第五章 决策与决策方法

第五章决策与决策方法习题

一、填充题

1.决策被定义为管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。

2.决策的主体是管理者。

3.管理者既可以单独作出决策，这样的决策被称为个体决策，也可以和其他的管理者一道作出决策，这样的决策被称为群体决策。

4.决策的目的是解决问题或利用机会。

5.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。

6.适量的信息是决策的依据。

7.古典决策理论是基于“经济人”假设提出的。

8.西蒙在《管理行为》一书中提出“有限理性”标准和“满意度”原则。

9.行为决策理论认为人的理性介于完全理性和非理性之间。

10.决策过程的第一步是诊断问题或识别机会。

11.执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的资源作保障。

12.在环境比较稳定的情况下，决策一般由组织的中低层管理者进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的高层管理者进行。

13.垄断程度高容易使组织形成以生产为指导的经营思想。

14.激烈的竞争容易使组织形成以市场为导向的经营思想。

15.在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是组织自身的生产条件与生产能力。

16.在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是市场需求情况。

17.信息化程度对决策的影响主要体现在其对决策效率的影响上。

18.如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为时间敏感型决策。

19.如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为知识敏感型决策。

20.人们对待风险的态度有三种类型：风险厌恶型、风险中立型和风险爱好型。

21.组织中的任何决策既有事实成分，也有价值成分。

22.个人价值观通过影响决策中的价值成分来影响决策。23.决策的本质是一个过程。

24.在保守型组织文化中，人们倾向于维持现状。

25.在进取性组织文化中，人们倾向于勇于创新。

26.决策问题的性质包括问题的紧迫性和问题的

重要性。

27.程序化决策涉及例行问题，非程序化决策涉及

例外问题。

28.从环境的可控制程度看，可把决策分为：确定

型决策、风险型决策、不确定型决策。

29.组织面对垄断程度高的市场，容易形成生产导

向的经营思想。

30.组织面对竞争程度高的市场，容易形成市场导

向的经营思想。

31.收集信息时要进行成本—收益分析。

32.根据决策者风险偏好特征，可以把决策者分为

风险规避、风险中性和风险偏好三种类型。

33.在计算机广泛应用之前，人们常用定性与定量

相结合并以定性分析为主的决策方法。

34.头脑风暴法的特点是倡导创新思维。时间一般

在1~2小时，参加者5~6人为宜。

35.在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程

度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨

论效果并不好时，可以采取名义小组技术。

36.集体决策方法主要有头脑风暴法、名义小组技

术和德尔菲技术三种。

37.管理者有时需对企业某部门的经营活动方向

进行选择，可采用经营单位组合分析法和政策指

导矩阵法两种方法。

38.经营单位组合分析法认为，在确定某个单位经

营活动方向时，应该考虑它的相对竞争地位和业

务增长率两个维度。

39.对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取收

缩甚至放弃的战略。

40.政策指导矩阵法从市场前景和相对竞争能力

两个维度分析企业经营单位的现状和特征。

41.定量决策方法主要有确定型决策、不确定型决

策和风险型决策三种。

42.线性规划是最基本也是最常用的一种数学规

划。

43.线性规划的模型包含目标函数和约束条件两

大部分。

44.常用的解决不定型决策问题的方法有小中取

大法、大中取小法和最小最大后悔值法。

45.解决风险型决策的方法主要有最大期望收益

准则、最大期望效用准则和多阶段决策问题与决

策树。

46.解决风险决策常用的一个目标是使期望收益

最大化。

47.在面对多阶段的风险决策问题时，人们经常采

用决策树方法。

48.模拟是一种通过产生随机数的实验来求解随

机问题的技术，又称蒙特卡罗方法。

49.竞争模拟所具有的竞争性，趣味性，实用性是

其他课堂教学形式难以比拟的。

二、选择题

1.决策过程的第一步是B.诊断问题。

A.明确目标

B.诊断问题Ｃ．拟定方

案

２．通常用来指导组织战略决策的目标是Ａ．长

期目标。

Ａ．长期目标Ｂ．中期目标 C.短

期目标

3.通常用来指导组织战术决策的目标是Ｂ．中期

目标。

Ａ．长期目标Ｂ．中期目标 C.短

期目标

4.通常用来指导组织业务决策的目标是 C.短期

目标。

Ａ．长期目标Ｂ．中期目标 C.短

期目标

5.如果组织面对的是垄断程度较高的市场，那么

下列通常不是其决策重点的是Ｄ．如何降低生产

成本。

A.如何改善生产条件Ｂ．如何完善营

销网络Ｃ．如何扩大生产规模

Ｄ．如何降低生产成本

６.如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么

下列通常不是其决策重点的是Ｄ．如何降低生产

成本。

Ａ．如何密切关注竞争对手的动向

Ｂ．如何对竞争对手的行为做出快速反应

Ｃ．如何才能不断向市场推出新产品

Ｄ．如何降低生产成本

７．在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的

出发点是Ａ．组织自身的生产条件和生产能力。

Ａ．组织自身的生产条件和生产能力

Ｂ．市场需求情况

Ｃ．消费者的偏好

８.在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出

发点是Ｃ．市场需求情况。

Ａ．组织自身的生产条件

Ｂ．组织自身的生产能力

Ｃ．市场需求情况

９.组织中的大多数决策均属于Ｂ．决策者能力的

缺乏

决策。

Ａ．时间敏感型Ｂ．知识敏感型

１０.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因

的是Ｄ．决策者只需要有满意的结果。

Ａ．只能满足于在现有方案中寻找

Ｂ．决策者能力的缺乏

Ｃ．选择最佳方案需要花大量的时间和金钱

Ｄ．决策者只需要有满意的结果

１１.下列不属于企业短期决策的是Ａ．投资方向

选择Ｂ．人力资源开发Ｃ．组织规模确定。

Ａ．投资方向选择Ｂ．人力资源开

发

Ｃ．组织规模确定Ｄ．企业日常营

销

１２.集体决策的优点是Ａ．能够最大范围的汇总

信息Ｂ．拟定更多的备选方案Ｃ．能得到更多的

认同Ｄ．更好地沟通Ｅ．做出更好的决策。

Ａ．能够最大范围的汇总信息Ｂ．拟定

更多的备选方案

Ｃ．能得到更多的认同Ｄ．更好

地沟通

Ｅ．做出更好的决策

１３.决策的特点有目标性Ｂ．可行性Ｄ．满意

性。

Ａ．目标性Ｂ．可行性Ｃ．不可选

择性Ｄ．满意性

Ｅ．最优性

１４.下列属于例外问题的有Ａ．组织结构变化

Ｂ．重大投资Ｃ．重要人事任免Ｄ．重大政策制

定。

Ａ．组织结构变化Ｂ．重大投资

Ｃ．重要人事任免Ｄ．重大政策制

定

１５.喜好风险的人往往会选择风险程度较高而

收益较高的行动方案。

Ａ．较高，较高Ｂ．较高，较低

Ｃ．较低，较低Ｄ．不确定

１６.知识敏感型决策是指那些对时间要求不高，

而对质量要求较高的决策。

Ａ．不高，较高Ｂ．较高，也较高

Ｃ．较高，不高Ｄ．不高，也不高

１７. 业务决策是日常工作中为提高生产效率、

工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄。

Ａ．战略决策Ｂ．战术决策Ｃ．管理决

策Ｄ．业务决策

１８.非程序化决策的决策者主要是Ａ．高层管理

者。

Ａ．高层管理者Ｂ．中层管理者Ｃ．基层管理者Ｄ．技术专家

１９.下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是Ｂ．所发表的建议必须要深思熟虑。

Ａ．相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论

Ｂ．所发表的建议必须要深思熟虑

Ｃ．鼓励独立思考、奇思妙想

Ｄ．可以补充完善已有的建议

２０.在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取Ａ．名义小组技术。Ａ．名义小组技术Ｂ．头脑风暴法Ｃ．德尔菲技术

２１.关于经营单位组合分析法，下列说法不正确的是Ｃ．“明显”型经营单位需要较少的资金投资。Ａ．经营单位组合分析法是由波士顿咨询公司提出来的

Ｂ．业务增长率反映业务增长的速度，影响投资的回收期限

Ｃ．“明显”型经营单位需要较少的资金投资

２２.下列Ａ．经营单位组合分析法是由波士顿咨询公司提出来的？

Ａ．经营单位组合分析法Ｂ．头脑风暴法Ｃ．政策指导矩阵法

２３.关于政策指导矩阵法，下列说法不正确的是B.采用严格意义的3×3矩阵来分析。

Ａ．是定性决策方法

B.采用严格意义的3×3矩阵来分析

C.对于竞争能力较强但市场前景不容乐观的经营业务，不应继续发展，但也不要马上放弃

24.下列关于企业竞争模拟的说法，不正确的是

A.在竞争模拟中，各公司不能获得其他公司的任何信息。

A.在竞争模拟中，各公司不能获得其他公司的任何信息

B.企业竞争模拟中的企业包含一般企业的主要机构和功能

C.管理层分工负责和团队合作是竞争中取胜的重要因素

25.当决策问题与人们的主观意愿关系密切时，比如定量分析的目标函数如何确定，特别是当多个决策者意见有分歧时，可以采用A.定性的决策方法C.以定性为主。

A.定性

B.定量

C.以定性为主

26.针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是B.头脑风暴法。

A.名义小组技术

B.头脑风暴法

C.德尔

菲技术

27.经营单位组合分析法中所用到的两个维度是

B.相对竞争地位和

C.业务增长率。

A.销售额

B.相对竞争地位

C.业务增长率

D.投资回收期

28.下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题

的, A.大中取大法。

A.大中取大法

B.数学规划

C.网络优化

三、简答题

1.什么是决策？如何理解其含义？

决策定义为“管理者识别并解决问题

的过程，或者管理者利用机会的过程”。对于这一

定义，可作如下理解：

（１）决策的主体是管理者，因为决

策是管理的一项职能。管理者既可以单独做出决

策，这样的决策被称为个体决策；也可以和其他

的管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为

群体决策。

（２）决策的本质是一个过程，这一

过程由多个步骤组成。

（３）决策的目的是解决问题或利用

机会，这就是说，决策不仅是为了解决问题，有

时也是为了利用机会。

2.集体决策有哪些优点？

能够最大范围的汇总信息；拟定更多的备选

方案；能得到更多的认同；更好地沟通；做出更

好的决策。

3.简述古典决策理论。

古典决策理论是基于“经济人”假设

提出的。古典决策理论认为，应该从经济的角度

来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取

最大的经济效益。古典决策理论的主要内容是：

（１）决策者必须全面掌握有关决策

环境的信息情报；

（２）决策者要充分了解备选方案的

情况；

（３）决策者应建立一个合理的层级

结构，以确保命令的有效执行；

（４）决策者进行决策的目的始终都

在于使本组织获取最大的经济效益。

古典决策理论假设，决策者是完全理性的，

在决策者充分了解有关信息情报的情况下，是完

全可以做出完成组织目标的最佳决策的。古典决

策理论忽视了非经济因素在决策中的作用，这种

理论不可能正确指导实际的决策活动。

4.简述行为决策理论。

西蒙在《管理行为》一书中指出，理

性的和经济的标准都无法确切地说明管理的决策

过程，进而提出“有限理性”标准和“满意度”

原则。其他学者对决策者行为做了进一步的研究，

他们在研究中也发现，影响决策的不仅有经济因

素，还有决策者的心理与行为特征，如态度、情

感、经验和动机等。行为决策理论的主要内容是：

（１）人是有限理性的；

（２）决策者在识别和发现问题中容

易受知觉上的偏差的影响，而在对未来的状况做

出判断时，直觉的运用往往多于逻辑分析方法的

运用；

（３）由于受决策时间和可利用资源

的限制，决策者即使充分了解和掌握有关决策环

境的信息情报，也只能做到尽量了解各种备选方

案的情况，而不可能做到全部了解；

（４）在风险型决策中，与经济利益

的考虑相比，决策者对待风险的态度起着更为重

要的作用，决策者往往厌恶风险，倾向于接受风

险较小的方案；

（５）决策者在决策中往往只求满意

的结果，而不愿费力寻求最佳方案。行为决策理

论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤的片面

性，主张把决策视为一种文化现象。除了西蒙的

“有限理性”模式，林德布洛姆的“渐进决策”

模式也对“完全理性”模式提出了挑战，他认为

决策过程应是一个渐进过程。决策不能只遵守一

种固定的程序，而应根据组织外部环境与内部条

件的变化进行适时的调整和补充。

5.为了使方案顺利有效实施，如何调动广大员工

的积极性？

需要做以下三方面的工作：

（１）将决策的目标分解到各个部门

与个人，实行目标责任制，让他们树立起责任心，

感受到组织赋予他们的压力；

（２）管理者要善于授权，做到责权

对等，相关主体拥有必要的权利，便于其完成相

应的目标；

（３）设计合理的报酬制度，根据目

标的完成情况对相关主体实施奖惩，以充分调动

他们的工作积极性。通过以上三方面的工作，能

够实现责、权、利三者的有效结合，确保方案朝

着管理者所期望的路线演进。

6.组织文化是如何影响决策的？

在保守型组织文化中生存的人们受这种文化

的影响，倾向于维持现状，害怕变化，更害怕失

败。对任何带来变化（特别是重大变化）的行动

方案会产生抵触情绪，并以实际行动抵触。在这

种文化氛围中，决策者会在决策之前预见到，带

来变化的行动方案在实施中将遇到很大阻力，很

有可能遭致失败，而在保守型文化中的人们不会

轻易容忍失败，他就会产生顾虑，从而将有关行

动方案从自己的视野中剔除出去。其结果是，那

些旨在维持现状的行动方案被最终选出并付诸实

施，进一步强化了文化的保守性。在进取型组织

文化中生存的人们欢迎变化，勇于创新，宽容对

待失败。在这样的组织中，容易进入决策者视野

的是给组织带来变革的行动方案，有时候，他们

进行决策的目的就是制造变化。此外，组织文化

是否具有伦理精神也会对决策产生影响。具有伦

理精神的组织文化会引导决策者采取符合伦理的

行动方案，而没有伦理精神的组织文化可能会导

致决策者为了达到目的而不择手段。

7.决策问题的性质是如何影响决策的？

（１）问题的紧迫性：如果决策涉及的问题

对组织来说非常紧迫，急需处理，则这样的决策

被称为时间敏感型决策。对于此类决策，快速行

动要比如何行动更重要，也就是说，对决策速度

的要求高于对决策质量的要求。组织在发生重大

安全事故、面临稍纵即逝的重大机会时以及在生

死存亡的紧要关头所面临的决策属于此类。需要

说明的是，时间敏感型决策在组织中不常出现，

但每次出现都给组织带来重大影响。相反，如果

决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够

的时间从容应对，则这样的决策可被称为知识敏

感型决策，因为在时间宽裕的情况下对决策质量

的要求必然提高，而高质量的决策依赖于决策者

掌握足够的知识。组织中的大多数决策均属于此

类。

（２）问题的重要性：问题的重要性对决策的影

响是多方面的：

①重要的问题可能引起高层领导的重视，有些重

要问题甚至必须由高层领导亲自决策，从而决策

可得到更多力量的支持；

②越重要的问题越有可能由群体决策，因为与个

体决策相比，在群体决策时，问题被认识的更全

面，决策的质量可能更高；

③越重要的问题越需要决策者慎重决策，越需要

决策者避开各类决策陷阱。

8.如何防止随意决策？

防止决策随意的方法主要有：

（１）树立和坚持科学发展观，任何

决策都要尊重科学，按科学规律决策；对于重大

决策，在拿出最终方案前，要对每个可供选择的

方案进行科学论证，必要时可组织内外部专家进行详细论证，防止少数人的偏见主导整个决策过程；

（２）树立并强化决策者的责任意识，对事后证明为失误的决策，要对有关负责人严惩不贷；

（３）在条件许可的情况下，对组织结构进行重新设计，适当分权，防止决策者独揽大权、专断行事；

（４）加强组织的信息化建设，借助科学的手段辅助决策。

9.决策者如何避免“安于现状”心态的出现？

（１）牢记自己所确立的目标，了解在目前情况下哪些是成功的障碍，努力克服这些障碍。

（２）不要把维持现状当作你的选择，应当去发现其他的可能性。在竞争日益激烈，变化无时不在、无处不在的现代社会，维持现状等于自取灭亡。

（３）不要夸大自己的成本和努力。有的人想维持现状，是因为他已经付出相当多的努力与心血，改变现状对他而言意味着前功尽弃。但是，没有舍弃便没有收获，弃旧才能扬新。

（４）要相信明天会更美好，将来的“现状”是今日的“现状”不可比拟的。

（５）如果你有比“维持现状”更好的选择，不要害怕付出努力，要逼迫自己去实现它。

10.什么叫决策“近视症”？

患了“决策近视症”的决策者只看到眼前的利益，而看不到和不重视长远的利益。这种情况的出现可能和决策者个人因素有关，也可能和决策者所在的组织的制度（尤其是激励制度）有关。没有远大理想的人通常会被眼前的利益所迷惑，为一时之得而乐，为一时之失而悲。另外如果一个决策者在一个组织中的任期不长，而且其报酬主要取决于任期内的组织的绩效，那么他在决策过程中倾向于“近视”。

11.决策者如何走出“自我为中心”的误区？

（１）采取行动之前设立成功的标准；

（２）必须事先明确自己的选择在多大程度上影响结果；

（３）行动结果出来前后，向与决策无关的人询问；

（４）对一些重复决策尽量用统计方法判断在决策决定因素方面，自己的选择占多大比重；

（５）定期列出遭遇的失败，并积极寻找原因；

（６）积极从过去的决策中获取有用

的信息。

12.什么是风险型决策？

如果决策问题涉及的条件中有些是随机因

素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概

率分布，这类决策被称为风险型决策。

13.简述头脑风暴法的特点及原则。

头闹风暴法的特点是：针对解决的问

题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，

敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，倡导

创新思维。

原则：

（１）各自发表自己的意见，对别人

的建议不作评论；

（２）建议不必深思熟虑，越多越好；

（３）鼓励独立思考、奇思妙想；

（４）可以补充完善已有的建议。

14.什么是“名义小组技术”？

在集体决策中，如果大家对问题的性质了解

程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会

讨论效果并不好，可能出现争执不下、权威人士

发言后大家随声附和的情况。这时，可以采取“名

义小组技术”。管理者先选择一些对要解决的问题

有研究或有经验的人作为小组成员，并向他们提

供与决策问题相关的信息。小组成员各自先不通

气，独立地思考，提出决策建议，并尽可能详细

地将自己提出的备选方案写成文字材料。然后召

集会议，让小组成员一一陈述自己的方案。在此

基础上，小组成员对全部备选方案投票，产生大

家最赞同的方案，并形成对其他方案的意见，提

交管理者作为决策参考。

15.简述运用德尔菲技术的步骤。

（１）根据问题的特点，选择和邀请

做过相关研究或有相关经验的专家。

（２）将与问题有关的信息分别提供

给专家，请他们独立发表自己的意见，并写成书

面材料。

（３）管理者收集并综合专家们的意

见后，将综合意见反馈给各位专家，请他们再次

发表意见。如果分歧很大，可以开会集中讨论；

或者管理者分头与专家联络。

（４）如此反复多次，最后形成代表

专家组意见的方案。

16.简述“小中取大法”。

决策者对未来持悲观态度，认为未来会出现

最差的情况。决策时，对各种方案都按它带来的

最低收益考虑，然后比较哪种方案的最低收益最

高，简称小中取大法。

17.简述最大期望效用准则与最大期望收益准则

的区别。

计算期望时，用收益的效用乘相应的概率，

再求和。除了风险中性的理性人，人们的效用函

数一般是非线性的，用期望效用更能体现决策者

的风险偏好。最大期望收益准则可以看做最大期

望效用准则的特例，即效用函数是一种特殊的线

性函数。

18.什么是企业竞争模拟？

企业竞争模拟是运用计算机技术模拟企业的

竞争环境，供模拟参加者进行经营决策的练习，

适合学校进行管理教学和企业进行人员培训之

用。

四、问答题

1.迄今为止，有关决策的理论经历了何种发展？

（１）古典决策理论：古典决策理论是基于

“经济人”假设提出的。古典决策理论认为，应

该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的

在于为组织获取最大的经济效益。

古典决策理论的主要内容是：

①决策者必须全面掌握有关决策环境的信息

情报；

②决策者要充分了解有关备选方案的情况；

③决策者应建立一个合理的层级结构，以确

保命令的有效执行；

④决策者进行决策的目的始终都在于使本组

织获取最大的经济效益。

古典决策理论假设，决策者是完全理性的，

在决策者充分了解有关信息情报的情况下，是完

全可以做出完成组织目标的最佳决策的。古典决

策理论忽视了非经济因素在决策中的作用，这种

理论不可能正确指导实际的决策活动。

（２）行为决策理论：西蒙在《管理行为》

一书中指出，理性的和经济的标准都无法确切地

说明管理的决策过程，进而提出“有限理性”标

准和“满意度”原则。其他学者对决策者行为做

了进一步的研究，他们在研究中也发现，影响决

策的不仅有经济因素，还有决策者的心理与行为

特征，如态度、情感、经验和动机等。

行为决策理论的主要内容是：

①人是有限理性的。

②决策者在识别和发现问题中容易受知觉上

的偏差的影响，而在对未来的状况做出判断时，

直觉的运用往往多于逻辑分析方法的运用。

③由于受决策时间和可利用资源的限制，决

策者即使充分了解和掌握有关决策环境的信息情

报，也只能做到尽量了解各种备选方案的情况，

而不可能做到全部了解。

④在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，

决策者对待风险的态度起着更为重要的作用。决

策者往往厌恶风险，倾向于接受风险较小的方案。

⑤决策者在决策中往往只求满意的结果，而

不愿费力寻求最佳方案。

行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和

固定步骤的片面性，主张把决策视为一种文化现

象。除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆

的“渐进决策”模式也对“完全理性”模式提出

了挑战，他认为决策过程应是一个渐进过程。决

策不能只遵守一种固定的程序，而应根据组织外

部环境与内部条件的变化进行适时的调整和补

充。

（３）新发展的决策理论：继古典决策理论

和行为决策理论之后，决策理论有了进一步的发

展。新发展的决策理论认为，决策贯穿于整个管

理过程，决策程序就是整个管理过程。组织是由

决策者及其下属、同事组成的系统。整个决策过

程从研究组织的内部条件和外部环境开始，继而

确定组织目标、设计可达到该目标的各种可行方

案、比较和评估这些方案进而进行方案选择（即

做出择优决策），最后实施决策方案，并进行追踪

检查和控制，以确保预定目标的实现。最新的决

策理论对决策的过程、决策的原则、程序化决策

和非程序化决策、组织机构的建立同决策过程的

联系等都作了精辟的论述。

当今的决策者应在决策过程中广泛应用现代

化的手段和规范化的程序，应以系统理论、运筹

学和电子计算机为工具。并辅之以行为科学的有

关理论。这就是说，最新决策理论把古典决策理

论和行为决策理论有机结合起来，它所概括的一

套科学行为准则和工作程序，既重视科学的理论、

方法和手段的应用，又重视人的积极作用。

2.决策的过程包括步骤？每一步骤需要注意哪些

问题？

（1）诊断问题或识别机会：在这一步

骤中，管理者必须特别注意：要尽可能精确地评

估问题和机会；要尽力获取精确的、可信赖的信

息，并正确地解释它；同时，需要注意处在控制

之外的因素也会对机会和问题的识别产生影响。

（2）明确目标：所要结果的数量和质

量都要明确，因为目标的这两个方面都最终指导

决策者选择合适的行动路线。

（3）拟定方案：这一步骤需要想象力

和创造力，在提出备选方案时，管理者必须把其

试图达到的目标铭记在心，而且要提出尽量多的方案。为了提出更多、更好的方案，需要从多种角度审视问题，这意味着管理者要善于征询他人的意见。

（4）筛选方案：管理者起码要具备评价每种方案的价值或相对优势/劣势的能力。在评估过程中，要使用预定的决策标准（如所要的质量）并仔细考虑每种方案的预期成本、收益、不确定性和风险。最后对各种方案进行排序。另外，管理者必须仔细考察所掌握的全部事实，并确信自己已获得足够的信息。

（5）执行方案：管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的资源作保障。管理者还要明白，方案的执行将不可避免地会给有关各方带来变化，一些人的既得利益可能会受到损害。在这种情况下，需要管理者善于做思想工作，帮助他们认识这种损害知识暂时的，或者说是为了组织全局的利益而不得不付出的代价，在可能的情况下，管理者还可以拿出相应的补偿方案以消除他们的顾虑，化解方案在执行过程中遇到的阻力。管理者更应当明白，方案的实施需要得到广大员工的支持，需要调动他们的积极性。

（6）评估效果：用方案实际的执行效果与管理者当初所设立的目标进行比较，看是否出现偏差，如果存在偏差，则要找出偏差产生的原因，并采取相应的措施。如果偏差的发生与决策过程中的前四个步骤有关，那么管理者就应该重新回到前面的四个步骤，对方案进行适应性调整，以使调整后的方案更加符合组织的实际和变化的环境。如果发现偏差是由方案在执行过程中某种人为或非人为的因素造成的，那么管理者就应该加强对方案执行的监控并采取切实有效的措施，确保已经出现的偏差不扩大甚至有所缩小，从而使方案取得预期的效果。

3.决策的影响因素有哪些？

(1)环境因素：包括环境的稳定性、市场结构、买卖双方在市场的地位。

（2）组织自身的因素：包括组织文化、组织的信息化程度、组织对环境的应变模式。

（3）决策问题的性质：包括环境的紧迫性、问题的重要性。

（4）决策主体的因素：包括个人对待风险的态度、个人能力、个人价值观、决策主体的关系融洽程度。

4.组织中常见的决策陷阱有哪些？组织如何避免这些陷阱？

（1）“近视症”。这种情况的出现可能跟决策者个人因素有关，也可能跟决策者所在组

织的制度（特别是激励制度）设计有关。因此需

要有远大理想的决策者，以及设计合适的组织制

度。

（2）方案评价随意。防止决策随意的

方法主要有：

①树立和坚持科学发展观，任何决策

都要尊重科学，按科学规律决策；对于重大决策，

在拿出最终方案前，要对每个可供选择的方案进

行科学论证，必要时可组织内外部专家进行详细

论证，防止少数人的偏见主导整个决策过程。

②树立并强化决策者的责任意识，对

事后证明为失误的决策，要对有关责任人严惩不

贷。

③在条件许可的情况下，对组织结构

进行重新设计，适当分权，防止决策者独揽大权、

专断行事。

④加强组织的信息化设计，借助科学

的手段辅助决策。

（3）过分依赖直觉。防止的方法有：

①在做出决策前，多做一些基础性工

作，如深入实际调查了解情况、对未来可能的情

况变化进行充分预测；

②在决策过程中，要主动倾听不同方

面的意见，尤其要认真对待反面意见；

③扩大自己的社交圈，通过各种不同

的渠道搜集对组织有用的信息，提高决策能力。

（4）以自我为中心，偏信个人经验与

能力。为了走出“以自我为中心”这一误区，管

理者一方面要正确对待自我，客观认识自我，要

承认人是不可能不犯错的，关键是要认识错误并

知错就改，不断提升自己。管理者另一方面要加

强学习。

（5）被问题的形势所迷惑。避免的方

法：

①不要机械地接受问题，要从不同的

角度看问题。

②尽量由本人提出一个辩证的、客观

陈述事实的问题。

③在决策过程中，要不断地怀疑问题。

改变一下问法也许会使决策趋于完善。

④当别人向你提出建设性意见时，想

一想他看问题的角度与动机。

（6)安于现状。决策者要尽力避免“安

于现状”心态的出现，可考虑的办法有：

①牢记自己所确立的目标，了解在目

前情况下哪些是你成功的障碍，努力克服这些障

碍。

②不要把维持现状当作你的选择，应

当去发现其他的可能性。在竞争日益激烈，变化

无时不在、无处不在的现代社会，维持现状等于

自取灭亡。

③不要夸大自己的成本和努力，有的

人想维持现状，是因为他已经付出相当多的努力

与心血，改变现状对他而言意味着前功尽弃。但

是，没有舍弃便没有收获，弃旧才能扬新。

④要相信明天会更美好，将来的“现

状”与今日的“现状”是不可比拟的。

⑤如果你有比“维持现状”更好的选

择，不要害怕付出努力，要逼迫自己去实现它。

（7）浪漫主义者。克服浪漫主义情绪

对决策的影响的办法主要：

①丢掉幻想，无论是作为一个人，还

是作为一个企业，其在社会中的作用都是有限的。

②在一时的成功面前，保持头脑冷静，

要听听逆耳的忠言。

③通常，在组织超常发展的背后潜藏

着危机。作为领导人，要居安思危，采取措施，

预防危机发生。

④要认识利润对于企业就像健康对于

人一样。企业存在的目的主要是追求利润，而不

是其他。讲利而不唯利是图，讲义而不把企业办

成“小社会”。

⑤要客观认识社会效益对一个企业的

作用。很多时候，社会影响带来的没有经济效益

支撑的表面上的辉煌，恰恰是企业衰败的前奏。

5.决策遵循的原则是什么？为什么？

决策遵循的是满意原则，而不是最优

原则。现实中，

（1）组织内外的很多因素都会对组织

的运行产生不同程度的影响，但决策者很难收集

到反映这些因素的一切信息；

（2）对于收集到的有限信息，决策者

的利用能力也是有限的，从而决策者只能拟定数

量有限的方案；

（3）任何方案都要在未来实施，而未

来是不确定的，人们对未来的认识和影响十分有

限，从而决策时所预测的未来状况可能与实际的

未来状况不一致。现实中的上述状况决定了决策

者难以做出最优选择，只能做出相对满意的决策。

6.根据经营单位组合分析法，企业经营业务的状

况可以被分成哪四种类型？各自具有什么特点？

（1）“瘦狗”型：市场份额和业务增

长率都较低，只能带来很少的现金和利润，甚至

可能亏损。

（2）“幼童”型：业务增长率较高，

目前市场占有率较低。高增长的速度需要大量资

金，而仅通过该业务自身难以筹措。

（3）“金牛”型：市场占有率较高，

而业务增长率较低，从而为企业带来较多的利润，

同时需要较少的资金投资。这种业务产生的大量

现金可以满足企业经营的需要。

（4）“明星”型：市场占有率和业务

增长率都较高，代表着更高利润增长率和最佳投

资机会。

7.什么是“最小最大后悔值”决策方法？其步骤

是怎样的？

决策者在选择了某方案后，若事后发

现客观情况并未按自己预想的发生，会为自己事

前的决策而后悔。由此，产生了最小最大后悔值

决策方法，其步骤是：

（1）计算每个方案在每种情况下的后

悔值，定义为：后悔值=该情况下的各方案中的最

大收益-该方案在该情况下的收益；

（2）找出各方案的最大后悔值；

（3）选择最大后悔值中最小的方案。

8.在计算机已经普及的今天，为什么定性决策方

法仍有用武之地？

（1）人们面对信息不完全的决策问题时，比

如面对新的环境里出现的新问题，难以使用对数

据依赖程度很高的定量方法；（2）当决策问题与

人们的主观意愿关系密切时，比如定量分析的目

标函数如何确定，特别是当多个决策者意见有分

歧时，需要采用定量分析方法或以定性为主的决

策方法；（3）当决策问题十分复杂，现有的定量

分析方法和计算工具难以胜任时，人们也不得不

进行粗略的估计和定性分析。

经济预测与决策复习题

经济预测与决策复习题 一、选择题 1、预测期限为一年以上、五年以下（含五年）的经济预测称为（ B ） A、长期经济预测 B、中期经济预测 C、近期经济预测 D、短期经济预测 2、相关系数越接近±1，表明变量之间的线性相关程度（ C ） A、越小 B、一般 C、越大 D、不确定 3、采用指数平滑法进行预测时，如果时间序列变化比较平稳，则平滑系数的取值应为（ A ） A、0.1-0.3 B、0.5-0.7 C、0.7-0.9 D、0.4-0.6 4、在进行经济预测时，以下哪一个原则不属于德尔菲法必须遵循的基本原则（ D ） A、匿名性 B、反馈性 C、收敛性 D、权威性 5、使用多项式曲线模型对时间序列进行模拟时，若该时间序列经过m次差分后所得序列趋于某一常数，则通常应采用（ B ） A、m-1次多项式曲线模型 B、m次多项式曲线模型 C、m+1次多项式曲线模型 D、m+2次多项式曲线模型 6、下列哪一种说法正确（ A ） A、状态转移概率矩阵的每一行元素之和必为1 B、状态转移概率矩阵的每一列元素之和必为1 C、状态转移概率矩阵的主对角线元素之和必为1 D、状态转移概率矩阵的副对角线元素之和必为1 7、如果某企业规模小，技术装备相对落后，担负不起较大的经济风险，则该企业应采用（ A ） A、最大最小决策准则 B、最大最大决策准则 C、最小最大后悔值决策准则 D、等概率决策准则 8、运用层次分析法进行多目标决策时，通常采用1～9标度法构造判断矩阵。假设第i个元素与第j个元素相比极端重要，则元素a为（ D ）ij A、1 B、5 C、1/9 D、9 9、某厂生产某种机械产品需要螺丝作为初始投入。如果从外购买，市场单价为0.5元；若自己生产则需要固定成本3000元，单位可变成本为0.3元。则螺丝的盈亏平衡点产量为（ C ）A、6000 B、10000 C、15000 D、20000 10、以下支付矩阵的纳什均衡是（ B ） 左中右 上（2，0）（2，5）（1，3） 下（2，1 ），（03 21（，）） A、 D（下，中）、（下，右）（上，中）（上，左） B、 C、 二、填空题、围绕某一问题召开专家会议，通过共同讨论进行信息交流和相互诱发，激发出专家 1从而进行集体判断预测的方法被称为产生许多有创造性的设想，们创造性思维的连锁反

决策理论和方法培训文件

决策理论和方法（讲稿） Decision Theory and Technology §0-0 引言: 1.讲义: 陈先生编著: 决策分析科学出版社 2.要紧参考书: (1) 参考文献中 书 * 56 60 68 111 112 118 120 论文 70 72 86 87 94 107 119

152 154 159 (2) Hwang,C.L. Group Decision under Multi-Criterion.(1987) (3) Howard Raiffa The arts and science of Negotiation(1982) 中译本: 谈判的艺术与科学湖北科技出版社,1986 以及 清华大学出版社1989 (4) 决策科学手册天津科技翻译出版公司, 1989 (5) Ralph https://www.wendangku.net/doc/705236205.html,es 主编 Systems Concepts—Lecture on Contemporary Approaches to Systems 中译本: 系统思想:当代系统方法讲座走向以后丛书四川人民出版社 (6) S ang M.Lee著宣家冀卢开译决策分析的目标规划清 华大学出版社

(7) 贵州人民出版社决策科学丛书 (8) S imon,H. 现代决策理论的基石北京经济学院出版社 1991 (9) S imon,H. 治理行为北京经济学院出版社 1988 3.讲课方式与复习 △讲课内容差不多概念的建立和难点: 多举例 希望：课堂内随时提问，多讨论，有意见及时反映 适当预习，扩大阅读范围，扩大知识面 作业请自觉完成（注意课内外学时之比1:2）△目录中带*的能够跃过 △考试与成绩评定：考试占70%～80% 平常作业20%，做即可得50% 4.各章节间关系

第五章：决策与决策方法练习题

（决策与决策方法） 一、单项选择题（25分） 1.在不确定型决策中，采用哪一种可保证决策者至少可获得某一收益，不会有亏损：（ A ） A、小中取大法； B、大中取小法； C、最小最大后悔值法； D、等概率法； 2.不过于依赖复杂的数学模式和技术，而在于找出关键问题的决策是：（ A ） A、战略决策； B、管理决策； C、业务决策； D、确定性决策； 3.下列不属于决策者只寻求满意结果的原因是：（ D ） A、只能满足于现有方案中寻找； B、决策者能力缺乏； C、选择最佳方案需要花费大量的时间和资金； D、决策者只需要满意的结果； 4.某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利150万元；市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品估计投

产后市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。据预测这两种拟开发的产品投产后出现市场竞争不激烈的概率为60%，出现市场竞争激烈情况的概率为40%。你认为开发哪一种产品？（ B ） A、开发甲产品比开发乙产品好； B、开发乙产品比开发甲产品好； C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别； D、无法下结论； 5.关于决策的影响因素中的环境因素，以下叙述正确的 是：（ A ） A、在买方市场条件下，组织作为卖方，其决策的出发点是市场的需求情况； B、若组织面对的是竞争程度较高的市场，其决策的重点通常在于如何改善生产条件； C、在环境比较稳定的情况下，决策一般由组织的高层管理者进行； D、在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的中低层管理者进行； 6.在日常工作中为了提高生产效率和工作效率而做出的决策属于：（ D ）

决策与决策方法习题及答案

决策与决策方法习题及答案 作者：@钟方源 一、填充题 1、决策被定义为管理者（识别并解决问题）的过程，或者管理者（利用机会）的过程。 2、决策的主体是（管理者）。 3、管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为（个体决策）；也可以和其他管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为（群体决策）。 4、决策的目的是（解决问题）或（利用机会）。 5、决策遵循的是（满意）原则，而不是（最优）原则。 6、（适量的信息）是决策的依据。 7、古典决策理论是基于（经济人）假设提出的。 8、西蒙在《管理行为》一书中提出（有限理性）标准和（满意度）原则。 9、行为决策理论认为人的理性介于（完全理性）和（非理性）之间。 10、决策过程的第一步是（诊断问题）或（识别机会）。 11、执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的（资源）作保障。 12、在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的（中低层管理者）进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的（高层管理者）进行。 13、垄断程度高容易使组织形成以（生产）为导向的经营思想。 14、激烈的竞争容易使组织形成以（市场）为导向的经营思想。 15、在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（组织自身的生产条件与生产能力）。 16、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（市场需求情况）。 17、信息化程度对决策的影响主要体现在其对（决策效率）的影响上。 18、如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为（时间敏感型 ）决策。 19、如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为（知识敏感型）决策。

决策理论与方法

1、公共部门决策的特点：1决策主体的公共性2决策内容的公共性3决策方式的民主化4决策准则的公益性 2、公共部门决策的重要性作用：1为公共部门的决策提供目标2使公共部门的管理行为有了行动依据3有助于调动公共部门管理者的工作积极性4有助于使公共部门的管理工作达到更优效果 3、公共部门决策理论的研究方法：理论实践结合法，主体兼容法，吸收创新法。 4、经验决策的基本方法：直接判断法，淘汰法，排斥法，归纳法 5、科学决策的标志:1公关部门决策由个人决策发展为集团决策2公关部门由单纯的定性分析发展为定性与定量相结合的分析3公关部门决策由仅注重决策的结果到注重决策的全过程。决策分析方法的科学化主要趋势是出现了决策分析的数学化，模型化，电子计算机化。 6、中国传统决策文化观念：1中庸决策观，儒家：适可而止，不偏不倚，中庸之道2无为决策观，道家：无为而治，贵柔，守雌，不争3经验决策观，墨家：三表论，本，原，用，类，故4权谋决策观，法家：权势，谋略5知变决策观，孙子兵法：知，变，知己知彼，技之以计，奇正相生。 7、我国政府决策的基本经验：1坚持共产党在政府决策中的领导地位2遵循实事求是的思想路线，重视调查研究，坚持领导与群众相结合的决策方法3坚持民主集中制的组织原则4尊重专家的意见，按科学态度决策。 8、我国政府决策的主要教训：1没有一套完善的决策制度2决策研究缺乏公开性和民主性，3缺乏一套系统的科学决策程序。 9、公关部门决策科学化基本内容：决策研究的科学化，决策过程的程序化。公关部门决策民主化基本内容：决策参与的民主化，决策讨论的公开化。 10、公关部门决策科学化和民主化的保障机制：1完善重大决策的规则和程序，通过多种渠道和形式广泛集中民智，使决策真正建立在科学民主基础之上。2建立健全决策公开制度，增加决策的透明度，3建立决策失误责任追究制度，健全纠错改正机制4建立多种形式的决策咨询机制和信息支持系统 11、西方决策理论对决策模式作了三种分类：1两分法，将整个决策模式分为理性决策模式和渐进模式可能2三分法，在前两种模式的基础上，增加了另一种决策模式，混合扫描模式3七分法，进一步在前述两分法基础上增加了五个模式，即经济合理模式，顺序决策模式，超理性决策模式，剧烈改变模式，无为模式。 12、现代西方决策理论的基本模式：一理性决策模式，理性决策模式也被称为科学决策模式，它把决策过程分为六个步骤：发现问题，提

《公共部门决策的理论与方法》期末复习材料

《公共部门决策的理论与方法》期末复习资料 第一章导论 公共部门的构成： ·社会部门可区分为三大部门： 第一部门是政府组织，这是纯粹的公共部门； 第二部门是工商企业，这是非公共部门，又称私人部门； 第三部门是介于政府组织与工商企业之间的一些部门，往被称为非政府公共机构。 ·公共部门既包括第一部门即纯粹的公共部门（政府组织），也包括准公共部门即第三部门。“纯粹性”非公共部门（竞争性工商企业）的特点： 1、它的投资主体是私人。 2、它所提高的产品一般是私人物品。 3、它的行为价值取向是本企业的利益最大化。 公共部门决策的特点: 1、决策主体的公共性（谁来决策）。即公共部门决策必须由公共组织按一定的法定程序进行。 2、决策内容的公共性（决策什么）。即其决策内容主要是公共领域的事务。 3、决策方式的民主化（怎样决策）。民主决策与公共参与是其决策方式的基本特点。 4、决策准则的公益性（根据什么决策）。这是公共部门决策与私人企业决策的本质区别之一。 三、公共部门决策理论的研究任务与研究方法 公共部门决策理论的研究方法： ·理论和实践相结合的方法，即理论从实践中来，又回到实践中去，接受实践的检验。 第一，必须认真总结公共部门决策的实践经验，使之上升为理论。 第二，公共部门决策理论必须接受公共部门决策实践的检验。 第三，研究公共部门决策理论的目的是为了指导公共部门决策实践。 ·主体兼容法，即立足于现代中国，兼容古今中外 立足于现代中国就是要从现代中国的实践出发去努力解决公共部门决策中存在的问题，为当前我国公共部门的决策实践服务。 我国公共部门决策的四个基本特点： 1、我国是一个大国，公共部门决策十分复杂，其作用范围也相当大。 2、我国是一个社会主义国家，人民是国家的主人。公共部门的决策应当从人民的利益出发。 3、共产党是全国人民的领导核心，公共部门的决策必须由党的领导和参与。 4、我国是一个发展中国家，公共部门的决策从理论到方法都还比较落后。 ·吸收创新法，即吸收现代的一切科学成果来丰富和充实公共部门决策理论，并在此基础上进行理论体系和内容上的创新。

决策与决策方法习题及答案

决策与决策方法习题及答案作者：@钟方源 一、填充题 1、决策被定义为管理者（识别并解决问题）的过程，或者管理者（利用机会）的过程。 2、决策的主体是（管理者）。 3、管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为（个体决策）；也可以和其他管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为（群体决策）。 4、决策的目的是（解决问题）或（? 利用机会）。 5、决策遵循的是（满意）原则，而不是（最优）原则。 6、（适量的信息）是决策的依据。 7、古典决策理论是基于（? 经济人）假设提出的。 8、西蒙在《管理行为》一书中提出（有限理性）标准和（满意度）原则。 9、行为决策理论认为人的理性介于（完全理性）和（非理性）之间。 10、决策过程的第一步是（诊断问题）或（识别机会）。 11、执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的（资源）作保障。 12、在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的（中低层管理者）进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的（高层管理者）进行。 13、垄断程度高容易使组织形成以（生产）为导向的经营思想。 14、激烈的竞争容易使组织形成以（市场）为导向的经营思想。 15、在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（组织自身的生产条件与生产能力）。 16、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（市场需求情况）。 17、信息化程度对决策的影响主要体现在其对（决策效率）的影响上。 18、如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为（时间敏感型 ）决策。 19、如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为（知识敏感型）决策。

决策理论和方法习题

<决策理论和方法>习题 第一章概论 一、什么是决策? 什么是决策分析? 决策问题的特点是什么? 决策问题有哪些要素? 二、用决策树表示下列问题: 1. 火灾保险 2. 易腐品进货问题 3. 油井钻探问题: 某公司拥有一块可能有油的土地, 该公司可以自己钻井,也可 以出租给其它公司开采; 若出租土地,租约有两种形式,①无条件出租,租金45万元②有条件出租,租金依产量而定: 产量在20万桶或以上时,每桶提成5元; 产量不足20万桶时不收租金. 设钻井费用为75万元,有油时需另加采油设备费25万元,油价为15元/桶.(为了简化,可以将油井产量离散化,分为4种状态: 无油,产油5万桶, 产油20万桶, 产油50万桶) 三、* 设油井钻探问题如下: 每次钻井费用10万元,有油时售油收入100万元,有油 的概率为0.2, 无油的概率为0.8.问无油时该继续钻井否? 若该, 钻几次仍无油时停止钻井? 第二章主观概率和先验分布(Subjective Probability & Prior Distribution) 一、为什么要引入主观概率? 试比较主、客观概率的异同. 如何设定先验分布? 二、1. 阅读<决策分析> §6.3.4 2. 两人一组,一人充当决策人, 一人充当决策分析人, 就来年国民经济增长率 的先验分布进行对话,并画出对话所得的图形曲线. 互换角色, 就就来年通 涨率的先验分布进行对话. 三、设某个决策人认为产品售出400件的可能性是售出800件的可能性的1/3, 是售 出1200件的可能性的1/2, 与售出1600件的可能性相同, 售出800件的可能性售出1200件的可能性的两倍, 是售出1600件的可能性的3倍; 售出1200件的可能性比售出1600件的可能性的大2倍. 求该决策人关于产品销售量的主观概

周三多 管理学习题集 第五章 决策与决策方法

第五章决策与决策方法 习题 一、填充题 1．决策被定义为管理者__________的过程，或者管理者__________的过程。2．决策的主体是__________。 3．管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为__________；也可以和其他的管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为__________。 4．决策的目的是__________或__________。 5．决策遵循的是__________原则，而不是__________原则。 6．__________是决策的依据。 7．古典决策理论是基于“__________”假设提出的。 8．西蒙在《管理行为》一书中提出“__________”标准和“__________”原则。9．行为决策理论认为人的理性介于__________和__________之间。 10．决策过程的第一步是__________或__________。 11．执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的__________作保障。 12．在环境比较稳定的情况下，决策一般由组织的__________进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的__________进行。 13．垄断程度高容易使组织形成以__________为导向的经营思想。 14．激烈的竞争容易使组织形成以__________为导向的经营思想。 15．在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是__________。 16．在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是__________。 17．信息化程度对决策的影响主要体现在其对__________的影响上。 18．如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为__________决策。 19．如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为__________决策。 20．人们对待风险的态度有三种类型：__________、__________和__________。21．组织中的任何决策既有__________成分，也有__________成分。 22．个人价值观通过影响决策中的__________来影响决策。 23．决策的本质是一个__________。 24．在保守型组织文化中，人们倾向于__________。 25．在进取性组织文化中，人们倾向于__________。 26．决策问题的性质包括__________和__________。 27．程序化决策涉及__________，非程序化决策涉及__________。 28．从环境的可控制程度看，可把决策分为：__________、__________、__________。29．组织面对垄断程度高的市场，容易形成__________导向的经营思想。 30．组织面对竞争程度高的市场，容易形成__________导向的经营思想。 31．收集信息时要进行__________分析。 32．根据决策者风险偏好特征，可以把决策者分成__________、__________和三种类型。 33．在计算机广泛应用之前，人们常用定性与定量相结合并以__________分析为主的决策方法。

决策理论与方法

一、名词解释 1、 决策分析：也称决策，就是决定一个对策，是人类的一种 有目的的思维活动存在于人类的一切实践活动和人类历史 的全过程中。 2、 追踪决策：是决策者在初始决策的基础上对已从事的活 动、目标、方针及方案的重新调整。 3、 定性决策：指决策者在占有一定的事实资料、实验经验、 理论知识的基础上，利用其直观判断能力和逻辑推理能力 对决策问题进行定性分析的方法。 4、 定量决策：指决策者在占有历史数据和统计资料的基础 上，运用数学和其他分析技术建立起可以表现数学关系的 数学模型，并利用它进行决策的方法。 5、 系统仿真：就是根据系统分析的目的，在分析各要素性质 及其相互关系的基础上，建立能描述系统结构或行为过程 的、具有一定逻辑关系或数量关系的仿真模型。 6、 货币时间价值：是指货币经历一定时间的投资和再投资所 增加的价值。 7、 现金流量：在投资决策中是指一个项目引起的企业现金支 出和现金收入增加的数量，是指企业按现金收付实现制所 反映的在一定会计期间，通过一定经济活动二产生的现金 流入、现金流出情况的总称。 8、 现值：是指对未来现金流量以恰当的折现率进行折现后的 价值。 9、 终值：是指现在一定量的资金在未来某一时点上的价值。 10、 年金：按一定的时间间隔支付的一系列付款。 11、 净现值：是指投资方案所产生的现金净流量以资金成本为 贴现率折现之后与原始投资额现值的差额。 12、 内部收益率：就是资金流入现值总额与资金流出现值总额 相等、净现值等于零时的折现率。 13、 外部收益率：是使一个投资方案原投资额的终值与各年的 净现金流量按基准收益率或设定的折现率计算的终值之和 相等时的收益率。 14、 风险型决策 ：是指决策者对决策对象的自然状态和客观 条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策 目标必须冒一定风险。 15、 期望值：指一个人对某目标能够实现的概率估计。 16、 完整情报：理论上的确切可靠情报。

决策理论与方法课程教学大纲

“决策理论与方法”课程教学大纲 英文名称：Theory and method of decision 课程编号：MAGT3787 学时：32（理论学时：32 ，课外学时：6（课外学时不计入总学时））学分：2 适用对象：行政管理专业、社会保障专业本科生 先修课程：行政管理学、数据库原理与应用 使用教材及参考书： [1]李怀祖.决策理论导引，北京:机械工业出版社．2002. [2]许文惠、张成福、孙柏瑛.行政决策学,北京：中国人民大学出版 社，1997年. [3]（美）西蒙.管理行为——管理组织决策过程的研究,杨砾等译, 北京:经济学院出版社，1988年. [4]黄孟藩.现代决策学,浙江教育出版社，1998. [5]刘士义.行政决策学与应用,气象出版社，1992. [6]孟华兴. 管理决策分析,改革出版社，1999年. [7]罗薇华译.组织管理决策,上海远东出版社，1998年. [8]王敏译.决策,中国人民大学出版社，2003年版. 一、课程性质和目的 性质：专业选修课 目的：本课程旨在让学生掌握基本的决策理论和决策方法，了解最新的决策技术，培养和提高学生的决策分析能力。具体包括向学生

系统介绍相关的决策理论；帮助学生掌握基本、常用的决策技术（“硬”技术和“软”技术）；培养发现决策问题、确定决策目标、拟制与抉择决策方案、实施方案等方面的决策理论修养及实际操作能力，从而为今后实际工作中能不断更新理念、开阔视野、适应变化、与时代共进，打下良好的基础。 二、课程内容简介 为适应我国现代化建设的飞速发展，无论国家机关还是企事业单位，都迫切需要管理科学化，而实行科学、高效的管理，首要和关键的问题就在于正确的决策。本课程从中国国情出发，在注意借鉴国外决策方面研究成果的基础上，努力探索具有中国特色的决策理论与实践，重视现代管理决策问题的走向与趋势，致力于引导和传播决策领域中前沿理论、观点和方法。力图既注意诸如决策行为、组织、信息等宏观理论的讲授，又突出决策具体方法的微观剖析，促使学生深刻领会和掌握重视决策实现过程，突出课程的应用性与可操作性。三、教学基本要求 该课程具有很强的综合性，其知识涉及到社会科学和自然科学两大领域中很多内容。在兼顾理论体系完整性的基础上，该课程有目的地从系统科学的角度，介绍公共部门决策的基本知识和发展前景，以拓宽学生的知识面。因此教学方法上，采用课堂讲授、课堂讨论、案例分析讨论、模拟情景、分小组进行科研攻关，自学、作业等方式进行。教师在课堂上应对公共部门决策的基本概念、规律、原理和方法进行必要的讲授，并讲授每章的重点、难点内容；讲授中应注重理论

决策理论与方法

特斯拉的成功之道 摘要 在石油资源日益枯竭的今天，各国的汽车行业都将目光聚焦在了新能源汽车上。新能源汽车行业中，特斯拉无疑是最为成功的。它已经成功打入汽车市场，并为消费者所接受，并且每年的订单量迅猛增加。通过对特斯拉的经营策略的分析，发现特斯拉在市场定位、生产模式、企业战略、市场营销等方面所采取的决策无疑是成功的。而特斯拉汽车的成功将为其他汽车公司转型提供有益的借鉴。 关键词：特斯拉；经营策略；决策

目录 1绪论 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 2 特斯拉的市场定位 ------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.1 在美国的奢侈品—高端定位 --------------------------------------------------------------------- 4 2.1.1 小众市场的前瞻性-------------------------------------------------------------------------- 4 2.1.2 盈利模式的正确性-------------------------------------------------------------------------- 4 2.2 在中国的生活用品—中端定位-------------------------------------------------------------------- 5 2.2.1 中国电动汽车市场的不成熟 ------------------------------------------------------------- 5 3 特斯拉的生产模式 ------------------------------------------------------------------------------------------- 5 3.1 特斯拉的生产模式 ----------------------------------------------------------------------------------- 5 3.1.1 特斯拉自身的定位-------------------------------------------------------------------------- 5 3.1.2 工业技术的发展 ----------------------------------------------------------------------------- 6 4 特斯拉的市场营销 ------------------------------------------------------------------------------------------- 6 4.1 互联网直销--------------------------------------------------------------------------------------------- 6 4.1.1 “线上”的迅猛发展 --------------------------------------------------------------------- 6 4.2 饥饿营销 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 6 5 特斯拉的其他战略 ------------------------------------------------------------------------------------------- 7 5.1 特斯拉的“开放专利”战略 --------------------------------------------------------------------- 7 5.1.2 通过开放专利提高其技术标准普适性，进而掌控行业未来发展------------- 7 总结 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 8 参考文献-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8

决策与决策方法习题

决策与决策方法习题 一、填充题 1、决策被定义为管理者（）的过程，或者管理者（）的过程。 2、决策的主体是（）。 3、管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为（）；也可以和其他管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为（）。 4、决策的目的是（）或（）。 5、决策遵循的是（）原则，而不是（）原则。 6、（）是决策的依据。 7、古典决策理论是基于（）假设提出的。 8、西蒙在《管理行为》一书中提出（）标准和（）原则。 9、行为决策理论认为人的理性介于（）和（）之间。 10、决策过程的第一步是（）或（）。 11、执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的（）作保障。 12、在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的（）进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的（）进行。 13、垄断程度高容易使组织形成以（）为导向的经营思想。 14、激烈的竞争容易使组织形成以（）为导向的经营思想。 15、在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）。 16、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（）。 17、信息化程度对决策的影响主要体现在其对（）的影响上。 18、如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为（）决策。 19、如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为（）决策。 20、人们对待风险的态度有三种类型：（）、（）和（）。 21、组织中的任何决策既有（）成分，也有（）成分。

22、个人价值观通过影响决策中的（）来影响决策。 23、决策的本质是一个（）。 24、在保守型组织文化中，人们倾向于（）。 25、在进取性组织文化中，人们倾向于（）。 26、决策问题的性质包括（）和（）。 27、程序化决策涉及（），非程序化决策涉及（）。 28、从环境的可控制程度看，可把决策分为：（）、（）和（）。 29、组织面对垄断程度高的市场，容易形成（）导向的经营思想。 30、组织面对竞争程度高的市场，容易形成（）导向的经营思想。 31、收集信息时要进行（）分析。 32、根据决策者风险偏好特征，可以把决策者分成（）、（）和（）三种类型。 33、在计算机广泛应用之前，人们常用定性与定量相结合并以（）分析为主的决策方法。 34、头脑风暴法的特点是倡导（）。时间一般在（）小时，参加者（）人为宜。 35、在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（）。 36、集体决策方法主要有（）、（）和（）三种。 37、管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择，可采用（）和（）两种方法。 38、经营单位组合分析法认为，在确定某个单位经营活动方向时，应该考虑它的（）和（）两个维度。 39、对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取（）的战略。 40、政策指导矩阵法从（）和（）两个维度分析企业经营单位的现状和特征。 41、定量决策方法主要有（）、（）和（）三种。 42、（）是最基本也是最常用的一种数学规划。 43、线性规划的模型报刊（）和（）两大部分。 44、常用的解决不确定型决策问题的方法有（）、（）和（）。 45、解决风险型决策的方法主要有（）、（）和（）。

统计预测与决策练习题

第一章统计预测概述 一、单项选择题 8、统计预测的研究对象是（） A、经济现象的数值 B、宏观市场 C、微观市场 D、经济未来变化趋势 答：A 二、多项选择题 4、定量预测方法大致可以分为（） A、回归预测法 B、相互影响分析法 C、时间序列预测法 D、情景预测法 E、领先指标法 答：AC 三、名词解释 2、统计预测 答：即如何利用科学的统计方法对事物的未来发展进行定量推测，并计算概率置信区间。 四、简答题 1、试述统计预测与经济预测的联系和区别。 答：两者的主要联系是：①它们都以经济现象的数值作为其研究的对象；②它们都直接或间接地为宏观和微观的市场预测、管理决策、制定政策和检查政策等提供信息；③统计预测为经济定量预测提供所需的统计方法论。 两者的主要区别是：①从研究的角度看，统计预测和经济预测都以经济现象的数值作为其研究对象，但着眼点不同。前者属于方法论研究，其研究的结果表现为预测方法的完善程度；后者则是对实际经济现象进行预测，是一种实质性预测，其结果表现为对某种经济现象的未来发展做出判断；②从研究的领域来看，经济预测是研究经济领域中的问题，而统计预测则被广泛的应用于人类活动的各个领域。 第二章定性预测法 一、单项选择题 3、（）需要人们根据经验或预感对所预测的事件事先估算一个主观概率。 A 德尔菲法 B 主观概率法 C 情景分析法 D 销售人员预测法 答：B 二、多项选择题 2、主观概率法的预测步骤有： A 准备相关资料 B 编制主观概率表 C 确定专家人选 D 汇总整理 E 判断预测 答：A B D E 三、名词解释 2、主观概率 答：是人们对根据某几次经验结果所作的主观判断的量度。 四、简答题 1、定型预测有什么特点？它和定量预测有什么区别和联系？ 答：定型预测的特点在于：（1）着重对事物发展的性质进行预测，主要凭借人的经验以及分析能力；（2）着重对事物发展的趋势、方向和重大转折点进行预测。

决策理论与方法卷三

《决策理论与方法》课程试卷三 一、判断题：（24分） 1、在决策树方法中，图中的小方框表示方案结点，由它引出的分枝称为方案分枝（）。 2、对乐观系数决策标准而言，乐观系数a＝1即为乐观决策标准，a＝0即为悲观决策标准（）。 3、对利润表而言，乐观主义决策标准是最大最大决策标准（）。 4、对支付费用表而言，保守主义决策标准是最小最小决策准则（）。 5、决策树法是—种不确定性条件下的决策方法（）。 6、风险条件下的决策，可采用最小最大遗憾值决策标准( )。 7、在不确定性决策中，有两种或两种以上的自然状态，且各状态出现的概率未知( )。 8、应用决策树法进行决策，实际上它是与期望值的表格计算法是本质上不同的两种计算方法( )。 二、单项选择题：（30分） 1、贝叶斯决策是依据（）的进行决策的方法。 A 联合概率 B 边际概率 C 条件概率 D 后验概率 2、在建设项目决策时考虑资金的时间价值，用复利计算方法计算资金的时间因素，进行价值判断的方法是＿。 A．定性分析法B。定量分析法C．静态分析法D．动态分析法3、风险决策 4、在项目可行性研究阶段对项目进行经济评价时，鉴于投资项目的历时性和风险性，故需对项目进行＿。 A．市场供求分析B．技术发展预测C．投资策略分析D．不确定性分析 5、投资者按照自己的意图，在调查研究的基础上，选择和决定项目是否必要和可行。将这种在采取行动之前所做出的决定称之为＿。 A．计划B．控制C．决策D．创新 6、决定投资项目实际规模的是___。 A．经济效益B．社会需要C．物质技术条件D．竞争 7、下列各项中，代表先付年金现值系数的是（）。 A、［（P/A, i, n+1）+1］ B、［（P/A, i, n+1）-1］ C、［（P/A, i, n-1）-1］ D、［（P/A, i, n-1）+1］ 8、企业在4年内每年末存入银行1000元，银行每年利率为9%，4年后可从银行提取的款项为（）。 A、3000元 B、1270元 C、4573 元 D、2634元 9、为比较期望报酬率不同的两个或两个以上的方案的风险程度，采用的标准是（）。 A、标准离差 B、标准离差率 C、概率 D、风险报酬率 10、企业年初借得50000元贷款，10年期，年利率12%，每年末等额偿还。已知年金现值系数（P/A, 12%, 10）=5.6502,则每年应付金额为（）元。 A、8849 B、5000 C、6000 D、28251 三、简答题：（30分） 1、什么是决策? 什么是决策分析? 决策问题的特点是什么? 决策问题有哪些要素? 2、为什么要引入主观概率? 试比较主、客观概率的异同. 如何设定先验分布?

决策与决策方法习题及答案

决策与决策方法习题及答案 作者:@钟方源 一、填充题 1、决策被定义为管理者(识别并解决问题)的过程,或者管理者(利用机会)的过程。 2、决策的主体就是( 管理者)。 3、管理者既可以单独做出决策,这样的决策被称为(个体决策);也可以与其她管理者一道共同做出决策,这样的决策被称为(群体决策)。 4、决策的目的就是(解决问题)或( 利用机会)。 5、决策遵循的就是(满意)原则,而不就是( 最优)原则。 6、( 适量的信息)就是决策的依据。 7、古典决策理论就是基于( 经济人)假设提出的。 8、西蒙在《管理行为》一书中提出(有限理性)标准与(满意度)原则。 9、行为决策理论认为人的理性介于( 完全理性)与(非理性)之间。 10、决策过程的第一步就是(诊断问题)或( 识别机会)。 11、执行方案的过程中,管理者要明白,方案的有效执行需要足够数量与种类的(资源)作保障。 12、在环境比较复杂的情况下,决策一般由组织的( 中低层管理者)进行;而在环境剧烈变化的情况下,决策一般由组织的( 高层管理者)进行。 13、垄断程度高容易使组织形成以( 生产)为导向的经营思想。 14、激烈的竞争容易使组织形成以( 市场)为导向的经营思想。 15、在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点就是(组织自身的生产条件与生产能力)。 16、在买方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点就是( 市场需求情况)。 17、信息化程度对决策的影响主要体现在其对(决策效率)的影响上。 18、如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫,则这样的决策被称为( 时间敏感型 )决策。 19、如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫,组织有足够的时间从容应对,则这样的决策可被称为( 知识敏感型)决策。

决策与决策方法习题及答案

决策与决策方法习题及答案 作者：矽方源 一、填充题 1、决策被定义为管理者（识别并解决问题）的过程，或者管理者（利用机会）的过程。 2、决策的主体是（管理者）。 3、管理者既可以单独做岀决策，这样的决策被称为（个体决策）；也可以和其他管理者一道共同 做岀决策，这样的决策被称为（群体决策）。 4、决策的目的是（解决问题）或（利用机会）。 5、决策遵循的是（满意）原则，而不是（最优）原则。 6、（适量的信息）是决策的依据。 7、古典决策理论是基于（经济人）假设提岀的。 8西蒙在《管理行为》一书中提出（有限理性）标准和（满意度）原则。 9、行为决策理论认为人的理性介于（完全理性）和（非理性）之间。 10、决策过程的第一步是（诊断问题）或（识别机会）。 11、执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的（资源）作保障 12、在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的（中低层管理者）进行；而在环境剧烈变化的 情况下，决策一般由组织的（高层管理者）进行。 13、垄断程度高容易使组织形成以（生产）为导向的经营思想。 14、激烈的竞争容易使组织形成以（市场）为导向的经营思想。 15、在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的岀发点是（组织自身的生产条件与生产能力）＜ 16、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是（市场需求情况）。 17、信息化程度对决策的影响主要体现在其对（决策效率）的影响上。 18、如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为（时间敏感型 ）决策。 19、如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为

《决策理论与方法》教学大纲

《决策理论与方法》课程教学大纲 （含理论大纲、实验大纲、大作业任务书） 课程编号：03A13 制定单位：信息管理学院 制定人（执笔人）：盛积良 审核人：陶长琪 制定（或修订）时间：2012年11月8日 江西财经大学教务处

《决策理论与方法》课程理论教学大纲 一、课程总述 本课程大纲是以2006级管理科学本科专业人才培养方案为依据编制的。

二、教学时数分配 三、单元教学目的、教学重难点和内容设置 第一章决策分析概述 【教学目的】通过本章的学习，要求学生了解决策分析的概念和要素，决策分析的分类，决策分析的定性定量方法概述，掌握决策分析的步骤与追踪决策。

【重点难点】重点是决策分析的概念和要素；难点是决策分析的步骤。 【教学内容】2学时 §1.1决策分析的概念及其基本要素 一、决策分析的概念 二、决策分析的基本要素 §1.2决策分析的分类及其基本原则 一、决策分析的分类 二、决策分析的基本原则 §1.3决策分析的步骤与追踪决策 一、决策分析的基本步骤 二、关于追踪决策 §1.4决策分析的定性与定量方法概述 一、决策分析的定性方法 二、决策分析的定量方法 三、综合决策 §1.5 仿真决策概述 一、系统仿真的实质 二、系统仿真的作用 第二章确定性决策分析 【教学目的】通过本章的学习，要求学生了解确定型决策分析的适用场合，理解现金流及货币时间价值与计算，掌握盈亏分析方法，掌握无约束确定型投资决策，多方案投资决策方法。【重点难点】重点：确定型决策分析的概念和适用场合 难点：盈亏决策分析方法，投资决策分析方法的应用 【教学内容】 §2.1 现金流量及货币的时间价值与计算 一、现金流量及货币的时间价值 二、货币时间价值的计算 §2.2 盈亏决策分析 一、盈亏决策分析的基本原理 二、盈亏分析的应用实例

《决策理论和方法》习题

<决策理论和方法>习题1998年 第一章概论 一、什么是决策什么是决策分析决策问题的特点是什么决策问题有哪些要素 二、用决策树表示下列问题: 1. 火灾保险 2. 易腐品进货问题 3. 油井钻探问题: 某公司拥有一块可能有油的土地, 该公司可以自己钻井, 也可以出租给其它公司开采; 若出租土地,租约有两种形式,①无条件出租,租金45万元②有条件出租,租金依产量而定: 产量在20万桶或以上时,每桶提成5元; 产量不足20万桶时不收租金. 设钻井费用为75万元,有油时需另加采油设备费25万元,油价为15元/桶.(为了简化,可以将油井产量离散化,分为4种状态: 无油,产油5万桶, 产油20万桶, 产油50万桶) 三、* 设油井钻探问题如下: 每次钻井费用10万元,有油时售油收入100万元, 有油的概率为, 无油的概率为.问无油时该继续钻井否若该, 钻几次仍无油时停止钻井 第二章主观概率和先验分布(Subjective Probability & Prior Distribution) 一、为什么要引入主观概率试比较主、客观概率的异同. 如何设定先验分布 2. 1. 阅读<决策分析> §两人一组,一人充当决策人, 一人充当决策分析 人, 就来年国民经济增长率的先验分布进行对话,并画出对话所得的图 形曲线. 互换角色, 就就来年通涨率的先验分布进行对话. 三、设某个决策人认为产品售出400件的可能性是售出800件的可能性的1/3, 是售出1200件的可能性的1/2, 与售出1600件的可能性相同, 售出800件的可能性售出1200件的可能性的两倍, 是售出1600件的可能性的3倍; 售出1200件的可能性比售出1600件的可能性的大2倍. 求该决策人关于产品销售量的主观概率分布. 第三章效用、损失和风险 (Utility 、Loss & Risk) 一、什么是效用基数效用与序数效用有何区别采用效用进行决策分析有何利 弊 二、某人请3个朋友吃饭, 他不知道究竟能来几人. 设各种状态的主观概率如下表所示. 设此人的效用函数u=x-2y-z2.其中x是为朋友预订的客饭有人吃的份