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排队机软件设置pingjia

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排队管理系统硬件使用手册

排队机用户手册

排队管理系统使用手册

(version2.0)

1

目录

第一章排队叫号系统安装 (6)

1.1 准备工作 (6)

1.2 开始安装 (6)

第二章现场客户管理系统综合演示 (9)

2.1 显示界面 (9)

2.2 修改界面设置 (11)

2.2.1业务信息设置 (11)

2.2.2退出系统 (13)

第三章系统配置设置 (14)

3.1 发号机界面 (14)

3.1.1更改背景图片 (15)

3.1.2更改背景音乐 (16)

3.1.3发号机界面按钮配置 (17)

3.1.3.1添加按钮 (18)

3.1.3.2移动按钮 (21)

3.1.3.3删除按钮 (23)

3.1.3.4设定工作时间 (23)

3.1.3.5显示等待人数 (26)

3.1.3.8按钮配置 (27)

3.1.4设定关机时间 (28)

3.1.5配置网络端口 (28)

3.1.6设定界面显示时间 (29)

3.2 打印内容设置 (30)

3.2.1编辑号票上的文字内容 (31)

3.2.2添加号票上的图标 (33)

3.2.3号票上“客户号码”的设置 (33)

3.2.4号票上“当前时间”的设置 (35)

3.2.5号票上“所在队列”的设置 (37)

3.2.6号票上“队列信息”的设置 (39)

3.2.7号票上“等待人数”的设定 (41)

3.3 工作员工设置 (43)

3.3.1员工业务信息设置 (43)

3.3.2呼叫声音设置 (47)

3.3.3窗口显示屏显示配置 (51)

3.4 队列设置 (54)

3.4.1添加队列信息 (55)

3.4.2删除队列信息 (57)

3.5 操作窗口设置 (58)

3.5.1添加窗口设置 (58)

3.5.2删除窗口设置 (60)

第四章呼叫器设置 (61)

4.1 呼叫器设置 (62)

4.2 声音呼叫设置 (63)

4.3 主显示屏设置 (64)

4.4 评价器远程设置 (68)

第五章条屏设置 (69)

5.1 添加条屏设置 ................................................................................................................................... 错误!未定义书签。

5.2 删除窗口设置 ................................................................................................................................... 错误!未定义书签。第六章统计设置 ................................................................................................................................. 错误!未定义书签。

前言

由于当今各领域的信息化、智能化建设越来越普及,整个社会对各个行业办事效率的要求越来越高,尤其是服务性行业,既要满足客户的服务需求,又要提高服务质量、服务效率,例如银行办事大厅,现在的客户不仅仅要求满足业务上的需要,还要求尽量减少客户的等待时间。由于银行竞争的需要,也要提高办事效率、服务形象,而排队现象在所难免,为了在排队时减少办事人的办事时间,为客户办理好业务并创造一个良好的环境,排队叫号系统能为您解决这一系列烦恼。

排队叫号系统的作用主要体现在以下几个方面:

⑴提升银行的形象

排队叫号系统可以体现银行处处为员工工作的效率和客户办理业务的环境着想,也体现银行窗口服务的先进性,科学性。这无论对银行自身的形象还是客户对银行窗口服务的满意度而言,都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高,也使得银行在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式发展,排队叫号系统的产生正是顺应当前的大环境应运而作。

⑵提高服务质量

当前由于客户众多,在客户办理业务过程中,客户需要在窗口前排队等候办理,这一方面影响了员工的工作,另一方面也使得客户处于不停的等待状态,使用排队叫号系统后,客户只要拿到号票,就无须在窗口前排队等候,客户可以在大厅中静坐等候语音及视屏的提示,然后前去办理。这也体现了银行良好意愿。更加提高了银行的服务质量。

⑶为银行有关决策提供依据

本系统由于提供了实时监控和综合统计的功能,可以随时查看窗口的就业务情况,以及每位客户的办理时间,为银行相关决策提供依据。

⑷增加对员工的考核依据

本系统综合统计报表打印了每个窗口的业务人个数,就诊成功的个数,总的办理时间和平均每个客户的办理时间,这也是考核员工业务成绩的一个重要依据,可以为银行的管理提供一部分参考依据。

系统概述

排队叫号系统——能很好的解决顾客在银行办理业务时所遇到的各种排队、插队、等候、拥挤等现象。使银行能做到有序、文明、公平、舒适。大大改善银行环境。

主要功能有:

1、个性化语音可呼叫业务名称,客户编号等信息。

2、发号机界面图片、按键,客户完全可以按个性化自主设计更换。

3、各项业务队列,客户完全可以按个性化自主设计更换。

4、各项业务的工作时段及暂停时段,客户完全可以自主设计。

5、操作员工的增减及登陆帐号,客户完全可以自主更改。

6、语音呼叫的信息,客户完全可以自主按个性化更改。

7、显示屏的任何显示信息,客户完全可以自主按个性化更改。

8、顾客办理业务的序号,客户完全可以自主设置。

9、工作员工所办理的业务队列,客户完全可以自主任意设置优先级。

10、票号上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等,客户完全

可以自主按个性化设置。

11、系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择。

12、系统支持高清晰等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息。

13、系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程见监控。

第一章排队叫号系统安装

1.1 准备工作

在开始安装“排队叫号系统”之前,请确认计算机是否满足以下要求(不同版本对系统要求不同):

●软件

浏览器:IE6.0以上

●操作系统

Microsoft Windows NT WorkStation / Server (SP4以上)

Microsoft Windows 2000 Professional / Server / Advanced Server

Microsoft Windows XP Professional / Server / Advanced Server

1.2 开始安装

在安装过程中约定如下:

●“上一步”:单击该按钮,您将回到本次操作的前一个步骤;

●“下一步”:单击该按钮,您可以继续安装过程的下一步操作;

●“取消”:单击该按钮,您将退出安装程序。

在光驱中放入安装光盘,双击安装文件“setup.exe”,进入排队叫号系统

安装界面:

单击“取消”按钮,您将取消安装程序。否则安装程序自动进入如下界面:

选择“是(Y)”,系统将允许您进行下一步的安装;选择“否(N)”,您将无法继续安装。

接受协议后,单击“是(Y)”:

在输入框中输入用户名、公司名及产品序列号,确认无误后,单击“下一步”,系统将提示您选择安装路径:

注意:序列号中的英文字母区分大小写。

单击“浏览”,选定安装目录,或选择系统默认的安装目录:C:\Program Files \Zdbit\Queue

单击“下一步”,继续进行安装:

安装界面中间的蓝色线条为安装进度条,它会随着程序安装的进度不断增长。在安装过程中,您可以单击“退出”按钮,随时取消安装。

安装完成后,系统会显示如下界面:

单击“完成安装”,完成系统的安装。

第二章现场客户管理系统综合演示

2.1 显示界面

单击发号机桌面“开始”按钮,选择“程序”排队系统——> “服务程序”。如下图:

弹出现场客户管理系统界面:

银行客户选择单击界面中的业务类别,比如“人民币业务”,则相应“人民币业务”按钮后方的等待人数显示为“1”。再次单击“人民币业务”按钮,则相应“人民币业务”按钮后方的等待人数显示为“2”。以此类推。

我们假设有10位客户等候办理“人民币业务”,5位客户等候办理“对公业务”5位客户等候办理“贵宾业务。则现场客户管理系统界面显示如下:

2.2 修改界面设置

2.2.1 业务信息设置

用鼠标左键双击“现场客户管理系统”界面右下方的“时间”栏

,弹出“密码框”对话框。

在“密码”栏中输入正确的密码,单击“确定”按钮。对密码的设置详见“管理员—系统配置程序”。注意:初始密码为“123”。

弹出配置对话框。

把您所不需要的业务类别前复选框“√”去掉,则现场客户管理系统界面上相应的图标显示为无效图标。比如您暂时不需要办理外币业务,则单击“外币业务”前的“√”,显示如下图:

单击右下角的“确定”按钮。则客户管理系统界面显示如下图。

用鼠标左键双击“现场客户管理系统”界面左下方的“时间”栏

,弹出“密码框”对话框。

在“密码”栏中输入正确的密码,单击“确定”按钮。对密码的设置详见“管理员—系统配置程序”。注意:初始密码为“123”。

弹出配置对话框。

单击“”按钮,即可退出“现场客户管理系统”界面。

第三章系统配置设置

单击发号机桌面“开始”按钮,选择“程序”排队系统——>“系统设置”。如下图:弹出“系统设置”界面:

3.1 发号机界面

选择界面左边“系统设置”列表栏中的“杂项界面”。

在此界面,可以实现如下功能:

3.1.1 更改背景图片

如下图所示,选择“更改背景图片”按钮,弹出“打开”对话框,选择您所需要的图片,按“打开”按钮,该图片即可作为发号机上显示的背景图片。按“观看效果”

按钮可以预览该图片。

注意:所选图片必须为.bmp 格式。

3.1.2 更改背景音乐

(1)播放

弹出配置对话框:

把“播放背景音乐”栏前的复选框打“√”,添加背景音乐所在的目录,则发号机会自动播放背景音乐。对背景音乐的详细设置,详见“管理员—系统配置程序”。

(2)添加

选择“添加背景音乐”按钮,弹出“打开”对话框,选择您所需要的音乐文件,按“打开”按钮,该音乐即可加入播放列表中。

(3)删除

在音乐播放列表中,选择您不需要的音乐文件,点击右边的“删除”按钮即可。

音乐文件可以是:.Mid、.mp3、.Wav格式的皆可。

3.1.3 发号机界面按钮配置

选择,弹出“按钮配置”对话框。

该弹出的“按钮配置”对话框,右下方界面的位置与发号机界面的位置一一对应。

3.1.3.1 添加按钮

如下图所示,在该对话框中,按“添加”按钮。则在“相关队列”出现“未命名”队列,在右边的界

面位置新增一个红色框。

在“显示文字”栏里,把“未命名”改为您所需要的名字,比如“人民币业务”。如下图,在“相关队列”条栏里选择相应的“人民币业务”(对队列的设置详见最初软件界面的“队列设置”中。设置好

队列后才能对相应的队列添加按钮)

下一步,在“正常按钮图片”栏后按“浏览”按钮,则弹出“打开”对话框:

在弹出的“打开”对话框中选择您所需要的图片,按“打开”按钮。则“正常按钮图片”栏中出现该图片的名称、路径。在界面位置出现新增的该图标:

在“失效背景图片”栏后按“浏览”按钮,则弹出“打开”对话框:

社区平安建设方案教学内容

社区平安建设方案

平安建设方案 为加强辖区社会治安综合治理工作,维护社会稳定,确保辖区居民安居乐业,根据辖区社会治安工作的实际,特制定如下实施方案: 一、指导思想: 在创建平安社区建设活动中,要以"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻预防为主的社会治安综合治理工作方针,在街道办事处党工委的指导下,依靠和发动社区各部门、广大居民群众,强化基础工作,提高治安防范能力,带动社区治安防范网络建设,夯实社区安全稳定的工作基础。 二、创建平安社区建设工作目标: 通过创建活动,使辖区治安组织得到健全,治安防范力量得到有效整合,治安防范措施得到落实,治安防范得到提高,最大努力调动广大人民群众维护社会治安的积极性。 三、创建平安社区建设的标准: (一)平安社区的治保、民调、帮教等组织健全并运转有效,社区居民对社区防范关注及参与程度高,社区安全防范的重大事项通过社区居民代表大会的机制进行解决。

(二)建立健全治安保卫、民事调解、安置帮教、流动人口管理等各项工作制度,工作有记录,有台帐,建立社区治安状况告知制度,定期向居民公示社区治安情况,强化居民治安防范意识。 (三)有义务巡逻队,社区志愿者巡逻队和党员义务巡逻队。治安力量得到有效整合,社区民警在社区治安工作发挥模范带头作用,积极指导义务联防队,监察员,社区群众对社区民警工作满意率达90%以上。 (四)社区公共部位照明设施齐全、环境卫生整洁,坚决抵治治安混乱,保持社区治安稳定,生活环境良好。 (五)防止减少社区的入室盗窃,非常信息要畅通,紧急情况立即报公安派出所和其他有部门。消防工作计划,有记录,每月有计划、有总结,做到防患于未然。 (六)对辖区帮教人员进行摸底调查,利用计算机网络技术强化对"帮教"人员的衔接和监控工作,达到管理信息化目标。 (七)相信群众,依靠群众,充分发挥社区资源优势,将创建平安社区建设工作与创建无毒社区,青少年文明社区、科普示范社区、民主法治示范社区、文

排队叫号系统方案

德睿(DORY)智能排队叫号系统方案建议书 上海德睿电子科技有限公司 2008年2月

目录 一、德睿智能排队系统概述: (3) 二、德睿智能排队系统介绍: (3) 1. 排队叫号典型服务流程介绍: (3) 2. 排队叫号典型系统结构设计: (4) 3. 排队叫号系统主要部件介绍: (5) 4. 排队叫号系统工程接线 (9) 三、项目设计与配置: (11) 1. 需求分析: (11) 2. 系统设计与配置; (11) 四、质量保证与服务: (12) 1. 质量保修 (12) 2. 培训服务 (13) 五、部分案例: (14)

一、德睿智能排队系统概述: 德睿智能排队叫号系统是近年来为改善服务行业传统排队管理中存在的一些混乱、无序和不文明等弊端而开发的。系统能很好地解决客户在办事过程中所遇到的各种排队、等候和拥挤等现象,为客户办事及行政管理均带来极大的方便和愉悦。 一方面,通过排队叫号系统,将传统疲惫的站立式排队变为舒适、自由的坐着等候,改善了客户的等候情绪,节省了客户的等候时间,同时也改变了以往很多客户围着自己争办业务的状况,真正实现了完全意义的“一对一”服务。 另一方面,排队叫号系统还能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计,为机构管理层的决策提供依据。同时,根据需要,可将各网点排队系统进行联网,以进行多种功能的查询。 采用德睿只能排队叫号系统,可大大提高办事大厅的服务质量和服务形象,并且有助于科学而有效地管理各部门及员工。 二、德睿智能排队系统介绍: 1.排队叫号典型服务流程介绍: 如图所示,客户到达后,通过触摸屏选择业务类别,获得服务号码,然后在大厅等待,当工作人员呼叫后,在醒目的综合大屏幕,以及对应的窗口小屏幕,出现客户的号码,并有声音提示,客户办理业务,并对服务进行评价,然后离开。

无线宽带上网使用手册

无线宽带上网使用手册 一、无线宽带上网的介绍 中国电信无线宽带上网采用了通用的无线局域网技术,是中国电信有线宽带接入的延伸和补充,可充分满足您上网便利性、个人化的需求。中国电信无线宽带用户可使用带无线网卡的电脑、等,在无线网络覆盖区快速访问中国电信宽带互联网。 中国电信无线宽带上网具有以下突出特点: 、无线互联:持续连接,移动办公,随时随地享受网上证券、视频点播、远程教育、远程医疗、视频会议、网络游戏等一系列宽带信息增值服务、高速接入:可提供最大的共享带宽,充分满足客户对宽带业务的需求,非常适合高速上网和视频服务等宽带业务。 、安全可靠:利用证书加密、加密等先进技术保障用户账号及密码的安全。 、全国漫游:在中国电信的无线宽带网络覆盖热点区域可漫游使用。 二、无线宽带上网的使用条件 、计算机硬件要求: 配置符合标准功能模块的笔记本电脑或。 、网络环境要求 申请了中国电信无线宽带上网的用户,可在中国电信无线宽带网络覆盖的热点区域高速自由上网。具备全国漫游服务功能的我的家客户和商务领航客户可实现跨省漫游。 三、无线宽带上网的使用 (一)您在家里使用无线上网

、开启电脑的功能,开启智能无线猫。 、查找并连接无线网络: 当您第一次使用无线连接时,建议使用家客户端上的“一键通”功能建立电脑与智能无线猫的连接。此后,在正常情况下,电脑开机时会主动连接上智能无线猫的家庭无线网络。 使用家客户端的“一键通”功能,您可以免去繁琐的无线密码配置过程。具体步骤如下: 第一步:点击家客户端上的“查看无线网络”->“一键通”按钮 第二步:点击“开始连接”,并在分钟内按下智能无线猫上的“”按钮;如果你先按下了智能无线猫的“”按钮,请在分钟内点击“开始连接”。

社区平安建设方案

平安建设方案 为加强辖区社会治安综合治理工作,维护社会稳定,确保辖区居民安居乐业,根据辖区社会治安工作的实际,特制定如下实施方案: 一、指导思想: 在创建平安社区建设活动中,要以"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻预防为主的社会治安综合治理工作方针,在街道办事处党工委的指导下,依靠和发动社区各部门、广大居民群众,强化基础工作,提高治安防范能力,带动社区治安防范网络建设,夯实社区安全稳定的工作基础。 二、创建平安社区建设工作目标: 通过创建活动,使辖区治安组织得到健全,治安防范力量得到有效整合,治安防范措施得到落实,治安防范得到提高,最大努力调动广大人民群众维护社会治安的积极性。三、创建平安社区建设的标准: (一)平安社区的治保、民调、帮教等组织健全并运转有效,社区居民对社区防范关注及参与程度高,社区安全防范的重大事项通过社区居民代表大会的机制进行解决。 (二)建立健全治安保卫、民事调解、安置帮教、流动人口管理等各项工作制度,工作有记录,有台帐,建立社区治安状况告知制度,定期向居民公示社区治安情况,强化居民治安防范意识。

(三)有义务巡逻队,社区志愿者巡逻队和党员义务巡逻队。治安力量得到有效整合,社区民警在社区治安工作发挥模范带头作用,积极指导义务联防队,监察员,社区群众对社区民警工作满意率达90%以上。 (四)社区公共部位照明设施齐全、环境卫生整洁,坚决抵治治安混乱,保持社区治安稳定,生活环境良好。 (五)防止减少社区的入室盗窃,非常信息要畅通,紧急情况立即报公安派出所和其他有部门。消防工作计划,有记录,每月有计划、有总结,做到防患于未然。 (六)对辖区帮教人员进行摸底调查,利用计算机网络技术强化对"帮教"人员的衔接和监控工作,达到管理信息化目标。 (七)相信群众,依靠群众,充分发挥社区资源优势,将创建平安社区建设工作与创建无毒社区,青少年文明社区、科普示范社区、民主法治示范社区、文化先进社区、文明社区、巾帼英雄示范岗等工作中有机结合,做好各项创建平安社区工作。 (八)预防刑事解教人员重新犯罪,预防未成年走向犯罪道路。利用暑假丰富多彩的少儿活动,请心理咨询专业人士、法律工作者为各种人群提供心理咨询、法律咨询,疏导正确的人生观。反邪教、禁毒警示教育坚持不懈地开展下去,达到无邪教活动,无吸毒者滋生,无“三股势力”的渗透破

排队叫号系统设计方案

“倍康”排队叫号系统 方 案 书 倍康宜众信息技术 倍康信息科技

版本管理:

目录 一、项目背景及现状 (5) 1.1背景 (5) 1.2我院概况 (5) 二、方案概述 (6) 2.1方案建设目标 (6) 2.2方案建设思路 (7) 2.3方案建设价值 (9) 2.4方案建设前后效果图对比 (11) 三、倍康排队叫号系统特性 (12) 四、方案容介绍 (13) 4.1倍康排队叫号系统介绍 (13) 4.1.1门诊子系统 (14) 4.1.2医技子系统 (16) 4.1.3药房子系统 (17) 4.1.4后台管理子系统 (17) 4.1.5 整体功能清单 (19) 4.2排队叫号硬件模块介绍 (21) 4.2.1显示屏 (22) 4.2.2扬声器 (23) 4.2.3功放设备 (23) 4.2.4 呼叫器 (23) 4.2.5签到设备 (23) 4.2.6 电子录入设备 (24) 4.3系统工作流程 (25) 4.4系统布局结构 (26) 五、方案实施 (27) 5.1方案实施流程图 (27) 5.1.1 项目准备阶段 (27) 5.1.2 项目实施阶段 (28) 5.1.3 项目验收阶段 (29) 5.1.4 项目支撑阶段 (30) 六、服务支撑体系 (30)

6.1软件服务承诺 (30) 6.2维护单位联系方式 (31) 6.3培训计划 (31) 6.3.1 培训目的 (31) 6.3.2 培训对象与容 (31) 6.3.3 培训方式安排 (32)

一、项目背景及现状 1.1背景 ●随着科学技术的发展和进步,信息化、数字化和网络化的不断推 广和应用,医院的工作方式也逐渐变化,医院大楼的管理和运行方式不断进步,分诊排队叫号系统已成为现代化医院不可或缺的一个重要组成部分。 ●分诊排队叫号系统发展到今天,已经不再是简单的医患之间沟通 的工具,在实际应用中应兼顾到医院的整体设计,极有特色又具有良好实用性、装饰性的设备将得到越来越广泛的应用。 ●与此同时,我国医疗条件的匮乏与患者日益增多的矛盾越来越突 出,医院“看病难”、医院拥挤、无排队等现状也日益明显,如何把患者做好分流导诊、有序排队就诊,缩短排队时间,服务好患者,我们任重道远。 ●作为一家致力于医院就诊流程优化、排队叫号、解决患者“看病 难”问题的医疗服务平台公司,我们倍康公司深耕细作,日积月累,已经拥有了一套丰富、完整的整体解决方案。 1.2我院概况

社区平安建设工作方案

锦绣天地社区 平安建设工作方案 为加强辖区社会治安综合治理工作,维护社会稳定,确保辖区居民安居乐业,根据辖区社会治安工作的实际,特制定如下实施方案: 一、指导思想: 在创建平安社区建设活动中,要以"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻预防为主的社会治安综合治理工作方针,在街道办事处党工委的指导下,社区居委会的领导下,依靠和发动社区各部门、广大居民群众,强化基础工作,提高治安防范能力,带动社区治安防范网络建设,夯实社区安全稳定的工作基础。 二、创建平安社区建设工作目标: 通过创建活动,使辖区治安组织得到健全,治安防范力量得到有效整合,治安防范措施得到落实,治安防范得到提高,最大努力调动广大人民群众维护社会治安的积极性。 三、创建平安社区建设的标准: (一)平安社区的治保、民调、帮教等组织健全并运转有效,社区居民对社区防范关注及参与程度高,社区安全防范的重大事项通过社区居民代表大会的机制进行解决。

(二)建立健全治安保卫、民事调解、安置帮教、流动人口管理等各项工作制度,工作有记录,有台帐,建立社区治安状况告知制度,定期向居民公示社区治安情况,强化居民治安防范意识。 (三)有义务巡逻队,社区各楼有楼栋长,社区低保巡逻队和党员义务巡逻队。治安力量得到有效整合,社区民警在社区治安工作发挥模范带头作用,积极指导义务联防队,监察员,社区群众对社区民警工作满意率达90%以上。 (四)社区公共部位照明设施齐全、环境卫生整洁,坚决抵治治安混乱,保持社区治安稳定,生活环境良好。 (五)防止减少社区的入室盗窃,非常信息要畅通,紧急情况立即报公安派出所和其他有部门。消防工作计划,有记录,每月有计划、有总结,做到防患于未然。计生工作配合综治工作,流动人口目标管理,防止违反计生政策现象。 (六)对辖区帮教人员进行摸底调查,利用计算机网络技术强化对"帮教"人员的衔接和监控工作,达到管理信息化目标。 (七)相信群众,依靠群众,充分发挥社区资源优势,将创建平安社区建设工作与创建无毒社区,青少年文明社区、科普示范社区、民主法治示范社区、文化先进社区、文明社区、巾帼英雄示范岗等工作中有机结合,做好各项创建平安社区工作。

排队叫号系统方案

排队系统 设 计 方 案 燕大正洋电子有限公司 2007年四月

排队系统方案 一、系统简介 目前,在以营业大厅为代表的窗口行业,大量客户的拥挤排队已成为了这些企事业单位改善服务品质、提升营业形象的主要障碍。排队(叫号)系统的使用将成为改变这种状况的有力手段。排队系统完全模拟了人群排队全过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,代替了人们站队的辛苦,把来访者排队等待的烦恼变成一段难得的休闲时光,使客户拥有了一个自由的空间和一份美好的心情。 1、某营业厅需采用排队系统管理。具体如下: ***在营业厅内设计1台发号主机及1台滚动点阵双行主显示屏或数码滚动双行主显示屏; ***每个营业点设1台叫号机及1个数码窗口显示屏或1台点阵窗口显示屏 ***若采用电脑管理,需增配相应软件 2、排队系统可以通过排队叫号,显示系统(大屏幕技术、流媒体技术、电视墙)、 语音系统,为用户提供新一代的宣传媒体和广告媒体的运行平台,同时显示新产品发布、新业务介绍、调查结果显示。 3、系统器材组成: 发号主机PD-50-88、叫号机PD-50-30(可带IC/ID卡)、点阵滚动双行主显示屏PD-50-32H或数码滚动双行主显示屏PD-50-32、数码窗口显示屏PD-50-31或点阵窗口显示屏PD-50-31H、中继分线盒PD-50-08、开关电源PD-50-6A、打印纸PD-50-71、统计软件PD-50-81

二、排队等待流程

三、系统的基本功能及技术参数 1、发号主机(PD-50-88)功能 ***发号主机:含面板,支架,主控模块,打印模块等; ***支架采用全模具成型制造,外形美观、大方; ***主控模块有自检功能,可自动检查、判别显示故障类别;停电后能自动记忆全部资料,来电时不影响系统工作; ***打印模块含中、英文字库,采用韩国三星打印机机芯,打印号票清晰,内容可以编辑。***安装简捷,只需一条八芯网络总线与外部配置相连; ***多对列主机可同时服务8个队列、管理80个工作窗口。每天第一次开机时,系统自动复位清零,重新排队; ***另配统计软件,根据需要可打印多种报表;

无线排队机方案 (1)

武汉市鑫方圆科技有限公司 全无线连接双频跳频技术 1

一、概述 鑫方圆排队系统优化了排队基础功能,同时在之上构建客户分层服务体系,及时识别优质客户,提供一对一服务。 鑫方圆排队系统充分理解和满足使用单位的需求,从以下几个方面在帮助使用单位实现客户分层次服务中,助其一臂之力。 1、排队取号主机:可实现总行联网,对个网点进行统一集中管理,通过刷 卡器刷卡、二代身份证识别器感应取号,优先服务顾客。 2、呼叫显示屏分区域呼叫和显示本区域客户,例如贵宾区只呼叫贵宾区的 客户,实现服务的专属化。 3、多功能叫号器除实现呼叫客户外,还可实现转移客户到某窗口或某业务 队列前,发现优质客户呼叫大堂经理等功能。 4、客户经理传呼机:可接收贵宾客户刷卡或二代身份证感应取票时发来的 信息,及时为贵宾提供服务。可接收窗口柜员呼叫信息,直接到该窗口 为客户服务;可查询各个队列的排队情况,每个队列的最长等待时间, 以及时调整和分配服务窗口,减少某些客户的等待时间。 鑫方圆排队系统,采用全无线连接,插上电源直接使用;搭积木式的结构、扩展便捷;双频跳频、稳定可靠。 鑫方圆排队系统,设置灵活。与使用单位的业务流程吻合,在多功能叫号器上即可设置本窗口可办哪几项业务、哪几个窗口可办同一业务或者是窗口各业务的优先级别,优先级可达到8级;08年BINA咨询公司对深发展深圳分行各营业厅柜台业务进行调研、优化,并对排队系统提出了具体要求,鑫方圆排队系统以其人性化的设计深得赞誉。 鑫方圆排队系统,实现联网后台统计管理功能,轻松掌握各网点排队数据情况、设备运行状况,并进行设备故障管理。

二、鑫方圆无线排队机系统优点 1.真正的全无线连接,无须布线,无须工程改造,插上电源即可使用,安装简 便,搬迁移动方便,扩展和调整窗口便捷。 2.双频跳频无线传输技术,抗干扰能力强,稳定性好,可靠性极高。 保证鑫方圆排队机高稳定性的四大技术: ①、自己研发的通讯协议专用识别码 ②、双频跳频技术,在一个频道受到干扰时,自动跳到另一频道 ③、在两个频道都受到干扰时,通过人工干预,跳到另一频段避免干扰 ④、高度集成嵌入式系统,采用ARM架构、工业级稳定性、不死机、不怕非法 关机、即开即用。板上已集成内存条、存储器和I/O 扩展卡,故障率极低。 3.设置灵活,安排窗口业务灵活方便,效率优良。 4.独有的多级优先级设置管理,可达8级,便于细化业务,灵活合理地安排和 管理各类业务。区别于其他厂家在叫号主机设置窗口的可办理业务,鑫方圆独有的以窗口为单位,菜单式设置业务分类,操作简单方便。 5.独有的贵宾和优质客户或潜在的优质客户通知功能。 6.模块化结构,故障率低,稳定性好,维护方便。 7.多种款式可供选择,外观还可随客户个性定制。 8.安全性高:采用嵌入式工控主机不怕病毒入侵、不传播病毒。 9.稳定性强:采用ARM9架构、单芯片嵌入式系统、工业级稳定性、不死机、不 怕非法关机、即开即用。 10.触摸屏式发号主机独有的掉电保护功能,再加上自动开关机功能,可做到真 正的无人值守。 11.正版WINCE5.0嵌入式操作系统、无版权纠纷。

无线使用说明书

使 用 说 明 书 沈阳沈衡电子衡器有限公司 1

目录 一、概述 (3) 二、特点 (3) 三、主要技术指标和功能 (3) 四、按键功能介绍 (4) 五、称重显示器使用方法 (5) 1.开机 (5) 2.称重操作 (6) 3.设置 (8) 4.其它操作 (10) 5.自动关机 (10) 六、使用维护 (10) 七、常见故障及排除方法 (11) 注意:请在试用本产品前仔细阅读本手册 2

一. 概述 ??? 本厂的无线数传电子吊秤, 采用高精度吊秤称重传感器和采用当前最先进Σ-Δ型?A/D转换器的称重仪表,具有很高的可靠性,良好的精度。 二. 特点 ◆全钢结构外壳,耐撞击,抗电磁干扰,可在强电磁场环境(如 电磁吸盘、中频电炉)下使用。 ◆背光显示,白天晚上清晰可见。 ◆显示器体积小巧,非常适合便携使用。 ◆可在计量单上打印用户单位名称和物料名称,使每台秤和计 量单都为用户“定制”。适用各场合计量称重。 ◆内置EPSON微型打印机,可打印全中文国标一、二级汉字、英文、数字及各种符号等。 ◆可按日期及类别分类打印报表。 ◆具有分类存储功能,可以存储10个货号,每种货号999磅次,一共10×999次。 ◆具有累加,累减(负值和零位不能存储),可删除任意货号的任意磅次的错误累加值。 ◆无线发射,接收频率均可以通过键盘调整,以确保仪表与各种秤体互换通用。 ◆实时监控秤体重量,仪表欠压和无信号自动关机。 ◆精确的内部时钟和日历。 3

◆单价输入,可自动计算货物总价,方便货物买卖。 ◆配有标准RS-232C通讯接口,可以连接大屏幕和电脑。 ◆人机界面,全中文显示,方便操作。 三. 主要技术指标和功能 ? (1) 准确度等级符合OIML秤标准 (2)电源:电池供电,秤体电池均6V/4.5AH,显示器6V2.5AH。 (3)无线电频率 430MHZ或450MHZ,共64个频点。 ? (4) 显示更新速度 6次/秒 ? (5) 称重传感器激励电源 DC 5V±5% ? (6) 工作温度显示器-10℃—40℃ 秤体补偿温度范围-10℃—50℃, 允许工作温度-40℃—70℃ ? (7) 秤体电池充电一次连续工作时间 40小时 ? (8) 称重显示器电池充电一次待机工作时间 60小时 (9) 无线传送距离无阻挡时≥200米 四. 各按键功能: 【开机/复位】 :接通电源开机;开机后操作,系统重新启动(不 影响原先各选项的设定)。 【关机/取消】:主屏幕状态下起关机作用,其他屏幕下可取消 当前操作。 【背光/确认】:主屏幕状态下,按下开背光,再按关背光;其 它状态下,确认当前操作功能。 4

平安小区建设方案

丽城春天“平安小区”创建实施方案 为深入推进“平安泗洪”创建工作,充分整合和利用社区治安资源,形成“社会治安社会治”的良好局面,提高我区社会治安防控能力,努力实现“发案少、秩序少、社会稳定、群众满意”的目标,经区综治办研究,并报区综治委领导同意,决定在中心城区范围内聘请有正规物业管理公司的住宅小区中组织开展“平安小 区”创建活动,特制订本实施方案。 一、指导思想 按照构建社会主义和谐社会的要求,以服务住宅小区居民为宗旨,以建立健全长效机制为核心,经加强基层组织建设和基层基础工作为重点,以强化住宅小区治安综合治理各项措施为主线,全面推进城市社会治安防控体系建设,进一步落实社会治安防范措施,确保小区居民生命财产安全,营造和谐、稳定、文明、安全的人居环境。 二、组织领导 成立丽城春天“平安小区”创建工作领导小组。桥南派出所副所长赵其刚为组长。工程几名董事长杨柏、裴昌军为成员。 三、平安小区标准 1、治安保卫力量落实。小区建立了保卫机构,设立了值勤室,

配备了专门的治安保卫人员。 2、治安保卫制度健全。制订了门卫值班制度、情报信息上报制度、治安巡逻、巡查制度、防火制度、房屋出租登记制度,各项制度落实到位并公布上墙,便于小区居民加强监督。 3、治安防控体系完备。有现代化的安全技术防范体系,形成人防、物防、技防于一体的小区治安防控体系,小区各类安全基础设施完备。凡新开发的小区,均须安装视频监控系统、可视或可听门禁系统,小区周边安装红外线对射报警系统。在人防方面,小区出入口设立门岗,设立了流动巡逻岗和中心值班岗,门卫登记齐全。 4、社区稳定,居民安全感增强。物业管理认真履责,小区居民基本满意。在维护治安稳定方面,做到无杀人、抢劫、强奸、纵火、爆炸和系列入室盗窃等重大、特大刑事案件,无集体上访、重大火灾、不稳定因素和民转刑案件。 5、社区文化健康、向上。积极开展创建“平安小区”宣传教育活动。有爱国主义、民族精神教育、道德和法制教育宣传栏或板报,积极组织开展和谐家庭、和谐邻里评选活动,形成和谐、互助的居住环境。 四、工作目标和工作职责 总的奋斗目标是:通过“平安小区”创建活动的开展,建立创建“平安小区”的长效工作机制,改善小区及周边治安状况,进一步健全小区安全防范机制,有效防止重大刑事治安案件的发生,减

排队机方案

电 子 排 队 机 投标方案

排队系统产品介绍 系统介绍 新一代智能排队管理系统集当前最先进的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。RT310系列排队管理系统在吸取国内外同类产品的优点的同时,结合顾客的实际情况进行了合理的改进。 目前,推荐给贵单位使用的排队管理系统是我公司的最新的产品:RT310系列,该产品充分考虑了用户的需求和以后业务发展的需要。 产品型号:RT310A,RT310B(无线) 产品的产地:北京 产品的推出时间:2005年12月 产品的生产时间:2005年12月 产品的首次销售时间:2006年1月 主要成功案例:建设银行、工商银行、农业银行、信用合作社、医院、移动通讯收费厅等。 (二)工作原理 排队管理系统由取号机、通讯控制器、操作键盘、窗口显示屏、广播系统和应用软件等部分组成。 窗口显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队最靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。 (三)特点介绍 排队管理系统采用我公司最新技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下: (1)资源整合 排队管理系统将尽可能整合客户目前的资源,减少设备的投入,比如将已有的评价系统整合进来,将电子显示牌(利率屏)并进来等等。这样可以大大减少客户的投资,而且,还可以实现数据资源的共享。 (2) 支持真正意义上的多队列 理论上支持无限种队列,为了界面美观,建议不超过八种。按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。 (3) 队列的优先顺序更灵活 提供了三种选择方式,基本满足用户的个性化要求: 业务优先 某个窗口有一个主要业务,当主要业务无人等待时,可以办理其他次业务,次业务可以定义不超过八种,按先后顺序呼叫,比如一号次业务无人后办理二号次业务,依此类推。 次业务时间优先 某个窗口有一个主要业务,当主要业务无人等待时,可以办理其他次业务,次业务的前后顺序是以时间来决定的,先到先服务。 全部时间优先 某个窗口的主业务和次业务不分主次,先到先服务。 以上三种方式可以任意组合使用,如一号窗口执行业务优先,二号窗口执行时间优先等。

无线网络检测工具WirelessMon使用说明

无线网络检测工具WirelessMon使用说明 2009-11-24 12:38 WirelessMon是一款允许使用者监控无线适配器和聚集的状态,显示周边无线接入点或基站实时信息的工具,列出计算机与基站间的信号强度,实时的监测无线网络的传输速度,以便让我们了解网络的下载速度或其稳定性。 安装过程我就不废话了,很简答,完成后,打开wirelessmon主界面,可以通过select network card右边的下拉菜单选择对应的无线网卡,需要注意的是,既然叫做WirelessMon,就只能对无线网络进行Monitor,无法支持有线网络速度测试。 在中间右边区域看到当前环境下周边的无线网络信号基本情况,这里主要显示的是无线信道相关信息,包括有几个2信道,有几个6信道等等,下面还有个切换按钮可以在与g模式之间更换,估计绝大多数人用的无线网络都是b/g的,不过不知道为什么没有未来的趋势切换。 在下方大面积区域我们能够看到当前环境周边扫描到的无线网络基本信息,包括状态是否可用,SSID信息,使用的发射频段,是否加密传输,RSSI信号强度,目的无线网络基本传输速度模式,无线路由器或AP的MAC地址,无线网络组成模式(点对点还是点对多点),连接的时间基本信息等,通过这个区域的信息我们可以清晰详细的了解四周无线网络的组成状况。 点击查看/下载大图(34K) 我的无线路由器可以设置信号强度,这是把路由器设置成最小28mW发射功率时候的监测数据,可以看到信号是-52dBm/47%。

点击查看/下载大图(30K) 在同一位置,设置成最大281mW时候的信号监测数据,可以明显看到信号边强,有-38dBm/65%了。不过建议各位不要超过100mW,要不然多少对人体有伤害,DD-WRT默认就是最小的28mW,就我这里来说,28mW也够用了。 点击查看/下载大图(27K) 除了上面提到的无线信号扫描功能外,wirelessmon还提供了信号强度检测、监测无线网络的传输速度与图标生成等功能,点主界面左侧的graphs,横坐标是时间坐标,而纵坐标可以由我们来选择参数,包括signal strength percentage,signal strength(DBM),received rate,sent rate,total data rate等等,以便让我们了解网络的下载速度或其稳定性。

社区平安建设活动计划

社区平安建设活动计划 社区平安建设活动计划一:社区平安建设工作计划 20XX年我社区平安建设工作将在街道党工委、综治办的关心指导下,按照街道办事处综治办创建平安社区的统一布署,充分发挥社区居委会的积极能动性,广泛动员居民群众,防范和打击各种违法犯罪活动,推进依法治居,维护社会公平正义,建立“创平安、保稳定、促发展”的长效工作机制,创建和谐社会,把“平安社区”创建活动转化为提升社区形象的品牌优势,创建平安社区工作计划如下: 一、指导思想 20XX年,我社区平安建设工作要以党的十八大会议精神为指导,按照科学发展观和构建和谐社会的要求,全面贯彻落实上级党委、政府提出的关于进一步开展平安建设的总体工作部署,立足本社区实际,以维护社会的和谐稳定为前提,以创安为抓手,以整治为重点,以动员全社会广大居民自觉参与平安建设为基础,以抓好各项制度落实为关键,全面启动各项工作,真正实现“发案少、秩序好、社会稳定、居民满意”的工作目标,为构建“和谐社会”提供一个良好环境。 二、主要工作目标 1、继续保持本社区政治稳定和治安平稳,不发生影响全省、全市和全街道的群体事件、重大责任事故和重大火灾

事故。 2、积极做好本社区稳定工作,越级上访不超过街道规定的控制数。 3、深入开展平安社区、平安家庭的建设活动,平安家庭要达到95%以上。 4、认真做好刑释解教人员、社会闲散青年、邪教知迷者的帮教转化工作,教育转化率100%。 5、进一步做好各类矛盾纠纷的排查调处工作,矛盾纠纷调解率100%。 6、做好事安全防范工作,对影响安全、扰乱正常工作秩序的人和事及时制止。 7、积极做好消费维权的宣传工作。 三、主要工作措施 20XX年度,为进一步推进“平安社区”建设,达到示范社区标准,我们将有针对性地采取如下工作措施: (1) 以维护社会的和谐稳定为前提,努力化解居民内部矛盾。 一是建立重点上访人员长效管理工作,对于习惯性上访人员,除了时刻关注他们的动向外,一方面要主动关心他们的生活,对特别困难户要及时向有关部门反映,解决他们的实际困难,让他们时时感觉到政府和有关职能部门没有忘记他们,从而让他们在思想上得到安慰,从生活上得到一定实

排队叫号系统工程设计方案

排队叫号系统工程方案 1.工程分析 1.1近年来,随着办证服务种类的增加及服务量的增大,排队等待以成为亟待解决的问题。嘈杂、无序的排队,长时间站立等待,不仅使顾客的心情变的烦躁不安,同时也使服务人员的办公效率受到影响,整个营业场所变的混乱,严重损害了的服务形象。 1.2为了提高窗口的服务质量,树立良好的企业形象,经过充分市场调查、技术研究后,急需一种能有效实现完全模拟人群排队过程,通过取票进队、休息等候、叫号服务等功能,诠释了人性化的服务理念,使嘈杂混乱变的轻松有序客户心情轻松、服务效率提高的排队叫号系统。 1.3排队叫号系统能让办理业务的群众进入大厅,在排队机上取号后,坐在座椅上等候即可,智能排队系统将通过语音自动按顺序叫号。原来不同业务在不同窗口办理,办理业务的群众可能要排几次队,启用智能排队系统后,所有业务一站式办理,排一次队就行了。 1.4排队机、电子显示屏通过联动能随时“提醒”门外等候的市民,排队机屏幕上有本厅的各项业务的选项,前来办事者只需按自己办事的类型触摸按钮,机器的“口”里就会吐出一张排号单,机器的“眼睛”同时会显示出正在等候的人数和预计等候的时间。 1.5所建排队叫号系统应操作简单,维护方便,符合用户使用习惯。 2.建设目标 充分利用计算机网络、多媒体、数据库、数字通信等先进技术构筑的排队叫号平台,实现智能排队自动化管理系统。 采用统一的网络协议和接口标准:选用当前流行的TCP/IP协议。 3.系统设计 根据大厅功能需求的具体情况,我们排队叫号系统技术。

3.1系统原理图1

3.2系统原理图(仅供参考)2 3.3设备选型 1、排队管理机(LB-81-16) 产品性能 ●主机支架成型制造,外形美观、大方 ●主机界面采用17英寸大屏幕液晶显示器 ●整个系统由电脑和软件控制;软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印;专业开发,界面直观,操作简单 ●系统安装简捷,电脑和打印机内置安装 ●直接热敏行式打印,打印号票清晰,号票内容可以编辑 ●号票上有呼叫号码、办理的队列业务名称、当前等待人数、取票时间等信息,系统根据该号码代替顾客自动排成队列。 ●多种出票方式,可使用VIP卡、银行卡、手触发号主机主界面上图形按钮出票 ●触摸屏有线排队发号主机可同时服务99个队列、80个工作窗口。 ●队列默认9个队列,可根据要求进行增减

校园无线网络介绍及使用说明

校园无线网络介绍及使用说明 一、校园无线网络覆盖范围 目前校园无线网络一期建设已经完成并进入试运行阶段,覆盖范围包括综合楼、办公楼、逸夫图书馆、第二教学楼、天财体育馆、月牙报告厅。 二、校园无线网络的相关使用说明 用户在无线网络覆盖区域会搜索到名为“TJUFE-Wlan”的开放无线网络,成功连接并通过身份认证后可访问校外资源。身份认证可以通过Web页面认证和客户端程序认证两种方式中任意一种方式进行。下面将就身份认证的流程从安卓系统,苹果ios系统,及台式电脑windows系统三种方面进行具体介绍。 1、使用安卓系统以WEB方式进行身份认证 首先需要连接所在区域的TJUFE-Wlan无线网络。成功连接后打开浏览器访问任意网页,如访问百度网站,在浏览器输入https://www.wendangku.net/doc/7c163969.html,,浏览器会自动跳转到认证系统的登录界面(如图1),输入用户名和密码后,点击登录(如图2)。至此,您已经成功登录,可任意访问校外资源及信息门户。如需下线,在关机前请点击“注销”。

图1 用户登录界面 图2 用户成功登录界面 2、安卓系统客户端的下载和使用。 首先,在登录界面(如上图1所示),找到“客户端下载”,点击“确定”并“安装”。在客户端程序登录界面上,填写账号和密码(如图3)点击“登录”。

至此,您已经成功登录,可任意访问外网(如图4)。 图3 安卓客户端登录界面图4 成功登录后的安卓客户端 3、苹果ios系统客户端的下载和使用 在app store中搜索“深澜”,下载文件名是“深澜”的app(如图5)。打开app之后,输入认证地址:202.113.128.16,用户名及初始密码(如图6)。点击连接,登录成功(如图7)。 图5 app store搜索结果

无线网络优化方案.

无线网络优化方案 调整 AP 覆盖方向或天线角度 应用说明: 在设备的工程安装过程中,合理选择 AP 的位置,合理调整 AP 的覆盖方向或外置天线的角度,尽量减少覆盖盲点和同频干扰,改善信号覆盖质量。目标覆盖区域的信号覆盖强度目标 -65dBm~-70dBm。 信道规划 应用说明: 信道规划和功率调整将是 WLAN 网络的首要的、最先实施的优化方法。在实际的安装部署中, 通常一个 AP 的信号覆盖范围可能很大, 但为了提高覆盖信号质量以及接入密度,又必须部署相应数量的 AP ,造成 AP 的覆盖范围出现重叠, AP 之间互相可见。如果所有的 AP 都工作在相同信道,这些 AP 只能共享一个信道的频率资源,造成整个 WLAN 网络性能较低。 WLAN 协议本身提供了一些不重叠的物理信道,可以构建多个虚拟的独立的 WLAN 网络, 各个网络独立使用一个信道的带宽, 例如使用 2.4G 频段时可以使用 1、 6、 11三个非重叠信道构建 WLAN 网络。 同时信道规划调整需要考虑三维空间的信号覆盖情况,无论是水平方向还是垂直方向都要做到无线的蜂窝式覆盖,最大可能的避免同楼层和上下楼层间的同频干扰。 强烈推荐:802.11n 网络在实际部署时,无论是 2.4G 频段或 5G 频段,建议都采用20MHz 模式进行覆盖,以加强信道隔离与复用,提升 WLAN 网络整 体性能。 功率调整

应用说明: 信道规划和功率调整将是 WLAN 网络的首要的、最先实施的优化方法。完成信道规划就相当于完成了多个虚拟 WLAN 网络的构建。 AP 发射功率的调整需要逐个关注每个虚拟 WLAN 网络,通过调整同一信道的 AP 的发射功率, 降低这些 AP 之间的可见度, 加强相同信道频谱资源的复用, 提高 WLAN 网络的整体性能。 禁止弱信号终端接入 应用说明: 在 WLAN 网络中, 信号强度较弱的无线客户端, 虽然也可以接入到网络中,但是所能够获取的网络性能和服务质量要比信号强度较强的无线客户端差很多。如果弱信号的无线客户端在接入到 WLAN 网络的同时还在大量地下载数据,就会占用较多的信道资源,最终必然对其他的无线客户端造成很大的影响。 禁止弱信号客户端接入功能,通过配置允许接入的无线客户端的最小信号强度门限值,可以直接拒绝信号强度低于指定门限的无线客户端接入到 WLAN 网络中,减少弱信号客户端对其他无线客户端的影响,从而提升整个 WLAN 网络的应用效果。 对于信号强度比较弱的终端,或者距离比较远的终端,关闭低速率应用后可能会出现丢包现象。但是正常的室内覆盖,信号强度可以保证,所以要求在室内覆盖情况下此功能为必选项。 低速率用户限制,对于典型的“占着信道不使用的情况”进行限制,这个 数值建议在 -75到 -80,前提是要做好信号覆盖: 调整 Beacon 帧发送间隔 应用说明:

社区创建“平安社区”工作方案

社区创建“平安社区”工作方案 社区创建“平安社区”工作方案 社区创建平安社区工作方案为深入贯彻落实党中央构建关于保增长、促内消、保稳定、促和谐战略,促进社会治安综合治理工作、维护社会和谐稳定,推进平安重庆、宜居重庆等活动的深入开展,根据街道党工委、办事处的统一部署和本社区实际情况,特制定201X 年柳背桥社区创建平安社区工作实施方案: 一、指导思想: 坚持以三个代表重要思想为指导,认真贯彻科学发展观,坚持打防结合,预防为主的的方针,大力加强社区综合治理建设和基础工作,进一步加强自防、互防、联防三防一体的防控网络体系,全面落实社会治安综合治理的各项措施,建立保稳定、创平安、促发展的长效工作机制,真正做到秩序好、发案少、群众满意、社会稳定。 二、总体目标: 年度内实现一有六无: 即有一支义务治安巡逻队,无命案、无有影响重大群体性事件和越级上访事件、无死亡重大经济损失的治安灾害事故、无有影响的重大恶性刑事案件、无法轮功等邪教组织人员集聚滋事案件、无因矛盾纠纷调处不力引发命案,刑事发案数不超过社区实有人口的6%。社区以创建安全示范社区工作为契机,全面推进平安社区的创建工作,让社区群众的安全感明显增强,群众满意率达95%以上。 三、创建措施:

创建工作以社区党委书记担负主要责任的社会治安综合治理领导小组为工作中心,集安全、治安、稳定、帮教等为一体的综合体系,在社区内发动单位、辖区居民群众和物业小区参与,利用治保会、调解会、帮教小组、治安巡逻队、治安信息员、法律宣传小分队、法律服务站、流动人口协会8个社会治安综合治理组织,协同配合社区民警共同为一方平安、和谐创造良好的居住环境。1.狠抓治安防范工作,构建群防群治网络。 一是坚持以压滤机滤布派出所、社区联防、辖区单位自防为主要内容的三位一体防控体系。形成统一组织协调,以派出所为龙头、居委会为纽带、单位治保人员为骨干,以居民小组为依托,形成人防、物防、技防一体化的治安防控网络体系,最大限度地发挥整体防范效能,实现对社会治安的综合控制。 二是以两管、两防为重点,加强对常住人口、重点人口、流动人口的管理和出租房的管理,抓好辖区单位和个体工商户的自防、社区治安联防,切实控制和减少可防性案件的发生。社区组建义务巡逻队伍,加强对重点区域、重点路段,居民小区的巡防。2.狠抓各种矛盾纠纷调处。要建立健全矛盾纠纷和不稳定因素排查调处工作机制,把可能引发治安刑事案件和群体性闹事事件的纠纷作为重点,做到一个问题、一名领导、一个专班、一套方案、一抓到底,确保民事纠纷调处率达100%,成功率要求95%以上,将各类矛盾纠纷和不稳定因素处理在萌芽状态,真正做到小事不出居,大事不出街。积极协助公安机关各种案件的侦破工作,滤布厂坚决控制和减少各种刑事案件的发生。3.狠抓法制宣传教育和管理。

排队机方案及资料

排队系统典型解决方案 1系统特点综述 本方案已经在招商银行南京分行及中信银行江苏地区等机构成功应用,并得到很高评价。以下对本方案的特点总结如下(请关注加黑部分): 1)业务设置灵活:可自由配置网点业务及其优先级(最多可配置6级业务),可自由配置声音及图片文件,可自由配置显示格式和打印格式,可自由配置号票内容和大小,可扩展天气信息和宣传信息,可自由设置系统内设备的相关信息等等…… 2)集中控制:可集中管理每个网点的设备,可集中查询每个网点的实时排队状况和业务人流量,可实时查询每个柜员业务数量和得到的顾客评价,可实时监控网点设备 的运行状况等等,查询方式为浏览器方式查询; 3)实施方便:系统采用的是总线方式,通过总线通讯和供电(POE供电);系统同样可以做成无线总线(wBUS)方式,从而更进一步减少施工难度; 4)排队和评价:系统同时管理排队叫号和顾客对柜员的评价,业务办理状况和评价结果实时反应到集中控制部分,当出现评价为“不满意”时,系统可通过手机短消 息实时通知当值大堂经理第一时间到现场处理; 5)高低柜区分:系统可以分高低柜管理,管理方式可以体现在票号上,也可以体现在语音上,本系统是国内唯一可以一台主机带多个不通语音播放区域的排队系统,同 时也可以用无线的方式播放语音; 6)语音合成的应用:本系统的无线语音部分采用TTS语音合成技术,进一步减少施工难度,这也是国内排队系统的首创;可以实现中文英语双语叫号; 7)图形化统计分析:所有查询和统计分析,系统提供十种以上的图形工具,形象表达出统计内容,一目了然的体现数据的分布,以最直观的方式提供管理者对业绩、工 作状况、网点建设、服务质量的评价和考核。

创建平安社区实施方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除创建平安社区实施方案 篇一:xxx创建平安社区实施方案 xxxx社区平安创建推进社会管理创新实 施方案为创建平安社区,大力推进社会管理创新,切实维护社会和谐稳定,打造“xxxx”xxxx,根据街道党工委关,于创建平安社区(小区)工作和推进社会管理创新工作实施方案的相关要求,结合我社区实际,制定如下实施方案: 一、时代背景 单位向社会的转变,计划向市场的转轨,传统面向现代的变迁出现了许多社会新状况,如单位社会认同错位,下岗失业和外来人口的本土化产生了大量“边缘体”现象,所谓“边缘体”是指游离于主流社会关怀之外的,心理上孤独,政治上无助,生活上空虚,处于不被社会接受甚至排斥的人群。我们把它分为三级,一级:尴尬边缘体、下岗失业群,二级:纯正边缘体、外来流动人口及本土化子女,三级:变造边缘体、集体户。这些社会管理的空白和漏洞成为当前制约经济社会发展的重大障碍急需解决。

二、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立以人为本、服务为先,多方参与、共同治理,关口前移、源头治理,统筹兼顾、协商协调,依法管理、综合施策的建设理念,以开展创先争优活动和“四群”教育活动为契机,以服务群众为核心,以推进基层组织建设和探索创 建成长式社会管理为目标,以推行“五线谱和谐工作法”为手段,建立平安社区建设和社会服务管理新模式、新机制和新举措,全面提升社区社会服务管理水平,促进社区各项工作稳中求进、好中求快、变中求新、全面发展。 三、工作目标 紧紧围绕打造“xxxx”xxxx的目标,以党建创新引领平安社区建设,推进社会管理创新,让“服务”突出,将“整治”弱化。组织广大社区党员干部积极参与社区社会管理,落实“五线谱和谐工作法”(即调查研究在一线,摸透区情;落实工作在一线,显现成效;温馨服务在一线,暖心聚民;共建联动在一线,整合力量;矛盾排查在一线,排险隐患),实现“五零目标”,构建“五大机制”,体现“五民效果”(即服务民众、改善民生、促进民和、维护民利、保障民安)。打造五家品牌:………………。努力在转变工作理念上下功夫,在创新体制机制上求突破,最大限度激发社会活力,最大限度增加和谐因素,最大限度减少不和谐因素,最终形成

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