HSE管理体系的含义

HSE管理体系的含义：

HSE是健康（Health）、安全（Safety）和环境(Environment）三位一体的管理体系。危害识别和风险控制是HSE管理核心所在，作为以研发设计为龙头的EPC工程公司，惠生工程始终坚持“工艺安全管理（PSM）”和“行为安全管理（BSM）”并重，积极引入HAZOP、LOPA和SIL 等工艺安全分析方法，抓住工艺过程的本质安全；建立并动态优化覆盖惠生工程项目实施全过程的危险源识别、控制数据库

HSE管理体系适用于各行业，不过对于制造、加工、石化化工等面向市场的行业更重要，因为现在很多客户都要求厂家在体系化管理下生产产品，这样对于产品质量更有保障

中国石油天然气集团公司HSE管理九项原则的内涵是什么？

九项原则：

一、任何决策必须优先考虑健康安全环境

二、安全是聘用的必要条件

三、企业必须对员工进行健康安全环境培训

四、各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责

五、各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核

六、员工必须参与岗位危害识别及风险控制

七、事故隐患必须及时整改

八、所有事故事件必须及时报告、分析和处理

九、承包商管理执行统一的健康安全环境标准

HSE管理九项原则是对集团公司HSE方针和战略目标的进一步阐述和说明，是针对集团公司HSE管理关键环节提出的基本要求和行为准则。HSE管理原则与HSE方针和战略目标共同构成集团公司HSE管理的基本指导思想。

集团公司在编制说明中对管理原则逐条进行解释。其中，在“任何决策必须优先考虑健康安全环境”中指出，HSE工作首先要做到预防为主、源头控制，即在战略规划、项目投资和生产经营等相关事务的决策时，同时考虑、评估潜在的HSE风险，配套落实风险控制措施，优先保障HSE条件，做到安全发展、清洁发展。

在“安全是聘用的必要条件”中指出，员工应承诺遵守安全规章制度，接受安全培训并考核合格，具备良好的安全表现是企业聘用员工的必要条件。企业应充分考察员工的安全意识、技能和历史表现，不得聘用不合格人员。

在“企业必须对员工进行健康安全环境培训”中指出，接受岗位HSE培训是员工的基本权利，也是企业HSE工作的重要责任。企业应持续对员工进行HSE 培训和再培训，确保员工掌握相关的HSE知识和技能，培养员工良好的HSE 意识和行为。

在“各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责”中指出，各级管理者是管辖区域或业务范围内HSE工作的直接责任者，应积极履行职能范围内的HSE

职责，制定HSE目标，提供相应资源，健全HSE制度并强化执行，持续提升HSE绩效水平。

在“各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核”中指出，各级管理者应以身作则，积极参加现场检查、体系内审和管理评审工作，了解HSE管理情况，及时发现并改进HSE管理薄弱环节，推动HSE管理持续改进。

在“员工必须参与岗位危害识别及风险控制”中指出，任何作业活动之前，都必须进行危害识别和风险评估。员工应主动参与岗位危害识别和风险评估，熟知岗位风险，掌握控制方法，防止事故发生。

在“事故隐患必须及时整改”中指出，所有事故隐患，包括人的不安全行为，一经发现，都应立即整改，一时不能整改的，应及时采取相应监控措施。应对整改措施或监控措施的实施过程和实施效果进行跟踪、验证，确保整改或监控达到预期效果。

在“所有事故事件必须及时报告、分析和处理”中指出，要完善机制，鼓励员工和基层单位报告事故，挖掘事故资源。所有事故事件，无论大小，都应按“四不放过”原则，及时报告，并在短时间内查明原因，采取整改措施，根除事故隐患。应充分共享事故事件资源，广泛深刻吸取教训，避免事故事件重复发生。

在“承包商管理执行统一的健康安全环境标准”中指出，企业应将承包商HSE管理纳入内部HSE管理体系。承包商应按照企业HSE管理体系的统一要求，在HSE制度标准执行、员工HSE培训和个人防护装备配备等方面加强内部管理，持续改进HSE表现，满足企业的要求

HSE管理体系基本知识

HSE管理体系基本知识 一、什么是HSE管理体系 HSE管理体系分别是英文health、safety、environment的缩写。 即健康、安全、环境。HSE管理就是结合职业健康安全管理体系和环 境管理体系的一体化管理。是用科学化、系统化的方式，全面规范和 改进企业安全、环境与健康的管理现状。它要求组织有明确的安全、 健康与环境的责任制，对其活动、作业、产品、服务等有关的安全、 健康危害与环境因素进行系统的识别及科学的评估，对高风险的危害 和环境因素，通过制定或完善管理制度，并定期制定相应的目标、指 标及管理方案等手段加以控制，把风险控制在尽可能低的程度，确保 组织的经营活动符合有关的安全、健康与环境法规及其它要求，同时

要求组织定期对管理体系进行审核、评审，从而达到持续改进安全、 健康与环境绩效的目的。 二、云南陆地石油有限公司HSE管理体系的建立 中国航油集团云南陆地石油有限公司依据GB/T24001-2004《环 境管理体系规范及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理 体系规范》和Q/SY1002.1-2007《健康、安全与环境管理体系第1 部分：规范》等标准，结合公司的实际情况，在原有健康、安全与环 境管理的基础上，建立了自己的HSE管理体系。 三、云南陆地石油有限公司HSE管理体系要素 我公司HSE管理体系共包含了1+18条要素 4.1总要求 4.2 HSE方针 4.3策划：

4.3.1环境因素和危险源的识别与评价控制4.3.2法律法规及其他要求 4.3.3目标与指标 4.3.4管理方案 4.4实施与运行 4.4.1组织结构和职责 4.4.2能力、培训和意识 4.4.3参与、协商与信息交流 4.4.4体系文件 4.4.5文件和资料控制 4.4.6运行控制 4.4.7应急准备和响应 4.5检查和纠正措施 4.5.1监测和测量 4.5.2合规性评价 4.5.3事故、事件、不符合，纠正和预防措施4.5.4记录和记录管理 4.5.5内部审核 4.6管理评审 四、HSE管理体系运行模式

长安大学管理学

805《管理学》考试内容范围 一、考试性质 《管理学》是管理学科的核心课程，是管理专业学生必须掌握的基础性课程之一。本科目考试着重测试考察掌握管理学基本概念、基本理论、基本技能掌握程度，以及应用管理学理论和方法分析实际问题的能力。 二、考试内容 1、管理活动与管理理论 1.1管理的定义及其内涵；管理的职能；管理的两重性原理；管理者的角色和技能；了解管理中的人性假设。 1.2管理理论的发展：（1）古典管理理论：泰罗的科学管理理论的主要内容与意义；法约尔对组织管理理论的贡献；韦伯的“理想的行政组织体系”的主要特点。（2）行为管理理论：了解梅奥的“霍桑”实验的内容并理解其结论和意义。（3）了解数量管理理论的内容和系统管理理论的基本观点，掌握权变管理理论的核心，了解质量管理理论的内容。 2、道德与社会责任 2.1道德的定义和四种道德观；影响管理者道德素质的因素和提高员工道德素质的途径。 2.2社会责任的定义、两种社会责任观及评价；企业社会责任的基本内容。 3、全球化管理 3.1国际化经营的内涵、特征和动机，国际化经营的环境要素及评估方法； 3.2国际化经营的竞争战略，国际模式、多国模式、全球模式以及跨国模式的特点、适用条件等。 4、信息获取 4.1信息获取在诸管理职能中的地位，信息的概念和有用信息的特征。 4.2信息系统的要素和信息系统的开发步骤。

5、决策 5.1决策的定义和原则，决策的类型。 5.2古典决策理论、行为决策理论、当代决策理论的主要内容。 5.3决策的过程；决策的方法：掌握集体决策方法，有关活动方向的决策方法，有关活动方案的决策方法。 6、计划与计划工作 6.1计划的概念及其与决策的关系；计划工作的重要性（计划的性质）；计划的类型。 6.2计划的编制过程。 7、战略性计划 7.1企业战略性计划的概念和内容。 7.2企业战略环境分析的内容与目的，重点掌握行业竞争结构分析和波特的对竞争对手分析的基本内容。 7.3目标市场研究的基本框架；市场细分和“整体产品”的概念。 7.4掌握各种企业战略选择类型的定义，了解其选择的原则。 8、计划的组织实施 8.1目标管理的基本思想和目标的性质。 8.2滚动计划法的基本思想和网络计划技术的基本原理。 9、组织设计 9.1组织设计的目的、任务和原则；组织设计的影响因素。 9.2组织部门化的基本原则、基本形式及特征。 9.3组织层级化：管理幅度的概念及其与组织层次的关系，管理幅度设计的影响因素；组织层次化设计中的集、分权和有效授权；机械式组织、有机组织。 9.4直线型结构、直线—职能型结构、职能型结构、分部型（事业部型）结构、矩阵型结构、动态网络型结构的特点和适用条件。

HSE管理体系的由来

编号：GL-TX-01740 ( 管理体系) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 HSE管理体系的由来 The origin of HSE management system

HSE管理体系的由来 安全管理体系主要还包括三个子体系：1、职责体系：具体责任人和其负起的责任；2、隐患排查体系：具 体隐患的定义、岗位，以及排查的制度及其继续执行；3、培训体系：具体培训对象、培训内容、培训周期。 80年代后期，国际上发生了几次重大事故，如1987年的瑞士SANDEZ大火，1988年英国北海油田的帕玻尔·阿尔法平台事故，以及1989年的EXXON公司VALDEZ泄油等，这些重大事故引起了国际工业界的普遍关注，大家都深深认识到，石油石化作业是高风险的作业，必须采取有效、完善的HSE管理系统才能避免重大事故的发生。1991年，在荷兰海牙召开了第一届油气勘探、开发的健康、安全、环保国际会议，HSE这一概念逐步为大家所接受。 许多大石油公司非常关注HSE管理体系的建立。如壳牌公司，1985年，首次在石油勘探开发领域提出了强化安全管理（EnhanceSafetyManagement）的构想和方法。1986年，在强化安全管理的基础上，形成安全管理手册，HSE管理体系初现端倪。在1990年制定了自己的安全管理体系（SMS）；1991年，颁布了健康、安全与环境（HSE）方针指南；1992年，正式出版安全管理

体系标准EP92－01100；1994年，正式颁布健康、安全与环境管理体系导则。 1994年油气开发的安全、环保国际会议在印度尼西亚的雅加达召开，由于这次会议由SPE发起，并得到IPICA（国际石油工业保护协会）和AAPG的支持，影响面很大，全球各大石油公司和服务厂商积极参与，HSE的活动在全球范围内迅速展开。 1996年1月，ISO/TC67的SC6分委会发布ISO/CD14690《石油和天然气工业健康、安全与环境管理体系》，成为HSE管理体系在国际石油业普遍推行的里程碑，HSE管理体系在全球范围内进入了一个蓬勃发展时期。 1997年6月中国石油天然气总公司参照ISO/CD14690制定了三个企业标准： SY/T6276－1997《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》SY/T6280－1997《石油地震队健康、安全与环境管理规范》 SY/T6283－1997《石油天然气钻井健康、安全与环境管理指南》2001年2月中国石油化工集团公司发布了十个HSE文件（一

教育管理学现代教育管理的基本概念

教育管理学现代教育管理的基本概念 课后习题 1、怎样解释下列概念？ 管理： ①管理是一种社会现象，是人类得以生存和发展的重要条件之一。管理具有两个重要职能，一个是组织和开发生产力的职能，另一个是协调和控制生产关系和社会关系的职能。 ②管理是观念形态的方化，管理行为是受着某种价值观所支配的。 ③管理是一种社会实践活动。 文化： 是与自然相对应的概念。它是人类在长期的改造自然和自我发展的过程中积淀而成的观念定势、思维定势和价值定势。 环境： 环境可以分为两大类，一类是一般环境，其中包括自然环境和社会环境；另一类是特殊环境，主要指组织内部环境，或称工作环境。 资源： 资源泛指社会财富的源泉。他既包括自然资源如水资源、矿产资源等。也包括社会资源如资金、人才、信息等。 教育现代化： 教育现代化，就是用现代先进教育思想和科学技术武装人们，使教育思想观念，教育内容、方法与手段以及校舍与设备，逐步提高到现代的世界先进水平，培养出适应参与国际经济竞争和综合国力竞争的新

型劳动者和高素质人才的过程。具体包括教育观念现代化、教育内容现代化、教育装备现代化、师资队伍现代化、教育管理现代化等。管理现代化： 它有着十分丰富的内涵，既是以现代管理意识为指导，又是以现代组织的民主化和法制化为载体，采用现代科学方法，对管理过程进行定性和定量的分析，找出它们的内在关系，实现信息化和最优化的管理模式。 教育管理现代化： 就是在教育行政管理上实现民主化、科学化和专业化。 2、为什么西蒙教授说“管理就是决策”。 美国著名的经济学家、诺贝尔奖金获得者西蒙教授提出“管理就是决策”。在西蒙教授看来，决策应该贯穿于管理工作的全过程，决策是管理工作的核心，是执行各项管理职能的基础。在管理中唯有对实现预定目标有贡献的决策，才是最有价值的决策。 3、本章对西方文化影响下的管理与中国传统文化影响下的管理进行了对比分析，你认为对吗？你有哪些不同的看法或补充？ 我认为本章的分析是正确的。 本章对中西方文化下的管理做了如下对比。

管理学基础概念

1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 2、管理就是通过其他人来完成工作：（1）管理必然涉及其他人（2）管理的目的就是要通过其他人来完成工作（3）管理的核心问题是管理者要处理好与其他人的关系，调动人的积极性。 3、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 4、管理就是决策。决策过程实际上是任何管理工作解决问题时所必经的过程。 5、管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。 6、管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程。 7、管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程。 管理的职能： 决策：组织中所有层次的管理者，包括高层管理者、中层管理者和一线管理者，都必须从事计划活动 组织：计划的执行要靠他人的合作，组织工作正是源自人类对合作的需要 领导：组织目标的实现要靠组织全体成员的努力 控制：为了保证目标及为此而制定的计划得以实行 创新：创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力 管理的两重属性： 自然属性：管理的出现时由人类活动的特点决定的，人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。管理是社会劳动过程中的一种特殊职能，也是生产力。它不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，是一种客观存在。 社会属性：管理是为了达到预期目标而进行的具有特殊职能的活动。管理的预期目标都是为了使人与人之间的关系以及国家、集体和个人的关系更加和谐。 泰罗制的评价： 1、它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法，将科学引进了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法，这是管理理论上的创新，也为管理实践开辟了新局面 2、推动了生产的发展，适应了资本主义经济在这个时期发展的需要 3、使管理理论的创立和发展有了实践基础 4、泰罗制是适应历史发展的需要而产生的，同时也受到历史条件和倡导者个人经历的限制。泰罗的一系列主张，主要是解决工人的操作问题，生产现场的监督和控制问题，管理的范围比较小，管理的内容也比较窄。企业的供应、财务、销售、人事等方面的活动，基本没有设计 法约尔管理理论： 法约尔认为要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能：技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能。其中管理职能还包括计划、组织、指挥、协调、控制。 他还提出了管理人员解决问题时应遵循的十四条原则：分工、权利与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人要服从整体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、集体精神。 需要层次理论： 从一定的需要出发，为达到某一目标而采取行动，进而实现需要的满足，而后又为满足新需要产生新行为过程，是一个不断的激励过程。只有尚未得到满足的需要，才能对行为起激励作用。需要层次理论有两个基本论点：一是人的需要取决于他已得到什么，尚缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。二是人的需要都有轻重层次，某一层需要得到满足后，另一需要才出现。这一理论没有注意到工作与工作环境的关系。

HSE管理体系的含义

HSE管理体系的含义 HSE是健康（Health）、安全（Safety）和环境(Environment）三位一体的管理体系。危害识别和风险控制是HSE管理核心所在，作为以研发设计为龙头的EPC工程公司，惠生工程始终坚持“工艺安全管理（PSM）”和“行为安全管理（BSM）”并重，积极引入HAZOP、LOPA和SIL等工艺安全分析方法，抓住工艺过程的本质安全；建立并动态优化覆盖惠生工程项目实施全过程的危险源识别、控制数据库HSE管理体系适用于各行业，不过对于制造、加工、石化化工等面向市场的行业更重要，因为现在很多客户都要求厂家在体系化管理下生产产品，这样对于产品质量更有保障 HSE管理九项原则：一、任何决策必须优先考虑健康安全环境二、安全是聘用的必要条件三、企业必须对员工进行健康安全环境培训四、各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责五、各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核六、员工必须参与岗位危害识别及风险控制七、事故隐患必须及时整改八、所有事故事件必须及时报告、分析和处理九、承包商管理执行统一的健康安全环境标准 HSE管理九项原则是对集团公司HSE方针和战略目标的进一步阐述和说明，是针对集团公司HSE管理关键环节提出的基本要求和行为准则。HSE管理原则与HSE方针和战略目标共同构成集团公司HSE管理的基本指导思想。集团公司在编制说明中对管理原则逐条进行解释。其中，在“任何决策必须优先考虑健康安全环境”中指出，HSE

工作首先要做到预防为主、源头控制，即在战略规划、项目投资和生产经营等相关事务的决策时，同时考虑、评估潜在的HSE风险，配套落实风险控制措施，优先保障HSE条件，做到安全发展、清洁发展。在“安全是聘用的必要条件”中指出，员工应承诺遵守安全规章制度，接受安全培训并考核合格，具备良好的安全表现是企业聘用员工的必要条件。企业应充分考察员工的安全意识、技能和历史表现，不得聘用不合格人员。 在“企业必须对员工进行健康安全环境培训”中指出，接受岗位HSE培训是员工的基本权利，也是企业HSE工作的重要责任。企业应持续对员工进行HSE培训和再培训，确保员工掌握相关的HSE知识和技能，培养员工良好的HSE意识和行为。 在“各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责”中指出，各级管理者是管辖区域或业务范围内HSE工作的直接责任者，应积极履行职能范围内的HSE职责，制定HSE目标，提供相应资源，健全HSE制度并强化执行，持续提升HSE绩效水平。 在“各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核”中指出，各级管理者应以身作则，积极参加现场检查、体系内审和管理评审工作，了解HSE管理情况，及时发现并改进HSE管理薄弱环节，推动HSE管理持续改进。 在“员工必须参与岗位危害识别及风险控制”中指出，任何作业活动之前，都必须进行危害识别和风险评估。员工应主动参与岗位危害识别和风险评估，熟知岗位风险，掌握控制方法，防止事故发生。

管理学答案

现代管理原理作业1（第1-2章） 一、理论分析题（40分） 关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。 答：管理的概念是管理学中最基本的概念。 由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。 例如： 泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。 法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 西蒙认为：管理就是决策。 我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 二、综合实践题（60分） 项目：查阅资料并进行评论 要求：通过上网、去图书馆等各种手段，搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。 完成下列内容： 1，为文章撰写摘要 2，列出文章的主要观点 3，分析文章对管理思想的贡献及其局限性 现代管理原理作业2（第1-6章） 案例分析题 一、案例东方电力公司的计划工作 问题： 1.计划工作的步骤是什么（10分）怎样才能使该公司有效地制定计划（15分） 2.如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司那种建议（25分） 1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有步骤地进行。完整的计划工作应包括：机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。 2、答：有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的广度分类，将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定，内容具体，操作性强。

HSE管理体系

HSE管理体系 HSE是健康（Health）、安全（Safety）和环境(Environment）管理体系的简称，HSE管理体系是将组织实施健康、安全与环境管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等要素有机构成的整体，这些要素通过先进、科学、系统的运行模式有机地融合在一起，相互关联、相互作用，形成动态管理体系。 该体系最初有国际知名的石油化工企业最先提出，1996年1月，ISO/TC67的SC6分委会发布ISO/CD14690《石油和天然气工业健康、安全与环境管理体系》，1997年6月中国石油天然气总公司参照ISO/CD14690制定了企业标准SY/T 6276－1997《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》、SY/T 6280－1997《石油地震队健康、安全与环境管理规范》、SY/T6283－1997《石油天然气钻井健康、安全与环境管理指南》标准；2001年2月中国石化集团公司发布了《中国石油化工集团公司安全、环境与健康（HSE）管理体系》、《油田企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《炼油化工企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》《施工企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《销售企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》和《油田企业基层队HSE实施程序编制指南》、《炼油化工企业生产车间（装置）HSE实施程序编制指南》、《销售企业油库、加油站HSE实施程序编制指南》、《施工企业工程项目HSE实施程序编制指南》、《职能部门HSE职责实施计划编制指南》。形成了系统的HSE管理体系标准。

HSE管理体系要求组织进行风险分析，确定其自身活动可能发生的危害和后果，从而采取有效的防范手段和控制措施防止其发生，以便减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。它强调预防和持续改进，具有高度自我约束、自我完善、自我激励机制，因此是一种现代化的管理模式，是现代企业制度之一。 HSE管理体系是三位一体管理体系。H（健康）是指人身体上没有疾病，在心理上保持一种完好的状态；S（安全）是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、克服不安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行；E（环境）是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和，它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合。由于安全、环境与健康的管理在实际工作过程中有着密不可分的联系，因此把健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）形成一个整体的管理体系，是现代石油化工企业的必然。 HSE体系文件的结构与编写——概述（1） 建立体系的过程就是结合企业性质和特点，将标准具体化为企业的健康、安全与环境管理体系文件的过程。健康、安全与环境管理体系，是个文件化的体系，按标准要求建立的体系文件是企业实施健康、安全与环境管理的规范。1．HSE管理体系文件的结构参照ISO10013《质量手册编制指南》附录A的描述和体系设计方案中文件层次的

卫生事业管理学基本概念

卫生事业管理学 第一章 1、卫生事业的性质：我国的卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业。 （1）具有公益性（2）政府要实行一定的福利政策 2、新时期我国卫生工作方针：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化服务。 第二章 1、管理学的概念：管理是指在特定环境下，通过计划、组织、控制、激励和领导等活动，协调人力、物力、财力和信息等资源，以期待更好的实现组织目标的过程。 基本职能：（1）计划（2）组织（3）控制（4）激励（5）领导 第三章 1、定性研究的概念 定性研究是探究性研究的一种主要方法，它依赖于研究者个人的直觉和哲学的思辨思想，然后根据主观经验判断，相应的提出一些看法，最终用演绎的方法对自己的设想进行验证的社会科学研究方法，强调一种对整体的宏观把握与哲学思辨的观念。 2、定性研究的研究方法：（1）观察法（2）访谈法（3）专题小组讨论（4）选题小组讨论（5）文献分析（内容分析法，二次分析法）（6）德尔菲法 3、SWOT分析法：（1）SWOT分析法又称态势分析法，是研究对象密切相关的主要内部优势（S）劣势（W），机会(O)和威胁(T)等。（2）用途运用SWOT分析法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略，计划以及对策等。 SWOT分析法主要用于对卫生事业管理领域内的相关研究主体存在的优势、劣势、机会和威胁进行分析，在分析时，应把所有的内部因素集中在一起，然后用外部力量对这些因素进行评估。 4、定量研究的概念 定量研究是运用概率论以及统计学原理对社会中的一些现象的数量特征，数量关系和事物发展过程中的变化等方面进行的研究。 5、定量研究的主要方法：（1）投入—产出分析预测法（2）关键路径/临床路径（3）卫生事业管理的督导与评估 第四章 1、卫生组织体系的概念 卫生组织体系是狭义的健康组织体系，包括直接提供卫生服务的组织，如医疗机构、预防保健组织等，具有直接管理卫生职能的卫生行政组织，以及卫生、第三方组织等 2、卫生组织体系的构成：（1）卫生行政组织（2）卫生服务组织（3）第三方组织 按城乡分：（1）在城市，卫生组织体系指的是城市卫生服务网络（2）在农村，是农村三级卫生服务网络 3、卫生行政组织体系设置：（1）卫生部（2）省、直辖市、自治区卫生厅（3）地区、省辖市、自治州、盟卫生局（4）县、县级市、区、旗卫生局 4、我国城乡卫生服务体系的特点 城市卫生服务体系特点：（1）卫生服务层级为社区卫生机构和综合性卫生机构两个层级（2）社区卫生服务的功能被称之为“六位一体即基本医疗、预防、保健、健康教育、康复及计划生育督导 我国乡村卫生服务体系的特点：（1）农村卫生服务体系由县及县以下卫生组织机构构成，形成“三级卫生保健网，即县医院、卫生防疫站、幼健院等单位是中心、乡（镇）卫生院为

hse管理体系介绍知识培训课件(内容完整).doc

hse管理体系介绍知识培训课件(内容完整) 什么是健康安全环保管理体系？健康、安全和环境的发展？健康安全环保体系在企业管理中的作用？健康安全环境管理体系的要求和结构？健康安全环保手册的组成和主要要求？什么是健康安全环保管理体系？它是近年来出现的国际公认的健康、安全和环境管理系统。它起源于石油和天然气工业，并已广泛应用于其他行业。 它综合了各国同行的管理经验，体现了当今商业环境下的规范化运作，突出了预防为主、领导承诺、全员参与、持续改进的科学管理理念。 健康安全与环境管理体系健康、安全与环境管理体系健康管理体系健康是一个三位一体的管理体系健康是指人们身体上没有疾病，心理上保持健康的状态安全是指在劳动生产过程中努力改善劳动条件、克服不安全因素，确保工人健康、企业财产无损失、在保证人们生命安全的前提下，电子环境是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力或效应的总和。它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素之间形成的生态关系的组合。 三位一体健康安全环保在健康安全环保国际发展时代之前的发展，主要体现在对安全的要求上，不断提高对设备人员的保护，通过自动控制提高工艺流程的保护性能。后时代，它注重对人类行为的研究和对人类与环境关系的研究。时代之后，逐渐发展并形成了一系列安全管理理念和方法，以健康、安全和环境为整体来管理每年的SHELL颁布。健康、安全和环境(健康、环境和环境)指南海牙第一石

油和天然气勘探、开发健康、安全和环境国际会议中健康、环境和环境的完整概念逐渐被每个人接受。1月(中国)在国际石油和天然气学会“石油和天然气行业健康、安全和环境管理体系”中的健康、安全和环境发展1月，中国石油SYT公司-石油和天然气行业健康、安全和环境管理体系SYT-石油地震队健康、安全和环境管理标准SYT-石油和天然气钻井健康、安全和环境管理指南-1月。中国石化集团安全、环境与健康管理体系和油田企业安全、环境与健康管理规范，安全、炼油化工企业环境与健康管理规范，安全、施工企业环境与健康管理规范，安全、销售企业环境与健康管理规范，油田企业基层队伍健康安全环保实施程序指南，《炼油化工企业生产车间(装置)健康安全环保实施程序指南》、《销售企业油库健康安全环保实施程序指南、加油站健康安全环保实施程序》、《施工企业健康安全环保实施程序编制指南》和《职能部门健康安全环保责任实施计划编制指南》；健康安全环保体系在企业管理中的作用；健康安全环保体系在企业管理中的作用；健康安全环境管理体系为企业实现可持续发展提供了一个结构化的运行机制。它强调预防和持续改进，具有高度的自我约束、自我改进、自我激励机制。因此，它是一种现代化的管理模式，是现代化的。健康安全环境管理体系是企业体系之一，是整个企业管理体系的有机组成部分之一。它科学地结合了健康、安全和环境这三个密切相关的管理体系。 健康、安全和环境管理体系要求组织进行风险分析，以确定其自身活动的可能危害和后果，从而采取有效的预防措施和控制措施

管理学的基本概念及理论

管理学的基本概念及理论 —、基本概念 第一节管理的含义 1、管理：管理是一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活 动，带领人们既有效果又有效率的实施组织目标的过程。 2、管理四大职能：计划、组织、领导、控制。其中确定目标和途径是计划职能所要完成的两大任 务。 3、管理的性质：管理的二重性（自然属性和社会属性）、管理的普遍性、管理的科学性和艺术 性。管理的艺术性就是强调其实践性。 第二节管理者的分类与决策 纵向分类：高层管理人员、中层管理人员、基础工作人员 横向分类：综合管理人员和专业管理人员 管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能 第三节组织与环境 组织的含义：指由复数的人所组成的、具有明确的目的和系统性结构的社会实体。 第四节企业与企业管理 企业是依法设立的从事营利性的商品生产、流通或服务性经营活动，进行独立核算 的社会基本经济组织。一般认为，运营、财务和营销是企业组织所具有的最核心的三大职 能。企业法人制度和有限责任制度是公司制企业最鲜明的两大特性。 企业家：指那些善于把握机会，勇于创新、尝试和冒险的创业者和开拓者。 第二章管理思想的演进 计划职能 第三章计划职能概述 计划职能：旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动 计划就是预先决定要做甚么、如何去做、何时何地去做和有谁来做。计划是控制点基础，它 为有效控制提供了标准和尺度，没有计划，控制也就不存在了。 计划的内容：我是谁，我的处事原则是什么，我要到哪里去，我如何到哪里去。 计划的性质：目的性、首位性、普遍性、效益性 计划的步骤：估量机会、确定目标、明确计划的前提条件（详尽见P60）、确定实现目标的备选方案、评价备选方案、选择方案、拟定派生计划、用预算将计划数字化。其中计划过程 中的确定备选方案、评价备选方案、选择方案也就是决策的过程，可以看出，计划是决策活 动的核心。 预测的含义与作用 预测是对未来环境的估计，即是对未来事件或现在事件的未来后果做出的估计。这种估计不 是凭空的臆测，而是根据事物的过去和现在推测它的未来，由已知预测未知。预测与计划有 区别的，计划是对未来的部署，预测则是对未来未来事件的陈述。预测要说明的问题是将来 会怎么样，际在一定的条件下，采取或不采取某些措施和行动，估计将会发生甚么变化。而计划要说明的问题是要将来成为怎样，即采取什么行动和措施来改变现存的条件，并对未来做出安排和部署以达到预期的目的。 预测的方法：定性预测方法和定量预测方法P71 选择预测方法考虑的因素：预测的期限，有无数据可用，时间与费用，可用的手段，预测人员的能力。

试题-第一章 管理学概述

高层中层基层管理者在各管理职能上所花时间的相对多少 计 划 组 织 领 导 控 制第一章管理学概述 一、名词解释 1.管理 2.管理者 3.概念技能 4.管理学 二、单项选择题 1．管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是( )。 A．有管理者B．组织成一定机构 C．有各种资源D．有一致认可的目标 2.（）本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现 自身的存在与价值。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新 3.对于现代企业来说，最宝贵的资源是（） A.机器、厂房 B.流动资金 C.人力资源 D.无形资产 4.按照管理者的职责任务划分，基层的班组长属于（） A.决策指挥者 B职能管理者 C.决策参谋者 5.（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 6（）对于所有层次管理的重要性大体相同。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 7.对于基层管理而言，最重要的是（）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 8.计划管理人员、生产管理人员属于（） A.决策指挥者 B.职能管理者 C.决策参谋者 9.下面是一个关于各层次管理人员在不同管理职能上所花时间与精力分配模型的示意图，有人对此模型表示困惑。根据你对管理实践的理解，你对此模型的评价是：

A.不正确，因为模型认为基层管理者用于控制工作的时间要比高层管理者少。 B.正确，因为模型认为高层管理者在战略计划与组织方面所花的时间更多。 C.不正确，因为模型认为基层管理者在计划上所花的时间要比高层管理者少。 D.正确，因为模型认为基层管理者花在计划与控制上的时间比花在领导上少。 10.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些? A.计划.控制.组织.领导。 B.计划.领导.组织.控制。 C.计划.组织.控制.领导。 D.计划.组织.领导.控制。 11.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（）。 A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 12.管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释：一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理（梳理）然后才能管”。对这两种解释，你的看法是：A．前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。 B．两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。 C．后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。 D．前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理。 13．管理的主体是( ) A．管理者B．组织C．人D．管理机构 14．管理过程中的首要职能是( ) A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制 15．管理的核心是( ) A。建立组织机构B．协调人力物力C．协调入际关系D．尽力减少支出 16．管理是一种艺术，是强调管理的( ) A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性 17. 马克思主义关于管理问题的基本观点是( ) A．辩证唯物主义观点B．管理二重性观点 C. 系统的观点D．发展的观点 18．反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( )

HSE健康安全与环境管理体系介绍

HSE健康安全与环境管理体系介绍 一、HSE的目的是什么？ 追求最大限度地不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境，提高企业生命力。 二、什么是HSE管理体系 HSE是英文health、safety、environment的缩写，即健康、安全、环境。HSE也就是健康、安全、环境一体化管理。由于安全、环境与健康管理在实际生产活动中，有着密不可分的联系，因而把健康、安全、环境整合在一起形成一个管理体系，称为HSE管理体系。 健康——是指人身体上没有疾病，在心理上（精神上）保持一种完好的状态。 安全——是指消除一切不安全因素，使生产活动在保证劳动者身体健康、企业财产不受损失、人民生命安全得到保障的前提下顺利进行。 环境——是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和。它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素相互形成的生态关系的组合。 HSE管理体系主要一切事故都可以预防的思想；全员参与的观点；层层负责制的管理模式；程序化、规范化的科学管理方法；事前识别控制险情的原理。 90年代至今，HSE做为一种管理体系，从管理上解决了安全、健康、环境三者的管理问题。使管理工作从事后走向事前，事故从管理的角度大大降低，HSE管理成为了企业文化的一个组成部分。 三、为什么要做HSE？ 1．世界上最重要的资源是人类自身和人类赖以生存的自然环境；保证员工的健康，预防事故以及保护环境是本公司的一项重要工作。为此：制定了健康、安全与环境方针、规章制度和标准，全面落实健康、安全与环境责任制；将健康、安全与环境作为一项关键的管理要素，有机地融入到每一项生产经营业务活动之中；将健康、安全与环境指标作为关键业绩指标，纳入员工的业绩考核之中，使每一名员工都对健康、安全与环保负责。 2．为了更有效地开展健康、安全与环境管理工作，实现生产经营与健康安全环境协调发展，在多年形成的相关管理规定、标准以及积累的实践经验基础上，正在建立和实施健康、安全与环境管理体系。 3．通过在公司各管理层次、作业现场和承包商实施健康、安全与环境管理体系，能给各个领域和方面提供其所需要的标准和程序，指导每位员工在自己的职责范围内按照相应的标准和程序来开展工作；不断提出改善目标，审核、评价和报告健康、安全与环境方面的业绩；持续改进健康、安全与环境管理，提高健康、安全与环境管理水平。

管理学原理基本概念

管理基础 1.管理的概念 管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。三层含义： （1）管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标； （2）管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。 （3）管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。 2. 管理的自然属性与社会属性 管理具有双重属性，既同社会化大生产相联系的自然属性、同社会制度相联系的社会属性。从根本上讲，管理之所以具有双重属性，是因为其对象——社会生产过程本身就具有双重性，任何社会生产都是在一定得生产方式下进行的，生产额过程既是物质资料的再生产过程，同时也是生产关系的再生产过程，这就决定了对生产过程所进行的管理相应的具有双重属性。 一方面，管理是适应共同劳动的需要而产生的，在社会化大生产条件下，管理具有组织、指挥与协调生产的功能，是社会劳动过程的普遍形态，只要进行社会化大生产就必然需要进行管理，也就是说管理的自然属性决定于生产力发展水平和劳动的社会化程度，不取决于生产关系，自然属性为管理的一般属性。另一方面，管理又是适应一定生产关系的要求而产生的，具有维护和巩固生产关系、实现特定生产目的的功能，因此社会属性为管理的特殊属性。 3.管理的科学性与艺术性 管理是一门科学，管理科学的形成经历了漫长的岁月而成为一套比较完整的、反映管理过程客观规律的理论体系，使得管理活动能够在一系列体现管理客观规律的原理、原则和方法的指导下进行。管理亦是一门艺术，强调管理的艺术性，目的在于让管理者意识到，管理科学并不能为人们提供解决一切问题的标准答案。 管理的科学性与艺术性是统一的、互补的。管理者想要实施有效的管理，更好地实现组织目标，必须以管理科学提供的一般理论和基本方法为指导，根据组织面临的内外环境，充分发挥积极性。主动性和创造性，因地制宜的将抽象的管理理论与具体的管理实践相结合起来，采用适当的方法灵活地、创造性地解决所遇到的问题。片面的强调哪一方面都可能导致管理的失败。如果只讲管理的科学性，不讲管理的艺术性，难免导致僵化管理；相反，只讲管理的艺术性，而不讲管理的科学性，则难免犯经验主义错误，缺乏进一步提升管理水平的后劲。 4.管理的作用 ①协调、整合组织资源，提高组织效率，实现“1+1>2”的效应。 ②科学决策、适应环境，拓展组织的生存发展空间。 5.管理的职能 20世纪初，法国工业家亨利.法约尔在其代表作《工业管理与一般管理》中率先提出了管理的五项职能，即计划、组织、指挥、协调、控制。继法约尔之后，人们对管理职能的认识基本统一，认为管理的职能有计划、组织、领导、控制。

HSE管理体系基本知识

HSE管理体系基本知识一、什么是HSE管理体系HSE管理体系分别是英文health、safety、environment的缩写。即健康、安全、环境。HSE管理就是结合职业健康安全管理体系和环境管理体系的一体化管理。是用科学化、系统化的方式，全面规范和改进企业安全、环境与健康的管理现状。它要求组织有明确的安全、健康与环境的责任制，对其活动、作业、产品、服务等有关的安全、健康危害与环境因素进行系统的识别及科学的评估，对高风险的危害和环境因素，通过制定或完善管理制度，并定期制定相应的目标、指标及管理方案等手段加以控制，把风险控制在尽可能低的程度，确保组织的经营活动符合有关的安全、健康与环境法规及其它要求，同时要求组织定期对管理体系进行审核、评审，从而达到持续改进安全、健康与环境绩效的目的。二、云南陆地石油有限公司HSE管理体系的建立中国航油集团云南陆地石油有限公司依据GB/T24001-2004《环境管理体系规范及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》和

Q/SY1002.1-2007《健康、安全与环境管理体系第1部分：规范》等标准，结合公司的实际情况，在原有健康、安全与环境管理的基础上，建立了自己的HSE管理体系。三、云南陆地石油有限公司HSE管理体系要素我公司HSE管理体系共包含了1+18条要素 4.1总要求 4.2 HSE方针 4.3策划： 4.3.1环境因素和危险源的识别与评价控制4.3.2法律法规及其他要求 4.3.3目标与指标 4.3.4管理方案 4.4实施与运行 4.4.1组织结构和职责 4.4.2能力、培训和意识 4.4.3参与、协商与信息交流 4.4.4体系文件 4.4.5文件和资料控制 4.4.6运行控制4.4.7应急准备和响应4.5检查和纠正措施4. 5.1监测和测量4.5.2合规性评价4.5.3事故、事件、不符合，纠正和预防措施4.5.4记录和记录管理4.5.5内部审核 4.6管理评审四、HSE管理体系运行模式 HSE管理体系基于被称为策划—实施—检查—改进（PDCA）的运行模式运行。关于PDCA 的含意简要说明如下：P——策划（plan）：建立所需的目标和过程，以实现组织的HSE

如何学习管理学

如何学习管理学 管理学是典型的既具有科学性、又饱含艺术性的学科。同数学和经济学一样，管理学作为一门拥有自己的规范和日趋严谨体系的学科，其知识更能有效地指导管理者的实务，其思维方式会增进大家对社会和生活更多的理解。前提是，将你有限的个人资源投入到管理学的基本概念、原理、方法、技术和由这些所构成的思想体系中去。 现在企业需要越来越多的，不仅仅是业务技术过硬的单一型人才，而且是要兼备先进管理理念的复合型人才。 在学校中无论你学习什么，将来从事怎样的管理工作（甚至同一个人在不同时期所从事的管理工作内容相差很大），需要掌握的是一种管理的理念，一种思维的方式，这种管理理念和思维方式会使你受益终生。因为管理的本质和思维方式是一致的，所谓“一通百通”，所以当你做起管理工作的时候便会有一种如鱼得水的感觉。 因此，学习管理主要是学习和训练一种思维方式。管理者与从事其他专业工作者的区别究竟在哪里在于思维方式，也就是像个管理者（职业经理人）那样看问题、思考问题、解决问题，而不是像数学家或是家庭主妇那样。例如：看到非洲人没有穿鞋，社会学家会说：这个地方这么穷，政治、经济有问题；历史学家会去研究：他们为什么不穿，有什么历史原因或典故自然地理学者可能会去研究这个地区的气候、地理条件。而管理者会说：看看他们有没有需求，如果有，那将是个大的市场。因而管理者通过调查、分析，会发现这是一个很好的机会，一个很大的有待开发的市场（尽管目前这个市场对鞋类的需求为零）。 思维方式对企业家来说尤其重要，这是由管理的特点所要求的。管理是科学加艺术，从科学的角度说，管理有规律可循；从艺术的角度说，管理又没有现成的药方可以简单地“照方吃药”，可以照抄照搬，企业家必须自己创造。而为了自己能够创造更多地获得成功的机会，最重要的保证就是自己思维方式要正确，思路要清晰，“思路决定出路”。所以，大企业家往往是思想家。 德鲁克：一个理解管理学但不具备种种管理技巧和管理工具的最低能力的管理者仍不失为一个有效的管理者，甚至是第一流的管理者。然而，一个只知道管理技巧和管理手段，却不理解管理学基本思想的人，并不是一个管理者，他做得最好也只能算是一个技术人员。 西蒙：管理理论所关注的焦点，是人的社会行为的理性方面与非理性方面的界线。因此，优秀的管理者能够同时做到两点：第一，他能灵活地应用相对合适和简捷的科学方法来进行管理；第二，这些方法不至于给他的思考能力强加上无法负责的重任，或者破坏他对经验常识的良好感觉。 斯蒂芬·P·罗宾斯曾经告诫读者，不要指望仅从一门管理课程中就能学会如何做管理者。 由于课程内容的“浩繁”和有关理论的抽象性，对于对管理活动缺乏“感性”认识的学生来说，该课程的学习有相当大的难度。下面对如何学好《管理学》这门课程谈一谈个人的看法，仅供同学们参考。 对刚刚接触管理学的人，重要的是了解管理的思想观念、思维方式，这一点上面已经提到。在具体的学习过程中，应当注意的要点有： 一、认真阅读教材，弄清课程的体系结构，掌握各章、节、目的基本内容、重点与要点 我们的教学和考试均以教学大纲和教材为依据，无论从学习知识、还是从考试这个角度来讲，理解和掌握教材的基本内容、要点与重点，都是必要的、基础性的。 阅读教材时，应当先弄清楚教材的结构体系、各章的主要内容和它们之间的相互关系，以便对该课程知识进行系统的学习和掌握。既要通读全部内容，又要抓住要点和重点。学习管理学时，可以借鉴做英语“阅读理解”题的方式。 首先对教材进行“泛读”，以便掌握课程的知识体系和逻辑关系、章节结构和主要内容。所谓“纲举目张”。先进行“框架式”的学习。对任何问题，要先着眼于“宏观”的把握，把问题或理论的大的框架搞清楚。这就像一个“老外”（不管是外地人还是外国人）第一次到北京，首先应该买一张北京市交通图，搞清市中心在哪里，二环路、三环路、四环路、五环路等是怎样分布的，这样就不会到二环路之外去找天安门广场。对总体缺乏“宏