ISO14001:2015 环境管理体系转版复习题(单选题)
1.ISO14001:2015标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的()的要求。
A.预期结果 B.最终结果 C.环境目标 D.环境方针
2.依据ISO14001:2015标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升()。
A.体系绩效
B.环境绩效
C.公司形象
D.风险和机遇的应对
3.采纳ISO14001:2015标准本身并不能保证得出最佳的环境结果。不同组织对本标准应用的不同归于组织所处环境的不同。两个从事类似的活动,但具有不同的()的组织,都可符合本标准的要求。
A.合规义务,环境方针和环境目标 B.合规义务,环境方针、环境技术和环境绩效
C.合规义务、环境方针和环境技术 D.合规义务/环境方针的承诺、环境技术应用和环境绩效目标4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。该模式可应用于:()A.整个环境管理体系 B.体系中的每个单独要素
C.整个环境管理体系及体系中每个单独要素 D.A+B+C
5.ISO14001:2015标准符合ISO有关管理体系标准的要求,这些要求包括一个高层次的架构,相同的核心文本,以及含有核心定义的通用术语,旨在有利于用户实施()
A.环境管理 B.多个ISO管理体系标准
C.质量、环境、职业健康安全管理体系的标准 D.环境管理体系
6.依据ISO14001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是()
A.适用于任何组织,无论其规模、类型和性质。
B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点。
C.环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标。
D.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。如果组织声称符合本标准,必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。
7.合规义务可能来自于()要求,或来自于自愿性承诺。
A.强制性
B.适用的
C.特殊的
D.政府的
8.组织是具有自身职能、职责、权限和相互关系以实现其目标的()或团体。
A.机关
B.公司
C.事业单位
D.个人
9.依据ISO14001:2015标准,组织应( )环境管理体系所需的资源。
A.确定并提供
B.建立、实施、保持和持续改进
C.确定并提供建立、实施、保持和持续改进
D.提供并建立、实施、保持和持续改进
10.依据ISO14001:2015标准,以下对目标的描述正确的是:( )
A:目标可能是战略性的、战术性的或运行层面的 B:目标应涉及不同的领域
C:目标不可以用运行准则来表述 D:以上答案都正确
11.依据ISO14001:2015标准,关于信息交流,以下说法正确的是()
A.建立一个信息交流过程不是必须的
B.策划信息交流过程时,组织应考虑合规义务
C.由谁负责信息交流需听相关方的安排
D.以上都正确
12.依据ISO14001:2015标准,生命周期是产品(或服务)系统从()到报废处理的连续的和相互联系的阶段。
A.设计
B.自然资源中采集或产生原材料
C.生产
D.使用
13.依据ISO14001:2015标准,组织须明确与其目的相关并影响其实现环境管理体系()的能力的外部和内部事项。
A.环境方针
B.环境目标
C.预期结果
D.合规义务
14.通过将环境管理融入到组织的业务流程、战略方向和决策制定中,与其他业务优先项结合,并将环
境管理纳入组织的全面管理体系中,最高管理者就可以有效地解决其面临的()
A.风险和机遇 B.风险 C.机遇 D.环境问题
15.依据ISO14001:2015标准,关于组织理解相关方的需求和期望的最为确切的说法是()
A.把确定的有关相关方形成文件化信息
B.把确定相关方有关需求和期望形成文件化信息
C.确定相关方有关需求和期望哪些成为合规义务
D.以上全部
16.一个管理体系可重点关注()。
A. 一个领域或多个领域
B. 一个领域
C.多个领域
D.环境管理
17.依据ISO14001:2015标准,最高管理者应确保相关角色的职责和权限在组织内得到()和沟通。
A.分析
B.分配
C.规定
D.确定
18.依据ISO14001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是()
A.最高管理者应亲自制定环境方针和目标
B.最高管理者编写并批准环境手册
C.最高管理者应支持其他管理人员在其职责范围内证实其领导作用
D.最高管理者应指定管理者代表
19.依据ISO14001:2015标准,对确定环境管理体系范围的要求是()
A.组织应与咨询单位一同确定环境管理体系的范围
B.组织的管理层应参与确定
C.环境管理体系范围应在外审时确定
D.组织须明确环境管理体系的边界和适用性
20.依据ISO14001:2015标准,与组织所处的环境相关的内部事项不包括:()
A.战略方向
B.气候
C.文化
D.能力(如人员,知识,过程,体系)
21.依据ISO14001:2015标准,组织应确保所交流的环境信息与环境管理体系形成的信息()。
A.具有相关性
B.一致且真实可信
C.具有相近性
D.以上都正确
22.依据ISO14001:2015标准,管理评审应考虑下列内容的变更:()
A 风险和机遇
B 其重要环境因素
C 资源的充分性
D A+B
23.按ISO14001:2015标准6.1.1条款要求,组织确定风险和机会,应与()有关。
A.顾客要求
B.合规性义务
C.最高管理者承诺
D.持续改进
24.依据ISO14001:2015标准,管理评审应考虑组织环境绩效方面的信息,包括以下方面的趋势:
A.监视和测量结果;
B.审核结果;
C.其合规义务的符合情况
D.以上全部
25.按ISO14001:2015标准要求,在策划环境管理体系时,以下哪项不是组织应考虑的因素()。A。
影响其实现环境管理体系预期结果的能力的外部和内部因素
B.重要环境因素的评价准则
C.合规性义务
D.相关方的需求与期望
26.依据ISO14001:2015标准,组织应就信息交流过程所确定的,以及合规义务所要求的有关环境绩效的信息进行()沟通。
A.内部
B.外部
C.内部和外部
D.管理层
27.组织应确定的环境因素,不包括()
A.能够控制的
B.期望控制的
C.能够施加影响的
D.合理可预见的紧急情况
28.依据ISO14001:2015标准,以下对“风险”描述正确的是()
A.是不确定性的影响
B.风险的影响可能是积极的
C.风险通常被描述为潜在事件和后果或其组合
D.以上答案都正确
29.依据ISO14001:2015标准,组织应对计划内的变更进行控制,并评审()变更的后果,必要时,应采取措施降低任何不利的影响。
A.计划内的
B.计划外的
C.预期性的
D.非预期性
30.依据ISO14001:2015标准,下列关于合规义务正确的表述是()
A.组织需考虑如何将合规义务应用于组织
B.合规义务不会给组织带来机遇
C.组织应保持其合规义务的文件化信息
D.组织应保留其合规义务的文件化信息作为证据
31.依据ISO14001:2015标准,最高管理者应证实其对环境管理体系的领导作用和承诺,通过():
A.确保将环境管理体系要求融入组织的业务过程
B.主持管理评审
C.采购环保设备
D.批准环境手册
32.依据ISO14001:2015标准,组织建立环境目标时须考虑组织的重要环境因素及相关的合规义务,并考虑其()。
A风险和机遇 B.人员能力 C.信息反馈 D.业务过程
33.伴随着法律法规的日趋严格、环境受污染的压力越来越大、资源低效使用,废物处理不当、气候变化以及生态系统与生物多样性的减少。社会对()的期望值已发生了变化。
A.可持续发展、合规制及透明度 B.责任、沟通协调及可持续发展
C.透明度、可持续发展及沟通协调 D.可持续发展、透明度及责任
34.依据ISO14001:2015标准7.2条款的要求,组织应确定()所需的能力。
A.全体员工
B.在组织控制下工作的人员
C.在其控制下工作,对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员
D.相关方人员
35.依据ISO14001:2015标准,组织应确保在其控制下工作的人员都知道()。
A.环境目标
B.对外信息交流重要性
C.他们对环境管理体系有效性的贡献,包括对提高环境绩效的贡献
D.编制文件化程序重要性
36.依据ISO14001:2015标准,最高管理者应在确定的环境管理体系范围内建立、实施并保持。环境方针应该:()
A.适用于组织的目的
B.适合于组织所处的外部环境
C.适合于组织所处的内部环境
D.以上都正确
37.按ISO14001:2015标准6.1.1条款要求,策划环境管理体系时,组织应考虑到的因素中下面提法中最符合标准要求的是:()
A.环保部门要求
B.组织员工期望
C.重要环境因素
D.环境管理体系范围
38.环境管理体系及ISO14001:2015标准要求的文件化信息应受到控制,以确保其受到充分的()。
A.保密
B.保护
C.保持
D.阅读
39.组织在策划风险和机遇管理措施时,应考虑如何将这些措施整合和实施在其()
A.环境管理过程或其他业务过程
B.环保产品
C.环境管理过程
D.其他业务过程
40.依据ISO14001:2015标准7.5.3条款的要求,下列说法最为正确的是()。
A.确保对策划和运行环境管理体系所需的外来文件做出标识,并对其发放予以控制
B.组织应识别所确定的对环境管理体系策划和运行所需的来自外部的文件化信息,适当时,应对其予以控制。
C.确保对策划和运行环境管理体系所需的外来文件做出标识,适当时,应对其予以控制。
D.组织应识别所确定的对环境管理体系策划和运行所需的来自外部的文件化信息,应对其予以控制。
41.依据ISO14001:2015标准8.1条款的要求,应在环境管理体系内规定对过程实施控制或影响的类型与()
A 种类
B 风险
C 程度
D 可能
42.依据ISO14001:2015标准8.1条款的要求,组织应保持必要程度的文件化信息,以()过程已经按策划进行了实施。
A.确认
B.评审
C.确信
D.验证
43.依据ISO14001:2015标准8.2条款的要求,下列说法正确的是()。
A.适用时,组织应对实际发生的紧急情况做出响应
B.进行试验后,组织应评审过程和策划的响应措施
C.组织应定期试验策划的响应措施
D.组织应向相关方、组织工作的人员提供应急准备和响应相关的信息和培训
44.依据ISO14001:2015标准9.1.1条款,组织应监视、测量、分析和评价其()。
A.环境管理体系
B.环境状况
C.环境绩效
D.组织所处的环境
45.依据ISO14001:2015标准,组织应保持其合规情况的()和对其合规情况的理解。
A.知识
B.技能
C.方法
D.途径
46.依据ISO14001:2015标准,组织建立,实施,保持和持续改进环境管理体系是为了()。
A.经营和决策;
B.环境管理;
C.提高环境绩效;
D.提高组织的知名度。
47.出现以下()变更情况,环境因素不需要调整。
A.新开发项目
B.产品转型
C.成立分厂
D.领导更换
48.依据ISO14001:2015标准,组织应确定改进的机会并实施必要的行动来实现其环境管理体系的()
A.预期结果
B.环境目标
C.改善结果
D.合规义务
49.依据ISO14001:2015标准,确定环境管理体系范围时,组织应考虑()
A.其实施控制与施加影响的权限和能力。
B.组织的副产品
C.组织的员工宿舍
D.组织内部矛盾问题
50.依据ISO14001:2015标准9.1.1条款,组织应评价其环境绩效和环境管理体系的()。
A.适宜性
B.充分性
C.有效性
D.符合性
51.依据ISO14001:2015标准,组织一旦确定了范围,都应纳入环境管理体系的是哪些方面()。
A.组织的主要活动
B.组织的主要产品和服务
C.所有在这个范围内的组织的活动、产品和服务
D.这个范围内外组织的活动、产品和服务
52.环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息,以通过一些方式获得长期成功和为实现可持续发展创建不同的方案。这些方式不包括:()
A.预防或减少环境不利影响,保护环境
B.提升环境绩效
C.采用生命周期的观点来控制或影响组织的设计、制造、交付、消费以及产品废弃和服务的方式,以避免在生命周期内将环境负担无意间转移到其他地方
D.通过多种途径,促进法律要求的不断提高和日趋严格
53.依据ISO14001:2015 标准,关于“7.2能力”,以下说法最为确切的是()
A.组织应建立、实施并保持一个或多个程序,使为它或代表它工作的人员都具备相应的能力。
B.组织应保留适当的文件化信息作为能力的证据
C.组织应保留保持适当能力方面的文件化信息
D.以上均不对
54.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。该模式可应用于:()A.整个环境管理体系
B.体系中的每个单独要素
C.整个环境管理体系及体系中每个单独要素
D.A+B+C
55.依据ISO14001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是()
A.适用于任何组织,无论其规模、类型和性质。
B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点。
C.环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标。
D.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。如果组织声称符合本标准,必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。
56.依据ISO14001:2015标准7.5.1条款的要求,组织的环境管理体系应包括:
A.标准要求的文件化信息;
B.组织确定的实现环境管理体系有效性必需的文件化信息。
C.手册、程序
D.A+B
57.依据ISO14001:2015标准,体系要素不包括组织的()
A. 结构、作用与职责
B. 绩效评价与改进
C. 策划与运行
D. 内部环境
58.环境状况是指在某一时间点所确定的环境的()。
A.污染情况
B.状态或特征
C.状态
D.现状
59.依据ISO14001:2015标准,关于生命周期以下说法正确的是()。
A.生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从设计、生产到最终处置的一系列过程
B.生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从原材料采购、生产加工到产品使用完成使命报废的过程
C.生命周期阶段,包括原材料获取、设计、生产、运输/交付、使用、寿命结束后的处理和最终处置
D.产品报废即该产品的生命周期结束
60.依据ISO14001:2015标准,最高管理者应证实其对环境管理体系的领导作用和承诺,以下说法那项正确():
A.最高管理者需任命管理者代表
B.由管理者代表对环境管理体系的有效性负责
C.成立环保部对环境管理体系的有效性负责
D.最高管理者应对环境管理体系的有效性负责。
61.依据ISO14001:2015标准7.4.1条款的要求,以下说法正确的是()
A.组织应保留文件化信息作为其信息交流的证据
B.组织应保持信息交流的文件化信息
C.适当时,组织应保留文件化信息作为其信息交流的证据
D.适当时,组织应保持信息交流的文件化信息
62.参数是()可测量的表述
A.运行条件或状态、管理或状态
B.环境指标
C.环境目标
D.以上都是
63.依据ISO14001:2015标准,针对外包错误说法是()
A.尽管外部组织是在管理体系的范围外,组织也需要将外包纳入体系范围内管理。
B.外包的功能或过程不在组织的环境管理体系范围内。
C.安排外部组织执行组织的部分职能或过程
D.应确保外包过程受控或可施加影响。
64,依据ISO14001:2015标准,与组织所处的环境相关的外部事项可包括:()
A.法律
B.财务
C.自然
D.上述都是
65.实现()之间的平衡被认为是即满足我们现今的需求,又不损害后代人满足的能力的基础。A.社会、经济和政治
B.发展、环境和社会
C.社会、发展和环境
D.环境、社会和经济
66.依据ISO14001:2015标准,组织须明确环境管理体系的(),以确定其范围。
A.地理位置
B.边界和适用性
C.活动领域
D.过程
67.依据ISO14001:2015标准,下列关于合规义务正确的表述是()
A.组织需考虑如何将合规义务应用于组织
B.合规义务不会给组织带来机遇
C.组织应保持其合规义务的文件化信息
D.组织应保留其合规义务的文件化信息作为证据
68.依据ISO14001:2015标准9.1.1条款,组织应确定评价其环境绩效所依据的准则和适当的()。
A.数据
B.信息
C.参数
D.趋势
69.依据ISO14001:2015标准,组织建立,实施,保持和持续改进环境管理体系是为了()。
A.取得预期的结果
B.提升环境绩效
C.提高顾客的满意度
D.A+B
70.组织的重要环境因素是由()
A.社会公认的
B.组织运用其准则确定的
内部审核记录 编号: JF—9.2—03 序号:受审部门管理层审核时间2017.6.6 标准 审核内容及方法审核记录条款 合格 Y /不合格 N 1) 组织在策划管理体系时有无组织进行了内外部各方面环境因素的识 Q:4.1 考虑内外部环境的影响? 别考虑,并进行了综合评估,确定了 体系 2) 有无对管理体系进行评估? 建设的基本框架和发展策 略。 1) 询问最高管理者有无承担管最高管理者对市场及管理体系十分关注理体系的责任?并亲自参与体系过程策划。 2) 有无确保管理方针和目标的确保管理方针和目标的制定,进行评审,制定?是否适宜?有无沟通?并得到宣传和沟通。 Q:5 资源配置是否满足?配置了管理体系运行所需的资源 3) 体系融合度是如何考虑的?体系管理基本与公司的各项管理相融合 4) 过程方法和基于风险的思维具备了基本的风险管理思 维,过程方法得 运用程度如何?到初步的运用和实践。 5) 有无跟踪结果?对相关事务能够跟踪体系运行的过程,了解管理运 行 有无落实?状态。 1 )是否确保在组织的职能和层制定了公司级 4项管理目标及分解到各部 次上建立管理目标?门 / 车间,与方针保持一致。 2 )管理目标是否包括满足产品管理目标中包含了满足与产品和服务有Q:6.2 要求所需的内容?关的内容。 3 )管理目标是否可测量,并与目标均可测量,明确了目标的管理部门、 质量方针保持一致?目标的监控周期,并按规定对目标完成情 4 )管理目标实现情况的测量结况进行了统计,抽查 3月 - 5 月目标完成情 果,是否实现了持续改进?况,满足持续改进的要求。Y Y Y 资源需求是否确定并提供,有无按体系策划的要求确定并给予提供和满 Q:7 包含了内部和外部的资源满足了资源的需求,抽查人员、设备等资源 足?基本满足要求。 1) 有无获取顾客满意的方式方主要采用电话回访、每年进行一次顾客满 法?意度调查表等方式进行顾客满意的监视 2) 确定多长时间进行一次 调和测量。 查?调查内容包括:交货期、产品质量、售后 3) 调查的内容是否合适?服务、对产品的意见和改进建议等。 4) 有无进行调查统计?本年度目前对部分客户进行了一次满意 Q:9.1.2 5) 调查统计结果如何?能否满度调查,调查内容基本完整,调查有效。足要求?是否到达目标要 求? 抽查满意度调查结果:对发放的顾客满 意 度调查表进行统计,达到了目标规定要 求。 目前暂未发生客户投诉。