护理查房总结

护理文件书写质量总结

一、ICU

1．交班报告、医嘱查对完整。

2．1）医嘱单签名简化，不易辨识。

2）病情观察连续性稍差。

二、手术室

1．术前访视单、术后访视单、术中危重病员护理记录完整，字迹稍潦草简化。

2。手术风险评估表内容完整，签名字迹简化。

三、妇产科

1．交班报告、医嘱查对完整。

2．临时医嘱“拟剖行宫产”无执行时间及执行人签名；一组临时液体无执行时间及执行人签名；皮试已化阴性符号，无执行时间及执行人签名。

3．自理能力和活动能力评估欠客观。

四、急诊科

1．出诊记录完整，但涂改较多，字迹潦草；清创纪录内容完整，字迹潦草。

五、五官科

1．交班报告、医嘱查对完整。

2．罗琴字迹简化潦草不易辨识。

3．皮试开具时间10：48，填写阴性符号时间11：00，不客观。

4．生命体征与体格检查不符，既往史评估与医生记录不一致，术后无血氧值及血糖值。六、外2科

1．交班报告、医嘱查对完整。

2．长期医嘱、临时医嘱签名简化不易辨识。

3．临时医嘱开具时间12月8日08：34，执行时间12月9日12：30，已失效。10：59为临时医嘱开具时间，执行时间08：23；08：28为开具时间，0：28为执行时间，不准确。4．评估单性别栏漏项，睡眠指导不客观。告知书签名简化不易辨识。

七、外3科

1．交班报告、医嘱查对完整。

2．护记中有错字，部分翻页无日期，个别护士字迹潦草不易辨识。

3．首次护记重点内容欠完整，胃肠减压未描述，无相关护理措施及观察要点。

4．连续性稍差无引流物的描述。

5．使用特殊药物（异丙嗪）后无疗效观察。

6．离院责任书及评估单诊断栏填写不全。

八、外1科

1．交班报告、医嘱查对完整。

2．首次护记入量漏记50%葡萄糖100ml口服，文字描述口服10%葡萄糖，实际无此医嘱。3．首次护记无护士签名。

4．Q1h监测血糖，护记和血糖记录单均漏记1次。

5．护记中对头部损伤凹陷处及血肿无描述及相关护理措施。

6．患者意识障碍程度加深无文字描述。

7．留置尿管无注意事项交待，无尿液引流情况，颜色、量等的记录。

8．描述欠准确，如：记“已行基础护理”，内容太宽泛，无具体实施内容。

9．患者入院时上肢肌力2级，下肢肌力0级，在整个护记中无肌力变化的描述，且评估单入院方式为“扶入”，病程记录为“平车”，不符合病员实际病情，不客观。

10．护记中药名纪录欠准确，简写为“多抗”，医嘱中无法查找此药。

[总结范本]五官科优质服务护理工作总结

五官科优质服务护理工作总结 今年5月以来，我院五官科病房确定为我院首批“优质服务护理示范病房”，在我们科室科主任、护士长的带领下，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，强化基础护理和生活护理，从减少液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。 在此期间，作为科室的一名护理人员，我感触颇多：我们科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常重视优质服务活动，能够成为医院首批优质服务试点病房我们感到非常骄傲和自豪，同时我们也感受到了这种压力对我们工作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中，科主任和护士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动，通过此次活动，我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，这也是我们提供优质服务的前提，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患关系！ 我们科室在工作中不断探索和实践，以优质服务为目标，加强基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节着手，真心希望我们的付出能给患者带来帮助，我们每一位护士都提前半小时上班，晚一小时下班，主动热情帮患者打开水打饭，整理床单元，梳头剪指甲，口腔护理等等，我们还在走廊墙上贴上了醒目的人性化标语，以提醒病人注意安全。 活动期间，我们科室推出了一大亮点：减少液体呼叫现象，通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的液体巡视，主动输液，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显减少，我们还要保持并继续努力！ “爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到工作中，用我们的“六 第1 页共1 页

护理业务查房总结和分析

护理业务查房总结和分析 首先是效果评价： 护理部自6月6日至7月30日在2个月内参加了全院12个临床科室及3个门诊科室精心准备的护理查房。本次查房目的是提高临床护士专科理论知识，提高护士的学习氛围，提高护理质量，事实我们达到了预想的效果，大家做得非常好，很成功。 本次护理查房是运用护理程序进行的，各科的护理查房从流程到材料准备的都很好。按护理程序实施的护理查房，是了解每一个护士工作质量，护理常规健康教育，临床应用效果的最基本、最主要、最常用的方法，提高了护士业务学习兴趣，提高工作价值感，所以护理业务查房非常重要，我们必须坚持。通过本次查房展示了全院护士长、全院护士的潜能，大家都很优秀，人人都有太大的潜力，有待于开发。每查完一科，我能体会得到大家都很高兴，护士长的能力得到了发挥和展示，护士找到了自信，每科护士长都很谦虚互相借鉴互相学习，把自己科室的护理查房做得很完善。由于这是护理部第一次组织参加全院护理查房，本意是促进学习，找找经验，寻找不足，事实我们都做得太好了，比我预想的好得多。 （一）优点： 1、护士长、护士材料准备得都很用心，多数护士都不用看材料，并且积极回答问题，与所查的 病例相关的知识背得很熟。尤其是内一科学生也参加了互动，并且做得很好。儿二科和内一科、产科互动的比较好。 2、护士长们设计的查房形式和流程各有千秋，但总体方针都是按照护理程序进行的，非常好。 3、各位护士长在本次查房中都担任了主查人的角色，充分展示了你们扎实的专科护理知识，同 时也树立了护士长在护士心目中的形象和威信。护士长确实是每科的业务精英。主查人可让科内主管护师或副高职护师担任。锻炼他们的带教能力，体现自我价值感。 （二）不足之处： 1、护理查房目的是让全体护士共同参与，是护士长主查责护及护士对所查病人存在护理问题、 护理措施实施情况，及指导和补充不足之处。护士互动的不积极的科室下次希望改进一下。 2、病例叙述个别科室比较僵化，繁琐。应简单扼要叙述患者入院时情况，重要的辅助检查结果， 诊断、给与的治疗措施，现病情如何，给予如何治疗护理措施，病例介绍要简单明了。 3、到病房查体都简略了，应与患者互动，指导、健康教育内容要通俗易懂，例如很随和的询问 病人饮食、睡眠、关注的症状，用药反应，病人的感受，有什么问题及有哪些不适。有留置针的看一下针眼部位皮肤及时间标示，有管路的要现场查一下管路情况及时间标示。有引流的看一下引流液情况，卧床病人应给与翻身检查一下皮肤。

病房护士年终工作总结

病房护士年终工作总结 病房护士年终工作总结1 光阴似箭!一晃眼，从我加入人民医院——救死扶伤的护士，工作已有半年多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了XX年上半年的工作任务。其具体工作总结如下： (一)思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

(二)专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。 (三)在态度、学习方面：严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

护士年度总结报告

护士年度总结报告 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 年终总结报告就是把以您的工作进行系统的坚持，分析，研究，分析成绩的不足，从而得出经验。下面小编为大家整理了护士年度总结报告范文，希望能为大家提供帮助！ 护士年度总结报告范文一转眼之间，来到省人民医院已有一年了。回顾这一年，在主任及护士长的领导下，在各位老师的帮助及同事的关心下，自己各方面都有了很大的进步。 在这里我感谢心内科这个集体，在学习工作中为我提供了展示自己的平台，感谢护士长及各位老师，是你们给了我信任和支持，使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好！ 作为一名新世纪的护理人员：在工作中，我严格遵守职业道德，遵守医院及科室的各项规章制度，严格无菌观念及慎独精神，积极参加医院及科室的各项活动，团结协助。 同科室各位老师一起努力完成各项工作任务，做到慎言守密，保持良好的人际关系；在学习上，我深知自己不仅要有扎实的理论知识，还要有较强的临床操作技能，所以我要不断学习，自我充电，注重把理论和临床充分结合，以过硬的本领，熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。 不管是基础护理，还是各项专科操作技能，从陌生到熟悉，从熟悉到掌握，我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水，在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成。

此外，护理部每月举行的新护士正规操作培训，不仅提高了我们的动手能力，还强化了我们的各项操作技能，切实保证了护理工作的安全性。 在思想上，我本着“一切以病人为中心，以质量为核心，以安全为前提的服务理念，端正工作态度，勤奋工作，积极进取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通过自己的努力，获得了家属及病员的一致好评，这是对我工作最大的肯定。 我知道，自己要做的工作还有很多，要学习的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现，我们永远在路上，永远要前进。我以自己的工作为傲，我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质，努力做好自己的本质工作。 以上便是我简短的个人述职报告，如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。 护士年度总结报告范文二一、思想道德方面 热爱祖国，热爱医院，热爱科室，拥护中国***.积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。 二、临床工作方面 作为一名年轻的党员、年轻的专科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。

护理基层服务工作总结

护理基层服务工作总结 护理基层服务工作总结 在20**年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力帮助下，经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作取得了焊好的成绩，现将这一年来的工作具体总结如下： 一、强化基础护理，提高服务质量。 在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。 通过学习，科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助，对于一些生活不能自理、病（危）、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便等。通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习，规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。 二、加强质量控制，提升护理工作质量。

科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发现问题及时反馈给当事人。 除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。 三、开展康复训练，提高患者生活自理能力。 针对科室患者的特殊性，为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力，科室经过精心的准备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。 四、开展各种形式的学习，提高护理队伍素质。 科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验，包括对不同患者应该怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流，

护理工作总结最新

护理工作总结最新 今年5月以来，我院五官科病房确定为我院首批“优质服 务护理示范病房”，在我们科室科主任、护士长的带领下，全 体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，强化基础护理和生 活护理，从减少液体呼叫，六心服务，无陪伴患者特需服务等 方面积极探索，扎实推进优质护理服务工作，朝着“患者满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。 在此期间，作为科室的一名护理人员，我感触颇多：我们 科室从科主任到护士长再到全体医务工作者和护工人员都非常 重视优质服务活动，能够成为医院首批优质服务试点病房我们 感到非常骄傲和自豪，同时我们也感受到了这种压力对我们工 作的推动和鼓舞。全体工作人员都积极参与其中，科主任和护 士长组织全科室人员开展了“假如我是一个病人”的演讲活动，通过此次活动，我最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或 朋友来对待，用我们的真心真诚的对待他们，这也是我们提供 优质服务的前提，将心比心，真诚以待，才能构建和谐的医患 关系! 我们科室在工作中不断探索和实践，以优质服务为目标， 加强基础护理和生活护理，从每一件小事做起，从每一个细节 着手，真心希望我们的付出能给患者带来帮助，我们每一位护 士都提前半小时上班，晚一小时下班，主动热情帮患者打开水

打饭，整理床单元，梳头剪指甲，口腔护理等等，我们还在走 廊墙上贴上了醒目的人性化标语，以提醒病人注意安全。 活动期间，我们科室推出了一大亮点：减少液体呼叫现象，通过护士长对护理人员工作的合理安排调整以及大家积极的参与，我们加强了对输液病人的液体巡视，主动输液，取液和加液，工作开展以来，液体呼叫现象已明显减少，我们还要保持 并继续努力! “爱心，耐心，细心，责任心，诚心和热心”是我们科室 优质服务展开以来推出的又一主题，我们要把这六颗心应用到 工作中，用我们的“六心服务”于每一位患者，让他们感受到 在医院就像在自己家里一样温馨温暖，这里的工作人员就是他 们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的 微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者 还是家属，还是工作人员之间，都可以微笑以待，真诚以待， 构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。相反，病人对我们工作的鼓励和认可也大大增强了我们努力工作的信 心和服务于病人的信念，病人给我们照片上每贴一个笑脸，我 们心里会好欣慰，病人写给我们简单的几个字：工作很棒，加 油!会让我们很感动，对我们来说就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是值得的!有意义的! 针对部分眼科患者夜间无陪伴的问题，为了加强夜间巡视、为患者提供必要的生活帮助，避免因高龄、视力障碍、体位性

护理年度总结4篇

亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档护理年度总结x篇，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 护理年度总结x篇 一年真是过的太快了，经过过去一年的学习和沉淀，我们有了很大的提升和改变，需要好好的进行总结了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，接下来是关于护理年度总结x篇，未经作者授权或者同意，请不要作他用，欢迎各位阅读。 护理年度总结篇x 一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙忙碌碌的xxx年，圆满完成了年初工作计划，现将我科xxx年的工作情况汇报总结如下： 一、法律意识增强 护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多，最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生，为了给她们养成严谨的工作习惯，质控小组成员加大了质控力度，未雨绸缪，防患于未然，实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护

士资格。针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作，今年我写了两篇关于护理病历书写的论文：《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表，《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地医学会学术论文中心，在这篇论文当中，我提到一些书写规范中没有提到问题，如能得到同行们的认可，将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件，事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷，怎样预防和治疗，我作为“压疮”管理组组长，及时的和内外科相关科室取得联系，护理部领导也在这方面倾注了大量的精力，使我们在这方面的护理理念不断更新，方法不断增加，取得了良好的效果，一年来，我们科无一例压疮发生，院外带入的，通过精心的护理，也都好转、痊愈，减轻了患者的痛苦，减少了住院的费用，受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲，这样的成绩，很难得! 只有有了具体的规范和要求，护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的，才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话，却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识，才会缺少法律意识的。所以，“引领和学习”是非常必要的。每个月，我们召开一次科务会，对出现的问题和存在的隐患进行分析，大大提高了护士们的法律意识，她们常常有恍然大悟的感觉：啊

护理业务查房记录

护理业务查房记录 时间：2012－07－20 地点：眼科 主持人：张春叶 参加人员：倪再香、李香萍、彭春华、姚琼、彭宏、戴红芳、钟筱、王繁、余悦、高奕、朱珠、向琼、 周芳、黄丹、刘金华、刘亚庆 患者姓名：李菊秀 主要诊断：白内障 查房目的：掌握白内障病人的护理要点。 重点解决问题：针对白内障术前术后，制定切实可行的护理措施。查房内容： 主持人：通过此次查房，希望大家对白内障这个病的治疗护理有一个充分的认识，同时希望大家较好掌握白内障的护理。首先请余悦简要汇报一下病史。 （一）病情汇报 余悦：患者，女、78岁，已婚，半年前，患者无明显诱因出现双眼渐进性视力下降，表现为眼前遮挡，不伴眼红、眼痛、畏光、流泪，未重视及诊治，之后双眼视力持续加重，1月前，患者双眼视力下降加重，表现为妇眼视物困难、行动不便，仍不伴眼红、畏光、流泪、无视物变形及眼外伤史，未检查与治疗，今因行动不便到我院求

治，门诊以“白内障”收入我科。 （二）床边查体 查Ｔ36.8℃，Ｐ72次/min，Ｒ20次/min，ＢＰ120/70mmHg，专科查体:vod4.1，vos4.4双眼瞳孔直径3mm，光反射灵敏，双眼晶状体棕色混浊＋＋＋，眼底看不清。 （三）讨论 主持人：针对这个病人，我们来提下关于他的护理诊断及相应的护理措施。 王繁：术前护理 1、心理护理 2、协助病人做好术前检查，做好个人卫生、洗头、洗澡及修剪指甲。 3、做好术前的宣教工作，消除患者的紧张情绪。 4、术前给予冲洗泪道，剪睫毛，做皮试。 5、术晨进入手术室前做准备洗眼和扩瞳，一般瞳孔为5－6mm，为宜，滴麻药，测生命体征。 朱珠：Ｐ1有外伤的危险与视力下降有关。 措施：将用物固定摆放，活动空间不留障碍物，避免跌倒，教会病人使用呼叫器，鼓励其寻求帮助，入厕必须有人陪同。 Ｐ2潜在并发症：继发性闭角型青光眼，晶状体过敏性葡萄膜炎，晶状体溶解性青光眼。 措施：定期门诊随访，嘱病人出现头痛，视力下降、恶心

病房护士工作总结报告2019

病房护士工作总结报告2019 房护士工作总结报告2019【一】白衣天使--很多人都这样称呼护士，圣洁的护士帽，漂亮的护士服，受人尊敬的职业。稚嫩的我们就是这样满怀憧憬的走上了护理工作岗位。时间如梭，还记得刚进__时那种兴奋的心情，转眼间，我作为__人已经半年了。环抱在医院草坪中的”广博慈爱，追求卓越”，这句话，早已深入人心，激励着我不断前进，告诉我身为__人，是一种骄傲。这半年使我们深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。无数个阳光灿烂的早晨，我们奏响关爱生命的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人还是护士。在__的起点是在妇产科，起初的落寞、失望的心情早已烟消云散，每天都是一种挑战，每天都是一种机遇。初入临床，和实习时感觉有偌大的不同，从刚开始的不放手到现在的独立当班，成长的喜悦油然而生。我们各自被分配在不同的科室，有儿内科，儿科急诊，产科和妇科。刚进去什么也不会，不知道该从何下手，护士长就让我们每个人都跟一个师傅，在师傅孜孜不

倦的教导下，慢慢的适应了各班的工作职责，学到了很多在学校里学不到的东西，很快就能过自己独立当班了。工作态度端正，在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。护理部为了提高我们新职工的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，每到这个时候”考试小组”总是会提前来”救火”，先在科内考一次，各位”救火员”用自己的休息时间来为我们指导操作，给我们许多珍贵的资料，从中受益颇多。在工作之余我们新职工有幸能参加医院、科室组织的各项活动及志愿者服务，从而不断的丰富自己的阅历，感觉自己成长了许多。护理工作是一项崇高而神圣的事业--我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，将会加倍努力。虽然护理工作琐碎平淡，但我们真的很为自己骄傲。我们是生命的守候者，许许多多的人因为我们的努力、我们的辛勤、我们的认真、我们的热情、我们的奉献过着幸福快乐的日子。虽然他们不能记忆我们的名字，虽然他们不知道我们的付出，虽然他们不了解我们的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!半年的轮转很快，我们感谢每一位和我们共事的同事。感谢各位老师的善待，感谢老师们教会了我们很多，感谢和

护理工作总结三篇

护理工作总结三篇 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 工作总结对主要矛盾进行深入细致的分析，如谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么。以下是小编带来护理工作总结的相关内容，希望对你有帮助。 护理工作总结篇1 半年工作转眼即过，在这半年的工作中。全体护理人员在院长，护理部及科室领导的直接领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。 2、坚持了查对制度： (1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。 (2)严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。 (3)认真填写并完善各项登记记录。 3、认真执行院内各项规章制度 二、认真落实各项管理制度。 1、严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的

优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。 2、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，使每位护理人员不断提高各项业务水平。 3、认真执行日测日检工作，护理人员每天认真真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，及时发想问题及时解决。 三、服务质量管理。 1、认真落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，积极学习医患沟通技巧，并积极参加院内组织的礼仪培训，在工作中很好应用，提高满意度，增进护患情感，拉近护患距离。 2、开展健康教育，对病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。 四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质 1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。 2、积极参加院内组织的各项业务学习，扩大知识面。 3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和专科知识。 4、每月组织急救知识培训并考核内容。 5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。 6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。 五、院内感染与质控的管理

2020优质护理服务工作总结范文(精选8篇)

编号： 2020优质护理服务工作总结范文 （精选8篇） 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 X X公司

2020优质护理服务工作总结范文（精选8篇） 时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。那么写工作总结真的很难吗？下面是精心整理的2020优质护理服务工作总结范文（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 优质护理服务工作总结1 20XX年5月我病区作为医院的重点科室，率先参加了的活动“优质护理示范”病房，6月护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案。全体护理人员迅速行动起来，一方面护理部组织护士长及护理骨干参观学习东方医院“优质护理示范”病房，另一方面护士长组织科室认真学习《优质护理服务质量标准》，对照标准找差距，看不足，根据标准定任务，再将任务分配到个人，充分调动全科护士的积极性。在院领导的大力支持和护理部主任的精心指导下，“优质护理服务”活动于7月1日正式启动，至今已有3个月。在3个月的时间里，本病区取得了可喜的成绩。 一、优质护理工作井然有序 活动开展以来，我科大力倡导细节服务，护理工作呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。肛肠科定编床位为38张床位，开放41张床位，3个月床位使用率占100%。为了支持“优质

护理服务”活动，护理部为我病区新增派护士8名，活动期间科室共有16名护理人员，使床护比1：0.4、为了为患者提供全程优质护理服务，我科将护理人员分为2个责任组，每个责任组的组长为高年资护师，并配有护士。根据我的特点，实行小组责任制，且弹性排班，保证每班至少有两名护理人员在班全程服务，每天在对晨晚间护理，肛肠术后病人伤口熏洗、生活照料上又增加了人力。各班岗位职责明确，责任组长对患者住院期间各个阶段进行评估，根据病人的病情、自理能力及心理需要对患者进行针对性地心理疏导及健康教育，并督促责任护士对各项护理工作的执行情况。 二、护理内容多样化 3个月来我科护理人员通过各项学习和培训，统一思想，提高认识，有效地提升了护理服务质量。责任组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。基础护理工作明显比活动前更到位、更精细、更贴切。按照《优质护理服务质量标准》，肛肠科加强了各项基础护理，如：为所有病人打好开水、为术后病人协助进水、喂饭、洗漱、入厕、活动、护送检查等；加强了与病人和家属的沟通，对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导，包括疾病知识、简单治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等等，使基础护理的内涵达到进一步提升。落实了病房全面巡视，及时满足病人的所需，解决病人存在的各种问题；加强了护理安全工作，对手术病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项，从而防范了护理意外差

医院护理部年终工作总结范本

医院护理部年终工作总结范本 Model of year end work summary of hospital nursing departme nt 汇报人：JinTai College

医院护理部年终工作总结范本 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 XX年是医疗质量管理效益年，是我院建设新型一流专科 医院关键性一年，护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标，在院党委和分管院长领导下较好地完成了 各项护理任务，现对一年的工作总结： 一、执行iso质量管理文件，提高护理质量 1、完善iso9000质量标准文件。 严格执行iso9000文件是提高护理质量，确保病人安全 的根本保证。护理部根据院综合目标的要求，运行iso9000质量标准文件，使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化；进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。

护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻 断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》，制定了各种紧急预案，根据实际修改了护理文书书写规范，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，确定了实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制度，护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循。 护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新 入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社会效益。 2、精心组织护理质量体系的运行与实施 为了把iso标准运行于护理质量管理，使每个环节得到 控制，最终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。护理部充分发挥护士长，病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用，每月定期、不定期组织检查、督促、指导，狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次，每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况，

2017年护理工作总结

2017护理半年工作总结 2017年1-6月，我们全面落实科学发展观，以质量、礼仪、服务为第一要务，进一步巩固开展优质服务活动，以人为本，加强服务质量管理，以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机和活力，加快科室的健康、良性发展。 1、以提高护理质量为重心，逐步建设质量、安全系统。我们集中精力，抓好护理服务质量和安全，科学管理，提高整体绩效，我们不断加强护理基本理论和护理基本技能的提高，制定培训计划，落实到人，加强服务过程的标准化管理，突出对服务质量进行全程监督。杜绝护理差错和事故的发生，参与护理服务质量的检查和纠纷的处理，消除本位思想，能站在全中心的角度处理和学习问题，由被动服务转化为主动服务，使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。 2、加强业务学习。提高护理人员业务素质，积极参加中心举办的各类学习培训，提高服务能力和水平，每季度进行一次护理业务培训和技能考试，每月进行一次护理理论考试，积极争取中心对护理工作的帮助和支持。 3、改善服务态度，良好的服务态度和行为是提高护理质量的关键。为患者提供最佳服务的关键，要做到接待病人有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，对待患者要温馨、体贴，执行操作时有告知义务，对患者所患疾病要做好健康教育等。 4、提升业务技术水平。丰富的业务知识和技能水平是提高护理质量的核

心内容，我们不断的加强护理理论和技能的学习，做到临床操作的规范化，护士对理论知识的掌握程度直接影响健康教育的成效，从而影响疾病的治疗和预后。 5、提高安全管理水平。护理安全是护理质量的基石，是优质服务的关键，也是防范和减少护理差错事故的重要环节，每月集中护士学习，加强护理安全教育，内容包括：病情观察、护士条例和法规的学习，每天检查各班护士工作的完成情况，对做得好的护士提出表扬和鼓励，充分调动护士得积极性，同时听取其意见和建议，边整改边提高。在工作中，对护士实行人性化管理，了解其个人感受，对提出的合理要求尽量予以满足。 6、积极完成中心所安排的其他工作，如建立和完善居民健康档案，定期对慢性病患者进行随访等。 7、具体工作总结： 1）护理人员培训率达95%。 2）护理人员理论知识考核合格率达100%。 3）护理人员技能操作考核合格率达100%。 4）急救药品和器械完好率达100%。 5）护理差错、事故发生次数为0. 6）应急救护知识普及讲座17次。 7）老年人居家风险评估、心理评估及干预20人。 8）积极配合其他科室工作。 2017年7月25日

2017年优质护理服务工作总结

2017年优质护理服务工作总结 篇一：2017年优质护理服务工作总结 20xx年护理部在院领导的关心、支持下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作，从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间，我们认 一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(2011-2015)》和贵州省卫生厅文件精神，根据我院实际情况，全面推进优质护理服务活动。 1、目前，我院已开展优质护理病房6个，覆盖率为60%; 2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习，借鉴兄弟医院好的做法，拓宽思路，为创建工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流，全面推进优质护理服务工作。 二、加强管理，强化措施 1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表，通过开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，积极进行整改。 2、完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查，将优质护理与护理质量有效结合，找出不足，及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者提供“优质、安全”的护理服务。 4、合理调配人力资源，优先满足“护理示范病房”人力资源配置，保障基础护理有效落实。 三、突出重点，拓展内涵 1、创新模式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核内容。 2、明确工作职责，实施责任护理。实行责任护士包干制，人人都是责任护士，做到人人有事做，事事有人管。

护理业务查房

护理业务查房 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

护理部护理业务查房 查房科室：外科一片区外四病房 查房日期：2011.6. 15 查房内容：急性肠梗阻 主查人：z 主持人： a b c 主要参加人员：护理部、科护士长、护士长、本科室护理人员主要内容： 1、患者的一般资料：外四-16床，郑渝，男，29岁，住院号 xxx，诊断急性肠梗阻。 2、患者的简要病情介绍：患者因“腹痛，呕吐2天加重1 天”，于2011年5月2日十点急诊入院，平车送入。查体：意识 清楚，腹部平软，无反跳痛及肌紧张，肠鸣音正常。测T：37.2OC, P:80次/分，R：18次/分， BP：102/58mmHg。入院后给予临床护 理指导，完善相关检查，给予相应的病情观察、护理，遵医嘱禁饮 食补液抗炎治疗。于2011年5月18日出院。 3、患者的主要护理问题： （1）特定的知识缺乏：与病区环境有关，缺乏疾病相关知识。 （2）焦虑：与担心疾病恢复情况有关。 （3）舒适度的改变：与卧床，长时间安置胃管有关。 （4）体液不足的危险：与呕吐，禁食禁饮有关。 （5）疼痛、腹胀：与疾病本身有关

（6）营养失调：与低于机体需要量，禁食禁饮，机体消耗大有关（7）潜在并发症：感染 （8）有皮肤完整性受损的危险：与长期卧床有关 4、针对护理问题主要护理措施： （1）特定的知识缺乏：1.向病人做好入院宣教，介绍病室环境及其主治医师与责任护士，使其消除陌生感。2.向病人讲解有 关疾病的治疗方法及预后，以消除病人的疑虑。 3.经常与 病人进行交流，了解病人恐惧的原因，鼓励其表达心中感 受，并有针对性的采取疏导措施，给予安慰与支持。 （2）焦虑：1. 心理护理，观察病人情绪反应，了解其对本病的恐惧及焦虑程度。2. 加强与病员沟通，告知其相关疾病 好转的病例，缓解焦虑情绪，增强病员对战胜疾病的信心。 （3）舒适度的改变：1.指导病员在床上翻身活动。2.保持床单位的清洁干燥，增加舒适度。3.胃管妥善固定，避免脱出，弯 曲，打折，若干咳痛，可吞服少量石蜡油。 （4）体液不足的危险：1. 遵医嘱补液，纠正酸碱平衡失调。2. 准确记录引流量及性质。3.检测生命体征。 （5）疼痛、腹胀：1.鼓励病员诉说对疼痛的感受，及时给予心理安慰与精神支持。2对病员解释疼痛原因，必要时遵医嘱使 用止痛针。3教会病人放松的技巧，学会转移注意力，如听 音乐，聊天等。4遵医嘱给予病员超声波治疗。5.加强肠蠕 动。6.按计划给予肥皂水灌肠、肛门排气等等。

2019年病房工作总结

工作总结 2019年即将过去，在这一年中，我们默默付出，有成绩也有不足，有汗水也有埋怨，但更多的是收获和感激。一年来，在院领导和护理部的领导下，在科主任的带领下，我们干部特需科全体护士共同努力，较好的完成了各项护理工作, 现将工作情况总结如下: 一.全面提高护理质量： 1.基础护理：本病房为干保病房,对长期卧床的老干部要做好皮肤护理,督促及检查陪护定时翻身的落实情况,防褥疮发生；坚持床头交接班制度及晨晚间护理查房,护士长每周两次督查皮肤情况及护理措施落实情况，本年度病房内无预报压疮及发生压疮病人。当班护士对重点病人,新病人,危重病人心中有数,加强巡视。对于消极病人,要向家属告知相关注意事项,做好入院时病人的危险品安全检查工作；对于冲动病人:要注意接触方式方法和服务态度,适当满足病人的合理要求；加强心理护理:在日常工作中,深入病人及家属中,针对不同疾病开展相关的心理护理；康复指导:对于处于康复期的病人,进行回归社会前的相关适应性指导,并指导患者在今后的日常生活中需注意的问题. 2.消毒隔离：注重护士的规范操作，如补液肿胀重新注射要更换针头，皮肤消毒一定要用安尔碘，酒精棉球的取用一定要用无菌镊子等等，经过了检查和教育，未发现违规操作发生，保证了消毒隔离的实施，减少了院内感染的发生。另外今年也加强了护士每日重点工作的督查。保证了湿化瓶,吸痰器的消度及检查,体温表的消毒等工作的进行，提高了护理工作的安全性。

3.护理书写：护理病历的书写质量能反映护理质量的优劣,因此今年对护理病历的书写进行了规范,特别是护理记录首页经常有与医生记录不统一、漏项的情况，为此制定了“24小时内完成首次护理记录，交给谁谁负责”的规定，在反复的督查、强调指导后护理记录首页的完成情况有了很大的进步。 二.提倡优质服务，提高满意率 1. 以病人为中心, 提倡人性化服务：为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,本病区坚持以病人为中心,为病人提供温馨,周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,以最大限度满足病人的生理,心理需求。当病人入院时,责任护士要热情接待病人,并把病人送到床边,主动向病人及家属介绍病区环境,作息时间,规章制度,主治医师等,了解病人入院后的心理状态与需求对于当天住院的新病人，护士长或代理要在第一时间了解病情，并向护士提出护理要点及病情情况，在病人住院期间,向病人交待用药,饮食的种类以及各种常规检查的注意事项,目的,安慰鼓励病人,尽最大努力解决病人的后顾之忧.提供规范化服务,做到送药到手,看服入口,服后再走，把亲情化服务纳入工作之中,用仁爱之心去慰籍患者,增加患者战胜疾病的信心,促进早日康复,当病人出院时,送病人出病区,做好相应的健康教育及注意事项。 2. 加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,每日护士长带领护士深入病人和家属中,倾听他们的建议和意见,及时给予解释说明,这在无形中缩短了护患之间的距离,为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。

护理年度工作总结范文3篇

护理年度工作总结范文3篇 护士为为本年度的护理工作做一个工作总结，本文是小编为大家整理的护理年度工作总结范文，仅供参考。 护理年度工作总结范文一： 2013年护理部在院党委、院领导的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，重点规范了护理文书书写，提高了护理人员法制观念，加强监督管理，保障了护理安全，加大了护理质量监控力度，重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度大幅度地提高，圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工作总结如下： 一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院于今年8月份全院各科开展了优质护理服务，坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展优质护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供规范化服务，做到"送药到手，看服入口，服后再走"把亲情化服务纳入工作之中，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

优质护理服务工作总结ppt模板

优质护理服务工作总结ppt模板 精细源于爱心、规范促动优质 2020年为贯彻落实卫生部“优质护理服务示范工程”活动，我院 积极响应、全力以赴投入到创建“优质护理服务示范医院”活动中， 采取先试点后推广的形式，持续转变服务理念，改变工作模式，优化 工作流程，以“基础护理”为立足点，以“试点病房”为契机，在全 院范围内展开的主题为“夯实基础护理，提供满意服务”的优质护理 服务活动。通过创建“优质护理示范病区”，从根本上改善了护理服务，提升护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社 会满意、政府满意。在此期间，我们认真思考，总结经验，克服困难，持续探索。 一、增强领导，展开宣传 1、制定创建工作实施方案，成立领导小组，院长任组长。 2、护理部分两批启动“优质护理服务示范病房”，分别召开全体 护士动员大会，提升理解，统一思想，积极投入到创建活动中。 3、护理部深入科室与护士座谈，将卫生部关于展开“优质护理服 务示范工程”的精神实行解读，然后针对如何落实基础护理，丰富服 务内涵，提升护理质量等内容实行专题讨论，护士长及护士结合本院 实际，提出自己对展开护理示范病房的想法和好的建议。达到全院统 一思想，转变护理服务理念的目的。 4、组织示范病房护士长及骨干外出参观学习，借鉴兄弟医院好的 做法，拓宽思路，为创建工作奠定基础。组织全院临床病区护士长及 护士院内交叉参观学习、经验交流，全面推动优质护理服务工作。 二、确定示范病房 1、通过各科申报，选择了护理工作量大，危重病人多的病区：内 一科、内二科、普外科病区作为“优质护理服务示范病区”。

2、各病区护士长通过展开定期考核、实施动态管理的工作模式， 达到树立一批先进典型，发挥试点病房的带动作用。 三、增强管理，强化措施 1、护理部组织全体护理人员学习“优质护理服务”知识并考核， 制定创建“优质护理服务”工作细则。 2、试点病房结合科室工作特点，制定创建活动实施方案及具体工 作计划。 3、制定优质护理服务住院病人满意度调查表，通过展开调查分析，找出护理工作中存有的问题及薄弱环节，积极实行整改。 4、完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量 考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 5、护理部展开自评自查工作，找出不足，即时按照评审标准的要 求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提升我院护理水平，为 患者提供“优质、安全”的护理服务。 6、积极招聘护士，优先满足“护理示范病房”人力资源配置，保 障基础护理有效落实。 四、突出重点，拓展内涵 1、创新模式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入 绩效考核内容。 2、明确工作职责，实施责任护理。实行责任护士包干制，人人都 是责任护士，做到人人有事做，事事有人管。 3、改革排班模式，实行弹性排班。实行无缝隙、全程责任护理。 4、根据科室护理工作量及护理人力配置情况将护士责任分组，设 置责任组长、责任护士。