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积分兑换礼品规划方案(3。29

积分兑换礼品规划方案

一、目的

刺激用户消费积极性，提升用户ARPU值。

二、活动时间

2011年5月份启动，长期开展

三、活动参与对象及条件

所有CCT在网用户，且积分达到所需兑换礼品的规定标准

四、目前积分统计情况

根据技术(4月份)统计数据，目前积分在2000点以上的用户总数为61154人，按照五个月用户每月积分增长10%、每个积分区间用户用户数增长10%推测，五个月后最低积分达到5000点以上的用户预计将达到74000人左右。

五、积分礼品支出成本控制

该批物品目前仅知晓采购成本，预估物流及税收成本占采购成本的40%，建议此次积分礼品的成本占比在0.8%之间。

六、积分兑换礼品流程

1、兑换方式

为简化积分兑换礼品的方式，我们将采购的礼品划分为五个等级，用户可

依据自己的积分自行兑换相应的礼品，积分由系统自动扣除(礼品兑换一

定要求用户前往营业厅进行兑换)。

2、兑换流程

用户前往CCT营业厅-----查询礼品并兑换积分----CCT客服人员根据用户收到的回复短信发放礼品-----客服登记领取人号码并由对方签字。

七、积分礼品发放控制

该批礼品的使用周期预估为五-六个月，请分公司根据各自分配到的礼品数量控制礼品的发放节奏（按照到货礼品的种类和数量开展积分兑换）。

八、宣传规划

1、时间：从2011年5月份开始启动积分兑换礼品的活动宣传；

2、宣传方式：积分兑换礼品的宣传主要通过服务厅店内布置宣传（包

括海报、传单、横幅）；同时，在前期积分兑换话费的宣传基础上，

推出新的广播和视频广告，调整积分在大众媒体上面的宣传内容。

九、效果评估

以一个月为活动跟踪调查期，根据用户的积分兑换礼品的参与情况调整积分兑换的额度，并继续策划相关后续活动。

积分兑换活动方案

积分兑换活动方案一、活动主题：会员回馈缤纷好礼二、活动时间：2019年**月**日—2019年**月**日三、活动目的： 1、答谢新老顾客； 2、增加人气，打造口碑宣传；四、活动对象：所有会员客户，且积分达到所需兑换礼品的规定标准；五、积分统计：五、活动内容：为简化积分兑换礼品的方式，我们将采购的礼品划分为三个等级，会员用户可根据自己的积分自行兑换相应的礼品。六、消耗积分礼品（待定）：待选定礼品：（待定）牙周护理课程、正畸护理课程、种植护理课程七、活动实施细则：截止时间： ?积分兑换到**月**日为止；

?采用公开兑换礼品； ?宣传方式：积分兑换礼品的宣传主要通过内设置宣传（包括海报、展架等）；同时，在前期客服部提前电话通知现有会员活动时间和内容。 ?口碑营销方式：积分客户分享指定微信海报至一个聊天群，即可获赠100积分；分享微信海报至朋友圈，即可获赠2000积分；分享海报群发至全部好友，即可获赠4000积分； ?老带新营销方式：老客户带新客户到院检查就诊，除了享受医院现有优惠及活动外，另赠送30000积分。八、活动流程： 1、积分备；兑换的礼品由**部统一准 2、客户凭会员卡及本人有效身份证件在前台处查询，工作人员查询积分并对信息进行核实； 3、核对积分后，引导会员选择积分兑换额度及兑换礼品； ●如：会员卡内积分达到5000分，可选择兑换****一份； 4、引导客户参与活动，分享指定微信海报； 5、工作人员根据会员兑换奖品的分值对其卡内的积分进行相应扣减、增加； 6、礼品发放并退还顾客会员卡； 7、工作人员做好情况登记，在登记表“经办人”栏签名； 8、每日需对礼品的兑换数量及情况进行统计及交班交接； 9、**部每日需对登记表上的内容进行核实确认，并签名； 10、积分兑换表务必妥善保存，以备**部后期盘点时稽核。九、活动注意事项： 1、此活动积分仅以会员实际积分为准； 2、积分不可兑现，剩余积分自动累积到下一轮兑换活动中； 3、每人最多可兑换三份礼品； 4、分享指定微信海报所得积分可直接用于礼品兑换； 3、客户应根据卡内积分进行相应兑换，不得赊欠积分，不得兑换超越实有分值的奖品； 4、委托他人领取请提前致电，预留被委托人姓名和电话，由被委托人持有效证件到院领取； 4、本活动最终解释权归*******所有；（附积分兑换领取表）

积分兑换礼品朋友圈群发宣传语

积分兑换礼品朋友圈群发xx 广告语，积分兑换礼品朋友圈群发xx 1、积积积，不积跟你急？免费都不要，还想怎样闹！ 2、白日做梦成真了，积分兑换化妆品，免费！ 3、享受最美待遇，做任务即可免费占便宜。更多化妆品等你来领取。 4、积分兑换化妆品，不是白日梦。 5、哇塞！化妆品网站的大礼包到家门口啦！还是免费，免费，免费的！重要的事说三遍！ 6、免费获得化妆品，只需要动动小手做做任务，就能积分免费兑换，连邮费都省了，以后再也不用月光了。 7、我只是路过，顺便撒一把化妆品而已，不用急，拿积分兑。 8、如果丑是一种错，请你来把任务做一做，如果美是一种罪过，那就是积分换化妆品不要钱还包邮的错！ 9、捷足先登先体验，化妆品不花一分钱，包邮送，快快快。 10、脸蛋美美，生活美美，钱包也美美，只需做做任务，获取积分，化妆品免费体验而且免邮费哦，快来为脸蛋加分吧！ 11、老司机的最爱，这里的化妆品真的不花钱。 12、懒女人别点开，免费化妆品只送爱美的人。 13、赛场上要拼尽洪荒之力，化妆品却要免费包邮体验，没有表情包，只有大礼包——做任务得积分，兑换更多惊喜哟！ 14、你知道免费就是0元+包邮吗？你看到简单任务就领积分了吗？你收到超值体验版赠品了吗？忍！忍！忍！真的忍不住了！动动手，积分换超值版赠品！最重要的是免费换！还包邮！

15、积攒好惊喜，分享好宝贝，一分不花，化妆宝贝带回家！ 16、一分钟能做什么？刷朋友圈、聊天神马的都弱爆了，一分钟做任务，赚取积分当钱花，快来动动你的手指吧，免费化妆品等你拿！悄悄告诉你：还包邮哦！ 17、做任务得积分，享美丽不花钱。18、手指点点，化妆品白捡。 19、体验积分免费兑换化妆品，原来变美可以不花钱。 20、妆！你给我妆！信不信我不花一分钱把你打包妆回家，你还得给我点赞打分！ 21、轻松修炼积分，免费积攒商品，快来一决高下吧！ 22、一大波免费化妆品来袭，请做好一级参与准备。 23、我很负责任地说，做任务免费赢包邮试用装是个苦力活，建议懒人不要参加，因为爱美的女人天生都是勤奋的天使！ 24、我已经用完洪荒之力了，剩下的积分兑化妆品就交给你了。 25、化妆品体验，不花一分钱，包邮送。等什么，该出手时就出手。 26、有套路，不花钱，全免费，点点点。 27、长得好看就能免单？！当然不是！我们的免费跟颜值无关！“美”有任务特别活动，只要你有积分，化妆品免费送。 28、xx任我行，积分就换化妆品。 29、天上不掉馅饼，店里也没有陷阱；做做任务获积分，不消费也得化妆品。 30、城市套路深，我要换积分，积分有何用，可换化妆品！ 31、小时候积攒可以获得快乐，长大后积攒除了快乐，还能获得免费商品，积攒积分免费领啦！

积分兑换礼品规划方案

积分兑换礼品规划方案(总2 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

积分兑换礼品规划方案一、目的刺激用户会员消费积极性，激励客户办理会员卡。二、活动时间 2017年1月份启动三、活动参与对象及条件所有会员卡用户，且积分达到所需抽奖/兑换礼品的规定标准? 四、目前积分统计情况根据技术,（2016年12月份)统计数据，目前积分在300点以下的用户总数为350人，积分在300-800点的用户总数为240，积分在800-2000点的用户总数为52人，积分在2000点以上的用户总数为2人，以上数据体现出目前对会员维护力度不足，会员卡用户持续消费不高。以下是积分明细：五、会员积分活动方案 1.积分兑换礼品方案：为简化积分兑换礼品的方式，我们将采购的礼品划分为5个等级，会员可依据自己的积分自行兑换相应的礼品，积分由门店店长操作系统扣除(礼品兑换一定要求会员前往门店消费后进行兑换)。 2.积分抽奖方案：为增加会员互动性，我们会现在门店放置（幸运大转盘），会员可依据自己的积分进行幸运大抽奖（500积分一次）兑换相应的礼品，积分由门店店长操作系统扣除(幸运大抽奖一定要求会员前往门店消费后进行兑换)。

六、宣传规划? 1、时间：从2016年12月份开始启动积分兑换礼品的活动宣传； 2、宣传方式：积分兑换礼品的宣传主要通过门店内布置宣传（包括海报、传单、横幅）；同时，在前期门店提前电话通知现有会员活动时间和内容。七、效果评估? 以一个月为活动跟踪调查期，根据用户的积分兑换礼品的参与情况调整积分兑换的额度，并继续策划相关后续活动。

积分制度及兑换方案

会员章程我们超市为了更好地为会员服务，特制定本章程。顾客申请成为会员之前，请您仔细阅读本章程里的各项条款。一、总则 1、超市会员业务是以为顾客提供更加低廉的商品价格并提供更优惠的服务，充分体现超市关爱顾客的理念为目的； 2、超市实行免费入会、入会自愿、退会自由的原则； 3、会员会籍只属于会员本人，无权转让； 4、会员享受权益优惠的同时需要遵守相应规则；二、入会程序 1、顾客正式提出申请成为会员； 2、门店员工负责接洽、沟通、介绍； 3、成为会员无须缴纳任何费用； 4、顾客接受本章程并详细填写《会员卡申请表》； 5、经公司审核和查对身份证号码、电话、地址等信息无误后，发放会员卡，即可成为正式会员；三、会员可享受以下权益或优惠 1、会员购物可享受会员折扣； 2、会员购物可获得积分； 3、会员可免费收阅由超市提供的健康生活宣传资料或特价产品资料； 4、会员可通过超市网站了解产品信息或最新优惠活动； 5、会员可免费或优惠参加由超市组织的丰富多彩的各项会员活动；四、会员义务 1、维护超市的信誉； 2、接受并遵守会员章程，并按章程行使会员权利； 3、应积极参加超市为保障会员权益而提供的会员服务，并积极参与组织开展的各项活动； 4、应提供真实的个人资料、电话、地址，如有变动，应及时通知超市； 5、同意超市通过电话、信息、电子邮件、邮寄资料等方式随时与您取得联系分享各种资讯； 6、同意超市处于市场推广、研究调查及其他相关的数据分析目的，使用会员信息或其他交易资料；五、积分管理 1、每年度的积分于次年的3月31日清零； 2、积分可以兑换商品和服务；六、挂失及补卡 1、如会员卡遗失或被盗，可持身份证到超市办理挂失及补办手续，原会员卡的积分及消费记录会转入新卡； 2、会员卡消磁或损坏的，持卡和身份证到超市进行换卡，原会员卡的积分及消费记录会转入新卡；七、退会及解除会籍 1、会员退出会籍，需将您的会员卡和退会通知交给超市； 2、超市如有发现会员损害超市利益的，将取消其会员资格，停止享受会员权利。会员应将会员卡送还超市或自行销毁。

积分商城相关方案(优选.)

最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成-----------word文本--------------------- 方便更改赠人玫瑰，手留余香。 ?积分商城解决方案 ? 1. 项目概述 ? 1.1 项目概述 ? “积分换购商城”系统，是以会员使用积分换购商品，或者积分＋一定金额的现金来购买商品的业务．是客户在品牌厂商或总经销商订购了商品或者产生了消费之后，品牌厂商或者总部为激励或刺激二次（多次）消费，而给客户一定的积分金额，会员客户访问“积分换购商城”用现有的积分或者再加少量现金兑换相应的礼品或商品的业务。 ? 1.2 项目建设必要性 ? 1．积分商城作为积分兑换平台将可容纳不同商户的数万种商品用户自由选择，个性化需求将基本得到满足。 ? 2．作为一个7×24小时不间断运行的网上平台，与商户的合作也是长期的，积分商城为用户服务是持续的。

3．有了积分平台，用户在家里轻点鼠标或随时随地使用手机上网，即可完成积分的查询和兑换，商品将有专人送到用户手上，无需排队。 ? 4．商家在积分商城的运转资金投入上将是有限的、固定的，完全可以控制和测算；甚至随着兑换业务量的增长，投入会更加节约。而且跟商业结算可通过洽淡，采取“按订单结算”、“分润分成”等等多样化的合作结算模式，最大限度甚至可以完全无需承担商品的损耗成本。 ? 2. 项目解决方案 ? 2.1 项目目标 ? 目标如下： ? 1、与网购主流群体重叠度高的移动用户——商城主要目标群体： ? 该类人群与网络购物人群具有较高的重叠性，此类人群为积分商城第一阶段首要发展对象，对于积分消耗和商城初期客户培养均具有战略意义； ? 2、社会网购用户——商城潜在用户

积分商城规划方案

积分商城规划方案集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

4、使用积分平台，用户通过网上兑换，将商品直接通过快递或其他渠道，送到客户手中，无需到营业网点领取。二、积分商城定位 1、积分商城的功能定位高品质积分商城战略将商城打造为以消费积分为中心，提供多样品质生活商品兑换消费服务平台。 2、积分商城用户群体 a)会员大多为20-35岁年龄段人群，此类人群的消费成长与当今商品文化发展、互联网和电子商务发展同步调，对现代高科技的生活适应性强，习惯于网络语言，对时尚广告反映迅速，物质生活相对比较优越、社会和文化的开放，个人比较自立。群体传播性强，容易被宣传影响带动。三、积分商城运营规划? 1、积分商城构建的基础结构 a)产品体系构建围绕生活服务商品的产品体系。初期以低积分带动参与的模式,活跃用户，后期以高质量与低积分相结合。曾显品牌形象，提高企业影响。 b)兑换体系实行线上兑换模式.需要线下线上互相交接。以客服电话、通知短信形式与客户沟通，增强用户体验。 c)积分统计体系通过积分兑换、积分抽奖等方式，进行积分的消化并进行统计。 d)服务体系构建在线服务，设立线下站点咨询服务。

积分活动方案

会员积分兑换活动方案一、会员积分年底返现 2000分返现50元现金券 1000分返现20元现金券 500分返现10元现金券 300分返现5元现金券现金券可以直接购买任意商品（特价商品除外）二、会员积分换好礼（启瓶器、简易茶壶、保鲜盒、干发帽、电饭锅等） 100分积分换肥皂一个 200分积分换洗手液一瓶 300分积分换洗洁精（500ml）一瓶 600分积分换洗衣粉（800g）一袋/酱油（800ml）一瓶 1200分积分换金龙鱼（900ml）一瓶/保鲜碗五件套/沐浴露一瓶 2000分积分换雨衣一件/ 3000分积分换泰国香米（10斤）一袋 5000分积分换三、会员积分换购 20分积分加1元换购以下商品：珍珠粉（北海华彬）、清火栀麦片（广西正堂）、羚羊感冒片（永丰）、护手霜、唇膏、 50 分积分加2元换购以下商品黄连上清片（漳州）、玉叶凉茶（漳州）、御峰堂系列含片、金肤康灵（3g）、正红花油（漳州）、 100分积分加5元换购以下商品新肤螨灵霜、途爽晕车贴、抗病毒口服液、宏利白花油、格非西洋参含片、四、五、篇二：积分兑换活动方案 2012年福康百斯特酒店礼赏积分兑换活动方案一、活动主题：百斯特酒店礼赏积分兑换活动：“刷积分，兑好礼” 二、活动目的：本次积分兑换活动既是对百斯特礼赏施行之初对客人承诺的一种兑现，让参与进来的会员享受到应有的优惠，也是提升酒店品牌形象的一次宣传和提高客人对酒店的忠诚度的一次机会。同时提供给客人更多的服务向导，挖掘更多的潜在客户，刺激客人消费，最终提高酒店的行业竞争力。三、活动时间：2012年1 月 1 日——2012年 1月 31日四、活动地点：德阳福康百斯特酒店五、活动流程： (转载于:积分活动方案) 1、2011年12 月20日——2011年 12月 31日对活动经行宣传及准备工作。 2、按照兑换流程及方式兑换礼品或代金券。 3、活动结束后对活动经行总结。（1）、整个活动的基本情况及实际效果。（2）、活动统计。（3）、活动中的亮点及存在的不足。（4）、活动总结及建议。 4、活动内容：（1）、活动通过积分兑换代金券、积分兑换实物等不同形式满足客人不同的兑换需求。（2）、兑换代金券： a:只设置100元面值代金券，使用积分兑换，兑换比例为20:1（2000分兑换一张） *代金券可抵扣等额面值的百斯特酒店房费及客房内商品的消费。（烟、酒及赔偿除外）

积分商城规划方案

积分商城规划方案根据目前了解到的情况此积分商城，偏重于“积分”。即积分商城是专门为消化“积分”这一奖励而特设的网上商城，Vivo会员可以使用积分兑换商城陈列的礼品，整个兑换过程用户除了消费积分而不会另外产生新的消费成本。商城是为了“积分”而存在。一、积分商城分析 1、积分商城可能存在的问题 a)提供给用户的兑换品种远不能满足用户的个性化需求，物品种类少，客观上造成用户对积分不敏感。 b)限于人员与合作的局限性，往往受用户欢迎的积分兑换商品不能长期的、持续的进行，只能搞“运动式”活动，长期以往，客户满意度下降。 c)积分兑换少、推荐分享转化积分少，成功兑换商品难度高，造成客户对商品兑换失去兴趣，兑换少，从而让积分商城变成摆设。 d)由于积分兑换的特殊性，基本只能在营业网点兑换发放，客观来说要求用户跑到营业网点领取，给用户体验带来极大伤害。 2、积分商城针对性分析 1、根据公司性质选择商品，满足收集用户群体需求，添加各类符合收集用户群体的商品，以年轻品质客户需求为主。 2、根据积分商城的客户量，针对性增加商城的礼品范围。 3、制定完善积分兑换规则,适量提高兑换积分，增加适量低积分商品，吸引客户参与积分兑换，增加积分商品吸引度，总体上增强用户粘度。 4、使用积分平台，用户通过网上兑换，将商品直接通过快递或其他渠道，送到客户手中，无需到营业网点领取。二、积分商城定位 1、积分商城的功能定位高品质积分商城战略将商城打造为以消费积分为中心，提供多样品质生活商品兑换消费服务平台。 2、积分商城用户群体 a)会员大多为20-35岁年龄段人群，此类人群的消费成长与当今商品文化发展、互联网和电子商务发展同步调，对现代高科技的生活适应性强，习惯于网络语言，对时尚广告反映迅速，物质生活相对比较优越、社会和文化的开放，个人比较自立。群体传播性强，容易被宣传影

积分兑换礼品规划方案

积分兑换礼品规划方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

积分兑换礼品规划方案一、?目的? 刺激用户会员消费积极性，激励客户办理会员卡。二、?活动时间? 2017年1月份启动三、?活动参与对象及条件? 所有会员卡用户，且积分达到所需抽奖/兑换礼品的规定标准? 四、?目前积分统计情况? 根据技术,（2016年12月份)统计数据，目前积分在300点以下的用户总数为350人，积分在300-800点的用户总数为240，积分在800-2000点的用户总数为52人，积分在2000点以上的用户总数为2人，以上数据体现出目前对会员维护力度不足，会员卡用户持续消费不高。以下是积分明细：五、会员积分活动方案 1.积分兑换礼品方案：为简化积分兑换礼品的方式，我们将采购的礼品划分为5个等级，会员可依据自己的积分自行兑换相应的礼品，积分由门店店长操作系统扣除(礼品兑换一定要求会员前往门店消费后进行兑换)。

2.积分抽奖方案： 3.为增加会员互动性，我们会现在门店放置（幸运大转盘），会员可依据自己的积分进行幸运大抽奖（500积分一次）兑换相应的礼品，积分由门店店长操作系统扣除(幸运大抽奖一定要求会员前往门店消费后进行兑换)。六、宣传规划? 1、?时间：从2016年12月份开始启动积分兑换礼品的活动宣传； 2、宣传方式：积分兑换礼品的宣传主要通过门店内布置宣传（包括海报、传单、横幅）；同时，在前期门店提前电话通知现有会员活动时间和内容。? 七、效果评估?

以一个月为活动跟踪调查期，根据用户的积分兑换礼品的参与情况调整积分兑换的额度，并继续策划相关后续活动。

积分兑换礼品规划方案(3。29

积分兑换礼品规划方案一、目的刺激用户消费积极性，提升用户ARPU值。二、活动时间 2011年5月份启动，长期开展三、活动参与对象及条件所有CCT在网用户，且积分达到所需兑换礼品的规定标准四、目前积分统计情况根据技术(4月份)统计数据，目前积分在2000点以上的用户总数为61154人，按照五个月用户每月积分增长10%、每个积分区间用户用户数增长10%推测，五个月后最低积分达到5000点以上的用户预计将达到74000人左右。五、积分礼品支出成本控制

该批物品目前仅知晓采购成本，预估物流及税收成本占采购成本的40%，建议此次积分礼品的成本占比在0.8%之间。六、积分兑换礼品流程 1、兑换方式为简化积分兑换礼品的方式，我们将采购的礼品划分为五个等级，用户可依据自己的积分自行兑换相应的礼品，积分由系统自动扣除(礼品兑换一定要求用户前往营业厅进行兑换)。 2、兑换流程用户前往CCT营业厅-----查询礼品并兑换积分----CCT客服人员根据用户收到的回复短信发放礼品-----客服登记领取人号码并由对方签字。

七、积分礼品发放控制该批礼品的使用周期预估为五-六个月，请分公司根据各自分配到的礼品数量控制礼品的发放节奏（按照到货礼品的种类和数量开展积分兑换）。八、宣传规划 1、时间：从2011年5月份开始启动积分兑换礼品的活动宣传； 2、宣传方式：积分兑换礼品的宣传主要通过服务厅店内布置宣传（包括海报、传单、横幅）；同时，在前期积分兑换话费的宣传基础上，推出新的广播和视频广告，调整积分在大众媒体上面的宣传内容。九、效果评估以一个月为活动跟踪调查期，根据用户的积分兑换礼品的参与情况调整积分兑换的额度，并继续策划相关后续活动。

积分兑换礼品规划方案修订版

积分兑换礼品规划方案集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

积分商城规划办法

积分商城规划办法文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

中，无需到营业网点领取。二、积分商城定位 1、积分商城的功能定位高品质积分商城战略将商城打造为以消费积分为中心，提供多样品质生活商品兑换消费服务平台。 2、积分商城用户群体 a)会员大多为20-35岁年龄段人群，此类人群的消费成长与当今商品文化发展、互联网和电子商务发展同步调，对现代高科技的生活适应性强，习惯于网络语言，对时尚广告反映迅速，物质生活相对比较优越、社会和文化的开放，个人比较自立。群体传播性强，容易被宣传影响带动。三、积分商城运营规划? 1、积分商城构建的基础结构 a)产品体系构建围绕生活服务商品的产品体系。初期以低积分带动参与的模式,活跃用户，后期以高质量与低积分相结合。曾显品牌形象，提高企业影响。 b)兑换体系实行线上兑换模式.需要线下线上互相交接。以客服电话、通知短信形式与客户沟通，增强用户体验。 c)积分统计体系通过积分兑换、积分抽奖等方式，进行积分的消化并进行统计。 d)服务体系构建在线服务，设立线下站点咨询服务。 e)物流体系构建与商家互相沟通，整合各个社区资源，采用物流快递业务，更便捷方便领取礼品。

积分制度及兑换方案

会员章程我们超市为更好地为会员服务，特制定本章程。顾客申请成为会员之前，请您仔细阅读本章程里各项条款。一、总则 1、超市会员业务是以为顾客提供更加低廉商品价格并提供更优惠的服务，充分体现超市关爱顾客的理念为目的； 2、超市实行免费入会、入会自愿、退会自由的原则； 3、会员会籍只属于会员本人，无权转让； 4、会员享受权益优惠同时需要遵守相应规则；二、入会程序 1、顾客正式提出申请成为会员； 2、门店员工负责接洽、沟通、介绍； 3、成为会员无须缴纳任何费用； 4、顾客接受本章程并详细填写《会员卡申请表》； 5、经公司审核和查对身份证号码、电话、地址等信息无误后，发放会员卡，即可成为正式会员；三、会员可享受以下权益或优惠 1、会员购物可享受会员折扣； 2、会员购物可获得积分； 3、会员可免费收阅由超市提供的健康生活宣传资料或特价产品资料； 4、会员可通过超市网站了解产品信息或最新优惠活动； 5、会员可免费或优惠参加由超市组织的丰富多彩的各项会员活动；四、会员义务 1、维护超市的信誉； 2、接受并遵守会员章程，并按章程行使会员权利； 3、应积极参加超市为保障会员权益而提供的会员服务，积极参与组织开展的各项活动； 4、应提供真实的个人资料、电话、地址，如有变动，应及时通知超市； 5、同意超市通过电话、信息、电子邮件、邮寄资料等方式随时与您取得联系分享各种资讯； 6、同意超市处于市场推广、研究调查及其他相关数据分析目的，使用会员信息或其他交易资料；五、积分管理 1、每年度的积分于次年的3月31日清零； 2、积分可以兑换商品和服务；六、挂失及补卡 1、如会员卡遗失或被盗，可持身份证到超市办理挂失及补办手续，原会员卡的积分及消费记录会转入新卡； 2、会员卡消磁或损坏的，持卡和身份证到超市进行换卡，原会员卡的积分及消费记录会转入新卡；七、退会及解除会籍 1、会员退出会籍，需将您的会员卡和退会通知交给超市； 2、超市如有发现会员损害超市利益的，将取消其会员资格，停止享受会员权利。会员应将会员卡送还超市或自行销毁。

积分制度及兑换方案

积分制度及兑换方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

四、会员义务 1、维护超市的信誉； 2、接受并遵守会员章程，并按章程行使会员权利； 3、应积极参加超市为保障会员权益而提供的会员服务，并积极参与组织开展的各项活动； 4、应提供真实的个人资料、电话、地址，如有变动，应及时通知超市； 5、同意超市通过电话、信息、电子邮件、邮寄资料等方式随时与您取得联系分享各种资讯； 6、同意超市处于市场推广、研究调查及其他相关的数据分析目的，使用会员信息或其他交易资料；五、积分管理 1、每年度的积分于次年的3月31日清零； 2、积分可以兑换商品和服务；六、挂失及补卡 1、如会员卡遗失或被盗，可持身份证到超市办理挂失及补办手续，原会员卡的积分及消费记录会转入新卡； 2、会员卡消磁或损坏的，持卡和身份证到超市进行换卡，原会员卡的积分及消费记录会转入新卡；七、退会及解除会籍 1、会员退出会籍，需将您的会员卡和退会通知交给超市； 2、超市如有发现会员损害超市利益的，将取消其会员资格，停止享受会员权利。会员应将会员卡送还超市或自行销毁。超市会员管理办法

积分兑换方案

积分兑换方案积分兑换方案10篇积分兑换方案（一）：积分兑换规定一、规定会员积分累积方式是每消费1元累积1积分，积分兑换人民币比(积分比)100:1。申请会员首次不参加积分累积。特价商品不参加积分活动。二、积分兑换方式 1.凭积分换购商品顾客凭积分以较低的价格购买超市定期推出的优惠商品。如:定期推出商品换购活动，顾客可凭积分以较为优惠的价格购买超市推出的商品。顾客积分越多，可换购的商品种类越多，享受的优惠也就越多。 2.用积分兑换礼品积分兑换可分1000-2999、3000-4999、5000-9999、10000-29999、30000以

上， 3.以积分换优惠券顾客将积分换成优惠券使用。例如:顾客持会员卡每消费1元可获得积1分，购买特殊商品可获得2倍积分，积分到达必须数额后可到超市服务台兑换一张必须价值的优惠券，顾客在结账时出示优惠券，可减免相应数额的货款。 4.积分兑换代金券 (1)代金券可设有10、50、100、500四个等级 (2)每1积分可兑换1分钱。 (3)代金券不参加节日活动，只限非节日使用三、活动积分 1、会员可累积积分一次性在非节日活动现场参加商品的减购活动实缴会员日: 2、各店铺可设立会员日，会员日当天购物可享双倍积分。

积分兑换方案（二）：第一章：总则第一条：为规范xx储值卡积分及积分兑换(换购)等活动，特制定以下办法。第二条：本办法所称积分是指xx蛋糕针对会员卡消费，依规则赋予持卡会员必须积分，该积分可用于兑换、换购商品或服务。第三条：有下列状况的积分无效 (一)未按本规则获得的积分; (二)超出有效期积分第二章：积分获得第一条：充值办理储值卡后，凡会员持有效会员卡在任意门店购买商品，划储值卡消费满人民币1元可获得1积分，不满1元不积分，积分累计计算。参与积分的顾客务必在结账前向收银员出示储值卡划卡消费，否则不予积分。

积分制度及兑换方案

积分制度及兑换方■ DOCUment number : PBGCG-O857-BTDO-O089-PTT1998 会员章程我们超市为了更好地为会员服务，特制定本章程。顾客申请成为会员之前，请您

仔细阅读本章程里的各项条款。 —、总则 1、超市会员业务是以为顾客提供更加低廉的商品价格并提供更优惠的服务，充分体现超市关爱顾客的理念为目的； 2、超市实行免费入会、入会自愿、退会自由的原则； 3、会员会籍只属于会员本人，无权转让； 4、会员享受权益优惠的同时需要遵守相应规则；二、入会程序 1、顾客正式提出申请成为会员； 2、门店员工负责接洽、沟通、介绍； 3、成为会员无须缴纳任何费用； 4、顾客接受本章程并详细填写《会员卡申请表》； 5、经公司审核和查对身份证号码、电话、地址等信息无误后，发放会员卡，即可成为正式会员；三、会员可享受以下权益或优惠 1、会员购物可享受会员折扣； 2、会员购物可获得积分； 3、会员可免费收阅由超市提供的健康生活宣传资料或特价产品资料； 4、会员可通过超市网站了解产品信息或最新优惠活动；

5、会员可免费或优惠参加由超市组织的丰富多彩的各项会员活动；四、会员义务 1、维护超市的信誉； 2、接受并遵守会员章程，并按章程行使会员权利； 3、应积极参加超市为保障会员权益而提供的会员服务，并积极参与组织开展的各项活动； 4、应提供真实的个人资料、电话、地址，如有变动，应及时通知超市； 5、同意超市通过电话、信息、电子邮件、邮寄资料等方式随时与您取得联系分享各种资讯； 6、同意超市处于市场推广、研究调查及其他相关的数据分析目的，使用会员信息或其他交易资料；五、积分管理 1、每年度的积分于次年的3月31曰清零； 2、积分可以兑换商品和服务；六、挂失及补卡 1、如会员卡遗失或被盗，可持身份证到超市办理挂失及补办手续，原会员卡的积分及消费记录会转入新卡； 2、会员卡消磁或损坏的，持卡和身份证到超市进行换卡，原会员卡的积分及消费记录会转入新卡；七、退会及解除会籍 1、会员退出会籍，需将您的会员卡和退会通知交给超市； 2、超市如有发现会员损害超市利益的，将取消其会员资格，停止享受会员权利。会

积分兑换礼品规划方案.doc

v1.0可编辑可修改积分兑换礼品规划方案一、目的刺激用户会员消费积极性，激励客户办理会员卡。二、活动时间 2017 年 1 月份启动三、活动参与对象及条件所有会员卡用户，且积分达到所需抽奖/ 兑换礼品的规定标准四、目前积分统计情况根据技术 , （2016 年 12 月份 ) 统计数据，目前积分在300 点以下的用户总数为350 人，积分在 300-800 点的用户总数为 240，积分在 800-2000 点的用户总数为 52 人，积分在 2000 点以上的用户总数为 2 人，以上数据体现出目前对会员维护力度不足，会员卡用户持续消费不高。积分人数积分人数积分人数 0≤100 80 501≥600 34 1001≥2000 29 101≥200 140 601≥700 23 201≥300 119 701≥800 15 301≥400 105 801≥900 11 2000≥ 2 401≥500 63 901≥1000 12 以下是积分明细：五、会员积分活动方案 1. 积分兑换礼品方案：为简化积分兑换礼品的方式，我们将采购的礼品划分为 5 个等级，会员可依据自己的积分自行兑换相应的礼品，积分由门店店长操作系统扣除( 礼品兑换一定要求会员前往门店消费后进行兑换) 。

v1.0可编辑可修改所需积分可兑换礼品礼品成本价礼品市场价 2500 2000 1500 1000 500 2.积分抽奖方案： 3.为增加会员互动性，我们会现在门店放置（幸运大转盘），会员可依据自己的积分进行幸运大抽奖（500 积分一次）兑换相应的礼品，积分由门店店长操作系统扣除( 幸运大抽奖一定要求会员前往门店消费后进行兑换)。奖品可兑换礼品礼品成本价礼品市场价特等奖一等奖二等奖三等奖

积分礼品营销的前景和特点分析

(一)、积分礼品的市场需求空间纵观当前的积分运营状况，不难发现除了通讯、银行行业等积分运作的先行者，现在已经有越来越多的企业也投身到积分项目的运用中，就像吉吉积分堂的积分项目也应运而生，总结其积分状况与运营规则，大体都有一个共同的特点；通过客户消费其服务与产品累积积分，再以此转换成礼品或者其他用以回馈、鼓励客户消费，形成一个动态的、良性的消费循环，借以长期有效的捆绑客户群体。积分运营的普及化，让积分项目的组成元素——积分礼品也呈现出需求急速放大的状态，积分礼品成为目前礼品市场需求类别中最具潜力、需求空间最为广泛的礼品类别。通过从最具代表性的通讯行业的积分市场需求调查中，可粗略计算出中国移动与中国电信积分需求量大致如下：根据运营商发布的第一季度运营数据显示，2009年Q1中国移动用户数量达到4.77亿户，中国电信的移动通信用户数量达3284万户，由业内人士统计得出，中国移动与中国电信全年的积分礼品需求粗略估计可达到十几亿，那么加之各银行、商超等需求巨头，以及其他行业、公司的积分需求，这个极其可观的庞大积分市场无不令业内人士为之狂喜不已。 (二)、积分礼品的独有特点积分礼品的有偿获取性及自主选择性按照礼品业内对于礼品用途的分类，可知礼品最主要的四大需求类为：积分、商务、促销与福利。这几类礼品从最终受赠者的角度而言，商务、促销与福利都是赠送者、商家为传达某种情感或达成某种商业目的而免费赠送的，虽有“羊毛出在羊身上”之嫌，但因为是额外获赠的礼品，因此于受赠者而言确

实是他们喜闻乐见、乐于接受的附加价值，让他们可以获取到愉悦的情感交流体验。而积分则有所不同，积分礼品是需要客户消耗积分，来换取某种礼品或服务，其所消耗的积分是客户实实在在通过长期使用某种产品或服务积累而得，即是通过其花费金钱而积累出的积分，因此，积分兑换礼品其实客户在花自己的钱买礼品。花钱消费的自主性，让积分兑换者有权根据自己的喜好自由、自主的选择积分礼品，对积分产品有挑剔与拒绝的权利。积分礼品的差异化价值与稀缺性一个成功的积分营销=“充满诱惑的积分礼品”+“完善细致的服务”+“客户的积极参与”+“客户的良好感受”。由此可以看出，区别于常规礼品，积分礼品则更需要具备超高的价值魅力，足以诱惑客户由心动到行动，积极参与其中。就目前的情况而言，由于各积分运营企业的积分回馈费用配比相当，在礼品价值相当的情况下的可选择性的礼品基本雷同。而各商家可能出于采购成本的控制，不可能无限制的选择礼品种类，这样就普遍造成积分礼品的大同小异。并且因积分礼品无法切实触摸、体验，只能通过图片展示、文字说明以及用户的评价获取礼品信息，所以，积分礼品必须具备让人一见倾心的魅力，以其差异化价值与强势的品牌效应，成功诱惑客户进行礼品兑换。同时，积分礼品的稀缺性也是又一极具诱惑的因素。试想一个商

积分兑换礼品规则及声明

积分兑换礼品规则及声明为回馈广大用户对我司长期的支持和信赖，广东数字证书认证中心有限公司（以下简称GDCA）推出通过GDCA网上服务大厅办理业务可获取相应积分可兑换礼品的长期活动，以下是积分获取细则及礼品兑换说明。一、关于积分 1．用户在GDCA网上服务大厅成功注册账户即可自动享受获取积分权限，用户可通过完善用户信息及办理指定业务可获得相应的积分，积分累计无上限； 2．用户积分累积以单个注册账户为单位，不可抵扣货款，不可兑换现金，不可买卖交易，多账户间不可转让。 3．积分的激活：用户在消费完毕后，该次消费所产生的积分即被自动激活； 4．积分的查询：用户可登陆GDCA网上服务大厅的“用户中心”，点击“我的积分”查询积分信息； 5．积分的消耗：当用户确定积分礼品兑换之后，积分自动扣除。礼品原则上不允许退还，积分已扣除的不再恢复。二、积分的获取用户登录GDCA网上服务大厅注册账号并完善账户信息、办理证书到期更新、证书应用续费或证书申请业务均可获取相应积分，操作完成后即自动激活成为可用积分。具体请查看以下积分构成表：

三、积分换礼流程选择礼品：用户可登录GDCA网上服务大厅用户中心“积分兑换礼品”栏目，根据自己的积分挑选兑换范围内自己喜爱的礼品。申请配送：挑选好要兑换的礼品后，填写配送信息。请认真填写信息一旦确认后，不可修改或变动，GDCA将及时为您邮寄。配送方式：500积分以内的礼品兑换随用户已产生需要配送的订单一并配送，无业务订单用户，配送所产生的邮费到付；800积分以上的礼品兑换一般情况下随用户订单配送，无业务订单用户，我们将为您单独作配送。四、说明积分换礼属回馈活动，不提供发票。一切礼品以实物为准，最终解释权归广东数字证书认证中心有限公司所有。若非质量问题，礼品一经兑换，不可撤消、退货、换货、退积分或兑换现金，不可变更。五、修改与终止广东数字证书认证中心有限公司（GDCA）保留根据需要取消或修改上述相关规则的权利。