2015电大《生产与运作管理》期末试题及答案

2015电大《生产与运作管理》期末试题及答案一、单项选择题(在各小题的备选答案中，只有一项是正确的，请将正确答案序号填在题中的括号内。每小题2分，共2 0分)

1. 属于设备利用率高的生产类型是( A )。

A. 大批生产

B.成批生产

c. 小批生产 D. 单件生产

2. 企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格和种类是指标是( A )。

A. 产品品种指标

B. 产品质量指标

c. 产品产量指标 D. 产品产值指标

3. 生产与运作管理应遵守的首要原则是( C )。

A. 节能减排、保护环境的原则

B. 创新的原则

c. 以市场为导向的原则

D. 可持续发展的原则

4. 六西格玛管理的设计目标是: 在生产过程中降低产品及流程的( A )。

A. 缺陷次数

B. 波动性

c. 缺陷概率 D. 波动概率

5. 企业中为正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等生产活动从属于( A )过程。

A. 基本生产

B. 生产技术准备

c. 辅助生产 D. 生产服务

6. 企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为( A )。

A. 设计生产能力

B. 规划生产能力

c. 查定生产能力 D. 计划生产能力

7. 在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的(B)。

A. 特征

B.性能

c. 完好性 D. 能力

8. 利用ABC 管理法对库存进行管理时，对于A 类物资，应当实行的控制方式是( B)。

A. 定量订购

B.定期订购

c. 随机订购D. 经济订购

9. 生产调度工作的主要依据是( C)。

A. 主生产计划

B. 生产能力

c. 生产作业计划 D. 生产计划

10. 在55 活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为(A )。

A. 整理

B.整顿

c. 清扫 D. 清洁

二、多项选择题(在各小题的备选答案中，至少有二项是正确的，请将正确的答案序号填在题中的括号内。每小题2分，共1 0分)

11. 与对象专业化比较工艺专业化的优点有( BC )。

A. 生产周期短

B. 生产能力利用高

c. 品种变换适应性强 D. 适合于单件小批生产

E. 生产与运作管理简单

12. 设备选择的方法有( BCDE )

A. 经验评估法

B. 净现值法

c. 技资利润法 D. 投资回收期法

E. 成本比较法

13. 与制造业比较服务业的主要特点有( BCD )

A. 产品可以库存

B. 生产与消费同时进行

c. 以提供无形产品为主 D. 消费者反作用( 干预) 相对程度大

E 质量可以直接衡量

14. 制造资源计划结构主要包括部分(ABD）

A. 计划和控制系统

B. 基础数据系统

c. 生产与运作系统 D. 财务系统

E. 客户关系管理系统

15. 大规模定制的基本思想是基于产品结构的( BC）

A. 互补性

B.相似性

c. 通用性 D. 标准化

2016年电大现代管理原理资料

单选题 （B.运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。 （C.书面沟通）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 （D.投资收益率）反应企业资产创造利润的效率。 （D.总预算）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。 （A.需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要 （B. 20 世纪70 年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 （C.头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。（彼得?圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、 论与实践的热点。 （次要目标）是贡献给企业本身的目标，是企业实现高效生产的前提和保障。（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作进行的水平控制。（企业精神）是企业文化的核心。 （书面沟通）的最大优点在于它持久、有形、可以核实。 （头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 （投资收益率）反应了企业资产创造利润的效率。（需要层次理论）认为，人的需要由低级向高级分为五个层次，即：生的理需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、 （有利于企业组织机构的改革）体现了目标管理的优越性。（运营控制）能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。（总预算）是以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。 “把所有的鸡蛋都装进一个篮子里”包含了（密集型发展战略）的管理思想。“成就需要理论”一般适用于（主管人员）的研究。 “凡事预则立，不预则废”，说的是（D.计划）的重要性。 “管理的十四项原则”是由（B.亨利？法约尔）提出来的。 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ C.西蒙） “平衡记分卡”的核心思想是，以（战略组织）为出发点。“需要层次理论”是美国著名管理心理学家和行为学家马斯洛提出来的一种激励理论，属于（内容型激励理论） “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（D.成就需要）理论的观点。 “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关” ，这是（成就需要）理论的观点。 1993 年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，，即（企业流程再造）。 M型结构又称为多部门结构，亦即（B.事业部制结构）。 A 按照功能进行分类的沟通类型中，（B.情感式沟通）具有润滑剂的作用。 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（正式沟通）。 B 被称为“组织理论之父”的管理学家是（D.马克斯？韦伯）。 表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A.积极强化）。 波特—劳勒模式是以（期望理论）为基础引申一个实际上更为完善的激励模式。 不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，，被称为（无形标准）不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。 C 采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时（降低采购成本）采购是有成本的，控制（采购）成本是降低经营成本的重要途径。 常见的风险型决策方法有（决策树法）

国开《操作系统》2024期末试题及答案(试卷号：1251)

国家开放大学电大本科《操作系统》2024 期末试题及答案（试卷号：1251） 一、选择题（选择一个正确答案的代码填入括号中，每小题 2 分-共 30 分） 1．在计算机系统中，控制和管理各种软、硬件资源，有效地组织多道程序运行的系统软件称作( )。 A．文件系统 B．操作系统 C．网络系统 D．数据库系统 2．操作系统内核与用户程序、应用程序之间的接口是( )。A. shell 命令 B．系统调用 C．图形界面 D．C 语言函数 3．进程与程序之间有密切联系，但又是不同的概念。二者的一个本质区别是( )。 A．程序顺序执行，进程并行执行 B．程序是动态概念，进程是静态概念 C．程序是静态概念，进程是动态概念 D．程序保存在文件中，进程存放在内存中 4．在操作系统中进程存在的唯一标志是利用( )表现出来的。 A．数据 B．程序 C．程序和数据 D．进程控制块 5．系统出现死锁的原因是( )。 A．计算机系统发生了重大故障 B．有多个封锁的进程同时存在 C．资源数大大少于进程数，或进程同时申请的资源数大大超过资源总数 D．若干进程因竞争资源而无休止地循环等待着，而且都不释放已古有的资源 6．作业调度选择一个作业装入主存后，该作业能否占用处理器必须由( )来决定。 A．进程调度 B．作业控制

C．设备管理 D．驱动调度 7．为了使计算机在运行过程中能及时处理内部和外部发生的各种突发性事件，现代操作系统采用了( )机制。 A．查询 B．进程 C．中断 D．调度 8．把逻辑地址转变为内存物理地址的过程称作( )。 A．编译 B．连接 C．运行 D．重定位 9．在页式存储管理系统中，整个系统的页表个数是( )。 A.1 个 B．2 个 C．与页面数相同 D．和装入主存的进程个数相同 10．存储管理中，页面抖动是指( )。 A．使用机器时，屏幕闪烁的现象 B．系统盘有问题，致使系统不稳定的现象 C．由于主存分配不当，偶然造成主存不够的现象 D．被调出的页面又立刻被调入所形成的频繁调入调出现象 11．下列描述不是文件系统功能的是( )。 A．建立文件目录 B．管理文件存储空间 C．提供一组文件操作 D．实现对磁盘的驱动调度 12．如果文件系统中有两个文件重名，不应采用( )。 A．单级目录结构 B．二级目录结构

2019年电大现代管理原理期末考试试题及答案

2019年电大现代管理原理期末考试试题及答案 单选 1.（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。C．书面沟通 2.（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。C．头脑风暴法 3.（）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。D．彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型 组织与实务》 4.（A需要层次理论）认为人的需要由高到低分为五个层次… 5.“凡是预则立，不预则废”D计划 6.“管理的十四项原则”是由（）提出来的。B．亨利·法约尔 7.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C．西蒙 8.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。D．成就需要 9.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法， 即（）。C．企业流程再造 10.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。B．事业部制结构 11.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（）A．正式沟通 12.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。D．马克斯·韦伯 13.不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等， 被称为（）。D．无形标准 14.不属于克服沟通障碍的组织行动有（D使用反馈技巧） 15.常见的风险型决策方法有（B决策树法） 16.成就需要理论一般适用于（）的研究。C．主管人员 17.当领导者面对一个非处理不可的事情时，这种调适人际关系的方法就是（D转移法） 18.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。 B.更短 19.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。B．双向性 20.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的(B．双向性)特征。 21.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。C.定量预测 22.导致组织冲突产生的基本原因中，（）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。B．组 织中个体差异的客观存在 23.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（）。 D.长期预测 24.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）。 B.市场预测 25.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。B．概念技能 26.法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。C．计划、组织、指挥、协调和控制 27.根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（）。A．高 28.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。A．高 工作—高关系 29.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。B．量才使用 30.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。C．消极强化 31.工作丰富化的重点是（C一般专业人员） 32.沟通的深层次目的是()。D．激励或影响人的行为 33.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。B．经济人 34.关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）。C．管理者的权力源自职位 35.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。C．它规定了可量化的经济指标 36.关于战略远景的描述….（C它规定了可量化的经济指标）是不准确的 37.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。 B．控制 38.管理的首要职能是( )A．计划 39.管理的职能分为一般职能和( )。C．具体职能 40.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努 力营造一种人人放松的环境。C．1-9型

2015-电大形考-计算机应用基础---Windows-7操作系统---客观题(答案)

题目1 以（）为核心组成的微型计算机属于集成电路计算机。选择一项： A. 晶体管 B. 机械 C. 电子管 D. 微处理器正确 题目2 （）电子计算机诞生于1946。 A. 第一台正确 B. 第二台 C. 第三台 D. 第四台 题目3 （）电子计算机使用的主要逻辑元件是电子管。 A. 第一台正确 B. 第四台 C. 第二台 D. 第三台 题目4 一个完整的计算机系统应当包括（）。 A. 计算机与外设 B. 硬件系统与软件系统正确 C. 主机、键盘与显示器 D. 系统硬件与系统软件 题目5 （）是一种系统软件。 A. 操作系统正确 B. 数据库 C. 工资管理系统 D. 编译程序 题目6 某单位的人事档案管理程序属于（）。 A. 工具软件 B. 字表处理软件 C. 应用软件正确 D. 系统软件 题目7 操作系统的作用是（）。 A. 把源程序编译成目标程序 B. 控制和管理系统资源的使用正确 C. 高级语言和机器语言 D. 便于进行文件夹管理 题目8 （）构成计算机的物理实体。 A. 计算机程序 B. 计算机硬件正确

C. 计算机系统 D. 计算机软件 题目9 微型计算机中（）主要功能是进行算术和逻辑运算。选择一项： A. 总线 B. 控制器 C. 存储器 D. 运算器正确 题目10 下列设备中，（）属于输出设备。 A. 扫描仪 B. 键盘 C. 鼠标器 D. 显示器正确 题目11 微机的核心部件是（）。 A. 微处理器正确 B. 总线 C. 内存储器 D. 硬盘 题目12 （）是微型计算机的运算器、控制器及内存储器统称。选择一项： A. ALU B. CPU 正确 C. 主机 D. MPU 题目13 CD-ROM是（）。 A. 只读存储器 B. 只读大容量软盘 C. 只读光盘正确 D. 只读硬盘 题目14 下列不属于计算机应用范畴的是（）。 A. 水产捕捞正确 B. 文档和网页制作 C. 信息和参考 D. 休闲娱乐 题目15 （）的特点是速度快、印字质量好，噪音低。 A. 喷墨式打印机 B. 击打式打印机 C. 激光式打印机正确 D. 点阵式打印机 题目16

2017年电大《现代管理原理》案例分析题

2017年电大《现代管理原理》案例分析题 案例分析 1：上海印染工业公司的决策方法 问题：1．上海印染工业公司所运用的预测、决策方法是什么方法？ 2．这种方法的特点有哪些？ 3．上海印染工业公司对这种方法的应用有哪些成功和不足之处？ 答： 1．上海印染工业公司所运用的预测、决策方法是特尔菲法。 2．特尔菲法的特点： （1）匿名性。特尔菲法采用匿名函询征求意见，克服了专家之间因名望、权利等带来的心理影响，可以保证各成员能独立地作出自己的判断。 （2）多轮反馈。通过多轮反馈可以使成员充分借鉴其他成员的意见并对自己的意见进行修正。 （3）统计性。对专家意见的分析多采用统计方法，体现了定性与定量结合的特点。 3．上海印染工业公司对这种方法的应用有哪些成功和不足之处？成功之处： （1）预测题目的选择具体、明确，适合实际的需要，能解决实际问题。 （2）专家的选择范围广、涉及面宽，具有代表性。（3）调查表问题设计的明确、有针对性。不足之处： （1）第二轮反馈采用座谈会的方式有违匿名、函询的原则，容易对第三轮及以后的反馈产生不好的影响。（2）专家的人数较多，使分析工作繁重，容易出现失误。 案例2：升任公司总裁后的思考 问题： 1、认为郭宁当上总裁后，他的管理责任与过去相比有了哪些变化？他应当如何去适应这些变化？ 2、你认为郭宁要胜任总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你认为他有这些技能吗？ 3、如果你是郭宁，你认为当上总裁后自己应该弥补哪些欠缺才能使公司有更好的发展？ 参考答案： 1、变化趋势：一开始担任基层管理者，主要起到带领员工完成既定任务,起模范带头作用；继而担任中层管理者，即装配部经理，首先应该了解高层管理者的思路和想法,然后按照自己的工作办法和工作思路去带领基层管理者及员工开展自己的工作；最后担任副总裁、总裁，要能给中层以及基层和员工们带来一个发展的思路,保证企业平稳的前进。随着他职位的升迁，管理职责在不断扩大，从管理一个团队到一个部门，从部门之间的协作到整个企业的进步，反映了三个层次之间关注目标的差别。 2、对于高层管理者的总裁而言，首先要具有概念技能，即对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体。其次，要具备人际技能，即成功地与他人打交道并与他人沟通的能力，包括联络、处理和协调组织内外人际关系的能力，激励组织内外工作人员积极性和创造性的能力，正确指导和指挥组织成员开展工作的能力。笔者认为这两种技能是最重要的。 从郭宁的工作经历来看，从基层开始，到中层，再到负责规划的副总裁和负责生产的副总裁，直到总裁，因此，应该有良好的人际关系和沟通的能力。同时，他在担任副总裁时，负责规划与生产工作，都能很好的完成任务，作出成绩，从这些看，他在调动员工的积极性和创造性方面应该也做的较好。因此，综合看，他具有良好的人际技能。但是，作为从基层一

2015-电大形考-计算机应用基础---Windows-7操作系统---客观题(答案)

C. 主机、键盘与显示器 题目1 以（）为核心组成的微型计算机属于集成电路计算机。选择一项： A. 晶体管 B. 机械 C. 电子管 D. 微处理器正确 题目2 （）电子计算机诞生于1946 。 A. 第一台正确 B. 第二台 C. 第三台 D. 第四台 题目3 （）电子计算机使用的主要逻辑元件是电子管。 A. 第一台正确 B. 第四台 C. 第二台 D. 第三台 题目4 一个完整的计算机系统应当包括（）。 A. 计算机与外设D. 系统硬件与系统软件 题目5 （）是一种系统软件。 A. 操作系统正确 B. 数据库 C. 工资管理系统 D. 编译程序 题目6 某单位的人事档案管理程序属于（）。 A. 工具软件 B. 字表处理软件 C. 应用软件正确 D. 系统软件 题目7 操作系统的作用是（）。 A. 把源程序编译成目标程序 B. 控制和管理系统资源的使用正确 C. 高级语言和机器语言 D. 便于进行文件夹管理 题目8 （）构成计算机的物理实体。 A. 计算机程序 B. 硬件系统与软件系统正确 B. 计算机硬件正确

C. 计算机系统 D. 计算机软件 题目9 微型计算机中（）主要功能是进行算术和逻辑运算。选择一项： A. 总线 B. 控制器 C. 存储器 D. 运算器正确 题目10 下列设备中，（）属于输出设备。 A. 扫描仪 B. 键盘 . 鼠标器 D. 显示器正确 题目11 微机的核心部件是（）。 A. 微处理器正确 B. 总线 C. 内存储器 D. 硬盘 题目12 （）是微型计算机的运算器、控制器及内存储器统 选择一项：A. ALU B. CPU 正确 C. 主机 D. MPU 题目13 CD-ROM 是（）。 A. 只读存储器 B. 只读大容量软盘 C. 只读光盘正确 D. 只读硬盘 题目14 下列不属于计算机应用范畴的是（）。 A. 水产捕捞正确 B. 文档和网页制作 C. 信息和参考 D. 休闲娱乐 题目15 （）的特点是速度快、印字质量好，噪音低。 A. 喷墨式打印机 B. 击打式打印机 C. 激光式打印机正确 D. 点阵式打印机 C 称。

2020年电大考试《现代管理原理》期末考试题

现代管理原理 判断 1. “正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。（×） 2. 彼得?圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（×） 3. 表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（×） 4. 采用轮盘式沟通模式时，….容易造成混乱并且降低传递信息的准确度（错） 5. 采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（×） 6. 成本标准和收益标准都属于实物标准。（×） 7. 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。（对） 8. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（×） 9. 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。(×) 10. 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（×） 11. 对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（对） 12. 对于同一管理职能，…是不完全相同的（对） 13. 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。（×） 14. 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视，是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。（对） 15. 非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。。（对） 16. 菲德勒认为，影响领导成功的关键因素是领导者的个人魅力。（×） 17. 高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象（对） 18. 高层领导者更应该了解相关的专业知识。（×） 19. 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（对） 20. 根据戴维?麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（×） 21. 根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。（×） 22. 公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。（×） 23. 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（对） 24. 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。（×） 25. 古典管理理论把人当成“经济人”，…（对） 26. 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（×） 27. 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。（×） 28. 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（对） 29. 管理是随着人类社会的发展而产生的，…（错） 30. 管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）对 31. 管理者必须完全了解计划执行过程的全部具体细节，才可以达到对组织活动的有效控制。（×） 32. 管理者利用自己手中的职权，强行解决冲突的方式适用于管理者需要对重大事件采取非同寻常的活动迅速处理时，或者当管理者的处理方式对其他人无关紧要时使用。（对） 33. 合理化建议是职工参与管理的一种形式，据美国一家公司估计，生产率的提高有20%得益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步，但是，管理人员应该把主要精力放在那20%上。（对） 34. 集中化战略是中小企业较为适宜的战略选择。（对） 35. 计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。（对） 36. 经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为“经验教学”。（×） 37. 决策者所选择的方案一定是最优化的。（×） 38. 考评方法和考评系统设计的合理与否…（对） 39. 控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价（错） 40. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（对） 41. 控制和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现。因此，控制的标准主要来自计划。（对） 42. 控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。（对） 43. 口头沟通虽然其比较精准，…（错） 44. 领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（×） 45. 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。（×） 46. 目标管理是职工参与管理的一种很好的形式。（对） 47. 目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。（×） 48. 目标是指组织在一定时期内所要达到的具体成果。（对） 49. 期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。（×）

电大现代管理原理 答案

1 开放教育会计学本科《一、管理的定义答：关于管理的定义，至今仍未得到公认和统一。长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理作出了不同的解释，比如：泰罗：“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”；管理学家赫伯特·西蒙认为"管理就是决策。西方各个管理学派，按照其各自的管理理论，对管理的概念有不同的解释。其中代表性有：管理是一种程序，通过计划、组织、控制、指挥等职能完成既定目标。管理就是决策，决策程序就是全部的管理过程，组织则是由作为决策者的个人所组成的系统。管理就是领导，则强调管理者个人的影响力和感召力对管理工作的重要意义。管理就是做人的工作，它的主要内容是以研究人的心理、生理、社会环境影响为中心，激励职工的行为动机，调动人的积极性。综合各种观点，对管理的比较系统的理解应该是：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下几层意思：（1）管理是一种有意识、有组织的群体活动。（2）管理是一个动态的协调过程。（3）管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。（4）管理的对象是组织资源和组织活动。二、现代管理理论发展趋势及其启示 1. 现代西方管理理论萌芽于欧洲的文艺复兴时期，得益于西方资本主义制度的确立，形成于19 世纪末和20 世纪初，成熟于第二次世界大战以后的20 世纪70 年代末到80 年代初。进入新的历史时期，现代西方管理理论对于人的研究大大地加强了，明显地向人性回归。2. 现代管理理论发展趋势之一，是把理

性管理同艺术管理有机结合起来，它给我们的重要启示是，要高度重视管理经验的价值。现代管理理论发展趋势之二，是把企业中正式组织和非正式组织的作用结合起来。现代管理理论发展趋势之三，是把管理中的系统性、计划性、程序化等特征与灵活性、权变性、非程序化等特征相结合，它告诉我们要在工作中注意管理目标的一致和统一。现代管理理论发展趋势之四，是把管理中的精确性和模糊性相结合，行政方法和经济手段相结合，并警示我们要特别注意行政方法的负面影响。 3.该文对现代管理科学的基本理论、基本原理和基本方法作了较为系统的介绍。不足之处：管理理论不提供检验其技术性效果的指标，而往往提供检验企业行为是否符合管理理论要求的指标！管理理论还往往要求企业进行变革，而对变革的管理要具备高度的艺术性，这是企业往往不能做到的。 2 一、东方电力公司的计划工作答：1.三个副总分别做三个方案,独立行事,没有沟通,会存在冲突; 2. 在三个方案内容,利益,性质完全不同的条件下,三个方案先实施谁的,不管选实施谁的,都会对其它的方案构成冲突; 3.方案与企业的最高目标是如何关系的,如果三个方案同时实施,没有冲突,当然很好, 能很快的接合到一起; 4.副总对所管理内容很专业,但实现整体目标是多个专业共同打造的,如果多个专业不能齐头并进,会形成拖累; 5.总经理只让三个副总做,自已却没有做,也没有参加协调,没有讲要达成目标,副总云里雾里,依各自所管乱搞一通;最起码要将短期的目标交代清楚,共同制定针对短期目标的计划方案; 6.中长期方案要将各个专业结合在一起来制订;目标体,目标,计划,方案基本一致; 7.对方

2015电大形考计算机应用基础-Windows7操作系统-客观题(答案)

################################ 题目 1 正确 获得 0.250 分中的 0.250 分 未标记标记题目 题干 以（）为核心组成的微型计算机属于集成电路计算机。 选择一项： A.晶体管 B.机械 C.电子管 D.微处理器正确 反馈 Your answer is correct. ################################ 题目 2 正确 获得 0.250 分中的 0.250 分 未标记标记题目 题干 （）电子计算机诞生于1946 。

选择一项： A. 第一台正确 B.第二台 C.第三台 D.第四台 反馈 Your answer is correct. ################################ 题目 3 正确 获得 0.250 分中的 0.250 分 未标记标记题目 题干 （）电子计算机使用的主要逻辑元件是电子管。 选择一项： A. 第一台正确 B.第四台 C.第二台 D.第三台 反馈 Your answer is correct.

################################ 题目 4 正确 获得 0.250 分中的 0.250 分 未标记标记题目 题干 一个完整的计算机系统应当包括（）。 选择一项： A.计算机与外设 B.硬件系统与软件系统正确 C.主机、键盘与显示器 D.系统硬件与系统软件 反馈 Your answer is correct. ################################ 题目 5 正确 获得 0.250 分中的 0.250 分 未标记标记题目 题干 （）是一种系统软件。

《操作系统》期末考题及答案

系级科班考生姓名学号 密○封○线 操作系统期考试题及答案 课程名称《操作系统》卷 A 另加添卷纸0 页 题号一二三四五六七八九十总分阅卷教师得分 得分一、单项选择（每题 2 分，共 5 题*2 分=10 分） 1、现代个人计算机操作系统的主要设计目标不包括下面的哪项（）。 A、方便性 B、袖珍性 C、有效性 D、开放性 2、进程从执行状态进入就绪状态的原因可能是( )。 A、被选中占有处理机 B、等待某一事件 C、等待的事件已发生 D、时间片用完3、 当进程调度采用最高优先级调度算法时，从保证系统效率的角度来看，应提高（）进程的优先级。 A、在就绪队列中等待时间长的 B、连续占用处理器时间长的 C、以计算为主的 D、用户 4、页式存储管理中，如果不采用Cache，则每次从主存中取指令或取操作数，要（）次访问主存。 A、1 次 B、2 次 C、3 次 D、4 次 5、设备处理程序就是（）。 A、通道处理程序 B、设备分配程序 C、I/O 进程与设备控制器之间的通信程序 D 缓冲管理程序 得分二、填空（每空 1 分，共20 空*1 分=20 分） 1、操作系统的特征主要有、、、。 2、用户编写程序时使用来请求操作系统服务。 3、进程的基本状态有、、。 4、如果系统中有n 个进程，则在阻塞队列中进程的个数最多可为个。 5、在操作系统中，不可中断或并发执行的原子操作称为。 6、一作业8:00 到达系统，估计运行时间为 1 小时，若10:00 开始执行该作业，其带权周转时间（即响应比）是。 7、银行家算法是预防死锁的方法之一吗（是/否）？。 8、进程调度算法采用时间片轮转法时，若时间片过大，就会使轮转法转变为调度算法。 9、分页式存储管理中，页表是用来指出进程的与之间的对应关系。 10、计算机CPU 位32bit，内存为32MB ，该机的物理空间为MB，逻辑空间为MB 。 11、按存取控制属性分类，可将文件分为、、三类。 得分三、名词解释（每题 2 分，共 5 题*2 分=10 分） 1、并发——

2017年电大现代管理原理形考3答案

一、单项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。 B. 自身影响力 2. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 B. 1-9型 3. 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。 A. 高工作—高关系 4. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 D. 转移法 5. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。 A. 挫折 6. （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A. 需要层次理论 7. 波特—劳勒模式是以（）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 D. 期望理论 8. 成就需要理论一般适用于（）的研究。 C. 主管人员 9. ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 C. 书面沟通

10. 信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。 A. 链式沟通 11. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。 C. 选择性知觉 12. 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。 C. 合作 13. 即时控制通常指的是（）。 A.反馈控制 14. 在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的（）。 C. 媒体 15. 某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。 B. 可行性 二、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（）。 A. 领导者 B. 作用对象 C. 被领导者 D. 客观环境

2015电大现代管理原理形成性考核册(答案)

现代管理原理形成性考核册 现代管理原理作业1（第1-2 章） 一、理论分析题（40 分） 关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。 答：管理的概念是管理学中最基本的概念。 由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下的定义也不同。 例如：泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。 法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 西蒙认为：管理就是决策。我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 现代管理原理作业2（第1-6 章） 案例分析题 一、案例东方电力公司的计划工作 问题： 1. 计划工作的步骤是什么？（10分）怎样才能使该公司有效地制定计划？（15 分） 2. 如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司那种建议？（25 分） 1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有步骤地进行。完整的计划工作应包括：机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。 2、答：有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的广度分类，将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总体发展的需要来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定，内容具体，操作性强。 依本案例的具体情况，还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中按照职能划分的部门相对应。那么，企业的各职能部门在战略计划的框架下，制定本职能部门的具体计划。 二、案例（50 分） 1、答：战略是组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上，作出的一系列全局性和长远性的谋划。战略是有组织最高管理层制定的，是企业家经营思想的集中体现。 微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。然而在国内却是曙光初现。在中国，微波炉市场将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。 为此，格兰仕果断进行了战略转移。投资到微波炉的行业中。 2、答：格兰仕根据市场需求的变化，果断进行战略转移，大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线，进入与原行业毫不相关的微波炉行业，确实是有魄力的决策。随后率先引进先进

电大计算机本科《操作系统》作业2及答案

《操作系统》课程作业（二） 姓名班级学号 一、选择题（选择一个正确答案的代码填入括号中） 1.顺序程序和并发程序的执行相比，（）。 A．基本相同B．有点不同 C．并发程序执行总体上执行时间快 D．顺序程序执行总体上执行时间快 2.在单一处理机上，将执行时间有重叠的几个程序称为（）。 A．顺序程序B．多道程序 C．并发程序D．并行程序 3.在单CPU的系统中，若干程序的并发执行是由（）实现的。 A．用户B．程序自身 C．进程D．编译程序 4.进程与程序之间有密切联系，但又是不同的概念。二者的一个本质区别是（）。 A．程序是静态概念，进程是动态概念 B．程序是动态概念，进程是静态概念 C．程序保存在文件中，进程存放在内存中 D．程序顺序执行，进程并发执行 5.在操作系统中，进程的最基本的特征是（）。 A．动态性和并发性B．顺序性和可再现性 C．与程序的对应性D．执行过程的封闭性 6.多个进程的实体能存在于同一内存中，在一段时间内都得到运行。这种性质称作进程的 （）。 A．动态性B．并发性 C．调度性D．异步性 7.进程是程序的执行过程，可以处于不同的状态。这种性质称作进程的（）。 A．动态性B．并发性 C．调度性D．异步性 8.在下列特性中，不是进程的特性的是（）。 A．异步性B．调度性 C．操作性D．动态性 9.某进程由于需要从磁盘上读入数据而处于阻塞状态。当系统完成了所需的读盘操作后， 此时该进程的状态将（）。 A．从就绪变为运行B．从运行变为就绪 C．从运行变为阻塞D．从阻塞变为就绪 10.一个进程被唤醒意味着（）。 A．该进程重新占有了CPU B．进程状态变为就绪 C．它的优先权变为最大D．其PCB移至就绪队列的队首 11.在单处理机系统中，处于运行状态的进程（）。 A．只有一个B．可以有多个

电大现代管理原理形考3答案

一、单项选择题（共15 道试题，共30 分。） 1. 领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。B. 自身影响力 2. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。B. 1-9型 3. 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。 A. 高工作—高关系 4. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。 D. 转移法 5. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（）。A. 挫折 6. （）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 A. 需要层次理论 7. 波特—劳勒模式是以（）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 D. 期望理论 8. 成就需要理论一般适用于（）的研究。C. 主管人员 9. ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。C. 书面沟通

10. 信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。 A. 链式沟通 11. 人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。 C. 选择性知觉 12. 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。 C. 合作 13. 即时控制通常指的是（）。A.反馈控制 14. 在黄金首饰加工企业，管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人，以便控制黄金的流失。在这里，电子监测仪就是控制的（）。 C. 媒体 15. 某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。 B. 可行性 二、多项选择题（共15 道试题，共30 分。） 1. 领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（）。A. 领导者B. 作用对象 C. 被领导者 D. 客观环境 2. 美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。B. 职位权力C. 任务结构 D. 上下级关系

电大操作系统试题及答案

《操作系统》期末复习模拟题 一、选择题（选择一个正确答案得代码填入括号中） １。按照所起得作用与需要得运行环境，操作系统属于（ ). Ａ、用户软件Ｂ。系统软件 C.应用软件Ｄ.支撑软件 2。为了使系统中所有得用户都能得到及时得响应,该操作系统应该就是( ）。 A。多道批处理系统Ｂ。实时系统 C.网络系统D。分时系统 3．已经获得除（）以外得所有运行所需资源得进程处于就绪状态。 A.CPU B。存储器 Ｃ.磁盘空间 D.打印机 ４．在一段时间内,只允许一个进程访问得资源称为( ）。 A。共享资源 B．共享区 C。临界区 D。临界资源 5。在进程通信中，使用信箱方式交换信息得就是( ）。 A、低级进程通信 B.共享内存方式 C。高级进程通信Ｄ。管道文件方式 6．作业调度得关键在于( ）. Ａ、选择恰当得进程管理程序B．用户作业准备充分 C.选择恰当得作业调度算法Ｄ.有一个较好得操作环境 7。作业得生存期共经历4个状态，分别就是提交、（）、执行与完成。 A、开始 B。后备 C.等待 D。就绪 8．在下列存储管理方案中，未采用动态重定位技术得就是（）。 A、固定分区 B。可变分区 Ｃ。页式管理 D.请求分页管理 9。在页式存储管理系统中，整个系统得页表个数就是( )。

Ａ。1个Ｂ。2个 Ｃ．与页面数相同 D。与装入主存得进程个数相同 10、文件管理实际上就是管理( )。 Ａ.辅助存储空间 B．主存空间 C。物理地址空间 D.逻辑地址空间 11、数据库文件得逻辑结构形式就是（）。 A、只读文件 B。记录式文件 Ｃ．流式文件 D.档案文件 12、下列有关通道得叙述中,不正确得就是( ）. A.编制好得通道程序就是存放在主存中得 B.通道就是处理输入、输出得软件 C.所有外围设备得启动工作都由系统统一来做 D。来自通道得I/Ｏ中断事件由设备管理负责处理 13、设备得打开、关闭、读、写等操作就是由( ）完成得。 Ａ.用户程序 B．编译程序 C.设备驱动程序Ｄ.设备分配程序 14．CPＵ得处理速度远远高于打印机得打印速度，为了解决这一矛盾,可采用（） A.缓冲技术 B．虚存技术 C。并行技术 D．请求分页技术 15、嵌入式操作系统得最大特点就是( ）。 A。分布性 Ｂ。实时性 C。可定制性 D.自治性 16．以下著名得操作系统中,属于多用户、分时系统得就是( ）。 Ａ、 DＯS系统 B.Wｉｎｄｏｗs NＴ系统

电大管理学基础现代管理原理-形考任务一答案

一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 下列各选项中，（）属于管理的对象。 选择一项： a. 组织资源和组织目标 b. 组织资源和组织活动 c. 组织目标和组织活动 d. 组织中的人 反馈 正确答案是：组织资源和组织活动 题目2 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。 选择一项： a. 目标、部门和人员 b. 目标、原则和结构 c. 目标、部门和效率 d. 目标、部门和关系 反馈 正确答案是：目标、部门和关系 题目3 为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。选择一项： a. 实践活动具有指标约束 b. 实践活动符合于计划 c. 组织资源和组织活动 d. 计划得以严格执行 反馈 正确答案是：实践活动符合于计划

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。选择一项： a. 发言人 b. 领导者 c. 精神领袖 d. 组织联络者 反馈 正确答案是：精神领袖 题目5 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 选择一项： a. 技术技能 b. 管理技能 c. 概念技能 d. 人际技能 反馈 正确答案是：概念技能 题目6 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 选择一项： a. 提高劳动生产率 b. 增强责任感 c. 科学技术 d. 加强人的管理 反馈 正确答案是：提高劳动生产率

亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。 选择一项： a. 经营管理之父 b. 工业管理之父 c. 行政管理之父 d. 工业管理之父 反馈 正确答案是：经营管理之父 题目8 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 选择一项： a. 效率的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 感情的逻辑 反馈 正确答案是：效率的逻辑 题目9 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。 选择一项： a. 军队 b. 企业 c. 学校 d. 科研部门

i操作系统的试题及答案

2004年05月21日九江电大 中央广播电视大学2002—2003学年度第一学期“开放专科”期末考试 计算机各专业操作系统试题 2003年1月 一、单项选择题(每题2分，共20分) 1．以下著名的操作系统中，属于多用户、分时系统的是( )。 A．DOS系统B．UNIX系统 C．Windows NT系统D．OS／2系统 2．在操作系统中，进程的最基本的特征是( )。 A．动态性和并发性B．顺序性和可再现性C．与程序的对应性D．执行过程的封闭性3．操作系统中利用信号量和P、V操作，( )。 A．只能实现进程的互斥B．只能实现进程的同步

C．可实现进程的互斥和同步D．可完成进程调度 4．作业调度的关键在于( )。 A．选择恰当的进程管理程序B．用户作业准备充分 C．选择恰当的作业调度算法D．有一个较好的操作环境 5．系统抖动是指( )。 A．使用机器时，屏幕闪烁的现象 B．由于主存分配不当，偶然造成主存不够的现象 C．系统盘有问题，致使系统不稳定的现象 D．被调出的页面又立刻被调入所形成的频繁调入调出现象 6．在分页存储管理系统中，从页号到物理块号的地址映射是通过( )实现的。 A．段表B．页表 C. PCB D．JCB 7．在下述文件系统目录结构中，能够用多条路径访问同一文件(或目录)的目录结构是( ) A．单级目录B．二级目录

C．纯树型目录D．非循环图目录 8．SPOOLing技术可以实现设备的( )分配。 A．独占B．共享 C．虚拟D．物理 9．避免死锁的一个著名的算法是( )。 A．先人先出算法B．优先级算法 C．银行家算法D．资源按序分配法 10．下列关于进程和线程的叙述中，正确的是( )。 A．一个进程只可拥有一个线程 B．一个线程只可拥有一个进程 C．一个进程可拥有若干个线程 D．一个线程可拥有若干个进程 二、判断题(选择你认为正确的叙述划√，认为错误的划×并说明原因。每题2分，共10分)