要注意：上面说的是当众，还有就是一定不能直接提名，如果直接提名，起不到表扬的边际效应。还会使被表扬的人在所有的同事面前略感尴尬，被表扬的员工不但不感谢你，反倒埋怨你，埋怨你为什么把他拿出来晒？埋怨你把他脱离群体。事实也是如此，当众提名表扬某个人，很容易将此人列为大家远离的对象。这仔细分析起来没什么大道理，但这就是中国人的特点，细心的管理者一捉摸就能发现这一规律。 2. 一对一口头表扬要真正鼓励某个人，最行之有效的办法就是一对一面对面表扬 这种表扬方式不但可以真表扬，还常常被用于假表扬真鼓励。也就是说，不但用来表扬某人的某种表现出众的行为和现象，肯定此人以前的工作，鼓励以后的工作。员工的工作激情往往来源于上司的肯定，而肯定的方式有很多种：譬如升职、加薪等重大表扬，口头表扬也是一种重要方式。 假表扬真鼓励指的是某人的综合表现不是很出众，但属于综合素质相对较高的员工，因为种种原因一直没有发挥到最佳能量，这样的人需要用鼓励来调动工作状态，为我所用。面对面告诉他：他的某种行为非常棒，只要继续努力，一定能够取得更好的成绩。 3. 借上司之口这种表扬方式适合于核心团队成员和团队老成员 大凡成为核心团队的成员，会处于相对稳定的阶段，工作也不会有太大的变动，毕竟成为经理一级的人物，不是每年都有这样的机会，就是出现了竞争经理的机会，竞争的激烈程度也是可想而知的。核心团队成员多年以来都是在经理本人的鼓励下成长起来的，一旦成为核心团队，同样的鼓励语言出自同一个人之口次数太多就会自然失去影响力。但所有经理都知道：核心团队的士气必须高涨，才能带领整个团队打胜仗。 这就要求领导善于利用自己的上司。总部主管领导寻访市场与销售一线团队见面的机会非常宝贵，作为经理必须充分利用千载难逢的好机会做好两方面的事：一是鼓励团队士气，二是鼓励经销商士气。每次见到上司之后，向上司汇报某人的某方面优秀表现，之后请求上司在与他的沟通中肯定这种表现，鼓动他继续努力，总部领导一直在关注着他的成长。这样就起到了经理本人无法达到的鼓励核心团队的目的。 4. 善于从小事上称赞不要用大道理，也不要拔高，那令人不舒服

成功人生十大法则

一、目标制定 目标使我们产生积极性，你给自己定了目标，有两个方面的作用：一是你努力的依据二是你的鞭策。目标给你一个看得着的射击靶，随着你努力去实现这些目标，你就会有成就感。有98％的人对心目中的世界没有一幅清晰的图画。如果计划不具体，无法衡量是否实现了----那会降低了你的积极性。 二、目标管理 把整体目标分解成一个个易记的目标把你的目标象成一金字塔，塔顶就是你的人生目标，你定的目标和为达目标而做的每一件事都必须指向你的人生目。 金字塔由五层组成，最上的一层最小，最核心的。这一层包含着你的人生总目标。下面每层是为实现上一层较大目标而要达到的较小目标。 三、一勤天下无难事 一心向着自己目标前进的人，整个世界都给他让路。 四、擅于理财、预算时间和金钱 五、喜欢运动 健康的体魄是成就事业的资本。成功人士几乎都有自己喜欢的体育项目。 六、自律 自控能力的强弱对人生的成功也有很大的影响。 1当你生气时，你能沉默不语吗？ 2你习惯于三思而行吗？ 3你的性情一般是平和的吗？

4你习惯让你的情绪控制你的理智。 七、谦虚好学 1你是否把不断的学习更多的知识作为你的职责？ 2你是否有一种习惯：对你所不熟悉的问题发表意见？ 3当你需要知识时，你知道如何寻找吗？ 越是成功的人，他们越会抓住一切可以学习的机会。 八、良好的人际关系 成功意味着别人的参与 九、信念 十、立即行动 有了价值连城的目标计划，成功已向你展示。有位先生几年以来一直暗恋着某位小姐，可是，连续几年过去了，他一直没有采取任何行动，他一直在等待，直到那位小姐成为他人之妻，他紧张起来，但是为时晚了！别在犹豫，请立即行动吧！ 商道管理咨询公司愿意与你一起发展进步！ 更多管理咨询文章请访问我们的网站：https://www.wendangku.net/doc/618753047.html,

最有效激励员工的方法

不加薪激励员工最有效的20方法 1. 给员工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐，达致激励效果。其实，金钱的确是激励员工的主要因素，一个稳固的报酬计划对吸引、保留优秀人才的确非常关键，但在实践中金钱并不总是唯一的解决办法，在许多方面它也不是最好的解决办法。原因很简单，金钱所起到的激励作用具有短时性，额外得来的现金很快会被员工花掉并很快被遗忘。而公司希望的激励却是长期性的。事实上，一些非现金却能有效激励员工的方法一直被企业管理层所忽视。 下述是不提高薪酬激励员工的15种方法。 1.认可。当员工完成了某项工作时，最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。在实践中，认可是最易被经理人忽视的激励方法，大多数的经理人并没有对员工的成绩给予足够认可，因为他们也没得到来自上一级的足够认可。因此，要做到这一点并不是很自然的事情，需要重新构建企业的管理文化。 经理主管人员的认可是一个秘密武器，但认可的时效性最为关键。如果用得太多，价值将会减少，如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用，价值就会增加。上面已经谈到了普通的认可及其在员工身上所产生的积极影响。但是，如果认可是来自于更高一层的主管或

经理时，对员工的激励作用会上升几个等级。采用的方法可以诸如发一封邮件给员工，或是经理打一个私人电话祝贺员工取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。 2. 称赞。这是认可员工的一种形式。国内企业的管理人员大都吝于称赞员工做得如何，有部分管理人员则将此归咎于缺乏必要的技巧。其实，称赞员工并不复杂，根本无需考虑时间与地点的问题，随处随时都可以称赞员工。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里，在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞，就可达成意想不到的激励效果。当面的赞扬会取得更好的效果，关键在于及时性。当有理由来表扬一个人时，不要因为任何原因推迟！要记住，反应快捷等于有效，当成绩在员工们头脑中还很新奇的时候表扬员工会起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身，走出去告诉公司内部的所有员工：这是多么好的一次表现或为其销售额称赞他们……不要让时间悄悄流逝，而要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。 3.职业生涯。员工都希望了解自己的潜力是什么，他们将有哪些成长的机会。在激励员工的重要因素中，员工的职业生涯问题经常被遗忘。其实，在组织内部为员工设计职业生涯可以起到非常明显的激励效应。如是否重视从内部提升？尽管特殊的环境会要求企业从外部寻找有才干的人，但如果内部出现职缺时总是最先想到内部员工，将