积极管理与批注
品味教育生活之幸福
积极管理
原著：干国祥批注：小院
【说明：原文用黑色字体标示，批注用红色以及蓝色标示。】
班主任不应该是“消防队员”的代名词，也不应该是同时戴着“狱卒”和“保姆”两个面具的双重角色。
【小院批注：从目前教育市场上流行的“班主任兵法”，或者是某某班主任经验谈之类，似乎都可以看见本文现在所提到的“消防队员”、“狱卒”、“保姆”的影子。假如给你三个词语：消防队员、狱卒、保姆，你如何来评价自己曾经的班级管理？或者，你还可以创造一个什么词语来概括自己的班级管理？我回忆自己从前的班级管理情况，惊讶地发现很大程度上存在着文中所说的“消防队员”、“狱卒”、“保姆”的影子。
最初的班级管理，很大程度上像狱卒，成天盯着班级的情况，随时去寻找不良现象并毫不留情地予以打击；后来有了一些耐心，就睁只眼闭只眼，像“消防队员”，哪些出现问题，我就跑到哪里去救火；再后来，懂得了爱心，又变得像保姆，事无巨细地全包全揽。……像类似的班级管理，就是被动的消极管理。这就引出班级管理的另一面——积极管理。那么，积极的班级管理应该是什么样子呢？】
他（她）应该是坚定的领导者，细致的管理者，课程的开发者。
没有领导的管理是盲目琐碎的；没有管理的领导是虚张声势的；而没有课程开发的教室是失去主阵地的教室，是把“教育”沦丧为“治人”（而不是培育人使之成长）的教室。
【小院批注：有三个关键词非常值得品味：领导、管理、课程。领导，意味着不是一手包办、事无巨细地像一个保姆那样去管理孩子，也不是等到班级出现问题之后再去“救火”。它意味着要有前瞻性、全局性的思考和谋略，大至班级愿景、班级文化、班风、学风、班级布置，小到卫生值日、课桌椅摆放，都需要做深入地思考和谋划。管理，意味着不是布置了就可以撒手不管、置之事外，而是适度放权、合理介入、深度参与。课程，它不是简单指教材教学，它涉及到许多课程论方面的知识，非本文主题，此处仅简单涉猎一下。
现代主义课程观以泰勒原理为主，即确定教育目标、选择教育经验（学习经验）、组织教育经验、评价教育经验。后现代主义课程观认为现代主义课程观具有封闭性、简单化、累积性的弊端。后现代主义课程观提出了建设课程的4条标准：丰富性、循环性、关联性和严肃性。
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丰富性与课程的深度、课程作为意义的载体以及课程的多种可能性或解释有关，循环性与螺旋式课程的概念内涵一致，其框架是开放的，旨在发展能力：关联性强调建构课程结构时的一整套关系以及课程之外有关文化的关系，包括教育上和文化上的关联，严密性即概念的重新界定，与诠释和不确定性联系在一起。概而言之，多尔认为课程目标不应预先确定，课程内容不应是绝对客观和稳定的知识体系，课程实施不应注重灌输和阐释，所有课程参与者都是课程的开发和创造者，课程是师生共同探索新知的发展过程。还须特别警惕的是，不要让教室沦落为“治人”的场所。】
我看到许多班主任经常性地处于消极防御中——他总是每天忙着缝补丁（不知年轻的班主任还能不能理解“补丁”这个词的意思）而不是去缝制一件完整华美的新衣；他总是在各种麻烦事发生后，陷于对那些层出不穷的事务的处理中。在那样的处境中，出于教育良知，他（她）还会告诫自己仍然要爱学生（虽然他自己已经疲惫不堪），他会对自己说，因为我的爱不够，所以学生问题才这么多。——我曾经不无偏激地说过，陷于这样的思维中，连教师本身似乎也成了“问题制造专家”。
而在另一种积极管理中，问题往往会消弥于无形——或者说，问题根本就没有发生。
因为教育教学最重要的是“积极管理”，是把大家的目光引向“花朵”而不是“狗屎”。
“积极管理”同时具有两层意思：
一是班级规则系统的积极建立与维护（包括班级愿景、道德人格课程、班级规约系统）；
二是引导大家把注意力放在积极的方面（就是学习本身）而不是错误与消极的那些方面（就是问题本身）。这两点前者针对那些没有明确的使命、愿景、价值观和管理细则的班级管理；后者针对那些总是把目光放在问题上而不是学习上，总是放在差生而不是卓越学习上的班级管理者。
【小院评点：目光看向花朵，还是把目光看向狗屎，这两种不同的思考模式，会带来完全不同的结果。若在一座城市里，你把目光一直聚焦在垃圾堆上，你满眼都是脏乱差；如果你把目光聚焦在美好的事物上，你所见到的全是美好。对于班级管理，亦然。】学做一个积极的管理者，思路总要向雷夫的教室学习——“雷夫+克拉克”，也就是“自律道德系统+他律契约系统”。这是第一个层面，核心就是人格道德教育系统（包括班规契约等）。
品味教育生活之幸福而第二个层面，就是像雷夫那样，开发知识与艺术课程，挖掘与发挥伟大事物的魅力，把所有学生紧紧地凝聚到学习本身中来——我们在雷夫的教室，在克拉克的教室，在基丁的教室，在马修老师为放牛班的孩子们所组建的一个都不少的音乐合唱队中，可以窥见这种管理的神奇。是的，在那样的教室里，问题不再成为焦点，成为焦点的永远是师生们在共同穿越的课程，是伟大事物的魅力。
【积极管理的实质包含着两层意思，一层是来自人格发展的（包含着班规），它是一种内在的，相对隐性的；第二层含义是课程，通过课程把学生的生命能量调动起来，并在这个过程中发展他自己。这一层含义是积极管理中的主要载体，是显性的，常态的。
后文中提到的克拉克是美国的一名教师，他的传奇故事被好莱坞拍成了电影《热血教师》，从而成为一名世界瞩目的美国明星教师。他的55条班规被全球教育界誉为教室他律系统最完善的系统。举几例：1、与大人应对，要有礼貌，有分寸。回答我问题时，总是要说“是的，先生”或“不，先生”，只是点头或用其他“是”或“不是”的表达都不行；
2、与人互动，眼睛要看着对方的眼睛；要知道视线接触的重要性。如果有人在说话，眼睛要一直注视着说话的人；如果有别的人发表意见，则要转过身去，正对着那个人。
3、别人有好表现，要替他高兴；要对游戏获胜者或把某事做得特别出色的人表示祝贺。鼓掌至少持续３秒钟，两个手掌充分接触，以便掌声足够响。
4、尊重别人的发言与想法；克拉克先生的办法是：“在讨论问题的时候，要对其他同学的评论、观点和想法表示尊重。要尽可能地这样说：“我同意约翰的观点，同时我也感到……” “我不同意沙拉的看法，尽管她抓住了问题的核心，但我觉得……”或者“我认为维可多的观察真是太精彩了，他让我意识到……”
5、自己有什么好表现，不要炫耀，输给别人也不要生气……
值得说明的是，任何班规都是死的，用在自己的教室可能就不适合，班规必然诞生于师生的共同教育生活之中。克拉克班规如果仅仅从文字上来看，和其他教室的普通班规几乎没多大差别。那他为什么会成为举世瞩目的焦点呢？原因在于他的教室班规的形成，是在和学生的教育教学中具体产生和逐步完善的。换言之，它的班规不是凭空出现，不是先由老师脑袋一拍就出来的，而是在具体的教育教学场景中，在不断产生的具体问题中诞生的，其班规带着鲜明的班级生命色彩。
品味教育生活之幸福伟大事物是什么？它很大程度上指向一个个精品的课程，如《第56号教室的奇迹》里面提到的莎士比亚戏剧课程，甚至还可以是一次合唱的组建到演唱完毕、一次运动会的筹备到比赛完毕。只要我们投注心血、用力之所在的地方，都可以成为一个个精品课程，都可以吸引住学生的身心，都可以成为班级里一个个伟大的事物。
关于道德发展，可以参照①我不想受到惩罚。②我想得到奖赏。（这两个阶段可称之为功利境界）③我要做个好孩子。④我要捍卫游戏规则。（这两个阶段可称之为道德境界）⑤将心比心。⑥惠泽天下。（这两个阶段可称之为天地境界）。
在道德发展六阶段中，还必须引入一对概念——母性之爱和父性之爱，以此来互参。
“母爱是无条件的，并不要我付任何代价，只要是她的孩子就行。母爱是极乐，是安宁，它无需去争取，也无需被恩赐。但是，母爱无条件的性质也有它的反面。它无需被恩赐，但它也不能被争取，被产生，被自由把握。” 而“父爱是有条件的爱。父爱的原则是：‘因为你满足了我的期望，因为你有责任感，因为你像我，所以我爱你。’……父爱只能去争取，如果违反了要求，就可能失去父爱。在父爱的本质中存在着这样一个事实：服从是主要的美德，不服从是主要的过失——对于这种过失的惩罚就是收回父爱。……父爱是可以争取的” 。
“母亲爱儿女，仅仅因为他们是自己的儿女，并非由于他们是‘好孩子’”，而“父爱的本质是提出要求，确定原则和法律”。——弗洛姆《爱的艺术》
究竟母爱重要还是父爱重要？
乍一看，也许有人会得出母爱高过父爱的印象，因为母爱才是无私的，利他的，自我牺牲的爱。但是正如不要将抽象的“父性之爱”、“母性之爱”简单等同于具体某个父亲或母亲的爱一样，我们也不能以某种道德标准来理解“父爱”或者“母爱”在教育学上的意义。四季轮回自有它的理由，父爱与母爱，在一个孩子的成长中自有它不可替换的独特价值。
母爱是我们所来之处。她是大地，是过去，是我们的根系深扎的地方。但只有母爱的人生或者耽于母爱的人生，将导致精神成长的停滞，而发展出一个过于依赖、软弱无力的人。
父爱引我们走上该去之处。他是天空和阳光，是未来，是我们的枝叶伸展的方向。但只在父性之爱笼罩下成长起来的人，他会刚硬而冷漠，忠于严格的秩序而无法面对丰富性。
要拥有怎样的父性之爱与母性之爱——怎样的顺序与比例，二者之间如何调和与相互渗透，孩子才能以最佳的顺序成长？这既是为人父母的艺术，同时也是为师的艺术。而且因为父
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母亲两个人之间往往会自觉不自觉地在教育儿女的过程中相互调剂与补充，而作为单独的教师则往往意识不到这种爱的调剂的必要性，所以考察师爱的艺术，显得更为迫切与重要。
如果说成长就是一个从母性之爱过渡到父性之爱的历程，也就是说是一个母性之爱逐渐退隐（而非消失）而父性之爱逐渐显现的过程，那么我们的家庭相对于学校和社会而言，它本该更多地拥有母亲式的爱，理应多一些无条件的宽容而少一些冷酷的指标。幼儿园教育和小学教育，在现代家庭不得不过早地把孩子交付给社会的背景下，它们理应保留更多的母性之爱，以滋润孩子柔弱的心灵，避免过早地为严酷的律令和过高的期望值扼杀了个体的本性和童年的幸福。
但是，今天的教育事实，从一开始起，它就像一个严厉的父亲。它惟一的兴趣在于，孩子有没有成长为它所期望的那个样子。无论孩子的天赋是什么，无论孩子的兴趣是什么，父性的世界只以它自己的模样来作出评判。数以千万计的独一无二的孩子，用简简单单的几张试卷，就作出了鉴别。
这不是说父性的爱不重要，而是说，它来得太早。而在父性之爱显现之后，我们仍然需要足够的母性之爱来调剂，来缓和。秋天的霜不能提早来临，而在霜冻来临之后，阳光仍然应给予大地和草木以温暖。
一个民族的平庸，究其原因也许很简单：绝大多数孩子在襁褓时代，就被父权秩序所恫吓，所胁迫，并因此一生失去自信、创造与快乐，成为无所作为的人。或者物极而反，丧失父性之爱的最终指引，于是出现“小皇帝”，出现中日夏令营上的懦弱，出现男孩女性化。这些，同样是父性之爱与母性之爱失调所导致的教育困境。
在“我不想得到惩罚、我想得到奖赏”这个阶段中，明显看出母性之爱的比重，孩子所处的时期基本正处于小学低段；再到“我要做个好孩子、我要捍卫游戏规则”这个阶段中，母性之爱逐渐退隐（不是消失），父性之爱的比重逐渐增加，孩子所处的时期基本正处于小学中高段，甚至还会延续到大学乃至成人后都可能达不到；最后的两个阶段，则是一个非常成熟的个体所能够达到的阶段。】
班级就像一个人的身体，它的健康首先取决于它自身的“免疫系统”。
品味教育生活之幸福许多时候，我们要做的，不是治疗一个个无穷无尽的“疾病”，而是首先致力于提高它的免疫系统。一个强健的身体加一个有效的免疫系统，我们就能拥有一个有生命活力的教室。极端一点说：如果把它的生命聚焦在疾病身上，那么它确实会有层出不穷的疾病；但如果把它的生命聚焦在健康上，聚焦在创造上，那么生命的质量就会完全不同。
【小院批注：免疫系统，很有结构主义的特质，结构主义认为，整体对于部分来说是具有逻辑上优先的重要性。因为任何事物都是一个复杂的统一整体，其中任何一个组成部分的性质都不可能孤立地被理解，而只能把它放在一个整体的关系网络中，即把它与其它部分联系起来才能被理解。也就是说，只有一个完整健全的结构建立起来了，才会有真正的细节出现，且这样的细节才有真正的意义。换句话说，如果整个班级的风貌没有呈现出一种积极的态势，个别细节的昙花一现，起不了根本性的作用。一捆小棒为什么不容易折断？不是因为它们团结，而是因为它们形成了一个牢固的整体性结构。】
在一个积极管理下的优秀教室里，也仍然会出现偶发的，特殊的，不能自动免疫的教育问题。一方面，积极管理者仍然不会把自己的生命陷于这样的问题上，另一方面，他会采取问题诊疗的方式，进行个案处理。
这时候，我们才进入了另外一个议题：个体学生问题的理解与诊疗。
但这个议题的前提必须是：这个问题并非消极管理或者管理不力所诱发的产物，而且是积极管理所不能自动免疫的那类问题。只有在这时，问题才能与班级整体管理分离开来，成为需要个别辅导的特殊个案。
这类问题的理解与解决我们以后再谈，基本的原则是：全面调查与透视+现象学描述与理解+漫长的“叙事”治疗。
【小院批注：特殊个案诊断与疗法，其基本原则是：全面调查与透视+现象学描述与理解+漫长的“叙事”治疗。当然有些时候，我们在面对犹如一潭死水的家长和众多的工作，很可能收效甚微，或者力不从心，那是另外层面的话题，即家校联系的艺术和教育学中的经济学问题，此处暂且略过。我这里举一个大家都非常熟悉的案例供有兴趣的同仁思考。】
坏孩子杨过的沉沦与救赎
文/魏智渊
1
杨过一出场，便是一个典型的小混混形象：
品味教育生活之幸福一个衣衫褴褛的少年左手提着一只公鸡，口中唱着俚曲，跳跳蹦蹦的过来，见窑洞前有人，叫道：“喂，你们到我家里来干幺？”走到李莫愁和郭芙之前，侧头向两人瞧瞧，笑道：“啧啧，大美人儿好美貌，小美人儿也挺秀气，两位姑娘是来找我的吗？姓杨的可没这般美人儿朋友啊。”脸上贼忒嘻嘻，说话油腔滑调。
这一年，杨过十三岁，刚刚步入青春期。两年前，他的母亲穆念慈去世，从此成为孤儿，流落嘉兴，住一座破窑之中，靠偷鸡摸狗的混日子。
2
杨过继承了杨康的聪慧与英俊，但是却没有郭芙那么好的家世背景，因此他的身上，几乎集中了坏孩子的一切缺点：好勇斗狠、撒谎成性、诡计多端、倔强任性、道德败坏、缺乏教养。
如果不出意外的话，杨过的一生，无非是从小混混成长为大混混甚至大奸大恶的过程，而这，正是从郭靖、黄蓉到丘处机，想全力避免的。
黄蓉因杨过是杨康之子而暗生憎意，怕养虎成患，因此每日只教杨过读书而不教武功。待到送至丘处机门下，由赵志敬充当杨过的老师，则无论对赵志敬还是对杨过来说，都是悲剧。老师只在乎自己的面子，在意师道尊严，哪里会真正地关心学生？学生也不尊重自己的老师，因为他从来就没被老师真正地尊重过。这样不断地相互攻讦，终于酿成了严重的后果。杨过出逃，一头闯进了古墓。
从黄蓉到赵志敬，乃至于郭靖与丘处机，一个根本性的错误在于，因为杨过是杨康之子这一“原罪”，他们已经先入为主地将杨过视为需要加以矫治的“病人”，这一印记，甚至在杨过还没出生时就已经确定了。郭靖给杨过起名“过”，字“改之”，就是一种无法抹煞的烙印。
当老师将学生视为“病人”，看到的必定都是病症，而不是生命本身的无限神奇以及丰富的可能性。因此无论是郭靖黄蓉，还是丘处机，甚至赵志敬，都多多少少试图疗治杨过，这种疗治的结果，是成功地将小病治成了大病，直至师徒反目。而这一事实，又反过来证明了杨过是“病人”。在学校以及家庭教育中，有许多坏孩子就是这样被塑造出来的。（小院批注：针对杨过的教育，黄蓉、丘处机等老师，他们错在哪里？）
3
有两个人，有意无意地满足了杨过的精神匮乏。一个是欧阳锋，一个是孙婆婆。
像杨过这样的孤儿，本身就存在着爱的匮乏。在爱的需要没有得到满足的时候，任何外在的道德训诫都会将他逼向反面。杨过有一条基本原则：谁对我好，我就对谁好。这其实就是一种爱的需要。欧阳锋在
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别人眼中，固然是大恶之人，但对杨过好，杨过就真心诚意地称之为义父，而孙婆婆，更是像母亲一样对杨过爱怜有加，甚至不惜舍命相护。
因此欧阳锋和孙婆婆，满足了杨过的爱的需要。从某种意义上，他们填补了杨过生命中母亲过早缺席所造成的空白。――欧阳锋固然被称为义父，但仍然填补的是母亲的角色，事实上，杨过精神的父亲从来不是欧阳锋，而是让他爱怨交加的郭靖。这一点，有着弑父情结的杨过，要在很久以后才逐渐意识到。
没有郭靖，杨过充其量是个情种，而难以成为真正意义上的大侠。而杨过对于郭靖的态度，也和许多孩子对于父亲的态度一样，一面景仰，一面怨恨（小说中的弑父情结，是以替父报仇的方式来曲折地体现的，实际上，郭靖才是杨过真正意义上的精神之父）。幸运的是，杨过最终越过了青春期的暗礁，沿着郭靖的方向，成为另一种形态的侠之大者。（小院批注：母性之爱的重要性，由此可见一斑。）
4
对于杨过这样的坏孩子来说，有人（欧阳锋、孙婆婆）对他说：“无论你犯下多少错误，我永远爱你。”这当然很重要，但是仅仅如此，还远远不够。
在十几年的人生经历中，杨过的身上，积蓄了非同寻常的能量。――绝大部分坏孩子，都是积蓄了许多能量的人。这种能量来自哪里？来自痛苦本身。
郭芙也好，武家兄弟也罢，之所以武功平平，并非不够聪明，而是生命缺乏足够的能量。锦衣玉食的生活固然美好，但却让人丧失存在的深度，因为他们无法窥见生活严酷的一面，也就无法感知和准备。但杨过则不然，父亲的缺席，使他不得不独自面对世界，母亲的离世，又让他过早地品尝到了人世的辛酸。他所经历的一切痛苦、屈辱，既让他自卑，也让他自强，让他在经历挣扎与苦痛之后，对生活有了远比一般人更为深刻的认识，更为丰富的敏感。
但是仅仅拥有巨大的能量是不够的，他仍然可能朝向不同的方向：小混混、大奸大恶、凤凰水晶男、大侠……
这时候，不早也不晚，他遇到了小龙女。（小院批注：人生痛苦，的确是实实在在的生命能量，痛苦越大，能量越大）
5
既是老师又是情人，小龙女的身份，是一个意味深长的隐喻。
这个隐喻的第一层意义，是杨过的爱得到了彻底的深度的满足。那些提着公鸡，唱着俚曲，脸上贼忒嘻嘻，说话油腔滑调的杨过似乎没变，他仍然不掩风流本性，惹得程英、陆无双、公孙绿萼、郭襄等绝色
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女子为之倾倒，“一见杨过误终身”。但在根本处，母亲兼情人的双重角色，安妥了杨过的身心，使他对小龙女一往情深，矢志不渝。
这个隐喻的第二层意义，是杨过因与小龙女的爱情而获得了拯救，生命的方向悄然发生了改变，这一层，往往易被忽略。
爱情何以具有如何巨大的力量？真正深刻的爱，是从对方身上认出自己。这个“自己”，未必便是此刻的自己，而更有可能是潜在的自己，未来的自己，一个有待书写的自己。更本质地说，是一种希望，一种方向。小龙女本身是至善至纯的化身，是神仙般的人物儿，她唤醒了杨过身上曾经沉睡的美好的一面，不知不觉地“引导”着杨过向善向上。
从教育学的角度讲，许多坏孩子，如果小学阶段得不到纠正，行为模式便有可能定型，终生丧失纠正的机会。但生命的奇妙之处在于，在青春期，往往还隐藏着另外的机会，例如一场爱情。
在古希腊神话中，十八岁的赫拉克勒斯站在人生的十字路口，迎面走来两个女神，一个是引诱他堕落的欢乐女神，一个是引导他向善的美德女神，赫拉克拉斯最终选择了美德女神。他人生的方向自此决定了。在某种意义上，小龙女便扮演了一位女神的角色，“永恒之女神，引导我们向前”，杨过一生的命运，便从此发生了改变。
于是，他的生命能量开始发生了转化，好勇斗狠转化成了勇猛刚烈，撒谎成性、诡计多端转化成了聪慧机智，倔强任性转化成了孤傲狂放，道德败坏、缺乏教养转化成了深情至性、自由不羁，一个崭新的杨过逐渐形成，原本逐渐沉沦的杨过获得了救赎，再经过岁月的淬炼，一个名动江湖的神雕侠诞生了。
6
杨过成为一代大侠，当然并非全然来自外部力量，这是他神奇的生命在环境中不断选择的结果。
每一个生命都是神奇而偶然的，在自己的境遇中左右奔突，不断向前。从根本上讲，生命不是他人决定的，而是自组织的，必定要自己穿越重重困难与障碍。对于坏孩子杨过来说，这重重困难与障碍格外的多。他的生命，就是在这比常人更为艰辛的环境中，获得了常人所没有的能量，并最终抵达了旁人所没有的存在的深度。这深度，既包括情的深度，也包括侠的深度。
杨过的幸运在于，作为一个被侮辱与被损害的坏孩子，他通过爱获得了拯救，并最终使生命中所蕴藏的巨大的力量转化为建设性的而非破坏性的力量，或者说，因为这些救赎，以往的痛苦与坎坷就获得了真正的意义，成为滋养大侠的最好的养分。
从杨过的沉沦与救赎的过程中，我们可以清晰地看到教育学上拯救所谓的坏孩子的个案疗法。
7
品味教育生活之幸福有无数间教室里，坐着无数的杨过一样的坏孩子。
你是否对这些生命有足够的敬畏？你是否相信，他们神奇的生命中，蕴藏着成为杰出人才的可能？
有些时候，我们是郭靖，怀着一颗善良仁慈的心对待他们却不理解他们真正的需要，仍然视他们为“病人”，结果，他们并未因我们而改变。
有些时候，我们是聪明的黄蓉，不但视他们为“病人”，而且只想着运用技巧摆脱麻烦，结果，他们离正常的轨道越来越远。
有些时候，我们甚至是讨厌的赵志敬，视自己的面子高于一切，一心只想像驯养野兽一样驯服他们，结果往往导致激烈的冲突，使他们由坏孩子渐渐地变成坏人。
有多少人能够或者有能力成为小龙女，能够怀着对生命的神秘性的敬畏，全身心地爱上他们，然后，用漫长的岁月去等待？（小院感叹：一部小说里，一个蜕变中，蕴含着无穷的教育哲学。）切记：首先成为积极管理者，让所谓的问题沙弥于无形之中，产生之前；而不要让自己陷于层出不穷的琐碎问题中，成为“问题制造专家”。
【小院批注：关于管理，呈现个人的几点感受。1.没有教师的深度参与，就谈不上班级管理。比如要求学生上课前提前做好准备，如果老师总是上课铃响起才进入教室，才急急忙忙打开多媒体、准备教具等，如此这般，学生怎么可以提前做好上课准备？2.母性之爱与父性之爱并举。3.一个规则或习惯要真正落实到位，至少需要3周左右的时间。这意味着当一个规则还没有真正落实的时候，不要轻易树立下一个规则。饭要一口口吃，规则、习惯要一个个树立与养成。】
医用耗材采购管理制度
医用耗材管理制度 第一章总则 为进一步规范我院医用耗材管理，切实保障医疗质量和医疗安全，进一步规范采购行为，降低采购价格，根据国家相关文件精神、省卫计委关于印发《2018年全省医用耗材和检验检测试剂集中采购工作方案》（苏卫药政（2018）2号）、《关于做好高值医用耗材集中采购工作的通知》（苏卫药政（2018）4号）和苏州市卫计委《关于做好苏州市医疗卫生机构医用耗材（试剂）集中采购管理工作的通知》（苏卫计药政〔2016〕7号）相关文件要求，结合本院实际情况，特制订本制度。 本制度所称医用耗材，是指应具有医疗器械注册证的一次性医疗用品、医用消耗品、试剂、器械和用于临床医疗（诊断、治疗、教学、科研）需要，由国家规定其范围的消耗性材料等。 主要包括： 1.一次性使用无菌器械； 2.护理材料和敷料； 3.检验试剂和材料； 4.影像胶片和材料； 5.高值医用耗材； 6.低值易耗医疗器械； 7.其他医用耗材。 其中，高值医用耗材品种包括：1.介入治疗类医用材料（如导引导管、支架、导丝、球囊、动脉鞘、压力泵等）及心脏起搏器等；2.体内植入材料；3.人工晶体、眼内填充物；4.人工瓣膜、人工补片、人工血管等。
第二章医用耗材管理委员会组织构架 一、医用耗材管理委员会组成 主任委员： 副主任委员： 委员： 医用耗材管理委员会下设办公室，由同志负责耗材管理的日常工作。 二、医用耗材管理委员会职责 1.在院长及主管副院长的领导下，负责组织实施医用耗材管理工作。认真贯彻落实《医疗器械监督管理条例》等相关法规，依据有关的法律、法规及规章、条例等，制订颁布我院有关医用耗材管理的规章制度并监督实施，使医院医用耗材管理达到制度化、规范化和科学化，保障全院医用耗材及时、规范、安全地使用。 2.负责确定本院医用耗材品种或品牌，修订本院医用耗材采购目录，审议临床科室申请的新型医用耗材。
医用耗材管理制度1.doc
医用耗材管理制度1 医用耗材管理制度 1、医院所用一次性使用无菌医疗用品必须统一采购，临床科室不得自行购入和试用。一次性使用无菌医疗用品只能一次性使用。 2、医院感染管理办公室认真履行对一次性使用无菌医疗用品的采购管理、临床应用和回收处理的监督检查职责。 3、医院采购的一次性无菌医疗用品的三证复印件应在医院感染管理办公室备案《医疗器械生产许可证》、《医疗器械产品注册证》、《医疗器械经营许可证》，建立一次性使用无菌医疗用品的采购登记制度。 4、在采购一次性使用无菌医疗用品时，必须进行验收，除订货合同、发货地点及货款汇寄帐号应与生产企业和经营企业相一致，查验每箱、包产品的检验合格证，内外包装应完好无损，包装标识应符合国家标准，进口产品应有中文标识。 5、医院设置一次性使用无菌医疗用品库房，建立出入库登记制度，按失效期的先后存放于阴凉干燥、通风良好的物架上，禁止与其它物品混放，不得将标识不清、包装破损、失效、霉变的产品发放到临床使用。 6、临床使用一次性无菌医疗用品前应认真检查，若发现包装标识不符合标准装有破损、过效期和产品有无不洁等不得使用若使用中发生热原反应、感染或其它异常情况时，应立即停止
使用，并按规定详细记录现场情况，必须及时留取样本送检，均应及时报告医院感染管理办公室。 7、医院发现不合格产品或质量可疑产品时，应立即停止使用，并及时报告药品监督管理部门，不得自行作退、换货处理。 8、一次性使用无菌医疗用品使用后，按国务院《医疗废物管理条例》规定处置。 9、对骨科内固定器材、心脏起搏器、血管内导管、支架等植入性或介入性的医疗器械，必须建立详细的使用记录。记录必要的产品跟踪信息产品具有可追溯性。器材条形码应贴在病历上。
(情绪管理)心态决定成败
心态决定成败 做自己想做的人--------李践 第一单元突破自我设限 成功定有方法失败定有原因 大家想成功吗？ ●人人都渴望成功 ●成功的需求是与生俱来的 ●不断的获得满足，追求快乐 成功是什么？ ●实现自己有意义的既定目标 成功就是设定目标并达成目标 做自己想做的人 ●干自己想干的事 ●去自己想去的地方 ●说自己想说的话 没有成功的主要障碍是自我设限 所有人类的突破，都是信念的改变，因为你的看法左右你的结果 改变你的信念，就改变你的生命！ 信念—态度—行为—结果 突破自我设限： 1、世上无事不可为 （1）世上无事不可为 （2）做万全的准备 机会=机遇+准备 （3）全力以赴 人生的三个点：起点，转折点，终点
2、过去不等于未来 3、相信自己，永不言败 成功秘诀：永不放弃（丘吉尔） 只要生命不息，就要坚持到底。 我不是为了失败才来到这个世界上的，我的血管里也没有失败的血液在流动。我不愿意听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫。 在我的字典里没有不可能、行不通、办不到、没希望、失败、放弃……的愚蠢的字眼。我要把每一天的奋斗，就象冲洗高山的雨滴，侵吞猛虎的蚂蚁，普照大地的星辰，建盖金字塔的奴隶，我也要一砖一瓦地构造自己成功的殿堂。 我相信滴水穿石的道理，我相信古老的成功法则，每失败一次，就等于走向成功一次。这一次的拒绝就是下一次的赞同，这一次皱起的眉头就是下一次舒展的笑容。今天的不幸，往往预示着明天的好运。 当夜幕降临，我回想一天的遭遇，我总是心存感激。当我精疲力竭时，我要抵制回家贪图享受的诱惑；当我在遭人拒绝时，我一试再试，直到每一次的成功。 我不因昨日的成功而满足，这是失败的先兆。我也不因昨日的失败感到气馁。 我深信，只要生命不息，就要坚持到底。 第二单元成功的三大关键 成功的三大关键 1、设定明确的目标 ●我想做一个什么样的人？ ●我想要什么？ ●我想得到什么样的结果？ 没有目标，就没有成功 ●目标就是方向
医院医疗耗材采购管理制度
医院医疗耗材采购管理制度 为切实加强本院医用耗材集中采购工作的管理，更好的规范医用耗材的购置和使用，根据上级相关规定和相关法律、法规，结合本院的实际情况，特修改、制订本制度。 一、本院医用耗材购置、使用等管理实行院长领导下的集体负责制，院医用耗材管理委员会负责重大事项的咨询和论证，医务处、护理部、器械科和物资供应科负责具体管理与实施，临床科室不得自行购入和使用。 二、本办法所称医用耗材是指用于医疗的各种消耗材料，包括普通消耗材料和特殊消耗材料。如：各种注射器、输液器、缝合器、吻合器、医用胶片、医用纱布等。 三、医用耗材集中采购供应应坚持质量优先、价格合理，遵循公开、公平、公正和诚实信用原则，医用耗材集中采购以公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价采购、集中限价采购，以及国家认定的其他采购方式进行。 四、要求采购对象（企业或供应商），应具有以下内容： 1、医疗器械生产企业许可证或医疗器械经营企业许可证，可生产或经营范围内经注册的产品； 2、医疗器械生产或经营许可证； 3、营业执照的复印件； 4、医疗器械注册证（含附件）和其他证明文件的复印件； 5、产品检验报告； 6、产品合格证； 7、销售人员的单位授权或委托书。 五、与供应商签订合同的条款及相关内容： 1、医疗器械质量符合质量标准和有关质量要求； 2、产品出厂时每件包装中应符产品合格证； 3、厂家提供医疗器械产品生产注册证复印件； 4、产品应由生产日期或批（编）号； 5、限期使用产品，应标明有限期； 6、医疗耗材包装应符合储运部门及有关部门要求； 7、证件医疗器械需附产品合格证。 六、对采购的医疗耗材采取采购登记制度，详细的记录产品名称、型号、规格、数量、单价、产品批号、消毒灭菌日期、失效期、出厂日期、卫生许可证号、每次订货与到货的时间。发放到科室的必须有双方经办人签字，使用后按规定处理并做备查记录。 七、设置医疗耗材用品库房,建立库房管理制度和出入库登记制度，经常与库管和有关科室保持联系，不断改进工作，保障供给。 八、医疗耗材用品应存放于阴凉干燥,通风良好的物架上,距地面≥20 25cm;距天花板50cm;距墙壁≥5cm;按失效期的先后顺序码放,禁止与其它物品混放,不得将标识不清,包装破损,失效,辱变的产品发放到临床使用。 九、临床使用医疗耗材用品前,应认真检查包装标识是否符合标准, 小包装有无破损，失效和产品有无不洁等质量和安全性方面的问题,发现问题及时向医院感染管理部门和采购部门报告。 十、使用中如发生热原现反应,感染或其它异常情况时,应立即停止使用, 并按规定详细记录现场情况,同时报告医院感染管理科,药剂科和采购部门。 十一、使用后的医疗耗材用品须进行无害化处理,单独存放,按国家主管部门的规定暂存, 转运和最终处理, 禁止与生活垃圾混放, 避免回流市场。 十二、本制度自颁发之日起开始试行，最终解释权归院办公室。
[办公.消耗品管理规章制度] 办公消耗品有哪些
[办公.消耗品管理规章制度] 办公消耗品 有哪些 办公、消耗品管理规章制度 1. 目的 为满足工作需要、提高工作效率及公司经济效益，节约成本以加强公司的财产管理。 2. 适用范围 适用于本公司各部门、全体员工对各类办公用品、会议用品、消耗品的领用与保管。 3. 职责 3.1 采购负责对公司各部门要求采购的办公、损耗品进行购买、交验。 3.2总经理负责对办公设施配置的审批和各类办公设施的报废审批。 3.3各部门做好各种办公用品的管理及对办公设施和办公用品的领用、维护工作。 3.4 行政部对各部门及人员的办公用品进行登记、领用进行确认。 4. 物资分类 4.1公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。 4.2低值易耗品：笔、纸、订书钉、胶水、表单、手袜等； 4.3管制品：订书机、打孔机、剪刀、刀片、文件夹、计算器及各类测量工具等； 4.4个人保管物品：个人使用保管，金额在三百元以上并涉
及今后费用开销的物资； 4.5实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机等。 5. 管理规定 5.1办公设施、办公用品的配置。 5.1.1根据公司工作的需要。 5.1.2结合企业形象的需要。 5.1.3技术发展的需要 5.1.4使用人的综合素质能满足使用条件。 5.2办公设施、办公用品的采购 5.2.1各部门根据办公需要，填写申购单交总经理审批。8.2.2低值易耗的办公用品、刀片等由仓库根据库存量定期填写申购单经总经理审批。 8.2.3所有办公用品统一交采购部进行采购。如有需要，采购可要求相关部门协同采购。 5.2.4采购部采购各类办公设施或办公用品，应严把质量关，对消耗量大的物品，应实行定点、定量 向批发商或生产商定购。 5.2.5各类办公用品进公司时，由公司材料仓进行核对、验收、入账及保管；办公设施进公司时，由公司行政部组织使用部门进行验收、登记、编号及保管。 5.3办公设施、办公用品的领用和使用 5.3.1办公设施的领用和使用 a. 办公设施的使用，必须定人定设备，各部门在领用前，
(情绪管理)心态管理课程备搞
心态管理， 教你如何评估心态，每天积极乐观 故事分享《空杯心态》 有一个人去找禅师问禅，见到禅师后，他喋喋不休地说个不停，禅师则默默无语，只是以茶相待。禅师将茶水倒入这位来宾的杯子中，满了也不停下来，继续往里面倒。眼看着茶水不停地溢出杯外，这个人着急地说：“已经溢出来了，不要再倒了！”禅师说：“你就像这个杯子一样，里面装满了自己的想法，如果你不先把杯子空掉，叫我如何对你说禅呢？” 空杯心态 在今天的课程的过程中，也许你会发现有些道理你懂，有些知识你知道，有些步骤你明白，有些练习太简单。这时，问问自己：“我懂、我知道、我明白的简单事，我做到了吗？我想要的结果得到了吗？NO” 知道不等于做到，从知识到行为，从行为到结果，其实成功人士有很多共性的经验可以拿来就用，但是，你只有空杯才能收到。 第1项心态管理 一、你的心态是积极的还是消极的 人与人之间其实只是很小的差异，但这种差异却往往造成了人生结果的巨大差异，很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的，巨大的差异就是结果的成功与失败！
美国成功学院对1000名世界知名成功人士的研究结果表明： 积极的心态决定了成功的85% 有什么样的心态就有什么样的思维和行为，就有什么样的环境和世界，就有什么样的未来和人生。下面这道心理测试题可以测试一下你属于积极心态还是消极心态： 你来到度假胜地，住到预先订好的旅馆房间后，轻松地舒了一口气，打开窗户时试想你可以看到什么样的景色。 A、看见旅馆的游泳池和人群 B、看到海边，还可以看见在那里玩的人们 C、看见远方有一座岛 D、看见窗外是宽大的阳台，上面种着五颜六色的花草 答案中看到的东西的距离感，表示你对未来的展望！ 选择A：有点消极型。酒店的游泳池，一般都靠近窗边，距离不远！ 选择B：积极型。认为自己的未来很乐观。 选择C：超积极性。可以看到那么远的距离，你对未来的展望很高！ 选择D：超消极型。只能看到这么近的东西，未来实在不容乐观！ 二、积极的心态让你成功 1、学会去看积极的一面 故事分享《老太太的烦恼》 从前有位老太太，她有两个女儿，一个嫁给了卖草帽的，一个嫁给了卖伞的。老太太经常是忧心忡忡，愁苦不堪。有人问她，你为什么整天愁眉不展.
高值耗材采购制度和流程
鄄城县中医院药品和高值耗材采购制度和 流程 为规范我院高值医用耗材集中采购工作，防止各种不良现象的发生，根据《高值医用耗材集中采购工作规范（试行）》卫规财发〔2012〕86号的文件精神并结合我院的实际情况， 现制定如下： 第一章总则 第一条为进一步规范高值医用耗材集中采购工作，明确当事人的行为规范，依据有关法律法规，制定本规定。 第二条本规定所指高值医用耗材是指直接作用于人体、对安全性有严格要求、临床使用量大、价格相对较高、社会反映强烈的医用耗材。 第三条采购高值医用耗材，必须全部参加集中采购。鼓励其他具有资质的医疗机构自愿参与高值医用耗材集中采购。 第四条高值医用耗材集中采购工作，实行统一组织、统一平台和统一监管，开展集中采购的方式。
第五条集中采购工作应当遵循公开透明、公平竞争、公正廉洁和科学诚信原则，保证医用耗材生产经营企业平等参与，禁止任何形式的地方保护。 第六条集中采购周期原则上为两年一次。开展产品增补工作期限不得超过一年。 第七条依照本规范需要进行集中采购的高值医用耗材，有下列情形之一的，可以不实行集中采购： （一）因自然灾害等，需进行紧急采购的； （二）发生重大疫情、重大事故等，需进行紧急采购的； （三）级卫生行政部门认定的其他情形。 第二章集中采购机构 第八条用现有药品集中采购工作领导小组依据有关法律法规开展工作。 第九条集中采购领导小组负责制订集中采购工作的实施意见和监督管理办法，研究集中采购工作的重大问题，协调并督促各部门按照各自职责做好集中采购相关工作。 第十条集中采购管理小组主要职责是制订计划和规则、组织管理、监督检查，具体包括： （一）按照领导小组的要求，根据医疗需求情况，制订年度集中采购计划、采购产品类别和工作方案。 （二）组织、协调集中采购工作； （三）组建并管理集中采购专家库；
办公设备及耗材管理制度
办公设备及耗材管理制度 为进一步严肃财经纪律，规范采购制度，大力倡导节约为荣浪费为耻的优良风尚，经研究制定《办公设备及耗材管理制度》。 一、办公设备及耗材的范围。办公设备是由单位统一采购登记的电子设备、机械设备，包括台式电脑、手提电脑、复印机、打印机、传真机、投影仪、电话机、照相机、摄像机、移动硬盘等。办公耗材包括打印复印纸张、信笺、信封、打印机墨盒与硒鼓、复印机硒鼓、碳粉、传真机专用纸及碳粉条、优盘、笔记本、回形针、订书机及钉、夹子、文件夹等。 二、办公设备的采购程序。重大办公设备经单位会议讨论决定后，由办公室报总经理批准，经总经理同意后采购。 三、办公设备的登记备案。办公设备一律经办公室负责登记造册备案，其备案表由办公室及单位财务存档。 四、办公设备的维护与保管。办公设备实行分类管理： 1、复印机、投影仪、公用打印机、照相机、摄像机由办公室统一保管，任何部门需要外借使用者，须书面报告办公室，办公室按先后顺序及重要程度决定是否外借。 2、台式电脑、传真机、电话机由部门负责保管，保管期间如因非公事损坏、丢失等情形，由该部门集体负责修复或赔偿，保证其处于完好使用状态，所发生费用不得列支单位财务费用。 3、手提电脑、移动硬盘、独立光驱由部门明确专人保管，期间如发生非公事原因损坏、丢失等情形，由该人负责修复或赔偿，保证其处于完好使用状态，所发生费用不得列支单位财务费用。如因公事原因毁损、丢失，应及时报告分管领导，进行调查核实后，报单位务会议讨论后妥善处理。 4、办公设备维修。由部门报办公室统一安排维修。保修期外设备原则上委托供货单位负责维修。 五、办公耗材使用及管理。 1、办公耗材由办公室统一采购。供货方根据供货价格、供货质量、服务质量综合评定，每年确定一次。
【人教道德与法制七年级下册】4.2 情绪的管理 课时练习含答案
情绪的管理课堂精练习题 一、单项选择题 2016年4月9日上午10时许，胥某拟在泸州机场乘坐航班前往兰州。当胥某抵达机场时，因离飞机计划起飞时间不到20分钟，该航班登机手续已经停止办理，机场值机服务人员告知胥某不能登机了，但可以采取改签退票等方式安排行程。但胥某称家有急事强行要求登机，期间情绪失控辱骂现场工作人员，并强行冲入工作隔离区、破坏现场宣传物品。胥某不能控制自己的情绪，耍泼大闹机场，违反了法律规定，被依法强制传唤，并送泸州市拘留所执行拘留。据此回答1--3题。 1、我们要想做到“喜怒有常，喜怒有度”，必须掌握下列哪些控制情绪的方法（） ①学会控制自己的情绪，喜怒都不露声色 ②在适当场合、用合理的方式来发泄自己的情绪 ③减少或不与外人交往，以免引起自己情绪的变化和波动 ④日常生活中常常提醒自己调整情绪，注意言行 A．①②B．③④C．②④D．①③ 2、“我们不是情绪的奴隶，不能由情绪任意支配自己的行为。”你认为控制消极情绪的“闸门”是（） A．教师的教导B．家长的叮咛C．朋友的帮助D．自我的理智 3、对待情绪中的愤怒，我们正确的态度是（） A．愤怒对于任何事都是有害无益 B．没有愤怒，人生会更快乐 C．在任何情况下都要保持心平气和 D．愤怒的同时须不丧失理智 4、十二届全国人大常委会第十八次会议表决通过了关于修改《人口与计划生育法的决定》，标志着“全面两孩”时代来临，小明妈妈对他说：“我给你生个妹妹
A．正确，情绪是能自己调控的，想怎样就怎样 B．错误，我们应该控制自己的情绪，学会在合适的场合，用合理的方式表达情绪 C．正确，人的情绪是无法控制的 D．错误，情绪是一种外在体验，不需要有意调节 5、有些同学进入初中后，觉得学习压力明显加重，总担心考不好，焦虑不安。面对这种情绪，我们应该主动调节。你认为以下调节方法可取的是（） A.张晓每晚玩网络游戏到深夜 B.李明上课时看小说解压 C.王鹏整夜唱歌排除焦虑 D.朱军每天抽时间到运动场跑跑步 6、你是否也一直在“后悔过去、担忧未来、不满今天”？当下，大多数人或多或少都在忍受“心苦”。每天都有一些人因为情绪失控，用暴力对待他人，更多的人则活在纠结、焦虑中。情绪的表达（） ①不仅与自己的身心健康有关，而且关乎人际交往 ②情绪的表达要随心所欲，不受压抑 ③在人际交往中，我们需要了解自己的情绪，接受它们，并学会以恰当的方式表达出来。 ④要学会正确对待自己的各种情绪感受。保持积极的心态，享受喜悦和快乐，让我们的青春生活更加美好 A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
医院医用耗材采购管理制度16980
医院医用耗材采购管理 制度16980 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
医院医用耗材采购管理制度医院采购办在医院采购领导小组的领导下，负责医院医用耗材的采购工作。采购办严格执行医院耗材采购流程。 高值医用耗材的采购管理 1、高值医用耗材是指直接作用于人体、对安全性有严格要求、临床使用量大、价格相对较高、社会反映强烈的医用耗材。我院高值医用耗材包含卫生部规定的参考目录内耗材（见附表）和500元以上医用耗材 2、对于卫生部集中招标的高值耗材、植入性材料的选用必须在《卫生部全国高值医用耗材集中采购中标目目录》内选用 3、新的高值医用耗材采购，须由采购办提交医院采购领导小组同意审批后、由采购办询价采购，并严格执行医疗器械管理制度并履行质量验收手续。 4、科室根据实际工作需要高值耗材，向医院采购办提出申请，采购办根据相关规定及采购流程进行采购管理。 二、一次性卫生材料、低值医用耗材的采购管理 1、对于卫生部集中招标的一次性卫生材料、低值医用耗材的选用必须在《卫生部全国高值医用耗材集中采购中标目录》范围内采购。
2、严禁各科室将未经报批手续的一次性卫生材料、低值医用耗材进入我院临床使用。 3、临床确需的一次性卫生材料、低值医用耗材，首先由科室提出申请报采购办，经分管领导同意并经申请审批后，由采购办询价采购。 4、使用科室按月消耗量向耗材库报月领用计划，耗材库汇总后报采购办，采购办根据库存情况和各临床科室月领用计划，编制月采购计划并报分管领导审批后进行采购。 三、采购办对医用耗材供货商及产品资质，按《医疗器楲监督管理条例》的有关规定进行审核，查验《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》、《税务登记证》、《医疗器械注册证》及其附件《医疗器械注册登记表》，医疗器械生产、经营企业法定代表人委托授权书，及销售人员的身份证件，并将所有相关证件复印件存档备查。 四、所有医用耗材全部入库并按规定领取使用，不得由供应商直接送入医技、临床科室。同时也不得以任何理由、名义向患者、患者家属介绍购买非我院供应的一次性卫生材料、低值医用耗材，患者自购的耗材也不得应用于临床诊疗。
办公室耗材管理办法
办公室耗材管理办法 今年分公司实行新的财务政策，行政开支与业绩挂钩，并且直接影响到各位员工的工资水平，为合理控制行政办公成本，根据中支今年实际情况，特制定本办法： 1、根据各部门内勤办公需要，现规定各部门每月用纸量如下： 个险部(暂含本部)1包/月银保部0.5包/月综合部(含总经理室)1包/月运营部1包/月团险部0.5包/月 2、今后综合部按以上数量按月提供办公用纸，请各部门做好纸张管控，超出部分费用，由使用部门摊销解决。 3、请大家时刻保持节约意识，尽量使用电子邮件等无纸化办公手段，没有特别需要时，要做到双面打印。 4、条线部门更换各类耗材，添置办公电器，请自行解决。 为规范办公设备及耗材管理，本着勤俭办学、节约增效、切实为教学服务的原则，特制定本管理制度。 一、各科室所使用的电脑、打印机及其配套设施和耗材等均属公共办公设备，由办公室按工作所需统一调配使用，任何人不得私自留置家中或挪作他用。 二、各科室要妥善保管所使用的电脑设备和耗材。设备因正常业务工作发生故障的，由办公室统一负责组织维修。其他原因造成损坏的，由责任人自己负责。维修按报修审批程序执行，申报表可在学院网页下载中心下载。 三、各科室不得擅自下载与工作无关的电脑程序。办公室负责对各科室的电脑安全使用情况进行监督检查。定期清理每台电脑桌面上与工作无关的快捷方式，取消不必要的下载链接。 四、严禁在上班时间利用电脑玩游戏、聊天、炒股等，做与工作无关的事情。
五、各科室要注意做好计算机病毒的防范工作，不得随便使用来历不明的磁盘、盗版、翻版光盘以及随意进行与工作无关的网上浏览、聊天等。 六、各科室重要的电脑数据、资料要定期备份、存档。不得在计算机公共信息系统中存储、发布。 七、电脑耗材、碳粉和打印纸张及办公用品，坚持领签制度，履行报批手续，可参照半年耗用平均数，估计消耗时间，设定领用管 理基准执行。未经报批，所发生费用由当事人自负。申领表可在学 院网页下载中心下载。 八、本制度自公布日起执行。 为合理使用资源，加强办公设备和耗材(不包含教学)使用管理，有效降低机关运行成本，培养勤俭节约的习惯，打造节约型机关， 特制定本办法。 第一条办公用品和耗材的使用管理应坚持“统一管理、合理使用、节约高效”的原则。 第二条办公设备及耗材的范围。1、办公设备包括台式电脑、手 提电脑、复印机、打印机、传真机、投影仪、电话机、照相机、摄 像机、移动硬盘等。2、办公耗材包括打印复印纸张、信笺、信封、 打印机墨盒与磁鼓、复印机磁鼓、碳粉、传真机专用纸及碳粉条、U 盘、笔记本、回形针、订书机及钉、夹子、文件夹等 第三条办公设备和耗材的采购按照《合肥经济技术职业学院物资采购管理办法》执行，一般由学院办公室统一办理。 第四条办公设备及耗材购入后由总务处负责登记入库(符合固定 资产登记的总务处要登记到学院固定资产当中去)。由办公室统一领 取出库，办公室要建立台账，使用部门需要到办公室登记领取使用，谁领用，谁签名，规范管理，保证进出平衡，来龙去脉清楚。 第五条所有纸张除特殊情况外都要双面使用。硒鼓的使用，应严格按照使用量控制更换次数，对实际打印量与理论打印量相差较大 的情况，要及时向办公室反馈，控制不合格产品流入使用;同时，可
情绪心态管理考试题
工程部部门培训《心态管理》考试题姓名: 日期: 得分: 一﹑单项选择题(共5题,每题5分,共25分): 1.职场的竞争实质上是（ A ） A.职业心态和人生态度的竞争 B.业绩和关系的竞争 C.能力、职位的竞争 D.知识的竞争 2.生命的质量取决于（ D ）。 A. 社会的安定 B. 知识水平的高低 C. 物质财富的多少 D. 每天的心态 3.领导批评了自己，下列心态正确的是（ C ） A.上司批评的不对 B.领导已经对你很失望 C.批评有利于你的进步 D.领导不在乎你 4.世界上最幸福的人是（ C ） A.最有钱的人 B.最有闲的人 C.知道自己幸福的人 D.最有权的人 5.企业需要的是（）？ A. 解决问题能力强的人 B.素质高的人 C.完成任务的人 D. 创造机会能力强的人 二﹑多项选择题（共5题,每题10分,共50分): 1.以下心态与句子相对应的有？（ ABCD ） A. 欣赏心态——真诚欣赏别人，告别忌妒等阴暗心理 B. 感恩心态——换位思考，体谅别人，不再怨言满腹； C. 豁达心态——天要下雨，娘要嫁人，先做好眼前事； D. 开放心态——意见洗耳恭听，有则改之，无则加勉； 2.以下哪里方法能提高职场情商？（ ABCD ） A. 把不想做的事做好 B.把想不通的事想通 C. 把快骂出的话收回 D. 把想放纵的心收住 3.心态决定一切，以下哪些是正确的（） A.心态影响能力 B.心态影响行为 C.心态影响情绪 D.心态决定一切 4.人的能力包括（） A.态度 B.知识 C.技巧 5.积极心态的人指哪些方面（） A.决心、恒心 B.主动、热情 C.爱心、责任心 D、高傲、自大 E、自信、自律 三、解答题 (共2题，共25分) 1、心态是指什么？（10分）
(情绪管理)心态感悟最全版
（情绪管理）心态感悟
心态感悟 通过半年多来持续的晨会和下午学习，本人越来越感觉到中国共产党的伟大，国家在十七大报告里指出到2020年要打造5个亿左右的中产阶级，这些中产阶级能够说是德才兼备又具有合作精神的红色资本家，这群人从行业中出局后不会像80年代的那批暴发户那样在很短的时间内挥霍浪费掉了，相反，他们会联合起来，共同发展实体经济，带动再就业，为国家继续做贡献，未来大国和大国之间的竞争就是企业家之间的竞争，因此，不远的将来我们伟大的祖国壹定会成为世界第壹大国，让世人惊叹！ 通过学习，我越来越意识到合作的重要性，中国台湾作家柏杨先生说：中国人从来不喜欢统壹说做想，缺乏壹种合作力……当下回想起来，不无道理。中国体育圈里团体项目和个人项目更是俩重天，比如中国的足球，而个人项目比如乒乓球和跳水却能称霸世界，原足球教练米卢先生说，中国球员里有具备世界级球星的能力，但结合在壹起却什么都不是。再如，中国的企业和家庭也面临着这样的问题，据调查显示，目前中国大部分企业的寿命不超过五年，中国人的家庭生活质量也不高，有的大家庭父母含辛茹苦的拉扯大的几个儿女或是各奔东西、或是各忙各的，逢年过节聚到壹起，话不投机半句多的不在少数，这当中伤心最重的就是父母，有的小家庭，夫妻有冷淡的，也有大打出手的，最终，提高了中国居高不下的离婚率……这和中国的传统文化及价值观有关，同时仍和改革开放三十年来的分配制度有很大关系，人人都以自我为中心，不注重合作，缺少交流和沟通，如果这样下去，如何能构建和谐社会？因此，国家引进这壹模式，不仅让更多
的人富有起来，而且素质能力得到进壹步提升，且且人和人之间具有相同或相近的价值观，提振了合作能力。 那么，如何进行合作，在此，这就要求每个人不断的修炼八大心态，我们不妨学习壹下大雁精神。据说，大雁团队飞行的效率是单只大雁的1.7倍，可见，和谐合作能够产生1+1大于2的倍增效果，学习大雁的团队精神，团队文化能够提高我们团队的生产力，如果我们每个人都摆正心态，懂得了和人共生共荣的和谐合作之道，很快就能形成统壹的思维模式、行为模式的价值观，很快走向成功的彼岸，获得四大笔财富。 在大雁的智慧里，没有个体，只有团队，没有作为个体的荣耀，只有团队精神的伟大，大雁总是以团队及雁阵的方式飞行，就算是最顽劣的大雁也不会因为贪图沿途的美景或精力透支而脱队，因为每只大雁都明白团队合作的力量远远超出任何壹只大雁的极限，这就是大雁的合作智慧，因此，我们要象大雁学习，学习大雁的改变、目标清晰、互帮互助、合作、付出、沟通、学习、感恩、忠诚等壹系列精神。首先，学习大雁的改变精神，大雁会随着自然环境的改变而改变，季节壹到就迁徙，如果大雁秋天不往南飞，那么在北方的冬天里就会挨冻受饿，甚至死掉，可是冬天壹过，大雁就会从南方再飞回北方，漫漫征程，辛苦是不用说了，可是，只有变才能图存呀，尽管改变要付出很多代价，会很痛苦。我们从事的这个新兴行业，和原来传统行业的思维模式、行为习惯是截然不同的，因此，我们只有通过改变，；适应这壹新的环境，才能走向成功。如果把原来的性格脾性、架子、
医用耗材管理制度三篇
医用耗材管理制度三篇 篇一：医用耗材管理制度 第一章总则 为进一步规范我院医用耗材管理，切实保障医疗质量和医疗安全，进一步规范采购行为，降低采购价格，根据国家相关文件精神、省卫计委关于印发《20XX 年全省医用耗材和检验检测试剂集中采购工作方案》（XX卫药政（20XX）2号）、《关于做好高值医用耗材集中采购工作的通知》（XX卫药政（20XX）4号）和XX 州市卫计委《关于做好XX州市医疗卫生机构医用耗材（试剂）集中采购管理工作的通知》（XX卫计药政〔20XX〕7号）相关文件要求，结合本院实际情况，特制订本制度。 本制度所称医用耗材，是指应具有医疗器械注册证的一次性医疗用品、医用消耗品、试剂、器械和用于临床医疗（诊断、治疗、教学、科研）需要，由国家规定其范围的消耗性材料等。 主要包括： 1.一次性使用无菌器械； 2.护理材料和敷料； 3.检验试剂和材料； 4.影像胶片和材料； 5.高值医用耗材； 6.低值易耗医疗器械；
7.其他医用耗材。 其中，高值医用耗材品种包括： 1.介入治疗类医用材料（如导引导管、支架、导丝、球囊、动脉鞘、压力泵等）及心脏起搏器等； 2.体内植入材料； 3.人工晶体、眼内填充物； 4.人工瓣膜、人工补片、人工血管等。 第二章医用耗材管理委员会组织构架 一、医用耗材管理委员会组成 主任委员： 副主任委员： 委员： 医用耗材管理委员会下设办公室，由同志负责耗材管理的日常工作。 二、医用耗材管理委员会职责 1.在院长及主管副院长的领导下，负责组织实施医用耗材管理工作。认真贯彻落实《医疗器械监督管理条例》等相关法规，依据有关的法律、法规及规章、条例等，制订颁布我院有关医用耗材管理的规章制度并监督实施，使医院医用耗材管理达到制度化、规范化和科学化，保障全院医用耗材及时、规范、安全地使用。 2.负责确定本院医用耗材品种或品牌，修订本院医用耗材采购目录，审议临床科室申请的新型医用耗材。 3.负责本院医用耗材的招标和院内议价工作。
办公用品及耗材管理制度
办公用品及耗材管理制度 一、总则 （一）为加强办公用品管理，规范办公用品领用程序，提高利用效率，降低办公经费，特制定本制度。 （二）规定中的办公用品分为固定资产和一般办公用品。 1、固定资产主要指：桌椅、公文柜、电脑、电话机、打印机、复印机等。固定资产需要遵守固定资产管理制度。 2、一般办公用品包括剪刀、透明胶纸、双面胶、橡皮擦、回形针、直尺、订书器、涂改液、美工刀、铅笔、水笔、水笔芯、圆珠笔芯、便签纸、笔记本、信封、打印纸、复印纸、复写纸、印泥、钉书钉、大头针、夹子、图钉、菲林袋、档案袋、请假条、报修单、费用报销单、标签、纸杯、计算器、电池等。 3、员工对办公用品应本着勤俭节约、杜绝浪费的原则。 4、办公用品应为办公所用，不得据为己有，挪作私用。 5、不得用办公设备干私活，谋私利。不许将办公用品随意丢弃废置。精心使用办公设备，认真遵守操作规程。 二、办公用品计划 （一）各部门根据本部门办公用品消耗和使用情况，每月
25日前编制并提报下月办公用品领用计划，部门负责人审批签字后报行政部。经相关领导审核后由行政部进行登记申领。 （二）行政部核对办公用品领用申请表单与办公用品台账库存后，编制《办公用品申请购置计划表》，经总经理审批签字后，将进行采购。 三、办公用品购置 （一）行政部根据审批签字后的《办公用品申请购置计划表》实施购买。 （二）办公耗材由行政部统一采购，办公用品购买实行两人以上共同负责制。供货方选择原则上根据供货价格、供货质量、服务质量综合评定。 （三）办公用品实行专人管理。入库时，行政部人员要对其质量和数量进行核对和验收，并进行登记（品名、数量、单价、进货单位等）。 （四）办公用品验收入库后，经行政部主任签字，财务人员按清单和发票进行审核报销。 （五）临时急需的办公用品，由部门负责人提出申请，经总经理确认、批准后购置。
次性卫生材料低值医用耗材采购管理制度
一次性卫生材料、低值医用耗材采购管理制度 1.对于卫生部集中招标的一次性卫生材料、低值医用耗材的选用 必须在《卫生部全国高值医用耗材集中采购中标目录》范围内采购。对于荆门市集中招标的一次性卫生材料、低值医用耗材的采购必须在《荆门市医用材料集中招标中标目录》中我院选用品种内进行。原则上只采购招标产品，非招标产品不予采购。 2.严禁各科室、部门将未经报批手续的一次性卫生材料、低值医 用耗材进入我院临床使用。所有一次性卫生材料、低值医用耗材不得由供应商直接送入医技、临床科室。同时也不得以任何理由、名义向患者、患者家属介绍购买非我院供应的一次性卫生材料、低值医用耗材，患者自购的耗材也不得应用于临床诊疗。 3.临床确需且未列入集中招标范围内的一次性卫生材料、低值医 用耗材，经分管领导同意并经申请审批后，由设备科从经认定的供货商，按议价程序采购，议价由院集中招标耗材遴选工作小组进行，并办理相应补标手续后方可采购。对于急需和特殊性质不适合招标采购的品种，申请科室与设备科一起报分管领导批准并办理相关手续手，采用询价或定向单一来源采购。 4.由设备科对一次性卫生材料、低值医用耗材供货商及产品资质， 按《医疗器械监督管理条例》的有关规定进行审核，查验《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》、《税务登记证》，《医疗器械注册证》及其附件《医疗器械注册登
记表》，医疗器械生产、经营企业法定代表人委托授权书，及销售人员的身份证件，并将所有相关证件复印件存档备查。 5. 一次性卫生材料、低值医用耗材只能从具有《医疗器械生产企业许可证》的生产企业或具有《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购置，所有拟购置的一次性卫生材料、低值医用耗材都必须有国家药品监督管理局审批的有效注册证，或相应证件否则禁止购买。 6. 使用科室按月消耗量向设备科报月领用计划。保管员根据库存情况和各临床科室月领用计划，编制月采购计划并报科长及分管领导审批后，交由采购员按招标合同进行采购，在采购过程中严格依照法律法规审核证件并将相关资料收集汇总备案备查。采购员应及时掌握采购计划的进度，对临床急需的产品实行优先采购，以保障临床需要。 7. 订购的一次性卫生材料、低值医用耗材到货后，由采购员与保管员办理产品交接和验收入库手续，验收内容包括产品外观质量、包装及规定的包装标识（即注册证书编号、产品批注文号）、生产批号、生产单位、型号及规格、合格证等，灭菌类耗材还要查看灭菌批号和灭菌失效期、进口产品查看是否有中文标识，并对产品信息进行登记，8．验收合格入库的器械，由保管员办理相关手续并通知申购科室领用。对于验收不合格的货物，采购员要及时办理退换货的事宜，同时通知申购科室，以便协调相关事宜。
如何调整积极的工作心态
如何调整积极的工作心态 保持积极的工作心态，你在工作中精神饱满，精力充沛；工作中遇到困难，你会主动想办法解决；同事需要帮助，你会主动伸出援手；你积极主动和上级、同事沟通，提出意见和建议，等等。 积极的工作心态对公司、部门和个人都非常重要，你也知道要保持积极的工作心态。但是，你也会很苦恼：有那么几天或那么一段时间，就是提不起精神，什么都不想做，做的时候也没有热情。 我们从几个方面，讨论一下，如何调整积极的工作心态。 1、目标——你是不是失去了方向 一句广告词说的好“有理想，有未来”。明确的可达成的目标是你努力的方向（比如关于业绩的、业务能力提高的、管理能力提高的、沟通能力提高的目标等）。 如果你觉得自己失去了前进的方向和动力，有两种可能性：1）你的目标太高了，短期内很难实现，这个时候可以把目标分解成几个小的目标，让自己看到希望 2）你的目标定得太低了，引不起你的兴趣，这个时候你要适当调高自己的目标。 举个例子： 1）你刚毕业，你的目标是半年内成为部门经理，这确实有难度啊。你可以分解为：业务熟悉、业务精通、部门骨干等。 2）你工作两年了，目标是少犯错，少挨批。你的目标太低了，至少也要给自己点压力，尽力成为业务高手。 2、压力——压力是朋友还是敌人 没有人喜欢压力。一个坏消息是，在工作中，压力会随时出现在你的身边，压力会让你烦恼、郁闷甚至崩溃；一个好消息是，如果你学会控制压力、利用压力，压力也会让你进步。 1）当你面临压力时，你需要分析一下，压力背后是不是有一个很好的机会。如果是，你就勇敢地面对它、战胜它。 2）为什么你会感到压力？坦白说，是你现在的心灵不够强大，能力有些欠
职场心态及情绪压力管理
职场心态及情绪压力管理 摘要：本文主要对职场心态及情绪压力管理进行研究。首先，简要阐述了职场的不良心态及情绪压力。其次，分析了产生不良心态以及压力的原因。最后，提出了职场良好心态的培养以及情绪减压的建议。 关键词：职场心态；情绪压力；减压管理 随着社会一点一点的进步，企业职员在职场中的压力也在一点一点的增强。拥有良好的职场心态与情绪压力管理至关重要。情绪实际上是人们对客观事物上的主观情感的反应，通常体现出短暂而又强烈的特点。因此，本文就职场的不良心态及情绪压力入手，分析了产生不良心态以及压力的原因，提出了职场良好心态的培养以及情绪减压的建议。 一、职场的不良心态及情绪压力 现阶段，企业随着社会不断发展进步，很多中小企业横空出世，这不仅增加了企业间的生存压力，更加给大型企业带来了一定的威胁。这就使得在企业中工作的员工的职场心态因为企业之间竞争而产生巨大的压力。另外，一些刚刚进入到工作岗位的员工由于不习惯新职场的工作性质或者是与人员的相处还很陌生，都会在无形中为自己的工作增加了许多的压力。而面对这些压力，很多人没有一个良好的方法
进行调节，这样一来，不仅会造成员工在工作中的效率不高，对自己的身心健康也是百害而无一利的。因此，调节好员工的职场心态是对企业的可持续发展以及个人价值起着至关 重要的作用。 正是因为现阶段职场处于一个“高压锅”的阶段，使每名职员备受煎熬，同时企业还不乏存在工作量大，担心公司倒闭，裁员，减薪，人事复杂，工时过长，工作方向常常转变，职位角色含糊等，这都给工作带来紧张感。虽然适当的压力对于人们来说有着一定的刺激作用，但是当压力过大的时候，只会给人们带来很多不安情绪、心理疾病甚至会毁了一个人。 二、产生不良心态以及压力的原因 经调查，现代人们每天面对职场所带来的压力已经从二十余年前人们每天面对的压力增加到了的五倍之多，并且也只有九分之一的人还能保持正常的生活规律。一旦工作的压力变大，除了会对人们精神上有些影响以外，还会增加患有糖尿病、高血压，甚至是心脏病和骨质疏松的几率。产生这些压力的具体原因如下： （一）工作负荷。企业的不断竞争给职员带来的绝大多数是巨大的工作量，另外，也不排除有一些企业为了能够得到更大的经济利益就会少招聘新员工，让老员工一人干多人的活，但是，在薪酬上却只是加一点或者是分文不加，薪劳
医院医用耗材采购管理制度精编版
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医院医用耗材采购管理制度
医院采购办在医院采购领导小组的领导下，负责医院医用耗材的 采购工作。采购办严格执行医院耗材采购流程。
一、高值医用耗材的采购管理 1、高值医用耗材是指直接作用于人体、对安全性有严格要求、临 床使用量大、价格相对较高、社会反映强烈的医用耗材。我院高值医 用耗材包含卫生部规定的参考目录内耗材（见附表）和 500 元以上医 用耗材。 2、对于卫生部集中招标的高值耗材、植入性材料的选用必须在 《卫生部全国高值医用耗材集中采购中标目录》内选用。 3、新的高值医用耗材采购，须由采购办提交医院采购领导小组 同意审批后，由采购办询价采购，并严格执行医疗器械管理制度并履 行质量验收手续。 4、科室根据实际工作需要高值耗材，向医院采购办提出申请， 采购办根据相关规定及采购流程进行采购管理。 5、血管介入类耗材因合作协议医院负责进行监管。 二、一次性卫生材料、低值医用耗材的采购管理 1、对于卫生部集中招标的一次性卫生材料、低值医用耗材的选 用必须在《卫生部全国高值医用耗材集中采购中标目录》范围内采购。 2、严禁各科室将未经报批手续的一次性卫生材料、低值医用耗 材进入我院临床使用。 3、临床确需的一次性卫生材料、低值医用耗材，首先由科室提
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出申请报采购办，经分管领导同意并经申请审批后，由采购办询价采 购。
4、 使用科室按月消耗量向耗材库报月领用计划，耗材库汇总后 报采购办，采购办根据库存情况和各临床科室月领用计划，编制月采 购计划并报分管领导审批后进行采购
三、采购办对医用耗材供货商及产品资质，按《医疗器械监督管 理条例》的有关规定进行审核，查验《医疗器械生产企业许可证》、 《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》、《税务登记证》、《医疗器 械注册证》及其附件《医疗器械注册登记表》，医疗器械生产、经营 企业法定代表人委托授权书，及销售人员的身份证件，并将所有相关 证件复印件存档备查。
四、所有医用耗材全部入库并按规定领取使用，不得由供应商直 接送入医技、临床科室。同时也不得以任何理由、名义向患者、患者 家属介绍购买非我院供应的一次性卫生材料、低值医用耗材，患者自 购的耗材也不得应用于临床诊疗。
五、因自然灾害、重大疫情、重大事故或紧急抢救，需进行紧急 采购的医用耗材，可在采购领导小组的指示下，由采购办紧急调拨， 调拨后 2-5 天内补齐相关手续。
六、订购的医用耗材到货后，严格执行产品交接和验收入库手续。 验收合格入库的耗材，由采购办通知申购科室领用，以保证诊疗活动 的顺利开展。对于验收不合格的货物，采购办要及时办理退换货的事 宜。
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