电子商务影响下的衢州连锁业可持续发展对策研究

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电子商务影响下的衢州连锁业可持续发展对策研究

作者：徐红香

来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2015年第11期

摘要：连锁业作为衢州商业领域最具活力的业态，对衢州经济发展起到重要的推动作

用。然而，在电商的冲击下遭遇到了前所未有的危机，网购、消费者购买习惯的改变以及自身成本的压力都使连锁企业面临严峻的考验。本文以衢州连锁业为例，探讨了电子商务影响下衢州连锁业发展现状，并提出店铺精细化管理、建立网上销售渠道、构建线上线下相结合的连锁模式等策略。

关键词：电子商务；连锁；可持续发展

连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式。很多企业积极采取连锁经营方式，来增加市场竞争力，扩大生存和发展的空间，实现经济增长方式的转变。连锁经营在激烈的市场竞争中已显示出一定的优越性。截至2014年年底，连锁百强销售规模2.1万亿

元，同比增长5.1%。门店总数达到10.7万余家，同比增长4.2%百强企业销售额占社会消费品零售总额的8.0%，连锁经营覆盖面从传统的零售业拓展到医药行业、服装、家用电器、音像制品、旅游业等。连锁业作为衢州商业领域最具活力的业态，为衢州经济发展起到重要的推动作用，同时也涌现出了许多连锁明星企业东方商厦、左邻右舍、不老神、邵永丰等。

1 概述

连锁经营以其专业化发挥规模效应和分工优势的特点，，正逐渐成为衢州经济发展的主流。与全国连锁企业一样，虽然衢州连锁业在产业经济发展下取得了一定的成绩，但在电商的冲击下遭遇到了前所未有的危机，网购、消费者购买习惯的改变以及自身成本的压力都使连锁企业面临严峻的考验。因此衢州连锁企业应该采取何种策略应对电子商务的冲击实现可持续发展是一个重要的研究课题。

2 电子商务影响下衢州连锁业发展现状

为了解电子商务影响下衢州连锁业发展状况，项目组对衢州市17家连锁企业如东方商厦、不老神、邵永丰、左邻右舍、沃尔玛、世纪联华、肯德基、麦当劳、苏宁等17家零售企业进行了调研，涉及连锁企业具有一定的典型性和代表性。目前电子商务浪潮下衢州连锁企业发展状况呈现以下几个方面特点：

2.1 店铺规模扩张放缓