文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 业务员压货绝招9

业务员压货绝招9

业务员压货绝招9
业务员压货绝招9

业务员压货绝招:从“乞求”到“拯救”

同路殊途,结局迥异

案例:春节前夕,X方便厂家的赵锋登门到Y市李老板那里进行压货,以下是其与经销商的谈话实录:

赵锋:李老板,你好。快到春节了,生意不错吧?

李老板:恩,生意还可以。你们这个月有没有以新政策?

赵锋:有啊,这次新政策是凡在节前15天内,进货20万元以上的,给予2%的返利。

李老板:才给2%?力度太小了吧?看来春节我要把重点放在我经营的白酒上了。

赵锋:那可不行啊,公司说Y市场一定要达到20迈出元以上的,你上个月还卖了十多万呢?

李老板:不是我不想多卖,而是卖咱这个产品确实不挣钱啊,而我的费又那么大。小赵,你要理解我啊。

李老板,不论怎么说,这个月你可一定要帮我的忙,快年底了,我还要晋升呢?另外,任务完不成70%,连奖金也拿不到……

李老板:哦,是吗?有那么严重?但是你也要帮我的忙啊?

赵锋:怎么帮忙,你说,李老板?

李老板:这样吧,这个白我销售15万,你给我申请3%的促销政策,批下来,我就拼一把,批不下来,那我可就要重点做白酒了……

赵锋:这,李老板,你可为难我了啊,另外,你要的政策那么大,不太好批下来啊。

李老板:小赵,那你看着办吧,我有事先出去了。

……

后来,由于是春节旺季,促销申请自然没有批复下来,结果呢,这个客户“怀恨在心”,竟然在春节这个大好季节,仅仅卖了不到7万元的货。

无独有偶,在相临M市某县市场,一场春节压货的好戏同样也在上演,不同的是,这次厂家的业务员王军是一个“老到”的角色,以下是其“交锋”片段:

王军;嘿,张哥你你。春节快到了,气色不错啊,看来今年又是一个发财年喽,呵呵。

张经理:是吗?怎么发财?你们厂家有好手政策?

王军:好的政策?不可能,现在产品都供不应求,光客户打款每天就近200万元,很多客户都在忙着抢化呢,现在,谁能够抢到货,谁就有掐到钱………

张经理:哦,货那么紧?咱们周边的市场有没有打款的?

王军:有啊,你看G县的李老板,一下子就打了30万,H县客户也分二次打了50万,看来春节的钱人家是非掐到手不可了。另外,由于公司的运输紧张,即使你现在打款,也要排到一个礼拜之后才能送货了。

张经理:哦,真的吗?那我现在打款呢?如果我多打点,你能不能帮我申请一点政策,王军,你也知道,咱们哥们关系一直不错………

王军:你现在打款的话,我会盯着公司昼担前把给你发来,如果你一次性能够打款30万元以上,我可以向公司帮你申请返利1-1.5%,但难度非常大,因为现在产口是供不应求!张经理:嗨,这样吧,我想办法给公司打够50万,就是一万块啊,但为了我们多年的交情,就让我来试试吧,到这个节骨眼上,这个忙我也不能不帮。

张经理:好,免哥们,就这样定了,我现在就让财务人员去打款。

、、、、、、

事后,这个张要理仅在春节期间,就销了将近90万,从而打破了该遍地的历史销售记录,并成为大区成功压货的经典。

求、救两个字,压货两重天

案例中同样都是压货,但为何结果却迥然不同呢?安全一的赵锋很实在,一下子就向客户抛出了压货的政策的底限,从而把公司的政策展露无遗,在客户贪心无法满足、目标难以达成的情况下,开始“乞求“客户,但最终的结果呢,客户却抓住其晋升、拿奖金的”软肋“,开致双输的结局。而安全二中的王军地很讲空策略性,先是渲染节前产口、本着等的紧张气氛,后是表明在旺季时政策不好申请,接下来又拿周边市场的案例做”幌子“,从而一步步“诱敌深入A”最后,在客户拉关系、请求王军给申请政策量,才答应“帮”其政策,但拿出来的力度(1-1.5%),却低于公司压政策(2%),后来,客户“讨价还价”,要求2%,并答应打款50万,而王军则见好就收,从而达成了压货的目的,并且还落了个“够哥们”、义气的好口碑,真可谓一箭双雕,“名利双收”。其实,他们之间压货的最大差异,就是压货的技巧与策略的不同,案例一,是典型的气求客户型,即业务员为了晋升,为了拿到奖金,而乞求客户压货,但气求的结果是,助长了客户的不良习气,导致其借机担出一些不合理的要求,以致让业务员骑虎难下,左右为难,而其目标一旦没有达到,便开始“破罐子破摔”—转而主销利润大的酒类产品,最膈使市场“旺季不旺销”。而案例二,却是一次成功的压货,主人公主平为了“请群入瓮”,故意扮演了一个“救世主”角色,不断地卖出关予——从产品的热销,到供应链条的紧张:从政策难以申请,到达到一定数额可以帮其尝试等等,一直都是王军占据主动,并“翻手为云,覆手为雨”。让客户一直都是随着他的思路而发展,最后,水到渠成地完成了压货的重任。因此,研究客户的心理需求,从“‘乞求”式压货,变为“拯救”式压货,业务人员的压货重任才会有一个实质的改变,压货才会变得相对轻松和简单。

1、转变思路天地宽。业务人员要想变“求”为救,首先就应该转变压货的思路,要能抓住客户的内在需求,做出相应的压货策略,而作为求与救却是完全不同的两个概念,“求”是什么,是乞求,是“讨要”,在本质上是一种“索取”,而“救”呢?却是“解救”,是拯救,在本质上是一种奉献,而以逐利为本性的经销商喜欢的是业务员对他的奉献。而不是变相地向他索取。压货本身,就是帮助客户在政策许可范围内我挣钱,就是帮助客户在旺季来临时不致断货,就是帮助客户利用旺季扩大自己的网络与实力,提高自己的信誉度与知名度,就是帮助客户壮大筷的生意圈子,因此,它是一种正当而有利的帮助他人的行为,是一种操作上的救助,业务人员只有具备了这样的压货理念,在真正压货时,才会底气十足,才会运筹帷幄,从而实现成人达已民这最终目的。

2、实现顾问式销售。压货有方法,攻心有技巧。从“乞求”到“拯救”压货,需要实现真正意义上的顾问式销售,需要业务人员能够充分把握营销4P,知道该给客户压什么样的货,产品价格如何制定,通路策略是什么,促销怎么设定等等;此外,还要深入探究营销4C,知道该向哪个客户压货,客户压货时的存在什么心理,知道客户为了达到其内心需求愿意付出的相应成本,如何给客户提供更多便利性,如何根据客户的需要实现与客户的策略性的深度沟通等等。也就是说,要想实现从求到救的转变,你就要名副其实地成为客户的销售顾问,成为客户的经济或生意参谋,能够客户出谋划策,能够给客户策划出一整套的操作方案让产品畅销,通过什么样的促销来提升产品回复力,通过什么样的营销组合来让市场不断激活,从而让客户没有后顾之忧,没有思想压力,从而更好地配合业务代表,老老实实压货,轻轻松松挣钱。

3、绝不要轻易低头,业务员压货从求到救,是强势营销的一种体现。但这促操作方式最忌虎头蛇尾,最怕业务人员外强中干而成为软骨头,不想经销商的软硬兼施,从而乖乖就范,最后跳进自己亲手挖掘的陷阱里。因此,业务员要想做一个真正刚强的压货高手,就必须从心理上实现真正的从求到救的转变,让自己真正强大起来,并且永远都不要轻易在经销商面前低头,即使在某些方面我们有所妥协,那也是一种策略,也是以退为进,业务人员

只有心理强壮了厂家的权威形象才有可能树立,经销商才能在与有策略、有思路的厂家打交道的过程中,盈利上有所提升和保障,因此,业务人员挺直自己的腰杆,实现真正意义上的从求到救观念的转变,是业务人员能否顺利转型的关键。

从乞求到拯救,是一种心的改变,但更是一种质的飞跃,业务人员只有了客户的心理需求,与客户打一场真正的心理战,对客户实施攻心战术,业务员才能明晰自己的角色定位,才能在压货的市场实践中,纵横捭阖,出奇制胜,从而让自己立于不败这地,只有如此,业务员才能改变自身的软弱形象,才能在经销商面前真正地站立起来,强大起来,让压货不再那么困难,不再那么低下,不再让匪夷所思,不再让人倍受煎熬,从而更好地驾驭市场,不愧为业务员这个最伟大的称号。

★客户追求利润是他的本性,向他灌输经营理念。

★了解客户的性格和经营的品种、销售思路。

代理商心理状态:

1、不愿担风险,拿点货试试,希望厂家做分销推广工作,自已赚现成差价,卖不动就终止

该产品。

2、不愿配合厂家工作,更不愿接受厂家管理。

3、客户现有的网络、销售渠道、队伍就基本定性能做多大。

激励员工的十大绝招

激励员工的十大绝招! 事实上,激励别人是很容易的。简单地拍拍人家的背,表现出自己的友善,自己也不会有什么损失,同时还能让接收者受益无穷。最近的一项研究结果表明,称赞别人所产生的激励效果与用金钱激励的效果不相上下。所以,我们的领导层一定要认真学一学激励的技巧和方法。 有人说日本人是“只知工作的蜜蜂”,“住在兔子窝里像发疯一样工作”,是“工作中毒”,这种高昂的工作热情与日本企业中的激励机制密切相关。 我们还可以借鉴唐浩明写的《曾国藩》中,曾氏兄弟对湘军的激励方式,还是比较高明的。令笔者印象深刻的有——曾国荃赤裸裸的物质奖励法:如进攻太平天国首俯江宁(南京)时,曾国荃明目张胆的鼓励下属,攻下南京城可以七天内烧杀抢掠奸淫、保举升迁(制造愉悦)。如攻不下,或有临阵脱逃者,则杀无赦(制造恐惧)。说实话,单从对底层将士的激励来说,曾国荃的效果要远远好过其兄曾国藩。当然曾氏长于用人驭人各有一套。相对而言曾国藩比较偏重于精神激励,制造荣誉感,如奖励腰刀、精神关怀、儒家论理说教等。 这里举一个反面的例子——楚汉争霸时,投靠了刘邦的陈平对西楚霸王项羽的评价:大意是项羽表面上很爱他的士兵,他的士兵生病他也会因此落泪,但当他要奖赏他的将士时却特别吝啬,手里拿着发给下属的“印鉴”(相当于公章、任命书)连印鉴的角都磨光了,却迟迟不肯发下去。下属得不到应该有的赏赐,就会觉得他并不是真的爱惜他的下属,连看见士兵流泪的事也显得虚伪了。时间一长,英雄的“本色”会被下属看的很清楚,跟着他的人越来越少。 说起来,还是《亮剑》的李云龙来的实在——李云龙为了让战士们练兵,叫人杀了猪让炊事班煮了,热气腾腾的,在当时那个吃饭都不饱的年代,那才叫诱惑。让人扔手榴弹,谁能扔到那个筐里就可以吃肉,当然还有其它强项的也可以吃肉,达不到的怎么办?对不起,到一边闻味去。于是,李云龙手下的兵,个个军事技术过硬!具体怎么办呢?请看如下方法: 1、逢年过节的好多老板会搞个全体握手会,握着员工的手深情的说“家里还好吧”,然后去握下一个。员工既为你的关怀感激涕零,你也不用去听一些冗长乏味的故事。 2、创造一些让员工跟你接触的机会,喝喝茶聊聊天卡拉永远OK,你本来就要吃饭的,多双筷子而已。能和老板一起嗨皮,什么感觉?是不是要加工资了?是不是要升级了?还不好好干? 术是工具,无所谓好还是坏,关键看老板的出发点,谁比谁傻?出于糊弄员工的需要而用那叫“伎俩”,出于真诚发自内心的关爱那就是“技巧”了。但在一些在具体的管理实践中,有些激励措施往往并不奏效,甚至适得其反。怎样才能有效地激励员工呢?笔者提出下面这些技巧可能会对各位经理人的管理工作有所帮助。 1、为员工安排的工作内容必须与其性格相匹配 每个人都有自己的性格特质,分为多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质等等,简单点说吧,以免大家看着头大!比如,有的人安静,另一些人则活跃;一些人而相信自己能主宰环境,而另一些人则认为自己成功与否主要取决于环境的影响;一些人喜欢高风险的具有挑战性的工作,而另一些人则是风险规避者。 员工的个性各不相同,他们从事的工作也应当有所区别。与员工个人相匹配的工作才能让员工感到满意、舒适。比如对于旅游公司员工来说,喜欢稳定、程序化工作的传统型员工适宜干会计、出纳员等工作,而充满自信、进取心强的员工则适宜让他们担任旅行社销售经理、外联经理等职务。一句话:因才施用! 2、为每个员工设定具体而恰当的目标 笔者认为,为员工设定一个明确的工作目标,通常会使员工创造出更高的绩效。目标会使员工产生压力,从而激励他们更加努力地工作。在员工取得阶段性成果的时候,管理者还

激励员工的奖励方案范文

激励员工的奖励方案范文 一、目的 为充分调动广大员工积极性和创造性,发扬奉献精神,不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平,酒店总办特拟定以下奖励项目,以表彰在各方面表现突出的员工。 二、适用范围 凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付办法,亦可适用于兼职人员。 三、奖励项目 1、优秀员工奖: 评奖范围:饭店领班及领班以下员工 A、每月评选一次; B、名额按部门总人数的5%评选,饭店共10名; C、后勤部门可联合评比; D、民主公开评选;出满勤,干满点;无事故,无投诉; E、奖励方式:通报表彰,发放奖金; F、总经办组织,班组推荐,部门评审报总经办批准。 2、优秀管理者奖: 评奖范围:饭店主管级以上管理人员 A、每月评选一次; B、名额1名; C、在每月第一次管理例会上,评选上月先进管理者;

D、奖励方式:通报表彰,发放奖金; E、总经办组织。 3、优质服务事例奖(含委屈奖): 评奖范围:饭店全体员工 A、每月评选一次; B、根据各部门上报先进事例,由总经办在告示栏内公示三天; C、各班级投票,饭店晨会上评比; D、设一等奖一名、二等奖二名; E、奖励方式:通报表彰,发放奖金; F、总经办组织; G、本奖评选允许有空缺。 4、总经理特别嘉奖: 评奖范围:饭店全体员工 A、为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请; B、获奖条件——优质服务给饭店带来良好的’社会声誉的、提出合理化建议给饭店带来明显效益或大幅度降低成本的、拾金不昧数额巨大的、见义勇为保护饭店集体财产的、连续六个月被评为优秀员工或优秀管理者的。 C、奖励方式:由总经理签发荣誉证书,通报表彰,发放奖金,酌情给予其它奖励。 D、由总经办组织。 5、礼貌奖

激励员工的十二种方法

激励员工的十二种方法 为什么80-90后的员工不好管理?80-90后所处的时代与60-70后哪些不同?80-90后的特点给我们带来的挑战是什么?我们管理者,是否可以有效地激励80-90后员工? 一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 二、目标激励 激发员工不断前进的欲望管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 三、授权激励 重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 四、尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自

己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。 五、沟通激励 下属的干劲是“谈”出来的 管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。 六、信任激励 诱导他人意志行为的良方 领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗? 七、宽容激励 胸怀宽广会让人甘心效力 宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。 八、赞美激励

高效激励员工的八大方式

高效激励员工的八大方式 一、远景激励引导 1、组织愿景引领:企业作为一个经济组织,其是有愿景、使命和价值观的,企业发展因愿景而更加精彩,因愿景而更有方向。组织愿景是企业发展的动力,是企业发展的方向,更应将其灌输给员工,通过培训课、黑板报、内刊、电子杂志等形式将企业愿景公示与众,让员工知晓,更让员工认同,志同道合方能长久。 2、团队发展激发:企业是个大集体,团队是员工生存的小环境,员工有团队才有归属感,有团队才能发挥更好的战斗力,有团队才能激发员工的主动性;团队激发需要强化大家的共同活动,强化日常的正规沟通,需要强化团队的协作感,让大家有所触动、有所依靠。 3、个人成长指导:员工进入企业是希望得到发展的,是希望得到成长的,新员工更是如此,雪中送炭总会让人感慨非常,让人心有所动;对员工的激励就是站在员工的角度想问题,站在发展的角度考虑其职业发展,给新员工以亲切工作指导,给困难员工以贴心关怀,给问题员工以正确指导,分类施教,必会大有裨益。 二、拓宽职业生涯 1、给职业目标:员工总有自己的职业动力,或是晋职加薪,或是稳定的工作,或是开心的工作,这些都是员工真实真正的想法,企业有自己的发展目标,最好的结局当然是合二为一,因此高员工激励就是结合员工自身状况确定其职业目标,明确其未来发展方向,让员工目标和企业目标合二为一,这样员工自然奋发用力了,激励更加源于内心。 2、建发展阶梯:员工有发展目标会努力工作,但发展目标总要分阶段实现,每位员工每个阶段总会有自己的工作重点,此时员工发展更需要指导,需要企业帮助其规划发展阶梯,如何将目标分阶段、每阶段如何定重点、阶段重点如何推进,慎规划而重举措,高激励需要将员工工作和企业目标、发展阶段等紧密结合,这样必会获得员工的深度认同,高激励自然不言而喻。

管理员工的基本绝招

第一章 管理员工的基本绝招 一.以自律律人,先因事择人 古人云:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。” 给下属做表率,要率而先之,那么就要注意自己平时的言行。 领导要起表率作用,应该做到以下五点: 1.做任何一件工作,都能比一般人想得周密,做得有条理; 2.勇挑重担,不怕困难,喜欢在重担和困难面前锻炼自己的人格和能力; 3.不追求个人享受,任劳任怨,以身作则,同时能与大家同甘共苦; 4.能从全局看问题,从小处着手,一步一个脚印地解决问题; 5.能以科学地绝招来指导大家开展工作,能以人性为本,激励大家的工 作热情。 二.大权独揽,小权分散 如何分配好手中的权利,是古往今来任何领导都无法回避的问题。领导者分配权力过程中的首要问题,搞清楚具体应该分什么权力,留什么权力。 此外下属必须认清什么事在自己权限之内,什么事自己无权决定。绝不能混淆这种界限。现代社会中,企业管理越来越复杂,授权已经成为领导者完成领导活动,实现现代领导目标的重要环节。但领导者也要明白,集权不是专权,放权不是放任。 三.采取有效激励,力避激励误区 赞美下属,是有效激励下属工作积极性的方法之一。作为管理者,赞扬是一小笔投资,它是与下属士气,激励下属进取的有效绝招。 美国著名管理专家拉伯福,将企业在奖励员工方面最长犯的,也是最应该避免的几大大错误归纳如下: 1.需要有好的业绩,却去奖励那些看起来最忙,工作最久的人; 2.要求工作的质量,却设下不合理的完工期限; 3.希望对问题有治本的答案,却奖励治标的方法; 4.只谈对公司的忠诚度,却不提供工作保障; 5.需要事情简化,却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人; 6.要求和谐工作环境,却奖励那些最会抱怨且光说不做的人; 7.需要有创意的人,却责罚那些敢于独行的人; 8.光说要节俭,却奖励浪费资源的员工; 9.要求团队合作,却奖励团队中某一成员; 10.需要创新,却处罚未能成功的创意;

公司全体员工奖励激励机制方案

XX公司员工奖励方案 第一章总则 第一条目的 为进一步完善公司的薪酬激励体系,使员工的利益与公司的利益挂钩,吸引和保留关键人才,激励员工为公司创造长期价值,增强公司竞争实力,促进公司持续健康发展。 第二条原则 一、公开、公平、公正原则。 二、激励机制与约束机制相结合的原则,个人的长远利益和公司的长远利益及价值增长相联系,收益与风险共担。 第三条适用范围 激励对象为企业全体人员。 第二章员工奖励方案执行与管理机构 第四条股东大会作为公司的最高权力机构,负责审议批准本方案的实施、变更和终止。 第五条董事会下设立薪酬与考核管理委员会,作为企业奖金激励方案和股权激励方案的执行与管理机构。负责拟定和修订奖金激励方案和股权激励方案,报公司股东大会审批,并在股东大会授权范围内办理本方案的相关事宜。 第六条监事会是本方案的监督机构,参与审核该方案,并对本方案的实施是否符合相关法律、行政法规等规则进行监督。 第三章奖金激励方案 第七条发放时间 奖金发放时间为每年的4月。 第八条员工奖金计算方法 一、个人岗位系数的确定。由于岗位责任、工作性质的不同,各岗位的岗位系数不同,具体系数如下: 1、总经理:1;

2、副总经理:0.8; 3、部门经理:0.6; 4、部门副经理:0.3; 5、普通员工:0.1。 二、工龄系数的确定。员工入职满半年及以上方可享受奖金激励,奖金发放时的工龄对应的系数如下: 1、6年以上(含6年):1; 2、4年以上(含4年)至6年以下(不含6年):0.6; 3、2年以上(含2年)至4年以下(不含4年):0.3; 4、2年以下(不含2年):0.1。 三、个人考核得分系数的确定。按个人考核等级分配,考核一年4次。 1、一等一级:1; 2、一等二级:0.6; 3、一等三级:0.4; 4、二等:0。 四、部门系数的确定。 1、技术部门:1; 2、销售部:1; 3、行政人事部:0.8; 4、财务部:0.8; 5、客服部:待定。 五、奖金提取总额 1、奖金提取条件:利润总额>=650万; 2、奖金提取金额: (1)650万≤利润总额<750万,提取奖金总额60万; (2)750万≤利润总额<850万;提取奖金总额70万; …… 依次类推,利润总额每增加100万,奖金总额增加10万。 3、奖金支付方式:可采取现金、股权、现金+股权,三种方式支付,涉及股权支付时,依照公司第四章《股权激励方案》执行。

员工激励十大案例

索尼公司的内部招聘制度 有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他长期来一直保持着这个习惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。这天,盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢,满腹心事,闷头吃饭,谁也不理。于是,盛田昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。几杯酒下肚之后,这个员工终于开口了:“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。但是,进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。当时,我认为我进入索尼,是我一生的最佳选择。但是,现在才发现,我不是在为索尼工作,而是为课长干活。坦率地说,我这位科长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都得科长批准。我自己的一些小发明与改进,科长不但不支持,不解释,还挖苦我赖**想吃天鹅肉,有野心。 日本松下员工激励 日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解彼此的经营成果。开会以前,把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。会上,**部门首先报告,然后依次是B、C、D部门。这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。 美国西南航空员工激励 美国西南航空的内部杂志经常以“我们的排名如何”这个部分让西南航空的员工知道他们的表现如何。在这里,员工可以看到运务处针对按时 、行李处置、旅客投诉案等三项工作的每月例行报告和统计数字。并将当月和前一个月的评估结果做比较,制订出西南航空公司整体表现在业界中的排名。还列出业界的平均数值,以利员工掌握趋势,同时比较公司和平均水准的距离。西南航空的员工对这些数据具有十足的信心,因为他们知道,公司的成就和他们的工作表现息息相关。当某一家同行的排名连续高于西南航空几个月时,公司内部会在短短几天内散布这个消息。到最后,员工会加倍努力,期待赶上人家。西南航空第一线员工的消息之灵通是许多同行无法相比的。 安利员工激励手册 安利被评为2001年中国10个最佳顾主,与其充分沟通分不开。在安利的内部网上,员工可以随时发表自己的建议和不满,公司有专门的人员处理网站上的员工意见,并且迅速向员工作出回应。安利在全国有60个地区中心,2000名员工,每个月各地地区中心和安利总部都要召开一次员工大会,所有的高层经理都会利用这个机会和员工见面,听取员工意见。许多问题,大家坐下来沟通一下,马上就能解决掉。 人力资源 总监会出现在不同地区的会场上,随时了解员工的动向,并把安利的使命传达给每一位员工。 Lawson员工激励 Lawson是日本第二大连锁便利店,当TakeshiNiinami在5月份接任Lawson的总裁职务时,当初的过度扩张给Lawson留下了太多的分店,随着日本的通货紧缩压低 零售 价钱,许多分店都亏损了;该公司所涉足的新业务,如自动取款机(ATM)和网上购物中心,都未能带来收益,该公司的快餐不但以“单调乏味”而著称,现在又有了“令人恐怖”的名声。此后,Niinami就像一阵旋风一样接管了Lawson,在日本的企业界,他那晒得黝黑的脸庞已为人所熟知。 在接任Lawson总裁后不久,Niinami就定下了巡视Lawson旗下的所有分店(在全日本共有7648家)的计划,而且“我总是试图与Lawson员工进行直截了当的沟通,也许他们有时会想,‘那个讨厌的家伙!’但我总是很直率”。这种直言不讳的作风让Lawson员工萎靡不振的士气得到了显著的改善。摩根士丹利的分析师MichinoriShimizu认为,改善Lawson各分店与高级管理层之间的沟通是Niinami上任伊始对公司作出的最大贡献。他指出,Niinami的直率作风有助于提高士气,因为这让员工感到:激进的变革 正在进行之中。他在该报告中建议投资者买进Lawson的股票,“整个公司的气氛有所改善,

员工激励的八大原则

员工激励的八大原则 阳天下拓展培训 1、目标结合原则 在激励机制中,设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。 2、物质激励和精神激励相结合的原则 物质激励是基础,精神激励是根本。在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。 3、引导性原则 外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。因此,引导性原则是激励过程的内在要求。 4、合理性原则 激励的合理性原则包括两层含义:其一,激励的措施要适度。要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量;其二,奖惩要公平。 5、明确性原则 激励的明确性原则包括三层含义:其一,明确。激励的目的是需要做什么和必须怎么做;其二,公开。特别是分配奖金等大量员工关注的问题时,更为重要。其三,直观。实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标,总结和授予奖励和惩罚的方式。直观性与激励影响的心理效应成正比。 6、时效性原则

要把握激励的时机,“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的。激励越及时,越有利于将人们的激情推向**,使其创造力连续有效地发挥出来。 7、正激励与负激励相结合的原则 所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励。所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚。正负激励都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人。 8、按需激励原则 激励的起点是满足员工的需要,但员工的需要因人而异、因时而异,并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施,其效价才高,其激励强度才大。因此,领导者必须深入地进行调查研究,不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势,有针对性地采取激励措施,才能收到实效。 本文转自明阳天下拓展培训官网,转载请注明出处

员工激励方案

******公司员工激励方案 前言: 员工是企业一切活动的核心,企业的发展离不开员工才能的发挥,而激励是员工努力工作的动力源泉。因此以效用为目标,以理论为指导,以公司历程阶段、现实基础为根本,进行科学应用。 一、理论基础: 1、需求层次论:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现的需求。低层次需求满足后,才会追求高层次需求。人的行为是由主导需求决定的。 2、成就需要理论:成就需要、权力需要、亲和需要。 3、公平理论:①员工倾向于将自我的所得、投入比率与他人的所得、投入比率横向比较。②或与自我过去的所得、投入纵向比较。 4、期望理论:激励力=效价×期望。“效价”个人需要的价值,“期望”是指员工决定努力到达这个目标的可行性。 5、双因素理论:“保健因素”“激励因素”。“激励因素”主要涉及工作资料和工作本身带来的成就感、职责感和尊重感,这些方面具备了就能够产生“满意” 6、鲶鱼理论:员工危机感 二、激励原则: 1、物质激励与精神激励相结合。 2、内激和外激相结合。 3、正激与负激相结合。 4、按需激励。 5、公开公平公正原则。 三、激励方法: 1、提升绩效管理水平。 2、薪酬激励。 3、“因人设岗”巧中取胜。 4、建立企业共同愿景与个人目标 5、根据活力曲线进行末位淘汰。 6、奖励激励。 7、知识员工激励。8、参与激励。

目的: 为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性,发挥每一位员工的智慧和才能,塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队,建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力,加强员工与公司领导之间的沟通,特制定本方案。 范围: 本制度适用于公司全体员工 激励措施: 一、设立个人荣誉激励“个人优秀员工奖”、“进步员工奖”、"先进模范奖”。 1、月度优秀员工:各部门每个月根据部门员工的工作绩效情况、工作态度、出勤率、月度绩效考核结果等推荐/评选1名月度表现优异的员工,作为部门月度优秀员工。 2、月度进步员工:各部门每个月可推荐/评选1名本月度进步很快的员工作为部门月度进步员工,主要从工作业绩、工作技能、工作态度等各方面的进步综合评定。 3、先进劳动模范:根据员工考勤情况,在当月全勤员工中评选,根据出勤天数-考勤遵守(无迟到、无早退、无空卡)-整月累计加班时长,根据数据逐步筛选最优秀者获得。 综合部将“优秀员工、进步员工”范例表格给各部门,各部门请在每个月的3号前,提交候选名单表格至综合部。“先进劳动模范”由综合部根据当月考勤数据进行计算评定。 综合部报总经办审核批准后将集中在每月的5日对各部门的“优秀员工和进步员工”“先进劳模”集中于晨会时间进行荣誉证书颁发,拍照并进行公告栏张贴。 二、建立班组评比机制,设立“优秀班组”流动红旗,增进团队荣誉激励。 针对*车间“******”工种班组,每个工种一面流动红旗。根据当月“产量、质量、成本控制、6S卫生”指标由综合部组织,生产部、品管部根据数据进行综合评定。 每月5日晨会举行当月“授旗仪式”并进行悬挂。同时对优秀班组人员进行洗化用品等小礼品奖励。

用奖励激励员工的绝招

用奖励激励员工的绝招 奖励是一种激励的手段,奖励使所有员工在工作绩效的问题上有了一个最基本的共识:良好的工作绩效会赢得一个美好的生活。需要指出的是,奖励只是为发廊老板和管理者提供有效的肥料,要让花园繁茂起来,还需要发廊老板和管理者多掌握一些奖励的艺术或叫绝招。 1、奖励员工的原则 (1)吻合被奖励者的爱好 发廊老板和管理者在激励员工时,要运用适当的奖励方法,方法要符合被奖励者的个人爱好。它可以是针对私人方面或公务方面的,也可以是正式的或非正式的,可以是公开的或私下的,也可以是—份礼物的形式或一项活动的形式,反正越是能令员工心动越好,越能达到激励员工的效果越好。有些发廊管理者设计一份问卷,让员工圈选他们喜欢的奖品或奖励方式,而且发廊管理者和下属们每个人都应填一份问卷。由于每个员工的喜好不一样,最好先综合参考这些问卷的答案,然后才能做出最恰当的决定。 (2)准确性规则 在奖励过程中,人们最担心的是奖励的准确性。奖励出现不准确,不但对受奖者缺少激励作用,更失去了对多数人的说服力。 准确性是指奖励某一员工,就是要因为该员工做的比他人要突出些;奖励某员工所做的工作,是因为该工作相对于其他工作存在难度或更具有代表性。否则就会降低奖励应有的激励作用。 全面评价一个员工,不应只看一时一事,而要全面评价;在奖惩过程中,就要论功行赏,论过施罚。如果因为过去有功,犯了错误也不罚,就容易使有功者躺在功劳簿上生活,丧失进取精神。 (2)把握奖赏的时机 提升某人的时候就是增加其责任的时候。下属如果心情好,发廊老板要肯定他的成绩,同时又要鼓励他百尺竿头,更进一步,多做点事;当下属心灰意冷的时候,则不要让他太难堪;如果下属因自己失败而闷闷不乐,这时候发廊老板更不要落井下石,否则就会冒严重伤害他的危险,他就不想再上进了。 发廊管理者如果能够调动另一个人的积极性,他的成绩就很大。要使一个部门能够正常顺利运转,一切要靠调动积极性,发廊管理者可以做两个人的工作,但发廊管理者不能是两个人,发廊管理者应该激励他的副手,使副手再激励他的部下,层层激励,就能焕发出极大的工作热情。 (4)配合员工达成的成就 要奖励一项成就,自然应该看这项成就的价值大小,如果一个员工花了两年的时间完成一项重大任务,另一个员工只不过帮了你一点小忙,那么前者应该获得的奖励,自然要比后

有效激励员工的五大原则和九大绝招

有效激励员工的五大原则和九大绝招 一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要懂得怎样去激励员工。 员工激励也不是随便的,而是要遵循一定的原则和技巧的。 激励员工五原则 1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。 通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状”,由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。 2、论功行赏 员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。

3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。 为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。 4、不断改善工作环境和安全条件 适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净…… 安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。 5、实行抱合作态度的领导方法 在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。 领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的

员工激励奖励方案 ( 共5篇)

员工激励奖励方案( 共5篇) 员工激励奖励方案 ( 共5篇) 方案(一) 冲刺奖励方案 为了激励一线销售人员,使大家完满地完成xxxx年销售任务,再创佳绩,公司特提出以下奖励方案: 一、个人奖 以xx月、xx月、xx月比较前三月(x、x、x月)销售额增加值为唯一考评指标,销售额增加值第一名奖励一枚金条(重70g),销售额增加值第二名奖励一枚银条(重70g)。 二、团队奖 奖励方案 奖励整个团队新马泰、海南旅游(四选一),根据完成先后顺序选取,不重复选取(每个景点只能选取一次)。旅游日期能够选取xxxx 年春节或xxxx年五一,团队每个成员能够携带一名家属。 三、专家开发奖 略 四、新人奖 略 五、管理奖 略

六、相关支持政策说明 略 战士们,拿出你们的斗志,努力拼搏吧!金子在前面闪光,美景美食在向你招手,它们离你只有一步之遥,冲吧! 市场部 xxxx年xx月xx日 方案(二) 产量目标奖励方案试行 为调动广大员工工作用心性,强化广大员工的团队精神和群众荣誉感,鼓励广大员工按时完成任务,公司特设定产量奖.奖励方案如下: 一、奖励单位及周期: 该项考核为团体考核项目,以车缝流水线为考核单位,不以个人为考核对象,以流水线各周合格产成品为考核统计数据。以每周为考核周期。 二、考核原则: 以生产排期表每一款生产周期为基准,确定每周生产任务,完成给予奖励,不完成没有奖励. (注:生产排期表以综合效率70%为基准进行编制) 三、考核方法: 1、目标任务确定及要求: 以生产排期表规定各流水线每款生产总天数为总目标,确定从开

款之日起至车缝结束之日止,每一天的目标产量,再以周为单位划分成若干个考核周期。每周六根据本周产量实际状况能够对下周生产计划进行调整,但调整之后的计划不得使整款生产时间超出排期表规定的总生产时间,也不得违反正常规律,使得最后一周或几周的生产任务成为不可能实现的目标。 2、奖励范围: 流水线所有人员,含车工、付工、组长、巡检 3、奖励额度: 效率在40%-60%(含):20元/人 效率在60%-65%(含):25元/人 效率在65%-70%(含):30元/人 效率在70%-75%(含):35元/人 效率在75%-80%(含):40元/人 效率在80%以上:50元/人 (注:在计算效率时,每次转款可减全流水线1天出勤时间不计算)4、效率提升:如果相邻两周之间,效率提升到达如下标准在上述奖励标准上给予以下额外奖励: 效率提升10%(含)--20%奖励5元/人 效率提升20%以上(含)--30%奖励10元/人 效率提升30%以上,每达10%,奖励加5元/人 5、超产:如果产量超出已定计划,超产到达如下标准在上述奖励标准上给予以下额外奖励:

激励员工行动力的十种方法

激励员工行动力的十种方法 在平时的工作当中,人力资源工作者应该用什么办法激励员工的士气?以下就介绍以下激励员工行动力的十种方法。 在平时的工作当中,人力资源工作者应该用什么办法激励员工的士气? 一、找到每个人的梦想,使员工相信你会努力帮助其实现梦想 团队当中有一个非常重要的因素,叫做信任。与员工打交道的时候,你们之间有一种信任的存折,如果你履行了所说的事情,就等于为这个存折存了一些钱;反之就是在透支。所以人力资源工作者最重要的能力就是沟通能力,人力资源的艺术就是谈话的艺术。 可以把HR管理者分成四类人群:说的愿景很多,并努力帮助员工实现;说的梦想和愿景很多,可是没有做到;非常努力的实现,没有跟员工沟通;不去沟通,也不肯去实现。 一个优秀的HR,最重要的品质就是言行一致,使员工产生最好的信任,不断往你信任的存折里面存进更多的款项,当他相信你会帮助他实现梦想和愿景,而他个人与企业的梦想和愿景达到吻合的时候,他会全力以赴。 二、低效率靠管理,高效率靠激励 激励这个词可以分开理解,激叫做刺激,励叫做奖励。人的心灵的沟通很重要,所以可以通过一些刺激与奖励的行为来达到目的。 事例:训练员训练海豚的跳跃,就是先拿一条绳子,如果海豚从绳子上面游过去,就会得到食物。从绳子下面游过去,就没有食物吃。在海豚接受了这种信息后,训练员不断提高绳子的高度,等到绳子高于水面后,海豚就要跳起来跃过绳子,跳过绳子后,海豚会得到更多的食物,这就是一种刺激和奖励,通过不断的训练,海豚可以从很高的绳子上面跳过去了。后来,训练员把绳子干脆撤掉,海豚从高空中跳过去,也会得到食物。海豚终于明白,不管有没有绳子。它跳得越高,就会有更好的食品来吃,它已经被训练的很好了。 企业有很多刺激和奖励的行为,但不一定都可以达到积极正面的效果,有时候也会适得其反 事例:有一天,农夫像平常一样来到地里干活,他发现有一条蛇,蛇的嘴里面含着一个青蛙,他想这只青蛙真可怜,被这只蛇抓到当成早餐。他就抓住那条

企业如何有效激励员工

企业如何有效激励员工 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲以激励机制为核心的人力资源管理模式 1.引言 2.破解中国企业十大管理难题 3.案例与启示 4. 现代高绩效激励式人力资源管理模式 第二讲加强对激励理论的认识和学习 1.马斯洛需要层次论模型 2.激励――保健双因素理论 3.公平理论 4.弗鲁姆的期望理论 5.斯金纳的强化理论 6.激励的实用人性内因模型 第三讲员工激励的特点及思维方法 1.员工激励的特点 2.“三位一体”思维方法 3.了解员工需求的具体方法 4.制定有效激励政策的方法 第四讲员工激励的原则 1.员工激励的一般原则 2.员工激励的高级原则 第五讲企业激励机制的要领 1.中小企业的激励机制要领 2.大型企业(集团)激励机制要领 第六讲领导激励部属的注意事项 1.引言 2.要注意给下属描绘“共同的愿景” 3.要注意用“行动”去昭示部下 4.要注意善用“引导而非控制”的方式 5.要注意授权以后的信任下 6.要注意“公正”第一的威力 7.要注意对部下进行有效沟通 第七讲员工激励的操作技巧 1.引言

2.员工气质与激励 3.人才类别与激励 4.引爆员工潜力的实用法则 5.如何处理员工的抱怨 6.激励员工士气的十五大技巧 第八讲员工激励的误区 1.引言 2.员工激励的八大误区 第九讲建立企业完整的有效激励平台 1.引言 2.12个有效激励平台方案 第十讲高级经营管理人员的激励模式 1.经营管理层激励的必要性 2.企业年薪制设计 3.股票期权的基本模式 4.MBO的基本模式 ★讲师简介 张锡民 ☆北京时代光华教育发展有限公司 特聘高级培训师 ☆企业管理硕士、南京理工大学MBA 培养客座教授,北方交通大学企业管 理咨询协会客座教授,多家企管顾问 公司高级管理顾问及高级培训讲师 ☆北京南洋林德企业顾问公司董事、 副总裁、高级管理顾问、高级培训讲 师,为上百家企业提供过人力资源管 理、经理人职业技能、营销管理、战 略管理等方面的咨询及培训。。

激励员工+增强团队凝聚力八大招

激励员工+增强团队凝聚力八大招 1.定目标,常评估 无论对于新员工还是老员工,都要制定一个目标和方向并进行评估,让每天的工作都有方向。 对于新人来说,教研组长要给每个人制定技能方面的目标,对月目标进行划分,分解到每周,甚至每天需要做什么、要达到哪些小目标。 每周还要召开新人培训会,要求新人通过讲解自己整理的知识进行评估。请注意!评估正确的打开方式——纵向比较:每个人与自己上一周比较,在哪些方面有提升,哪些方面还需要改善,要具体地给出员工改善的方法,该如何落实地的去操作。 对于老员工,需要自己定下每年的消耗额要达到多少,再分解到每月要达到多少人次,最后分解到每周要消耗多少课程。每周要检查是否达到目标?如果没有达到,要评估自己的教学服务是否到位,教学质量是否把关,还需要哪些方面的改善。同时也可以邀请那些消耗比较高的老师来做经验分享,这样便可以带动整个团队的业绩。 2.多鼓励,多赏识 要坚信精神食粮的作用,表扬的话永远不嫌多!!!新人:公开赞美;老员工:背后赞美。 对于新人,如果他们在教学技能、教学服务或演讲等方面,一旦有了提升,教研组长要及时给予表扬和鼓励。除此之外,还可以在新人培训会上给予当众表扬,并让他们分享成功经验。这样不仅可以保持员工的热情,还可以让其他新人学习效仿。 如果是老员工,我们更要学会赏识,多多发现他们身上的闪光点,用间接赞美的方式来赏识。也就是说,老员工当时不在场时的背后赞美,再传达到他本人。这样更能让老员工感受到对他赞美是诚挚的,从情感角度也会更容易在工作中激发了他们的动力。 另外,可以采用积分制度来激励所有员工。“主动做贡献”、“在工作中主动帮助其他老师”、“提出合理的比较有建设性的意见或建议”等等各方面都可以加积分的。月度得分最高的老师会被评为优秀员工,同时在每月的全体员工大会上发奖励进行鼓励。 3.多关心,少指责

员工激励奖励,员工激励计划

员工激励奖励,员工激励计划 员工激励奖励,员工激励计划中智关爱通(上海)科技股份有限公司是中智公司旗下首个为企业 提供员工弹性福利、员工激励、员工节日福利、员工补充保险、企业餐补税优、员工体检、员工 心理咨询等在内的整体员工关爱解决方案品牌。关爱通凭借全球领先的IT 平台技术及强大的供 应商整合能力,已成功为近10000 家企业,350 万员工传递了关爱。 员工激励在线应用。目前有 2 款产品:为你点赞?和白领悦读?。 为你点赞? 是一款员工即时认可与激励在线应用。通过事先定义符合企业价值观的行为,并在员工做到这些行为时及时给予认可和奖励,从而达到落实企业文化、提升员工敬业度的效果。 白领悦读? 是一款奖励员工读书、写书评的在线应用。它能够提升员工的创新能力,增强员工间的交流沟通,并助力企业向学习型组织转型。 物质激励所谓物质激励,就是从满足人的物质需要出发,对物质利益关系进行调节,从而激发人 的向上动机并控制其行为的趋向。物质激励多以加薪、减薪、奖金、罚款等形式出现,在目前社会经济条件下,物质激励是激励不可或缺的重要手段,它对强化按劳取酬的分配原则和调动员工 的劳动热情有很大的作用。 情感激励情感激励既不是以物质利益为诱导,也不是以精神理想为刺激,而是指领导者与被领导 者之间的以感目标激励示意图目标激励示意图情联系为手段的激励方式。每一个人都需要关怀与体贴,一句亲切的问候,一番安慰话语, 都可成为激励人们行为的动力运用情感激励要注意情感的两重性:积极的情感可以增强人 的活力,消极的情感可以削弱人的亲和力。情感激励主要是培养激励对象的积极情感。其 方式很多,如:沟通思想、排忧解难、慰问家访、交往娱乐、批评帮助、共同劳动、民主协商 等。只要领导者真正关心体贴、尊重、爱护激励对象,通过感情交流充分体现出情味”,他就会 把你对他的真挚情感化作自愿接受你领导的自觉行动。 负激励美国心理学家斯金纳的激励强化理论,可以把激励行为分为正激励与负激励,也就是我们通常所说的奖惩激励。所谓正激励就是对个体的符合组织目标的期望行为进行奖励,以使这种行为更多地出现,提高个体的积极性。所渭负激励就是对个体的违背组织目标的非期望行为进行惩罚,以使这种行为不再发生,使个体积极性朝正确的目标方向转移。在组织工作中,正激励与负激励都是必要而有效的,因为这两种方式的激励效果不仅会直接作用于个人,而且会间接地影响周围的个体与群体。通过树立正面的榜样和反面的典型,扶正祛邪,形成一种良好的风范,就会产生无形的正面行为规范,比枯燥的教条和规定更直观、更具体、更明确,能够使整个群体的行为导向更积极,更富有生气。 差别激励人的需求包括:生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其他需求。由于每个员工的需求各不相同,对某个人有效的奖励措施可能对其他人就没有效果。管理者应当针对员工的差异对他们进行个别化的奖励。比如:

激励员工的7种思路

【值得一读】激励员工的7种思路!! 2016-05-13 鲍勃·纳尔逊洞见知行 单个员工和管理者的一对一关系是员工激励方法的核心。管理者每天对员工表示出的信任、尊重和关心能极大地激励员工。让员工发挥最佳水平属于管理的“柔性”方面——包括怎样对待、激励员工并给员工以挑战,使他们做到最好,以及如何给予员工支持、援助和指导,使他们超常发挥。 员工的工作环境也很重要。员工会从工作环境中受到激励或者抑制。一些简单的小事就会带来改变,比如把枯燥单调的工作场所装饰一新,或者偶尔开一个提高士气的庆祝会。公司应该给员工提供灵活的工作时间表或工作所需的最佳办公设备。这些看上去增加了支出,其实这些钱却花得很值。 本文将介绍激励单个员工的7种思路,并作相应的举例。正如你将看到的,不一定要大费周折才能让员工做到最好,其实只要询问他们的意见、及时地为他们提供所需的信息,或者让他们参与决策——特别是那些可能会直接影响他们的生活,或者工作的决策,就会非常有效。 1鼓舞士气 如何激励员工、同事或经理,并鼓舞其士气?方法很多!根据总部设在纽约市的韬睿咨询公司(Towers Perrin)最近所做的一项调查,75%的被调查员工相信,他们对公司的成功有直接的影响,并且72%的被调查者能够从工作中获得成就感。 想想你最近经历的特别糟糕的一天——要么是复印机老卡纸,要么是客户把一肚子怒火发到了你头上。就在一片混乱的时候,老板走了过来,感谢你在一项你颇为自得的项目上的出色表现。突然之间,恼人的复印机和愤怒的客户被你抛在了脑后—取而代之的是那种因工作出色而获得承认的个人满足感。 位于达拉斯的西南航空公司的创始人之一、首席执行官赫布·凯莱赫早就发现通过亲临现场并参与员工所做的工作,能够激发他们无比巨大的潜力。举例来说,凯莱赫在乘坐自己公司飞机的时候,经常帮助空乘人员为乘客们提供饮料服务。 管理者如何鼓舞员工的士气?以下是一些最简单的建议。 在一些特殊的日子里庆祝一个部门取得的成就或公司的巨大成功。让人们展示他们在工作中的贡献,说一些有趣的奇闻逸事。提供冰激凌、比萨饼和甜点。 给个人颁发有趣的证书,承认他们的贡献。 新员工第一天上班时,确保他/她的办公位置已经准备妥当—干净,并且放好了办公用品,比如纸、笔、订书机和胶带纸等。

高效激励员工八大方法

高效激励员工八大方法 来源:时代光华2015-06-09 16:01:36 您是第19位阅读者 一、远景激励引导 1、组织愿景引领 企业作为一个经济组织,其是有愿景、使命和价值观的,企业发展因愿景而更加精彩,因愿景而更有方向。组织愿景是企业发展的动力,是企业发展的方向,更应将其灌输给员工,通过培训课、黑板报、内刊、电子杂志等形式将“企业愿景”公示与众,让基层员工知晓,更让员工认同,“志同道合”方能长久。 2、团队发展激发 企业是个“大集体”,团队是员工生存的“小环境”,员工有团队才有归属感,有团队才能发挥更好的战斗力,有团队才能激发员工的主动性;团队激发需要强化大家的共同活动,强化日常的正规沟通,需要强化团队的协作感,让大家有所触动、有所依靠。 3、个人成长指导 员工进入企业是希望得到发展的,是希望得到成长的,新员工更是如此,“雪中送炭”总会让人感慨非常,让人心有所动;对员工的激励就是站在员工的角度想问题,站在发展的角度考虑其职业发展,给新员工以亲切工作指导,给困难员工以贴心关怀,给问题员工以正确指导,分类施教,必会大有裨益。 二、拓宽职业生涯 1、给职业目标 员工总有自己的职业动力,或是晋职加薪,或是稳定的工作,或是开心的工作,这些都是员工真实真正的想法,企业有自己的发展目标,最好的结局当然是“合二为一”,因此高员工激励就是结合员工自身状况确定其“职业目标”,明确其未来发展方向,让员工目标和企业目标合二为一,这样员工自然奋发用力了,激励更加源于内心。 2、建发展阶梯 员工有发展目标会努力工作,但发展目标总要分阶段实现,每位员工每个阶段总会有自己的工作重点,此时员工发展更需要指导,需要企业帮助其规划发展阶梯,如何将目标分阶段、每阶段如何定重点、阶段重点如何推进,慎规划而重举措,高激励需要将员工工作和企业目标、发展阶段等紧密结合,这样必会获得员工的深度认同,高激励自然“不言而喻”。 3、定晋升标准 有目标有阶段,更有其晋升规划,有标准才能行之有法,有规划才能更好推进;多数员工是有自己的职业想法的,有目标就有奔头,有奔头就有希望,有希望就有动力;企业定晋升标准,员工就有更好的发展期许,有更多的发展空间,也就有更强的发展动力。

相关文档
相关文档 最新文档