农信银

农信银通存通兑是指农信银资金清算系统参与者受客户委托，为其在异地农村信用社（含农村商业银行、农村合作银行等）开立的个人账户办理存款、取款、转账、余额查询等业务的行为，通过农信银资金清算中心完成受理方参与者与开户方参与者之间的资金清算。

特点：农信银系统是由全国30多家省级农村信用联社、农村商业银行、合作银行等组建的农村信用社清算系

统，是人民银行大额实时、小额批量支付系统的补充

和在我国农村地区的延伸，只要您持有在农信银机构

开户的银行卡或活期存折，就可以方便、快捷地在全

国任意一家农信银机构（限开通此项业务的机构）柜

台办理存取款、查询、转账等业务。业务办理方便，

资金实时到账，系统运行安全，网点覆盖面广。

适用对象：在农信银机构开立个人活期储蓄存款账户或个人结算账户（存折或卡）的客户

收费标准：存款按交易额的0.5%收取，最低1元，最高20元；

取款按交易额的0.8%收取，最低1元，最高40元（每

笔限额5000元）。

办理指南：持存折或卡到农信银入网机构即可办理存款、取款、查询以及转账业务。

友情提示：（1）农信银业务系统支持7×24小时处理通存通兑业务。

（2）客户可通过柜台和自助设备办理通存通兑业务，

在网点停止营业期间，客户可通过自助设备办理

相应业务。

（3）请仔细核对您填写的账户信息（账号、姓名），

并牢记您的卡、折密码，这些细节的准确可以帮

助您顺利办理业务。

（4）单笔支取或转帐人民币5万元以上（不含5万元）

时，客户需出示开户时预留的有效身份证件。

（5）办理大额现金取款的客户，应根据受理网点的规

定，至少提前1天预约。

（6）若客户丢失银行卡或存折，应立即与开户社（行）

联系办理挂失手续。

（7）若客户银行卡、存折磁条损坏，须到开户社（行）办理换取

手续。

农信银资金清算中心(简称“农信银中心”)是经中国人民银行批准，由全国30家省级农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行及深圳农村商业银行共同发起成立的全国性股份制金融服务企业。农信银中心引进国内外最先进的技术手段和设备，开发适应农村金融特点的资金清算系统，从根本上改善农村金融机构的支付结算环境，畅通汇路，疏通结算渠道，以切实提高广大农村金融机构支付结算服务水平，从而为农业、农村经济和广大农民提供快捷、便利的金融服务，为有效

促进社会主义新农村建设发挥积极的作用。

历年农村信用社考试真题与答案

历年农村信用社考试真题及答案 一、单选题(单项选择题(共75题.每题1分.每题的备选项中.只有一个最符合题意)) 1、弗里德曼的货币需求函数强调的是( A)。 A.恒常收入的影响 B.资本积累的影响 C.利率的主导作用 D.税收收入的影响 2、财政赤字能否引起通货膨胀，取决于赤字的( B)。 A.影响围 B.弥补办法 C.形成原因 D.发生时间 3、马克思货币必要量规律的前提条件是( D)。 A.金是货币商品 B.商品价格总额是既定的 C.执行流通手段智能的货币量 D.以上均正确 4、划分货币层次的主要依据是货币的( C )。 A.实用性 B.货币性 C.流动性 D.购买方 5、在国际收支中，( D)是指收入大于支出。 A.逆差 B.贷差 C.借差 D.顺差 6、倡导“需求拉上说”通货膨胀的是( B)。 A.货币学派 B.凯恩斯学派 C.银行学派 D.北欧学派 7、在多数情况下，项目融资中的借款单位是( B)。 A.项目建设工程公司 B.项目公司 C.咨询公司 D.项目管理公司 8、 ( C)是指资金供给者和需求者越来越多通过证券市场进行投融资的过程。 A.金融化 B.投资化 C.证券化 D.融资化 9、以下选项中，( A)属于直接融资的特征之一。 A.分散性 B.相对集中性 C.可逆性 D.风险性 10、下列属于间接融资特征的是( C)。 A.部分具有不可逆性 B.相对较强的自主性 C.融资主动权主要掌握在金融中介手中 D.信誉差异较大 11、在有限追索权项目融资中，有限追索围不包括( A)

A.资金使用围上的有限性 B.时间上的有限性 C.对象上的有限性 D.金额上的有限性 12、 TOT和BOT在金融方式上的根本区别在于( C)。 A.管理 B.转移 C.建设 D.经营 13、我国中央银行的发行基金是指( C)。 A.财政性拨款 B.证券基金 C.待发行的货币 D.流动资金 14、某国为了扩大本国大型机器设备或成套设备的出口，指定商业银行或进出口银行向外国进口商或进口商所在地的银行提供贷款，这种行为称为( C)。 A.直接信贷 B.间接信贷 C.买方信贷 D.卖方信贷 15、以下属于银行金融机构的是( A)。 A.信用合作机构 B.证券机构 C.保险机构 D.金融资产管理公司 16、商业银行的主要业务不包括( C)。 A.经营存款 B.经营贷款 C.向政府贷款 D.办理转帐结算 17、货币发行是中央银行最重要的( A)业务。 A.负债B.存款 C.贷款 D.转帐结算 18、国际储备中最重要的部分是( C)。 A.设备储备 B.现金储备 C.外汇储备 D.材料储备 19、信息不对称是指( D ) A.信息不全 B.信息不透明 C.信息在传递过程中损耗 D.交易的一方对另一方信息掌握的不充分 20、下列属于商业银行负债业务创新的项目的是( C)。 A.回购协议 B.备用信用证 C.可转让支付命令 D.金融期权 21、商业银行的信用创造表现在( C)。 A.信用工具的创建上 B.信用量的创造上 C.提供信用上 D.保险信用上 22、法定存款准备金率( A)，商业银行用于放款的资金就越多。 A.越低 B.越小 C.越好 D.越接近零 23、狭义上的金融创新是微观金融主体的金融创新，以1961年美国银行推出的( B)为典型标志。

农村信用社面试常见问题

农村信用社面试常见问题 1.简单做一下自我介绍 (说说自己的基本情况，介绍一下学习、工作经历)例如: 首先感谢**农村信用社给我这样一个展示自我的舞台和施展才华的机会，我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。我叫***，是**学校2006级即将毕业的一名大学生，获知贵单位广纳贤才，我慕名而至，真诚的渴望加入，为贵单位的明天添砖加瓦，更愿为此奉献自己的青春与智慧。 另外，近三年大学生村官基层服务丰富的社会实践不仅开拓了我的视野，更培养了我沉稳果断、热情高效的工作作风。作为一名班级干部,我积极的参与学校各项工作的策划与组织，我的工作热情得到了同学们的信任和肯定，成为学校历次活动中必不可少的成员，大家的肯定也使我对团队精神有了更深层次的理解。 请各位领导相信我的真诚，我会将我的全身心都投入到工作中；相信我的热情，我会感染我身边的每一个人；相信我的活力，我会积极的做好每一件事情；相信我的能力，我的加入会给你们带来一份成功的力量。 最后，请允许我祝愿贵单位事业蒸蒸日上，更上一层楼，同时也祝愿您工作顺利、一帆风顺！ 2.说说你对信用社的了解 参考以下资料： （1）农村信用社在我国金融体系中的地位如何？ 答：农村信用社是由辖区内农户、个体工商户和中小企业入股组成的社区性地方金融机构，是我国金融体系的重要组成部分。截至2004年6月末，全国农村信用社各项存款余额26724亿元，占全部金融机构存款的11.6%；各项贷款余额19585亿元，占全部金融机构贷款的11.5%。其中，农业贷款余额8615亿元，占全部金融机构农业贷款余额的86%。农村信用社正在成为农村金融的主力军和联系农民的

金融纽带。 （2）农村信用社在支持农业、农民和农村经济（“三农”）发展中发挥什么样的作用？ 答：长期以来，农村信用社以服务“三农”为己任，在支持农业、农民和农村经济发展中发挥了重要作用。特别是1999年以来，为适应我国农业和农村经济发展新阶段的需要，农村信用社积极开办农户小额信用贷款和联保贷款，大力推广信用农户、信用村镇等评定活动，大大简化了农民贷款的手续，方便了农民贷款，也使农民的贷款面有了很大提高，困扰多年的农民贷款难问题有了一定程度的缓解。至2003年年末，全国有32 225家农村信用社开办了农户小额信用贷款，占机构总数的94.8%，有18553家农村信用社开办了农户联保贷款，占机构总数的54.6%。2003年当年，全国有6217万农户获得了农户小额信用贷款和联保贷款，占有贷款需求且符合贷款条件农户数的64%，占全部农户数的28%。 近年来，随着我国金融体制改革的深入，商业银行大量撤出在农村的金融机构，农村信用社为“三农”服务的任务更加艰巨，作用更加凸显。 3.你为什么要选择信用社，选择信用社的动机？ 我从农村长大的，最先接触的金融机构就是农村信用社，从小我对他就有一种特殊的感情，因为，它始终立足农村，为农民办实事。从农村长大的我，深知农民挣钱的艰难，所以我一直有个愿望，毕业后能踏踏实实的为农村、农民做些实事，农村信用社招聘人员为我提供了这样一个机会，所以我积极报名参加农村信用社的招聘考试。 4.**区（县）的经济条件尤其是基层社条件很差，你能不能吃苦？ 从小在农村长大，练就了我能吃苦的性格，我觉得越是基层，就越能学到新知识，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力，挑战与机遇同在，压力与动力并存，提高自己，充实自我。如果能竞聘成功.我将加倍努力工作，为信用社美好的明天贡献自己的青春与智慧。 5.假如你应聘成功了，你会如何做好自己的工作？假如你不被录

信贷分总的工作总结

信贷分总的工作总结 信贷分总的工作总结 第一篇:《信贷人员工作总结》 2014年已经悄然落幕，对于我来说，它是一个十分重要的一年。在这一年里，我对信贷业务开始从不懂到逐步深入了解；从单纯办手续到开始分析企业，进行贷前调查，发现风险点；从单纯信贷业务到贷后催息、催收、起诉。总之这一年里，自己经历很多，学到了很多，经验更加丰富，现将这一年的经历与体会总结如下： 1、人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的，在从事信贷工作以前，我的信贷经验不足。我到公司之后，为了迅速融入到这个行业中来，一边学习专业知识，一边实际操作，取得了可贵的经验。 首先，我详细阅读了银行从业资格证的《公司信贷》和有关报表分析的书籍。经过学习，我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程，了解了该从哪些方面考察企业，用哪些指标衡量企业，并掌握了调查报告的撰写。再次，在跟部门领导出去调查时，总是格外留心其对问题的分析和对真假信息的识别，与他们交流心中的疑惑，整理出适合自己的调查方法。在实践中学习，让我对信贷工作有了新的认识，也增加了自己的信心。 2、在一年里，自己不光是学会了办理业务，还参与不良贷款风

险的化解和信贷风险的识别，这丰富了我的经验。14年里，我所在的业务一部出现逾期的业务主要是新星铸管和华远钢构。我一直跟随部门经理进行催收，了解了起诉的步骤，准备哪些材料等业务知识，学会了一些催收技巧。这些完善了我信贷业务的工作经验，从单纯的信贷业务到了贷后风险处理工作。 3、强化意识，积极主动营销贷款。在2014年里，我跟随部门经理去高唐和茌平一些企业进行了营销，学习了一些营销技巧。比如怎样与保安师傅沟通，怎么与财务负责人沟通，宣传公司的优势等等。 在新的一年里，我为自己制定了新的目标。做为客户经理，我将会从以下几个方面来锻炼自己： 一、加强业务学习，提高风险防控的能力。首先，我将会加强业务知识的学习，多看一些关于信贷风险方面的书籍，提高自己的风险识别能力，另外要通过小贷行业从业资格证的考试。其次，在工作中多思考，多往深处看一步，把工作做细，同时向有经验的同事多学习与交流。 二、提高心理素质，加强沟通能力。要想成为一名合格的客户经理，心理上要成熟、健康，要有积极主动的工作态度和开拓进取的精神。同时，还要有较强的交际沟通能力。在新的一年里，我将利用空余时间看一下关于语言沟通方面的书籍和网上的视频，在工作中要多与客户进行沟通，让自己的心理素质得到提高，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。 三、及时完成领导交代的各项任务，积极配合好部门经理的工作。

农信银支付清算系统业务知识问答

农信银支付清算系统业务知识问答 1、问：是否可以通过农信银业务系统向七位行号的机构发起委托收款（划回）和托收承付（划回）往账业务？ 答：不可以，只能向具有十位行号的机构发起上述往账业务。农信银实时支付清算系统网点（十位行号）与原特约汇兑网点（七位行号）之间只能办理汇兑往来账业务。 2、问：是否可以通过农信银业务系统办理省内实时汇兑业务和银行汇票业务？ 答：对于集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点，不得通过农信银业务系统办理省内实时汇兑业务，但是，通过客户端等单点方式接入的入网机构，可以办理省内实时汇兑业务；通过农信银业务系统可以办理省内银行汇票签发、解付等业务。 3、农信银实时支付清算系统社（行）名社（行）号的管理规则是什么？ 答：社（行）号是农信银实时支付清算系统全部成员机构及所属网点在系统中的唯一标识。 社（行）号由10位数字组成，构成如下： 社（行）别-省（市）代码-地区代码-县代码-顺序号-校验位 1位 2位 2位 2位 2位 1位 其中： “社（行）别”中，1为系统内入网机构，2-9作为扩充。

省（市）代码、地区代码、县代码遵照国家标准地区代码。 4、问：银行汇票退票交易的用途是什么？ 答：银行汇票退票交易有三个用途： （1）未用退回：指银行汇票申请人在取得银行汇票后未进行背书转账或提示付款签章，而要求出票社（行）退回票款的行为。未用退回必须将银行汇票出票金额全额退回申请人账户。 （2）超期退款：指因银行汇票超过提示付款期限等原因，收款人或持票人在代理付款社（行）未获付款时，由出票社（行）办理付款的行为。超期退款可以全部退款或部分退款，当银行汇票有多余金额时，多余金额应退回申请人账户。 （3）挂失退款：指持票人办理挂失后，凭法院出具的票据权利证明在出票社（行）办理退款的行为。挂失退款可以全部退款或部分退款，当银行汇票有多余金额时，多余金额应退回申请人账户。 5、问：汇票背书转让到异地,异地无加入“农信银实时支付清算系统”的营业机构网点,如何处理？ 答：签发时首先应了解收款人所在地是否可以解付，其次告知申请人农信银银行汇票的业务开通范围（全国30个省、市已经开通农信银银行汇票业务，如异地暂无加入“农信银实时支付清算系统”的营业机构网点，可通过原特约汇兑系统通汇机构办理解付）。

农村信用社银行支付清算系统业务知识问答

农村信用社银行支付清算系统业务知识问答 一.农信银支付清算系统电子汇兑业务知识问答 1.是否可以通过农信银支付清算系统办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务？ 答：对于采用集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点，不得通过农信银支付清算系统办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务，但是，通过客户端等单点方式接入的入网机构，可以办理省（直辖市、自治区）内实时汇兑业务。 2.具有农信银支付清算系统行号的机构都可以办理实时电子汇兑业务吗？ 答：在农信银支付清算系统中，具有10位行号的机构（山西除外，目前山西省联社辖内具有10位行号的机构网点只办理银行汇票签发及解付业务）可以办理实时汇兑业务。对于具有7位行号的机构（即原特约汇兑系统网点），可以按特约汇兑系统每日的往来账批次发起和接收批量电子汇兑业务。 3.是否所有通过农信银支付清算系统办理的电子汇兑业务都可以实时到账？ 答：只有向赋予10位社（行）号的机构发起的电子汇兑业务方可实时到账。对于向赋予7位社（行）号的机构发起的电子汇兑业务，无法保证实时到账，但应在24小时内到账。 4.是否所有赋予七位社（行）号的营业网点均可接收电子汇兑业务？ 答：并非所有赋予7位社（行）号的网点都可以接收电子汇兑业务，只有具有7位社（行）号且社（行）号第一位为“8”的营业网点方可接收电子汇兑业务。 5.是否可以通过农信银支付清算系统向七位社（行）号的机构发起委托收款（划回）和托收承付（划回）往账业务？ 答：不可以，只能向具有10位社（行）的机构发起上述往账业务。农信银实时支付清算系统网点（10位行号）与原特约汇兑网点（7位行号）之间只能办理汇兑往来账业务。 6.在办理实时电子汇兑往来账业务时，网点操作人员是否需要进行编核押处理？ 答：无需手工编核押，实时电子汇兑往来账业务通过密押服务器自动进行编核押处理。 7.在什么情况下电子汇兑业务会纳入日间排队？ 答：农信银实时支付清算系统入网机构在办理实时电子汇兑业务时，如遇成员单位清算账户资金不足，则当前电子汇兑往账业务纳入日间排队。待成员单位补足清算账户头寸后，业务可自动发出，无需重新录入。银行汇票签发业务和通存通兑业务不参加日间排队。 8.汇出社（行）可以对哪些电子汇兑往账业务进行撤销处理？

2011农信银支票影像试题

河北省支票影像交换系统及支付密码核验系统考试题（ A ） 一、单项选择题 （每题 2分 共计 20分） 1. 支票影像系统通过（ B ）实现银行间的资金清算。 A. 大额支付系统 B. 小额支付系统 C. 农信银系统 D. 支付密码核验系统 2. 支票影像系统的接入模式是 （ B ） A 直联方式，通过与人行影像总中心直联接口 B 直联方式，通过与人行影像分中心直联接口 C 间接联接方式，通过其他平台与人行影像总中心接口 D 间接联接方式，通过其他平台与人行影像分中心接口 3. 在提出票据影像采集操作中，系统自动回显的收款人名称上限只能为（ C ）个汉字， 字数超过 此要求限制的点击“票据信息录入”，手工将字数简化到要求以内 A. 10 B.15 C.30 D.60 4. 全国支票影像交换系统是指综合运用 _____ 和 ____ 技术，将纸质支票转化为影像和电子清算 信息，实现纸质支票截留，并利用网络技术将支票影像和电子清算信息传递至出票人开户行 进行提 示付款，实现支票全国通用的业务处理系统 A. 票据 密码交换 B. 影像 C. 票据 支付密码 D. 影像 5. 存款人申请停止使用支付密码时（ C A. 直接向开户机构提交相关资料，修改修改存款人指定结算账户的支付依据 B. 需先申请删除支付密码器内账号，然后修改存款人指定结算账户的支付依据 C. 需先申请删除支付密码器内账号，向开户机构提交相关资料。营业机构经办人员审查无 误，修改存款人指定结算账户的支付依据 . D. 以上答案都不正确。 6. 提出行发出支票影像业务后， 的止付申请后， A. 收到小额支票影像业 务回执后 B. 收到小额支票影像业务回执后 C. 没有收到小额支票影像业务回执前 D. 没有收到小额支票影像业务回执前 7. 密码器自停用日起（ D ）天内可到开户机构办理重新启用或作废，超过此天数后密码器 将被系 统自动作废，无法使用。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 30 8. 支付密码是指客户将支付凭证上的编码要素录入支付密码器进行加密运算，生成一组不少 于（ D ）位的密码数字，并填写到票据上供银行核验。 A. 8 B. 10 C. 12 D. 16 9. 存款人要求对指定账号更换支付密码器的，应（ A ） A. 持有该账号下的支付密码器，到开户机构先删除原支付密码器中的指定账号，再办理新支 付密码器的发行和增加账号。 B. 无需携带该该账号下的支付密码器，直接到开户机构先删除原支付密码器中的指定账号， 再办 。 （ D ） 密码交换 支付密码 ） 号， ，可以向提入行发起止付。提入行收到提出行发出 ，可以止付该支票影像业务。 （ C ） 提入行未付款 提入行已付款 提入行未付款 提入行已付款

农信银远程学习系统考试的题目及答案

信合信息网顷心制作，题库持续更新中,仅供参考.鼠标移到答案括号内,自动显示答案. 一、题目 1. 电子汇兑业务的运行时间是每个清算工作日（）到（）。 A.9：00 17：00 B.8：00 17：30 答案：（标准答案:b ） 2. 对于已汇出的电子汇兑业务状态为“已清算”，汇出社（行）是否可应客户要求办理撤销？ A.可以进行撤销处理 B.不可以进行撤销处理 答案：（标准答案:b ） 3. （）是农信银支付清算系统的入网机构受理客户委托，将款项通过农信银支付清算系统及时汇划异地收款人的行为，是入网机构办理结算业务和划拨资金的重要工具。 A.电子汇兑业务 B.个人账户通存通兑业务 答案：（标准答案:a ） 4. （）是农信银实时支付清算系统全部成员机构及所属网点在系统中的唯一标识。 A.社（行）号 B.机构号 答案：（标准答案:a ） 5. 电子汇兑往账业务的必输项： A.发起社（行）号、社（行）名 B.接收社（行）号、接收社（行）名 C.委托日期 D.交易流水号 E.货币符号、汇款金额 F.付款人名称、收款人名称 答案：（标准答案:a,b,c,d,e,f ） 6. 受理社（行）办理异地转账业务时，采取转账方式收取手续费时，应从（）账户收取手续费。 A.付款方 B. 收款方 答案：（标准答案:a ） 7. 个人账户通存通兑业务交易失败的主要原因有（） A.交易超时 B. 应借记方清算账户可用余额不足

C. 应借贷方清算账户可用余额不足 D. 交易要素与开户方信息不符 答案：（标准答案:a,b,c,d ） 8. 个人客户可申请办理（）。 A.现金银行汇票及转账银行汇票 B.现金银行汇票 C.转账银行汇票 答案：（标准答案:a ） 9. 银行汇票提示付款期为自出票日起( )。 A.1年 B. 1个月 C.10天 答案：（标准答案:b ） 10. （）指银行汇票申请人在取得银行汇票后未进行背书转让或提示付款签章，而要求出票社（行）退回票款的行为。 A.银行汇票未用退回 B.超期付款 C.挂失退款 答案：（标准答案:a ） 11. 持票人办理银行汇票挂失时，应在“挂失支付通知书”上填明（）欠缺上述记载事项之一的，出票社（行）或代理付款社（行）不予受理。 A.票据丧失的时间、地点、原因 B.票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称 C.挂失止付人的姓名、营业场所或住所以及联系方式 答案：（标准答案:a,b,c ） 12. “农信银-易宝”电子汇款业务，适用于客户通过（）等方式并选择“YeePay易宝”作为离线付款时的货款结算。 A.网上购物、电视购物、电话购物 B.商场购物、传统购物 答案：（标准答案:a ） 13. ( )是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。 A.委托收款 B.托收承付 答案：（标准答案:a ） 14. 清算账户的余额分为（）和（）两种。 A.可用余额实际余额 B.账面余额实际余额 答案：（标准答案:a ） 15. 查询查复应遵循（）的原则

农信社面试问题

1、领导安排你到一个部门去做一项工作，而同事认为你抢了他的业务，你如何对待这个问题？ 工作中难免发生误会，而理解与宽容是人与人之间友好的桥梁。一般而言，发生误会是因为不了解，当了解了后，误会自然会消除。如果我在工作中碰到这样的事情，首先我会按照领导的要求，认真的做好领导交办的工作；其次，我会与同事加强沟通和联系，比如和他一起唱唱歌、喝喝茶，融洽与他的关系，拉近与他的距离。三是我会在适当的时候向他进行解释，争取得到他的理解。毕竟，只有尊重别人的人，才能得到别人的尊重。 2、同事中有人喜欢表现自己，而有人喜欢克制自己，你属于哪种类型的人？ 无论是表现自己的人还是克制自己的人，我觉得都应该有个度，过份的表现是“张扬”，过份的克制是“封闭”。我觉得自己更加偏向于属于一个“外向型”性格的人，一方面，我认为人应该要适度的表现自己，因为只有表现才能向别人推介自己，让别人认识自己，从而让别人发现自己；但是不可过度，所谓“得意不可忘形，失意不可失态”。将心比心，我们在一起共事时可以接受一个有才能、善于交流的人，但绝不希望与一个时常显现出盛气凌人架势的人在一起。另一方面，我也认为人应懂得适度克制，韬光养晦，不在自己实力不充足的时候显示夸大自己的才能，也不在自己足够强大的时候肆意炫耀自己的才能。 3、有个顾客要你做一件事，但这件事明明是违反制度，你给他作了解释，但他不听你解释，坚持要你办，你怎么处理？ 对这个顾客提出的要求，从原则上讲，我肯定不能为他办理，因为“没有规矩，不成方圆”。但是，也要注意灵活性。顾客就是上帝，我们不要激怒他，而

要让他感受到我们诚恳的服务态度，从而认可我们的服务质量，而并非有意为难。比如：我会请他到休息室休息，端杯热茶给他，让他的情绪稍微稳定，气氛有所缓和，然后我会耐心的向他宣传相关制度，说明为什么不能办，争取得到他的理解与支持。如果顾客仍然听不进，继续大闹，我会向领导汇报，请领导出面解决。 4、假如领导派你和一个有矛盾的同事一起出差，你该怎么办？ 第一，我会觉得很为难，与有矛盾的同事一起去出差，对工作有没有影响，自己感到没有把握。但我会接受领导的安排，也许领导就是想通过这次出差让我们俩改善关系。 第二，我会认真检讨一下自己，仔细考虑一下自己与同事矛盾的原因，是自己的错还是他的错。想一想该采取什么方式在出差的过程中与同事化解矛盾。 第三，无论是不是我的错，在出差的过程中，在生活上，我会主动一些，如主动买好两人的票、安排好住宿等，工作上我也多做一些，多与他沟通，与他交换意见。 第四，如果是我的错，在出差过程中，我会找个恰当的时机向同事道歉，取得他的谅解；如果是同事的错，也会在恰当的时候向他讲一下自己当时的情况，委婉地提出是他的误解造成的。相信我们俩会化解我们之间的矛盾。 第五，如果做了上面的努力后，同事还不谅解，我也不会计较，大家围绕工作，把工作做好就行了。如果同事不配合，我就自己独立完成；如果他非但不配合还从中作梗，我会对他提出批评，必要的时候通知领导换人。我相信我的同事不会这么没有素质的。 5、参加工作后，你将如何与周围的领导和同事搞好关心？

农商行农信银支付清算业务考评管理实施细则模版

农商行农信银支付清算业务考评管理实施细则 第一条为充分发挥农信银支付清算系统异地支付服务功能，有效降低清算服务成本，根据《农信银支付清算业务发展激励办法》和其他有关制度规定，制定本细则。 第二条本细则适用于我社辖内各办事处（市联社），县（市、区）联社、农村合作银行、农村商业银行（以下统称县级联社）。 农商行联合社资金清算部门具体负责农信银支付清算系统业务评比组织实施工作。 第三条农信银支付清算系统业务评比，遵循“客观、公正、公平”原则，真实、准确地反映各入网机构应用农信银支付清算系统办理各类支付业务情况。 第四条对各入网机构农信银支付清算业务的考评以县级联社为单位统一进行。 第五条农信银支付清算系统支付业务考评周期分半年与全年度两种，对入网机构柜员办理农信银支付业务情况按半年考评，对参与机构农信银支付业务总体情况考评按全年度（即每年的1月1日至12月31日）进行，考评结果由省联社资金清算部门定期通报。

第六条每半年末（6月末、12月末）对柜员所办理农信银业务情况进行考评。考评主要依据是柜员在考评周期内所办理的农信银支付清算往账业务总笔数。 往账业务总数=实时电子汇兑往来业务笔数+银行汇票签发业务笔数+银行汇票解付业务笔数+通存通兑本代他业务笔数 第七条柜员半年度考评在充分考虑营业机构业务总量的基础上，实行全省综合排名方式。全省排名位列前100名柜员，省联社分三档给予其一定额度的物质奖励，并颁发获奖证书。 1-20名为第一档，21-60名为第二档，61-100名为第三档。 第八条机构年度考核实行百分制。考核内容包括农信银系统业务总量、平均业务量、受理方业务量3项指标。 第九条业务总量指标是指实时电子汇兑往账业务、实时电子汇兑来账业务、银行汇票签发业务、银行汇票解付业务、通存通兑本代他业务和通存通兑他代本业务总量之和，主要用来衡量各县级联社应用农信银系统办理各项业务的总体情况。 业务总量指标＝实时电子汇兑往账业务+实时电子汇兑来账业务＋银行汇票签发业务+银行汇票解付业务+通存通兑本代他业务+通存通兑他代本业务

江西农村信用社考试试题及答案

江西农村信用社考试试题及答案 一、填空题（每空1分，共10分） 1、青藏铁路首趟旅客列车于（2006年7月1日）开行剪彩，这是由内地首趟开往西藏的客车。 2、农村信用社向人民银行申请兑付专项中央银行票据时，其中一个条件是，按“一逾两呆”口径计算，不良贷款比例较2002年12月末降幅不低于（50%）。 3、借贷记帐法的记帐规则是：（有借必有贷）、借贷必相等。 4、资产负债之间的恒等关系是：资产=负债+（所有者权益）。 5、短期贷款展期不得超过（原贷款期限）。 6、信用社在贷款利率和利息管理中规定，除（国务院）外，任何单位和个人无权决定停息、减息、缓息和免息。 7、定期储蓄存款，可全部或部分提前支取，但提前支取只能（一）次。 8、对违规操作造成的错款事故，按长款归公、（短款自赔）的原则进行处理。 9、整存整取定期储蓄存款（五十）元起存。 10、出纳工作分管制度，主要是指（钱帐）分管。 二、单项选择（每题1分，共50分） 1、会计科目在年度中间进行调整时，一律（C）进行结转。 A、采用结转对照表的方式； B、采用并帐的方式； C、填制凭证通过会计分录； D、采用并表的方式 2、信用社的营业收入不包括：（C） A、利息收入； B、金融机构往来收入； C、投资收入； D、其他营业收入。 3、信用社会计科目可分为（A） A、表内科目和表外科目； B、资产负债共同科目； C、负债科目； D、资产负债科目 4、会计帐簿包括（A）、明细帐、日记帐和其他辅助性帐簿。 A、总帐； B、余额表； C、日计表； D、统计表 5、工会经费按计税工资的（C）提取。 A、1.5％； B、2‰； C、2％； D、1.5‰ 6、信用社支付结算原则为：恪守信用，履约付款，（B），行、社不垫款。 A、帐折核对； B、谁的钱进谁的帐，由谁支配； C、足额付款 7、下列哪项属于信用社的其他类资产（B） A、活期存款； B、无形资产； C、应付利润； D、应付利息 8、农村信用社的基本会计报表有：（A）、资产负债表和损益表 A、业务状况表； B、固定资产表； C、利润分配表； D、新科目余额表 9、信用社固定资产科目的余额在（A） A、借方； B、贷方； C、收方； D、付方 10、信用社的基本凭证有：现金付出传票；（B）；转账借方传票；转账贷方传票；特种转账借方传票；特种转账贷方传票；表外科目借方传票；表外科目贷方传票。 A、现金支票； B、现金收入传票； C、转帐支票； D、进帐单 11、信用社会计年度是指（A） A、公历1月1日至12月31日； B、公历1月1日至12月20日； C、公历上年12月31日至本年12月31日； D、公历上年2月1日至本年12月31日；

农信银系统个人账户通存通兑资金清算业务管理暂行办法

附件：4 黑龙江省农村信用社农信银系统 个人账户通存通兑资金清算业务管理暂行办法 第一章总则 第一条为规范农信银支付清算业务网络系统（以下简称农信银系统）个人账户通存通兑资金清算业务行为，防范支付风险，根据《人民币银行结算账户管理办法》、《支付结算办法》、《电子支付指引》、《银行卡管理办法》、《农信银支付清算系统个人账户通存通兑资金清算业务管理暂行办法》等规定，制定本办法。 第二条本办法适用于黑龙江省农村信用社通过农信银资金清算中心有限责任公司（以下简称农信银中心），办理个人账户通存通兑业务资金清算的入网机构。 本办法所称个人账户为个人银行结算账户。 第三条农信银系统的入网机构分为成员机构和成员机构所属营业网点。 成员机构，是指在农信银系统设立清算账户，直接通过农信银中心办理支付清算业务数据的接收、发送、处理以及资金清算的入网机构。 成员机构所属营业网点，是指未在农信银系统开设清算账户，通过其所属成员机构完成与农信银中心的业务数据接收、转发、处理以及资金清算的入网机构。

第四条个人账户通存通兑资金清算业务（以下简称通存通兑业务）的资金清算是指入网机构受个人账户客户的委托，为其办理异地个人账户存款、取款、查询等业务，并通过农信银中心完成受理方入网机构与开户方入网机构之间资金清算的行为。 第五条办理个人账户通存通兑业务的入网机构必须是已开办辖内通存通兑业务的营业机构。具备办理通存通兑业务权限的营业网点均可通过农信银系统办理通存通兑业务。 第六条发起与接收通存通兑业务的入网机构分别称为受理社（行）和开户社（行）。 第七条通过农信银系统办理通存通兑业务，应遵守有关现金管理、反洗钱等法规制度的规定。 第八条通存通兑业务资金清算采取“逐笔发起、实时清算”的方式。 第九条办理通存通兑业务的营业网点，其联社均应在黑龙江省农村信用社清算中心（以下简称省中心）留有足够资金以保证该业务的资金清算。 第十条入网机构均应建立风险预警控制机制，有效防范通存通兑业务资金清算风险。 第二章业务基本规定 第十一条农信银系统通存通兑的业务范围： （一）个人账户异地现金通存业务，包括柜台有／无折存款，

农信社面试真题

1、领导安排你到一个部门去做一项工作,而同事认为你抢了他的业务,你如何对待这个问题? 工作中难免发生误会,而理解与宽容是人与人之间友好的桥梁。一般而言，发生误会是因为不了解，当了解了后，误会自然会消除。如果我在工作中碰到这样的事情,首先我会按照领导的要求，认真的做好领导交办的工作;其次，我会与同事加强沟通和联系，比如和他一起唱唱歌、喝喝茶，融洽与他的关系，拉近与他的距离。三是我会在适当的时候向他进行解释，争取得到他的理解。毕竟，只有尊重别人的人，才能得到别人的尊重。 2、同事中有人喜欢表现自己，而有人喜欢克制自己，你属于哪种类型的人? 无论是表现自己的人还是克制自己的人，我觉得都应该有个度，过份的表现是“张扬”，过份的克制是“封闭”。我觉得自己更加偏向于属于一个“外向型”性格的人，一方面，我认为人应该要适度的表现自己，因为只有表现才能向别人推介自己，让别人认识自己，从而让别人发现自己;但是不可过度，所谓“得意不可忘形，失意不可失态”。将心比心，我们在一起共事时可以接受一个有才能、善于交流的人，但绝不希望与一个时常显现出盛气凌人架势的人在一起。另一方面，我也认为人应懂得适度克制，韬光养晦，不在自己实力不充足的时候显示夸大自己的才能，也不在自己足够强大的时候肆意炫耀自己的才能。 3、有个顾客要你做一件事，但这件事明明是违反制度，你给他作了解释，但他不听你解释，坚持要你办，你怎么处理? 对这个顾客提出的要求，从原则上讲，我肯定不能为他办理，因为“没有规矩，不成方圆”。但是，也要注意灵活性。顾客就是上帝，我们不要激怒他，而要让他感受到我们诚恳的服务态度，从而认可我们的服务质量，而并非有意为难。比如：我会请他到休息室休息，端杯热茶给他，让他的情绪稍微稳定，气氛有所缓和，然后我会耐心的向他宣传相关制度，说明为什么不能办，争取得到他的理解与支持。如果顾客仍然听不进，继续大闹，我会向领导汇报，请领导出面解决。 8、和你共事的一个老职工，对你忽冷忽热，你有成绩了，他就去表功，他做错事情了，就让你背黑锅，你有什么看法! 答：工作之所以做得好都是大家团结合作的结果!在工作中遇到的问题，我要向他请教、请求他指点，所写的计划、方案也是向他学习的结果，可以说，老职工是我的前辈，是我学习的榜样，没有他的正确指导和全力配合，我根本不可能把工作完成得如此出色。所以，主要功劳归老职工是无可厚非的。如果在工作中犯了错，那是我没有协调好老职工的工作，没有正确配合和执行好他的计划。我愿意承担相应的责任。同时我相信上级领导也会用正确的处理方式，来解决我们工作中的矛盾。 9、全国正在进行信用社改革，你知道在进行什么改革吗? 答：深化农村信用社改革，重点解决两个问题：一是以法人为单位，改革信用社产权制度，明晰产权关系，完善法人治理结构;二是改革信用社管理体制，将信用社的管理交由地方政府负责。 10、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算? 答:有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的

农村信用社考试复习题库及答案

一、公共部分 (一)有关此次全省农村信用社劳动用工制度改革相关政策 1、劳动用工制度改革的指导思想是什么？ 答：坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以市场为导向，以国内外先进的金融用工制度为标杆，以提高经济效益、增强竞争能力为目的，加快改革，建立新型的现代金融用工制度；正确处理改革、发展、稳定三者关系，分类实施，逐步到位；进一步增强员工的紧迫感和责任感，充分调动其积极性、主动性和创造性。 2、劳动用工制度改革的基本原则是什么？ 答：坚持总量控制、逐年递减、讲求人均规模的原则，建设一支忠于信合事业、充满活力、具有较强竞争力的员工队伍；坚持机构精简、人员精干、运转高效、管理有序的原则；坚持优化结构、提高素质的原则；坚持降低成本、增加效益的原则；坚持因事设岗、竞争上岗、优胜劣汰的原则；坚持公开、公平、公正的原则；坚持全员劳动合同制的原则。 3、劳动制度改革的目标是什么？ 答：创新人力资源管理体制，优化人力资源结构，加强高层次复合型人才、核心人才队伍建设，建立市场化的人力资源和有效的激励约束机制；紧紧抓住培养、引进、配置人力资源三个重要环节，努力建设一支结构合理、素质优良的员工队伍。用3-5年时间，把员工总量调整到与业务发展基

本相适应的范围内；基本解决年龄老化问题，形成比较合理的年龄梯次；持续提高文化素质，初中文化和谐的员工数降低为零，大专以上文化程度的员工占比达到70%以上，其中本科、研究生占比在现有基础上提高10个百分点；高、中、低级专业技术傊比例基本匹配；培养和引进一批具有现代金融企业经营管理、风险管理、市场运作、业务创新等专业知识的高层次复合型人才、核心人才；员工的地区分布、层次分布趋于合理。 4、劳动用工制度改革中的“三定”指什么？ 答：定机构、定岗位、定编制。 5、劳动用工制度改革中，县联社的编制如何构成？ 答：由营业网点编制、稽核人员编制、守押人员编制和联社机关编制四个部分组成？ 6、劳动用工制度改革中，在编并在岗员工的分流方式有哪些？ 答：离岗退养、限期待岗、自谋职业、依法终止或解除劳动合同。 7、劳动用工制度改革中，全辖编制有空缺且岗位缺员的县级联社如何补员？ 答：①对县级联社急需的经济、金融、财会、计算机、法律等专业技术人才和高层次复合型人才、核心人才，主要面向社会公开招聘。 ②对营业网点临柜人员，以招聘短期合同工为主，面向

关于农信银支付清算系统

关于农信银支付清算系统 2007年7月份受理业务情况的通报 2007年7月，农信银支付清算业务系统（以下简称农信银业务系统）各项业务运行情况良好，业务量比上月呈稳步上升态势，全国农信银机构（农村信用社、农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行）通过农信银业务系统共成功办理各类支付清算业务169,254笔（其中信息类业务1,784笔，个人账户通存通兑余额查询类业务6,822笔），累计清算资金427,321万元。7月份农信银业务系统日均成功处理各类支付清算业务7,693笔，日均清算资金19,424万元，日均业务量环比增长9%。现将2007年7月份各项业务运行情况通报如下： 一、银行汇票业务 2007年7月份，农信银业务系统共处理银行汇票业务8,699笔，累计交易金额128，966万元，其中，银行汇票签发业务4,710笔，累计出票金额70,744万元；银行汇票解付业务3,989笔，累计清算资金58,223万元。 7月份，银行汇票签发、解付业务量比上月增长68%，业务量增长幅度较大的股东单位是江苏省联社，其辖内机构网点银行汇票签发、解付业务量占7月份银行汇票签发、解付业务总量的85%。银行汇票签发业务量比上月有所增长的股东单位还有广东省联社、山东省联社、河北省联社、湖北省联社、吉林省联社等。此外，浙江省联社、上海农村商业

银行、山东省联社和安徽省联社的银行汇票解付业务比上月增长较大，增幅分别是136%、126%、82%、48%。 二、电子汇兑业务 7月份，农信银业务系统共处理电子汇兑往来账业务46,992笔，累计清算资金219，951万元;日均处理往来账业务2,136笔，日均清算金额9，998万元，日均汇兑业务量业务比上月下降8%，与上年同期相比下降31%。 7月份处理往账业务前五名的股东单位分别是：广东省联社、北京农村商业银行、湖南省联社、深圳农村商业银行和四川省联社。与上月相比，汇兑往来账业务量增幅较大的有上海农村商业银行，增幅为134%；江苏省联社，增幅为95%；吉林省联社，增幅为25%；山东省联社，增幅为17%。

业务知识问答

业务知识问答

业务知识问答 时间:2009-12-08 11:20来源:省联社作者:点击: 4742次 ------分隔线---------------------------- 1.办理实时汇兑业务时，接收社（行）收到退汇交易后打印的来账凭证中为何没有记载退汇原因？ 答：存在以下2种可能的原因 1.退汇业务发起社（行）进行退汇业务处理时，没有在附言中录入退汇原因； 2.退汇业务发起社（行）已经录入退汇原因，但由于接收社（行）系统开发问题，未将退汇原因（附言）设计在打印凭证上，故导致附言中未记载退汇原因。此种情况，退汇业务接收社（行）可与省级联社（总行）科技部门及时反馈、解决。 2.代理付款社（行）在何种情况下可以拒付银行汇票？ 答：代理付款社（行）在收到收款人或持票人提交的银行汇票时，审查发现有下列情况的，予以拒付： （1）伪造、变造(凭证、印章、金额)的银行汇票； （2）非统一印制的全国通用的银行汇票； （3）超过付款期的银行汇票； （4）缺汇票联或解讫通知联的银行汇票； （5）汇票背书不完整、不连续的； （6）涂改、更改汇票签发日期、收款人、汇款大写金额； （7）已经银行挂失、止付的现金银行汇票； （8）汇票残损、污染严重无法辨认的； （9）汇票与汇票专用章行别不对应的。 代理付款社（行）应将拒付的银行汇票退还给持票人，对伪造、变造以及涂改的汇票，代理付款社（行）除了拒付以外，还应报告有关部门进行查处。 3.办理存折通兑业务时“存折余额”是否必须输入真实余额？农信银中心对余额是否进行校验？ 答：客户办理个人存折账户通兑业务时，应向业务受理社（行）柜台提交存折，柜员除录入行号、账号、户名、取款金额外，还须录入存折号码、存折余额（已打印的最后一笔）。农信银中心对余额不做校验，开户行综合业务系统须对存折余额进行校验。 4.在办理农信银支付清算系统成员机构个人账户通存通兑业务时，柜台经办人员应采取何种方式收取客户手续费？

什么是农信银系统

什么是农信银系统？ 农信银系统是农信银支付清算系统的简称，是根据全国农村信用社、农村合作银行、农村商业银行支付结算业务需求，应用现代化计算机网络和信息技术开发的集资金清算和信息服务为一体的支付清算平台，为所有入网机构提供异地支付清算和信息服务的系统。 农信银系统的业务范围是什么？ 农信银系统可以为广大城乡客户特别是农村地区企业和个人办理实时电子汇兑、农信银银行汇票和个人账户通存通兑等业务。 农信银系统的特点是什么？ 业务办理方便，资金实时到账，系统运行安全，网点覆盖面广。 什么是实时电子汇兑？ 实时电子汇兑是指全国农村信用社、农村合作银行、农村商业银行受客户委托，通过农信银系统将款项实时汇划异地收款人的结算方式。 实时电子汇兑的业务范围是什么？ 实时电子汇兑业务包括汇兑、委托收款(划回)、托收承付(划回)、查询查复等。什么是“农信银—易宝”电子汇款业务？ “农信银—YeePay易宝”属于农信银系统的一个特色业务，是实时电子汇兑的一个延伸产品，适用于客户通过网上购物、电视购物、电话购物等离线支付货款的结算方式。客户通过营业网点柜台办理“农信银——易宝”电子汇款业务，将货款支付给商家，以便按照订单及时取得购买的物品或服务。 什么是“农信银—支付宝”电子汇款业务？ “农信银—支付宝”属于农信银系统的一个特色业务，是实时电子汇兑的一个延伸产品，适用于客户进行网上购物并选择支付宝“网点付款”作为线下订单支付方式时的货款结算。客户可通过农村信用社网点柜台办理“农信银—支付宝”电子汇款业务，将货款支付给商家，以便按照订单及时取得购买的物品或服务。

客户办理实时电子汇兑业务有哪些优惠措施？ 客户可以通过农信银系统免费办理“农信银—易宝”电子汇款业务。营业网点柜台受理“农信银—易宝”电子汇款业务时，不向客户收取任何手续费及汇划费。 截至2008年9月末，农信银支付清算系统已累计处理各类往来账业务3000多万笔，清算资金5500余亿元，这家经中国人民银行批准成立的由全国30家省级农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行及深圳农村商业银行共同发起成立的全国性股份制支付清算服务企业，已逐步成为中国支付体系当中一个重要的组成部分，在日益深入的新农村建设中，为改善农村地区支付结算环境，增强农村金融服务功能起到了不可或缺的重要作用。 2008年10月16日，是农信银实时支付清算系统上线两周年的日子，日前，记者从农信银中心有关部门了解到，今年1至9月份，全国农信银机构(农信社、农合行、农商行，下同)通过农信银实时支付清算系统共成功办理各类支付结算业务729.63万笔，资金清算类业务总量比上年同期增长3.7倍；清算资金1541亿元，比上年同期增长3.5倍；日均处理资金清算类业务3.6万笔，比上年同期增长3.7倍；日均清算资金8.2亿元，比上年同期增长3.5倍；各项指标均比上年全年翻一番。从1997年全国农信社特约电子汇兑系统运行及2006年10月16日农信银支付清算系统开通运行以来，农信银支付清算系统累计清算业务量已达到3000余万笔，清算资金5500余亿元，在日益深化的社会主义新农村建设中，为改善农村地区支付结算环境，增强农村金融服务功能等方面发挥了极其重要的作用。 两年来，全国农信银机构陆续接入办理各类支付结算业务，目前，已有22省、市、自治区开通实时汇兑业务，19省、市、自治区开通签发银行汇票，20省、市、自治区开通个人账户通存通兑业务。预计年末除辽宁、贵州、海南外，全国31省、直辖市、自治区(西藏没有农信系统除外)以及深圳市将全部接入农信银实时支付清算系统。 据悉，农信银业务主要包括三大类：全国农信银电子汇兑业务、农信银支 付清算系统个人账户通存通兑业务和农信银全国银行汇票业务。 “农信银”个人账户通存通兑业务是指客户可以通过全国农村信用社、农 村合作银行、农村商业银行网点办理跨省的个人支付结算业务。只要持有在 农信社机构开户的银行卡或活期存折，就可以方便快捷地在全国任意一家农 信社网点柜台办理存取款、查询、转账等业务。目前已有浙江、海南、深圳、 北京、青海等27个省市共70000多个农信社网点实现跨省“农信银”个人账户通 存通兑业务。 农信银实时电子汇兑业务是指农信银支付清算系统的入网机构受理客户 委托，将款项通过农信银支付清算系统及时汇划异地收款人的行为。农信银 实时电子汇兑业务方便快捷，办理手续简单，资金实时到账，辐射范围广。 目前全国农信银机构拥有近85000家营业网点，农信银支付清算系统目前覆盖 所有营业网点的95％以上。 农信银银行汇票业务是指由出票社（行）签发的，由其在见票时按照实