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ekly Report

填报部门(Department): 客服部填报时间(Date)：10月23日填报人(Name)：jesse

ekly Report 填报部门(Department): 客服部填报时间(Date)：10月23日

填报人(Name)：jesse 投诉，“互动真人视频MV”“心跳魅女揭秘 ”本周移动WAP投诉省份主要是广东和

江西，江西用户主要投诉之前问题，已经同用户协商双返退费，用户满意。电信WAP

方面主要是吉林省，已经实时跟进处理。投诉主要是之前推广的“魅女揭秘”“靓丽MM时尚”业务。已经建议技术做好屏蔽工作。百宝箱投诉地区为山东和内蒙古。咨询服务。已经为用户处理满意。