XX教育咨询师招聘标准

XX教育咨询师招聘标准

教育培训机构新薪酬制度参考

一、《薪酬制度》制定目的 提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长；激励全体同仁工作热情，充分调动各位同仁工作积极性，促进优胜劣汰，提高工作效率；有效的配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的快速发展；配合公司2013、2014年工作计划的落实。 二、《薪酬制度》制定原则 1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰； 2.机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）根据相应运营模式分以下三类执行： （1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行； （2）公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行； （3）公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。 三、《薪酬制度》适用范围 1.适用公司目前所有部门职工； 2.新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。 3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行， 四、《薪酬制度》薪资结构目录 第一部分：教学部工薪资制度 第一节：教学部教师薪资结构表

第二节：教学部教师绩效考核制度 第三节：教学部教师晋升制度 第二部分：客服部薪资结构 第一节：客服部学管师薪资结构表 第二节：客服部学管师绩效考核制度 第三节：客服部学管师奖金制度 第三部分：市场部薪资结构 第一节：市场部课程顾问薪资结构表 第二节：市场部课程顾问绩效考核制度 第四部分：内部岗位兼任补贴标准 第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准 第一节：市场部经理暂行薪资标准 第二节：分校部长暂行薪资标准 第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准 第一部分：教学部工薪资结构 第一节：教学部教师薪酬结构表

教育培训机构新薪酬制度2018

***教育培训机构新薪酬制度 一、《新薪酬制度》制定目的 提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长；激励全体同仁工作热情，充分调动各位同仁工作积极性，促进优胜劣汰，提高工作效率；有效的配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的快速发展；配合公司2013、2014年工作计划的落实。 二、《新薪酬制度》制定原则 1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰； 2.给予员工最大的晋升发展空间；本制度自2011年12月1日起执行； 3.机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）根据相应运营模式分以下三类执行： （1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行； （2）公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行； （3）公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。 三、《新薪酬制度》适用范围 1.适用公司目前所有部门职工； 2.新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。 3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行，

四、《新薪酬制度》薪资结构目录 第一部分：教学部工薪资制度 第一节：教学部教师薪资结构表 第二节：教学部教师绩效考核制度 第三节：教学部教师晋升制度 第二部分：客服部薪资结构 第一节：客服部学管师薪资结构表 第二节：客服部学管师绩效考核制度 第三节：客服部学管师奖金制度 第三部分：市场部薪资结构 第一节：市场部课程顾问薪资结构表 第二节：市场部课程顾问绩效考核制度 第四部分：内部岗位兼任补贴标准 第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准 第一节：市场部经理暂行薪资标准 第二节：分校部长暂行薪资标准 第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准第一部分：教学部工薪资结构 第一节：教学部教师薪酬结构表

教育咨询师面谈咨询流程(新)

教育咨询师面谈咨询流程 一、备单（提前预约时） 就已经了解到的信息，比如学生所在学校、年级、咨询科目、家庭住址、家庭情况信息等做进一步了解和准备。准备好自己的展业夹，包括白纸若干、学生情况登记表若干、测评表若干，如能就咨询科目准备一些资料（免费提供给咨询学生和家长）就更好。 二、咨询人登门前准备 准备咨询室；咨询师自身准备：展业夹、宣传资料、名片、收据、刷卡机、点钞机、协议。在约定到来时间之前斗小时给咨询人打电话询问到哪里，路途是否熟悉，也可以把这个电话当做和咨询人的初次接触，要真诚亲切，起到拉近距离的作用。“您好，您是XXX家长吧，我是思诺成XX老师，您现在到哪里了？知道路怎么走吧，好，您注意安全，一会儿见。” 三、寒暄，开始第一轮沟通 见到咨询家长学生，您好，XX妈妈，这是XXX吧，穿得这么整齐（干净、漂亮）！长得真帅气！真是一表人才，这么招人喜欢！小帅哥，我们认识一下！小美女，你好啊！我是XX老师，欢迎你们来到XX教育XX校区，请进！将咨询人（家长和学生）引进咨询室，“请跟我到咨询室，我来给您做详细的介绍。”简单寒暄，落座（最好让家长坐在最里边），递上自己的名片做简单自我介绍（方便交换您的名片吗？），并递上一二张公司和校区的宣传资料。给家长学生倒水。“今天天气还挺好的（谈天气放松气氛），路上还顺利吧，几点出来的？这是我们公司的宣传资料。”可以再次赞美学生或者家长（赞美一定要适当，当官不打送礼的，只要赞美就好），拉近距离，此过程其实是咨询师和家长学生的第一次接触，也是第一次沟通，从见到家长学生的第一眼开始就要紧张起来，力争给家长学生良好第一印象，并争取使家长学生尽可能放松下来。尽可能从这一过程中获得关于家长学生的第一手信息，比如精神状态、修养、服饰、经济状况、亲子关系、学生的当前状态等等。 四、落座之后，递上名片和宣传资料，咨询师主动寒暄，多赞美和肯定以活跃气氛，开始第二轮沟通 问简单问题，询问带没带最近的考试卷，是谁提出的辅导要求，以前有没有课外辅导经历，效果如何，等。首先和学生做简单沟通：今天作业写完了吧？平时放学或放假后都做些什么呢？平时喜欢玩什么？都有哪些课余爱好啊？在学生放松之后拿出《学生情况登记表》请学生帮助填写，填写时就填写内容肯定和赞美。在学生填写表格时，和家长做简单沟通，“XX妈妈是做哪方面工作的？工作忙吗？今天休息吗？（如果家长流露出不耐烦则直接进入正题。如果是初次门

教育咨询师工资体系

培训学校咨询师工资体系 一、咨询师月工资构成：新单提成+新单奖+月任务奖+全勤奖+优秀员工奖+其他奖励考核（以上工资构成已包含公司给员工购买的社保费用、员工为了完成工作任务的加班费用和给员工的其他补贴）1、咨询师底薪为1800元，1800元为比较底薪，业绩提成和新单奖之和超过底薪拿业绩提成和新单奖，超不过拿底薪； 2、新单奖：来源为陌拜50元/人；其他来源无新单奖； 3、咨询师提成比例为（新单业绩-退费业绩）*10%； 4、签单必须全款才能享受优惠和赠送，交定金者不享受优惠和赠送，签单之日起10天内该生所有费用算该咨询师的新单业绩，超过10天后，所有业绩归教务； 5、月任务奖，每月底或者假期开始前公司根据情况制定任务，根据任务奖励或者考核； 6、咨询师成单后，老单统一移交教务部管理。 二、咨询师连续两个月业绩提成和新单奖之和未超过比较底薪，则下月待遇由咨询主管决定； 三、转正前咨询师工资体系为1200+业绩提成（1万以下3个点，1万——3万4个点，4万以上5个点，）除底薪和提成外其他待遇与咨询师相同；转正前咨询师工作2星期内属于培训期，期间离职无工资及提成。转正前咨询师经过接电话培训和考核合格后可享受公司电话资源分配，前两个单由咨询主管分配人员带接或助单。符合以下条件可转正： 1、熟悉各项话术、流程； 2、理解公司企业文化，与同事相处融洽，工作认真负责； 3、招生业绩月度达到4万元； 四、公司进行短信营销或者其他营销，主动电话咨询和主动上门的客户由咨询师和培训合格的未转正咨询师轮流接待，每星期由咨询主管制定接电话次序，由咨询师轮流接听热线并负责跟踪，不是有效电询（如推销电话、老生家长打过来的电话等）不算，咨询师没有接听到电话则过期不候，自动转入到下一人接听，如有预约上门，该咨询师不在岗位，则由咨询主管分配给其他人接待。 五、咨询师离职必须提前一个月申请，并以培养出新咨询师为前提，否则公司有权扣发所有未发工资和福利，如符合上述条件，则工资在下月发放60%，3个月后再发放40%（3个月内的退费算到该咨询师最后一个月的业绩）。 六、自转正之月起满一年，公司统一购买医疗保险、生育保险、工伤保险、重疾险，个人应付费用从工资中扣除。 七、工龄工资：自转正之月起，每满一年，增加50元/月，300元封顶。 八、转正之后的其他福利：孝心基金。 九、业绩分配、学生分配及界定是否内部恶性竞争，公司具有绝对仲裁权。 十、每月超过1800部分的20%，作为季度奖，在下个季度末发放，期间离职无季度奖。每月15日发放上月工资及提成、奖金。 备注：因公司业务才在长沙地区拓展，对于具有同行从业经验的教育咨询师，考核通过后，采取转正后工资制度。考核方式由主管决定。

教育培训机构行政部薪酬体系

行政人员入职流程和薪酬标准 （试行） 为了学校发展需要，学校拟成立市场营销部，其目的是扩大学校的知名度和美誉度，扩大学校的生源量和发展速度，为学校进一步实施品牌发展战略，向全省和全国扩张储备人才，对学校发展起到重要意义。 拟建立用人岗位如下：宣传总监、分校主管、宣传主管、教育顾问 宣传总监：1、有高度的责任心感和使命感。2、有很强的个人营销能力。 3、有很强的学校管理经验，3、有打造团队经验 4、有一定的 人力资源培训能力和演讲能力。5、有大局观和较高的人生境界。 分校主管：1、有高度的责任心感和使命感。2、有很强的个人营销能力。 3、有一定的学校管理经验，3、有打造团队经验 4、有一定的 人力资源培训能力和演讲能力。 宣传主管：1、有高度的责任心感和使命感。2、有很强的个人营销能力。 3、有很强的管理沟通能力，3、有打造团队经验 4、有一定的培 训能力和演讲能力。 教育顾问：1、有一定的语言沟通能力，2、有一定的个人营销能力。3、有吃苦耐劳的精神。4、有责任心和良好的心态。 教育顾问新酬标准： 教育顾问：见习：700元，二级：800元。一级：900元。首席：1000元。升级标准（每升一级底薪增长100元，按季度可连续四次升级）。 工资细分如下： 见习：基本工资：600，全勤奖：50元，岗位工资50元。合计：700元。 二级：基本工资：600，全勤奖：50元，岗位工资150元。合计：800元。 一级：基本工资：600，全勤奖：50元，岗位工资250元。合计：900元。 首席：基本工资：600，全勤奖：50元，岗位工资350元。合计：1000元。 绩效奖金标准： 1、每月基本任务：3000元（四名新生目标），以收入金额为主要标准，新生人数为参考依据，人数不能低于50%；完成基本目标发放100元奖金。完成80%目标者发放基本工资；低于50%基本目标者，发放80%基本目标，连续两个月未完成基本目标者，未达到学校用人标准，不予录用。 2、超额绩效奖金：A、营销讲座全程跟踪（邀约、回访、跟进、促单并成功缴费者）每成功一名奖金提成100元。B、其他直接到校报名学生每成功一名奖金50元；C、老年班学员每成功一名奖金20元。 级别评定标准： 级别评定标准：见习每月须达到4名以上新生目标；二级每月须达到6名以上新生目标；一级每月须达到8名以上新生目标；首席每月须达到10名以上新生目标。 1、试用期：（1—3个月）有底薪：月薪600元+50元全勤奖。 2、当月超额完成基本目标（3000元以上或四人以上者，可提前转正） 定岗：见习教育顾问。 3、连续三个月超额完成基本目标者，可晋升一级；一年可连续四次升级；

教育咨询师咨询话术大全

教育咨询师咨询话术大全 1、我的孩子不愿学习，经常出现厌学的情况，我想问问怎么办？ 答：通过您所提供的孩子的信息可以初步判断，孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与利用，还尚未培养出良好的学习习惯，这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响，这需要及时正确的引导。针对这种情况，建议您带您的孩子来我们这里，给您孩子具体的分析一下。 2、能不能我们自己选老师？ 答：首先我们需要先了解孩子的情况，我们对孩子的情况进行有针对性的、系统专业的分析后，会根据孩子的情况匹配最适合的老师的，如果说孩子在上课期间有什么问题的话可以随时和我们教务老师联系，老师是可以调换的。 3、孩子上初一，数学和英语不好，我想问问怎么办？ 答：初一与小学相比，学科增加，知识点难度突然加大，知识连贯性强，像孩子这种情况需要先对于他之前缺失的知识点进行查漏补缺、知识回顾，再对他进行课程预习、知识衔接。 4、孩子小学六年级，可他对学习完全没有兴趣，回家后做了作业就玩，学习习惯也不好，明年进初中可怎么办啊？答：由于每个人的情况不一样，适合每个人的方法不一样，每个人的兴趣爱好也不一样．所以对于学习来说，不可能罗

列出几条具体、不变的方法条框。但是对于孩子来说，从没兴趣到有兴趣，最有效的办法就是从感官对自己进行刺激．从听觉，视觉上进行刺激，通过刺激能让自己的脑细胞活跃起来，产生兴趣．您可以给孩子选取一些感兴趣的学习容。尝试用课本以外的方法提升孩子对学习的兴趣。感您对XXX教育的关注。 5、孩子厌学，病根在哪儿？ 答：家庭环境问题。有些家庭夫妻关系紧，无暇关注孩子，只有孩子出了问题才会关心孩子，孩子逐渐学会用自己不断出问题的方式缓解父母的矛盾。孩子往往用“不去上学”来引起家长的注意。有专家研究发现厌学孩子的母亲往往患有长期焦虑，所以有人说“问题儿童的背后总有问题母亲”。教养方式问题。家长过度保护、过度关注、过度指导及过度限制都会使孩子社会能力偏低，这也是造成孩子厌学的原因之一。有些家长对孩子物质上应有尽有，精神上百依百顺，使孩子只能接受表扬，不能听到批评，心理承受能力很低，这些孩子往往容易在人际关系上受挫。如一个孩子只因一次没有喊“老师早”就自责、悲观，不敢去上学。一些家长不切实际的高期望值也是造成孩子厌学的原因之一。 6、数学扩展思维不行,稍微别劲就不会做了 答：发展理论将数概念形成过程划分为以下三个阶：最初对实物的感知，例如数数、比对实物查数等；然后形成对数的

教育培训机构新薪酬制度全

目录 一、《新薪酬制度》制定目的 (1) 二、《新薪酬制度》制定原则 (1) 三、《新薪酬制度》适用范围 (2) 四、《新薪酬制度》薪资结构目录 (2) 第一部分：教学部工薪资结构 (3) 第二部分：客服部薪资结构 (5) 第三部分：市场部薪资结构 (6) 第四部分：内部岗位兼任补贴标准 (7) 第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准 (7) 一、《新薪酬制度》制定目的 提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长； 激励全体同仁工作热情，充分调动各位同仁工作积极性，促进优胜劣汰，提高 工作效率；有效的配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的 快速发展；配合公司2013、2014 年工作计划的落实。 二、《新薪酬制度》制定原则 1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰； 2. 给予员工最大的晋升发展空间；本制度自2011 年 12 月 1 日起执行；

分以下三类执行： （1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行； （2）公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行； （3）公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。 三、《新薪酬制度》适用范围 1.适用公司目前所有部门职工； 2.新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。 3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行， 四、《新薪酬制度》薪资结构目录 第一部分：教学部工薪资制度 第一节：教学部教师薪资结构表 第二节：教学部教师绩效考核制度 第三节：教学部教师晋升制度 第二部分：客服部薪资结构 第一节：客服部学管师薪资结构表 第二节：客服部学管师绩效考核制度 第三节：客服部学管师奖金制度 第三部分：市场部薪资结构 第一节：市场部课程顾问薪资结构表 第二节：市场部课程顾问绩效考核制度

咨询 教育咨询师说辞

七月咨询策略 专题一：各年级咨询策略表

专题二：各年级咨询策略详细分析 一、小学低年级段 针对小学五年级以下的学生，暑假期间正是培养孩子良好习惯的关键时刻，首先时间集中，学大一对一老师和陪读老师相互结合，帮助孩子养成良好的听课习惯和完成作业的习惯。在小学期间，怎样让孩子更有竞争力？第一是习惯养成，第二是思维开发，第三是前程设计。五年级以下的孩子培养习惯还是有很大的必要，至少还来得及，由于年级还小，自我意识不是很强烈，有学大老师的帮助，改正坏习惯，引导学大的133培养计划。 二、小学高年级段 五、六年级的孩子已经开始注重思维能力了，无论是解决难题的时候，还是在灵活应变的奥数题上，他们的思维特点已经很明显，需要加以引导，完善思维过程，加快思维反应能力。后者要针对小升初反复强调，五年级是加强过渡期，六年级则是查漏补缺冲刺期，为家长设想种种小升初后的情况，树立较强的危机感。如果家长已经忽略了前几年的重要性，那么现在的正要重视小升初规划。小学的前两个重要任务几乎耽误过去了，就剩下最后的前程设计了。 将小升初的考点、重点，考试信息进行系统整理，提前让家长感受危机感。 三、对于新初一 1.“小升初”考试已经考完了，“小升初”有三大不适应， 小升初是孩子学习与心理成长的一个重要转折点，也是一个分化点，基础教育的大量实证研究表明，步入初中后比较适应初中学习的孩子仅占40%，不适应主要表现三个特征，首先：学科知识跨度大，以数学为例，要实现“数”到“式”，“算术数”到“有理数”，“简易方程”到“代数方程”，“等式”到“不等式”的跨越； 其次：学习能力转化难度大，要完成形象思维到抽象思维，简单的口头表达到综合思维表达，直观观察到理性观察，重复记忆到规律记忆等多样学习能力的转化； 最后：生理与心里发展不均衡。生理早熟但心理晚熟，学习习惯还不稳定，仍存在依赖性，缺乏自主学习能力，60%学生的自主学习能力在初二前形成。 2.不管小孩上了那种类型的学校，主要分以下几方面 （1）考上好初中的学生：所有的学生在小学的时候都是优秀的学生，老师讲课进度会

教育机构薪酬制度

教育机构薪酬制度 一、《薪酬制度》制定目的 提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长；激励全体同仁工作热情，充分调动各位同仁工作积极性，促进优胜劣汰，提高工作效率；有效的配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的快速发展；配合公司每年工作计划的落实。 二、《薪酬制度》制定原则 1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰； 2.机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）根据相应运营模式分以下三类执行：（1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行； （2）公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制 度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行； （3）公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。 三、《薪酬制度》适用范围 1.适用公司目前所有部门职工； 2.新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。 3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行， 四、《薪酬制度》薪资结构目录 第一部分：教学部工薪资制度 第一节：教学部教师薪资结构表 第二节：教学部教师绩效考核制度 第三节：教学部教师晋升制度 第二部分：客服部薪资结构 第一节：客服部学管师薪资结构表 第二节：客服部学管师绩效考核制度 第三节：客服部学管师奖金制度 第三部分：市场部薪资结构 第一节：市场部课程顾问薪资结构表 第二节：市场部课程顾问绩效考核制度 第四部分：内部岗位兼任补贴标准 第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准 第一节：市场部经理暂行薪资标准 第二节：分校部长暂行薪资标准 第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准 1 第一部分：教学部工薪资结构 第一节：教学部教师薪酬结构表

教育咨询师工作职责

教育咨询师工作职责 教育咨询师工作职责 教育咨询师工作职责 一、教育咨询师 教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用，是对全面招生技巧较为全面的概括。 专业化：提供专业的咨询服务，提供权威性的信息，不能出现前后矛 盾，消除咨询者顾虑。 顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择，使学生及家长 心悦诚服的接受我们的观点。 服务化：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超 前的服务理念，即“教育就是服务”。 人性化：以情感人，通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从 感情上倾向于我们的学校，这是体现人性化的重要方面，也是我们招生的重要技巧。 教育咨询师的性质与核心：性质：销售（以销售为目标）核心：教育（以教育为核心） 教育咨询师的成长模式：了解模仿→实践感悟→总结反思→分享提升提倡“三宜”技巧：宜微笑；宜倾听；宜赞美。了解咨询者的关注点：价格、师资、效果、学时二、教育咨询师的职责1、遵守学校的所有规章制度2、负责电话咨询3、负责当面咨询4、负责咨询回访 5、负责咨询后续服务（网络咨询、报名、交费）7、提升咨询技能

三、关于咨询者身份层次的分类 咨询者身份类型：家长、学生、代人咨询者咨询者类型：1、理智稳健型；2、感情冲动型；3、沉默寡言型；4、忧柔寡断型；5、盛气凌人型；6、从众型 学生层次分类：基础差型、偏科型、拔高型学生家庭情况分类：富裕型、经济型、贫困型四、谈单技巧 1、操作流程见附录案例：（以北大资源学院为例）电话咨询 （1）流程：准备(准备好笔、记录表等)、问候、咨询、提问、记录（学生姓名、性别、学校、年级、科目情况、学习态度、家长姓名、联系方式及突出的需求点）、处理异议。 （2）原则：永远记住电话咨询的唯一目的就是“约到访”！！情绪饱满、简单清楚、语音柔和、语速适中、吐字清楚、不卑不亢。（3）电话时间：15分钟左右（4）电话咨询注意事项：●尽量不在电话里介绍价格。 ●要尽最大努力让学员带家长一起来，但不建议带同、异性朋友、同事。 ●要热情，我们要记住每一个打来的电话，都凝聚着我么全体人员的心血。所以，不要轻易放过任何一个电话。●咨询时要尽量登记所有信息，以便回访参考。 ●最多回答两个问题，就开始发问。 ●多用“咱们”，在记录的过程中，要连贯不要犹豫。在对对方提出异议的时候不要打断对方。 ●塑造危机感，约家长上门，并要求带上学生，和学生的试卷、课本等学习物品。 第八部分课程产品类54.什么是个性化教育？

教育咨询师薪酬制度

教育咨询师薪酬制度（试行） 教育咨询师薪酬 =（1）底薪 +（2）新签学员提成+（3）课时提成+（4）特别奖+（5）退费负激励+（6）其他 （一）底薪说明： 1、咨询师级别及条件： 2、新入职咨询师一律按助理咨询员标准执行；具备充分行业工作经验的咨询人才，经公司 咨询总监审核报副总经理、总经理后，可按咨询师标准执行； 3、一个季度达到更高层级的业绩任务，升至对应等级；一个季度未达到所规定的业绩任务，降至对应等级。 （二）、绩效说明： 1、每月 2、通班每月是指每天8:30—21：00均在岗工作，第二天也不补休，每月10次以 上通班或者完成5万现金业绩评为满分。 （三）社保补助：二、新签学员提成 1、提成标准： 2、新签金额指咨询师当月新签学员实到款的累计金额。咨询师签约时单笔申请价格折扣的，则签约提成对应打折；减免综合服务费的，按9.5折算。单笔超过七折的，咨询师不享受新 签学员提成。公司统一的打折促销活动除外。 3、学员年级认定标准为新签学员报名缴费时的所在年级。暑期签约学员以9月1日前所在 年级标准签约。分期付款的，第一笔现金和一个月以内的后付款直接计入业绩，一个月以后 的后付款按单笔0.5%算。 4、如果咨询师因内部调动而离开咨询师岗位，发放截止至调岗当日产生的咨询奖金。 5、咨询师离职，即永久失去从其新签的学员在其离职后发生的课时中再获得咨询奖金的资格。如果咨询师复职，只能从其当次复职之日后新签的学员发生的课时中获得咨询奖金。 6、导师奖金（助单奖金）：处在辅导期的助理咨询师引导的学员由其导师签单，学员所有权 归导师所有，导师获得新签提成；学员的管理维护权归受辅导咨询师所有，受辅导咨询师获 得课时提成。 三、课时量提成： 课时提成说明： 五、退费责任：按《退费制度》处理 六、

教育咨询师薪酬管理制度

《教育咨询师薪酬管理制度》 （试行稿<修订版>） 教育咨询师的待遇由以下部分构成：（1）固定待遇+（2）招生奖金+（3）课时提成+（4）导师奖金+（5）退费责任 1、固定待遇：固定待遇中包含基本工资、一定额度的因公业务支出报销。 2、招生奖金：咨询师在其任职期间，对由其新签约的学员所发生的课时(含续费产生课时)收入，按照以下比例核算招生奖金： 3、课时提成：咨询师根据其课时量任务完成情况，从其负责维护管理的学员实际产生的课时收入中，按照如下比例核算课时提成： 4、导师奖金：处在辅导期的咨询师引导的学员由其导师签单，学员所有权归导师所有，导师一直获得招生奖金；学员的管理维护权归 受辅导咨询师所有，受辅导咨询师一直获得课时提成。详见《咨询师体系职位级别和职业发展管理办法》。 5、退费责任：学员退费考核将纳入咨询师职级别评定，考核方式详见《咨询师体系职位级别和职业发展管理办法》。

6、固定待遇说明： 1）处在某个级别的咨询师享受固定的基本工资，于次月15日发放。 2）咨询师的定级和晋级降级管理，详见《咨询师职级别管理办法》。 3）新入职咨询师原则上一律按实习生/助理咨询员标准执行；具备充分行业工作经验的咨询人才，经分公司咨询负责人审核后，可按咨询师标准执行；如需为新入职咨询师定在更高级别，须报总营销部审批，总人力资源部备案后方可执行。 4）业务费用报销项目包括：交通费、通讯费、书籍费，须严格遵照公司财务管理制度。费用报销额度经分公司人事部核准后，于次月30日前到分公司财务部报销。如果咨询师月中离职，费用报销额度按月实际出勤天数核算。 7、招生奖金说明： 1）招生奖金的目的是对咨询师的市场开拓工作给予认可和奖励。与学员签订第一份合同的咨询师在系统中永久标注为此学员的“初始签约人”，其咨询师ID与此学员ID永久唯一挂接。之后此学员在学大教育所发生的课时收入(包括由初始签约人或其他人与该学员签订的续费合同中产生的课时)，只要初始签约人没有离开咨询师岗位并且满足本制度所规定的条件，都有权从中获得招生奖金。 2）学员年级认定标准为新签学员报名缴费时的所在年级。暑期签约学员以9月1日前所在年级标准签约。 3）招生奖金于次季度第一个月15日核发。咨询师必须完成季度招生任务量，方可在次季度第一个月领取当季度招生奖金；如未完成，当季度招生奖金为零。2011年新签招生任务量为15名学员/季度。 4）新入职咨询师从入职后的第二个考核周期开始考核招生量任务，入职日所在考核周期内发生的招生奖金100%发放。 5）咨询师如果被学员投诉或要求更换，则从该学员正式递交投诉或更换申请之日起，该学员发生的课时不再给签约咨询师计发招生奖金；学员完全结课或全额退费100天后再次签约，计入再次签约咨询师的招生人数，但不对初始签约人和再次签约咨询师核发招生奖金。 6）咨询师离职（离开学大教育集团），先核算咨询师当季度是否已经完成季度考核招生任务量，如果完成则可获得截止至离职当

教育咨询师咨询话术

教育咨询师咨询话术 常见问候，您好！留来源信息。 询问学生情况，填写电话信息登记表，引导家长谈孩子： ⑴您好，家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦，这个中学还是挺不错的，是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦，您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价，适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开，找切入点。 ⑷哦，这个中学不是很有实力，您可得帮孩子一把了，学校教学质量上不去，就算考在前面，知识方面的难度还是上不去，中/高考还是会吃亏。 ⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊，您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况，但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁，注意避免重复家长的答案）

⑻他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置，引导家长回顾过去。（让家长有危机感，分析，看到希望，给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧？——引导家长谈开。 ⑽对学校教学进度的了解，以激发危机感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对比别的孩子的学习进度差别。 ⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。（家长的心理障碍，学校解决不了与家长沟通的问题。） ⑿您以前都给孩子采用哪种辅导方式？——对比别的辅导方式（网校、辅导班、教学软件、辅导书等）与家教； ⒀您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心，一线老师弊端，即常规家教的问题——了解家长对家教的态度和看法，以有的放矢。 ⒁您觉得孩子目前存在的最大困难、问题是什么？——引入分析孩子问题。 ⒂您想给孩子提供什么样达到帮助？您想给孩子辅导哪方面？——挖掘需求。 ⒃我们的家教有两种——引入公司介绍。

培训学校教育咨询师薪酬与激励规章制度

K1+478～K1+568段左侧片石混凝土挡土墙 《教育咨询师薪酬与激励制度》 （试行稿） 教育咨询师的待遇由以下部分构成：（1）固定待遇+（2）招生奖金+（3）课时提成+（4）导师奖金+（5）退费责任 1、固定待遇：固定待遇中包含基本工资、一定额度的因公业务支出报销。 2、招生奖金：咨询师在其任职期间，对由其新签约的学员所发生的课时(含续费 产生课时)收入，按照以下比例核算招生奖金： 1页脚内容

3、课时提成：咨询师根据其课时量任务完成情况，从其负责维护管理的学员实际产生的课时收入中，按照如下比例核算课时提成： 4、导师奖金：处在辅导期的咨询师引导的学员由其导师签单，学员所有权归导师所有，导师一直获得招生奖金；学员的管理维护权归受辅导咨询师所有，受辅导咨询师一直获得课时提成。详见《咨询师体系职位级别和职业发展管理办法》。 5、退费责任：学员退费考核将纳入咨询师职级别评定，考核方式详见《咨询师体系职位级别和职业发展管理办法》。 6、固定待遇说明： 1）处在某个级别的咨询师享受固定的基本工资，于次月15日发放。 2）咨询师的定级和晋级降级管理，详见《咨询师职级别管理办法》。 3）新入职咨询师原则上一律按实习生/助理咨询员标准执行；具备充分行业工作经验的咨询人才，经公司咨询负责人审核后，可按咨询师标准执行；如需为新入职咨询师定在更高级别，须报校长审批，总人力资源部备案后方可执行。 4）业务费用报销项目包括：交通费、通讯费、书籍费，须严格遵照公司财务管理制度。费用报销额度经公司人事部核准后，于次月30日前到公司财务部报销。如果咨询师月中离职，费用报销额度按月实际出勤天数核算。 2页脚内容

教育培训机构新薪酬制度全

目录 一、《新薪酬制度》制定目的. (1) 二、《新薪酬制度》制定原则. (1) 三、《新薪酬制度》适用范围. (2) 四、《新薪酬制度》薪资结构目录 (2) 第一部分：教学部工薪资结构 (3) 第二部分：客服部薪资结构 (5) 第三部分：市场部薪资结构 (6) 第四部分：内部岗位兼任补贴标准 (7) 第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准 (7) 一、《新薪酬制度》制定目的 提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长；激励全体同仁工作热情，充分调动各位同仁工作积极性，促进优胜劣汰，提高工作效率；有效的配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的快速发展；配合公司2013、2014 年工作计划的落实。 二、《新薪酬制度》制定原则 1. 以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰； 2. 给予员工最大的晋升发展空间；本制度自2011年12月1日起执行； 3. 机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）根据相应运营模式 分以下三类执行：

（1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行； （2）公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行； （3）公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。 三、《新薪酬制度》适用范围 1. 适用公司目前所有部门职工； 2. 新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。 3. 公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行， 四、《新薪酬制度》薪资结构目录 第一部分：教学部工薪资制度第一节：教学部教师薪资结构表第二节：教学部教师绩效考核制度第三节：教学部教师晋升制度第二部分：客服部薪资结构第一节：客服部学管师薪资结构表第二节：客服部学管师绩效考核制度第三节：客服部学管师奖金制度第三部分：市场部薪资结构第一节：市场部课程顾问薪资结构表第二节：市场部课程顾问绩效考核制度

教育咨询师咨询话术教育电话邀约话术

教育咨询师咨询话术 1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教育电话销售话术销售话术 常见问候,您好！ 询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子： ⑴您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。 ⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。现在学习有什么困难呢？哦,您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。 ⑶引导家长谈开,找切入点。 ⑷哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。

⑸请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢？ ⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。 ⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗？家长避讳时只了解大概分数段。（与别的家长的区别）（问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案） ⑻他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。（让家长有危机感,分析,看到希望,给他信心） ⑼是住校还是走读？住校的话晚自习

培训机构咨询师薪酬体系

智高点教育咨询师薪酬体系 试营业版本 一、目的 为细化咨询师薪酬体系，实现内部具有公平性和对外具有竞争性的目的，提高员工工作热情，激励员工努力奋进，特制订此体系。 二、适用范围 校区所有咨询师人员 三、咨询师薪酬结构:底薪2000+单笔奖励+总业绩奖励+其他不特定奖励。 1 基本工资：1800 底薪=基本工资1800 + 200全勤+100话补 试用期咨询师绩效提成 6：单笔奖励，仅限2016年10月、11月、12月有效 单笔大于10000，奖励100（每人限一单）第一个签单：奖励100

单笔大于20000，奖励200（每人限一单）单笔大于50000，奖励500（每人限一单） 7:月签单累计奖 个人业绩以月累计 累计达到80000元，奖励300 150000元，奖励600 200000元，奖励1000 五、工资发放时间 1. 当月基本工资，下月15日发放，当月提成工资于下月30或31日发放； 2. 每月15日发放工资，如遇节假日或其他特殊情况，顺延发放。 3. 节假日当天不休，过后补休，如有特殊情况，须校长批准方可休假。 六、其他事项 1. 咨询师签单为1对1客户： 自签单日起15天后可交接学习管理师进行续费，续费业绩归学习管理师所有； 2. 咨询师首次签单为小班授课模式客户： （1）咨询师自签单日起15天内，小班班主任和咨询师配合将学员转化成班课续费，业绩全部归属咨询师，15天内，业绩归属咨询师，15天以外业绩全部归属小班班主任； （2）家长分批分次交款，若家长在与咨询师约定时间（约定时间不超过30天）内交款，则业绩归属咨询师，若未在与咨询师约定时间内交款，则业绩归属学管师。 3. 签单日以签订协议日期为准；（日期以签单合同为主） 4. 当月业绩有退费情况，公司将根据退费金额不予发放该部分提成； 5. 连续三个月未达到公司要求者，将被转岗或淘汰。（六个月之后启用末位淘汰制）

培训机构薪酬制度

薪金管理办法 为了规范薪金的确定、发放、调整、计算等行为，保护员工的合法收入，充分调动员工的工作积极性，本着公平、公正、合理的原则，制定本管理办法。 本制度自2018年1月1日开始实施 一、薪酬确定原则 为激发员工潜能，特制定具有竞争力的“基于绩效考核”的薪酬体系。薪酬确定主要以职位（Position）、能力（Person）、业绩（Performance）和市场（Place），的“4P”理论为原则而设立。 二、薪资体系岗位职等设置 依据公司岗位设置情况，薪资体系岗位划分为三个职等，九个职级。（详见岗位职级及工资明细表（三） 三、薪酬类别、适用范围及发放方式 （一）薪酬类别：中心薪酬分为年薪制和月薪制两类。 （二）适用范围：年薪制适用于总经理（总经理助理）以上级别的高级管理岗位与特殊岗位，其他岗位员工适用于月薪制。 （三）发放标准： 月薪制：按月发放 2、年薪制： （1）年薪总额=固定工资（工资总额的70%）+效益奖金（工资总额的30%） （2）发放办法 月工资=固定工资总额/12个月 效益奖金=效益奖金总额*效益奖金发放系数详见表（一） 根据年薪制效益奖金考核目标及依据按季度发放详见表（二）

年薪制效益奖金考核等级及发放标准（一） 年薪制效益奖金考核目标及依据（二） 一，薪酬构成 （一）等级薪资结构构成=底薪（70%基本薪资+30%绩效薪资）+工龄工资+孝心工资+提成薪资（营销类）+课时费（教师）+试听签约奖（教师）+补助（市场部）（二）底薪薪资：为保证员工基本生活，根据员工所在岗位，结合员工职业背景、学历层次和个人综合能力等因素确定。 （三）绩效工资：公司通过绩效考核，评价员工工作业绩与表现，发放绩效奖金给予鼓励。发放标准按公司《月绩效工资核算办法》执行。 （四）孝心工资：中心按照一定标准给员工的父母发放的工资，是代替员工尽孝道。 底薪薪资5%作为孝心工资基数，个人每月工资中提取孝心基数，中心补贴5%，孝心工资发放于父母姓名的银行卡中。 孝心工资计算方式=个人底薪薪资5%（个人当月薪资中提取）+中心补贴5% 例：员工底薪工资3000元，孝心工资基数为3000*5%=150元，个人月工资中提取150元，中心补贴150元，合计300元，发放于该员工父母的工资卡中。

现场咨询流程(谈单)：教育咨询师

现场咨询流程（谈单） 自己整理 一、咨询准备：包括道具的准备，不同年级试题的准备，以及话术的准备，根据电话中所得信息从时间上的合理规划。 二、带家长参观校区：包括辅导培训学校的荣誉，活动，规模，进步学员的可视资料，以及辅导培训学校的动态新闻、活动。 三、咨询： 1、寒暄、精彩的自我介绍： 目的是把自己的身份抬高，得到家长和学生的初步认可。这个环节的内容可以精心打造一下，相对固定，以免穿帮。 2、引导学生自我介绍： 引导学生自我介绍，目的是捕捉更多信息，包括家长的职业，学生的个性特点，喜好，寻找共同话题，加强情感互动，深入交流，为了下一步学科分析打好基础，做好过渡。 3、学科分析： 体现专业性的关键环节，提前准备的道具以及试卷都在这个环节使用，试题和道具一定要能体现孩子学习过程中的知识漏洞、学习方法、习惯已经思维模式方面的问题，让家长产生共鸣，认可自己，认可安博；这个环节，是教学统一，让家长不但看到孩子的学习问题，更要让家长明白安博是怎么授课的，学校一周的学习任务在学大二十分钟就能学会，让家长产生憧憬，也让学生对学习充满信心；对于不同年龄段的学生灵活采用不同的教学方式，比如小学生，可以用电脑演示知识点，这样刺激学习兴趣，集中注意力学习，效率也会很高；总结教学过程，介绍学大的辅导流程，借用道具，比如老师的教案，学生的辅导方案，以及班主任的回访记录等。 安排学生做测评，和家长单独分析孩子的问题和方案，激发危机感： （1）安排孩子做测评： 带孩子出去之前要安排好家长，比如可以安排十分钟让家长看一片教育类的故事，或者让家长看整理好的宣传安博流程的道具夹，这样是为回来之后分析学生问题做好铺垫；另外咨询师利用这十分钟可以私下和孩子就一些学习之外的问题交流一下，站在理解孩子的角度，增进感情，为利用孩子促单做好铺垫。（2）回咨询室： 分析孩子的学习问题，提出解决方案，激发危机感，推单；这个环节对专业性要求是比较严的，分析要到位，最重要的是要有条理性： A:变脸：孩子问题的分析 比如总结孩子问题的时候常用的有二十大点: ①您的孩子基础太差了，薄弱点、漏洞太多了 ②您的孩子非常不自信，甚至有一点点自卑，体现在哪里呢？不敢去尝试，比如：…… ③思维能力很差 ④对图形的识别能力很差 ⑤归纳总结的能力非常差 ⑥注意力非常不集中 ⑦学习完全没有方法，迷茫，死记硬背

培训学校教育咨询师薪酬与激励制度(20200420171927)

《教育咨询师薪酬与激励制度》 （试行稿） 教育咨询师的待遇由以下部分构成：（1）固定待遇+（2）招生奖金+（3）课时提成+（4）导师奖金+（5）退费责任 1、固定待遇：固定待遇中包含基本工资、一定额度的因公业务支出报销。 职级别实习生助理咨询员咨询师优秀咨询师卓越咨询师未来规划师基本工资￥800～￥1100 ￥1000～￥1500 ￥1200～￥1800 ￥1800～￥2500 ￥2500～￥3500 ￥3500～￥5000 业务费用报销￥150 ￥250 ￥350 ￥500 ￥800 ￥1000 2、招生奖金：咨询师在其任职期间，对由其新签约的学员所发生的课时(含续费产生课时)收入，按照以下比例核算招生奖金： 学员年级非毕业班学员毕业班学员 提成比例15% 10% 3、课时提成：咨询师根据其课时量任务完成情况，从其负责维护管理的学员实际产生的课时收入中，按照如下比例核算课时提成： 考核周期1-3月1-6月1-9月1-12月 课时量任务XXXX课时XXXX课时XXXX课时XXXX课时新签约合同课时1-3月课时总价3% 1-6月课时总价3% 1-9月课时总价3% 1-12月课时总价3% 减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成续费合同课时1-3月课时总价1% 1-6月课时总价1% 1-9月课时总价1% 1-12月课时总价1% 减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成 4、导师奖金：处在辅导期的咨询师引导的学员由其导师签单，学员所有权归导师所有，导师一直获得招生奖金；学员的管理维护权归 受辅导咨询师所有，受辅导咨询师一直获得课时提成。详见《咨询师体系职位级别和职业发展管理办法》。 1