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站内员工培训考试试题(A卷答案)

站内员工培训考试试题(A卷答案)
站内员工培训考试试题(A卷答案)

加油站员工培训考试试题

答题人姓名:得分:

一、单项选择题

1.对单位发生的事故,坚持以( C )原则进行处理。

A.预防为主

B.四不放过

C.五同时

D.三不放过

2.某站卸柴油时发生溢油,站长要求员工立即用拖把和塑料桶进行回收。该站长的行为属于( B )。A违章指挥 B违章操作 C违章管理 D违反过去纪律

3.安全生产责任制要贯彻( A )的方针。

A安全第一,预防为主 B以人为本 C安全第一,人人有责 D防患于未然

4.电气设备维修时,应在配电柜断开工作回路的开关上悬挂( A )。

A警示牌 B四定牌 C设备牌 D安全牌

5.灭火器材的“四定”管理是指( D )。

A.定人员、定设备、定目标、定责任 B.定期检查、定点摆放、定人养护、定期换药C.定点摆放、定人管理、定责任、定目标 D.定期检查、定期换药、定期养护、定责任

6.油品发生初期火灾,首先应( B )。

A. 停止作业

B.用灭火器进行扑救

C.用灭火毯进行扑救

D.报119火警

7.油品的主要特性有( C )个。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

8.使用何种消防器材灭火时,可能会造成冻伤( A )?

A.干粉

B.泡沫

C.二氧化碳

D.水

9.某油罐车着火,用石棉被盖住油罐口灭火,属于哪种灭火方法?( B )

A.隔离法

B.窒息法

C.冷却法

D.抑制法

10.在加油现场是否可以修车,敲打铁器?( D )

A.可以

B.征得工作人员同意后可以

C.专业维修人员可以

D.不可以

11.在爆炸危险性的场所,必须使用什么电器?( B )

A.普通电器

B.防爆电器

C.精密电器

D.防护电器

二、判断题

1.燃烧具备条件是可燃物、助燃物、氧气三者同时具备并相互作用。 ( × ) 2.闪点是油品火灾危险出现的最高温度。 ( × ) 3.灭火的基本原理是:根据燃烧的基本条件,采取一切灭火措施,破坏已经形成的燃烧条件,或终止燃烧的连锁反应,使火熄灭或把火势控制在一定范围,最大限度减少火灾损失。 ( √ ) 4.石油产品在运输、装卸过程中因流动、晃动、冲击,或与其它物体的相互接触,在迅速分离时,都会产生静电,静电荷可高达几千伏甚至几万伏。 ( √ ) 5.加油站卸油作业时,罐车到站后应接地,同时静置10分钟以上。 ( × )

6.使用快速接头卸油,可以喷溅式卸油。 ( × ) 7.卸油作业现场司机必须全程监护。 ( √ ) 8.加油时,油枪应与油箱直接接触,以消除油箱静电。 ( √ )

三、简答题

1.什么是“四不放过”的原则:

答:事故原因分析不清不放过、事故责任者和群众没有受到教育不放过、防范措施不落实不放过、事故责任人未受到严肃处理不放过。

2.灭火作战预案有哪些主要内容?

答:A.组织领导和指挥系统

B.灭火作战人员的配备、分工;物资的抢救、人员疏散措施及相应的操作程序

C.各种消防器材的数量、摆放位置、应急补充措施

D.对外通讯联络及外援力量的部署等

3.什么中HSE管理休系:

答:HSE是一种事前进行风险分析,确定其自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效措施加以防范,以减少可能发生的人员伤害、财产损失和环境污染的管理方式。

四、案例分析

某加油站,加油员正准备为一辆解放车加 90 号汽油,当加油机计数器转动回零时,加油机内突然爆炸,随即管沟内油气发生爆炸。请分析产生的原因?

答:(1)加油机防爆接线盒无密封垫,接线盒电源输入、输出口密封不严。加油员取下油枪启动电机时,接线盒产生火花,引燃油气,致使加油机突然爆炸。

(2)加油机渗漏,管沟无充砂填实,油气积聚。故管沟随加油机发生爆炸。

员工培训考试试题

员工培训考试试题 一、填空(每空1分,共50分) 1、各级施工人员,应严格执行先(),后()的.卡死制度,凡未经安全技术培训考试合格的人员,不准上岗作业。 2、施工人员严禁()上岗,施工时精力要(),作业要()。 3、施工人员应服从()的命令,严格遵守(),按正确的()进行施工作业。 4、安全第一的含义是指()。 5、施工人员应提高自己的安全防范意识,做到“三不伤害”:在生产工作中做到我不伤害(),我不伤害(),我不被别人()。 6、在施工中常见的事故有:()。 7、施工中反对违章(),反对违章(),反对违反()。 8、建设工程安全生产管理方针是:()。 9、特殊工种()应持国家有关部门颁发的特种作业操作资格证书,方可上岗作业。 10、施工单位应当向作业人员提供(),并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。 11、作业人员有权对施工现场的作业条件、作业程序和作业方式中存在的安全问题提出批评,有权拒绝()和()作业。 12、在施工中发生危及人身安全的紧急情况时,作业人员有权立即()或者在采取必要的应急措施后()区域。 13、施工现场内场地应平整,有良好的()设施,不得有大面积的(),各种材料、构件堆放必须按品种、规格堆放整齐并设置(),堆放高度不得超过()m,否则应有防倾倒措施。 14、遇到恶劣气候()影响施工安全时,禁止进行露天高处及登高架设作业、起重和打桩作业。 15、风力在()级以上时不得进行起重机塔身升降作业。 16、雨天和雪天进行高处作业时,必须采取()措施。

17、施工现场电工的职责是承担用电工程的()。 18、建筑工地常备的消防器材有()。 19、凡是搭设脚手架工程要注意梯道的防滑,特别是临时马道过桥等要钉()。发现有损坏的要及时修理好。在大风大雪后,要及时()脚手架,以防滑落事故的发生。 20、临时敷设电线不得缠挂在()等物体上,必须按规定设在绝缘支撑物上,保证线路稳固、绝缘良好且线路距地面最小距离,应保持()m的高度,定期检修。 21、脚手架作业层上的栏杆及挡脚板的设置要求为:栏杆和挡脚板均应搭设在外立杆的内侧,上栏杆上皮高度应为()m,档脚板高度不应小于()mm。 22、氧气瓶应有防震胶圈,旋紧安全帽,并防止(),冻结解冻应用(),不准用火烤。乙炔瓶不得平放,瓶体温度不得超过()度,氧气瓶与乙炔瓶间距不得小于()。 23、在冬季施工时,从事高处作业的人员,衣着要灵便,挂牢安全带,大风雪天不准从事()。 24、冬季施工现场的办公室和宿舍采用锅炉或木柴取暖时,要特别注意(),并要安装风斗,预防因()等窒息伤亡事故的发生。 25、严禁()进行电工作业。 26、施工现场一切材料的存放都要()和(),存放脚手杆要设(),现场中拆除的模板和废料等应该及时(),并将钉子拔掉或打弯。 27、施工单位对未经设备管理部门同意或监护人未()擅自施工及违反施工程序、安全技术标准构成()的负全部责任,并赔偿全部的直接和间接损失。 二、简答题(共50分) 1、建筑施工中通常所说的“三宝”是指哪些?(15分) 2、参加作业的一切人员,必须遵守哪些安全生产纪律?(15分) 3、简述施工中质量三检制度(20分)

新员工培训考试题及答案

新员工培训考试题 姓名:分数: 一.填空题(每空1分,共25分) 1、安全生产管理方针是:安全第一、预防为主。 2、“三违”是指:违章操作、违章指挥、违反劳动纪律。 3、安全生产三项行动是指:安全生产执法行动、安全生产治理行动、安全生产宣传教育行动。 4、安全生产三项建设是指:安全监管体系建设、安全生产基础建设、安监队伍建设。 5、凡新建、扩建、改建和重大技术改造工程项目(含引进项目),其劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产验收使用。 6、四种安全色中,表示禁止、停止的颜色是红色,表示指令,必须遵守的颜色是蓝色。 7、灭火器一般是由筒体、器头、喷嘴等部件组成。 8、三级安全教育是指公司级、厂级、车间级的安全教育。 9、燃烧过程的发生和发展必须具备三个必要条件,即:可燃物、氧化剂、点火源(或温度)。 10.我国的消防工作须贯彻预防为主、防消结合的方针,坚持专门机关与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。 二、选择题(每题2分,共20分) 1、根据国家规定,凡在坠落高度离基准面(A )以上有可能坠落的高处进行的作业,均称为高处作业。 A. 2m B. 3m C. 4m 2、扑救可燃气体火灾,应(C)灭火。 A.用泡沫灭火器 B.用水 C.用干粉灭火器 3、安全带的正确挂扣方法是( B )。 A.低挂高用B.高挂低用C.平挂平用 4、自救器是一种井下小型便携式的(B )设备。 A.护耳器B.防毒呼吸C.瓦斯检测 5、推车式干粉灭火器使用时一般需要几人共同操作?(B ) A.一人 B.二人 C.三人 D.三人以上 6、使用二氧化碳灭火器时,人应站在( A ) A.上风向 B.下风向 C.无一定位置 D.喜欢站哪就站哪 7、任何电气设备在未验明无电之前,一律认为( A ) A.有电 B.无电 C.可能有电 D.也可能无电 8、在气温较高的环境下,由于身体热量不能及时散发,体温失调,则容易引起( A ) A.中暑 B.心脏病 C.感冒 D.高血压 9、急救触电者,首先应立刻断开近处电源,如触电距电源开关处太远,要用(A )拉开触电者或挑开电线,切忌直接用手或金属材料及潮湿物件进行救护。 A.绝缘物 B.手 C.金属物 D.随手拿物 10、修理机械、电气设备时,必须在动力开关处挂上( C )的警示牌。 A.“注意安全” B.“有电,危险” C.“有人工作,严禁合闸” D.“正在维修,小心危险” 三、判断题(每题1分,共8分) 1、安全生产管理,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。(√) 2、国家实行生产安全事故责任追究制度。(√) 3、从事两种特种作业的人员,只要参加其中一种的特种作业培训与考核,即可上岗操作两种特种作业。(×) 4、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全警示标志。

员工培训考核试题

员工培训考试题 姓名:得分: (本试题共计100分。60分以上为合格,60分以下不合格,不予上岗工作) 一、选择题(每题3分) ()1、下列哪项进出车间要求是正确的 A进入车间不准配戴戒子、耳环、项链等易脱落首饰。B女员工可以化浓妆、带假睫毛、涂指甲油。 C男员工可以带打火机和香烟到车间。D进入车间可以随地吐痰,对着产品打喷嚏。()2、洗手消毒用的消毒液浓度为 A 100PPM B 150PPM C 75PPM D50PPM ()3、下面说法错误的是 A生产中所有的工器具要轻拿轻放,不得故意损坏B生产过程中不要在车间内乱串 C车间内不准使用木制工具D设备不灵敏,如果运行的话也可以将就使用()4、下面工器具清洗消毒方法正确的是 A清洗---消毒(100PPM次氯酸钠)---清洗---皂液--清洗C清洗—消毒(100PPM次氯酸钠)--清洗 B清洗—皂液—清洗—消毒(100PPM次氯酸钠)--清洗D清洗—皂液—清洗 ()5、在生产过程中,以下哪项说法不正确 A生产过程中每一小时要进行一次洗手消毒B落地的产品员工不要自己去捡。 C与产品直接接触的工器具都不得直接接触地面。 D员工手套破损后,可以继续工作,工作结束后在更换。 ()6、下面说法不正确的是 A生产过程中要戴口罩 B 生产过程中,头发外露如果不是很多,不要紧的。 C生产过程中不准大声讲话 D 生产过程中不准和管理人员争吵,要服从安排 ()7、下面不属于杂质的是 A头发 B 破碎的产品 C 金属D贝壳 ()8、上卫生间如果不洗手消毒,有可能会使下面哪种细菌生长起来 A沙门氏菌B金黄色葡萄球菌C大肠杆菌D副溶血性弧菌 ()9、金黄色葡萄球菌主要在什么地方产生 A水中 B 人的鼻腔及皮肤上 C 空气中D粪便中 ()10、下面哪种情况不用脱工作服 A上卫生间B去吸烟 C 洗手消毒D到工厂院内 ()11、我过目前食品行业现行的法律是 A、《中华人民共和国食品卫生法》 B、《中华人民共和国食品安全法》 ()12、质量是一组固有特征满足要求的程度,“要求”是指: A、老板的要求 B、品质的要求 C、公司的要求 D、产品自身的要求、客户的要求、法律法规的要求()13、存放食品、餐具、工具场所或柜子 A、可以存放个人生活用品 B、不可以存放个人生活用品 C、偶尔可以存放个人生活用品 ()14、食品卫生“五四”制中的个人卫生四勤,下列那一项不是 A、勤洗手剪指甲 B、勤洗澡理发 C、勤扫地 D、勤换工作服 E、勤洗衣被褥 ()15、新参加或临时参加工作的人员,应经健康检查,取得()后方可上岗 A、检验合格证 B、体检证明 C、健康证 ()16、食品经营者在发现其经营的食品不符合食品安全标准时,以下做法不正确的是 A、立即停止经营 B、通知相关生产经营者和消费者 C、记录停止经营和通知情况 D、自行处理后,继续销售 二、多选题(每题4分) ()1、下面说法正确的是 A :生产设备、工具、容器、场地等在使用前后均应彻底清洗、消毒。维修、检查设备时,不得污染

前厅部新员工岗前培训计划.doc

前厅部新员工岗前培训方案 前厅部新员工岗前培训方案篇1 酒店意识:酒店意识是指酒店员工的言行举止应该有酒店从业人员的职业素质和风度。它主要包括以下几方面: 1、服务意识:酒店是服务性行业,好客是此行业的最基本特点,服务是酒店的灵魂与精华。虽然,酒店划分很多不同的部门,工作职责也多不一样,但每个部门的工作目的很清楚,那就是为了服务好客令到宾客满意,作为服务人员必须要了解宾客的需求,特别是心理需求: (1)、安全:怕被盗、火灾、被别人伤害等、 (2)、卫生:房间卫生、服务员的个人卫生、饮食卫生等、 (3)、尊敬:宾客是上帝,对宾客的最基本的尊敬应该是使用礼貌用语向客人打招呼、 (4)、高效:宾客最怕的就是浪费时间和推三阻四、 (5)、舒适。 所以说,美好的服务应该具备:有礼仪、有礼貌、有效率和心甘情愿。服务意识还包括:优质服务意识、全员服务意识和宾客至上意识。 2、公关意识:包括对外推广意识(①推广自身的职业形象,每一个员工都代表这酒店的形象,员工的形象就象酒店的广告一样,时刻被宾客注视和关注。所以说从这点上来说也是员工仪容仪表重要性的体现;②推广酒店的产品。)、对内协调合作意识和做好本职工作。 3、成本和效益意识:利润是酒店赖以生存的基础,成本控制是我们为自己创造发展的空间。没有利润的酒店不是一家好的酒店,只有取得一定的经济效益,酒店才能得以生存和发展。

4、标准意识:酒店是个比较规范的行业,每个岗位都有自己的工作程序。只有遵守相关的标准,才能使复杂的系统简单化,使服务得以持续化、程序化,使琐碎的工作制度化。标准化是现代酒店管理的标志,优质服务的还应该在规范的基础上加上个性化服务。 2、酒店从业人员职业形象的树立 酒店给宾客的第一印象就是员工的仪容仪表,我们永远没有第二次机会来给我们的宾客第一印象。所以说作为酒店从业人员我们必须树立酒店的职业形象。它包括: 一、个人外表: 1、制服: A、作用: ⑴、制服是为了让客人马上可以找到我们 ⑵、制服的设计融合了卫生和安全的因素,使用保护性的布料,利于洗涤、透气和健康,特殊岗位还回使用特种面料。 ⑶、制服可以协助推广与销售酒店的产品。不同酒店的制服或部门不一样,适应并配合各部门的主题和色调。 B、制服的穿着要求: ⑴、确保你的制服干净,否则,立刻换掉; ⑵、剪断露出的线头,不要把它们拉出来,以免将线抽出; ⑶、确保制服合身; ⑷、常换洗衣服,只穿着洗好烫平的衣服; ⑸、保持制服和衬衫烫平整,没有污点和斑点; ⑹、总是全套穿着制服,制服要穿着得体并充满自豪感。

新员工安全培训考核试卷及答案

****电化有限公司 新员工安全培训考核试卷 姓名:总分:一、安全生产方针:(10分) 二、回答下列提问:每题4分总20分 1、事故分类: 2、工伤事故: 3、公司甲类防火防爆单位: 4、燃烧的条件: 三、入厂须知:10条(10分) 四、火灾的预防和扑救方法:(20分) (1)预防四条:

(2)扑救方法四条: 2、工厂防火防爆安全措施中:(20分) (1)防止形成燃爆介质5条: (2)控制消除火源9条: 五、从老师所讲的几起事故案例中,你总结一下发生事故的主要原因是什么?你从中应吸 取什么样的教训?(20分)

新员工安全培训材料 1 、安全生产方针:安全第一,预防为主。 2 、消防工作方针:预防为主,防消结合。 3 、物质燃烧的条件:第一:着火源,第二:可燃物,第三:助燃物。 4 、在火灾的预防和扑救方法中: (一)预防有:( 1 )控制和消除火源;( 2 )控制可燃物和助燃物;( 3 )严格控制生产过程中的工艺参数;( 4 )防止火势蔓延。 (二)扑救方法有:( 1 )冷却法;( 2 )隔离法;( 3 )抑制法;( 4 )窒息法。 5 、公司甲类防火防爆单位有: ( 1 )成品仓库;( 2 )双氧水车间;( 3 )氯酸盐一车间;( 4 )电解工段;( 5 )氢纯工段;(6)氯酸盐二车间。 6 、公司生产现场配置的灭火器有:( 1 )干粉灭火器;( 2 ) 1211 卤代烷灭火器。 7 、火警电话是专用的紧急电话,号码: 119 。 8 、事故分类和事故调查处理原则: (一)事故分类:( 1 )人身事故;( 2 )设备事故;( 3 )质量事故;( 4 )交通事故;( 5 )生产(工艺)事故;( 6 )火灾、爆炸事故;( 7 )未遂事故;( 8 )污染事故( 9 )破坏事故。目前,企业职工伤亡事故可分6类:轻伤事故;重伤事故;死亡事故;重大伤亡事故;特大伤亡事故;特别重大事故。 (二)事故调查处理要坚持“四不放过”原则:①事故原因查不清楚不放过;②责任得不到追究不放过;③职工受不到教育不放过;④防范措施得不到落实不放过。 9 、工厂防火防爆安全措施中防止形成燃爆介质的五条措施: (1)加强通风;(2)保证密封性;(3)惰性气体置换;(4)控制温度;(5)紧急停车。 10、工厂防火防爆安全措施中控制消除火源的9条措施: (1)控制焊割动火;(2)防止机械火星;(3)控制飞火及火花;(4)控制吸烟用火;(5)防止聚焦的阳光晒照;(6)控制化学反应热;(7)控制电火花;(8)防止静电火花;(9)控制摩擦热。 11、工伤事故:在工作时间内,从事本职工作或领导分配的临时性工作时发生的人身伤害事故。 12、对从事氯酸盐和双氧水等生产、操作、分析、贮存搬运的人员应穿戴的劳保用品: (1)穿由聚乙烯、聚氯乙烯或氯丁橡胶制成的保护性套装; (2)配聚乙烯或氯丁橡胶鞋; (3)戴保护性眼镜或面罩; (4)戴橡胶手套; (5)戴具有安全遮护的硬帽; (6)现场设有洗眼器和冲洗水。 13、入厂须知: (1)厂内严禁吸烟; (2)在工作时间必须坚守岗位,不准脱岗、睡岗、集中精力干好本职工作,不干私活、不迟到早退,有事请假; (3)上班时间必须穿戴好规定的劳保护具,不能穿背心、短裤、裙子、化纤服装、拖鞋上岗; (4)不准带小孩上班,在岗和上班前不准饮酒; (5)机动车辆入厂必须配戴防火帽(阻火器),按规定路线行驶,按指定地点停放,摩

新员工安全培训考试试题

贵州金兴实业投资有限公司安全培训考试试题 姓名部门成绩 一、填空题(每空3分)42分 1、安全培训的目的是、、 2、高度超过米认为是高空作业,必须系安全带、安全绳。 3、“四不伤害”是指不伤自己、、、不伤害他人。 4、安全事故心里与行为包括哪几方面、 、、、、、。 5、安全和、才能产生效益。 二、选择题(每空3分)33分 1、安全培训对那些人比较重要?() A、管理人员 B、工人 C、两者都重要 2、新工人的三级安全教育是指部门级安全教育、班组级安全教育。 A 公司级安全教育 B 安全常识启蒙教育 C 基本礼仪教育 3、总体来说,事故的发生的主要原因是 A 人的失误和不安全行为 B 物的不安全状态 C 运气不好 4、安全色表示禁止、警告、指令、提示等意义,表达了一定的 A 危险情况 B 环境装饰 C 安全信息 5、安全色标准中,表示指令、必须遵守的着色为 A 红色 B 绿色 C 蓝色 6、安全带的正确挂扣的方法是 A 低挂高用 B 高挂低用 C 平挂平用 7、扑救电气火灾时,首先必须尽可能 A 寻找合适的灭火器 B 切断电源 C 呼救 8、在情况下,不可对机械设备进行检修工作。 A 没有安全员到场 B 机器在运转或开动中 C 没有操作手册 9、对电所设备巡查时,一般必须人进行 A 1 B 2 C 3 10、凡两人以上的小组作业时必须指定小组安全负责人。原则上有管理人员带队就由管理人员负责,没有管理人员就必须选定 安全负责人;若只有一人作业时,其安排工作人员便是其安全负责人 A 1 1 B 1 2 C 1 3 三、简答题(25分) 1、发生事故后应采取哪些紧急措施?(10分)

新员工入职培训考试试题

姓名:__________ 考试时间:__________ 得分:________ 评卷人:________ 公司培训考试试题 一、填空题(每空3分,共30分) 1、公司的全名是什么____________________________________。 2、公司的主要产品是______________________。 3、下班时,文件、工具等归放原位,_______________,做好工作交接后离岗。 4、在规定的时间后到岗,不超过_____分钟,视为迟到。 5、现场检查考核中的扣款人员需_____日内将罚款上交至企管部,到期不交者, 从当月工资中______扣除。 6、现场检查考核连续____次提出整改要求而不整改的项目,对相关责任人___ 扣罚。 7、员工如有离职意向,应至少提前______天向其部门经理提出书面辞职申请。 8、员工必须穿戴_________________工作。 二、选择题(每题4分,共20分) 1、以下行为不符合公司制度的有() A:服从上级领导安排 B:用手机从事玩游戏等娱乐活动 C清理工作现场 D:向领导请假休息 2、以下行为不属于旷工的行为有() A:不请假或请假未批准而擅自不上班者 B: 请假期已满,未续假或续假未批准而擅自不上班者C:不服从调动和工作分配,未按时到岗位报道者D:在正常工作时间之外的时间上班 3、不属于三不伤害原则的是() A:保护设备不被伤害 B:不伤害自己 C:不伤害他人 D:保护自己不被他人伤害 4、下面哪项符合公司劳动纪律的是() A:不迟到,不早退 B:上班期间饮酒 D:在工作现场吸烟 D:上班时间聚众聊天 5、设备出现故障不正确的做法是() A:上报部门负责人 B:立即停车 C:通知维修人员检查 D:继续使用

[新版]员工培训测试题(试题及答案).doc

上海员工测试题 部门:姓名:成绩: 一、填空题(每空1分,共40分) 1、公司的全称是,成立于年,具有国家级物业管理资质,位居中国物业综合实力百强企业第位。 2、工作时间应统一穿着公司配发的,工作服应保持。 3、公司发薪日期为,支付员工上月1日至月底薪金。 4、物业管理处24小时客服电话:;各部门对讲机频道分别为设备部,环境部,秩序部,会务部,客服部(管理处)。 5、常用的问候语有:、、、、。 6、未经批准无故缺勤者将被视为旷工处理,旷工1天扣天工资,连续旷工天视为,并扣发当月工资。 7、延迟分钟上班为迟到,提前分钟下班为早退,迟到(早退)1次者扣发当月工资元,2次者扣发当月工资元,3次者扣发当月工资元,迟到(早退)30分钟以上者按处理。 8、请病、事假需填写,1天以内的由批准,请假三天内的由批准,请假3天以上者,须报审批,所有请假者必须获得批准后方可离岗。 9、国家法定假日公司有需要安排的,将按日基本工资倍支付加班工资。 10、公司可为员工办理相应的社会保险,如因原因无法购买社会保险的,公司将给予每人每月元社保补贴,社保补贴从员工之日起开始计算。 11、员工入职后试岗期天,试岗期内如离开公司的将不计发工资;试用期天,此期间,如果员工感到不适应此工作或其它原因决定离开,可提前天递交辞职报告;试用期结束后,公司进行考核,考核合格者将转为正式员工,转正后离职需提前天递交辞职报告,如未按规定办理离职手续扣发当月工资。 二、判断题,请将错误的给予改正(每题2分,共20分)

1、公司部门与部门之间的所有工作无往来,因此,其他部门的工作与己无关。() 2、员工在工作中应精神饱满,举止端庄,严禁工作时间做与工作无关的事。() 3、同事和业主发生争执,应主动上前劝解,让同事回避,再给予业主耐心细致的解释。 () 4、各部门员工在工作中应服从工作分配及安排,听从部门负责人指挥。() 5、在不影响工作的情况下工作时间可与他人闲聊、嬉笑、打闹。() 6、公司每月发薪方式为现金发放。() 7、在业主来访接待时,如果有些事情不能处理,应做好记录,立即落实解决。() 8、工作时间可以喝少量酒,但不可过多饮酒。() 9、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据等。() 10、工作时间未经部门主管批准擅离工作岗位的,一经发现可按事假处理。() 三、简答题(每题20分,共40分) 1、员工必须做到的“三笑”、“四轻”具体内容是什么? 2、员工行为禁忌有哪些,如违法公司将如何给予处理?

酒店前台新入职员工培训计划.docx

酒店前台新入职员工培训计划 常识及概括培训 培训目的:让初次基础酒店行业的新员工了解本岗位应具备的基本素质及知识,为进一步培训岗位知识做必要铺垫。 1、酒店职业道德的讲解说明。 2、岗位必备仪容仪表,礼节礼貌的要求。 3、了解酒店员工违纪处罚规定。 4、如何正确出入酒店。 1、了解酒店概况,包括:酒店建店简介,酒店主要领导者简介,酒店行政结构简介;了解本部门概况,包括:本部门结构,各部门功能,认识各部门负责人。 2、熟记酒店各分部联系电话。 3、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。 4、了解本部门经营业务,包括:了解客房结构、房型、并参观各分部营业场所,各类房间。 前台岗位培训程序 培训目的:让经过基础培训的员工更快掌握业务知识,尽快进入岗位操作 1、了解前台工作职责,前台接待员工作职责。 2、了解熟记房间价格及各类折扣、优惠以及折扣权限。 3、了解熟悉前台各类通知、报告、表格及记录本。 4、熟记各大单位,商务客房名单。 5、熟记各种业务用语、系统代码、付款方式。 6、了解前台所配用的设施设备及使用须知及方法。 培训内容 1、培训前台日常操作流程,礼貌服务规范,交接班程序。 2、培训订房,订房之更改,取消程序,特殊折扣订房的处理方法。 3、培训前台卖房技巧。 4、培训vip接待程序、熟客订房及入住程序。 5、了解上机进行电脑模拟操作,包括入住、退房、预定等。后10天1、培训更改房租程序。 2、了解客房升级的情形及标准。 3、入住登记程序培训。

4、结帐退房程序培训。 5、团体入住及结帐程序培训。 6、培训查ed(ed是预离房,c/o是脏房,ooo是待修房,h是保留房,occ住客房)。 7、培训转换房间的程序。 8、客用保险箱的使用程序培训。 9、客房参观及住客生日的处理。 10、补单的跟进程序。 11、培训接受客人留言,寄存物品服务的程序。 12、各类信用卡结算方法的培训。 13、以上培训均结合相关上机操作。

新进场员工安全教育培训考试试题(附答案)

2016年新进场人员培训 安全知识培训考试试卷 架子队(班组):姓名:分数: 一、选择题(共20分,每小题2分) 1、安全电压是指( )以下的电压 A.36V B.42V C.24V 2、脚手架剪刀撑必须沿高度连续设置,脚手架高度在24m以下时,各组剪刀撑间距不大于( ),高度超过24m时,剪刀撑必须沿长度方向连续设置。 A.20m B.15m C.25m 3、搭设脚手架时,对接扣件(一字扣件)开口方向的安全要求() A.立杆朝内,横杆朝上 B.立杆朝外,横杆朝下 C.立杆朝外,横杆朝上 D.立杆朝内,横杆朝下 4、施工现场临时用电工程必须采用TN—S系统,符合“三级配电两级保护”,达到( )要求。 A.一闸多机 B.一机一闸一箱一漏 C.一箱多闸多机 D.一机一闸一漏一箱一锁 5、脚手架各杆件端头伸出扣件盖板边缘的长度不应小于() A.50mm B.100mm C.150mm 6、切断机切钢筋时,钢筋较短时严禁用手扶,短于( )时,应使用钢管套夹具。 A.40cm B.50cm C.60cm 7、切断钢筋时,手与刀口的距离不得小于( ) A.15cm B.20cm C.25cm 8、遇有()以上强风、暴雨、浓雾等恶劣天气时,严禁进行室外攀登和悬空作业。 A.四级 B.五级 C.六级 9、挂篮走行过程中,各承重吊点必须设置安全保险绳,直径不小于()钢丝绳。 A.20mm B.25mm C.30mm 10、浇注高度( )以上的壁、柱、梁混凝土时,应搭设操作平台。 A.1m B.2m C.3m 二、判断题(共20分,每小题2分) 1、卸料平台必须使用工具式或型钢制作的卸料平台,安装时严禁与脚手架钢管连接。( ) 2、2米以上的悬空作业必须使用安全带,安全带应低挂高用。( ) 3、如架子拉接或临时护栏等防碍施工,拆除后必须及时恢复。( ) 4、发现有人触电后,应用力将人拉开,使触电人与接触电器部位分离,然后实施人工急救,并向负责人报告。( )

答案 新员工入职培训考核试题

新员工入职培训考核试题 姓名:部门:分数: 一、不定项选择题(20×3”) 1、迟到( D )分钟,视为旷工。 A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟以上 2、事假扣款计算公式( A ) A、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时*2*N B、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时*N C、请假N小时扣款=月工资/24天/7小时 D、不做扣款处理 3、仓库的正常出货流程是(A ) A、商务打单——扫描出库——送货 B、扫描出库——商务打单——送货 C、业务员通知仓库,仓库直接送货 4、员工担保手续需要寻找的担保人应该符合下列哪些条件(ACD) A、具有南宁市户口 B、无职业要求 C、有固定住所 D、有固定职业 5、以下情况不能给予客户核算现金点(ABCD) A、不含税出库 B、摆样转销售 C、用返款库的返款冲减应收 D、发货之日起5日内到账的款项 6、发一台笔记本给A客户,正确的流程是(B) A、打电话给仓库让仓库直接发货 B、让商务打单给仓库发货 C、直接到仓库拿货送给客户 7、维修库的商品能否出库?(B) A、能 B、不能 8、公司总部正常工作时间为( A ) A、上午8:30——12:00,下午14:30——18:10; B、上午9:00——12:00,下午14:30——18:10; C、上午8:30——12:00,下午14:00——18:00; D、上午9:00——12:30,下午14:30——18:00; 9、需要走考勤说明流程的员工需要在(B)提交考勤说明; A、当月考勤截止前 B、一个工作日内 C、两个工作日内 D、随时 10、什么样的员工可以享受社会保险福利( C ) A、转正员工 B、转正为公司服务满6个月的员工 C、转正为公司服务满一年的员工 D、只要是公司的员工 11、办公用品的领用时间(CD ) A、上班时间 B、周一 C、周三 D、周六 12、员工“张三”的公司邮箱及OA用户命名是(B) A、zhangsan@https://www.wendangku.net/doc/7011903738.html,\zhangsan B、zhangs@https://www.wendangku.net/doc/7011903738.html,\zhangs C、zs@https://www.wendangku.net/doc/7011903738.html,\zs D、zhangsan@https://www.wendangku.net/doc/7011903738.html,、张三 13、新客户交易必须提供以下资料(ABCDE )

新员工培训考试题

新员工培训考试题 新员工培训考试题 新员工入职进行培训,对于新员工来说更快更容易了解公司。接下来要给大家分享的是新员工培训考试题,欢迎大家的借鉴阅读!新员工培训填空题1、公司的经营理念是重视伦理、____________,创新进取,___________,以信立业。2、公司的定时工作时间为 ________________,中午休息时间为12:00-13:00,公司实行周5天工作制。 3、公司所有员工必须衣着整洁,除副部长及以上职务人员可选着深色西装外,其余员工均必须着____________,不允许与其他服装混穿。男士不得剃____头发及留怪异发型。公司严格实行佩戴________上岗,工作牌应挂在胸前或别在上衣左口袋上。不能挂在衣角、衣领、裤口袋或是腰带上,也不能藏在衣内或口袋内。除指定地点(会议室、接待室)外,工作或办公场所禁止______________。 4、公司实行______考勤制,员工不允许不打卡或请、代人打卡。员工上班迟到或早退一次每次扣款_____元, 5、一般婚假为_____天,晚婚者另加婚假______天。 6、员工必须在现岗位工作至少________以上,方可申请其他部门工作职位。 7、凡与公司签订了劳

动合同的,连续工作满_____个月以上的在岗员工,均可享受带薪年休假。8、员工请假须由本人填写________,按层级由相关人员批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。9、新员工一般实行_____个月及以上的试用期。试用期间满月需填写___________________,试用期满且合格后需填写试用期满转正考核表。10、发生生产安全事故或工伤事故,不论是公司财产受到损害,或是职工受到意外伤害时,都必须在______小时内向公司安技员、本部部门长、主管部门和领导报告,对于人身事故或其他重大事故要直接上报公司主管领导。新员工培训判断题1、员工在季度考核周期内违反相关规定3次及以上者取消本季度评先资格;年度考核周期内达5次及以上者取消本年度评先资格并列入年终考评。( ) 2、若员工进入公司后,与公司其他员工建立了配偶或其他亲属关系,公司有权对其中一人作适当工作调动。( ) 3、除年休假和哺乳假外,其他休假均为连续休假,包含正常休息日和法定休息日。( ) 4、员工离职,由于个人原因不办离职手续或在十五天内未办完的,视为自动放弃薪资要求及其它福利待遇,不再结算工资,由此造成的一切后果由员工自行承担。( ) 5、产品合格:每一个产品的部分关键特性符合产品本质条件。( ) 6、不充分的保养也是产生不安全状态的要因。( ) 7、公司风力发电机组没有增速齿轮箱,彻

企业员工培训考试题

企业员工培训考试题 企业员工培训考试题 企业员工培训开展过后的考试试题会是什么样的呢?下面企业员工培训考试题是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。 一、判断题(对的“√”,错的“×”())1、在隆重、庄严的正式场合,男士穿西装,打领带,皮鞋;女士着职业装。公司活动或会议另有着装要求的,按要求执行。(()) 2、上班时间可以玩游戏、串岗聊天、上网聊天、看影视、炒股等。(()) 3、员工未经授权或批准,不得对外提供有密级的公司文件及有关信息并且不能将这些信息设置为共享文件。(()) 4、同事间应相互尊重,互帮互爱、语言文明;对外交往应有礼有节、不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。(()) 5、在公司办公场所内,可以随意吸烟。(()) 6、未经授权不得违纪索取、收受及提供利益、报酬;未经批准,公司员工不得在外兼职工作。(()) 7、对非本人职权范围内的公司机密,应做到不打听、不猜测、不传播。(()) 8、在工作场所招呼领导,不得直呼其名,应称呼领导为姓氏加职务。(()) 9、不滥用公司名义对外进行虚假承诺,未经授权不得向媒体透露公司的任何动向和资料。(()) 10、一般员工

加班,事先由直接主管申请,呈部门负责人核批后方得加班,并须按规定打卡,否则不能计发加班费。(()) 二、简答题1、简述公司的.核心精神文化. 2、简述公司的使命与愿景. 3、请结合自己的岗位实际,简述怎样才能做好本职工作。 4、员工未经授权或批准,不得对外提供有密级的公司文件及 哪些信息? 5、员工具有有哪些事迹,可给予晋级或奖金。 6员工符合哪些条件,将有机会获得职务晋升,薪酬增加。

新员工入职考试题库

宁夏深中生产运营部新员工转正考试 一、填空题。 1、宁夏深中公司隶属于的控股公司。 2、经中卫市招商引资,宁夏深中公司于注册成 立,注册资本1600万元。 3、中燃基本理念是为社会提供最优的服务、为、 、_ 。 4、连续用气的大工业、商业用户,应采用配置,取消旁通设置 5、门站流量表要采用,或先进的国产流量表,计量精度优于上游并且 不低于,严密控制一级输差 6、计量“三公开”中燃公司对用户实行“、、”三公开,相关数据随时可查 7、燃气经营企业和用户应当按照规定对和进行定期检验、检修和更新。 8、燃气输配常用的阀门有:、阀、阀、阀、阀、阀、 阀、阀、阀、阀等。 9.搞好设备、仪表的维护保养,做到。 10、国家规定的供销差率的计算方法是: 二、单选题。 1、公司对每小时流量在以上的用户,原则上要选择有温压补偿的流量计。 A、16Nm3 B、17Nm3 C、18Nm3 D、19Nm3 2、《城镇燃气管理条例》()正式开始实行。 A、2010年10月19日 B、2011年1月1日 C、2011年3月1日 D、2011年6月1日 3、备用流量表的配备也要执行行流程。 A、一事一报 B、流量表选型 C、资金计划 D、计划外资金 4、按照国家JJG597-2005计量检验规程的要求,以天然气为介质的燃气表使用周期不超过年。 A、6 B、8 C、10

5、工、商用户流量表周期检定。根据国家规定,G10(含G10)以上皮膜表检定 周期为年。 A、一 B、四 C、二 D、三 6、档案的()是档案管理活动的最终目的。 A、保管 B、利用 C、整理 7、按照一定原则对档案实体进行系统分类、组合、排列、编号和基本编目,使 之有序化的过程称为档案的()。 A、保管 B、鉴定 C、整理 8、公司对工商用户的流量表,要每月巡检、维护遍,并作好记录。 A、2 B、3 C、1 9、流量计应有出厂合格证、质量保证书、上应有“制造计量器具许可 证”(CMC)标志、出厂日期和表编号 A、标牌 B、合格证 C、保证书 D、其他证明材料 10、宁夏深中天然气SCADA系统供应商() A、航天动力 B 、积成电子 C、东软集团 D、微软系统 三、多选题 1、中燃的口号() A、气聚人和 B、创造卓越 C、乐于奉献 D、造福社会 2、中燃现有信息化管理系统包括() A、OA系统; B、EAS系统; C、EHR系统; D、NOTES系统 3、天然气作为民用燃料的优越性()。 A、成本低 B、热值高 C、无污染 D、安全 4、?模本合同编号按集团总部统一发布的模本合同确定的编号格式执行,其他合 同的编号按()确定。针对原合同签订的的补充合同,其编号在原合同编号后附加()确定。 A、XX中燃其它合字(20XX)XXX号 B、XX公司其它合字(20XX)XXX号 C、补X D、XX中燃补X号 5、燃气供应服务合同和供用气合同包括:(ABCDEF) A、《居民燃气供用气服务合同(个人)》 B、《居民燃气供应服务合同(集体)》 C、《燃气供应服务合同(工商业、公福用户)》 D、《供用气合同》(个人) E、《供用气合同(一般工业商业用户)》 F、《供用气合同(大型工业商业用户)》

(完整版)新员工培训考试试题

XXXX制药有限公司 新员工培训考试试题 姓名:考试时间:分数: 一、填空题(每小空2分,共40分) 1.公司全称:_________________________。 2.公司主要生产的产品是___________、_____________、___________。 3. 公司实行周6天工作制,上班时间为:上午:___________ ,下午:___________,中午休息时间为12:00—13:30。 4.请假人必须填写公司统一印制的_员工请假申请单____________。准假人必须签署明确意见,否则不按请假对待。 5.我国的安全生产方针是___________、_____________、__________。 6.灭火器一般是由_________,_________,__________组成。 7.燃烧的“三要素”包括:_________、_________和_________。 8.影响药品生产质量的污染形式主要为________与________。 9.每批药品的每一生产阶段完成后必须由生产操作人员_________ ,填写 _________ 。 二、选择题(每题2分,共20分) 1.本公司新招聘员工试用期为()。 A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月 2. 员工在()情况下未上班视为旷工。

A. 未请假 B. 迟到 C. 早退 3.员工离职需要提前()日向行政部提交书面离职申请。 A. 10 B. 20 C. 30 D.40 4.当月累计迟到、早退4小时的处罚办法是:( ) A、解除劳动合同 B、算旷工1天 C、罚款50元 5.不请假或请假不准而擅自离岗30分钟以内视为( ) A、脱岗 B、旷工 C、早退 6、下列行为没有违反公司制度的为() A、浪费原材料或损害公务 B、在公司上班时间吸烟 C、工作主动积极不抱怨 D、工作期间串岗,擅自离岗 7.发生安全事故时,迅速拨打的电话:匪警,火警,交通事故,急救。() A、110,122,120,119 B、110,119,122,120 C、120,119,122,110 D、122,120,110,119 8.干粉灭火器使用时一般需要几个人共同使用() A、1人 B、2人 C、3人 D、3人以上 9.任何机器设备在未验明无电之前,一律认为()。 A、有电 B、无电 C、可能有电 D、可能无电 10、合格指的是:() A.符合要求的产品B、符合规章制度的产品 C、符合质量标准的产品 D、交付或开始使用后客户满意的产品 三、判断题(每题2分,总共20分) 1.员工在工作过程中有正确佩戴和使用劳动保护用品的义务。()

新员工入职培训考试试题答案及解析

2011年新员工入职培训考试试题答案及解析 人力资源部 2011.8.4 说明:黑色为试题部分,蓝色为答案部分,红色为注释及解析部分。 一、填空题(每空2分,共30分) 1. 公司专注于“、、)”领域的开拓和协同发展,以绿色高效、低碳环保的技术和装备,服务于人类 的进步和可持续发展。(试题来源:《企业管理》课件原文) 2. 公司诞生于年,是……行业的发源地和人才培养摇篮。年底,有限公司正式注册成立。 3. 4.2011年国际业务的保护市场有10 个国家。(试题来源:《公司国际化发展规划》课件原文) 5. 公司为员工缴纳的社会保险包括“五险”是指:养老保险失业保险基本医疗保险工伤保险和生育保险。(试题来源:《公司人力资源管理体系》课件原文) 10.发展中国家市场是公司十二五规划中开拓的重点。(试题来源:《公司国际化发展规划》课件原文) 二、选择题(每题3分,共15分,选错一项即不得分) 1.企业文化中的核心价值观是( B )。(试题来源:《企业文化》课件原文) A B C D 2. PDCA工作方法指的是(ABCE )。(试题来源:《职业化教育》(外聘讲师)教材原文) A 计划 B 查核 C 实行 D 态度 E 改进 3. 公司的岗位变动形式包括(ABC)(试题来源:《公司人力资源管理体系》课件原文) A 员工晋升B岗位调动C 待岗D 降职 4. 公司的十二五战略目标要实现2015年销售收入达到()亿元,国际化占到总收入()比重。(D )(试题来源:新员工入职教材原文——公司发展战略) A 300亿元,50% B 300亿元30% C 500亿元30% D 500亿元50% 5.公司创业开始的时间为(C)年。() A 1985 B 1986 C 1988 D 1989 三、简答题(20分) 1. “三级”安全教育 三级安全教育是指新入厂职员、工人的厂级安全教育、车间级安全教育和岗位(工段、班组)安全教育,厂矿企业安全生产教育制度的基本形式。

新员工培训考试试题

新员工培训考试试题 姓名:___________ 性别:___________ 日期:___________ 得分:____________ 一、填空题(共20分,每小题5分) 1、公司成立于_____年。 2、公司主要生产产品:________________________________________________。 3、员工正常上班时间为上午___________,下午___________。 4、员工的休息日:______________________。 二、选择题(共35分,每小题5分,部分题目可多选) 1、员工工资发放时间()。 A 每月7号发放上个月的工资 B每月30号发放当月工资 C 每月15号发放上个月的工资 2、正式员工提出辞职应提前()个工作日以书面形式提出申请。 A 15 B 30 C 7 3、婚假有()天。 A 3天 B 晚婚者10天 C 15天 D 90天 4、我公司的初始工资为()。 A 1100元 B 1200元 C 1300元 5、火灾发生时应拨打()报警电话。 A 110或114 B 110或119 C 110或120 6、火灾发生时如何逃生?() A 乱跑乱窜 B 听从指挥,从安全通道逃生 C 乘坐电梯 7、公司的质量方针为() A 过程检验一次合格率≧98% B 客户验收合格率≧98% C 准时交货率≧99% 三、判断题—请在括号内打上√或者×(共25分,每小题5分) 1、可以让别人代打卡或给别人代打卡。() 2、易燃性液体化学品在发生火情时严禁用水灭火。() 3、员工急辞工需扣除一个月底薪用于赔偿因个人离职给公司带来的损失。() 4、员工领取工资时应在工资单上签名。() 5、员工加班未出勤者按照旷工处理。() 四、问答题(共20分) 1、7S的主要内容为?(10分) 答: 2、法定假日具体有哪些?(10分) 答:

酒店前厅部培训管理制度[最新]

前厅部培训管理制度 1、前厅部的培训制度必须依照酒店人力资源部的员工培训总体计划,根据本部 门实际情况,制定自己相应的培训制度。 2、前厅部的培训制度要彻底改变以往有的培训形式,经过不断的培训逐渐提高 员工工作积极性和服务水平。 3、前厅部每月底首先按指定的部门培训员根据每个月各部位实际情况所表现出 的不足之处,结合各部位培训计划,详细地制定出前厅部的培训计划,并填写培训计划表,下发各部位。 4、计划制定出来之后,各部位规定每周某日为固定培训日。每次培训相应部位 主管必须参加,且出席人数不得少于本部位三分之二,由特殊原因不能出席的须提前请假,必须以书面形式。事后由主管将本次培训内容传达。 5、无故不到者按旷工处理。迟到一次口头警告,二次书面检查,三次做旷工处 理并通告前厅部。在部门例会上作书面检查,出勤率月底与工资挂钩。 6、部门培训月底考核一次,检查培训效果,考核分笔试和口试,并结合本月个 人日常工作表现,并由主管填写员工受训后表现评估表,交主管经理审核签名。 7、在各部门每次培训后,根据员工的掌握情况,由主管填写本次培训情况检查 表,由培训人和主管经理审核签名。 8、当部门有新员工加入,由部门培训员负责对其进行培训,并填写新员工进岗 培训检查表。 9、月底大堂副理将根据考核成绩和评估情况,在例会上公开宣布并结合培训分 数和日常工作表现两项打出一个综合分数,并填写前厅部各部位情况检查表,做出培训结论。 10、年底将根据每月得出的综合分数,取最高者评为本年度部门最佳员工, 门将给予奖励并上报酒店给予奖励。年度累计五到六个月成绩不合格 者,将评为本年度部门最差员工上报酒店,退回人事部,此分数也将 作为今后员工晋级晋职的重要依据。 11、前厅部各部位主管,必须始终保持高度的责任心、认真负责,如发现 主管对培训不重视,不负责任,部位将报人事部,建议给予降级降职 处分,严重者直接退回人事部。

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