邮政业务与管理复习提纲

邮政业务与管理



第一章 什么是邮政
古代邮驿
秦----广修驿道 书同文 车同轨
中国第一部有关通信的法令《行书律》

魏晋南北朝时期
中国第一部邮驿专门法规：《邮驿令》

古代邮驿的相关概念
* 1. 邮驿—国家出现后专门为政府传送公文和传递军情而设置的国家通信机构。
* 2. 驿站—负责传递公文、转运官方物资及供应来往官员食宿的机构。
* 3. 驿符—古代管理和使用邮驿的一种凭证。
* 4. 泥封—古代对简书用一种特制的黏土在捆扎处进行加封的方式。
* 5. 驿使—邮驿传递文书的人。


古代邮驿的特征
[1]设立邮驿的目的：主要是为了保证传递政令、军令的 需要，是为统治阶级服务的 。
[2]古代邮驿的特征
* 通信是古代邮驿的基本功能。
* 官办是古代邮驿最基本的组织形式。
* 服务于且仅限于国家政权是邮驿的本质。
传统邮政

* 邮驿转为官府服务。
* 私营邮递组织为民服务（教会、大学、商业组织等）
* 公元1477年，法国建立皇家邮政
* 公元1516年，英国组建邮政通信网
* 公元1672年，法国宣告邮政国家专营

传统邮政
* 奠定传统邮政基础的是世界邮政的第一次改革。

世界邮政第一次改革主要内容：
[1] 实施均一资费制
[2]采用邮资预付和发行邮票
[3]重申邮政由国家专营
[4]业务向所有用户开放

* 私人寄递组织：民信局（始于明朝）和侨批局（19世纪初）
* 客邮：帝国主义国家在我国强行设置的外国邮局，有英、法、美、日、德、俄等国
* 海关邮政—— 1878年3月，英国人赫德担任总督的中国海关总税务司试办邮政，开始收寄中、外公众邮件，印刷了中国第一套“大龙邮票”，揭开了中国邮政的序幕。
* 大清邮政——1896年3月20日开办“大清邮政”，这就是中国邮政正式诞生的日期
* 中华邮政和中华苏维埃邮政

* 中华人民共和国邮政

* 1949年11月1日成立中华人民共和国邮电部。1950年1月1日邮电部邮政总局成立。
* 1950年7月—1952年底完成了合一体制
* 1952年11月19日发布了《关于克服发展业务中的缺点及对今后方向的指示》，明确提出“迅速、准确、安全、方便” 的服务方针。
* 1969年11月分设，1973年5月恢复
* 《中华人民共和国邮政法》自1987年1月1日起生效。
* 1998年实现邮电分营，成立国家邮政局

* 1999年8月23日至9月15日，第22届万国邮政联盟大会在京举行。
* 2003年10月国家邮政局组建了主辅分离改革办公室，启动了主辅分离、辅业改制工作。
* 2005年7月20日国务院批准邮政体制改革方案。
* 2006年9月4日，天津、浙江、山东、四川和陕西5个省、市的

邮政管理局成立，全国邮政正式启动政企分开工作。
* 2007年9月4日西藏自治区邮政管理局和区邮政公司的挂牌标志着经过整整一年的推进，邮政政企分开工作全部完成。

传统邮政的特点
* [1]实行国家专营，组织统一的邮政网络
* [2]向社会公众开放，设立固定营业点，定时开门收寄公众信件
* [3]实行统一的资费制度，并有明确标准和使用邮资凭证。
* [4]业务范围比较广泛，组织管理严格统一
* [5]邮件寄递有了固定路线和班期，并开始采用比较先进的交通工具

? 现代邮政出现的原因
* 传统邮政通信受到了现代通信的冲击
* 邮政的服务和效益的低下
* 公众对通信要求的变化

* 现代邮政的特征：
[1]实行邮电分营
[2]政企分开，邮政企业独立运营
[3] 邮政市场逐步开放，缩小邮政的专营范围
[4]强调多种形式的普遍服务义务的履行
[5]传统邮政业务与现代技术结合


邮政专营范围的界定
* 我国邮政法规定：信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营，但是国务院另有规定的除外。（信件指信函及明信片）
* 法国：包含信函和1千克以下的商业邮件
* 瑞士：包含信函和5千克以下的固封邮件
* 加拿大：信函、明信片
* 荷兰、瑞典：无专营，邮政市场放开
邮政的概念和特点
> 邮政概念（(）
概念：是利用遍布世界各地的寄递网络，向社会提供传递实物载体信息、传递物品以及其他相关服务的行业。（概念体现了邮政是一个服务行业，邮政的主体业务是寄递服务。）
? 邮电和邮政的区别
* 邮电是对邮政和电信的总称。

邮政的特点
* （1）邮政服务对象的广泛性。
邮政的服务对象是整个社会，包括政府、企业等组织，也包括每一位公民。
* （2）邮政生产过程与消费过程的同一性。
所谓邮政的生产过程也就是为用户服务的全过程。邮政服务内容是以寄递服务为主的相关服务，这种服务的特点是邮政的生产过程也就是用户的使用过程。

* （3）全程全网联合作业。
邮政提供的服务是基于邮政网络，要完成邮政全程生产过程，需要有两个或以上的邮政企业或部门协作配合才能提供完整的服务。全程全网联合作业是邮政最为突出的生产特点。
（4）邮政通信对运输工具具有依赖性
（5）邮政通信规章制度具有高度统一性和强制执行性

世界邮政发展特点
* 政企分开，企业化管理，商业化经营
* 企业间兼并联合、分化重组是邮政市场的主题
* 缩小专营范围，引入竞争尝试
* 介入私人资金、引入私营企业的管理人员
* 邮政业务此消彼长
* 新技术的应用——电子邮政、混合邮件等
邮政的改革

与发展
（一）我国邮政发展现状和特点
中国邮政发展具有以下突出特点：
1.独立生存和发展能力得到了培养和锻炼。
2.对自己在新时期的使命和定位有了新的认识。
3.中国邮政的业务发展正在转向基于自己核心竞争能力业务发展战略。
4.战略合作的思想逐步形成，并在一些领域得到了初步实践。
5.及时捕捉发展改革的机遇，积极地推动邮政体制改革和机制创新。
第三节 邮政的改革与发展
（二）中国邮政改革的方向
[1]理清发展思路，找准企业定位，建立以人为本，全面、协调的可持续发展战略体系。
[2]以体制改革为重点，建立现代企业制度，进而建立和完善与科学发展观相适应的运营机制和组织体系，提高统筹兼顾和协调发展的战略实施能力。
[3]改革企业发展模式，创新企业经营考核制度，实现企业从粗放型发展向集约型发展的转型。
[4]建立价值创新战略理念，实施价值创新战略，实现顾客价值创新。
第三节 邮政的改革与发展
[5]坚持以人为本，实施“人才兴邮”发展战略。
[6]调整和优化邮政业务结构是邮政发展战略的核心。
[7]加大战略合作领域，加快战略合作步伐，建立有效的国内国际战略联盟。




第二章 邮政业务的概念
邮政业务的概念
一、邮政业务的定义
* 邮政业务是邮政部门为社会各行各业和人民群众提供各种产品和服务的总称。


[1]函件业务
函件业务是收寄和传递各类函件的业务。
* 函件包括信函、明信片、印刷品和盲人读物。
* 性质：通信
* 信函、明信片和其他具有信件性质的物品，属于邮政专营业务。


[2]包件业务
* 包件业务是办理寄递包裹的业务。
* 性质：运输、物流业务
* 民用包裹和商用包裹。


* (交通、运输部门的竞争)

[3]储汇业务
* 储汇业务是邮政储蓄和汇兑业务的合称。
* 储蓄业务包括：活期储蓄、定期储蓄、定活两便、本地通兑及异地存取。
* 汇兑业务：收、受寄送和兑付汇款的业务。
* 性质：金融（银行）


[4]报刊发行业务
* 报刊发行业务是经营发行报刊社定期出版的报纸和杂志的业务。
* 性质：商业
* (新闻出版业竞争)

[5]特快专递业务
* 特快专递业务是邮政部门为适应社会上紧急传递信息和物品的需要开办的一项业务。
* 特点：快、专递
* 性质：商业
* (民营快递公司、外资快递公司竞争）

[6] 现代物流业务
* 现代物流业务是邮政依托覆盖全国、遍布城乡的邮政实物网络，向社会提供的物流服务。
* 分销与邮购、区域配送、一体化物流、货运代理等业务。
* 性质：物流
* (交通运输企业、民营企业等竞争)

[7]机要通信业务
*

机要通信业务是专门传递党和国家的机要文件和机要刊物的业务。
* 性质：通信特种业务。
* 特点：机密性强、要求高
* 邮政部门设置专门机构和专职人员办理。

[8]集邮业务
* 集邮业务是专门从事出售集邮邮票和集邮用品以及组织指导公众开展集邮活动的业务。
* 性质：商业


[9]新型业务
* 电子邮政、代售国债、代发工资、代收水电等。

邮政业务随着社会需求的变化而不断发展，邮政业务的种类和数量不断增长。


邮政业务的发展趋势

* 函件业务：重点发展商业函件。
* 包裹业务以发展商业包裹业务为方向。
* 物流业务：以分销与邮购、区域配送、一体化物流、货运代理四大板块为主要业务发展方向。
* 快递业务：随着经济发展、时间观念的增强，快递需求将会有较大增长，所以快递业务也是邮政业务的重点之一。
邮件的规格标准与禁、限寄规定

1. 为什么规定邮件的重量、尺寸限度 ？
[1]区分邮件的类别
[2]适应邮政生产场地的面积、技术设备的条件、运输工具和容器负荷的要求
[3]保证工作人员的身体健康，保证邮件的安全；
[4]邮政业务的经营政策的需要。
邮政资费与邮资凭证
邮政资费政策
各类邮件资费政策是：
[1]函件均采用均一资费办法 。
均一邮资是对用户交寄一定重量范围内的邮件，不分邮程远近，实行同一标准计收费用。
[2]包裹采用分区计费、一区一费制。
实行按运递里程递增收取费用的标准。
具体办法是将全国划分为若干计费区，分别制定不同的包裹资费标准。(资费表见下页)
邮政资费与邮资凭证
邮资凭证
1.什么叫邮资凭证
邮资凭证是表示用户在交寄邮件时已经交付邮资的标志。
2.邮资凭证的形式
邮票、邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案以及邮资机打印的邮资符志也视同邮资凭证。
邮件特准免费寄递的规定
邮件特准免费寄递的规定
1.谁可以规定免费邮件？
免费邮件种类和寄递条件由国家邮政主管部门规定。
2.哪些属于特准免费寄递邮件？
邮政公事、烈士遗物、盲人读物按平常函件交寄、义务兵免费信件。

邮政业务单式
4.我国邮政法规体系的地位
[1]属于经济法范畴，同时又具有一定行政法性质。
[2]邮政法与其他法律、法规紧密结合，就可以发挥法律的整体作用，切实保障邮政通信工作的正常进行 。



第三章
邮政业务运营基础
第三章 邮政业务运营基础
邮政网管理机构的设置
邮政网管理实行统一领导，分级负责的管理体制，实行三级管理，即：
[1] 全国干线网的组织管理
[2] 省邮政网的组织管理
[3] 邮区网的

组织管理

第三章 邮政业务运营基础
[1]全国干线网的组织管理由国家邮政局（中国集团公司）负责。
内容：属于全国干线网实体部分的投资、建设、发展、调整、设备、车辆、一级干线邮路的撤并和开辟等，都由国家邮政局（国家集团公司）统一掌握、安排和管理；
全国干线网的运行：时限、频次、邮件发运计划、邮件规格标准、日常指挥调度等，由国家邮政局（国家集团公司）统一规定并监督执行。
第三章 邮政业务运营基础
[2]省邮政网由省邮政局负责管理
负责省内干线干线邮路的组划、增撤和运行管理，负责省内各类邮件分拣封发关系的制定、调整以及省内邮件封发计划和发运计划的编制。
[3]邮区网是邮政网的第三个层次 ，市县网统一纳入邮区邮政网的管理之下，由邮区中心局负责组织运行。
邮政网的分级与分类
邮政网的分级与分类
* 在邮区中心局体制下邮政网可分三个级别
* 全国干线邮政网
* 省邮政网
* 邮区邮政网

邮政网的分级与分类
* 全国干线邮政网
以首都局和一级邮区中心局为中心，由全国干线邮路连结一、二级邮区中心局组成的邮政网络体系。
* 省邮政网
以省会（自治区首府、直辖市）邮区中心局为中心，由省内干线邮路连结省内各级邮区中心局所组成的邮政网络体系。

邮政网的分级与分类
* 邮区邮政网
以邮区中心局为中心，由邮区内邮路联结邮区内县（市）局和收投支局所组成的邮政网络体系。
邮区划分与邮政编码
我国邮政编码的结构
四级6码制
邮政编码前两位表示省（自治区、直辖市）；第三位代表省内邮区；第四位代表邮区内的县（市）；最后两位代表邮件投递局。
邮区中心局
邮区中心局
* 邮区中心局的概念与功能
邮区中心局是负责邮件、报刊的进口、出口、转口处理和转运任务的邮政生产单位。

邮区中心局
* 邮区中心局的基本功能
（1）负责分拣封发和经转邮区内各局集中到邮区中心局的进、出口邮件；
（2）负责其他邮区中心局发来邮件的处理和经转；
（3）负责检查邮区内各邮政局所出口邮件的规格和质量；
（4）负责组织和管理连通邮区中心局与邮区内各邮政局所的邮路，并承担邮区内的邮件运输任务。
邮区中心局
* 邮区中心局的分级
[1]一级邮区中心局
* 全国范围内的邮件集散枢纽。
* 在网络结构中处于省间中心。
* 全国共有7个：北京、沈阳、上海、西安、武汉、广州、成都。
邮区中心局
[2]二级邮区中心局
* 位于全国干线邮路和省内干线邮路的汇接点，是省中心，除承担所在邮区内邮件的分拣封发集散任务外，主要承担省内

和邻省的邮件封发经转任务。
* 全国共70个。

邮区中心局
[3]三级邮区中心局
* 位于省内干线邮路和区内邮路的汇接处。承担本邮区的分拣封发任务和运输任务。承担相邻邮区的转口任务。
* 一般为地市局。
* 全国有124个。


第四章
国内函件业务与管理
函件业务性质和特点
国内函件业务是指邮政部门提供的在我国境内寄递信件、明信片、印刷品、盲人读物、邮简、邮送广告等业务。
* 函件业务的特点：
（1）函件业务的本质是传递信息，而不是物品。这是函件业务与其他邮政业务的区别。
（2）函件业务以传递实物的形式为用户传递信息。这是函件业务与其他通信手段的区别。
（3）信件业务具有鲜明的普遍性和公用性，是许多国家提供普遍服务的基本内容。
资费计算练习
* 某人去邮局寄递一件外埠的平常信函重361克，应收多少资费？
* 若该人所寄为挂号信，该如何计费？
* 若该人寄给据函件，保价100元，又该如何计费？

答案
1.首重100克内，每重20克收1.20元
1.20 *5=6元
超261克，续重2.00*3=6元
合计12元
2.挂号费3元 12+3=15元
3.保价费100*1%=1元 15+1=16元

第五章 国内包件业务与管理

第五章
国内包件业务与管理

* 邮政包件的特点
[1]邮寄包裹安全可靠，寄递范围广泛。
[2]种类多，重量不一，处理传递有较多困难。
[3]包裹运输有依赖性。
[4]资费核定和计算比较复杂。

普通包裹的资费政策
* 一区一费制（区域计费制）
把全国划分为200多个计费区。在每一个计费区内选定一个中心邮局作为计算与其他计费区之间的运输距离的代表，两计费区之内任意两地的寄递距离都以两个计费区中心邮局之间的距离为标准距离。这就将上千个各不相同的寄递距离，减少为有限的200多个标准，大大简化了包裹资费的核定及计算收取手续。
普通包裹的资费计算（(）

快递包裹资费
* 例：寄往衡阳的快递包裹1件重6千克,要求保价5020元,应收邮费多少?(已知对应该计费区的快递包裹资费标准为首重1000克6元, 5000克以内续重500克2.5元,5001克以上续重每500克1.3元)
* 解：6.00+8×2.50+2×1.30+3.00+50.20=81.80元

第六章 国内邮政特快专递业务与管理


第六章
国内邮政特快专递业务与管理
特快专递业务的概念
* 国内邮政特快专递业务是邮政部门采用专人、专车、专门组织处理方式，以最快的速度传递实物信息和物品的邮件寄递业务。


邮政特快专递业务的特点
* 特、快、专
* 竞争激烈
* 服务质量要求高

* 例题：
（1）自广州寄往北京市的特快专递邮件1件，重2320克，应收资费多少（不含附加费） ？
解：北京属第二计

费区
应收资费为: 20.00+4×9.00=56.00元

资费计算
（2）自广州寄往汕头市的保价特快专递邮件1件，重12300克，保价1万元，应收资费多少（不含附加费） ？
解：应收资费为: 20.00+24×3.00+100.00=192.00元

资费计算
（3）深圳市互寄的特快专递邮件1件重1300克，应收资费多少（不含附加费）？
解：应收资费为: 20.00+2×2.00=24.00元
资费计算
（4）自广州寄往长春市的特快专递邮件1件，重12千克，应收资费多少（不含附加费）？
解：已知长春属第三计费区
应收资费为:20.00+23×15.00=365.00元


第七章 机要通信业务与管理

第七章
机要通信业务与管理

机要通信业务的概念、性质与任务
* 概念----机要通信业务是邮政通信承担的一项政府职能，就是专门传递党和国家机要文件，要保守国家机密、维护国家的安全利益，确保机要文件保密、安全地传递。
机要通信业务的概念、性质与任务
* 任务----机要通信的主要任务是传递党和国家秘密的文件、资料和其他物品，在内部业务处理时统称机要邮件。
机要通信业务的特点
二、机要通信业务的特点
* 机要通信的特点
* 第一，服务对象特殊
* 第二，保密安全第一，准确迅速传递。
* 第三，机要通信质量作为最重要的考核目标。
* 第四，机要通信也具有?°全程全网、联合作业?±，坚持四项基本制度。
机要通信业务的特点
* 四项基本制度
* 交接验收、勾挑核对、平衡合拢、安全携带
* 机要通信业务的处理原则
* 严密制度、手续清楚、责任分明、收发相符、有据可查。

机要通信人员工作证使用管理
机要通信人员工作证使用管理
（1）执行任务时应携带此证，凭证办理机要邮件的交接。
（2）在执行任务中，机要邮件安全受到威胁时，可持此证请求公安部门、国家安全部门或驻军协助保护。
（3）在执行任务中，遇到关卡岗哨检查，可交验此证，不准其检查机要邮件。
（4）押运途中邮车受损或遇路阻时，凭此证请求有关部门予以协助。
（5）投递重要保密单位的机要邮件时，可作为出入通行证明。
第八章 报刊发行业务
第八章
报刊发行业务

第一节?报刊发行业务的概念及特点
一、概念
报刊发行业务是邮政部门利用遍布全国的邮政通信网，将报刊出版单位出版的报纸、杂志以订阅或零售的方式发送给读者的业务。
第一节?报刊发行业务的概念及特点
邮发合一的概念:
> 发行：将报刊出版部门出版的报刊发送到读者手中的过程。
> 邮发合一：报刊发行工作与邮政部门合为一体，由邮政部门承担报刊的发行工作。
第一节?报刊发行

业务的概念及特点
二、报刊发行业务的性质和特点
1、性质
（1）具有严肃的政治性
（2）传播信息的通信性
（3）业务活动的商业性

第一节?报刊发行业务的概念及特点
2、特点
（1）种类多，数量大，运量大。
（2）时限紧。
（3）业务连续性强。
（4）牵涉面广，社会协作性强，需要各部门的密切配合。

第一节?报刊发行业务的概念及特点
2、邮发报刊代号
代表邮政部门发行某一种报纸或杂志的专用号码。凡交邮政部门发行的报刊，均应按规定编列邮发报刊代号。报刊代号由两部分五码组成，前一部分代表报刊接办邮发的省、市、自治区，后一部分代表报刊序号。省、市、自治区的单号为报纸，双号为杂志。报纸、杂志的序号由各省省局分别从 l号起顺编。，两部分号码合在一起，中间以“一”隔开。如《人民日报》为1一1；《求是》杂志为2—371。
第九章 集邮业务与管理


第九章
集邮业务与管理


2、邮票的基本要素

* 邮政铭记（国名、地区名、）
* 面 值 （邮资数值）
* 主图图案 （表现邮票的主题）


3、邮票的功能

邮票的基本功能：邮资凭证
派生出的功能： 宣传功能
传播功能
集藏功能
储蓄功能
第十章 邮政金融业务与管理

第十章
邮政金融业务与管理

一、邮政金融业务的概念
> 定义：邮政企业利用邮政基础设施面向居民个人提供的货币资金融通业务。
> 历史：1898年开办邮政汇兑；1919年开办邮政储蓄业务；1953年邮政储蓄业务停办；1986年恢复开办邮政储蓄业务
> 经营状况：截至2007年11月底，全国邮政网点已达3.67万处，成为我国目前储蓄网点最多、覆盖面最广的金融服务网络。储蓄存款余额已达1.68万亿元，在金融机构中位列第五位。
> 2007年3月20日中国邮政储蓄银行正式挂牌。
二、邮政金融业务分类
> 负债业务：形成资金来源的业务（各种存款和借款）
> 资产业务：资金通过各种渠道加以运用，以取得收益的业务（贷款、证券投资业务）
> 中间业务：金融机构基本上不动用自己的资金，替客户办理支付及其他委托事宜而从中收取手续费的业务，包括结算、代理等。（汇兑、代付代收、代办保险等）
邮政金融业务与其他金融机构的业务关系
> 与中国人民银行的关系
* 服从指导、监督管理
* 是人行调查、分析金融市场的窗口
> 与政策性银行（政策性信贷） 的关系
* 可购买政策性银行发行的债券
> 与其他商业银行的关系
* 业务协作和业务竞争
五、我国邮政金融业务的特点
> 与其它邮政业务的区别
* 业务性质

* 对外协作和依存的单位
* 效益性（非专营）
> 与其他金融机构的区别（“零售”银行）
* 服务的对象（个人）
* 服务的广度和深度
一、汇兑业务的概念
> 邮政汇兑业务是汇款人委托邮政企业把款项汇往异地收款人的一种个人资金结算业务
> 性质：邮政金融业务
第十一章 邮政现代物流业务与管理

第十一章
邮政现代物流业务与管理
邮政现代物流业务体系
> 一体化物流业务
> 功能性物流与同城（区域）配送
> 货运代理
> 分销与邮购
> 中邮快货
分销与邮购
* 分销与邮购是邮政物流独具特色的业务。
* 分销是邮政物流在配送服务的基础上，根据客户的需求，逐步将配送网络建设成为邮政物流商品分销服务网络，适时开展商品分销业务。
* 各地邮政部门已开展的种子、化肥、农资等邮购业务及代理商品分销业务，都属于分销物流业务。
* 邮购是邮政部门利用自身的网络优势，为客户提供的商品订购、配送业务。
中邮快货业务
* 中邮快货业务是指在中国邮政物流集散网内为客户提供货物揽收、运输、配送和因特网信息查询等服务的业务。
* 是邮政为中小企业协议客户量身定做的物流解决方案，属于零担货运。依托邮政物流运输配送平台，为客户提供配送时限管理、信息反馈和回单管理等
第十二章 国际邮政业务基础
第十二章
国际邮政业务基础

一、国际邮政业务的定义和分类
> 定义：国与国之间进行通信和物品寄递服务，是为各国用户提供跨越国界的邮政服务性业务。
> 分类
* 国际邮件寄递业务：国际函件业务、国际包裹业务、国际特快专递业务
* 国际邮政金融业务：国际汇兑业务、国际代购业务、国际邮政支票业务
二、国际邮政的特点
> 国际邮政业务开办受制约的因素较多。受万国邮联公约和协议、各国的政治、经济环 境的制约。
> 国际邮政业务组织较为复杂。处理环节增多。
> 国际邮政业务的从业人员的业务素质要求较高。
一、万国邮政联盟（UPU）
> 邮联的宗旨和语种
-万国邮政联盟是联合国处理邮政事务的专门机构，也是各国政府间商定邮政问题的国际组织，总部设在瑞士的伯尔尼。
-宗旨：以万国邮政联盟的名义组成一个邮政领域，以便互相交换邮件，组织和改善国际邮政业务并在这方面便利国际合作的发展以及在力所能力的范围内参与会员国所要求给予的邮政技术援助。
-语种：法文

国际互换局的任务
* 向指定国外互换局封发各类国际邮件总包。
* 接收、开拆各类进口国际邮件总包，处理进口和散寄经转邮件。
* 通过缮发验单、简函或发电报，与国外互换局进行业务联系。
* 根据

邮件量的变化情况，提出调整总包封发关系的建议。
* 做好国际邮件总包的计划封发和发运
* 参与国际帐务结算工作。
国际交换站的任务
* 根据国际航班、车次和海运及其进出港时间，安排各类国际进出口邮件总包和过境邮件总包的接收和发运。
* 积压邮件时，负责查明原因和责任，并与运输部门交涉、清运。