广东省2007年7月《人力资源管理概论》试卷及答案

2007年7月广东省高等教育自学考试

现代企业人力资源管理概论试卷

(课程代码8406)

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．在管理活动中，如果劳动成果小于劳动耗费，则产出（ D ）

A．无效益 B．零效益 C．正效益 D．负效益

2．指对已经有了相当资源或荣誉的人，给予他的资源或荣誉越来越多，产生累积效果，而对于那些缺乏资源或没有荣誉的人，则不承认或贬低其价值，忽视他们的成绩和需求的是（ A ）

A．马太效应 B．投射效应 C．晕轮效应 D．偏见效应

3．指企业在某个较狭窄的领域内(如某特殊顾客群)，或是实施低成本，或是实施差异化，或是两者兼而有之的竞争战略是（ D ）

A．低成本战略 B．差异化战略 C．快速发展战略 D．专一化战略

4．根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是（ D ）

A．人力资源供给预测 B．人力资源数量预测 C．人力资源预测 D．人力资源需求预测

5．在组织发展中，组织方面的研究主要集中在( C )

A．职位分析的探讨 B．工作说明书的探讨 C．组织结构的探讨 D．组织环境的探讨

6．减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通指的是组织发展的（ D ）A．小型化 B．弹性化 C．虚拟化 D．扁平化

7．公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方式是（ D ）

A．管理档案 B．员工推荐 C．职位竞标 D．职位公告

8．决定招聘工作何时何地以及如何开始的重要因素是（ B ）

A．机会成本分析 B．招聘成本分析 C．时间投入分析 D．招聘效果分析

9．指员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及的是（ D ）

A．技能老化 B．管理继承人计划 C．结构型停滞 D．职业生涯高原

10．一个人在试探性地选择自己的职业，试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业。这种特点属于萨珀职业发展理论的（ C ）

A．职业维持阶段 B．立业与发展阶段 C．职业探索阶段 D．职业衰退阶段

11．培训评估就是对培训进行评价，是指依据培训目标，对培训对象和培训本身做一个（ D ）

A．效率判断 B．成本判断 C．质量判断 D．价值判断

12．下列属于企业衰退阶段激励模式的是（ D ）

A．短期激励为主 B．股权激励 C．员工普遍持股 D．技术创新激励

13．下列不属于智力型员工的激励技巧的是（ D ）

A．别总是试图告诉他们怎么做 B-给他们机会，充分地和他人分享感受

C．肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣 D．多给他们出主意、想办法

14．在绩效考评主体选择方面，相关客户考评的优点或缺点是（ D ）

A．对考评内容比较熟悉 B．接触频繁，更加客观全面 C．易高估自己 D．考评资料不易取得15．在不同类型员工的考评模式中，针对一般营销人员的考评内容是（ A ）

A．工作的安全性和规范性 B．沟通和协调能力 C．领导能力 D．重结果，轻行为

16．“金降落伞”与“锡降落伞”的薪酬策略属于（ C ）

A．差异化薪酬战略 B．快速发展薪酬战略 C．收缩薪酬战略 D．稳定薪酬战略

17．最普遍的弹性福利计划是（ A ）

A．附加型弹性福利计划 B．核心加选择型福利计划 C．弹性支用账户 D．福利套餐型计划18．下列所有雇员流出形式中属于自然流出的是（ C ）

A．辞职 B．自动离职 C．退休 D．开除

19．下列选项属于怠工成本的是（ C ）

A．心理风险 B．招牌广告费用 C．心理成本 D．业绩成本

20．日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是（ A ）

A．终身雇佣制 B．年功序列工资制 C．企业内工会 D．温情主义的管理方式

二、多项选择题(本大题共10 小题，每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21．人力资源的内涵包括了劳动者的哪些方面的内容？（ ABCDE ）

A．体质 B．智力 C．知识 D．经验 E．技能

22．人力资源战略规划按时间划分可分为（ ABC ）

A．长期规划 B．中期规划 C．短期规划 D．临时规划 E．定期规划

23．组织发展包括的具体内容有（ ACDE ）

A．组织方面 B．环境方面 C．技术方面 D．个人方面 E．群体方面

24．招聘规划的主要内容有（ ABC ）

A．招聘人数的确定 B．招聘标准的确定 C．招聘经费预算 D．招聘地点的确定 E．招聘时间的确定25．“玻璃天花板”效应常常表现为职业发展的停滞状态，按照造成停滞状态的原因来划分，主要有（ ACE ）A．结构型停滞 B．技能型停滞 C．满足型停滞 D．家庭型停滞 E．生活型停滞

26．由于企业的培训资源是有限的，因此需要面临如何合理的分配培训资源这一重要问题的是( BD ) A．培训者 B．人力资源部 C．高层管理人员 D．直线经理 E．培训讲师

27．下列有关员工奖励原则叙述正确的是( ABCDE )

A．该做的事不奖 B．奖励要大张旗鼓地进行 C．要掌握奖励的时机

D．奖励要有层次性 E．奖励要有结合性

28．绩效沟通的内容主要包括ABCD

A．工作目标与任务 B．工作评估 C．工作要求 D．工作期望 E．工作反馈

29．劳动争议处理的基本原则包括ABC

A．及时原则 B．合法原则 C．公正原则 D．效率原则 E．经济原则

30．日本人力资源管理的三大支柱是ACD

A．终身雇佣制 B．在职培训 C．企业内工会 D．年功序列制 E．温情主义的管理方式

三、简答题(本大题共5小题．每小题5分．共25分)

31．录用人员评估指标有哪些?

32．简述职业生涯管理的基本流程。

33．简述对经营者激励的主要做法。

34．简述改善绩效考评的主要措施。

35．简述如何正确对待雇员流失。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

36．试述基于战略的人力资源规划模型的主要内容。

37．试述员工培训系统建立的主要步骤。

2007年7月广东省高等教育自学考试

现代企业人力资源管理概论试题答案及评分参考

(课程代码8406)

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分， 20分)

1．D 2．A 3．D 4．D 5．C 6．D 7．D 8．B 9．D 10．C

11．D 12．D 13．D 14．D 15．A 16．C 17．A 18．C 19．C 20．A

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

21．ABCDE 22．ABC 23．ACDE 24．ABC 25．ABCD

26．BD 27．ABCDE 28．ABCD 29．ABC 30．ACD

三、简答题(本大题共5小题。每小5分，共25分)

31．(1)录用比；(1分) (2)招聘完成比；(1分) (3)应聘比；(1分) (4)录用成功比。(2分) 32．(1)员工自我评估；(1分) (2)组织对员工的评估；(1分)

(3)职业信息的传递；(1分) (4)职业咨询与指导；(1分) (5)员工职业发展设计。(1分) 33．(1)建立经营者与企业的长期合作关系；(1．5分)

(2)设计合理的薪酬结构；(1．5分)

(3)引入竞争机制；(1分)

(4)加强对经营者的监督。(1分)

34．(1)组织结构及岗位工作分析；(1分)

(2)业务流程与关键成功因素；(1分)

(3)加强绩效面谈和反馈；(1分)

(4)员工绩效改进辅导。(2分)

35．（1）建立离职员工定期面谈制度；(1分)

（2）与离职员工保持长期稳定的联系，掌握其相关情况；(1分)

（3）实施双向的价值交换和个性化沟通；(1分)

（4）转变观念，真正视离职员工为企业的现实财富。(2分)

四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

36．(1)认识组织愿景、组织目标和战略规划；(1分)

(2)认识组织目标对人力资源活动的影响；(1分)

(3)编制组织发展对人力资源的需求清单；(1分)

(4)分析组织内部人力资源供给的可能性；(1分)

(5)分析组织外部人力资源供给的可能性；(1分)

(6)编制符合人力资源需求清单的人力资源供给计划；(1分)

(7)制定人力资源规划的实施细则和控制体系；(1分)

(8)实施人力资源规划并对其进行跟踪控制；(1分)

(9)采取纠偏措施和重新审视组织愿景、目标和规划。(2分)

37．(1)培训需求分析：组织分析、工作分析和人员分析；(3分)

(2)制订培训计划：选定培训对象、遴选培训者、设计培训课程、选择培训形式和方法、培训时机选择、

培训工作组织；(4分)

(3)培训效果评估：培训评估也就是对培训进行评价，它指依据培训目标，对培训对象和培训本身做一

个价值判断。(3分)

人力资源管理概论笔记

人力资源管理概论笔记 第一章企业核心能力与人力资源管理 1、企业的可持续成长与发展，在实践中必然是外部途径与内部途径的统一，即一方面需要进行例行的外部行业选择和对行业竞争要点进行准确的把握；另一方面，又需要依靠不断苦练内功来提升企业的竞争能力，只有两者兼备的企业才能够在日趋激烈的竞争环境中脱颖而出。 2、企业核心能力 典型代表 麦肯锡公司：核心能力就是组织内部一系列互补的知识和技能的组合，它具有使企业的一项或多项业务达到世界一流水平的能力。同时，核心能力由洞察预见能力和一线执行能力构成。（洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、卓越的分析和推理能力等） 国内的李悠诚等人的观点：核心能力就是无形资产，核心能力的内容包括技术、技能和知识。它在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进行整合获得的能力。 识别某项因素是否是构成企业核心能力的重要标准的四个特征： 第一、价值性。（价值=收益/成本） 第二、独特性。（决定了企业之间的异质性和效率的差异性，是解释一个企业竞争优势的重要原因） 第三、难模仿性。 第四、组织化。 核心能力：组织自主拥有的，能够为顾客提供独特价值的，竞争对手在短时间内无法模仿的，各种知识、技能、技术、管理等要素的组合。 3、核心能力的来源————智力资本 智力资本，是指一个公司两种无产自产的经济价值，组织资本和人力资本。 组织资本是组织成员在特定的组织环境下协同工作而形成的，能够为组织创造价值的资本形式，它根植于企业的价值观体系、组织结构、业务流程、组织制度、知识管理系统、客户和公共关系系统之中。 人力资本，是指蕴藏于组织中、能够产生价值增值的人力资源所拥有的知识、经验、技能、个性、内驱力、团队意识等各种因素的集合。 4、人力资源管理是依据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。（从内涵与外在特征把握其特征） 5、人力资源是形成企业核心能力的重要源泉 A、人力资源的价值有效性。 a、核心人力资源是企业价值创造的主导要素（企业的核心人力资源主要指企业家和企业中的知识工作者） b、人力资源能够为企业持续性地赢得客户、赢得市场。（企业的生存与发展主要取决于两方面的因素，一是企业生存与发展的理念基础，即企业的使命、追求和核心价值观；二是企业生存与发展的客观基础，即企业的市场与客户） c、人力资源价值性的其他表现。 B、人力资源的稀缺性与独特性。 稀缺性，主要是指由于资源分布的非均衡性导致的资源的相对有限性。是独特性的重要前提。 C、人力资源的难以模仿性。

现代企业人力资源管理概论

现代企业人力资源管理概论 总分：100 一、单选题（共20题，共20分） 1、企业在经过比较分析后选择最优结合的方案，并以最小的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为（）(1分) A:优化原理 B:能位匹配原理 C:互补原理 D:激励强化原理 2、一个人在职业生涯中主要关心工作中的的成长，发展或晋升阶段，这属于萨珀职业发展理论的（）(1分) A:立业与发展阶段 B:职业探索阶段 C:职业维持阶段 D:职业衰退阶段 3、确定和持续追踪高潜能员工计划，以满足高潜能员工发展的需要的是（）(1分) A:管理梯队 B:管理继承人计划 C:员工接替模型 D:双重职业发展通道 4、一种信息双向性交流培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起，并且是一种非常有特色的培训方法，是指（）(1分) A:案例研究法 B:角色扮演法 C:头脑风暴法 D:个别指导法 5、因招聘不慎，导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用，叫做（）(1分) A:安置成本 B:重置成本 C:机会成本 D:离职成本 6、下列属于工兵型员工的激励技巧的是（）(1分) A:别试图告诉他们怎么做 B:给他们机会，充分地和他人分享感受 C:肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣 D:多给他们出主意、想办法 7、作为一种有效的激励措施，晋升对下列哪种人员最具吸引力（）(1分)

A:专业技术人员 B:销售人员 C:一线生产人员 D:管理人员 8、目标管理过程中最重要的阶段是（）(1分) A:有效目标的设置 B:目标的执行 C:过程检查 D:自我调节 9、有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的是（）(1分) A:拥有比较完善的员工绩效考评体系 B:一线经理应该承担绩效考评的职能 C:可以吸收每一位员工亲自参与考评 D:以主观考评为主 10、下列有关薪酬优点的描述属于技能或能力薪酬的是（）(1分) A:实现了真正意义上的同工同酬 B:有助于高度参与型管理风格的形成 C:有利于职业轮换 D:有利组织结构的扁平化 11、招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时，一般的招聘地点选择为（）(1分) A:全国或世界范围 B:跨地区 C:招聘单位所在地 D:高校 12、下列关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点描述正确的是（）(1分) A:销售指向非常明确，能激励销售人员努力工作 B:易于管理、调动，并使员工保持高昂的士气和忠诚度 C:成本相对固定，却照样能鼓励竞争 D:见效快 13、企业为了实现某一目标而把不同领域工作的具体不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中，共同完成某个项目，这是组织发展的（）(1分) A:小型化 B:弹性化 C:虚拟化 D:扁平化 14、下列雇员流出形式中属于自然流出的是（）(1分) A:辞职

八级语文试题及答案

八年级语文试题 说明:1．用钢笔或圆珠笔填写清楚。2．本试卷共四个大题，24个小题，全部答在试卷上。3．全卷满分100分，考试时间120分钟。 一、积累与运用（18分） 1、请你认真书写，卷面要求整洁、规范、美观。（卷面分3分） 2、按要求默写。（8分） （1），带月荷锄归。陶渊明《归园田居》 （2）夜久语声绝，。杜甫《石壕吏》 （3）荡胸生曾云，。杜甫《望岳》 （4），云生结海楼。李白《渡荆门送别》 （5）高峰入云，陶弘景《答谢中书书》 （6）白头吊古风霜里，。陈与义《登岳阳楼》 （7）复行数十步，。陶渊明《桃花源记》 （8），幽径独行迷。梅尧臣《鲁山山行》 （9）不畏浮云遮望眼，王安石《登飞来峰》 （10）春蚕到死丝方尽，，。李商隐《无题》 3、成语填空（3分） （1）（）然无存长途（）涉因地制（）（）声匿迹 （2）写出2个有关军事的成语。 4、汉字是表意文字，字形中含有文字意义和深厚的文化意蕴。仿照例子，从下列2个字中任选1个，解说该汉字形体特点和表示的意义。（2分） 炙采 （）：外面象房屋，里面象火。表示火烧房子之意。灾例 1 / 10 5、名著阅读：初中以来，我们在老师的引导下，阅读了《水浒》、《朝花夕拾》、《骆驼祥子》、《钢铁是怎样炼成的》等中外名著，其中有很多人物给我们留下了深刻印象。请你从中任选一部，简要分析主人公或者是你最喜欢的人物性格特征。（2分） 二、文言文阅读（20分） 阅读下面的文言文选段，完成下列各题。

水陆草木之花，可爱者甚蕃。晋陶渊明独爱菊。自李唐来，世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，香远益清，亭亭净植，可远观而不可亵玩焉。子谓菊，花之隐逸者也；牡丹，花之富贵者也；莲，花之君子者也。噫!菊之爱，陶后鲜有闻。莲之爱，同予者何人?牡丹之爱，宜乎众矣! 6、《爱莲说》作者，字茂叔，朝代哲学家。（2分） 7、给下列加点的字注音（2分） （）() 玩焉）可远观而不可亵（（1）可爱者甚蕃2．．8、解释下列加点的字的意思（4分）（1）濯清涟而不妖（）（2）噫!菊之爱，陶后鲜有闻。（）．．(3)水陆草木之花()(4)予独爱莲之出淤泥而不染（）．．9、翻译下列句子的意思（2分） 莲之爱，同予者何人?牡丹之爱，宜乎众矣! 10、作者描写莲花，为什么要先写陶渊明爱菊，世人爱牡丹？这样写有什么作用？（3分） 11、“与近朱者赤，近墨者黑”意思相反的一句是（2分） 12、作者称莲是花之君子，用自己的话概括出作者心目中的君子有哪些美好的品质？（32 / 10 分） 13、写出莲花的别称二个以上___________、_____________ 、_______________（2分）三．现代文阅读（22分） 阅读下面的文章，分别回答文后的问题。 （一） 赵州桥横跨在洨河上，是世界著名的古代石拱桥，也是造成后一直使用到现在的最古的石桥。这座桥修建于公元605年左右，到现在已经一千三百多年了，还保持着原来的雄姿。到解放的时候，桥身有些残损了，在人民政府的领导下，经过彻底整修，这座古桥又恢复了青春。 赵州桥非常雄伟，全长50．82M，两端宽9．6M，中部略窄，宽9M。桥的设计完全合乎科学原理，施工技术更是巧妙绝伦。唐朝的张嘉贞说它“制造奇特，人不知其所以为”。这座桥的特点是：(一)全桥只有一个大拱，长达37．4M，在当时可算是世界上最长的石拱。桥洞不是普通半圆形，而是像一张弓，因而大拱上面的道路没有陡坡，便于车马上下。(二)大拱的两肩上。各有两个小拱。这个创造性的设计，不但节约了石料，减轻了桥身的重量，而且在河水暴涨的时候，还可以增加桥洞的过水量，减轻洪水对桥身的冲击。同时，拱上加拱，桥身也更美观。(三)大拱由28个道拱圈拼成，就像这么多同样形状的弓合拢在一起，做成一个弧形的桥洞。每道拱圈都能独立支撑上面的重量，一道坏了，其他各道不致受到影响。(四)全桥结构匀称．和四周景色配合得十分和谐；桥上的石栏石板也雕刻得古朴美观。唐朝的张鸷说，远望这座桥就像“初月出云，长虹饮涧”。赵州桥高度的技术水平和不朽的艺术价值，充分显示了我国劳动人民的智慧和力量。桥的主要设计者李春就是一位杰出的工匠，在桥头的碑文里刻着他的名字。 14、品读选文，概括中国石拱桥的主要特点。(3分)

安全员考试试题及答案

一、填空题： 1、安全生产方针是安争第一，预防为主 2、檀、坑、沟边1米以内不得推土、堆料、停置机具。开挖深度超过2米时，必须在周边设两道牢固护身栏杆，并靠挂密目安全网。 3、生产经营单位必须遵守《中华人民共和国安全生产法》和其他安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。 4、乙炔气瓶与氧气瓶之简的水平距离不得小于5米，乙炔气瓶、氧气瓶与施焊点之间的水平距离不得小于10M。 5、建筑安全检查中“四口”是通道口、楼梯口、电梯井口、预留洞口。 6、国家实行生产安全事故责任追究制度·依照《中华人民共和国安全生产{去》第十三条和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任。 7、建筑施工企业必须坚持的三级安全生产教育是指公司级安全教育工程项目级安全教育、班组级教育。 8、火灾扑灭后，为隐瞒、掩饰起火原因、推卸责任，故意破坏现场或者仿造现场，尚不构成犯罪的，处警告、罚款或者五日以下拘留。 9、建筑施工单位的主要负责人、项日负责人和安全管理人员必须经过主管部门对其安全生产知识和能力考试合格后方可任职。 10、生产经营单位进行爆破、吊装等危险作业，应当安排专门人员进行现场管理，确保操作规程的遵守和安全措施的落实。 11、《中华人民共和国安全生产法》第三十九条规定，生产经营单位应当安排用于配备劳动防护用品、进行安全生产培训的经费。 12、施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件必须由专人管理，定期进行检查、维修和保养，建立相应的资料档案，并按照国家有关规定及时报废。 13、施工单位对到达一定规模的危险性较大的分总分项工程应编制专项施工方案，并附具安全验算结果，经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施，由专职生产管理人员进行现场监督。 14、建筑施工企业应当在施工现场采取维护安全、防范危险、预防火灾等措施。 15、现场要有明显的防火宣传标志，消火栓周围3米内，不准存放物品。 16、施工人员宿舍内高度不低于2.5米，通道宽度不小于1米，每人床铺占有面积不小于2M2 17、安全设施必须与主体同时设计、同时施工、同时投入使用。 18、违法使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令，吸烟，使用明火的处警告、罚款或者10日下拘留。 19、施工单位应当向作业人员书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。 20、模板拆除作业之前，应确认混凝土强度已达到设计要求，应对作业区进行围圈、设置明显标志或监护人员。 21、生产经营单位的特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得特种作业操作资格证书上岗作业的，责令限期改正，责令停产停业整顿，可并处2万元以下的罚款。 22建筑施工企业在编制施工组织设计时，对专业性较强的工程项目，应当编制专项安全施工组织设计，并采取安全技术措施。 23、施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案，安全生产教育培训考核不合格的人员，不得上岗。 24、起重指挥信号有哨声、手势、旗语和通讯设备。 25、两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营括动，可能危及对方生产安全的，应当签订安全生产管理协议，明确各自的安全生产职责和应当采取的安全措施，并指定专职安全生产管理人员进行安

人力资源管理概论(人大版第三版)

人力资源管理概论 1、人力资源的含义：人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织 所利用的体力和脑力的总和。 2、20世纪60年代以后，美国经济学家W舒尔茨和加里贝克尔提出了现代人力资本理论 3、人力资本的概念：舒尔茨，体现在劳动者身上的、以劳动者的知识与技能或者质量表现 出来的资本，是通过投资才能获得的。 4、人力资源的性质：①能动性：有目的有计划的使用自己的脑力和体力②时效性③增 值性：随着知识，经验的增长而增值④社会性：社会政治文化不同，人力资源质量也不同⑤可变性⑥可开发性 5、人力资源的作用：①人力资源是财富形成的关键要素。②人力资源是经济发展的主要力 量（人力资源在经济增长中的作用；人力资源对企业生存和发展的作用；人力资源是制约企业管理效率的关键因素；人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。）③人力资源是企业的首要资源 6、人力资源管理的含义：指企业通过各种政策、制度和管理实践。以吸引、保留、激励和 开发员工，调动员工工作积极性，充分发挥员工潜能，进而促进组织目标实践的管理活动。求人、选人、育人、用人、激励人、留人 7、人力资源管理的基本职能：①人力资源规划：对组织在一定时期内的人力资源需求和供 给做出预测，根据预测制定出平衡供需的计划②职位分析与胜任素质模型：职位分析（对组织内的工作内容和职责进行清晰的界定，给出确定的任职资格）。胜任素质模型（完成某项工作、达成某一目标所需要的一系列不同胜任素质的组合）③员工招聘：招募、甄选、录用④绩效管理：对员工工作作出评价，发现问题提出建议。⑤薪酬管理：确定薪酬的结构和水平，实施职位评价，确定福利待遇⑥培训与开发：建立培训体系，实施，反馈⑦职业生涯规划和管理：对自身情况客观分析，确立自己的职业目标，获取职业信息，选择能实现该目标的职业，并制定行动计划和方案⑧员工关系：各主体之间围绕雇佣和利益关系而形成的权利义务关系 8、麦格雷戈X理论-Y理论 （一）X理论：对人性的传统假设： ①大多数人生性懒惰，逃避工作 ②大多数人缺乏上进心责任心，不愿负责任，宁可让别人领导 ③大多数人都是以个人为中心 ④大多数人缺乏理智，不能克制自己 ⑤大多数人欺软怕硬，畏惧强者，安于现状 ⑥大多数人工作时为了钱，满足基本生理需求和安全需求 ⑦只有少数人能克制自己，原理承担责任 （二）Y理论： ①并不是天性不喜欢工作，工作可能是满足也可能是处罚，执行或逃避视情况而定 ②大多数人愿意对工作、他人负责，人们愿意实行自我管理和自我控制来完成应该完 成的目标 ③人具有自我指导、自我表现控制的愿望 ④人在适当条件下，不仅会接受职责，还会谋求职责 ⑤所谓的承诺与达到目标后获得的报酬是直接相关的 ⑥人具有独创性，每个人的思维都有独特的合理性 （三）X理论-Y理论：

现代企业人力资源管理概论试题及答案

2014年1月高等教育自学考试现代企业人力资源经管概论试卷 （课程代码11466） 重要提示： 1、本试卷共5页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、人力资源是指在一定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力C A．数量的总和 B．质量的总和 C．数量和质量的总和 D．人口的总和 2、经管者过多地依赖被经管者近期的衰现对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑个人的全部历史和一贯表现的现象．指的是D A．首应效应 B．投射效应 C．晕轮效应 D．近因效应 3、企业在某个较狭窄的领域内（如某特殊顾客群），或是实施低成本，或是实施差异化，或是两者兼而有之的竞争战略属于D A．低成本战略 B．差异化战略 C．快速发展战路 D．专一化战略 4、根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测．是指B A．人力资源供给预测 B．人力资源需求预测 C．人力资源数量预测 D．人力资源预测 5、根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要的是B A．组织设计B．职位设计 C．职位分析 D．组织结构设计 6、在组织发展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大经管幅度，促进信息的传递与沟通，这属于组织结构变革的A A．扁平化趋势 B．弹性化趋势 C．虚拟化趋势 D. 小型化趋势 7、公司向员工通报组织内部现有职位空缺的方式是D A．经管档案 B．员工推荐 C．职位竞标 D．职位公告 8、员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及，是指D A．技能老化 B．经管继承人计划 C．职业生涯高原 D．结构型停滞 9、人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心，叫C A．职业 B．职业生涯 C．职业锚 D．职业设计 10、一种信息双向性交流的培训方式，其将知识传授和能力提高两者融合到一起-是一种非常有特色的培训方法，是指A A．案例研究法 B．角色扮演法 C．头脑风暴法 D．个别指导法

2004年八级试卷及答案

PART II READING COMPREHENSION (30 MIN.) （Score: ）2004 TEXT A Farmers in the developing world hate price fluctuations. It makes it hard to plan ahead. But most of them have little choice: they sell at the price the market sets. Farmers in Europe, the U.S. and Japan are luckier: they receive massive government subsidies in the form of guaranteed prices or direct handouts. Last month U.S. President Bush signed a new farm bill that gives American farmers $190 billion over the next 10 years, or $83 billion more than they had been scheduled to get, and pushes U.S. agricultural support close to crazy European levels. Bush said the step was necessary to “promote farmer independence and preserve the farm way of life for generations”. It is also designed to help the Republican Party win control of the Senate in November’s mid-term elections. Agricultural production in most poor countries accounts for up to 50% of GDP, compared to only 3% in rich countries. But most farmers in poor countries grow just enough for themselves and their families. Those who try exporting to the West find their goods whacked with huge tariffs or competing against cheaper subsidized goods. In 1999 the United Nations Conference on Trade and Development concluded that for each dollar developing countries receive in aid they lose up to $14 just because of trade barriers imposed on the export of their manufactured goods. It’s not as if the developing world wants any favours, says Gerald Ssendwula, Uganda’s Minister of Finance. “What we want is for the rich countries to let us compete.” Agriculture is one of the few areas in which the Third World can compete. Land and labour are cheap, and as farming methods develop, new technologies should improve output. This is no pie-in-the-sky speculation. The biggest success in Kenya’s economy over the past decade has been the boom in exports of cut flowers and vegetables to Europe. But that may all change in 2008, when Kenya will be slightly too rich to qualify for the “least developed country” status that allows African producers to avoid paying stiff European import duties on selected agricultural products. With trade barriers in place, the horticulture industry in Kenya will shrivel as quickly as a discarded rose. And while agriculture exports remain the great hope for poor countries, reducing trade barriers in other sectors also works: Americas African Growth and Opportunity Act, which cuts duties on exports of everything from handicrafts to shoes, has proved a boon to Africa’s manufacturers. The lesson: the Third World can prosper if the rich world gives it a fair go. This is what makes Bush’s decision to increase farm subsidies last month all the more depressing. Poor countries have long suspected that the rich world urges trade liberalization only so it can wangle its way into new markets. Such suspicions caused the Seattle trade talks to break down three years ago. But last November members of the World Trade Organization, meeting in Doha, Qatar, finally agreed to a new round of talks designed to open up global trade in agriculture and textiles. Rich countries assured poor countries, that their concerns were finally being addressed. Bush’s handout last month makes a lie of America’s commitment to those talks and his personal devotion to free trade. 16. By comparison, farmers ____ receive more government subsidies than others. A. in the developing world B. in Japan C. in Europe D. in America 17. In addition to the economic considerations, there is a ____ motive behind Bush’s signing of the

2018年安全员考试试题及答案

2018年安全员考试试题及答案 填空题 1、在(《安全生产许可证条例》)中，我国第一次以法律形式确立了企业安全生产的准入制度，是强化安全生产源头管理，全面落实“安全第一，预防为主”安全生产方针的重大举措。 2、房屋拆迁应当由具备保证安全条件的建筑施工单位承担，由(建筑施工单位负责人)对安全负责。 3、(建筑施工企业)应当建立健全劳动安全生产教育培训制度，加强对职工安全生产的教育培训;未经安全生产教育培训的人员，不得上岗作业。 4、根据《建设工程安全生产管理条例》，在施工现场安装、拆卸施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施，必须由具有(相应资质的单位)承担。 5、根据《建设工程安全生产管理条例》，专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，应当(立即制止)。 6、根据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位采购、租赁的安全施防护用具、机械设备、施工机具及配件，应当具有生产(制造)许可证、产品合格证，并在进入施工现场前进行(查验)。 7、生产经营单位的主要(负责人和安全生产管理人员)必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。

8、2007年3月28日，国务院第172次常务会议通过《生产安全事故报告和调查处理条例》自(2007年6月1日)起施行。 9、(重大事故)是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。 10、(较大事故)是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。 11、(生产经营活动中发生的造成人身伤亡)适用《生产安全事故报告和调查处理条例》。 12、事故发生后，事故现场有关人员应当(立即)向本单位负责人报告。 13、事故发生后，单位负责人接到报告后，应当于( 1 )小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。 14、自事故发生之日起(30日)内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。 15、事故发生单位及其有关人员(伪造或者故意破坏事故现场的)，对事故发生单位处100万元以上500万元以下的罚款。 16、伪造或者故意破坏事故现场的，对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处上一年年收入60%至(100%)有罚款。 17、专职安全生产管理人员负责对施工现场的安全生产进行监督

人力资源管理概论试题及答案【最新】

人力资源管理概论试题及答案 一、单项选择题(每题2分，共20分) 1、招募者在招募的过程中会不自觉的陷入一些常见的误区，例如我们常说的“一俊遮百丑”就是( C ) A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、投射效应 2、人力资源需求预测方法中的德尔菲法是属于( B ) A、定量预测方法 B、定性预测方法 C、经验预测法

D、工作研究法 3、美国学者斯潘塞博士提出了“胜任力冰山模型”，认为胜任力由“水面上”和“水面下”两部分构成，以下不属于“胜任力冰山模型”中“水面下”的是( D ) A、分析决断力 B、人际洞察力 C、自信 D、知识与技能 4、( C )是指测量结果的准确性和一致性程度，也就是说，测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度 A、误差 B、效度 C、信度

D、效标 5、( A )是企业人力资源开发与管理活动的依据，它决定着企业人力资源各项职能管理活动的方向。 A、人力资源战略规划 B、职位分析与职位评价 C、招聘与甄选 D、人力资源供需预测 6、在外部招聘途径中，高级管理人员、高级经营人员和高级技术人员的招聘有赖于( B ) A、广告 B、猎头公司 C、就业服务机构

D、校园招聘 7、以下不属于面试优点的是( D ) A、适应性强 B、可进行双向沟通 C、有人情味 D、容易数量化 8、在面试过程中，若面试官提问“你能否谈谈过去的工作经历与离职的原因”或“请你谈谈你昨天向你们格式总经理辞职的经过”，这属于面试种类中的 (A ) A、行为面试 B、情景面试

C、结构化面试 D、压力面试 9、绩效管理作为一种管理思想，主旨有两个:系统思考和( A ) A、持续改进 B、绩效反馈 C、制定计划 D、自我审查 10、基于标杆的绩效管理中( B )是将行业内做得比较好的环节为标杆，对企业的各个环节进行持续改进和超越。 A、内部标杆 B、竞争型标杆

《现代企业人力资源管理概论》真题

自考《现代企业人力资源管理概论》真题 第一部分：客观题 单选题 1、按照能位匹配原理，一个稳定的组织结构应该是（）A．椭圆形B．正三角形C．倒三角形D．正方形 2、管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用，而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象指的是（） A．首因效应B．投射效应C．晕轮效应D．近因效应3、根据企业的发展战略规划和本企业内外部条件选择预测技术，然后对人员需求的数量、质量和结构进行预测的是（） A．人力资源供给预测B．人力资源数量预测C．人力资源预测D．人力资源需求预测 4、人力资源规划的目的是实现（） A．人力资源需求预测B．人力资源供需平衡C．人力资源供给预测D．人力资源结构平衡 5、组织发展过程中为减少组织的中间层次，压缩行政人员规模，增大管理幅度，促进信息的传递与沟通指的是（） A．小型化B．弹性化C．虚拟化D．扁平化 6、在招聘地点的选择上，一般中级管理人员和专业技术人员的招聘范围是（） A．全国B．校园招聘C．跨地区D．招聘单位所在地7、用于衡量测试的稳定性和客观程度，即测验一致性的指标是（） A．信度B．效度C．置信区问D．概率 8、进行职业生涯规划的核心是（） A．职业生涯路线的选择B．职业生涯目标的设定C．职业生涯机会的评估D．职业生涯评估与回馈 9、可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪的做法是（） A．工作轮换B．工作丰富化C．工作多样化D．工作扩大化 10、员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体（） A．竞争战略B．发展战略C．低成本战略D．产品差异战略 11、在培训需求的层次分析中，分析各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度指的是（） A．工作分析B．人员分析C．组织分析D．管理分析12、青年员工的激励需要中最主要的是（） A．物质激励B．精神激励C．股权激励D．各种福利、保险 13、下列属于指挥型员工的激励技巧的是（）A．别试图告诉他们怎么做B．给他们机会，充分地和他人分享感受 C．肯定他们的思考能力，对他们的分析表示兴趣D．多给他们出主意、想办法 14、不同类型员工的考评模式不同，下列各项中属于针对一般营销人员考评（） A．工作的安全性和规范性B．沟通和协调能力C．领导能力D．重结果，轻行为 15、不同类型员工的考评模式不同，下列各项中属于针对高层管理人员考评（） A．工作的安全性和规范性B．沟通和协调能力C．领导能力D．重结果，轻行为 16、下列有关薪酬优点的描述属于职位薪酬的是（）A．实现了真正意义上的同工同酬B．有助于高度参与型管理风格的形成 C．有利于职位轮换D．有利于组织结构的扁平化 17、下列属于固定薪酬的是（） A．股票期权B．受限股票C．绩效奖励计划D．在职消费 18、企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式，了解员工情绪，预见可能发生和存在的问题，及时加以沟通并解决，而不能等到矛盾已经激化才去处理。反映了处理劳动关系的（） A．协商解决争议原则B．兼顾各方利益原则C．以预防为主原则D．以法律为准绳原则 19、有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是（）A．人力资源的全球化引进B．硬性管理方式C．对抗性的劳资关系D．重通才、轻专家 20、下列属于怠工成本的是（） A．心理风险B．招聘广告费用C．心理成本D．业绩成本 多选题 21、人力资源具有的特点有（） A．自有性B．生物性C．时效性D．创造性E．能动性 22、美国著名企业战略家波特，将企业战略分为（）A．低成本战略B．快速发展战略C．差异化战略D．收缩战略E．专一化战略 23、职位设计的主要内容有（） A．工作丰富化B．工作内容C．岗位轮换D．工作职责E．工作关系 24、企业内部选拔员工的主要方法（） A．职位公告B．随机求职者C．管理与技能档案D．员工推荐E．职位竞标 25、职业生涯设计对企业的作用体现在（） A．保证企业未来人才的需要B．留住优秀人才C．使企业人力资源得到有效开发 D．完善企业人力资源管理系统E．保证企业可持续发展

2007年到2012年专八阅读真题及答案

第二部分 2007年----2012年英语专业八级阅读真题 2007年 Text A The Welsh language has always been the ultimate marker of Welsh identity, but a generation ago it looked as if Welsh would go the way of Manx. Once widely spoken on the Isle of Man but now extinct. Governments financing and central planning, however, have helped reverse the decline of Welsh. Road signs and official public documents are written in both Welsh and English, and schoolchildren are required to learn both languages. Welsh is now one of the most successfu l of Europe‘s regional languages, spoken by more than a half-million of the country‘s three million people. The revival of the language, particularly among young people, is part of a resurgence of national identity sweeping through this small, proud nation. Last month Wales marked the second anniversary of the opening of the National Assembly, the first parliament to be convened here since 1404. The idea behind devolution was to restore the balance within the union of nations making up the United Kingdom. With most of the people and wealth, England has always had bragging rights. The partial transfer of legislative powers from Westminster, implemented by Tony Blair, was designed to give the other members of the club- Scotland, Northern Ireland, and Wales-a bigger say and to counter centrifugal forces that seemed to threaten the very idea of the union. The Welsh showed little enthusiasm for devolution. Whereas the Scots voted overwhelmingly for a parliament, the vote for a Welsh assembly scraped through by less than one percent on a turnout of less than 25 percent. Its powers were proportionately limited. The Assembly can decide how money from Westminster or the European Union is spent. It cannot, unlike its counterpart in Edinburgh, enact laws. But now that it is here, the Welsh are growing to like their Assembly. Many people would like it to have more powers. Its importance as figurehead will grow with the opening in 2003, of a new debating chamber, one of many new buildings that are transforming Cardiff from a decaying seaport into a Baltimore-style waterfront city. Meanwhile a grant of nearly two million dollars from the European Union

2018最新安全员考试题库

2018最新安全管理试题 一、单选题 1、安全的组织管理是指（）。[正确答案：C] A、制定有效的安全管理政策 B、设立安全管理的机构 C、设计并建立一种责任和权力机制以形成安全的工作环境的过程 D、把安全管理作为组织目标的一部分 2、安全管理的核心内容是（）。[正确答案：B] A、制定安全技术方案 B、建立和维持安全控制系统 C、增加安全投入 D、加强内部沟通 3、不属于制定灾害与风险控制标准时应该考虑的四个阶段是（）。[正确答案：D] A、风险识别阶段 B、风险控制阶段 C、风险评估阶段 D、输入控制阶段 4、不属于安全管理评审系统评估安全管理的要素是（）。[正确答案：C] A、组织管理 B、政策、目标、范围和有效性 C、公司营销战略 D、安全业绩量测系统 5、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》中指出：要努力构建（）的安全 生产工作格局。[正确答案：A] A、“政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持” B、“政府统一领导、部门全面负责、企业依法监管、群众参与监督、全社会广泛支持” C、“政府依法监管、部门统一领导、企业全面负责、群众参与监督、全社会广泛支持” D、“政府全面负责、部门统一领导、企业依法监管、群众参与监督、全社会广泛支持” 6、施工单位的项目负责人应当由取得相应（）的人员担任。[正确答案：C] A、技术职称 B、工作年限 C、执业资格 D、行政职务

建筑安全管理人员培训考试题库 7、下列不属于危险源辨识方法的是（）。[正确答案：D] A、专家调查法 B、头脑风暴法 C、德尔菲法 D、召开大会 8、下列对事故应急救援的特点表述不正确的是（）。[正确答案：D] A、不确定性和突发性 B、应急活动的复杂性 C、后果、影响易猝变、激化和放大 D、后果的不变性 9、事故应急管理的过程包括（）个阶段。[正确答案：C] A、6 B、3 C、4 D、5 10、一个完整的应急体系应由（）部分构成。[正确答案：D] A、2 B、3 C、5 D、4 11、下列不属于重大事故应急预案的层次的表述是（）。[正确答案：D] A、综合预案 B、专项预案 C、现场预案 D、个别预案 12、不属于演练类型的是（）。[正确答案：D] A、桌面演练 B、功能演练 C、全面演练 D、及时演练 13、不属于人本原则的内容是（）。[正确答案：D] A、动力原则 B、能级原则 C、激励原则 D、指导原则 14、不属于人机工程学研究内容的是（）。[正确答案：C] A、提高人的可靠性 B、人机界面的安全 C、人本原则 D、工作环境 15、不属于建筑施工企业安全生产管理机构的职责是（）。[正确答案：C] A、编制并适时更新安全生产管理制度并监督实施 B、组织开展安全教育培训与交流 C、领导艺术的交流工作 D、监督在建项目安全生产费用的使用 16、建筑工程、装修工程按照建筑面积配备项目专属安全生产管理人的不正确要求是（）。 [正确答案：D] A、1万平方米以下的工程不少于1人 B、1万～5万平方米的工程不少于2人 C、5万平方米以上的工程不少于3人 D、可以不按专业配备专职安全生产管理人员 17、劳务分包单位配备专职安全生产管理人员，错误的要求是（）。[正确答案：D]