自考护理管理学近年真题

全国2011年1月高等教育自学考试

护理管理学试题

课程代码：03006

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.护士长必须善于处理冲突和解决问题，对突发事件给予临机处置，体现了护理管理者的( )

A.协调者角色

B.发言人角色

C.监督者角色

D.联络者角色

2.权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的员工类型是( )

A.成熟度低

B.较为不成熟

C.比较成熟

D.高度成熟

3.在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式是( )

A.1,1型管理

B.1,9型管理

C.9,1型管理

D.9,9型管理

4.依据控制采用的手段不同，可以把控制分为( )

A.局部控制和全面控制

B.直接控制和间接控制

C.正式组织控制、群体控制和自我控制

D.反馈控制和前馈控制

5.下列属于控制主体的是( )

A.组织总体绩效

B.偏差测量机构

C.作业

D.信息

6.现场控制的重点在于不间断的过程，如( )

A.检查医疗护理材料的质量

B.患者满意度调查

C.护理人员绩效考核

D.护士自我控制

7.下列关于医院护理人员编制标准的描述，正确的是( )

A.一级医院的卫生技术人员比例为75%

B.二级医院病床与病房护理人员之比为1：0.5

C.三级医院医师与护理人员之比为1：2

D.三级医院护师以上人员比例应大于10%

8.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评价方法中的( )

A.绩效评价表法

B.关键事件法

C.目标管理法

D.描述法

9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行，护士长的考核由科护士长进行，这种方式属于绩效考核的( )

A.自我评价

B.同行评价

C.下属评价

D.直接领导评价

10.管理者采取各种措施和方法消灭或减少风险事件的发生，属于风险管理的( )

A.风险鉴别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险监测

11.下列属于护理技术标准的是( )

A.护师职责

B.病区环境管理质量标准

C.心力衰竭病人的护理常规

D.药品管理制度

12.被称为“管理过程之父”的是( )

A.法约尔

B.梅奥

C.麦格雷戈

D.韦伯

13.下列关于国外社区护理组织形式的描述，正确的是( )

A.由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立的护理人员开展社区护理服务

B.社区护理中心既可以商业公司的形式存在，也可以附属于大学或其他服务机构

C.社区护理工作一般以社区医疗机构为依托

D.每3-10万居民设置l所社区卫生服务中心

14.“需求层次理论”的创建者是( )

A.马斯洛

B.泰罗

C.麦格雷戈

D.赫茨伯格

15.根据护士能力、职称、学历等不同进行科学分级，并安排相应职级的岗位，做到人尽其才、才尽其用，体现了管理的( )

A.整分合原则

B.弹性原则

C.反馈原则

D.能级原则

16.整分合原则的前提是( )

A.分工

B.综合

C.整体

D.协作

17.组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于( )

A.高层计划

B.中层计划

C.底层计划

D.作业计划

18.由中层管理者制定的局部性、阶段性的计划属于( )

A.指令性计划

B.战略计划

C.作业计划

D.战术计划

19.顺乎自然属于何种组织类型的特点？( )

A.官僚制组织

B.非正式组织

C.事业制组织

D.网络组织

20.学习型组织的特点是( )

A.组织成员拥有一个共同的愿景

B.组织边界模糊

C.领袖人物作用大

D.按照资历、政绩晋升

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

21.现代管理理念包括( )

A.管理中的“对立统一”观

B.管理中的“普遍联系”观

C.管理中的“发展”观

D.管理中的“度和量变、质变”观

E.管理中的“实践检验真理”观

22.组织综合主要包括( )

A.合理确定各个局部之间相互协作、联系方式

B.合理调节各个局部、个人利益之间及与整体利益之间的关系

C.把总体计划分为若干不同性质的科室计划

D.始终把握整体目标

E.从总体目标去统一各部分的行为

23.现场控制的内容包括( )

A.护理差错分析

B.监督下级工作

C.及时纠正偏差

D.向下级指示恰当的工作方法

E.财务报表

24.护理人员排班的原则包括( )

A.满足患者需要

B.全面掌握护理人员状况

C.公平对待所有员工

D.熟悉本护理单元的工作规律

E.能级对应

25.护理质量管理的基本任务包括( )

A.建立质量管理体系

B.进行质量教育

C.制定护理质量标准

D.创建组织文化

E.持续改进护理质量

三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

26.时间管理

27.组织设计

28.控制过程

29.风险鉴别

30.医疗过失行为

四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）

31.简述泰罗的“科学管理理论”的主要内容。

32.简述目标管理的特点。

33.简述组织的基本特征。

34.根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为哪几类？

35.简述护理人力资源规划的主要工作。

36.简述临床教学的特点。

37.简述社区儿童保健管理的具体措施。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

38.试述反馈原则在护理管理中的应用。

39.试述决策的步骤

全国2010年1月高等教育自学考试

护理管理学试题

课程代码：03006

一、单项选择题

1.被称为“管理过程之父”的是( )

A.孔茨

B.法约尔

C.弗雷德·卢森斯

D.梅奥

2.“水能载舟，亦能覆舟”体现的是( )

A.系统管理的思想

B.“重人”的管理思想

C.“人和”的管理思想

D.“求实”的管理思想

3.护理管理工作中的“按职上岗”体现了现代管理的( )

A.能级原则

B.整分合原则

C.动力原则

D.弹性原则

4.下列属于二级医院的是( )

A.城市的街道医院

B.城市的区级医院

C.镇卫生院

D.医学院附属医院

5.在确立目标之前，组织必须明确自身的( )

A.策略

B.程序

C.宗旨

D.预算

6.护理质量标准的制定属于决策中的( )

A.管理决策

B.业务决策

C.战略决策

D.风险型决策

7.下列关于时间及时间管理的描述正确的是( )

A.时间的本质是一种有价值的无形资源

B.时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理

C.时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法

D.时间的价值是无法衡量的

8.健康教育目标属于组织目标中的( )

A.卫生经济发展目标

B.医学科学技术发展目标

C.各类卫生事业发展目标

D.社会卫生发展目标

9.关于正式组织特点的描述正确的是( )

A.人与人之间有共同的思想感情，彼此吸引

B.具有较大的号召力及个人影响力

C.具有组织赋予领导的正式权力及上下隶属关系

D.是组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织

10.新古典组织理论的主要代表人物是( )

A.巴纳德

B.法约尔

C.韦伯

D.泰罗

11.担任某职务时应履行的责任是( )

A.职位

B.职权

C.职责

D.权力

12.根据卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的规定，护理人员应占医院卫生技术人员的比例是( )

A.20％

B.25％

C.40％

D.50％

13.自我排班的优点是( )

A.工作人员的自主性增高

B.可根据各单位需求灵活地调配合适人员

C.管理者充分了解自己单位人力需求情况

D.护士过多考虑自己需求，不利于科室团结

14.领导者权力性影响力的特点是( )

A.不带有强制性

B.使下属的心理与行为表现为被动和服从

C.是潜移默化的起作用

D.比较稳定和持久

15.构成领导者非权力性影响力的因素是( )

A.传统因素

B.职位因素

C.资历因素

D.品格因素

16.激励的起点是( )

A.动机

B.需要

C.奖金

D.信念

17.操作条件反射理论的核心是( )

A.需要层次理论

B.挫折理论

C.强化理论

D.期望理论

18.领导者以身作则，要别人做到的事，自己首先做到，属于激励方法中的( )

A.关怀激励

B.榜样激励

C.表率激励

D.荣誉激励

19.控制作用发生在行动之后的是( )

A.前馈控制

B.同期控制

C.过程控制

D.反馈控制

20.治愈率、好转率、院内感染率等是护理工作质量评价中的( )

A.环节质量指标

B.要素质量指标

C.基础质量指标

D.终末质量指标

二、多项选择题

21.下列属于社会卫生发展目标的有( )

A.卫生资源水平

B.药品生产水平

C.平均寿命

D.人口死亡率

E.人口自然增长率

22.下列属于护理诊疗技术操作管理的有( )

A.消毒隔离技术

B.导尿、洗胃

C.护理文件书写

D.多种注射技术

E.各种引流技术

23.信息处理的过程包括( )

A.信息收集

B.信息加工

C.信息传输

D.信息检索

E.信息输出

24.亚当斯认为，当员工感到不公平时，可能采取的措施有( )

A.自我安慰

B.改变比较和参照对象

C.采取一定行为，给比较对象施加影响

D.采取一定行动，改变自己的付出或所得

E.摆脱目前分配关系

25.程序化决策的优点在于( )

A.浓缩了管理经验的文件

B.降低管理成本

C.能体现决策者的创造性

D.简化了决策过程

E.提高管理效率

三、名词解释

26．冲突

27．积极强化

28．直线权力

29．决策

30．能级原则

四、简答题

31．简述建立控制系统时应遵循的原则。

32．简述直接进行护理工时测定的主要步骤。

33．简述在目标管理中确定目标值的要求。

34．简述造成时间浪费的因素。（各举一例）

35．简述Z理论在护理管理中的应用。

36．简述泰罗科学管理理论的主要观点。

37．简述常见的计划方法。

五、论述题

38．试述护理差错与事故的防范措施。

39．试述护士长的管理艺术。考试大收集整理。

全国2010年10月高等教育自学考试

护理管理学试题

课程代码：03006

一、单项选择题

1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的（）

A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能

2．根据领导四分图理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是（）

A．高任务、高关系B．高任务、低关系C．低任务、高关系D．低任务、低关系

3．权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是（）

A．成熟度低B．比较不成熟C．比较成熟D．高度成熟

4．从管理职能的作用看，计划是（）

A．保证B．前提C．关键D．手段

5．控制系统能及时发现偏差信息，并迅速做出反应，防止偏差积累，体现了控制系统的（）

A．实时控制B．适度控制C．客观控制D．自我控制

6．在计划完成后进行的评价性控制是（）

A．前馈控制B．现场控制C．预防控制D．反馈控制

7．护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是（）

A．没有足够的时间和精力进行自我反省B．面临极大的竞争压力

C．稳定性较低，容易迷失自我D．安于现状

8．明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用，属于护理人力资源管理职能的（）

A．护理人力资源规划B．护理人员的招聘和录用

C．护理人员的培训与使用D．护理人员的绩效评价

9．护理人员的数量、质量、整体结构等各方面应满足患者的护理需要，体现了护理人员编配的（）

A．功能需要原则B．能级对应原则C．结构合理原则D．成本效率原则

10．因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于（）

A．护理人员素质因素B．技术因素C．环境因素D．管理因素

11．判断诱发风险的相关因素属于风险管理的（）

A．风险鉴别B．风险评估C．风险控制D．风险监测

12．管理要准确地把握人性，体现了管理理念的（）

A．对立统一观B．法制观C．人本主义观D．伦理观

13．属于社区健康教育评价指标的是（）

A．护理服务满意率B．卫生知识达标率

C．差错事故发生率D．慢性病患者访视率

14．被称为“管理过程之父”的是（）

A．法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯

15．提出“劳动方法标准化”的理论是（）

A．人际关系理论B．一般管理理论C．科学管理理论D．行政组织理论

16．管理应具有伸缩性，体现了管理的（）

A．整分合原则B．弹性原则C．反馈原则D．能级原则

17．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的（）A．目的性B．适应性C．普遍性D．经济性

18．中国卫生事业发展规划属于（）

A．高层计划B．中层计划C．基层计划D．作业计划

19．网络组织的特点是（）

A．组织成员职务稳定B．高协作成本

C．因事设置，专职专人D．组织成员有共同的愿景

20．属于组织文化精神层的内容是（）

A．组织的价值标准B．组织的行为准则C．组织的风俗习惯D．组织的工作环境

二、多项选择题

21．下列属于正反馈的有（）

A．提高奖金B．晋升职位C．精神鼓励

D．发现护理隐患及时上报，杜绝护理失误E．物质奖励

22．下列关于目标的叙述正确的有（）

A．目标要有重点B．目标应具体，具有可测量性

C．制定目标时应考虑组织的发展，而不应考虑个人的发展

D．相互关联的部门之间应制定共同目标

E．制定目标要考虑各方面关系的协调性

23．下列关于领导者的描述正确的有（）

A．领导者是由上级指派具有正式职位的人

B．领导者必须有追随者

C．领导者的目的是实现组织或群体目标

D．领导者应具备促进本组织发展的战略思维能力

E．领导者应具有影响下属的能力

24．影响护理人员编配的因素有（）

A．床位使用率B．护理人员素质C．医院的自然条件D．护理管理水平E．服务对象的经济条件

25．临床路径的特点包括（）

A．强调时效性B．强调有效性C．关注实践性

D．强调完整性和合作性E．强调合理费用

三、名词解释

26．组织变革

27．激励

28．职业生涯规划

29．风险控制

30．护理安全

四、简答题

31．简述梅奥的人际关系理论的主要观点。

32．简述制定计划的步骤。

33．简述组织设计中管理宽度与管理层次的关系。34．简述决策实施中的主要工作。

35．简述护理人员培训的原则。

36．简述护理教学查房的形式。

37．简述社区保健管理方法。

五、论述题

38．试述能级原则在护理管理中的应用。39．试述控制过程包括的步骤。

全国2008年10月高等教育自学考试

护理管理学试题

课程代码：03006

一、单项选择题

1．管理者对重大问题作出正确判断的能力属于( )

A．技术技能 B．人际技能C．概念技能 D．创造技能

2．行为科学理论的主要代表人物是( )

A．法约尔 B．泰罗C．麦格雷戈 D．韦伯

3．美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是( )

A．双因素理论 B．X—Y理论C．人类需要层次理论 D．成熟度理论

4．在护理人员配置中，保证以合格的人员担负组织结构中所规定的各项任务遵循了人员编配的( )

A．合理比例原则 B．功能需要原则C．能级对应原则 D．经济效能原则

5．护理工作中的“弹性排班”遵循了管理的( )

A．系统原理 B．人本原理C．动态原理 D．效益原理

6．在管理中强调团队合作精神、使大家通力合作完成组织目标是应用了( )

A．泰罗的科学管理理论 B．法约尔的一般行政管理理论

C．韦伯的行政组织理论 D．行为科学理论

7．中华护理学会属于( )

A．卫生事业组织 B．群众卫生组织C．卫生行政组织 D．医学研究机构

8．在制定计划时要考虑到某些偶然及突发事件，以减少未来不确定因素对计划实施的影响，体现了计划的( )

A．发展原则 B．连锁原则C．创新原则 D．弹性原则

9．病房常规管理制度的制订属于( )

A．程序化决策 B．管理决策C．业务决策 D．战略决策

10．ABC时间管理法中，比较重要且必须完成的目标是( )

A．A类目标 B．B类目标C．C类目标 D．D类目标

11．对于目标管理的理解正确的是( )

A．目标管理是非管理者的管理

B．目标管理对各级管理人员的考核有客观标准

C．目标管理是一种集权式的管理

D．目标管理是一种监督式的管理

12．属于组织要素中有形要素的是( )

A．共同的组织目标 B．技术

C．坚强的信念 D．良好的组织文化及道德伦理体系

13．确定护理人员编制的主要依据是( )

A．满足护理功能需要 B．满足护理人员自身需要

C．医院经济状况 D．医院规模大小

14．只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是( )

A．贫乏型 B．乡村俱乐部型C．中游型 D．战斗集体型

15．属于领导者权力性影响力的构成因素是( )

A．感情因素 B．知识因素C．才能因素 D．职位因素

16．激励的起点是( )

A．动机 B．需要C．奖金 D．信念

17．控制作用发生在行动之后的是( )

A．前馈控制 B．同期控制C．过程控制 D．反馈控制

18．对护理服务的组织结构和计划的评价属于( )

A．环节质量评价 B．要素质量评价C．终末质量评价 D．护理人员素质评价

19．护士长管理艺术的核心是( )

A．决策艺术 B．指挥艺术C．沟通艺术 D．激励艺术

20．下列属于影响管理宽度的因素是( )

A．管理层次 B．管理人员的能力C．人员结构 D．委员会：

二、多项选择题

21．关于组织作用的描述正确的有( )

A．是实现组织管理目标的载体及工具

B．在对外联系中有实体作用

C．起内外协调的作用

D．有塑造社会文化的作用

E．有促进社会发展的作用

22．现代管理中应遵循的原则有( )

A．整分合原则 B．能级原则C．动力原则 D．弹性原则E．反馈原则

23．医院的人力预算包括( )

A．病人的疾病性质 B．医院的评定标准C．人员流动 D．职称E．教育程度

24．人力资源管理的任务包括( )

A．制定人力资源规划

B．增补或解聘员工

C．合理的利用时间和信息

D．对选聘的员工合理安排、培训

E．有效激励员工和建立良好的人际关系

25．在期望理论中，激励水平的高低取决于( )

A．达到目标的可能性 B．投入值C．期望值 D．关联性E．效价

三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

26．人本原理

27．护理管理

28．组织变革

29．护理业务技术管理

30．护士长角色

四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）31．简述计划的意义及作用。

32．简述集体决策的优、缺点。

33．简述时间管理的过程。

34．简述目标管理的优点。

35．简述护理管理者在运用许诺激励时应注意的问题。

36．简述全面质量管理的内涵。

37．简述护理环节质量的评价内容。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）38．试述绩效考核常用的测量方法。

39．试述护理领导者解决冲突的技巧。

自考护理管理学试题及答案

自考护理管理学试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.科学管理理论的研究重点是( ) A.生产中工人的劳动效率 B.管理过程和管理组织 C.生产过程中的人际关系 D.理想的行政组织理论 2.一般管理理论的代表人物是( ) A.法约尔 B.泰罗 C.麦格雷戈 D.韦伯 3.下列属于非正式组织特点的是( ) A.权力分层、职务分等 B.形式灵活、稳定性弱 C.规章成文、按章办事 D.因事设置、专职专人 4.按层次实行管理，对不同层次的人员赋予不同的权利和责任，体现了管理的( ) A.动力原则 B.弹性原则 C.反馈原则 D.能级原则 5.护理人员的“三基三严”培训计划属于( ) A.战术计划 B.战略计划 C.作业计划 D.指令性计划 6.下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是( ) A.C级工作可委托或授权，可不占用工作时间 B.A级工作应占工作总量的40—50％ C.B级工作不重要也不紧迫可以委托或授权

D.B级工作应占工作总量的15—25％ 7.根据组织文化的表现形式，属于组织文化制度层的是( ) A.组织的基本信念 B.组织的行为准则 C.组织成员的服饰 D.组织的环境布局 8.下列属于职能制组织结构的缺点是( ) A.容易产生专制 B.部门领导之间相互推卸责任 C.实行多头领导，不利于组织的统一指挥 D.仅适用于小型组织 9.充分重视人际关系、对业绩关心少的管理，属于管理方格理论中的( ) A.乡村俱乐部型 B.权威型 C.团队型 D.贫乏型 10.根据权变领导理论，对毕业年限较短的护士最适宜采取的领导方式是( ) A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 11.下列属于前馈控制的是( ) A.护士长夜查房 B.护士操作中执行查对制度 C.组织护理人员进行应急预案演练 D.对差错事故的原因进行分析 12.下列属于现场控制的是( ) A.实行护士资格准入 B.护士自我控制 C.患者满意度调查 D.护理人员绩效考核

护理管理学 试题与答案 第二章 管理理论和原理

一、单选题 1.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容( ) A. 管理需要有稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C. 管理过程要遵循14项管理原则 D.实行刺激性报酬制度 2.下列哪项反映了现代管理的系统原理（) A. 管理活动中以做好人的工作为根本 B.管理活动中重视处理人际关系 C. 管理活动要把握全局、总体规划 D.管理活动要注意讲求实效 3.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（) A. 系统原理 B.人本原理 C. 动态原理 D.效益原理 4.下列哪项描述是管理的动态原理的内容（) A. 管理过程要适应各种变化 B.管理过程有统一的整体目标 C. 管理的各要素间相互联系 D.管理中有系统分析的方法和观点 5.韦伯的行政组织理论的主要内容是（) A. 企业的活动可分为六项 B.管理活动中要遵循14项原则 C. 管理分工原则 D.组织活动必须按照理性原则进行 6.与现代管理人本原理相对应的原则是（) A. 整分合原则 B.价值原则 C. 弹性原则 D. 能级原则 7.首次强调管理中人的因素的理论是（) A. 人际关系学说 B.人的基本需要层次论 C. 管理过程理论 D.群体行为理论

8.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是（) A．技术活动B．商业活动 C．管理活动D．财务活动 9．首次提出“在正式组织中存在着非正式组织"观点的是( ) A.泰勒的科学管理理论B．法约尔的管理过程理论 C．梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论 10．机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性 C．层次性D．目的性 11．医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的( ) A．整体性B．相关性 C．层次性D．目的性 12．泰勒科学管理理论重点研究的内容是( ) A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率 C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系 13．法约尔的管理过程论着重研究( ) A．生产中工人的劳动效率B．生产过程中的人际关系 C．理想的行政组织理论D．一般管理原理和管理效率 14．韦伯的行政组织理论着重研究( ) A．生产中工人的劳动效率B．一般管理原理和管理效率 C．理想的行政组织理论D．生产过程中的人际关系 15．梅奥的人际关系学说着重研究( )

全国2019年10月自考03006护理管理学试题及答案

D019·03006（通卡） 绝密★考试结束前 2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 护理管理学试题 课程代码:03006 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 选择题部分 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.对于各层次管理者都非常重要的技能是 A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.创造技能 2决策过程的首要步骤是 A.诊断问题 B.识别问题 C.确定决策目标 D.制定备选方案 3.美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是 A.双因素理论 B.管理方格理论 C.需要层次理论 D.情境领导理论 4.控制过程的首要环节是 A.确立标准 B.收集信息 C.衡量成效 D.找出偏差

5.属于现场控制的重点工作是 A.检查医疗护理材料的质量 B.患者满意度调查 C.护理人员绩效考核 D.护士自我控制 6.根据业务范围分类，可将控制分为 A.现场控制、前馈控制和反馈控制 B.局部控制和全面控制 C.生产控制、质量控制、成本控制和资金控制 D.内部控制和外部控制 7.护理人员职业生涯规划中，属于内外环境分析的内容是 A.个人职业发展定位 B.护理人员升迁政策 C.职业发展途径选择 D.个人职业发展优势 8.要求护理人员数量、质量及整体结构满足患者的护理需要，体现护理人员编配的 A.成本效率原则 B.能级对应原则 C.结构合理原则 D.功能需要原则 9.下列关于绩效评价方法的描述，正确的是 A.强迫选择比例法需要记录护士工作中的有效行为和错误行为 B.日标管理法的优点是护理人员可直接参与目标值的制定 C.绩效评价表法侧重描述护理人员工作中的突出行为 D.关键事件法是对护理人员绩效进行评定并划分等级 10.护理部定期组织护理安全查房，属于风险管理的 A.风险前控制 B.风险中控制 C.风险后控制 D.风险监察 11.根据计划要求，对比分析实际效果与预期目标，寻找计划执行中的问题并进行改进属于PDCA循环的 A.计划阶段 B.实施阶段 C.检查阶段 D.处置阶段 12.管理的难度在于准确地把握人性，体现了管理中的 A.对立统一观 B.法制观 C.人本主义观 D.伦理观 13.依据时间“四象限”进行分类，组织抢救病人属于 A.紧急且重要的事务 B.紧急但不重要的事务 C.重要但不紧急的事务 D.既不紧急也不重要的事务

2018年4月自考03006护理管理学试卷及答案解释

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 护理管理学试卷 (课程代码03006) 本试卷共4页，满分l00分。考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．被称为“管理过程之父”的是 A. 法约尔 B．泰罗 C．麦格雷戈 D．韦伯 2．权变领导理论认为，适宜采取说服式领导方式的员工类型是 A．成熟度低 B．较为不成熟 C．比较成熟 D．高度成熟 3．选择对全局影响大的关键环节进行控制，体现了控制的 A．目的性原则 B．客观性原则 C．重点性原则 D．灵活性原则 4．非正式组织的特点是 A．领导者具有新角色 B．社会距离感消失 C．高协作成本 D．组织成员职务稳定 5．在计划完成后进行的控制是 A．前馈控制 B．同期控制 C．过程控制 D．反馈控制 6．护理人员职业生涯规划中，属于内外环境分析的内容是 A．分析组织发展战略，明确适合自身发展的条件 B．分析个人职业发展定位

C．分析自身实现职业目标所需的知识和技能 D．分析自身的职业发展优势 7．下列关于绩效评价方法的描述，正确的是 A．行为特征评定法目前应用最广泛 B．强迫选择比例法是记录护理人员在工作中的无效行为 C．描述法侧重评定护理人员在工作中的突出行为 D．关键事件法可以采用等级制 8．护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程，属于 A．脱产培训 B．岗前培训 C．业余学习 D。在职培训9．由于护理人员配置不足引起的护理风险属于 A．护理人员素质因素 B．技术因素 C．环境因素 D．管理因素 10．护理单元的各个环节应围绕医院护理服务的总体目标，体现了PDCA 的 A．完整性、统一性、连续性 B．大环套小环，小环保大环，互相衔接，相互促进 C．不断循环，螺旋上升 D．实用性 11．应用《患者跌倒危险度评估表》对患者发生跌倒的危险程度进行评分，属于风险管 理的 A．风险鉴别 B．风险评估 C．风险控制 D．风险监测12．科学管理理论的研究重点是 A．生产中工人的劳动效率 B．管理过程和管理组织 C．生产过程中的人际关系 D．理想的行政组织理论 13．“需求层次理论”的创建者是 A．马斯洛 B．戴尔 C．麦格雷戈 D．赫茨伯格 14．对不同层次的人员分别赋予不同的权利和责任，体现了管理的 A．动力原则 B．弹性原则 C．反馈原则 D．能级原则 15．属于组织文化精神层的内容是 A．组织的价值标准 B．组织的行为准则 c．组织的风俗习惯 D．组织的工作环境 16．依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于 ， A．紧急且重要的事务 B．紧急但不重要的事务 C．重要但不紧急的事务 D．既不紧急也不重要的事务

护理管理学试卷及答案正确

河南科技大学成人高等教育（正考）试卷制和外部控制 6．护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的( ) ））开卷（夜大学（）脱产班（）半脱产（）闭卷（A．前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．事课程：护理管理学年级专业： 后控制姓名： 教学点：7．在护理人员排班方法中，周排班的特点 是( ) A．护理人员班次轮转较频繁 B．适用于护理人员相对稳定小题，每小题1分，共20分) (一、单项选择题本大题共20C．较好地满足了护理人员的个人需求在每小 题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 D．排班模式相对固定题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。8．下列属于护理人员培训实施阶段的内容是( ) ) 1．在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的( A．分析培训需求 B．确立培训目标 C．设计培训课程 D CA．专业技能 B．人际技能．概念技能 D．创造技能．确定评价标准 ) 2．在管理方格理论中，最有效的领导方式是( 9．对于易发生风险的护理项目9.1 CB型管理A．1.1 ．1.9型管理．9.9型管理 D．进行程度和频率的评价，属于风险管理的( 型管理 ) A．风险鉴别 B．风险评估 ( ) ．3“需求层次理论”的创建者是 C．风险控制．赫茨伯格．麦格雷戈泰罗．．马斯洛A B C D D．风险监测 10．按照预定的计划，认真执行各项措施，属于PDCA 4．在实施计划阶段，伴 随与实现计划目标有关的一些因素的变化，需要不失时循环中的( ) A 机地对计划进行修订和调整，体现了计划的( ．计划阶段 B．实施阶 ) 段 C．检查阶段性目．A的普．C 性应．B 适遍D．处置阶段 11．护理单元的各个环节必须围绕着医院护理服务的总体目标，体现了．经济性 D 性 PDCA循环的哪一特点 ( ) ) ( ．根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为5AA．完整性、统一性、连续

全国2019年10月高等教育自学考试《护理管理学》试题及答案03006

全国2019 年10 月高等教育自学考试《护理管理学》试题 一、单项选择题: 本大题共20小题，每小题 1 分，共20分。 1. 对于各层次管理者都非常重要的技能是 A. 专业技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 创造技能 【正确答案】B 【答案解析】人际关系技能，对于高、中、低层管理者有效地开展管理工作都是非常重要的，因为各层次的管理者都必须在与上下左右进行有效沟通的基础上，相互合作，共同完成组织的目标。 2. 决策过程的首要步骤是 A. 诊断问题 B. 识别问题 C. 确定决策目标 D. 制定备选方案 【正确答案】 B 【答案解析】决策过程的首要步骤是识别问题/ 机遇。 3. 美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是 A. 双因素理论 B. 管理方格理论 C. 需要层次理论 D. 情境领导理论 【正确答案】A 【答案解析】双因素理论是由美国行为科学家赫茨伯格在20世纪50年代后期，对200多名 工程师和会计师进行访谈调查后给出的。 4. 控制过程的首要环节是 A. 确立标准 B. 收集信息 C. 衡量成效 D. 找出偏差 【正确答案】 A 【答案解析】控制过程包括三个关键步骤：确立目标、衡量绩效和评价并纠正偏差。 5. 属于现场控制的重点工作是 A. 检查医疗护理材料的质量 B. 患者满意度调查 C. 护理人员绩效考核 D. 护士自我控制 【正确答案】A 【答案解析】前馈控制的重点在于投入，如检查医疗护理材料的质量、实行护士资格准入等；现场控制的重点在于不间断的过程，如护士自我控制、护理部到临床科室督查等；反馈控制的重点在于输出，如患者满意度调查、护理人员绩效考核等。 6. 根据业务范围分类，可将控制分为

2011年中级主管护师资格考试考前必做的历年真题及详解

主管护师历年真题精选及答案1、尿毒症患者护理措施不包括 A饮食清单，易消化，优质低蛋白 B准确记录24小时出入液量 C给予心理支持，增强治疗信心 D皮肤瘙痒时用酒精擦洗 E避免劳累，预防感染 答案：D 2、张力性气胸首选的治疗方法是 A胸腔闭式引流 B吸氧 C呼吸机 D呼吸兴奋剂 E气管切开 答案：A 3、下列哪种病人可以做胃镜检查 A精神失常者 B严重的血凝障碍者 C腐蚀性食管炎 D严重心肺，肝肺功能不全者 E上消化道出血 答案：E

淘宝助你考试成功店，是你的考试加油站。有各类考试（财会类、医药类、工程类、公务员等）网校培训课件、考试学习软件等 https://www.wendangku.net/doc/772633257.html,/item.htm?id=9925267028 4、目前内镜消毒最常用的消毒剂是 A2%戊二醛溶液 B氯巴定 C食具净333 D扎溴铵 E氧氯灵 答案：A 5、对病毒性心肌炎最有诊断价值的检查是 A超声心动图 B血清病毒中和抗体滴度 C心音图 D心电图 E胸片 答案：B 6、胃镜检查病人的护理下列哪一项是错的 A检查前禁食12h B检查完后即可进食，进水 C腹涨者可进行按摩，促进排气 D检查前可皮下注射阿托品

E检查后当日以流食或易消化半流质为主 答案：B 7、肺性脑病不能用高浓度戏氧，主要是为 A缺氧不是主要因素 B会引起氧中毒 C促进C02排出过度 D能解除缺氧对外周化学感受器的刺激 E诱发代谢性酸中毒 答案：D 8、肺心病患者呼吸功能锻炼下列哪项是正确的A腹式呼吸 B缩唇呼吸 C深而慢呼吸 D不用胸部辅助呼吸肌参与呼吸 E以上四点综合运用 答案：E 9、关于肺炎患者痰培养，下列哪种方法正确A晨起深部痰液咳入无菌容器里 B尽可能在不用抗生素前 C任何时间的痰均可 D在两小时内送检 E可借助雾化吸入导痰

全国自学考试护理管理学试题及答案

全国自学考试护理管理学 试题及答案 This manuscript was revised on November 28, 2020

全国2011年1月自学考试护理管理学试题 课程代码：03006 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.护士长必须善于处理冲突和解决问题，对突发事件给予临机处置，体现了护理管理者的 ( ) A.协调者角色 B.发言人角色 C.监督者角色 D.联络者角色 2.权变领导理论认为，适宜采取参与式领导方式的员工类型是( ) A.成熟度低 B.较为不成熟 C.比较成熟 D.高度成熟 3.在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式是( ) ,1型管理 ,9型管理 ,1型管理 ,9型管理 4.依据控制采用的手段不同．． ，可以把控制分为( ) A.局部控制和全面控制 B.直接控制和间接控制 C.正式组织控制、群体控制和自我控制 D.反馈控制和前馈控制 5.下列属于控制主体的是( ) A.组织总体绩效 B.偏差测量机构 C.作业 D.信息 6.现场控制的重点在于不间断．．． 的过程，如( ) A.检查医疗护理材料的质量 B.患者满意度调查 C.护理人员绩效考核 D.护士自我控制 7.下列关于医院护理人员编制标准的描述，正确的是( ) A.一级医院的卫生技术人员比例为75% B.二级医院病床与病房护理人员之比为1： C.三级医院医师与护理人员之比为1：2 D.三级医院护师以上人员比例应大于10% 8.将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评价方法中的( ) A.绩效评价表法 B.关键事件法 C.目标管理法 D.描述法 9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行，护士长的考核由科护士长进行，这种方式属于绩效考核的( )

2017年10月自考护理学研究(有答案)

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 护理学研究试卷 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.下列研究对象的权利属于护理研究的“公正原则”的是 A.隐私权 B.充分认知的权利 C.自主决定权 D.不被剥削或利用的权利 2.按照文献的级别，期刊论文属于 A.一次文献 B.二次文献 C.三次文献 D.零次文献 3.按照变量值的性质，身高、体重属于 A.二项分类变量 B.有序分类变量 C.多项分类变量 D.连续型变量 4.根据研究的对象和要解决问题的性质，“唐山市市区及区级以上医院护理人员死因资料的减寿分析”的研究中研究问题的类别为 A.调查研究 B.实验观察 C.资料分析 D.经验体会 5.某研究的研究假设为“吸烟会增加肺癌的发生率”，此研究假设为 A.有方向性假设 B.无效假设 C.无方向性假设 D.统计学假设

6.量性研究的结果陈述形式是 A.引述 B.评论 C.数字 D.故事 7.在进行医学文献创造性阅读过程中，在某个地方有意识地停顿下来，以己经阅读的内容为基础，设想以后的内容，再与文献中后面的内容对比，检验自己的想象力、判断力和创造力。这种文献阅读方法是 A.质疑法 B.推测法 C.比较法 D.反馈法 8.实验性研究和非实验性研究的根本区别在于 A.是否设立对照组 B.是否有干扰因素 C.是否随机抽样 D.有无干预 9.在研究设计时将研究对象自身在干预前后的情况进行比较的方法是 A.随机对照 B.自身对照 C.组间对照 D.配对对照 10.从总体中随机抽取的部分观察单位是 A.抽样 B.总体 C.样本 D.随机 11.入院率偏倚属于 A.选择性偏倚 B.报告偏倚 C.测量偏倚 D.回忆偏倚

2015年主管护师(护理学)考试题库【历年真题+章节题库+模拟试题】

2015年主管护师（护理学）考试题库 【历年真题＋章节题库＋模拟试题】 目录 第一部分历年真题 2011年主管护师（护理学）基础知识真题答案及解析2011年主管护师（护理学）相关专业知识真题答案及解析第二部分章节题库 基础知识 第一篇内科护理学基础知识 第二篇外科护理学基础知识 第三篇妇产科护理学基础知识 第四篇儿科护理学基础知识 第五篇医疗机构从业人员行为规范与医学伦理学 相关专业知识 第一篇护理健康教育学 第二篇医院感染护理学 第三篇护理管理学 专业知识 第一篇内科护理学 第二篇外科护理学 第三篇妇产科护理学

第四篇儿科护理学 专业实践能力 第一篇内科护理学 第二篇外科护理学 第三篇妇产科护理学 第四篇儿科护理学 第三部分模拟试题 2015年主管护师（护理学）基础知识模拟试题及答案2015年主管护师（护理学）相关专业知识模拟试题及答案2015年主管护师（护理学）专业知识模拟试题及答案2015年主管护师（护理学）专业实践能力模拟试题及答案内容简介 特别提醒：可免费试用，下载地址为：ekaowang.100xuexi. com/Download.aspx?platNum=3&id=1555（请复制到浏览器地址栏打开）。 为了帮助考生顺利通过全国卫生专业技术资格考试-护理专业，我们组织专家根据最新《全国卫生专业技术资格考试大纲》和指定参考教材精心编写了护理专业职称考试辅导系列（均提供免费下载，免费升级）： 本题库——2015年主管护师（护理学）考试题库【章节题库＋模拟试题】，适合2015年报考全国卫生专业技术资格考试-2015年主管护师（护理学）考试题库的考生考前训

自考本科护理管理学重点

专衔本，护理管理学重点，课程代码03006 护理管理 管理理念 动力原则 控制论 护理管理学 控制系统 .临床路径 绩效 弹性原则 医疗过失行为 组织变革 绩效评价 护理成本控制 临床教学 护理质量缺陷：是指由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。护理成本 组织文化 护理安全 社区护理管理. 反馈原则 风险鉴别 社区护理(国情) 组织设计 控制过程 简述泰罗的“科学管理理论”的主要内容。 简述目标管理的特点。 .简述组织的基本特征。 根据控制措施的作用环节不同，可将控制分为哪几类？ 简述护理人力资源规划的主要工作。 简述临床教学的特点。 简述社区儿童保健管理的具体措施。 简述现代管理的特点。 简述能级原则在护理管理中的应用。 简述制定计划的步骤。 简述组织设计的原则。 简述选择控制关键点应考虑的因素。 简述护理人员排班的基本原则。 简述社区护理管理的基本要求。

医务人员之间的有效沟通措施。 简述在执行计划中领导与管理的区别。 简述护理人员培训的目的和功能。 简述常用的护理风险管理方法。 简述护理教学查房的注意事项。P202 简述社区慢性病自我管理的支持方式。P211． 简述消除组织变革阻力的措施。P108 简述领导者的含义。P113 简述护理人力资源管理的基本职能。 简述常用的护理风险控制手段。 简述护理教学查房的意义。P202 简述法约尔“一般管理理论”对管理学的主要贡献。P58-60 .简述弹性原则的表现形式。P71-72 .简述职能制组织结构的优点和缺点。P96-97 .简述领导者有效沟通的技巧。P130-131 简述绩效考核的形式。P159 .简述PDCA循环的基本要求。P169 简述护理教学查房的基本要求。P200 2 简述社区慢性病患者随访的主要内容。P211 简述现代管理活动的特点。 简述动力原则在护理管理中的应用。 简述护理管理者实施时间管理的步骤。 简述学习型组织的特征。 简述护理成本的概念及主要构成。 简述护理人员编配的主要原则。 .简述社区健康教育管理的主要措施。 简述行政组织理论的主要内容。 简述反馈的基本要求。 .简述计划在护理管理中的意义。 简述组织过程的基本内容。 简述控制的基本原则。 简述护理人员排班的方法。 简述社区护理的特点。 论述题 试述授权在护理管理中的应用。 .试述护理组织文化的创建步骤。 .在特殊情况下医务人员之间应如何有效沟通，做到正确执行医嘱? 试述计划作为管理的最基本职能，在护理管理中的作用。P81-82

自考护理管理学名词解释

1.管理 2.管理学 3.管理者 4.技术技能 5.人际技能 6.概念技能 7.物力资源 8.信息资源 9.教育方法 10.数量分析方法 11.管理的自然属性 12.管理的社会属性 13.保健因素 14.激励因素 15.系统管理学派 16.决策理论学派 17.系统 18.“人本”原理 19.动态原理 20.效益原理 21.整分合原则 22.弹性原则 23.反馈 24.管理职能 25.计划制定职能 26.预测职能 27.决策职能 28.计划 29.组织职能 30.领导职能 31.控制 32.护理管理 33.护理管理学 34.危机 35.组织危机 36.中华护理学会 37.医院 38.卫生部护理中心 39.计划 40.长期计划 41.中期计划 42.指令性计划 43.指导性计划 44.整体计划 45.局部计划 46.宗旨 47.目标 48.策略 49.政策 50.程序51.规则 52.规划 53.预算 54.决策 55.程序化决策 56.非程序化决策 57.战略决策 58.管理决策 59.业务决策 60.确定型决策 61.风险型决策 62.不确定型决策 63.名义集体决策法 64.时间管理 65.时间消耗 66.时间浪费 67.ABC时间管理法 68.目标 69.目标管理 70.护理目标管理 71.组织 72.组织工作 73.正式组织 74.非正式组织 75.组织设计 76.集权 77.分权 78.直线权力 79.参谋权力 80.组织变革 81.人力资源管理职 能 82.病人分类系统 83.工时测定 84.个案护理 85.功能制护理 86.责任制护理 87.个案管理 88.直接护理 89.间接护理 90.岗位职责 91.规范化培训 92.继续教育 93.小组制护理 94.平均护理时数 95.领导 96.领导者 97.影响力 98.授权 99.信息沟通 100.人际关系 101.成熟度 102.性格理论 103.正强化 104.负强化 105.惩罚 106.衰减 107.挫折 108.合理化作用 109.关联性 110.效价 111.工作任务再设计 112.动机 113.控制 114.前馈控制 115.同期控制 116.反馈控制 117.标准 118.组织文化 119.质量 120.质量保证 121.持续性质量改进 （CQI） 122.质量圈 123.护理业务 124.护理技术 125.护理业务技术管 理 126.护理诊疗技术操 作 127.专科护理技术 128.急诊抢救技术 129.新业务、新技术 130.整体护理技术 131.分级管理 132.信息 133.护理行政管理信 息系统 134.定向循环 135.定位循环 136.按病种循环 137.按病例循环 138.信息的收集 139.信息的输出 140.质量管理 141.标准 142.质量标准 143.管理标准 144.标准化 145.护理质量 146.护理质量管理 147.护理事故 148.护理差错 149.自我监控 150.角色 151.激励 152.定量目标 153.许诺激励 154.控制过程 155.风险鉴别 156.医疗过失行为 157.直线权利 158.积极强化 159.冲突 160.能级原则 161.职业生涯规划 162.风险控制 163.护理安全 164.反馈原则 165.护理质量缺陷 166.社区护理 1.管理：是在一定环境 中，由组织中的管理 者运用计划、决策、 组织、领导和控制等 职能，采取一定的管 理方法与管理手段， 调动组织内的各种资 源来有效地达成组织 目标的实践活动。 2.管理学:是一门系统 的研究管理过程的普 遍规律、基本原理和 一般方法的科学。 3.管理者：是管理活动 的主体，在管理活动 中起主导作用，管理 者是拥有组织的制度 权利，并以这些权利 为基础指挥他人活动 的人。 4.技术技能：指的是管 理者使用某一种与专 业领域有关的工作程 序、技术、知识、和 完成组织任务的能 力。 5.人际技能：指的是管 理者处理人与人之间 的关系，并能够以群 体成员的身份有效地 工作的行政能力。 6.概念技能：也称为思 维技能。指的是管理 者综观全局，对影响 组织生存与发展的重 大问题做出正确的判 断、决策、引导组织 发展方向的能力。 7.物力资源：指组织的 有形资产和无形资 产，包括对设备、材 料、能源、技术等物 质的管理。 8.信息资源：包括管理 活动中的各种报表、 数据、资料、图纸、 指令、情报等。 9.教育方法:按照一定 的目的、要求对受教 育者从德智体诸方面 施加影响，从而使受 教育者改变行为称为 一种有计划的活动。 10.数量分析方法：指建 立在现代的系统论、 信息论、控制论等科 学基础上的一系列数 量分析、决策方法。 11.管理的自然属性：就 是管理与生产力及社 会化大生产相联系的 属性。 12.管理的社会属性：指 管理所具有的监督劳 动，维护生产关系的 特征。 13.保健因素:从不满意 道没有不满意连续体 之间的这类因素。 14.激励因素：满意和没 有满意的这个连续体 之间的那些因素。 15.系统管理学派：是把 系统论的观点运用于 研究企业和其他的社 会组织活动的理论。 16.决策理论学派：综合 了行为科学、系统理

《护理管理学》试题及答案[1]复习课程

2013级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题（每小题1分，共20分） 1．管理的二重性包括（） A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性 C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性2．在古典管理理论中，被称为“管理过程之父”的是（）A．马斯洛B．法约尔C．麦格雷戈D．卡斯特3．计划职能中最为关键的职能是（） A．计划制定职能B．决策职能 C．预测职能D．修订职能 4．近代护理管理是从（） A．上古时期开始的B．中古时期开始的 C．近古时期开始的D．南丁格尔时期开始的5．护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的（） A．预防管理B．危机前期管理 C．危机期管理D。危机后期管理6．目前我国卫生人员最集中，任务最繁重的卫生事业机构是（）A．卫生防疫机构B．妇幼保健机构 C．医疗预防机构D。医学研究机构 7．中期计划一般指3—5年时间内的组织计划，主要以（）A．问题为中心B．时间为中心 C．任务为中心D．发展为中心8．按照计划的约束程度可分为（） A．短期计划及长期计划B．整体计划及局部计划 C．指令性计划及指导性计划D．长远计划及临时计划9．在下列决策方法中属于“软方法”的是（） A．数学化方法B．模型化方法 C．头脑风暴法D。计算机化方法 只供学习与交流

10．属于管理时间的是（） A．开会B．排班C。访问D。护理查房11．ABC时间管理中，最重要且必须优先完成的目标是（） A．A类目标B．B类目标C。C类目标D。D类目标12．护理服务态度方面的目标属于（） A．定量目标B．定性目标 C．中期目标D。长期目标 13．在进行静脉注射工时测定时应（） A．选择技术最熟练的护士 B．选择技术最差的护士进行测试，以便所有的护士都能按该时间完成 C．选择血管难度较大的病人 D．测试包括做准备工作所耗费的时间 14．目前临床上最常用的排班方式为（） A．集权式排班B．分权式排班 C．统一排班D。自我排班 15．民主参与型领导方式的优点是（） A．效率高B．领导者信息畅通 C．行动快D。控制力强 16．“运筹帷握之中，决胜千里之外”所体现的是（） A．顺“道”的管理思想B．“人和”的管理思想 C．“对策”的管理思想D．“法治”的管理思17．管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是（） A．前馈控制B．同期控制 C．终末控制D。反馈控制 18．下列属于基础护理业务技术管理的是（） A．护理文件书写B．导尿 C．各种引流技术D．各种注射技术 19．执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的（）A．要素质量评价B．终末质量评价 只供学习与交流

自考护理管理学小抄整理

自考护理管理学 管理理论的发展共分为三个发展阶段： 古典管理理论阶段（20世纪初－20世纪30年代）、 行为科学理论阶段（20世纪30年代－20世纪60年代）、 现代管理理论阶段（20世纪60年代至今）。 一、古典管理理论 （一）古典管理理论的代表 古典管理理论的代表有泰勒的科学管理理论、法约尔的管理过程理论、韦伯的行政组织理论。 （二）泰勒的科学管理理论 美国的弗雷德里克－泰勒（Frederick W.Taylor）(1856—1915年)是科学管理学派奠基人。19世纪末20世纪初，针对美国工厂中管理落后、工人劳动生产率低下的状况，泰勒进行了一系列的探索研究。泰勒的研究和理论侧重于管理的生产过程方面，主要解决两个问题：（1）如何提高工人的劳动生产率；（2）如何提高组 织的管理效率。他的研究主 要反映在3个最有名的实验 中：“搬运铁块”实验，“铁砂 和煤炭的挖掘实验”和“金属 切削实验”。通过实验研究， 他提出了提高劳动生产率、 改进管理制度和方法的一整 套管理措施和方法。1911 年，在这些研究的基础上， 泰勒出版了《科学管理原理》 一书，该书的出版，成为管 理科学正式产生的标志，泰 勒也因此被称为“科学管理 之父”。 （三）法约尔的管理过 程理论 其主要内容为： 1、管理的基本职能：管 理活动包含五项基本职能， 即计划、组织、指挥、协调 和控制。 2、管理的六项活动：法 约尔认为，就一般企业而言， 其主要活动有六项，即技术 活动、商业活动、财务活动、 安全活动、会计活动和管理 活动，其中管理活动处于核 心地位。 3、管理的一般原则：围 绕着管理活动和职能，法约 尔提出了管理的14项原则： （四）韦伯行政组织理 论 其组织管理方面的思想 主要有： （一）权力与权威是组 织形成的基础。认为组织中 存在三种纯粹形式的权力与 权威：一是法定权力与权威， 是以组织内部各级领导职位 所具有的正式权力为依据 的；二是传统的权力，是以 古老传统的不可侵犯性和执 行这种权力的人的地位的正 统性为依据的；三是超凡的 权力，是以对别人的特殊的、 神圣英雄主义或模范品德的 崇拜为依据的，即个人魅力 型权力。韦伯强调，组织必 须以法定的权力与权威作为 组织体系的基础。 （二）理想行政组织体 系的特点： 明确的分工；自上而下 的等级系统；人员的考评和 教育；职业管理人员；遵守 规则和纪律；组织中的人际 关系以理性准则为指导。 二、行为科学理论 其研究内容包括：人的 本性和需要、人的行为动机、 工作中的人际关系等。 主要理论有：人际关系 学说、人类需要层次理论、 人性管理理论、群体行为理 论、领导行为理论。 （一）人际关系学说 管理的行为科学产生于 对人的本性的关注，在管理 中关注人的本性问题始于 1924～1932年的“霍桑实 验”。霍桑实验引人注目之 处就是提出了－人是社会人 的管理观点，由美国行为科 学家乔治?梅奥主持，是在西 方电器公司所属的霍桑工厂 为测量各种因素对生产效率 的影响程度而进行的一系列 实验，包括照明实验（--）、 福利实验（--）、访谈实验（+） 和群体实验（--）。根据历时 8年的霍桑实验，梅奥等人 得出结论（略，见简答题） （二）人类需要层次理 论 1、马斯洛的需要层次理 论亚伯拉罕?马斯洛 （A.H.Maslow）代表作《人 类动机的理论》和《激励与 个人》，指出人的动机是由需 要决定的，这些需要按照人 的生存和发展的重要性可以 划分为5个层次，即生理的 需要、安全的需要、社交的 需要、尊重的需要和自我实 现的需要。马斯洛认为，人 们在满足了低层次的需要后 才会追求更高层次的需要， 注意需要的层次性。 2.奥尔德弗的ERG理 论1973年，克莱顿?奥尔 德弗（Clayton Alderfer） 提出一种关于需要和激励的 理论，也是对马斯洛理论的 修正，被称为“ERG”理论。 认为人的需要有3种：生存 （Existence）的、相互关 系（Relatedness）的需要、 成长发展（Growth）的需要。 3.赫茨伯格 Hertzberg的双因素理论 Two factor theory 在马斯洛的人类基本需 要层次论基础上，美国着名 心理学家赫茨伯格 （Frederick Hertzberg） 提出了“双因素理论”。即保 健因素hygiene factors和 激励因素motivation

《护理管理学》试题及答案

护理管理学课程作业_A1 交卷时间:2019-04-30 23:00:12 一、单选题 1、(4分)属于一级医疗事故就是(造成患者死亡、重度残疾的) 2、(4分)根据分级护理质量标准要求,二级护理巡视病人间隔时间为(1～2小时) 3、(4分)向多个社区提供全面连续的医疗护理预防保健、康复服务的卫生机构就是(二级医院) 4、(4分)泰罗就是哪个阶段的代表人物？(科学管理阶段) 5、(4分)消毒隔离技术属于(一般护理技术管理) 6、(4分)护士本科生入科前的考试、考核等都属于(预先控制) 7、(4分)头脑风暴法的原则就是:(鼓励一切有创见的思想,禁止任何批评) 8、(4分)泰勒科学管理理论的核心就是(提高劳动生产率) 9、(4分)在常见的管理方法中,经济方法具有的特点就是(利益性) 10、(4分)高层管理人员的管理幅度通常以(1～2人)较为合适 11、(4分)猎人射击正在飞翔的飞鸟时,瞄准点药定在前方的某一点才能百发百中,这属于(前馈控制) 12、(4分)电子计算机的硬件组成,相当于人脑装置的就是(运算器)。 13、(4分)护理成本核算的方法就是(项目法、床日成本核算、相当严重度测算法) 14、(4分)中华护理学会成立于(1909年) 15、(4分)护理管理在人力资源管理方面的一项基本任务就是(研究人员的基本数量及合理比例) 二、判断 1、(4分)急诊观察室护理人员与病床之比为1、2:100--1、4:100。(对) 2、(4分)国际标准化组织(ISO)把服务单位分为三种类型,1、产品销售服务。2、法律顾问服务。 3、餐馆型服务。(对) 3、(4分)管理层次与管理幅度成正比(错) 4、(4分)护理业务信息的来源包括日常工作的数据与资料、护理业务活动的核心内容。(错) 5、(4分)护士长不就是具体的领导者与组织者。(错) 6、(4分)目标的指向作用于管理效能直接相关,目标×管理效能≡工作效率(对) 7、(4分)职责就是担当某种职务的人员所应该履行的责任(对) 8、(4分)控制职能就是管理活动的五大基本职能之一。(对) 9、(4分)法约尔法则认为管理能力的实现需要相应的能力,不同层次的管理人员应具备不同要求的能力结构。(对) 10、(4分)护士长的抓工作重点时,还可以参考重要的多数与次要的少数原理。(对) 护理管理学课程作业_B1 交卷时间:2019-05-03 21:23:11 一、单选题 1、(4分)特征理论的代表人物就是(埃德温吉塞利) 2、(4分)执行长期、短期及临时医嘱就是否及时、准确就是临床护理工作的(环节质量评价) 3、(4分)下列属于办公室护士职责的就是(护士长不在时,代其职责)。

新版护理管理学自考试题及答案

护理管理学自考试题及答案 护理管理学自考试题及答案 护理管理学自考试题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．小李新调到普外科当护士长，她现在的首要工作应该是（） A．制定科室奋斗目标 B．把握整体 C．搞好人际关系以利开展工作D．学习此科专业知识及技术 2．控制过程的关键是（） A．确立标准 B．衡量成效 C．纠正偏差 D．收集信息 3．美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是（） A．双因素理论 B．X—Y理论 C．人类需要层次理论 D．成熟度理论4．在管理方格理论中，贫乏管理的领导方式类型是（） A．1.1型管理 B．1.9型管理 C．5.5型管理 D．9.1型管理 5．下列属于权力性影响力的因素是（） A．资历因素 B．品格因素 C．才能因素 D．感情因素 6．领导者非权力影响力的特点是（）

A．影响力广泛而持久 B．由外界赋予的影响力 C．具有强迫性和不可抗拒性 D．随职位升高而增强 7．按规定的等级比例对护理人员绩效进行评定的绩效考核测量方法是（） A．行为特征评定法 B．实绩记录法 C．目标管理评价法 D．强迫选择比较法 8．下列属于间接护理项目的是（） A．晨间护理 B．接待术后病人 C．护理查房 D．巡视病人 9．影响护理人员编设的最主要因素是（） A．管理水平 B．政策规定 C．人员素质 D．任务轻重 10．直线权力是指（） A．命令性权力 B．服务性权力 C．建议性权力 D．顾问性权力 11．从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是（） A．15～20名护士 B．12～15名护士 C．10～13名护士 D．8～10名护士 l2．下列关于组织的说法正确的是（） A．正式组织和非正式组织是完全对立的 B．非正式组织在任何情况下都是起着消极的作用

护理管理学

一、选择题 （一）单项选择题 1、在管理活动中，最重要的管理资源是 A.时间资源 B.信息资源 C.空间资源 D.人力资源 2、管理的基本矛盾是 A.有限的资源与互相竞争的多种目标指间的矛盾 B.管理者与被管理者指间的矛盾 C.计划着与实施者指间的矛盾 D.紧迫的时间与庞大的组织目标之间 3、管理的二重性事指管理具有 A.主观属性和客观属性 B.目的性和普遍性 C.自然属性和社会属性 D.科学性和艺术性 E.特殊性和个性 4、下列哪项管理方法的客观性强 A.行政方法 B.经济方法 C.教育方法 D.数量分析方法 E.协商方法 5、“以钢铁般的纪律管理企业，用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的 A.制度化 B.程序化 C.数量化 D.人性化 E.艺术化 5、在我国，要求配备护理部主任的床位数是 A．800张以上的床位 B．600张以上的床位 C．500张以上的床位 D．400张以上的床位 E．300张以上的床位 6、护理管理的核心工作是 A．提高护理人员的素质 B．确保服务质量 C．人才培训工作 D．提高病人满意度 E．协调工作 7、组织的长期计划一般是指几年以上的计划 A．5年

B．6年 C．8年 D．10年 E．15年 8、管理职能中最基本的职能是 A．人员管理 B．协调 C．控制 D．计划 E．组织 9、目标管理强调的是 A．要加强领导 B，要加强检查 C．实行自我控制 D．要加强计划 E．领导放手不管 10．目标管理的创始人是 A．泰勒 B．法约尔 C．韦伯 D．道格拉斯.麦格雷戈 E．彼得.德鲁克 11. 作为管理者，最佳的工作年龄是 A．25~45岁 B．30~50岁 C．35~55岁 D．40~60岁 E．45~65岁 12. 按照ABC时间管理法，A类工作应战工作时数的百分比为A．20%~40% B．30%~50% C．40%~60% D．50%~70% E．60%~80% 13．科学管理形成于 A．18世纪 B．19世纪 C．19世纪末20世纪初 D．20世纪 E．20世纪末20世纪初 14．科学管理理论的代表人物是 A．亨利.法约尔 B．马克思.韦伯 C．亚伯拉罕.马斯洛