人力资源部门访谈大纲
人力资源部门访谈大纲（零碎版，偏组织结构和企业战略）
1、请简要介绍您本人的情况及工作经历
2、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么 请谈谈您对公司整体发展的设想 公司未来事业领域及基本业务模式等方面
3、公司经营管理中存在的问题 最关心的问题或困惑等
4、公司总部如何对分厂进行管理与控制 公司的决策机制是什么 公司集权或分权的模式 存在哪些问题
5、公司业务流程及职位描述是否清晰 公司关键的业务流程有哪些 存在哪些问题 公司对其的主要关注点是什么 有哪些因素需要考虑
6、您对公司目前人力资源的整体评价 员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况 。
7、现有人力资源是否能满足未来发展的需要 您对公司人力资源规划有什么构想 内部培养、外部吸引
8、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么 公司是如何吸引、激励和保留这些人才的9、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来 是否存在一些突出的问题 对此您作何考虑
10、对关键人才有否特殊措施 如津贴等 是否合理 是否有效
12、目前人才是否满足您部门的发展需要 整体素质、工作状态、人才的标准等 基于目前公司的战略 您对公司人力资源规划有什么构想 内部培养、外部吸引
13、您对公司目前人力资源的整体评价 员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况 。
14、是否有年度培训预算 计划 是否分析培训成果与员工反馈 对公司的培训制度有何期望
15、人力资源部门的职能是否行到了充分的发挥 人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流 如何沟通 直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何
1.您是否了解公司的使命、愿景和价值观？请简要阐述。
2.您是否了解公司人力资源管理的发展战略？短、中、长期的规划战略是什么？请简要描述。
3.目前人力资源部门开展的工作主要有哪几大类？请简单描述。
4.公司确定每个岗位单位的依据是什么？是否做过岗位分析？有无明确的任职资格说明书？
5. 公司人力资源管理是否参与公司战略规划？
6.您认为公司的组织结构是否臃肿？有何建议？
7.您认为公司人力资源管理的发展方向是什么？公司的人力资源管理未来的模式是怎样的？8.您如何看待公司战略人力资源管理目前的情况，机会和制约因素有哪些？
9.您认为公司的人力资源管理未来取得成功的关键因素是什么？
10.您认为公司的人力资源管理是否存在风险，如果存在，来自那些方面？
11.与竞争对手相比，您认为公司的人力资源管理存在的优势是什么？
12.与竞争对手相比，您认为公司的人力资源管理又存在哪些不足？
13. 上述访谈内容中，如果您发现有未尽事项请列在下面，谢谢！
3 如何理解公司的战略目标与本部门的关系？您部门的工作目标是什么？
4 请描述本部门当前的组织架构，您对当前的组织机构设置和职能设置有什么看法？
5 请您描述您所在的部门与公司那些部门在工作中有联系？其中在与这些部门联系过程中存在哪些问题？
7 您认为公司的人力资源制度和政策的基本理念是什么？（重惩罚/重激励，重物质/重精神？）
8 您觉得公司整体人员的素质如何？干部和员工队伍素质是否适合企业发展需求？
9 本部门人员招聘的程序、招聘来源及方法是什么？人才竞争是否激烈？
1目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类？是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的，比如工资核算由财务部进行。
三、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力；
四、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么？请谈谈您对公司整体发展的设想（公司未来事业领域及基本业务模式等方面）
五、公司经营管理中存在的问题（最关心的问题或困惑等
七、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系？各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，是否便于工作协作？
八、公司业务流程及职位描述是否清晰？公司关键的业务流程有哪些？存在哪些问题？公司对其的主要关注点是什么？有哪些因素需要考虑？
九、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）。
十、现有人力资源是否能满足未来发展的需要？您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？
人力资源部访谈提纲
人力资源部访谈提纲（业务部门） 访谈人： 访谈时间： 纪要人： 纪要时间：
目录 1.访谈目标............................................................... １ 2.被访谈人员基本资料..................................................... １ 3. 访谈内容.............................................................. １ 3.1 组织机构的运作模式.............................................. １3.2 人员岗位编制管理................................................. ２3.3 人事管理.......................................................... ２3.4 招聘管理.......................................................... ３3.5 考勤（时间）管理................................................. ４3.6 薪酬与福利管理................................................... ５3.7 绩效管理与激励................................................... ８3.8 员工发展.......................................................... ９3.9 外籍人员管理 ................................................... １０3.10 项目小组的管理................................................ １０3.11 对未来管理及信息化的期望.................................... １０3.12 其它............................................................ １０
工作分析访谈法与访谈提纲
结构化访谈提纲及记录表 1 ?岗位基本信息 (1)请问您的姓名，所属部门，所在的岗位？ (2 )工作汇报的对象，谁负责指导您的工作？ (3)与您同在一个岗位任职的同事有哪些？总共有几人？ (4)您是否承担管理他人的工作，如果有，主要是什么岗位上的人？直接管辖的人数是多少? 2?岗位设置的目的 (1 )该工作岗位最终要取得什么样的结果? (2 )完成该岗位的工作任务对公司具有哪些重要意义？ 3?工作关系 工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。 (1 )为完成本岗位职责，您需要从公司哪些岗位或部门获得所需信息资料及服务？所获得的信息资料及服务达到什么样的标准才能使您感到满意？ (2)为完成本岗位职责，需要和公司外部的哪些机构发生联系，联系的内容是什么？ (3)工作中，您接受谁的监督？
(4)工作中是否承担管理下属的职责？若是，您是怎么管理下属的？请简要说明每位下属的工作范畴 及岗位存在原因？您经常和哪些下属接触？ 4?工作职责和任务 工作职责包括工作的职能与任务，是工作描述的主体。 工作任务指为达到某一特定目标而进行的一系列相关活动，工作任务可细分为工作活动、活动程序等内容。 (1 )您所在岗位的职责是什么？在各项职责中，分别需要完成什么工作？工作内容是什么？ (2)您是如何做这些工作的？ (3)请您对刚才所谈职责按重要性进行排序，并估计每项工作所用的时间比率？ (4 )衡量您所做的工作的好坏标准是什么？ (5 )除了日常工作外，每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作？ (6)您刚才所说的岗位职责是否有与其他工作岗位职责有交叉的部分，如果有，是哪些？平时又是怎 样协调分工的？ 岗位职责和任务可以记录在如下表所示的记录表中。
人员访谈提纲
高层管理人员访谈提纲 一、现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？ 二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。 三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。 （一）人员规划与配置 1．您认为公司人力资源管理的现状如何？（从管理水平和管理效果上谈）2．人力资源规划是如何制定的，谁制定？（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定） 3．现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？ 4．人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权 限如何？ 5．近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么（调入或调出）？其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如 何？流失人员都去哪些地方？ 6．人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？ 7．招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：其他渠道如推荐、猎头、关系推荐？（有无不公正现象） 8．招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？是否有对招聘工作的考核及反馈？ 9．是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？ （二）培训与发展 10．公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）11．有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？
工作分析——访谈法讲解学习
工作分析——访谈法
访谈法 一.访谈法的概念 访谈法就是访谈人员就某一岗位与访谈对象，将事先拟定好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论，从总收集岗位信息的一种方法。 访谈对象包括该职位的现任者、对该岗位较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。 访谈法收集信息资料是通过研究者与被调查对象面对面直接交谈方式实现的，具有较好的灵活性和适应性。访谈广泛适用于教育调查、求职、咨询等，既有事实的调查，也有意见的征询，更多用于个性、个别化研究。 二.访谈法的特点 1.访谈者与被访谈者相互影响，相互作用。 2.由于访谈者和被访谈者都是有意思，有思想、有感情、有心理活动的活生生的人，而且整个访谈过程是通过口头交流的方式获取有关研究资料的方法，因此，访谈过程首先是人与人之间的交往过程。 3.访谈法具有特定的科学目的和一整套的设计、编制和实施的原则。 综上所述，在一定程度上，访谈法能比观察法获得有关研究对象更多、更有价值、更深层的心理活动情况和心理特征方面
的信息，同时，也比观察法更复杂、更难以掌握。事实上，大量的心理学研究表明，通过访谈法获得的有关人的心理活动的信息，常常比其他传统心理学方法更加丰富、完整和深层。 三.访谈法的类型 1.结构访谈和非结构访谈 结构访谈又称标准化访谈，指按照统一的设计要求，按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访谈者回答问题的方式、访谈记录的方式都有统一的要求。结构访谈的好处在于访谈结果便于统计分析，对于不同访谈对象的回答易于进行对比分析。 非结构访谈又称非标准化访谈，指只按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。非结构访谈有利于发挥访谈者和被访谈者的主动性、创造性，有利于适应各被访谈者的具体和特殊情况，有利于拓宽和加深对问题的研究，也有利于处理原来访谈设计方案中没有考虑到的新情况、新问题。 2.直接访谈和间接访谈 直接访谈又称面对面的访谈，即访谈者与被访谈者进行面对面的交谈。直接访谈的突出特点是访谈双方直接发生相互影响、相互作用。其最大的好处在于，访谈者不但能广泛、深入地探讨问题，了解被访谈者的思想、态度、情感和其他各种情况，而且还能亲自观
人力资源访谈提纲详细版
人力资源访谈提纲 高层管理人员访谈提纲 1、请简要介绍您本人的情况及工作经历； 2、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法； 3、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力； 4、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么？请谈谈您对公司整体发展的设想（公司未来事业领域及基本业务模式等方面） 5、公司经营管理中存在的问题（最关心的问题或困惑等）； 6、公司总部如何对分厂进行管理与控制？公司的决策机制是什么？公司集权或分权的模式？存在哪些问题？ 7、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系？各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，是否便于工作协作？ 8、公司业务流程及职位描述是否清晰？公司关键的业务流程有哪些？存在哪些问题？公司对其的主要关注点是什么？有哪些因素需要考虑？ 9、您对公司目前人力资源的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况）。10、现有人力资源是否能满足未来发展的需要？您对公司人力资源规划有什么构想（内部培养、外部吸引）？ 11、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么？公司是如何吸引、激励和保留这些人才的？ 12、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来？是否存在一些突出的问题？对此您作何考虑？ 13、公司薪酬体系现状如何（目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等）？目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么？ 14、您对公司的薪酬激励体系有何设想（整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等）？对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施？ 15、公司还有哪些福利？公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加，或减少？ 16、对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？ 17、对于本项目，您还有哪些意见或建议？您对于本项目的期望是什
工作分析访谈法
访谈法，又称面谈法，是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和 讨论进而收集岗位信息的一种方法。 访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密 切的工作人员、任职者的下属等。 一、选择访谈法的形式 访谈法通常有以下三种形式。 (一)个别员工访谈法 个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。 (二)集体访谈法 集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。 (三)主管人员访谈法 主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息 的一种方法。 做好访谈前的准备工作，是保证访谈成功的重要前提。访谈者要根据调查的目的、要求和受访者的特 点，事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围，确定调查方案或拟订访谈提纲。 调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访 谈的对象等。调查方案样本见表2-l。 表2-1 访谈调杳方案 一、访谈目的 为了更好地明确各个岗位的工作职责和任务，保证各个岗位之间相互协调、配合，共同实现企业的目标，现企业人力资源部门对企业各个岗位进行一次全面的工作分析活动 二、访谈人员的构成 姓名职务所在部门联系方式 三、访谈对象 姓名职务采访时间联系方式 四、访谈问题 1．请问您的姓名、职务、职务编号是什么 2．您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁 3．所在岗位的主要工作任务和职责 4．工作权限 5．工作中需要同哪些部门或人员接触 6．其他 五、访谈的形式 口个别访谈法口集体访谈法口主管人员访谈法 六、访谈注意事项 1．访谈人员要创造和谐、良好的访谈氛围
人力资源部门访谈问题
人力资源部访谈提纲（业务部门）
目录 1.访谈目标............................................................................................................................... １ 2.被访谈人员基本资料........................................................................................................... １ 3. 访谈内容............................................................................................................................. １ 3.1 组织机构的运作模式............................................................................................. １3.2 人员岗位编制管理.................................................................................................. ２3.3 人事管理..................................................................................................................... ２3.4 招聘管理..................................................................................................................... ３3.5 考勤（时间）管理.................................................................................................. ４3.6 薪酬与福利管理 ...................................................................................................... ５3.7 绩效管理与激励 ...................................................................................................... ９3.8 员工发展..................................................................................................................... ９3.9 外籍人员管理 ....................................................................................................... １０3.10 项目小组的管理 ................................................................................................ １０3.11 对未来管理及信息化的期望 ........................................................................ １０3.12 其它........................................................................................................................ １１
工作分析访谈提纲
访谈提纲 一、明确访谈目的。你好，我是上海师范大学人力资源管理专业的学生，在这次我们大学与贵公司的合作项目中，我担任访谈员的角色，我们的任务是对整个公司的岗位任职者全部访谈过来！用以制定工作岗位说明书，从而能有效地指导新员工的工作以及为人力资源管理的其它活动奠定基础，（我们的访谈不是对员工进行评价，也不会对员工的工资产生任何影响），您是否有充分的时间接受访谈（访谈时间可能会在半个小时以上），好了，现在我们开始吧！ 二、请问您目前正在从事什么工作，它的岗位名称是什么？（） 它隶属于哪一个部门？（） 在本部门从事相同工作的岗位共有（）个？ 您的直接上级主管的岗位名称是（） 您是否有直接的下属，有几个，它们分别是（） 三、请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用？（提示，如某公司财务经理的工作是“科学地进行公司的融资和投资活动”；某公司材料采购经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采购活动，并对材料的运输、保管进行相应的管理活动”） 四、请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责 ．．．．，包 ．．．．和为完成职责所进行的各项工作活动 括您所采取的方法，使用的辅助工具或设备等等，以及您认为的工作标准 ．．．．，（这是我们访谈的一个主要内容，请您尽可能按照活动发生的时间顺序或活动的重要性程度来详细地、慢慢地描述！）
五、为了有效地完成上述工作，在公司内部，您要在哪些方面接受谁的指示和受谁的直接监督？ 六、您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示 七、您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作，您的工作又配合了哪些部门或人员的工作？ 八、您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系？
新员工试用期访谈提纲
新员工试用期访谈提纲 说明： 本访谈提纲用来指导新员工试用期间的工作状况的访谈工作开展。 主要内容围绕导致员工工作的各项要素展开。 访谈时间大约在一个小时。 ------------------------------------------------------------------------------- 访谈指导语： ***，你好 今天，我这里跟你做一个访谈，访谈的主要目的就是通过公司新近的各位新伙伴来收集一些关于公司各项管理方面的一些意见和建议。 尤其是你个人从招聘环节，到入职、到新员工集中培训，一直到现在，你在公司工作的感受是什么，通过你的建议，我们能够发现一些我们目前的工作中需要改善的地方。 而且我们这个访谈会同所有的新员工开展，通过吸收大家的建议，我们的工作才能持续改善。 不知道我把访谈的目的讲明白了没有。 有没有哪些是我没有说到的，你想了解的？ …… 好，如果没有了，我们就正式开展啊。 -------------------------------------------------------------------- 一、工作环境及设施。 我们从最简单的问题开始啊，首先我们谈一下公司俄工作环境，办公场所的环境状况， 1、你觉得工作的办公环境怎样？有什么想法？反正我们来敞开的谈？ 2、你对公司的上下班、加班、休假等考勤作息制度有什么想法？ 3、工作设施和工具配备齐全度：工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用； 二、工作群体及人际管理 1、你觉得在工作中，各种信息沟通的渠道是否通畅？工作上所需要的各种信息，是否能够及时获取和交流？ 2、你觉得你能否认同你的上司的管理风格？你信任你的上司吗？ 3、你觉得在公司内，各部门之间包括部门内部，大家的工作关系是否融洽？ 4、你觉得在公司内部，同一条工作流程上的各个岗位配合是否顺畅？如果不舒畅，主要的表现是什么？你认为是什么原因造成的？有什么解决办法？ 5、你觉得你的上司对你的支持和指导的够不够？你希望你的领导在哪些方
房地产--人力资源部访谈提纲【精品文档】
人力资源部访谈提纲 个人简介： 1.职务、联系方式、加入公司时间、在东环置业从事过哪些岗位？ 部门职责和职务分析 2.简述您和您所在部门的主要工作职责； 3.部门是否参与公司的重大决策？ 4.如何与其他部门进行工作衔接与配合？ 5.如何进行纵向和横向沟通？ 6.如何实施对项目人员的管理（选人、育人、用人、留人）？ 7.部门拥有哪些开展工作的资源和权限？ 8.部门向谁负责、汇报工作，管理流程是否顺畅？ 9.部门需要向外部建立哪些联系，收集信息，是如何开展的？ 10.公司内重要职务的职责、重要工作内容、权限和任职条件是否清晰（定岗、定员、定编情况）？ 11.公司内重要岗位的工作任务、责任、流程、与其他人的工作关系、接受监督以及进行监督的性质和内容； 12.招聘、管理人员选拔、培训流程、奖惩、考核流程是否合理？ 人力资源规划 1.人力资源规划运行：负责人力资源的员工熟悉人事问题的程度，以及公司领导对他们的重视程度； 2.人力资源信息系统即有关人的工作方面的信息收集、保存、分析和报告是否有序、通畅？ 3.公司内人力资源基本情况，包括人力资源总量、素质、结构、分布情况；
4.公司内现有人才的能力的发挥如何？ 5.公司内部人力资源近一年来的流动情况如何？ 人事政策 1.公司有哪些人事管理制度？公司是否把竞争机制引进人事管理领域，吸纳、培养、争夺人才是否已经作为公司生存和发展的大计？ 2.公司是否建立起有客观标准的员工绩效考评体系？ 3.是否制定、实施人力资源规划，有效地克服人员富余和人才短缺并存的困境，是否重视员工的长期发展和人的长远开发价值？ 4.是否制定并切切实实实施员工培训、开发计划？ 5.员工队伍素质和公司内凝聚力状况如何？ 6.企业利益和员工利益是否结合紧密？ 7.公司是否执行国家或北京市的劳动就业和劳动力管理方面的法规？例如人员录用、合同管理、辞退、保险、公积金、分配等法规政策 人力资源培训、开发 1.企业高层对人力资源培训、开发是怎样认识的，是否认识到人力资源培训、开发是公司生存和发展的一项根本性战略任务？ 2.是否把人力资源开发摆到议事日程？ 3.公司内人力资源开发是否健全，责任目标是否落实，培训、开发投资是否、到位？ 4.员工教育水平、工人技术素质？ 薪酬管理 内部公平性： 1.工资结构情况？ 2.工资标准是否符合房地产工作特征评价确定的每个工作在企业中的相对价值？ 3.工资标准是否公开，是否每一个员工都能了解自己的工作收入是由什么因素决定的？
最新员工访谈提纲整理
1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度； ●您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？ ●您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？ ●您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算？ ●您认为公司的整体的管理水平怎么样？您认为在哪些方面需要提升和改善？ ●公司的战略有没有向员工宣导？通过什么方式进行的？ ●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下？ 2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状； ●公司现在有哪些规章制度？执行的效果怎样？ ●公司员工清楚这些管理制度吗？如何向员工进行宣导？ ●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助？您的上司一般会交代您什么样的 工作？ ●上司能为您解决哪些方面的问题？ 3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状； ●一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什 么？ ●您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天 工作时间的多少？ ●能不能列举一些您岗位的工作规范？这些规范合理吗？如果让您制订本岗位的工 作规范，它应包裹哪些内容？ ●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任？ ●您认为您做本职工作的最大优势是什么？ ●如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么？
●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的？ ●假如对您这个职务进行考评，您认为有谁进行考评比较公正？ ●考评中您认为工作态度，工作技能，工作结果它们各占的权重是多少？ ●若把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？ ●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何？ ●您现在的工作能让您有哪些进步？ ●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么？ 4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； ●您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？ ●公司有合理的激励保障制度吗？这些制度对您起什么作用 ●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？ ●员工对公司的薪酬制度了解吗？公司如何对薪酬制度进行宣导？ ●一份高薪水工作，一份低薪水但具有挑战性的工作，您会选择？ ●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗？员工对薪酬晋升标准和程序的看法？ ●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗？请描述一下？ ●公司福利是随着岗位的变化而调整吗？请举例说明？ ●公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明？ 5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状； ●公司对员工进行了考核吗？请描述一下考核内容和程序？ ●部门和员工考核是如何结合的？有需要改进的吗？ ●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗？绩效效果如何？ ●公司如何对考核较差的员工进行处罚？请举例说明？ ●在绩效考核中，您的上司对您的工作过程经常指导吗？请举例说明。
工作分析访谈提纲
工作分析访谈结构化提纲 （部门经理专用） 访谈目的：职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。 访谈导入语： 您好！很高兴今天有机会和您进行交流，我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况，并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。我们保证我们将做好访谈信息的保密工作，我们的交谈只对事，不对人。 接下来，我们会有针对性地向您提出一些问题，希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。 好，我们现在可以开始吗 1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标 2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些联系的主要方式是 3、您认为您的主要工作职责是什么请至少列出5项职责。 4、对于这些职责您是怎样完成的，在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么 5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。(请指出其中耗费时间最多的三项工作) 6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么 7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定 8、请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准
是什么 9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务在这些方面，目前做得好的是什么，尚待改进的是什么 10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景需要什么样的工作经验（类型和时间）在外语和计算机方面有何要求您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力 11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质 12、请问您工作中自主决策的机会有多大工作中是否经常加班工作繁忙是否具有很大的不均衡性工作中是否要求精力高度集中工作负荷有多大
新员工试用期满意度访谈提纲
新员工试用期满意度访谈提纲 说明: 本访谈提纲用来指导新员工试用期间的工作满意状况的访谈工作开展主要内容围绕导致员工工作满意的各项要素展开。 访谈时间大约在一个小时。 访谈指导语: ***?你好 今天?我这里跟你做一个访谈?访谈的主要目的就是通过公司新近的各位新伙伴来收集一些关于公司各项管理方面的一些意见和建议。 尤其是你个人从招聘环节?到入职、到新员工集中培训?一直到现在?你在公司工作的感受是什么?通过你的建议?我们能够发现一些我们目前的工作中需要改善的地方。 而且我们这个访谈会同所有的新员工开展?通过吸收大家的建议?我们的工作才能持续改善。 不知道我把访谈的目的讲明白了没有。 有没有哪些是我没有说到的?你想了解的, 好?如果没有了?我们就正式开展啊。 、工作环境及设施。
我们从最简单的问题开始啊,首先我们谈一下公司俄工作环境, 办公场所的环境 状况, 1、你觉得工作的办公环境怎样,有什么想法,反正我们来敞开的谈, 2、你对公司的上下班、加班、休假等考勤作息制度有什么想法, 3、工作设施和工具配备齐全度, 工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用， 二、工作群体及人际管理 1、你觉得在工作中,各种信息沟通的渠道是否通畅, 工作上所需要的各种信息是否能够及时获取和交流, 、你觉得你能否认同你的上司的管理风格, 你信任你的上司吗, 2 3、你觉得在公司内, 各部门之间包括部门内部, 大家的工作关系是否融洽, 4、你觉得在公司内部,同一条工作流程上的各个岗位配合是否顺畅, 如果不舒畅,主要的表现是什么,你认为是什么原因造成的, 有什么解决办法, 5、你觉得你的上司对你的支持和指导的够不够, 你希望你的领导在哪些方面更支 持你些, 6、你对公司的整体情况都了解吗, 有什么是你特别想了解而不了解的吗, 7、你觉得目前在自己做出工作成绩方面, 有什么特殊的障碍吗, 8、你觉得你做出工作成绩是否会得到认可和赞扬, 9、你觉得公司对员工的价值和贡献是否是充分认可的, 10、入职以来做了哪些工作, 11、最哪部分工作最感兴趣, 这部分工作占总的工作量的比重是, 12、工作中遇到困难是如何克服的, 向谁请教了, 请教人的态度如何, 问题解决得怎么样, 13、部门里哪些人认识了,对谁的印象最深刻, 为什么,
人力资源管理咨询项目访谈提纲
XXX集团人力资源管理咨询项目访谈提纲 XXX各位同仁： 为进一步推进集团人才工程建设，全面提升集团人员素质，保证集团健康持续发展，我们将在全集团进行人才工程（包括人力资源规划、培训、招聘、薪酬、绩效、晋升等）方面的调查。我们热忱欢迎您就集团有人才工程与相关事项做出您的判断，提出您的建议。 1、访谈中所涉及的被访谈者的信息仅做统计分析之用，XXX项目组承诺对您的谈话内容严格保密。 2、您对提纲内容的谈话本身无对错好坏之分，仅表明您对XXX人才工程诸多命题的理解、看法与意见。 3、提纲主要围绕人力资源管理中的规划、招聘、培训、绩效、薪酬、晋升六大模块进行设计，同时穿插相应的辅助性问题。 4、提纲所列问题，仅为受访人员提供思考的方向。在具体访谈时，项目组将根据访谈对象选择相应题目，而不是全部题目都会问到。 XX咨询公司 2010年6月26日 一、高层管理人员 1.总体情况 1)XXX未来几年的战略目标和发展规划是什么请谈谈您对公司整体发展的设想。 2)您对公司目前人力资源管理的整体评价（员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、 培训、考核、薪酬、晋升等相关制度的完善情况） 3)同行业当中，您认为哪些公司的人力资源管理工作做得比较好有哪些方面值得XXX借鉴 的 2.人力规划 4)公司有没有根据长远发展战略及经营策略制定人力资源规划效果如何 5)您认为目前的人力资源配置是否与集团发展战略与经营战略相匹配（年龄、素质、流动 率等）如果不匹配，您认为主要存在哪些问题应从哪些方面进行改善 3.员工招聘 6)近两年公司人员流动率如何人员流动的主要原因是什么（调出或调入）
7)您认为公司现阶段与未来需要的关键人才是什么如何吸引、激励和保留这些人才 8)对关键人才有否特殊措施（职位、津贴、福利等） 9)是否有完善的招聘标准，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员 10)有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象 4.员工培训 11)您认为公司目前的人才培训体系如何现有的培训体系存在哪些不足可以从哪些方面进 行改进 12)您觉得公司人力资源管理的信息化水平如何你怎么看待E-learning的培训方式 5.绩效管理 13)您认为集团目前的绩效考核体系如何（考核方式、考核频率、考核结果应用等） 14)您认为公司目前的绩效考核是否可以将员工目标与公司的目标联系起来如果不是，您认 为存在哪些问题应该如何改善 6.薪酬福利 15)您觉得公司目前薪酬体系现状如何（目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依 据、与业绩考核结果的挂钩等）您有什么设想 16)公司待遇与其他同行业、同地区企业比较如何（高、中等、低） 17)公司有哪些福利这些福利对员工是否有吸引力是否应该增加或减少 7.职务晋升 18)公司是否有完善晋升通道，如管理、技术、营销职业发展通道等员工个人在公司内部不 同部门、岗位之间调动的机会有多大 19)对员工的发展是否足够重视，并采取了措施（有无职业生涯规划方面的职业辅导） 20)员工晋升的标准是什么有无员工在晋升方面认为不公平 8.其他 21)公司现有管理制度有哪些不健全的对方缺什么制度 22)您对这次人才工程咨询项目的期望以及对公司今后人才工程工作的建议 二、中层管理人员 1.部门情况 1)请简单介绍一下您在XXX的工作经历，并谈谈您部门的基本情况，包括部门的具体职能， 部门人员情况（人员数量、人员来源、年龄、专业及职业结构情况）。
人力资源访谈提纲
人力资源访谈提纲 访谈从总经理、人力资源部门、中层以上管理人员（职能部门负责人、分支机构负责人）、技术人员、销售人员、一般员工6个层面进行。 一、总经理访谈提纲 1、公司目前的人力资源状况如何 2、公司现有人力资源状况是否与现阶段公司的运作相适应还存在哪些差距 3、公司现有人力资源状况是否能满足未来发展的需要还存在哪些差距 4、公司在吸引和留住人才方面有哪些制度保证 5、公司未来发展，主要依靠现有人才还是引进人才 6、公司是否有人力资源发展规划如果没有，进行人力资源规划的要求迫切吗 7、公司现行组织结构的效率如何还存在哪些问题需要做哪些方面的调整 8、您是怎样看待人才在企业中的作用的，公司是否做到了以人为本 9、公司是否将人才放在一个战略的高度重视的 10、公司每年在人力资源方面的政策是怎样的每年花在人力资源上的投资是多少效果如何
三、中层管理人员访谈提纲 1、对目前的工资结构和收入水平满意吗与期望值有多大差距 2、工作挑战性如何激励机制如何 3、在本公司，个人发展的空间有多大公司应如何改善这方面的工作 4、对目前组织的有效性如何评价 5、公司靠现有人才发展，还是依靠引进人才或是两方面结合起来 6、根据公司的实际情况，实行分权好还是集权好 7、对公司的管理体制还有什么意见和建议 四、技术人员访谈提纲 1、对目前的工资水平是否满意期望达到的工资水平与同行业及竞争对手相比，差距如何 2、工作中能否发挥自己的专长挑战性如何 3、最希望从工作中得到的是什么现在实行得怎么样 4、公司在技术人员培训方面做得如何希望做哪些方面的培训 5、在保证技术人员不断创新方面，公司还应做哪些努力 6、对公司现行的人事制度还有什么意见和建议 五、销售人员访谈提纲 1、销售人员的工资结构是怎样的目前收入水平如何与期望值差距多大 2、最希望从工作中得到的是什么现在实行得怎么样
hr访谈提纲
HR访谈提纲 人力资源管理访谈提纲 1、管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄， 专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等） 2、部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问 题？ 3、本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须 由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？ 4、本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部 门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？ 二、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想 （一）人员规划与配置 1、您认为公司人力资源管理的现状如何？ 2、您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？ 3、有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定？ 4、现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率， 素质？）
5、人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是 否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？ 6、人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出） 7、是否有专人负责招聘计划和招聘工作？ 8、招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还 是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决定权在谁？ 9、招聘程序 10、招聘来源及方法：高校招聘，社会，其他渠道如推荐、猎头？ 11、有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司 内部有哪些不公平现象？ 12、招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及 人员素质要求来招聘人员？ 13、是否有对招聘工作的考核及反馈？ 14、工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长？ 15、员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？公司现阶 段为员工提供发展多方面能力的机会吗？（如外派学习、岗位交流、员工培训等）？ （二）培训与发展 16、公司有无培训计划？
人力资源部业务部门访谈提纲
业务部门人力资源部访谈提纲【本文为Word版，可修改编辑！】 人力资源部访谈提纲（业务部门） 访谈人： 访谈时间： 纪要人： 纪要时间：
目录 1.访谈目标...............................................................................................................................１ 2.被访谈人员基本资料...........................................................................................................１ 3. 访谈内容.............................................................................................................................１ 3.1 组织机构的运作模式.............................................................................................１3.2 人员岗位编制管理..................................................................................................２3.3 人事管理.....................................................................................................................２3.4 招聘管理.....................................................................................................................３3.5 考勤（时间）管理..................................................................................................４3.6 薪酬与福利管理.......................................................................................................５3.7 绩效管理与激励.......................................................................................................８3.8 员工发展.....................................................................................................................９3.9 外籍人员管理 .......................................................................................................１０3.10 项目小组的管理 ................................................................................................１０3.11 对未来管理及信息化的期望 ........................................................................１０3.12 其它........................................................................................................................１０
人力资源工作分析访谈提纲
人力资源工作分析访谈提纲 一、打招呼，简单地介绍自己，明确访谈目的。 如“你好，我是人力资源部的***，在这次我们公司的工作分析项目中，我担任访谈员的角色，我的任务是对整个公司的岗位任职者全部访谈过来！用以制定工作岗位说明书，从而能有效地指导新员工的工作以及为人力资源管理的其它活动奠定基础，（我的访谈不是对员工进行评价，也不会对员工的工资产生任何影响），您是否有充分的时间接受访谈（访谈时间可能会在半个小时以上），好了，现在我们开始吧！ 二、请问您目前正在从事什么工作，它的岗位名称是什么？（）它隶属于哪一个部门？（），在本部门从事相同工作的岗位共有（）个？ 您的直接上级主管的岗位名称是（），您是否有直接的下属，有几个，它们分别是（）三、请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用？ （如果困难，请做如下提示，如某公司财务经理的工作是“科学地进行公司的融资和投资活动”；某公司材料采购经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采购活动，并对材料的运输、保管进行相应的管理活动”） 四、请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责 ．．．．和为完成职责所进行的各项工作 ．． 活动 ．．，包括您所采取的方法，使用的辅助工具或设备等等，以及您认为的工作标 ．．．准．，（这是我们访谈的一个主要内容，请您尽可能按照活动发生的时间顺序或活动的重要性程度来详细地、慢慢地描述！） 主要工作职责为完成职责所进行的 工作活动或任务以及 时间比例工作设备 辅助工具 工作标准
五、为了有效地完成上述工作，在公司内部，您要在哪些方面接受谁的指示和受谁的直接监督？ 接受指示或命令的方面由谁 您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示 发布指示或命令的方面向谁 您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作，您的工作又配合了哪些部门或人员的工作？ 您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系？ 联系方面与谁