货物学题库
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1、简述货物学的研究对象与研究意义。
货物学的研究对象是货物，具体地说是研究物流过程中各种货物的种类、包装、标志、及其物理、化学、机械和生物性质，同时结合运输、仓储、装卸等条件，揭示货物的质量变化规律，制定货物运输、保管的安全防护措施，以保证货物在物流过程中完整无损，完成物流服务。此外，通过对货物的学习与探索，可以全面掌握科学的物流管理方法，提高物流生产效率，降低物流成本，为从事物流管理、货物运输和仓储保管的各专业人员打下比较全面和系统的有关货物的理论基础，提高我国的物流管理水平。
通过货物学的研究，可以安全、优质、迅速、便利地运输货物，实现科学的物流管理，研究意义：提高物流企业的经济效益，促进生产和对外贸易的发展。货物学的研究意义具体表现在：可以阐明货物与运输、储存有关的性质，揭示货物质量变化的科学规律，制定货物安全运输与合理储存的对策，从而避免或减少货损货差事故；可以改善货物的包装，合理积载货物，可以大大提高运输工具的载重量和货物的装卸搬运效率，加快货物的周转，从而提高运输生产效率，降低运输成本；可以保证货物在运输、储存环节之后仍质量完好，满足企业和消费者的需要，提高人们的生活质量。
2、货物的特性主要有哪些？分别举例说明。
货物的特性是多方面的，可概括划分为自然特性和社会特性。货物的自然特性包括货物的成分、结构、形态和化学性质、物理性质（力学、电学、热学、光学、声学等性质）、生物学性质、生态学性质等。货物的社会特性包括货物的经济特性、文化特性（民族、宗教、审美、道德等特性）、政治特性和其他社会特性。
3、什么叫亏舱？亏舱率如何计算？
亏舱是指船舶容积未被所装货物充分利用的那部分容积。产生亏舱的原因有：
（1）货物与货物之间的不正常空隙。
（2）货物须留出通风道或膨胀余位的空间。
（3）货物衬隔材料所占用的空间。
（4）货物与货舱舷侧和围壁间无法利用的空间等。
其中，前三种情况在装舱质量不好时会增大舱容损失，而后一种情况可通过积载计划的周密处理得以减少损失。
亏舱的多少通常用亏舱率（又称亏舱系数）来表示。所谓亏舱率，是指货舱容积未被货物充分利用的空间占整个货舱容积的百分数。其计算公式为： β＝100W V W
-?﹪ 式中，β为亏舱率（百分数）；W 为货物占用货舱的容积（m3或ft3）；V 为货物的量尺体积（m3或ft3）。
4、简述货物分类的基本要求和原则。
基本要求：
（1）必须明确拟分类的货物集合体所包括的范围。
（2）必须提出货物分类的明确目的。
（3）必须选择适当的分类标志。
原则：
（1）科学性原则：指货物分类所选择的分类标志必须能反映货物的本质特征，并具有明显的区别功能和稳定性，以满足分类的客观要求，发挥分类的作用。
（2）系统性原则：货物分类的系统性是指以选定的货物属性或特征为依据，将货物总体按一定的排列顺序予以系统化，并形成一个合理的科学分类系统。
（3）实用性原则：货物分类首先应满足国家总政策、总规划的要求，同时应充分满足生产、流通及消费的需要。
（4）可扩展性原则：又称后备性原则，即进行货物分类要事先设置足够的收容类目，以保证新产品出现时不至于打乱已建立的原有的分类体系和结构，同时为下级部门便于在本分类体系的基础上进行开拓细分创造条件。
（5）兼容性原则：货物分类要与国家政策和相关标准协调一致，又可与原有的货物分类保持连续性和可转换性，以便进行历史资料对比。
（6）唯一性原则：货物（商品）分类体系中的每一个分类层次只能对应一个分类标识，以免产生子项互不相容的逻辑混乱。
5、货物分类的方法有哪几种？
（1）线分类法。又称层级分类法，是将拟分类的商品集合总体，按选定的属性或特征逐次地分成相应的若干个层级类目，并编制成一个有层级的、逐级展开的分类体系。
（2）面分类法。又称平行分类法，是将拟分类的商品集合总体，根据其本身的属性或特征，分成相互之间没有隶属关系的面，每个面都包含一组类目。将每个面中的一种类目与另一个面中的一种类目组合在一起，即组成一个复合类目。
6、简述我国常采用的商品分类体系。
（1）基本分类体系：是按商品的基本使用价值即商品的用途作为分类标志，将商品分为生活资料商品（供衣、食、住、行、用等的商品）和生产资料商品（工业生产资料商品、农业生产资料商品）两大类。基本分类体系对于组织生产和消费水平的宏观调控具有重要作用。
（2）国家标准分类体系：是为适应我国市场经济和现代化经济管理的需要，以国家标准形式对商品进行科学、系统地分类编码所建立的商品分类体系，即《全国主要产品分类与代码》（GB /T 7635.1—2002）。
（3）应用分类体系：是以实用性为原则，为满足使用者的需要进行分类所形成的分类体系。这种分类体系是从处理商品方便角度出发的，没有统一的分类标志，而是根据商品的某些共性加以分类，可以适应不同分类目的的需要，是一种实用性很强的分类体系。
7、什么是货物目录？货物目录是怎样分类的？
货物目录又称货物分类目录，是指国家或有关部门根据商品分类系统，对所经营管理的货物编制的总明细分类集。
商品目录由于编制目的和作用不同，因此种类很多。如按商品用途不同编制的目录有食品商品目录、纺织品商品目录、交电商品目录、化工原料商品目录，
等等；按管理权限不同编制的目录有一类商品目录、二类商品目录、三类商品目录；按适用范围不同编制的目录有国际商品目录、国家商品目录、部门商品目录、企业商品目录等。
8、简述几种常见粮谷的储藏技术。
（1）稻谷：储藏稻谷种子水分要低于安全标准1﹪左右，并尽量保持低温，才有利于保持发芽率。由于早、中稻温度高，晚稻水分高，在秋后易出现结露和发热、霉变现象。所以秋后要经常通风，降温降湿，对水分过大的稻谷，应抓紧时间风干，并充分利用冬、春季节的自然低温降低粮温，进行低温密闭储藏。稻谷的虫害没有小麦和玉米严重，为防止生虫，可在入仓时用谷物保护剂处理。若储藏期间生虫，可使用磷化铝熏蒸方法防治。
（2）大米：储藏大米应注意的是防止发热霉变，控制害虫危害和延缓陈化。大米宜于低温保管，冬季加工大米，由于温、湿度低，比夏季加工的大米利于保管。另外大米宜于干燥保管，但不可高温烘干或阳光直射曝晒，只宜缓慢降低水分，否则易造成爆腰，降低品质。水分偏高的稻谷，应先降低水分后加工成大米。防止大米发热霉变的有效措施，是严格控制其水分。大米的相对安全水分与稻谷相比约低1﹪或相等。在冬季冷粮进仓，春暖以前密闭隔热保管。采用降氧技术保管大米，能有效地防治储粮害虫危害，并有利于度夏。
（3）小麦：小麦安全储藏的关键是水分，在安全水分下，可以采取高温密闭、低温密闭、自然缺氧等方法保管。小麦低温冷冻密闭的方法是趁“三九”严寒，进行翻仓、除杂、摊晾、冷冻，将麦温降至0℃以下，而后进行压盖密闭，这种方法对消灭越冬害虫有很好效果，并可延缓外界高温的影响。小麦也可采用自然缺氧储藏方法，这种方法可达到杀虫、防虫和防止小麦吸湿的作用。小麦为防止害虫危害，入仓时也可用谷物保护剂处理。在储藏期间如发现害虫，宜采用磷化铝熏蒸杀虫。
（4）面粉：面粉保管技术的关键，是抓合理堆放、密闭防潮与防虫害。干燥低温的面粉，宜采用实堆，水分大或温度高的面粉，应码通风堆。新出机的面粉，冷却后才能堆垛；低温季节入库，水分又低可堆大垛，高温季节入库，不管水分高低，都不宜堆大垛；长期保管的面粉，要适时翻倒堆垛，调换上下位置，防止
结块。水分低、温度低的面粉宜采用密闭方法保管，它利于防止外界温湿度的不良影响，保持面粉的清洁卫生，防止虫害感染和异味异物的污染。面粉密闭保管，水分要在13﹪以下，并在低温下进行。若仓房密闭条件差，可采用塑料薄膜密闭粮堆的方法。严防虫害是储藏面粉中不容忽视的一项工作。面粉容易生虫；一旦生虫，又较难清除。因此，对面粉应严格做好防虫工作，要着重抓好四个方面工作，一是做好加工地点的清洁卫生防虫工作，一切管道、筛具、机械、厂房等设备应定期清扫，及时熏蒸灭虫，清除隐匿害虫；二是做到原粮无虫，对有虫的小麦要熏后再进行加工；三是粉袋使用前要吸灰，洗刷干净和杀虫；四是堆存面粉的仓房要做到彻底清洁灭虫，严防害虫感染。
（5）玉米：玉米入库时水分在安全水分标准以内，并且籽粒水分均匀，一般可以正常保管，不会出现发热和霉变的情况。若粮堆表层有结露，边部和底部有返潮，有时也会引起局部发热，但这种过程进行得较缓，只要勤加检查，及时发现和处理，一般不会引起损失。因此玉米在储藏时提高入库的质量，充分干燥，除去杂质，加强日常粮情检查，因地制宜地采取一些有效的保管措施，如低温冷冻密闭保管、玉米果穗保管等方法，是保管好玉米的关键。玉米在储藏期间非常容易遭到害虫侵害，尤其是收获较早的玉米，更易遭到害虫侵害。为防止害虫，可在入仓时用谷物保护剂处理。储藏期间生虫宜用磷化铝熏蒸方法杀虫。
（6）小米和谷子：据实践经验，谷子水分在12.5﹪以下，一般可安全过夏。谷子和其他秋粮一样，入库后正值气温下降季节，要抓住有利时机，进行降温、降水、除杂，趁冷入库，密闭保管等处理。小米的安全水分应控制在12﹪以下。小米不耐高温，应采用低温密闭法，也可存放在阴凉、干燥、通风较好的地方。小米水分过大时，不能曝晒，只可在仓内阴干。所以加工小米应将谷子的水分降至安全标准后再加工。小米储藏时应过筛出风，除去糠杂。储藏后应加强检查，发现小米有吸湿脱糠、发热等现象时，要及时出风过筛，除糠降温，否则容易造成霉变。小米容易遭到蛾类幼虫等危害，发现后可使用磷化铝进行熏蒸杀虫。农民或城镇居民家中少量的小米，在容器内放一袋新花椒或其他土农药，即可防治蛾类危害。
（7）大豆：储藏大豆关键是要抓干燥和低温。降低大豆的含水量，是大豆安全储藏的重中之重。一般过夏长期储藏大豆，华北地区水分要控制在12﹪以内，
黑龙江地区要控制在13﹪以内，超过这个水分则容易发霉。大豆水分高时可以用日晒来降低水分，但最好采取低温摊晾，或在春秋季节日光不太强的情况下晾晒。如日光较强，在晒粮面上可覆盖一层席子，以免影响品质。新收获大豆有后熟作用，生理活动比较旺盛，粮堆内部湿热容易积集，同时正值气温下降季节，极易产生结露的现象，所以应加强通风，及时散发湿热，防止造成发热霉变。为了达到安全储藏的要求，最好能在入库20～30天左右后出风或倒仓，并结合过筛除杂一次，以提高储藏稳定性。大豆宜采用低温密闭储藏。将符合安全水分标准的大豆，在冬季气候干燥和低温条件下，对其除杂，将大豆温度降低后再入库储藏，并压盖密闭以保持其低温状态。这样能防止大豆的吸湿增水、走油和赤变。大豆的干燥还可采取带荚晒干，脱粒后再进一步晒干的方法，它有利于保护大豆光泽，也可防止或减轻大豆走油。大豆也可采用烘干的方法干燥，但烘干易使大豆产生焦斑、破皮或光泽减退，大豆烘干温度不宜过高，否则易引起蛋白质变性。
9、我国的茶叶主要有哪些品种？分别举例说明。
（1）绿茶是我国茶叶中产量最多的一种，约占世界绿茶产量的70﹪，花色品种之多也居世界之首。绿茶的加工过程为鲜叶—杀青一搓捻—干燥。绿茶的品质特点是：干茶色绿，味道清香，鲜醇爽口，浓而不涩，其冲泡后清汤绿叶。杭州西湖龙井就以“色绿、香郁、味甘、形美”四绝著称。
（2）红茶是我国茶叶产量中较多的一种，其中的工夫红茶以做工精细而闻名，远销海外60多个国家和地区。红茶为发酵茶，即茶叶中的茶多酚在酶的作用下发生了氧化，其加工工序为鲜叶一萎凋一揉捻一发酵一干燥。红茶的品质特点是：干茶色泽乌黑油润，冲泡后红汤红叶，香味如甜花香或蜜花香。
（3）乌龙茶又称青茶，是一种半发酵茶类。其制作方法兼有红茶和绿茶的发酵和杀青，其成品既有绿茶的鲜爽，也有红茶的甘醇，而且叶底具有绿叶红镶边的特点。青茶的品质特点为：干茶外形条索粗壮，色泽青灰有光，冲泡后茶汤橙黄清澈，香味浓郁，犹如花茶。岩茶在青茶中，采制术最为精细，质量也最好，岩茶外形粗壮、紧实，色泽油润，红点明显，不带梗，香味浓而持久。由于产地、加工工艺不同，乌龙茶有闽北乌龙、闽南乌龙、台湾乌龙、广东乌龙之分。闽北乌龙著名的有武夷岩茶、大红袍、武夷水仙等，闽南乌龙著名的有安溪铁观音等。
（4）花茶属再加工茶，是我国特有的茶类。它是用成品茶作原料，加入鲜花窨制而成。用于窨制花茶的茶坯通常是烘青绿茶，也用少量的炒青、乌龙茶和红茶。花茶的品种有很多，产地主要集中在江苏、福建、浙江和安徽等省。花茶都是以花的名称来命名，主要有茉莉花茶、珠兰花茶、玉兰花茶等。花茶的品质特点是：香气鲜灵，浓郁清高，滋味浓醇鲜爽，汤色清澈、淡黄、明亮，叶底细嫩、均匀、明亮。
（5）紧压茶又称黑茶，即各种块状茶，也有碗型和饼形等，是用较粗老的鲜叶加工而成，是藏族、蒙古族和维吾尔族等少数民族日常生活的必需品。黑茶一般经杀青、揉捻、捂堆和干燥等工序后压制而成。黑茶的品质特点是：色泽黑褐油润，汤色橙黄橙红，香味纯正不苦涩，叶底黄褐粗大。紧压茶一般以较次的茶做芯，较好的茶叶做面，成品硬度高，需要用刀砍下经捣碎煮制后饮用。黑茶的品种主要有湖南黑茶、湖北老青茶、四川边茶和滇桂黑茶，其中以云南普洱散茶和方茶最为著名。
10、简述生皮的结构及性质。
（1）生皮的结构：从外观上看，可分为皮板和毛被两大部分。皮板又分为三层，即表皮层、真皮层和皮下层。
①表皮层。位于最外层，由上皮细胞组成。由下至上可分为生发层（马氏层）、颗粒层、透明层和角质层，后三层基本上是无生命的死细胞。紧贴表皮层下面有一层很薄的基底膜，表皮层与基底膜在制革过程中均应除去。
②真皮层。位于基底膜之下，是皮板的主体部分。主要由结缔组织纤维，即胶原纤维、弹性纤维和网状纤维组成。此外，还有脂腺、肌肉、毛囊、细胞等非纤维型组织。根据纤维的编织形式，真皮层还可分为乳头层（恒温层）和网状层，两层间以毛囊底部和脂腺下端为界。非纤维型组织多数分布在乳头层中。网状层主要为结缔组织纤维，是真皮层中最紧密结实的一层。但猪皮等少数动物皮例外。
③皮下层。俗称肉层、脂层，是皮与动物体结合的过渡体。主要是由胶原纤维和弹性纤维所形成的疏松网状组织。皮下层中主要含有脂肪和肌肉，但猪皮的皮下层中几乎全部为脂肪，在制革过程中均需除去。
④毛被。生长在皮板上的毛的统称。一般哺乳动物的毛有锋毛、针毛和绒毛三
种类型，均由角质化的细胞构成，化学成分为硬角蛋白。
（2）生皮的性质：
①怕潮湿。生皮因含有亲水性成分和皮纤维的毛细管作用，具有吸湿性，受潮湿尤其是水湿后会导致细菌繁殖，腐蚀皮层组织，会发霉、发热、变色、脱毛甚至腐烂。
②怕热怕晒。生皮受高温或日光曝晒后，皮板会过度干燥，发硬脆裂。皮板潮湿后遇热会腐烂发臭，强烈破坏毛和皮板的结合，降低原料皮的质量。生皮运输最适宜的温度为5℃～15℃，最适宜的相对湿度为60﹪～70﹪。
③有强烈异味。生皮具有强烈的刺鼻气味。干皮为防虫蛀、鼠咬，常在生皮上撒有萘粉、滴滴涕、六六六等杀虫药剂，也同样会散发异味。
④有感染性。在动物皮上，经常存在着多达20种的细菌。温度30～37℃时，生皮上细菌繁殖极快，使生皮成分中的蛋白质、脂肪分解腐败。有时生皮中可能有感染炭疽病而死的动物皮，主要出现在绵羊、山羊、牛等生皮上，炭疽病原菌和其他细菌有感染性，能传染人、畜。
⑤怕虫蛀、鼠咬。生皮因含有动物蛋白质和油脂成分，很容易被虫蛀或鼠咬。
11、药品的分类方法有哪些？药品有哪些质量要求？
（1）分类方法：
①按药品来源的不同，可将药品分为动物性药品、植物性药品、矿物性药品、生物药品、人工合成药品五类。
②按传统习惯分类，药品可以分为中药和西药两类。
③按药品管理制度的不同，可将药品分为处方药和非处方药。
④按药品剂型的不同，可将药品分为液体剂型、固体剂型、气体剂型。
（2）质量要求：
药品质量是指能满足规定要求和需要的特征总和。药品的质量特征表现在以下五个方面：
①效用：指在规定的适应症、用法和用量条件下，能达到药品使用功能。
②安全：是药品在按规定的适应症、用法和用量使用的情况下，对使用者生命安全的影响程度
③药品稳定：指药品在规定的条件下保持其有效性和安全性的能力。规定的条件包括药品的有效期限以及药品生产、储存、运输和使用的要求。
④药品组分均一：药品的每一单位产品（制剂的单位产品，如一片药、一支注射剂等；原料药的单位产品，如一箱药、一袋药等）都符合有效性、安全性的规定要求。
⑤药品的利润是药品的生产、流通过程，形成了药品的价格水平。药品的经济性对药品价值的实现有较大影响。
12、什么是合金？常用的合金有哪几种？
（1）合金一般分为以下几类：
①金属固溶体。这是一种金属均匀地分布在另一种金属内形成的复合体，是固态溶液。
②金属互化物。金属与金属之间生成的化合物，其组成有的是固定不变的
③机械混合物。其晶体由两种或两种以上的晶体结构混合而成，每一小晶体中只有一种金属。
（2）常用合金：
℃ 生铁是含碳量大于2﹪的铁碳合金，工业生铁含碳量一般在2.5﹪～4﹪，并含Si、Mn、S、P 等元素，是用铁矿石经高炉冶炼的产品。
℃ 钢：按钢的用途可将钢分为结构钢、工具钢和特殊性能钢三大类。按钢的化学成分可将钢分为碳素钢和合金钢两大类。按钢中有害杂质磷、硫的含量可将钢分为普通钢（含磷量≤0.045﹪、含硫量≤0.055﹪，或磷、硫含量均≤0.050﹪）和优质钢（含硫量≤0.030﹪，含磷量≤0.035﹪）。按冶炼炉的种类可将钢分为平炉钢（酸性平炉、碱性平炉）、空气转炉钢（酸性转炉、碱性转炉、氧气顶吹转炉）和电炉钢。
℃ 铝合金的主要合金元素有铜、硅、镁、锌、锰，次要合金元素有镍、铁、钛、铬、锂等。铝合金密度低，但强度高，接近或超过优质钢，塑性好，可加工成各种型材，具有优良的导电性、导热性和抗蚀性，工业上广泛使用，使用量仅次于钢。
℃ 铜合金是指以纯铜为基体加入一种或几种其他元素所构成的合金。纯铜呈紫
红色，又称紫铜。
13、简述玻璃的主要类型及性质。
（1）平板玻璃是指未经其他加工的平板状玻璃制品，也称白片玻璃或净片玻璃。按生产方法不同，可分为普通平板玻璃和浮法玻璃。平板玻璃是建筑玻璃中生产量最大、使用最多的一种，主要用于门窗，起采光、围护、保温、隔声等作用，也是进一步加工成其他技术玻璃的原片。
（2）安全玻璃是指与普通玻璃相比，力学强度高、抗冲击能力强的玻璃。其主要品种有钢化玻璃、夹丝玻璃、夹层玻璃和钛化玻璃。安全玻璃被击碎时，其碎片不会伤人，并兼具有防盗、防火的功能。根据生产时所用的玻璃原片不同，安全玻璃具有一定的装饰效果。
（3）节能型玻璃，传统的玻璃应用在建筑物上主要是采光，随着建筑物门窗尺寸的加大，人们对门窗的保温隔热要求也相应地提高了，节能装饰型玻璃就是能够满足这种要求，集节能性和装饰性于一体的玻璃。节能装饰型玻璃通常具有令人赏心悦目的外观色彩，而且还具有特殊的对光和热的吸收、透射和反射能力。常用的节能装饰型玻璃有吸热玻璃、热反射玻璃和中空玻璃等。
（4）结构玻璃可用于建筑物的各主要部位，如门窗、内外墙、透光屋面、顶棚材料以及地坪等，是现代建筑的一种围护结构材料，这种围护材料不仅具有特定的功能作用，而且能使建筑物多姿多彩。结构玻璃主要品种有玻璃幕墙、玻璃砖、异形玻璃、仿石玻璃等。
14、木材的种类有哪些？分别举例说明。
（1）按树木的种类进行划分，可以将树木分成两类：针叶树和阔叶树。
①针叶树大多数为常绿树，叶子主要是针形，平行叶脉，树干多挺直，易成为大材。常见的针叶树有白松、红松、落叶松、樟子松、马尾松、杉木、冷杉、铁杉、云南杉、柏木等。
②阔叶树大多数为落叶树，叶子通常是大小不同的片叶状，网状叶脉，绝大部分属于硬木树。常见的阔叶树有水曲柳、桦木、榆木、椴木、柞木、黄菠萝、杨木、樟木和核桃楸等。
（2）按木材使用途径的不同，可以将木材分为三种：原木、成材和木材制品。
①作为原木使用的木材，是指采伐以后经过修整的不同长度和不同直径的圆材，它可以作为再次加工的木料以及其他工作原料和建筑材料。
②作为成材使用的木材（又称锯材），是将原木经过加工，锯成各种不同用途的方木、板材、圆木以及其他形状的木料，以供人们日常生活中使用。
③作为木制品使用的木材（又称制材），是指经过特别加工而成为各种有特殊用途的木材，如胶合板、纤维板、复合板、地板、软木砖等。
（3）按木材含水率（木材的含水率是指木材中水分的重量占干物重量的百分比数。）的高低可以将木材划分为湿材、生材、半干材、气干材、窖炉干材和全干材六种。
15、堆放和保管木材的方法有哪几种？
（1）木材装卸中的堆垛方法主要有散堆法、平放法和立码法三种。
①散堆法是指将木材在垫木上顺放，压缝上垛，大头都朝一个方向，排列整齐。
②平放法是指将原条顺放平堆在垫木上，每堆放数层（大约高50～70cm）加垫木隔开。堆垛时要将木材的大头放在一端，也可以逐层将大小头颠倒放置的两侧加立柱，并用铁丝等物质加固。
③立码法是指先搭好架，在拦架内排齐立放。此法占地面积小，能保持杆身挺直，受雨淋后易于干燥。这种方法适用于交手杆。
（2）木材在储存过程中可能由于各种原因而造成木材损坏而降低质量甚至失去使用的价值。损害是由不同的原因引起的，为了防止木材在储存过程中产生的损坏现象，必须对木材进行科学的管理。木材储存的方法主要有水存法、湿存法和干存法三种。
①水存法。水存法是指将木材沉入池塘或者是人工水池中进行储存的方法。在木材浸入水中的过程中，木材保持了最高的含水率，从而防止了虫害、腐朽、弯裂等现象的出现，保证了木材的质量。实际采用水存法储存木材时，都会将木材成垛或成排存储，并且水存法多用于水运的木材，主要是指原木和原条。
②湿存法。湿存法是指在陆地上存储的木材、边材保持较高的含水率，以防止木材受到侵害的方法。通常将原木集中为一个大堆垛，并且扎紧堆实，在适当的
时候，还要辅以喷水、冻结、覆盖和截面涂油漆等措施，以保持原木的含水率。湿存法的局限性很强，只能在短期内储存木材，储存期限一般为1～6个月。储存木材时，最好保持树皮的完整性。已经发生虫害的木材不适宜此种方法。
③干存法。干存法是指将木材的含水率尽快降低到20﹪以下的保管方法。用干存法存储木材时，最好要使干燥的木材始终处于干燥的环境中，以免过多地吸收水分，含水率上升到20﹪以上。干存法一般用于各类锯材的保管。干燥法的存储场所一般选在地势较高、干燥和易于排水的地方。被储存的木材要堆积起来，并且要在底部垫有木材、石块或者混凝土等物质，形成一定的高度，以保证通风良好。在有些木材的顶端还要加盖帆布、油布等，防止阳光曝晒与水的侵蚀。
16、什么叫重大件货物？有几类？分别举例说明。
重大件货物，又称笨重或长大货物，是指当运输的货物单件重量过重，不能使用一般的起货设备进行装卸，或者是单件货物的尺度过长或过高、过宽，在装卸方面受到一定限制的货物。例如钢轨、高压容器、机车头、车厢等等。
按照重大件货物的构成、标准不同，可以分为以下几种，
表重大件货物的种类
17、重大件货物的装卸程序及要求有哪些？
重大件货物的装卸是较为复杂的操作作业，要求船、港、货三方的密切配合，依据货物的特性和要求，共同采取措施，保质保量地完成任务。现以装船工作为例来说明重大件货物装卸过程中应该注意的事项。
首先，要开好工前会，按照事先指定的装船工艺，配备有经验的重大件货物装卸的专业队伍和单船指导人员，要根据重大件设备的特性、尺寸、包装、外形特点等要求，选用相应的机械和工具索，并在工前仔细检查，以确保安全可靠。其次，要核算重大件在装卸过程中对船舶稳定性的影响及船舶可能产生的最大倾斜角，必要的是船舶应注满压载货或者先装部分压载货，以降低船舶重心。要保证有足够的稳定性高度，达到减小横倾角的目的。
第三，要事先准备好方木、支撑架、木楔等衬垫材料、捆绑材料，要按照重大件货物包装或货件上标明的起吊标记位置正确地套绑钢绳，并在受摩擦处加衬垫，起吊标记是为准确地测量重大件重心位置和力矩范围而标示的，如没有标记，可认真查阅装载文件或装车时的捆绑的痕迹，或找货主问明货物结构，然后才确定吊装位置，一定不要马虎套绑。在实际装卸作业中，经常因不按重大件起吊标记吊装而导致重大货损事故和人员伤亡。
最后，当全部就绪后，方可吊起货物，并且当货物在吊离地面20cm时，应该暂时停止，再一次检查各受力处、衬垫情况，确认安全后才能继续起吊。
在装卸重大件货物时还要注意到，起吊时要慢、运行稳、变幅、分波不同时进行，以防止重心偏离，导致货件倾斜发生危险；在任何情况下，不准将重大件货物从船舶上层建筑上通过，也不能长时间将货物悬吊在空中；要注意保护好货件的突出部分，保持起吊货物和船舱栏杆间的安全高度，以防止碰撞而发生意外事故；重大件货物在使用平车运输时，要注意物件的位置摆放，要放正摆稳，没有紧急情况时不能急刹车；作业要在白天进行，当遇到不良天气时，要禁止作业。除了上述事项，在重大件货物的实际操作过程中，要具体情况具体分析，当然这些注意事项同时也适用于在卸货的作业操作过程中。
18、什么叫鲜活动植物货物？举例说明。
鲜活动植物货物是指在运输过程中需要持续照料，以维持其生命特征和新陈代谢活动的动植物。与一般货物不同，鲜活动植物货物具有以下特性：为了维持鲜活动植物货物在运输过程中的生命特征和新陈代谢活动的进行，必须提供必要的物质，包括适合的饲料、水、空气和阳光等物质和健康的环境，以适合其生存、生长，来保证货物的质量；例如家禽、牲畜、树苗、花卉等其他动植物货物。
19、冷藏易腐货物要求什么样的保管条件？为什么？
（1）温度是保藏易腐动植物货物的主要条件，用冷藏方法保藏易腐货物是目前最广泛使用的有效方法。比起其他传统的保藏方法，冷藏具有更多的优点，例如能保持食品的原有色、香、味、营养物质不变等特点，并且价格低廉和可以批量运输保管。温度的高低对影响食物易腐的三个因素均有不同的影响。
①对微生物的影响。微生物的生长繁殖对温度有着很高的要求，微生物只有在最适宜的温度下才会大量繁殖和茁壮生长，一般来说为25～35℃，。当温度降低在0～5℃时，微生物的生长繁殖活动基本停止或者说是处于休眠状态。当温度降低至-18℃时，微生物的生长繁殖活动就会完全停止，甚至有些菌类还会被杀死。
②对氧化作用的影响。在常温下，植物性食品的呼吸氧化作用就会增加。相反，当温度降低时，呼吸氧化作用就会减弱。
③对酶的影响。温度是影响酶作用的最重要因素之一，温度越低，酶的活性越低，当温度降至零度时，酶的活性基本停止，鲜活动植物货物的化学变化速度也会降低。因此，低温可以使肉类、鱼类不易发生自溶等变质变化，低温可以延缓水果、蔬菜等植物性食品的成熟。
（2）对湿度的要求在易腐食物的运输过程中，外界空气的湿度对其运输、保管质量也有着直接的影响。因为空气中的湿度改变会导致货物的含水量、化学成分、外形及体态结构的改变。易腐食品对外界湿度的变化十分敏感。例如，当湿度上升时，会促使食品内微生物的过速生长和繁殖，并且能增强食品的呼吸氧化作用，从而加速食品的腐败变质；当湿度下降时，会促使食品的含水量降低和减重，结果是水果、蔬菜等萎蔫现象的出现。所以，在运输易腐食品的过程中，要充分注意到对湿度的设置，以保证食品的质量。
（3）在运输易腐货物的过程中，要根据货物所要求的温度、有计划、有步骤地
进行通风。因为水果、蔬菜等易腐货物，在运输过程中会不断地消耗氧气和散发水分、二氧化碳等气体，如果这些气体得不到及时的排泄，在储存间里大量的囤积，时间过长会导致缺氧，产生窒息性气体而加速食品的腐烂变质。当通风时，要充分掌握适当的时机，在高温季节时，通常选择在夜间进行通风降温，在寒冷季节时，通常选择在阳光充足、温度较高时进行。当然，在通风时，还要注意到对通风时间的把握，过短则没有作用，过长又会对舱内的温湿度和货物质量产生不利的影响。
（4）卫生条件：因为易腐货物大多数是食品，相对于其他货品来说，食品对卫生有着严格的要求，所以在装运保管过程中，要保持环境的清洁卫生。如果环境卫生的条件十分差，即使其他的保藏条件十分好，食物的质量也不能得到保证。在食品的运输过程中，要十分注意食品的卫生环境条件，否则食品受到尘土、有毒物质的污染会影响到食品的外观，甚至质量，最后导致食品的弃用。
20、冷藏货物的装卸程序及要求是怎样的？
冷藏易腐货物在装卸过程中应注意以下事项：
（1）装舱前的准备工作。在装载冷藏货物前，必须对货舱进行必要的检查、清扫和修复工作。要求船舱无异味、干净。当船舱污染严重时，可以用清水进行清洗，并进行持续的通风换气，使其干燥，必要时还需进行脱臭消毒。脱臭是可以使用臭氧、粗茶熏蒸、洒醋酸水以及用其他脱臭剂进行除味清理。在装载冷藏货物前必须对制冷机进行试车、检验，对冷藏衬垫物料及隔票物等进行预冷。预冷的要求温度要根据发货人的书面要求而定，一般与保藏温度相同或稍微低于保藏温度。冷冻货物和冷藏货物的温度是不一样的，如冷冻货物为零下18摄氏度，而冷却货物却为零度左右。在预冷时，要对冷藏舱的排水孔及空气孔进行仔细、认真的检查，清除其中的垃圾，以防在运输、储藏过程中发生堵塞。
（2）装舱。在冷藏货物的装舱时间上，要尽量避免在炎热的中午或者是雨天进行，在时辰上，尽量在气温较低的早晚或者是夜间进行。当然，夜间作业对货物质量的鉴别会带来困难，但是为了冷藏货物的质量，这也是必须要进行的。因此，要在装货前及时与货主、船方取得联系，互相配合以保证冷藏货物的高质量、及时装卸操作。在验收货物时，要注意对货物质量的检查。因为许多冷藏货物的损
伤是由于在装舱时的新鲜度已经降低，造成货物质量在运输过程中的损坏，所以要在装货时进行充分、谨慎的检查。在这个过程中，商检部门提供的质量保证书为货物质量的主要凭证。在验收货物时，如果发现货物质量不符合要求时，应该通知发货人进行调换、修理，否则，应该加以批注，甚至予以拒装。为了保证冷藏货物的质量，发货人应该在码头附近设置冷库或用冷藏车装运。
（3）卸货。在卸货时也应快速进行作业。开舱的时间一般选择在低温的时段进行。肉类、水果等必须经过检疫检查，在卸货时，要充分做好货物包装和质量验收工作，以确保货物的质量。
21、易燃物品包括哪几类？定义分别是什么？
易燃液体的分类按照闭杯闪点的高低来分类。闭杯闪点试验（closed cup flash point test），是液体燃烧试验方法之一。系将液体试样装入规定的封闭杯内（杯上端有一小出气孔），使试样按要求的升温速率升温。然后按一定的温度间隔用规定的外部点火源快速通过出气孔上方，直至着火为止，将此时的温度记作该液体的闪点。不同种类的液体有具体的试验要求和相应的试验方法。
易燃固体是指在常温下，以固体形态存在，燃点较低，遇火、受热、撞击、摩擦或接触氧化剂及其他物质，能引起燃烧或爆炸的一类物品。易燃固体的燃点低，对热、撞击、摩擦敏感，易被外部火源点燃，燃烧迅速，并可能散发出有毒烟雾或有毒气体。但已列入爆炸品的物品不属于易燃固体。
自燃物品是指自燃点低，在空气中易发生氧化反应，并放出热量而自行燃烧的物品。自燃物品不与明火接触，而通过本身缓慢氧化发热，着火燃烧，产生热量。这类物质的共性是遇水分解，遇酸或氧化剂反应更加剧烈。分解产生大量的易燃气体和热量，如果存在于容器或室内易形成爆炸性混合物而导致危险。
遇湿易燃物品指遇水或受潮时，发生剧烈化学反应，放出大量的易燃气体和热量的物品，有的不需要明火，即能燃烧或爆炸。遇湿易燃物品具有与水或潮湿的空气相互作用，能分解产生可燃气体、并放出热量，易于变成自燃物品或产生危险的易燃气体的特性。
22、爆炸品的概念是什么？有什么特性？
爆炸品是指在受热、撞击等外界作用下，能发生剧烈化学反应，瞬间产生大量气体和热量，使周围压力急剧上升而发生爆炸，对周围环境造成破坏的物品，也包括无整体爆炸危险，但具有燃烧、抛射及较小爆炸危险的物品，以及仅产生热、光、音响、烟雾等一种或几种作用的烟火物品。
特性：
（1）爆炸性：爆炸是物质非常迅速的物理或化学变化而形成压力急剧上升的一种现象。爆炸反应主要是分解反应和燃烧反应。爆炸品的爆炸性是由本身的组成和性质决定的，而爆炸的难易程度则取决于物质本身的敏感度。
（2）吸湿性：绝大多数爆炸性物质或物品具有较强的吸湿性，当吸湿受潮后会降低爆炸性能，甚至失去作用。如黑火药在含水量为2﹪时，就不易引爆。但必须注意有些物品当水分蒸发后仍可恢复其原来的爆炸性能。有些爆炸物质在受潮后会引起反应使它更加危险，在运输中应确保其干燥。
（3）不稳定性：爆炸品遇酸、碱分解，受日光照射分解，与某些金属接触产生不稳定的盐类等特性，归纳起来，称为不稳定性。
23、压缩和液化气体的特性有哪些？有哪些物流要求？
（1）特性：
①爆炸性：压缩、液化或加压溶解的气体具有因受热、撞击、震动等影响，会引起钢瓶内气体压力增大，使容器炸裂或爆炸的危险。据测一个普通氧气钢瓶爆炸相当于5tTNT炸药爆炸的威力，其冲击波甚至更强。故钢瓶容器在投入使用前应经过压力性能试验，并在使用过程中也应定期进行这种试验，符合安全标准才能使用。同时，压缩气体在充气时，应注意不超过钢瓶容器内部压力的最大允许充气压力，并防止混合充气。液化和溶解气体充气时，应不超过其所允许的最大充注比率。
②泄露性：气体具有容易泄漏的性质，由于容器内压力大，压缩气体和液化气体更加容易泄漏。压缩气体和液化气体是不允许泄露的。这主要是由于压缩气体和液化气体具有易燃性（如氢气、甲烷、液化石油气等）、助燃性（如氧气、压缩空气等）、毒害性（如氰化氢、二氧化硫、氯气等）、窒息性（如二氧化碳、氮气等，虽无毒，不燃，不助燃，但在高浓度时会导致人畜窒息死亡）等性质。另
外，有些气体相互接触后会发生化学反应引起爆炸，如氢和氯、氢和氧、乙炔和氯、乙炔和氧均能发生爆炸。
（2）物流要求：
①压缩气休和液化气体的储存：验收时，用感官察看有无漏气和异味，有毒气体不能用鼻嗅，可以用软胶管一端套在气瓶出气嘴上，另一端连接气球。如果气球充胀起来，即证明有漏气现象；液氯气瓶，可用棉花团沾氨水，接近出气嘴，如果产生自雾，即证明有氯化铵，表示漏气；也可用压力表测量气压，如果气压不足，即有漏气可能，应及时处理。
②压缩气体和液化气体的运输：压缩气体和液化气体在装运前，应对运输工具的安全情况进行检查；装运时，应根据物品性能，正确进行装载；运输中氧气空钢瓶也不得与油脂类货物配装，防止残存氧气外泄引起燃烧事故；运输中应严防气瓶受热。
③压缩气体和液化气体的消防：当遇到火警时，应迅速扑灭，主要采用雾状水枪。如来不及扑灭，对未着火地区的气瓶，应迅速移到安全地带。如来不及移开，可用雾状水，密集地浇在气瓶上，能使其冷却，以防爆炸；消防人员在灭火时，应佩戴防护用具，以防中毒，而且，不要面向气瓶的头部和尾部站立，防止爆炸，发生危险。如发现中毒，应移至新鲜空气处，重者应立即送医院诊治。
24、氧化剂的特性有哪些？包括什么物流要求?
（1）氧化剂的特性：
①强氧化性：在氧化还原反应中，狭义讲，给出氧的物质就叫氧化剂；广义地说。凡在化学反应中得到电子的物质，称为氧枕剂。一种物质如果在反应中很容易给出氧或得到电子，就叫强氧化剂。《危规》中所列的氧化剂绝大多数是强氧化剂或较强氧化剂。氧化剂最突出的特性就是具有强氧化性，当氧化剂遇到还原剂、易燃物或有机物会引起激烈的化学反应，产生燃烧或爆炸，尤其是有机过氧化物，无论是液态或固体，它们都能同其他物质发生危脸反应。
②热分解性：氧化剂都有遇热分解产生氧（或具有氧化性的气体）和高热的特性。如硝酸盐类（硝酸硝酸钾等）遇热能放出氧化氮气体和氧气。氯化盐、高锰酸盐、过氧化钠等遇热都能加速分解出氧，当分解激烈时会引起燃烧或爆炸。大
多数有机过氧化物对热敏感，极易燃烧和爆炸，为降低其敏感性，不少是呈溶液状、糊状、用水浸湿或与惰性固体混合来运输，当受热失水干燥会发生危险。如糊状的过氧化苯等。
③易爆炸性：氧化剂的爆炸性也较突出，一些氯酸盐类、硝酸盐类，尤其有机过氧化物，当其中混有可燃杂质（尤其是粉末状的物质）或经摩擦、震动、受热等作用后这种爆炸性更加明显，如硝酸铵在吸湿结块后，用铁质或硬质工具猛烈敲击会迅速分解而发生爆炸；氯酸钾在堆码时，铁桶之间发生撞击、摩擦也能引起爆炸；过氧化钠在受热情况下，遇到棉花、碳、铝粉等会引起爆炸。有机过氧化物与金属氧化物、铵类接触亦会引起爆炸。
④遇酸、遇水分解：绝大多数氧化剂遇强酸类液体会发生剧烈反应，放出剧毒性气体，引起燃烧或爆炸。在运输中，稍酸盐类与硝酸、发烟硝酸可以配装，而与硫酸、发烟硫酸、氯磺酸不可以配装。无机氧化剂与有机氧化剂也不能相互配装，否则相互接触会产生化学反应而引起危险事故。某些氧化剂具有不同程度的吸水性，活泼金属的过氧化物（如过氧化钠、过氧化钾等）遇水会猛烈分解出原子氧，若遇有机物、可燃物时立即引起燃烧；三氧化铬迅速吸水后变成铬酸；次亚氯酸钙（即漂粉精）遇水后不仅放出大量热及原子氧，容易引起可燃物着火，而且还会产生剧毒和腐蚀性的氯气。故氧化剂包装要求严密，需防潮和防水。⑤有毒性和腐蚀性：氧化剂一般都具有不同程度的毒性，有的还有腐蚀性，或分解时可散发毒性气体或腐蚀性气体。人体吸入、误食或接触皮肤可中毒，某些物质对眼睛、角膜能造成严重灼伤。如硝酸盐类、氯酸盐类都有不同程度的毒性，三氧化铬、过氧化钠都有腐蚀佳等。
（2）氧化剂的物流要求
①氧化剂储存的注意事项：入库验收。应在专设的验收室内或库外安全地点进行验收，不应在车站或库内进行。验收室要求通风良好，地面铺设干砂土，以防破包撒落在地面，因摩擦而着火；开闭包装，一般不得使用铁质工具；验收人员应佩戴必要的防护用具，一般只作感官测定。储存养护。认真做好分区分类，严禁与易燃固体类、易燃液体类，腐蚀物品类、爆炸品类混存。无机与有机氧化剂严禁混存；应当避免高温和日光曝硒，有的氧化剂受热分解可能产生燃烧和爆炸；夜间照明不能用明火，宜用防爆灯或电池灯等；氧化剂必须防潮。库温最高不要
超过35℃，相对湿度应保持在80﹪。
②氧化剂运输的注意事项：装卸搬运前，应了解物品的基本性质，操作注意事项，消防和扑救方法，并根据不同商品的性质，配备不同的防护工具；轻拿轻放，避免摔震和在地面滚动拖拉。使用电动搬运工具，应用封闭式电动机，机械齿轮应有防护罩；装运前要认真查看包装，有破漏的，必须修补或改装，才能发运。装运时，要按类分别装载；运输途中应防日晒雨淋。船舶装运要远离锅炉房，木船装运不能在船火做饭。
③氧化剂的消防：这类物品具有强烈的氧化能力，本身虽不燃烧，但与可燃物接触即能将其氧化，而自身还原引起燃烧爆炸。由氧化剂引起的火灾，一般可用砂土进行扑救，大部分氧化剂引起的火灾都能用水扑救，最好用雾状水。如果用加压水则先用砂土压盖在燃烧物上，再行扑灭。要防止水流到其他易燃易爆物品处。过氧化物和不溶于水的液体有机氧化剂，应用砂土或二氧化碳、干粉灭火剂扑救。这是因为过氧化物遇水反应能放出氧，加速燃烧；不溶于水的液体有机氧化剂一般比重小于1（比水轻），如用水扑救时，会浮在水上面流淌扩大火灾。扑救时，应戴防毒面具以防中毒，没有防毒面具时，也可用一般口罩在含5﹪的小苏打水中浸湿后使用，但其有效时间很短。
25、腐蚀品的定义是什么？有哪些特性？
腐蚀品是指能灼伤人体组织，并对金属等物品造成损坏的固体或液体物质。具体说来，是指与皮肤接触在4小时内出现可见坏死现象，或温度在55℃时，对20号钢的表面均匀年腐蚀率超过6.25mm的固体或液体物质。
特性：
（1）腐蚀性：腐蚀是物质表面与周围某些介质或接触物之间发生化学反应，并引起物质受破坏的现象。所进行的反应称为腐蚀反应。造成腐蚀的基本原因是由于腐蚀性物质的酸性、碱性、氧化性和吸水性所致。主要是强酸、强碱、或和水作用后能形成强酸、强碱的物质。腐蚀性物质对无机物、有机物或人体都能产生不同程度的腐蚀作用。对人体的伤害通常称为化学灼伤。
（2）毒害性：多数腐蚀性物质都有不同程度的毒性，误吞咽或吸入其蒸气可能中毒，其中有些物质甚至可渗入皮肤引起中毒。如铜乙二胺、发烟硝酸等。有少
货物学
货物学 第一章 1、货物是指运输部门承运的各种原料、材料、商品以及其他产品或物品的总称 2、外贸货物是指在国际之间进行运输货物 3、保税货物是指经海关批准进境后缓办纳税手续，在国内储存、待加工、装配 后复出境的货物 4、国际过境货物是指中途经第三国港口进行运输的货物 5、非一般货舱货物是指装入杂货船的油柜、水柜以及过道，穿堂等非舱室场所 的货物以及用冷藏舱装运的非冷藏货物 6、选港货物是指在装船时提供多个可供选择卸货港的货物 7、按货物装卸搬运方式分类：散装货物和件装货物 ?散装货物按其形态可分为散装固体货（如：矿石、化肥、煤等）和散装 液体货（如：原油、动植物油等） ?件装货物按其包装特点分为包装货物、裸装货物（如：汽车、铝锭、电 线杆等） ?件装货物按清洁程度分为清洁货物、污秽货物（易扬尘货物—水泥、炭 黑、矿粉等；易潮解货物—糖、盐、化肥等；易融化货物—松香、石蜡、肥皂等；易渗油货物—煤油、豆饼、小五金等；易渗漏货物—酒、蜜蜂、盐渍肠衣等；散发强烈异味货物—鱼粉、氨水、油漆等；带虫害病毒货 物—破布、废纸等） ?件装货物按装运要求分为普通货物、特殊货物（危险货物；贵重货物； 笨重长大货物；易腐货物；冷藏货物；有生动植物货物；涉外货物；拖 带运输货物） 第二章 1、货物的基本性质： （1）货物的物理性质。货物发生物理变化的形式主要有货物的吸湿、散湿、吸味、散味、挥发、热变、膨胀、溶化、凝固、冻结等。 货物热变是低熔点货物在超过一定温度范围后引起形态变化的性质。 （2）货物的机械性质。货物发生机械变化的形式主要有破碎、变形、渗漏、结块等。 （3）货物的化学性质。货物发生化学变化的形式主要有氧化、腐蚀、燃烧、爆炸等。 （4）货物的生物性质。货物发生生物变化的形式主要有酶、呼吸、微生物、虫害作用等。 2、粮谷的性质： （1）吸湿性。粮谷吸湿增加其含水量后，在一定温湿度条件下，会增强呼吸
(完整word版)组织行为学考试题及答案
组织行为学试题 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 1．着重对人的个别差异研究的学科是【】 A．普通心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学 2．行为的理论模式用函数关系式表达为【】 A．B=f(s·p) B．B=f(p·E) C．B=f(s·E) D．B=f(p·M) 3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤 4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是【】A．知觉防御B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应 5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】 A．需要B．动机C．态度D．信念 6．最早提出归因理论的美国心理学家是【】 A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼 7．创造性行为的主要特点是【】 A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性 8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展 道路，作出设想和计划的过程是【】 A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理 9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】 A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体 10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】 A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依赖性 11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】 A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式 12．小道消息传播的方式主要是【】 A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式 13．最早提出社会测量理论的学者是【】 A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西 14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】 A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则与程序D．成立工作团队 15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】 A．奖罚权B．专长权C．资源控制权D．决策权 16．衡量领导有效性的最重要的指标是【】 A．工作绩效B．工作计划C．德才兼备D．工作目标 17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【】 A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者与被领导者之间的互动关系
新视野大学英语考查课考试1
Test A （本测试分为两部分，第一部分为客观题，第二部分为主观题，满分100分）ⅠComplete the Summary (从课文中找单词或词组完成课文简述，每空3分，共90分) My brother, Jimmy, didn’t get enough oxygen during ___1___, leaving him with brain damage. And from then on, all my family’s life had to ___2___ my brother’s. My mother taught him ___3___ such as brushing his teeth or putting on a belt and my job was to be ___4___ outside by finding the parents of the children who treated my brother badly and telling on them. My father and Jimmy had so close relationship that when my father died of ___5___ in 1991, Jimmy became a wreck, ___6___. Though I had made great efforts to let things stay the same, Jimmy still ___7___ that his familiar world was gone. Half a year later, my mother died of ___8____ and I was left ___9___ to take care of Jimmy. At first, Jimmy didn’t ___10___ going to work without being accompanied by my father, and he ___11___ live in his former house and worked at his ___12___. I managed to help him return at last. He lived happily there for ___13___ years and ___14___ by himself. He has become so necessary to his neighbors that if you want to ___15___ any mail or need ___16___, he is the very person. Then I was reminded that my mom was right, for taking care of a person like Jimmy has really ___17___ my life. A few days after September 11th disaster, I held a ___18___ for Jimmy on his 57th birthday. Although ___19___ our family members could join us, my faithful friends, that Jimmy ___20___ know over the years, helped to make it a merry and festive ___21___, totally ignoring the fact that the majority of them were still ___22___. During the birthday party my friends brought a great number of ___23___ to Jimmy, like CDs, sweatshirts and so on. After the dinner and the gifts Jimmy could not be ___24___ any longer, he put both his ___25___ up and shouted, “That was ___26___!” We had planned to let him know that in spite of all the difficulties, there would always be people who kept loving and caring him. We ___27___ instead. In fact, Jimmy just wanted to see us happy again. He has treated the lovely birthday songs we sang as a ___28___. Jimmy was really a great person. The ___29___ with which Jimmy had settled everything for us should prove that there had never been any ___30___ to what Jimmy’s love could accomplish! ⅡAnswer the following Questions.(用自己的语言完成下列问答，每题5分，共10分) 1.How do you understand the title “Love without Limitations”? 2.If you were in Margret’s shoes(站在…角度), how could you treat Jimmy? (根据课文理解自主作答，每题字数无上限，但不得少于30单词) Test B （本测试分为两部分，第一部分为客观题，第二部分为主观题，满分100分）ⅠComplete the Summary (从课文中找单词或词组完成课文简述，每空3分，共90分) Sports medicine experts have been researching for ages and draw the conclusion that endurance athletes, especially women runners __1__. However, a recent new study from Purdue University indicates that even __2__ may lead to this type of deficiency. Roseanne M Lyle, __3__ at Purdue, reports that __4__ inactive women who started a moderate exercise plan __5__ iron loss. She also notes that females who __6__ extra meat or took iron supplement may be able to __7__. Iron deficiency is generally very __8__ among females, affecting about 25 percent of teenagers and 20 percent of women above 18, __9__. The __10__ can even reach 80 percent of female endurance athletes. Those who are at greatest risk are females __11__. Besides, many __12__ women added their danger by avoiding red meat. And since women often __13__ their diet __14__ lose weight, they may not eat sufficient iron-rich food, and are __15__ to suffer a deficiency. Another expert explains that common females only take in two thirds of the recommended daily __16__ of iron, which makes them already have a poor iron status. Therefore, extra iron loss from any sports activity may be enough to __17__ a more serious deficiency. Iron may be lost in __18__ , or associated with __19__ and through a phenomenon where small blood vessels in the feet __20__ blood during the exercising process. There are three stages of iron loss. The first and most common is __21__. And you are strongly advised to __22__ to know your iron reserves. __23__ may begin to occur in the second stage. It is better to talk to __24__ to see how to solve the problem. Supplements are not suggested, since it may have __25__. You may add more meat, chicken, fish, __26__, __26__ and __26__ to your diet. The third stage will bring you into trouble by feeling weak, tired and out of breath. Your exercise performance will be __27__. However, you can choose foods with “iron-added” on the label, then consume them with plentiful __28__. What’s more, you are recommended cooking with iron pans. Remember you should not __29__ with meals for substances in them may interfere with iron being taken in by our body. To sum up, Purdue’s Lyle suggests that one need to notice the warning signs in order to __30__ before you are really in trouble! ⅡAnswer the following Questions.(用自己的语言完成下列问答，每题5分，共10分) 1.What do you know about the relationship between exercise and health? 2. Tell something on what contributes to(带来…；造成…) good health. (根据课文理解自主作答，每题字数无上限，但不得少于30单词)
2016—2017学年度《货物学》期末考试试卷
2016—2017学年度《货物学》期末考试试卷 题型分布:单项选择题5*3分=15分多项选择题5*4分=20分填空题5*4分=20分 名词解释2*5分=10分简答2*10分=20分论述计算1*15分=15分 考试要求:时长90分钟;闭卷考试; 一、单项选择(5题*3分,共15分) 1、可燃物在空气中没有外来货源的作用,靠自热或外热而发生燃烧的现象叫做:() A.自燃 B.升华 C.热变 D.爆炸 2、根据我国的运费计算规定,凡1t重量的货物,体积小于1m3的,则按下列哪项计费() A.体积 B.重量 C.数量
D.密度 3、下列不属于货物包装标准化内容的是() A.包装材料标准化 B.包装容器标准化 C.包装颜色标准化 D.包装工艺标准化 4、下列不属于集装单元形式的是() A.集装箱 B.集装袋 C.托盘 D.抽样 5、含有一定量水蒸气的空气,当温度下降到一定程度时所含的水蒸气达到饱和状态并开始也化成水, 这种现象称为() A.结露 B.凝固 C.雾化
D.霉变 二、多项选择(5题4分,共20分) 1、货物的特性可以划分为自然特性和社会特性,通常货物的自然特性是指货物的() A.机械性质 B.物理性质 C.化学性质 D.生物性质 2、按药品的来源不同,可将药品分为() A.动物性药品 B.植物性药品 C.矿物性药品 D.生物药品 E.人工合成药品 3、生铁主要是下列哪两个元素的合金() A.铁 B.碳
C.铝 D.铜 4、冷藏易腐货物的腐败因素主要包括() A.微生物 B.氧气 C.酶 D.老鼠 5、下列属于质量管理常用工具的是() A.帕累托图 B.因果分析图 C.直方图法 D.调查表法 - 1 - 三、填空(5题*4分,共20分) 1、RFID是Radio Frequency Identification的缩写,即,常称为电子标签、电子条码等。 2、我们学习《货物学》时倡导绿色货物和环保意识,环境污染具体包括、大气污染、噪声污染和。
《组织行为学试题》及答案
《组织行为学试题》及答 案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
《组织行为学试题》及答案 一、名词解释(每小题4分，共16分) 1．个案研究法 2．气质 3．群体 4．组织文化 二、单项选择题(每小题1分，共10分。在备选芦案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么( B ) A．1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B．霍桑试验 C．1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D．泰罗的《科学管理原理》 2．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是 ( B )。 A．气质 B．个性 C．能力 D．性格 3．当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是( A )。 A．惩罚 B．正强化 C．自然消退 D，消极强化 4．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( C )o A．公司没有做到奖罚分明 B．奖励不够及时 C．公司没有做到奖人所需、形式多变 D。员工太挑剔 5．由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( B )。 A．非正式群体 B．正式群体 C．小群体 D．参照群体 6．管理方格图中，最有效的领导方式有( D )。 A．贫乏型 B．任务第一型 C．俱乐部型 D．团队式 7．对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型( D ) A．专权独裁式 B．温和独裁式 C．协商式 D．参与式 8．要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是 ( D )。 A．分化一整合组织结构 B．项目组织设计 C．距阵式组织设计 D．自由型组织结构 9．艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的( C ) A．社会功能 B．成员受益程度
货物学第四章 货物的运输课后答案
第四章货物运输 一、名词解释 1.货物运输 用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 2.国际多式联运 国际多式联运是指通过两个以上国家或地区，由一个承运人（运输企业或运输代理企业）负责承运，使用两种以上运输方式或两种以上运输工具，实行“一次托运，包干计费，一票到底，全程负责”的跨国衔接运输或直通运输。 按照国外的说法，多式联运是由一个经营人组织，运用统一的货运单据，由一种运输工具到另一种运输工具的集装箱货物的运输。 3.保温及冷藏车 保温及冷藏车指能保持一定温度，可调温及能进行冷冻运输的车辆，适宜冬、夏季节生、鲜食品的运送。 4.载驳船 载驳船也可以称为子母船．是专门用来装运以载货驳船为货物单元的运输船舶。 5.滚装船 滚装船又称"开上开下"船，或称"滚上滚下"船，是一种运输工具，是利用运货车辆来载运货物的专用船舶，用牵引车牵引载有箱货或其他件货的半挂车或轮式托盘直接进出货舱装卸的运输船舶。 6.驳船 驳船是本身无自航能力，需拖船或顶推船拖带的货船。 二、简答 1.货物运输的作用是什么？ 答：货物运输在商品流通过程中的作用主要有以下几点： （1）货物运输是组织商品经营活动和实现购销任务的必要条件。 （2）货物运输可以改善企业经营管理，降低流通费用，提高经济效益。 （3）货物运输加强了地区之间、国民经济各部门之间的经济联系，搞活流通，促进商品经济的发展。 2.铁路运输特点是什么？ 答： （1）铁路运输的准确性和连续性强。铁路运输几乎不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转。
货物学试题
货物学试题（A卷） 一、名词解释（每题4分，共20分） 1、货物 2、呼吸作用 3、法定单位 4、船舶舱容系数 5、绿茶 二、填空题（每题4分，共20分） 1、标记表示危险货物的基本信息。 2、货物计量是港口收费和交接的。 3、通常理论积载因数小于1.1328每立方米为，反之为。 4、芳香油是茶叶中一大类含量少而且种类复杂的的总称。 5、宝石分为天然宝石和宝石。 三、简答题(每题10分，共20分) 1、简述散装液化气的特性？ 2、包装的基本功能？ 四、判断题（每题3分，共15分） 1、矿石的自然倾角大多在30-50度之间，流动性差。 2、原油及其产品具有易感静电的特性。
3、从自然环境中获得的食品称为海产品。 4、烘干木材的重量占木材中水分的重量比叫做木材含水率。 5、人造宝石是按照宝石的化学成分、光学效应或宝石人工组合而成。 五、论述题（25分） 1、论述天然橡胶的运输与保管要求
A卷试题答案 一、名词解释 1、答：货物是指运输部门所承运的各种原料、材料、工农业产品、商品以及其他产品的总称。 2、答：呼吸作用呼吸作用是指有机体在生命活动过程中，不断地进行呼吸、分解体内有机物产生能量，维持其本身的生命活动的现象。 3、法定单位是指由国家以法令形式规定允许使用的计量单位。 4、船舶仓容系数是指货舱总容积与船舶净载重量的比值。 5、绿茶是一种未经发酵的，经高温蒸炒的茶。 二、填空题 1、包装 2、依据 3、重货轻货 4、挥发性混合物 5、人造 三、简答题 1、答：散装液化气体的特性有燃烧与爆炸、反应性、危害健康：毒性、窒息、麻醉、冻伤、腐蚀性、低温效应和蒸发性。 2、答：包装的基本功能①保护功能：保护货物免受质量和数量的损失；②方便功能：方便货物堆码、装卸、交接与点验； ③销售功能：美观大方、诱导消费、促进销售。
组织行为学考试试题
组织行为学考试试题 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】
第一部分选择题 一、单项选择题 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(C) A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是(D) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为(C) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准(C) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(A) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为 (B) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是(A) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式
8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(B) A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为(D) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是 (C) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是(C) A.指令型领导 B.说服式领导 C.参与式领导 D.授权式领导 13.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的(D) A.可行性原则 B.对比择优原则 C.信息健全原则 D.系统分析原则 14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是(B) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是(A) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是(B)
货物学课件完整版全套ppt
21世纪高职高专规划教材物流管理系列货物学主编：刘北林霍红 中国人民大学出版社全书目录第一章概论第二章货物质量与货物标准第三章 货物的检验第四章货物的包装第五章货物的运输第六章货物储存与保管第七章清洁普通货物第八章液体普通货物第九章粗劣普通货物第一章概论第一节 货物的分类第二节货物的性质第三节货物的计量第一节货物的分类 货物（Cargo）是指经由运输部门承运的一切原 料、材料、商品以及其他产品或物品。 货物是运输生产的主要对象，在物流过程中运输 的货物，品种繁多、自然属性各异且批量不一， 因此，基于货物运输生产过程中的复杂性和重要 性，我们非常有必要对货物进行科学的分类。根 据在运输、装卸、包装、保管等环节的要求各不 相同，货物可以依据运输方式、装卸搬运方式、 储存场所及其自然特性等进行分类，从而在工作 中尽可能地使货物的运输条件适应货物，以保证 货物运输的质量和安全，提高货物运输效率。一、按货物的装运要求分类 一普通货物普通货物，是指由于本身不具有特殊性质，所 以在运输过程中没有规定特别条件的各类货物。普通货物又分如下几类： （1）清洁货物Clean Cargo。（2）液体货物Liquid Cargo。（3）粗劣货物Rough Cargo。二特殊货物特殊货物是指货物本身的性质、体积、重量和价值等 方面具有特别之处，在积载和装卸保管中需要采取特 殊设备和措施的各类货物。特殊货物包括如下几类： 1危险货物Dangerous Cargo。2笨重长大货物Bulky and Lengthy Cargo、Heavy Cargo。 3有生动植物货物Live Stock and Plants。 4易腐性冷藏货物Perishable Cargo and Reefer Cargo。 5贵重货物Valuable Cargo。 6邮件货物Mail Cargo。 7拖带运输货物。 8涉外货物。 二、按货物的包装形态分类一件装货物 件装货物称为件杂货或杂货，是以件数和重量 承运，其标志、包装形式不一，性质各异，一 般批量较小且票数较多。件货按其包装特点可分为： 1包装货物。包装货物是指装入各种材料制成的容 器的货物或捆扎的货物，如袋装货物、桶装货物、捆装货物等。 2裸装货物。裸装货物是指在形态上自成件数，而 在运输中不用另加包装或简易捆束的货物，如汽车、铝锭、电线杆等。 二散装货物散装货物，简称散货，是以散装方式进行运 输，以重量承运，无标志、无包装、不易计算 件数的货物，一般批量较大且种类较少。散货 按其形态可分为：干制散装货物，如矿石、化 肥、煤等；液体散装货物，如原油、动植物油等。三成组装货物 成组装货物是指用托盘、网络、集装袋和集装箱等将 件货物或散货组成一个大单元进行运输的货物。成组装货物又可分为以下几类：1托盘货物。托盘货物是指将若干包件货物集合放在一个托 盘上，用塑料薄膜等材料连同托盘一起形成一个装运单元进行运输的货物。 2网络货物。网络货物是指使用棕绳或尼龙绳、钢丝绳等编 制的网络所承装的货物。它以一网络为运输单元。 3集装袋货物。集装袋货物是指装入可折叠的涂胶布、树脂 加工布等软材料所制成的大型袋子的货物。集装袋货类广
货物学
1 货物：通常是指运输部门承运的各种原料,材料，商品以及其它产品或物品的总称。 2 保税货物：是指经海关批准进境后缓办纳税手续，在国内储存，待加工，装配后复出境 的货物。 3 选港货物：指在装船时提供多个可供选择卸货的货物。 4 按货物装运方式上对货物可分哪几类？ (1)特殊货物（2 ）普通货物 5 按货物自然特性对货物可分哪几类？并举例说明？ 吸湿性，热变性，自然性，锈蚀性，染尘性，扬尘性，易碎性，吸味性，危险性，冻结性6 按货物运输方式对货物可分哪几类？ 直达货物，国际过境货物，选港货物，联运货物，集装箱货物，零星货物和大宗货物 第二章 1 货物发生机械变化的形式主要有：破碎，变形，渗漏和结块 2 货物发生生物变化的形式主要有：霉的作用，呼吸作用，微生物作用和虫害作用 3 按木材含水率不同可分为：湿材，生材，半干材，气干材，全干材和窑炉干材 4 金属制品种类很多，运量较大的有钢材，日用金属制品和铸钛制品；钢材分为：型钢，板 型钢，钢管和钢丝四类 5 可引起自燃的棉花有：潮湿的棉花，渗油的棉花，焦棉，再生棉、乱包棉和沾有易养化物 棉花 6 货物的基本性质：物理，化学，机械和生物性质 第三章 1 货物质量：货品满足规定功能用途需要和要求能力与效果的特征和特性的总和 2 货物的质量特性：适用性，可靠性，安全性，经济性和货物寿命 3 货物质量的基本要求：适用性，可靠性，安全性，经济性，艺术性和使用寿命。 （1）对食品的基本要求：食品的营养价值，食品的卫生质量，食品的色、味、香、形 (2)对日用工业品质量的基本要求：适用性，耐用性，安全、卫生性，造型美观、结构合理 (3)对纺织品工业品质量基本要求：穿着服用性，力学性能，美观艺术性 4 造成货损货差的原因：配积载不良的货损货差原因；装卸操作部慎的货损货差的原因；货物本身问题所造成的货损货差原因；运输途中所造成的货损货差原因；堆存保管不妥的货损货差原因；理货工作中所造成的货差原因 5 配积载不良的货损货差原因有：货物搭配不当；装载货位不当；舱内堆码不当；衬垫隔票不当 6 装卸操作不慎的货损货差原因有：装卸操作不当或违章操作；装卸设备或吊货工具不当；装卸中气候变化的影响 7 造成货物自然减量的原因：挥发和干耗；流失；撒失 8 自然减量耗损率：货物自然减量的数量占该种货物运输量的百分数，可以通过实际测试或科学分析鉴定等方法。（自然减量的大小，与货物性质、状态、包装、装运方法、装卸方法、操作次数、环境温度与湿度、气候条件和运输时间等因素有关） 9 预防货损货差的的对策：（1）对货物实现全面质量管理，普遍建立质量管理小组QC，积极开展活动，将货运质量建立在严格的科学管理基础上(2)掌握各类货物的特性、包装，熟悉所装货物的船舶性能、货舱位置，科学地做好配积载工作，合理地选舱，避免性质互抵的货物混装一舱（3）经常做好安全操作规章的宣传工作，严格遵守操作规章制度，督促装卸工人爱护货物，操作时注意轻拿轻放，，防止货物损坏（4）工前工间应加强对装卸
《组织行为学》考试试题(模拟题)
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行为的理论模式用函数关系式表达为（） A.B=f(S·P) B.B=f(P·E) C.B=f(S·E) D.B=f(P·M) 2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为（） A.三层 B.四层 C.五层 D.六层 3.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（） A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤 4.指导人们行为的准则是（） A.世界观 B.人生观 C.价值观 D.态度5.激发行为并给它以方向性的心理因素是（）A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 6.泰勒的科学管理的理论基础是（） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论7.创造性行为的特点是（） A.系统性 B.有用性 C.社会性 D.管理性8.事业生涯的组成部 分之一是（） A.意识 B.价值观 C.行为 D.知觉 9.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（）A.正式群体 B.任务群体 C.命令群体 D.非正式群体 10.从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（） A.规定 B.看法 C.期望 D.依赖 11.对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是（）A.轮式 B.Y 式 C.链式 D.全方位式 12.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫（） A.社会惰化效应 B.群体促进作用 C.协同效应 D. 从众效应13.最早提出社会测量理论的学者是（） A.韦伯 B.霍曼 斯 C.莫里诺 D.阿西 14.舒兹认为，每个人都有人际关系的需要，这些需要一般可以分为（）A.二种 B.三种 C.四种 D.五种15.员工的出勤率与满意度之间的关系是一种（） A.正相关关系 B.负相关关系 C.非线性关系 D.正比关系 16.成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是（） A.竞争 B.协作 C.人际关系 D.个性差异17.在领导有 效性中，最重要的权变因素是（） A.领导者自身的特点 B.被领导者的特点 C.领导的情景 D.领导者与被领导者之间互动关系18.在决策理论中，决策者被看作为一个（） A.经济
货物学试题
1. 普通货物是指在运输、装卸、保管中对车辆结构和运输组织无特殊要求的货物。 2. 货物的挥发是指液体货物在没有达到沸点的情况下成为气体分子逸出液面的现象。 3. 所谓亏舱率，是指货舱容积未被货物充分利用的空间占整个货舱容积的百分数。 5. 根据货物运输方式的不同，可将货物分为整车货物零担货物集装货物 6. 生皮具有怕潮湿、怕热怕晒、有强烈异味、有感染性和怕虫蛀、鼠咬等性质。 7. 氧化剂是指易于放出氧气从而促使其他材料燃烧并助长火势 物质。 8.腐蚀品是指能灼伤人体组织，并对金属等物品造成损坏的固体或液体物质。 1. 小麦安全储藏的关键是水分，在安全水分下，可以采取、、等方法保管。 1. 自然缺氧低温密闭高温密闭 2. 后熟陈化吸潮 3. 鲜皮冻鲜皮盐干皮 2. 商品茶品质在储运销售过程中的变化，主要有、、
霉变、和串味等几种。 3. 按防腐方式，可分为、、和干皮等。 5. 木材的性质主要包括、和三个方面。 5. 物理性质机械性质化学性质 6. 受热撞击产生大量气体热量 7. 可溶性挥发度颗粒度 8. 四层 6. 爆炸品是指在、等外界作用下，能发生剧烈化学反应，瞬间和，使周围压力急剧上升而发生爆炸，对周围环境造成破坏的物品。 7. 毒害品的特性包括：、、三方面内容。 8. 放射性物品在储运中必须有完整妥善的包装，包装问题十分重要，一般应采用包装。 12. 危险货物包装标志（GB 190－1990）是在危险货物储运中为了引起有关人员的，并根据各类危险货物的加强相应的防护措施，保证人身和货物安全，在各类危险货物的运输包装上标打的能表明内装物特性的和。 12. 警惕性质图形文字 13. 绝对湿度饱和湿度相对湿度 14. 内外、气压差、对流 13. 空气湿度，主要有、和三种指标。 14. 通风，就是利用库空气温度不同而产生的，使库内外空气形成来达到调节仓库内温湿度的目的。 1. 货物的，是指货物在光、氧、水、酸、碱等作用下，发生改变的化学变化的性质。 4. 影响茶叶品质变化速度的主要外在因素有、、
组织行为学期末考试试题
组织行为学期末考试试题1 一、判断题（下列说法对者在题前括号打“√”，错者打“X”，每小题1 分，共15 分） （√）1、认知是指个体对感觉器官对感知的信息进行翻译、理解、判断、抽象的过程。（X ）2、根据相互作用的观点，包括企业在的组织冲突是弊大于利。 （√）3、班杜拉认为：人类的许多行为是从观察别人的行为中学习的，榜样的影响是社会学习理论的核心。 （√ ）4、所谓“江山易改，本性难移”，所以一个人的性格一旦形成就很难改变。 （X ）5、弗隆姆的期望理论是建立在组织个体对自己的行为有“做”与“不做”的决定权基 础之上的。 （X ）6、动机与行为之间的关系向我们揭示出：一个人的外在表现与在动机总是一致的。（√）7、能力是顺利完成某种活动所必须具备的心理特征，能力是和某种活动相联系，并表现在活动的全部过程中，因此它具有明显的针对性。 （√）8、员工对自己所在组织的认可程度、投入程度，以及认为工作对自身价值实现的重要程度称为组织认同感。 （X ）9、“因是根据”，不管在什么情况下，将成功和失败都归因于因才是客观有效的认识。（√）10、心理契约的破坏会导致雇员责任的减少。与离职率成正相关，与信任、工作满意和留职意愿呈负相关。严重破坏时，雇员与组织之间的关系会变得更加具有交易性。 （X ）11、所有的任务型群体都是命令型群体。 （X ）12、群体凝聚力是维持群体行为有效性的一种合力，凝聚力高的群体将比凝聚力低的群体更为有效。 （√）13、知识是人类实践经验的总结，是以思想容的形式为人所掌握；而技能是人们在理论与实践活动中运用的基本动作方式，是一种操作技术，以行为方式的形式为人所掌握。（√）14、社会惰化效应说明了群体规模的增大是与个人绩效负相关的，代表的是一种协同效应。 （√）15、虚拟组织从组织外部寻找各种资源，来执行组织的一般职能，如生产、销售、技术开发等等，而把精力集中在自己最擅长的业务上。 二、单项选择题（将每题最正确答案的代号填入括号，每小题1.5 分，共30 分） 1、要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是( ) A、社会学 B、心理学 C、人类学 D、伦理学 2、组织行为学作为一门独立的专门研究组织中心的心理与行为规律的科学，最先产生（） A、二十世纪二、三十年代 B、二十世纪三、四十年代 C、二十世纪五、六十年代 D、二十世纪八、九十年代 3、在组织行为学中，把性格划分为理智型、情绪型、意志型和中间型，是依据下列哪类划分标准（） A、按心理活动的某种倾向性 B、按人的行为模型 C、按思想行为的独立性 D、按何种心理机能占优势 4、在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（） A、首因效应和近因效应 B、晕轮效应 C、第一印象效应 D、定型效应 5、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( ) A、尊重需要 B、交往需要 C、安全需要 D、生理需要 6、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( )。 A、提供给员工更高的工作报酬
货物学试题四及答案
货物学试题四及答案 一、名词解释 1. 重物 2. 腐蚀品 3. 关联图 4. 标准化 5. 商品条码 6. 绿色包装 二、填空题 1. 小麦安全储藏的关键是水分，在安全水分下，可以采取、、等方法保管。 2. 商品茶品质在储运销售过程中的变化，主要有、、霉变、和串味等几种。 3. 按防腐方式，可分为、、和干皮等。 4. 按照药品来源的不同，通常可以将药品分为五种类型，分别是、、、、。 5. 木材的性质主要包括、和三个方面。 6. 爆炸品是指在、等外界作用下，能发生剧烈化学反应，瞬间和，使周围压力急剧上升而发生爆炸，对周围环境造成破坏的物品。 7. 毒害品的特性包括：、、三方面内容。 8. 放射性物品在储运中必须有完整妥善的包装，包装问题十分重要，一般应采用包装。 9. 国际标准化组织给出的质量定义为：反映实体和的能力的特性总和。定义中指出的“明确需要”，一般是指在合同环境中，用户明确提出的要求或需要。 10. 比较常用的标准化形式有、统一化、、等。 11. 易碎品内包装的最主要功能是提供内装物的和。 12. 危险货物包装标志（GB 190－1990）是在危险货物储运中为了引起有关人员的，并根据各类危险货物的加强相应的防护措施，保证人身和货物安全，在各类危险货物的运输包装上标打的能表明内装物特性的和。 13. 空气湿度，主要有、和三种指标。 14. 通风，就是利用库空气温度不同而产生的，使库内外空气形成来达到调节仓库内温湿度的目的。 15. 货物信息管理系统包括订单处理信息系统、、拣货与包装
加工信息系统、、、和应收账款信息系统。 三、单项选择题 1. 下列说法中错误的是（）。 A. 面粉保管技术的关键，是抓合理堆放、密闭防潮与防虫害。 B. 新出机的面粉，冷却后才能堆垛；低温季节入库，水分又低可堆大垛，高温季节入库，不管水分高低，都不宜堆大垛； C. 长期保管的面粉，要适时翻倒堆垛，调换上下位置，防止结块。 D. 面粉密闭保管，水分要在23﹪以下，并在低温下进行。 2. 对于（），应根据药物的不同性质采取密封、严封甚至熔封方法储存。 A. 光敏性的药品 B. 受湿度影响大的药品 C. 受温度影响大的药品 D. 放射性药品 3. 下列说法错误的是（）。 A. 木材运输实行一车（船、筏）一证。 B. 木材运输证从起运地到终点全程有效。 C. 运输木材时可不具有效的木材运输证件，货证可不同行。 D. 木材运输证由林业行政主管部门签发 4. 下列选项中（）不是货物包装具有功能。 A. 保护货物 B. 方便流通 C. 美化货物外观 D. 降低物流费用 5. 肉类、鱼类等冷冻温度在（）以下甚至更低，在此温度下，霉菌多数死亡。 A. －12℃ B. －15℃ C. －18℃ D. －13℃ 6. 以下说法中错误的是（）. A. 密封前要检查货物质量、温度和含水量是否正常，如发现生霉、生虫、发热和水淞等现象就不能进行密封。 B. 怕潮、易溶和易霉的货物，应选择在相对湿度较高时进行密封。 C. 发现货物含水量超过安全范围或包装材料过潮，也不宜密封； D. 密封的时间要根据货物的性能和气候情况来决定。 7. 大多数霉腐微生物在日光直射（）即能大部分死亡。 A. 1～3h B. 1～4h C. 2～4h D. 3～4h 8. 霉腐微生物大多是中温性微生物，其最适宜的生长温度为20～30℃，在l0℃以下不易生长，在（）以上停止生长。 A. 40℃ B. 35℃ C. 45℃ D. 50℃ 9. （）主要用于出库货物分析，是为了帮助仓库主管对现有出库信息有全面的了解，掌握仓库的全面情况。 A. 出库分析信息系统