新生儿科操作流程

新生儿科操作流程

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目录

新病人入院流程..................................................................................................................................... - 3 - 新生儿沐浴............................................................................................................................................. - 5 - 新生儿测量体温........................................................................................................................ - 6 - 新生儿喂奶法......................................................................................................................................... - 7 - 新生儿尿布更换法................................................................................................................................. - 8 - 新生儿留取粪便标本 ............................................................................................................................ - 9 - 新生儿留取尿标本.............................................................................................................................. - 10 - 新生儿滴眼药水.................................................................................................................................. - 11 - 新生儿口服给药.................................................................................................................................. - 12 - 新生儿口腔护理..................................................................................................................... - 13 - 新生儿鼻饲.................................................................................................................................. - 14 - 新生儿氧喷.......................................................................................................................................... - 15 - 新生儿普通暖箱的使用..................................................................................................................... - 16 - 开放式暖箱的使用.............................................................................................................................. - 17 - 长颈鹿暖箱使用流程 ......................................................................................................................... - 18 - 新生儿普通暖箱的消毒..................................................................................................................... - 19 - 新生儿口鼻吸痰法.............................................................................................................................. - 20 - 新生儿气管插管吸痰法..................................................................................................................... - 21 - 新生儿窒息的处理.............................................................................................................................. - 22 - 新生儿氧气吸入.................................................................................................................................. - 23 - 空氧混合吸氧 ........................................................................................................................... - 24 -

呼吸机給氧.................................................................................................................................. - 25 - CPAP吸氧........................................................................................................................................ - 26 - 新生儿抢救流程.................................................................................................................................. - 27 - 新生儿气囊加压给氧 ......................................................................................................................... - 28 - 新生儿补液的配置.............................................................................................................................. - 29 - 新生儿静脉输液.................................................................................................................................. - 30 - 新生儿通留置针正压封管................................................................................................................. - 31 - 新生儿PICC置管术.......................................................................................................................... - 32 - 新生儿PICC敷料、肝素帽的更换................................................................................................. - 34 - 新生儿PICC通管正压封管.............................................................................................................. - 35 - 新生儿腋静脉输液.............................................................................................................................. - 36 - 股静脉采血.................................................................................................................................. - 37 - 新生儿脐周封闭.................................................................................................................................. - 38 - 输液泵使用流程.................................................................................................................................. - 39 - 新生儿蓝光疗法.................................................................................................................................. - 40 - 氧饱和度下降处理流程..................................................................................................................... - 41 - 尸体料理........................................................................................................................................ - 42 - 出院流程. (41)

密闭式吸痰 (42)

重力喂养 (43)

儿科流程图汇总

儿科流程图汇总目录 1.入院流程图????????????????????2 2.出院流程图????????????????????3 3.医疗安全不良事件流程图??????????????4 4.出院患者的随访及指导流程图????????????5 5.危急值报告流程图?????????????????6 6.院内常规会诊流程图????????????????7 7.院内紧急会诊流程图????????????????8 8.全院会诊流程图??????????????????9 9.住院疑难患者诊治流程图??????????????10 10.可疑急性呼吸道传染病的处理流程图????????11 11.病人转科、转院流程图??????????????12 12.申请院外会诊流程图???????????????13 13.门诊预检分诊流程图???????????????14 14.儿童急诊就诊流程图???????????????15 15.儿科危重症病人抢救流程图????????????16 16.新生儿疾病诊疗流程图??????????????17 17.住院患者出现输血反应的应急处理流程图?????? 18 18.住院患者出现输液反应的应急处理流程图?????? 19 19.住院患者发生误吸时的应急处理流程图???????20 20.新生儿窒息复苏流程图??????????????21

持住院通知单 住院部收费处（门诊护士陪同） 完成相关住院检查（门诊护士陪同） 住院部护士站接诊 责任护士入院介绍、评估、测量生命体征 通知医生处理 入住病房

主班护士接到医嘱 责任护士做好出院宣教 到清洁工处退洁具 到住院部药房领出院带药 持出院证明、身份证、户口簿、医保IC 卡收据、住院押金收据、住院卡等到住院部收费处办理出院结账手续 患者离院 患者随访

儿科护理工作流程

儿科护理工作流程 急诊抢救患儿处置 [规范要求] 使急、危重患儿能及时、准确地得到抢救、治疗与护理。 [处置步骤](图1-13) 1、听到救护车声,接诊护士迅速将患儿接入急诊室,妥善安置在抢救床上,确保患儿安全,通知医。 2.评估病情,注意评估患儿得反应、呼吸、循环,作出抢救判断,及时进行复苏。 3.迅速建立静脉通路,连接心肺监护,监测血压、心率、呼吸,测量体温,及时给氧。 4.配合抢救,按医嘱及时给予药物治疗,注意口头医嘱必须复述一遍,特殊药品两 人核对,安瓿暂保留,待查对后方可丢弃。做好抢救登记。 5.做好进一步评估与对症处理。 6.电脑通费,通知家长付费、取药,核对患儿用药,补齐抢救药品。 7.加强生命体征得监测,做好病情观察,准确记录。 8.如需住院,电话联系有关病房,告知患儿得病情及需准备得抢救用物。并通知家 长办理住院手续。 9.待家长办好住院手续,护士护送患儿至病房,与病房护士做好交接班。 【结果标准】 1.患儿家长对于抢救、治疗及护理表示理解、满意与配合。 2.患儿得到及时准确得抢救、治疗与护理。 3.正确得记录。 4.患儿被安全转送到指定科室。 5.与病区护士做好清楚得交接工作。

护士接收新患儿,同时向主班(责任班)护士交代必要得病情(如患儿得体温,就是否用 过退热药等)。

6.主班(责任班)护士应详细询问病情,并做必要得对症处理及护理体检,小婴儿 要特别注意有无皮肤破损及臀红。 7.向患儿及家长介绍病区得环境(包括大小便标本放置处、晾衣间、医生办公室、开水间等)与人院须知(包括陪客制度、患儿与家长饮食、病室得物品放置、床护栏及呼叫铃得使用等),并根据病情做相应得疾病宣教,要求重点突出,通俗易懂。 8.做好新患儿得卫生处置,特别就是小婴儿耳后、指(趾)缝及腹股沟处皮肤得清洁,修剪指甲等。 9.按医嘱留取各项标本,并执行治疗。 10.准确记录相关内容。 【结果标准】 1.患儿及家长对解释与给予得护理表示理解、满意与配合。 2.患儿得到舒适安置,并熟悉病房环境。 3.正确得记录。

新生儿科护士岗位职责和工作标准

新生儿科护士岗位职责和工作标准

新生儿科责任护士岗位职责 1.在护士长及上级护士指导下进行工作。 2.严格遵守各项护理规章制度和技术操作规程，正确执行医嘱， 准确、及时完成各项护理工作任务，防止缺陷事故发生。 3.根据科室分工，全面执行整体护理，全面落实所管新生儿的病 情观察、治疗、护理和护理文书记录工作。掌握新生儿常见护理技术及危重新生儿抢救配合技术，做好新生儿监护，密切观察病情变化，发现异常及时报告上级护士和医生，并及时妥善处理。 4.严格执行医院感染控制制度，落实新生儿安全防护措施，保证 新生儿安全。 5.贯彻执行医院母乳喂养规定，积极促进住院新生儿的母乳喂养 和袋鼠护理工作。 6.认真做好危重患者的抢救及各种抢救物品、药品的准备和保管 工作。 7.参加护理查房和病历讨论。 8.积极参加业务学习、技术培训和专题讨论，不断提高专业技术 水平。 9.指导助理护士、实习同学和护工的工作。 10.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为 病人服务。

新生儿科责任护士工作标准 1.服从护士长及上级护士的领导。 2.各项护理任务按时完成，医嘱执行准确、及时，无护理不良事 件发生，各项护理制度和技术操作规程按要求执行。 3.新生儿的抢救、病情观察、治疗和护理及时有效，异常情况观 察密切，发现、报告、处理及时。整体护理落实到位，患儿安全。 4.医院感染控制制度落实到位，新生儿安全防护措施执行到位， 患儿安全。 5.医院母乳喂养规定按要求执行，住院新生儿的母乳喂养逐步提 高，袋鼠护理工作有效推行。 6.危重患者抢救及时有效，抢救物品、药品无过期，数量充分， 处于完好备用状态。 7.护理查房和病例讨论要体现专科能力。 8.业务学习、技术培训和专题讨论体现临床思维能力。 9.助理护士、实习同学和护工的带教工作按计划完成。 10.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。 新生儿科责任护士组长岗位职责 1.同新生儿科责任护士职责。 2.带领本组护理人员，维护团队精神，建立团队间有效的沟通。 3.带领本组责任护士对所管床位患者进行临床护理评估，运用整

儿科护理工作计划精选文档

儿科护理工作计划精选 文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

2016年儿科护理工作计划 2016年儿科护理工作将针对不足，狠抓内涵建设，进一步加强专科护士的培养，加强与医院其他科室的协作配合，完善各项护理工作流程，提高护理服务质量，打造医院形象。现作出计划如下： 一、强化护理安全意识，加强全员安全教育： 1、对照等级医院评审标准，按照护理部的部署安排，修订完善科室的护理规章制度，工作流程、应急预案、操作规范、各级各类人员的培训计划、护理安全管理、护理不良事件的管理，建立符合本科室的管理制度。 2、根据护理部分层级岗位管理方案，本科室现有护士任级资格，设定科室各岗位具体人员，并逐步建立护士岗位管理工作制度，开展护士核心能力培训。 3、制定完善科室各层级护士岗位任职资格、岗位职责、权限及不同层级的职位说明书。 4、对于所发生的护理不良事件，实行无惩罚上报制度，科室及时组织讨论，提出处理意见、必要的防范整改措施，并上报护理部。分析科内的护理安全隐患，提出防范措施。

5、严格执行查对制度，强化护士的“慎独”精神，强调用药安全，杜绝差错事故的发生。 6、内服、外用药品分开放置，瓶签清晰.特殊药品有醒目标示。 7、各种抢救药品器材专人保管。保持器材清洁、性能良好.急救药品符合规定，用后及时补充；无菌物品标识清晰，保存符合要求，确保在有效期内。 ? 8、加强安全管理，预防安全事故的发生，组织护理人员学习临床护理应急预案、护理安全管理工作方案及十大护理安全目标。提高护理人员安全意识，预防安全事故的发生。 9、控制风险关口前移，护士长每天重点巡查危重患者、出现危急值患者等，及时发现安全隐患，并做好记录。护士长要关注护士工作，病人的需要，发现问题，及时解决。 10、做好压疮、跌倒坠床的安全防护措施，做好风险评估，对高危人群进行重点交班，床头交接，班班严格交接。 11、继续加强护理文件书写的培训、检查工作，确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录，保证医疗护理安全。

新生儿科各项管理规章制度样本

新生儿科各项管理规章制度

新生儿科有关的规章制度 新生儿科工作制度 1、新生儿科的工作人员在院领导下，具体负责组织实施，本科主任、副主任医师、住院医师应加强对新生儿的各项业务技术管理。 2、新生儿科的工作人员，每天查房一次，并及时处理新生儿的异常症状，做到轻症不转院。需复诊者应多次观察，需转院者由科主任确定。 3、加强检诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做到检查器材专用，如听诊器、体温计、测黄疸仪等。查房前后专业清洁洗手。 4、新生儿的工作人员，必须做到不旷工、不迟到、不早退，把心放在新生儿科，认真细心观察每一位新生儿。做到科学观察，合理医疗。 5、新生儿科全体工作人员每周业务学习一次，讨论解决疑难病例。新生儿科管理制度 1、新生儿病房布局合理，做到洁污区域分开，功能流程合理。 2、新生儿病房室温保持在24~26℃，相对湿度为55-65%；保持空气清新，每日下午各通风一次，每次不少于30分钟。每日空气循环消毒三次；每月做空气培养并做好记录。 3、新生儿病房一人一床，被单床单枕套按规定进行换洗，发现污渍及时更换，新生儿出院必须进行终末消毒处理后才能使用。 4、患儿皮肤、粘膜的器械、器具及物品应做到一人一用一消毒。如：

雾化吸入器、面罩、体温计、浴巾等 5、奶瓶“一人一用一消毒”，配奶间用具专用，应用煮沸消毒或高压蒸汽灭菌。 6、新生儿所用衣物，面巾等必须经消毒后方可使用；用后物品应放入专用容器，防止交叉感染；使用后的一次性纸尿布放入专用污物桶加盖密封保存处理。 7、对新生儿沐浴室内的沐浴用品，沐浴池及地面进行消毒。 8、新生儿病房暖箱，蓝光箱每日清洁并更换湿化液，一人一用一消毒。同一患儿长期连续使用暖箱、蓝光箱应当每周更换并做好终末消毒处置。 9、对新生儿病房工作人员的手，物体表面做细菌监测；每年对医务人员进行传染病病原携带检查，阳性带菌者应调离新生儿室，阴转后方可回新生儿室工作。 10、新生儿病房的医务人员须更换好衣、帽、鞋、口罩，外出时必须更换外出衣、鞋。非本室工作人员一律不得进入新生儿室，家属应在规定时间进行探视。 11、医务人员应按要求做好手卫生，接触每一位新生儿前后均应洗手、消毒，防止交叉感染。 12、新生儿查对制度，做好新生儿腕带，床头标识，严防差错事故发生。 13、观察新生儿的病情变化，并准确、及时、全面书写护理记录，发现异常及时通知医生处理。

儿科岗位职责及流程

中班8-16护士岗位职责及流程 1、提前15分钟上班，做好物品，药品，设备等的交接并登记。 2、参加晨会交接班。 3、负责病房静脉用药物配制。 4、保证治疗室整洁有序。 11:00-11:45为午餐时间。 12:00-14:00负责病区病儿的治疗及护理工作。 12:30更换医疗废物桶。 13:00-13:30清洁治疗室，办公室卫生。 5、每日清理冰箱内药物存放是否规范。 14:00-14:30清领当日住院病人药物，并按要求，规范存放。 14:30-15:30负责转抄输液单，行次日静脉摆药。 6、每月6日行治疗车，治疗柜，各种方盘，弯盘的保养。 7、每周一，四要换消毒浸泡桶。 15：45-16：00与16-24班行物品，设备，药品等的交接工作。

责任组长岗位职责及流程 1、参加晨会，与夜班、中班床旁交接，了解病室动态，参与医生对本组重点病人的查房。 2、保证病室整洁有序。 3、热情接待本组新病人，做好新病人的入院处置，宣教工作；测量身高体重并记录；签离院责任书，健康宣教；佩戴腕带；放床尾卡。 4、做好本组转科、出院病人的健康指导及出院宣教。 5、根据分级护理要求督查并指导本组组员的护理工作质量。 6、对本组病人实行整体护理小组包干，对本组组员合理安排分工。 7、及时完成本组病人所有治疗用药，按分级护理要求完成病人生活护理。 8、与交班核对本组医嘱。 9、按时测量生命体征，并正确绘制体温单。 10、及时签临时医嘱单及执行单，避免漏签。 11、与责任护士核对次日静脉摆药。

0-8夜班护士岗位职责及流程 1、提前15分钟上班，做好物品、药品、设备等的交接班，并做好登记。 2、阅读病室交班报告，与16-24做好口头、书面、床头交接班，掌握新入、危重、特殊病人及新生儿夜间护理内容。 3、与16-24班核对夜班新医嘱。 4、加强危重、新生儿的护理，完成本班次病房病人及观察病人的治疗及护理工作。 5、监测夜间生命体征，并记录；按分级护理要求，做好病房巡视工作，密切观察病情变化，及时通知医生。 6、晨核对并留取血标本，采集痰培养标本，并及时送检。 7、做好本班次收费工作。 8、晨07﹕00开两侧电梯及大门，关大厅灯。 9、及时书写护理记录、书写交班报告、填日报表。 10、整理治疗室、办公室卫生，准备交班。

新生儿科护士岗位职责和工作标准

新生儿科责任护士岗位职责 1.在护士长及上级护士指导下进行工作。 2.严格遵守各项护理规章制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确、及 时完成各项护理工作任务，防止缺陷事故发生。 3.根据科室分工，全面执行整体护理，全面落实所管新生儿的病情观察、治疗、 护理和护理文书记录工作。掌握新生儿常用护理技术及危重新生儿抢救配合技术，做好新生儿监护，密切观察病情变化，发现异常及时报告上级护士和医生，并及时妥善处理。 4.严格执行医院感染控制制度，落实新生儿安全防护措施，保证新生儿安全。 5.贯彻执行医院母乳喂养规定，积极促进住院新生儿的母乳喂养和袋鼠护理工 作。 6.认真做好危重患者的抢救及各种抢救物品、药品的准备和保管工作。 7.参加护理查房和病历讨论。 8.积极参加业务学习、技术培训和专题讨论，不断提高专业技术水平。 9.指导助理护士、实习同学和护工的工作。 10.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。 新生儿科责任护士工作标准 1.服从护士长及上级护士的领导。 2.各项护理任务按时完成，医嘱执行准确、及时，无护理不良事件发生，各项 护理制度和技术操作规程按要求执行。 3.新生儿的抢救、病情观察、治疗和护理及时有效，异常情况观察密切，发现、 报告、处理及时。整体护理落实到位，患儿安全。 4.医院感染控制制度落实到位，新生儿安全防护措施执行到位，患儿安全。 5.医院母乳喂养规定按要求执行，住院新生儿的母乳喂养逐步提高，袋鼠护理 工作有效推行。 6.危重患者抢救及时有效，抢救物品、药品无过期，数量充足，处于完好备用 状态。 7.护理查房和病例讨论要体现专科能力。

儿科门诊护士工作职责、制度、流程

儿科门诊护士工作职责 1.在科室主任及护士长领导下进行工作。 2.负责接诊、分诊病人以及开诊前的准备工作。 3.熟悉掌握专家坐诊时间，热情接待每一位就诊患儿及 家长， 4.负责诊疗室的整洁、安静，维持就诊秩序，做好健康 教育。 5.做好预检分诊工作，对危重患儿优先安排就诊，发现 病情变化，立即配合医生处理。 6.经预检为疑似传染病患儿的，应将病人分诊至分诊点 就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。 7.预检为传染病患儿，做好相关登记工作，将患儿转诊 到具备传染病救治能力的医疗机构诊疗。 8.负责协助医生进行各种检查，并按操作常规完成患儿 药物雾化吸入治疗工作。 9.负责隔离消毒工作，防止交叉感染

儿科门诊治疗护士工作职责 1、负责执行儿科门诊所有病人的治疗如：雾化吸入、肌注、皮试、 采血等。 2、维持治疗室秩序，正确指导、协助病人进行雾化吸入治疗，并注 意观察病人病情变化。 3、督促及时送检标本。 4、熟悉各项检查项目的取结果时间，正确指导病人。 5、治疗室无菌物品、药品按要求存放使用，定期检查。 6、检查急救箱、氧气、冰箱。 7、清理雾化吸入用物。 8、保持治疗室整洁。

1、门诊护理人员必须热爱本职工作，牢固树立以人为本的服务理念，把“人文关爱”贯穿于实际工作中，以高度的责任心和同情心对待病员，要讲文明礼貌，态度和蔼，待病人如亲人，全心全意为病人服务。 2、做好开诊前的准备工作，维持好门诊秩序，科学地组织安排病人就诊，按各科专业分诊。对老弱病残及行动不方便的病人，优先照顾就诊。对危重及病情突变的病人配合医师采取积极有效的抢救措施。 3、认真做好病人的预检分诊工作，对传染病人按病种分类，安排到传染科门诊就诊，以防交叉感染。 4、门诊环境要做到清洁、整齐，做好病人的就诊指导和卫生宣传工作，利用各种形式，根据不同季节宣传常见病、多发病的预防和治疗知识，提高人民群众的自我保健能力。 5、严格执行消毒隔离制度及遵守无菌技术操作原则，防交叉感染。诊室、桌椅、诊查台每天做好清洁卫生工作，遇血液、体液污染时，使用消毒液擦拭。 6、门诊护理人员要负责各种医疗器械及各种医疗用品的保管、维修和补充，以利于医疗护理工作顺利进行。 7、下班前要整理好室内物品，关好水电开关及门窗，防止意外的发生。 8、门诊护理人员必须做好本职工作，刻苦钻研业务、熟练掌握本科的各种护理技术操作，减少病人痛苦，提高护理质量

送达地址确认书

送达地址确认协议 甲方： 身份证号码： 统一社会信用代码： 法定代表人： 乙方： 住所地： 邮政编码：法定代表人： 传真：电话： 为便于甲、乙双方签署的编号为的《》（以下简称主合同）的履行、变更、解除和争议解决，双方协商一致达成如下协议： 第一条甲方提供下列地址、收件人、电子邮箱、电话号码、传真号码等信息（以下统称送达地址）用于接收乙方、人民法院或仲裁机构发送的各类纸质或电子数据通知、信函、法律文书（以下统称文书）： 1、主要送达地址（甲方为自然人的，须为本人的真实信息；甲方为法人和其他组织的，须为法定代表人或主要负责人的真实信息）（1）邮寄方式送达： 邮寄地址：

详、地址搬迁、长期未自取、电子数据被退回、拒收等），以文书退回之日视为送达之日；按上述邮寄地址直接送达文书时，若发生送达不成情形（包括但不限于无人签收、地址不详、地址搬迁、拒收等），可以采用留置或张贴文书的方式送达，以留置或张贴文书之日视为送达之日。 第五条甲方提供备用送达地址的，乙方、人民法院或仲裁机构可以同时向甲方主要送达地址和备用送达地址送达。乙方、人民法院或仲裁机构仅向甲方主要送达地址送达的，仍可产生本协议第四条约定之法律后果。 第六条主合同项下债务完全清偿之前，双方对其送达地址作出变更的，应自变更之日起五日内将变更后的送达地址告知对方，否则送达地址仍以本协议载明为准。 第七条乙方就本协议条款内容已向甲方进行了充分的提醒和释明。 第八条甲方确认上述主合同的编号、名称、送达地址均系本方填写，明确知晓乙方或人民法院、仲裁机构按上述地址送达文书时，即使送达不成，亦具有推定送达的法律后果。 第九条主合同项下纠纷进入民事诉讼程序或仲裁程序后，双方又向人民法院或仲裁机构提交送达地址确认书的，以向人民法院或仲裁机构提交确认的送达地址为准，相关法律后果亦以人民法院或仲裁机构的规定为准。

儿科护理人员工作流程

儿科（Ⅱ）责任/管床护士工作流程 1认真听取书面交班：了解分管床位病人的一般情况（新病人、重病人数及病情）。 2床头接班： ⑴看：病人床号、姓名、入院天数、诊断、护理等级、饮食、皮肤情况（包括肚脐）、被服清洁度、病房环境（包括窗帘、空调管理）。 ⑵听：上一班交代病情变化、病人家属的反映。 ⑶说：向病家作自我介绍，告知病家将自带物品放指定地点。 3基础护理：根据交接班时评估到的资料，备其用物。 做：⑴整理床单元：①一床一巾，必要时更换被服。②协助病家将自带物品放指定位置，窗帘向两侧拉开（不得打结），保持病房清洁、整齐、规范。 ⑵温水洗脸及皮肤，酌情以碘伏做脐部护理，N S∕1%SB做口腔护理，剪指甲，安置合适体位。 说：③向病家介绍自己姓名、工作职责、工作场所。④评估新病人对入院宣教知识的掌握情况，包括知晓固定的管床护士，并再次指导至掌握。⑤告知病家做好治疗、护理准备。 4和管床医生沟通病人用药情况，执行给药医嘱： ⑴根据病情轻重缓急，安排病人治疗顺序，和每个病人用药顺序，根据病情、药物调节滴速。⑵评估病家对自己姓名、工作职责、工作场所了解情况，介绍至掌握，及时巡视，杜绝呼叫铃声。 ⑶处理分管病人医嘱，并执行。 5健康指导：贯穿于每一次和病家接触的时间。 ⑴药物作用、副作用、注意事项、给药时间。 ⑵疾病相关知识（专科护理常规措施落实）：如①肺炎患儿体位：肩背抬高15度，翻身、拍背的目的方法，注意口周面色等。②腹泻时尿布使用，臀部护理方法，记住大便色、质、量的目的等。③高胆红素血症光疗目的、注意事项，增加补水量等。 ⑶母乳喂养相关知识：按需哺乳，喂养的体位、含接姿势，喂奶后抱起婴儿，轻拍其背部，排尽胃内空气防呕吐。 ⑷安全指导：防蒙被，坠床，溢奶、胃食管反流窒息，使用热水袋时防烫伤。 6观察病情，对病情做到九知道（包括辅助检查结果），监测生命体征，发现问题及时处理，及时记录。 7处理医嘱，核对上一班医嘱。打开医嘱本查询补打，输入自己当班的时间段，检查当班医嘱执行情况。8按出入院服务规范，接待出入院病人。出院指导： ⑴注意途中安全。 ⑵坚持母乳喂养4-6个月。 ⑶按期预防接种。 ⑷勤晒太阳，勤洗澡。 ⑸不去人群密集的公共场所，逐渐延长室外活动时间。 ⑹注意室内通风。⑺用药、复诊指导。 8下班前半小时做好交班准备：各室、车、盘整洁，不锈钢器械无水渍、备物齐全，定点放置，包括整理床单位，保持病房规范。 附：原则：谁当班谁负责。责任组长：除承担相应的管床护士职责外，负责检查本组机动护士相关工作制度/基础护理/专科护理措施落实情况，保证护理质量。

神内科护士岗位职责和工作流程

神内科病区护士岗位职责 A班： 1、参加晨会交接班，听取夜班报告，参加分管床位危重、新入院、病情变化和有异常心理状况患者的床头交接班。 2、按护理级别及患者生活自理能力做好分管床位患者的基础护理，整理床单位,给予/协助患者完成生活护理，六洁到位（包括口腔、头发、手足皮肤、会阴及床位清洁），做好患者的安全教育及防范工作。执行周计划每周一更换床单, 周二、五给予/协助患者擦浴等生活护理，周五给予/协助患者剪指甲、剃胡须、洗头等。 3、每日为持续输液、吸氧的患者更换输液器及湿化瓶，擦拭医疗器械，保持各管道通畅。 4、负责分管患者的各项治疗及护理工作（如注射、给药、输液、雾化吸入等），观察用药效果和不良反应。 5、按时填写输液卡，及时更换液体。 6、负责接待新患者，做好入院评估、健康教育及出院指导；督促患者遵守作息时间和有关制度。 7、按要求测量并绘制体温、脉搏、呼吸、血压,记录出入液体量。 8、参加主管医生查房，制定护理计划，负责实施与评价。 9、按照《分级护理指导原则》及时巡视病房，发现病情变化及时通知医生，并做好护理记录。 10、积极配合抢救治疗工作，并详细记录抢救过程。

11、指导陪护、探视人员遵守探视制度，以保证患者休息和安全。 12、办理出入院、转科、转院手续，做好“全程健康教育”。 13、整理出院患者被服，做好床单位的终末消毒。 14、保持病房环境清洁、整齐、安静，工作秩序良好。 15、书写分管床位护理记录，与P班床头交接班。 业务骨干：除履行责任护士的职责外，还应做好： 1、负责本组的工作安排及疑难问题的解决，督促指导组员的工作，做好人员落实、任务落实、责任落实。 2、负责评价本组患者护理措施的落实情况。 3、负责督查本组责任护士是否正确执行医嘱，如服药、注射、处置及各种检查等。 4、负责本组责任护士健康教育的效果评价,发现不足及时督促补充教育。 5、负责审核本组护理文书书写质量。 6、每周二、五检查本组责任护士基础护理及生活护理的落实情况。 7 、当护士长不在班时，履行护士长职责。 办班： 、清点治疗室药品及抢救药品，检查抢救器械性能。1． 2、参加晨会交接班及危重患者床头交接班。 3、核对日报表，查阅危重患者护理记录单，并发放一日清单。 4、查对N班医嘱。 5、负责处理医嘱，并及时通知治疗班及责任护士执行有关医嘱，必要时亲自执行。

儿科护理工作总结

儿科护理工作总结 儿科护理工作总结 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是收集整理的儿科护理工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 儿科护理工作总结1 一、科室基本情况 1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有40张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%，下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救成功率92.9%。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注148人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救成功率83%。气管插管3人，成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。 二、科室设备、物资运行及相关制度情况

1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。 2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象. 三、科室护理工作完成情况 半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急救物品平均89分，病区消毒合格率95分，满意度调查87，5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。 四、科室业务学习及引进新技术开展情况 在吴院长、成人真主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血

儿科护理人员岗位职责与流程

责任组长工作职责 1、参加晨会，听取夜班报告和参加危重患者的床头交接班。 2、了解本组患者情况，指导责任护士完成临床护理工作，参与并指 导本组疑难、危重患者的护理。 3、负责本组护理质量控制，督促责任护士严格执行各项规章制度和 技术操作规程，正确执行医嘱。 4、按患者的护理等级进行晨间护理、基础护理，包括危重患者的口 腔及皮肤护理、饮食护理和心理护理等。 5、巡视病房，严密观察病情变化，了解治疗反应，如发现异常须立 即通知医生，做好危重抢救及详细记录，做好各类患者健康教育。 6、执行有关临床护理的临时医嘱，指导护生的工作。 7、负责护理病历质控，必要时参加医生查房，组织护理查房

责任护士组长工作流程（08:00-11:30 14:00-17:30） 参加晨会，听取夜班报告 1.睡眠 参加床头交接班 2.意识 3.皮肤受压情况 4.发热病人体温 告知小组成员今日工作重点 1．整理床单元，更换被服 2．清理陪床家属 带领本组护士进行晨间护理 3. 与病人交流了解病情变化并通知医 4 . 协助病人更换卧位 带领辅助护士为病人行常规治疗 1. 准备床单元，协助病人上床 接收新病人 2. 评估病人情况并书写护理病历 3. 做好入院宣教 4. 对新病人做好相应的治疗及护理 接送出入院病人 1.与辅助护士送病人出院 2.送上健康咨询卡 送出院病人 3.做好出院指导 检查辅助护士护理质量 巡视病房，带领组员与中午班护士床头交接班 1.病人现用药物的名称、用法及副作用 2.饮食指导 做好健康宣教 3.疾病的诱发因素、特点、治疗及护理 4.指导康复功能锻炼 5.做好出院指导 完成护理病历的书写，了解病人病情 1.整理床单元 带领辅助护士进行午间护理 2.做好卫生处置（协助病人洗头、洗脚、洗脸）执行4pm治疗 带领组员与小夜班护士床头交接班

新生儿科工作制度及各班职责分级护理制度

分级护理制度 1 千里之行始于足下

千里之行 始于足下 2 分 级 患者病情分级依据 护理工作要点 特级护理 ⑴病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者； ⑵重症监护患者； ⑶各种复杂或者大手术后的患者； ⑷严重创伤或大面积烧伤的患者； ⑸使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者； ⑹实施连续性肾脏替代治疗（CRRT ），并需要严密监护生命体征； ⑺其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。 ⑴严密观察患者病情变化，监测生命体征； ⑵根据医嘱，正确实施治疗、给药措施； ⑶根据医嘱，准确测量出入量； ⑷根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压 疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施； ⑸保持患者的舒适和功能体位； ⑹实施床旁交接班。

千里之行 始于足下 3 一级护理 ⑴病情趋向稳定的重症患者； ⑵手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者； ⑶生活完全不能自理且病情不稳定的患者； ⑷生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。 ⑴每小时巡视患者，观察患者病情变化； ⑵根据患者病情，测量生命体征； ⑶根据医嘱，正确实施治疗、给药措施； ⑷根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压 疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施； ⑸提供护理相关的健康指导。 二级护理 ⑴病情稳定，仍需卧床的患者； ⑵生活部分自理的患者。 ⑴每2小时巡视患者，观察患者病情变化； ⑵根据患者病情，测量生命体征； ⑶根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；

千里之行 始于足下 4 ⑷根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施； ⑸提供护理相关的健康指导 三级护理 ⑴生活完全自理且病情稳定的患者； ⑵生活完全自理且处于康复期的患者。 ⑴每3小时巡视患者，观察患者病情变化； ⑵根据患者病情，测量生命体征； ⑶根据医嘱，正确实施治疗、给药措施； ⑷提供护理相关的健康指导

儿科护士工作内容

篇一：儿科护士各班工作内容及职责 儿科护士各班工作内容及职责 （20 11年6月实行） 为了 规范我科的护理工作，以免人浮于事的现象，使各项工作落实到位，减少纠纷，现将我科各班 工作内容及职责在以前工作的基础上重新调整，调整内容如下： 一、 早班的工作职责： 1、接 管科室的物品，要求数目相符，有缺少时及时追问夜班护士，如当时交接不清由当班人员自行 赔偿，同时填写交班本。 2、对 抢救物品要就查看功能、数量，喉镜要求保证电量充足，抢救药品要求数目相符，复苏囊要求 处于备用状态，如交班不清发生的一切后果自行承担。 3、听 取晨交班及床头交接班，重点掌握危重病人的病情、治疗及护理。 4、与 夜班共同完成住院新生儿的脐护、眼护、口腔护理工作，要求认真、细致，对发现的问题及时 报告大夫并给予及时处理。需交接班的必须告知下一班。 5、与 夜班共同完成住院病人当日的抽血工作。有吸氧的患儿每日更换鼻导管及湿化瓶中的水。撤除 用毕的湿化瓶、连接管及雾化机（泵）装臵，并及时浸泡消毒。如发现无氧桶及时告知治疗主 班，及时更换。 6、处 理当天的医嘱，包括长期、临时医嘱以及完善当天出院病历。 、核对处方、取药，及时发放病人的口服药，要求当班药物当班取回并将取回药物及时归臵到 位，不遇特殊情况不将工作推至下一班。 8、接 待新入院患者，要求除完善护理相关登记外，要带病人入病房、查体，并告知入院住院注意事 项、病区的环境及主管大夫。 9、遵 医嘱按时监测患儿的生命体征并记录在相应的记录单上，随时观察全病区病人的病情，及时发 现问题，及时处理。

与副班共同查对医嘱。填写《查对医嘱登记本》等相关登记本，要求不漏填，不错填。 11、正确绘制体温单，要求点要圆、线要直，填写项目要完整，且不能涂改，如有涂改，请自觉更换。 12、有早产儿进暖箱，告知家属泡手的必要性及注意事项，同时控制监护室陪护率。 13、书写病区报告本，要求准确、细致、实用医学术语，顺序正确，不得涂改，如涂改过多，自觉重写。 14、转送相应的化验单。 二、治疗主班的工作职责 1、听取晨交班，掌握病人的治疗情况。 2、严格查对制度，两人核对当天的治疗单、输液卡，配臵当天液体，执行临时医嘱。 3、严把当天的输液质量关，包括液体的开瓶日期、无菌观念等。 4、检查无菌物品情况，有过期及时消毒。每天在做治疗前更换 疗巾、浸泡治疗罐。 5、早班下班后负责接管物品及病人，转抄次日的治疗单。 6、检查及准备夜班及次日的相应用品，如胶布、酒精、棉签、相应的药品等。 7、随时检查急救柜内的药品有效期及更换情况，每月1号填写在《急救药品登记本》的相关栏目内，有过期时也应填写并上报护士长，及时更换（如遇休息提前完成）。 8、管理急救物品，插管、复苏囊面罩每月浸泡消毒两次，喉镜每月酒精擦拭消毒两次并登记在册（如遇休息提前完成）。 9、管理病人所用药品，经常查看有无过期。

新生儿科医院感染预防与控制措施

新生儿科医院感染预防与控制措施 1、加强新生儿病室医院感染管理，建立《新生儿探视制度》、《新生儿病房医院感染管理制度》，并按照医院感染控制原则设置工作流程，降低医院感染危险。 2、新生儿病室应当通过有效的环境卫生学监测和医疗设备消毒灭菌等措施，减少发生感染的危险。 3、新生儿病室要保持空气清新与流通，每日通风不少于2次，每次15-30分钟。新生儿病室工作人员进入工作区要换（室内）工作服、工作鞋。 4、新生儿科按照规定建立新生儿病室医院感染监控和报告制度，开展必要的环境卫生学监测和新生儿医院感染目标监测。针对监测结果，应当进行分析并进行整改。存在严重医院感染隐患时，应当立即停止接受新患儿，并将在院患儿转出。 5、新生儿使用器械、器具及物品，应当遵循以下原则。 （1）手术使用的医疗器械、器具必须达到灭菌标准。 （2）一次性使用的医疗器械、器具应当符合国家有关规定，不得重复使用。 （3）呼吸机湿化瓶、氧气湿化瓶、吸痰瓶应当每日更换清洗消毒，呼吸机管路消毒按照有关规定执行。 （4）蓝光箱和暖箱应当每日清洁并更换湿化瓶，一人一用一消毒。同一患儿长期连续使用暖箱和蓝光箱时，应当每周消毒一次，用后终末消毒。 （5）接触患儿皮肤、粘膜的器械、器具及物品应当一人一用一消毒。如雾化吸入器、面罩、氧气管、体温表、吸痰管、浴巾、浴垫等。 （6）患儿使用后的奶嘴用清水清洗干净，高温或微波消毒；奶瓶由配奶室统一回收清洗、高温或高压消毒；盛放奶瓶的容器每日必须清洁消毒；保存奶制品的冰箱要定期清洁与消毒。 （7）新生儿使用的被服、衣物等应当保持清洁，每日至少更换一次，污染后及时更换。患儿出院后床单要进行终末消毒。 6、新生儿病室应当根据相关规定建立消毒清洁制度，并按照制度对地面和物体表面进行清洁或消毒。 7、新生儿医务人员在诊疗过程中应当实施标准预防，并严格执行手卫生规范和无菌操作技术。

2017年儿科优质护理工作计划

儿科2017年优质护理工作计划 时间飞逝，转眼又过了一年，总结2016年度开展“优质护理服务”活动经验，特制定2017年“优质护理服务”工作计划。 一、指导思想 我科将继续全面实施“优质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患儿提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标 以患儿满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。 三、工作措施 1、认真执行各种制度、标准继续学习执行我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续认真执行质量检查标准与方法，执行护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。 2、全面提升职业素质、优化护理服务 （1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 （2）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。

（3）加强护理专业技术操作培训。建立培训机制，按照有关护士岗位技能所规定的训练项目，有计划的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。 3、夯实基础护理 切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病人，发现问题及时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并根据激励考核方案给与奖励。 4、严格落实责任制整体护理 （1）继续实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。（2）设立责任组长2名、责任护士4名，根据病人数及时调整每名责任护士护理少于8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。 （3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。 （4）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 5、定期满意度调查 （1）每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 （2）每月进行患者满意度调查，要求每位护士树立良好的服

儿科护理工作流程复习课程

儿科护理工作流程

儿科护理工作流程 急诊抢救患儿处置 [规范要求] 使急、危重患儿能及时、准确地得到抢救、治疗和护理。 [处置步骤]（图1-13） 1、听到救护车声，接诊护士迅速将患儿接入急诊室，妥善安置在抢救床上，确保患儿安全，通知医。 2．评估病情，注意评估患儿的反应、呼吸、循环，作出抢救判断，及时进行复苏。 3．迅速建立静脉通路，连接心肺监护，监测血压、心率、呼吸，测量体温，及时给氧。 4．配合抢救，按医嘱及时给予药物治疗，注意口头医嘱必须复述一遍，特殊药品两 人核对，安瓿暂保留，待查对后方可丢弃。做好抢救登记。 5．做好进一步评估和对症处理。 6．电脑通费，通知家长付费、取药，核对患儿用药，补齐抢救药品。 7．加强生命体征的监测，做好病情观察，准确记录。 8．如需住院，电话联系有关病房，告知患儿的病情及需准备的抢救用物。并通知家 长办理住院手续。 9．待家长办好住院手续，护士护送患儿至病房，与病房护士做好交接班。 【结果标准】 1．患儿家长对于抢救、治疗及护理表示理解、满意和配合。 2．患儿得到及时准确的抢救、治疗和护理。 3．正确的记录。 4．患儿被安全转送到指定科室。 5．与病区护士做好清楚的交接工作。

图1-3 急诊抢救患儿处置流程

一般患儿入院处置 [规范要求] 根据患儿的需要，提供环境舒适的病房。 [处置步骤]（图1-16） 新患儿入院时须热情、及时接待。迅速评估患儿的面色及一般情况，若一般情况良 好，则按以下步骤进行处置： 1．值班护士收下所有资料，包括门诊病历、住院证、住院病历首页。 2．详细核对患儿的姓名、性别、年龄。 3．安排床位，通知主班（责任班）护士准备好备用床。 4．安排家长及患儿就座，测量患儿的体温、脉搏、呼吸、血压和体重并记录。 5．做好病历、床头卡、患儿信息腕带、一览表小卡，将腕带系在患儿手腕部，注意 松紧合适。将患儿及家长带至床位上或治疗室（无空床时），通知医生及主班（责任班） 护士接收新患儿，同时向主班（责任班）护士交代必要的病情（如患儿的体温，是否用 过退热药等）。

新生儿科各项操作流程DOC上课讲义

湘雅三医院新生儿科各项操作流程 入院流程?????????????????2 出院流程?????????????????3 猪肺磷脂注射液使用流程???????????4 新生儿复苏流程??????????????5 脐静脉穿刺术的配合（用物准备）???????6 脐静脉置管配合流程????????????7 气管插管用物准备?????????????8 气管插管配合流程?????????????9 配奶操作流程???????????????10 婴儿沐浴操作流程?????????????11 暖箱操作流程???????????????12 蓝光治疗操作流程?????????????13 暖箱和蓝光箱终末消毒流程?????????14 婴儿抚触流程???????????????15 婴儿氧舱操作流程?????????????17 PICC 置管配合流程???????????19

入院流程 1.接到电话后根据患儿病情需要准备床单位（辐射台或温箱要预 热）； 2.责任护士热情迎接患儿； 3.置患儿于谈话间辐射台上更换衣物，患儿物品交还家属； 如果病情危重立即置患儿于病区辐射台上抢救； 4.告知家属无陪护病房管理制度及探视制度； 5.将患儿抱入病区内，根据患儿体重调节辐射台或温箱温度； 5.通知责任医生诊视患儿； 6.责任护士建立住院病历，填写床头卡、一览表、标识手圈（2 个）； 7.责任护士进行入院评估，完善常规处理，制定护理计划； 8.准确执行医嘱及各项护理措施，并及时进行效果评价； 9.责任护士根据医嘱要求，为患者准备饮食； 10.护士长、责任护士了解患儿病情，家属心理需要，根据患儿情况适时与家属交流

2017年儿科优质护理服务方案

为加强医院临床护理工作，落实基础护理，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务，构建和谐医患关系，全面提高我科护理人员的工作水平。根据护理部部署，今年全院开展优质护理服务覆盖率要达到100%,结合我科实际情况，特制定本科“优质护理服务示范工程”活动方案。 一、指导思想 深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和全国卫生工作会议精神，认真实践科学发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 二、活动目标 让患儿及家长满意、医生认同、护士满意。 三、活动小组成员 组 长：吴小雄 副组长：杨子江、李雪菊 成 员：潘丽珠、文静、王妃娜、符安桃、曾娇、许美花、李金阳、邢孔燕、吴小凤、陈曼丽。 四、活动主题 1、紧紧围绕“病人在我心中，服务在我手中“开展护理服务” 2、夯实基础护理，提供满意服务； 万宁市人民医院2017年 儿科开展“优质护理服务示范工程”活动方案

3、建立平等、博爱、和谐、互助的优质服务模式病房。 五、活动内容及措施 （一）、建立健全有关规章制度，明确岗位职责。 1、建立健全临床护理工作规章制度，临床护理服务规范、标准。 2、建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理职业行为。 3、建立护士绩效考核制度，根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度，将考核结果与护士的考核、评优相结合。 （二）、宣传动员：组织全体护士学习各班工作职责，级别护理内涵、住院患者基础护理服务项目，基础护理服务工作，班表讲解，一起学习优质服务示范工程有关文件。在病区讲解示范工程的有关内容，尽量减少陪人及缩短探视时间，保持病区安静、清洁、争取病人及家属配合。 （三）、实行整体护理责任制包干制：实行分层管理，合理配置，动态管理。 儿科实际开放病床47张（其中新生儿室10张），加床8张，新生儿室按床护比1:1.5，配备护士15人，普儿区1：0.4，配备护士13人，现包护士长及办公室护士共28人。 1、排版方式改革，实行A、P、N班制，制定各班工作职责。 新生儿A班07:30 —15:00 普儿A班07:30 —16:00 P班15:00 —23:00 P班16:00 —23:00 N班23:00 —08:00 N班23:00 —08:00 2、工作模式改革：