生产计划与控制 第2章 企业制造战略知识要点

第2章企业制造战略

1.什么是企业战略，企业战略的构成要素有哪些？

企业战略是企业为适应外部环境，谋求企业的生存和发展，关系企业全局的长期性的谋划。企业战略的构成要素主要包括：经营范围、增长向量、竞争优势和协同作用。

●经营范围。指企业在所处行业中所具有的产品和市场地位，经营的内容与规

模等。

●增长向量。表明企业在不同的经营条件下，从事生产经营活动的方向。

●竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形

成的与竞争对手不同的竞争地位。

●协同作用主要体现企业各种要素互相配合的作用，它所产生的合力效应，体

现了企业内各经营单位联合起来所产生的增量放大，即整体大于部分之和。

2.什么是生产（制造）战略，它包括哪些内容？

生产制造战略是在企业总体战略的总体框架下，在综合考虑企业外部环境及内部条件的基础上，为了实现企业的经营目标而对生产制造活动所进行的一系列决策。主要包括生产系统定位决策、生产能力决策、竞争重点的确定和生产运行决策等。

生产系统定位决策。指生产系统确定为何种生产类型。不同的企业、不同的产品、不同的市场需求，将有不同的生产类型相对应，针对性很强。

生产能力决策。确定多大的生产能力，或生产能力不足时，如何去扩大生产能力，选择何种生产能力的类型等。

竞争重点的确定：包括时间、质量、成本、柔性四要素决策。

生产运行决策：包括企业、车间及设备决策；生产计划与控制战略决策；关于人员的决策；产品设计和工艺方面的战略决策；组织与管理方面的战略决策。

3.何谓赢单要素和达标要素，如何进行识别?

赢单要素是指企业的竞争优势重点所在，反映该企业所提供产品和服务的差异性。产品价格低，质量高，性能可靠，更新快，送货及时等均可构成赢单要素。达标要素则是谋求竞争优势的约束条件。企业只有具备达标要素（即达到客户所要求的基本标准或“门槛”）才可能参与竞争行列。

赢单要素和达标要素并非固定不变，不同的条件可相互转换。例如，处在生命周

期不同阶段的产品在各个细分市场的赢单要素是不一样的，在生命周期的前期阶段，产品设计领先往往可成为赢单要素；处于成长期的产品，主要靠价格和交货速度去赢取订单；进入成熟期（饱和期）的产品，价格是一项重要的赢单要素。再如，不同的生产类型，其赢单要素也有差异：项目型生产企业产品品种多，产量小。主要靠设计能力、质量以及交货速度和可靠性来赢得订单，价格通常作为达标要素而非赢单要素；单件生产型企业，价格一般是达标要素并非是赢单要素，赢单要素大多是交货时间或售后服务等其他要素；大量生产型企业，生产销售标准产品，一般靠价格竞争以取得大量客户订单；批量生产型企业，在接近低产量端，制造过程的产品品种多，新产品投入多，竞争力主要靠生产能力；在高产量端，产品趋于标准化，品种稳定，订单扩大，价格因素显得重要；连续生产型企业，质量、成本因素很重要。

因此，要识别一个要素究竟是赢单要素还是达标要素，关键是看这个（些）要素是否为区别于其他的企业，从而赢得订单。

4.根据你所了解的某一制造企业的产品及市场情况，提出该产品的赢单要素和达标要素，并说明理由。

例如，桶装水，达标要素是质量；赢单要素则是价格和送水时间。在质量达标的前提下，谁的价格低，谁就会获得更多的客户。

5.请就你所访问过的制造企业，列出它们的主要生产过程属于何种类型。

云内动力，生产发动机，属大批量生产；昆明中铁，生产各种类型的大型铁路养护设备，属单件小批量生产。

6.生产过程选择中，主要应对哪些特征指标进行选择?

生产过程选择，主要有以下四类特征指标：

“产品和市场”类，主要包括产品类型、产品品种、客户订单规模、引入新品频率、销售内容、赢单要素和达标要素；

“制造”类，主要包括设备类型、过程柔性、产量、厂房利用率、能力变化、制造中的关键任务；

“投资及成本”类，主要包括基本投资水平、零件/原材料、在制品、制成品、直接劳动消耗、直接材料消耗、工厂管理费；

“基础设施”类，适宜的组织控制方式、组织管理模式、最重要的生产管理要素以及专家对制造的支持程度。