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产品生命周期管理与研发项目管理方案概览

SAP 产品生命周期管理与研发项目管理解决方案概览
SAP 中国 2006年12月

NPDI（新产品研发与投放）现状仍不容乐观
Needs Help
在消费品行业，95% 的新产品亏损或持平 (’96-’01) 95% of new
consumer products lost money or broke even
90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
80%
And year-one revenues from only 3% of new brands introduced in past 5 years have earned more than $50M
9% 8%
$2050M
2%
$50100M
1%
$100M+
<$10M
(US, 1996-2002)
$1020M
在汽车行业，新产品研发投入成本的平均水平高于最佳水平 5亿美元
Mean new vehicle development costs are $500M higher than best in class
在服装行业，失败的新品投放导致销售收入降低30% Poor
NPDI costs apparel makers 30% of annual revenue in markdowns
食品零售商平均每个店面承担95万美元的新品投放失误造成的损失
Food Retailers spend $957K per store on new products that fail

NPDI（新产品研发与投放）Process Is Broken
缺乏流程管理的理念与方法 Lack of Process and Methodology
要从功能实现提升到项目管理的观念
已应用未应用
缺乏协同 Lack of Collaboration Across the Value Chain
已应用未应用
内部跨部门的协同
与客户协同定义产品需求
规范的产品生命周期管理方法
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
与供应商协同设计新零部件与供应商协同设计新品工艺
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Percentage of respondents
Source: Mastering Innovation- Exploiting Ideas for Profitable Growth, Deloitte Research, 2004 Source: Mastering Innovation- Exploiting Ideas for Profitable Growth, Deloitte Research, 2004
缺乏管理监控 Lack of Management Control
No 55% Yes 45%
系统复杂性成为一种障碍 System Complexity Barriers
Yes 31%
研发系统数目:
高科技: 5-8个每十亿美元收入航空: 20-30个每十亿美元收入
研发战略是否受控
No 69%
No 41% Yes 59%
汽车: 10-15个每十亿美元收入
研发战略与成本是否受控
典型的财富100强企业，通常需要集成100-100个不同的研发系统
信息无法即时获取合并
研发成本是否受控
Source: AMR Research (Unmanaged R&D Spending is the Leak that Shareholders Want Plugged, Feb 2004) Source: AMR Research

NPDI（新产品研发与投放）的关键问题
Key Issues for NPDI 关键问题
NPDI 可能造成的损害
NPDI is disruptive
问题描述
新产品投放的失误非常有可能破坏本已优化的生产与供应链系统很少企业应用规范的流程管理产品生命周期很少企业采用规范的流程协同内部与外部合作伙伴众多的新产品决策仍然局限于部门并基于个体的功能需求，而非站在企业级别，考虑通体需求大多数公司不能完整控制NPDI(新产品研发与革新)的全过程复杂的、互相割裂的系统环境使跨功能的NPDI更加困难
缺乏规范的流程和方法
Lack of process and methodology
缺乏协同
Lack of collaboration
产品功能定义的局限性 Decision-making occurs in silos 缺乏控制
Lack of control
互相割裂、复杂的系统环境
Disconnected and complex system environments

NPDI（新产品研发与投放）: 投放合适的新产品
Launching the Right New Products 新产品研发与投放 (NPDI) 是一个贯穿的流程，需要配合企业的发展目标，迎合客户需求，通过管理与监控整个流程中的活动与资源，把新产品最终成功推向市场。
New Product Development and Introduction (NPDI) is the process of managing all activities and resources to bring a new product to market that meets customer needs and supports the business goals
优先级别确定，监控
机会Discovery （创意管理）
定义Define
（概念设计）
（策略统筹与关键资源管理）
开发 Develop 理）（项目与资源管
生产 Manufacture
推广Launch
控制
产品设计技术可行性制造能力库存推广计划

NPDI（新产品研发与投放）主要问题
NPDI Pain Points
痛点偏离研发战略 Misaligned Portfolio Strategy 低效失控的项目管理 Ineffective Project Management
描述
与公司战略偏离背离了低风险、高附加值的原则执行过程中未体现各项目的优先级别缺乏即时、准确的项目与市场信息获取不切实际的计划未充分理解或随意更改客户需求研发资源不能到位难于获取项目状态信息各项目优先级别缺乏良好沟通太多偏离计划的意外状况资源冲突或超负荷计划的可视性差仓促交付导致客户的低认可度错过投放市场时机
执行过程无法协调一致 Non-integrated Functional Execution

什么是 NPDI（新产品研发与投放）
What Is NPDI?
新产品研发与投放 (NPDI)流程涵盖：产品策略，项目统筹规划，项目管理，需求收集，产品研发，供应商优选到产品试生产阶段的管理。 New Product Development and Introduction (NPDI) is the
process of defining the product strategy and portfolio, managing projects and gathering requirements, developing the product, sourcing for suppliers involved and managing the ramp-up.
统筹规划 Portfolio Management
通过优化有限资源的利用，最大化研发投资回报
项目管理 Project Management
对项目计划、成本与活动的管理，满足市场与客户需求
Integrate Across Functions and Organizations Integrate Across Functions and Organizations Integrate Across Functions and Organizations 机会Opportunity 产品 Product
客户需求成本与可行性分析设计 BOM 产品配置
项目执行 Functional Execution
高效的跨部门跨模组的执行过程，实现预定项目目标。
Marketing
Finance
R&D
Manufacturing
Sales

NPDI（新产品研发与投放）关键能力
Critical NPDI Capabilities
统筹规划 Portfolio Management
统筹管理
Portfolio Mgmt
项目管理 Project Management
项目、资源与成本管理
Project, Resource and Cost Management
供应商优选
产品原型
Prototyping
项目执行 Functional Execution
产品研发
Product Development
Strategic Sourcing
投放市场
Market Launch
供应链规划
Supply Chain Planning
试生产
Production Ramp-Up

Supports the Integrated, Closed-Loop NPDI Process
2. 统筹规划
Balance portfolio 投资优先级别关键资源平衡
SAP支持集成闭环的 NPDI 管理 - 机会, 投资, 并投放适合的新产品SAP
1. 新产品需求确定创意统筹规划
Determine need for new products 机会寻找需求优先级别定义
3. 项目计划
Create project plan 规划任务分配资源定义质量关与交付成果
8. 项目管理项目，资源与成本管理
Manage project 阶段性回顾计划与预算监控
4. 产品设计
Design product 满足客户需求达成业务目标
供应商优选产品研发供应链规划
产品原型投放市场试生产
7. 产品推广
Launch Product 引导市场需求渠道拓展
5. 建立供应网络
Establish sourcing and supply chain 供应商优选供应链优化
6. 建立生产环境
Establish Production 生产工艺解决设计问题

NPDI: SAP方案对应
2. 统筹规划 xRPM ERP 创意统筹规划 3. 项目计划 cProjects ERP-PS 项目，资源与成本管理 4. 里程碑回顾 cProjects ERP-PS 5. 项目执行 PLM-PS ERP-PS SCM SRM CRM 投放市场 1. 新产品需求确定 BW/SEM xPD
6. 项目监控 xRPM cProjects ERP-PS
供应商优选产品研发
产品原型
供应链规划
试生产

统筹规划 Portfolio Strategy
创意管理 Idea Management xPD

大多数新产品的投放都没有获得预期的收益回报
显著增长的新产品投放数量
New product introductions have dramatically increased
40000 30000 20000 10000 0 1991 2002 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% <$10M
Most new product introductions fail to generate significant revenues 在过去五年中，只有3%的新品牌在投放第一年可以获 80% 得超过5千万的收益
And year-one revenues from only 3% of new brands introduced in past 5 years have earned more than $50M
32,000 17,000
9%
$1020M
8%
$2050M
2%
$50-100M
1%
$100M+
(US, 1996-2002)
消费品行业企业并没有真正在供应链规划，产品交付与客户服务方面获得真正成功
CPG companies have not really succeeded in sourcing ideas, and delivering products and services that resonate with customers
Source: IRI New Product Pacesetters, ProductScan Online, PWC, SAP

不正确的产品定义是导致产品投放失败的第一原因 Inadequate Market Analysis & Product Definition 导致产品投放失败的主要原因Main Causes of Product Failure 不正确的市场分析与产品定义
Inadequate Market Analysis & Product Definition 产品缺陷 Product problem 市场推广的投入不够 Marketing effort 高于预期成本 Higher cost 竞争能力不足或适应性不强Competitive
strength
9 8 6 13 0 5 10 15 20 25 30 10 14 16 24
市场投放时间不合适技术或生产原因其他 Others
Poor Timing
Technical reason
Percentage of companies citing
Source: R.G. Cooper & E.J. Kleinschmidt

产品定义流程中的主要问题
Pain Point in Product Definition
Few ideas and customer needs captured from different sources
Limited cross-functional collaboration and information exchange
Discovery
Define
Define
定义
Design
机会
Discover
设计
开发 Develop
Design
High Product Failures
Distributed repositories for ideas and related documentation
断裂的流程与数据流 Different procedures for Disconnected concept assessment processes and selection Insufficient cross-functional information
flow of information in the NPD process Undefined criteria for concept

产品定义流程需要SAP xPD 一样的综合产品
SAP xPD 是一整套在现有IT环境下应用的综合系统
Product definition processes need a composite application as SAP xPD
SAP xPD is a packaged composite application that snaps on to an existing IT environment
机会 Discovery
定义 Define
设计 Design
BOM 客户需求 Customer need 市场分析 Market Analysis 技能 Skill
成本与可行性 Cost & Feasibility
Sales
Marketing
HR
R&D
Manufacturing

SAP xPD 保证创意的最多获取
SAP xPD increase your reach for ideas
创意的获取途径 Various source of ideas for innovation
9% 研究报告 R&D 11% 专家Specialists 5% 竞争对手 Competitors
Discover
Ideas
Design
Define
Products
29% 员工Employees
?
46% 客户，供应商，市场信息Customers, suppliers, market intelligence
Systematic capture of ideas (from various sources) and customer needs Effective utilization of centralized idea pool PWC Source:

选择最有效的产品概念设计
select most effective product concepts…
市场分析 Market Analysis
创意 Ideas
机会 Discover
定义 Define
设计 Design
产品 Products
技术分析 Technical Analysis
标准化的流程保证不同研发项目组工作的一致性，信息及时获取 Standardized processes for equivalent concept comparison across groups Early information-driven, collaborative concept evaluation 根据客户需求与技术可行性优化项目的选择 Optimal project selection in alignment with customer needs and technical feasibility

加速流程进程
accelerating the process…
内部Internal
R&D, Marketing, Manufacturing, Sourcing, Sales, Legal
Discover
创意 Ideas
Define
Design
Products
外部External
Customers, Suppliers, Partners
信息一致性和基于岗位角色的信息获取方式
Consistency of information and role-based access
早期的约束定义（设计、制造、供应）
Early constraint identification (design, manufacturing, supply)
基于不同项目需求的流程优化（产品、流程、服务，改进与提高）
Process optimization based on varying project needs (product, process, service, innovation vs. improvement)
可衡量的流程方法
Measurable process metrics

最终降低下游成本
reducing downstream costs
Discover
同步的信息流贯穿整个开发周期
Synchronized information flow across entire development cycle
降低后续发生返工，停工，浪费与错误的发生机率
Reduction of downstream, bottlenecks, rework cycles, wasted effort and development errors
减少原型开发的反复，降低报废率
Reduction of scrap from fewer prototype development iterations
Define
Design

SAP xPD 关键能力
Key capabilities 创意管理 Idea Management
创意产生、分类与合并Idea generation, classification, and consolidation 革新交流与快速市场调查Innovation Talk, Quick Poll 通过集成CRM和其他创意资源系统形成集中统一的创意资源库Centralized idea repository with integration to CRM, and other idea source systems
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Define Define Define
概念设计 Concept Definition
基于岗位角色的信息获取方式Role-based information access 可参照的概念评估流程Guided procedures for concept assessment 协同和知识管理工具Collaboration and knowledge mgmt. tools One Truth, information genealogy 流程效能分析Process efficiency analysis 产品统筹和概念分析Product portfolio and concept analysis 与ERP,PLM,SRM的信息集成Integration for information with ERP, PLM, SRM
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设计评估 Design Evaluation
讨论线索，协同工作室Discussion Threads, Collaboration Room 设计反映初始的概念Design mapping to original concept drivers 与设计规划和运作系统集成，例如：项目管理系统，ERP,PLM Integration with design planning and operational systems: Project Systems (e.g. cProjects), ERP, PLM
Discover
Design
Design
Design

产品全生命周期管理

产品全生命周期管理 PLM构建高效研发体系当前，全球经济正处于迅速变革的大潮之中，德国力推工业4.0，美国聚焦物联网应用，我国正在全面推进“中国制造2025”，实现制造业转型升级。国家大力扶持制造企业推进智能制造，去年和今年连续支持智能制造专项和智能制造示范企业。智能制造包括智能产品、智能装备、智能工厂、智能研发、智能管理、智能供应链和智能服务等领域，需要实现企业信息系统和自动化系统的无缝集成，进而支撑企业智能决策。《中国制造2025》核心就是：创新引领、提质增效、绿色发展、两化融合为主线、智能制造为突破口。智能制造是实现整个制造业价值链的智能化和创新，是信息化与工业化深度融合的进一步提升。智能制造绝不止生产那点事，一定是从设计开始，否则是无源之水，无根之树，合作，才能共赢。产品创新研发是企业永续经营的基石企业的生命是以其产品为载体的，产品的兴衰也意味着企业的兴亡，企业唯有不断开发研制适应消费者需求变化的新产品，才能永保企业生命活力。而建立一个先进的产品研发管理体系是保证企业保持强大产品研发能力的前提。企业的创新研发能力，除了要有专业的研发人员，更需要有一个好的管理体系来支撑。现代产品研发是一个复杂的数据关联协同过程，有大量数据之间的约束关联，还有产品研发流程中各个环节各个部门的不同的人之间需要很强的协调，这些关联协调的复杂程度单靠人工是难以管理好的。在现代信息化时代，如果没有有效的管理体系支撑，个人的创新能力再大也难以发挥。产品生命周期在缩短，企业必须缩短研发周期，加快新产品上市的速度，抢占新产品市场，才能获取超额利润。市场竞争令产品复杂性增加。消费者的需求在不断增加，企业需要不断提高产品的功能和质量，提升客户的满意度，才能取得竞争优势。市场竞争迫使企业需要细分客户群，研发针对性的差异化产品，取得差异化的竞争优势，因此企业需要适应大规模订制的平台化产品研发解决方案。对产品成本及品质的控制，必须从设计源头开始，才能起到根本上的作用，必须在产品研发过程中设法控制质量，才能既可以提高产品质量，又减少工作反复，缩短产品交货周期。金蝶K/3 PLM的价值战略层：提升企业产品创新能力和供应链协同设计/系统制造能力快速研发出符合客户需要的产品强化研发环节流程和质量控制，提高产品研发质量降低产品研发成本提供跨地域、跨企业、跨部门的项目研发协同能力，提高供应链的产品竞争力管理层：优化、控制产品研发过程固化优化产品研发流程，增强团队协作，掌控项目进度建立企业级产品数据库，保证数据安全，统一企业产品数据版本集成ERP、MES等相关信息系统，消除信息孤岛

产品研发管理流程

产品研发管理流程文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

产品研发管理流程 1.概述本流程目的描述公司产品研发的管理流程。通过本流程的实施，确保研发方向正确，阶段目标清晰，项目过程可控，从而确保按照预期计划完成产品研发和上市销售，为公司战略的实现提供支持。术语、定义和缩略语 1、产品：指公司研发的、在市场上可以单独销售的系统。我公司的产品，主要是以ASP方式运营的软件系统和服务。 2、产品生命周期：从产品创意开始，到产品退出市场的全部过程。 3、产品项目：为研发产品的某个版本，有一定的进度、资源、质量要求所作的暂时性的努力； 4、产品项目生命周期：从项目策划开始、到项目结项为止的时间周期。产品项目生命周期一般是产品生命周期的部分阶段；角色和职责 1、产品经理：负责产品生命周期的全过程管理和组织协调。与产品项目相关的主要职责包括： 1)负责产品定义，找到市场需求、目标客户和销售卖点； 2)进行产品各版本的规划，下达产品项目的研发任务； 3)在产品项目过程中，负责需求管理和总体进度控制，确保产品按时发布； 4)在产品项目研发的同时，产品经理组织完成“产品包装与销售支持”工作。 2、产品项目经理：负责产品项目生命周期的统筹安排、任务跟踪和组织协调。在产品项目生命周期中，向产品经理负责。主要职责包括： 1)接受产品项目的研发任务，组建项目团队，进行项目工作的统筹安排； 2)组织产品实现，确保产品满足规划； 3)负责产品项目的任务跟踪和组织协调。对于进度、需求或设计的变更，提出变更申请；对于存在的问题，进行跨部门沟通，并组织、协调资源解决。 3、产品项目组成：一般包括如下角色 1)产品项目经理：负责产品项目组的统筹管理； 2)需求分析工程师：负责需求分析； 3)UI设计工程师：负责页面设计； 4)架构设计师：负责产品的总体架构设计； 5)系统集成工程师：设计产品的系统部署方案，搭建系统部署环境； 6)开发工程师：负责概要设计、详细设计和编码，配合系统的技术发布；

研发项目管理制度

XX 有限公司司技发[2011] 9号关于印发《XX有限公司研发项目管理制度》的通知公司各部门：为规范公司项目研发管理，促进项目发展，经公司研究决定，制定《研发项目管理制度》，现下发各部门，请遵照执行。特此通知。附件：《XX有限公司研发项目管理制度》

XX 有限公司司技发[2011] 9号

第一部分项目管理办法第一章总则一、为规范公司项目管理，建立和完善科学的项目管理机制，提高项目管理和实施成效，根据有关规定，结合我公司实际，制定本办法。二、本办法所称项目是指根据公司发展规划和市场发展需要，经公司市场部、研发部和财务部共同进行可行性分析后认定可以开展立项研究的新项目。由公司统一组织，但由公司研发部承担，由市场部出具市场意见, 财务部出具财务能力评价意见，在规定时限内必须完成科技研究的开发活动。项目必须是以提高自主创新能力为目的，着力解决我公司发展的重大性、关键性、共性科技问题，实现资源的合理配置。三、项目管理遵循依法行政、明确职责、管理公开、精简高效的原则。第二章项目立项一、项目采用申报评审制方式立项。符合外包条件的，可采用外包方式立项。二、项目的来源：按照公司发展规划部署，结合年度工作重点，由公司技术总监提出年度开发计划。三、立项程序： 1、市场评价与调研：

第一步：由公司研发部牵头，制订项目研究计划和时间节点控制表；第二步：公司市场部针对项目方向进行市场调研与评介，提出是否具有市场发展性的意见；第三步：研发部提出项目开发的具体指标、人员配备要求和需要增设的设备清单；第四步：财务部针对市场调研情况进行财务预测与经济效益预测，同时针对项目进行投资与回报风险评价；第五步：项目评审，由公司领导及各部门负责人员组成项目评价小组进行项目研发方案；第六步：项目研究方案交公司股东会讨论并决策。第七条：技术总监再次审定（审议）通过的项目，由公司总经理负责完成会签或报批等程序，正式下达项目立项和经费预算批复，并公布立项情况。第八条：对立项项目，总经办与项目承担单位签订项目任务书。第九条：期限超过1年的项目，先签订1年期的项目任务书，任务书期限届满并经评估后，再确定后续工作计划。第十条：实行备选项目制度。在选取项目的过程中，除正式立项项目夕卜，储备一批备选项目，通过多种渠道进行支持。四、可研究项目的条件申请项目应当符合以下基本条件: 1、项目符合公司产业发展政策和科技发展战略。 2、经市场调查后有一定的市场前境并可在一定时间内可持续发展。

产品开发项目管理规程(V0.1)2007

产品开发项目管理规程 1目的本规程基于产品开发系统CPD流程，用于规范产品开发团队在产品开发过程中的管理。目的是保证产品开发的顺利实施，为PDT团队进行项目管理操作提供快捷帮助，统一项目管理步调，提高项目管理效率。本规程整体上将项目管理各要素按项目启动、项目计划制定、项目执行、项目控制及变更、项目结束过程进行有机融合；各要素的相关详细操作均以模板和附件形式出现；本规程也涵盖了项目依赖管理、对外合作项目管理和项目管理IT指南。 2适用范围本规程适用于所有产品和技术开发项目过程管理。 3 项目启动项目概念阶段开工会作为项目管理活动起点。如图1所示：

图1 项目计划制定与CPD流程阶段对应关系 4 项目计划制定项目计划包括主项目计划（进度计划）、人力资源计划、物料计划、风险计划、质量计划、项目预算。项目计划制定须严格按照对应的模板和规范进行。项目计划归档在IT管理系统中，作为项目过程管理和项目控制的基线。 4.1 主项目计划制定如图1所示，PDT经理和PDT核心组在CPD主流程相应阶段共同制定主项目计划。

主项目计划由概念阶段项目计划（WBS）、端到端项目计划（WBS）构成，计划一旦经过评审就形成基线，并以此作为项目度量计算进度偏差的基线。其中，端到端项目计划（WBS）与人力资源计划、项目预算在计划DCP完成后基线化。主项目计划各基线确定一周内，PDT须在产品开发项目管理IT系统上发布。计划评审通过后须及时发布，具体操作说明见表1：表1 项目计划发布操作

4.1.1 主项目计划（进度计划）制定操作指导项目计划制定的流程图、步骤和方法分别如图2：图2 项目计划制定流程图 4.1.2 概念阶段项目计划（WBS）制定计划制定前提：完成概念阶段项目开工会计划制定责任人：PDT经理（LPDT）计划制定参与者：PDT核心组成员输出：《概念阶段项目计划（WBS）》模板：《概念阶段项目计划（WBS）》模板计划制定步骤： 1）获取《概念阶段项目计划（WBS）》模板； 2） PDT经理组织PDT核心组成员进行概念阶段的活动分解（WBS）、确定概念阶段主要活动/里程碑和重要的依赖关系； 3） PDT经理分析关键路径，并和PDT核心组成员共同确定主要活动/里程碑的时间； 4）各PDT核心组成员分别制定各功能领域的工作计划。步骤如下：根据活动分解（WBS）的结果对项目计划模板中的任务进行裁剪；

研究开发项目管理制度

研究开发项目管理制度通过规范公司研究开发项目从申请、立项、实施、核算、决策以及考核等的管理，鼓励各部门和员工积极参与的研发的工作中来，不断提高企业的核心竞争力，同时使项目符合国家相关政策法规的要求，从而充分享受所得税优惠政策，实现企业效益最大化。特制定本制度：一、职责划分 1、技术质量部：编写公司研发的中长期发展规划，报经理层讨论审定；受理各部门或个人提出的研发项目建议书，及时组织相关人员讨论项目开展的必要性；负责编制研究开发项目计划书和研究开发费预算并报经理层讨论审定；负责公司研发项目的日常管理，对研发项目进行动态跟踪；定期向经理层汇报研发项目进展情况；。负责研发项目评审论证会议记录及会议纪要编写，并完成研究开发项目的效用情况说明、研究成果报告等资料；负责研发项目从建议、、论证立项、决策过程中各种资料存档、保管。 2、项目组：负责根据项目计划书和项目预算具体实施项目。负责编写项目研发报告、技术转化实施方案。负责具体控制项目进度以及项目预算。 2、行政办公室: 负责办理总经理办公会或董事会关于研究开发项目立项的决议文件；负责根据项目需要完成研究开发项目组的编制、审定专业人员名单；负责在税务部门要求的情况阿下向发改委或科委申请项目的备案和技术鉴定工作；负责项目的考核兑现工作。 3、计划财务部：

1负责按照《企业财务通则》的有关规定对研发支出进行单独核算和归集，按照税收有关规定进行税收核算，准确核算和归集各项研发支出费用。负责在税务机关办理与研究开发费用加计扣除有关的各项审批备案手续，在年度汇算清缴所得税申报时向主管税务机关报送与研究开发费用加计扣除有关的相应资料。二、立项条件研究开发项目是指为获得科学与技术（不包括人文、社会科学）新知识，创造性运用科学技术新知识，或实质性改进技术、工艺、产品（服务）而持续进行的具有明确目标的研究开发活动。创造性运用科学技术新知识，或实质性改进技术、工艺、产品（服务），是指通过研究开发活动在技术、工艺、产品（服务）方面的创新取得了有价值的成果，对本地区（省、自治区、直辖市或计划单列市）相关行业的技术、工艺领先具有推动作用，不包括企业产品（服务）的常规性升级或对公开的科研成果直接应用等活动（如直接采用公开的新工艺、材料、装置、产品、服务或知识等）。申请项目立项，应当举证证明申报研发项目属于《国家重点支持的高新技术领域》或国家发展改革委员会等部门公布的《当前优先发展的高技术产业化重点领域指南（2007年度）》规定项目的研究开发活动。否则不予立项。三、项目提出公司鼓励所有员工积极提出研究开发项目，通常情况下，研究开发项目提出主要有以下几个来源：公司领导提出、技术质量部提出、分公司提出、公司其它部门及自然人提出；申请研发项目，由提出单位提供项目建议书，并准备好相关材料，提交产品质量部；项目建议书应当至少包括以下内容： 1、立项依据：国内外现状、水平和发展趋势；项目开发的目的、意义；本项目对本省相关行业的技术、工艺领先具有推动作用之处；项目的市场前景。 2、研发内容及目标：项目主要内容、目标及关键技术；主要技术指标或经济指标。 3、现有研发条件和工作基础，包括承担单位开展项目的优势（人才、设施等条件） 4、计划进度，包括总的研究期限、年度计划进度以及已经取得的阶段成果 5、经费预算

关于提升研发部门管理的方案与建议

关于提升研发中心管理的建议尊敬的公司领导：您好！为加强公司对硬件开发部的管理、改善目前现有的硬件开发部工作机制、提升对硬件开发人员的积极性和工作效率、且顺利交付公司硬件开发的新项目，特提出如下建议供公司领导参考和指正。同时，也希望公司领导能更好的带领我们朝着更加持续高效的方向开展日常工作。一、目前现状 1、工作任务临时性强，缺乏计划性公司新项目立项启动较突发性、临时性、无计划性，或许这个是整个行业内的通病。但由于项目立项启动具有上述原因，导致硬件开发部门的工作安排非常被动，同时开发人员的任务临时加重，造成开发人员思想包袱增加心里产生变化，致使开发人员的工作积极性下降。相反在公司新项目开发较少的时候，大家都习以为惯，很多时候都自由且也闲散惯了，突然和临时加大的工作压力是需要有职业素质和强大责任心的人才能应付得来。 2、项目缺乏有效的管理，新产品研发过程混乱。由于以前公司研发的项目比较少，因此在产品研发管理方面的经验显得尤其欠缺。虽然每个项目都有项目负责人，但项目负责人欠缺项目管理经验，缺乏统筹管理项目能力。因此项目负责人并没有发挥他在这个位置应该发挥的作用。以造成现在每个项目实际都是奈加先生在统筹管理，但奈加先生毕竟精力有限，而且加上语言沟通障碍，有些时候可明显感觉到心有余而力不足。 3、公司研发偏软不偏硬，对游戏硬件的开发重视度不够项目的硬件配置开发作为游戏的基石，游戏系统软件的施展功能的平台，也是具有长期可再利用的开发平台，不仅可以提升开发人员的技术水平，更重要的加强了开发人员开发的经验积累，日后在大型新项目中更好的利用自身的经验和技术水平投入硬件开发中来，故任何一款游戏的硬件平台不可忽视。

产品生命周期管理,到底什么是管理

产品生命周期管理，到底什么是管理? 随着中国在制造业产业升级力度上的加大，企业家们正将目光由单纯的产品加工或装配环节转移至产品的整个价值链。产品生命周期管理（Product Lifecycle Management，PLM）理念自发源以来，因其以整个产品生命周期（从新产品需求的提出或产品创意的萌芽到产品的退役及处置）为管理主线所蕴含的巨大价值得到了众多制造型企业的认可。然而，对许多新接触PLM这一理念的人来说，因“管理”一词过于宽泛而无法从字面本身获得更多的信息。对部分有意实施或正在选择PLM产品的企业来说，很多时候他们是通过接触不同供应商的解决方案来对PLM产品做更深入的了解。但这种方法的缺点是，不同的解决方案往往有不同的构架思路及宣传策略，单单以某一个或几个解决方案的性能与功能特性为基础来认识PLM可能会给后续的规划及实施带来一定的局限性。若能摆脱具体的PLM 解决方案从更宏观的层面对产品生命周期管理中“管理”一词加以认识，企业则会更好地将PLM理念与自身发展的实际需求相结合并制定适合自身的PLM战略，而不是在似懂非懂的情况下被软件供应商们牵着鼻子走。对管理的常规定义是：通过对人及其他资源的组织与运用达到设定的目标。业界广泛认可的应用PLM所能实现的目标包括提高效率、降低成本、缩短产品上市时间等等。那么，PLM又是如何组织和运用人及其他各项资源以达到这些目标的呢？以下几个方面将有助于您进一步认识产品生命周期管理中“管理”一词的含义。提高产品定义的效率在向客户交付一项产品之前，该产品必须经过完整的定义才可从最初的原材料转变成可交付使用的最终产品。在这里，我们之所以使用“定义”而非“设计”一词是因为设计仅仅只是定义中的一个组成部分。常规概念中的设计主要是指确定产品的组成物，包括材料、几何尺寸及相应的制造工艺等。这些信息基本满足了产品制造的需求，但如果站在整个产品生命周期的角度或从客户的角度看，这些信息其实是不充分的。产品定义信息除了设计数据外，还应包括来自于设计阶段之前的产品概念信息（如需求说明、产品创意、概念说明等）、来自于制造阶段的信息（如产品配置、交付期、用于产品持续改进的制造数据等），以及面向客户的信息（如产品说明书、产品维护及服务数据、产品处置信息等）。面对如此庞大而格式各异的信息，高效的产品定义流程是企业增强核心竞争力的一个关键所在。企业提高产品定义效率可从两个主要方面入手。首先是提高产品定义信息的生成效率。在这一方面，诸如计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM），以及计算机辅助工程（CAE）等可直接提高效率的PLM工具已得到了大量的应用。然而光提高了产品定义信息的生成效率是不够的。以下两个例子常常在PLM软件供应商的宣传材料中用以描述企业在实施PLM之前的状况。第一个例子是，设计人员花了一个小时找到了一张他可以用半个小时就能重新设计完成的图纸。第二个例子是，尽管企业内部已经对产品进行了更改，但因为设计人员忘记发送产品设计变更的电子邮件，零部件供应商还在按旧的设计进行生产。这些现象确实存在，并带有一定的普遍性。所以说，产品定

产品全生命周期管理

企业的生命是以其产品为载体的，产品的兴衰也意味着企业的兴亡，企业唯有不断开发研制适应消费者需求变化的新产品，才能永保企业生命活力，而建立一个先进的产品研发管理体系是保证企业保持强大产品研发能力的前提。金蝶K/3WISE创新管理平台PLM是吸收国际上先进的产品生命周期管理（PLM）思想，结合中国制造企业管理特点而开发的国内最先进的PLM系统，已经在数百家各种行业的企业中应用，是企业搭建先进产品研发管理体系的最佳平台。企业产品研发过程的困扰 ?企业产品研发管理的滞后影响产品生产管理很多企业实施应用了ERP，覆盖企业的销售、计划、采购、生产、财务等业务，企业的物流和资金流得到有效管控，管理有了很大的提升。但随着应用的深入，往往会发现企业对产品研发这个生产制造的源头缺乏有效管控，产品研发周期难以控制，图纸、BOM等数据不准，导致ERP系统不能正常发挥作用。产品研发信息化管理的严重滞后，成为企业发展的最大瓶颈。 ?先进的研发管理思想的贯彻执行方面大部分的企业都通过ISO9000等质量体系认证，有的甚至实施IPD（集成产品开发）体系，但往往达不到预期的效果。制定的业务流程效率很低甚至难以执行，项目组织与项目流程难以协调，制定的管理规范很难贯彻，使得ISO、IPD等先进管理体系没有发挥出作用。 ?开发周期难以控制研发人员之间沟通不顺畅，数据共享困难，互相之间很难协调作业，而且开发项目的进度难以实时监控，使得项目开发没法按计划执行和完成。 ?数据管理混乱企业有海量（T级）的产品数据，有二维/三维CAD、电路CAD等格式各异数据，而且数据之间的关系复杂（如未受控图纸和受控图纸的关系，物料和图纸的关系，物料与BOM、工装、模具的关系，新版数据和旧版数据之间的关系等等），查找和使用数据非常困难，很容易出错而导致损失。而且数据分散掌握在个人手上，容易因人员的变动导致数据流失。 ?战略层：提升企业产品创新能力和供应链协同设计\系统制造能力快速开发出符合客户需要的产品强化研发环节流程和质量控制，提高产品研发质量

产品研发项目管理制度完整篇.doc

产品研发项目管理制度1 研发项目管理制度编制：xxx 日期：2018-08-06 审核：日期：核准：日期：受控状态： 2018-08-10发布2018-08-15实施广东xxxx控股有限公司发布 1、目的为建立适应市场的产品开发激励机制，加快产品开发速度，充分调动研发人员的积极性和创造性，提高公司产品质量，特制定产品开发项目管理办法。 2、适用范围本办法适用于公司产品开发项目。 3、项目负责人和项目小组的设立 3.1 项目负责人项目负责人，负责项目的组织、计划、实施及控制的过程，以保证项目目标的成功实现，项目负责人是项目管理的核心。项

目负责人由公司主管领导或技术总监直接指定。 3.1.1项目负责人的责任 ?保证项目目标与公司经营目标相一致； ?对公司分配给项目的资源进行适当管理，保证资源充分利用； ?负责策划项目具体工作计划； ?负责项目的技术工作，包括产品和工艺方案的确定、文件的校对、各阶段的评审、各种新品资料的准备等； ?按项目具体工作计划组织实施，对项目的总体进度负责。 3.1.2项目负责人的权力 ?有权指挥项目小组成员完成与项目相关的工作； ?有权协调项目实施过程中遇到的问题； ?有权对项目涉及到的各部门提出考核建议； ?有权制定项目奖励的分配方案。 3.1.3项目负责人应具备的素质 ?有管理经验，是一个精明而讲究实际的管理者； ?有个性魅力，使项目组成员快乐而有生气； ?有全流程的丰富的工作经验；

?具有创造性思维； ?具有灵活性，同时具有组织性和纪律性。 3.2 项目小组项目小组成员由项目负责人和研发总监提名组成，可包括技术部、市场部、财务部、质量部、客服部、采购部、生产部等部门人员。 4、新产品研发项目管理的三个阶段 4.1计划和确定项目阶段 4.1.1项目的确定需包含以下内容 ?项目目标陈述（对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述） ?项目回报（包括商业案例或投资分析的回报） ?使用中的信息或客户需求 ?对项目范围进行定义，列出所有预期的项目成果 ?成本和时间预算目标 ?重大困难和假设 ?描述该项目对其他项目的依赖 ?高风险、所需的新技术、项目中的重大问题

研究开发项目管理制度

××××××××××公司 ××××××Co., Ltd. 研究开发项目管理制度通过规范公司研究开发项目从申请、立项、实施、核算、决策以及考核等管理鼓励各部门和员工积极参与到研发的工作中来，不断提高企业的核心竞争力，同时使项目符合国家相关政策法规的要求。从而充分享受所得税优惠政策，实现企业效益最大化。特制定本制度: 一、职责划分 1、研发中心：编写公司研发的中长期发展规划报经理层讨论审定；受理各部门或个人提出的研发项目建议书及时组织相关人员讨论项目开展的必要性；负责编制研究开发项目计划书和研究开发费预算并报经理层讨论审定；负责公司研发项目的日常管理对研发项目进行动态跟踪定期向经理层汇报研发项目进展情况；负责研发项目评审论证会议记录及会议纪要编写并完成研究开发项目的效用情况说明、研究成果报告等资料；负责研发项目从建议、论证立项、决策过程中各种资料存档、保管。 2、项目组：负责根据项目计划书和项目预算具体实施项目；负责编写项目研发报告、技术转化实施方案；

负责具体控制项目进度以及项目预算。 3、行政办公室: 负责办理总经理办公会或董事会关于研究开发项目立项的决议文件；负责根据项目需要完成研究开发项目组的编制、审定专业人员名单；负责在税务部门要求的情况下向发改委或科委申请项目的备案和技术鉴定工作；负责项目的考核兑现工作。 4、计划财务部：负责按照《企业财务通则》的有关规定对研发支出进行单独核算和归集按照税收有关规定进行税收核算和归集各项研发支出费用；负责在税务机关办理与研究开发费用加计扣除有关的各项审批备案手续在年度汇算清缴所得税申报时向主管税务机关报送与研究开发费用加计扣除有关的相应资料。二、立项条件研究开发项目是指为获得科学与技术不包括人文、社会科学、新知识、创造性运用科学技术新知识或实质性改进技术、工艺、产品、服务而持续进行的具有明确目标的研究开发活动。创造性运用科学技术新知识或实质性改进技术、工艺、产品服务是指通过研究开发活动在技术、工艺、产品、服务方面创新取得了有价值的成果对本地区省、自治区、直辖市或计划单列市相关行业的技术、工艺领先具有推动作用不包括企业产品服务的常规性升级或对公开的科研成果直接应用等活动(如直接采用公开的新工艺、材料、装置、产品、服务或知识等)。申请项目立项应当举证证明申报研发项目属于《国家重点支持的高新技术

新产品研发流优化与研发项目管理(张永杰)

新产品研发流程优化与研发项目管理 ●课程大纲: 一、案例分析二、新产品开发管理概述 1、企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系） 2、研发管理体系框架和思想 3、业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系） 4、什么是产品（产品与样品的区别） 5、什么是产品开发 6、产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别） 7、流程管理与项目管理的关系与不同 8、新产品开发流程与研发项目管理的关系 9、新产品开发成功与失败因素分析 10、演练与问题讨论三、新产品研发的组织与团队管理 1、产品开发组织存在的典型问题 2、典型的研发组织模式 3、成功的产品开发团队具备的典型特征 4、跨部门的产品开发团队构成及角色定位 a) 核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解 b) 核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解 c) 核心小组成员的角色和职责及实例讲解 d) 扩展小组组员的角色和职责及实例讲解 e) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解 5、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重） 6、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 7、实例讲解：业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作 8、演练与问题讨论四、新产品开发中的业务决策（公司高层对研发管理的具体操作） 1、企业在业务决策管理中存在的典型问题（“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断） 2、产品开发中业务决策的意义 3、为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管” 4、高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管） 5、业务决策团队的角色构成与职责定义 6、产品开发中决策评审点的设置 7、各业务决策点的评审要素 8、产品开发中业务决策支撑 9、业务计划实例讲解 10、项目任务书实例讲解 11、项目管理办公室（PMO） 12、如何建立高效的业务决策机制 13、实例讲解：业界公司产品业务决策的实际操作 14、演练与问题讨论五、新产品开发的结构化流程 1、什么产品开发流程需要结构化 2、结构化的产品开发流程所具备的特征 3、产品开发流程如何结构化 a）结构化流程的层次划分 b）业界的产品开发流程架构示例 c）业界的产品开发详细流程示例

研发项目管理制度(软件)

有限公司研发项目管理制度为提高企业的创新能力，加强项目及产品研发过程管理，缩短产品研发周期，以减少风险，提高工作效率和质量，降低成本；同进也为了促进企业技术积累、提高技术人员素质，特制定本制度。一、产品研发产品研发必须经过立项、设计、实现、测试、发布几个阶段。 1.1 立项小型研发项目（工作量小于等于6人周，投入资金小于等于5万元的研发项目）立项必须具备项目计划报告，经公司技术负责人签字同意，报公司执行总裁批准立项。非小型研发项目必须具备项目计划报告、项目可行性分析报告，由项目发起人邀请公司技术、财务、市场三方代表讨论通过后，由三方负责人或者授权人签字同意，报公司执行总裁批准立项。签字传真有效。在已经签定销售、工程合同的项目中发生的研发，作为合同项目研发，不再单独立项。项目只有立项后才允许发生费用。项目立项后应获得一个唯一的研发编号，费用报销、研发领料时使用此编号作为物流控制和财务核算的依据。项目计划报告必须说明项目名称，目标，发起人，负责人，设计、研发、测试承担者，设计、研发、测试的工期计划，项目预算等内容。项目可行性分析报告必须说明项目名称，市场调研情况，销售预测，技术现状和实现途径等内容。 1.2 设计立项后，项目进入设计阶段。

设计阶段由设计承担人完成技术设计报告、测试计划报告，修改得到切实可行、与技术设计报告和测试计划报告相吻合的项目计划报告。由项目负责人负责邀请研发中心门技术负责人，设计、研发工程师，共同评审通过。没有通过设计评审的项目，必须重新进行技术设计。技术设计报告应说明项目名称，研发系统或设备的需求，研发系统或设备的总体功能，系统或设备功能模块划分，工期在6人周以上的项目必须列出阶段性成果和验证方法。阶段性成果的工作量不超过4人周。测试计划报告应说明项目名称，产品功能，测试项目，测试条件，测试方法，测试工期和时间计划等内容。 1.3 实现设计评审通过后，项目进入实现阶段。研发人员必须在实现过程中书写相关文档。文档必须有电子形式。软件实现文档应包括软件功能性说明文档，源代码说明文档。硬件实现文档包括原理图，原理图说明，PCB图，结构图。项目负责人有责任按照项目计划报告，跟踪监督项目的进展情况，按时敦促验收阶段性成果。研发产品由研发人员自行调试，调试过程中必须撰写调试记录。调试记录应该说明项目名称，编号，调试记录版本号，调试时间，软硬件版本号，调试中发现的主要问题，调试环境，解决方法。研发产品确认运行稳定后，由项目负责人组织内部验收。研发文档应视为研发实现阶段工作量的一部分，不具备研发文档将视为工作没有结束，不组织内部验收。软件功能性说明文档应说明项目名称，编号，软件名称和编号，软件功能，软件功能模块划分，主要功能实现过程，软件主要实现算法。源代码说明文档项目编号，软件名称，软件功能，全局变量、结构，类说明，数据库字典，函数功能、接口、在函数内改动的全局变量、返回值，等。源代码说明文档可以包含在源代码文件中，以注释形式存在。原理图说明应包括项目编号，硬件名称和编号，硬件版本号，功能说明，功能模块划分，主要功能实现过程，数据芯片资料。

研发项目组织实施管理制度

研发项目组织实施管理制度一、目的：为了有效组织公司各级研发项目顺利开展，对项目实施过程实时检讨，为最终项目考核提供有效依据，根据公司具体情况，特制定本办法。二、范围本办法适用于以增强自主创新能力和促进企业高新技术产业进步的研发项目。三、职责 3.1技术委员会：行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程管理，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 3.2 工程研究中心：负责对公司产品实行研发技术指导、规范工艺流程、制定研发技术标准、抓好研发技术管理、实施研发技术监督和协调。 3.3 项目负责人：负责项目的组织、计划、实施及控制的过程，以保证项目目标的成功实现，项目负责人是项目管理的核心。四、主要内容 4.1 研发项目组织管理过程 4.1.1进度计划管理项目负责人应根据《研发项目计划书》制定研发项目进度控制表，主要是监督进度的执行状况，及时发现和纠正偏差、错误。在控制中要考虑影响项目进度变化的因素、项目进度变更对其他部分的影响因素、进度表变更时应采取的实际措施。

1）项目开始后项目负责人要建立一个“工作日志”，完整、准确记录项目实施过程中的细节，包括人、机、料、法、环五个方面内容。团队成员都要养成写“工作日志”的习惯。 2）项目负责人要对项目的执行情况和经费使用情况进行跟踪检查，项目跟踪检查内容：（1）项目进展情况，项目是否按项目计划中预订的计划进行；（2）项目负责人和项目组成员是否按规定领导和参加研究工作，是否变更项目负责人或项目参加人；（3）已有的工作成果和阶段性研究成果是否按制度执行；（4）经费使用是否符合项目经费管理办法和其他规定；（5）有无不符合项目管理办法的行为和情况。 3）项目主要负责人应保存项目资料特别是原始资料，记载从项目申请、立项、研究到结项全过程的重要情况，收藏有关文字、配方和经费开支等材料。项目负责人每周填写有关的项目检查表，提交项目研究进度和经费使用情况的书面报告，在通常情况下，每周项目负责人要向技术委员会汇报一次项目进展情况。 4）在项目执行情况的同时，项目小组要经常检查落实科技计划实施情况，加强项目管理，建立项目档案。在切实做好日常管理工作的同时，工程研究中心要为项目组的研究工作提供必要的咨询和帮助。 4.1.2经费管理项目负责人应在项目实施前，依据技术委员会及总经理批准之项目预算，报请财务部划拨预算款，报请时应写明各项目阶段所需款项金额、需求时间、用途等。

产品全生命周期管理解决方案2完整篇.doc

产品全生命周期管理解决方案4第2页支持研发与营销、采购、制造、维修协同的业务流程 PLM的核心是协同，K/3PLM通过项目管理、流程管理、数据共享和权限控制、工作流驱动等，以产品为中心把每个参与者联系在一起，全面支持与产品相关的各种业务流程，实现企业的产品研发协同，缩短周期，提高工作效率。面向大规模定制下的产品配置管理大多制造型企业开始采取大规模定制（Mass Customization，MC）方式，MC企业要以快速响应市场变化和市场机遇为目标，结合先进的管理思想和产品开发方法，采用设计产品族和统一并行的开发方式，对零件、工艺进行通用化，对产品进行模块化设计以减少重复设计，使新产品具备快速上市的能力。而其中最关键的可配置BOM的具体应用。产品可配可以理解为根据预先定义的零部件集及它们之间的相互约束关系，通过合理的组合，形成满足客户个性化要求的产品设计过程。 PLM+ERP一体化解决方案，是目前业界集成模式中最彻底的集成模式在PLM设计环境中直接查看物料的库存信息（如库存、成本等），使工程师研发产品时既考虑技术因素也能兼顾制造因素，使产品更优化； PLM数据转ERP，不但可以转设计BOM，而且可以直接转制造BOM及其相关工艺路线信息；

产品发生变更在PLM和ERP同步，保证数据的一致性和准确性；实现在ERP环境中直接查看物料的图纸而不需要登录PLM，大大简化制造环节对技术资料的查看，提高工作效率。融合先进管理思想并且积累了丰富的实施经验融合了最新的管理方法引入业界最新的产品研发管理方法，包括ISO9000质量管理体系、六西格玛质量管理、TS16949汽车行业质量管理体系、IPD集成产品开发管理、GMP管理体系、需求管理、基线管理、问题管理等，客户在实施PLM之前大多在产品研发管理，研发协同等方面存在缺陷，希望能够实施PLM 得以改进。金蝶公司先进的中国管理智库、丰富的项目实施经验、完善的实施服务体系、强大的顾问团队，是把K/3PLM软件转化为企业先进的产品研发管理平台的有力保障。金蝶K/3 PLM移动应用项目看板产品全生命周期管理解决方案4 产品全生命周期管理 PLM构建高效研发体系

新产品开发项目管理办法1

新产品开发项目管理办法绪言：为了对公司技术进步、产品开发实施更加科学有效的管理，提高公司产品的品质，参考并结合公司的有关管理规定及工作程序，制定本规程。新产品开发活动划分为以下六个阶段：一、1阶段：项目建议及实现策划二、2阶段：项目可行性论证三、3阶段：项目产品设计及工艺开发四、4阶段：项目目标验证五、5阶段：项目产品定型及批量生产准备确认六、6阶段：项目产品投产以上六个阶段的划分并无严格的界限，各阶段中的部分内容呈矩阵关系，跨阶段、并行实施。一、项目建议及实现策划目的：根据市场和客户需求，结合公司经营目标和发展规划、研讨行业同类产品的发展趋势，提出实施项目的建议，对项目实现进行策划。关键：确定我们实施项目的价值，对将实施的项目进行产品实现的策划。程序： 1、确定市场及客户需求： 1.1目的：确保新产品以及新技术在产品上的应用能够首先满足重点市场、目标客户及大客户的要求。1.2内容：了解目标客户的需求以及他们对产品的期望。 1.2.1界定目标客户类型（依据使用地域、应用领域、工作环境、客户群）。 1.2.2开展用户巡访，实地收集客户对新产品开发、新技术应用及定型产品改进的建议。 1.2.3研究客户对产品在质量、数量、功能、性能上的需求。 1.2.4确定与其它有竞争能力的产品抗衡的关键点。 1.2.5收集并了解与产品有关的法律法规要求，如强制性标准、产品安全和环保等要求。

1.2.6依据竞争需要，通盘分析现有产品优点、缺点。了解现有产品与客户期望的差异，研究客户心理，分析新产品能让客户受益之处。 1.3相关参考和支撑资料：客户订货意向，市场调查报告，用户满意度报告，行业及竞争对手产品发展趋势分析报告，市场发展走向分析报告，相关国家、地区的技术经济政策和法规分析研究报告，互联网。 1.4阶段负责人：营销及市场研究人员 1.5团队核心成员：项目主管领导、售后服务人员、销售人员、开发工程师、标准和情报人员、质量主管。 1.6输出文件：依据市场和目标客户实际需求以及产品竞争关键点，编制支撑项目实施建议的基础材料— —《市场及客户调查报告》。由阶段负责人或团队核心成员根据项目开发需要按照表1～4填写相关调查资料。附表1～4：

产品全生命周期管理规范

产品全生命周期管理规范编制/日期审核/日期批准/日期

修订履历序号修订日期版本修订说明修订审核批准1 2014.10.24 A/0 新制

1.目的规范产品策划立项、研发、生产、推广销售及退市停产全生命周期的管理工作，使我司产品更能满足客户需求，适应市场竞争。 2.适用范围：适用于公司产品全生命周期管理。 3.定义 3.1产品全生命周期管理：是指从对客户需求识别开始到产品停产退市整个过程的管理。 3.2 EOL:产品生命周期终结，指一款产品经过导入期，成长期，成熟期，衰退期后，终止此产品的规划、研发、生产、销售等各项产品活动。 4.职责 4.1产品经理 4.1.1识别市场端的业务需求，协助销售经理编制《业务建议书》。 4.1.2主导编制《立项报告》并受控，产品设计过程中跟进设计与样机测试。 4.1.3在产品接近退市期时主导产品的停产，根据实际情况确立合适的替代方案。对产品的整个生命周期及经营状况负责。 4.2研发总监 4.2.1参与产品可行性分析，对研发周期、成本给出评估结果。 4.2.2结合技术发展需要协助《立项报告》的编制，对产品设计全过程进行管理。 4.3销售部：负责识别客户需求，主导编制《业务建议书》（或接受客户签订技术协议），对新产品进行推广与销售。 4.4运营中心：参与产品策划前期的成本预计，负责物料的采购、生产安排及产品退市时专用物料的消耗与维修用料安排。 4.5品质中心：负责产品设计、生产与售后全过程的质量管理。 4.6立项委员会：由公司副总、研发、运营、财务、品质总监等高层主管组成的确定产品是否可以立项的小组。 5.作业流程 5.1销售通过收集产品发展趋势、竞争对手情况、政策法规变化、客户需求、产品目标市场等信息时主导编制《业务建议书》（格式不限），内容可包括项目背景、市场分析、商务分析、客户需求等方面；或者接到客户明确的产品需求（如技术协议等文件），交产品经理评估可行后经产品总监签核后提交立项委员会审批。 5.2立项委员会审批通过后，产品经理召集研发、销售、运营、财务编制包括项目可行性分析、研发成本分析、模块BOM、开发周期、设计方案等内容的《立项报告》，内容可包括：

技术研发项目管理制度

技术研发项目管理制度第一条目的为了贯彻落实《国家高新技术产业发展项目管理暂行办法》，有效进行“技术创新”工作，实施公司“科技兴企”的重要决策，根据公司具体情况，特制定本办法。第二条范围本办法适用于以增强自主创新能力和促进企业高新技术产业生产的研发项目。第三条职责企业的技术研发部负责公司产品的研发工作，新产品的研究，技术管理，以及公司的技术发展的总体把握。管理公司产品整体技术的发展轨迹，以及产品的研发进度，同时对研发的成本进行控制。一、管理权限：受技术副总经理委托，行使对公司技术引进、新产品开发研究、新技术推广应用、技术指导与监督等全过程听管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。二、管理职能：负责对公司产品实行技术指导、规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理部门，对所承担的工作负责。第四条立项程序一、原则产品研发是企业在激烈的技术竞争中赖以生存和发展的命脉，是实现“生产一代、试制一代、研究一代和构思一

代”的产品升级换代宗旨的重要阶段，它对企业产品发展方向，产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面能否顺利实施起着决定性的作用。为了加强对公司新产品开发和产品改进工作的管理，加快公司技术积累、打好技术基础、加快产品研发速度、完善指导产品研发工作，既要讲求经济效益，又要讲求社会效益和资源环保效益。二、程序 1、研发部根据公司长期发展规化，调查国内外市场和重要用户的技术现状和改进要求.，为满足市场需求研发的不同于公司现已生产的产品和在公司已批量生产的某种产品基础上，在每一季度初发布提出研究方向和重点任务。 2、各相关部门根据《产品研究重点》结合本公司生产经营需要，再通过市场评估、设备评估、生产力评估、产品检验能力评估、产品的技术发展方向和动向、市场动态及发展产品具备的技术优势，向研发部提出《科技研究开发项目申请表》和项目开发可行性分析报告。 3、研发部根据公司当年生产情况组织专家对申报项目进行评议和筛选，根据其重要性和创新性分为A、B、C三类：A类：在公司原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新的项目，其实施技术难度大，开发创新（新材料、新工艺、新设备、新技术）内容较多的项目，总体技术水平达到部分国际领先水平以上。

产品生命周期管理与研发项目管理方案概览

产品全生命周期管理

产品研发管理流程

研发项目管理制度

产品开发项目管理规程(V0.1)2007

研究开发项目管理制度

关于提升研发部门管理的方案与建议

产品生命周期管理,到底什么是管理

产品全生命周期管理

产品研发项目管理制度完整篇.doc

研究开发项目管理制度

新产品研发流优化与研发项目管理(张永杰)

研发项目管理制度(软件)

研发项目组织实施管理制度

最新产品生命周期管理.pdf

产品全生命周期管理解决方案2完整篇.doc

新产品开发项目管理办法1

产品全生命周期管理规范

技术研发项目管理制度