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医 患 沟 通 谈 话 记 录

医 患 沟 通 谈 话 记 录
医 患 沟 通 谈 话 记 录

泸州医学院附属中医医院

医患沟通谈话记录

科别床位住院号

姓名性别年龄

患者因“”于年月日时分入住我科,主管医师与其家属就诊疗计划、可能存在的问题、需做的相关检查以及病情预后等作了如下谈话:

目前考虑诊断:

患者病情危重,积极与患者家属沟通、交代患者目前病情,家属表示理解。

治疗过程中可能出现的问题:

①患者年老,病情危重,感染重,易反复发作,甚至危及生命,预后极差。必要时转ICU监护治疗。

②患者存在严重酸碱失衡,可引发严重并发症,如脑水肿,可危及生命。

③患者久卧床,易形成血栓致栓塞,如栓及重要脏器,可危及生命。

④患者痰多,不易咯出,易致窒息,甚至危及生命,注意拍背排痰。

⑤治疗过程中,根据病情需常常复查抽血等,希望积极配合。

⑥注意适度翻身,防止褥疮。治疗时间长,费用高。

⑦患者存在严重心肌梗死后遗症,可出现猝死。

⑧患者病情重,饮食差,必要时给予安置胃管。

以上内容,医师已向我作了详细说明,我已充分理解其含义。

告知医务人员签字:被告知人签字:

与患者关系:

2010年月日年月日

注:1. 原则上由患者本人签字,如患者委托他人签字,患者与委托代理人之间应签定委托书交医院,委托书与病案同时存档。

2. 签字人盖手印有效。

(完整word版)如何进行有效的医患沟通

临床医学教育之父奥斯勒曾说过:医学是不确定的科学,也是概率的艺术。 正因为这种不确定性,临床工作想做到万无一失是不大可能的。这个道理医生都懂,但患者及家属不见得懂,这个时候,纠纷就容易出现。 良好的医患关系缘于沟通,和谐的医疗环境缘于交流,沟通和交流是医患关系的润滑剂。良好的医患沟通,需要从技术与心理两个方面入手。 1.技术沟通 技术沟通的目标是完成医生与患者及家属的信息交换,应注意四个方面。 1.沟通的对象很多时候,医生面对的不只是患者,还有患者家属、一个家庭。有时还要面对患者的朋友、同事、领导。因此,需要选择重点沟通对象。很多时候,可以和患者本人沟通;如果患者病情危重,或者病情不允许和患者本人沟通,那就需要和家属沟通。 2.沟通的最佳时间患者入院后即抢救,那就需要在抢救的同时立即沟通;病情较重的患者应在紧急处理后沟通;病情较轻的患者则可以找一个双方都方便的时间来沟通。第一次沟通非常重要,投入的时间与精力也应该是最多的,为以后的沟通打下良好的基础。如果第一次沟通不成功,无论以后的沟通多么努力也很难挽回。但第一次沟通只是开始,一次沟通也不可能说清楚所有问题,住院期间需要间断而持续地沟通。

3.沟通的内容正式沟通之前,首先需要一个正式和简短的自我介绍,这样可以让患者及家属感受到医生的专业性与规范性。其次,需要充分了解患者的家庭背景,尤其是家庭成员、谁在这个家庭占主导地位、经济状况等尤为重要。了解这些有助于医生有方向、有重点的交代。 接下来就进入正式沟通阶段。医患沟通应从患者及家属最想知道的开始。患者或家属最想知道的是诊断。最让患者和家属担心的是不知道得了什么病。因此在患者及家属心目中,诊断最重要。对于诊断明确的疾病,要毫不迟疑地告知患者或家属。诊断不明确的疾病也应该尽量说的明确一些。持续的沟通会让患者及家属感受到医生的关心与负责。诊断之后应该是治疗计划的沟通。这个治疗计划要包括急性期、康复期以及最重要的预防。接下来应该是进一步的检查安排,尤其是对那些诊断不清楚的患者。很多患者或家属认为,住院了意味着可以进行全面的检查了,这样可以明确诊断,因此,检查在患者及家属的心目中很重要。 费用也应该是医生交代的问题之一,尤其家境不太好的患者,交了几千元的住院押金就会想当然地认为足够这次住院的费用,作为患者的主治医生,有必要告知大概的花费并帮他们做好规划。 4.怎样使沟通达到最佳效果医患沟通最重要的首先应该是倾听。倾听可以充分了解对方的想法,体会他们的感受,在这个基础上才能有针对性的沟通。清晰的思路同样重要。沟通之前要对本次沟通的内容、重点、沟通内容的次序想好。自己心中想清楚了,

谈心谈话记录

谈心谈话记录 单位:白塘镇社事办 时间3月12日地点行政办公室 谈话人刘德华职务白塘镇副镇长谈话对象俞秋婷职务白塘镇社事办主任 谈话内容(要点)刘德华:按照安排,领导和干部要开展一对一地谈心活动,今天我们在一起谈一谈对开展保先教育的认识,相互之间开 展批评与自我批评。 俞秋婷:我感到开展这次活动,在一定程度上提高了党员的思想觉悟。 刘德华:你说得对,党中央从提高党员的理论水平、思想觉悟入手,进而提高全党的领导能力,树立党的形象。我们镇 的所有党员都参加了这次活动,每名党员的学习态度和 学习作风都有了很大的进步,思想觉悟都有了不同程度 的提高,党委先后开展了主题实践活动,与党员群众谈 心,征求群众的意见,对党组织建设和气象事业发展促 进很大。 俞秋婷:现在看来,这种活动太有必要了。 刘德华:我们虽在一起工作,但谈心活动却不太多,今后应经常开展。我俩一起工作,您对我的缺点看得很清,想请您 帮我提些意见。 俞秋婷:我感觉党员的先进性在您身上表现的还不错,工作标准很高,责任心很强,也有奉献精神。但感到您在理论学 习抓的不紧,自觉性不高。有时上级组织理论培训,您 总是因为项目走不开,平时自学也比较少。您也对我提 出批评意见吧。 刘德华:我认为您在我们校的表现是优秀的,工作肯干,认真负责,业务能力很强,心直口快,和大家相处的很和谐。 要说缺点嘛,我觉得,有一点需要注意。就是平时说话 要注意场合和方式。 俞秋婷:好,我一定注意。 注:1.此表由谈话人填写,单位统一存档;2.谈话内容要以对话形式进

行记录,可加附页。 谈心谈话记录 单位:白塘镇社事办 时间5月7日地点会议室谈话人刘德华职务副镇长谈话对象傅丽青职务民政干事 谈话内容(要点)刘德华:根据党支部的安排,我们两个谈谈心,交流一下对开展学习科学发展观的认识,开展批评与自我批评。怎么样,您先谈一谈? 傅丽青:这次活动对我来讲是非常难得的学习和提高的机会,这给我的党内生活开了个好头。通过参加学习教育,也真的感到提高很快,收获很大。这样系统地学习总感到自己表现还是挺优秀的,通过在学习教育中分加强析,查摆问题,才真正找到了不足,看清了努力的方向。比如说,做学习型、知识型党员啦,增强创新意识、进取精神啦,高标准、严要求啦,立足岗位处处发挥模范带头作用啦,等等。差距还大的很哩,真是不学不知道,不学不得了。 刘德华:从您的谈话中,能真切地感受到,你的学习态度很认真、提高很明显,收获也很大。你虽是一位有几年党龄的党员,但和你相比明显地有差距。我们的工作很忙,有的时候对待来访的群众难免缺乏耐心,但一定要注意;再一方面,我们社事办的同志,我平时与他们谈心较少,对他们在生活上关心不够。另外,我还得按你上面说的那几个方面去努力,咱做党员的要让人家看到处处比别人先进才行。 傅丽青:说得太有道理了。您平时工作很出色,一直是我学习的榜样。您是老党员,以后对我多帮助啊。 刘德华:表现好坏不在资历长短,我们互相学习吧。 傅丽青:好啊。

群众路线谈话谈心记录

群众路线谈话谈心记录 【篇一:党的群众路线教育实践活动谈心谈话记录】 党的群众路线教育实践活动谈心谈话记录 谈话人:刘永俊、杨振明谈话对象:武家忠谈话时间:2014、6、19 谈话类别:教育系统内部 (一)过村中学“四风”问题: 一、形式主义方面: 1、学风会风文风不实。主观上存在对理论武装工作重视不够,重视 业务工作轻理论学习的现象,学习上流于形式,有敷衍应付的心理,有学用脱节的现象。会议、文件偏多,存在以会议贯彻会议、以文 件落实文件的现象,会议和文件重复,内容空洞现象较普遍。会议 质量不高,有时会前沟通不够,会上讨论不足,会议时间过长,议 而不决,会后工作落实力度不够,开了会也不能很好解决问题。要 精简会议数量,提高会议质量和会议决策效率 2、不求实效。贯彻执 行上级要求存在打折扣、搞变通现象。存在热衷于做表面文章,把 口号当成绩,把准备做得说成已经做了,把布置的说成落实的。为 寻求“轰动效应”,下发文件、层层鼓动、全面铺开,重形式、轻实效,最终也没有真正落实到位。存在不说实情、不讲真话,报喜不 报忧,掩盖矛盾和问题现象。 3、调研深入不够。领导干部深入基层不多,深入教师、学生的工作、生活场所不多。调研广度和深度不够,存在蜻蜓点水、走马观花现象。听汇报多,实地调研少,看表象多,研究深层次问题少。领导 班子成员对分管工作了解多,对全面工作掌握少。 4、决策脱离实际。一些制度在制定前,没有经过充分的调查研究和 科学论证,使工作决策存在脱离实际情况的现象。把工作重点放在

了提出发展目标上,对贯彻落实的具体举措研究较少。绩效管理不 到位,部门和个人的年终考核和实际工作情况结合不紧密。 5.狠抓工作落实不够。花了很多精力,开了很多会、发了不少文, 但是抓落实力度不够,缺乏具体检查指导,抓而不紧、抓而不实, 没有达到预期效果。工作制度多,但仍存在不按章办事的现象,制 度规定形同虚设,造成工作作风、教风、学风越来越差。存在抓工 作慢半拍、不催不办、不催不动、消极被动、办事拖拉的现象。征 求群众意见建议工作每年都在做,但对于群众反映强烈的问题,反 应缓慢,解决不力,甚至一些问题长期得不到解决,意见处理、反 馈没有落实。 二、官僚主义 1、脱离群众。领导坐办公室时间多,和一线教师、学生面对面沟通交流、深入基层做实事、听取教职工意见、分析和剖析问题少,特 别是对教学中存在的问题调研不够。事关学校发展的重大事项调研 不够,没能广泛的征求意见或没能很好的采纳群众提出的意见建议。 2、对师生关心不够。强调做好本职工作,忽视对干部职工的关心爱护。存在对师生在工作、学习、生活中遇到的实际困难,没能及时 解决到位的现象。 3、服务意识差。机构臃肿、人浮于事,衙门作风较重;存在不负责任、遇事推诿现象。 4、责任意识不强。执行上级和领导决定时照本宣科、当“二传手”。在干部教育和管理上不够严格,对某些不良现象监督不力,管理松散,存在有的奉行“好人主义”,回避矛盾,只栽花不栽刺,把批评和自我批评变成了表扬和自 我表扬,貌似批评、实则表扬,不敢抓、不敢管。 5、加强分管部门横向工作联系的指导,进一步解决工作协调难问题。存在间职责不清、跨的政策难协调,间推诿扯皮、效率低下、各自为政、相互掣肘。要进一步明确职责,理顺关系,加强间业务衔接部分的统筹协调,强化综合研究、管理和服务职能。 三、享乐主义

谈心谈话记录内容

谈心谈话记录内容 单位:时间谈话人谈话对象谈心谈话记录地点职务职务会议室xx:根据上级要求和我们局开展学习发展观活动计划安排,今天,我们俩谈谈心,交流一下对开展贯彻落实科学发展观的认识,开展批评与自我批评。xxx:我先谈谈自己的感受。我入党时间不长,这次科学发展观活动,谈对我来说都是非常难得的学习机会。过去,真还没有这样较长时间的系统的进行理论和党的知识的学习。尤其对科学发展观重要思想,话通过系统学习,加深了理解,感觉思想认识有了很大的提高。这是内一个方面,再一方面,通过广泛征求党外同志的意见,坐下来对自己的党性进行反思,剖析,找到了自身的不足和努力的方向,懂得容了怎么样做才能更好地体现科学发展,用科学发展武装自己。 xx:学习、教育的确是贯彻落实好科学发展的重要前提。我也有这(方面的感受。原来自我感觉理论知识和政策水平还不错,可现在越学越感到在工作中理论知识上的欠缺,越学越感到自己的理论水平要不是差不多,而是差得远。再从别的方面来看,原来总以为自己的能力、敬业精神和工作质量都还可以,可越检查、越比较,就越感点到差距很大,不足很多。从思想境界到工作标准、学习态度、创新精神、遵章守纪、关爱同志等许多方面,并没有真正起到表率作用,)科学发展并没有真正在自己身上得到很好的体现。通过学习、教育,我们找到了前进的方向。xx:您说的对,姚局,我还想借此机会给您建议。我感到我局党员发展和组织建设步子太慢。xx:对于这个问题,局里已引起高度重视,我们要积极做好党员发展工作,使在册党员的人数不断增加。注:1.此表由谈话人填写,单位统一存档;2.谈话内容要以对话形式进行记录,可加附页。

智慧树知到《医患沟通》章节测试答案

智慧树知到《医患沟通》章节测试答案 第一章 1、医患双方信息不对等是导致医患沟通不顺畅的原因。 A:对 B:错 答案: 对 2、最常被投诉的医生并非是医疗技术水平最差的,而是医患沟通技巧最差的。 A:对 B:错 答案: 对 3、医生的主要任务是治病救人,不需要太多的沟通。 A:对 B:错 答案: 错 4、医患沟通的内容包括() A:疾病的诊断 B:治疗方案 C:费用 D:疾病的预后 答案: 疾病的诊断,治疗方案,费用 ,疾病的预后 5、“生物-心理-社会医学模式”下指导的沟通,我们可以从以下哪些方面考虑()A:患者容易误解的 B:患者容易感动的 C:患者容易不满的

D:患者容易忘记的 答案: 患者容易误解的,患者容易感动的,患者容易不满的 第二章 1、患者李先生到本地知名医院就医,但因为该医院地处市中心,停车位较为紧张,转了两圈都没有车位,只能停到较远的停车场,顶着炎炎烈日走过来。见到医生就讲:“这医院早该搬了,地方这么蹩脚”。以下医生的回应比较恰当的是() A:直入主题,问患者哪里不舒服 B:认同患者讲的话,的确不好停车,然后再开始看病 C:不予理睬,继续做好自己的手头工作 D:D 一笑了之,没有什么大不了的 答案: 认同患者讲的话,的确不好停车,然后再开始看病 2、患者李女士在排队做B超排队,等了一个多小时,中午下班了,只能下午再来,李女士非常生气,和医务人员理论,为什么不早一点告诉自己,白白等在那里。以下哪种沟通更有助于避免医患冲突 A:“检查的时间长短不一,我也不知道会到什么时候” B:沉默 C:直接离开 D:“等了这么久还要排到下午,时间真是不凑巧” 答案: “等了这么久还要排到下午,时间真是不凑巧” 3、换位思考是指站在对方的角度思考问题,设身处地的为对方考虑,又称为同理心。 A:对 B:错 答案: 对 4、人们在受到挫折或面临焦虑、应激等状态时,放弃已经学到的比较成熟的适应技巧或方式,使用早期生活阶段的某种行为方式,以满足自己的某些欲望,该防御机制是() A: 否认 B:退行 C:合理化

谈心谈话记录表范文10篇

谈心谈话记录表范文10篇 谈心谈话记录表范文(一): 时间: 地点:校长办公室 参加人员:姚校长、赵副校长、徐副校长 资料:讨论学校班子建设 加强学校领导班子建设,使之成为一支勤奋学习的团队,一支凝心聚力的团队,一支求真务实的团队,一支勤政廉洁的团队,一支勇于创新的团队,一支团结协作的团队,是我校班子建设的目标。围绕这样的目标,加强学校领导班子建设要提升六个“力”,并做到一、二、三、四。 一、加强学校领导班子建设,提升凝聚力 央视有则精辟的公益广告语:“凝聚产生力量,团结诞生兴旺。”的确,从数学的角度,1+1=2,但若从向心与离心的角度看,1+1能够》2,也能够《2,学校领导班子是否具有凝聚力决定了一个团队合力的强弱。因为全校师生凝聚力的源泉来自于领导班子的凝聚力。 以共同的事业、共同的目标和共同的利益把学校领导班子凝聚在一齐,校兴我荣,一荣俱荣,在提升学校的同时也成就了领导班子的每一个成员。 二、加强学校领导班子建设,提升战斗力

一头狮子带领一群绵羊的战斗力可能胜过一只绵羊带领一群狮子的战斗力。兵强强一个,将强强一军。学校领导班子的战斗力决定了整个教师队伍战斗力的水平。学校领导班子成员透过种种历练,个个成为虎狮将帅,既有作为教师的专业素质,又有作为条线领导的管理才能;既能独挡一面,又能团结共力;既有处理常规的协调行动潜力,又有应付突发事件的果断处理潜力。 三、加强学校领导班子建设,提升感召力 学校领导班子的感召力来自班子成员的人格魅力。无论是校长还是副校长,与普通教师仅有职责与义务的分工不一样,没有人格的不平等。班子成员的人格魅力源自“人”重于“物”的价值观,源自“情感与制度”并重的管理观。看事业重如山,视名利淡如水。把精力放在为师生干实事上,而不放在树立自我形象上;把精力放在让师生充分得到实惠上,而不放在追求表面文章上;把精力放在谋求工作实效上,而不 放在攀比口号上;把精力放在解决紧迫难题上,而不放在图急功近利上。责在人先,利在人后,以身作则,廉洁自律,率先垂范,感召师生。 四、加强学校领导班子建设,提升学习力 学习是提升自我的手段,更是提高生活质量的必需。透过学习,日有所进,才能与时俱进。

谈话笔录大全

提存谈话笔录 公证员公证员于申请日期在公证处对公证事项公证事项进行询问调查,由公证员担任记录。 被询问人姓名:当事人1,性别:性别1,出生日期:生日1,住址:现住址1。电话: 问:你申请办理什么公证? 答:申请提存公证。 告知:根据法律及办证程序规定,你应当如实陈述和提供证据,如因你陈述不真实或提供的相关证据材料失实,导致公证书不能产生应有的法律效力或引起其他纠纷的,责任将由你自己承担,并不退还一切公证费用,这你清楚吗?答:清楚的,我保证所提供的证据材料内容均属实并作如实陈述。 问:我是公证员公证员,你有权申请公证员回避,你现在是否申请公证员回避? 答:我不申请公证员回避 问:提存之债发生的依据? 答:依据 问:债权人的基本情况? 答:当事人2,性别:性别2,出生日期:生日2,住址:现住址2。 问:债的形式是否真实合法? 答:真实合法。 问:提存标的是否何提存之债相符? 答:相符。 问:提存受领人联系方式?

答:电话是。 问:你无法履行义务的原因是什么? 答:理由 问:你收到提存公证书后,应及时将提存情况通知提存受领人,否则,你承担不利后果,你明白吗? 答:我知道。 问:你不得取回提存标的,否则,视为没提存。你明白吗? 答:我知道。 问:你对受领人有什么要求吗? 答: 问:其他还有什么事情吗? 答:没有了。 请你仔细阅读以上笔录,如无异议,请在笔录上签名、捺手印 放弃继承权谈话笔录 被询问人姓名:刘淑范,女,1962年5月1日出生,现住黑龙江省巴彦县松花江乡合胜村。 告:我是公证员公证员,根据办证程序的规定向你了解有关情况,希望你如实回答并提供真实材料,如因你陈述不真实或提供的相关证据材料失实,导致公证书不能产生应有的法律效力或引起其他纠纷的,责任将由你自己承担,并不退还一切公证费用,这你清楚吗? 答:我明白,我将如实回答。 问:你有权申请公证员回避,你现在是否申请回避?

医患沟通

第一章 第一节 1.医患沟通的内涵 答:狭义的医患沟通,是指医疗机构医务人员在日常诊疗过程中,与患者及家属就诊疗、服务、健康及心理和社会等相关因素,主要以医疗服务的方式进行沟通交流。它构成了单纯医学科技与医疗综合服务实践中的基础环节,发生在所有医疗机构每次医疗服务中,是医患沟通活动的主要构成。 广义的医患沟通,是指医学和医疗卫生行业人员,主要围绕医疗卫生和健康服务的法律法规、政策制度、伦理道德、医疗技术与服务规范、医学人才标准和方案等方面,以非诊疗服务的各种方式与社会各界进行的沟通交流,如制定新的医疗卫生政策、修订医疗技术与服务规范和标准、公开处理个案、健康教育等。 2.医患沟通为什么成为医疗行业和社会的热点问题 答:医务人员仅专注疾病的行医方式已不能适应经济社会的发展要求,人民群众在呼唤人文关怀,患者和社会在渴望与医务人员进行有效的沟通交流,以获取医学人文精神甘露。医患双方站在各自立场,从各自利益处罚,提出了融洽医患关系的许多观点和建议,双方都有着迫切的沟通愿望和需要,然而由于视角不同,利益不同,医患双方不易达成共识。 3.医患沟通对和谐社会有什么价值 答:现代社会迫切需要医患沟通;探索构建和谐医患关系的路径;现代医学自身发展有其内在要求;培养适合现代医学模式的人才。 4.医患沟通理念的内容有哪些 答:(1)医患沟通是现代医学实践的思维方式和行为准则,是医疗卫生服务重要的过程环节,是医学与人文融合的平台。 (2)近些年来我国医患关系不和谐的直接原因,是市场经济发展和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞:而根本原因是医患双方对于自我身心全面认识的不足,导致医疗保障、法律法规、人文环境及医院管理建设的欠缺。(3)医务工作者应以人为本,践行救死扶伤的人道主义职业宗旨,努力担当社会责任,发挥医疗行业的主导作用,全面开展医患沟通,善意化解医患纠纷,全面实施生物-心理-社会医学模式,以医患沟通为桥梁重建医患信任合作关系。(4)医患沟通,本质上是人与人的沟通,是医患对自身的认知与觉醒:医患一体-人人皆患者,人人皆医者:医者维护人的生命健康:患者是医学和医者最好助手,是医者生存和发展的根本所在。 (5)医患沟通是生物医学与多门人文社会科学综合而成的实践与学问,是科技、伦理、心理及法规等联合应用的艺术:医患沟通有一定的技巧性,但不可单纯定性为技巧,需要从思想观念知识结构、机制制度及法规上整体构建与实施。 5.医患沟通的宗旨是什么 答:旨在树立医务卫生工作者的现代人文精神,与时俱进的升华医德水平、强化心理素质、文化素养、法制观念、管理能力,掌握医患建立共识并分享利益的客观规律和应用技能,实施医学模式的渐变与转型。同时医患沟通也旨在充实患者和社会人群的基本医学知识和健康意识,义不容辞的承担起医务工作者促进大众身心健康和社会文明进步的责任,其现实意义和历史意义将随着医患沟通新的实践与研究而日趋重要。 第二节 1.医患沟通仅仅研究患者吗

谈心谈话记录(最新)

谈心人 XX 职务 XX 谈心对象 XX 职务 XX 1. 班子的问题: 形式主义方面: ① 学风不实,对新知识学习理解不透,学用脱节,解决实际问题的能力不强。 ② 学习拓展面不宽,知识结构不合理,跟不上形势发展和工作需要。 ③ 抓落实的力度不够、招数不多,缺乏过硬的措施,在执法监督等工作中发现的有关执法部门的问题,以文件要求改正的多,后期抓落实的少; 推进法制政府建设的措施大多限于喊口号、写计划、找原因。 谈官僚主义方面: ① 群众观念和公仆意识不强,对基层和群众反映的问题,被动解决多,主动化解少。 ② 深入基层不够,与群心众接触少,与群众走访谈心出于目的性多,与群众沟通思想少,求稳怕乱,对有把握的交了解面上情况多,发现深层次问题少。 ③ 事情敢抓敢管,对有风险的事情敷衍推脱; 在政府决策、执法监心督、行政复议等工作方面,对维护行政机关的形象和权威考虑得多一些,维护群众的合法权益考虑得少一点。 主享乐主义方面: ① 工作缺乏主动性,缺乏雷厉风行的作风,规章制度落要工作效率不高,有些工作不能在最短时间内办结。 ② 实得不够,卫生、值班、学习等制度执行得不好。 奢靡之风方面:对公共财物不珍惜,用水、用电、用油、电容话费不注意节约,公务活动中也有浪费现象发生。 2. 对方帮助自己找的问题: ① 学习抓得不紧,学风不实,学用脱节,解决实际问题的能力不强。

② 缺乏雷厉风行、立说立行的作风,工作效率不高,有拖沓现象。 ③ 工作不能做到严谨扎实,精益求精,不能较真,工作质量不高。 3. 帮助对方找的问题: ① 学习上存有现学现用、急学急用的问题,对行政法律法规学习得不透,理解的不深,掌握得不够。 ② 存有求稳怕乱思想,对有把握的事情敢抓敢管,对有风险的事情敷衍推脱,对政府部门考虑得多一些,对基层和群众考虑得少一些。 ③ 缺乏“钉钉子”精神,有些工作不能持之以恒,制定的工作安排、工作计划,放在柜子里的时间多,用于推进工作落实的少。 4. 拟在专题组织生活会上对对方提出的批评意见: ① 办案就事论事,不能从群众角度出发考虑问题,在了解群众需求、关心群众疾苦上考虑得不多,行政复议渠道不畅,不能最大限度方便群众表达诉求。 ② 对重点工作研究多,对群众身边的问题关心少、解决不够。③ 艰苦奋斗精神弱化,存在好面子、讲排场的思想。 5. 改进措施: ① 树立终身学习意识,培养肯钻、能挤的学习习惯,拓宽学习的视野,使自己成为一专多能的干部。 ② 建立健全督办催办机制,对每项工作明确责任目标、完成时限,定期检查,确保工作按时高质量完成。 ③ 落实学习计划,坚持每周学习制度,突出学习重点,保证学习质量。 ④ 增强责任意识,对工作认真负责,努力做到精益求精。 ⑤ 抓好制度落实,落实好卫生、值班、学习、请示汇报等制度,确保单位规范有序高效运转。 ⑥ 强化大局意识,时时处处以大局为重,努力增强应对复杂问题的能力。 ⑦ 树立争创一流的思想,更新观念、创新思路,对照先进找差距、定座标,努力提升分管工作再上新的台阶。 谈心人:A

医患沟通

医患沟通——和谐的医患沟通技巧 医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是双向性的,医患沟通中的互动、互补和互谅是和谐医患沟通的前提条件。 良好的医患沟通不仅能让患者更好地配合医疗活动,还能使医生更全面地了解病患者的整个病史,做出准确的疾病诊断和及时性的治疗,从而使病人得到更满意的服务,达到病患者健康需求的目的。所以说良好的医患沟通,不仅有助于医务人员调整自己或患者的医学观念,也有助于医患双方相互正确理解对方,协调关系,保证医疗活动的顺利进行,同时也是医学目的的需要,是医学人文精神的需要,是医学发展的需要;更重要的是成为提高医疗服务质量、防范医疗纠纷的保证和基础,我看过这样的一个调查,在医疗机构中出现的由于医患沟通不够而造成的医疗矛盾占49%,由此造成的医疗纠纷逐年上升,据中国消费者协会统计的数字表明,近三年间,全国各地的医疗投诉案件每年递增300%以上,一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力,沟通能力成为每个人成功的必要条件!所以只有当你掌握了医患沟通技巧,作为医生的你才能是一名合格的医生,才能是一位让病人满意的医生,才能是一位有成就感的医生。和谐医患沟通技巧应从以下几个方面出发: 一、仪表、言谈、行为规范 医生在工作期间应该用一定的行为规范来约束自己,如:着装得体,衣服洁净,佩戴胸牌,女士饰物简单,不宜浓妆,严禁穿拖鞋等不雅之行为;面对自己每天的工作应抱着热忱的态度,而不应萎靡不振,给病人不信任的感觉;医生的诊室应该保持整洁、干净,桌上的各类文书、纸张摆放有序,反之则会给病人留下此医生办事条理不清、很凌乱的印象;在跟病人交谈时应吐词清晰,语调亲切,用语文明,倾听认真,谈吐高雅,热情耐心等;在诊室就坐应端庄大方,站立仪态高雅,行走稳健轻盈;病人来时有迎声,走时有送声,应该站立迎送,多使用礼貌用语如:“您好”、“请坐,请稍候!”、“请问您感觉哪儿不舒服?”、“我将为您做一下身体检查,请您配合一下!”、“谢谢您的合作”、“祝您早日康复!”等等。在日常工作中应做到接诊每一位病人时主动问候,微笑服务,爱心相助,应用规范的仪表、言谈、行为来沟通。只有这样才充分诠释了医院图标中四个心形的意义:“热心、爱心、真心、关心、”。 二、最初与病人接触的神情 每个人在别人心目中总会有最初的第一印象,决定性的七秒钟就是最初接触的那一刻,可以让认识你的人马上做出反应。病人来医院一般是带着期盼的心理,或多或少都存在着焦

个别谈心谈话记录

个别谈心谈话记录

个别谈心谈话记录 谈话时间: 谈话地点: 谈话人: 记录人: 谈话对象: 性别: 政治面貌: 文化程度: 职务: 联系电话: 谈话内容: 谈话人:×××同志,根据《××供电局2018年纪律教育学习月活动实施方案》(×供电党〔2018〕79号附件)、《关于××供电局纪律教育学习月活动中“第一种形态”谈心谈话的补充通知》和《××电网公司深化基层党支部运用监督执纪“第一种形态”谈心谈话工作指引》等相关工作要求,找你过来谈话。《中国共产党党内监督条例》第七条对“四种形态”进行了定义,即党内监督必须把纪律挺在前面,运用监督执纪“四种形态”,经常开展批评和自我批评、约谈函询,让“红红脸、出出汗”成为常态;党纪轻处分、组织调整成为违纪处理的大多数;党纪重处分、重大职务调整的成为少数;严重违纪涉嫌违法立案审查的成为极少数。请问你对“四种形态”,尤其是“第一种”形态,怎么理解?

成立的老乡会之类。 谈话对象:明白。 谈话人:作为党员干部,除了要对工作负责,还要对所处岗位的党风廉政建设负责,也就是说,我们都身负“一岗双责”。你能不能谈谈在分管领域抓党风廉政建设工作的成效如何? 谈话对象:平时,我坚决拥护和认真贯彻落实党的各项方针政策,以及上级的决策部署,认真履行职责,认真扎实推进自己所负责的工程部相关工作,在抓好工程业务的同时,对员工队伍明纪律、严要求,经常组织政治学习和开展廉政教育。我虽然任职的时间不长,但也能感觉出下面员工的纪律意识不断增强,在工作中也能关注自己的行为是否会触犯法律法规和对于廉洁从业的相关规定。 谈话人:公司的工程项目遍布许多乡镇,如果员工的行为失范,负面影响也会很广。像通报案例中提到的公车私用、私车公养、造谣传谣、酒架、赌博、吸毒、变卖公司资产等等,一旦出现这些违反《道路交通安全法》、《网络安全法》、《治安管理处罚法》等法律法规的行为,不但影响个人前途,还侵害公司利益,甚至破坏党在群众中的形象。不知你平时有没有发现这样的不正之风和腐败行为?对加强党风廉政建设和反腐败工作有什么意见建议? 谈话对象:没发现这些行为。我认为,要加强党风廉政建设和反腐败工作,首先是党员干部个人必须始终坚持贯彻落实党的各项纪律、方针和政策,在工作中一如既往地严格要要求自己,履行好自身职责,将党风廉政建设作为长期任务常抓不懈。还有就是要经常深入基层及时了解和掌握员工的思想动态,

医患沟通记录

医患沟通记录

(三)术后医患沟通记录单 姓名住院号 1、手术大体过程、是否顺利、是否与术前诊断一致: 2、术后诊断: 3、术后主要治疗: 4、术后注意事项: 5、需要患方配合事宜: 今日与患者(或家属)就上述情况进行了沟通,并作了详细解释,患者(家属)已充分理解,表示同意。

患者(或其代理人)签字: 参加沟通的医师签字: 年月日 (四)出院前医患沟通记录单 姓名住院号 1、简要治疗过程: 2、出院前诊断: 3、治疗效果: 4、出院后注意事项: 5、出院用药及用法: 6、随访:

今日与患者(或家属)就上述情况进行了沟通,并作了详细解释,患者(家属)已充分理解,表示同意。 患者(或其代理人)签字: 参加沟通的医师签字: 年月日 医患沟通制度 为保护患者合法权益、防止医疗纠纷的发生,维护良好的医疗秩序及广大医务人员的切身利益,确保医疗安全,化解医患矛盾,从更深层次上稳步提升医疗质量,特制定本制度。 一、组织保障 医院医患沟通管理领导小组是实施医患沟通的领导机构,负责全院实施医患沟通工作的指导与监督。 二、主要内容 医务人员在实施诊疗活动过程中,详细向病人及家属介绍所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果、病情的转归及其预后、某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术的并发症及防范措施、医药费用清单等内容,并听取病人及其家属的意见和建议,回答其所要了解的其他问题,让病人“明明白白看病”。对一般常见病患者,主管医师在床旁查房时就病情、预后、治疗方案等,与患者或家属详细地址进行首次床旁沟通;对疑

难、危重病人,经全科诊疗或全院会诊后,由主管医师或科主任会同责任护士(包括护士长)直接与患者及家属进行正式沟通;对带 有共性的多发病、常见病,由护士长及相关医生、护士一起召集病人或家属开会,进行集中沟通。各科室除了要为患者提供精湛的医疗技术服务外,还要满足患者多层次的医疗服务要求。 三、主要形式 1、首次床旁沟通:一般疾病患者,要求主管医师入院查房结束时,及时将病情、初步诊断、治疗方案,以及进一步诊治检查方案等与患者及其家属进行沟通交流,并详细书写《首次床旁医患沟通记录单》,病历中留存。护士在病人入院12小时内要介绍医院及科室概况、住院须知、卫生宣教、并安慰病人充分休息,将沟通内容记在护理记录上。 2、住院期间沟通(手术科室可用术前谈话记录代替):病人住院期间,要求主管医生和分管护士必须对病人所患疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果,某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术方式、手术并发症及防范措施及费用等内容进行经常性的沟通,并将沟通内容记载在《住院期间医患沟通记录单》、护理记录中。随时沟通内容记录在病程记录中。 3、术后沟通:要求术后24小时内手术主刀医生将手术的大体情况、术中出现的特殊状况、术后治疗手段、术后用药、术后可能出现的并发症及需要患者注意的事项等详细告知患者及其家属,并将沟通内容登记在《术后医患沟通记录单》上。 4、出院前沟通:要求在患者出院前一天,管床医生将患者本次住院的治疗情况、恢复情况及出院后注意事项等详细与患者沟通,并及时解答患者的疑问,沟通后及时将沟通内容登记在《出院前医患沟通记录单》上。

医患沟通案例解析

附:医患沟通案例解析 1.患者概要 患儿小玉,女孩,5岁,独生女。父亲为出租车司机,母亲为理发师,由于孩子得了急性淋巴细胞性白血病,看病花了很多钱,原本不富裕的家庭经济更加拮据。 2.诊疗概况 小玉是个可爱的女孩,4岁那年不幸得了急性淋巴细胞性白血病(L3型),当时住院五个月,经化疗后诱导缓解。最近一次大剂量MTX、阿糖胞苷化疗后外周血象一直很低,WBC:1500×109/L,遂做骨髓穿刺,骨髓涂片检查提示白血病复发。本次入院将再进行诱导化疗。 3.患者及家属心理和表现 入院时,家长及患儿存在以下几种心理:①家长不相信也不愿意相信小玉的白血病复发。因为急性淋巴细胞性白血病复发意味着预后不好,生存的机会大大降低。小玉能不能活下去?一想到这个问题小玉父母就痛苦万分。②化疗药物价格昂贵,如果并发感染使用抗生素又要化掉很多钱,还有营养费又是一笔不小的开销。上次住院时已把家里的大部分积蓄都花完了,而且小玉住院期间妈妈得天天陪着照顾,不能上班,家里的收入将明显减少。家庭经济拮据,家长心理压力很大。 ③小玉虽然只有5岁,虽然她不懂白血病复发真正的概念,但她不愿意再住院化疗,因为小玉知道这次住院后又要一个星期做一次腰穿,会很痛,天天得扎静脉针,不能到外面去玩,还有那好不容易留起来的短发,化疗后又要一把一把地落掉,变成难看的小光头。 4.沟通过程与成效 小玉心事重重地住进医院病房后,病区主任马上亲自查房,制定了详尽的化疗方案,临走前轻轻拍拍小玉的头:“小玉最勇敢、最听医生的话,打针吃药都不怕!”然后把小玉父母俩单独请到主任办公室谈话,明确告之小玉急性淋巴细胞性白血病复发,并详细介绍今后的化疗方案、可能出现的并发症以及预后等。面对满脸愁容的小玉父母,主任鼓励道:“白血病复发患者虽然预后较差,但也有存活治好的希望!尽管根据目前的医疗水平,全面治愈复发白血病的难度较大,但在临床实践中也有不少白血病复发患儿成功战胜病魔的例子。他们有着顽强的毅力,与医护人员积极配合,最终将病魔降服。你们家属如有什么想法的话,可及时与我们医生和护士交流。”主任一席话,动之以情、晓之以理,大大增强了小玉父母救孩子的决心和信心。 第二次化疗开始后,病房的医生、护士们每天都到床前,握着小玉的手,用亲切的话语对她说:“小玉,你一定会好起来的!”每天安排经验丰富的医生查房,由操作熟练的护士打静脉针,做治疗和护理。小玉最怕做腰穿,每次做腰穿前,医生都会耐心地给小玉讲清什么时候做腰穿、为什么一定要做腰穿,并夸小玉勇敢,鼓励小玉坚持到底,就是胜利,并安排有经验医生做腰穿。小玉是个懂道理、好强的孩子,知道做腰穿可以让白血病早点好,每次做腰穿时尽管很疼,但小玉都能配合医生顺利完成。一天,小玉化疗后吃不下饭,妈妈怎么哄她也不愿意吃东西。护士阿姨坐在小玉身边,轻声说道:“小玉乖,不吃东西病怎么会好呢?来,

员工谈心谈话记录内容

员工谈心谈话记录内容 作为领导,需要在一段时间内找下面的员工谈心谈话,去了解他们的想法,他们的困难,下面这篇个人谈心谈话记录内容范文,请大家一起参考一下! 谈心谈话记录 谈心谈话记录 时间:2016年7月10日 地点:六楼外科值班室 谈话人:A职务:副院长 谈话对象:B职务:无 A:开展“两学一做“以来,你从“两学一做”学习教育中认识到了什么? B:“两学一做“是学党章党规、学系列讲话,做合格党员。透过开展“两学一做“教育活动,把我的认识提高到了一个新的境界,理解了一次深刻的党性教育。我要检讨一下自己的缺点和不足:以前在学习上我存在着应付思想,态度不够认真,缺乏自觉性;自我约束也不够,偶尔有迟到、早退现象今后我要坚决加以改正。 A:不错,你能有这种态度是正确的。但在工作上,我又要批评你几句:就是在业务上满足于现状,缺乏刻苦钻研的精神,对你自己负责的工作都是浮于表面,没有认真从理

论上分析研究,深入了解关键所在,难以从本质上提高工作质量。 B:院长批评的对,我以后要加强理论学习,制定有效的学习制度,深入学习卫生业务知识、管理知识,努力做到学以致用,确保学习效果。还要改善工作作风,增强宗旨意识,树立全心全意为人民服务的思想。 王军:其实既往我对医院职责意识差,有时满足于管好自己,对见到的问题不愿意多说,不想多说,不愿意得罪人,不想得罪人,没有从大局上思考问题。 A:能发现自身问题,并正视这些突出问题,还要在理想信念上对自己设有高标准、严要求,业务学习要专心,不能半途而废。坚持学习“两学一做”,就是要加强思想作风,解决一部分党员党性意识弱化、宗旨观念淡薄、组织纪律涣散等问题。 B:这天谈心使我收获颇丰,也使我深受教育,增强了我对党的理想信念和纪律意识,忠诚于党的信仰、党的宗旨、党的组织,树立清风正气看牢自己,绝不放纵妄为,立足岗位作贡献、有作为。 谈心谈话记录 地点:办公室 谈心人:A 谈心对象:B

会议记录的格式说明及模板

校学生会议记录格式说明 第一条排版规格 公文纸张规格为A4型纸,一份公文纸张规格应当保持一致(有些表格例外)。一般情况下,总标题为小二宋体字、加粗居中,正文为四号仿宋体字、首行缩进2字符,行间距为固定值25磅。 第二条会议组织情况的记录 包括时间、地点、主持人、与会人员、记录人。同正文一样为仿宋四号字,左对齐。 第三条会议正文 正文标题使用顺序为:一级大标题用“一.”,宋体三号加粗;二级大标题用“(一)”,黑体四号;三级标题用“1.”楷体四号加粗;四级小标题用“(1)”仿宋四号加粗。正文中各部分同等层次段落的标题体例应当统一,公文中多次出现某单位的名称时,第一次出现要引用其全称,同时标注其规范简称,正文中再次出现均使用规范简称。第四条成文落款 成文落款(印章、日期)不能在空白页上,可调整行字间距。落款用4号宋体加粗,印章上距正文1行字内,上下有文字居中,日期右空四个字的位置,应当用汉字将年、月、日标全。勿将“○(汉字小写)”写为“零”、英文“O”或数字“0”,例如:“二〇〇八年八月八日”。 附:会议记录标准格式模板

安徽师范大学学生委员会2012-2013学年 副部级以上例会第一次会议 时间:2012年10月18日 地点:校会值班室 主持人:程鹏主席 与会人员:校会副部级以上全体人员 记录人:徐淑贤 会议内容: 一.曾俊宣布主席团成员名单,并报告其分工与职能童心讲话,提出资源共享、加强联系 吴嫣然介绍大艺团工作,提出相互配合 二.各部门汇报本学期工作计划 (一)办公室副主任任梦娟: 1.部门制度建设: (1)组织制定:明确组织级别,确保一个委员只有一个工作领导(2)例会制度:每周一次部门例会,每两个月一次校院办公室例 会 (3)考勤制度:对每周值班考勤及时了解通报,对活动考勤准确 登记,主席团随机抽查 (4)请假制度:流程为分管主席或部长签字批准、办公室登记, 提前请假并登记上交请假条;统一假条,收 集副部以上的笔迹 2.部门日常工作: (1)物品管理:明确物品动向,及时补充所需物品,完善借出手 续,由领班登记,每周汇总 (2)档案管理:统一收集各部门的电子版材料,转交方式为校会

谈心谈话会议记录

谈话时间: 谈话地点: 谈话人: 被谈话人: 记录人: 谈心谈话记录内容: 孟局长:新的一年,你计划怎么部署安排党建工作 李局长:我将抓好以下几方面的工作: 一、继续推进“两学一做”学习教育常态化制度化, 持续抓好党员干部学习教育。 二、抓好几项重点活动 (一)认真落实党内生活制度,把党员管理做为重点,推进党组织规范化建设。 (二)搭建载体,践行“三会一课”。围绕“三会一课”工作重心,积极开展各种活动。比如邀请退休老党员讲党课或者组织全体审计党员干部到红色根据地参观,感受红色革命文化等。 三、基层党建重点任务推进落实情况 1、支部组织建设。为了进一步加强党建工作,充分发挥党支部和党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用,年初我支部经所在党支部研究决定,对部分党支部设置作相应调整,支部委员会进行了选举。调整后的支部委员组成名单如下: 党支部书记:李敏 组织委员:李绍博 宣传委员:彭慧娟 监察委员:贾秀丽 青年委员:杨永宁 党务工作者:** 2、党费收缴 3、机关党支部全体党员做好“精准扶贫,包保到户”,“两学一做”关键在“做”。最终目的在于推进各项工作的开展,助力脱贫攻坚,支部党员“在行动”。 孟局长:好,我希望你能按部就班的推进我局机关党建工作,争取党建工作有新的突破。李局长:我明白领导的意思,我会在抓好党建本质要求的同时,争取创造出我局的党建特色。

谈话时间: 谈话地点: 谈话人: 被谈话人: 记录人: 谈心谈话记录内容: 孟局长:2017年已经过去大半了,之前忙于其他工作,对党建这块没有细问,李书记,上半年党建工作进行的怎么样,你简单说说。 李书记:(一)政治学习方面:办公室针对两学一做,制定了相关学习计划,以学习党章、党规和习近平总书记系列讲话为重点。 (二)党费收缴方面:我支部共有51名党员,每名党员的思想素质和思想觉悟都很高。入党动机单纯,对党忠诚。积极主动并按时按标准交纳了党费。 (三)活动执行方面:三月份我们去了苏集敬老院慰问,大家的热情都非常高涨,也受到了老人们的热烈欢迎。下一步,七一将至,我有三项活动计划,想和局长您商议下 孟局长:好的,你说,如果合情合理,局机关一定会大力支持 李局长:一是去革命根据地,去学习红色文化;二是去老党员家慰问,让他们能感受到组织对他们的惦念;三是邀请老党员给年轻党员上党课,老党员的党员意识都非常强烈,例如孙老,大病那年不忘交党费,还给贫困地区人民捐款,精神非常可嘉,我觉得他的事迹很值得宣扬和学习。 孟局长:你说的这几个活动都非常不错,我建议你制定出一套活动方案,经局机关领导小组商议后,付诸实施。 李局长:好的,我马上让宣传委员彭慧娟同志去制定活动计划。

学习医患沟通技巧心得体会4篇

学习医患沟通技巧心得体会4篇 建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系,增加医患间的信任、保证医患双方的利益,全面提高医疗质量,增加医院的综合竞争力。下面小编整理了学习医患沟通技巧心得体会,供你阅读参考。 学习医患沟通技巧心得体会1 如何把“四好一满意”做成卫生品牌工程是医院的重要课题,既要做到服务好、质量好,又要做到医德好、效能好,就像沈健老师讲的那样,要让每位医务人员心中有“以患者为中心”的人文医学理念框架,把“以病人为中心” 既当成手段又作为目的。如何把“以病人为中心”这个理念应用在沟通中,是我们每位医务人员需要不断学习和完善的课题。 吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟”,只有走近病人去亲

身体验,才能在实践中不断总结出好的经验,运用同理心加上我们良好的信誉,准确诊断、耐心解释、有效治疗、精心护理,与病人建立牢固的信任与工作关系,关心病人的疾苦,理解病人角色,主动了解患者的想法、感觉以及期望,满足患者的需求。如果我们能够真正做到“八个明白,四个了解” ,说明我们已经掌握了医患沟通技巧的精髓。 “有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”如何建立医患双方的“情感账户”,我想每位医护人员心中都存有一座天枰,医患之间相互信任与理解其实并不复杂,“情感账户”是存在于医患关系中的信任总数,每一次医患之间的互动就像是在此账户内存款或取款,“存款”是在建 立或改善信任,有助于建立和谐医患关系,“取款”是在降低信任,防碍构建和谐医患关系。我们不能保证每一句话、每一个动作和行为都让患者非常满意,但是我们可以通过多次善意的“存款”行为,与患者及其家属建立良好互动,增加双方满意度,减少冲突,通过医护人员在临床诊疗全过程对于患方真诚、有效、顺畅的沟通,建立起和谐的工作关系。 沈健老师说得好,与其让患者“满意”,不如让患者“高兴”,与其让患者“高兴”,不如让患者“内疚”

领导干部谈心谈话记录...

谈话领导: 谈话对象:县财政局 谈话对象单位及职务:县财政局局长 谈话时间: 谈话地点:财政局会议室 谈话记录人: 谈话内容: 一、副县长XX到财政局主要是了解局长余铮、党委书记张先贵同志履行岗位职责的情况和主要工作实绩。 二、县财政局局长对思想、学习、廉政工作和生活等方面的情况作了汇报。 三、副县长XX肯定了局长的工作成绩,指出存在的不足,要求主要领导要充分听取群众的意见和建议掌握思想动态,帮助端正思想认识,引导干部职工正确对待个人得失,增强党性觉悟和胸襟气度过好干部进退流转关,自觉服从组织安排,接受群众选择。要认真学习中央、省委、州委、和县委换届文件精神情况,特别是中央“5个严禁、17个不准和5个一律”的工作纪律和省委干部选拔任用工作“五不准”要求,表明党委关于严肃换届纪律的坚决态度,要求谈话对象必须模范遵守、带头执行。 四、副县长XX对财政工作提出六点要求: (一)严格执行县人大通过的2012年度预算。切实把握财政工作的重心和工作重点,积极履行财政工作职责和职能,合理安排预算支出进度,保证重点支出,提高预算执行的准确率和到位率。 (二)协调抓好财政收入,确保完成公共财政收入增长20%以上的目标。要加强与税务部门的沟通协调,密切关注重点税源变化趋势,及时掌握税收入库动态,建立信息相互

沟通、情况相互通报的工作机制。要强化对重点行业、重点税源的监管,做到应收尽收,确保财政收入均衡入库和稳定增长,确保完成公共财政收入增长20%以上的目标。 (三)严格控制支出增长幅度。坚持量入为出、量力而行,统筹安排资金,加强财政预算管理,严格控制一般性支出,把有限的资金用在刀刃上,注重“保增长、保稳定、保民生”,发挥财政服务新农村建设以及社会经济发展的作用。 (四)加强财政自身内部廉政防控体系建设,确保财政资金安全高效。要加强监督检查,加强内部控制制度建设,确保经济健康平稳发展,结合部门实际,建立健全内部机制廉政防控体系,从源头上制止腐败,确保财政资金安全高效。 (五)进一步转变作风,改善环境、规范服务。一是对本单位在作风建设中急需转变和改进的方面进行全方位深 层次研究,将本单位重点工作、重要事项、制度建设等各个环节中还有待完善和加强的内容进行分解并细化到各股室、股室负责人及分管领导,做到责任到人。二是积极营造开放、包容的思想环境,诚信、守信的信用环境,公平、公正的法制环境,大力弘扬抢抓机遇、开拓创新的作风,求真务实、真抓实干的作风,攻坚克难、奋勇争先的作风,实现加速发展、跨越发展。 (六)加强党风廉政建设工作。特别要结合今年的换届工作,做好干部职工的思想,继续加强对相关换届纪律的学习,主要领导要模范遵守,带头执行中央“5个严禁、17个不准和5个一律”的工作纪律和省委干部选拔任用工作“五不准”要求。

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