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假如我是一名客户演讲稿

假如我是一名客户

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！

今天我演讲的题目是《假如我是一名客户》。

有一个名词叫“客户”，有一个动词叫“服务”，有一种义务叫“责任”，有一种评价叫“优质”。“规范”是一种要求，而“真诚”则是一种态度。

作为一名最基层的保险工作者，我们曾抱怨过客户是如何的不讲道理，有时甚至会觉得有些客户是胡搅蛮缠，我们想要他们再体谅我们一些，再理解我们一些! 可是，思考今天这个演讲题目，换位思考，作为我们人保公司的一名客户，他会是怎样想的呢？

假如我是一名客户，我最希望得到的是热情的服务；假如我是一名客户，我希望一踏入营业大厅，迎面而来的就是一种舒适、温馨的感觉，我希望能有一名经验丰富的大堂经理能够告诉有些忐忑的我接下来应该干些什么。

假如我是一名购买车辆保险的客户，我首先关心的就是我所投保的险种问题。我希望工作人员能耐心为我解答我在办理保险手续过程中所遇到的各种疑问，让我透彻的了解我所投保险种的详细内容，我的消费能为我带来什么。因为我购买的是一份保障和安心，我希望保险公司能对每一项保险项目都做一下详细的说明，假如工作人员都非常繁忙，没有充足的时间来详细解释，也可以有一份简单的纸质说明供我详细了解。同时，我也希望工作人员能根据我的具体情况，为我

搭配一种最合理，最适合于我的保险方案，因为对于保险，我真的是知之甚少。

假如我是一名客户，我会关心保险公司的理赔能力。毕竟，我购买保险的目的就是以防万一。我会关心保险公司的理赔速度怎么样？理赔的标准是什么？等等这一系列理赔服务质量的问题。当自己的爱车出现问题的时候，作为车主本身就会感到很不愉快，这时希望理赔人员的服务能够给我们带来一点温暖。

假如……假如……假如……，有太多的假如。朋友们，假如您是客户，您不希望看到服务人员真诚的笑容吗？假如您是客户，您不希望听到服务人员甜美的声音吗？假如您是客户，当您遇到困难的时候，您不希望得到服务人员的帮助吗？假如您是客户，在您时间紧迫的时候，您不希望服务人员办理业务的速度更加快捷吗？所以，客户不理解我们的时候，我们不妨用微笑去理解他们，让我们的沟通从心开始。

优质服务是我们的生命线。2013年一季度在我们一线窗口工作人员和营销人员的共同努力下，使得利津支公司保费收入实现了同比的增加，而我们更需要做的是依靠我们真诚的工作态度为更多的客户服务，保证我们的市场份额稳居在百分之五十以上，在把优质服务放在企业文化首位的今天，在市场经济如此飞速发展的今天，在同业竞争如此激烈的今天，我们应该保持清醒的头脑，以饱满的工作热情，谦虚谨慎的工作态度，过硬的技术本领，来为客户服务。只要做到这些，只要将“人民保险为人民”的承诺落到实处，只要得到广大客户更

多的理解和支持，我们的业务发展前景就一定会越来越广阔，我们的保险事业就一定会走向辉煌灿烂的明天！

假如我是一名行长--演讲稿

假如我是行长—我将倾力打造一流团队尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好，今天很荣幸能站在这里演讲，我演讲的题目是《假如我是行长—我将倾力打造一流团队》银行，作为现代资金融通的一种重要的中介，早已成为我们生活中不可缺少的部分。如果我们把一家银行比喻成一艘在大海中乘风破浪的航母的话，那么行长无疑是这艘航母的舰长。是一名把握航向，制定战略的关键性人物。法国著名军事家拿破仑曾经说过：“不想当将军的士兵不是好士兵”，就是这句话曾一度被无数人作为激励自己的名言，有这种念头的人很多，但只有很少人能真正实现这个愿望。（因此，我要感谢我的家人，CCTV对我的支持，感谢B515给我实现我梦想的机会）作为一名普通员工，我希望自己的行长是公平的、宽容的，有远见的、也是具有活力的。我想在座的大部分同事也和我一样，会更喜欢这样的行长，也会更自觉地融入这样的大家庭，那么假如我是行长，我将怎样去当好这一角色呢？

假如我是一名行长，我首先要做到“正人先正己”。子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，作为一名行长，要时时刻刻将廉政建设放在首位，要在思想上、业务上、工作作风上为人榜样，为人楷模，做到正人先正己。（要以独特的人格魅力感染人，以精湛的业务技能感召人，以端正的思想作风影响人。在企业的经营管理上，我将从对内加强员工队伍建设和网点服务质量，对外挖掘优质客户群体、提升盈利能力两个方面来打造我的一流团队，做到“两手都要抓、两手都要硬”。在内部管理方面，要用公平的竞争环境去营造宽松的工作氛围，并以此来吸纳和留住人才。俗话说：“栽得梧桐树、不怕凤凰来”，真正的人才是选择环境的，没有良好的工作氛围和不断提高的工作平台，不但吸引不来人才，就连辛苦培养起来的人才也可能会流失。首先应该为员工提供良好的发展空间，（要让员工感觉到只要他勤奋工作一定会升职，赏罚分明。有时候要那几个只会扯淡的员工开刀，炒他鱿鱼，以正作风）工作中多给予员工赞扬和激励，营造一种轻松、和谐的工作氛围，（兄弟上个季度干的不错哦，挺有潜质的，再接再厉，）生活中多给予员工人文关怀，尽量为员工排忧解难；

假如我是财务部经理演讲稿

假如我是财务部经理演讲稿尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是财务部的晓张，今天我演讲的题目是——假如我是财务部经理。首先，感谢公司为我们提供这样的一个竞聘机会，让我们有锻炼自己、展示才华、提高素质舞台。面对这次机遇与挑战，我对自己充满信心，这种信心来源于两个方面，一是对自己能力充满信心；二是对企业的未来充满信心，我为能够在这样一个有目标、做实事、讲诚信的企业工作而骄傲和自豪！我竞聘这个职位，有三个原因，一是基于对这个职位的了解和对自身素质与能力的认识；二是希望通过自己的专业技能和长期积累的管理经验，来为我公司的发展贡献自己的一份力量；三是想在公司这个广阔平台上施展自己的抱负——做一个出色的职业经理人。我的竞聘演讲有以下两方面内容，一是我在本次竞聘中的优势和劣势；二是我担任财务部经理以后对一些具体工作的浅显想法。先说我的优势； 1、我的财务管理工作经历：我于19xx年毕业于财务管理专业，目前是中级职移用，近20年来，先后在粮食局、五金公司、图书公司、饲料生

产企业从事财务工作，非常熟悉商业批发零售、工业企业全套会计核算。另外，我有10余年财务总监、财务主管的工作经历，得到了前任企业各级领导和同事的认可，有良好的口碑。 2、我的管理水平：日常管理工作中，我养成了钻研、创新的习惯，曾与计算机编程人员合作，编辑财务与业务相结合的、跨地域的管理软件，该软件目前在东北地区销量近百套。多年的财务工作，锻炼出较强的洞查力，能够发现工作中的疏漏，从而健全各环节的监控制度，为企业控制损失和漏洞。 3、我的组织协调能力对内：能与内部机构保持良好的协作关系，从而得出为管理者提出合理建议的灵感；通过沟通与思考，找出工作环节中存在的不足、并在权限范围之内全力解决；找准位置、做好其他兄弟部门的服务工作。对外：与上级主管税务机关、金融单位、专管人员保持联络，交朋友，使他们成为本部门实务操作中的良师益友。遇到工作中的突发事件，例如：监管部门或税务部门的突击检查，能够处变不惊、沉稳应对、事后及时沟通妥善处理。

假如我是客人

假如我是客人假如我是客人我希望酒店给我提供微笑问候、快捷、优质、周到的服务。微笑问候：假如我乘车进入酒店时就能看到行李员微笑着帮我开车门，亲切的问候我欢迎我的光临，替我拿行李；保安员能够提供代客泊车服务，提供足够的停车位；到达前台时看到仪表端庄，训练有素的前台员工热情的为我办理入住登记手续，办理过程员工始终都能保持微笑的为我服务，并能在知道我姓名是用姓氏尊称我，办理完后为我指引方向；如果楼层服务员在房间清理卫生时碰到客人，当客人走近时微笑致意，用得体的语言问候，询问员工时都能应答自如，吐字清楚不讲地方方言；到达餐厅用餐，出电梯时我希望看到迎宾的微笑，主动的上前询问我包厢名称，并为我指引方向带入包厢。延伸至我不管走到那个区域只要看到佩戴酒店名牌的员工或管理人员都能微笑的问候我，让我感觉有一种受重视的感觉，一种像家的温馨。便捷服务：我希望酒店能够提供三分钟的快捷入住和五分钟的结账退房；我希望酒店客房能够提供快速的宽带上网和在酒店的各个区域能够提供wifi的自动连接；我希望客房内的使用设施设备都是最便捷一看就懂的，特别是冲澡的喷淋，应有足够的水力。如果设备出现故障时酒店能第一时间反应，酒店工程部人员能够第一时间到我房间维修，保证正常使用；我希望在酒店餐饮包厢用餐时，点菜方便、上菜能按照我的要求去上，如

果工作餐我希望菜能在第一时间一同上来。特别是在房内用餐时能在我通知后10-20分钟左右送至客房；我希望能在我即将要结账时，员工能够第一时间把账单递到我手上不让我排队。优质服务我觉得员工应该了解客人的心态，把客人当做朋友，当做家人去服务对待；前台在接待或结账时应考虑客人的感受不应让客人等的太久；我希望酒店能够把每一位客人都当做重要客人接待，不要有等级对待，希望酒店能够给我面子，尤其在我的朋友面前；我希望酒店客房内的一切都井井有条、干干净净的，房内设施设备简洁、物品摆放不凌乱，房内的提示标识清楚、字迹整洁，房内色彩协调等；我希望酒店提供的客房产品都是完好的，比如床单、被子、枕头不能有污点，客房做卫生时房内布草及时，摆放整齐，不要让客人一看就觉得被人睡过；餐饮服务及时、准确，如果我需要的时候总能叫到服务员，最好是服务员能够主动的为我服务、超前服务；并且能够在服务中给予我们在本地菜肴方面的解释和介绍菜名等；个性化服务，在我生日的时候酒店能够给我如同家人般的问候，不管是餐饮还是客房能在我生日的时候给我惊喜；如果我是酒店常客希望我到酒店的每个营业场所都能让员工直接用姓名称呼我，照顾到我的一切在酒店的消费，在我入住客房后能够给我赠送精美水果，按我的习惯给我布置客房；假如我是客人我希望酒店员工能够懂得说话的艺术比如说我要的服务酒店提供不上的时候酒店应该用委婉的语句告诉我，不要出现“没有、不知道”的词语。

假如我是一名理财经理

假如我是一名理财经理各位领导、同事们：大家好！我认为作为一名理财经理，首先应该明白两个概念，就是什么是理财和理财经理的职责是什么？那么什么是理财呢？简而言之，理财就是对于财产的经营。理财就是经营财产的过程。作为理财经理不仅要业务精通，技能娴熟，具有良好的沟通能力，还要负责为客户进行合理的理财，并且做好客户的日常维护工作，为银行建立发展的桥梁。下面我简要谈一下该如何做好理财业务。 1.面对其他家银行的竞争，我们首先应该树立正确的服务理念，做到真诚对待每一位客户，实现为客户的财产保值增值。尤其应该注意维护与老客户的关系，在客户生日或节假日时发条祝福短信表示一下我们的问候，让客户觉得我们很在意他们，在有新的产品也可以用短信的方式及时的告知客户。（态度、服务理念） 2.选择目标客户,不定期举办个人理财小课堂。我们可以在支行附近联系一家会议室，不定期的对新老客户进行理财知识的培训。让客户了解到更多的理财知识和理财的好处。同时还可以向客户发放宣传折页，每天到我们商城办理业务的客户很多，我们还可以利用合适的时间做一些有趣问答。（讲座、宣传） 3.根据客户的性格特征,推荐不同的投资组合方式。比如对于谨慎的人，推荐风险较小，收入稳定的理财产品；而对于风险承受能力较强的客户，推荐收益高的理财产品。（区别对待）做好理财业务，与客户沟通是关键。我们可以采取以下几种方式来面对不同的客户进行推介： 1.开门见山式，这种方式比较适合关系较为融洽的客户,是在一种互相信任的基础上进行的。由于支行位置的特殊性，老客户非常多，对于这一类客户我们就可以采取开门见山式的方式进行推荐。 2.耐心引导式，这种方式适合在客户关系不太密切或客户主管人比较有主见,但双方互为尊重的情况下使用,同时也适用于向准客户营销。对于一些时间相对宽裕的客户，我们的委婉的请客户耽误一点时间，听一下我们的产品介绍。 3.一对一式，这种方式是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。对于有理财需求，但却不知道该如何理财时，一对一的模式就非常重要，作为理财经理就应该本着负责任的态度为客户做好理财规划，实现客户利益的最大化。相信经过以上几点措施的实行，我行的理财业务一定会取得一个非常好的业绩。谢谢大家！

演讲稿：假如我是总经理

演讲稿:假如我是总经理大家好！我非常高兴能有机会站在这里做一次很特别的演讲。为什么说特别呢？原因有两个:第一,就我自己来说，这是我平生第二次拥有听众最多的演讲。第二,演讲题目的特殊性,这是一个很大胆也很有意义的演讲题目。大家知道,总经理是把握企业的方向、制订公司发展战略的关键人物，肩头担负着振兴与发展企业的重任。作为总经理,要考虑的问题数不胜数,要做的事情更是多如牛毛。但是,今天的演讲中,我想谈谈自己的看法,那就是，作为总经理如何下工夫提高企业的凝聚力。企业的凝聚力是一个企业的灵魂所在。一个企业如果没有凝聚力,那就会变成一盘散沙。反之，一个具有凝聚力的企业,全体员工的心才会紧紧的团结在一起，整个企业才能以更快的步伐在市场经济中，一步凯旋、一路高歌。总经

理就是打造企业凝聚力的核心和关键。相信大家还记得一首歌曲吧？歌名叫“众人划桨开大船”,如果那艘大船是我们搜盈公司，我们就是船上的水手，那舵手就是我们的总经理，是他凝聚了每位搜盈人的心，控制着大船的行使方向。那么如何提高企业的凝聚力呢？首先，要确立企业的共同远景。从短期看一个企业要有自己的目标;从长远看，企业要有一个全体员工共同为之奋斗的蓝图。无论短期目标还是长期目标，企业是必须做到与员工充分沟通，要让员工在搜盈公司看到希望。从某个方面讲,企业目标的实现有利于增强员工的信心，企业在长远目标规划中，也要考虑到目标实现后员工得到的利益，在企业内部建立起企业与员工共同发展的利益共同体。其次,要重视人，换句话就是要学会尊重企业的每一位员工，我们的公司是一个整体，任何一位都是我们公司整体的组成部分，都担负着公司发展中必不可少的工作任务。因此,重视每一位员工，尊重每一个人,无论哪个部门，哪个员工都不能忽视，给予他们适当的关心，有的时候哪怕是一个不经意的举动都会带来意想不到的效果。除了较好的福利待遇外，企业还要让员工拥有培训和发展的空间,鼓励员工学习,创造培训机会等等。更重要的是要让员工在自己的岗

假如我是一名校长演讲稿

假如我是一名校长演讲稿假如我是一名校长尊敬的各位领导，老师：大家下午好！在这个飘着桂花香的收获季节里，我非常高兴能站在这里和大家相聚。拿破仑曾说：“不想当将军的士兵不是好兵“，在花桥中学工作至今也快三年了，很多时候总是不断憧憬假如我是校长，每天穿梭于校园里，和同事、学生们朝夕相伴，那该是多么美妙的事啊！此刻，真的很感谢各位领导能给我这次机会，让我能够在这里扮演一回我梦寐以求的角色，突来的幸福，让我激动的同时也有些许的紧张。借此机会与大家一起分享对做校长的看法，不当之处还望见谅，假如我是校长，将从如下做起：一、以身作则、明确方向成为真正的领头羊记得我国著名教育家陶行知先生曾说“校长是一所学校的灵魂，要想评论一所学校，首先得评论她的校长。”在当前教育发展改革的新形式下，作为一名校长应该努力让自己成为一名合格的思想家、教育家、指挥家和审美家。在教育改革关键期，校长要争当追求卓越、和谐、成功、创新与发展的决策者。因此，作为校长首先要加强自身的学习，把求实创新、完善自我放在首位，不断提高自身的组织管理能力和为民办事的效力。理论联系实际，密切联系群众，经常开展批评以自我批评，严以律己，宽以待人，时时处处成为教师的楷模。假如我是一名校长演讲稿

作为校长要具有先进的办学思想。I始终能够保持一个建设性和创造性的头脑，既有识别机遇的敏感性，又有捕捉发展机遇的胆识，坚持与时俱进，善于把当前各种先进的教育思想同本校实际联系。同时校长也不能靠职位来树立自己，要靠自身的人格魅力和领导艺术，乓赢得别人的尊重和敬仰。作为校长还应经常深入教师、学生、家长群体中去调查研究，捕捉先进的教学和管理经验，了解学生家长所想所需。在学校通过设立“意见箱”、召开教代会、校长座谈会、民主生活会，虚心听取他们对学校管理的意见和看法，重大决策和制度方案提交教代会审议通过，充分发挥教代会的职能作用，增强民主监督和民主管理。让教师- 们随时都能放心、踏实、自信地和我一起，为教育事业做出力所能及的努力。二、构建和谐稳定共谋发展的教师队伍教师是学校之本，也是对教育教学方法最有发言权的人，校长在用人方面应该做到“知人善用，任人唯贤，以人为本”。校长要有识才之眼、爱才之心、容才之量，大胆合理地使用人才。通过管理创新激活机制，积极寻求资金，加大对骨干教师的奖励，做到待遇留人。提高教师的福利待遇，对外乡教师的工作生活加倍关心，经常与教师座谈沟通，帮助他们解决一些实际问题，充分体现情感留人。积极为教师的专业发展铺路搭桥，提供他们展示自己的舞台，时刻本着以人为本的办学思想，踏踏实实做事，心胸宽广、真诚待人。用自身良好的品德魅力去赢得广大教职工的信任和支持，做到以德留人。I不断加强内部团结，建立民主和谐的人际关系和宽松融洽的工作关系，提高假如我是一名校长演讲稿办事能力和工作效力。把吸引人才、留住人才、培养人才、使用人才有机地

假如我是一名体检客户

假如我是一名体检客户尊敬的各位领导、各位同事：大家上午好！今天我演讲的题目是《假如我是一名体检客户》。假如我是一名体检客户,我想我一定是一名挑剔的用户,多年的体检经验让我的健康意识越来越强烈，同时对健康体检的需求和期望也越来越高。首先,我希望体检的地方是环境优美，绿树成荫，我不想它像五星级酒店那样豪华奢侈，只要它整洁，舒适，温馨，冷暖适宜，我就心满意足了！假如我是一名高收入的VIP体检客户,我重视我的健康而不在乎花多少钱,我平时的工作非常忙碌，到医院体检最希望的是得到快速、优质的服务。我希望有个VIP客户体检中心，有专职导诊护士专门为我们这些VIP客户提供就医导诊和体检导诊服务。给我们提供贵宾医疗服务，并做好健康咨询服务，让我感到物有所值。假如我是一名团体单位集体体检客户领导,我则期望每天安排适量的人群来体检，不希望和其他单位人群混在一起，你们体检中心就安排专门的体检区域，每天根据不同体检套餐安排适量的人进行体检，尽可能2-3个小时之内完成所有检查。并希望体检中心提供独立的体检环境、高档的医疗体检设备、优质的体检服务。假如我是一名自选套餐收入中等的散客，我首先关心的就是我的这个年龄段重点查哪些问题。我希望医务工作人员能耐心为我解答我在选择体检项目中所遇到的各种疑问，让我透彻的了解我身体可能存

在的问题隐患，哪些是我必需检查的体检项目。因为我需要的是一份健康，我希望医务人员能够能对每一项体检内容都做一下详细的说明。同时，我也希望医务工作人员能根据我的具体情况，为我搭配一种最合理，最适合于我的体检方案。假如……假如……假如……，有太多的假如。作为不同的客户,他们总有那样这样的要求,只有满足他们差异化的需求,才能达到他们真实的满意度. 作为我们这些和体检客户直接打交道的一线人员，应该把客户看成是一种可以增值的资产，更应该以一种全新的工作方式去对待客户、重视客户。关键是对顾客要坚持诚信。诚信是处世之本。我们要以真诚的态度对待体检客户，主动热情，把客户当作一辈子的朋友，了解并实现他们的需求，努力培养忠诚客户，提高客户满意度和客户忠诚度，在市场经济如此飞速发展的今天，在同业竞争如此激烈的今天，我们更应该保持清醒的头脑，以饱满的工作热情，谦虚谨慎的工作态度，过硬的技术本领，来为客户服务。只要做到这些，只要将“心系官兵、服务百姓”的承诺落到实处，只要得到广大客户更多的理解和支持，我们的体检业务发展前景就一定会越来越广阔，我们的健康管理事业就一定会走向辉煌灿烂的明天！

假如我是团支部负责人的演讲稿

假如我是团支部负责人的演讲稿尊敬的各位领导，各位评委：大家好！首先感谢公司党支部、各位领导给了我这次难得的锻炼和展示自己的机会，我本着为公司共青团工作服务和锻炼自己的宗旨参加这次演讲，希望能够得到哦大家的支持，谢谢！团支部是党支部的助手和后备军，在加强党的组织建设，努力建设高素质的党员队伍、干部队伍和领导班子方面肩负着直接和重大的责任。因此作为团支部的思想工作者及灵魂人物，我觉得需要有以下几点能力：首先，具有很强的人际交往能力和协调能力，团支部负责人的职责之一就是要协调各团员之间的关系，要做到这一点，就要对每个团员有一定的了解。就这一点而言，我性格开朗、乐于助人、对人友善，我相信我能做到。其次，工作细心，不怕吃苦、有耐心，能持之以恒。团支部负责人需要掌握支部委员会干事的资料和工作状况，会议记录、个人活动及其表现，平时要整理相应资料，这些都是繁琐的工作，需要有耐心还要细心，更需要热情，只有热爱这份工作，才能把它干好，我喜欢和同龄职工在一起工作，并且热爱共青团的工作，我相信我一定能配合好党支部把共青团工作顺利开展下去。最后，要有较强的语言表达能力和沟通能力。团支部负责人是连接党支部和团员的枢纽，平时负担向上级汇报工作以及与团员之间沟通的职责，假如团员之间闹矛盾还需要负责思想上的工作，这些都需要良好的语言表达能力，然而不是我个人自吹自擂，公司上下的员工都认为我的口才不错。假如我是团支部负责人，我将从以下几点加强我公司团组织的建设，更好的发挥团组织的作用：一、以团组织建设为根本，增强团组织凝聚力组织建设是共青团全部工作的基础，决定着共青团最本质的影响力、战斗力和生命力。作为团组织工作的基础和根基，首先我要积极发展壮大团员队

假如我是总经理演讲稿范文.doc

假如我是总经理演讲稿范文本文《假如我是总经理演讲稿》由提供，欢迎阅读借鉴假如我是总经理演讲稿范文(一) 大家好!我非常高兴能有机会站在这里做一次很特别的演讲。第一，就我自己来说，这是我平生第二次拥有听众最多的演讲。第二，演讲题目的特殊性，这是一个很大胆也很有意义的演讲题目。大家知道，总经理是把握企业的方向、制订公司发展战略的关键人物，肩头担负着振兴与发展企业的重任。作为总经理，要考虑的问题数不胜数，要做的事情更是多如牛毛。但是，今天的演讲中，我想谈谈自己的看法，那就是，作为总经理如何下工夫提高企业的凝聚力。企业的凝聚力是一个企业的灵魂所在。一个企业如果没有凝聚力，那就会变成一盘散沙。反之，一个具有凝聚力的企业，全体员工的心才会紧紧的团结在一起，整个企业才能以更快的步伐在市场经济中，一步凯旋、一路高歌。总经理就是打造企业凝聚力的核心和关键。相信大家还记得一首歌曲吧?歌名叫“众人划桨开大船”，如果那艘大船是我们搜盈公司，我们就是船上的水手，那舵手就是我们的总经理，是他凝聚了每位搜盈人的心，控制着大船的行使方向。那么如何提高企业的凝聚力呢? 首先，要确立企业的共同远景。从短期看一个企业要有自己的目标;从长远看，企业要有一个全体员工共同为之奋斗的蓝图。无论短期目标还是长期目标，企业是必须做到与员工充分沟通，要让员工在搜盈公司看到希望。从某个方面讲，企业目标的实现有利于增强员工的信心，企业在长远目标规划中，也要考虑到目标实现后员工得到的利益，在企业内部建立起企业与员工共同发展的利益共同体。其次，要重视人，换句话就是要学会尊重企业的每一位员工，我们的公司是一个整体，任何一位都是我们公司整体的组成部分，都担负着公司发展中必不可少的工作任务。因此，重视每一位员工，尊重每一个人，无

假如我是一名顾客

假如我是一名顾客各位领导，各位同事，大家好我今天演讲的题目是假如我是一名顾客/ 我是一名手术室护士，今天却在这里讲假如我是一个顾客其实我是想告诉大家一个件重要的事情。那就是换位思考。孔子有云“己所不欲，勿施于人”。时至今日，构建和谐社会已经成为时代最强音。而人是和谐社会组成的基本元素,健康则是人的基本权利，和谐的医患关系在建设和谐社会的过程中，将扮演着非常重要的角色。学会换位思考，深入研究患者的心理则是构建和谐医患关系的重要途径。作为一名护士，站在这里，病人那一副副充满焦虑的脸孔、忐忑的神情和担忧中夹杂着期望的眼神在我的眼前不停闪现。内心深处有一个声音在响起：假如我是一名病人，我会怎样？假如我是一名病人，当我怀着焦虑而又紧张的心情踏入医院时，我希望有一名笑容可掬、亲切热情的导医告诉我一个清晰的就医程序，不仅平复我紧张的心情，更让我迅速准确的找到需要就诊的专科。当我在焦急的等待就诊时，我希望有一名医护人员能对我说一声“对不起，让您久等了，我们会尽快安排您就医”。假如我是一名病人，当我来到医生面前时，我希望我的主诊医生和蔼可亲，能耐心的聆听我的病情，不会因为我的絮絮叨叨而对我不耐烦；当我急切的想要知道疾病会对我的健康有什么影响时，希望医生护士不要因为平日里见惯了各种疑难杂症而对我的疾病不屑一顾，希望能理解我内心的忧虑与不安，体会我看到病友被疾病折磨时情绪上的波动，及时的给予疏导，让我正确看待疾病，不至于过度紧张。假如我是一名病人，当我因为需要进行各种检查而拿着化验单在医院的各个楼层之间盲目寻找时，我希望能有一名耐心的护士告诉我各类检查地点的准确位置。假如我是一名病人，当我需要住院时，我希望医护人员能告诉我将要做什么检查和治疗，可能会有哪些不舒服，需要我怎样配合。当进行检查时，能用温柔的话语告诉我“很快就好了，不用紧张，如果有什么不舒服一定要赶快告诉我”，好让我紧张不安、七上八下的心脏呆在它应有的位置。假如我是一名病人，当我躺在病床上，我希望医护人员能给予我细心的照顾，每天都能详细的告诉我身体的状况，让我感受到被关心的温暖。当我无助绝望时，希望医护人员能给我安慰与鼓励，哪怕是一个关爱的眼神，一丝温暖的微笑，一句温馨的话语，也能点燃我对健康的希望，使我在病痛中看到生命的曙光。

假如我是总经理演讲稿

假如我是总经理演讲稿演讲稿一：假如我是总经理演讲稿尊敬的各位领导、同事：下午好。今天，我演讲的题目是《假如我是总经理，我会这样开展工作》假如我是总经理，那么威信是我的招牌，魅力是我手中的魔杖，常言道：“无威而令不行。”因此，树立威信，发挥领导魅力是我作为总经理的首要目标。如果说xx电信是一艘航行在大海中的航空母舰的话，那总经理无疑是这艘航母的舰长，他是一名负责把握企业发展方向、制定公司发展战略规划的关键人物。假如我是总经理，我将主要从以下三个主要方面着手开展工作：在这个机遇与挑战并存的时代，“优胜劣汰，适者生存”的竞争必将成为新世纪的主旋律，而竞争的焦点是人才。一位成功的总经理，不单单是使企业的效益得以提高，更重要的是使全体员工的心紧紧凝聚，拧成一根绳。用人是企业工作的核心，假如我是总经理，我要逐步把人力资源部从日常的事物管理中解放出来。充分发挥人力资源部的战略作用，人力资源管理不是“管人”，而是爱人、善待人、尊重人、理解人、发现人，充分调动人的劳动积极性。公司用人先要了解他的优势和长处，然后再安排他到适

当的岗位上去，这样才能实现人与事的最佳结合，达到知人而善任。公司需要全方面实行转岗轮岗制度，不但是各专业之间相互轮岗，前端部门与后端部门之间也要进行自由轮岗，实现专业技术人员一专多能，前后端人员彼此密切配合。同时进一步加强员工的培训力度，提高员工整体素质，开展各种野外拓展训练，加强部门之间的联系与沟通，解决部门之间沟通困难，部门本位主义思想严重的现象，提高工作效率。只有满意的员工才能提供满意的服务，公司在关注客户满意度的同时，必须进一步关注员工的满意度状况。假如我是总经理，我将在以下几个小的方面进一步加强和改进。 1.市场人员必须深入到市场中去，广泛收集市场与客户信息，研究和分析客户需求的变化，认真研究竞争对手，并在细分客户和需求特点的基础上，满足客户需求的变化，制定富有竞争力和满足客户利益的市场政策和计划。各种营销政策制定前必须进行详细的市场调查、论证，同时要与各渠道部门之间进行良好的沟通和协商，广泛征求客户、内部人员的意见和建议。 2、进一步加大营维社区的建设，提升营维社区的整体形象。现有的营维社区位置过于偏僻，装修设施太过简单，整体形象欠佳，未能发挥应有的作用。

假如我是病人医生演讲稿

假如我是病人医生演讲稿在分管院长的领导下，业务上秉承过去的优良传统和作风。认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。理论与实践相结合，出色完成临床各项诊疗任务。以下是WTT给大家带来的几篇假如我是病人医生演讲稿，供大家参考借鉴。假如我是病人医生演讲稿1 有人说生命就像一条活泼的鱼,既能无拘无束地遨游也能成群结队地觅食。但是,如果这条鱼受伤了,而且它还是一条未成年的小鱼，它会怎样一种的感受，它最需要的又是什么呢?是同伴的关怀、父母的照顾还是能挡风避浪的处所?作为医护人员，我们又能为她做些什么呢? 假如我是病人,是一个小孩，我的病使我很难受，医生的药可不可以不那么苦，护士姐姐打针可不可以轻点再轻点，病房里的小朋友会和我玩吗?爸爸妈妈会来陪伴我吗?我还可以上学吗? 假如我是病人家属，我又会有怎样的要求呢?假如我是病人家属，我要求住的医院拥有先进的医疗设备;假如我是病人家属，我要求管床医生拥有良好的医疗技术和医德;假如我是病人家属，我要求责任护士拥有过硬的操作技术水平;假如我是病人家属，我希望病房安静明亮整洁;假如我是病人家属，我希望医生用对药、避免做不必要的检查;假如我是病人家属，我希望每日看见护士有关

怀的眼神、面带甜美的微笑;假如我是病人家属，我希望我的小孩能够在短时间内痊愈、康复出院。或许有太多的假如，但在我们儿科确实存在。当病人在忍受病痛的刀口上打滚的时候,当他用喊着疼、哭着、闹着、痛的时候，当他们用无助、担忧的眼神望着我们的时候，他需要我们的医疗技术和药物,更需要我们的理解与关怀。我们儿科的病人是小孩，大家都知道“年幼无知”这句话吧!面对穿白大褂的医生和护士，在他们的眼里是可怕的，见到他们就意味着打针、吃药与恐惧。这时我想我们不仅要从心理上理解孩子的病苦，更要想着“假如我是孩子父母”我会怎样?这样才能更好地去照顾孩子，去理解病人家属的紧张心情，才能用平和的心态去对待病人家属。记得一位老护士曾说过这样一句话:”;我爱自己的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到自我和人生的价值。”;是的,解除人们的疾病痛苦、维护人们的身体健康、提高人们的生命质量，始终是我们科和全体医护人员的根本任务。 “假如我是病人”这句话是双赢的。我们只有怀着“假如我是病人”这颗心，工作起来才能切切实实地贴到病人的心上。也正是只有怀着这颗心，病人的心才会真真正正地拿出来，让我们去读，去聆听。而病人才会真真切切地感受到我们所做的每一件事、我们的心意。在我们儿科，不单是要有“假如我是病人”的意，更要有“假如我是病人的父母”的心。如果现在我遇到了那

假如我是总经理

假如我是总经理假如我是总经理各位同事大家好，我是xxxx部的xxx，非常荣幸我今天能站在这里进行一次大胆而有意义的演讲，我演讲的题目是《假如我是总经理》。因为假设，我才有幸站在这里，以一个总经理的身份，虽然仅有短短几分钟，但是我也在很认真的编织这个梦，从某种意义上讲，也是在代替千百个xxxx公司兄弟姐妹们编织着这个梦想。假如我是总经理，我要从六点来诠释这个角色。好的信仰有这样一个寓言：花店的橱窗里有两盆含苞待放的花：一盆是花店工人培育出来的，而另一盆是仿真制作的，客人问花店的工人：你们如何能知道哪一盆花是真的呢?花店的工人微笑着回答：很简单，它们中只有一盆是有生命的，有生命的花才会开放。永远不会开放的那盆花一定是假的。这个充满xx色彩的寓言告诉我们：不能开花结果的信仰一定不是真的，一个真正有信仰的人，也一定会有所收获。假如我是总经理，我会带着身边的兄弟姐妹们像了解自己的孩子一样去了解我们的产品，像相信自己的父母一样去相信我们这个集团公司，相信我们的xxxx，相信我们的领导，相信我们的产品能够打破禁锢得到所有人的认同与赞叹。一分钟赞扬

假如我是总经理，我会提倡一分钟赞扬，就是提倡领导在工作上不能吝惜自己的表扬，真正的去了解员工，挖掘每一个员工的潜力，适时地给以员工肯定，调动每一个员工的积极性和工作热情。好天气要打开窗户，使室内空气流通，这样才能远离疾病，享受健康生活。好的管理就要善纳雅言，有效沟通，有人说：企业的领导需要用70%的时间与人沟通，用30%的时间分析和处理有关事务。这个观点不一定准确，但我将用有效的沟通架起工作的桥梁，促进管理效率的提高。不断地学习假如我是公司总经理，可能每天都要处理各种日常事务，要应对各类工作，但是我要坚持每天抽出一定时间进行充电，把学习当成终身习惯，努力学习管理知识，使自己始终处于不满足的状态，对于企业的发展要有一个全面的认识和通盘的考虑，并且对发展过程中存在的问题及时发现、及时处理，消除隐患，避免公司可能会出现的危机。在我学习的同时，也要鼓励员工进行学习，每天给自己提三个问题：昨天我有什么没弄明白，今天我要学会什么以及今天我学到了什么，在提问中学习，在学习中有所收获，在收获后有所进步，让大家明白只有不断的学习才会有可以提升的空间。共同的目标不知道大家记不记得《爱丽丝梦游仙境》里有这样一个场景，爱丽丝走到了一个通往各个不同方向的路口，她不知何去何从，于是她问那只笑面猫，得到的回答是如果你去哪都无所谓，那么你走哪一条

(演讲稿)假如我是客户

假如我是客户 “假如我是一名客户,我就会体会电费涨价的烦恼、停电的不便、办电程序的烦琐等等。”近日,省**供电局**供电所营业厅负责人万淑霞,用这句朴实的话语,诠释了营业厅成立7年来零投诉的秘诀。**供电局**供电所,是一个满载荣誉的供电所,自____年建所至今,创造了16年来用户投诉为零的高记录。XX年被国电公司评为“为人民服务、树行业新风农电示范窗口”,XX年被四川省电力公司、省文明办、省纠风办评为“优质服务示范窗口”,XX年被四川省电力公司、省文明办、省纠风办评为“优质服务窗口”。XX年4月,**供电所成立客户营业厅,承担**镇的高压客户和____(省、市、区、县)客户的新装、增容、变更用电业务以及业务咨询、信息查询、投诉举报和事故报修业务以及**场镇的电费结算业务。4名工作人员全部为女职工。营业厅是直接面对客户服务的窗口,联系着千家万户,其工作质量及服务态度的好坏,直接关系到供电企业的社会形象。这里会不会给所里抹黑?刚成立时,全所上下都为营业厅捏了一把汗。深知肩上压力和责任的几名工作人员反复讨论,她们一致认为,既然是为客户服务,就应该多站在客户的角度去思考工作中的得与失。于是她们自己定下规矩,坚持每月定期组织开展以“假如我是客户”为主题的优质服务的学习讨论。在学习讨论的过程中学会了换位思考,也实现“要我服务”到“我要服务”的转变。收费员孙丽感慨地说:“以前觉得自己在营业厅收费,把工作完成就行了。而现在不这样想了,现在想的是不仅要把工作完成,还要想到客户需要我们做什么,怎样才能让客户满意。”“既然我们在电力企业的一线窗口,要真心实意地替客户考虑,为他们解决用电上的疑问和困难。”她们在反复的“换位”中发现,最容易激起客户不满的,首先是业务办理慢,其次是业务差错。为此她们全体工作人员把苦练技艺,实现业务办理快捷准确作为首攻方向,她

假如我是总经理演讲稿

假如我就是总经理演讲稿演讲稿一:假如我就是总经理演讲稿尊敬得各位领导、同事: 下午好。今天,我演讲得题目就是《假如我就是总经理,我会这样开展工作》假如我就是总经理,那么威信就是我得招牌,魅力就是我手中得魔杖,常言道:“无威而令不行。”因此,树立威信,发挥领导魅力就是我作为总经理得首要目标。如果说xx电信就是一艘航行在大海中得航空母舰得话,那总经理无疑就是这艘航母得舰长,她就是一名负责把握企业发展方向、制定公司发展战略规划得关键人物。假如我就是总经理,我将主要从以下三个主要方面着手开展工作: 在这个机遇与挑战并存得时代,“优胜劣汰,适者生存”得竞争必将成为新世纪得主旋律,而竞争得焦点就是人才。一位成功得总经理,不单单就是使企业得效益得以提高,更重要得就是使全体员工得心紧紧凝聚,拧成一根绳。用人就是企业工作得核心,假如我就是总经理,我要逐步把人力资源部从日常得事物管理中解放出来。充分发挥人力资源部得战略作用,人力资源管理不就是“管人”,而就是爱人、善待人、尊重人、理解人、发现人,充分调动人得劳动积极性。公司用人先要了解她得优势与长处,然后再安排她到适当得岗位上去,这样才能实现人与事得最佳结合,达到知人而善任。公司需要全方面实行转岗轮岗制度,不但就是各专业之间相互轮岗,前端部门与后端部门之间也要进行自由轮岗,实现专业技术人员一专多能,前后端人员彼此密切配合。同时进一步加强员工得培训力度,提高员工整体素质,开展各种野外拓展训练,加强部门之间得联系与沟通,解决

部门之间沟通困难,部门本位主义思想严重得现象,提高工作效率。只有满意得员工才能提供满意得服务,公司在关注客户满意度得同时,必须进一步关注员工得满意度状况。假如我就是总经理,我将在以下几个小得方面进一步加强与改进。 1、市场人员必须深入到市场中去,广泛收集市场与客户信息,研究与分析客户需求得变化,认真研究竞争对手,并在细分客户与需求特点得基础上,满足客户需求得变化,制定富有竞争力与满足客户利益得市场政策与计划。各种营销政策制定前必须进行详细得市场调查、论证,同时要与各渠道部门之间进行良好得沟通与协商,广泛征求客户、内部人员得意见与建议。 2、进一步加大营维社区得建设,提升营维社区得整体形象。现有得营维社区位置过于偏僻,装修设施太过简单,整体形象欠佳,未能发挥应有得作用。 3、加大对新建小区,商店门面得关注力度,成立各种营销得小分队,由专人负责,对以上市场进行重点营销。一直以来,公司对以上市场关注不够,仍然在等客上门,未能很好得作到主动营销,导致丢掉了很大得一块市场。而我们得竞争对手,网通、铁通对此异常关注。她们在局部地区得成功不仅仅只就是因为价格,其中还有更深层次得原因需要我们进行冷静得思考与借鉴。 4、将xx信息港建设成公司得门户网站,重点对此进行开发,制作,加大广告宣传得力度,进一步丰富内容,增加信息量,提高网站知名度与点击率,还可以将此做为公司信息发布、业务推广得平台。 5、加快电信业务展示厅得建设,当前正就是中国电信转型重要阶段,各种新业务层出不穷,公司必须建立展示大厅

假如我是发明家的演讲稿范文(精选3篇)

假如我是发明家的演讲稿范文（精选3篇）假如我是发明家的演讲稿范文演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。现如今，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，还是对演讲稿一筹莫展吗？以下是为大家整理的假如我是发明家的演讲稿范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。假如我是发明家的演讲稿1尊敬的老师，亲爱的同学们：大家好！今天，我演讲的题目是《假如我是发明家》。当今社会中，科学技术突飞猛进，使这个世界变成了一个高楼成林的机械化世界。有人说：“人们生活在这样的环境里何尝不是一件好事呢？科技方便了人类的生活，让我们足不出户便可知天下大事。”我的回答是：“科技虽好，但也有弊端，人类不能过度依赖于科技！大量的楼房占用了植物的生存空间，使动物无家可归，食物链也就不平衡；汽车、工厂排放的废水和废气，让环境遭到了破坏，地球变成了地狱，我们的子孙后代有何生存余地？人类的灭亡将是自己一手造成的，而想要击败科技造成的危害，还是需要用科技来挽救。所以我的理想就是成为一个伟大的发明家，用自己的智慧来造福于人类。” 如果我是发明家，首先要做的就是将排放废气的汽车改造成排放清新、有益人体健康的气体，把汽车的动能用其它的可逆能源，或用

地球的磁场为动力，代替柴油汽油，减少废气污染，从而美化环境。我们的植物朋友也是不可或缺的，钢筋混凝土把森林的家园占用了，而我们建筑楼房就是扩展生存空间，我们就恰恰可以利用这一点，让植物与人共存，让我们生活在“森林、原野”之中，原本的土地种植量是固定的，可在一块地上种的植物是原本的二倍、三倍……我们空气的污染粒子也会更快被“天然清新剂”清除。环境问题解决了，我们的子孙后代也就有生存之道了。当然，如果我成功，我还会是我，像常人一样地工作、生活，我发明不是为了金钱和利益，而是为了造福全人类，为社会做出点贡献，即使有钱了，我也不会只知自己享用，我还要为山区的贫困家庭尽自己的一份力，给予一些帮助，为他们指明一条更好的生存之路。每个人都有自己的理想，口说无凭靠行动，作为一名即将升入初中的学生，我要更加努力学习，长大以后好好工作，有了资本以后才能实现理想，所以现在要一步一步踏踏实实地学习，将来才能完成心愿、造福人类！我的演讲至此结束，谢谢大家！假如我是发明家的演讲稿2敬爱的老师、亲爱的同学们: 大家好！今天我的演讲题目是《假如我是发明家》发明家对我们是很重要的，因为如果没有爱迪生的电灯和莱特兄弟的飞机，那我们就只能在黑暗中生活和不能到世界各地了。假如我是发明家，我要发明一个减肥的药丸，吃下去之后，身上的油肉，全都会掉下来。身上太多肉的人，赶快来买喔!我也想发明

假如我是一名校长演讲稿范文

假如我是一名校长演讲稿范文假如我是校长演讲稿篇1 尊敬的各位领导、各位评委，亲爱的老师们：大家好! 又一次来到熟悉的会场，再一次站在演讲台上，相同的场景，相同的地方，我的心情却很不一样。因为今天我要畅谈我的梦想——假如我是树人学校校长。请看，绿色的校园，崭新的楼房，安静的环境，广阔的操场;请听，朗朗的书声，活跃的课堂，欢快的笑声，动听的歌唱。这就是我们的树人，她环境安静，空气清新，布局合理，设备先进，是学生求学的好地方。假如我是校长，我校将按照全县教育“一四四二一”工作方向，“课改兴校、质量强校、特色办学、全面育人”，努力创建高效课堂，培养学生个性特长。通过三年的努力，在校生巩固率达到，每届初三毕业生5℅考取长治市重点中学，85℅考取壶关一中或常平中学，全县综合排名争一保二。假如我是校长，我将继承学校宽严相济的管理经验，既要尊重教师的劳动，尊重教师的人格，满足教师的需求，满足教师的愿望，又要约束教师的行为，丰富教师的思想，激发教师的动力，提升教师的素养。我要团结带领班子成员，努力形成公道、正派、廉洁、务实的工作作风，集体决策，不徇私情，不搞一言堂。教师的师德考核、业务考核、绩效考核，一把尺子，一个标准，全部用数据来衡量。假如我是校长，我将积极推动课堂教学改革。教学研究制度力求方便易行、注重实效，鼓励教师坚持学习，外请专家，外派骨干，为教师学习提供机会、创造条件。分期分批组织教师到太谷县听课、学

习、取经。更新教师教育观点，建立平等的师生关系。推行电子备课制度，提升备课质量。采用导学案教学，创建高效课堂。实施多元评价策略，引导学生学会做人、会合作、会创新。假如我是校长，我将强化学生的养成教育和安全管理，真正做到以人为本。利用学校升降国旗集会、班会课，实行思想品德和安全知识教育，展开各项文体活动和开放型课堂，培养学生良好的行为习惯。每月召开2次班主任会议，1次寄宿生集会。坚持午休晚休安全管理制度，明确班主任和值班教师职责，督查学生的日常表现，保证学生日常安全。每学期召开一次家长会，让家长了解学校，了解孩子的学习生活，协助家长对孩子实行家庭教育，如让孩子承担适量的家务，不让孩子进网吧、游戏厅，严禁乘坐“三无”车辆。假如我是校长，我将细化学校日常管理。我要以身作则，带头执行学校的规章制度。作为一把手，要四处转转，到处听听，深入到师生中间，了解广大师生的需求，发现学校工作的不足。在教学上，要静下心来，深入到课堂，去认真听课、评课，与教师一起探讨教法学法。在后勤方面，我要经常到学生食堂体验生活，保证学生吃饱吃好。在经费使用上，严格执行三签字制度，确保足额经费服务于教学。假如我是校长，我将深化校园文化建设。校园的绿化、美化坚持经济、实用、美观，办好树人之声广播站、文化宣传栏、教室黑板报，学生的书法绘画艺术作品、名言警句及温馨提示张贴上墙。特色文化教育紧密结合艺体课程，组建百人管乐队、百人舞蹈队、大型团体操，展开手工制作、书法绘画、科学探索等兴趣小组活动，发挥学生个性特长，提升学生审美涵养。假如我是校长，我将积极走出去，主动联系领导、联系同行和社会力量，多沟通协调，多争取支持，切实改善办学条件。三年努力以后，我们的学校将是另一番景象。遮天蔽日的浓荫绿树、矗立四周的

假如我是一名客户演讲稿

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假如我是客人

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