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工程造价案例分析课后习题答案

工程造价案例分析课后习题答案
工程造价案例分析课后习题答案

1.1 练习题(p9~11)

习题1 拟建某工业建设项目,各项费用估计如下:

1.主要生产项目4410万元(其中:建筑工程费2550万元,设备购置费1750万元,安装工程费110万元)。

2.辅助生产项目3600万元(其中:建筑工程费1800万元,设备购置费1500万元,安装工程费300万元)。

3.公用工程2000万元(其中:建筑工程费1200万元,设备购置费600万元,安装工程费200万元)。

4.环境保护工程600万元(其中:建筑工程费300万元,设备购置费200万元,安装工程费100万元)。

5.总图运输工程300万元(其中:建筑工程费200万元,设备购置费100万元)。

6.服务性工程150万元。

7.生活福利工程200万元。

8.厂外工程100万元。

9.工程建设其他费380万元。

10.基本预备费为工程费用与其他工程费用合计的10%。

11.建设期内涨价预备费平均费率为6%。

12.建设期为2年,每年建设投资相等,贷款年利率为11%(每半年计息一次)。

13.该建设项目固定资产投资方向调节税为5%。

问题:

1.试将以上数据填入投资估算表。

2.列式计算基本预备费、涨价预备费、投资方向调节税、实际年贷款利率和建设期贷款利息。

3.完成建设项目投资估算表。

注:除贷款利率取两位小数外,其余均取整数计算。

案例2答案:

问题1:解:见表1. 2

建设项目投资估算表(固定资产部分)

习题2 p11

拟建年产15万吨炼钢厂,根据可行性研究报告提供的主厂房工艺设备清单和询价资料估算出该项目主厂房设备投资约5400万元。已建类似项目资料:与设备有关的其他各专业工程投资系数,见表1。与主厂房投资有关的辅助工程及附属设施投资系数,见表2。

解:1.计算主厂房工程总投资(含设备费)

(1+0.13+0.01+0.04+0.02+0.08+0.18+0.42) ×5400=10152万元

计算项目建设的建设的工程费与其他费投资

(1+0.25+0.17+0.20+0.32+0.18) ×10152=21522万元

2.(1)计算贷款利息

i=(1+8%/4)4-1=8.24%

第一年贷款利息=9000×20%×0.5 ×8.24%=74.16万元

第二年贷款利息=[(1800+74.16)+5400×0.5 ]×8.24%=376.91万元

第三年贷款利息=[(1800+74.16+5400+376.91)+1800×0.5 ]×8.24%=704.61万元三年总贷款利息=1155.68万元=1156万元

(2)计算基本预备费

21522×5%=1076万元

(3)计算涨价预备费(计费基数21522+1076=22598万元)

第一年:22598×20%×[(1+4%)1-1]=181万元

第二年:22598×60%×[(1+4%)2-1]=1106万元

第三年:22598×20%×[(1+4%)3-1]=564万元

三年总涨价预备费=1851万元(4)预备费=1076+1851=2927万元(5)固定资产投资方向调节税(0) (6)计算固定资产总投资=21522+1156+2927+0=25605万元(7)固定资产投资估算表(略)(8)流动资金估算=25605 ×6%=1536.3万元

习题3

1、该拟建项目年生产能力500万吨。与其同类型的某已建项目年生产能力300万吨,设备投资额为4000万元,经测算设备投资的综合调价系数为1.2。该已建项目中建筑工程、安装工程及其他工程费用占设备投资的百分比分别为60%、30%、6%,相应的综合调价系数为1.

2、1.1、1.05。已知生产能力指数为0.5.

2、已知拟建项目投资中的4500万元靠建设银行贷款解决,其余为自筹资金。建设期投资安排为:第一年投资额为30%,第二年为50 %,第三年为20 %.建设银行贷款各年的发放比例为30 %、50 %、20 %。年利率10 %,每半年计息一次。

3、基本预备费率为8 %,建设期内年平均价格上涨率5 %。

4、固定资产投资方向调节税不计。

5、该项目年销售收入估算为14000万元,存货4700万元,全部职工人数为1000人,每人每年工资及福利费估算为9600元,年其他费用估算为3500万元,年外购原材料、燃料及动力费15000万元。各项资金的周转天数:应收账款30天,现金为15天,应付账款30天。

问题:(1)用生产能力指数法估算拟建项目的设备投资额。

(2)确定固定资产投资中的静态投资估算值。

(3)确定拟建项目的投资估算总额。

解:1、设备费=4000×(

0.5 ×1.2=6196.77万元

2、

(1)除基本预备费以外的静态投资:

E=4000×(500/300 )0.5=5163.98万元,f=1.2、f1=1.2、f2=1.1、f3=1.05,P1=60 % 、P2=30 % 、P3=6 %

估算值为=5163.98×(1.2+1.2×60%+1.1×30%+1.05×6%)=11944.29万元(2)基本预备费=11944.29×8%=955.54万元

(3)静态投资= 11944.29+ 955.54=12899.83万元

3、

(1)涨价预备费= 12899.83×30 %×[(1+ 5% )-1]+ 12899.83×50 %×[(1+ 5% )2-1]+ 12899.83×20 %×[(1+ 5% )3-1]=1264.18万元

(2)贷款利息

实际利率=(2-1=10.25 %

第一年=4500 ×30 %÷2 ×10.25 %=69.19万元

第二年=(1350+69.19+2250÷2)×10.25 %=260.78万元

第三年=(1350+69.19+2250+260.78+900÷2)×10.25 %=448.95万元利息总计= 69.19+ 260.78+ 448.95=778.92万元

(3)流动资金

流动资金=流动资产-流动负债

流动资产=应收及预付账款+存货+现金

流动负债=应付账款+预收账款

应收账款=14000÷(360÷30)=1166.67万元

存货=4700万元

现金=(9600×1000÷10000+3500)÷(360÷15)=185.83万元

所以,流动资产= 1166.67+ 4700 +185.83=6052.5万元

流动负债=应付账款=15000 ÷(360÷30)=1250万元

所以,流动资金= 6052.5-1250=4802.5万元

(4)拟建项目投资总额

= 12899.83+ 1264.18+ 778.92+ 4802.5=19745.43万元

1.2练习题(P 23)

习题1 解答:

问题1:

解:将计算数据直接填入表中

问题2:

解:1.折现率=(1+12%/2)2-1=0.1236=12.36%

2.折现系数

(p/F,12.36%,1)=1/(1+12.36%)=0.890

(p/F,12.36%,2)=1/(1+12.36%)2=0.797

(p/F,12.36%,3)=1/(1+12.36%)3=0.705

3.折现现金流量和累计折现现金流量见表中数值

问题3:

解:1.静态投资回收期=(6-1)+845/1060=5.8年

2.动态投资回收期=(8-1)+202.06/471.64=7.84年

问题4:

答:可行性评价:

累计净现值NpV=1689.93>0,动态投资回收期<标准动态投资回收期,该项目可行。习题3

拟建某工业项目,建设期2年,生产期10年,基础数据如下:(1)第一年、第二年固定资产投资分别为2100万元、1200万元;

(2)第三年、第四年流动资金注入分别为550万元、350万元;

(3)预计正常生产年份的年销售收入为3500万元,经营成本为1800万元,税金及附加为260万元,所得税为310万元;

(4)预计投产的当年达产率为70%,投产后的第二年开始达产率100%,投产当年的销售收入、经营成本、税金及附加、所得税均按正常生产年份的70%计;

(5)固定资产余值回收为600万元,流动资金全部回收;

(6)上述数据均假设发生在期末。

问题

(1)请编制现金流量表并进行计算。

(2)假设年折现率采用银行贷款利率(年利率12%,每半年计息1次)。试计算年实际折现率(要求列出计算式)、折现系数、折现净现金流量值和累计折现净现金流量值(不要求列出计算式,将数据直接填入表中)。

(3)计算动态投资回收期(要求列出计算式)。

(注:折现系数取小数点后3位,其余取小数点后两位)

●现金流量表(全部投资)

年实际折现率 = (1+12%/2)2 -1 = 12.36%

●问题(3)

根据现金流量表中的数据得

p't = 9-1+|-23.60|/395.50 = 8.06(年)

习题3

解:问题1:

(1)建设期贷款利息:

第1年贷款利息=12×1 000×6%=30万元

第2年贷款利息=(1 000+30)+12×1000×6%=918万元

建设期贷款利息合计=30+918=1218万元

(2)固定资产总投资=3 500+12180=36218万元

(3)运营期末固定资产余值=固定资产总投资-年折旧额×折旧年数

=3 62180-34769×6=1 53566万元

问题2:

(1)销售税金及附加:

第3年销售税金及附加=3240×6%=19440万元

第4年销售税金及附加=5400×6%=32400万元

(2)所得税:

第3年所得税=\[3 240-(1 680+34769+90+14011+19440)\]×33%

=25997万元

第4年所得税=\[5 400-(3 200+34769+90+13169+32400)\]×33%

=43118万元

问题4:

解:动态投资回收期=(5-1)+-26977/66310=441年

1.3 练习题(P 37)

某建设项目有关数据如下:

1.建设期2年,运营期8年,固定资产投资总额5000万元(不含建设期贷款利息),其中包括无形资产600万元。项目固定资产投资资金来源为自有资金和贷款,贷款总额2200万元,在建设期每年贷入1100万元,贷款年利率为5.85%(按季计息)。流动资金为900万元,全部为白有资金。

2.无形资产在运营期8年中,均匀摊入成本。固定资产使用年限10年,残值为200万元,按照直线法折旧。

3.固定资产投资贷款在运营期前3年按照等额本息法偿还。

4.项目运营期的经营成本见参考答案中表1-47.

5.复利现值系数见表1-43.(P/A,i,3)=2.674

(注:计算结果四舍五人保留两位小数,表中计算数字四舍五人取整数。)

问题:

1.计算建设期贷款利息、运营期固定资产年折旧费和期末固定资产余值。

2.按照参考答案中表1-46,表1-47的格式编制还本付息表和总成本费用表。

3.假设某建设项目各年的净现金流量如表1-44所示,计算该项目的财务内部收益率(i2与i1的差额为5%)。

1.(1)计算建设期贷款利息实际利率=(1+5.85%÷4)4-1=5.98%

第1年贷款利息=1100/2×5.98%=32.89(万元)

第2年贷款利息=[(1100+32.89)+1100/2]× 5.98%=100.64(万元)

建设期贷款利息=32.89+100.64=133.53(万元)

(2)计算固定资产年折旧费固定资产年折旧费=(5000+133.53-600-200)÷10=433.35(万元)(3)计算固定资产余值固定资产余值=年折旧费×(固定资产使用年限一运营期)+残值=433.35 ×(10-8)+200=1066.7(万元)

2.(1)编制还本付息表(表1-46)。

第二章

P 68

某房地产公司对某公寓项目的开发征集到若干设计方案,经筛选后对其中较为出色的四个设计方案作进一步的技术经济评价。有关专家决定从五个方面(分别以F1-F5表示)对不同方案的功能进行评价,并对各功能的重要性达成以下共识:F2和F3同样重要,F4和F5同样重要,F1相对于F4很重要,F1相对于F2较重要;此后,各专家对该四个方案的功能满足程度分别打分,其结果见表2-11根据造价工程师估算,A、B、C、D四个方案的单方造价分别为1420 1230 1150 1360元/

解:根据背景资料所给出的相对重要程度条件,计算各功能权重。

本案例没有直接给出各项功能指标的权重,要根据给出的各功能因素重要性之间的关系,采用0-4评分法予以计算确定。按0-4评分法的规定,两个功能因素比较时,其相对重要程度有以下三种基本情况:

程度有以下三种基本情况:

(1)很重要的功能因素得4分,另一很不重要的功能因素得0分;(2)较重要的功能因素得3分,另一较不重要的功能因素得1分;(3)同样重要或基本同样重要时,则两个功能因素各得2分。根据题给条件对这五个指标进行重要性排序为:F1>F2=F3>F4=F5,再利用0-4法计算各项功能指标的权重,计算结果见表2-12。

问题2

解:分别计算各方案的功能指数、成本指数、价值指数如下:

1.功能指数将各方案的各功能得分分别与该功能的权重相乘,然后汇总即为该方案的功能加权得分,各方案的功能加权得分为:

WA=9×0.350+10×0.225+9×0.225+8×0.100+9×0.100=9.125

WB=10×0.350+10×0.225+9×0.225+8×0.100+7×0.100=9.275

WC=9×0.350+8×0.225+10×0.225+8×0.100+9×0.100=8.900

WD=8×0.350+9×0.225+9×0.225+7×0.100+6×0.100=8.150

各方案功能的总加权得分为

W=WA+WB+WC+WD=9.125+9.275+8.900+8.150=35.45

因此,各方案的功能指数为:

FA=9.125/35.45=0.257

FB=9.275/35.45=0.262

FC=8.900/35.45=0.251

FD=8.150/35.45=0.230

2.

各方案的成本指数为:

CA=1420/(1420+1230+1150+1360)=1420/5160=0.275

CB=1230/5160=0.238

CC=1150/5160=0.223

CD=1360/5160=0.264

3.各方案的价值指数为:

VA=FA/CA=0.257/0.275=0.935

VB=FB/CB=0.262/0.238=1.101

VC=FC/CC=0.251/0.223=1.126

VD=FD/CD=0.230/0.264=0.871

由于C方案的价值指数最大,所以C方案为最佳方案。

计算3:

(40/Q+8.5)/(50/Q+6.8)=0.51/0.49

即:

51(50+6.8Q)-49(40+8.5Q)=0

所以,Q=8.46(万m2)

因此,该办公楼的现浇楼板工程量至少达到8.46万m2才应采用小钢模体系

P 80

习题一

某工程双代号施工网络计划如下图所示,该进度计划已经监理工程师审核批准,合同工期为23个月。

某工程双代号施工网络计划

问题

1该施工网络计划的计算工期为多少个月?关键工作有哪些?

2计算工作B.C.G的总时差和自由时差。

1.解:按工作计算法,对该网络计划工作最早时间参数进行计算:

(1)工作最早开始时间ESi-j:

ES1-2=ES1-3=0

ES2-4=ES2-5=ES1-2+D1-2=0+4=4

ES3-7=ES1-3+D1-3=0+2=2

ES4-6=ES2-4+D2-4=4+2=6

ES6-8=max{(ES2-5+D2-5),(ES4-6+D4-6)}=max{(4+7),(6+6)}=12

ES7-8=max{(ES2-5+D2-5),(ES3-7+D3-7)}=max{(4+7),(2+6)}=11

(2)工作最早完成时间EFi-j:

EF1-2=ES1-2+D1-2=0+4=4

EF1-3=ES1-3+D1-3=0+2=2

EF6-8=ES6-8+D6-8=12+8=20

EF7-8=ES7-8+D7-8=11+11=22

上述计算也可直接在图上进行,其计算结果如下图所示。该网络计划的计算工期Tc=max{EF6-8,EF7-8}=max{20,22}=22(月)。

网络计划时间参数计算图(一)

关键线路为所有线路中持续时间最长的线路,其持续时间等于22个月。从上图中可见,关键线路为1—2—5—7—8,关键工作为A、E、H。不必将所有工作总时差计算出来后,再来确定关键工作

2.解:按工作计算法,对该网络计划工作最迟时间参数进行计算:

(1)工作最迟完成时间LFi-j:

LF6-8=LF7-8=Tc=22

LF4-6=LF6-8-D6-8=22-8=14

LF2-5=min{(LF6-8-D6-8),(LF7-8-D7-8)}

=min{(22-8),(22-11)}=min{14,11}=11

(2)工作最迟开始时间LSi-j:

LS6-8=LF6-8-D6-8=22-8=14

LS7-8=LF7-8-D7-8=22-11=11

LS2-5=LF2-5-D2-5=11-7=4

利用前面的计算结果,根据总时差和自由时差的定义,可以进行如下计算:

工作B:TF1-3=LS1-3-ES1-3=3-0=3FF1-3=ES3-7-EF1-3=2-2=0

工作C:TF2-4=LS2-4-ES2-4=6-4=2FF2-4=ES4-6-EF2-4=6-6=0

工作G:TF3-7=LS3-7-ES3-7=5-2=3FF3-7=ES7-8-EF3-7=11-8=3

总时差和自由时差计算也可直接在图上进行,标注在相应位置,如下图所示,其他工作的总时差和自由时差本题没有要求。

习题2

某单项工程,按如下进度计划正在进行,如下图所示箭线上方数字为工作缩短一天需增加的费用(元/天),箭线下括弧外数字为工作正常施工时间,箭线下括弧内数字为工作最快施工时间。原计划工期是170天,在第75天检查时,工作1-2

已全部完成,工作2-3刚刚开工。由于工作2-3是关键工作,所以它拖后15天,将导致总工期延长15天完成。

【问题】

1、为使计划按原工期完成,则必须赶工,调整原计划,问应如何调整原计划,既经济又保证计划在170天内完成?

2、施工进度计划调整的原因和主要方法有哪些?

【参考答案】

习题3

习题6

某企业生产的某种产品在市场上供不应求,因此该企业决定投资扩建新厂。据研究分析,该产品10年后将升级换代,目前的主要竞争对手也可能扩大生产规模,故提出以下三个扩建方案:

1、大规模扩建新厂,需投资3亿元。据估计,该产品销路好时,每年的净现金流量为9000万元;销路差时,每年的净现金流量为3000万元。

2、小规模扩建新厂,需投资1.4亿元。据估计,该产品销路好时,每年的净现金流量为4000万元;销路差时,每年的净现金流量为3000万元。

3、先小规模扩建新厂,3年后,若该产品销路好再决定是否再次扩建。若再次扩建,需投资2亿元,其生产能力与方案1相同。

据预测,在今后10年内,该产品销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3.基准收益率i c=10%,不考虑建设期所持续的时间。

问题:

画出决策树。

试决定采用哪个方案扩建。

答案:问题1:解:根据背景资料所给出的条件画出决策树,标明各方案的概率和净现金流量,如图2-1所示

问题2:

解:

1.计算二级决策点各备选方案的期望值并做出决策

机会点④的期望值:9000×(p/a,10%,7)-20000=9000×4.868-20000=23812万元机会点⑤的期望值:4000×(p/a,10%,7)=4000×4.868=19472万元

由于机会点④的期望值大于机会点⑤的期望值,因此应采用3年后销路好时再次扩建的方案。

2.计算一级决策点各备选方案的期望值并做出决策

机会点①的期望值:(9000×0.7+3000×0.3) ×(p/a,10%,10)-30000

=7200×6.145-30000=14244万元

机会点②的期望值:(4000×0.7+3000×0.3) ×(p/a,10%,10)-14000

=3700×6.145-14000=8736.5万元

机会点③的期望值:

4000×0.7×(p/a,10%,3)+23812×0.7×(p/f,10%,3)+3000×0.3×

(p/a,10%,10)-14000

=4000×0.7×2.487+23812×0.7×0.751+3000×0.3×6.145-14000=11012.1万元

由于机会点①的期望值最大,故应采用大规模扩建新厂方案。

第三章

【背景】采用机械翻斗运输砂浆,运输距离200m,平均行驶速度10km/h,候装砂浆时间平均每次5min,每次卸载砂浆0.60m3,台班时间利用系数按0.9计算。【问题】

1、计算机动翻斗车运砂浆的每次循环延续时间。

2、计算机动翻斗车运砂浆的台班产量和时间定额。

【答案】

问题1

机动翻斗车每次循环连续时间=[5+2×200/(10×1000÷60)]=7.4min

问题2

机动翻斗车净工作1h生产率=60min/7.4min×0.60m3=4.86m3

机动翻斗车台班产量=4.86m3/h×8h×0.9=34.99m3

时间定额=1/34.99/工日=0.029工日/m3

内墙装饰用用乳胶漆从化工厂采购,出厂价每吨平均16000元,从生产厂家运到工地仓库

例2—4 某地方材料,经货源调查后确定,甲地可以供货20%,原价93.50元∕t;乙地可供货30%,原价91.20元∕t;丙地可以供货15%,原价94.80元∕t;丁地可以供货35%,原价90.80元∕t。甲乙两地为水路运输,甲地运距103km,乙地运距115km,运费0.35元∕(km?t),装卸费3.4元∕t,驳船费2.5元∕t,途中损耗3%;丙丁两地为汽车运输,运距分别为62km 和68km,运费0.45元∕(km?t),装卸费3.6元∕t,调车费2.8元∕t,途中损耗2.5%。材料包装费均为10元∕t,采购保管费率2.5%,计算该材料的预算价格。

[解] (1)加权平均原价=93.50×0.2+91.20×0.3+94.80×0.15+ 90.80×0.35=92.06(元/ t)

(2)地方材料直接从厂家采购,不计供销部门手续费。

(3)包装费10(元/ t)

(4)运杂费。

①运费:(0.2×103+0.3×115)×0.35+(0.15×62+0.35×68)×0.45=34.18(元/ t)

②装卸费:(0.2+0.3)×3.4+(0.15+0.35)×3.6=3.5(元/ t)

③调车驳船费:(0.2+0.3)×2.5+(0.15+0.35)×2.8=3.5(元/ t)

④加权平均途耗率:(0.2+0.3)×3%+(0.15+0.35)×2.5%=2.75%

材料运输损耗费:(92.06+10+34.18+3.5+2.65)×2.75%=3.92(元/ t)

材料运杂费:34.18+3.5+2.65+3.92=44.25(元/ t)

⑤该地方材料预算价格=(92.06+10+44.25)×(1+2.5%)=149.97(元/ t)

答:该地方材料预算价格为149.97(元/ t)

例2—3 乳胶漆用塑料桶包装,每吨用20个桶,每个桶的单价20.50元,回收率80%,残值率65%,试计算每吨乳胶漆的包装费、包装品回收价值。

[解](1)计算发生的包装费:

乳胶漆包装费=20×20.50=410.00(元∕t)

(2)计算包装品回收价值

包装品回收价值=410.00×80%×65%=213.2(元∕t)

运输损耗=(原价+调车费+装卸费+运输费)×运输损耗

材料预算价格=(供应价+包装费+运杂费)×(1+采购保管费率)-包装品回收价值

近代史纲要习题及答案

第三章作业及答案 一、单项选择题 1. 标志着以慈禧太后为首的清政府彻底放弃抵抗外国侵略者的事件是() A .《南京条约》的签订 B .《天津条约》的签订 C .《北京条约》的签订 D .《辛丑条约》的签订 2 .清末“预备立宪”的根本目的在于() A .仿效欧美政体 B .发展资本主义 C .延续反动统治 D .缓和阶级矛盾 3.1903年6月,()在上海《苏报》发表《驳康有为论革命书》,批驳康有为所谓“中国之可立宪,不可革命”的谬论 A.陈天华 B.邹容 C.章炳麟 D.梁启超 4.1903年邹容写的()是中国近代史上第一部宣传革命和资产阶级共和国思想的着作 A.《猛回头》 B.《警世钟》 C.《革命军》 D.《驳康有为论革命书》 5.中国近代第一个资产阶级革命的全国性政党是( ) A.强学会 B.兴中会 C.同盟会 D.国民党 6. 孙中山民权主义思想的主张是( ) A.驱除鞑虏 B.恢复中华 C.创立民国 D.平均地权 7.1905年11月,孙中山在《民报》发刊词中将中国同盟会的政治纲领概括为() A.创立民国、平均地权 B.驱除鞑虏、恢复中华、创立合众政府 C.民族主义、民权主义、民生主义 D.联俄、联共、扶助农工 8.武昌起义前同盟会领导的影响最大的武装起义是( )

A.浙皖起义 B.萍浏醴起义 C.镇南关起义 D.黄花岗起义 9.中国历史上第一部具有资产阶级共和国宪法性质的法典是() A.《钦定宪法大纲》 B.《中华民国临时约法》 C.《中华民国约法》 D.《试训政纲领》 10.南京临时政府中占领导和主体地位的派别是() A .资产阶级维新派 B .资产阶级保皇派 C .资产阶级立宪派 D .资产阶级革命派 11. 辛亥革命取得的最大成就是() A.推翻了封建帝制 B.促进了资本主义的发展 C.使人民获得了一些民主自由权利 D.打击了帝国主义的殖民势力 12.清帝被迫退位,在中国延续两千多年的封建帝制终于覆灭的时间是()。 A、1911年10月10日 B、1912年1月1日 C、1912年2月12日 D、1912年4月1日 13.中国第一次比较完全意义上的资产阶级民主革命是指()。 A、辛亥革命 B、国民革命 C、北伐战争 D、抗日战争 14.1915年,()在云南率先举起反袁护国的旗帜,发动护国战争 A.黄兴 B.段祺瑞 C.蔡锷 D.孙中山 15.资产阶级革命派开展护国运动的主要原因是 ( ) A.袁世凯指使刺杀宋教仁 B.袁世凯强迫国会选举他为正式大总统 C.袁世凯解散国会 D.袁世凯复辟帝制 16.袁世凯为复辟帝制不惜出卖主权,与日本签订了卖国的() A.中日共同防敌军事协定 B.承认外蒙自治

市场营销学课后思考题答案

第二章:市场营销管理哲学及其贯彻1.试评述市场营销的管理导向及其意义。答:市场营销的管理导向是需求管理,其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成,以达到企业目标。 3.市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么?为什么?答:市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是旧观念是以企业为中心,而新观念是以消费者和社会长远利益为中心的。 4.什么是顾客满意?企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意?答:顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。 企业从增加顾客购买总价值,减少顾客购买总成本去达到顾客满意。 5.评述价值链理论及其对企业营销的指导意义?答:价值链理论是指企业建立高度的顾客满意,要求企业创造更多的顾客认知价值。为此,企业必须系统协调创造价值的各分工部门(即企业价值链)以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。价值链理论对企业营销的指导意义:价值链的各个环节相互关联、相互影响。要创造顾客高度满意,需要价值链成员的共同努力。 6.试论企业组织改革在全面贯彻现代市场营销管理观念中的作用。答:面对快速变化的市场环境挑战,企业实现顾客满意还必须改革自身组织与管理体制,成为真面向市场的组织。市场导向的组织创新的主要原则包括:满足主要利益方(顾客,供应商、经营商、企业员工和股东)的要求;改进关健业务过程,使企业创造顾客满意的总目标能有效遍及整个业务环节和全过程;形成合理配置资源机制,使企业的有限资源按顾客满意方式有效配置根据这些原则,企业需要建立以信息为基础的知识型组织。这种新的组织必须保证企业能迅速、有效地倾听市场内外的各种信号,并能从听取的信息及业务经验中不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。组织倾听和学习的结果,要进一步落实到决策和领先上。 第三章:规划企业战略与市场营销管理 1.总体战略、经营战略与职能战略是什么关系?答:总体战略又称公司战略,是企业最高层的战略。经营战略又称经营单位战略、竞争战略。职能战略又称职能层战略,是企业各个职能部门的战略。 2.应当怎样理解和协调市场管理与其他管理职能的关系?答:没有顾客,企业也就失去了存在的价值。因此,无论生产管理、研发管理还是财务管理、人力资源管理,都应服从于市场营销管理,成为市场营销管理的支持性职能。同时,每一职能战略又要服从所在战略经营单位的经营战略以及为整个企业制定的总体战略。 3.如何科学界定企业使命?答:深入分析构成企业外部环境、内部条件的各种因素,祥尽了解它们对企业的要求、期望和约束,从中找出企业目前的以及理想的特征。 4.怎样区分不同的战略经营单位? 答:区分不同的战略经营单位主要依据是,其各项业务之间有无共同的经营主线。在实践中需要注意以下几方面:(1)坚持需求、顾客导向而不是产品、技术导向。(2)切实可行,不要包罗大广,否则将失去共同的经营主线。

最新市场营销试题库(选择题)带答案资料

1、从关系营销的角度,市场应定义为() A 市场是利益攸关者的集合 B 市场是卖方、买方、竞争者的集合 C 市场是某种商品的购买者集合 D 市场是商品交换的场所 答案:A 2、市场营销的核心概念是() A 交换 B 需求 C 需要 D 产品 答案:A 3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的() A 需要 B 需求 C 欲望 D 收入 答案:C 4、以下理解不正确的是() A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点 B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主 C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点 D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主要贡献是明确了市场营销的概念范围 答案:D 5、市场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。 A 职能研究法 B 管理研究法 C 机构研究法 D 系统研究法 答案:B 6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是() A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 答案:B。 7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功() A 买方市场 B 卖方市场 C 生产成本太高 D 产品为非渴求品 答案:BC。 8、下列表述中,反映推销观念的是() A 我能生产什么,就卖什么 B 我生产什么,就买什么 C 我卖什么,就设法让人买什么 D 顾客需要什么,我就生产什么 答案:C。 9、必然导致营销近视症的营销观念是()

A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 答案:AB。 10、推销观念的出发点是() A 产品产量 B 产品质量 C 产品销售 D 顾客需求 答案:C。 11、下列有关市场营销观念说法中,错误的是() A 营销重点是顾客需求 B 重视的是长期利益 C 采用整合的营销手段 D 营销程序是从生产者到消费者 答案:D。 12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是() A 产品 B 权力 C 定价 D 公共关系 E 促销 答案:BD。 13、顾客总价值包括() A 产品价值; B 服务价值; C 品牌价值; D 形象价值; E 人员价值; 答案:ABDE。 14、围绕顾客满意,下列说法正确的是() A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意; B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成; C 顾客满意了就会成为忠诚顾客; D 夸大产品宣传会导致顾客不满意; 答案:ABD。 15、下列有关交换的说法哪个是正确的?() A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 答案:D 16、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即() A、大市场营销 B、直接市场营销 C、关系市场营销 D、全球市场营销 答案:A 17、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕()而进行。 A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场 答案:D

近代史课后习题答案

1、怎样理解鸦片战争是中国近代史的起点? 鸦片战争是中国近代史的开端,原因有四: 第一,战争后中国的社会性质发生了根本性变化,由一个落后封闭但独立自主的封建国家沦为一个半殖民地半封建社会。 第二,中国的发展方向发生变化,战前中国是一个没落的封建大国,封建制度已经腐朽,在缓慢地向资本主义社会发展;而鸦片战争后中国的民族资本主义不可能获得正常发展,中国也就不可能发展为成熟的资本主义社会,而最终选择了社会主义道路。 第三,社会主要矛盾发生变化,战前中国的主要矛盾是农民阶级与封建地主阶级的矛盾,而战后主要矛盾则包括农民阶级和地主阶级的矛盾及中华民族与外国殖民侵略者的矛盾,也就是社会主要矛盾复杂化。 第四,是革命任务发生变化,原先的革命任务是反对本国封建势力,战后则增加了反对外国殖民侵略的任务,革命的性质也由传统的农民战争转为旧民族主义革命。 2、怎样认识近代中国的主要矛盾、社会性质及其基本特征? (1)近代中国的主要矛盾 帝国主义和中华民族的矛盾;封建主义和人民大众的矛盾是近代中国的主要矛盾。 (2)社会性质:半殖民地半封建的性质。 中国社会的半殖民地半封建社会,是近代以来中国在外国资本主义势力的入侵及其与中国封建主义势力相结合的条件下,逐步形成的一种从属于资本主义世界体系的畸形的社会形态。(3)基本特征 第一,资本——帝国主义侵略势力日益成为支配中国的决定性力量。 第二,中国的封建势力日益衰败并同外国侵略势力相勾结,成为资本——帝国主义压迫、奴役中国人民的社会基础和统治支柱。 第三,中国的自然经济基础虽然遭到破坏,但是封建剥削制度的根基——封建地主的土地所有制成为中国走向近代化和民主化的严重障碍。 第四,中国新兴的民族资本主义经济虽然已经产生,但是发展很缓慢,力量很软弱,且大部分与外国资本——帝国主义和本国封建主义都有或多或少的联系。 第五,由于近代中国处于资本——帝国主义列强的争夺和间接统治之下,近代中国各地区经济、政治和文化的发展是极不平衡的,中国长期处于不统一状态。 第六,在资本——帝国主义和封建主义的双重压迫下,中国的广大人民特别是农民日益贫困化以致大批破产,过着饥寒交迫和毫无政治权力的生活。 3、如何理解近代中国的两大历史任务及其相互关系? (1)近代中国的两大历史任务: 第一,争取民族独立,人民解放;第二,实现国家富强,人民富裕。 (2)近代中国的两大历史任务的相互关系: 争取民族独立,人民解放和实现国家富强,人民富裕这两个历史任务,是互相区别又互相紧密联系的。 第一,由于腐朽的社会制度束缚着生产力的发展,阻碍着经济技术的进步,必须首先改变这种制度,争取民族独立和人民解放,才能为实现国家富强和人民富裕创造前提,开辟道路。第二,实现国家富强和人民富裕是民族独立,人民解放的最终目的和必然要求。 第一章 1、资本-帝国主义侵略给中国带来了什么?

工程热力学例题答案解

例1:如图,已知大气压p b=101325Pa ,U 型管内 汞柱高度差H =300mm ,气体表B 读数为0.2543MPa ,求:A 室压力p A 及气压表A 的读数p e,A 。 解: 强调: P b 是测压仪表所在环境压力 例2:有一橡皮气球,当其内部压力为0.1MPa (和大气压相同)时是自由状态,其容积为0.3m 3。当气球受太阳照射而气体受热时,其容积膨胀一倍而压力上升到0.15MPa 。设气球压力的增加和容积的增加成正比。试求: (1)该膨胀过程的p~f (v )关系; (2)该过程中气体作的功; (3)用于克服橡皮球弹力所作的功。 解:气球受太阳照射而升温比较缓慢,可假定其 ,所以关键在于求出p~f (v ) (2) (3) 例3:如图,气缸内充以空气,活塞及负载195kg ,缸壁充分导热,取走100kg 负载,待平 衡后,不计摩擦时,求:(1)活塞上升的高度 ;(2)气体在过程中作的功和换热量,已 知 解:取缸内气体为热力系—闭口系 分析:非准静态,过程不可逆,用第一定律解析式。 计算状态1及2的参数: 过程中质量m 不变 据 因m 2=m 1,且 T 2=T 1 体系对外力作功 注意:活塞及其上重物位能增加 例4:如图,已知活塞与气缸无摩擦,初始时p 1=p b ,t 1=27℃,缓缓加热, 使 p 2=0.15MPa ,t 2=207℃ ,若m =0.1kg ,缸径=0.4m ,空气 求:过程加热量Q 。 解: 据题意 ()()121272.0T T m u u m U -=-=? 例6 已知:0.1MPa 、20℃的空气在压气机中绝热压缩后,导入换热器排走部分热量,再进入喷管膨胀到0.1MPa 、20℃。喷管出口截面积A =0.0324m2,气体流速c f2=300m/s 。已知压气机耗功率710kW ,问换热器的换热量。 解: 稳定流动能量方程 ——黑箱技术 例7:一台稳定工况运行的水冷式压缩机,运行参数如图。设空气比热 cp =1.003kJ/(kg·K),水的比热c w=4.187kJ/(kg·K)。若不计压气机向环境的散热损失、动能差及位能差,试确定驱动该压气机所需功率。[已知空气的焓差h 2-h 1=cp (T 2-T 1)] 解:取控制体为压气机(不包括水冷部分 流入: 流出: 6101325Pa 0.254310Pa 355600Pa B b eB p p p =+=+?=()()63 02160.110Pa 0.60.3m 0.0310J 30kJ W p V V =-=??-=?=斥L ?{}{}kJ/kg K 0.72u T =1 2T T =W U Q +?=()()212211U U U m u m u ?=-=-252 1.96010Pa (0.01m 0.05m)98J e W F L p A L =??=???=???={}{}kJ/kg K 0.72u T =W U Q +?=g V m pq q R T =()f 22g p c A R T =620.110Pa 300m/s 0.0324m 11.56kg/s 287J/(kg K)293K ???==??()111 11111m V m P e q p q P q u p v ++?++() 1 2 1 22222m V m e q p q q u p v ++Φ?Φ++水水

市场营销__习题与答案(一)

市场营销哲学 1.“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是(B ) A.生产观念;B.产品观念;C.推销观念;D.市场营销观念;2.奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功(B ) A.买方市场;B.卖方市场;C.生产成本太高;D.产品为非渴求品; 3.下列表述中,反映推销观念的是(C ) A.我能生产什么,就卖什么;B.我生产什么,就买什么; C.我卖什么,就设法让人买什么;D.顾客需要什么,我就生产什么;4.必然导致营销近视症的营销观念是(B ) A.生产观念;B.产品观念;C.推销观念;D.市场营销观念;5.推销观念的出发点是(C) A.产品产量;B.产品质量;C.产品销售;D.顾客需求; 6.下列有关市场营销观念说法中,错误的是(D) A.营销重点是顾客需求;B.重视的是长期利益; C.采用整合的营销手段;D.营销程序是从生产者到消费者; 7.大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是(BD) A.产品;B.权力;C.定价;D.公共关系;E.促销; 8.顾客总价值包括(ABDE) A.产品价值;B.服务价值;C.品牌价值;D.形象价值;E.人员价值;

9.围绕顾客满意,下列说法正确的是(ABD) A.如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意; B.提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成; C.顾客满意了就会成为忠诚顾客;D.夸大产品宣传会导致顾客不满意;10.认为市场需求可以被引导并加以改变的营销观念是(C) A.生产观念;B.推销观念;C.大市场营销观念;D.市场营销观念; 11.社会市场营销观念的出发点是(D) A.增加产量;B.提高产品质量;C.顾客需求;D.消费者和社会长远利益; 12.下列说法正确的是(D) A.市场营销就是推销;B.生态营销就是关注生态环境而开展的营销活动; C.绿色营销的主旨就是环保;D.顾客需求是现代市场营销观念的核心;13.菲利浦·科特勒指出公司几年间营销观念经历的导向依次是(C) 产品导向①顾客导向②市场导向③竞争导向④ A.①②③④B.①③②④C.①④③②D.①②④③ 14.关系营销中对关系对象的正确理解是(D ) A.企业与顾客的关系;B.企业与供应商的关系; C.企业与政府的关系;D.企业与所有利益攸关者的关系; 15.( A )是利用了利用了消费者的“求新”、“猎奇”心理。 A.取脂定价策略 B.尾数定价 C.整数定价 D.声望定价

市场营销案例分析题答案

市场营销案例分析题答案 五粮液 1.本案例中,主要症结在于五粮液进行了过度的品牌延伸,导致品牌资产严重透支。品牌资产是企业最宝贵的资产,品牌延伸是企业把现有知名品牌使用到新产品上的经营行为。五粮液在其成长过程中利用品牌延伸来拓展产品阵容,扩大经营范围。本以为“大树底下好乘凉”,期望子品牌借助知名品牌这棵大树得以成长壮大。然而,大树的遮天蔽日本领究竟有限。品牌的不当延伸会摧毁消费者对品牌核心概念的支持,当过度延伸时,品牌在消费者心中的印象会越来越模糊。一旦失去了原来的焦点会导致优势尽失。 2.五粮液本是高档酒的代名词,然而,其品牌已经无限延伸到了低档酒市场这是品牌延伸方式中的向下延伸。品牌延伸通常有三种方式:向上延伸、向下延伸和横向延伸。向上延伸可以提高品牌地位,改善品牌形象,但通常企业要花重金。而向下延伸费用低廉,操作简单,但可能会使消费者否定品牌原来的高档地位,进而损害企业的品牌形象。从长远来看,五粮液的这种无限向下的延伸必然导致其品牌贬值。当年大名鼎鼎的派克钢笔就是因为推出价格低廉的派克笔,结果不但没有抢占到中低档市场反而丢失了高档市场。 3.在品牌延伸战略中,各子品牌各自为政,具有各自不同的品牌识别,建议他们在同一市场上以各自的独特卖点展开竞争。在宝洁公司的麾下有众多的品牌,但每个品牌都独具特色,而成了世界名牌。同样是洗发水,飘柔以头发柔顺为诉求点;海飞丝倡导“头屑去无踪,秀发更出众”;潘婷宣传科学养发;而沙宣是专为亚洲人设计。同样,五粮液可借鉴宝洁的成功经验,以各子品牌独特的销售主张为宣传点,满足不同消费群的需求。 库尔斯

1、答:库尔斯啤酒在70年代以兴旺发达的秘密是:第一,库尔斯啤酒是用纯净 的落基山泉水酿制的,啤酒质量好,味道清淡适口;第二,该啤酒只有一家公司生 产,且主要销往美国人烟稀少的地区;第三,与来自那些知名的和不知名的人士对 库尔斯啤酒的爱好。这时支配库尔斯公司经营的指导思想(即市场营销观念)是生 产观念。 2、70年代以后,库尔斯啤酒从佼佼者地位跌落下来的原因是:面对变化不定和 具有扩张性的市场,长期采取观望的态度,没有根据消费者需求和爱好发生转移而 相应调整产品,改变市场营销策略,只一味依赖原来单一的产品,错误地认为其啤 酒形象和魅力会长盛不衰。从而使大量顾客从库尔斯公司转向其他公司。这就是库 尔斯啤酒衰退的主要原因。拯救库尔斯的啤酒的命运,就是要改变经营观念,根据消 费者需求的多样性,调整产品结构,生产多口味的啤酒,来满足顾客的不同需求。 微软 1(微软失败的根本原因: 是市场营销的失败。(从4P与竞争战略方面展开论述) 2(启示:必须重视市场营销的研究与实施。 3(谈谈看法: 国内某化妆品

中国近代史纲要课后习题答案

1.怎样认识近代中国的主要矛盾、社会性质及其基本特征? (1)近代中国的主要矛盾 帝国主义和中华民族的矛盾;封建主义和人民大众的矛盾是近代中国的主要矛盾。中国近代社会的两对主要矛盾是互相交织在一起的,而帝国主义和中华民族的矛盾,是最主要的矛盾。 (2)社会性质:半殖民地半封建的性质。 中国社会的半殖民地半封建社会,是近代以来中国在外国资本主义势力的入侵及其与中国封建主义势力相结合的条件下,逐步形成的一种从属于资本主义世界体系的畸形的社会形态。 鸦片战争前的中国社会是封建社会。鸦片战争以后,随着外国资本-帝国主义的入侵,中国社会性质发生了根本性变化:独立的中国逐步变成半殖民地的中国;封建的中国逐步变成半封建的中国。 (3)基本特征 第一,资本--帝国主义侵略势力不但逐步操纵了中国的财政和经济命脉,而且逐步控制了中国的政治,日益成为支配中国的决定性力量。 第二,中国的封建势力日益衰败并同外国侵略势力相勾结,成为资本--帝国主义压迫、奴役中国人民的社会基础和统治支柱。 第三,中国的自然经济基础虽然遭到破坏,但是封建剥削制度的根基--封建地主的土地所有制依然在广大地区内保持着,成为中国走向近代化和民主化的严重障碍。 第四,中国新兴的民族资本主义经济虽然已经产生,并在政治、文化生活中起了一定作用,但是在帝国主义封建主义的压迫下,他的发展很缓慢,力量很软弱,而且大部分与外国资本--帝国主义和本国封建主义都有或多或少的联系。 第五,由于近代中国处于资本--帝国主义列强的争夺和间接统治之下,近代中国各地区经济、政治和文化的发展是极不平衡的,中国长期处于不统一状态。 第六,在资本--帝国主义和封建主义的双重压迫下,中国的广大人民特别是农民日益贫困化以致大批破产,过着饥寒交迫和毫无政治权力的生活。 中国半殖民地半封建社会及其特征,是随着帝国主义侵略的扩大,帝国主义与中国封建势力结合的加深而逐渐形成的。 2.如何理解近代中国的两大历史任务及其相互关系? (1)近代中国的两大历史任务: 第一,争取民族独立,人民解放;第二,实现国家富强,人民富裕。 (2)近代中国的两大历史任务的相互关系: 争取民族独立,人民解放和实现国家富强,人民富裕这两个历史任务,是互相区别又互相紧

哈工大工程热力学习题答案——杨玉顺版

第二章 热力学第一定律 思 考 题 1. 热量和热力学能有什么区别?有什么联系? 答:热量和热力学能是有明显区别的两个概念:热量指的是热力系通过界面与外界进行的热能交换量,是与热力过程有关的过程量。热力系经历不同的过程与外界交换的热量是不同的;而热力学能指的是热力系内部大量微观粒子本身所具有的能量的总合,是与热力过程无关而与热力系所处的热力状态有关的状态量。简言之,热量是热能的传输量,热力学能是能量?的储存量。二者的联系可由热力学第一定律表达式 d d q u p v δ=+ 看出;热量的传输除了可能引起做功或者消耗功外还会引起热力学能的变化。 2. 如果将能量方程写为 d d q u p v δ=+ 或 d d q h v p δ=- 那么它们的适用范围如何? 答:二式均适用于任意工质组成的闭口系所进行的无摩擦的内部平衡过程。因为 u h pv =-,()du d h pv dh pdv vdp =-=-- 对闭口系将 du 代入第一式得 q dh pdv vdp pdv δ=--+ 即 q dh vdp δ=-。 3. 能量方程 δq u p v =+d d (变大) 与焓的微分式 ()d d d h u pv =+(变大) 很相像,为什么热量 q 不是状态参数,而焓 h 是状态参数? 答:尽管能量方程 q du pdv δ=+ 与焓的微分式 ()d d d h u pv =+(变大)似乎相象,但两者 的数学本质不同,前者不是全微分的形式,而后者是全微分的形式。是否状态参数的数学检验就是,看该参数的循环积分是否为零。对焓的微分式来说,其循环积分:()dh du d pv =+??? 因为 0du =?,()0d pv =? 所以 0dh =?, 因此焓是状态参数。 而 对 于 能 量 方 程 来 说 ,其循环积分:

《市场营销学》课后习题及答案

《市场营销学》课后习题及答案 第1章 ●知识题 一、判断题 1. ×市场营销学是一门研究个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。 2. ×企业市场营销是一种有机的整体性活动过程,并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销活动的一个组成部分,但不是最重要的部分;推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能。 3. √ 二、简答题 1. 什么是市场营销? 答:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2. 市场营销有哪些功能? 答:市场营销功能有:交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。 3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈? 答:推销观念指导下,企业必须想方设法把自己的产品推销出去,坚持“以产促销”的观念,即“企业销售什么,消费者就买什么”,企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者,从而获得尽可能多的利润。市场营销观念指导下,这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”,消费者需要什么产品,企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。 4. 市场营销观念经历了哪些阶段? 答:市场营销观念经历了四个阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。 5. 市场营销观念的核心是什么?它与传统经营观念的主要区别是什么? 答:市场营销观念的核心是以顾客需求为中心,企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求,实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发,以现有的产品去吸引或寻找客户,而是从市场上的消费需求出发,按照消费者的需求去组织生产和销售,以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加,而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究,力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求,并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 6. 早期的可口可乐在世界各地都销售一种口味、一种包装、一种牌号的产品,这是什么营销观念?为什么? 答:这是生产观念。因为:在当时社会生产力比较低的情况下,企业生产的产品品种单一,产品供

市场营销题库答案

市场营销题库(1、2班)答案 该资料由大类二班友情整理,红色标记部分是没有找到的。。。望大家发挥自己的聪明才智将其补充完整。o>_

5.市场细分:指营销者通过市场调研,依据消费者(包括生产消费者和生活消费者)的需要和欲望、购买行为及购买习惯等方面的差异,把某 一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过 程。 目标市场:是企业营销活动所要满足的市场,也是企业为实现预期目标而要进入的市场。 市场定位:指根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者或用户对该种产品的某种特征、属性或核心利益的重视程度,强有力地 塑造出本企业产品与众不同的、给人印象深刻、鲜明的个性或形 象,并通过一套特定的市场营销组合把这种形象迅速、准确而又 生动地传递给顾客,影响顾客对该产品的总体感觉。 6.顾客价值:顾客所得到与所付出之间的比较,即:价值= 利益/成本顾客满意:顾客对于某种产品所带来效用的认知同期望之间相符合的程度。【简答】 1.何谓4P? 4P是指市场营销组合中的四个基本策略:分别是product(产品)、price(价格)、place(地点)和promotion(促销)。 2.试介绍全面营销观念。

市场营销——考试题库及答案

市场营销 单选 1.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。 A. 密集分销B. 直销C. 广泛 分配路线D. 自动售货正确答案:B 2. 1 教育属于() A. 作用于物的有形服务B. 作用于物的无形服务C. 作用与人的有形服务D. 作 用与人的无形服务正确答案:D 3.在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为。 A. 分散性营销策略 B. 集中性营销策略 C. 差异性营销策略 D. 无差异性营销策略正确答案:B 4.与顾客建立长期合作关系是________的核心内容。 A. 公共关系B. 关系营销C. 绿色营 销D. 相互市场营销正确答案: B 5.企业服务质量的唯一判断者是() A. 管理者B. 质检人员C. 服务人员D. 顾客正确答案: D 6.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的 定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们 A. 理解价值定价B. 弹性定价C. 渐进定价D. 速取定价正确答案:A 7.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其________和使命 A. 利润B. 目标C. 销售 D. 管理正确答案:B 8.在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量() A. 下降B. B和C C. 上升 D. 不变正确答案:C 9.目标市场营销是()观念的体现 A. 产品B. 市场营销C. 生产D. 销售正确答案:B 10.回归分析技术是()预测方法的主要工具。 A. 因果分析B. 线性变化趋势C. 对数直线趋势D. 时间序列正确答案:A 11.企业在营销活动中,谋求消费者利益企业利益与环境利益的协调,被称为______。 A. 广义 绿色营销B. 关系营销C. 狭义绿色营销D. 整合营销正确答案:C 12.区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的 A. 经营方针B. 经济利益C. 经 营主线D. 经营目标正确答案: C 13.国际促销的实质是信息沟通的过程,在这个过程中,接收和理解信息的环节是 A. 信息渠道B. 反 馈 C. 编码D. 解码正确答案:D 14.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是_________。 A. 推销员B. 推销对象C. 推销条件D. 推销品正确答案: C 15.着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4观念中的_ _____观念。 A. 便利性B. 消费者C. 沟通D. 成本正确答案:C 16.原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势之后,决定向产品大类的上下两个方向延伸.这种产品 组合策略叫() A. 双向延伸B. 缩减产品组合 C. 向下延伸D. 向上延伸正确答案: A 17.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了_ _______的可能性 A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 尾数定价D. 招徕定价正确答案:A 18.我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于() A. 侧翼定位战略B. 对抗定位战略C. 回避定位战 略D. 补缺定位战略正确答案:A 19.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是 A. 成本B. .价值C. 边际效用D. 利润正 确答案:A 20. A. 市场预测是市场调查的基础 B. 二者无关系 C. 市场调查是市场预测的基础 D. 二者等同 正确答案:C 21.北京祥云公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装 饰、专利事务所以及"祥云宝"饮料,他们这种策略就是 A. 同心多角化B. 市场开发 C. 产品开发 D. 复合多角化正确答案:D 22.产品概念中最基本最重要的是( ) A. 形式产品B. 选购产品C. 附加产品D. 核心产品正确答

近代史纲要 上篇综述 习题及答案

上篇综述作业及答案 一、单项选择题 1.中国封建社会的基本生产结构是:() A.手工业 B.农业经济 C.工业 D.小农经济 2.19世纪初,大肆向中国走私鸦片的国家是( ) A.美国 B.英国 C.日本 D.俄国 3.中国近代史上的第一个不平等条约是:() A.《望厦条约》B.《南京条约》C.《辛丑条约》 D.《马关条约》 4.《南京条约》中割让的中国领土是:() A.香港岛 B.九龙 C.新界 D.台湾 5.第一次鸦片战争中,美国强迫清政府签订的不平等条约是() A.《黄埔条约》 B.《虎门条约》 C.《望厦条约》 D.《瑷珲条约》 6.中国近代史的起点是:() A. 第一次鸦片战争 B. 第二次鸦片战争 C. 中日甲午战争 D. 八国联军侵华战争 7. 第一次鸦片战争后,中国逐步演变为:() A. 封建主义性质的国家 B. 半殖民地半资本主义性质的国家 C. 资本主义性质的国家 D. 半殖民地半封建性质的国家 8.标志着中国半殖民地半封建社会起点的事件是() A.英国的鸦片走私 B. 林则徐的虎门禁烟 C.1840年第一次鸦片战争 D.第二次鸦片战争 9.鸦片战争后,中国社会最主要的矛盾是:() A.地主阶级和农民阶级的矛盾B.资本—帝国主义和中华民族的矛盾C.封建主义和人民大众的矛盾D.清朝统治和汉族的矛盾 10.鸦片战争前,中国社会经济中占统治地位的是:() A.商品经济B.封建经济C.半殖民地经济D.资本主义经济 11.近代中国的历史表明,要争取争得民族独立和人民解放必须首先进行:() A. 反对帝国主义侵略的斗争 B. 反帝反封建的资产阶级民主革命 C. 反对封建主义压迫的斗争 D. 反对资产阶级的社会主义革命 12.在近代中国,实现国家富强和人民富裕的前提条件是:() A. 反对帝国主义的侵略 B. 争得民族独立和人民解放 C. 推翻封建主义的统治 D. 建立资本主义制度 13.中国工人阶级最早出现于:() A.十九世纪四、五十年代 B.十九世纪六十年代 C.十九世纪六、七十年代 D.十九世纪七十年代 14.近代中国产生的新的被压迫阶级是:() A农民阶级B工人阶级C资产阶级 D民族资产阶级 15.中国的资产阶级出现于:() A.十九世纪四、五十年代 B.十九世纪六十年代 C.十九世纪六、七十年代 D.十九世纪七十年代 单项答案1. D 2.B 3. B 4. A 5. C 6. A 7.D 8. C 9. B 10. B 11.B 12. B 13. A 14. B 15. C

(完整版)工程热力学习题集附答案

工程热力学习题集 一、填空题 1.能源按使用程度和技术可分为 能源和 能源。 2.孤立系是与外界无任何 和 交换的热力系。 3.单位质量的广延量参数具有 参数的性质,称为比参数。 4.测得容器的真空度48V p KPa =,大气压力MPa p b 102.0=,则容器内的绝对压力为 。 5.只有 过程且过程中无任何 效应的过程是可逆过程。 6.饱和水线和饱和蒸汽线将压容图和温熵图分成三个区域,位于三区和二线上的水和水蒸气呈现五种状态:未饱和水 饱和水 湿蒸气、 和 。 7.在湿空气温度一定条件下,露点温度越高说明湿空气中水蒸气分压力越 、水蒸气含量越 ,湿空气越潮湿。(填高、低和多、少) 8.克劳修斯积分 /Q T δ?? 为可逆循环。 9.熵流是由 引起的。 10.多原子理想气体的定值比热容V c = 。 11.能源按其有无加工、转换可分为 能源和 能源。 12.绝热系是与外界无 交换的热力系。 13.状态公理指出,对于简单可压缩系,只要给定 个相互独立的状态参数就可以确定它的平衡状态。 14.测得容器的表压力75g p KPa =,大气压力MPa p b 098.0=,则容器内的绝对压力为 。 15.如果系统完成某一热力过程后,再沿原来路径逆向进行时,能使 都返回原来状态而不留下任何变化,则这一过程称为可逆过程。 16.卡诺循环是由两个 和两个 过程所构成。 17.相对湿度越 ,湿空气越干燥,吸收水分的能力越 。(填大、小) 18.克劳修斯积分 /Q T δ?? 为不可逆循环。 19.熵产是由 引起的。 20.双原子理想气体的定值比热容p c = 。 21、基本热力学状态参数有:( )、( )、( )。 22、理想气体的热力学能是温度的( )函数。 23、热力平衡的充要条件是:( )。 24、不可逆绝热过程中,由于不可逆因素导致的熵增量,叫做( )。 25、卡诺循环由( )热力学过程组成。 26、熵增原理指出了热力过程进行的( )、( )、( )。 31.当热力系与外界既没有能量交换也没有物质交换时,该热力系为_______。 32.在国际单位制中温度的单位是_______。

市场营销学课后思考题答案

第二章:市场营销管理哲学及其贯彻 1(试评述市场营销的管理导向及其意义。 答:市场营销的管理导向是需求管理,其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成,以达到企业目标。 3(市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么,为什么, 答:市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是旧观念是以企业为中心,而新观念是以消费者和社会长远利益为中心的。 4(什么是顾客满意,企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意, 答:顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。 企业从增加顾客购买总价值,减少顾客购买总成本去达到顾客满意。 5(评述价值链理论及其对企业营销的指导意义, 答:价值链理论是指企业建立高度的顾客满意,要求企业创造更多的顾客认知价值。为此,企业必须系统协调创造价值的各分工部门(即企业价值链)以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。价值链理论对企业营销的指导意义:价值链的各个环节相互关联、相互影响。要创造顾客高度满意,需要价值链成员的共同努力。 6(试论企业组织改革在全面贯彻现代市场营销管理观念中的作用。答:面对快速变化的市场环境挑战,企业实现顾客满意还必须改革自身组织与管理体制,成为真面向市场的组织。市场导向的组织创新的主要原则包括:满足主要利益方(顾客,供应商、经营商、企业员工和股东)的要求;改进关健业务过程,使企业创造顾客满意的总目标能有效遍及整个业务环节和全过程;形成合理配置资源机制,使企业的有限资源按顾客满意方式有效配置根据这些原则,企业需要建立以信息为基础的知识型组织。这种新的组织必须保证企业能迅速、有效地倾听市场内外的各种信号,

市场营销试题库(选择题)带答案

1、从关系营销的角度,市场应定义为() D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主,其主 A 市场是利益攸关者的集合 B 市场是卖方、买方、竞争者的集合 C 市场是某种商品的购买者集合 D 市场是商品交换的场所 答案:A 2、市场营销的核心概念是() A 交换 B 需求 需要 D 产品 答案:A 3、市场营销人员,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的() 需要 B 需求 C 欲望 D 收入 答案:C 4、以下理解不正确的是() A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点 B 市场营销者可以是卖主,也可以是买主 要贡献是明确了市场营销的概念范围 答案:D 5 、市场营销学的研究方法中,()是依目标市场的需要,分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标,权衡利弊得失,选择最佳的市场营销组合,以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。 A 职能研究法 B 管理研究法 C 机构研究法 D 系统研究法 答案:B 6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是() A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 C A C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点 B 卖方市场

答案:B。 7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功 () A 买方市场 C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点 B 卖方市场

C 生产成本太高 D 产品为非渴求品 答案:BC 。 8、下列表述中,反映推销观念的是() A 我能生产什么,就卖什么 B 我生产什么,就买什么 C 我卖什么,就设法让人买什么 D 顾客需要什么,我就生产什么 答案:C。 9、必然导致营销近视症的营销观念是() A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 答案:AB 。 10 、推销观念的出发点是() A 产品产量 B 产品质量 C 产品销售 D 顾客需求 答案:C。 11 、下列有关市场营销观念说法中,错误的是() A 营销重点是顾客需求 B 重视的是长期利益 C 采用整合的营销手段 D 营销程序是从生产者到消费者 答案: D 。 12 、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是() A 产品 B 权力 C 定价 D 公共关系 E 促销 答案:BD 。 13 、顾客总价值包括() A 产品价值; B 服务价值; C 品牌价值; D 形象价值; E 人员价值; 答案:ABDE 。 14 、围绕顾客满意,下列说法正确的是() A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意; B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成;

近代史课后题答案整理

中国近代史纲要课后习题答案 1怎样认识近代中国的主要矛盾、社会性质? (1)近代中国的主要矛盾 帝国主义和中华民族的矛盾;封建主义和人民大众的矛盾是近代中国的主要矛盾。中国近代社会的两对主要矛盾是互相交织在一起的,而帝国主义和中华民族的矛盾,是最主要的矛盾。(2)社会性质:半殖民地半封建的性质。 中国社会的半殖民地半封建社会,是近代以来中国在外国资本主义势力的入侵及其与中国封建主义势力相结合的条件下,逐步形成的一种从属于资本主义世界体系的畸形的社会形态。鸦片战争前的中国社会是封建社会。鸦片战争以后,随着外国资本-帝国主义的入侵,中国社会性质发生了根本性变化:独立的中国逐步变成半殖民地的中国;封建的中国逐步变成半封建的中国。 2.如何理解近代中国的两大历史任务及其相互关系? (1)近代中国的两大历史任务: 第一,争取民族独立,人民解放;第二,实现国家富强,人民富裕。 (2)近代中国的两大历史任务的相互关系: 争取民族独立,人民解放和实现国家富强,人民富裕这两个历史任务,是互相区别又互相紧密联系的。 第一,由于腐朽的社会制度束缚着生产力的发展,阻碍着经济技术的进步,必须首先改变这种制度,争取民族独立和人民解放,才能为实现国家富强和人民富裕创造前提,开辟道路。近代以来的历史表明,争得争取民族独立和人民解放,必须进行反帝反封建的民主革命。第二,实现国家富强和人民富裕是民族独立,人民解放的最终目的和必然要求。 第一章反对外国侵略的斗争 3.中国近代历次反侵略战争失败的根本原因是什么? 第一,近代中国社会制度的腐败是反侵略战争失败的根本原因。 在1840年以后中国逐渐沦为半殖民地半封建社会的过程中,清王朝统治者从皇帝到权贵,大都昏庸愚昧,不了解世界大势,不懂得御敌之策。由于政治腐败、经济落后和文化保守,一方面使清朝统治阶级封闭自守,妄自尊大,骄奢淫逸,盲目进攻;另一方面又使统治者和清军指挥人员在战争面前完全没有应变的能力和心态,不适应于近代战争,不少将帅贪生怕死,临阵脱逃,有的甚至出卖国家和民族的利益。清政府尤其害怕人民群众,担心人民群众动员起来会危及自身统治,所以不敢发动和依靠人民群众的力量。 清朝统治集团在对外战争中妥协退让求和投降的一系列做法,已经使他失去在中国存在的理由,不推翻他是不能取得反侵略战争胜利的。 第二,近代中国经济技术的落后是反侵略战争失败的另一个重要原因。 当时的英国已经历过工业革命,资本主义生产力获得突飞猛进的发展,而中国仍停留在封建的自然经济水平上。经济技术的落后直接造成军事装备的落后,军队指挥员不了解近代军事战术,从而造成军队素质和战斗力的低下。 经济技术落后是反侵略战争失败的重要原因,但并不表明经济技术落后就一定在反侵略战争中失败。正是因为当时的中国政府不能很好地组织反侵略战争,不能发动和利用人民群众的力量,甚至压制人民群众,其失败是不可避免的。 第二章对国家出路的早期探索 4、如何认识太平天国农民战争的意义和失败的原因、教训? (1)太平天国农民战争的意义 太平天国起义虽然失败了,但它具有不可磨灭的历史功绩和重大的历史意义。 第一,太平天国起义沉重打击了封建统治阶级,强烈震撼了清政府的统治根基,加速了清王

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