发生火灾时应急预案

发生火灾时职工如何应急

服务员：

1、在楼层上发现火灾隐患时如果能够自己消除隐患应立即用就近的灭火器材

消除隐患。如果无法消除的隐患应立即报消控中心（8888）和房务中心及总机。

2、在报给消控中心火警时要报清楚着火的地点、火势大小、起火的物体、自报

姓名、部门。报警完后在原地等候消防人员的到来，

3、发生火灾时服务员不能私自拨打119的电话。此报警电话必须由酒店救火队

队长拨打。

4、当火警铃响时，服务员应立即放下手中的活，出门查看情况。

在接到火灾确认需要疏散客人的通知后需要马上将走道上的工作车、布草

5、等工具推回到工作间，以免到时疏散客人时发生碰撞。

6、带好楼层卡、工作报表、应急电筒检查每间客房，通知客人发生火警，不要

惊慌，用湿毛巾捂住口鼻或带上房内备用的防毒面具弯腰由安全楼梯离开，在酒店后停车厂集合。

7、每检查一间客房在报表上注明，阻止客人中途返回房间，告诉客人千万不能

乘坐电梯。

8、在确认自己所管楼层的客人都安全离开后，服务员自身带好防毒面具撤离。

9、如果楼层上已有浓烟，需让客人用湿毛巾捂着口鼻沿着墙壁半蹲着走至安全

楼梯口下去，同时打开所有的通风系统。

楼层主管、经理

1、在接到火灾确认后立即赶到火灾现场，指挥并帮助员工疏散客人。

2、如果能将火势控制时应立即消除火势漫延。

3、与各个领班保持联系，确认每个区域每个房间的客人都安全撤离后再离

开。

房务中心：

1、在接到火警通知后，通知部门领班、主管，经理、总监赶住现场。

2、与部门各个人员保持通讯的畅通，随时报告火灾情形。

3、在接到撤离通知时带上钥匙柜内的所有楼层钥匙、带上客史资料、遗留物品

登记本及储存间的钥匙。

4、切断房务中心的所有电源，带好应急电筒和湿毛巾从安全通道离开。

酒店火灾应急预案

酒店火灾应急预案

酒店火灾、爆炸应急预案 第一部分：总则 1.目的 依据“预防为主，防消结合”的方针，为保证突发火灾、爆炸事故应急疏散救援工作顺利有序进行，增强抵制灾害的能力，最大限度减少人员伤亡和财产损失，结合实际，特制定本预案。 2.适用范围. **大酒店及附属施设。 基本情况：**大酒店分为主楼、附楼和宿舍楼。主楼二十一层，负一层为停车场，一至四楼公共区域，五楼以上客房。附楼是夜总会和中餐厅。宿舍楼为员工宿舍和饭堂等。 3.工作原则 预防为主，防消结合。 4.突发事故等级 根据国家有关条例，火灾等级分为特别重大火灾、重大火灾、较大火灾和一般火灾四个等级。酒店个楼层存在大量易燃易爆物品，而电器、烟头、工程、漏气、厨房、人为等都有发生火灾爆炸的危险性，一旦发生事故，现场处理不当，极有可能导致事件升级，对人、财物都会造成伤害和破坏。 第二部分：火灾爆炸事故的监测、预警与报告 火灾爆炸事故的监测，酒店内装有自动报警装置，发生火灾时，楼层自动报警器启动，发生火警由现场人员及时用通讯器材

逐级上报值班保安经理、各部主管、总经理。 第三部分：应急响应和终止 火灾爆炸发生后，现场目击人员应立即向周边人员发出火警报警，拨打保安队长电话、保安室值班电话，如有人员伤亡，立即拨打医疗急救电话120，情况严重时拨打火警119，在拨打外部应急电话先征得部门领导同意。现场人员应立即使用现场配置的灭火器材，正确扑灭初起火警。 保安值班队长接到报警电话后，立即组织值勤保安，前往事故发生点，组织灭火，并将情况第一时间向上级报告。 一.成立处理火灾爆炸事故现场指挥部 总指挥：事故发生时在场的行政系统最高领导； 副总指挥：事故发生时在场的保安最高领导； 成员：当班保安员、各部门义务消防员 （一）及时召集力量，确定现场灭火指挥人，指定现场相关人员担任灭火、通讯、疏散、破拆、警戒、救护各组负责人与成员，布置救人、抢救物资和灭火、供水、防烟、排烟等任务，并检查执行情况。 （二）根据火势，决定是否通报人员疏散并组织实施。 （三）公安消防队到达后，及时向公安消防的火场总指挥报告情况，按照统一布置，带领员工贯彻执行。 （四）注意现场内的一切情况，稳定群众情绪，做好安全工作。（五）各岗位人员灭火、疏散任务分工

医院发生火灾应急预案

医院发生火灾应急预案 为切实做好发生火灾时患者、陪伴家属及医院工作人员的安全疏散，防御和减轻灾害，保护患者及医务人员的生命安全，结合我院实际情况，制定本方案。 （一）灾情判断 当发生火灾时，可能出现浓烟、明火、物品燃烧、照明电源中断、通讯联络中断、电梯停运，人员可能出现惊慌失措、秩序混乱、拥挤、踩伤、摔伤、砸伤、人员被困等情况。 （二）组织指挥体系 1、指挥部 总指挥：院长 副总指挥：副院长防保站站长 成员：门诊主任 护士长 集结地点：院门前空地。 主要职责：负责全院火灾消防抢险指挥工作。 2、紧急疏散组 组长：副院长 副组长：防保站站长门诊主任护士长 成员：门诊医生护士 集结地点：安全通道集结。 职责：紧急组织疏散。门诊主任。护士长、门前空地负责协调

疏散。 3、抢救组 组长：院长 副组长：门诊主任长护士长 成员：外科、内科全体医护人员 集结地点：院内空地临时抢救区。 职责：对伤病员实施紧急救治及心理疏导。 （三）火灾应急程序 全体职工要树立“灾情就是命令，时间就是生命”的观念，不论何时一旦发现火情，视火情的严重程度进行以下操作： 1、局部轻微着火，不危及人员安全、可以马上扑灭的要立即采取相应措施予以扑灭。必要时立即拨打消防报警电话119。 2、局部着火，可以扑灭但有可能蔓延扩大的，在不危及周围人员安全的情况下，一方面立即采取相应措施灭火，防止火势蔓延扩大，一方面向院长汇报。必要时立即拨打消防报警电话119。 3、着火火势开始蔓延扩大，不可能马上扑灭的，按照以下情况处理： ①火灾发生处的值班人员立即组织各楼层人员紧急疏散,指定安全疏散地点,清点疏散人数,发现有缺少人员的情况时,立即通知主管领导或消防队员。 ②行政值班人员立即向突发事件管委会主任汇报。 ③行政值班人员立即拨打消防报警电话119，通报以下信息：

消防疏散应急预案

消防疏散应急预案 消防安全工作酒店广大员工及顾客的生命、财产安全，人命关天，不得有丝毫马虎。根据“预防为主”和“谁主管，谁负责”的原则，以预防杜绝特大火灾，尤其是群死群伤事故为目的。进一步改进和加强消防安全和灭火救援工作，落实酒店消防安全责任制，增强抵制火灾事故的能力，尽力消除或减轻火灾事故的损失程度，特制定此消防应急疏散预案。 一、领导组织 在饭店消防领导小组的基础上，成立消防指挥小组，下设六个行动小组，分别为灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、保障救护组、物品管理组、现场协调组。各自的组成和任务如下： （1）灭火行动组（保安部，负责人：王雷、赵春华） 主要任务是：发生火情时能迅速组织人员赶赴现场，指挥灭火行动组和广大员工进行救火。要求：务必做到召之即来，来则能战，冲得上，救得出。力争把火灾消灭在初级阶段，尽力减少或避免人员伤亡、财产损失。 （2）疏散引导组（客房部、餐饮部、桑拿部，负责人：王欣、赵永芝、栗成） 主要任务是：在各楼层服务人员的配合下，迅速组织楼内人员从安全通道有序疏散，撤离火灾现场。 （3）通讯联络组（前厅部、营销部、保安部，负责人：李丽、陈伟英） 主要任务是：利用电话、对讲机、手机等通讯设备及时沟通联络，当好酒店灭火救急领导小组的“眼睛”、“耳朵”。力争使其把人力、物力用在最关键的地方，确保灭火指挥机关通讯联络畅通，指挥正确及时。同时为即将前来增援的消防部门人员、车辆清除道路障碍、开辟通道，引导其进入有利地形，积极配合消防部门进行扑救。 （4）水电保障与人员救护组（工程部、传菜部，负责人：张宏声、吴健） 主要任务是：接敬后立即通知工程部断电、并增大水源压力。传菜部根据要求，应迅速将危重伤员送往附近医院进行救治。确保救火用水和伤员得到及时有效的救治。 （5）物品管理组（管事部、厨房，负责人：白杨、刘瑞忠） 主要任务是：对从现场抢救出的物品进行妥善保管，对贵重和危险物品要派专人看管并逐件登记造册，以免重复损坏、丢失。 （6）现场协调组（总经办、人事部，负责人：刘秀杰）

医院火灾应急疏散应急预案

株洲市人民医院火灾应急疏散应急预案根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关法律、法规的要求，特制定灭火和应急疏散预案。 （一）应急组织机构 按照归口管理、统一指挥、讲究效率、责权对等和灵活机动的原则，为实现应急救援目标，使各种职能得到落实，设置以下六个职能组： １.指挥组 总指挥：主管消防副院长 副总指挥：保卫科长 成员：办公室主任、行政科长、基建科长、医务科长、护理部主任 值班室白天设院办，晚上设院总值班。 职责：指挥协调各职能小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援活动。 ２.灭火行动组 灭火器组组长：保安队队长 成员：保安队员８人 水枪灭火组长：保卫科干事

成员：消防员１０人 职责：现场灭火、抢救被困人员。 ３.疏散引导组 组长：护理部 成员：有关科室护士长 职责：引导人员疏散自救，确保人员安全快速疏散。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，其余人员分片搜索未及时疏散的人员，并将其疏散至安全区域。 ４.安全防护救护组 组长：医务科 成员：有关科室主任 职责：对危重患者进行救护转移，对现场受伤人员进行紧急救护。 ５.火灾现场警戒组 组长：保卫科长 成员：护院队员８人 职责：控制各出口，无关人员只许出不许进，防止坏人趁机破坏，火灾扑灭后保护现场。 ６.后勤保障组 组长：行政科 成员：相关科室 职责：负责通信联络、车辆调配、道路畅通、供电控制、水

源保障。． （二）报警和接警处置程序 １.报警：值班员接到火情报警后以快捷的方式报单位值班领导和指挥组领导，指挥保安和义务消防队立即到位。２.接警：值班领导和指挥组领导接警后，立即赶到现场，同时根据火情通知各职能小组和消防队，启动应急预案。３.处置：各职能组接到指挥组通知后迅速集结，按照分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。 （三）应急疏散的组织程序和措施 根据火情需要疏散患者时，疏散引导组应及时到位，首先疏通所有安全通道，并通知患者“不要慌乱，按照指挥依次疏散”。同时按照危重患者（医护人员负责）→行动不便患者（护理人员和保洁员负责）→行动能够自理的患者（其它救护人员负责）的顺序从最危险处的患者开始将患者按照本病区疏散路线引导到安全地带。行动能够自理的患者和行动不便的患者要分道疏散。电梯间有危险时要关闭电梯，停止空调设备。火灾发生地有危险物品的应尽早移除，关闭输氧总阀门。灭火组在确认没有未逃离者后，最后撤出。 疏散引导时间的判断标准要根据起火层火灾情况，分为起火层在地上二层以上和起火层是一层（疏散层）． 两种情况。 １.断定是火灾的时候（马上被扑灭的火灾除外）让起火层

病房发生火灾应急预案

病房发生火灾应急预案 病房发生火灾应急预案 病房发生火灾应急预案 1、当病房发生火灾时，由护士长负责指挥护理人员救火和疏散病人，若护士长不在时，应由主班护士或带班护士负责指挥，要冷静镇定，切不可惊慌失措。 2、根据病区情况，具体安排护理岗位分别负责以下工作，以下工作应同时进行。 （1）对初级火情组织进行扑救，可应用病区灭火器。 （2）封闭火灾现场、切断电源。 （3）及时按响病区内的报警器，由主管部门（保卫科）根据火情报告“119”。上报内容：姓名、火灾地点、火灾性质、火势、人员伤亡情况。 （4）组织疏散病人，先轻后重，不能遗弃病人，包括同时开启安全通道门。疏散原则：避开火源，就近疏散，路线较短，行走方便。疏散地点：医院地势宽敞的安全地带。禁止使用电梯疏散病人。 3、若有人员受伤应及时给予处理，同时做好病人的心理护理，稳定病人情绪。 4、病历资料、贵重仪器、助燃物等，视火情由专业消防人员协助转移。 5、疏散病人后要注意做好病人的管理，及时清点人数，加强重点病人的监护，防止其他意外的发生。病房发生火灾应急预案为切实做好发生火灾时患者、陪伴家属及医院工作人员的安全疏散，防御和减轻灾害，保护患者及医务人员的生命安全，结合我院实际情况，制定本方案。 （一）灾情判断当发生火灾时，可能出现浓烟、明火、物品燃烧、照明电源中断、通讯联络中断、电梯停运，人员可能出现惊慌失措、秩序混乱、拥挤、踩伤、摔伤、砸伤、人员被困等情况。 （二）组织指挥体系 1、指挥部总指挥：院长副总指挥：副院长防保站站长成员：门诊主任护士长集结地点：院门前空地。主要职责：负责全院火灾消

防抢险指挥工作。 2、紧急疏散组组长：副院长副组长：防保站站长门诊主任护士长成员：门诊医生护士集结地点：安全通道集结。职责：紧急组织疏散。门诊主任。护士长、门前空地负责协调疏散。 3、抢救组组长：院长副组长：门诊主任长护士长成员：外科、内科全体医护人员集结地点：院内空地临时抢救区。职责：对伤病员实施紧急救治及心理疏导。 （三）火灾应急程序全体职工要树立“灾情就是命令，时间就是生命”的观念，不论何时一旦发现火情，视火情的严重程度进行以下操作： 1、局部轻微着火，不危及人员安全、可以马上扑灭的要立即采取相应措施予以扑灭。必要时立即拨打消防报警电话119。 2、局部着火，可以扑灭但有可能蔓延扩大的，在不危及周围人员安全的情况下，一方面立即采取相应措施灭火，防止火势蔓延扩大，一方面向院长汇报。必要时立即拨打消防报警电话119。 3、着火火势开始蔓延扩大，不可能马上扑灭的，按照以下情况处理： ①火灾发生处的值班人员立即组织各楼层人员紧急疏散,指定安全疏散地点,清点疏散人数,发现有缺少人员的情况时,立即通知主管领导或消-防-队员。 ②行政值班人员立即向突发事件管委会主任汇报。 ③行政值班人员立即拨打消防报警电话119，通报以下信息：a）名称：林-海镇卫生院b）地址：林-海镇大兴村）火灾情况：着火物质及火势大小d）联系电话：本人手机号码或医院对外座机号码 ④在回答了119的询问后方可放下话筒，并亲自或派人在路口接应消防车。⑤若有人员受伤，立即启动本预案对伤员进行抢救。 （四）人员疏散程序方针原则：预防为主，措施得力，坚守岗位，履行职责，患者至上，遇火不乱，减少损失，避免伤亡。 1、指挥员立即到达指挥位置行使灭火抢险指挥权。火灾指挥部位置：院内空地临时指挥部。 2、总指挥火灾时在医院的职务——最高领导。白天：院长、副院

火灾应急预案(范本)

延安新区北区（二期）综合开发工程岩土工程（刘万家沟至流水沟区域） 火灾应急预案 编写: 复核: 审批: 中核西北建设集团有限公司 延安新区CP2-LL-11项目经理部 二〇一七年四月十日

火灾应急预案 一、编制目的 为确保安全生产，加强对项目部火灾事故处理的综合指挥能力，提高快速反应和协调能力，有效保障项目部及员工生命财产不受损失，最大限度地减轻火灾造成的损失有效抢救受伤人员，特制订本应急预案。 二、编制依据 1、《中华人民共和国建筑法》 2、《中华人民共和国安全生产法》 3、《中华人民共和国消防法》 4、《建设工程安全生产管理条例》 5、《工程建设重大事故和调查程序规定》 6、建设单位下发有关文件 7、集团公司下发有关文件 三、适用范围 本应急预案适用于延安新区CP2-LL-11合同段施工现场和项目经理部。 四、火灾应急领导小组 组长： 副组长： 组员：

五、项目部应急领导小组人员职责： 1、火灾应急小组领导职责 （1）负责火灾应急物资及设施的购置、维修、维护工作指导； （2）整体负责火灾的预防及管理检查和一切善后处理组织工作； （3）按照“预案”迅速开展施救工作；根据事故发生状态迅速制定并组织实施防止事故扩大的安全防范措施； （4）迅速调集项目部抢险队伍，并指挥其进行抢险救灾、伤员救治转送、物资转移，及时与外部救援119、120取得联系，寻得社会帮助； （5）负责调集抢险物资到位；指挥抢险队伍按抢险方案进行施救；组织事故现场员工撤离、伤员救治转送和物资转移； （6）收集应急救援工作情况和事故信息，汇总形成书面材料报项目部经理办公室。 2、项目部火灾应急小组成员职责

度假酒店火灾消防应急预案

度假酒店火灾消防应急预案 为加强本酒店火灾发生时的应急处置工作，明确职责分工、处置程序和有关要求，制定本酒店火灾应急预案。 一、组织机构及其职责 灭火组织机构分为总指挥和4个工作组组成，具体的人员安排和职责如下： (一)总指挥 灭火总指挥由酒店总经理担任，其主要职责是： 1、根据火灾现场情况，迅速协调施救配合工作; 2、果断向下达已发生或可能发生的突然事件的紧急处置指令; 3、按火情扑救实际，随时调整施救方案，尽可能地将损失降到最低限度。公安消防队到场后，总指挥应当将指挥权交公安消防队，按照公安消防队伍现场指挥员的要求，做好协助配合工作。 总经理不在时，由授权消防工作负责人担任，均不在时，由在场的单位最高领导担任。 (二)现场灭火行动组 现场灭火行动组组长由微型消防站站长担任，站长不在现场时，由副站长担任。其主要职责是： 1、立即向公安消防队报警，并如实报告火灾发生的范围、火势大小、有无人员被围困等情况;

2、在第一时间组织当班安全部人员、义务消防队员和在场员工启用现场消防设备设施进行自救; 3、密切注意扑救人员的人身安全;遇有重大危险时，应当撤离。 (三)疏散引导组(员) 疏散引导组组长由消防主管担任，客房疏散引导各个楼层义务消防员(在岗) 负责，棋牌疏散引导由该区域义务消防员负责，公共区域各自服务范围所在部门负责，餐饮区域按照前后台，餐厅的类别由经理(主管)负责，后勤办公区域疏散引导由行政办、后勤办义务消防员负责，地下车库、工程设备房区域疏散引导由工程部值班工程师、安全值班人员共同负责，其主要职责是：按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散，引导人员从就近的安全楼梯、通道疏散。 (四)警戒、救援组(员) 警戒救援组组长由安全部主管担任，成员由工程部、人资部组成，其主要职责是：负责救援行动不便或受伤人员撤离火灾现场，协助疏散组引导、疏散人员，阻止无关人员进入、处理突发事件，维持现场秩序，清点人员，记录火灾情况。 二、灭火疏散处置程序 (一)火警、火灾的确定和报警 当消防控制中心接到火警报警时，其中一名值班员应当手持对讲机或通知安全员立即到报警现场查看(另一名值班员不得离开消防控制室)，确定是误报还是火灾，并马上通过对讲机向消防控制中心报告;消防控制室接到消防控制室的火灾探测器报警通知时，接到通知

医院火灾应急预案

医院火灾应急预案 为切实做好发生火灾时患者、家属及医院工作人员的安全疏散，防御和减轻灾害损失，保护患者及医务人员的生命安全，结合我院实际情况，制定本方案。 1.火灾应急程序 全体职工要树立“火情就是命令，时间就是生命”的观念，不论何时一旦发现火情，都要沉着、冷静、忙而不乱、本着消于初期，先人后物，先病人后自已，边施救，边报警的原则，视火情的严重程度进行以下操作： 1.1局部轻微着火，周围没有易燃物，不危及人员安全、可以立即扑灭的，现场发现人要立即采取措施予以扑灭。同时要上报院领导。必要时立即拨打消防报警电话119。 1.2局部着火，处置原则： 1.2.1首先发现的人员必须立即拨打119报警电话，同时向院火灾应急批挥领导和保卫科报告。 1.2.2起火点部门科室人员，迅速采取措施就近取出灭火器，扑灭火源或控制火情蔓延。 1.2.3各应急小组接警后，立即赶赴现场按预案分工，迅速展开救治工作。 1.2.4各部门人员接到火警后，立即携带灭火器材或就近取出灭火工具赶赴现场进行灭火施救。 1.2.5消防小分队等专职人员，接到报警或发现火情后，尽快切断电源，迅速控制可能加剧火灾蔓延的部位，以减少火灾蔓延的因素，为迅速扑灭火灾创造条件。 1.2.6在灭火、抢救财产和疏散人员时，消防安全小分队人员要

提高警惕，防止有人混水摸鱼、趁火打劫。 1.2.7火灾应急指挥人员，要现场指挥，在现场抢救和转移现金、帐务等贵重物品时，如遇紧急情况，而又无法抢救时，要组织人员立即撤离，以免造成更大伤亡。 2.现场保安警卫 2.1一旦火灾发生，应急指挥领导立即指派保卫人员，负责现场指挥无关人员、车辆撤离通道和停车场，消除消防障碍，保证通道畅通。 2.2指派专人维持现场秩序，迎接消防车的到达，并指示消火栓的位置。 2.3确定警戒区域，禁止无关人员进入现场。 2.4保护好从现场抢运出的贵重物品。 3.应急指挥组织及职责 3.1消防安全管理领导小组（火灾应急指挥组） 组长：院长 副组长：分管院长 成员：副院长后勤科科长办公室主任医务科科长护理部主任设备科科长药剂科科长门诊部主任 主要职责：负责火灾现场灭火抢险指挥工作，现场总指挥顺序按组长、副组长、成员名单顺序并本着先到现场先指挥的原则。 3.2成立院内义务消防安全小分队（灭火组） 队长：办公室主任 副队长：保卫科科长 队员：全体保卫科人员 主要职责：

医院火灾应急预案流程.docx

为进一步强化医院消防应急能力管理，在预防火灾事故发生的同时，及时果断、稳妥地处理火灾事故，下面小编整理了医院火灾应急预案流程，希望对您有帮助~ 一、总则 1.1编制目的 进一步加强本院消防安全监管工作，切实做好医院突发火灾和紧急疏散的.应急处置工作，最大程度保障医务人员和病患的生命财产安全。 1.2编制依据 为确保本院消防安全得到有效监控，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》等的规定制定本预案。 1.3适用范围 本预案适用于医院本部突发火灾和紧急疏散的安全管理和应急处置工作。 1.4工作原则 为切实做好医院消防安全的预防工作，按照“安全第一、常备不懈、预防为主原则，确保医院在突发火灾时的紧急疏散能够及时、迅速、有序地得到处理。 二、组织体系 2.1组织机构人员分工（应明确到人或岗位） 2.1.1指挥部 总指挥：由医院值班领导担任，消防安全责任人到场后，移交指挥权。 2.1.2成员：由各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。 2.1.3职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。 2.2灭火行动组 2.2.1负责人：保卫科长；

2.2.2成员：职能科科长及医院义务消防员； 2.2.3职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。 3紧急疏散引导组 3.1负责人：医务科长 3.2成员：职能科及各科主任护士长， 3.3.职责：接到火警信息后，科主任、护士长引导本病区的工作人员和患者有序疏散，清查各楼层有无人员滞留。要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。将患者撤离疏散到安全地带，尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料；稳定患者情绪，保证患者生命安全。 4.安全防护救护组 4.1、负责人：总务科长 4.2、成员：保卫科及后勤各班组长 4.3、职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。 5.通讯联络及设施保障组： 5.1负责人：基建工程科长 5.2、成员：由工程设备部门相关人员组成。 5.3、职责：切断非消防动力电源，保障照明及消防设施、设备电源，迫降消防电梯，在一层停止并锁定客用、货运电梯，停止空调运行，操控防排烟设施、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供设备保障。 三、报警和接警处置程序 3.1发现火情

火灾应急预案.

火灾应急预案 为了贯彻“预防为主，防消结合”的方针，应付可能发生的火灾及意外事故，减少和避免因事故所造成的损失和不良影响，保障内外宾客的生命财产安全以及接待工作的正常进行，特制定本预案。（此预案提供在火情发生时应急使用，每个员工都必须熟悉其有关内容，以便火情发生时能迅速作出正确的反应。）一、机构组成及其任务： 1、应急情况组织机构主要由，火灾总指挥、灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组组成。各机构人员组成及任务为： 2. 火灾总指挥部设置于消防控制中心，总指挥由饭店领导担任（饭店领导不在场由当日值班经理担任），保安部领导为副总指挥,对火灾担负指挥、命令下达、组织扑救的领导工作；任务：A.协调各部门人员的分配使用；B.火灾现场的其他应急决策(如确定疏散楼层；下令疏散客人；决定采取扑救措施等)。 3. 灭火行动组：由工程部当时值班工程师和保安部值班经理为灭火行动组组长，组员由在店的所有保安、在店的工程部人员（要害部位值班人员除外）、宿舍楼的住宿人员和其它部门义务消防队员组成，接到火灾命令后应立即赶赴现场；任务：利用一切消防器材，奋力进行扑救，尽可能地减少火灾损失。 4. 疏散引导组：客房部当班领班和大堂副理为组长，组员原则上由当班客房服务员组成，如发生在非客房区域，火险发生的所在部门人员应参与引导疏散；任务：按总指挥的指令将指定楼层的住客及时疏散到指定的安全地点，并逐一检查每一房间的人员疏散情况。 5. 安全防护救护组：餐饮部当班负责人和医务室人员为组长，组员由餐饮部人员、医务室人员、驾驶班人员组成。任务：接应人员在安全通道出口处引导客人到指定的安全地点集中，安抚客人情绪，医护人员对伤员进行医治，对重症者视病情向总指挥提出送医院救治的建议。二、报警及处置程序 1、报警：（1）当区域报警仪报警时,?客房值班人员应立即查明报警仪所指示的房号或部位,按消音键后,迅速赶到该房间或部位,?当确认发生火灾或其他灾害事故时,应采取下列应急措施: A. 当火情很小,一人足以扑灭时,?应立即动用就近的灭火机或其他器材进行扑救,同时用电话或对讲机向饭店领导、值班经理、消防中心和保安部值班干部报告。 B. 当火势已大,一人难以扑灭时,?应火速用对讲机或电话向饭店领导、值班经理、消防中心和保安部、技工部值班干部报告,同时用灭火机或其他器材进行扑救,防止火势蔓延。（2）当饭店内没有安装火灾报警仪的部位发生火灾或其他灾害事故时,发现灾情的任何员工都应立即呼救,设法用电话报告总机、消防中心,由总机用对讲机或电话报告饭店领导、值班经理、消防中心、

酒店消防疏散应急预案

一、指导思想：

为了加强消防工作，贯彻“预防为主、防消结合”的方针提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效的扑救火灾，最大限度地减少损失，保护国家、酒店和旅客的生命财产安全，让全体员工碰到火灾时忙而不乱，能各司其职。根据国家消防法规、结合酒店的实际情况，特制定此预案。 二、组织机构： 组长： 副组长： 组员： 三、灭火原则： （1）先救人后救火，尽量避免人员伤亡。 （2）首先疏散易燃易爆化学物品，以避免火势扩大。 四、现场要求： （1）参加灭火人员要发扬“一不怕苦，二不怕死”的精神，奋不顾身的保护国家和酒店、人民的生命财产安全。 （2）一切行动听指挥，做到令行禁止、雷厉风行、协调一致，严禁发生人为的技术规范伤害和伤亡。 （3）酒店全体员工要提高安全意识，熟悉此预案的赋予所任务和职责，打有准备之仗。 各岗位应急程序

一、火灾现场人员报警及灭火： 1、火灾现场第一发现人发现烟火时，立即拨通酒店消防值班室电话（8000）向消防值班人员报告，并说明自己的姓名、职务、失火地点、火势大小。 2、按响离自己最近的紧急报警器（手动报警按钮或排烟阀手动按钮）。 3、用最近的灭火器材阻止火势蔓延。 二、监控员： 1、接到报警电话后，问明情况〈报警人姓名、职务、失火地点、火势大小、何种物质燃烧以及是否伤人〉，同时做好记录，并通知巡楼队员赶到现场。 2、根据报警情况做出决定：确定火灾等级（一级或二级）； 3、接到报警信号（烟感报警信号、手动按钮报警信号）后，2秒钟内必须通知巡楼队员或最近场点值班队员在最短时间内到达报警现场，对火警确认并反馈；同时在消防主机上进行消音处理，记录火警的组号和位号。 4、如果得到的反馈是误报或假火警，应做好复位处理。 5、如果得到的反馈是真实火警时，应在1秒钟内用对讲机或电话通知当值主管立即赶赴现场，同时用对讲机连续两遍呼叫各持对讲机岗位；并且要求大厅岗和通道岗做好车辆秩序的维护，以备消防车和救护车到来时保持电能；宿舍岗队员立即通知宿舍所有人不当班人员2分钟内赶到指令地点。其它岗位1分钟内必须赶到火灾现场。

医院科室消防应急预案(共2篇).docx

第1篇：医院科室消防应急预案 医院科室消防应急预案范文 在平时的学习、工作或生活中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，通常需要提前准备好一份应急预案。编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编精心整理的医院科室消防应急预案范文，希望能够帮助到大家。 一旦发生火灾事故，能做到有计划、有步骤、准确、及时、有效的进行扑救，使火灾损失减少到最低程度，根据：“预防为主、防消结合”的原则，结合医院消防工作实际情况，特制定以下灭火应急方案，请各科严格执行。 一、重点部位的灭火应急措施 1、病房发生火灾事故时，首先应当稳定工作人员的情绪，以免发生混乱而造成更大的损失。做到“先救人，后救物”、“先患者、后员工”的原则。人员撤离现场和疏散物资依次进行，切莫争先恐后，相互拥挤，更不能中途阻塞通道，发生自残，造成不应有的.悲剧。发生火灾时病房负责人和义务消防队员应当迅速赶到现场，组织人员扑救，并安排人员报警。当起火人员受困时，切不可跳楼逃生，可将被套、床单、窗帘或其他可利用的绳索系牢后，抓住绳索下滑到安全地点。 病房一旦发生火灾事故，应按以下预案步骤执行： ①首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等情况。 ②科室工作人员迅速分工，一人通知住院患者做好疏散准备，一人火速报警119，一人通知院部，急呼全院员工紧急协助。 ③最快的速度切断本楼层电源(楼层电源开关在中间楼梯口) ④稳定患者和员工的情绪，有秩序、有组织的把患者，特别是产妇、婴儿快速疏散到安全场所。 ⑤在有效的时间内，抢出易燃易爆的`物品，如氧气瓶、酒精等。 ⑥在119消防队未到之前，义务消防队员和员工在分管院长或科室负责人的指挥下，充分利用院内现有消防器材进行扑救。 ⑦在最短的时间内由分管院长向主管部门和有关部门报告火灾情况，并组织有关人员调查火灾原因及后事工作。

发生火灾应急预案

发生火灾应急预案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

发生火灾应急预案 一、处置原则： 消防工作基本方针：预防为主，防消结合。灭火抢险处置原则：（一）先控制后消灭，先重点后一般，救人第一； （二）重点保护贵重医疗设备和物质； （三）充分利用现场周围灭火器材、消防设施，控制火势，组织扑救。二、成立机构： （一）成立医院火灾应急处置组织机构 设火灾应对指挥部 总指挥：院长 副总指挥：副院长 成员：党办、院办、工会、医务科、护理部、保卫科、总务科、等有关部门负责人。 (二)具体职责 1.负责灭火、应急疏散的总体决策和实施；接警后，根据现场火情决定是否启动应急预案。根据现场火情，适时调整预案，采取相应措施，保证灭火、应急疏散工作顺利进行； 2.及时调配灭火、疏散、抢险力量，并做好与公安消防队联络、配合及协调工作。 3.指挥火灾初期的扑救、人员疏散、伤员救护、物资抢救等。 4.配合公安消防部门的灾后调查处理工作。 三、应急程序 1、发现情火时，应立即作出反应，查看火势。 火势小，利用现有的消防器材自行扑灭，对火源附近人员疏散。火情消除后，报告给科室负责人，组织分析原因，总结教训。火势大，应及时报警，火警电话号码119，同时报告火灾应对指挥部，启动应急机制。 2、报警时沉着冷静，讲清起火部位和起火物、火势大小等情况；特别是向“119”报警后，应在十字路口引导消防车辆进入火灾现场。报警后，如果火灾已被及时扑灭，应向报警单位及时说明情况。

3、消防控制室值班员接到火警后，首先问清楚报警人科室、姓名、起火地点、火势大小后，立即将火情报告院科有关领导；接到处置火灾现场指挥部下达指令后，正确操作自动灭火喷淋系统、排烟送风系统。 四、应急疏散措施 1、一旦发生火灾，引导疏散火源附近人员，各组按照具体分工开展工作，互相配合。 2、火灾初期，若被困人员较多，且疏散条件较差、火势发展缓慢，工作人员应当首先通知安全出口附近或最不利区域人员，让他们先向未着火的方向疏散，从安全出口撤离；后再告诉其他人员疏散方向和出口，避免混乱。 3、安全疏散人员的基本程序：首先疏散受到烟火威胁的人员。基本顺序是：着火点的人员，着火点附近的人员。人员的疏散顺序是：儿童、孕妇、老、弱、病、残。 4、一旦发生火灾，工作人员要正确引导、有序疏散。为教职工、患者及陪人指明各条疏散通道；按照着火层→着火层上层→着火层下层的顺序疏散。 五、扑救初期火灾的措施 1、所有工作人员必须熟悉自己所在的岗位环境，做到“三知”，即知道安全出口的位置，知道消防器材的摆放位置，知道灭火器材的使用方法。 2、发现起火后，保持头脑清醒，如果现场只有自己，火势较小时，想办法按照灭火的基本方法尽快扑灭火源；火势较大时，一边呼叫，一边拨打报警电话；如果现场人员比较多，要明确分工，指定专人报警，组成两个组，即一组组织人员灭火，另一组组织人员安全疏散。 3、发现电气设备、灯具等起火时，首先切断电源，用干粉或1211灭火器，迅速控制火势。 六、火灾预案终止 火灾扑灭后，指挥部派专人监视现场，防止复燃，已确定火灾因素彻底消除后，现场灭火指挥部，对火灾事故现场进行检查，听取公安消防部门事故原因分析，决定终止预案。按照指挥部指令做好善后处置工作。根据公安消防部门的意见或建议，指令责成相关部门负责人对事故原因进行彻查，限期整改火灾隐患，转入常态管理。

酒店消防安全应急预案

酒店消防安全应急预案 一、指导思想 消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分，为了加强消防安全工作，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效地扑救火灾，最大限度的减少损失，保护国家、酒店和宾客的生命财产安全；使全体酒店员工在遇到火灾发生时，能做到各司其职、忙而不乱。根据国家《消防法》，结合酒店的实际情况，特制定此消防安全应急预案。 二、组织机构 1、酒店消防安全工作由酒店消防安全领导小组全面负责，消防安全领导小组组长由酒店法人代表担任，副组长由分管消防安全的副总经理担任。 2、酒店各部门成立义务消防队，队长由各部门第一负责人担任，队员按本部门员工总数的25%来进行组建，负责辖区内的消防安全和安保工作。 3、消防保安部负责日常的消防安全和安保工作，消防保安部内外队员是专职的消防队员，负责酒店的消防、抢险、救灾和安保工作。 三、扑救火灾的原则 1、在火灾扑救过程中要坚持救人第一的指导思想，切实把人身安全放在第一位：做到先救人后救火，尽量避免人身伤亡。 2、在火灾扑救中，首先要疏散火场附近易燃易爆的化学物品，避免火势的进一步扩散、蔓延。 四、各岗位的应急救灾程序 1、火灾现场人员的报警和灭火 （1）、当火灾现场第一发现人发现火灾时，应立即向酒店消防监控中心报警；并说明自己的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物

燃烧、有无人员被困等情况。 （2）、立即按下离火灾现场最近的手动火灾报警按钮或消火栓箱内的手动火灾报警按钮。 （3）、利用离火灾现场最近的消防器材（灭火器或消火栓）进行灭火，阻止火势蔓延、扩大。 2、消防监控中心监控员 （1）、当接到火灾现场的火灾报警电话时，要问清楚情况：包括报警人的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况；立即用对讲机通知巡逻队员和当值领班赶赴火灾报警现场；同时做好记录。 （2）、当接到火灾自动报警器发出的报警时，应立即查明报警部位并安排一名值班人员携带对讲机到报警现场，对火警进行确认并向消防监控中心反馈信息；同时进行消音处理和做好报警记录，以便日后查询。 （3）、如果现场反馈回来的信息是误报或是假火警，应对火灾自动报警器进行复位处理。 （4）、如果现场反馈回来的信息是真实火警时，必须立即用对讲机通知当值领班和巡逻队员以及其他消防队员用最短的时间携带通讯设备和灭火器材赶赴火灾现场进行火灾扑救工作。 （5）、利用火灾自动报警器控制盘将电梯迫降至一楼，同时开启防烟、排烟系统，将消防控制器联动设备打到“自动”状态，开启消防水泵。 （6）、拨打“119”向消防部门报警，请求消防队的援助。 （7）、用对讲机连续呼叫两遍各持对讲机队员坚守好自己的岗位，同时要求大门口维持好交通的秩序，控制无关车辆的进出，以备消防车和救护车到来之时保持道路畅通无阻；之后通知其他岗位的消防安保队员在2分钟内赶到火灾现场，在宿舍休息的队员5分钟内赶到现

医院火灾应急预案流程

医院火灾应急预案流程 一、总则 1.1 编制目的 进一步加强本院消防安全监管工作，切实做好医院突发火灾和紧急疏散的应急处置工作，最大程度保障医务人员和病患的生命财产安全。 1.2 编制依据 为确保本院消防安全得到有效监控，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》等的规定制定本预案。 1.3 适用范围 本预案适用于医院本部突发火灾和紧急疏散的安全管理和应急处置工作。 1.4 工作原则 为切实做好医院消防安全的预防工作，按照“安全第一、常备不懈、预防为主原则，确保医院在突发火灾时的紧急疏散能够及时、迅速、有序地得到处理。 二、组织体系 2.1组织机构人员分工（应明确到人或岗位） 2.1.1指挥部 总指挥：由医院值班领导担任，消防安全责任人到场后，移

交指挥权。 2.1.2成员：由各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。 2.1.3职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。 2.2灭火行动组 2.2.1负责人：保卫科长； 2.2.2成员：职能科科长及医院义务消防员； 2.2.3职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。 3 紧急疏散引导组 3.1负责人：医务科长 3.2成员：职能科及各科主任护士长， 3.3.职责：接到火警信息后，科主任、护士长引导本病区的工作人员和患者有序疏散，清查各楼层有无人员滞留。要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。将患者撤离疏散到安全地带，尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料；稳定患者情绪，保证患者生命安全。 4.安全防护救护组

病区(部门)火灾应急预案

病区(部门)火灾应急预案 一、遵守医院的火灾应急预案。 二、建立部门火灾现场应急指挥小组：分部总指挥为分部执行院长，病区总指挥为病区 科主任、护士长（如科主任、护士长不在现场时，由职务最高者担任），成员包括医生、护士、护理员、配餐员等。 三、病区内消防设施： 1、手提式干粉灭火器：11个。 位置：9号、16号病房门口各2个、护士站对面2个、电梯厅2个、开水房门口2个，开水房内1个。 灭火器使用方法：灭火时，拔出保险销(圆环)，压下压把，喷嘴对准火焰根部喷射，且需左、右摇晃，以封闭燃烧面，不要对着地面冲击，以防液体飞溅，引起火灾蔓延，同时注意灭火器不能颠倒开启和使用。 2、墙上手动报警装置7个。 （1）墙上手动报警装置位置：1号、13号病房门口、北走廊窗口处、护士站对面墙壁（门禁门口）、电梯厅、28号、35号病房门口。 使用方法：需要紧急报警时，按下黑色圆形按钮，消控中心即可知道火灾区域， 及时施救。 （2）消火栓（水管）装置：9号、16号病房门口、护士站对面、电梯厅、东消防通道内（开水房门口） 使用方法：一般由专业消防人员使用。 3、烟雾探测器及喷淋装置：位于每一个房间及走廊的天花板，当烟雾超标时会报警及自动喷淋。 4、消防疏散通道：共有2个疏散通道。各楼层根据实际情况上楼梯往楼顶天台方向疏散，下楼梯往一楼广场或者二楼的阳台区域疏散。 火灾时切忌使用电梯。发生火警时，切断电源，安全出口指示灯会亮起。 四、当病区内发生火灾时，应遵循R.A.C.E原则 1、救援(Rescue)：迅速组织病区工作人员对病人及家属进行疏散和逃生，离开火灾现场。 2、报警(Alarm)：当病区内发生火警时，第一发现人必须第一时间通过手动报警按钮、

科室发生火灾应急预案

科室发生火灾的应急预案及处理流程 （一）正确判断灾情 当发生火灾时，可能出现浓烟、明火、物品燃烧、照明电源中断、通讯联络中断、人员可能出现惊慌失措、秩序混乱、拥挤、踩伤、摔伤、砸伤、人员被困等情况。值班者应根据火势大小和有无伤亡情况及时进行报警及汇报科主任及护士长, 并保持安全出口通畅。 （二）组织指挥体系 1、科室主任组织全科人员进行紧急疏散，护士长负责火灾联络工作，发生火灾时立即进行报警，并随时保持电话通畅，组织有关人员配合消防队员进行障碍清除。 2. 副护士长组织医师及护士对病人进行疏散，本着先救人后救物资的原则组织抢救。 （1）手动报警器报警：当发现火警时，第一时间利用附近的手动报警器报警。使用方法：用手指向内按压报警按钮，消防总控室就会接到报警。 （2）在疏散时，请采取有效的自我保护措施，如：用湿毛巾捂住口鼻、防止烟呛，或用水浇湿身体，降低温度；保持身体重心向下姿势。 （3）医护人员不得组织病人跳楼。 （4）接到疏散命令后，原则上先组织病人通过疏散楼梯往下层疏散，距地面不高，可直接疏散到室外。如疏散楼梯被烟气污染严重，不能通过时，起火层以上人员可往上层疏散，直到楼顶。如火势蔓延较快，未来及疏散，医护人员可组织病人安全撤离到避难间或外走廊，不停向下示意，等待救援。 （5）对于能下床活动的病人、家属医务人员应指导其由楼梯向地面逃生至安全 地带，禁止坐电梯。火势大时用手捂住口鼻，匍匐前进。 6）手术后不能下床的病人医务人员应用担架、平车疏散，不能坐电梯逃生，

沿安全出口方向立即进行逃生。 （7）医务人员在所有病人都安全撤离的情况下方可离开火灾现场，将人员伤亡降到最低。 （8）在人员无伤亡、火灾危害不大的情况下再进行物资抢救工作。 （三）火灾后措施 1、迅速对摔伤、砸伤、烧伤、踩伤的病人实施救治。 2、医务人员对本病区的患者逐一检查、治疗，科主任将本病区火灾中病人情况向医务科汇报。 3、火灾损坏物资及时核对账目，向科主任汇报，科主任将账目情况向财务科汇报。 4、协助后勤科室组织相关人员对所辖设备全面检修，恢复正常运转。 （四）应急程序全体职工要树立“灾情就是命令，时间就是生命”的观念，不论何时一旦发现火情，视火情的严重程度进行以下操作： 1、局部轻微着火、不危及人员安全、可以马上扑灭的要立即采取相应措施予以扑灭。必要时立即拨打院消防电话或消防报警电话119。 2、局部着火，可以扑灭但有可能蔓延扩大的，在不危及周围人员安全的情况下，一方面立即采取相应措施灭火，防止火势蔓延扩大，一方面通知科主任、护士长按照分工进行救火工作。夜间发生火灾时，夜班护士、医师分头按响院内报警电话，通知科主任、护士长，人员未到达时立即组织科室值班人员进行人员疏散工作。 3. 加强安全意识，对存在的安全隐患及时维修。夜间加强巡视，检查各个电源是否断电，确保无明火、无漏电发生。 4. 加强科室火灾培训工作，灭火器材的使用要求人人掌握，安全出口通畅 无障碍物。发生火灾时要分工明确，井然有序，不得弃病人自行逃生

酒店消防应急预案

酒店消防应急预案 来源：餐饮管理发布时间：2007年10月08日点击数：23555 【字体：小大】【收藏】制定酒店消防应急预案应急方案的目的：积极推动宾馆、饭店员工，包括宾馆、饭店各部门、各岗位的管理、操作、服务人员，参与火灾预防工作。火灾应急方案一般应包括报警与接警、成立救灾指挥部、通报、组织灭火、疏散与救护、安全警戒等内容序 1、报警和接警与火灾作斗争，首先必须发现火（即着火源），因此，报警与接警是火灾应急方案的第一步。把握好报警的内容和程序，是及时掌握火灾信息，迅速把火灾扑灭在初起阶段的关键。从报警系统的功能来看，当消防控制中心的报警红灯发出警报信号，那就证明火灾探测器已发现了“可疑情况”，此时，消防中心人员应立即查清报警地点、位置，并通知巡检员或层间服务员赶赴现场予以确认。如确认起火，便立即通过消防控制中心或电话总机向公安消防队报警，并通知宾馆最高负责人。除了自动报警外，还有手动报警、消防电话报警和派人报警。若是电话报警或派人报警，报警人必须根据消防控制中心或电话总机的要求，详细说明起火地点、起火部位、燃烧物品、火势情况以及自己的姓名、服务部门、工号、电话号码等。 2、成立救灾指挥部火灾应急方案牵涉到宾馆、饭店各层次、各部门员工的协同作战，如何迅速组成强有力的领导班子就变得至关重要。因此，在确认火灾发生后，消防控制中心必须立即通知在宾馆、饭店的最高负责人和各职能部门负责人，迅速成立救灾指军部，以承担起火灾扑救和人员疏散的指挥工作。宾馆、饭店最高负责人为救灾指挥部指挥。救灾指挥部的主要职责是：（1）根据火势情况通报人员疏散。（2）掌握火势发展情况及时调集力量，布置救人，疏散物资和灭火、排烟等任务，并检查执行情况。（3）公安消防队到达以后，及时向公安消防火场总指挥报告情况、服从统一指挥。 3、通报通报是指将火灾情况通知有关部门和人员，疏散通报必须根据救灾指挥部指挥的命令，向需要疏散的人员发出通报。（1）疏散通报应根据火情的发展决定向部分区域还是向全楼通报。通报次序：首先是着火层；其次是着火层以上各导；再次是有可能蔓延的着火层以下的楼层。（2）通报的方式有语言通报（包括消防应急广播、室内电话等），警铃通报、逐层敲门通报等。（3）用语言通报时，通报人的语气要温和沉着，以稳定客人的情绪，避免产生惊慌。下面是火灾应急方案学习时，电话总机接线员向客房电话通报的对话：电话铃响，外宾接电话：哈罗！接线员：对不起，我是宾馆总机服务员，本宾馆房间发生火灾，情况紧急，为了您的安全，请撤离您的房间，向安全区域疏散！外宾惊讶：这是真的吗？接线员：是的，我们正在采取措施，请您不要惊慌，按照我说的去做！ 4、疏散和救护（1）疏散就是按事先规定的道路，将人员疏散到安全地带。要使疏散有条不紊地进行，就必须明确分工，把责任落实到层间工作人员和义务消防队队员。（2）层间服务员和义务消防队员在带领客人疏散时，必须逐房清理，不让一人遗漏。（3）在餐厅、保龄球房、电子游戏机房等人员较多场所，管理人员应分工负责，按照不同出口，净宾客疏散到安全区域。（4）疏散中，前台经理（或管理人员）应携带好预订部、电脑房提供的当天客人情况，认真清点客人人数并年看护安慰好客人，不让其走散或返回起火现场。（5）人事部门应携带职工考勤卡到集结点清点员工人数和分配任务。（6）财务部门携带现金和贵重物品转移到指定地点。（7）在疏散的同时，一些与消防有关的重要部门则必须照常运